2023年竞聘工作总结(优秀11篇)

总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

竞聘工作总结篇一

为进一步深化学校人事制度改革，充分调动中层干部的工作积极性，根据《营东区股级教育干部竞聘上岗实施方案》（东区教发〔20xx〕35号）精神，我校严格按照组织程序开展了中层干部竞聘工作。现总结如下：

（一）成立机构，制定方案

全区股级教育干部竞聘会议召开以后，学校迅速成立了以校长z为组长，副校长z为成员的中层竞聘工作领导小组，制定了切实可行的.竞聘上岗实施方案，并报区教育局和纪检三组。

（二）宣传发动，组织报名

8月25日上午，学校在明德楼一楼会议室召开了中层干部竞聘上岗动员大会。会上，曹同国校长传达了《营东区股级教育干部竞聘上岗实施方案》（东区教发〔20xx〕35号）精神和学校中层竞聘工作方案，就学校中层干部竞聘工作的指导思想、报名条件、岗位设置、方法步骤等方面向全体职工作了全面解读。8月26日，学校组织了中层干部竞聘报名工作，经过学校资格审查，共有17位同志符合竞聘条件。

（三）组织竞聘，确定岗位

一是民主评议。8月27日上午，学校在明德楼一楼会议室召开中层干部竞聘民主评议会。学校领导班子和全体教职工针对师德素养、工作态度、工作能力、工作业绩四方面对参与竞聘人员进行了民主评议。

二是组织面试。8月30日，学校对17位竞聘对象进行了每人10分钟的面试。面试前，竞聘者以抽签形式确定顺序，评委均是由学校从外单位聘请，面试完毕现场分布面试成绩，确保了面试的公正、公平。

三是在民主评议和面试的基础上，按照学校实施方案要求，对17名竞聘人员进行了综合成绩核算，按照由高到低确定了11名同志进入考察范围，并进行了为期3天的公示。公示期满后，根据竞聘岗位志愿并经过领导小组综合平衡后，确定了11名同志的工作岗位。

一是组织严密，程序规范。本次中层干部竞聘工作，按照党管干部原则，在学校党支部领导下，严格按照区教育局文件要求，并结合学校实际情况展开。组织工作规范有序、周密到位。

二是竞聘过程民主公正。整个竞聘工作对全体教职工全面公开，充分发扬民主，广泛听取群众意见和建议，并及时向师生进行通报或公示，全程接受广大师生的监督，完全做到了公正、公平、透明、规范。

竞聘工作总结篇二

根据《胶南市事业单位专业技术职务竞争聘任办法》的决定，我镇对专业技术人员竞聘工作进行了认真的组织，使该项工作圆满结束。

我们实施竞聘工作以来，始终以“三个代表”重要思想和党的人事、人才工作政策为指导，以挖掘专业技术人员的创造潜能、提高经济和社会效益为目的，按照民主、公开、公平、竞争、择优和分类管理的原则，在职称聘任过程中引入竞争激励机制，实行专业技术职务竞争聘任制度，充分调动了广大专业技术人员的积极性、主动性、创造性，不断提高专业技术人员队伍的管理水平，全面推动了我镇人才队伍建设，为加快我镇经济社会各项事业的发展提供人才保障和智力支持。多次召开了党政成员参加的联席会，成立了由镇长任组长，党群书记、组织委员任副组长，组织人事科员和5名专业技术人员组成的竞聘委员会，为竞聘工作的顺利实施提供了可靠的组织保障。

(1)增加竞聘工作的透明度。为更加客观地评价每一名专业技术人员的实际工作水平，我们增加了工作的透明度，坚持“四公开”原则，即公开专业技术职务岗位设置、公开任职条件、公开竞聘办法，专业技术人员公开述职，将制定的竞聘实施细则和各单位竞聘限额，召开全体专业技术人员会议，进行讨论通过后，按照《岗位说明书》，由专业技术人员填报竞聘志愿，竞争上岗，对其任期考核、民主测评、量化积分情况全部当场公布，竞聘得分、聘任结果予以公示，使整个竞聘工作公开、公平、公正，将全部竞聘过程置于群众的公开监督之下。

