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网络安全应急预案(优秀9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-05 17:42:13 页码:13
网络安全应急预案(优秀9篇)
2023-10-05 17:42:13    小编:BW笔侠

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

网络安全应急预案篇一

为增强校园网络安全意识,提高网络安全防护技能,按照中央网信办、教育部等6部委联合制定的《国家网络安全宣传周活动方案》(中网办发文〔20xx〕2号)及省委高校工委相关通知要求,特制定出我院校园网络安全宣传周活动方案:

网络安全为人民,网络安全靠人民

9月19―25日,其中9月20日为教育主题日。

(一)举办全校大学生网络安全知识竞赛

9月9日至10月31日,各系组织学生参加“全国大学生网络安全知识竞赛”,通过网络答题方式普及网络安全知识。激发学生学习网络安全知识兴趣,提升网络安全防护技能。

竞赛网址:

任务单位:院团委

(二)开展网络安全教育专题活动

1、网站宣传

在学院网站首页开辟网络安全专题,发布相关安全知识、法律法规及学院相关活动,并组织相关资料供广大师生下载学习使用。

负责部门:宣传部

2、设计网络安全宣传橱窗、电子标语及摆放宣传板

在学校xx区设计放置宣传橱窗,xx区主干道及学生主要活动区域发送电子宣传标语、摆放宣传板,积极营造网络安全文化氛围。

任务部门:宣传部

3、微信推送

通过学校公众号面向全校师生进行网络安全信息推送。

任务部门:宣传部

4、校园广播宣传

活动期间,校园广播站广播有关网络安全的常识,提高师生网络安全意识。

任务部门:宣传部

5、团日主题班会

各系部根据实际情况,组织开展“网络安全宣传周”团日教育活动,以视频、实例、线上线下互动交流等方式,组织学生学习网络安全知识,提升网络安全意识。

任务部门:学生处、院团委

1、高度重视,加强组织领导。举办网络安全周活动是贯彻落实中央关于网络安全和信息化战略部署的重要举措,各系部要高度重视,组织师生积极参与宣传教育活动,充分调动学生的积极性、主动性和创造性,推动活动形成声势。

2、突出主题,注重工作实效。要紧紧围绕活动主题,将网络安全教育与学生思想政治教育、文明校园建设、维护校园稳定等工作有机结合,提升工作的.针对性与实效性,营造校园安全上网、依法上网的良好氛围。

3、加强协作,建立长效机制。以安全周为契机,探索建立青少年学生网络安全教育长效机制。推动相关内容纳入新生教育、课程教育、团日活动和课外实践活动,完善网络安全教育工作体系,切实增强教育实效。

4、严守规定,务实高效。要坚决贯彻执行中央八项规定有关要求,严格按照勤俭节约、务实高效原则,着力在提高活动实效上下功夫,严禁铺张浪费、大讲排场和各种形式主义。

网络安全应急预案篇二

在公司发生重大突发公共事件或者自然灾害或上级部门通知时,启动本应急预案,上级有关部门交办的重要互联网通讯保障工作。那原则上要统一领导,统一指挥,分类管理,分级负责,严密组织,协作配合,预防为主,防处结合,发挥优势,保障安全。应急领导小组,公司信息管理总监,运行维护经理以及网络管理员组成的网络安全应急处理小组。

充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织直到集团网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能的训练,不断提高公司员工的防范意识和基本技能。人生做好各项物资保障,严格按照预案要求,积极配备网络安全设施设备,落实网络线路交换设备,网络安全设备等物资强化管理,使之保持良好的工作状态。要采取一切必要手段,组织各方面力量,全面进行网络安全事故处理工作,将不良影响和损失降到最低点。

灾害发生之后,网络管理员判定灾害级别抽波,估计灾害造成的损失,保留相关证据,并且在十分钟内上报信息管理总监,由信息管理总监决定是否请启动应急预案。一旦启动应急预案,信息管理中心运行维护组进行应急处置工作状态,阻断网络连接,进行现场保护协助。调查取证和系统恢复等工作,对相关事件进行跟踪,密切关注事件动向,协助调查取证有关违法事件移交公安机关处理。处置措施,网站不良信息事故处理医院一旦发现公司网站上出现不良信息,或者是被黑客攻击,修改了网页,立即关闭网站。

网络安全应急预案篇三

在平日的学习、工作和生活里,难免会突发一些事故,为了避免事情往更坏的方向发展,时常需要预先编制应急预案。写应急预案需要注意哪些格式呢?以下是小编收集整理的网络安全应急预案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

