2023年教育调查报告小学(优秀13篇)

报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

教育调查报告小学篇一

调查主体：漳州xx小学新校区x年(x)班学生

调查时间；20xx年2月27日(星期一)——20xx年3月7日(星期五)

调查人员：xx学校

调查时所用的访谈问题：

1.你喜欢上哪个老师的课为什么?

2.你们自己会有参考书，课外是会看吗?

3.你喜欢什么样子的课堂?

积极性，根据百度百科的注释是主要用于新课程下的教师与学生对学习与工作的主观态度.与主动性紧密相连.积极性是人的一种主观能动性表现。也是人内在潜力的一种外在发挥。

发挥学生学习的积极性是教师活动课堂的重要环节，也是提高学生学习效率的重要方法。激发起学生的积极性不仅仅会使课堂的学习气氛达到高潮，引起学生的学习兴趣，还会使学生对学习不会产生反感，这样的话，学习就不再是一种负担，而一种真正的快乐了。

但是从我们小学开始我们的课堂教学形式单调，内容陈旧无趣，知识面窄，经过了几十年来的教育改革——教科书改编，教师教学法加强，学校的设备逐渐完善，但是我们的现状依然十分严峻，这些是我在漳州实验小学见习时常常有的一个感想。我们的学生上课积极性不像表面看起来那么高。在课堂刚开始的时候课堂气氛总是特别的好，每个人都都很积极的举手，但是到了后面就只剩下稀稀少少的几个人而已，现在那些形式单调，内容陈旧无趣课堂教学已经严重影响学生对学习的全面认识，难以激起学生的求知欲望、创造欲。

所以调查学生的上课积极性，可以帮助我们更好的了解学生的情况吗，以便跟好的对症下药，营造高效的课堂气氛，使学生的学习效率更高。

这次调查的主体是我见习的班级漳州实验小学新校区二年七班的学生。二年七班的学生有50人，因为是每人一桌，所以整个班级看起来挺拥挤的，男女混合班。

在平时的课间时间里，我和一起见习的同学又询问过，基本上二年七班的同学都是每人一本课外参考书，例如：《一点通》，《黄冈小状元》，《小学教材全解》，《奇迹课堂》等等，他们在每次上新课之前都会事先看课外参考书，上课的时候也都会把参考书放在桌子上，然后老师上课的时候，他们都会根据参考书看来回答，因为老师问的问题参考书上几乎都有。

响教学的情况下，对课堂和教学经行可行的改变，使之更加适应学生的需求，以期达到教师和学生共同进步，互相学习的效果。

建议：

1.老师在每次上课前要精心创设教学情境，有效地调动学生积极主动参与教学活动，激发他们的学习兴趣，发挥他们学生的主体性。

一方面，老师要将教学内容设计出富有趣味性、探索性和开放性的情境性问题，是学生对学习的知识疑惑，从而产生探究的想法，不固定学生的思维，不要用老师的标准荅案去限制他们，当然老师要在适当的时候提供帮助，给予提示，使他们在探索中学习新的知识。另一方面，老师要考虑到学生的课外教材，很多老师的问题在课外书上都有，这样就吸引不了他们的注意，使他们觉得这课上不上都无所谓，因此，每位老师都应该抱着我的可是独一无二的，你不认真听会后悔的信念去备课。

2.关心爱护学生，保护他们的自尊心。

在听课的时候，我发现不管是以前还是现在，对于答错或回答不出问题的学生，老师总是会露出失望的表情，然后提问别人，又或者对于上课“不认真”听课的同学进行严厉的批评，但是你不知这个样会伤害到他们的自尊心，打击他们的积极性。每个人的自尊心都需要得到保护，对于小学生尤其如此，在教学中我注意保护学生的自尊心，如在上课时，有同学没认真听讲，你应该会走到他身边用亲切且带些许责备的目光看着他，或问他：“这个问题你会吗?”如果他说不会，你就可以说：“那好，下次努力吧!”我觉得，一个老师只要心细，在不伤害学生自尊心的前提下批评学生，往往能取得较好的教育效果，从而提高学生的学习积极性。

3.及时的奖励政策会起到激励的效果。

(1)每周评选出“善学之星”、“礼仪之星”、“文明之星”、“善学之星”、“环保之星”等只要努力就可以获得的评比，使他们有一个可以奋斗的目标，这点我见习的那个班就做的很好。

(2)消除学生的顾虑，告诉他们只要积极举手，回答错了没关系，告诉他们举手本身就是一种自信的回答。

(3)对平时很少回答问题，这一次敢于举手回答问题的同学要及时鼓励他，并暗示他下次继续回答。

这些是我在漳州xx小学新校区二年(x)班见习期间发现的一些问题，及其想法，教育是在不断的改革中前进的，我们只有不断地发现问题，想办法去解决问题，相信我们的未来，学生的未来，教师的未来都会变得更加美好。

教育调查报告小学篇二

我国是世界上最大的发展中国家，是一个农业大国。农村人口约占总人口的70％，农村小学教育的发展对整个现代化建设事业具有举足轻重的影响。把教育放到了一个非常突出的位置，报告指出，教育是民族振兴的基石，教育公平是社会公平的重要基础。

解决农村发展重要之本在于改善农村的基础教育。据我所知，现在的农村教育的投入进一步加强。农村教育的发展取得显著成就。但是，农村的基础教育面临的挑战依然十分严峻。

为了更好地了解农村小学教育的现状，我在假期、对我所在乡镇的农村小学教育发展情况进行了走访调查。或许有些以点带面，但从调查的结果来看，农村基础教育的发展现状不容乐观。为了进一步了解情况，我还上网了解了一下全国的总体形势。本篇论文的主要目的是：分析造成农村基础教育现状的原因，并探讨解决方法。

客观地讲，在改革开放以来，我国的农村教育事业有了很大发展。尤其在基础教育方面，根据教育部门提供的数，近十多年来，全国90％以上人口所在地区基本上普及了九年义务教育和扫除了青壮年文盲，农村教育的结构调整和管理体制改革取得了明显成效；政府对农村教育的投入也有了明显增加和政府把农村教育摆在教育工作“重中之重”的战略地位，采取一系列重大措施，加快发展农村教育，努力缩小城乡、区域教育差距。

但是在当地，农村小学普遍资金投入不足，教舍简陋、设施缺乏。学校周转的资金少。农村小学与城镇小学存在明显的差距。

由于地区相对偏远和农村小学教师工资较低，使得当地学校的师资力量十分薄弱。农村学校老、中、青教师比例严重失调；教师队伍后继乏人的显现相当严重。

这些落后思想都制约了农村的发展。重男轻女等封建、迷信观念让农村小学教育“读书无用”、“性别歧视”等怪现象盛行。在农村小学教育中，进行正确的人生观、价值观的教育，瓦解那些不良习惯、不良风气、让农民从思想上重视教育，消除重男轻女思想等任务相当繁重，改变中国几千年的传统观念任重而道远。

在我所走访的几所农村小学里，没有一所学校有一节信息课（这里的原因多多），使得学生无法晓知外界的事情。而有的学校只有一台电脑，但是还是空闲地放在那里，不能有效得利用。这样以来就严重地制约了我国现代化信息建设的步伐。从而加大了城乡教育水平的差距，也就抑制了农村的发展，使得新农村的建设更加艰巨。

1、对农村教育资金的大笔投入。推进社会主义新农村建设，进一步改善农村中小学卫生和生活条件，建设和谐、生态校园，教育部、财政部、农业部决定在部分省份“新农村卫生新校园建设工程”试点工作的基础上，在全国范围内进行“工程”试点。这是一件好事。我希望当地有关部门结实地搞好农村基础教育。加大投入，使得农村小学的教育更好地发展。

2、提高农村教师队伍的素质和水平。是发展农村教育的头等大事。我建议采取措施：一是开展“送教下乡”“支边”等活动，达到城乡教师间的互相交流。二是多培养农村骨干教师，开展农村教师“名师工程”，调动农村教师工作热情，用先进典型带动一大片。三是加强农村教师培训工作。“新教材培训” 、“专家讲座”、“名师讲座”等。鼓励教师根据自身特点积极参与一些教师团体，如“青年教师协会”、“作家协会”、“书法协会”等。四是辞退一些不合格的民办教师，引进一批大学生到乡村小学支教。五是学校内部把教改科研活动真正搞起来，做到“人人参与，人人有自己的课题”。六是督促农村学校认真完成各项教育教学任务，杜绝那些应付检查的作假手段和形式主义。

农村是整个社会发展的有机组成部分,农村基础教育水平的低下是导致人口整体素质低下的重要原因。影响农村基础教育质量的因素很多,我们全社会要积极地响应党中央、国务院的号召，为建设社会主义新农村的基础教育做一点自己的贡献只要我们肯付出一点点爱心，我想我们的国家将会发展强大。社会主义的建设需要高素质的人才，也只有加强我国的基础教育的投入和建设，才能更好地去建设社会主义新农村。

教育调查报告小学篇三

调查主体：漳州xx小学新校区x年(x)班学生

调查时间;20**年2月27日(星期一)——20**年3月7日(星期五)

调查人员：xx学校

调查时所用的访谈问题：

1. 你喜欢上哪个老师的课为什么?

2. 你们自己会有参考书，课外是会看吗?

3. 你喜欢什么样子的课堂?