(2)增加竞聘工作的竞争性。为彻底打破专业技术职务终身制和论资排辈现象，我们突出了竞聘工作的竞争性。我们的竞聘工作首先进行任期考核，对任期考核不合格的不予聘任。对民主测评结果及时予以公布，实行百分制量化积分办法，凡竞聘最后得分不满60分者，即使有空岗，也不能聘任。对同一单位有中级、初级岗位，不论是否取得中级职称，按竞聘最后得分由高到低聘任，形成了人员能上能下，待遇随岗位变化的良好机制，调动了广大专业技术人员的积极性。

(3)增加竞聘工作的严肃性。专业技术职务聘任工作，政策性强，关系到专业技术人员的切身利益。因此，我们制定了严格的工作纪律，加强对聘任委员会成员的教育，凡工作不认真、不负责，造成不良影响或弄虚作假、欺上瞒下的，将严肃查处。对在聘任工作中无理纠缠领导、干扰正常工作秩序的，取消竞聘资格，使竞聘工作顺利实施。

根据“以岗定薪、薪随岗变”的原则，按专业技术人员实际聘任的职务、考核兑现工资、福利等各项待遇，使上岗人员的专业技术职务与待遇相符合。

总之，今年的竞聘工作，我们严格按照程序，充分体现了“公开、公平、竞争、择优”的原则，使全镇20名专业技术人员全部上岗，使竞聘工作圆满完成。

竞聘工作总结篇三

今日，我走上了竞聘演讲台，参与检验一线工作，心情无形中感到了十分激动，因为，我有幸成为我校教科研工作的主力和支撑点。借此机会，我衷心的感谢各位领导和老师对我的关怀与帮助，也感谢我的同伴们为我提供了诸多的学习机会和竞争优势。

我于年xx月参加工作。在此期间，在领导的指导、关怀与帮助下学到了不少知识，积累了一定的工作经验，对于我自身存在的不足之处和今后的工作提供有益的帮助。下面我将自己的工作汇报如下：

一、教学工作。

本人能积极参与课堂教学改革，努力学习现代教学理论、先进的教育理念和现代科技知识，不断探求新的教学方法，提高自身的课堂教学能力。在教学中，注重培养学生的学习能力，培养学生的良好学习习惯，提高学生的思维能力和创造能力。同时，通过教学，我也发现了一些存在的问题。

1、学生学习习惯差，学习兴趣不浓，学习目的不够明确，学习积极性不高。

2、学生学习的自觉性不够，懒惰性不强，没有养成良好的学习习惯和学习方法，没有形成良好的学习习惯，不会自主学习。

3、教育理论学习不够透彻，理论水平得不到提升，教育教学研究不深入。

在今后的工作中，我决心不断反思，在教学工作中努力加强理论学习，在理论指导实践上下功夫，不断探求、不断提高，以适应教学改革发展的需要。

二、班级管理工作。

4、班级管理

我认为班主任工作是一项既辛苦又繁琐的工作。这就要求班主任要有强烈的责任心，要有良好的耐心和毅力。我一直认为，班主任有了责任心，才能做好教育工作，而良好的道德品质和细心的关爱是教育成功的必要条件。

5、班委队的选拔

一个好的班主任，不但班级学生的学习成绩和学习兴趣的提升很快，而且班级的培养是一个班主任的一个重要任务。

本学期，我有意识地通过开展丰富多彩的班队活动，提高班队的工作能力，并通过组织一些有意义的活动，让他们在活动中学会学习，养成良好的学习习惯和生活习惯。并对他们的工作进行适时地指导，发现有些班不适合学生，我会在课上进行指导教育。

