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最新金融产品运营分析报告(通用8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-09-15 10:33:25 页码:13
最新金融产品运营分析报告(通用8篇)
2023-09-15 10:33:25    小编:JQ文豪

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

金融产品运营分析报告篇一

在100天的“送医下乡”活动中我院始终坚持每天出动医疗车二辆,15人组成的义诊医疗队,义诊队医师均系我医院医疗骨干,从医多年,他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。

这次开展的义诊活动我们主要服务对象为顺义城区周边九个乡镇,据统计,其中咨询检查人数12827人、体检人数10323人,此次活动费用均由我院出资,为病人节省各种医疗诊疗费900160元(见附表一)。卫生下乡活动深受广大村民的欢迎,不但解除了村民疾病隐患,减轻了他们的经济负担,同时也强化了村民卫生健康意识,使广大村民积极主动参与疾病检查。使他们认识到只有定期进行身体检查,才能预防疾病,健康的体魄才能全身心的投入到生产建设中,更好的为社会主义建设服务,实现全面小康社会。

在12827个咨询人数和10323个体检人数中:内科12322例;外科12242例;妇科8376例;血糖检测8280例;心电图检查10172例;肝、胆、脾、胰、肾等腹部b超检查10036例。

义诊活动中,常见疾病比例:高血压3562例;脂肪肝2976例;糖尿病1982例;妇科疾病2322例;肩周炎颈椎病1237例;腰椎肩盘突出腰肌劳损1263例;胆肾结石471例;心肌缺血心肌炎219例;子宫肌瘤136例等。

1、健康意识差;

我们进行检查,主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病,以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查,而是应该定期的去做全面的身体检查。在4月30日赵全营马家堡村义诊中,81岁的村民李卫琴在进行妇科检查时,医生发现宫颈息肉建议她进行治疗,通过医生询问,老人之前没有做过身体检查,对自己的病情也一无所知,而且觉得自己已经这么大岁数了,有点小病也就每必要去医院了,直到现在,老人依然没有来医院就诊;在5月13日后沙峪回民营清岚花园小区义诊中,村民刘明芹在进行妇科检查时,医生发现她的腹部按下去非常硬,通过b超检查后发现,里面己被疑似瘤状的不明实体物填满(大13.5cm,初诊为子宫肌瘤),医生建议到医院做全面检查进行确诊。经过了解得知她只是感觉腹部胀满,没有食欲,所以一直没有放在心上,如果不是这次义诊活动可能还不会认识到病情的严重性。所以,当专家告知其病情后,她第二天就去医院做了全面检查被确诊为特大子宫肌瘤并进行了手术。

2、亚健康人群较多;

3、妇科检查怕羞;

活动中,有些村的村民不太愿意做妇科检查,还有些女性认为自

己都六十多岁了,没有必要在做什么检查了。其实这些认识都是存在误区的,只有提高健康检查意识,才能做到防患于未然。

4、自恃身体好不用再检查;

很多人将健康体检视为可有可无,还有的人自恃身体好对体检不以为然,其实健康体检是对身体健康状况的一次核实,不仅要按时做,而且检查出有问题后,要及时去医院治疗,不要等到病情严重后才追悔未及。

我院积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召,组织了此次送医下乡义诊活动。通过深入开展卫生下乡活动,及时发现了广大村民的潜在病情,并向村民普及健康知识,在一定程度上提高了村民对健康的重视。

这次义诊活动是社会主义和谐新农村建设的生动体现,是贯彻落实党的十七大精神的具体实践,是积极响应顺义区政府为民举措的实际表现,充分发挥了医疗卫生单位联系党和人民群众的纽带作用,使广大人民群众真正感到了党的关怀。

这次活动既收集了农民群众健康信息基本的情况,又切实为农民群众,特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务,促进了农民群众对疾病的重视。这次活动充分体现了顺义区精神文明办公室和卫生局对农民的关心,加深了相关部门与农民的关系,同时也为顺义农村医疗卫生事业的进一步发展奠定了良好的基础。当然活动中也有一些不足之处,也有一定局限性,如由于时间限制不能每个镇(村)都去,有的镇(村)会有看法;由于每天工作量的限制,去的村也不能把村上所有村民都检查,有些村民会有不满的情绪等,所以这就要求我们与各村委会、村民之间多沟通与交流,并争取在09年继续开展“送医下乡”活动,到其它镇(村)进行义诊为更多村民体检。

总之,这次“送医下乡”义诊活动受到了广大农民群众的欢迎和赞赏,得到了农民群众的认可,为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村,做出了应有的贡献。

金融产品运营分析报告篇二

金融企业需不断加强关于财务分析工作认识,对财务分析加以科学定位。企业领导应以身作则,始终将财务分析摆在重要位置,并将其当成企业经营发展过程中的重要策略、企业管理过程中的关键手段。管理人员应积极贯彻落实相应财务制度,力求通过科学财务分析工作,使企业管理效率得到充分提高。财务人员也需要加强重视,并明晰财务分析在整个企业发展过程中的战略地位。只有通过不断努力,将财务分析工作真正落实,使分析质量得到充分保障,才能使企业经营不断改善,并真正有助于企业自身实现经济效益的增长。