适用范围,预案适用于公司接入互联网的服务器,虚拟主机以及内部工作电脑等信息系统上的突发性事件的应急工作。在公司发生重大突发公共事件或者自然灾害或上级部门通知时,启动本应急预案,上级有关部门交办的重要互联网通讯保障工作。那原则上要统一领导,统一指挥,分类管理,分级负责,严密组织,协作配合,预防为主,防处结合,发挥优势,保障安全。应急领导小组,公司信息管理总监,运行维护经理以及网络管理员组成的`网络安全应急处理小组。

领导小组我主要职责加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织直到集团网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能的训练,不断提高公司员工的防范意识和基本技能。人生做好各项物资保障,严格按照预案要求,积极配备网络安全设施设备,落实网络线路交换设备,网络安全设备等物资强化管理,使之保持良好的工作状态。要采取一切必要手段,组织各方面力量,全面进行网络安全事故处理工作,将不良影响和损失降到最低点。

调动一切积极因素,全面保障和促进公司网络安全稳定的运行。灾害发生之后,网络管理员判定灾害级别抽波,估计灾害造成的损失,保留相关证据,并且在十分钟内上报信息管理总监,由信息管理总监决定是否请启动应急预案。一旦启动应急预案,信息管理中心运行维护组进行应急处置工作状态,阻断网络连接,进行现场保护协助。调查取证和系统恢复等工作,对相关事件进行跟踪,密切关注事件动向,协助调查取证有关违法事件移交公安机关处理。处置措施,网站不良信息事故处理医院一旦发现公司网站上出现不良信息,或者是被黑客攻击,修改了网页,立即关闭网站。

网络安全应急预案篇四

二、活动主题和总体要求

今年网络安全宣传周主题为“网络安全为人民、网络安全靠人民”。各地各校要围绕活动主题,深入__全国网络安全和信息化工作会议上的重要讲话精神,通过组织动员广大师生广泛参与,深入宣传国家网络安全工作取得的重大成就,宣传贯彻《网络安全法》及相关配套法规,普及网络安全意识和防护技能,营造健康文明的网络环境,共同维护国家网络安全。

三、活动内容

1.举办网上“网络安全宣传进校园”讲座。

在9月18日“校园日”活动当天,省教育厅将邀请网络安全领域专家通过“之江汇教育广场_开设一期网络安全专题讲座。讲座重点围绕宣传网络安全相关法律法规及普及如何防范网络诈骗等知识。讲座内容将制作成视频资源通过“之江汇教育广场”供全省师生点播学习。各地各校要组织师生在网络安全宣传周期间特别是“校园日”当天观看学习。

2.举办大学生网络与信息安全学科竞赛。

举办大学生网络与信息安全竞赛(具体要求已另行通知)。比赛形式包括在线答题和现场比赛,其中预赛采用在线答题模式,题目覆盖计算机网络技术、web安全、逆向分析、移动安全、二进制漏洞挖掘利用、密码学、安全编程等。决赛采用闯关解题模式,比赛题目包括但不限于网络技术、密码、渗透、_、逆向、取证和溢出等。通过大学生网络与信息安全竞赛,推动网络安全人才培养。

3.开设教育网络安全宣传专栏。

依托“之江汇教育广场”开设浙江省教育网络安全宣传专栏,重点宣传贯_国战略思想,宣传贯彻全国、全省网络安全和信息化工作会议精神;宣传国家、我省网络安全工作取得的重大成就;深入宣传《网络安全法》及相关配套法规,普及网络安全知识,提升师生网络安全意识和防护技能。

4.举办教育网络安全培训。

举办一期面向各级教育行政部门,各高校网络安全技术部门的网络安全培训班(具体要求已另行通知),重点学习网络安全应急预案和网络安全保障技术,通过培训提高全省教育行业技术骨干的网络安全技能和突发事件处置能力。

推进教育信息化”专题网络培训。

5.参加全国大学生网络安全知识竞赛。

教育部思政司指导中国大学生在线、易班网分别组织开展“全国大学生网络安全知识竞赛”(网址:__,时间:9月3日至10月31日)、“全国大学生网络安全知识答题闯关”(网址:__,时间:9月10日至9月18日)活动,通过网络答题方式普及网络安全知识。各高等学校要组织学生积极参与竞赛,激发学生学习网络安全知识兴趣,提升网络安全防护技能。

