2023年物业职员心得体会感想(汇总9篇)

当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

物业职员心得体会感想篇一

很高兴能够在那里，以一个志愿者的身份来和大家分享这次参加志愿者服务的感想。

首先要说的是，很荣幸能够代表学校参加本次：新疆首届麦西来甫、健身交谊舞，广场舞。暨克拉玛依市首届体育舞蹈锦标赛，我自治区能够将比赛安排在我市举行是对我市多年来体育文化建设的肯定，也是对我市安保等多项指标的认可，而我市将比赛场地设定在我校更是对我实验中学的极度认可，我校老师与志愿者用心开展工作，力求圆满举办好此次活动，圆满完成上级任务。

我校在高一高二年级中选取负责有潜力用心努力的学生，作为这次比赛中的志愿者，能够被选上是一种职责，更是肯定。这代表了老师对我们工作潜力的肯定，表现出老师对我们工作态度的肯定。我们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。

下方来谈谈我们志愿工作者的工作，虽然活动安排在5。1假期中，从必须的程度来说的确是占用了我们休息的时间，但是从另一个角度来说这次活动丰富了我们的生活。

两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫，但是想想自我所做出的贡献和回报总会感到很值得，在帮忙人们的时候收获一个个微笑，那是广大参赛选手对我们工作态度的肯定与鼓励，能够帮忙他们是一种职责更是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个，但是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮忙与祝福。每次服务回来，总忍不住在qq空间写下当天自我的感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然的。我不在乎自我的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，就应感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我期望尽我的潜力去帮忙别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。[由整理] 投入志愿者的队伍中。

在那里，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮忙的人身上又燃起了期望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通的学生。我期望有更多的人加入青年志愿者服务，体现我们学生立足社会融入社会，提高我们学生自身道德修养。志愿者心得体会（二）：

有一种精神叫奉献，有一种职责叫志愿。中华民族拥有五千年的悠久礼貌和灿烂文化，从 乐善好施 的千年古训到 助人为乐 的雷锋精神，都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自我的 快乐 融入到服务过程中，用自我微笑和活力去感染并帮忙他人。

暑假里登入志愿者网站投发了几份简历，意向有上海市儿童医院、复旦大学附属儿科医院、第六人民医院、第八人民医院等。在接到徐汇区中心医院电话预约面试的那一刻我欣喜若狂，脑中不断揣摩着面试现场将出现的情景模拟测试及面试官的表情。经过几轮删选，我有幸来到徐汇区中心医院体验导医生活。

一大早我穿戴整齐，嘴里默默念着晚上准备好的面试题。赶在七点出门，谁料正值早高峰挤地铁虽然地铁上人山人海的场面不堪入目。但是一想到能够换一个身份去医院当志愿者，内心的愉悦是难以言喻的，有种淡淡的欣喜和庄重。初来门诊大厅，我们都还是一张白纸，未经任何培训啥都不会，心里必然有些紧张。

经过了专业的岗前培训了解到徐中心透过命名 蒋舒文团队，将优秀志愿者蒋舒文作为年轻一代的代表表率，倡导 奉献、友爱、互助、进步 的志愿精神，传递社会正能量。师长带我们新生熟悉了医院的整个楼道的分布，才体会到这个职位的重要性以及难度。经过半天的体验，慢慢开始熟悉具体流程，挂号，服务台，交费处，取药处等都在一楼，二楼主要集中专家门诊、体检在三楼、拐弯处核磁共振。。记熟了这些以后才能准确的为病人解答。

在徐中心这个大家庭里志愿者不时地上演着感人的故事，志愿者在那里相识、相爱、相守，志愿者在那里以自我的亲生经历鼓励着一个又一个的病友，被大家庭中的点点滴滴所感动，也教会了我许多人生哲理。

第一天，在服务台门诊助医，由于就诊大厅是医院的 门面，我们还要注重细节，礼仪必不可少，投身志愿服务，我深刻体会到自我肩上的使命感和职责感。能主动帮忙那些需要援手的人，第一次帮忙一对老夫妇，将她们一向送到病房，临走前将他们硬塞来的苹果偷偷地放回去，心中充满了喜悦。经过病房服务台，无意中听到来往的病人说： 这些孩子真的很好啊！让我感到个性亲切，是一种肯定与鼓励。社会需要这份纯净的爱。我逐渐有一种幸福感，因为有人需要我。我送给他们微笑和拥抱，他们净化我的精神和灵魂。我们的初衷是透过自我的努力给病人带来更多的帮忙，方便他人，收获快乐。门诊助医的工作只是帮忙不了解医院分区的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自我的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，但是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明地净为他们带给一个舒适的就医环境。

第二天，徐中心带领着我们与脑卒中病友们在康复科开展了 快乐随心，康复同行 的小组活动。活动中，我们倾听了病友的心声，排解病友苦闷，缓解他们的消极心理。和病友们聊得很开心，第一次这么敞开心扉的说话，感觉真的很好，其实有的时候我们学习压力很大，去和他们聊聊天后，觉得整个人都会开朗起来。这次的活动让我又认识到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回复效果，让我感到个性兴奋。与病友互动的过程，是爱的奉献，更是一次生命教育，让我懂得珍惜生活，享受助人的快乐。感恩在医院里碰到的每一位患者，是他们用自我的经历让我们见苦知福。做志愿者很开心，个性是看到患者对你展现出他们笑容的时候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走，大家一齐体会： 这天不错，明天更好。

在你经历过风吹雨打之后，也许会伤痕累累，但是当雨后的第一缕阳光投射到你那苍白、憔悴的脸庞时，你就应欣喜若狂，并不是因为阳光的温暖，而是在苦了心智，劳了筋骨，饿了体肤之后，你毅力站在前进的路上，做着坚韧上进的自我，其实你此刻在哪里，并不是那么重要。只要你有一颗永远向上的心，你终究会找到那个属于你的方向。

朋友们，行动起来吧！让我们走到需要帮忙与关爱的朋友身边。让志愿服务携手医疗服务，张开天使之翼、幸福公益，书写新时代医院文化的靓丽篇章。

志愿者心得体会（三）：

做志愿者这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者就应都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的状况也不必须和想象的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就就应学会包容。

此刻的志愿者工作其实是处在一个十分关键的时刻。透过热闹的2015年。已经有很多人提出了2015年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个十分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。但是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者；扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在那里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者？是就应引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫 聚源入川 的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也就应和水一样，是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不就应让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果应对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。

三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

五、政府就应为志愿者工作带给实质性更强的支持。比如带给相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到必须时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至十次的付出。但是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作就应是怎样把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。

志愿者心得体会（四）：

志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一名快乐者，也是一名志愿者2009年到2010年对于我来说与众不一样而且好处重大。一个偶然的机会，我成了志愿者队伍中的一员。两年多的志愿服务生涯，从作为一名环保卫士到参加义务表演到饮食文化节到盲校志愿者等等。这所有的一切都给我很大的动力，很大的快乐。正是一点一点积累的努力，让我能够站在省运会的舞台上，经过三轮的过关斩将我获得了这个光荣的机会当一名志愿者。这也让我感受颇多，那里有职责、有感动、有收获、有快乐，而更多的还是一种追求和使命。以后，无论走到哪里，我必须会和志愿服务紧紧地连在一齐，去帮忙需要帮忙的人，让人间充满关爱。