金融企业需从财务报告方面着手,对财务指标加以科学分析,力求使财务报告逐渐完善,并最终成为完整报告体系。对于财务指标方面的分析,要真正深入实际,提出建设性意见。金融企业还应加强制度建设,通过制度形成约束及规范,并促进财务分析得以落实实施。现阶段来说,部分企业虽然致力于加强制度建设,但是制度仍然不够完善。企业应从岗位设置着手,力求实现岗位的合理性。金融企业开展财务分析过程中,应由专业人员进行负责。金融企业财务制度需力求明确,包括财务分析该如何开展,财务分析将达到何种目的等,同时将财务人员责任明确到位。在制度方面,不断加强制度建设,同时还应严抓工作质量,并提出相对明确要求。金融企业在制定财务分析指标、选择财务分析方法等过程中,还应加强统一规范性,力求实现科学。

金融企业还需从财务人员素质方面着手,严抓素质问题,这样才能充分符合实际工作需求,并能使财务分析充分落实。企业应加强人员定岗,并注重加强对于财务分析人员岗位培训工作。金融企业应加强人才培养,建立完善人才培养机制,并注重引入高学历人才,使财务人员能力得到大幅度提高,这样才能将财务报表等工作做好,并对涉及财务方面数据加以科学有效分析,同时能对数据进行有效修正。金融企业除注重加强其专业能力外,也应促进其综合素质不断提高,使财务人员养成良好责任意识,并能认真履行自身的工作职责,避免工作过程中出现弄虚作假等不合理现象,这样才能真正将财务分析工作做好,并能有助于企业实现良好管理。

金融财务分析应力求实际,并同现实进行结合,这样才能与实际情况相符。只有报表资料充分符合实际,才能有助于金融企业财务分析工作顺利进行,并能保障编写方面的真实性。财务分析人员应充分发挥自身专业特长,综合多方面角度考虑,注重多种方法实际应用,力求实现财务分析具有真凭实据。金融财务分析工作应使财务分析报告真正具有参考价值,起到建设性作用。财务分析人员需不断加强实际调查,真正深入到实际,这样才能有助于及时找出经营方面不足,并针对不足之处加以改正。也只有深入实际,才能使财务分析工作有的放矢地进行,并能真正注重实效,真正反映出实际问题,有针对性提出建议。

金融产品运营分析报告篇三

企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。

二、内容建设

微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如发布门槛低、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。

让企业微博每天能有十条左右的更新,不要使用自动更新的方式,而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色,可以选择一个好的头像。

1、发布信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的粉丝,以达到扩大宣传范围、提高自己知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。

发布这类内容的时候需要注意,要保证粉丝阅读这些更新,一定要保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的率,并提高企业博客的关注度。

2、互动交流,指的是通过和自己的跟随者进行交流,达到人际传播和推广的效果,这点是很多企业所忽视的。为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论。

三、推广

有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有粉丝,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的.推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。

金融产品运营分析报告篇四

第一篇:个人理财业务调研报告

第二篇:个人理财实训报告

第三篇:我市居民投资理财行为调研报告

第四篇:我市居民投资理财行为调研报告

第:银行理财产品调研报告更多相关范文

第一篇:个人理财业务调研报告长沙县支行个人理财业务调研报告

个人理财业务的创新发展是近几年国内银行业快速繁荣的重要标志。从国外商业银行来看,理财业务收入占总利润的80%以上,而个人理财收入也大约占40%-60%左右。可以说,重视个人理财业务发展就是抓住了全行经营的“致胜之道”。在农业银行正在实施股份制改革,并确立了“面向三农、商业运作”市场定位的新形势下,如何提高我行个人理财业务市场竞争力,为我行创造更多的经济价值?我部人员深入基层,了解金融同业,开展了一次专题调研,并对全行个人理财业务经营情况进行了剖析和思考。

2020年1季度,我行实现代理保险1476万元,偏股型基金销售132万元,基金定投开户187户,自主理财产品“安心快线”销售6632万元,实物黄金销售2350克,实现理财业务收入万元。

从两个时段的数据对比来看,我行理财业务各项指标均有不同幅度的提升,发展速度加快,一方面说明全行上下对个人理财业务统一认识,加大投入和发展的力度,另一方面说明市场个人理财需求在逐步提升,相对于县域内同业发展势头,我行仍处于追随者的地位。

金融产品运营分析报告篇五

为充分利用我行个人客户及商户资源,扩大我行客户规模,我行拟进一步丰富互联网金融服务体系,打造生活一体化服务平台,以此为契机,丰富客户服务场景,突破客户区域性限制,提升我行客户服务层次。为更全面有效的整合资源,保证金融产品有序推广,特制订本运营推广方案。

一、营销推广目标

扩大金融产品客户规模,提升活跃客户数,提高交易量,通过获客、活客和促进交易来提升生活的影响力,进而建立我行互联网金融服务品牌。金融产品推出的最初阶段,重点促进金融产品获客和激活,扩大客户规模和活跃客户数量。

二、营销推广思路

结合我行生活的定位及功能,利用我行现有资源及共享资源等,制定全方位的业务推广方案,包含金融产品预热方案、试运行推广方案(针对行员)、金融产品正式推出的推广方案等。前期将推广的重点放在获客和激活,采用“由易到难”的推广思路进行推广。

1、试运行期间,全行范围内试用,通过针对行内员工的激励政策和活动,促进员工使用金融产品,并熟悉生活功能及亮点,为后期全员营销做好铺垫。

2、推出后,“三步走”带动生活获客和激活。一是存量客户转化,目标为我行各渠道存量客户。生活推出初期,注重存量客户转化,利用线上互联网营销和实体网点行员营销,通过活动激励存量客户转化为生活用户并激活使用。二是合作商户等三方公司联动营销,利用合作商户及合作三方公司的会员体系或用户体系,或其他平台的客户引流等,来设计营销活动。三是新客户全面拉新,制定针对我行行员及客户的推广方案和裂变式营销政策,刺激我行行员和客户的推广积极性。