积极性，根据百度百科的注释是主要用于新课程下的教师与学生对学习与工作的主观态度.与主动性紧密相连.积极性是人的一种主观能动性表现。也是人内在潜力的一种外在发挥。

发挥学生学习的积极性是教师活动课堂的重要环节，也是提高学生学习效率的重要方法。激发起学生的积极性不仅仅会使课堂的学习气氛达到高潮，引起学生的学习兴趣，还会使学生对学习不会产生反感，这样的话，学习就不再是一种负担，而一种真正的快乐了。

但是从我们小学开始我们的课堂教学形式单调，内容陈旧无趣，知识面窄，经过了几十年来的教育改革——教科书改编，教师教学法加强，学校的设备逐渐完善，但是我们的现状依然十分严峻，这些是我在漳州实验小学见习时常常有的一个感想。我们的学生上课积极性不像表面看起来那么高。在课堂刚开始的时候课堂气氛总是特别的好，每个人都都很积极的举手，但是到了后面就只剩下稀稀少少的几个人而已，现在那些形式单调，内容陈旧无趣课堂教学已经严重影响学生对学习的全面认识，难以激起学生的求知欲望、创造欲。

所以调查学生的上课积极性，可以帮助我们更好的了解学生的情况吗，以便跟好的对症下药，营造高效的课堂气氛，使学生的学习效率更高。

这次调查的主体是我见习的班级漳州实验小学新校区二年七班的学生。二年七班的学生有50人，因为是每人一桌，所以整个班级看起来挺拥挤的，男女混合班。

在平时的课间时间里，我和一起见习的同学又询问过，基本上二年七班的同学都是每人一本课外参考书，例如：《一点通》，《黄冈小状元》，《小学教材全解》，《奇迹课堂》等等，他们在每次上新课之前都会事先看课外参考书，上课的时候也都会把参考书放在桌子上，然后老师上课的时候，他们都会根据参考书看来回答，因为老师问的问题参考书上几乎都有。

响教学的情况下，对课堂和教学经行可行的改变，使之更加适应学生的需求，以期达到教师和学生共同进步，互相学习的效果。

建议：

1.老师在每次上课前要精心创设教学情境，有效地调动学生积极主动参与教学活动，激发他们的学习兴趣，发挥他们学生的主体性。

一方面，老师要将教学内容设计出富有趣味性、探索性和开放性的情境性问题，是学生对学习的知识疑惑，从而产生探究的想法，不固定学生的思维，不要用老师的标准荅案去限制他们，当然老师要在适当的时候提供帮助，给予提示，使他们在探索中学习新的知识。另一方面，老师要考虑到学生的课外教材，很多老师的问题在课外书上都有，这样就吸引不了他们的注意，使他们觉得这课上不上都无所谓，因此，每位老师都应该抱着我的可是独一无二的，你不认真听会后悔的信念去备课。

2.关心爱护学生，保护他们的自尊心。

在听课的时候，我发现不管是以前还是现在，对于答错或回答不出问题的学生，老师总是会露出失望的表情，然后提问别人，又或者对于上课“不认真”听课的同学进行严厉的批评，但是你不知这个样会伤害到他们的自尊心，打击他们的积极性。每个人的自尊心都需要得到保护，对于小学生尤其如此，在教学中我注意保护学生的自尊心，如在上课时，有同学没认真听讲，你应该会走到他身边用亲切且带些许责备的目光看着他，或问他：“这个问题你会吗?”如果他说不会，你就可以说：“那好，下次努力吧!”我觉得，一个老师只要心细，在不伤害学生自尊心的前提下批评学生，往往能取得较好的教育效果，从而提高学生的学习积极性。

3.及时的奖励政策会起到激励的效果。

(1) 每周评选出“善学之星”、“礼仪之星”、“文明之星”、“善学之星” 、“环保之星”等只要努力就可以获得的评比，使他们有一个可以奋斗的目标，这点我见习的那个班就做的很好。

(2) 消除学生的顾虑，告诉他们只要积极举手，回答错了没关系，告诉他们举手本身就是一种自信的回答。

(3) 对平时很少回答问题，这一次敢于举手回答问题的同学要及时鼓励他，并暗示他下次继续回答。

这些是我在漳州xx小学新校区二年(x)班见习期间发现的一些问题，及其想法，教育是在不断的改革中前进的，我们只有不断地发现问题，想办法去解决问题，相信我们的未来，学生的未来，教师的未来都会变得更加美好。

教育调查报告小学篇四

坚持把解决“三农”问题放在突出位置，这体现了党和政府对农村、农业和农民的关心和重视。要从根本上解决“三农”问题，就必须加快发展农村教育事业，大力提高农村劳动力的素质。卓尼县木耳镇中心小学实行农村集中办学、建立和完善中小学生寄宿制度，走出了新路子。本人就该在校寄宿学生学习生活的情况进行调查，采写了这篇调查报告。

木耳镇位于卓尼县东南部，全镇辖11个行政村，总人口8941人，其中农业人口占97%以上。目前，全镇有中心小学1所，六年制完全小学3所，村级教学点2所，中心小学现有在校学生586人。

在上世纪80年代普及初等教育时期，我县按照分级办学原则，各乡镇和村组普遍兴办了乡、村学校以及教学点，形成了村村办学的格局。进入90年代后人口出生率大幅度下降，小学在校生以每年40%左右的数量锐减，一些学校不得不实行隔年招生。加上居住分散，有的学生需走十几里山路，致使许多孩子到八九岁甚至十岁才上学。这也造成一些学生到初中阶段就因年龄偏大而辍学，前些年该镇初中辍学率高达14%，小学也达到8%以上，“普九”目标难以实现。 由于生源减少，有些教师不安于在偏远农村教学，积极性难以发挥，办学效益低下，如该镇寺古多村1998年村级小学共有学生28人，配有教师4名，师生比为1：7，大大高于1：23的国家标准。同时，由于有的村还存在一校一师，一师多用现象，教师既要负责各年级各科目的教学，还要管理行政、财务等全部事务，难以集中精力教学，师资资源浪费，难以正常发挥作用。学校无法按课程计划开课，教学质量难以保证，当地群众反响十分强烈。

为改变不利局面，木耳镇经过广泛征求群众意见，严密论证和精心准备，于xx年下学期施行了集中办学，将部分村级小学撤并，全乡只办一所六年制中心小学，在校生达389人，服务半径20公里。开始走上创办乡镇中心学校的集中办学路子。

教育调查报告小学篇五

家庭是孩子最先接受教育的场所，家长是孩子的“第一任教师”，家庭教育对子女的成长有着重要的作用。为了解我镇农村小学生的家庭教育情况，我对大岗镇的部分农村家庭学生的家庭教育情况进行了调查，以此提高农村家庭教育的实效性。

本次调查，本人选取了大岗镇的12所小学作为调查样本，在这些学校召开师生座谈会、发放调查问卷，并深入到部分农村学生家庭进行访问。调查中，共召开座谈会12场，发放调查问卷1200份，回收1158份，访问农户50户。调查内容主要为：家庭教育中父母对子女的教育态度，家长的言行举止，教育方法，教育投入等方面。

1、家庭教育弱化。调查分析发现，我镇有相当部分学生家长对家庭教育的认识模糊，他们片面地认为：孩子上学了，其思想、学业等方面的责任已转移到学校老师，老师是孩子的“成长责任人”，从而忽略了对子女的家庭教育。殊不知，即使孩子上学了，子女的大部分时间仍然是在家中度过，况且，只有学校教育和家庭教育相互结合，才能提高教育效果。

2、教育态度欠妥当。从访问的50户学生家庭来看，对家庭教育存在溺爱型的有15户，占30%；放任型的25户，占50%；封闭型的`7户，占14%；教育修养型的只有3户，6%。可见，农村家庭对子女的教育偏向于放任型、溺爱型，约占80%。

3、家长不注重个人言行举止。据调查了解，一些家长无视自己对子女的榜样作用，在家中不注重个人言行举止，家庭缺少情感交流，导致家庭气氛、家庭环境、家庭习惯差，对子女的成长十分不利。

4、教育内容与方式、方法有待改进。在调查中发现，一些学生家庭中，家长只注重给予子女物质上的满足，而忽视了对子女的思想品德、政治认识水平的教育，忽视对子女的意志品格的培养。在教育方式方法上，普遍采用反诘、讥讽、用别家孩子优点与自家孩子缺点进行比较，甚至实施粗暴教育办法来教育孩子，教育效果差，损伤孩子的自尊心、破坏家长在孩子心目中的威信。

5、对子女教育投入比较重视。调查发现，不少农村学生家长为了子女教育舍得投资，对子女学习需求尽量给予满足，他们心甘情愿地吃苦受累，目的只有一个：一切为了孩子，一切为了孩子的学习，一切为了孩子日后能够出人头地。

当前，随着社会经济的发展，社会结构正在转型，农村学生家庭经济、结构等状况有了较大变化，一些农村家庭教育观念仍较落后、教育方式方法不当、经济环境较差，他们对子女的家庭教育还对存在着一些不足。

（一）教育观念比较落后。一些家长对子女的家庭教育思想认识不到位，家庭教育观念未转变，他们受新“读书无用论”和当前严峻的就业形势所影响，对大、中专毕业生双向选择就业政策不了解，特别是对部分普通高中、职校学生，毕业后外出打工与初中毕业外出打工，所得回报与教育程度不成正比，导致他们对子女的家庭教育漠不关心。