四、工作要求

1.各地各校要高度重视网络安全宣传周活动,成立网络安全宣传周活动工作小组,制订网络安全宣传周工作方案,组织师生积极参与当地网信部门和教育系统开展的宣传教育活动,充分调动学生的积极性、主动性和创造性。各地还要积极支持有条件的学校在9月18日“校园日”当天开展网络安全宣传进校园、进课堂等活动。

2.各地各校要紧紧围绕活动主题,积极运用校内外宣传媒体特别是新媒体方式,报道宣传周有关活动,播放网络安全公益广告,推介网络安全作品,提升宣传效果,营造安全上网、依法上网的良好氛围。

3.各地各校要以宣传周为契机,加强与网信、公安等部门协作,探索建立青少年学生网络安全教育长效机制;要推动相关内容纳入新生教育、课程教育和课外实践活动,完善网络安全教育工作体系,切实增强教育实效。

请各地各校及时总结网络安全宣传周期间的活动开展情况,并于2_年9月26日前以邮件方式报省教育技术中心。联系人及联系方式:

网络安全应急预案篇五

1、多媒体专用教室及其它配有计算机设备的教室、办公室。

2、学校广播播音系统。

有下列情况应启动应急预案:

1、多媒体专用教室及其它配有计算机设备的教室、办公室等场所发生火灾。

2、设备发生被盗或人为损坏。

3、发现利用网络传播不良信息现象。

4、计算机网络出现病毒。

1、网络设备使用者或管理者发现上述所列情况之一时,应立即报告网络安全领导小

组负责人,同时控制好现场,火灾时,还要组织学生安全、有序地撤离现场。

2、网络安全领导小组接报后,立即向有关部门报告,同时组织有关人员对现场进行

施救或控制,直至问题解决。

(一)火灾发生时处理办法:

1、当火灾发生时,立即切断电源,同时组织学生有序疏散,并将火情通知领导小组。

2、领导小组接报后,立即向有关部门报告,同时组织校内有关人员灭火、疏散学生,

并派人到校门口引领消防部门或上级有关人员到火灾现场,直至火势扑灭。

3、领导小组配合有关部门调查分析火灾原因,进行防火措施改进。

(二)设备发生被盗或人为损害处理办法:

1、发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,同时封闭现场。

2、学校领导小组接报后,立即报告相关部门,并组织相关人员配合有关部门进行调查,直至问题解决,恢复设备使用。

(三)不良信息和网络病毒处理办法:

1、发现不良信息或网络病毒,网络管理员应立即终止不良信息或网络病毒的.传播,同时将情况告知学校机关负责人。

2、学校接报后,一方面向集团信息中心报告,请示处理意见。另一方面通告全校计算机用户防病毒方法,并督促网管员进行杀毒处理,直至网络处于安全状态。对不良信息追查信息来源,对未经学校同意,擅自发布信息而造成不良影响者,由学校与园务会讨论后给予一定的处分。触犯法律者交执法部门追究法律责任。

网络安全应急预案篇六

网络安全为人民,网络安全靠人民

二、活动时间

____年9月19日——9月25日,其中9月20为主题教育日。

三、参加对象

全校教职工、学生和家长。

四、活动形式

(一)氛围营造

学校在宣传活动期间,用led电子显示屏、微信公众号、网站、q群等多种形式宣传网络安全,营造良好的宣传氛围。

(二)电子屏滚动播出

利用学校大门处的led电子屏,滚动播出网络安全宣传知识,介绍防信息泄露、防网络诈骗等网络安全相关知识。

(三)开展活动

学校以网络安全宣传为主题,通过开展主题队会、举办讲座、国旗下讲话等形式开展网络安全宣传活动。(班主任和德育处提供图片)

(四)网络宣传

学校网站、学校q群、班级q群和翼校通多渠道宣传网络安全知识。(班主任提供发家长q群、发翼校通的图片)

五、活动要求

(一)各部门、每一位教师要高度重视此次宣传活动,按学校方案落实好每一项工作,学校将组织人员对活动情况进行检查。

(二)各班主任务必将活动开展图片于9月23日上午12:00前传余__,邮箱:__,联系电话__。

网络安全应急预案篇七

随着internet的普及与发展,网络犯罪已经成为当今社会犯罪形态的一种重要形式,针对校园网信息网络安全事件的主要形式为网络攻击与系统侵入、境内外犯罪分子撰写或转贴的反动言论及淫秽图像为代表的非法有害信息。一旦在校园网上出现网络安全事件或有害信息,将会严重损害学校声誉,甚至对社会稳定产生不利影响,将影响学校的发展。为及时处置校园网信息网络安全事件,保障校园网作用的正常发挥,特制定本预案。