3、针对固定的传统或西方节日,面向特定的客户群体,设计获客和激活的营销活动或游戏,来带动推广。

4、除了客户拉新来提升客户规模和活客外,通过不断的场景输入来提升客户粘性和客户服务水平,可考虑充分发挥我行员工及我行客户的场景输入,给予客户特定的政策激励,广开场景输入门路,提升生活的丰富度,进而提升的价值。

三、营销推广方案 (一)金融产品预热方案 1、预热目的通过预热阶段的宣传,让尽可能大范围的客户知晓我行即将推出金融产品,了解业务正式推出的日期和办理方式,感性上知晓生活的大致功能、特色功能和将要开展的优惠活动。可通过事业部层面设计预热宣传图片、预热宣传海报、h5宣传、视频动画各3套(待定),金融产品预热阶段使用。主要从线上、线下两个方面开展预热活动。

1、线上预热

微信公众号消息推送,网上银行和手机银行的显著位置打出金融产品活动预热广告。点击消息或广告位即可进入推文页面。

1.2推文的宣传内容

(1)金融产品的功能,所提供的金融产品和服务。

(2)推广活动的内容,“注册赢好礼”活动,展示活动开展时间,活动形式(抽奖类,优惠购买,可选),活动奖品、赠品和商品。(“注册赢好礼”活动由青岛网信提供)

1.3开展线上集赞活动

将金融产品的预热宣传图片、预热宣传海报、h5宣传分享至朋友圈参与积赞活动,集赞满18个、38个、58个、68个、88个,可至我行就近网点领取不同档次的奖品(实物奖品、虚拟奖品、或与商户洽谈的优惠券等)。

2、线下宣传 2.1宣传入口

全网点布设易拉宝(预热海报)、公交站牌预热全屏海报、广播媒体、合作商户的店铺内预热活动宣传等。

2.2宣传内容

(1)以易拉宝的形式展现

(2)介绍的功能和金融产品以及服务

(3)介绍“注册赢好礼”的活动形式(抽奖类,优惠购买,可选),活动奖品、赠品和商品。(4)展示微信推文的二维码,扫二维码可以进入微信推文页面。3、活动时间:正式对外前2周时间(视对外运营时间决定)

(二)试运行方案

通过金融产品试运行工作,让全行员工尽快熟悉掌握金融产品金融产品知识,熟练业务操作,为全员营销提供铺垫,以便营造良好的营销氛围,进而带动我行零售业务全面发展。

1、活动目的让全体员工尽快熟悉金融产品金融产品知识及营销技巧,掌握业务操作,激发全行员工使用并营销金融产品的积极性,以便后期开展全员营销。

2、活动内容

试运行期间,全行员工注册并激活金融产品业务,进行业务体验,即可参与试运行体验活动活动,赢取奖品。总行及事业部各部室总经理、分支行行长为第一责任人,负责监督本银行员工注册并激活金融产品的情况,试运行结束后,对于未注册并绑定金融产品的员工,将进行全行通报批评并按照每人500元处以罚款,金额及方式待定。

2.1 幸运抽奖活动

(1)在活动期间内,凡注册金融产品并成功绑定银行卡的员工,在绑卡成功界面即可参与抽奖活动。

(2)在活动期间内,凡使用金融产品完成支付交易的员工,在支付成功界面即可参与抽奖活动。

(3)抽奖方式:员工(白名单控制)通过金融产品自行参与抽奖。

(4)奖项设置:待定,采用实物奖品和虚拟奖品相结合的方式。(奖品待确定)拟将中奖概率设置为100%,保证全员中奖,提高员工参与试运行活动的积极性。

2.2 开展金融产品优化建议或特色功能软文征集活动

试运行期间,员工结合金融产品的使用体验、心得体会和现有功能、场景,编制金融产品优化建议或特色功能软文,可参与建议和软文征集活动。字数不限、题材不限,有亮点、有内涵,易于传播,随点赞截图发送至**银行电子银行微信公众平台统计评选。

奖项设置:优化建议一经采纳,便可得到一定现金奖励,具体奖励金额待定。(网络金融部员工不可参与活动)

特色功能软文分别设置一等奖1名、二等奖6名、三等奖20名,给予现金奖励。(网络金融部员工不可参与活动)

金融产品正式上线之后,营销推广目标包括获客(拉新)和活客(激活)两个方面。拟通过线上活动、线下活动(行内员工竞赛和网点层面)等层面开展活动。

1、线上活动 1.1 获客类线上活动

目标客户群可以分为银行存量客户,合作商户的客户,其他潜在客户三个等级,根据从易到难的顺序分阶段开展活动。

(1)存量客户转化

存量客户是已经在使用银行的服务的客户,由于对**银行比较了解,也比较关注,所以最容易转化为生活的会员。

活动开展方式:可以通过短信邀约的形式,直接邀请参加“注册赢好礼”活动。

(2)联动营销活动

合作商户等三方公司的客户也是定向客户,比较容易转化。活动开展形式:让合作商家以短信邀约的形式,直接邀请参加“注册赢好礼”活动。

(3)裂变式拉新活动

通过银行行员以及已注册会员进行拉新。

活动形式:活动期间,除了新用户注册时有奖品和赠品外,介绍人可以获得一次抽奖机会。

1.2 活客类线上活动

活客是一个长期的过程,需要定期以一定频度开展活动,不断刺激客户,让客户形成对生活的使用习惯,强化忠诚度和客户粘性。

(1)节日活客活动

针对固定的传统或西方节日,面向特定的客户群体,设计获客和激活的营销活动、游戏,来增强已经注册客户的粘性。

(2)场景输入式活动

活动时间:上线后1月内(视对外运营时间决定)活动细则:

(1)活动期间新注册绑卡用户可获得10元话费券。

推荐开户礼:每推荐一个好友成功开户并绑卡即可获得5元话费券。

推荐交易礼:每推荐一个好友成功完成任意支付即可获得5元话费券。

活动时间:正式上线3月内(视对外运营时间决定)活动细则:

(1)活动期间,针对行内员工推荐用户成功注册金融产品并开通电子账户或绑定银行卡的累计推荐用户数量进行排名。

(2)推荐用户5人以上,即可获得推荐奖励:

成功推荐用户达5人以上时,每推荐一名好友可获得10元话费券;

成功推荐用户达10人以上时,每推荐一名好友可获得30元话费券;

成功推荐用户达15人以上时,每推荐一名好友可获得50元话费券;

成功推荐用户达20人以上时,每推荐一名好友可获得100元话费券;

以上各档奖励以达到最高等级为准,各档奖励不可同时兼得(线上活动奖励可兼得)。

(4)活动期间,每周一定期公布截至上周日排行榜前十名和后十名的行员名单。

3、线下活动方案(网点)

活动主题:老用户专享福利

活动目的:刺激到网点用户转化为**银行金融产品注册用户

活动时间:上线运行1月内(视对外运营时间决定)

活动细则:

(1)网点用户注册并开通金融产品电子账户或绑定银行卡,除可参与线上活动外,还可额外获得专享礼品一份。(2)将金融产品营销微信转发图片页面与线上活动二维码分享至朋友圈参与积赞活动,集赞满58个,即可获得神秘大礼。

(3)各网点可根据用户偏好选择网点礼品,给予区域或网点费用。或采用事业部统一定制礼品的方式。

四、各场景的优惠折扣及活动

联动行内已有商户,包括家政、物业协会的商户做营销活动,打通线上线下,形成金融消费生活圈。

五、费用预算

(一)征求方案内容奖品设置情况意见。(二)根据活动方案和奖品设置情况,确定预算。

2020年3月5日

金融产品运营分析报告篇六

1.产品背景

1)所处领域

在早年的社区圈子中,只有百度一家独大,用户需要一个细分领域的讨论社区只有在百度贴吧汇聚。然而在淘宝、新浪等冲击下,大批买家需求获得一个细分领域下的社区产品,以及对商品鉴定的产品,从而完善其在淘宝购物后的后续体验。因此,在那之后,涌现出了“最右”、汽车之家、虎扑、得物、nice、识货等一大批垂直社区产品。

对于得物而言,其创生时整个潮流市场已经人满为患,它的出现只能说是后生之辈。作为后起之秀,能在短短的5年时间里,杀到了业界第一,可谓是后生可畏。作为黑马,得物下载量累计达926,561,758次,而就在成功的背后,是得物成功的社区转型和用户痛点获取。

得物创建之初,即定位于运动社交板块的二手/新品的潮流服饰购买和社区分享,是基于淘宝等泛电商领域之下的.垂直类社区产品。淘宝打开了中国电子商务的大门,改变了中国人购物习惯,但是,随着时间发展,淘宝一一满足用户的垂直化需求。因此,在20xx年左右,各大垂直类社交产品出现。同时,面对淘宝上层出不穷的fake,用户们也无计可施,找不到大的鉴定渠道,无法保证自己的购物体验和利益。因此,得物横空出世,解决了用户的社交需求和鉴定需求。

20xx年是个大爆发年,前前后后涌现出一大批社区类产品。其中,得物于20xx年创立,识货于20xx年独立,有货于20xx年创立,nice于20xx年创立,从时间来看,得物的发展晚于其余竞品。而得物在今天,能做到第一的位置,得益于其最初的差异化定位和竞争。

在泛运动领域,没有一款产品能够提供商品鉴定,得物便抓住了用户的痛点和市场缺口,在虎扑体育的支撑下走出独立支线。也正是后续市场对球鞋鉴定的需求以及球鞋鉴定平台的稀缺,支撑起得物在该领域的领导地位。

2)产品定位

在“得物”更名为“得物”之后,其对产品的定义变得更加明显,其不单单再是运动社区,而是消费升级下的潮流社区。所涵盖业务包括二手球鞋交易、球鞋鉴定、社区分享、新品导购等。在淘宝的泛电商和微商等私域流量夹击下,在其夹缝中创造性支棱出球鞋鉴定一路,再对运动市场进行垂直划分,主要进攻篮球领域。几乎爱打篮球的年轻人都离不开的软件。

得物app创始人兼ceo杨冰表示,进入20年代,消费升级将成为中国经济的主题之一,以90后00后为代表的年轻世代正在成为消费升级的主力,年轻用户在满足了衣食住行这样的基础生存需求之后,对附有文化价值消费品的需求是必然选择,潮流文化和时尚消费是年轻用户消费升级的重要选项。

得物app致力于“帮助用户得到(了解/获取/交流)美好事物”,专注年轻人对美好生活的向往需求。

3)用户群体

基于其垂直性定位与“篮球”这一有“有年龄要求”的运动,导致了使用群体年龄的低龄化,也是由于产品的垂直属性强。加上近几年的消费升级,“aj、yeezy等潮鞋相继出现,trave·scoot、asap·rocky、陈冠希等潮流大亨的相机联名以及各大明星的带货,将一些潮流单品逐渐带到了世人面前。比如中国有嘻哈中,mc hotdog和kris依次上脚aj黑脚趾,随之而来就是全网aj热;kris穿ambush新款卫衣,一人带火ambush品牌。