常常想象，省运会到来的那一刻，每一天飘过这儿的有不一样地方的，有老人，有孩子 有来自五湖四海的朋友，而我们，这群志愿者将用微笑迎接，用真诚欢迎，尽地主之谊，让来客感到热情与友爱，让他们享受这片圣地的快乐!这段时期我深深体会到作为一名奥运会志愿者工作的艰辛，快乐和那份职责感所带来的动力。记得以前一个坐轮椅的老大爷一个人没有办法过台阶的时候，是我们两个志愿者和一个保安人员齐心协力，将老大爷抬过那个台阶。这正是我们中国人团结精神的点滴表现。同时，我也深深体会到了，奥运会志愿者工作是个群众合作的工作。中国在08年也经历了许多艰难与波折，正是我们13亿人口的众志成城才战胜了困难。祖国在经历、在成长;我在思考、在行动，我愿同祖国一齐，去迎接那属于我们的彩虹!我想，此刻，彼刻，行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好的回报。我们每一位志愿者必须会坚守自我的岗位，直到省运会圆满结束，这是我们的使命，也是我们作为主办方的志愿者们应尽的义务。

我们的工作简单，环境也并不优越，但是那种快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮忙的人们服务，是在为省运会尽自我的一份力量。我们这些志愿者一向是微笑着的，发自内心地微笑着，简单地解决了他们的问题;应对一些老年观众，对于他们的提问，我们反复给他们解答，没有丝毫的厌倦。应对盲人上下车，我们就是他们的眼睛;应对老人、残疾人需要帮忙，我们就是他们的拐杖;应对外地人迷路，我们就是他们的向导。在我们用细心为他们创造舒心的环境，用微笑带给温暖的同时，我们也学会了理解、宽容和关爱。关爱他人是一种快乐，助人为乐是一种美德，有爱就有期望，礼貌就在你我身边。我很幸运，能够在这样一个特殊的日子里做志愿者。我很开心，能够跟一群热情大方的朋友一齐为省运会服务。在志愿者的快乐岗位上，我用自我的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。

许多人会问参加志愿服务到底图的是什么?对我而言，当听到服务对象的一句多谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光，我们应用心投身到自我热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自我奉献社会的人生价值!这两年做过无数的志愿者让我明白做好志愿服务必须要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博爱之心，要有不期望以任何方式得到好处的奉献精神，要有矢志不渝的坚持。当志愿服务成为每个人的人生信条的时候，我们的社会将成为香飘满园的和谐家园。为了这个理想，我会努力做出我的贡献。我为身为一名志愿者而自豪!

志愿者心得体会（五）：

青年志愿者活动心得体会：奉献出一点微弱的力量

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有期望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习三个代表 的具体体现。

我一向想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是期望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们能够让自我，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更就应让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我期望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也能够从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的好处。而且，支援者的活动，也为我带给了一个接触社会的机会，带给了一个锻炼自我的机会。

我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而就应履行义务，肩负起时代赋予的职责。即使我们的潜力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮忙、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐礼貌的社会贡献出自我的微薄之力！

爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有好处的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一齐将爱的火焰燃烧到世界的每个角落！

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧！让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会职责。奉献出一点微弱的力量！

志愿者心得体会（六）：

志愿者活动心得体会

广西十万大学生志愿者活动于这个寒假进行了。

1月24号我们全体志愿者在乡政府参加团组织、志愿者组织带给活动的相关培训，同时就志愿者服务工作对团组织、志愿者组织提出推荐和意见，会议上提出了：

（1）履行志愿者服务的承诺；

（2）不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或者违背社会公德的活动；

（3）自愿者要维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象；

从会上我得知了：志愿者服务是透过自愿且不图物质报酬的方式参与社会生活，促进社会进步，推动人类发展的社会事业，志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加完美的信念，从事社会公益与社会服务事业，为改善社会和推动社会进步而带给服务，具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的特征。

会议结束后，当天下午，我们团53个成员随着乡政府领导的带领下，各自不一的拿着扫把，铁铲在街上进行大扫除，为乡里做着有好处的事，看着我们之间的团结合作的精神，我感到欣慰，看到了团队的努力成果，我们好高兴！

次日我们分好组，进行了采访任务，我被分到了第十七组，主要任务是采访乡镇邮政储蓄银行行长，但是就我们乡镇比较贫穷，唯一有的是农村信用社，所以在这种状况之下，团长就另外安排我跟其他组进行合作去采访，1月26，我们按正常来到乡政府，这天的主要任务是配合政府工作人员挂灯笼，挂彩旗迎新春，一切工作都是那么顺心。同时还有任务是未能完成采访的，继续在这几天进行采访。

到了1月30号，乡里举办了文艺演出和政策宣讲活动，白天我们在跟工作人员布置舞台现场，到了晚上七点，我们准时参加了晚会的演出！

2月4号，乡举办春节篮球赛开始了，我们也以志愿者作为期中的一队，没参加的球员，有任务就是配合政府工作，充当计时员、记分员，为球赛的圆满举办努力工作，经过3天的时间，篮球赛圆满的举办了！我们队以一赢一输的战绩无缘前三，很遗憾。但是我们却玩得开心，也履行了我们的义务。

此次活动中，我觉得还有一些令人不足：因为是第一届，我们对流程不是很熟悉，导致做起事情来没有流畅，对一些简单的事情搞得很复杂，缺少的是对整体的规划和部署，没有计划性的安排，通知事情没有时间表，导致很多通知都是临时性的。一些志愿者目的不明确，没有真正的把志愿者那种奉献表现出来，没有志愿者需要的忍耐和无私奉献，给工作带来必须的不便，阻碍工作的进程。同时志愿者的劳动力严重缺乏，个性是球赛期间，明白是春节期间，每个人都忙，所以在工作中很多志愿者没有到场工作。这是我从活动中觉察到的。

在此次的活动中，我体会到了：志愿者不仅仅在于助人，还能学到许多东西，因为接触到各种人，各种事，关键我们代表了当代大学生的形象。人生的好处不在于索取，而在于奉献。挺身而出，融会和渗透在人们的工作和生活中，深入基层，认识国情，了解社会，开阔视野，在实践中受教育，作贡献，尽自我微薄之力帮忙更多需要帮忙的人，是一件十分有好处的事，能够参加此次寒假志愿者活动，我感到十分高兴，同时能够为家乡服务感到很光荣。

但是总体来说，我们这个团队用心地配合了当地党委政府的工作安排，对接好各项工作，志愿者之间相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合，能够很好的锻炼自我了。大学生是国家和社会的建设者，身系国家的兴衰荣辱，参加到十万大学生寒假实践活动中，正是给我们一个关注社会基层，亲身体验社会生活的机会，只有实践才有发言权，参与社会实践活动能够让大学生学会踏实做事，作为大学生 三下乡 深入基层，体验基层，服务基层，我们即能感同身受的了解基层状况，有能献出我们自我的一份力为基层民众和家乡人民做自我力所能及的事。丰富充实了假期生活，也能为家乡的建设和谐发展出点力量。

