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是企业的核心竞争力查字典论文网(优秀14篇)

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是企业的核心竞争力查字典论文网(优秀14篇)
2023-09-28 10:57:16    小编:雨中梧

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

是企业的核心竞争力查字典论文网篇一

内容摘要:以往的企业力理论存在缺陷,笔者认为应运用辩证法,将国内外管理学界和企业界提出的诸多企业“力”系统整合为一个有机的完整体系,以便企业管理者在经营管理过程中站在战略高度提升核心竞争力。

关键词:企业力 内力 外力 集成

在当今的国际经济体系中,我国企业与发达国家企业的差距首先是能力差距。我国企业能力要素的发育普遍欠佳、整体综合能力(即企业力)普遍较弱。在跨国公司搭建的全球性业务网络中,我国显然被定位成了新兴市场和低成本生产基地。在全球产业链中,产品设计和经销方(一般是品牌拥有者)夺取了丰厚利润,而制造方利润则非常微薄。我国企业由于其企业力短缺,只能靠赚取一点加工费来完成资本积累。这样就陷入了一个恶性循环,以牺牲资源、环境、压取廉价劳动力进行资本积累。这就充分表明,我国企业只有不断提升企业力,创造持续竞争优势,才能摆脱目前在国际竞争中的尴尬境地。

从上世纪80年代以来,企业力理论成为了企业战略管理理论研究的主旋律,引起了人们的极大关注,管理学界和企业界纷纷从不同的角度提出了核心力、领导力、学习力、成长力、执行力等,且都各自突出其极端重要性,研究气氛异常活跃,但也导致管理上的思维混乱、操作上的举棋不定,从而付出了沉重的代价。本文力图将上述提出的形形色色的“力”进行系统整合,集成为一个有机的企业力系统,以帮助企业管理者能从战略高度整体上把握企业力,促进企业健康和谐快速发展。

企业力理论的缺陷

企业本质上是一个“力”的集合体,是由众多的特殊分力合成的。由于企业千差万别,不同的企业会形成不同的“力”的集合。就是同一企业,在发展成长的不同阶段、不同时期,企业力也会不断发生变化。正是这种有区别的企业力,决定了各个企业的经营状态、成长过程、生命周期的不同。因此,在研究分析企业时,就要打破传统的思维定势,不要停留在那些物质要素和非物质要素上,而要着重于企业的各种特殊分力尤其是起主导作用的分力以及相互合成的企业整体综合能力的研究上。在企业管理过程中,应创造条件使企业力不断提升,使之创造持续竞争的优势。企业力理论的研究成果给企业管理实践带来了巨大的效益,产生了深远的影响。然而,在研究和实践过程中,也遇到了严峻挑战。

在企业力理论的研究上存在缺失。斯密的分工论产生两百多年来,虽然曾有过辉煌,但金字塔式的结构如今已成为企业生存和发展的桎梏。波特的五力模型曾是企业进行环境分析尤其是产业分析的利器,但近年的实践表明它隐藏着对企业战略制定的严重误导。特别是近年来,企业力理论的研究往往只是关注企业的一个或很少的几个侧面,并将其强调到不恰当的地步,没有能够从整体上全面考察企业的各个侧面,在一定程度上忽视了整体性的研究。尤其是单独研究了某个分力,却没有去研究和其他力之间的相互关系以及在企业力体系中的作用,这样很容易造成企业管理者在思维上的片面性和操作上的盲目性,更无法站在战略高度去从整体上把握企业力。这就造成对企业的任何决策与行为极为不利的局面。

企业力理论自身的一些概念界定模糊给企业管理者带来了诸多困惑。很多企业管理者很难识别、区分、界定企业核心力与非核心力,有的甚至把企业所有的特殊分力都囊括到核心力的范围。企业到底应选择哪些方面去构筑自身的核心力、选择究竟按什么标准?每个企业不论大小都必须有核心力?这些问题该理论都没有回答。以致成了企业管理者一个难以解开的结。因此,相当多的管理者几乎把主要精力都放在短期行为上,而不能为企业的基业长青努力。

企业力理论的负面影响为企业布下了陷阱。在核心力概念提出后,人们的研究多集中于其特征、结构、培育等方面,并且都是围绕核心力能够给企业带来竞争优势进行的,这无疑有其内在逻辑,但纵观任何一个企业的发展历程,可以发现,无论一个企业过去是如何辉煌,未来的成效都难以预料。如上世纪80年代,日本企业以惊人的高效率生产着高品质的产品而为西方企业普遍赞赏、效仿,而到了上世纪末以来,日本企业管理经验早已被西方企业模仿、超越,日本式管理发生了由辉煌到失落的巨变。这说明,企业已有的核心力并不能保证企业永领风骚,不能不使人们对核心力的优势产生怀疑。其实,核心力的成功本质在于企业外部与内部因素和本身内容相匹配,一旦企业发展的环境发生了变化或者企业自身条件发生改变,核心力的价值将会降低,发展新的核心力就成为必然。然而曾导致企业成功的核心力却让管理者过分自信,不愿再去适应新的游戏规则,从而阻碍核心力的升级,成为企业成长的一个陷阱。由此可见,核心力可以给企业带来一时的成功,却不能带来永远的繁荣,甚至成为企业进一步发展的障碍,这种障碍甚至会随着核心力优势的加深而进一步增强。要走出这个怪圈,不仅需要企业战略家对核心力有一个清醒的认识,而且更需要通过企业力理论研究的系统深化,从理论高度上来避免这种陷阱的发生。

此外,原有的企业力理论对竞争高度动态条件下的战略管理研究尚欠深入。进入20世纪90年代以来,我国企业在战略制定和选择上都面临一个突出的问题,即在动态竞争条件下,如何通过实施企业战略管理,保证企业长期稳定、持续地获得高于市场平均水平的收益率。目前,我国企业在国际竞争中还处于弱势,其根本原因就是缺乏科学地制定和有效地实施企业战略规划。也就是说,目前我国企业大都热衷于追求眼前利益和局部利益的短期行为极为严重。实际上,战略是不断定位、不断争夺的过程,企业实施长远性和根本性的战略发展目标,才是企业未来发展的根本点。这就需要在企业力理论研究上有新突破,需要下大力气培育和壮大企业战略竞争力,这是在竞争高度动态的环境下,企业战略管理成功的核心问题。

企业力集成的原则

在当今高度动态竞争的条件下,企业竞争优势的可保持性越来越低,最重要的是要不断创造新的竞争优势。这就需要从整体上、全局上认识和把握企业力,对企业的各个特殊分力进行系统整合,集成为一个能全面反映企业整体合力的企业力系统。因为对于一个企业来说,即使每一个局部与竞争对手相比都不具备特别的优势,但若能做到部门间环环相扣,默契配合,就能获得整体组合优势,使其整体合力大于和优于各分力之和。所以,企业管理者就是要从实际出发,抓住最核心、最本质的主导力,带动和引导各个分力向着企业目标方向发展、集成;形成推动企业发展的最大动力。因此,在系统整合企业力的过程中,必须遵循以下原则:

坚持运用科学发展观分析企业力。企业力与经济发展环境变化、企业管理变革是密切相关的,是因时因地因企业不同而存在差异的。所以,企业管理者应根据时间、地点、条件对企业力进行科学分析,准确把握,恰当运用,以求把各个分力整合成最大的整体合力,从而推动企业持续成长。发达国家的管理学者和企业家在工业化、现代化的不同时期、不同阶段提出的企业力概念是有其特殊背景的,反映了当时的时代特征,这是根据那个时期企业管理和发展的需要而提出的。我国现在还处在工业化的中期阶段,与发达国家的.差异十分明显。因此,应该按照科学发展观的要求,与时俱进,因地制宜。

巧妙运用辩证法来系统整合企业力。企业的发展成长既受到内部因素的影响,也受到外部因素的影响,其中内因是依据,外因是条件。因此,在系统整合企业力的过程中,既要考虑其内力系统,又要考虑其外力系统,按照辩证法规律最终完成企业力的系统集成。由于企业状况各不相同,企业力在各个企业是有差异的。企业力中的各个分力,并不是在所有企业都同样存在,一个企业所拥有的“力”在另一些企业未必都存在;同一性质的“力”,在不同企业发挥作用的程度未必相同;同一性质的“力”,在同一企业不同的发展阶段的作用也有不同。所以,在企业力的整合方式上显然也不可能雷同。这就需要企业管理者在整合的过程中巧妙运用辩证方法,处理好各种各样的矛盾,理顺好方方面面的关系,如战略与执行、变与度等,以优化系统整合企业力,不断创造新的竞争优势,实现企业的协调、和谐发展。

善于抓住主导力。企业力是由诸多特殊分力合成的,各个分力在企业发展过程中所起的作用是不同的,有的发挥举足轻重的核心作用,有的起着支撑作用,有的起着次要作用,有的起着辅助作用。因此,在集成过程中不能将各个分力等量齐观,而要着力抓住主要矛盾、抓住本质、抓住重点,把着眼点放在发挥主导作用的主导力上,通过抓住主导力,来引导各个分力朝着企业目标的方向发展,把内耗减到最小,使整合的效果最佳,合力最大。

实行优化整合。企业的可持续成长主要依靠内在动力,同时也要借助外力,但主要是依靠内力。在系统整合企业力的过程中,一定要针对不同产业、不同要素密集型企业及不同服务对象的企业优化整合各种资源,打造和培育独特的企业力,形成在行业市场和不同市场上的市场定位和优势定位,实现市场空间的不断拓宽。特别是要创造一个企业家成长的环境,使大批具有开拓创新和远见卓识的企业家群体脱颖而出,要制定和营造企业力的战略体制,尽快实现制度创新、战略结构创新和资源整合创新,按照快速化、效率化、知识化、信息化要求,形成并行同步和系统合力的、资源和信息共享的企业战略结构,从而实现社会资源的内部化和内部优势的社会化。

企业力系统的构建

企业是一个复杂的有机系统。描述这一系统的企业力理论仅靠某些个人或者某些个人用有限的方法、在有限的时间是很难做到的。实际上,研究者和实践者都因各自所持思维方式不同、价值观念不同、经验领域不同而从不同的角度努力去观察、分析、研究企业能力,不断为描述和凸现企业综合能力的真实全貌做出自己的那点贡献。