而年轻消费者也对日以满足的物质需求之下渴望有精神层面和自我满足层面的需求,在攀比心和同龄人话题层面加持下,希望获得更高层次的社会地位和荣誉感。消费升级热成为近10年来的发展主流;而年轻一代(90后、00后)成为消费升级热的发展主力。

2.业务逻辑

目标用户:得物的目标用户主要分布在超一线城市、一线城市以及二线城市。在北上广深成渝湘等各一线城市占比最高,而在各个城市最核心cbd区域又是该城市下载量最大区域。毕竟潮流物品和潮鞋需要一定的资金存量和能承受的消费观以及一定的社交圈,因此,只有在高收入高消费的一二线城市市中心各大青年才是该产品的主要人群。

该用户群体根据艾瑞数据得知,主要在30岁以下,用户画像大概可分为几类。

买鞋卖鞋是其核心功能,至于球鞋鉴定是其与其他产品的差异化功能,球鞋社区作为其衍生功能,也是优于其他产品的。

商业画布:

1.产品结构图

2.主要流程图

作为一款运动社交型产品,其功能主要有三大板块:社区分享、球鞋交易、球鞋鉴定。而得物最核心的工作就是交易过程和社区管理。

在交易过程板块,由于是c2b2c交易模式,买卖双方容易受到主观因素而导致交易取消或者突发情况,进而导致交易体验感差,而得物需要从这点出发,成为两方关系纽带,以诚意金等工具提高交易的确定性,保证双方的交易体验;在社区管理层面,得物需要做好社区运营,在每个垂直板块提高帖子筛查,提高帖子质量,在社区里插入“警察”,对不当言论、广告插入、蓄意破坏社区氛围份子进行处罚。

时间维度:产品创建于20xx年7月,时至今日已经5年,期间历经158次迭代,近一年迭代60次,迭代次数越发频繁。

用户维度:总下载量达9.26亿。用户规模巨大,且用户基本达到行业天花板,最近两年得物开始朝着下沉用户挖掘,力图在下沉用户上下功夫。近一月下载量达459万,其中,来自一二线城市下载量占绝大比例。

产品维度:产品主要经营球鞋交易以及社区运营。其以独特的球鞋鉴定作为差异化竞争,打通了整个市场下用户需求,在社区内,帖子的热度以及帖子质量上,明显优于其他产品,也正是这两点,得物成功占领了大量用户。在产品迭代更新方面,其近一年更新次数达60次,平均能保持一周一更的效率。产品更新迭代比较频繁。

运营维度:在用户方面,得物主要以社区运营为主;在用户增长层面,得物主要以增量运营为主。在社区运营板块,根据得物最近几次优化方案以及实体体验情况来看,得物增加了算法推送机制,提高了帖子投放精准性,在帖子左上角增加热评,提高了帖子的可玩性。在用户增长层面,近两年来与识货app打的是不可开交。其主要在抖音植入广告推送和广告内置,以好货低价,欲求不断挖掘下沉客户,占领下沉市场和细分市场。

商业维度:投资层面看,20xx年4月,球鞋交易平台“得物”近期完成b轮融资,投资方为dst(digital sky technologies),据接近交易的相关人士透露,得物的本轮投后估值已达十亿美元,进入独角兽行列。20xx年“得物”曾获得来自高榕资本、红杉资本中国、普思资本的数千万美元融资。商业变现看,其变现板块充足。广告(开屏广告+内置广告)、球鞋洗护、球鞋贩卖、球鞋鉴定。在变现层面上,tob和toc均有,因此,其ltv/cac明显大于1。

因此,综合整体看来,得物产品正处于成长期。

1.初创期(20xx-2017)

1)用户获取

20xx年,依托于虎扑体育为背景的得物正式面世,以虎扑体育为背景和靠山,积累了前期第一批启动用户,并为下一段路程的发展做足了铺垫。

20xx年12月底,得物上线“球鞋鉴定”功能,这是他拥有的核心技术,也是其作为后起之秀能突出重围的差异化战略点。解决了当下年轻人有购物欲望但是却被fake伤害已久,一直没有恰当的渠道和简单的方法解决商品血统问题。

因此,得物的球鞋鉴定功能,也是从用户体验出发,挖掘了用户最大痛点。也正是因为这一点,得物在此刻积累了大量忠实的种子用户。通过邀请好友两人,免费鉴定一次的用户裂变活动,成功在初创期裂变到大量同质量高质量的忠实用户,再加上当时的图片社区,形成了比较好的社区氛围。

在前期通过虎扑背书,导流初期用户,球鞋鉴定+裂变营销模式,得物通过在前期获取了一大批垂直、高价值客户,在1.9版本上线物品标识功能之后,首次将商品概念融入进产品里,也为今后变现业务做好了铺垫。

2)用户激活

20xx年4月至20xx年9月,版本2.0至2.3。得物开始社交功能的升级,可以在以上表格中看出,在此之间得物上线了发现、小视频、打卡、私信、直播、得物币等功能。旨在提高社区活跃度,通过活跃度留住客户,带动客户促进消费和流转。通过社交功能的升级也让平台的内容更加丰富起来,尤其是新增直播和得物币功能,使其增加了用户的社交互动性。

在前期发展起来可以得出,得物的发展思路大致为:前期以虎扑背书+自身发展导流客户;以球鞋鉴定、球鞋交流等为核心,留住客户,后期通过完善讨论社区,丰富ugc内容,将整体风貌转向社区来。

可以很明确的看出早期得物发展的方向:社区和鉴定。

2.成长期(20xx-2020)