志愿者心得体会（七）：

青年志愿者活动心得体会

大学生青年志愿者是一个特殊的团体，它代表着一个乐于奉献，用心服务的 学雷锋 的团体。我是一名大学生，同样是一名青年志愿者，能够参入这个团体我感到很荣幸，我将以一颗真诚的心，为他人服务，雷锋精神一向都激励着我向目标前进。青翠的草地上，有着一缕特殊的风景，身穿河北工程大学大学水电学院院服的二十多名青年志愿者来到服务社区，开始了四点钟课堂义务执教。我们用大学生所学到的知识，所了解的历史故事，所玩过的小游戏和社区的小学生交流。共同在同样的教学环境中学习，玩耍。让我们所有的志愿者和社区的小学生体会到一个小小的家庭的快乐。

这个长期性的志愿者活动，我感受到了志愿者的热情，我们用真诚的微笑和细致的服务。让社区的小学生得到了知识，让社区的家长得到了放心，让我们得到了快乐。志愿者的一份微薄之力，创造着完美未来。团结在一齐，心连心，手拉手，真诚的心，服务他人。将志愿者的精神弘扬继承下去。

志愿者心得体会（八）：

志愿者服务心得体会

做志愿者这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一向觉得既然能够做志愿者就应都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的状况也不必须和想象的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就就应学会包容。

此刻的志愿者工作其实是处在一个十分关键的时刻。透过热闹的2008年。已经有很多人提出了2008年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个十分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。但是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是志愿者；扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在那里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者？是就应引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫 聚源入川 的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也就应和水一样，是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不就应让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们就应把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果应对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。

三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。

四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正透过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实十分盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过必须的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们就应透过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

五、政府就应为志愿者工作带给实质性更强的支持。比如带给相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到必须时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至十次的付出。但是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作就应是怎样把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。志愿者心得体会（九）：

参加志愿者活动的心得体会

我青年时代有过多年的军旅生涯，还曾在军校、飞机修理厂工作过，后在温州海运公司任政工师，从事企业政工三十多年，有丰富的政治思想工作的经验。退休后，参加了社区的五老护苗、党员应急队、党员治安巡逻队等志愿者队伍。参加社区的各种志愿者活动后，我深感志愿者工作的好处、职责的重大，个性参加五老护苗以后，我下决心把本社区的青少年思想教育工作抓起来。我协助社区开展多种适合青少年需求、资料又贴合当前社会形势的教育活动。在每年的寒、暑假期。精心准备讲稿并用心发动、动员社区里的学生来参与。因而使得每个假期都有三四次的专题讲座。讲座生动感人、深深打动学生的心，收到显著的教育效果。

我深知青少年思想教育务必注重引导学生参加社会活动。每年寒、暑假都有青少年学生来社区参加社会实践。为此，我协调社区精心安排，亲自带领和指导青少年学生深入社区，配合当前社会中心任务入户宣传，或参加社区环保宣传与管理，或做植绿护绿工作 个性是每年春节前组织五、六年级学生到孤寡老人家，帮忙进行打扫与整理。透过这些活动，让青少年们受到了很好的教育，有利于青少年正确的人生观、世界观的构成，同时也大大促进了社区的各项工作。

我还担任社区图书管理员工作，不仅仅仅是做好借和收回图书的工作，而且还借助图书室的学习阵地向青少年热情推荐好书，指导他们该读什么书，该如何读好书。还定期召开读书交流会，同他们谈读书心得、体会，鼓励青少年读好书，远离不良场所。

我还兼任社区课后托管所的义务辅导员。为解决双职工学生家长的后顾之忧，把辅导和托管结合起来。我总是事先了解各年级学生的课程资料和教学进度，备好课。每到下午放学后，就认认真真地对每一位学生进行辅导。学生作业完了，就提笔签字。学习之余，还给学生讲故事，做游戏，以激发学生的兴趣。对此，家长们纷纷赞扬与感谢。

我还是党员应急队的队员，居民家中的水、电发生故障，我就自我掏钱办了一些修理工具，上门进行服务。我还承诺全天候进行服务，谁家的水、电发生故障，打电话来，我就随叫随到给以修理。据不完全统计，社区每年有不少于150户的居民得到我们党员应急服务队的帮忙。居民们还给了我们 社区的光明使者、水灵通 的称号。我还先后获得鹿城区首届 十佳好邻居、温州市 百佳市民、温州市 公民道德标兵 等荣誉称号。

虽然为社区、为居民和青少年、做了超多的工作。我只是想透过做些小事，来影响更多人投入到社区志愿者这一行列中来，同时也是鞭策自我：永远做好事，争当礼貌建设永不退伍的老兵。

志愿者心得体会（十）：

社区志愿者服务心得体会

志愿者服务活动是以满腔的热情、职责感和自觉行动服务于社会，我们的行为没有轻重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有坚忍不拔的信念和日积月累的努力。

志愿者活动开展了形式多样的社区服务活动，作为府前街社区一名志愿者，我参与了社区治安巡逻，去年年关将近，社区治安案件频繁发生，尤其是入室盗窃给社区居民人身财产安全带来严重危害，我们治安巡逻队伍用心开展辖区巡逻，在辖区楼幢过道之间来回不间断的巡查，不放过任何一个角落，在我们治安巡逻队的巡查下，有效的控制了辖区的案件发生率，保障了居民的人身财产安全。我参与了社区谈心队，因当今社会已经渐渐步入老年化社会，尤其对于我们身边的空巢老人来说，老伴子女不在身边，使之生活寂寞，我们谈心队就走进他们的家庭中，陪老人们聊天，融入到老人的日常生活中，他们需要社会的关爱，需要我们的关心。例如广府南的金人杰老人，80多岁的他腿脚不是很方便，我们志愿者都会热情的去搀扶他上楼；社区联合玉清池举办活动，我们带老人去剪指甲，虽然是微不足道的小事，但是老人却无比激动的表示： 我这辈子从来没有这么享受过！简简单单的一句话却牵动我们每个人的心，让我深刻感受到志愿者的道路是没有尽头的，志愿者的服务是不分大小的，只要我们肯伸出双手，奉献自我的点滴，就能让更多的人得到帮忙，让社会这个大家庭充满温暖！

今年社区组织开展 迎新春、爱心o传递 活动，作为社区志愿者的一员，我用心参与活动，为那些有困难的居民送上一份温暖，让他们过一个快乐的新年。

社区是我们的家，建设这个大家庭、珍惜这个大家庭就要我们真心去爱她，只要对居民、群众有益的事，作为志愿者的我们就就应去干，把志愿服务当作最大的享受和快乐，奉献自我的一份力量。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人，我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里，我会继续努力，以党员的要求来要求自己，不断地完善自己，积极为人民服务。志愿者心得体会。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习三个代表 的具体体现。

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。志愿者心得体会。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!

让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!