在知识经济时代,企业间竞争的成功不再被看成是转瞬即逝的产品开发或战略经营的结果,而是企业力不断提升和发挥作用的结果。企业力的培育、提升和各种能力的综合运用成为企业创造竞争优势最关键因素。当今的国际竞争,是企业与企业综合实力的竞争,而决不是某一个方面或某几个方面的特殊分力的较量。这就要求管理者必须从整体上系统分析企业力、全面认识企业力、准确把握企业力,才能取得竞争中的主动权,才能充分发挥企业的竞争优势。而要从一个较长的时间跨度来考察研究一个企业的综合能力,就必须坚持科学发展观,应用辩证的方法,既全面考察其内力的决定性因素,又全面考察其外力的决定性因素,并在此基础上,进一步将企业的内力系统与外力系统集成为一个有机的体系,即企业力系统。这样,企业管理者就可以借助它作为系统分析的工具,对企业目前所具有的综合能力得出完整而深刻的认识,从而在操作上得心应手,快捷地把握和应对多种机会和挑战。

在当今竞争异常激烈的市场上,各种要素投入的价格构成企业使用这些要素的机会成本。只有当一个企业为消费者创造的价值大于这些投入的机会成本时,企业才会盈利。企业持续的盈利力,是企业成长力不断提升和企业持续成长的基础。而企业要有持续的成长力,就必须有自己的核心力,也就是一种稀缺的、难以模仿的、有价值的、可延展的能力。这种能力可能表现为某种独特的技术力、制造力、营销力和整合力。但隐藏在其背后的是优秀员工团队的学习力、或创新力、或执行力、或整合力。而要做到这些,一个企业必须有超强的领导力,即企业必须由富有创新精神和远见卓识的企业家来领导,由高素质的职业化管理者来管理,这样才能使企业力系统的整体合力发挥最大,以企业高效率、高品质的运作来源源不断地为社会创造财富。

具体而言,企业内力系统主要由领导力、学习力、创新力、执行力和整合力五个分力构成。领导力即获得追随者的能力,主要体现在领导者的决断力和影响力,即企业经营者、高层管理者作出重大决策的速度、效度以及工作中的感召力、亲和力。学习力是学习动力、学习毅力和学习能力之和,是员工及团队获取知识、分享知识、使用知识、创新知识的能力,主要体现在学习系统(个人学习、团队学习、组织学习)和培训制度的建立和健全,员工素质的不断提高,企业竞争的唯一优势来自比竞争对手学习得更快的能力。创新力即企业在观念、组织、技术、管理等方面进行创新、实现跨越式发展的能力,这是企业发展的不竭动力,主要体现在观念与时俱进、重视投入、建立长效的创新机制、尊重人才、尊重创新等方面。执行力是企业管理机构信息传递的通畅程度与决策执行的有效程度。整合力则是企业整合其多种资源方面的能力。

企业的外力系统包括成长力、技术力、制造力、营销力和形象力五个分力。成长力是企业成长的潜力,是使企业保持竞争优势、创造新的竞争优势、可持续成长的决定性因素,它是依靠持续的盈利力来打造的,只有确保企业的持续盈利力,才能不断提升企业的成长力。技术力即企业研究与开发新产品在时间、技术、人员等方面所拥有的相对优势,核心技术的形成和发展的能力。制造力是企业制造产品的技术、设备、工艺、厂房、人员等方面的整体力量。营销力是企业营销的策略、体系、范围、人员等方面的综合实力。形象力是企业在建立整体形象、创立品牌等方面的能力,主要体现企业品牌在市场上受到的支持度、受保护度、信誉度及美誉度等方面。此五力是企业参与市场竞争的、动态的外在力量,相对企业的内力系统,这外力系统的可变性更强。

由以上的企业内力系统与外力系统共同构成“企业力系统”,其中十大竞争力就成为这一系统的基本要素。企业竞争力通过这一系统的集成,就可以对以上复合的十力逐一在系统内进行客观的、定量的评价,进而得出对企业整体合力的全面评价。

是企业的核心竞争力查字典论文网篇二

核心竞争力 是一个比较热门的话题,有的人认为企业 的核心竞争力是技术,有的人认为企业的核心竞争力是品牌,还有的人认为企业的核心竞争力是价格。今天应届毕业生网为大家带来一些相关的资料来帮助大家,希望对您有帮助!

企业的核心竞争力是领导人 ,其理由是:领导人是企业的决策者,其个人素质直接决定企业的管理素质和发展前途。企业没有钱可以借,没有技术可以开发,没有人才 可以猎头,没有品牌可以塑造,但若没有出色、英明的领导人,就很难拥有竞争的资源和条件,从而无法形成企业的核心竞争力。

道理很简单,领导人若不诚信,一旦资金周转不灵,就难求得外援,有人说我贷款,贷款需要抵押或担保,现代银行倡导的是锦上添花,而不是雪中送炭,领导人诚信度低,那么银行的贷款多半会成为泡影。

而诚信的领导人,遇到资金紧张,依靠信誉就能够融到资金(可能会付出高的资金成本);其次,经营观念落后、管理手段粗糙的领导人就难以笼络到优秀的人才,没有优秀的人才,企业就缺乏了创造力和发展后劲。而经营观念先进、讲究管理艺术的领导人,就容易吸引到优秀的人才,并能激发人才的积极性和创造力。有了资金,有了人才,那么先进的技术就能够开发,知名的品牌就能够打造,发展的步伐就能加快,企业也就具备了核心的竞争力。

它也就是企业相比竞争对手所独有的,发掘客户需求 、满足客户需求的独特的方式和能力。它包括两个方面的涵义:

发掘客户价值 的能力。即能够在不断发展的社会之中,准确地把握客户需求的变化,发掘客户价值。客户价值,不仅仅是包括舒适、安全、方便、便宜、耐用等内容的经济福利,还包括客户偏好的满足,使之获得快乐、个性、自豪。

满足客户价值的能力。即直接为客户提供舒适、安全、方便、便宜、耐用、快乐、个性、自豪的满足的能力。

在这两种能力中,单有前一种能力是不够的,你没有满足客户需求、增添客户价值的能力,你就无法与客户进行交换,也就无法实现企业本身的价值增值。所以,后一能力相对企业更是至关重要。但在此并不是说第一种能力不重要。第一种能力是对市场机遇的一种识别,后一种能力是对这种市场机遇的.运用。没有市场机遇的识别,也就不可能有市场机遇的运用。但在此所说的市场机遇识别能力和客户需求满足能力并不是销售能力和生产能力。没有生产能力同样可以有满足客户需求的能力,就像耐克公司、戴尔公司一样,没有为自己所有的大规模工厂,但仍可以为广泛的客户提供需求满足。

企业的所有种战略措施都可以归结为这种核心竞争力的建设,也就是发掘客户价值的能力和满足客户价值的能力的建设。企业决策如果背离了核心竞争力建设的这一目标,企业的决策无疑是缘木求鱼的愚蠢决策。

因此,企业决策无论其内容多么复杂,时间跨度多么长远,也都必须紧紧盯住企业核心竞争力建设这一核心。

是企业的核心竞争力查字典论文网篇三

no.1 2009

地,就必须寻求自身的、内部的不断发展的方式,形 成强有力的核心竞争力。

1核心竞争力的概念

业内质中,支撑企业竞争优势,使企业在竞争中取得 可持续生存与发展的核心性能力。核心竞争力的定 义有下面几层意思:

(1)是一种竞争性的能力,具有相对于企业竞 争对手没有的竞争优势。

(2)是一种处在核心地位的能力,是其他能力 的统领。

(3)是企业所独具的能力,是竞争对手几乎无 法模仿的。

(4)是长期起作用的能力,一般情况下不随环 境的变化而发生质的改变。

(5)是企业长期积淀而形成的能力,深深扎根 于企业之中。

核心竞争力是多层面、多元要素构成的体系,表 现为多种形式;凡是企业特有的足以胜过对手的市 场预测、研究开发、市场营销、加工制造、经营决策、人力资源开发、品牌战略、企业文化、战略管理、产业 创新及制度创新等一系列关键程序、能力资源和机 制等都可以说是核心竞争力的构成要素。

2多元化企业核心竞争力构建应注意的问题

2.1主要表现

我国许多企业都实行多元化经营战略,但由于

应,也没有达到增加效益、分散风险的效果。主要表

现在以下几个方面:

(1)经营观念上重视规模,不重视企业自身能

力和竞争力的提高。许多多元化经营企业认为只要

企业达到一定的规模,就可以具有很强的竞争力和

持久的竞争优势,因而就盲目地追求企业规模上的扩大,对企业自身素质和竞争能力没有给予重视。

(2)经营方式上重形式而不重本质。我国许多

多元化经营企业在经营方式上只注重形式而不讲究

实际效果,只注重表面现象,而不从企业自身的素质

和竞争力出发经营企业。

(3)经营效果上重视短期的赢利,不重视核心

竞争力的培育。我国许多多元化经营企业比较重视

短期的赢利能力,而对企业长期的竞争优势缺乏一

个整体的、合理的战略规划。

2.2制约因素

许多多元化经营企业在经营过程中,没有认清

形势,抓住机遇,培育起自己的核心竞争能力。其主

要制约因素有如下几点:

浅谈多元化经营企业核心竞争力的培育

李铁民,滕华英

(徐州华东机械厂,江苏徐州221006)

