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2023年七月份工作总结语(大全8篇)

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2023年七月份工作总结语(大全8篇)
2023-09-29 21:37:10    小编:碧墨

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

七月份工作总结语篇一

7月份我们的工作状态和工作,还有工作业绩还是不错的,我觉得和制定的奖励政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励,再加上对于王雩老师课程的落地情况越来越有清晰的目标,对她们的落地管理也比较严格,所以业绩上去是理所应当的事情。

7月份首先制定了第三季度的奖励政策,每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。

到目前为止,销售业绩实际的收款额才xx万,所以离年底的xx万目标还有x万x差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都罗列出来,有计划有重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了xx分享的销售王x老x师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作计划列出来,而且是分解到每天的,我们现在做不到,但我们可以列出每个月的计划和重点客户,他们列出的每月计划额大部分人都可以实现,因为他们都是根据现在已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必须按照自己的计划去走,如果有一个月达不到,接下来就会很紧张,以现在的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。

这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了,以前有时还是真的摸不着头,现在感觉好多了,尤其是学习了xx老师的课程,觉得自己改变了很多,似乎也一下明白了很多,很多东西是要在时间中慢慢来累积的。

培训资料也都重新改了很多东西,也添加了很多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到了。

网站方面也一直在做,但是我感觉还是不到位,天天发布信息他们也都烦了,不如给他们设计好文章,让他们主供文章,然后再发一些比较好的x平台来相互影响,因为做x就是为了把文章给抬起来的。

好像还有很多事情需要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平时也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短期目标吧,第三季度x万冲刺!全年xx万冲刺!

七月份工作总结语篇二

一、通过xx月份日常工作和学习积累的一点认识。

这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。

二、认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习加强提高工作能力。

这个月我的主要工作任务是(描述自己这个月的工作内容),通过完成上述工作,使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。

四、不足和需改进方面。

我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断提高业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。

七月份工作总结语篇三

转眼间,七月份的光阴就从指间溜走了。又到了写七月份个人工作总结的时候。为了便于以后更好地开展工作,现将七月份个人工作总结如下,敬请各位提出宝贵意见。

近期,随着强降雨的多次出现,官桥镇部分的玉米田地被淹、河流迅长,因此防汛工作成为现在的当头大事情。车站村两委班子成员把夏季防汛工作作为当前工作的重中之重,通过多项措施,全力做好防汛准备和抢救工作。

车站村,成立了三个分支小队,分别由支部书记带领一支,村主任带领一支,村会计带领一支。统筹协作,明确责任。另外组织了由20名村民成立的民间防汛护卫队,重点对本村内的河道、危房、道路、企业、电信等方面的监控和排查。在非常时期实行24小时轮班值勤制度,做到及查及报及处理,确保防汛工作万无一失。

为抓好本村的计生工作,高质量高标准的完成集中服务活动的各项任务,主要从以下几个方面着手进行。一是营造空前的宣传高压态势。利用广播、黑板报、村务公开栏等宣传方式大力宣传计划生育政策法规,重点宣传关爱女孩、奖励扶助、村民自治、晚生晚育和优生优育相关知识。二是召开乡、村、组三级干部动员会,调整充实乡计生工作领导小组。根据本村的实际情况,全力配合好包村干部工作,拉出详细的明白单发放给主要干部,做到心中有数。严格要求村专职主任,要求熟练掌握各种数据和存在的主要问题,实现“一口清”。三是作好个人工作计划,全力配合组织,加大执法力度。对不按期参加康检的外逃户、钉子户和不及时采取节育措施的对象,依法进行严厉处理,必要时依章收回其责任田和宅基地,绝不留情。

七月份工作总结语篇四

7月内,公司工会服务企业,围绕重点组织开展工作。 现将公司七月份工会工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵意见。

一、组织开展施工现场防暑降温慰问。进入盛夏以来,面对点多面广的施工局面,公司领导心系现场,工会及时组织开展了高温慰问工作。

7月5日,缪显杰书记、张洪禄副经理等冒着酷暑慰问机施分公司为漳州工程设备装船的职工及工程机械厂员工。

7月13日、15日,缪显杰、骆家骢、张耀庆等陪同上海电建领导慰问漕泾、工程机械厂及吴泾有关施工作业区。

7月19日,缪显杰、李苏来到江苏太仓项目、闸电项目及外高桥脱硫项目现场,亲切看望和慰问正在紧张工作的广大一线职工。

7月25日,李苏慰问了闵行分公司职工。

7月26日,缪显杰陪同市总工会副主席汪兰洁等领导慰问漕泾现场。

7月27日,李苏陪同华东工会主任庄毅群、上海电建工会主席张心定等来到中山项目工地进行高温慰问。

高温慰问所到之处,各级领导们一再叮嘱工人师傅们注重身体,劳逸结合;并再三要求项目班子进一步关心好全体员工,更好地落实防暑降温措施,在把工程促上去的同时,想方设法把职工们照顾好,坚持实践以人为本的理念,努力为建设和谐企业和和谐社会作贡献。

