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沟通培训心得体会总结(精选8篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-03 06:03:12 页码:8
沟通培训心得体会总结(精选8篇)
2023-10-03 06:03:12    小编:XY字客

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

沟通培训心得体会总结篇一

第一段:引言(200字)

沟通是人类社会交往的基石,是信息传递、理解和共享的桥梁。近期我参加了一次关于沟通技巧的培训课程,通过这次培训我受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我的心得体会以及对沟通的新认识。

第二段:积极倾听(200字)

在培训中,我体会到了积极倾听的重要性。之前,我往往在与他人交流时不耐烦,常常打断对方的发言或者没听完就表达自己的观点。然而,通过这次培训,我认识到沟通并非单方面的表达,也需要注重倾听。积极倾听可以让对方感到尊重和理解,同时也能帮助我更好地理解对方的意图和需求。因此,我在实践中开始真正地倾听,不打断对方的话,通过示意或者肢体语言表达我在倾听的过程中的专注与体贴。

第三段:表达清晰(200字)

另外一个我从这次培训中获得的重要启示是要学会清晰地表达自己的意见和观点。有时候,我经常陷入用太长或太复杂的语言表述问题的困境,这使得我的信息传递效果变得低效或者容易被误解。通过培训的学习,我意识到简明扼要地表达思想是有效沟通的关键。我学会了使用简单明了的词汇和结构组织语言,以确保我的观点能够得到准确传达并且容易被接受。

第四段:非语言沟通(200字)

在这次培训中,非语言沟通也成为我关注的重点。我学到了表情、姿势和肢体语言等非语言因素对于沟通效果的重要影响。一举一动都会传递信息,所以我开始注意到自己的姿态、表情和肢体动作,以确保它们与我想要表达的信息一致,并给予对方正确的传达。此外,我也学会了观察他人的非语言暗示,以更全面地理解他们的意图和情感,这让我的沟通更加全面和准确。

第五段:有效互动(200字)

最后,培训还教会了我如何与他人保持有效的互动。与不同的人交流时,了解他们的背景、文化及沟通风格变得尤为重要。通过了解他人的需求和偏好,我能够更好地调整我的沟通方式,增加互动的效果和愉悦性。此外,我还学会了在沟通中给予回馈和认可,这不仅能够增强对方的自信,也能够加强双方的关系。

总结(200字)

通过这次沟通技巧的培训,我所学到的知识和技能改变了我与他人沟通的方式和效果。积极倾听、清晰表达、注重非语言沟通以及有效互动,都在不同程度上提高了我的沟通能力。我希望将这些心得和体会运用到我日常交流中,不断提升我的沟通技巧,在与他人更好地交流的过程中实现共赢。

沟通培训心得体会总结篇二

—研发中心 张磊

按照集团公司的统一安排,8月5号和6号我们在凌舞山庄进行了为期两天的组织沟通交流培训。这期间,新员工与老员工、领导与下属敞开心扉,相互认识,相互了解,相互交流;大家一起玩游戏,一起吃饭,一起运动。大家在完成培训任务的同时,也度过了一个欢乐的周末!

这次课程培训的方式是参与式的,主要通过情景问题的互动分享和视频情景观看来发现人与人沟通过程中所存在的问题,然后通过思考和实践给出有效的解决方式。课程的主要内容有:《到达、签到并登记》、《一碗牛肉面引发的管理学难题》、《飞船登录月球情景讨论》、《青蛙跳水游戏》、《人际沟通风格测试》、《扁鹊见蔡桓公》、《工具4f》等。通过这些内容的学习,我收获良多,以下是我对沟通交流的一些心得体会。

对于企业来说,管理过程是一个通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能和企业资源的利用率,实现企业目标的过程。管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。沟通,对于保障决策的科学性和执行力、增强凝聚力、提高效率和竞争能力具有不容忽视的战略意义。为了实现现代企业管理中的有效沟通,应当形成有效的管理沟通制度、建立易于沟通的企业组织结构、提高管理层的沟通能力、构筑有效的沟通渠道,以及营造良好的沟通氛围。