组长:石东华

副组长:李双华、陈双、邱仁建、贾先慧

1.计算机专用教室、多媒体专用教室及其它配有计算机设备的教室、办公室。

2.其它计算机辅助设备包括打印机、电视机等。

3.广播播音系统。

出现下列情况应启动应急预案:

1.计算机网络出现病毒且传播迅速,对学校网络安全造成潜在危险的情况。

2.计算机及相关设备发生被盗或人为恶意损坏。

3.发现利用网络传播不良信息现象。

信息网络安全事件定义:

a.校园网内网站主页被恶意纂改、交互式栏目里发表反政府、分裂国家和色情内容的信息及损害国家、学校声誉的谣言。

b.校园网内网络被非法入侵,应用服务器上的`数据被非法拷贝、修改、删除。

c.在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识版权,已经造成严重后果。

4.出现黑客攻击等其它致使学校网络不能正常运转或数据丢失的情况。

1.网络设备使用者或管理者发现上述所列情况之一时,应立即报告网络领导小组负责人(组长或副组长),同时控制好现场。

2.网络安全领导小组接报后,立即向有关部门报告,同时组织有关人员对现场进行控制或维修恢复,直至问题解决。

(一)网络出现病毒且传播迅速,对学校网络安全造成潜在危险的处理办法。

1.发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,同时断开网线。

2.学校领导小组接报后,立即报告相关部门,并组织相关人员进行杀毒处理,同时配合有关部门进行调查,直至问题解决,恢复设备使用。

(二)计算机及相关设备发生被盗或人为恶意损坏处理办法

1.发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,并保护好现场。

2.学校领导小组接报后,立即报告学校安全领导小组,同时组织相关人员配合有关部门进行调查,待取证等相关工作结束并获得允许后,要及时恢复设备使用。并妥善作好善后工作。

(三)不良信息和网络病毒处理办法:

1.发现不良信息或网络病毒,网络管理员应立即终止不良信息或网络病毒的传播,同时将情况告知学校负责人。

2.学校接报后,一方面向上级报告,请示处理意见。另一方面切断校园网络,通告全校计算机用户防病毒方法,并督促网管员进行杀毒处理,直至网络处于安全状态。对不良信息追查信息来源,对未经学校同意,擅自发布信息而造成不良影响者,由学校办公会讨论后给予一定的处分。触犯法律者交执法部门追究法律责任。

(四)出现黑客攻击等其它致使学校网络不能正常运转或数据丢失的情况处理办法。

1.发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,同时断开网线

2.学校领导小组接报后,立即报告相关部门,并组织相关人员进行系统恢复,同时配合有关部门进行调查,直至问题解决,恢复设备使用。

网络安全应急预案篇八

为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。

二、本预案的适用范围

适用于在本校区电脑发生不良信息、网上恶意攻击等事故.

三、应急指挥领导小组

组长:郝江玉

副组长:郭振华、甄蕾

成员:杨雨霏、周游莉、刘莹、张霞及各班班主任

四、积极预防网络和信息事故发生

(1)加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

(2)充分利用各种渠道进行网络安全知识的.宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能训练,不断提高广大师幼的防范意识和基本技能。

(3)认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态。

(4)采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点。

(5)调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

五、各级处理预案

1、网站不良信息事故处理预案

(1)一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改了网页),立刻关闭网站。

(2)备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的http连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

(3)打印不良信息页面留存。

(4)完全隔离出现不良信息的目录,使其不能再被访问。

(5)删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新开通网站服务,并测试网站运行。

(6)修改该目录名,对该目录进行安全性检测,升级安全级别,升级程序,去除不安全隐患,关闭不安全栏目,重新开放该目录的网络连接,并进行测试,正常后,重新修改该目录的上级链接。

(7)全面查对http日志,防火墙网络连接日志,确定该不良信息的源ip地址,如果来自校内,则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件,立刻向领导小组组长汇报,视情节严重程度领导小组可决定是否向公安机关报案。

(8)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

2、网络恶意攻击事故处理预案

(2)如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方ip地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警。

为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。

六、日常管理

1、领导小组依法发布有关消息和警报,全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组员随时准备执行应急任务。