公司工会及基层组织则把准备工作充分做好。

二、开展重病、特困职工家庭慰问。7月25日,为密切联系群众,关心职工冷暖,公司领导夜访困难职工家庭。公司领导缪显杰、李苏、张耀庆、田刚、汤定隆、张洪禄、周进贤、何兆坤,在中心组讨论学习结束后,兵分五路,代表公司各级党组织,亲切看望并慰问了公司患重病和困难职工家庭,并送上了慰问金。公司领导们强调:一些职工和党员为企业的发展作出了很大的贡献,付出了很多的心血,现在他们因个人及家庭原因,出现了生活困难,作为我们企业,不仅要让在岗职工的收入稳步提高,同时也要让这部分有实际困难的职工家庭感受到企业的关心和温暖,这是党员领导干部义不容辞的责任。月内,公司工会还对其它有困难的职工进行了慰问补助。

三、公司八届二次职工代表大会会务。月内,公司工会围绕公司八届二次职工代表大会准备,进行了积极认真的工作。公司各基层工会先后召开了民主恳谈会,共有170余位职工参加,并提出了18 条意见,涉及到企业发展、人才培训、管理工作、安全生产及班组建设等五个方面;同时,还有134人/次职工参与了职代会提案活动,计有职工代表议案7份、职工议案4份,共计11份;主要内容为企业发展、人才培训、班组建设等方面。目前,行政工作报告、上半年安措报告等大会文件资料及会务均已完成,正式会议将于下月上旬召开。

四、“安全挑刺”活动进入汇总评比阶段。由公司工会组织开展的“安全挑刺”活动,进入最后汇总、整理阶段。相比较于“揭短”,“挑刺”更注重自我加压,巩固和提高员工安全意识。公司从严要求,基层广泛发动,整理推出50多个“刺点”,集中反映了公司及基层安全管理层面、各基层单位现场的安全布局、重大的机械设备及危险源控制、施工班组的习惯性安全违章、职工群众的安全意识最薄弱点及职工最为关心和担忧的安全生产热点;等等。

目前,主要有“在上下炉架时用移动电话收发信息、能树立为安全典型的班组屈指可数、习惯性违章没有根本杜绝、对外来建设者的安全管理不够”等一批“刺点”涌现。下月,工会将组织评比出“最佳刺点”若干;并由工会牵头,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊后,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。

五、公司立功竞赛上半年工作总结自查。月内,根据市竞赛办及上海电建的要求,公司工会对上半年度立功竞赛工作,以“以人才发展为突破口,以安全实效为着力点”为标题,进行了回顾和总结。今年,我们公司坚持以xx对上海发展提出的新要求为方向,按照市竞赛办提出的“三围绕三确保”的重大工程立功竞赛活动的要求,并结合上海电力建设有限责任公司提出的竞赛工作重点,以人为本,积极开展以争创“电建精英杯”为主题的立功竞赛活动。不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标,而且在人才培养、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛,以努力推动企业两个文明建设再创新的佳绩。

从这份xxxx年上半年工作总结报告中可以看出,工作主要突出为四个方面:一、加强新一轮竞赛基础工作。二、结合重大工程确保竞赛达标。三、围绕人才发展推动竞赛创新。四、针对安全生产强化竞赛氛围。

六、安康杯竞赛及安全月活动总结。月内,根据市总工会及上海电建的要求,公司工会对上半年度安康杯劳动保护竞赛活动及xxxx安全生产月、群防群治月工作进行了总结,并做好xxxx年安全工作总结及计划。

“安康杯”竞赛活动中,由公司党政工主要领导担任领导小组正副组长;并由工会牵头,各职能部门人员组成工作班子;活动做到有规划,有特色,有落实,并结合安全生产月和工会群防群治月活动进行中途检查,且情况良好。年内已先后组织了学习上海市安全生产条例、现场查违章及整改封闭、公司领导与群众集体安全签名、安全生产劳动保护知识培训、安全专题演讲及知识竞赛、观看应急预案录像片、全员参加公司安全考试、组织劳动保护调研、外来员工评比等一系列活动。

在xxxx安全生产月、群防群治月活动中,根据公司总体部署,公司工会组织各级工会发动职工,结合安康杯竞赛及公司“安全挑刺”活动内容,联系当前施工、生产实际,搞活宣传教育形式,提高职工安全意识,加大检查指导力度,努力改善劳动条件,保障了职工的健康与安全,使活动取得了预期的效果。