[篇2:做自愿者心得体会] 时间匆匆，转眼间一个半月的时间已经过去了，在第五届电子商务网络创新应用大赛的志愿者服务中，在志愿者这个大家庭中，让我们每一个人认识了来自全国各地的朋友，同时也让我们真真正正的在服务中明白了 奉献 两个字。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数都在默默无闻中度过，工作者，奉献着。这就是我们这群默默无闻的志愿者。

要成为一个出色地志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺一个成功的自己。做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作。

总有一种生活，在别处，山东异样的光彩

每当忙碌了一天回到家中的时候才发现自己对家所尽的责任太少太少；每当面对妻子、女儿无耐的面孔时才发现自己的内疚有多深。作为一名志愿者我是合格的，但作为丈夫和父亲我却又是一个失败者，我多们渴望两者兼得，但面对无数期盼和重托，又怎能停止前行的脚步，更多时候只有艰难抉择和取舍。

每当面对尴尬和无赖犹豫要放弃时，每当累得身心疲惫想要停下脚步歇一歇时，总能看到无数的青春身影在召唤，总能看到无数需要救助的人在期盼。每当看到、想到这些的时候，自己的委屈和辛劳又算得了什么。有时候多一点耐心就多一些关爱，有时候多一些参与就多一份爱心。做志愿者不仅仅只是付出，而更多的是收获，因为我们付的是出汗水收获的确是快乐。作为陇南青年志愿者?会的组织者，团队至今，我们组织开展了无数次爱心活动，抢险救灾、关爱农民工子女、敬老助残、支教、环保等等，受到了来自社会各方面对我们的一致肯定和高度赞扬。是我在感受到无数欣慰与感动的同时，也感受到每一个志愿者身上焕发出来的那种人格魅力和对志愿服务事业的无限热情。

做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。

现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的2008年。已经有很多人提出了2008年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者；扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在这里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法:一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫 聚源入川 的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应该和水一样，是人们的生活状态达到一定境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应该让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。

三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，可以明确的知道自己该干什么，可以做什么，怎么去做。

四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后，知道真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。比如提供相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情可以不顾一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。

更多相关内容：

关于做义工的一些感受和体会关于做义工的一些感受和体会学习：“求知即是求财、充电既是充值，学习救我终生”。世界上唯一不变的就是变化，而怎样在变化中求生存、求发展，这就需要不断的充实新的知识、新的技能、新的管理模式。

通过在xx分公司为时两个月的工作调研，基于对目前xx周边市场的了解，仅以个人工作思路，对近期内xx区整体市场状况做以小结：以销售谈起，近来两个月，xx区市场的销售状况颇不景气。

在这一学期，我有幸参加xxxx学院的党课学习，使我对党组织有了更深刻的了解，使我更热爱我们的伟大的中国的同时深受鼓舞和教育。上党课接受党课教育是每个学生入党的必经之路。

物业职员心得体会感想篇二

1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己，树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作，提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“和心物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实，不但加强了与业主的沟通，还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作

我小区住户有690户，从9—12月份物业费收取情况来看，除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费，(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好，导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题，已经在工作当中暴露出来，为杜绝这些问题的出现，项目部加强对部门管理人员的培训。20__年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标，从部门管理人员到员工定期开展业务培训，以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

从20__年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看，应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺，随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高，在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人，管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃，为适应新的要求，严于律己，不断增强管理业务学习，改变管理模式。以公司的眼光看问题，想问题，对于管理的流程进行在梳理，总结一些好的方法和经验，通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短，鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议，寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重，增加了支出

在物资使用上存在着浪费问题，为了节省支出，杜绝浪费，在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资管理工作，化减少成本支出。

5、客服服务意识不够，工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

为了提高客服服务意识，曾强对客服人员培训，严格统一客服人员服务标准，增加与社区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质量，夯实服务基础，以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上，与开发公司联系尽快解决工程遗留问题，对于因工程问题欠费业主，及时处理，情理并上，在原有物业收费率上提高收缴率。

物业职员心得体会感想篇三

揩近半个月的军训生活已经接近尾声了。其实刚开始我对我们教官的印象并不很好，觉得他就会拿我们开涮，把我们当玩具，动不动就罚我们站军姿，要么蹲姿，还老拿让我们复训威胁我们。他呢?老是嬉皮笑脸，把我们的痛苦建立在他的快乐之上。那时对他真的是没一点好感。我们班的有些人还总是正对他的胃口，也对他嬉皮笑脸。

直到最近我才发现他还是挺可爱的。

只有他这样我们才很愉快很轻松的度过了这半个月应该很难熬的日子，看到别的班在大太阳底下站得笔直，就觉得我们是那样的幸福，而且我们站的地方还有一棵很大的大树当我们的遮阳伞。

狂天我们几乎所有的人都哭了。今天是会操演习的日子，我们搞砸了，被刷了下来。当我们的队伍被带到草地上而别的班仍在看演习的时候，我们班的同学一句话也说不出来了。我们就在太阳下一直站到演习结束，今天的太阳特别的“灿烂”，照得我们满头大汗，可是我们没有一句怨言。

平时像个孩子似的教官此时也沉默了。后来教官把我们带到了大树下，让我们休息，但是我们没有一个人动，仍然比直的站在那。他坐在凳子上，双手托着头，一声也不吭。后来是班长带我们训练了一会，让我们休息，我们才慢慢散开来。但一会都来到了教官面前，说我们还有机会，可教官说没有机会了。

我们本来以为就是一场演习，明天还可以在来，可没想到从这次就开始刷人了。这时已经有好多同学都哭了，我们寝室的蓬雪哭的更是厉害，边哭边说：“教官，我错了，我以后在也不乱动了……”看到他们这样，我的泪也禁不住掉了下来，我们说我们会去求大队长，让他给我们一次机会，我们不会放弃的!我们派了几个代表去了，队长同意了，我们下定决心，一定要珍惜这次机会。

下午我们早早来到了操场，由于我们的操场不是橡胶的，有很多灰尘，跑起来呛的我们不住的咳嗽，所以我们班不训练的同学都提来了水，往地上撒水。看到这一幕，心中有一点小小的感动。下午果然不负众望，我们成功了!教官的脸上终于又露出笑容。

通过这件事，我认为我们这个集体还是挺团结的，我对以后的生活充满了希望，加油!

