2023年物业项目经理工作职责职责内容 物业项目经理工作职责(汇总14篇)

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物业项目经理工作职责职责内容篇一

4. 负责物业管理各项预算的编制并组织执行和落实管理辖区各项费用的收缴工作;

5. 负责业主入住装修管理工作，能充分、及时解决客户反馈问题，确保客户满意度;

6. 对项目上提出意见和建议，并予以实施;

9. 完成上级交给的其他任务;

物业项目经理工作职责职责内容篇二

1. 负责物业项目处的全面工作，向分管领导负责。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导项目管理处处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5. 对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6. 指导检查项目的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

10. 负责下属的业务培训指导和绩效考核。

物业项目经理工作职责职责内容篇三

1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。

2、负责组织建设管理体系，包括制度、流程和相关管理规范。

3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。

4、负责维护公司内外部关系，建立、管理各业态合作商户的良好关系，协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。

5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。

6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作，协调处理特大投诉事件。

7、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。

8、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。

9、负责承接、执行总部活动落地，独立承担组织本园区商业文化活动。

10、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收;

11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

12、项目前期开发介入工作，制定相关物业服务标准，物业交付及接管验收工作

13、做好领导交办的各项工作。

物业项目经理工作职责职责内容篇四

6、监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算;

7、统一协调各部门的工作，并检查员工工作状况和工作进展落实情况;

8、负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;

9、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

物业项目经理工作职责职责内容篇五

物业项目经理负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准，组织落实上级部门下达的有关任务。下面是本站小编整理的物业项目经理的工作职责。

3、负责处理业主/住户投诉，并及时作出处理意见;

4、定期拜访住户，征询意见，及时掌握业主/住户信息，以改善管理，提升服务质量;

5、定期巡查物业情况，针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;

6、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访，确保项目服务质量;

8、负责对公司下达的各项经济指标和管理目标，进行分解，并组织落实，确保完成;

10、加强内部管理及部门协调工作，负责项目的日常培训的组织工作;

11、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门);

12、负责各项整改、纠正措施实施的检查;

13、公司领导安排的其它临时性工作。

1.对物业总经理负责。

2.由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

3.对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。

4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作。

5.处理项目管理处的业主投诉问题。

6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

7.建立健全项目管理处的规章制度。

8.按iso—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

10.对业主二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行，确保项目管理处无违规装修，破坏小区整体外观的事件。

11.亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。

15.有权处理项目管理处的各类突发事件。

16.审核项目管理处物品采买的申请，上报物业总经理审批。

职责:

3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;

6、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;

7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

任职资格:

1、物业管理、工程等相关专业，本科及以上学历;

3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;

4、具有两年以上一级资质物业公司项目经理经验;

6、熟悉办公软件系统，擅于物业项目的运营管理及服务创新;

7、熟悉前介相关工作流程。

职责：

1. 根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。

2. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。

3. 对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。

4. 负责制定、健全所属部门的规章制度，指导物业部处理各类公共突发事件。

5. 负责督导检查环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。

6. 负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保与其具有良好的公共关系

7. 负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。

8. 做好服务品质提升工作计划，督办业主满意度调查工作。

9. 完成领导安排的其他工作

岗位要求：

2.5年以上相关工作经验,有龙湖、万科、俊发工作经验者优先

3.精通物业管理知识、商业运营知识，具有一定的财务知识基础;

4.了解房地产开发流程;

5.具备优秀的沟通能力、组织协调能力、团队管理能力、创新能力

6.具备良好的职业道德操守、工作踏实、抗压力强、综合素质较好、具有服务意识

职责：

1.全面负责物业事业部的日常管理工作，协调与学校有关部门和公司职能部门工作;

2. 拟定年度工作计划，管控预决算费用，组织落实各项工作，并进行监督检查;

5. 完成领导交办的其他事宜。

任职要求：

2. 踏实肯干，有团队精神，具有较强的组织管理能力和协调能力;

3. 熟悉物业管理流程，并具有一定的相关行业安全法律法规知识;

4. 熟悉办公软件使用，有相应的文字表达能力。

物业项目经理工作职责职责内容篇六

1、 负责制定物业服务中心年度工作计划。

2、 负责做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。

3、 负责定期组织召开中心例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作。

4、 负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作，发现问题及时处理。

5、 负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。

物业项目经理工作职责职责内容篇七

职责：

1、负责物业项目日常工作的监督和协调工作;

2、负责物业项目管理与经营，制定全面运营工作计划并组织、实施;

3、根据公司的方针政策，制定本项目的绩效考核标准;

4、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;

5、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，并及时向上级领导汇报情况;