1)获取用户&激活用户

在20xx年,nice转型做潮物和分享品牌、上线交易功能;虎扑识货完成新一轮融资,双方旨在开拓新一轮市场。潮流市场被进一步压榨。同时,经过3年发展,以及中国有嘻哈等潮流栏目和真人秀明星带货,潮流市场注册用户基本以达天花板。因此,谁能进一步开拓下沉市场,即能掌握该领域的主宰。正如拼多多能在短时间之内,杀出淘宝的重围,就是靠着挖掘下沉市场,在维系好当下高质量垂直客户同时,做好用户增量运营。

因此,新一轮的识货、得物大战开始。双方在抖音上大量找kol和视频博主推广潮鞋、发放福利券等方式,打着便宜、保正的口号不断挖掘下沉客户,当用户进入界面后,以新人折扣/0元抽奖/专属优惠券等方式对接价格敏感的下沉用户,从而在这点上锁定客户,在社区平台的优质内容推陈上留住用户,最后达到占领市场作用。

2)用户变现

在积累了大量垂直客户和正在增量的下沉客户之后,得物准备将手里大量的客户群体实现变现目标。20xx年08月,得物正式开启3.0大版本时代,全新商品交易功能上线。而这一版本的开创也标志着得物正式进军电商行业,而不是单纯的社交平台和球鞋鉴定平台。

在其独特的c2b2c交易模式支撑下,得物始终把用户体验放在首位,只要在得物流通的鞋子,必定经过得物鉴定师之手,保正货品的质量,让顾客悉知自己购买商品成色。也正是得物在这一块的保障和修养,使得其在激烈的下沉市场之中依然能稳固一大批忠实的用户,且这群用户还在创新高。

此外,得物还打击炒鞋和鸽子行为,在得物买卖双方确定好交易之后,会需要提交保证金(买方直接是全款支付,如果放弃交易,则会扣除保证金),双方某一方放弃交易,则会扣除保证金(商品价格5%-10%)。这样一来也保证了某些卖方因为市场波动而蓄意囤货炒鞋之故。

20xx年12月平台再度升级,首页新增“分类”为一级标题,将球鞋,潮服、潮玩、手表等业务作为二级标题。形成了以球鞋和潮流为主,潮品周边为辅的广泛业务,使平台更加多元化。在业务不断的升级的同时,也满足了垂直用户的周边需求。从“玩鞋,一个毒就够了”的设计理念真正意义转变为“弄潮,一个得物就够了”的战略转变。这一转变也意味着得物有意商业变现的需求。

整体来看,得物在前期依托于虎扑的孵化,发展稳健。依托虎扑获取大批精准用户,积累用户。中期凭借“鉴定功能”赢得不错的口碑。再加之社交功能的升级,而后深耕社交和鉴定功能,获得用户的一致好评。后期一举上线交易功能,优化自身结构,最后赢得时尚电商一杯羹。整个步骤稳健、踏实。每一步都是当下青年最痛的痛点,得物每次的大变革和大发展都是基于其。因此,得物成功的发展,离不开其精准的定位认知和未来趋势的获取。

由此可知得物成长期发展方向:社区带货+用户下沉。

1.内容运营:优势&劣势分析

在内容运营层面,得物重心放在社区ugc内容优化运营。

通过提高社区帖子筛选,根据算法加持,提高推送的精准性,以此来提高整个社区的用户交互性和整体圈层质量。通过种草悬赏等提高ugc创作的质量;通过创作者学院推动原创作者的力度。在一系列手法上优化内容,提高内容可看性和美观性。

在ugc创作上,整体的配图、配文以及定位等更加的养眼,更能抓住用户(特别是性用户心理,或许也是算法加持给我推了很多靓女),反观识货,其社区更多是球鞋测评以及商品周边。从其点赞数量也能明显感受出来,得物在社区运营方面以及社区质量方面做的更好,创作者得到高回报(点赞/关注/奖励)从而会更努力创作优秀帖子,用户因为有优秀的帖子,从而更愿意待在得物,留在得物。

然而,也就是通过美女等提高了帖子曝光度和热度,但是又有一点喧宾夺主的感觉,用户的关注点不再是鞋子和衣服而是美女。因此,得物需要在ugc的创作上加以引导,不然整个社区风气乱。

2.活动运营:优势&劣势分析

在活动上,结合得物最近与识货开展的下沉用户争夺大战,主要以低价/抽奖/优惠券等福利活动以此来达到开源和促活的作用。

以0元抽奖、每天限时抢代金券、折扣券等方式,抓住价格敏感用户,同时以转发消息、拉新人等活动来挖掘下沉用户周边市场。

整体活动比较平凡,此类活动针对下沉客户而言,有利于锁定他们,并且由于优惠券在手和抽奖的激励,让其在得物里有更大的欲望区消费,有利于提高ltv和arpu,但是由于这类客户忠诚度不高,对得物整个产品认知并没有达到特定阀阈,容易流失,同时这类通过0元抽奖和低价优惠券活动在3、4年前就已经存在,在pdd裂变营销时就更是用烂,现在还存在此类活动,得物在活动运营方面该好好优化一下。

3.用户运营:优势&劣势分析

在用户运营层面,得物针对原创性创作者,给予其创作机会和平台,对于普通消费者,得物将界面极度优化,保证其冲浪体验。

对于在kol领域有想法,对于时尚博主有想法的用户,得物提供创作平台,在创作者学院里学习视频制作,文案排版等学习知识,在话题栏可以选择近期热门话题以提高自己帖子曝光度;同时得物加入种草悬赏计划,即类似抖音推荐链接和小红书链接一样,在帖子下方插入商品链接,用户通过帖子购买赚取种草费。总之,得物有意在培养其社区内的原创作者。