摘要:简介了企业核心竞争力在目前经济全球化中的作用,核心竞争力的含义及培育的方 向,我国企业多元化经营中核心竞争力培育存在的问题。

关键词:多元化;经营;核心竞争力

中图分类号:c931.2文献标识码:b

91煤炭科技2009年第1期

为活动。企业经营管理同样受到观念的制约。

(2)企业决策者和企业成员的综合素质低。首

先,企业决策者、管理者的素质、创新意识、决策能力

是企业核心竞争力形成的关键;其次,企业工程技术

人员、管理人员和一线工人的素质也直接影响企业

核心竞争力的培育。

(3)企业投入研究和开发的资金缺乏。企业研

究和开发必须要有大量的资金作为保障,企业财力

雄厚,则较容易筹措资金,进行大规模的研究开发活

动。

(4)企业的技术力量薄弱。企业的核心竞争力

主要是以知识为基础的技术能力,也就是企业获得

和利用新技术及对新技术、新产品、新工艺进行创新的能力。

(5)企业创新机制不健全。创新思想和创新能

力的形成,需要一个有利创新的客观环境和一套完 善的机制。

(6)企业的组织、文化弱化。企业的凝聚力是其

成员对企业目标的认同感和企业文化的具体体现。3对策及建议

3.1树立企业新的经营观念

树立正确的、新的经营观念是企业核心竞争力

培育的前提,是企业生存和发展的基本条件。三一重 工是典型的多元化经营企业集团,他们抓住产品市 场策划这个战略,在工程机械、煤矿机械等行业占有 相当的市场份额,他们成功地进行市场策略这个核 心竞争力的培育,是其他行业没有的。

3.2改善和提高企业决策者的素质

随着市场经济的深化和成熟,一个企业的兴衰

成败与企业决策者的关系越来越大。企业决策者是 核心竞争力的人格主体,也是影响我国多元化经营 企业核心竞争力培育的重要因素。

3.3优化企业内部学习机制

在快速变化的世界中,个人和组织的学习速度

和能力已成为竞争优势的源泉。企业核心竞争力的 培育离不开知识的创新、积累、转移和共享,这就要 求企业成为学习型或知识型组织。

3.4不断进行企业创新

面对变幻莫测的国内国际市场竞争,企业核心

竞争力的培育是重大的理论和实践问题。要保持核 心竞争力持续不断的领先优势,就必须进行持续不 断的创新。

3.5加大科技开发的投入

研发是核心竞争力培育、保持和发展的保证。在市场全球化的趋势下,一些非关键技术、产品是可以 买到的,而研发的基础和能力是买不到的。它需要精 心构造和持续积累。如吉利集团生产中低档汽车,企 业抓住产品研发这个核心,每月都研发一个新的产 品,他们的研发速度是同行业中最快的,是其他同类 企业不可比拟的。

3.6完善企业技术体系

技术体系是一个由一系列配套的技术专利、技

术诀窍、设施装备和技术规范组成的,包括硬件和软 件的相互联系、协同作用的有机系统,它包含以技术 知识为表现形式的隐性技术资源,也包括以核心产 品为表现形式的显性技术资源。有了这些技术资源 就要不断地对它进行创新和完善。

3.7健全企业信息体系

全球一体化进程的加快,全球网及局域网的完

善;技术迅猛发展,市场竞争更加激烈,因而及时获 取有关技术、市场信息就显得越来越重要。在组织内 部迅速准确地传递、处理信息是企业成功的前提。在 信息时代没有自己完善的信息体系,不要说培育核 心竞争力,形成竞争优势,就连生存都十分困难。

3.8加强人才的培养和选拔,建立完善的人才机

企业发展的根本在于智力资源的占有,而人才

是智力资源的载体。因此,必须建立一套选人、用人 机制,为人才成长创造一个良好环境,这是关系到企 业生存和发展的大计。

3.9重视企业文化的塑造和培养

企业文化是企业全体成员共同创造的群体意

识,是形成企业管理思想和管理风格的文化基础,是 形成团队精神的思想根基。企业文化的塑造和培养 对核心竞争力的形成是至关重要的。当它被企业员 工共同认可之后,就会形成一种巨大的向心力和凝 聚力,使企业员工关心支持企业发展,积极参与企业 事务。

作者简介:李铁民(1961-),男,辽宁铁岭人,1983年毕业 于江苏广播电视大学,江苏省委党校企业管理专业研究生,徐州华东机械厂高级工程师。

(收稿日期:2008-10-17)

是企业的核心竞争力查字典论文网篇四

企业核心竞争力的大小最终体现为获利能力、市场份额、企业形象及公众对企业产品和服务的认同等。不同企业由于在某个方面较为突出,在其他方面比较薄弱,但整体竞争力较强,表现出强烈的企业竞争力特色。这也正好可以理解为什么企业核心竞争力是其他企业所特有的和不易模仿的。下面小编准备了关于企业核心竞争力构成的文章,欢迎大家参考!

在知识与资本日益对等,甚至是知识雇佣资本的时代,人力资本对企业竞争力的作用已毋庸置疑。问题是对于企业的所有者来说,进行怎样的机制设计将人力资本与企业有机地结合在一起,使特殊人才竭力为企业奉献才能。

核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件,关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。

声誉是拥有私人信息的交易方对没有私人信息的交易方的'一种承诺。在产品市场上,声誉是卖者对买者做出的不卖假冒伪劣产品的承诺;在资本市场上,声誉是企业家、经营者对投资者(股东、债权人)做出的不滥用资金的承诺。这种承诺通常不具有法律上的可执行性,但如果卖者、企业家不履行这种承诺,就要失去买者的光顾和投资者的青睐。从这个意义上说,我们不应该把声誉理解成一个道德问题,而应该把它理解为一种制度。对于生产复杂产品以至于买者或投资者一时无法判定质量,如汽车、房地产,以及买者靠承诺购买未来产品或服务的服务业和资本市场,声誉是企业获得核心竞争力甚至生存的根本和生命线。

营销技术,即企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合向顾客提供满足其个性化需求的商品和劳务。营销技术既取决于企业人力资本和经验的积累,技术手段和营销信息系统的应用也起到基础性作用。在网络经济条件下,积极发展以电子商务为核心的网络营销技术和实现营销技术的标准化有利于企业在更大的范围拓展销售空间。先进的营销技术是企业竞争力的重要方面,在消费者主权的时代,营销技术甚至是比制造技术更重要的竞争力因素。

营销网点是企业推销产品和服务的前沿阵地,其主要功能是产品销售、市场调查、营销宣传、技术支持和市场开拓。营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起,形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争力的角度分析,企业一旦在消费者中形成了营销网络,将成为后来者进入该市场的壁垒,从而在相当长的时期内获得超额利润;而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战,才有可能在市场上获得一席之地。

管理能力是企业竞争力的核心内容,包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力,也可以理解为狭义的“企业核心能力”。在一定意义上,企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。由于管理能力至少在高管理层次上并不局限于某种产品,因此管理能力的提高有利于企业更有效地利用其资产,扩大经营范围,提高在市场中的竞争力。

原创性研究开发能力是企业竞争力的重要组成部分。研究开发能力可由企业研究人员的数量和素质、研发投入经费总额及研发经费占企业销售收入的比例等指标来表示。研究开发能力是企业获得持久制造技术或专利技术从而获得长期利润的源泉。

企业文化实际上是企业经营理念及其具体体现的集合。从概念上看,企业文化非常简单,而通常的难度在于找到适合企业特色的文化理念和具体落实。良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。

是企业的核心竞争力查字典论文网篇五

美国著名管理学家普拉哈拉德与哈默尔提出了核心竞争力的概念,他们提出也描述了核心竞争力的定义和特点。“真正能够创造(竞争)优势的源泉是公司管理上的一种能力,是一种能够协调、集中和整合公司内的所有知识、技能和技术等资源形成优势从而使各项经营能快速适应变化的环境和机遇的管理能力”自此以后,不同研究者从知识观、文化观、整合观、竞争观等不同角度进行研究,形成了不同的流派。

1.基于整合观的核心竞争力

以普拉哈拉德和哈默尔为代表的整合观认为,核心竞争力是协调不同生产技能和整合多种技术流的共有性学识。它需要各业务单位之间充分沟通、参与投入,特别是使不同生产技能部门之间合作无间或将各种不同领域的技术加以整合的能力,并且提供顾客特定的效用与价值。他们提出核心竞争力是组织中的集体知识,尤其是如何协调多种多样的生产技术以及把众多的技术流进行整合。基于整合观,麦肯锡咨询公司几位专家给出的核心竞争力定义是:“核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施一到多项核心流程”。

2.基于知识观的企业核心竞争力

巴顿是从知识的角度分析核心竞争力的代表人物,他根据知识能否为外部获得或模仿的角度来定义企业的核心竞争力。巴顿认为,企业核心竞争力是指具有企业特性的,不易交易的并为企业带来竞争优势的企业专有知识和信息,是企业所拥有的提供竞争优势的知识体系。这里的知识是个十分宽泛的概念,既包含狭义上企业的专有知识,又包括企业员工所掌握的技能、技术以及企业内部的价值观和规章制度。

3.基于技术与技能的企业核心竞争力

马丁(martin)从技术角度论述了企业核心竞争力,他指出一种能用于许多产品的.、具有关键性的技术或技能的能力,一旦一个企业掌握了一系列的核心能力,它就能使企业比其它竞争对手做得更好,它能被应用于多种产品而竞争对手却不能很快地模仿它。同时coyne&hall&clifford 从知识与技能角度认识企业核心竞争力,核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施一到多项核心流程。

吴敬琏(1999)从技能、资产、机制论述了企业核心竞争力,他指出企业获得长期稳定的竞争优势的基础,是将技能、资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。芮明杰(2000)教授提出核心能力是企业独具的,使企业能以一系列产品和服务取得领先地位所必须依赖的关键性能力,这种能力是一组技术和技能的综合体,而并非是拥有的一项技术或技能。

陈清泰(1999) 将产品、管理、创新结合起来,认为企业核心竞争力一个企业不断创造新产品、提供新服务以适应市场的能力,不断创新管理的能力,不断创新营销手段的能力。

战略学家管益忻(2000)从顾客价值角度出发,提出企业核心价值是以企业核心价值观为主导的,旨在为顾客提供更大(更多、更好)的消费者剩余的企业核心能力的体系。核心竞争力的本质内涵是消费者剩余。