2、网络管理员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备定期进行全面检查,封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。

3、加强对校园网内计算机设备的管理,加强对学校网络的使用者(学生和教师)的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护,确保正常的运行软件硬件环境。

4、加强各类值班值勤,保持通讯畅通,及时掌握学校情况,全力维护正常教学、工作和生活秩序。

5、按预案落实各项物资准备。

七、网络安全事故发生后有关行动

1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所,各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

2、应急小组成员听从组织指挥,迅速组织本级抢险防护。

(1)确保web网站信息安全为首要任务,学校公网连接。迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案。

(2)确保校内其它接入设备的信息安全:经过分析,可以迅速关闭、切断其他接入设备的所有网络连接,防止滋生其他接入设备的安全事故。

(3)分析网络,确定事故源:使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理。

(4)事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在。

(5)针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范。

(6)从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报,听从安排,注意做好保密工作。

3、积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。

4、迅速了解和掌握事故情况,及时汇总上报。

5、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。

八、其他

1、在应急行动中,学校各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。

2、各部门应根据本预案,结合本部门实际情况,认真制定本部门的应急预案,并切实落实各项组织措施。

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网络安全应急预案篇九

为提高我校校园网应对网络与信息安全突发事件的能力,加强校园网安全保障工作,形成科学、有效、快速的应急机制,确保校园网的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网络基础平台与信息安全突发事件造成的危害,特制定此应急预案。

一、制定依据

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《桐城师专校园计算机网络管理暂行办法》制定本预案。

二、适用范围

本预案适用的网络和信息安全突发事件包括如下几方面。

1、网络基础平台突发事件。网络基础平台突发事件是指由自然灾害、其他事故和人为破坏引起的网络硬件设备和基础设施损坏的事件。

2、应用系统和信息安全突发事件。应用系统和信息安全突发事件是指因为黑客攻击或病毒等导致的应用系统故障、异常或拒绝服务、信息泄露或被篡改、或利用校园网传播危害国家安全、社会秩序及影响我校正常学习工作的事件。

三、组织体系

在学校信息化工作小组的领导下,以实验实训中心为执行部门,按照“分级负责、责任到人”的原则,组织实施具体的应急预案。

实验实训中心领导负责研究制定校园网基础平台、应用系统和信息安全突发事件应急处置工作的规划、计划和政策,不断推进网络应急机制和工作体系的建设;在发生以上网络安全突发事件后,决定启动应急预案,组织实施应急处置工作。并在发生重大突发事件时汇报信息化工作小组。

四、应急流程

1、临时处理

在突发事件发生后,值班维护人员应做好临时应急处置工作,立即采取措施控制事态,同时向实验实训中心领导报告。并在事件处置结束前进行动态监测、评估,及时将事件现状及处置工作等情况进行汇报,不得隐瞒、缓报、谎报。

2、预案实施

实验实训中心领导接到突发事件报告后,根据事件严重程度,进行不同的处置。对于重大突发事件,实验实训中心领导应当汇报信息化工作小组,并给出处置建议。对于一般事件,按照已有的预案实施应急处置。同时相关人员保持联系,及时了解当前状况,组织预案的实施工作。

3、信息发布。

当突发事件发生时,实验实训中心应及时做好信息发布工作,通过仍然正常工作的应用系统或者其他渠道发布当前网络安全突发事件处置的相关信息,引导舆论和公众行为,避免影响社会或学校秩序。

实验实训中心要密切关注国内外关于当前网络安全突发事件的新闻报道,及时采取措施,对媒体关于事件以及处置工作的不正确信息,进行澄清、纠正影响,接受群众咨询,释疑解惑,稳定人心。

4、应急支援

经实施应急预案后,事态难以控制或有扩大发展趋势时。要迅速召开应急处置会议或由信息化工作小组根据事态情况,研究采取有利于控制事态的非常措施,并向相关技术部门或公安部门请求援助。

5、应急结束

当突发事件的影响效果大幅度减小或消失,校园网恢复正常时,由实验实训中心相关人员根据监控数据给出应急结束的建议,由实验实训中心领导宣布应急结束,对于重大事件应急结束时应汇报信息化工作小组。

五、事后处置

在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施或对存在问题的应用系统进行维护,以减少损失,尽快恢复正常工作。对于信息安全突发事件中的不良信息,做好日志记录,保存好证据以备日后审查。统计各种数据,查明事件原因,对事件造成的损失和影响以及恢复能力进行分析评估,认真制定恢复计划,并迅速组织实施。事后处置过程应向实验实训中心领导汇报或上报信息化工作小组。