（二）苦于教子无方。虽然一些学生家长也觉得家庭教育对孩子成长很重要，但因自身文化程度较低，不知道怎么教育自己的孩子，在督促子女学习方面，更感到无计可施，教子无方已使他们为之烦恼。

（三）家庭教育环境相对较差。一些学生家长由于没有意识到自己行为对子女的影响，他们在教育方式上带有很强的随意性，并且个人言行不一致，失信于子女，难以在家庭教育中树立威信。尤其是，当前独生子女较普遍，大多数处于家庭中的核心地位，家长对孩子过分溺爱和庇护，物质的满足和行为的自由放纵，使家庭教育形同虚设。

（一）加大对家庭教育意义的宣传力度。家庭是孩子的成长的“港弯”，家庭教育对孩子的成长意义重大。为此，各级政府及教育等相关职能部门要加大对教育的宣传，尤其是加大家庭教育重要性的宣传，使广大群众认识到家庭教育的重要性，在全社会营造“重教善育”的社会氛围。

（二）创设和谐的家庭环境。良好家庭氛围，是孩子健康成长、家庭生存和健康发展的重要途径之一。作为学生家长，除了加倍地对孩子生活上、学习上的关爱外，还必须加强家庭成员之间情感的交流与沟通，构建家庭成员之间的亲情，并重视个人的言传身教，以身作则，创设一个有利于子女生存发展的家庭空间，促进孩子的健康成长。

（三）运用正确的教育方法。家长要学习一些较浅显的心理学、教育学方面的知识，了解孩子在成长过程中容易产生的心理问题，正确应对，采用比较科学的家庭教育方法，共同学习，当孩子的表现未能达到家长的期望值时，作为家长，不能一味地怨天尤人，打骂孩子。同时，家长可恰当地运用奖励和惩罚的手段，宽严有度，奖罚分明。

（四）家庭与学校紧密配合。孩子是父母的“心头肉”，为了子女的成长，家长要加强家校联系，齐抓共管，形成家庭教育与学校教育的合力。因此，家长要经常与教师取得联系，使自己对孩子的教育与教师教育始终保持一致。当孩子有了进步，就要热情地鼓励、肯定，当孩子学习成绩“等方面强差人意时，就要配合教师做好子女的教育工作，使子女健康成长。

教育调查报告小学篇六

20**年2月18日至6月20日，我很荣幸的有机会在海阳美宝小学度过了我三个多月的实习生涯。我的实习内容包括两个方面：一是作为一名英语教师的教育实习，二是作为一名班主任的工作实习。在这三个多月的时间里，我积极认真地工作，虚心向办公室里有经验的老师请教，取得了不错的成绩。同时，我还利用这三个多月的时间做了一番的调查，这个调查是针对英语这门课在当今时代的教学情况的。通过调查研究，我对当下英语教学的状况有了初步的了解，为深化教学改革，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。

(一)具体目标

1、从英语教师的自身、教学等方面探究现今小学英语教学的现状。

2、从学生的角度探究现今小学英语的发展现状。

3、从学生的心理角度探究现今英语教学该往何处去。

(二)调查方法抽样调查：

这所小学中拥有大专文凭的老师占多数，只有少数教师拥有本科文凭。这证明小学语文教师普遍文凭不高。其次，从现今小学英语教师的教学方面来看英语教学的状况。在教学方法方面，三年级的语文老师基本都采用问答法、讲授法，少数有经验的老教师会采用自学辅导法、情境教学法以更好地达到效果。在采用教学设备方面，经调查发现，现在的课堂教学，大多数老师所使用的教学方法还是原始的：老师讲学生听，他们很少使用多媒体、扫描仪等先进的手段。导致这种现象的一个很重要的原因就是：采用这种教学方法取得的效果不是很理想，而且减少了师生互动的机会。从教学态度上来讲，小学的孩子都还未定型，心性不稳，不仅一个班里的学生英语成绩有很大的差别，而且单个人的不同时段语文成绩也有很大差别，老师们并不认为可以把学生分为几等，他们一视同仁，想让所有的学生都把语文学好，他们对所有的孩子都有耐心，他们极力想让孩子听懂，所以变换着方式让孩子感兴趣，并且看这些孩子的具体情况，视个人的情况不同而对他们有不同的要求。也没有采取放弃的态度，他们认为不能放弃任何一个学生。在英语教学的过程中，三年级的老师们对预习指导和朗读教学工作很重视，因为三年级的学生只要求能听懂、会读、能背，所以要确保他们会读后才能开始课文教学。在作业要求方面，三年级的老师可以说是非常严苛的，这是为了让学生早日养成良好的学习习惯，以后能更好的适应更高年级的要求。

力不集中，是根本掌握不了知识的，这非常让老师头痛。所以上课时，吸引学生注意、维护课堂秩序就成了每个三年级语文教师的重头戏，我想从学生方面说，这可能是因为小学生年龄还小，和语文的接触还不深，这门课对他们来说还是一门很新鲜的学科。当然这种现象和小学英语教师的教学也是分不开的，每一位小学英语教师都努力让每一个学生爱上英语，他们使尽手段、用尽方法，就是要把学生的注意力引导到英语学习上来。

小学生是很单纯的，正因为这样，当一个称职的老师就必须学会在适当的时机夸奖他们，尽量用表扬来鞭策他们进步。小学生也是很敏感的，不能因为他们年龄小，就认为他们不懂，其实他们都拥有雪亮的眼睛。调查中，小学生最喜欢的是贴近他们思想的老师，他们会去寻找老师跟他们的共同喜好，如果共同喜好多，他们会比较亲近这个老师，反之，则比较生疏。

在学习压力方面，我是在小学实习的，调查的对象都是小学生，而且都有老师看着上晚自习。据我深入学生之中了解到的，大多数学生对作业的量还是很满意的，也能够及时完成，只有少部分学生因为种种原因，迟交或不写作业。可是他们普遍都认为在校的课堂作业太多了，导致他们没时间玩耍。

3、从学生的心理角度探究现今语文教学该往何处去。

小学生的记忆能力迅速发展，从以机械识记为主逐渐发展到以意义识记为主，从以具体形象识记为主到词的抽象。记忆能力逐渐增长，从不会使用记忆策略到主动运用策略帮助自己识记。小学生的言语也有很大发展，能够比较熟练地掌握和运用口头言语。小学低年级儿童形象思维所占的成分较多，而高年级儿童抽象思维的成分较多。

英语教学的终极目标是：培养学生的阅读和表达两个能力。根据以上了解到的小学英语教学现状，我认为，在现今条件下改善语文教学现状必须先从制度改革抓起，小学生减负不能光看回家作业量，最重要的是要关注教育局的既定作业量。其次要提升教师团队的学历水平和专业素质，要培养一批关爱学生的老师。最后就是，要从学生的心理出发，制定适合他们的课程，让他们在身心愉悦中增长知识、获得做人的学问。

教育调查报告小学篇七

中小学教育面临的主要困惑是什么？家长偏向的教育方式有哪些？当下中小学生都爱选择哪些学习方式……8月26日，由xx教育研究院委托艾瑞咨询集团协助开展，广大家长与学生共同参与调研的“国内中小学教育学习现状“调查报告正式对外公布。调查显示，在新一代学生与家长心中，成绩不再是唯一考评标准，而是更注重能力素质的培养。随着互联网应用日趋低龄化，在线教育的普及将为学生个性化教育提供更多可能。

此次调查的样本采集来自北京、上海、广东等全国29个省市自治区，抽取的学生群体主要为中小学生，其中中学在读生比例占77%；家长群体中，7—12岁孩子的家长比例为50%，13—18岁学生的家长占22%。调查显示，有六成的家长认为现有的中小学教育没有做到最大限度发挥学生特长；有77%的家长认为，中小学教育存在的主要问题在于“以成绩为考评标准，难以培养孩子主动学习和创新能力。“而对于学习目的，新一代的学生不再将“为了考上大学，以后能有一份好工作“放在首位，更多人认为学习的目的是“为了提升个人能力“。

对教育认识转变影响着家长和学生对学习方式的选择。家长们开始将更多的关注点投向个性化教育和游戏娱乐方式学习，不再局限在传统的“侧重传统知识的教学课程“。

而学生运用pc端进行在线学习仍是主流，学生选择在线学习的原因主要有：学习时间地点更为自由，可选内容更多，可根据自身需求选择自己喜欢的老师，安排学习进度，相对于线下面授形式，费用较低。

调查中表明，个性化的学习效果不佳、优质教育资源分布不均、既有的知识传授方法未能满足现实需求等，已成为当下教育亟待解决的“三大痛点“。无论是家长还是学生都迫切渴望改变现有的学习模式，借助先进的科技，进一步提升学习的体验和效果。在学习模式中，超过7成的学生希望将科技互联网与线下面试有机结合，形成基于传统面授，配合使用科技产品服务的学习方式。

而这一选择恰好与好未来的教育定位不谋而合。一年前，好未来由“学而思（微博）“更名之时，确立了“用科技与互联网推动教育进步“ 的.定位，在更名后一年间，旗下七个子品牌共同发力，力求通过科技普及与人文行动改变“学习之痛“，改善学习现状，由此彰显了其行业领军者的形象，也因此获得效果与口碑的双丰收。