1.核心竞争力的识别不明确

核心竞争力的研究对象是什么,虽然学者们对知识、顾客价值、技术管理等不同方面进行了研究,但并未对他们进行明确区分,这就使得这些理论在应用时可能导致混乱,甚至会而误导。如某企业拥有的山里特产,不能被认为是有核心竞争力而仅能认为是特殊资源。因此,在国际最新研究的基础上,发展以能力为基础的战略管理理论是目前需要解决的问题之一。

2.核心竞争力的管理问题不易测量

竞争力不容易度量,也不可预测,一旦形成核心竞争力以后,如何进行管理是又一个难题。如果企业的竞争力不够稳固就很容易淡化,如果竞争力不是集中在某一反面就很容易失去占有份额,如果核心竞争力比较固定就很难进行改善,管理太紧的竞争力容易产生刚性,面对环境变化很难做出较快的反应。因此,如何适度管理核心竞争力成为需要解决的问题。

3.将理论研究应用于我国企业之中面临局限

西方学者首先提出核心竞争力的理论,这些理论对于我国正处于社会主义初级阶段市场经济并不完全适合。首先,我国中小企业较多,即便是大企业生产能力也与国外大型企业有一定差距,因此适用于西方大企业的一套理论并不能只计入应用于我国。其次,我国处于社会主义初级阶段,市场经济体制不完善,国有企业市场机制并不能完全放开,而中小企业难以在市场中占有较大份额,如何应用国际化的理论指导这两类企业成为一大难题。

综合国内外学者的研究,企业的核心竞争力是企业独特拥有的能够提高企业竞争优势的资源或能力。但具体是那种资源或能力学术界并没有达成一致意见,并且核心竞争力测量问题并没有解决,并且很多理论成果并不适合我国国情,这成为理论界另一难题。

是企业的核心竞争力查字典论文网篇六

题目:整合视角下的企业核心竞争力研究

目录

摘要

abstract

第1章绪论

1.1研究背景及意文

1.1.1选题背景

1.1.2研究意义

1.2研究目的与方法

1.2.1研究目的

1.2.2研究方法

1.3研究内容与框架安排

1.3.1研究内容

1.3.2论文框架安排

第2章相关理论综述

2.1国内外研究现状

2.1.1核心竞争力理论研究现状

2.1.2企业整合理论研究现状

2.1.3核心竞争力与企业整合研究现状

2.2相关理论分析

2.2.1核心竞争力的理论溯源

2.2.2核心竞争力的内涵与基本特征

2.2.3核心竞争力与资源、能力、竞争力的关系

2.2.4企业整合的概念界定

第3章企业整合对核心竞争力的作用机理研究

3.1整合对核心竞争力的重要性

3.2整合对核心竞争力的`作用机理分析

3.2.1整合提升核心竞争力的两个管理工具

3.2.2企业整合提升核心竞争为的作用机理

3.2.3企业整合提升核心竞争力的具体表现

第4章企业整合模型与整合标准

4.1企业整合的模型

4.2企业整合的标准

4.2.1企业的使命和价值定位为整合的纲领

4.2.2坚持整合与企业发展战略相统一

4.2.3坚持整合与企业文化、核心价值观相一致

4.2.4坚持“顾客导向”与“导向顾客”理念相结合

4.2.5坚持整合与企业所处竞争产业的战略要素高度契合

第5章提升核心竞争力的整合支撑要素

5.1思想意识的变革

5.1.1建立危机意识

5.1.2重塑心智模式

5.1.3培养系统思维

5.2企业整合的团队建设

5.2.1具有远见卓识的领导者

5.2.2强有力的整合团队

5.3无边界的新型管理模式

5.3.1柔性化的无边界组织结构

5.3.2灵活、创新性的管理制度

结论

参考文献

致谢

是企业的核心竞争力查字典论文网篇七

什么才是企业的核心竞争力?小面和小编一起通过本文来做一个了解吧!

企业如何才能获得竞争优势并一直保持下去?从长期来看,这取决于企业能否以比对手更低的成本、更快的速度,构建起核心竞争力。

所谓核心竞争力,是公司协调不同产品的能力,以及把多种技术整合在一起的能力。公司的真正优势,就在于管理层能够把整个公司的技术和生产能力整合到核心竞争力中,使各项业务应对不断变化的机遇。

日本卡西欧公司在1980年代表现突出的微型化能力,就是核心竞争力的最佳例证。为了生产出比名片还小的微型收音机,卡西欧将其在微型化、微处理器设计、材料科学和超薄精密封装等方面的技术专长融为一体,并确保技术专家、工程师和市场营销人员在客户需求和技术可行性方面达成共识,从而打造出微型名片式计算器、袖珍电视机和数字手表。

我们可以将多元化公司想象成一棵树:树干和几个大树枝是核心产品,较纤细的树枝是业务单元,树叶、花与果实则是最终产品。为大树提供养分和起支撑稳定作用的根系,就是公司的核心竞争力。

积极关注核心竞争力,可以让公司创造出独特的整合系统,用以增强不同产品和技术能力之间的协同性——这种系统优势是竞争对手无法模仿的。

首先,你需要明确公司的战略意图。战略意图决定了公司存在的意义和目标市场。如曾经在半导体、通信、计算机和个人电子产品都取得了优秀业绩的nec,其战略意图为“将计算机与通信技术融合在一起加以利用”。

确定了战略意图后,再确定核心竞争力,以支持战略意图的实现。

如果我们没有掌握这一核心能力,我们还能在业务上保持多长时间的领先地位?

如果我们没有掌握这一核心能力,我们将失去多少机会?

这一核心能力可以让公司占有不同市场吗?

这一核心能力可以为客户提供多方面的价值吗?

一旦确定核心竞争力后,公司就要从3个方面入手:

首先是投入所需的.技术。花旗集团曾采用了一套先进的运营系统,使它能够全天24小时参与全世界市场的交易,由此击败了其他竞争对手。

其次,在各个业务单元中注入资源。这种做法可以让公司在新业务发展上超过对手。例如3m和本田公司基于核心能力开发出了种类繁多的产品,为自己赢得了全球领先的品牌地位和客户忠诚度。

最后,建立战略联盟。nec与霍尼韦尔等公司的合作,从而能够深入接触大型计算机和半导体技术,以此打造自己的核心竞争力。

公司确定的核心竞争力与最终产品之间的有形链接,被称为核心产品,即可以体现核心竞争力的一个或多个实物产品。

核心产品,可以说是能为最终产品增值的一些元件和组件。比如本田的汽车发动机就是公司的核心产品,它是本田一系列产品设计和研发能力之间的关键纽带,它推动了公司最终的大规模生产。

分清核心竞争力、核心产品以及最终产品三者之间的区别至关重要,因为全球竞争在不同层面上遵循的规则不同。为了长期建立或者巩固领先地位,公司很有可能要在各个层面上成为赢家。

对于多元化公司来说,如果其信息系统、沟通模式、员工发展、管理层薪酬以及战略制定流程等,都受制于战略事业部的组织界限,那么其核心竞争力就必然是不完整的。因此,高层管理者应该把大量时间放在制定公司的战略架构上。

战略架构必须具有活力,并创造出良好的管理文化、团队合作精神、变革能力,形成资源共享、专有技能受到保护和以长远眼光考虑问题的氛围,这样的战略架构才不容易被竞争对手模仿。当然,所有这些问题都取决于战略结构应该如何设计。对每个公司而言,答案是不同的。

让我们回到上面那棵树的比喻——公司应该围绕核心产品,并最终按照核心竞争力来进行组织。核心竞争力是拓展新业务的源泉,应构成公司的战略核心。公司只有在被视为由核心竞争力、核心产品和专注于市场的业务单元等多个层面构成的组织时,才能适应竞争。

c·k·普拉哈拉德(ad)加里·哈默尔(garyhamel)|文

c·k·普拉哈拉德是美国密歇根大学公司战略和国际商务教授,被誉为“当今在公司战略领域最具影响力的思想家”。加里·哈默尔是伦敦商学院商业政策和管理学讲师。

是企业的核心竞争力查字典论文网篇八

引导语: 中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即提升企业的核心竞争力。下面是小编带来的一些提升企业核心竞争力的手段,希望能帮到大家!

独创和领先的技术资源是企业打造核心竞争力的关键内核,也是企业生存发展的制胜法宝。企业必须不断提高自己的技术创新能力,并通过对最新技术的掌握运用,不断提高生产、服务水平,提高核心竞争力。企业作为技术开发的主体,通过在企业内部开发出构成核心竞争力的技术,走自我发展的道路,是一种基本模式。许多技术开发能力强的优秀企业都积极推行这一模式。如春兰集团自主开发形成了支撑其摩托车、汽车的发动机制造技术和支撑其空调机、电冰箱的制冷压缩机制造技术等核心技术。作为提高企业核心技术的模式,它需要企业:第一,强化自己的研发力 量,积极培养和引进各类科研人员,注重研发费用的投入。第二,完善企业的技术创新体系。企业要根据“以当前与长远为墓础,以创新为特点,墓础与应用研究并举”的原则,建立内部科技创新体系。第三,出于核心竞争力战略地位的需要,要为项目优先配置资源(人、财、物),这里特别要强调的是作为企业核心竞争力携带者的人力资源的优化配置(这一点常常会被一些企业所忽视)。这必然要求企业内部的资源能够自由流动和共享,否则便难以保证项目资源的优化配置和企业资源的优化配置。

企业核心竞争能力是企业特有的经营化了的知识体系。因此,构成企业核心竞争力的技术要素,还要在企业内部与企业的经营管理系统进行有机的整合,并与企业组织文化融为一体。在企业核心竞争力要素的整合过程中,需要相关的机制与环境条件加以支持。一是一个有利于学习和创新的组织管理机制:以团队管理为中心的分权化扁平状网络组织。二是一个充满活力的创新激励机制。三是一个以市场为导向、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围。四是一个既开放又相互信任的合作环境。核心产品是企业核心竞争力的物化表现。由于它凝聚了企业核心竞争的优势,因而成为企业最终产品和市场多元化的逻辑基础,是介于企业核心竞争力与最终产品之间的中间产品。企业核心产品的开发需要注意以下三个方面的问题:一是组建以任务为中心的自组织项目团队,团队成员来自于与项目有关的职能部门和业务部门,并对项目团队实行授权管理。二是项目团队具有团队精神。三是在项目团队内部实行并行工作制,以缩短产品的'研发周期。