6、安全、卫生教育

作为一名班主任，我时刻把安全放在心中，在学生的安全方面也放心中，做好每天的安全检查工作，并对学生的行为给予指导，以确保学生不发生意外事故。

三、个人学习

7、加强自身学习，提高自身素养

教科研的成果是学生的成长。本学期，我在自身的不断努力下，不断地提高教学水平，提高学生的自身素养，积极参与到学校组织的各种活动，不断提升自我。

8、班级管理

班主任自身素质的提高，在工作中我会不断学习，不断提高。我会努力向老班主任请教，学习班级管理经验。我会用心去关爱每一位学生。用自己的爱心带好孩子。用真心去爱学生。

9、班级活动

我会积极参与各项活动，并与同学们相互配合，努力完成学校安排的各项活动与任务。我会在工作中努力提升自己的专业技能，提升自己的综合能力，做一个德才兼备的好老师。

竞聘工作总结篇四

各位领导、各位评委、同事们:

大家好！首先，我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会，来参加银行个人客户经理的竞聘。

说实话，能站在这个竞聘的舞台上，我的心情已经非常激动，这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定，我感到十分欣慰！对于我，大家也许并不陌生。但在今天这个场合，请还是先允许我做一下自我介绍吧。

我叫xxx，今年x岁，xx学历、中共党员、xx职称。20xx年，我进入农行工作，回顾往昔，岁月如梭，不知不觉我已在银行工作了4个年头。这4年里，我靠着勤学肯干的精神，先后做过储蓄、对公等岗位，目前的岗位是贵宾柜柜员，无论从事哪个岗位，我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度，努力工作，毫无怨言。同时，在工作之余，我总是抓紧时间学习充电，努力补充与丰富自己的理论知识。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，我觉得自己有信心也有能力担任一名银行个人客户经理，能做好应该履行的职责。对于客户经理这一岗位，我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务；做为一名客户经理，应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务；做为一名客户经理，还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。如果我能够走上客户经理的岗位，我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使，为客户送去我们的关怀与服务！客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点，面对客户的业务特点，我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求，我们更要及时向有关部门报告，努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户，与之保持经常的联系是我们应尽的义务，而对潜在的客户，我们更要极目远眺，积极地去开发。同时，我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上，保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求，为客户提供“一站式”one-stop服务，这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求！

一说到这，我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我个支点，我将撬起整个地球！”听起来很夸张，却很有道理。的确，撬动地球需要支点，实现理想需要舞台，展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此，我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们，给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台，能给我这个“支点”相信我、选择我、支持我，您不会后悔，我则会倍加珍惜，让我们一起，创造我们未来更加美好的明天！谢谢大家！

竞聘工作总结篇五

1、提高认识，确定指导思想和任务。加强领导，坚持正确方向，是聘任工作顺利实施的首要前题。领导班子经反复学习、研究、认识到改革的必要性，统一了认识，在选拔领导干部就是要实行竞争聘任，能者上，使人尽其才，增强各部门的活力，逐步使各项工作快速健康的发展，通过此次聘任工作，极大地调动了全行职工的积极性，更加全身心地投入学习和工作中。

1、我支行党组非常重视此项工作，把它摆上重要工作日程，并做了大量的准备工作，成立了xx支行“三定”工作领导小组，认真组织学习了《党政领导干部选拔任用工作条例》制定出《xx县支行竟聘副股级干部实施方案》明确了指导思想，确定了竟聘岗位、条件、程序，建立了“三定工作”专栏，对本次竟聘工作每个步骤进行张榜公布，让大家及时了解每个阶段情况，对这项工作进行全程监督。集中在二周时间完成了xx支行“三定”工作，为了保证《xx县支行竟聘副股级干部实施方案》的科学性和可操作性，我支行多次召开行党组会议，对《方案》进行了修改、完善，并积极地向上级行请示，认真听取上级行意见和建议，使我支行的竟聘工作顺利完成。

2、在此前提下，我支行于3月6日召开了xx县支行副股级干部竟聘工作动员大会，向全行职工宣布xx支行三定工作实施方案，经过个人报名、演讲、民主推荐、笔试、面试、公示等步骤。