六、应急保障

1、硬件和网络设施保障。事先预留一定的应急硬件设备或网络设施。在突发事件发生时,可以及时替换使用。

2、重要应用系统、信息和数据均应建立异地容灾备份系统和相关工作机制,保证系统或数据在受到破坏后,可紧急恢复。

3、应急队伍保障。建立网络安全应急保障队伍。同时由实验实训中心选择技术能力较强的人员作为网站应急支援力量。

4、经费保障。优先考虑经费投入,纳入学校年度预算。

七、具体预案措施

1、自然灾害紧急处置措施,校园网中心机房和核心交换节点因自然灾害(如潮湿、雷电等)导致设备损害无法正常工作时,值班人员应立即报告实验实训中心领导,并检查损坏程度,找出事故原因加以处理,联系设备供应商进行维修,并通知用户相关服务暂停以及预计恢复时间。

2、被盗和人为损坏紧急处置措施,校园网中心机房和核心交换节点设备被盗或者人为原因导致损坏时,值班人员应立即报告信息管理中心领导,并保护好现场,第一时间收集证据,以备公安部门进行调查或追究损坏设备的相关责任。实验实训中心应报告学校总务处或公安部门进行后续处理。

3、网络基础平台设备自然损坏紧急处置措施,服务器等关键设备因老化等原因自然损坏后,相关负责人员应立即查明原因。如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。如果不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维修人员前来维修。如果设备一时不能修复,应向领导汇报,并告知用户受到影响的网站服务。

4、停电紧急处置措施,机房长时间停电发生时,如果能事先从学校后勤部门或供电部门得知停电信息,应做好应用系统备份工作,通过学校网站通知用户暂停部分服务的信息,提醒用户保存数据,停止网络传输。准备备用电源保障最重要的设备和应用系统继续运作,关闭次要的设备和系统。并及时报告给实验实训中心领导,保持和后勤或供电部门的联系,以期尽快恢复供电。

5、通信故障紧急处置措施,当校内网络出现严重通信故障时,信息管理中心网络管理部应立刻报告实验实训中心领导,并立即组织排除故障,同时通知网络受到影响的校园网用户。校外网络出现通信故障时,应及时通知校园网用户,并积极联系网络服务提供商,敦促排除故障。

6、校园网网站、公共资源等信息窗口和平台出现非法言论或不良信息时,网站、网页和该公共资源由值班人员随时密切监视。如果多次出现,应结合发布人和身份认证系统定位到人,并向信息管理中心领导汇报。技术人员应在接到通知后立即对非法信息进行日志记录,保留证据后进行清除。网站维护员应将记录及日志上报备案。

7、黑客攻击时的紧急处置措施,当有应用系统或者信息被篡改,或通过应用系统日志和访问记录发现有黑客正在进行攻击时,首先应将被攻击的系统和设备等从网络中隔离出来,同时向领导汇报情况。技术人员立即进行被破坏系统的恢复与重建工作。

8、病毒安全紧急处置措施,当发现计算机感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来。对该设备的硬盘进行数据备份。启用杀毒软件对该机进行杀毒处理。如发现杀毒软件无法清楚该病毒,应立即向实验实训中心领导报告。经技术人员确认确实无法查杀该病毒后,应作好相关记录,同时立即向信息技术人员报告,并迅速研究解决办法。如果感染病毒的设备是托管服务器,经领导同意,应立即告知各下属单位做好相应的清查工作。

9、应用系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施,重要的应用系统平时必须存有备份,与应用系统相对应的数据必须有多日备份,并将它们保存于安全处。一旦系统遭到破坏性攻击,应立即向领导报告,并将系统停止运行。网站维护员立即进行软件系统和数据的恢复。

10、数据库安全紧急处置措施,各数据库系统要至少准备一个以上数据库备份,每日进行增量备份。一旦数据库崩溃,应立即向领导报告,并立即进行备份恢复。

11、关键人员不在岗的紧急处置措施。对于关键岗位平时应做好人员储备,确保一项工作有两人能操作。一旦发生关键人员不在岗的情况,首先应向领导汇报情况。经领导批准后,由备用人员上岗操作。

其他未列出的突发事件,一律需首先汇报给实验实训中心领导或信息化工作小组,并遵照领导指示进行应急处置。

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