随着经济信息化、全球化进程的日益加快,激发了企业间一轮又一轮的联合、重组、并购热潮。而且20世纪90年代以来的第五次并购浪潮呈现出许多不同的特点,其中最为明显的表现在于,越来越多的企业将并购作为构建企业核心竞争力的重要手段之一。萨维奇在其著作《第五代管理》中的核心观点就是“通过建立虚拟企业、动态联盟和知识联网来共同创造财富”。加入wt0后,我国企业既有机遇又有挑战,关键是我们如何在挑战中寻找机遇。其中,最主要就是如何寻找与国外大公司合作,建立战略联盟,借用外力发展我们的企业,培育核心竞争能力。当然,这种合作也包括我们国内企业间的合作、重组、并购。与自我发展构建企业核心竞争力相比,企业合作、重组、并购具有时效快、可得性和低成本等特点。尽管这种模式构造企业的核心竞争力过程也需要一定的时间,但要比通过自我发展构建核心竞争力快得多。对于那种企业需要的某种知识和资源专属于某一企业的情况,并购就成为企业获得这种知识和资源的惟一途径。并购构建核心竞争力的低成本性主要体现在从事收购的企业有时比目标企业更知道它拥有资源的实际价值。例如,海尔集团对拥有亚洲最大的滚筒洗衣机生产线的红星电器厂实施收购兼并,迅速弥补了企业空白。2000年5月海尔集团与荷兰飞利浦、德国迈兹、日本东芝等12家国际大公司组成技术联盟,以期在技术资源组合的基础上获取挑战彩电核心技术的能力。企业间的合作、重组、并购在增强企业核心竞争力方面确实起到了不可低估的作用。同时,我们也应注意到,合作、重组、并购只是一种手段,企业核心竞争力的提升是最终目的。要使企业间合作、重组、并购真正成为企业构建核心竞争力的重要手段,必须特别注意以下两点:一是搜寻具有某种能力或作为某种能力基础的资源和知识的企业作为合作、重组、并购对象。这是通过合作、重组、并购构建企业核心竞争力的基础。二是整合核心竞争力要素,即将本企业所拥有的竞争力要素与目标企业的竞争力要素进行有机整合,从而构建核心竞争力。

企业核心竞争力是一个内涵丰富的概念,包括产品、服务、技术、营销、管理等各个层面。企业信息化为这些要素注入了新的活力。信息化改变了企业的传统竞争方式。它使企业与企业之间、企业与中间商的竞争,逐步转变为直接面向消费者的竞争;由以往的以产品和服务设计为中心的竞争,转变为以管理和营销为中心的竞争;由以往的产品和服务成本与质量的有形竞争转变为争取消费者信心的虚拟竞争。信息化扩大了竞争领域。一方面,信息技术(尤其是互联网技术)的“时空压缩”效应使企业信息交流变得直接和简单,网上竞争日趋激烈。另一方面,“时空放大”效应将使企业之间的联合和竞争可通过”二进制”数字信息来实施。这既为企业提供了新的竞争方式,又为企业提供了新的竞争空间。信息技术使企业交易成本向着两个相反的方向发展,这两个相反的方向都具有提高企业竞争力的效果。一方面,减少企业与消费者之间的环节,缩短距离,降低企业交易成本,提高成本优势;另一方面,增加了企业和分销商,改变供货方的交易成本,分销商改变供货方可能面临更换信息系统的成本。企业信息化并不只是自动化系统的引进,更重要的是先进管理思想和管理体制的引进。mrp和cims等实质上都是现代企业管理思想与现代信息技术相结合的产物,所代表的不仅是管理手段的升级,更重要的是管理思想的创新。从这一意义上讲,企业信息化的过程本身就是一场深刻的改革。“三分技术、七分管理”,为了真正发挥技术的优越性,就必须对组织机构、管理制度进行合理的、有计划的调整。只有在优化经营过程、强化管理的基础上进行信息化建设,才能充分发挥其综合的经济效益。在以信息化建设带动企业核心竞争力提升的过程中,必须选准着力点,既要充分运用信息化本身的成果,又要把握千变万化的市场形势,以体制和管理的完善应对市场格局的随时调整。

是企业的核心竞争力查字典论文网篇九

《哈佛商业评论》首次提出企业核心竞争力概念,他们认为“就短期而言,企业产品的质量和性能决定了企业的竞争力;但从长期而言,对企业发展起决定作用的是造就和增强企业的核心竞争力”! 行业如此,企业亦如此。下面是小编为大家带来的胶企如何构筑企业核心竞争力的知识,欢迎阅读。

曾经风光一时的传呼机、vcd、录像机等产品及企业都早已被人们淡忘;智能手机、网络购物、3d打印、混合动力汽车等产品正在逐步走入人们的生活。在市场的选择中,不断的有企业被淘汰,也不断的有新的企业诞生。

“传统功能手机霸主”- 诺基亚,其在功能手机上的技术优势,被公认为其核心竞争力。但从2008年后,由于其对顾客消费偏好没有把握好,其以前在功能手机市场上的技术、质量、品牌等竞争优势,没有在智能手机上得到延续,在短短5年时间内,霸主陨落。

“传统化学胶片之王”- 柯达,在化学胶片领域拥有无可置疑的领先地位。柯达是最早研发出数码相机的公司之一,是率先开发出130万像素数码相机的技术领先企业。在数码相机日新月异的发展并在逐步为大众所接受之时,顾客的消费偏好导致传统胶片市场日益萎缩,柯达迅速走向衰落。短短时间内,名花凋谢。

“国内电视巨头”- 长虹,曾经是中国最大的电视机生产厂,凭借其率先达成规模化经济,长虹占据了电视机产业的龙头地位,并率先发动价格战,将许多规模及质量较差的企业淘汰出局。但随着行业的发展,长虹没有在第一时间内巩固其市场占有,导致其市场控制能力,逐步趋向平庸。

究其原因,皆因固守于当时自己的领域,看不到或跟不上时代的高速发展,错估了“时代”需求,而置自己于困局而不得拔。

中国高端白酒企业曾经拥有稀缺的酒窖和酿造配方等资源,但是由于国家宏观调控及其它原因,顾客消费偏好发生变化,曾经的高端白酒顾客价值变小(整个产业销售额下降),顾客端议价能力变强,使得企业的价值链控制力变弱,从而使得高端白酒企业在2013年出现了前所未有的效益下滑。

智能手机市场上,苹果手机凭借时尚的外观、极佳的用户体验、引领用户需求的系统解决方案等优势,以及先进的管理理念和管理模式,苹果公司不断延伸其产品边界,向ipad、笔记本电脑、应用软件、周边设备及软件等领域拓展。现已成为世界上目前市值最大、发展最迅速的企业。

为了人和环境的和谐相处,行业“环保”,大势所趋。曾经风光、大量使用的非环保型产品将很快被遗弃,看不到这点、不愿认可这点的企业很快就成为历史前行车轮下的尘埃。

“环保型热熔胶”的出现及推广、“非沥青型防水胶”的大量使用、“无气味热熔胶”的迅猛推出。

大势所趋的历史洪流,对所有企业都是公平的,“大浪淘沙方得金”。成功总是在压力下绽放,希望总是在困惑、摸索里流淌。

由于行业差异和企业自身定位的选择不同,一个企业对自身核心竞争力的确定也会不同。对一个企业的长远发展来说,无论是哪一种类型的企业,造就和打造企业的核心竞争力应该从下面六个方面着手:

核心技术,始终是核心竞争力培养的重中之重,品牌战略、营销方案、融资能力等都与核心技术密切联系。在开放的市场环境下,知识产权的保护下,要取得一项核心技术并不容易,基本上都需要通过内部研发完成。所以,核心技术与创新能力是两个不能分割的方面,一个企业有创新能力和创新条件,那么才有核心技术出现的可能。当然,这并不是说企业要闭门造车,在一些行业,国家有相关的技术政策性支持,有各种技术论坛和展览会等平台,企业可以根据自身的现实需要,结合这些外部条件,攻克技术难关。为了保持这种创新的能力,企业应该将自身打造成一个学习、进取型组织。

在一个学习、进取型的企业里,会形成一种优秀的文化氛围,无论是管理者还是员工,都会在学习中发现问题,而不是机械地应对市场环境发生的变化。

品牌是一个企业的产品区别于其他企业产品的重要标志,它也是表示企业文化、价值、特色的符号。

品牌竞争力是企业核心竞争力在市场上的商品化的表现,也可以说是企业核心竞争力物质化的表现。现代企业的核心竞争力,已经越来越多地和产品品牌的竞争力联系在了一起,两者之间的关系是彼此制约、相互依存的。在日新月异、动荡多变的市场条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键。在这种情况下,企业必须重视自己的品牌管理策略。企业品牌竞争力的核心是“满足客户需要”。未来竞争优势来自于以客户为中心的组织,而不是市场营销。树立品牌管理的实质就是在努力维系消费者和产品之间的关系,其最终目标也是为了企业的品牌得以延续和持久。

发挥自身优势,实施"专而精"的品牌策略,在当前的竞争市场,不要“强行攻坚”、不求“全面开花”;而要善于“先发制人”、精于“定向爆破”。

品牌就等于客户,拥有客户才意味着拥有品牌,满足客户需求、个性化需求和维系客户关系的能力是企业品牌竞争力的具体外在表现。

企业品牌竞争力建立的基石是“信守承诺”。现代市场经济的核心是“信用”经济,以商业承诺为基石的品牌竞争力核心也必然是信用。在当今社会,品牌已经成为一种必需品而不是奢侈品,信用经济环境下,只有诚信品牌才能生存下去,诚信品牌可以创造品牌忠诚,建立诚信品牌依赖的基础就是信用。