一直以来，好未来以“让学习更有效“为企业使命，让孩子们真正成为课堂的主人。由此，打造了一系列改善学习体验的互动教育产品，以激发学生们主动学习的兴趣。在专为学前儿童打造的摩比思维馆的课堂上，游戏化的作业、视频等功能实现了“既学又玩“的效果。在网校，教师通过提升教学中的趣味性和互动性，最大化发挥教学魅力。在学而思培优、智康1对1的课堂中，多项虚拟课件的采用，让教学摆脱了“黑板+粉笔+课本“的传统教学手段，学生在课堂上能听、能看，能参与各类实验，满足并优化了学习体验。

此外，为了进一步实现个性化教学，好未来依托自身在教学行业的资深教师团队的教研积累、近百万学员的学习实践、专项技术团队的数据分析等优势，为每个学生记录学习轨迹，建立数字化档案，并以此产出个性化的教学方案。旗下学而思培优的ics3。0、智康1对1“i教学系统“中均引入了相应系统，逐步完善学习的个性化、智慧化、智能化效果。

教育信息化浪潮滚滚而来，作为一家有着浓重互联网基因的教育企业，好未来一直勇立潮头，用不断创新、突破来改变着传统教育。更名一年来，好未来加速了向“教育科技企业“的转型，敞开怀抱吸纳不同领域的精英加盟，在好未来各事业部中，既有来自教学、教研团队的传统教育者，也有来自互联网平台的技术专家，他们合作互通，重塑自己的知识和能力体系，拥抱先进的技术和理念。

据不完全统计，好未来除了收购考研（微博）网、入股育儿网站社区宝宝树外，还投资了视频公开课网站多贝网等。同时，好未来有意去扶持定位于科技与互联网驱动为主的教育培训领域新兴成长型公司，甚至为此设立了专项教育战略投资基金。近期，被誉为在线教育“创业大本营“的好未来“未来之星“在线教育创业营也在烽火如荼的开展。

如果将传统的“传道授业解惑“观念视为教育的第一阶段，那么以用户为中心的发展是第二阶段，个性化体验引导则是第三阶段——也是所有教育从业者最终期望实现的结果。

“让学习成为美好体验“是好未来创始人张邦鑫坚持教育的初心。xx年前他曾坚定预言“互联网会改变教育“，现如今，好未来将继续通过丰富的一线教学，更直接、更丰富地发现学习中遇到的困境和需求，再利用科技手段，改变学习的过程和结果，让学习在体验中不断被升华，实现着“科技预见学习“的愿景。

教育调查报告小学篇八

社会实践报告

关于石嘴山市前嘉幼儿园

幼儿家庭教育状况的调查报告

姓 名：何玮

学 号：1064001251198

专 业：20xx年秋小教本科

分 校：石嘴山电大分校

电 话：13995020151

二0一三年一月

关于石嘴山市前嘉幼儿园

开展幼儿家庭教育状况的调查报告

何玮

家庭是人生的第一环境,父母是孩子天然的老师。亲情的纽带,使家庭教育具有着学校教育、社会教育不可代替的地位和作用。良好的家庭教育,可以引导孩子形成正确的人生观、道德观,帮助孩子走向成功;反之,必然使孩子滑向反面。因此,父母应该尽好教育子女的责任与义务,当好孩子的首任老师。家庭教育是学校教育的基础。学校教育和家庭教育二者之间不能割裂开来,缺少那一个环节,都会对孩子产生不良的影响。因此,我想通过调查,研究有关家庭教育的一些问题,以便更有针对性指导家庭教育,使我们的下一代健康成长。

调查时间：20xx年10月------20xx年12月

调查地点：石嘴山市前嘉幼儿园

调查范围对象：250位幼儿及家长

调查方式方法：问卷和问答法

此次调查的对象为前嘉幼儿园的孩子,共发放情况调查表250份,回收有效问卷227份。家长问卷形式问答为主,在关于对幼儿园教育有的意见建议方面,采用开放式征询。

(一)家庭的一般情况:

1、从家庭的经济收入来看: 由于我园是私立幼儿园,大部分家长的家庭收入比较稳定。以接受调查的227个核心家庭为例,家庭月每人平均收入在3000元以上者占其总数的25.3%;在1000~3000元之间的占其总数的65.5%;另外,许多孩子的家庭中还有老人资助。望子成龙是天下父母的共同心愿,每一位父母都希望自己的孩子成才,日后能出人头地。他们都非常重视其子女的教育,稳定的经济收入为家长开展家教提供了一定的物质基础。

2、从家长的学历及职业来看: 父母亲的文化水平在某种程度上决定着家庭教育的思想与方法。而父母亲的学历层次则在一定程度上反映了文化水平的高低状况。调查表明,我园幼儿父母亲的学历情况是:父母亲是大本文化的约占总数的16.6%;父母亲是大专文化以上学历的约占其总数48.3%;父母亲是中专以下文化学历的约占其总数35.1%。

父母亲的职业概况也是家庭环境的一个基本要素。结果表明,父母亲是工人或个体劳动者的比例约占其学生父母亲总数的43.27%;其次是一般职员,是其父母亲总数的14.6%;而机关干部及企业管理人员占5.4%。 由于家长一般都在本市范围内上班,不用花费很多上下班的时间,且有95.58%的孩子以单独居住和同父母居住为主,因此说:家长是有能力、有时间进行家庭教育的。

(二)家庭教育观念:

将来做学有专长的知识分子的占48.67%, “当国家公务员”的占10.62%,“参军或当警察”的占9.7%, “听其自然”的占22.12%。

以家庭智力投资为例,尽管有的家庭经济收入并不十分富裕,但是对于智力投资并没有手软。调查表明,约8.1%左右的家庭每月为孩子进行有意识的智力投资500元以上,每月300~500元的占27.43%,每月200~300元的占20.35%,这些数字表明,家长们为了孩子的家庭教育,已经在尽自己的可能。家庭智力投资的主要内容是利用双休日对孩子进行辅导的各类兴趣班(包括舞蹈、围棋、英语及绘画和乐器类)、还有购置书籍,以及家庭电脑等等。

在家长对子女的学业期望上,绝大多数家长表示,管好孩子学习,是家庭教育的第一位职责,至于其他教育则是其次。这些家长认为,只有孩子好好学习,将来考上大学,才能获得一定的社会地位和利益。

在家庭教育内容上,71.68%的家长只重视智力教育,他们把大量的时间和精力放在子女的学习上,而只有6.6%的家长认为应重视孩子的良好个性的培养,7.5%的家长认为应重视孩子的法制教育,也只有7.9%的家长平时能注意与孩子一起玩。有的家长溺爱孩子,把孩子当成小皇帝、小公主,孩子在家里47.8%的自我服务性劳动是被动的,有52.2%的家务劳动是被动的。

“打一顿、全家人不理他、罚站、关在家里不许出去”等。这说明,有半数多的家长教育孩子的理论水平与实际操作不成正比。

此外,虽有99%的家长重视对孩子的家庭教育,但是他们的表现却是:每天即使有一段相当长的业余时间,但把它用在孩子身上的很少,或者即使在一起也没有多加引导,家长平时大部分业余时间都用在了做家务、看电视报刊、参加文体娱乐等活动上,占95%,对孩子采取放任自流的态度。

(三)母亲是家庭教育的主要角色:

我们已经知道,绝大多数的家长都十分重视对自己孩子的教育。然而,调查情况表明,在家庭中经常管教孩子的是孩子的妈妈,约占其家庭总数的61.43%,其次才是孩子的爸爸,约占30.97%。这可能与父母亲的工作和生活特点以及孩子的年龄有着直接的关系。由于生活的关系,孩子在家里与妈妈的关系较为亲密。调查表明,参加家长会或学校要求家长参加的活动,也都是母亲是主要参加者。这都说明家庭教育孩子目前主要还是依托于孩子的母亲。作为孩子母亲的教育方法和思想,更大程度影响了孩子的品质,决定了家庭教育的质量。但是应该清楚的是,在现代社会的家庭教育中,父亲的作用是任何人不能代替的,父亲对孩子的性别角色、性格的形成、智慧的培养、能力的形成等方面都有很大的影响。

(四) 家庭环境是教育的基础

好“近朱者赤,近墨者黑”,说明了环境对人影响的作用不可忽视,这种影响包含了与教育相促进和相矛盾两方面,对儿童的身心发展有时可能是有利的、积极的,有时可能是不良的、消极的。所以,父母要努力创造良好的家庭环境,为孩子健康成长提供的基本保证。

由上面的结果分析表明:现阶段的家庭教育中,家长只重视孩子知识技能的获得而忽视孩子能力的培养,还有一部分家长主动参与教育的意识薄弱,觉得我交了钱,你们是老师,这孩子我管不了,全交给老师了,处于被动的状态。由此可见,加强家园联系,提高认识,增强家长主动参与的意识,赢得家长的配合,对于把幼儿园教育和家庭教育结合起来,提高育人质量,具有重要的作用。

(一)家长要更新教育观念:

正确的教育观,是每个家长具有全面而长远的素质教育意识,特别注意孩子的品德和能力的培养。很多家庭充分认识到品德和能力的培养在家庭教育中的重要性。然而,一旦当它与孩子的学业发生矛盾时,这个重心又发生了位移。