安全生产月、群防群治月活动主要体现在七个方面:一、加强组织领导。二、开展学习宣传。三、开展专项检查。四、组织专项评比。五、配合上级工作。六、做好关心实事。七、开展总结表彰。

七、工会财务接受上级部门专项检查。7月8日,上海电建工会组织有关职能部门人员,对公司工会财务工作进行了专项检查。检查组认真翻阅了xxxx年全年及今后上半年的工会财务帐册,重点检查了工会会费收缴和使用情况。最后,上级检查组认为总体情况很好,给予了较高的评价。

八、华东工委摄影书法展览作品征集准备。7月26——29日,华东工委在常州组织了摄影、书法展览作品的入围评比,公司工会同志参加了评比,并有数幅优秀的书法和篆刻作品被选用。

目前,主要有“在上下炉架时用移动电话收发信息、能树立为安全典型的班组屈指可数、习惯性违章没有根本杜绝、对外来建设者的安全管理不够”等一批“刺点”涌现。下月,工会将组织评比出“最佳刺点”若干;并由工会牵头,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊后,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。

五、公司立功竞赛上半年工作总结自查。月内,根据市竞赛办及上海电建的要求,公司工会对上半年度立功竞赛工作,以“以人才发展为突破口,以安全实效为着力点”为标题,进行了回顾和总结。今年,我们公司坚持以xx对上海发展提出的新要求为方向,按照市竞赛办提出的“三围绕三确保”的重大工程立功竞赛活动的要求,并结合上海电力建设有限责任公司提出的竞赛工作重点,以人为本,积极开展以争创“电建精英杯”为主题的立功竞赛活动。不仅在工程建设主战场上确保在建工程的全面达标,而且在人才培养、创新管理等企业发展前瞻性领域中开展立功竞赛,以努力推动企业两个文明建设再创新的佳绩。

从这份xxxx年上半年工作总结报告中可以看出,工作主要突出为四个方面:一、加强新一轮竞赛基础工作。二、结合重大工程确保竞赛达标。三、围绕人才发展推动竞赛创新。四、针对安全生产强化竞赛氛围。

六、安康杯竞赛及安全月活动总结。月内,根据市总工会及上海电建的要求,公司工会对上半年度安康杯劳动保护竞赛活动及xxxx安全生产月、群防群治月工作进行了总结,并做好xxxx年安全工作总结及计划。

“安康杯”竞赛活动中,由公司党政工主要领导担任领导小组正副组长;并由工会牵头,各职能部门人员组成工作班子;活动做到有规划,有特色,有落实,并结合安全生产月和工会群防群治月活动进行中途检查,且情况良好。年内已先后组织了学习上海市安全生产条例、现场查违章及整改封闭、公司领导与群众集体安全签名、安全生产劳动保护知识培训、安全专题演讲及知识竞赛、观看应急预案录像片、全员参加公司安全考试、组织劳动保护调研、外来员工评比等一系列活动。

在xxxx安全生产月、群防群治月活动中,根据公司总体部署,公司工会组织各级工会发动职工,结合安康杯竞赛及公司“安全挑刺”活动内容,联系当前施工、生产实际,搞活宣传教育形式,提高职工安全意识,加大检查指导力度,努力改善劳动条件,保障了职工的健康与安全,使活动取得了预期的效果。

安全生产月、群防群治月活动主要体现在七个方面:一、加强组织领导。二、开展学习宣传。三、开展专项检查。四、组织专项评比。五、配合上级工作。六、做好关心实事。七、开展总结表彰。

七、工会财务接受上级部门专项检查。7月8日,上海电建工会组织有关职能部门人员,对公司工会财务工作进行了专项检查。检查组认真翻阅了xxxx年全年及今后上半年的工会财务帐册,重点检查了工会会费收缴和使用情况。最后,上级检查组认为总体情况很好,给予了较高的评价。

八、华东工委摄影书法展览作品征集准备。7月26——29日,华东工委在常州组织了摄影、书法展览作品的入围评比,公司工会同志参加了评比,并有数幅优秀的书法和篆刻作品被选用。

七月份工作总结语篇五

严格来说,对于自己都是为追求进步和提升来说,回首一望,本人发现渡过了一个平淡的七月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩,但也算是经历一段不平凡的考验和磨练。在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作。工作中已尽到了应尽的责任,为了总结经验,继续发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总结:

1、根据各部门人力需求,有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位。

2、健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。

3、与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。

4、配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。

5、其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。

1、本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。

2、后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量。

1、积极响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。

2、经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活,让员工感觉到有领导在关注与关心他们,他们也愿意把想法和意见提出来,调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决。调查人员事后及时总结汇总到部门领导和相关领导,有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式让公司了解员工的思想动态,解决部分员工在工作中与生活中的思想问题,这样他们对公司发展有信心,通过沟通,保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作。