“人无信难立,厂无信难存”。

企业文化,是一个企业所有价值观念与指导思想的总和,是支撑企业发展并可不断传承的精神支柱。企业的文化创新是提升核心竞争力的基础和决定企业兴衰的关键因素。文化创新应围绕新技术革命的挑战和经济的全球化、信息化,用新的价值观、新的视野来谋划和构建新的企业文化,使企业真正成为学习型组织和创造型组织,为培育和提升核心竞争力提供全方位服务。通过企业文化建设,让每个员工真正感到自己的`工作与企业整体目标紧密相关,充分发挥员工的积极性与创造性,使企业真正成为荣辱与共的命运共同体,这也是企业文化的根本宗旨所在。

“文化无处不在,我们的一切,竞争对手明天就可以模仿,但他们不能模仿我们的企业文化”。

加强企业的资本运行能力。在资本市场的环境下,企业自身是否具备足够的资产,以及是否具备向外界融资的能力,也是我们判断一个企业是否具备竞争力的重要条件。企业资本,始终是维系企业运营发展最重要的纽带,没有资本,企业就如同丧失了继续发展的力量源泉。所以,在激烈的市场环境中,企业必须提升自身的资本运行能力,既要加强内部资金的管理水平,同时也要使企业自身符合投资市场的要求,以此来获得更多的融资机会,帮助企业规模化发展。

人才是兴国之本、富民之基、企业发展之源。

人才培养是一个企业打造核心竞争力的关键。企业打造核心竞争力,关键在于重视与坚持人才培养。建立企业人才培养体系,当前,国内多数大中型企业大多采用战略人才培养计划,并不同程度取得成效,大致分为“雏鹰计划”(对象为新入职员工)、“飞鹰计划”(对象为两年以上普通员工)和“精鹰计划”(对象为有潜质的中层管理干部)和“雄鹰计划”(对象为高级管理人员和技术领军人物)四个部分。企业经营是人的经营,更是人才的经营,人才建设的关键是做好人才梯队的建设,人才梯队建设是一项相当有系统、有规划的综合管理工作。企业应根据岗位的要求和员工的实际情况,建立和完善企业内部人才培养机制,系统的制订人才培训计划,以培养实用型、实干型人才为目标,采取“请进来、走出去”的方法。

胶企在培养销售人员方面,销售人员的销售水平也会影响企业提升核心竞争力。因为热熔胶不像其它常规产品,使用的领域也不多被人认知。销售热熔胶的销售人员在开发客户时,也许客户会提出很多疑难让业务员去解决。这些问题中,会涉及到热熔胶的特性、性能的知识,也可能是热熔胶上线所用到的设备调试问题等,这都要求销售人员对行业认知程度达到一定的知识层面。多给销售人员做培训,让其对热熔胶行业多了解。“磨刀不费砍材功”嘛!

造就和打造企业核心竞争力是每个企业的战略方向,偏离了这个方向,无数的事实说明,不管这个企业曾经多么强大和辉煌,都必将走向衰落!坚持这个方向,企业才能走向强大。打造专属的企业核心竞争力对每个企业来讲,都是一项复杂的、长期的系统工程。

优秀方可生存,卓越才能发展。一个企业,想要营造自己的核心竞争力,必须做到综合全面分析,根据自身的独特情况,结合企业的运行本色,跟随“建设具有中国特色的社会主义”之道路,在前进中逐步完善,打造铭刻自己企业专属特色的核心竞争力!

是企业的核心竞争力查字典论文网篇十

核心竞争力与可持续竞争力两者之间是有区别的,并非在内涵与外延上都完全一致。下面小编为大家整理了关于企业核心竞争力对可持续竞争力的影响,希望能为你提供帮助:

核心竞争力是企业的内部特性,它是企业长期发展以来积累的独特技能与智慧。可持续竞争力表现为一个企业在外部市场竞争中所获得的优势地位和可持续的领导能力。因此,核心竞争力经常可以加强可持续竞争力,但是它们不是同一事物。核心竞争力是在一段时间内经验、知识和系统等的集合,是企业创造新型战略资产或扩大现有战略资产存量的根本。可持续竞争力是在一个长期的发展过程中,企业形成的获取领先竞争对手竞争能力的机制、环境,是动态的、长期的。但二者也是相互影响和相互转化的,企业的核心竞争力的长时间的持续保持就能形成企业的可持续竞争力;而可持续竞争力的形成又需要核心竞争力做支持。

企业的市场竞争优势是指企业在市场竞争中的地位和影响力,它反映了企业在产品性能结构、市场定位及多元化发展战略等多方面的状况及竞争能力。企业核心竞争力决定了企业有效的竞争战略,并产生了企业特有的竞争优势。企业可以通过加强核心竞争力关键要素的建设,如品牌、企业形象、专利、研发、营销和管理方式等来提高企业市场竞争的优势,获得企业的可持续竞争能力。

核心竞争力对于创造企业竞争优势是至关重要的,因为来源于产品—价格—业绩—交易的优势几乎都是短期的。特别是在技术引发企业边界变革的领域,竞争优势只有依靠产品所拥有的竞争力才能持续。企业必须取得一些专门技能,整合企业内所有技术与生产技能,才能提高战略业务单元的生产能力与机会利用能力,才能获得非常有利的优势位置。这正如普拉哈拉德与哈默(prahalad and hamel)指出的一样:在短期内,一个企业的竞争优势源于现有产品的性价比特性,而从长期来看,竞争优势将取决于企业以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力的能力,这些核心竞争力将为企业催生出意想不到的产品。

企业在发展的过程中,不断地挑选那些独特的、能反映其特有历程的能力和资源,逐步构建自身的核心竞争力。也就是说,企业之所以能够发展核心竞争力,是因为它们所形成的独特和珍贵的组织文化可能会助其维持其他企业所不能模仿的优势。通用电气、ibm、apple等企业特有的企业文化、管理模式和创新机制等是他们长久立于市场前沿的'源泉。

企业的可持续竞争力是企业拥有优于对手的优势资源、先进的运作模式、更适合市场需求的产品和服务,并且这些竞争力是可持续的、发展的。随着社会技术的进步和发展,企业的可持续竞争力应该是稳定的,但企业的核心竞争力可能是变动的。比如ibm企业在20世纪其核心竞争力是其精湛和领先的计算机制造技术,而进入21世纪以后其核心竞争力却变成了综合信息服务能力。正是基于对可持续竞争力的追求,其才转变发展模式,同时也改变了核心竞争力,强化了新的核心竞争力的发展。

一个企业可能由于拥有一个较强的核心竞争力而快速发展和成长,但如果一家企业凭借其核心竞争力而固步自封,不与时俱进,是很难具有可持续竞争力能力的。据统计,1955年美国《财富》杂志列出的全球500强,现在市场上仅剩下三分之一。这些当时具有核心竞争力的企业有些破产倒闭、有些被兼并收购。原因主要就在于他们的核心竞争力在企业发展中未能维持或缺乏可持续性。所以任何一个企业,只有在企业的可持续竞争力的框架下的核心竞争力得到强化和发展,才能获得最大的竞争优势。

企业核心竞争力的形成和维持是要与时俱进的,要随企业持续竞争力的目标而发展。同时作为企业竞争优势的重要组成部分,企业的核心竞争力也只有和企业可持续竞争力保持一致,才能延续其竞争能力,也才能使企业在复杂多变的竞争环境中保持足够的竞争优势。如果一个企业的核心竞争力不是可持续的,那么它也就丧失了竞争能力。

是企业的核心竞争力查字典论文网篇十一

竞争力,已经是个媒体最常使用、人们耳熟能详的词了。说到企业竞争力,人们可能会列出市场占有率、盈利率、技术领先性、自主产权产品、客户稳定性,等等。可是,企业的核心竞争力是什么?也许人们会众说纷纭。而且,在不同行业里,核心竞争力可能是不同的。联想创始人柳传志对企业核心竞争力有一些独特的理解:

“对于核心竞争力,我们的理解可能一开始就与别人不同。比如有些新闻媒体或者投资者,经常谈论核心竞争力就是研发能力和市场开拓能力,认为联想就是市场做得好。后来我们研究了半天,这东西是我们的核心竞争力吗?好像不是。我们的核心竞争力就是我们有办法制定能不断产生新的东西的战略。

“我们认为联想的核心竞争力是有一个非常好的`管理基础。我们把这管理理念定成我们的管理三要素:建班子、定战略、带队伍。别看这都是理念性的东西、方法论的东西,它确实指导我们克服了一个又一个难关;能在不断变化的情况下,不断产生新的竞争能力。所以我们自己以为这就是我们的核心竞争力。

“说到企业领导人这种人力资源,我觉得我自己的一个重要长处,就是在我管联想的时候,把自己放在一个主人的位置上,把联想当作命来看。跟着后面我们有杨元庆、郭为这些人,他们又是把联想当成命来看,而且他们下边又产生出一批人来。所以,我觉得这套东西本身就是我们的核心竞争力。

“我觉得我的主要能力在于知道哪能产生杨元庆、郭为,他们做得比我还优秀。真心真意地讲,他们确实做得比我好,这才是我的功劳或者说贡献之处。我曾接待过美国花旗银行的董事长,他要退休了;到中国来时跟我说,对他的评价不是现在。这个故事我到处讲,当时给我触动真是很大。所以,今天我觉得元庆他们做得更好、确实能力强。这时候我感到那真是一个我的核心竞争力的体现。

“应该如实地讲,品牌也是一种竞争力。很早时我们也想有自己的品牌,但正是因为想清楚后根据当时的情况,我们没本事那么做,我们没有那么多的资金,也没有那样的技术实力,所以我们走了一条贸工技的路。我们先给人家去卖东西,通过这个积累资金、学习方法,然后一步步往这儿走,这说明什么呢?实际当时我们懂得去制定战略,像中关村好多企业在当时跟我们一起的时候,不少企业都是很辉煌或是做得差不太多。当时的两通两海要比我们响多了,但是后来因为环境变了,情况变了,它们的战略跟不上。因此我觉得不是别的,制定战略本身它是个能力,另外,还有战略制定以后到底怎么去执行的问题。”

有专家的总结非常好:核心竞争力就是表现为你这个企业所独有的。第一,偷不走的,别人不可能轻易模仿;第二,买不来的,就像两只鞋一样是拆不开的;第三,带不走的,这个能力是属于企业的,不是个人的。