3、本次竟聘的部门有货币信贷与统计、会计国库股、货币发行股，保卫股、四个部门，本着”公平、公开、公正”的竟聘原则对参加竞选的人员进行了严格民主测评、笔试、面试，公示。各应聘的选手也可谓是“八仙过海，各显神通”展现了自己最精彩的一面。经过激烈的竞争，共有2位同志脱颖而出，为我支行中层干部队伍注入了新鲜的血液，使我支行中层干部队伍更加充满生机与活力。激发了工作的积极性和自觉性，特别是科学化、民主化、制度化的干部制度改革得到了全行职工的拥护、支持和赞扬。

4、为了保证《xx县支行竟聘副股级干部实施方案》的科学性和可操作性，我支行多次召开行党组会议，对《改革方案》进行了修改、完善，并积极地向上级行请示，认真听取上级行意见和建议，使我支行的竟聘工作顺利完成。

5、为了体现公平、公正，在笔试阶段我支行聘请了xx县进修校教师进行监堂、判券。在面试阶段邀请了上级行领导、地方人事局领导参与面试。并对整个过程进行了录像，拍照，作为档案资料。

6、20**年4月18日，继副股级干部聘任后，我支行积极稳妥的推行了新、老股长的聘任工作，与他们签定了聘约，颁发了聘书。

竞聘工作总结篇六

从教十年，一直在教育工作的第一线奋斗；于年评聘为中学历史二级教师，两年前被评为中学历史一级教师资格，现竞聘中学历史一级教师职称。自工作以来，我一直严格要求自己，刻苦学习，努力工作，兢兢业业，在德、能、勤、绩等方面表现良好，真正做到为人师表、教书育人，较好的完成教育教学工作任务，尽到了一个教师应有的职责，赢得了领导、同行、和学生的认可和好评。现将各方面简要述职。

本人能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与_保持一致。热爱党的教育事业，热爱本职工作，不断加强自我修养，做到学高为师，身正为范，。在此期间，我努力学习政治理论，翻阅党员文摘，总结党的思想理论形成过程，认真翻阅政治历史书籍。还积极参加学校组织的一系列活动，将学到的的理论知识切实运用到工作实践中。曾多次参加学校组织的演讲比赛，获得一等奖；年先后被评为镇和本校‘优秀教师’的称号；年被区教委评为‘先进党员’。

近几年来，既是我工作成绩突出，更是我不断提高，不断进步的几年。我努力提高自身的业务水平，参加了各级组织的一系列学习活动，先后参加教育教学技术和基本功培训；努力学习历史教材，教参，以及相关的专业书籍；特别积极的学习现代教育教学方法；虚心向前辈和同行请教。使自己的专业素质和业务水平得到很大提高。撰写的历史论文多次获奖，写的《中学历史教学方式的转变之我见》曾或重庆市历史学会二等奖。在教学过程中，能有效的将知识、思想和能力融为一体，既传授了历史知识，又培养了学生爱国主义情感，同时提高了学生分析和归纳历史知识的能力，赢得学生的好评。

十年来，我在工作中勤勤恳恳、任劳任怨，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。从没有因个人原因而落下工作。我做一行爱一行，教学工作毫不懈怠，并取得一定的成绩。05、08年被区教委评为高中教育教学工作‘先进个人’。

担任教师以来，我以党员的标准严格要求自己，在教育教学工作中勤学习，勤研究，勤工作，并取得一定的成绩。近四年来，年度考核三个优秀，一个称职。

当然，我也存在一定的不足，在今后的工作中，我将扬长避短，努力学习，不断提高，踏实工作，再创佳绩，不负教师这个光荣称号。

竞聘工作总结篇七

xx年xx月xx日开始，公司遵循屯河工贸的用人机制，以"双向选择、竞聘上岗、量才使用、适才适岗"为工作原则，面向全工贸公司员工进行了岗位竞聘工作。此次岗位竞聘工作是××建材公司从建厂至今规模最大，最为公开、透明的一次竞岗工作（竞聘岗位达××个）。截止xx月xx日，公司的竞岗工作已全部结束。为总结经验，发现不足，为明年的竞岗工作提供有价值的信息，特将本次竞岗工作的成功与不足总结如下：

1竞聘上岗，增强了员工的竞争及危机意识。改变员工的择业观念："让员工选择自己热爱的岗位，让企业选择最适合岗位工作的员工。"