1)形成有效的管理沟通制度。只有建立起完备的沟通制度,才会使得企业内部沟通工作有序的开展。完善的沟通工作制度包括:一是以规范的形式确定政策措施。在政策措施制定前,应当征求员工的意见。二是参与制度。如建立工作座谈会等制度,力求让每个员工都参与进来。三是可以建立建议奖励制度。可建立采用建议奖励制度,员工所提建议一经采纳就会得到一定的报酬作为奖励。

2)建立易于沟通的组织结构。企业的组织机构层级太多,信息传递不仅容易产生失真,还会浪费大量时间。企业的机构越复杂,管理层次越多,职能越不明晰,其沟通效果就越差。为了降低沟通成本,提高沟通效率,管理者要根据企业战略的实施进行组织结构调整,减少沟通层级,建立易于沟通的企业组织结构。

3)提高管理层的沟通能力。管理就是对企业所采取的计划、组织、协调、控制、领导等一系列的活动。管理层的沟通能力直接影响到沟通的有效性。一方面,管理者要学会“倾听”。倾听会使沟通变得全面和深入,同时,有效倾听的管理者还发出了一个“他们关心员工”的重要信号。另一方面,管理者要学会“表达”。管理者在表达自己的意见时,要抓住核心思想,措词要清晰、明确,力求准确,使对方能有效接收所传递的信息。

4)构筑有效的沟通渠道。管理沟通渠道应该使管理沟通有更快的速度、更大的信息容量、更宽的覆盖面积、更高的准确性和成功率。因此,企业应围绕企业文化、根据企业发展战略、结合企业实际情况设计一套正式沟通和非正式沟通相结合、传统沟通和现代沟通相结合的沟通梁道。

5)营造良好的沟通氛围。通过企业文化建设,树立全员沟通理念,创造人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通的良好氛围,以促进管理沟通的有效性。企业在倡导管理沟通文化时关键要注重组织沟通氛围的改善,鼓励工作中员工之间的相互交流、协作,提供上下互动机会,强化组织成员的团队协作意识,促进相互理解,改善人际关系。

对于个人来说,有效的沟通就是在适当的时间,采取恰当的方式,运用合适的表达技巧,相互之间以诚恳的态度进行沟通,达到预期目的。每位员工要想实现有效的沟通,需做到以下几点:(1)做好事前准备。明确沟通的目的,制订可行的沟通计划,预测可能遇到的异议和争执,对双方具体情况进行分析,给对方一定的准备时间,选择合适的时间和地点。(2)选择恰当的沟通方式。沟通的方式有很多,传统的沟通方式有电话沟通、书面沟通和当面沟通。社会的发展、科技的进步,又衍生了传真、电子邮件等新的沟通方式。无论采用何种方式,都应根据沟通的内容、目的、时效及对方实际情况而定。(3)沟通时要善于倾听。倾听别人谈话时,要停止手头工作,重视倾听的对象,注意其表情反应,专心致志地听。只有这样,才能听到真实的情况、找准问题所在,从而及时纠偏。如果三心二意、答非所问,就很难达到沟通的效果。(4)掌握沟通技巧。语言表达要清晰、明确,语速、力度要适当。要注视对方,表情友善,灵活运用手势。要把握好亲密距离、人际距离、社会距离及公共距离。只有掌握沟通技巧,才能使有效的沟通得以顺利进行,达到事半功倍的效果。(5)不断总结提高。每项工作结束后都应进行总结,沟通也是如此,通过总结可以发现不足之处,不断改进,从而提高沟通水平。

总之,对于企业来说,企业管理一直都是沟通,企业只有形成有效的管理沟通制度、建立易于沟通的企业组织结构才能健康发展,才能变得更高、更强。对于个人来说,只有懂得如何沟通才能不断地提升自我,更好地工作,更好地生活!