是企业的核心竞争力查字典论文网篇十二

论文摘要:随着市场经济体制的不断发展和社会进程的加快,在当前全球知识经济一体化的背景下,全世界的政治、经济、文化等各领域都发生了前所未有的变化。作为经济与效益并重的企业来说,其赖以生存和发展的环境发生的根本变化成为其在新环境中竞争的瓶颈,为了更好的谋求一条生存之路,成为了当今企业的当务之急。

一、基于学习型组织理论的企业文化分析

就当前知识经济时代发展的特点看来,当前学习型企业文化乃是新时代企业的生存灵魂。学习型文化是一种新产物,是现代企业文化中的一种个性文化,其是企业在市场经济条件下源自内在需求的一种具有竞争力的选择。每一家企业的学习文化都由于该企业的自身原因而有所不同,因此,在当今社会企业的个性文化不仅仅是一种独特的核心竞争力,且也是企业竞争的基础源泉,它从本质上推动着企业核心竞争力的形成和发展。

1.学习型企业文化的建立是知识经济时代的客观要求

毋庸置疑,当前科学技术的飞速发展与以往相比有着前所未有的发展和超越,一个以知识资源和信息资源为基础的经济市场在全球逐步形成。在此时,知识经济时代具有其明显的时代特性,一个是科技发明的周期越来越短,另外一个是互联网、电子信息技术的普及,其已经渗透到人类生活的每一个角落,无时无刻不影响着人们的生产、生活。

由此可见,信息技术的崛起使社会经济的增长发生了根本的改变,其已经当之无愧的成为新形势下先进生产力的代表。

2.市场竞争及其变化要求建立学习型企业文化

科技的迅猛,生产力的高度发展,使社会的物质产品达到了史无前例的丰富程度。人们对商品的选择空间也越来越大,商品市场也由最初的以卖方为主的角色转轨到以买方为主的市场变形中。这一角色的转换,不但给消费者的自由需求带来了利处,而且也在很大程度上对商品的生产经营者以深远的影响。

总而言之,随着市场消费者需求的越来越高,致使国内、外市场体制的竞争愈演愈烈。在这样的市场竞争浪潮中,企业要想得博得一席之地,必须与时代同步,进行产品的时代创新、技术创新,把企业全体员工的知识、智慧集成于一身并将其融入到产品与服务中,打入市场,溅起经济市场的浪花。

二、学习型企业文化对企业核心竞争力整合的作用

首先,学习型企业文化保障组成核心竞争力的各种能力协调发展。学习型企业文化是企业整体的价值观、精神以及行为文化,因此学习型企业文化对企业的运行与发展都有一个全局的反映。学习型企业文化通过其导向作用,使企业的各个部门与成员都清楚地了解企业的目标,明确各个部门、人员的任务与职责,从而使资源在企业内部合理分配,使每种能力都有其形成的合理的资源基础。

其次,学习型企业文化可以有效的促进各种企业内部能力将这些能力有机整合使之成为一个整体,在这个整体逐步演变成企业的核心竞争力。学习型企业文化以这样的凝聚力作为竞争力的基础,使企业员工深切认识到只有把握相互配合、相互协调的团队精神,才能真正增强企业的实力,从而将各种小能力变成大能力,最后形成企业核心竞争力。

最后,企业在核心竞争力的形成中,将其进一步发展、完善,企业管理者在竞争力的发展过程中,不断总结和自我审视,清楚了解企业内部存在的和将要解决的不足影响,在对于这些信息的反馈中进一步改进,从而保证企业核心竞争力的稳步上升,使企业在当今激烈的竞争浪潮中脱颖而出。

三、学习型企业文化对提升企业核心竞争力的作用分析

1.学习型企业文化是企业战略的基石和灵魂

学习型企业文化为企业战略的制定、实施、控制提供了正确的指导思想和健康的精神氛围。企业文化为战略的制定提供了成功的动力。战略的制定是企业决策机构整合各方力量,按照一定的程序和方法,为企业选择适宜的经营战略的过程,这就需要决策层在分析企业战略环境的基础上,充分整合企业的各种资源和能力,制定出适合企业自身文化特点的便于贯彻实施的发展战略。企业制定出战略以后,必须将战略的构想转化为战略的行动。企业管理人员只有调动各种积极因素,才能使战略获得成功,而统一的价值观和良好的文化氛围,无疑会有利于战略的推进。

2.学习型企业文化与战略目标的协同

学习型企业文化具有战略导向作用。一方面,企业战略是学习型企业文化的重要组成单元。学习型企业文化往往会指导构建有效的企业战略,并且是战略管理的驱动力与重要支柱。而企业战略则反映企业宗旨和核心价值观,有着深刻的企业文化烙印,帮助企业实现使命和达成愿景。另一方面,学习型企业文化应该服务于企业战略,成为调动全体员工实施战略的保证。企业要实现战略目标,必须创建有利于战略执行的企业文化来导航和支撑,必须用文化来打造企业品牌、树立企业信誉、传播企业形象、提升企业的竞争力。因此,企业应特别注重学习型企业文化的战略导向,一切战略行为均要与学习型企业文化保持一致,并在学习型企业文化的约束和指导下进行。

总结:

总的来说,当市场信息反映出企业创新活动有所不足,且这种不足是由于文化的惰性与落后所引起的,这时企业就应意识到对于学习型企业文化的引入与实施,以其来激励企业的各方面创新,从而形成一套更完善、更先进的企业价值观来促进企业的持续创新,达到加强企业核心竞争力的目的。

参考文献:

[1]顾晶星.提升核心竞争力的学习型企业文化研究[d].哈尔滨工程大学,,(04).

[2]姜晖.企业文化对培育企业核心竞争力的作用研究[d].吉林大学,,(11).

[3]蔡爱萍.文化管理与企业核心竞争力研究[d].对外经济贸易大学,,(04).

是企业的核心竞争力查字典论文网篇十三

企业文化虽然不能直接产生经济效益,但它是企业形成核心竞争力并持续发展的一个关键因素。 小编下面为大家整理关于企业文化与核心竞争力的文章,欢迎阅读参考:

企业文化是一种文化、经济和管理相结合的产物,是处于一定经济社会文化背景下的企业,在长期生产经营过程中逐步生成和发育起来的,并为全体成员普遍认同和维护的,具有本企业特色且日趋稳定的企业价值观、企业精神和以此为核心而生成的行为规范、道德准则、企业风俗、习惯、传统等,以及在此基础上生成的企业经营哲学、经营指导思想、经营战略等。我们从传统文化的精神资源那里,可以提炼出和补给当代企业文化的价值观,即:我们不否定企业人的一切经济行为,但是在企业人在自己“足食”的同时,是不是应该出于一种崇高的道德感,也来考虑一下与社会和公众的关系?在完成自己的经济行为时,也持有一份为社会的政治道德态度?在我们接受的西方企业文化观念中,其企业文化价值观是围绕着“诚信经营”“确立社会共享价值”原则树立起来的。而中国传统文化强调“精诚所致,金石为开”,“朋友有信”,“人无信不立,政无信不威,商无信不富”,这些中国文化传统中的至理名言把诚信列为大至治理国家、小至从事任何职业的一条首要道德规范。

企业文化和企业经营密不可分,首先是凝聚力,第二是激励力,第三是约束力,第四是导向力,第五是纽带力,第六是辐射力。这六“力”也可以叫六种功能:一是影响企业的市场观念和经营行为,二是影响到顾客的购买心理、行为和习惯,三是影响企业中的所有人对事业的态度,四是影响到企业的组织系和人际关系以及员工对相互关系的判断,五是影响到企业资本结构、经营状况,六是影响企业的公众形象、品牌美誉度。总之,企业文化使企业中的共同理想、价值观念和行为准则长期深植于员工心中,直至社会公众心目中,对企业成员有强大的感召力和凝聚力,使企业的人、财、物,时间、信息、技术,关系、网络、媒介等资源因素更加有效地组织起来,发挥出较高效能,并形成长久的生命力与核心竞争力。

1.企业文化是核心竞争力的重要基础和支持载体

企业核心竞争力由硬核心竞争力和软核心竞争力两类竞争力组成。企业核心竞争力的硬件部分,是指企业的核心能力,如技术研发能力、产品能力、资源获取能力等,而软竞争力即为企业文化。因此,企业核心竞争力是企业核心能力与企业文化的的耦合,企业文化是企业核心竞争力不可或缺的组成部分。企业核心竞争力的硬件部分必须以企业文化为平台,形成核心竞争力的技术、知识、产品等都是在企业文化的影响和指导下产生的,以企业文化为企业核心竞争力的培育营造了良好的氛围,是核心竞争力形成的基础和支持载体。

2.企业文化是核心竞争力的核心

著名的兰德公司经过长期的研究后,将企业竞争力分为三个层面:第一层面是企业生产产品及控制其质量的能力、企业的服务能力、成本控制的能力、营销的能力、技术发展能力,所有这些属于产品层;第二层面是各经营管理要素组成的结构平台,企业内外人、事、物、环境、资源关系,企业运行机制,企业规模、品牌、企业产权制度,所有这些属于制度层;第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标,所有这些属于核心层。

3.企业文化对核心竞争力具有双向作用

高品质的企业文化对核心竞争力的形成具有促进作用。纵观业界成功企业的经营实践,我们可以发现,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出、长盛不衰,归根结底是因为其在经营实践中形成了优秀的、独具特色的企业文化。

企业文化从本质上所反映的则是企业生产力成果的进步程度。企业管理早已从“经验管理”、“科学管理”阶段发展到了“文化管理”阶段。与体现在物质层面、行为层面和制度层面的企业文化相比,精神层面的企业文化更能展示企业文化的本质和精髓,它在管理层体现的是企业家精神,在员工层体现的是士气。随着经济全球化和知识管理时代的到来,企业文化也日渐表现出人本文化、创新文化、虚拟文化、融合文化、团队文化、学习文化和生态文化等特征。未来企业竞争的根本必须是企业文化的竞争,企业文化已经成为企业核心竞争力的核心。