2背锉赋浞郑做了大量的前期准备工作，如列计划、规范竞聘程序、开动员大会等，确保了会议正常有序地开展。

3苯公司竞聘岗位的设置情况、竞聘时间推进表全部公布于众，并由总经办统一组织协调，增加了竞聘工作的公开、透明度，提高了员工们的参与热情，竞争激烈程度较以往有了很大的提高，打消了部分职工"竞聘只是走过程"的认识。

4在全工贸范围内发布竞岗信息，吸引了部分其他兄弟公司的员工前来公司参加竞聘活动（如总经办文秘、驾驶员岗位；技术中心总工岗位；型材车间操作工岗位等）。反映出公司一定的吸引力，同时增强了在岗员工的竞争及危机意识。

5惫司领导的重视及参与，各部门间的相互沟通与协作，是此次竞聘工作成功的关键因素。

6此次竞聘工作，为公司员工提供了一次展现自我才华的机会、搭建了一个实现自己职业发展规划的平台，充分调动了员工的工作积极性。

7员工竞聘发言，公司领导、员工现场提问的形式，给公司领导与员工、员工与员工提供一次互动交流、学习的机会，使每一位竞聘者得到了锻炼。同时让竞聘员工对岗位价值有了进一步的。认识，对xx_年的工作目标更加明晰。

8倍悦恳晃挥兄境鋈尉浩干细谌嗽苯行了一次全面的摸底，从中发现了一部分平时没有发现的人才。

9竞聘，一定程度上侧面反映出岗位薪酬的合理性问题，为我们在xx年薪酬调整上提供参考。

1本浩感问浇衔单一（只有竞岗发言、现场提问两个环节），不能全面反映一个人的真实水平。建议在今后的工作中可根据不同岗位、根据相应的条件增加相应的测试环节（如岗位技能、专业知识考核、情景测试等）。

2本浩复蚍植馄辣淼姆窒钌柚媚谌萑孕杞一步改进，力求能更加真实、准确的反映一个人的真实个性特征。

3竞聘答辩发现公司员工综合素质水平仍需进一步提高，公司需在今后的工作中多组织一些各种形式的培训来增加员工的综合素质水平，为公司快速、可持续的发展奠定良好的人力保障。

4危机意识还是比较淡薄，没有真正体会到社会竞争的残酷，许多同志安于现状，没有做充分的竞聘准备。在xx年把员工的优化配置工作做为重点工作，在员工每个人心中树立不进则退的观念。

5（如北京分公司）参与竞聘人员较少，如综合管理员兼销售内勤、设计兼材料预算员、下料工、焊接工、售后服务人员、出纳均无人竞聘。

6背公司领导及打包工岗位外，应竞聘人员为xx人，由于其他特殊原因有xx人未参加竞聘，竞聘参加率为xx。

竞聘工作总结篇八

尊敬的领导，各位同事：

大家好！

我叫xx，竞聘的岗位是南山国际会议中心餐饮主管职位，首先感谢董事长及各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会，竟聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措，是顺应企业发展需要的。企业的发展需要人才，为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地，我们不仅需要服务技能过硬的员工，还需要懂业务、善经营的管理者，只有平时严格要求自己，不断提高自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的机会，从而实现自我价值。

从xx年开始我一直从事餐饮工作，在担任主管期间，我尽心尽力为酒店的发展做出了应有的贡献。众所周知，酒店经历了多次变革，但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。在保证自己所管辖的工作符合要求外，还不断提升自己，端正自己的工作态度、随时做到热情、主动、微笑，竞聘上餐厅主管后我更加努力地工作，并在平时不断的对员工进行培训，多与员工沟通，随时随地展开教育，在部门评选先进，学习先进，提倡互帮互助，共同提高团队意识，使餐饮部员工能够更好的对客服务。由于本人忠于企业，踏踏实实工作，带着不以物喜，不以己悲的心态永往直前，敢想敢做。所以有幸地得到了领导的认可和表扬，并提升为酒店副总经理一职。