物业职员心得体会感想篇四

相信不少人和我一样，都是以网店谋生，如今自己开网店的人也不计其数，可真正从中获益的人却少之又少，每每看着那80后飙升的业绩，想必诸位和我一样感同身受，三个字—羡慕啊； 可是转而联想到自己平平的业绩，心情不由自主由的由乐变到衰，心理酝酿着：你我同是开网店的人，同是埋头苦干的店主，同是付出了艰辛的代价，同是。为何你是先苦后甜，而我却一苦到底，最后脱口而出——上天真不公啊。

其实不然。古人云：天将大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤空乏其身。所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力， 这一点毋庸置疑。开网店也是如此，可是仅付出了努力就一定能成功吗？ 我说不是，难道那个南辕北辙的教训还不够深刻吗？那个人不是同样付出了努力吗？可是最终却败得一塌涂地，所以说努力了也不一定成功，那还得要方式方法。

说到方式方法，就是如何增加掌柜的流量，如何让流量转换为成交量，以下是本人业余归纳总结的一些经验，希望大家能从中受益多多，入收益少少，本人也荣幸万分。

的宣传力度，这样你的店铺网址就能在朋友的帮助下，让抢先一步的以一传十、十传百的迅雷之势进去全国各地，成千上万的人群qq中，随着观看你网店的人数增加，人气不是自然来了吗？你的业绩自然有所提升，虽说流量跟成交量不能成正比，但也绝不会相差甚远，呵呵。

其次，我们可以借助明星的魅力来拉动我们的流量，比如到各大微博网站寻找明星粉丝团，成为粉丝与粉丝们交流，当今社会，追星一族的力量是不可忽视的，他们人数众多，力量强大，这不正合了我们的心意乎？ 我们可以将自己的店铺网址粘贴到明星排行榜的评论里面，但是要注意，光粘贴网址是没有吸引力的，最好店铺举行优惠活动或者搭配套餐，这样：追星族即变成了我们网店的流客族，岂不美哉！

最后，我们可以去百度、新浪、优酷、人人等各大论坛交流，增加粉丝数量，只要您的粉丝达到300左右，你每天的流量肯定会自动的翻几翻，潜在流量会源源不断而来。

温馨提示：作为掌柜，诚实守信是我们必备的基本做人原则，因此劝各位切勿怀有诓骗之心，请记住：顾客是我们永远的上帝，他们可以为我们的事业打开一扇窗，也可以让我们的事业关闭一道门，因此，好好处理与顾客的关系意义重大。鉴于成千上万的顾客就有成千上万的心态，顾客的购买心态都各异不同，所以掌柜要用包纳万物的心态面对成千上万的顾客！

物业职员心得体会感想篇五

短短的5天军训很快就过去了，我感受到身心好像得到完全洗礼。

从站军姿、行进立定、向左转、向右转、步伐变换等这些具体训练项目和教官在耳边的谆谆教导，让我们懂得了很多。给予我很多启示：它不仅要求我们拥有铁的纪律，还要求我们有良好的精神面貌，更要求我们拥有团队合作的意识。还让我们更加体会着为一名员工要时刻要求自己，全神贯注集中力量与一身，随时接受上级下达的命令，以军人的姿态去面对一切。

军训场上即严肃又艰苦，它既考验你的坚韧力，也考验你的团队合作精神。通过这次军训大家都开始变得熟悉，今后可以很快融入这个集体并更有效的去工作。对于在大张工作的意义就更大了：一方面，使我们在工作中更加积极地服从大张领导的管理；另一方面，对于我们内在的素质也得到很大的提升。而对于我自己，通过这次军训我和员工们有了更好的了解，也强化了我的纪律性和执行力，更加磨练了我的意志，坚定了我的信念，为我成为一名合格的员工奠定了良好的基础。

这次军训是我人生的第二次军训，也是意义重大的一次，我将永不会忘记这次军训给我带来的意义，我会在这次军训精神的鼓舞下，走好自己脚下的每一步，做好人生中的每一个细节，实现自己所追求的人生价值。

军训正体现了大张领导强有力的执行力；以及整个大张积极

向上团结协作的精神风貌；温馨的企业文化和工作生活氛围等等。“站军姿”、“向左转、向右转”、“行进立定”、这些具体训练项目，给予我很多启示。“站军姿”，不仅要求我们拥有铁的纪律，还要求我们拥有高效的执行力。“行进立定”展现的是我们的团队作战意识，一个团队只有互相配合步调一致，才可实现目标 ，做好工作。 “向左转、向右转”，讲求的是配合与协调，一个团队不仅要有配合，还要配合好，才能收到更好的效果。 让我们每个人发挥自己的沟通力和协作力，最终让我们大家凝聚在大张这个大家庭中。

“稍息、立正”是一个军人最基本的东西，也是我们在军训中做得最多的动作。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理，那就是要守规则，接受约束。细想一下，现实生活中，就是这样的。在家有家规，在单位有制度，在社会上有国家的法律。你若违反了这些规则，你将受到惩罚和制裁。所以不论我们处在什么地位，从事什么工作，都应该养成自觉遵守规则，自觉接受约束的习惯，决不能马马虎虎，更不能视规则于不顾。

众所周知，军队有严格的纪律，军人有钢铁般的意志，所以才使军队步调一致，铸就了钢铁长城。企业不是军队，但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代，我们追求的不再是个人英雄主义，而是团队的整体实力——“没有完美的个人，只有完美的团队”，大张的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。俗话说：军人以服从命令为天职。

通过这短时间的军训，让我更深刻的了解了大张的的基本运行概况，公司和谐的工作生活氛围和温馨的大环境。让我确实感觉这是一个家，一个拥有美好未来的“大家”。我迫切希望通过自己的刻苦学习和认真工作能够融入这个“大家”中，为这个大家贡献自己的一份力量，成为夯实公司基础的有用之人。

物业职员心得体会感想篇六

实习的日子对于每一名护士都会是难以忘怀的，因为在实习的日子里我们会尽自己最大的努力去学习，去发现，去探索，去感悟作为一个合格护士的责任与义务，护士实习的感想与心得体会。

从去年7月份我离开了自己的母校“qq医学专科学校”来到了qq市麒麟区人民医院实习。在xx年7月至xx年5月这十个月里，我从外二科、手术室……到外一科，在这条艰辛的路上，从开始进入医院实习的那一刻起，我就感到了前所未有的压力，压力不仅来自一起实士的护士，更多的却是来自自己，作为一个大专生的我和那些一起实习的来自昆明医学院、大理医学院的同学比起来没有优势，所以，我只有在实习期间通过自己的努力来使我不落后，不被蓬勃发展的社会所淘汰。

在医院实习期间我的第一个科是外科，在外科这个月里，我首先学会了静脉穿刺，在带教老师的热诚，细心教导下，我学到了许多知识，比如：在门诊时我学会了清创伤口的处理（缝合、拆线、换药等）。

我的第二个实习科室是手术室，刚进手术室时我什么都不懂，就连最常规的器械名称及用途都不知道，还有那些无菌原则更是如此，好在带教老师对我们很好，什么事情都为我们仔细的讲解，有很多事都让我们自己动手，慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这短短的二十多天里，我很认真的学习关于手术室方面的知识，了解手术室的工作性，熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械，掌握其基本的操作方法。无菌操作技术，如戴无菌手套，穿脱手术衣以及正确的洗手方法等都能够熟练准确的操作。但是由于时间短暂对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解，真是有些遗憾。

我的第三个实习科室是内科，在该科内我了解了很多内科病的各种治疗常识，如糖尿病、高血压等饮食治部的重要性，及坚持用药的原则，注意事项，某些药物副作用的处理。

春节回来我们就进入了专科实习，我选择的科室是手术室，由于以前的实习认识，所以这次再次进入手术室时，我不再感到陌生，老师对我们也是特别的欢迎，对我们也没有像轮转实习时那样严格，我在老师带领几天后，就独自上台配合医生完成手术，半个月以后就几乎能独立完成各种中、小手术的配合，于至得到各位老师的认可及好评，在这三个月里，我参与了很多手术，见过好多外面请来专家的大手术，让我有了更宽阔的视野，总之，在该科我学到了很多知识，为我今后从事临床工作打下坚实基础。