理念一经“内化”,必会产生一种强大的规范力,从而成为人们行动的准则;也必会产生一种持久的推动力,促使人们积极地去达成既定目标。这种规范力和推动力是打造企业核心竞争力必不可少的内在动因,它对形成企业全体员工的'凝聚力和战斗力往往能起到“谐振效应”和“导引效应”。

美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司,发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点,就是他们始终坚持以下四种价值观:一是人的价值高于物的价值;二是共同价值高于个人价值;三是社会价值高于利润价值;四是用户价值高于生产价值。目前,随着企业改革的不断深化和企业自身素质的持续提高,我国许多企业的价值观虽已逐渐从“政府本位”和“组织本位”中解脱出来,但还未真正转到“客户本位”上来,而这正是打造企业核心竞争力的一个重要“着力点”,同时也是发挥企业核心竞争力的重要“支点”。

企业竞争要素已由过去的“商品力”、“销售力”发展为今天的“形象力”,集mi、bi、vi(现在有人又提出了ti和ai)为一体的cis系统已成为现代企业形象管理的有效工具。良好的形象除了知名度外还有美誉度和忠诚度,它是企业信誉、经营哲学、管理思想、价值报向和商德等诸要素的综合反映,更是企业整体实力的体现。在产品未走向市场之前,企业的形象往往早已决定了它的盛衰兴亡,能够体现整体性、差异性、时代性和鲜明性等内在要求的企业形象,乃是每个企业都应孜孜以求的。

人才即利润。人才资源管理(hrm)的应用与普及,是人才管理市场化、专业化、国际化、规范化和科学化的必然趋势,它使人才管理成为了真正意义上的“战略管理”,并且在角色定位、工作宗旨、管理方式、业务重点等方面为已有的人才管理注入了新的生机与活力。

知识经济的到来,给人才管理提出了新的机遇和挑战。知识管理具有与以前任何时代所不同的价值取向和管理思维:加强企业员工智慧、积极性和创造力的开发是管理核心内容;激发和运用好知识工作者的集体智慧,是管理者的主要任务;致力于集知识型、创新型、通才型、合作型为一体的“智慧人”的积极造就和正确使用,是管理者的基本职责。

是企业的核心竞争力查字典论文网篇十四

失信者寸步难行,守信者畅行天下,诚信的企业文化对企业核心竞争力的发展至关重要,诚信对企业核心竞争力有哪些具体的影响,下面一起来看看吧!

1.企业核心竞争力的内涵

壳牌石油公司的一项调查发现,“1983年初名列财富杂志‘500强’排行榜的公司,有三分之一已经销声匿迹。也即大型企业平均寿命不到四十年,约为人类寿命的一半。”一般来说,企业能否持续地发展,取决于企业有无核心竞争力。1997年英国经济学家情报社等所做的《展望2010年》调查报告显示,当前全球67%的公司是基于核心竞争力来推动竞争优势的,到2010年这一比例将达到85%。

那么什么是企业的核心竞争力?核心竞争力是企业在特定环境中的竞争能力和竞争优势的多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合,是不同技术系统、管理系统及技能的组合。这种核心竞争力必须是独有的,能给顾客提供附加价值。“核心竞争力强调的是企业具有的‘独一无二’、‘无与伦比’的面对竞争的能力,它并不一定是目前企业中获利最多的部分,但它是企业中最有发展潜力,最具有未来获利能力的部分。”

核心竞争力主要包括四个方面:

(1)知识和技能,即企业特有的技术诀窍与技能状况,包括技术理解和学习能力。

(2)管理体系,即正式或非正式的企业内部管理控制系统,包括合理的激励机制、内部培养计划以及管理方式等。

(3)技术体系,即有形的技术系统和无形资产的技术知识系统。

(4)以企业理念、企业价值观为核心的企业文化。在这四个方面中企业文化是最基础,最核心的部分。

2.企业文化的内涵及重要意义

ibm咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。ibm公司总裁沃森说过,就企业相关经营业绩来说,企业的经营思想,企业精神和企业目标远比技术资源、企业结构、发明创造及随即决策重要得多。约翰・科特说:“只要你是成功者,你就会有一种企业文化,不管你是否想要。而没有企业文化的,只能是那些长期以来不断失败、且预兆着失败的公司。”美国历史学家戴维・兰德斯说过:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素。”

那么什么是“企业文化”呢?按照目前理论界的共识,它是以价值观念为核心,以知识能力为基础,以事业理想为共同追求,以职业道德、相关法令、政策制度为导向,这样的一套全体领导者和职工都认同和遵循的理论系统。“全面领悟,切实塑造企业文化,对于今日的工商界已刻不容缓,时不待我。”

企业文化之所以是企业的核心竞争力,是因为:

(1)现代企业的竞争已不单纯是规模与价格的竞争,根本是核心竞争力的竞争,竞争的实质是看谁能赢得持续的领先优势。企业文化的核心层――企业价值观,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念,并且在企业长期发展过程中被所有员工所认同,深植在每位员工的心里。正是这种独特的企业文化和每位员工对企业文化的身体力行,凝聚成了企业持续发展的动力和竞争优势。

(2)一个强大的企业不一定有很深厚的文化,只有当企业文化渗透到员工内心,形成企业内部的伦理和大多数员工的共同的观念,员工才能互相尊重,互相理解,才能为了共同的愿望、共同的价值取向、共同的理想追求,而减少不必要的摩檫,取消毫无意义的内耗,同心同德,全心全意,共创未来。同时,在这种文化氛围里,员工和领导者都有明确的工作责任、清晰的业绩评估制度,以及最大限度的自由空间去施展自己的才能。

(3)随着市场的日趋繁荣,社会已开始由经济型社会向文化型社会过渡,社会文化正渗透进生活的各个领域。消费者已不单纯消费产品和服务,而是在消费过程中更多地强调一种文化。产品已由过去那种没有思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。企业的文化力将成为未来企业的第一竞争力。

美国哥伦比亚大学商学院《跨国公司竞争力》课题组在研究世界500强时发现:它们树立的企业核心理念几乎很少与商业利润有关。美国著名管理学家沙因说过:“大量案例证明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,但是,诚信作为核心价值观是万古长存的,它是企业文化与企业核心竞争力的基础。”

1.对企业进行诚信管理,可以为企业赢得忠诚的员工,增强企业凝聚力

一个企业如果没有凝聚力,这个企业必然处于精神涣散、飘浮不定的状态,这样的`企业也就谈不上有什么前途。因此,培育以诚信为核心价值的企业文化,对企业进行诚信管理,对企业具有至关重要的意义。

2.对顾客进行诚信经营,可以树立良好的企业形象,打造企业品牌

缺乏以诚信为核心价值观的企业,对产品品种、质量等问题未引起充分重视,势必缺乏竞争力。企业通过诚信经营,树立良好的企业外部形象,从而使顾客信任自己,产生品牌忠诚,以至于谈起某个品牌,就自然想到了生产这个品牌的企业,从信任企业到信任企业的品牌和产品,再到忠诚地购买企业产品,这样,有众多这样的忠诚顾客的企业就可以最大限度地赢得市场,提高市场占有率,赢得利润,更赢得竞争优势。

3.诚信是建立伙伴关系,寻求合作的基础

近年来,出现大量的外部因素促进了企业之间伙伴关系的增强。其中最重要的因素是生产力的空前发展,人类社会进入经济全球化和知识经济时代,竞争必将日益激烈,市场将进一步细化,协作的重要性必将更趋凸现出来,而且协作的范围也必将日益扩大,协作关系必将更加复杂。“只有建立伙伴关系,企业才能获得竞争优势的新源泉。”而合作关系是发生在具有不同自身利益和目标追求的复杂的个体之间,所以只有以诚信为核心价值的企业才能获得其他企业的青睐,从而建立伙伴关系,才能与伙伴企业风雨同舟,荣辱与共,才能有效地改善企业自身与伙伴之间的关系,超越传统的商业关系,进而达成更为紧密更为恒久的关系,实现双赢并获得更大发展。

1.企业要加强诚信文化建设,努力塑造诚信形象

每一个试图在市场中长期发展的企业都应该树立起正确的价值理念,提高企业信誉,降低企业与其它市场主体之间的交易成本,提高企业竞争力。首先,企业主要经营者应率先垂范,确立牢固的诚信观念且身体力行。其次,要加强对员工的管理。一方面,要鼓励员工刻苦学习,精通业务技能,以保证企业以优质的产品和优质的服务取信于民。另一方面,建立诚信经营的奖惩机制,对在经营中以诚信为本取得成绩的员工给予奖励。再次,企业要通过一定的传播方式,将企业的诚信文化向内部环境和外部环境传播。将企业的诚信文化展现给社会,树立起良好的信誉度。

工商、税务、物价等部门要加大对企业诚信经营的监管和指导力度;对企业的失信行为要及时查处;要严厉打击地方保护主义,使失信行为昭之于众;要加大舆论宣传,弘扬诚信经营精神,鼓励诚信经营行为;加快电子网络的建设,建立起覆盖全社会的信用信息查询网络系统,将诚信缺失者定期公布,便于企业和个人了解企业的信用状况。

3.采取积极措施,充分发挥市场调节功能,推动企业诚信建设

当前,我国之所以企业诚信缺失现象严重,除了政府和企业自身存在一些问题以外,从也有市场调节功能本身的原因,此问题的解决,从根本上说取决于三条:政府要强化和完善宏观调控;企业要自觉地讲诚信、重商德,夯实社会经济活动正常运行的基础;加强改革力度,以与时俱进的精神,对待市场经济实践,敢于发现新问题,善于解决新问题,完善市场经济运行的规则。

4.完善现行法律规范,加大失信成本

市场经济是竞争的经济,是信用经济,也是法制经济。诚信文化的建设在很大程度上依赖于法律规范的施行,要把诚信变成一种法律约束。国家在完善法律法规时,一方面要突出保护诚信企业的权益,坚持债权人主导的法律原则;二是要加大失信成本,使失信成本远高于失信收益,让失信者得不偿失,不敢冒失信之风险;三是要保证司法的公正性与执行的速度。

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