调查表明,每个家庭都希望自己的孩子尽快成才,但是这种成才观念经常带有一定的片面性。在许多家长看来,人才就是掌握高深学问的专家学者,从而忽视了在各行各业中数以亿计的有道德、有一技之长的劳动者。

强对孩子的素质教育。因为,家长必须先懂得教育孩子的基本原理,提高自身各方面素质,才能教育好孩子。如:要学习教育学和心理学知识。目前呈上升趋势的青少年违法犯罪的原因,许多是家长采取简单粗暴的教育方法,致使孩子失去对家庭的信任感,流落社会,造成失足。因此,家长应通过学习,参加培训,了解幼儿的心理发育特点和教育规律,与孩子建立平等、和谐、民主的家庭关系,努力与孩子一起成长。

(二)要不断提高家长，特别是母亲的综合素质。

作为家长,学习的过程是再社会化的过程,是自我充实、完善的过程,是沟通、影响、感染孩子的过程。作为孩子,在家长的学习推动下,更加倍于自身的学习。母亲对家庭、对子女的影响尤为重要,但作为母亲在认识上往往只关注孩子的成长,忽视母亲自身的需要和发展,把孩子作为生活的全部或生命的延续,从而造成自身的发展和兴趣爱好受到制约,情感体验遭忽视,视野变狭窄。调查情况表明,在家庭中经常管教孩子的是孩子的母亲,孩子在家里与母亲的关系较为亲密,孩子乐意接受母亲的教育,因此,母亲要不断学习,充实自己,树立终身学习的意识。

(三)给孩子成长的空间:

著名的教育家蒙特梭利认为儿童存在着余生俱来的“内在生命力”, 这种生命力是积极的,不断发展的,具有无穷的力量。而教育的任务是激发和促进儿童的“内在潜力”的发展。儿童不是承认进行灌注的容器,也不是可以任意塑造的泥和腊,教师和父母必须认真研究,观察儿童,了解他们的内心世界。所以请给孩子自己成长的空间,让他们自然的发展。

(四)加强家园之间的沟通:

幼儿园教育和家庭教育要扬长补短,整体互补。幼儿园教育要通过家访、家长联系本、亲子活动等方式充分和家长联系。针对家教存在的问题,通过“家长学校”、“家长会”、 “家长委员会”等方式,集中指导家教方法,促进家长转变教育观念;学校举办一些亲子活动,如:体育节、艺术节中的家长与孩子同台表演等。家长应是儿童的第一任心理辅导老师,要密切关注孩子心理的任何细微变化,从孩子实际出发,因材施教,因势利导,教育才真正有利于孩子的成长,否则只会事倍功半。

调查报告三稿修改意见：

1、同意定稿。

2、请将一稿、二稿和三稿（皆包括教师的修改意见）打印出来交班主任。

3、从班主任处领取“社会实践登记表”，填写有关内容。在登记表的第一页的“调查报告内容摘要”一栏，要概括调查报告的主要内容和基本观点，不能简单的写几句话。

4、你的毕业论文还未完成，请抓紧时间。

5、其他事情，请咨询班主任。

梁忙海

20xx-4-24

教育调查报告小学篇九

为了深入了解徐闻县教师继续教育培训情况，促进教师教育工作的可持续发展。我于20xx年4、5月与部分骨干教师、班主任、新教师进行了个别访谈和查阅相关资料；并对徐闻县220所学校上交的20xx—20xx学年度继续教育年审学分登记表作了数据统计分析。现将调查结果以及在此基础上形成的若干建议叙述如下。

（一）全县教师人数

全县教师6359人，具有专业技术人员总数5380人，其中：高级职称194人（小学4人，中学190人）；中级职称3650人（小学2335人，中学1315人）；初级职称1536人（小学801人，中学735人）。

（二）人员结构情况

引进的教师以大专以上学历为主，具有实践经验的高学历的年轻人逐步走上中、高层管理岗位；中、高层管理人员坚持理念与定位培养，这样可以加快教育现在化和较好地实现素质教育与现代文化的融合。

（三）教育局对教师的培训情况教育局对教师每年平均培训天数为0—6天；平均培训次数为1—3次；培训支出为管理费用的3％—6％；教育局主要有四种培训方式，分别为内部培训、委托外部培训机构进行培训并举行各种现场会加以实践。

（一）领导高度重视教师继续教育工作

从科学发展教育的思路出发，徐闻县教育局领导把抓师资队伍建设作为发展县教育的根本。近年来，相继出台了《徐闻县教育局关于印发中小学教师全员培训计划的通知》、《徐闻县教育局关于进一步加强中小学教师继续教育工作的意见》，并正在拟订《徐闻县中小学教师继续教育工作奖励办法》。以上文件对促进徐闻县教师继续教育的深入开展，影响极大。特别是今年县里决定拔专款，用于解决教师参加县级培训的费用。从今年起，徐闻县教育局组织的班主任培训、骨干教师培训、新教师培训、等集中培训已没有收取培训费、资料费。如，免去了以往教师每人每年每科40元的继续教育培训费，仅此一项全县每年就免收了70多万元。今年全县继续教育人数6359人，合格5724人，合格率为90%。

（二）教师继续教育走内涵发展之路

1、把师德教育作为继续教育的重要内容，从抓师德建设入手抓教师队伍建设，进一步增强教师的责任感和使命感，不断提高教师的师德水平和业务水平。 2、徐闻县继续教育工作重点已从培养数量充足、学历合格的教师转向培养质量达标、能力胜任的教师。统计显示，徐闻县小学、初中、高中教师学历合格率分别是98。53%、100%、90。46%，已超过国家规定标准。

（三）基本形成“县、校”教师继续教育体系

1、开展以需求导向的“送教下乡”活动

为了切实增强继续教育的针对性和实效性，每年由各中小学校上报培训需求信息表，进修校分类整理后，组织县内外优秀教师到乡镇学校进行现场课堂教学示范和专题讲座。这样就解决了“理论性培训”与“操作性培训”相脱节的问题，很受基层学校欢迎。本年度共开展了70多场次“送教下乡”活动，足迹遍及全县70多所学校，共3200人次中小学教师参加了培训。

2、县集中培训管理精细化

落实培训项目专人管理，从学员情况分析、培训预案制定、内容安排、活动设计、组织实施等各个环节对培训负责。运用现代成人教育理念，改变过去以讲座或会议为主的培训方式。培训前深入调研，了解培训对象需求，制定培训方案；培训中增强互动；培训后及时反馈。通过自主交流、小组讨论、现场观摩等形式，充分体现了培训过程的针对性、平等性、参与性、实效性，调动了教师参加培训的积极性。今年教育局组织参加各类短期培训的教师有2289人，占全县教师总数的36%，是参训人数最多的一年。

（四）初步建立徐闻县中小学教师继续教育评价机制

1、对教师继续教育的评价

将继续教育作为职称评聘的必要条件，纳入教师岗位考核的内容。凡年度继续教育未达学分最低要求者，当年度继续教育为不合格；凡本周期满时，未完成总学分最低要求或未完成每个板块相应的最低学分者，视为本周期继续教育不合格。

凡继续教育年度不合格者，当年年度考核为不合格；本周期继续教育不合格者，不得续聘，不得申报高一级职称，不得评优评先。新教师未完成上岗培训规定学时者，不得转正定级。

2、对学校继续教育工作的评价

制定《徐闻县中小学教师继续教育工作考核办法》，从今年开始，拟每年对全县各中小学的继续教育工作按组织管理、计划落实、活动开展、绩效（主要包括各学校应培训对象参加县级培训的优秀率、合格率、出勤率）等指标进行全面考核，在此基础上，评出徐闻县教师继续教育先进集体和先进个人。

（一）部分学校对继续教育重视不够

按照20xx—20xx学年度继续教育学分验审日程安排，有25%的学校无故不在规定时间送审。部分学校的校本培训应付了事，送审材料在网上下载，明显做假。特别是个别乡镇小学，继续教育送审极其草率，基本没有培训项目的印证材料。

调查显示，大多数教师认为参加继续教育是有必要的，但主动要求参加培训的教师不到五成。学校制定了各种学习制度，组织了各项学习活动，花费了大量的精力财力，而教师却并不积极参与。上交作业有不少是抄的，学习笔记是检查前连夜赶的，教师自我培训意识、热情的缺乏是教师继续教育面临的主要问题。

（二）缺乏继续教育过程管理

目前的继续教育考核基本上还是终结性考核，缺乏继续教育过程管理。考核流于形式，很多时候唯一的考核就是考勤，只要人到场了，甚至只要考勤时人到场了，就可以获得继续教育学分。而学员在学习过程中的评价往往没有及时跟上，尤其是对学员学习态度方面的评价不足，导致学员学习积极性没有及时提高。这样既缺乏激励性，又助长了形式主义、弄虚作假之风。

（三）校本培训不规范

不少学校不知道校本培训如何开展或者把它完全等同于常规教研活动，没有客观分析学校教育教学实践中存在的问题及教师专业发展的需要制定相应的培训规划，为了完成规定的校本培训学时任务，敷衍了事。

（四）高中教师参加县以上规范化培训的比例较低

按照《徐闻县普通中小学教师20xx—20xx学年度继续教育管理实施细则》文件要求，不少高中学校教师没有完成继续教育板块要求，表现在参加县以上规范化培训的科目不够，且明显低于初中和小学教师参加县以上培训的比例。初中教师95%参加了县级以上组织的规范化培训，而高中仅为70%。