3、建议方面,部份员工提出的问题或意见,办公室人员收集信息并汇报相关领导后,问题点一直没得到领导答复或解决方法,导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时,员工会再次提出问题的落实结果,这样大大降低了行政部人员、的服务满意度及诚信度。

1、协助相关部门日常的表格制作、打印、复印工作。

2、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品使用状况,并做好物品领用发放登记,以节约降低控制成本,合理地采购和发放办公用品。

3、在日常工作中,及时和各个部门、工段密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

4、协助后勤主管管理好宿舍。

5、协助行政主任与人力资源主任策划公司小型活动。

6、对内做好并管理好办公设备,按办公设备管理办法严格监管、清点各部门的使用、保管情况。

7、个人意识到行政部门是一个重要性的服务部门,因此作为一名行政人员首先充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,首先以身作则,要更好的服务于其它部门,遵守公司一切规章制度,不管什么事能够主动承担工作,做到任劳任怨,充分发挥我们的主动性及积极性和热情度,一个结果就是大家满意。不过很遗憾的是自己在这方面还要不断的提升与改进。

1、在人力资源管理方面加强提高全面的知识化不断提升个人能力,从以前人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度。

2、办公室行政工作也从以前简单的行政管理往服务型和协助各部门管理角度进化。

3、不断提升自身能力不足之处,尽量往管理层方向的角度去看问题和处理问题。

七月份工作总结语篇六

七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的`工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是去年_月_号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成__万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

七月份工作总结语篇七

2019年,我局坚持以党中央的xx大精神和科学发展观为指导,按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求和“整合资源、集中帮扶”的原则,全面落实市委、市政府关于市级机关单位定点扶贫工作的要求,深入基层摸实情,结合实际定措施,真情帮扶促发展,圆满完成了扶贫帮困工作任务。

一、基本情况:我局2019年定点帮扶村是××县××镇××村。该村共有6个社cc人,耕地xx亩。主要依托××河的水面资源发展水产养殖,以网箱养鱼和稻田养鱼为主,兼以发展生猪、獭兔及家禽养殖和传统种植业。主要经济来源为富余劳动力外出务工和种、养殖业收入。经过我局近一年的定点帮扶,现已完成新修村党支部活动室1个,近30平方米;完成新建水窖3口,机井33眼,集中供水站1处,年新增蓄水近1000方,解决了近200人的饮用水困难;发展獭兔养殖15户,生猪养殖5户,蔬菜种植21户近300亩。实现对口帮扶户人均年增收500余元。

二、主要做法:在2019年的定点帮扶工作中,我局结合××村的种、养业结构、经济状况和地理条件,制定帮扶措施,落实帮扶责任,帮扶工作收到了良好的效果。

(一)明确责任,强化了定点帮扶工作人员的责任:出文明确了综合科为扶贫定点帮扶工作责任科室,主要负责扶贫定点帮扶工作的组织实施。××同志为扶贫定点帮扶工作联络员,具体负责帮扶工作相关情况的收集、上报等日常工作和“一对一”结对帮扶具体措施的跟踪落实等工作责任。

(二)健全组织,强化定点帮扶工作的组织保障:成立了“××市××局扶贫定点帮扶工作领导小组”,由局长××同志任组长,副局长××同志任副组长,综合科科长××同志、事业科科长××同志为成员,并落实了综合科××同志为具体承办人员。为定点帮扶工作提供了强有力的组织保障。

(三)调查研究,科学确定了帮扶工作的目标任务:局长××、副局长××先后5次带领相关工作人员深入到帮扶村和联系社区,逐户走访,座谈了解,摸清了帮扶村的种养殖业结构、经济状态等基本情况,做到了“四深入四了解四明白”。一是深入致富能手和贫困户家中,了解帮扶村经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等,明白该村今后经济发展和产业结构调整的方向;二是深入党员、村干部家中,了解村“两委”班子的现状及存在的问题,明白搞好村级组织建设的主要任务;三是深入科技示范户、双文明户家中,了解文明村、文明户的创建情况,农村爱国主义、集体主义等思想宣传教育和科学知识、实用技术、法规法纪情况,明白帮扶村精神文明建设和民主法制建设的工作重点;四是深入有上访、矛盾纠纷的农户家中了解影响农村稳定的主要因素,以及群众反映强烈的热点、难点问题,明白如何搞好农村社会治安综合治理工作。

七月份工作总结语篇八

转眼之间20__年7月份即将过去了,在7月份的工作中有欢乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。

在这一个月里,我的提高是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要坚持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每一天忙忙碌碌,每一天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感激的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每一天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心境变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,立刻轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。

在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,__的明天会更好!

经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能够完成,而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的确定力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。

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