对于普通用户而言,得物简洁大方的ui设计减少了用户思考和点击,提升用户的沉浸感。

根据用户体验时长和区域,将用户使用最广最长的社区放在了进入界面,而对于购买和鞋周边护理鉴定等则在下方导航栏。在每一个界面之下,没有花里胡哨的装饰和空白区域。用户所需的“球鞋鉴定”、“球鞋护理”等字体展示明显,方便用户选择和使用。

这点不难看出,得物在转型,将之前的差异化竞争的球鞋鉴定逐步转移到潮流社区来,通过潮流社区的热度进一步商业变现。

在政府十一五对电商支持发展的政策支持下以及人民日益增长的精神文化需求的宏观背景之下,加上各大明星的带货和媒体的蓄意制造热点之下,一个个潮流社交平台应运而生。而其中一个在各大潮流平台之后的后生,竟能在短短5年内杀出重围,剑指泛社交的小红书。这其中的势能离不开人宏观背景对潮流事物的支撑和得物ceo杨冰对未来市场的深邃看法—品牌升级是得物打开新10年的方式。

根据得物近两年的发展重心和趋势来看,其对未来更加看重社区的变现和泛潮流领域。单单靠球鞋售卖和鉴定已经无法满足日益多元的社会需求,去中心化和消费升级才是趋势。

1.商业变现之路:社交电商

得物作为潮流社交平台的黑马,其社交板块的活跃度远超其他产品,因此可以从社区板块出发,拉长板。

着重培养优质的独立创作人,推出有底蕴、有内涵知识的帖子,而不仅仅是美图骗赞,在这基础上,加入直播或者种草带货,将kol与电商相结合,做到消费沉浸化,让用户在不知不觉中,舒适的、自如的完成消费。毕竟去中心化、去平台化的消费一定是今后的主唱。

同理,对于挖掘到的下沉用户而言,培养适合其的创作者,在整个社区面已经铺开的情况下,通过算法加推和数据支撑,为用户推荐出最适宜其的kol和产品。让用户在闲逛中下单。消费生活化。

2.发展预警之路:鉴定打假

得物作为全国最大,也是最元老的球鞋鉴定app,在球鞋文化日益发展的中国发挥着不可估量的作用。其作为消费者的精神支撑与心理保障,有力的捍卫了消费者与商家之间的信息不对等和消息差,保障了消费者合理的权利。

然而,一群不法分子还是偷偷渗透进来,与得物球鞋鉴定师串通,高调售卖假货。随着时间推移,得物鉴假一事终会传入用户耳朵里,这势必会对得物在未来的发展有莫大影响。毕竟之前有提到,得下沉者得天下,但殊不知下沉用户忠诚度不高,由造假、帮假一事,定会流失大量下沉用户。因此,如何维护消费者利益,保证球鞋鉴定圈的宁静与安定,成为得物必需面对的一关。

对于该问题,可以从舆论监督和鉴定公开着手。

从舆论角度而言,可以增加监督举报机制,用户由相关信息可以举报反馈,证据确凿、情况属实者,奖励举报人一万元或者限量球鞋一双。同时可以运用庞大的社区,起到舆论监控的作用,相信在舆论的监督之下,定能将该行业做出管控。

从鉴定师角度而言,可以将其鉴定过程和判别原因公开化,用户和其他鉴定师可以在下面讨论。对此鉴定有异议,可将其提起得物诉讼,将派出最高级别鉴定师对其进行鉴定,最后对该产品做出判决。与原判决相反,提起诉讼和发现端倪者可以奖励现金或者球鞋,也可以给与其鉴定师职位。不管最后决定有无差异,至少可以在这一块让某些商家和鉴定师望而却步,不敢轻举妄动。

金融产品运营分析报告篇七

第一,对财务分析的作用认识不够,实际工作开展得不够深入,致使财务分析目的难以实现。部分金融企业在发展过程中,领导将工作重心放在金融产品营销方面,对财务管理重视不足。在管理过程中,不认可财务分析是实现良好管理重要手段,致使财务分析不能正常开展,也没有充分发挥实际效果。第二,财务分析职责不明。部分金融企业只是将财务分析当成财务管理的简单分支,认为仅仅将财务指标套入公式即可,造成财务分析过于机械化和程序化。财务分析也不仅仅属于分析人员职责,更应属于企业各大经营部门的共同使命。第三,在财务分析制度建设方面,部分制度存在与实际不符的现象,在制度实施阶段也难以得到有效的贯彻落实。

(二)财务分析人员缺乏财务指标方面的.理性分析

常见财务分析手段包括因素分析法、比率分析法以及趋势分析法等,但是财务报表分析过程中,一般仅仅是定量分析,定量分析过程中通常不能考虑分析指标逻辑特点,而是一味进行财务指标计算,这样分析结果不能有效体现金融企业实际状况,也不利于决策者制定良好决策,财务分析难以发挥真正指导作用。部分财务分析人员仅仅将财务指标结果同正常数值加以对比,虽然发现数值存在偏差,但不能进行理性分析、找出财务指标问题的根源,从而使指标分析不具实效,同时也不利于财务分析朝着正确方向发展。