在这10个月里，我也慢慢地进行着从一个护生到一个护士的蜕变，十月的修行，十月的磨练，我努力去做一名好护士，努力每天以微笑的面容去面对我的病人，努力做到耐心细致而不急躁，努力做到工作扎实而不出错。在各个“老师”前面，我是一个勤快认真的晚辈，在病人前面我是一个温柔、和善、平易见人的年轻护士。实习的日子里，我懂得了如何去赢得别人的尊重，面对误解我不去争辩，面对批评学会了摆正心态。因为年轻，我就要比别人做得更多；因为年轻，我就应该勇于受挑战。

物业职员心得体会感想篇七

气象学家洛伦兹曾提出一个“蝴蝶效应”的重要理论，大意是说：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反映，最终导致其他系统的极大变化。

看似荒谬和极端的理论，却说明事物发展对初始条件具有极敏感的依赖性，初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。

因此，安全生产要从防微杜渐开始，“防”在细微之处，“杜”在行动之中。我们应该从注重细节做起，从源头消除偏差，防止造成“失之毫厘，谬以千里”的后果,把不安全因素消除于萌芽之中。

然而在生产中，有些行为因为细小而被忽略，有些现象因为常见而不被重视，这些往往是安全工作的弱点，也是思想意识的盲点，但就是这些不起眼的安全小节、小事，却足以毁掉辛辛苦苦构筑的安全大堤。

我们安全行为观察的意义也正在于此，及时发现那些细小的不安全因素，改变错误的思想意识，养成良好的安全习惯，最终构筑公司的安全大堤。

作为安全行为观察员，要有“防患于未然”的忧患意识，要能够“小题大做“，不能把安全小事看小，也决不能放过一丝一毫的小问题。你的一个细小的发现和善意的提醒可能就是斩杀事故这个魔鬼的利剑。

每一个现场操作人员，坚持做好安全小事，不能有侥幸心理。似乎是小事，一次没出事，两次没出事，这是偶然。长此以往，思想松懈，把违章当成想当然，出事也就成了必然。有些问题，因为“身在此山中”的缘故，可能没有意识到，或习以为常，觉得无所谓。当观察员提出时要能够虚心接受并加以改善，要知道他们不是没事找事，不是故意刁难，他们在帮助大家减少事故，减少伤害，减少痛苦。

但是安全行为观察也并不是万能的，它只是安全工作的一个环节和手段，最为关键的还是我们自身，要能够自觉的在生产中的每个细节，生命的每个血管中都注入安全的因子。

“生如夏花之绚烂”，在诗歌中，让我们感悟到生命的美丽；和家人吃一顿团聚的晚餐，让亲人能带着平和的笑容度过每一个匆忙的日子，在平凡中，让我们知道生命的意义。安全，不仅是幸福，更是一份责任。

物业职员心得体会感想篇八

7月24日，在区教育局组织领导下，我荣幸的来到来到了全国著名学府――华东师范大学，参加中小学校长高级研修班，研修期间。我们有幸聆听到了上海何学峰的《学校转型背景下的领导管理变革》、周彬的《决策与执行：学校管理的思路与出路》、郑金洲的《校长领导力的开发与提升》、李家成的《追求教育的力量――学生工作的当代变革》等讲座，教育专家云集华师大，共谈学校管理、教育教学、学校文化等理论与实践话题。专家们高瞻远瞩，思想深邃，大气磅礴，报告观点新颖，内涵丰富，寓意深刻，催人奋进，闪耀着思想的火花和哲理的光芒，对我们而言，这是一顿极其丰盛的教育大餐。每一个讲座，就是一次头脑风暴，就是一次丰盛的思想盛宴，洗涤着我们陈旧的教育思想，催生着我们新的教育智慧，点燃着我们新的教育激情。在“大师们”的点拨和传授下，在先进教育思想的影响下，自己感悟和领会到了许多东西。

一、办学思想是学校发展的灵魂

陶行知说：“校长是学校的灵魂，要想评论一个学校，先要评论他的校长。”校长是一校之魂。这个“魂”，不仅指校长的学识、能力、人格力量，更主要是指校长的办学思想。校长办学思想，是校长教育思想在办学过程中的具体表现，带有显着特色和倾向性的办学行为体现。如果一位校长既有自己的办学思想，又有办法把自己的办学思想为全校教师所接受，并贯彻在教育教学之中，就能在原有的基础不断超越自我，不断跨越新的高度，使学校的发展不断推向更高的层次。校长的办学思想，决定学校是否有思想；校长的管理风格，决定团队是否有品格；校长的人格魅力，决定教师是否有凝聚力；校长的前瞻能力，决定学校是否有谋划能力。“一个没有办学灵魂的校长，就是一所没有灵魂的学校。”一个学校的办学特色，实际是校长办学思想个性化的表现，校长要有正确的教育思想，利用学校的优势，发展自己的独特见解。形成自己的教育信念，只有这样才能形成办学特色。

山东杜朗口中学学崔其升校长，劈掉讲台，创造“预习、讨论、展示、反馈”四步教学模式，使得崔其升校长的“以人为本，关注生命”的办学理念，逐步变成全校师生每天的教、学的行为，达到了教师教学方式的根本转变和学生学习方式的根本转变。呈现出“学生动起来，课堂活起来，效果好起来”的喜人局面。使一个将要被砍掉的农村落后初中一跃成为中国教育的“小岗村”、新课改先进典型。

二、素质教育并不拒绝应试，应试的过程应该就是素质教育的过程，它们共同指向“以人为本”的学生发展，课堂教学不仅有利于学生掌握文化知识，也很好地培养了学生的综合素质。比如小组合作，在交流过程中学生学会了知识，培养了能力，也体会到理解、宽容和谦让的意义，这是学生道德素质的培养。学生在彼此交流过程中，借助于对答案的求解，学到的不仅仅是科学的知识，还有科学的方法，科学的精神，这是科学素质的培养。在课堂上，学生可以朗诵，可以吟唱，可以舞蹈，学生习得知识，也是培养情感、陶冶情操，这是人文素质的提高。学生上课不再受约束，可以站，可以坐，可以大声讲话，也可以自言自语，气氛宽松和谐，心理自由放松，体验到学习的愉悦和幸福，这有利于学生形成良好的心理素质。

三、重视自评工作，能不断发展及完善自评机制，促进自评文化的建立。学校的自评架构清晰，涵盖学校及科组层面的策划、推行及评估等工作；个人层面的自评亦已开展。学校行政组负责统筹自评工作，有策略地带领教师进行自评；教师对自评亦抱正面态度。学校能整合评估结果。此外，除了采用问卷等工具搜集量化数据外，学校可考虑透过观课及检视学生课业，搜集质化资料以更全面评估工作成效。

物业职员心得体会感想篇九

亲子阅读，是一种能给孩子也能给家庭带来无限乐趣的娱乐活动，同时，也是他们获取知识、开阔视野的一种学习方法。阅读习惯是人生最有价值的习惯，因此越早越好，没有孩子不爱听故事的。亲子阅读在充满父子、母子亲情的氛围中，和孩子一起陶醉在书的世界里，一起享受读书带来的快乐与幸福。以下是我对亲子阅读的几点体会：