副总经理主要协助总经理确立酒店的整体经营目标和发展方向，制定价格政策，提出阶段性工作重点，并指挥落实；组织制定和完善中心各项规章制度，协调各部门关系，建立建全内部组织系统和合理、有效的运行机制；建立、保持并发展与社会各界的广泛联系，负责接待重要客人，塑造良好的企业形象；负责选拔培养、使用和考核中层以上管理人员；关心员工生活，不断改善员工的工作条件和福利待遇，发挥员工的积极性。

我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。从我担任副总经理职位这三个月以来，我发现自己有许多优势适合于这个岗位，主要基于以下几个方面的考虑：

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在酒店的每一个岗位工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。09年参加南山学院旅游管理的自学考试，随着酒店的发展需求；当我当上副总经理后，我又自学了管理学，懂得了怎样才能调动员工的积极性，怎样才能节省酒店的成本等等。

三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通。能够将我所学到的专业知识和管理知识运用到位，并能够为酒店贡献出我最大的力量。

四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过在餐厅的实践锻炼，培养了自己多方面的能力，能说，能干事，干成事。这三个月的副总职务也让我思想活跃，勇于实践；同时我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、工作干劲足，也得到酒店领导的好评。

我非常有信心自己能够做好这个职务，在任职的这三个月及以后的工作中，我在做以下方面的努力：

一，加强创新意识，真正把创新落到实处

我生活中最忌讳的是办事推诿、拖拉，大酒店的全面运行靠的是组织协调和效率，有了效率才有效益；结合酒店实际，结合原有的岗位职责，创新服务，创新管理。创新管理方面，要积极组织下属员工熟悉技能服务，在对客服务中灵活运用理论知识，在对客服务中善于真纳故我和了解客人的心态及消费需求，各部门经理密切配合，全面抓酒店的经营管理，创新出针对个人的管理方式，向管理要效益，为企业形象升级做贡献。

二、从控制成本抓起，以最低的资金量保证营业的正常进行，节支很重要，饭店的挖潜节支要对员工起到积极地激励作用，如水、电、能源的节约等，完善定期将盘存制度，通过盘存，明确重点控制那些品种，从而减少库存资金占用，加快资金周转，节省成本开支。对人员进行考核，采用严格的考核制度，实行末尾淘汰制，每月对员工、厨师进行业务及素质考核，对分数最低的进行淘汰。这样一是为了保持企业活动，二是为了搞好竞争环境。经常推陈出新，由厨师长组织骨干力量，定期研发，推出新菜，丰富自家品种。

三、抓培训并做好选人、育人、用人、留人工作。员工所提供的有形的和无形的服务是酒店对外宣传的窗口，因此我们一定要下大力度抓好员工的培训工作，从礼节、礼貌、服务技能等方面入手，内强素质，外树形象。继推行“将微笑服务传遍酒店”的活动，每月进行明星服务员的评比、奖励工作，树立楷模，从服务理念和服务方式上入手，尤其要在总台及客房、餐厅服务员开展“微笑服务”，通过活动真正把微笑服务做到最好。酒店内部员工的流动性强也给企业发展带来很多不利，因此我们要在育人和留人上下功夫，想问题多从职工角度出发，调动员工积极性，营造能吸引人的企业文化，降低人员流动而带来的二次培训成本，稳定基层，稳步提高酒店的经济效益。

回顾过去，我们的成绩令人欢欣鼓舞，展望未来，我们的工作机遇与挑战并存，今年工作中要解决的主要问题和努力的方向：即做好礼貌服务、完善查房程序、规范收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务，使酒店的经济效益有一个新的突破.我深知自己在工作中还存在着许多不足，需要领导和员工同志们的帮助，请大家支持我、鼓励我，让我们每一个人都以一个主人翁的身份加入到酒店的每一个决策中来，加入到我们集团公司的建设中来，献计献策，共谋发展大业；我们有决心、有能力，壮大企业规模，增强企业实力，实现企业大发展的宏伟目标。

竞聘工作总结篇九

20____年，我用心配合本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为____月份的销售高潮奠定了基础。最后以____个月完成合同额____万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业知识，也透过销售认识了许多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了____火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