(三)财务分析所用资料具有局限性

第一,财务资料存在时效性特点。财务报表提供有关数据资料,全部属于金融企业以往生产的财务状况,对于判断未来趋势,存在一定参考价值,但是不一定绝对合理。第二,部分财务资料不具备真实性,或者资料不够完备和具体,难以对金融企业财务状况充分反映,从而容易出现财务分析可靠度不高的情况。第三,资料不完备不利于财务分析工作有效开展。第四,财务资料数据不具备可比性。因此,金融企业在不同阶段进行分析过程中,通常较多时候不具备实际意义。此外,部分企业存在盲目追求利益而提供不实资料等现象,致使财务分析真实性大大降低。

金融产品运营分析报告篇八

在社会主义市场经济中,医院财务企业化管理已是不可逃避的现实。如何对医院的财务状况和医疗定价进行分析、评价,以及如何确保医院的可持续发展等都需要引起政府及广大群众的高度关注。这份分析报告是对过去经营状况的总结,以及对如今医院的财政管理做出预测,为的就是进一步完善医院财务预算和成本控制,进一步为广大人民群众提供价低质高的医疗服务水平,从而提高医院的整体经济效益,提高医院在市场经济下的经济管理水平。

1.医疗服务定价。市场经济的飞速发展,带给医疗行业的不仅仅是医疗水平的进步,还有医疗价格的提高。越来越趋向商业化的医院管理模式,医院要想更好、更快的发展,就要考虑其经济效益。这不禁让患者在就医时考虑自身利益更多些,出现了现在社会上常见的在医院看病,在外拿药的现象。与此同时,这种现象也揭露出医院在财政管理层面出现的很多问题,进而出现了人民群众对于医疗服务定价的不满意,影响了医院的总体经济效益。

       2.医护人员的选拔。在我国,许多行业对于行业人才的聘用和选拔只注重学历偏多,医疗卫生行业人才的选拔更是突出。这直接影响了医院在人事方面的关注度及实际能力的考核,影响了医护人员的整体综合素质。在社会主义市场经济下,医院只看中的是医护人员的学历高低,只关注人才的引进,忽视了人才的深造和培养,从而出现了医护人员的总体综合素质参差不齐的现象,限制了医院经济的可持续发展。

       3.政府对于医院财政的监管力度。虽然政府的监督对医院财政的监管力度有了一定的提高。但是,监管力度不足,执法力度不严的现象仍旧存在。比方说一部分民营的医疗机构实行的是自主定价,管理混乱,和大多数医院在政府政策方面存在着较大的差异,出现了发展不平衡等问题。同时,某些地区的政府对于医院财政管理的执法力度远远不足,导致一些违法失职的现象被淹没,医院对于价格管理方面出现违法乱纪的现象时有发生。

        4.管理不到位。当前,医改后药品销售实行是零差率,救死扶伤是医院医护人员的天职,但大多都收费用困难,虽然财政对医院的支持力度有所增加,但医院发展资金仍旧有很大的缺口。由于这些因素造成的医院经济管理和运行越发困难,阻碍着医院的发展。

1.医院价格管理。作为社会效益大于经济效益的医院来说,首先要对国家相关药品、医疗器械等价格进行严格的管理和执行,进一步完善招、投标采购制度的规范性,将医院所有的药品及医用消耗材料全部纳入集中招标采购的范畴,杜绝部分医院存在的超标准收费、重复收费、分解项目收费、自立项目收费、药品价格超标的现象,在既保证药品质量的同时,又杜绝药品在进行采购过程中暗箱操作的行为,真正做到医院价格的公平、公正、公开,让医院药品价格、医疗器械价格在充分考虑群众利益的同时努力做到合理,在保证患者利益的同时,提高医院的经济效益,做到经济效益与社会效益的统一。

2.医护人才的选拔培养。医疗质量永远是医院的生命线,医护人才是医院医疗水平和质量保证的重要体现者,重视医护人才的选拔和培养首先医院应制定相映的人事管理制度,对高素质的人才引进有所制约,对能力高的人才引进有所增加。其次,医院加大对人才培养的重视力度,定期外出学习,定期考试检测医护人员的学习能力及学习水平,并且适当对工作优异的医护人才进行工作奖励。最后,医院加大对价格管理人员的教育培训工作,使绝大多数的医疗工作人员得到有关价格管理方面的培训和提高,从而约束并提高医护人员的操作规范,减少在工作当中的失误,提高医护人员的总体工作能力和工作水平。

3.监管力度。为了不断加强医院财务管理的监管力度,医院方面就要设置专门的价格管理控制机构,坚决杜绝医院所存在的超标准收费、重复收费、分解项目收费、自立项目收费、药品价格超标的现象,随时对科室的收费情况进行检查。政府及有关部门定期对医院的财政收支进行抽查监督,加大对医院经济的监管力度与扶持力度,使医院经济水平在社会主义市场经济的大背景下做到可持续发展。

4.建立健全经济管理制度。要想促进医院的持续、稳定运营,就必须要建立健全经济管理制度,加强预算管理与财务管理,为医院发展提供充分的资金支持,以满足患者的治疗需求。对此,医院应当严格控制经济支出,精简各项不必要的开支,实现增收节支开源节流。另外,要不断提升经济管理人员的专业素质,重视对管理人员的继续教育不断提高预算管理与财务管理的质量,解决预算管理与财务管理工作中存在的主要问题,保障医院运行效益。

社会主义市场经济正在不断发展和完善中,医院进入市场经济已是不可逆的事实,要想医院可持续发展保障医院运行效益。就要着重在医疗价格管理、医护人才的选拔和培养以及政府对医院财政的监管力度下功夫,建立健全经济管理制度,真正做到利为民所谋。并且,如何在大背景下趋利避害,如何实现医院经济的可持续发展,在追求经济效益的同时兼顾社会效益,是每个医院必须要面对的问题。

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