一、怎样选择适合自己孩子的书

书的选择很重要。要针对孩子的阅读心理，选择好亲子阅读的书，保护好孩子阅读兴趣，尽可能为孩子提供轻松自由的阅读环境。在孩子学习阅读的初期，父母一定要对提供给孩子的书刊进行精心的挑选，尽量给孩子提供一些印刷美观漂亮、内容丰富有趣、情节发展符合儿童想象和思维特点的书。

二、怎样培养孩子的阅读兴趣

1。尽早给孩子阅读。

2。每天至少要有个固定的读书时间。

3。从几个字、几行字开始逐步成长，慢慢增加。让她感觉有熟悉感，从而喜欢它。

当然，以上这些应建立在，读她们感兴趣的书基础上，如果不够引起她们的注意，她们会自己保护起来、封闭起来，不学了、不想要了，会把注意力转移到感兴趣的地方去了，大人也会无可奈何啊！

三、培养孩子的良好的阅读方式

1。首先，给孩子几分钟的时间静下来，再作故事的讲述。

2。让孩子一起参与阅读，给孩子书本拿在手里，感受一页一页轻轻翻书的享受，养成爱书的好习惯。

3。读书时家长都要先读：书的名称、书的作者~~~等，为以后的学习打下良好的基础。

4。读书要有始有终，安静地读完。当然也要注意书内的情节变化，带感情色彩，有抑扬顿挫感，要充满爱心。让孩子感受书里故事的氛围，快乐并开心的阅读。

要从小培养孩子良好的阅读习惯，家长要以身作则、言传身教。让亲子阅读成为生活的一部分。言教不如身教，要让孩子有良好的阅读兴趣和习惯，家长必须以身作则。孩子与父母朝夕相处，父母的言谈举止对孩子对孩子事事处处起着潜移默化的熏陶作用，中国有句古话：“潜移默化，自然似之”。阅读也是这样，做父母亲的如果热爱阅读，孩子也一定会喜欢上阅读，和孩子一起读书，一起快乐、共同成长！

春秋战国时期是我国历史上一个既混乱又精彩的时期，奴隶制社会开始瓦解，新的封建社会制度开始形成。西周灭亡后，代之而起的东周没有约束力，各地诸侯称霸一方，经长达数百年的连绵不断的兼并战争，形成许多国家，春秋五霸、战国七雄先后登上历史舞台，演出各种精彩紧张的历史故事。这本书，可以让你走进一个战争时代，它讲述了秦国、齐国、楚国、赵国等几个国家的连绵不断的兼并战争，也同时缔造出春秋时期的英雄。

书中有许多个性不同的人物，最让我敬佩的人是勾践，他在越国辅佐君主。一次，吴国为了报以前越国侵犯的仇，发兵伐越，结果大败，后来吴国君主死后，夫差即位为吴王。他打败越国后，越国勾践求饶，吴国答应了。于是，勾践到了吴国养马，而且整天穿着童仆的衣服，天天斩草料喂马，还亲舔过夫差的大便，夫差见勾践如此忠心于他，就放松了对他的警惕。其实，他每天都要卧薪尝胆，不忘国耻。就这样，20年后，经过了文种训练的越国精兵终于灭了吴国。他那种忍辱负重，心系国家的精神值得我们敬仰。

虽然这是一个讲国家与国家之间发生争斗的历史故事，但是里面却涌现出许多舍己为人、不怕困难、尽忠报国的英雄人无物，如管仲、鲍叔牙、介子推、豫让、蔺相如。其中介子推这个人最让我欣赏、敬佩，虽然他只在这本书里出现了几个故事，但是他却使我对他念念不忘，在大臣们饥寒交迫之时，他竟然把自己大腿上的肉割下来煮给了饥饿的君臣们吃，这需要多么大的勇气啊!这难道不是舍己为人的精神使他做出这样伟大的事?的确，这样的精神，在我们的身边，也是有不少的人和例子，如我们最熟悉的清洁工，还有我们亲爱的老师，虽然他们不是为了舍己为国，但是他们也为我们付出了很多，这也是舍己为人的精神。在大家的回忆里，应该还记得那牵动亿万人心的那次5?12时间吗?在地震的一瞬间，许多人都在想着如何逃跑，有一些人却用自己的生命来拯救那些在废墟里无辜的人，甚至连生命也送给了死神，列如谭千秋老师，他为了保护学生，用自己的身体护住了他们，自己却与世长辞了。在灾难发生时，谁都没有无动于衷，许多志愿者都在救援伤者，为灾民牺牲了个人的时间，甚至是生命，无偿而不怕艰苦地去救人，这难道不像那一千多年前的忠臣介子推的精神吗?因此，每个人都应该有无私奉献、舍己为人的心。

虽说好人会有好报，但介子推却被烧死在晋文公的一把火下。虽然介子推死了，但是他那无私奉献、舍己为人的精神渗透在我的心中，渗透在读者们的心中!

阅读不仅是一种学习手段，还是人们一项最为基本和重要的生存能力。怎样培养幼儿的阅读习惯，我觉得：

要给孩子创设良好的阅读环境。给孩子提供一个放书的地方，使孩子可以随时翻阅，这不仅有利于孩子阅读习惯的养成，也利于培养孩子爱护书籍的好习惯。而且父母经常与孩子交流阅读经验和心得，在这种环境中，孩子必然受到潜移默化的影响。

要激发幼儿阅读的兴趣。

幼儿的阅读主要是凭兴趣，他们的目光往往被自己感兴趣的画面所吸引。幼儿的情感感染性较强，从情感入手培养他们阅读的兴趣一定能收到好的效果。

要给孩子选好书。

《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出：要“引导幼儿接触优秀的幼儿文学作品，使之感受语言的丰富和优美，并通过多种活动帮助幼儿加深对作品的体验和理解。提倡阅读经典、千字文、三字经，弟子规、经典童话等，滋养孩子们的心灵，润泽孩子们的童年。

要加强亲子阅读。

亲子共读是加强早期阅读教育的良好方式。每天坚持半小时的亲子阅读，不仅可以增进父母与孩子之间的感情，幼儿在妈妈的怀抱里很有安全感，这对孩子的性格、心理成长都很有利，让孩子在快乐中获得心智全面发展。

家长要正确引导。

当孩子看完一篇东西时，要鼓励孩子叙述出来。家长一旁要注意适时鼓励、表扬和引导，让宝宝们感到兴奋和自豪，由此产生阅读更多书的愿望。好的习惯的养成，不是一朝一夕的事，培养孩子读书习惯的养成是天长日久、不断重复的结果。而总有那么一天，孩子会捧起以前由家长捧着的书自己看，也不用大人在一边陪伴了。