（五）培训内容难以满足教师需求调查显示，60%的教师把“教学培训”作为培训内容的首选，“通识培训”是最不受欢迎的培训。

培训没有把教育理论、教学论、学科教学三个层面的内容有机整合在一起；没有以具体的教育教学实践为基点确定培训主题和安排培训内容；没有解决教学实际中的困惑；没有教给教师最迫切和最需要的知识与技能。虽然讲的东西涉及教师应具备的学习内容，但与教师们关注的课堂教学有一定的距离。

（一）建立以制度作保障的教师继续教育长效机制

1、中小学教师继续教育是一项系统工程，不能仅仅当成教师个人的事情，要求学校和有关部门做出系统反应，使继续教育步入良性发展轨道，切实推动教师专业发展。学校要设立继续教育领导小组，校长是第一责任人，由分管副校长、教务主任、骨干教师代表组成继续教育领导小组，具体落实继续教育的开展。

2、依法治训，坚持“先培训，后上岗；不培训，不上岗”的原则。对积极参加培训的单位和个人要给予物质和精神奖励，形成一个爱学习的氛围，变培训的“外铄性”为“内发性”。实现由“要我学”到“我要学”的转变，使培训成为自觉行为。

3、召开中小学教师继续教育工作现场会，表彰一批继续教育先进学校，发挥继续教育先进学校的示范辐射作用，带动全县学校继续教育工作的有效开展。

（二）开展中小学教师继续教育需求调查1、良好的培训效果取决于对培训对象实际需求的全面分析，增强对培训前期的需求调查研究，才能增强培训的针对性和实效性。学校必须对该校教师专业发展需求现状作一次全面真实地了解，分析存在的主要问题。然后对发现的主要问题进行梳理，明确一段时间的重点培训内容。在确定了主要内容之后，再选定一些对主要培训内容有帮助的辅助学习内容，使培训内容有系统，有重点。在明确学校培训主要内容的基础上，每一个教师根据自己的不同情况，确定自己的侧重点，形成适合自己特点的培训内容系列。学校制订学校学年度校本培训计划，每个教师根据自己的实际情况，制订个人的年度自我培训计划。

2、采用问卷《徐闻县中小学教师继续教育需求问卷调查表》，其中包括基本情况、参训目的、对知识和能力的需求、对培训方式及时间安排的建议等，对本县中小学教师进行继续教育需求的问卷调查。对问卷调查数据信息进行整理和分析。根据需求调查情况，针对性的提出本县中小学教师继续教育目标、内容、方法、管理等的初步实施方案，并在学校和教师中广泛征求意见，形成本县继续教育实施方案和学校开展校本培训的指导建议，重在操作层面。开发适合本县中小学教师继续教育需求，具有实践价值，针对性强的课程体系。

（三）立足课堂教学实践开展培训

教师的专业发展始终不可能离开课堂，中小学教师继续教育的目标，是为了提高课堂教学质量。过去，教师培训多采用讲授法的形式，离开了真实的课堂教学情景，理论与实践脱节，教师普遍反映很难把新课程的理念运用到日常课堂教学中，因为教学行为这种实践性知识难于通过别人的直接讲授而获得，只能在教学实践中发展和完善，因此，培训中应多开展课例教学。

深入挖掘校内培训资源，充分发挥骨干教师“传、帮、带”作用，对优秀骨干教师课堂教学进行“观摩—研讨—模仿—创新”，再实行“自我讲课—同行研讨纠错—重新设计—再讲再评”的对照训练，这样以课堂教学案例为载体，通过“在做中学”，提升教育理念与教学行为的结合度，促进理论向实践的转化。

（四）以市县校级课题研究为抓手

课题研究是提高教师教育教学能力的有效途径，也是校本培训的重要形式。教师如果能够完整地开展一个课题研究，就能基本掌握教育研究的步骤、方法。具体的研究思路是“发现问题，确立课题—分析问题，寻找策略—解决问题，开展研究—总结经验，成果交流”。

研究的课题应该来自于课堂，来自于教师的教育教学实践，以教师自身最急于解决的真实问题、现实问题为研究课题。

要树立“向教育科研要质量”的意识，以课题做平台，集中精力攻关，解决学校发展和教育教学实践中的难题。

（五）加强校本培训管理

1、加强校本培训管理，提高校本培训质量。每年对校本培训的成效作一次评估，评估内容主要有校本培训的组织领导、规划、内容开展情况、效果、个人档案资料、经费支持等，评估结果通报全县中小学校，作为考核校长政绩的必备条件。

2、县继续教育中心要派指导教师到学校了解校本培训开展情况并帮助学校解决培训过程中的困难，查看培训档案资料，确定校本培训内容，帮助制定校本培训方案，建立校本培训制度。

3、做好培训后的跟踪反馈，在培训机构与参训教师之间建立长期、有效的联系通道，使培训教师或机构随时了解新课程实施过程中出现的问题或好的经验，参训教师也可以随时向培训教师或机构反映新课程实施过程出现的问题或请求指导。这样可以使教师培训更加具有针对性和实效性。

通过对徐闻县中小学教师的继续教育进行的人力资源管理中培训环节的调查中可以发现，本县教师继续教育在人力资源管理中培训职能的重要性的认识逐渐清晰。但我们也应看到，在教师继续教育培训管理方面还存在着一些问题和不完善的地方，需要不断的加以完善和解决。如何采取有效的方式，有针对性的进行教师继续教育的培训，将教育系统后备人才的储备与教师的职业生涯结合起来将是本县教育系统人力资源管理工作中的重要课题之一。

教育调查报告小学篇十

坚持把解决“三农”问题放在突出位置，这体现了党和政府对农村、农业和农民的关心和重视。要从根本上解决“三农”问题，就必须加快发展农村教育事业，大力提高农村劳动力的素质。卓尼县木耳镇中心小学实行农村集中办学、建立和完善中小学生寄宿制度，走出了新路子。本人就该在校寄宿学生学习生活的情况进行调查，采写了这篇调查报告。

木耳镇位于卓尼县东南部，全镇辖11个行政村，总人口8941人，其中农业人口占97%以上。目前，全镇有中心小学1所，六年制完全小学3所，村级教学点2所，中心小学现有在校学生586人。

在上世纪80年代普及初等教育时期，我县按照分级办学原则，各乡镇和村组普遍兴办了乡、村学校以及教学点，形成了村村办学的格局。进入90年代后人口出生率大幅度下降，小学在校生以每年40%左右的数量锐减，一些学校不得不实行隔年招生。加上居住分散，有的学生需走十几里山路，致使许多孩子到八九岁甚至十岁才上学。这也造成一些学生到初中阶段就因年龄偏大而辍学，前些年该镇初中辍学率高达14%，小学也达到8%以上，“普九”目标难以实现。由于生源减少，有些教师不安于在偏远农村教学，积极性难以发挥，办学效益低下，如该镇寺古多村1998年村级小学共有学生28人，配有教师4名，师生比为1：7，大大高于1：23的国家标准。同时，由于有的村还存在一校一师，一师多用现象，教师既要负责各年级各科目的教学，还要管理行政、财务等全部事务，难以集中精力教学，师资资源浪费，难以正常发挥作用。学校无法按课程计划开课，教学质量难以保证，当地群众反响十分强烈。

为改变不利局面，木耳镇经过广泛征求群众意见，严密论证和精心准备，于20xx年下学期施行了集中办学，将部分村级小学撤并，全乡只办一所六年制中心小学，在校生达389人，服务半径20公里。开始走上创办乡镇中心学校的集中办学路子。

农村尤其是小学年级集中办学，面临着学生居住地与学校距离过远的难题，家长和校方均为学生的学习生活方便及人身安全问题存在较大顾虑。如离中心校较近的拉路村学生上学需走6华里村道。最远的冰古村则为20公里，创办中小学生寄宿，学校，家长、学生和老师都认为是较好的办法。为此，中心校在当地镇党委、政府和上级主管部门的大力支持下，于集中办学的当年即开始筹办并实施了农村学生寄宿制度。积极争取到农村义务教育阶段寄宿生生活补助，乡政府出资2万元，县教育局出资3万无，学校自筹2、5万元突击整修和改建了学生住宿房20间，面积1260平方米，订制上下学生床铺320位，可收住学生320人，当时入住学生184人。设学生和教工食堂一处，面积250平方米。购置了彩电、vcd和适合儿童观看的碟片，添置了洗衣机、蒸汽柜、微型锅炉、餐桌等等。新建了学生食堂、餐厅，配备了卫生、健康、负责的炊事员，学生每月伙食费大概只有50—70元。因此，实施寄宿制后，全校师生的学习和生活即走上正常轨道，得到广大师生和家长的认同。从当年在全乡进行民意调查中，召开2次座谈会，发出征求意见表300份，对集中办学，学生寄宿制的实施效果感到满意的达262人。

近年来，木耳镇中心学校的集中办学和实施学生寄宿制走过的是不断探索和完善的路子。在集中财力解决好基础设施的同时，校领导十分重视有关制度的建立和完善，努力使全新的办学方式和物质资源收到最好的成效和发挥最大的作用。通过几年来的探索和实践，他们的办学和学生寄宿管理模式渐渐走向成熟和完善。