沟通培训心得体会总结篇三

为了提高销售人员的综合素质及专业技能,拓展工作思路,近日公司销售部组织开展2016年营销培训。营销总经理鞠传宝先生大家培训的内容是《性格与沟通》。

我们每个人都是自己的雕塑师。先天条件来讲,也许只有两点是不可更改的,一个是出身,另一个是性格。

鞠总指出性格分两大块即感性及理性,分四个类型即和平型、活泼型、力量型及完美型,同时阐述了不同性格类型的特点。结合培训内容大家都为自己分析了下性格类型,结合每个类型的独特特点,总结经验,探寻方法,以此更好的开展工作。

此次培训给营销人员提供了不一样的视角,激发了大家学习热情。并且性格没有好坏之分。每个性格特点的善用是优点,特点的误用则会成为缺点。

并且鞠总还说:我们要先了解自己,扬长避短,把自己变得更优秀,更具有亲和力,再去了解他人,否则会因为沟通不畅而造成矛盾或误解。只有了解沟通对象的性格,并根据他的性格去分析问题,创造良好的沟通氛围,才会加大双方之间友好的合作关系。

听了这堂课,使我受益匪浅。课后我认真分析了自己性格上存在的不足之处,让我更好的完善自己,让我对如何改变自己有了明确的目标。同时我意识到,在沟通的过程中,一要态度端正不浮躁。二要设身处地认真聆听。三要观点要明确,对事不对人,四要学会换位思考,但不能失去原则性。只有了解他人性格,掌握沟通技巧,才能与同事相处融洽,与客户合作愉快。

沟通培训心得体会总结篇四

与人沟通是人们日常生活中不可或缺的一部分。为了提高自己的沟通能力,我参加了一次专门的培训课程。通过这次培训,我深刻体会到了沟通的重要性以及如何有效地与人沟通。以下是我的一些心得体会。

首先,在沟通中,倾听是至关重要的。在课程中,我们学习了一些倾听技巧,比如眼神交流和积极回应等。通过这些技巧,我意识到倾听不仅仅是听对方说话,更重要的是理解他们的观点和感受。通过聆听,我们可以更好地建立起与他人的关系,增进彼此之间的信任。在日常生活中,我开始更加注意倾听对方,不打断他人的发言,积极回应对方的观点。这让我的沟通更加顺畅和有效。

其次,在沟通中,言辞的选择也起着重要的作用。在培训中,我们学习了一些修辞技巧,如使用肯定的语言和避免使用攻击性的言辞。通过这些技巧,我明白了沟通的目的是为了交流和理解,而不是为了争吵和攻击对方。因此,我开始更加注意自己的措辞,尽量用肯定的语言表达自己的观点。这样,不仅可以减少冲突和误解,还能够更好地与他人沟通和合作。

此外,在沟通中,要注意非语言的传递。培训课程中,我们探讨了非语言沟通的重要性,如肢体语言和面部表情等。通过非语言的传递,我们可以更加准确地理解对方的意图和情感。在实践中,我试图更加注意自己的肢体语言和面部表情,尽量与自己的言辞保持一致。这样,不仅可以加强对方的理解,还能够使沟通更加生动和有趣。

另外,在沟通中,要善于表达自己的需求和感受。培训中,我们学习了一些表达技巧,如使用“I”语句和明确地提出请求。通过这些技巧,我明白了沟通应该是相互的,而不是单向的传递信息。在与他人沟通时,我试图更加直接地表达自己的需求和感受,以便对方能够更好地理解和回应。这样,不仅可以减少误解和猜测,还能够满足双方的需求。

最后,在沟通中,要保持积极的心态和耐心。培训中,我们学习了一些处理冲突和困难情境的技巧,如寻找共同点和提出解决方案等。通过这些技巧,我明白了沟通往往是复杂和困难的,而积极的心态和耐心是解决问题的关键。在与他人沟通时,我试图保持冷静和理性,以便能够更好地应对挑战和困难。这样,不仅可以增进与他人的合作和理解,还可以培养自己解决问题的能力。

通过与人沟通培训的学习,我意识到沟通技巧对于人际关系和个人发展是至关重要的。我将继续努力加强自己的沟通能力,并将这些技巧运用到日常生活中。我相信,通过不断地学习和实践,我会成为一位更加出色的沟通者。