亲子共读是一件很有意义的活动。为配合学校组织的这项课外作业，达到共同教育孩子的效果，我与儿子共同读完了一本《快乐男孩的故事》儿童文学作品，感触很深。

刚开始，小孩对读书很不感兴趣。因为有很多字词都不认识，尽管有拼音注释，但对于拼音都没有完全掌握的情况下，读书实在是很困难。起初不得不边教拼音边读书，前几个故事基本是由我读完的。但慢慢的儿子对书中的故事情节产生兴趣，书中故事讲述什么事善良，什么是无私，什么是坚强，什么是智慧，书中语言通俗优美，内容简洁洗练，插画鲜亮生动。通过观看书中的插图，儿子开始询问这个图是什么意思，那个图的人物又在做什么等问题。

渐渐地儿子对读书产生了一点兴趣。对我印象很深的是读完《曹冲称象》这个故事后，他开始尝试着自己读书。在不认识字的情况下，开始边读拼音边认字，但一个故事读下来要花费很长的时间，且不知道故事讲的是什么意思，我不得不在读一遍，讲述故事的内容给儿子听，通过讲述故事内容来吸引儿子对读书的兴趣。

慢慢地经过锻炼，儿子对拼音和生字也认识得越来越多，读书较以前也有了很大的进步。不但学到了新的生字，对拼音有所掌握，大致了解故事的内容。同时学到了很多做人做事的道理，知道如何做一个乐于助人，团结同学，尊敬师长的孩子。

通过“亲子共读”，孩子的阅读兴趣变得浓郁了，阅读水平和语言表达能力也在逐步提高了，让我与孩子也有了更深的沟通和交流，对孩子的心理成长和情绪发展也有了更深的了解。作为家长的我能有这些领悟，还要衷心感谢学校，老是的用心良苦开展这样的“亲子共读”活动，你们不止给予了孩子们的关爱，而为我们家长增长教育儿子知识搭建了平台。

童年就像童话，美好而又那么丰富多彩。童年是彩色的，是美好的，那么你知道童年是什么味道吗？没错，童年是果香味的。

《果香味的童年》封面上一个穿着白色衬衫和黑色短裤的小男孩，脚踩着洒满阳光的蔚蓝的海水，双手轻扶手工小帆船，屈膝弯腰目视前方，仿佛在说：出发喽！白色的小帆船带着孩子从生活的彼案出发了，我的心也一起出发了！

虽然书封面非常吸引人，但是当你认真读过书中内容后，你会发现内容比封面有趣得多。书中将孩子们的童年生活写的快乐美好，让人抬头看向天空，都觉得云朵就是天空的翅膀。

在书中所有文章中，最让我入迷的就是《外婆，外婆，你在哪里？》，这篇感人而又美好的文章，作者写尽了外婆生前对她的爱，也写尽了自己外婆离世后的悲痛，而自己也在这场梦中不愿醒来。当我将整篇文章读完后，一滴泪水在我不知不觉中掉在了书桌上。

我低下头看着那一滴泪水，不禁想起了我那善良而慈祥的姥爷，还记得去年暑假在姥爷家院子里玩的情景。院子很大，种着许多植物，还有很多蔬菜。他们香气扑鼻，时不时引来几只蝴蝶或蜜蜂。我回头一望，总能看到在躺椅上休息的姥爷，玩儿累了，我就去拿个小凳子坐在姥爷旁边找姥爷聊天，我问：“姥爷，你会不会永远陪着我？”“会的，姥爷会一直在，一直在。”望着明亮的天空，我露出了幸福的笑容。

有朵盛开的云，缓缓滑过山顶，随风飘向天边，那时的我，还不明白，有些告别就是最后一面。就在去年秋天，我的姥爷永远离开了我。想到这里，我的眼泪控制不住的往下掉。

不得不说，这真是一本适合我们孩子阅读的书。

童年是一个人一生中最无忧无虑的幸福时光，所有人都会有一个幸福的童年。这是我在读《童年》之前的想法，但是当我读完这本书后，这种想法改变了。

《童年》的主人公阿廖沙（作者高尔基的乳名）是一个在三岁就失去父亲的可怜孩子，因为父亲的逝世，他被外祖母带到了外祖父家中，在这个家庭中充满了险恶。外祖父暴躁、易怒、贪婪。两个舅舅自私，恶毒，为了家中家产大打出手，不顾亲情。只有外祖母对他很好，给他讲故事，唱优美的歌。可以说外祖母是阿廖沙在未来爱上读书的重要因素。后来因为母亲的去世，廖沙仅在11岁就走了社会，离开了他最爱的外祖母。

从《童年》这本书中，我们能看到当时俄国旧社会的残忍可怕，在剥削阶级对人民进行剥削时，人性的罪恶也在此时暴露无遗。

读过这本书后，我的内心触动很大。在我的童年中，有父母的关爱，姐妹的照顾；在我上学以后，有亲切的老师，友善的同学，从来没有看到旧社会残酷的我是一个在糖水里泡大的人儿。但我却仍不满意，对生活的美好看不见，只能看到同学的缺点，做家务时的劳累，和一切不好的生活。在我和高尔基比较以后，我才发现我真的不应该这么做，高尔基在暗无天日的旧社会里寻找光明，我出生于高尔基追求的光明中，却不懂珍惜，挑三拣四。以后的我一定要珍惜这来之不易的生活。因为如今的生活，是由千万的像高尔基这样追求光明的伟大前人努力创造的。我们，一定要珍惜。

书，是人进步的阶梯，多读名著可以提高自己的素质，也可以让自己明白许多道理，我不就是这样吗？同学们，让我们一起读书吧，让我们一起遨游在书的海洋中吧！

最近我读了一本书，名字叫《将军胡同》。这本书获得了第一届“青铜葵花儿童小说奖”最高奖项——青铜奖，作者是史雷，共有8章，191页。

这本书的小主人公名叫大宝，地点是抗战时期的北京，大宝和姥爷一起住在将军胡同的一个宅子里。本书通过大宝讲述了北京城里前清八旗落魄子弟图将军、皮影戏班的父女和姥爷一家的故事，描写了那个时代的人的遭遇和命运。

书中有很多角色，非常的生动有趣，有爱国的姥爷、投身革命的大舅、二舅、戏班出身的秀儿、侠义将军后代图将军、日本顾问橫泽和他的女儿美香等。其中，我最喜欢的是图将军。他是一个有气节、有情怀的北京人。开始他是个游手好闲的败家子，只会享乐不去赚钱，实在过不下去，就找姥爷把祖上留下的宝贝换钱花。但他也是一个高水平的玩家，会很多孩子们喜欢的玩意，会养鸽子、斗蟋蟀、放风筝、猎獾。当他卖光家产后，就拉人力车谋生，仍然保持着自己的尊严、为人侠义。最后，为了救革命者，打不讲理的日本小鬼子，死在了日本人的枪下。从一个京城浪子，成为了一个人们心目中“真正”的将军。

书里的图将军，养鸽子、斗蟋蟀、放风筝、训狗，让我神往；图将军对母亲的孝顺以及爱国精神、民族气节、高尚的品德、令我感动；书中描述有很多人家和小孩子，吃不上饭，被冻死、饿死，让人伤心。现在的我们过着衣来伸手、饭来张口的日子，真是幸福啊！那我们还有什么理由不努力、有什么理由不爱国呢？我要努力学习，长大后成为国家的栋梁之才，让我们的祖国更加繁荣昌盛、美丽富强。