20____这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为____________企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心学习和工作，服从领导，团结同事，做好销售，为创造更高的销售业绩而努力。

竞聘工作总结篇十

一是具有较强的个人素质，善于磨砺自我。多年来，我始终坚持用业绩说话，在基层管理工作中，带领员工完成a座、b座开业筹备等重要工作，多次在公司或部门组织的活动担任主持人工作。要求员工做到的自己首先做到，努力提高业务技能，在2008年获全县酒店服务技能竞赛二等奖，州服务技能竞赛获三等奖。

二是具有较强的创新意识，敢于挑战自我。创新是酒店发展的生命线，在工作中我注重创新，尤其是注重管理机制的创新，比如：实行日常房务管理工作责任制，把工作责任细化到人；在班组上采取公开竞聘的机制，善于授权给员工，鼓励他们放手工作，邀请员工一起参与一些讨论，制定工作思路，激发他们为酒店发展建言献策。

三是具有良好的管理能力，勇于超越自我。在领班这个岗位上多年的历练，形成了一套较为成熟的管理经验，在b座负责工作以来，工作氛围有了较大改善，员工流失率大大降低，特别是今年，流失率在5%。代管的黄星保洁公司员工流失率也相对较低。今天参与竞聘，我认为自己具备的最大优势是具有很高的工作责任感，这是做好任何事情的前提，如果竞聘成功，我要从以下几个方面着手开展工作：

一要收人心,建团队，奋力提升酒店核心竞争力。没有一流的团队，就没有一流的企业，员工的素质决定酒店的发展。首先从抓队伍、建团队入手，加强业务培训（制定培训政策、确定培训需要、制定培训计划、评估培训效果），2、继续实行以员工生日为主题的团队活动、以增进员工感情的方式来提高团队凝聚力，设置特殊贡献奖励机制，在公司薪酬制度之外增加特殊奖励，1营造人员“进得来、留得住、干得好”的良好氛围，为顾客提供更加人性化、个性化服务，融合岗位工作，建设全新的酒店经营团队。

二要拓市场、推改革，努力提高酒店经济效益。努力完成考核指标，提高客房入住率。今年b座房间入住率保持在60%左右，如何进一步开拓市场空间，我认为一要抓旅行团队服务，升级服务标准，制定旅行团队接待流程，做好旅行社客人的接待；二要开拓会议团队：周一至周四，销售方向主攻会议团队；三是灌输全员营销意识，制定散客售房计划，（散客入住率为11%，）制定每月的散客销售数量，并给予员工额外的销售提成，并健全散客销售登记制度；四是提高协议散客的房间价格，协议散客是整个酒店最大的客源，b座所占比例高达41%，要在散客价与协议散客价之间实行弹性价格；五要增设服务设施，满足客人多元化需要。向公司申请将一楼的乒乓球室、桌球室划归客房部管理，解决大堂客服设施少、客人疏导难的问题。在使用频率不高的健身房设置一个土特产专柜。（此举不仅能增收，还能在客人等待入住时起到疏导作用）；七要加强对客人的管理，健全客时档案，培养忠诚度较高的客户。

三是减能耗、促节能，着力降低酒店运行成本。继续加强物资管理工作，健全每间房的物资档案，定期盘查清点，低耗品专人负责制；能耗方面，建立节水、节电日常检查制度，指配专人跟进每月的能耗情况；设施方面，鉴于b座设施设备较多的问题，设施维修的控制是关键，设立设施设备问题交接制度，有专人分管，每项工作安排专人跟进并时时关注，每月及时公开各类账务，让员工了解每月的各类能耗费用。

夫，营造更高品位的客房，如在房间内增设富有弥勒民族文化特色的装饰品，摆放绿色植物增添房间生气，节假日对房间进行节日特性性布置等，使房间布置更具特色品位。在房间增设拖鞋摆放数量和种类，更好地为客人泡澡提供方便。