1、以管理约束人，建立完善制度。

寄宿制学校师生几百人在一起学习生活，犹如一个小社区。学校及时拟订并实施了《日常行为规范》、《文明住校生标准》、《文明寝室评比制度》等，使学生个人、班级集体、寝室集体都有道可循、有据可依、有效地促进学生生活秩序的正常化。一是加强宣讲教育。利用集会、红领巾广播站等阵地，结合发生在学生当中的好习惯或不良习惯展开剖析，使学生明辨是非，从而树立正确的观念;二是建立校监督岗和班级监督岗。成立值周班监督岗，负责全校教室的卫生包干区的监督。对住校生早、中、晚三餐就餐情况进行监督。通过记录和文明班级评比挂钩，督促了学生良好卫生、生活习惯的形成;三是大力开展文明寝室，文明班级评比活动。放手让学生自由地去美化自己的寝室、教室。让学生大胆、自由地发挥他们自己的创造能力、动手能力。通过活动来增强学生热爱集体的观念，感受分享劳动成果的.喜悦。

2、配齐配全生活指导老师，充分发挥班主任作用。

一是配齐了生活指导老师。特别是对低年级寄宿生，学生年龄相对较小。因此，生活指导老师注重加强了对学生夜间就寝的管理。如在晚上，每隔两个小时生活指导老师起床一次，给学生盖被，叫学生上厕所，监督寝室纪律等。每周二、四开设劳动兴趣课，由生活指导老师负责帮助寄宿生学会洗脸、洗脚。叠被晒被、洗饭盒、蒸饭、系鞋带、换洗衣服、洗浴、伤风的防治等日常生活的自理能力和自我保护的能力;二是充分发挥了班主任的指导作用。班主任一方面承担教学任务，另一方面又是班集体的组织和管理者，这种工作的双重角色有利于班主任自觉地履行“教书育人”重任。寄宿生在校时间长，班主任更成了联系学校工作与学生的桥梁与纽带。班主任每学期都制定出学生生活能力培养计划，并付诸实施。如定期开展生活能力实践活动，举行生活能力分项、综合竞赛等。

3、寓教于乐，开展丰富多采学习教育活动。

抓好学科渗透。《生活与劳动》课的老师将每一堂课的教学目标都落到实处。在生活与劳动课堂上，教师还结合本校实际，教给学生如何蒸饭、洗衣、刷牙、洗浴、管理财务、与人交往等一些常识。同时对学生行为习惯可以提出一定的要求，采用直观的、形象的方法向学生阐述，使他们有感性的认识。如有的学生身上的零用钱较多，不知道如何正确使用这些钱，教师就适当加以引导。()如有的同学花钱大手大脚，每天吃许多零食。教师就帮助他统计一下一天或一个星期吃零食所花的钱，并建议他用同等的钱买一些自己喜欢的课外书或学习用品。通过认知、对比，学生渐渐主动地能节约用钱，多买书，多看书，形成了良好的习惯。

教育调查报告小学篇十一

调查主体：漳州xx小学新校区x年(x)班学生

调查时间;20xx年2月27日(星期一)——20xx年3月7日(星期五)

调查人员：xx学校

调查时所用的访谈问题：

1.你喜欢上哪个老师的课为什么?

2.你们自己会有参考书，课外是会看吗?

3.你喜欢什么样子的课堂?

积极性，根据百度百科的注释是主要用于新课程下的教师与学生对学习与工作的主观态度.与主动性紧密相连.积极性是人的一种主观能动性表现。也是人内在潜力的一种外在发挥。

发挥学生学习的积极性是教师活动课堂的重要环节，也是提高学生学习效率的重要方法。激发起学生的积极性不仅仅会使课堂的学习气氛达到高潮，引起学生的学习兴趣，还会使学生对学习不会产生反感，这样的话，学习就不再是一种负担，而一种真正的快乐了。

但是从我们小学开始我们的课堂教学形式单调，内容陈旧无趣，知识面窄，经过了几十年来的教育改革——教科书改编，教师教学法加强，学校的设备逐渐完善，但是我们的现状依然十分严峻，这些是我在漳州实验小学见习时常常有的一个感想。我们的学生上课积极性不像表面看起来那么高。在课堂刚开始的时候课堂气氛总是特别的好，每个人都都很积极的举手，但是到了后面就只剩下稀稀少少的几个人而已，现在那些形式单调，内容陈旧无趣课堂教学已经严重影响学生对学习的全面认识，难以激起学生的求知欲望、创造欲。

所以调查学生的上课积极性，可以帮助我们更好的了解学生的情况吗，以便跟好的对症下药，营造高效的课堂气氛，使学生的学习效率更高。

这次调查的主体是我见习的班级漳州实验小学新校区二年七班的学生。二年七班的学生有50人，因为是每人一桌，所以整个班级看起来挺拥挤的，男女混合班。

在平时的课间时间里，我和一起见习的同学又询问过，基本上二年七班的同学都是每人一本课外参考书，例如：《一点通》，《黄冈小状元》，《小学教材全解》，《奇迹课堂》等等，他们在每次上新课之前都会事先看课外参考书，上课的时候也都会把参考书放在桌子上，然后老师上课的时候，他们都会根据参考书看来回答，因为老师问的问题参考书上几乎都有。

一个班级就是一个小缩影，从中反映出的问题也有一定的代表性。在这次对二年(七)班学生的调查中发现学生对上课的积极性的看法，对课堂，对老师的要求，我觉得需要引起重视，使老师们在不影响教学的情况下，对课堂和教学经行可行的改变，使之更加适应学生的需求，以期达到教师和学生共同进步，互相学习的效果。

建议：

1.老师在每次上课前要精心创设教学情境，有效地调动学生积极主动参与教学活动，激发他们的学习兴趣，发挥他们学生的主体性。

一方面，老师要将教学内容设计出富有趣味性、探索性和开放性的情境性问题，是学生对学习的知识疑惑，从而产生探究的想法，不固定学生的思维，不要用老师的标准荅案去限制他们，当然老师要在适当的时候提供帮助，给予提示，使他们在探索中学习新的知识。另一方面，老师要考虑到学生的课外教材，很多老师的问题在课外书上都有，这样就吸引不了他们的注意，使他们觉得这课上不上都无所谓，因此，每位老师都应该抱着我的可是独一无二的，你不认真听会后悔的信念去备课。

2.关心爱护学生，保护他们的自尊心。

在听课的时候，我发现不管是以前还是现在，对于答错或回答不出问题的学生，老师总是会露出失望的表情，然后提问别人，又或者对于上课“不认真”听课的同学进行严厉的批评，但是你不知这个样会伤害到他们的自尊心，打击他们的积极性。每个人的自尊心都需要得到保护，对于小学生尤其如此，在教学中我注意保护学生的自尊心，如在上课时，有同学没认真听讲，你应该会走到他身边用亲切且带些许责备的目光看着他，或问他：“这个问题你会吗?”如果他说不会，你就可以说：“那好，下次努力吧!”我觉得，一个老师只要心细，在不伤害学生自尊心的前提下批评学生，往往能取得较好的教育效果，从而提高学生的学习积极性。

3.及时的奖励政策会起到激励的效果。

(1)每周评选出“善学之星”、“礼仪之星”、“文明之星”、“善学之星”、“环保之星”等只要努力就可以获得的评比，使他们有一个可以奋斗的目标，这点我见习的那个班就做的很好。

(2)消除学生的顾虑，告诉他们只要积极举手，回答错了没关系，告诉他们举手本身就是一种自信的回答。

(3)对平时很少回答问题，这一次敢于举手回答问题的同学要及时鼓励他，并暗示他下次继续回答。

这些是我在漳州xx小学新校区二年(x)班见习期间发现的一些问题，及其想法，教育是在不断的改革中前进的，我们只有不断地发现问题，想办法去解决问题，相信我们的未来，学生的未来，教师的未来都会变得更加美好。

教育调查报告小学篇十二

木耳镇位于卓尼县东南部，全镇辖11个行政村，总人口8941人，其中农业人口占97%以上。目前，全镇有中心小学1所，六年制完全小学3所，村级教学点2所，中心小学现有在校学生586人。

一、发挥师资作用，走集中办学之路

在上世纪80年代普及初等教育时期，我县按照分级办学原则，各乡镇和村组普遍兴办了乡、村学校以及教学点，形成了村村办学的格局。进入90年代后人口出生率大幅度下降，小学在校生以每年40%左右的数量锐减，一些学校不得不实行隔年招生。加上居住分散，有的学生需走十几里山路，致使许多孩子到八九岁甚至十岁才上学。这也造成一些学生到初中阶段就因年龄偏大而辍学，前些年该镇初中辍学率高达14%，小学也达到8%以上，“普九”目标难以实现。由于生源减少，有些教师不安于在偏远农村教学，积极性难以发挥，办学效益低下，如该镇寺古多村1998年村级小学共有学生28人，配有教师4名，师生比为1：7，大大高于1：23的国家标准。同时，由于有的村还存在一校一师，一师多用现象，教师既要负责各年级各科目的教学，还要管理行政、财务等全部事务，难以集中精力教学，师资资源浪费，难以正常发挥作用。学校无法按课程计划开课，教学质量难以保证，当地群众反响十分强烈。

为改变不利局面，木耳镇经过广泛征求群众意见，严密论证和精心准备，于20xx年下学期施行了集中办学，将部分村级小学撤并，全乡只办一所六年制中心小学，在校生达389人，服务半径20公里。开始走上创办乡镇中心学校的集中办学路子。