6、协调项目各部门业务处理关系，检查各部门工作实施情况;

7、监督检查制度的执行。

任职资格：

3、具备处理突发事件的应急能力和良好的协调、沟通能力;

4、具备全面统筹工作能力，有先进、全面的物业管理知识和超前的管理理念;

5、沟通协调、组织能力强，出色的管理和团队建设能力。

物业项目经理工作职责职责内容篇八

2负责物业管理体系的正常运作，并负责跟进不合格项的处理和纠正，预防措施及跟踪;

3根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制;

7对物业管理处办公范围的防火安全负责，为物业管理处的防火责任人。

物业项目经理工作职责职责内容篇九

2、对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作;

4、严格按发公司质量管理的要求确保项目的各项工作达到标准，创造品牌效应;

5、按iso9000质量管理标准组织相关体系文件;

7、负责商业综合体工程竣工后的接管验收工作;

8、对商业综合体安全品质工作进行监督、指导和管理。

9、负责商业经营中涉及到物业工作的对内及对外各项联络沟通协调工作;

10、处理项目管理处的各类突发事件;

物业项目经理工作职责职责内容篇十

1、认真贯彻执行公司的各项工作方针、计划和指令，严格执行公司各项规章制度，主动向公司汇报项目部工作情况，并且对部门所发出的信息准确性、真实性负责。

2、建立并维持与同行业相关单位、发展商和公司各部门的友好合作关系。

3、负责在每年末制订项目部的年度工作目标、计划、财务预算，并报公司审核。

4、负责项目部的经营管理工作，负责对部门内部每季度的财务收支情况进行审核。充分利用公司和项目部的人力、物力资源，开展增收节支，做到收支平衡，在完成公司下达的经营指标的基础上，为部门的可持续发展提供支持。

5、 负责项目部的日常费用支出的审批工作，合理控制费用开支。负责本部门的各类物资采购和领借用的相关单据的审批工作，控制本部门的物资进出。

6、负责签定本部门的各类合同。

7、负责组织、协调各类人员的工作安排，负责本部门员工每月工作业绩考评及职员工每季度工作效绩的考核，并将结果反馈至被考核人，报公司相关部门作为公司人力资源管理的依据。

8、负责审批部门《月工作计划》，根据工作需要，主持召开项目部工作例会，听取工作汇报，了解工作中的不足、疑点、难点，检查、总结和布置工作。

9、负责全面监督秩序部公共秩序管理工作，以确保小区安全保卫工作质量。

10、负责监督检查小区公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常，负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核。

11、监督项目部各项服务工作的质量管理工作，确保向住户业主提供优质服务。

12、负责组织与业主(住户)沟通，及时认真地解决住户提出的合理要求，定期开展“项目经理接待日”的活动，收集各类信息，采纳合理化建议，配合业主委员会召开小区业主大会，并对业主委员会通过的决议予以贯彻执行。

13、对住户提出的有效投诉负责跟踪，并拟采取纠正、预防措施，不断完善管理流程。

14、积极做好与项目部员工的沟通工作，关心员工生活，洞察全体职员工思想动态，帮助员工解决实际困难。认真听取员工的意见、建议，接受职员工的批评和监督，对合理的部分要及时处理，并将处理情况进行恰当的反馈。采取各种方式方法，培养员工的团队意识，努力营造团队精神。

15、负责与地产开发商相关部门协调处理工程遗留问题。

16、完成公司领导交办的其它各项工作。

物业项目经理工作职责职责内容篇十一

职责：

负责质量管理部的日常管理工作;

负责协助管理者代表组织指导公司建立、实施、保持和持续改进管理体系;

负责制定本部门工作计划，并组织实施;

负责组织制订、完善公司管理体系方面的规章制度，并组织评审;

负责本部门的外联工作;

负责本部门环境体系的实施;

完成公司领导交办的其他工作。

任职要求：

良好的领导力和团队管理能力;

思维清晰，文字功底好。

物业项目经理工作职责职责内容篇十二

2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行;

5、根据公司和物业项目业委会的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同;

7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核;

9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。

物业项目经理工作职责职责内容篇十三

2、对所管理物业项目的年度经济目标和工作目标的过程控制和完成结果负责;

4、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;

5、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

7、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;

8、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。

物业项目经理工作职责职责内容篇十四

1、协助物业项目经理工作开展和日常行政事务处理。

2、督促各部门工作计划实施。

3、了解掌握各区域物业管理相关情况，为物业项目经理工作决策提供依据。

4、参与制定、修订物业各项管理制度。

5、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

6、了解当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。

7、完成物业项目经理交办的临时性工作任务。

8、处理甲方对其分管工作范围内的投诉及突发事件。