竞聘工作总结篇十一

作为一名^v^管教干警，在过去的一年中，我能时刻围绕惩罚与改造相结合、以教育改造为主的^v^工作方针，严格遵守^v^各项工作纪律和规章制度，在^v^、监区和分监区领导的帮助和带领下，积极开展各项本职工作，以理论指导实践，在实践中总结经验，取得了一定的工作成效，获得了服刑人员和上级领导的一致肯定。

个别教育是最直接也是^v^干警最常用的一种教育方法。如谈话教育，罪犯作为被改造的全体，在改造之前，其理论价值受社会和家庭的影响，存在着不同程度的扭曲和变形。各个罪犯所体现的文化层次，家庭环境，社会环境等情况不同，其思想、心灵、人生观也因人而异，错综复杂；同时罪犯在改造过程中也会出现心理障碍，各种思想问题。谈话教育就是基于这种形势产生的，针对不同的对象进行不同的引导、教育。从而使罪犯放下思想包袱，端正改造态度，积极投入改造。

在平时的管教工作中，能积极地、主动地投入个别谈话教育，在罪犯因某些方面的原因，影响改造，思想情绪不稳定时，能及时的对该犯进行疏导教育，同时在特殊条件下，也及时地协助帮教活动。

一．罪犯因某种原因违规，受到各种处罚之后，在其情绪不稳定的情况下，作为分监区的一名干警，针对罪犯不同个性及违规的程度，及时的予以教育引导，指出罪犯的违规之处，肯定罪犯好的方面的同时，也指出政府的打击力度。

二．罪犯家庭发生某种变故时，一般是从罪犯家属来信中得知。首先对该犯进行各方面有针对性的前期思想教育，根据各种情况，以及罪犯的性格等原因，选择不同的时候，委婉地告诉罪犯，让其有个先期的心理准备。如分监区罪犯张某，该犯兄弟因车祸身亡，两兄弟关系很好，又是该犯的经济来源，该犯认为其兄已快到享福的时候了，两个女儿都已工作。在罪犯得知此消息后，情绪波动比较大，在做了相应的谈话教育之后，经讨论，结合该犯急着要了解家中情况下，能及时给予该犯拨打亲情电话，让该犯也认识到警官对其也十分关心，思想情绪相对稳定，改造也正常。

三．罪犯因某种原因，思想上存在各种疑虑时，能及时的找其谈话了解。如分监区罪犯余某，因自己余刑不到五年，今年年终双评又将到，自己前两年有两个表扬。该犯对今年的奖励分和末二次减刑之间存在疑虑。针对该情况及时找其谈话，使其认识到警官已经考虑到该犯的特殊情况，重点对该犯进行减刑政策方面的教育，全方面的予以了分析、解答，使该犯消除疑虑。

四．分监区罪犯柯某因在劳动中眼睛受伤，视力下降，对此该犯很担心。针对该犯的特殊情况，及时的带医院检查治疗，后又经过几次治疗，以及警官平时的个别教育，及时了解该犯的心态，予以针对性的教育，使该犯认识到政府对其的关心，并没有抛弃他们，目前该犯情绪稳定，改造心态正常。

同时，除了上述几个基本的谈话教育情况，能及时地结合^v^工作规定的几点谈话要求，积极做到^v^要求的“十必谈”，能积极地协助各项帮教活动。在针对分监区顽危犯的教育中，能从各方面，针对性的开展各项教育，按要求转化顽危犯及协助转化顽危犯，还能按时对罪犯进行政治思想教育，根据不同时候的具体事情以及国际形势进行有针对性的形势、时事教育。进一步加强对罪犯的社会教育，使罪犯能及时的了解社会，以及国家的重大方针、政策，促使罪犯积极改造。

经过几年的^v^管教工作，使自己的工作能力有了一定程度的提高，也在管教实践工作中，积累了一定的工作经验。但是，^v^管教工作任务艰巨，随着时代的发展变化，各种问题还会出现，罪犯的犯罪手段、知识水平等也在不断地改变，罪犯在改造中的反改造手段也在随着变化。作为一名^v^干警，应与时俱进，开拓创新，不断地提高自己，总结经验，才能确保监管安全。