沟通培训心得体会总结篇五

1、简短谈话家长工作都非常忙,接送孩子都是来去匆匆,几十个家长几乎在同一时间出现,这就决定了教师与家长谈话的时间不可能太长,只能采用简短谈话的形式与家长沟通。

沟通时明确目的是给家长带来价值。

方法一:如有的家长想了解孩子近阶段在校的表现,教师首先要肯定孩子的进步,然后针对孩子的不足,提出相应的改进办法,以便家校随时配合,促进孩子健康的发展。

针对孩子出现的一些普遍性的问题,教师可同时向多位家长一起说,以便节约时间,一般谈话时间不超过5分钟。

考虑到有些家长会对孩子的某些行为有不同看法时,教师可事先编制计划,列出具体的谈话内容,然后再分时间、分批向他们宣传科学的育儿方法。

方法二:很多老师抱怨跟家长沟通没有素材,不知道该说些什么。

我们在实践中发现,在和家长沟通过程中,与其汇报孩子在机构的学习表现,不如和家长聊聊孩子在家里的表现,然后给家长做一些有意义的建议和意见。

2、便条、短信/有时简短谈话并不能达到家校沟通的目的。

此时,教师可采取便条、短信/的形式与家长沟通。

如教师可把孩子在校的表现及要求家长配合做的工作以短信/的形式写出来,让孩子带给父母。

也可要求家长随时将自己的想法、经验、建议写成便条、短信/,反馈给教师,教师通过对家长反馈的意见进行总结,与家长交流,力求保持家校教育的一致性。

教师在必要的时候可以向家长提供给一些具体适用的指导。

这样,有利于拉近家长与老师的距离,家长、老师之间畅所欲言,更加增进了教师与家长的情感交流,使家长对老师更加理解、尊重和信任。

沟通培训心得体会总结篇六

第一段:引言(150字)

沟通是人际交往中至关重要的一环,而个人沟通能力的培训则能够帮助我们更好地与他人进行交流。最近我参加了一次个人沟通培训课程,对于这次培训,我有一些深入的体会和感悟。在这篇文章中,我将分享我对个人沟通培训的体会和心得。

第二段:培训内容(250字)

这次培训主要围绕了如何提高个人沟通能力展开。首先,我们学习了有效倾听的重要性。培训教练教给我们一些技巧,例如保持眼神接触,示意对方我们正在倾听,并主动回应对方的提问或陈述。其次,我们还学习了非语言沟通的技巧。例如,我们了解到身体姿势、面部表情以及手势等都可以传达出一种信息,并能够影响到对方的理解。最后,培训还提到了如何在紧张或困难的情境下更好地沟通。通过模拟练习和角色扮演,我们学习了如何保持冷静和理智,以及如何用积极的语言来表达自己,从而使沟通更加顺畅。

第三段:培训体验(300字)

参加这次培训是我个人能力提升的一个重要里程碑。通过与其他参训者的互动,我不仅学到了教练教给我们的技巧,也学习了其他人的经验和方法。同时,培训教练给予了我们充分的机会进行实践。尽管最初面对陌生人的练习让我感到有些紧张,但随着时间的推移和经验的积累,我逐渐变得自信起来。我发现,只有在实践中才能真正提高自己的沟通能力。培训教练还鼓励我们在课后继续实践和反思,这将是巩固所学知识的关键。

第四段:心得体会(350字)

通过这次培训,我深刻地意识到沟通不仅仅是向对方传递信息,更是了解对方的需求和感受。倾听是沟通的核心。在过去,我常常将关注重点仅仅放在自己表达的过程中,而忽略了对方的感受和需要。但是现在,我能够更加关注对方的表情、身体语言和言辞,并通过这些细微的线索来判断对方的真实意图。同时,在培训中我还学到了善于表达自己的能力,不再拘泥于个人观点,而是更注重用积极的语言来传达信息,以便更好地与他人建立连接。

第五段:总结(150字)

参加个人沟通培训让我受益匪浅。倾听和表达是沟通的关键。我学会了如何将注意力从自我转向他人,更加关注对方的需求和感受。通过实践和反思,我也更加深刻地理解了沟通的重要性,并掌握了一些技巧来提高自己的沟通能力。我相信,这些体会和培训将对我的个人发展和职业生涯有着积极的影响。

(总字数:1200字)

沟通培训心得体会总结篇七

有幸参加了重庆三立班主任培训,通过培训,让我呼吸了新鲜空气,丰富了我的教学视野,重庆三立职业培训心得体会。令我大开眼界,受益匪浅。特别是扩展培训,令人感动、令我回味。让我知道了什么是团队精神?如何培养团队精神?下面就让我谈谈参加培训的心得体会:

一、体会了国学的博大精深及新的教育方法

我有幸聆听了西南大学文学院副教授、主持中国古代文学、古代诗歌艺术研究人李达成老师的课,我听后第一个感觉就是:如果我是学生,能有这样一位老师一定很幸福。课上,李老师的学识渊博、幽默风趣、能说会唱感染着我。李老师深入浅出地讲授国学的魅力,让你在轻松愉快中体会国学的博大精深,为祖国五千年的文化感到骄傲。听了她的课,让我知道了古代诗歌的魅力是内在与外在的完美统一,知道了诗歌只可意会,不可言传;知道了古诗不能说成现代汉语。要让学生诵读和唱的形式体会诗歌的魅力,从而激发学生的学习兴趣、激发学生的爱国情怀。李老师还让我知道提高自己的能力就是要多阅读,用自己的能力去净化学生的心灵,用自己的魅力去感染学生。

二、班级管理中的系统工程在教育中的作用

系统工程就是相互联系、相互依赖、相互制约和相互作用的,在教育过程中,我们应找出可控因素。如:班干部闹矛盾时班主任首先要问清楚情况。其次做好学生的思想工作,指出问题的严重性。再次是提出希望,最后是鼓励。又如:有一个班,学生是最调皮、学习最差的一个班级。对于这样的班级我们首先找原因,原因是学生基础差、没有学习兴趣、习惯差、学习风气差、互助互学差。然后找出可变因素,找出自己的教学优点———善于启发学生的学习兴趣。最后是找出措施。不讲理论,少讲理论。而做实验,简单的实验,容易理解的。留一些让学生自己去做,从而学生就会主动去学习相关知识,培养了学生的探讨能力。学生的学习兴趣培养起来了,其他的要素就会跟着变。在这个过程中,要建立我能行,让学生充满自信。

听了唐教授的课,我才知道系统工程在教育中的重要性,教师要找到其中的可控要素,从而更好地教育学生,培养学生的自信。让我明白了学生才是最重要的。

三、提高自身基本素质

子曰:亲其师,信其道。学生往往因喜欢一个老师而喜欢一门学科,因讨厌一个老师而讨厌一门学科。因此,学生无需“启蒙”,教师的形象魅力是学生好学、乐学的重要起点。

言传不如身教,我们教师是学生学习的榜样,一言一行都会在学生心中留下铬印,教师的形象在学生心中尤为重要,正如秦启文博士所讲到的,当今社会对老师提出了更高的要求,不再限于过去的上课上得好就行,只会“教书”的老师是不受学生所欢迎的。为此,我们老师要时刻注意自己的身份,好的形象,可以弥补自己在某些方面的不足。

如何吸引学生的眼球。首先班主任的眼球应充满期待,放射光芒,具有情感变化。因为学生的心理是希望看到老师的微笑和美妙的心灵教育的。其次是礼仪和形象。

四、强化团队精神,锻炼个人意志

这次培训为半军事化管理,安排各组进行文艺节目排练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,最终达到了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。

在扩展训练中,当我们认为不可能翻越光滑的生死墙时,我们成功了;当我们一次次失败时,我们没有放弃,心得体会《重庆三立职业培训心得体会》。在这里,有欢笑、有哭泣、有呐喊……他们跌倒了又爬起来,爬起来又跌倒,这一次次的辛酸只有我们自己知道。

再一次次战胜困难时,使我知道了团队的力量是不可战胜的,不管我们遇到什么困难,只要我们能站出来,凝聚起来,本着一颗共同的心,心往一处想,劲往一处使,我想没有跨不过去的坎,没有越不过去的山,没有克服不了的困难。同时,让我明白了团队凝聚力对于一个学生是如此重要,它可以锻炼学生的意志力,培养学生的团队精神,增强班级的凝聚力。

曾今的我害怕学生出现安全事故不敢带学生搞活动,以至于学生的团队精神只是口头说说,没让学生亲身体会,达不到效果。经过培训后,我知道了只有在活动中才能让学生真正体会团队的力量,更好的培养学生的意志力。

沟通培训心得体会总结篇八

一个团队是2个以上的个体组成的,一个好的团队就是要产生的效益必须1+1大于2,不然没有存在的意义了,作为个体我们必须充分相信团队的力量,必须相信团队的每个成员,单个体必须做好自己的团队分工,把自己的本职工作做到最好,当每个人都做到最好,每个人都做出色完成或者超指标完成,团队整体目标才可能完成。作为团队成员在必须时刻记得团队这个观念,在团队的大前提做好自己,让自己成为其他成员信任你的前提。