二、加大资金投入，实行农村学童寄宿制

农村尤其是小学年级集中办学，面临着学生居住地与学校距离过远的难题，家长和校方均为学生的学习生活方便及人身安全问题存在较大顾虑。如离中心校较近的拉路村学生上学需走6华里村道。最远的冰古村则为20公里，创办中小学生寄宿，学校，家长、学生和老师都认为是较好的办法。为此，中心校在当地镇党委、政府和上级主管部门的大力支持下，于集中办学的当年即开始筹办并实施了农村学生寄宿制度。积极争取到农村义务教育阶段寄宿生生活补助，乡政府出资2万元，县教育局出资3万无，学校自筹2.5万元突击整修和改建了学生住宿房20间，面积1260平方米，订制上下学生床铺320位，可收住学生320人，当时入住学生184人。设学生和教工食堂一处，面积250平方米。购置了彩电、vcd和适合儿童观看的碟片，添置了洗衣机、蒸汽柜、微型锅炉、餐桌等等。新建了学生食堂、餐厅，配备了卫生、健康、负责的炊事员，学生每月伙食费大概只有50—70元。因此，实施寄宿制后，全校师生的学习和生活即走上正常轨道，得到广大师生和家长的认同。从当年在全乡进行民意调查中，召开2次座谈会，发出征求意见表300份，对集中办学，学生寄宿制的实施效果感到满意的达262人。

三、健全制度，加强完善规范化管理。

近年来，木耳镇中心学校的集中办学和实施学生寄宿制走过的是不断探索和完善的路子。在集中财力解决好基础设施的同时，校领导十分重视有关制度的建立和完善，努力使全新的办学方式和物质资源收到最好的成效和发挥最大的作用。通过几年来的探索和实践，他们的办学和学生寄宿管理模式渐渐走向成熟和完善。

1、以管理约束人，建立完善制度。

寄宿制学校师生几百人在一起学习生活，犹如一个小社区。学校及时拟订并实施了《日常行为规范》、《文明住校生标准》、《文明寝室评比制度》等，使学生个人、班级集体、寝室集体都有道可循、有据可依、有效地促进学生生活秩序的正常化。一是加强宣讲教育。利用集会、红领巾广播站等阵地，结合发生在学生当中的好习惯或不良习惯展开剖析，使学生明辨是非，从而树立正确的观念;二是建立校监督岗和班级监督岗。成立值周班监督岗，负责全校教室的卫生包干区的监督。对住校生早、中、晚三餐就餐情况进行监督。通过记录和文明班级评比挂钩，督促了学生良好卫生、生活习惯的形成;三是大力开展文明寝室，文明班级评比活动。放手让学生自由地去美化自己的寝室、教室。让学生大胆、自由地发挥他们自己的创造能力、动手能力。通过活动来增强学生热爱集体的观念，感受分享劳动成果的喜悦。

2、配齐配全生活指导老师，充分发挥班主任作用。

一是配齐了生活指导老师。特别是对低年级寄宿生，学生年龄相对较小。因此，生活指导老师注重加强了对学生夜间就寝的管理。如在晚上，每隔两个小时生活指导老师起床一次，给学生盖被，叫学生上厕所，监督寝室纪律等。每周二、四开设劳动兴趣课，由生活指导老师负责帮助寄宿生学会洗脸、洗脚。叠被晒被、洗饭盒、蒸饭、系鞋带、换洗衣服、洗浴、伤风的防治等日常生活的自理能力和自我保护的能力;二是充分发挥了班主任的指导作用。班主任一方面承担教学任务，另一方面又是班集体的组织和管理者，这种工作的双重角色有利于班主任自觉地履行“教书育人”重任。寄宿生在校时间长，班主任更成了联系学校工作与学生的桥梁与纽带。班主任每学期都制定出学生生活能力培养计划，并付诸实施。如定期开展生活能力实践活动，举行生活能力分项、综合竞赛等。

3、寓教于乐，开展丰富多采学习教育活动。

抓好学科渗透。《生活与劳动》课的老师将每一堂课的教学目标都落到实处。在生活与劳动课堂上，教师还结合本校实际，教给学生如何蒸饭、洗衣、刷牙、洗浴、管理财务、与人交往等一些常识。同时对学生行为习惯可以提出一定的要求，采用直观的、形象的方法向学生阐述，使他们有感性的认识。如有的学生身上的零用钱较多，不知道如何正确使用这些钱，教师就适当加以引导。如有的同学花钱大手大脚，每天吃许多零食。教师就帮助他统计一下一天或一个星期吃零食所花的钱，并建议他用同等的钱买一些自己喜欢的课外书或学习用品。通过认知、对比，学生渐渐主动地能节约用钱，多买书，多看书，形成了良好的习惯。

4、家校配合，建立与学生家长沟通联系。

学校和家庭的联系至关重要，该校充分利用开办家长学校这种有效形式，加强了校内外教育的衍接沟通。学校每学期至少两次定期开办家长学校。及时通报学生在校的学习生活情况，虚心听取学生家长的意见和建议，既使家长能放心孩子的学生和生活，又更加密切了学校教育与家庭教育的关系。同时抓好定时家访，填写家访联系单，记录每个学生的家庭档案。做到学校尤其是班主任对每个学生的家庭状况、经济水平、智力水平、思想情操等有全面的了解。努力做到学校教育与家庭教育的一致性，收到对孩子的最大教育效果。

四、存在的问题和对策

木耳镇中心小学在办学管理模式改革取得较大成效的同时，不可避免还存在一些问题，值得引起重视。如：一些学生很少做过打扫卫生、整理房间这些力所能及的事情，存在着生活能力过低现象;一些学生自制力较差，常常将家中带来的钱用于吃零食上，直接影响到学习和生活的正常维持;不合格的小食品既无营养，也不卫生，直接影响到学生身心的健康成长等等。

本人认为，针对一些学生生活能力过低的现象，学校和家长要认真挖掘成因，积极采取策略，要将培养寄宿生的基本生活能力作为学校教育的一项重要内容抓好抓实，通过和课堂教育相结合，寻求相应的教育对策及其途径，使寄宿生能在生活中获取丰富的、有益的营养，为以后的生产劳动、社会生活打下良好的基础;针对有些学生自制力差等问题，教师与家长更应加强联系，共同对学生进行树立积极健康人生观、生活观教育，促使他们从小养成健康朴素的良好的生活习惯。有关部门要加大对文化娱乐市场的整治力度，坚决杜绝未成年人进入“三厅两室”，给中小学生营造一个清新、健康成长环境;针对贫困中小学生的学习生活状况，各级政府、有关部门以及学校都要对他们予以关注和扶持。目前，在大学阶段已有了相对完善的贫困学生扶持救济机制。尤其在对待中小学生生活上存在困难方面，社会普遍存在较为漠视的现象。家庭贫困不是孩子的过错，他们同样需要关爱、欢乐和营养。我认为，在中小学校经费普遍紧张的情况下，一级政府要承当起应有的责任。

总之，办学管理方式的改革和完善是个循序渐进的过程，不可能一蹴而就。它需要我们不断深入的探索和实践，也需要学校、家庭、社会三者共同协作和配合。木耳镇中心小学的集中办学，实施学生寄宿制的做法为我们提供了有利的借鉴。

教育调查报告小学篇十三

一、调查对象

粤海物业管理有限公司成立于1995年3月,注册资金500万元，具有国家一级资质。目前,公司接管物业的类型有别墅、多层公寓、小高层公寓、写字楼、酒店式高层公寓、学校等,已成为国内介入咨询和接管面积最大、类型最多、覆盖区域最广的一流物业管理企业之一。

公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式，以住户至上、服务第一为宗旨，建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制，确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针，制定了一整套严格的管理制度和操作规程，通过科学的管理和优质的服务，努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围，同时，通过多年经营，公司已形成了以人为本、和谐共存，“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念，为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。

二、调查内容

通过在粤海物业公司实习，发现存在以下问题：

（一）内部管理不规范。首先，公司受首家接管物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。

处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但 当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

（二）责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面，是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。

（三）基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重，物业管理收入微薄，使物业管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低，业主投诉率居高不下，对服务不满意，进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

（四）缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

三、建议解决措施

以上问题影响着公司的发展，为改善其物业管理状况，树立公司物业管理品牌，建议采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。

（一）明晰权力和责任。公司欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，明确各部门员工的职责与权利。

（二）建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立粤海物业品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功 的企业，才能树立物业品牌。

（三）改善物业管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。

（四）提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手，一方面，内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动，整体提高员工的业务水平和服务意识；另一方面，就是从优秀的物业公司，请专业知识渊博，实践经验丰富的专家，进行培训，学习优秀物业管理企业的 成功经验；最后，引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才，以补充新鲜血液，提高企业的活力和创新力，促进企业的发展和品牌的树立。

（五）建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

总之，想要走品牌之路，就应全面改善管理，明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与权利，建立健全各种规章制度，理顺、协调各方面关系，形成高素质的优秀管理队伍，建立起适合粤海物业特点的企业文化，树立全新的鑫海物业形象。另外，由于粤海物业所辖小区较多，各处的物业、业主各具特色，建筑物业差异较大。所以，还应根据各处的特点采取不同的改善措施。