团队在开展工作的时候,一般都分工明确,没人都有自己的分工,但这不表示你一个人埋头苦干,或者是没有围绕团队的意愿和策略去进行工作,这样会脱离总体的目标方向。团队成员之间也应该是要有良好的沟通,业务分工既是相互独立又是有内在联系的,好的沟通能事半功倍,能够相互看到不足和吸取经验。

一个目标只有可能和不可能2种最后的答案,我们必须一心想着可能实现的,并不断为可能实现目标不断找方法,不能一开始就觉得不可能,那么你的行动总是围着不能而开展的,总是为不能实现找借口,一开始怎么想的就决定了你能否成功,因为你的行动是按照你的想法是按照你的去做的。还有在做事情时候,必须不受外界因素的影响和干扰,不然,容易使我们放弃努力,限制了主观能动性的发挥。导致不理想的结果。

通过模拟场景,蒙着眼睛,有人带着你到户外,走的过程中是我深刻体会到,其实现在走的这段路其实就是我们人生路的旅程,这条路有时平坦,有时颠簸,有时要爬坡,有时要下坡,正是我们每个人在生活中体验的快乐,平静,激情,悲伤,痛苦…但是在这路上,在这人生路上,总有那么一些人不管前路多么曲折,ta们都一直在我们身边,一直陪在我们身边,ta们就像黑夜中繁星,就像远航的灯塔,照亮我们的人生路,指引我们前进的方向。正因如此,我们必须学会感恩,感谢身边有你,正因有你我们的生命绽放的如此精彩,茫茫人海,我们能一起手牵手前进在人生的道路上,你是多么大的缘分,是那么来之不易。怀着感恩的心,怀着一颗报答的心,努力工作不仅为了自己,也是因为让ta们过的好一些。

不识庐山真面目,只缘身在此山中。自己看自己,很难发现自己身上的不足和缺点,但是你和人交往,与人接触,别人能更加轻易清晰的看到你的缺点,如果一个总是自以为是,固步自封,目中无人往往你的真心朋友就很少,你在整个社会大人际圈里,你将找不到自己的位置,我们不能要求所有的都对你良好的评价,但我们可以改变自己,改正缺点,去适应别人的看法,提高比人对你的评价,更多的人和你有良好的沟通和合作关系。作为自己,我们该做的是什么?()首先,我们必须有颗虚心宽容的心,有足够的勇气去接受别人对你的不满和批评,并且能够及时调整自己的心态和处世作风,相信自己能更加融入大家这个环境中,你才能够把事情做的更好。

著名的红黑游戏,告诉我这样一个道理,不管生活当中或者工作当中,我们往往处在竞争的关系当中,但是很多时候我们都在恶性竞争,一方以为自己通过不断打压对方,最后表面上是赢了,但是其实自己也输了,输的那么不经意,因为回过头来想想,结果不是你想要的或者预期的。有的时候我们是不是在竞争的过程当中,主动给对方出张黑牌,告诉自己的想法,达到共赢的目的,因为想要获得你想要的,不是整死对手,或许联合更加容易,但是在必要的时候也出出红牌,告知对手,如果我们有了共赢的诚意,你若自以为是,我照样会出红牌,照样让你输得一败涂地。

在我们生活工作中,我都常常轻易的许下诺言,但是往往做不到之前的承诺,很多人总是找这样那样的客观原因,推脱责任,希望通过这些获得别人的原谅,这样往往做不好事情,常常这样会使我们形成推脱责任的习惯,不管做什么时候都不会全力以赴去做,做事情从来不去找自己的原因,其实自己的原因才是你兑现不了承诺的关键啊,所以不管做什么时候,遇到什么样的困难,我们应该责于己,从自己身上找原因,这样,我觉得不管做什么事情,都会更加健康的发展,即使做不到,我们要学会担当,该罚就罚,该怎么样就怎么样,不能逃避责任,若逃避责任,会使我们没有进去心,不会全力去做事情,更不会得到领导和下属的尊敬,只有得到大家尊敬,大家也会跟你一样,整个团队,整个公司才会更加高效。

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