最新上半年工作述职大纲(实用14篇)

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上半年工作述职大纲篇一

今年以来，在园区党委、管委的正确领导下，我们以开展党的群众路线教育实践活动为契机，深入转变干部思想作风，强化工作落实力度，实现了在产业结构调整、基础设施建设、农民增收、项目建设上的新突破：大力发展农村各项社会事业，提高执政能力，建设服务型政府;进一步加强党的建设，积极构建和谐社会，促进了物质文明、政治文明、精神文明的全面协调发展;团结一致，开拓创新，保持了全乡经济和社会事业的健康发展。

一、强化基础建设力度，加快项目建设进程

(一)突出工作中心，狠抓重点项目。

二是通过公平、公正的方式及时开展了6个村道的灾后恢复重建项目招标工作。项目总投资200.1万元，涉及陡垭、杜家坝、沮水、庙湾、南沟门、卓笔等5个村;三是积极向上争取资金，在七里砭、土关铺、卓笔3个村实施了便民桥工程。这些项目的陆续实施，极大地改善了境内的交通条件，为我乡经济发展奠定了坚实基础。

杜家坝、卓笔、驿坝、陡垭、李家河、七里砭、龙王沟、庙湾等9个村实施了村委会建设项目。目前，前期各项准备工作已就序，即将进入施工阶段;二是投资127万元，规划了一栋面积为950平方米，三层框架结构的乡机关宿办楼，眼下，各项筹备工作正紧锣密鼓地进行，即将破土动工。村级活动场所和机关宿办楼的建成，将大大地改善了乡村两级的办公条件。

(二)切实加强农村基础设施建设，夯实新农村建设基础一是精心组织，扎实工作，正在实施土关铺、南沟门、驿坝、陡垭四个村的人畜饮水项目工程。目前，土关铺、陡垭两村已完成施工，南沟门、驿坝两村前期准备工作完成，即将进入施工阶段。二是精心谋划，积极实施，投资200多万元，扎实做了沮水、土关铺、南沟门三个村的土地治理项目工作。三是合理规划，大力扶持，加快沼气池建设步伐，上半年，在沮水、杜家坝两个村已建沼气池195口。

时间建成“万亩核桃基地乡”。同时，充分发挥生猪养殖的优势地位，通过政策引导、项目资金扶持、技术指导，强化生猪养殖业在我乡主导地位。目前，我乡以核桃和生猪养殖的农业产业结构已基本成型。农业结构逐步优化，主导产业雏形的逐渐形成，将为我乡“一村一品，一乡一业”的产业布局奠定坚实基础，为群众增收致富和招商引资创造了有利的环境。

四、各项事业稳步发展，社会大局和谐稳定

(一)精心策划，科学部署全年工作任务

5月初，我乡顺利召开了乡四届四次人代会和20--年度经济工作会。乡四届四次人代会听取并审议通过了政府工作报告，财政工作报告、民政工作报告，提出议案3个，意见建议9条，总结了09年全年工作情况，安排部署了今年各项工作任务。经济工作会上对20--年度全乡经济工作进行了全面安排，分解下达了各项指标、任务，乡政府和各村签定了《经济和社会事业发展目标责任书》、《党建、宣传思想及精神文明建设工作责任书》、《计划生育工作责任书》、《安全生产工作责任书》、《社会治安综合治理目标责任书》共五大责任书，要求各村按责任书量化指标，认真完成全年工作任务，年底将依据责任书对各村工作进行考核，同时，还下发了《土关铺乡20--年度村级综合考核实施办法》，考核分数与村干部工资挂钩，从而有效提高了村干部工作的主动性和积极性。

(二)稳步推进各项社会事业

1.科技兴乡战略深入实施，农业工作成效显著采取举办培训班、深入田间地头现场指导、定期防虫防病防疫等形式，宣传推广科技知识，全乡上下掀起了科学种植、科学养殖、科学管理的学科技、用科技热潮。全力组织实施了稻水象甲防控工作，全乡在5月7日至9日统一对秧母田进行了一次防治，6月10日插秧前在秧母田再进行一次统防，6月中旬对大田进行一次统一防治，确保水稻丰产。

2.惠农政策全面落实，财政工作卓有成效上半年，全乡共发放各项惠农资金1100705元，其中，10年油菜良种补贴29300元，09年玉米、水稻良种补贴29100元，20--年春荒救济13000元。20--年玉米、水稻良种补贴122850元，20--年粮食综合补贴783605元。以上资金严格按照村民评议，张榜公布后，通过惠农资金“一折通“直接发放到农户手中。同时办理摩托车下乡79户，补贴金额6--元，使党的惠农政策真正落到了实处。目前，财政上的村组资金顺利移交，非税收入超额完成，各项资金管理规范有序。上半年财政收支平衡，没有发生新的政府性债务。

3.基本国策贯彻有力，计生工作进步明显

措施，全面提升我乡计生工作水平，争取顺利通过检查验收。

4.文教卫生事业长足发展，服务功能逐步完善

目前，投资600余万元的乡中心小学重建项目和130万元的乡卫生院重建工程正在加班加点建设中，预计8月底投入使用。基础设施的改善，提升了文教卫生事业的服务质量，彻底改变了我乡文教卫生事业的落后局面。同时，乡劳保所还切实做好新型农村合作医疗服务工作。一方面及时公示全乡住院报销人员及金额，另一方面对住院报销群众的咨询做到有问必答，及时解答他们的疑虑。

5.民政工作程序规范，民生保障作用凸显

上半年工作述职大纲篇二

(三)构建开放型经济新体制取得积极进展。一是启动推进“一带一路”战略经贸合作。根据《青岛市推进“一带一路”战略规划总体实施方案》，制定实施了《青岛市加快“走出去”实施“一带一路”战略经贸合作行动计划》，在“一带一路”沿线国家举办了13场以“通商青岛新丝路、经济合作新伙伴”为主题的“丝路对话”系列经贸促进活动，推进与15个沿线国家重点港口开展合作;启动胶州多式联运“一带一路”综合贸易枢纽建设，打造对接日韩、联通欧亚大陆桥和泛亚铁路大通道的综合贸易平台。二是用好国家自贸区战略机遇扩大地方经贸合作。商务部批准在我市建立国家自贸区(fta)战略地方经贸合作推进工作试点机制，重点建设对外谈判数据调研、政策与知识培训、实施效果评价、研究与试验、交流合作等五个基地。发布实施《青岛市抢抓中韩自贸区新机遇，提升对韩开放合作水平-行动计划》，在韩国举办多场经贸推介和洽谈活动，扩大与日韩经贸合作。成功承办第二十二轮中美投资协定谈判。三是不断完善国际经济合作伙伴城市全球布局。今年新缔结经济合作伙伴城市(省州)11个，总数达到30个，遍布亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲的17个国家。韩国釜山、德国慕尼黑青岛工商中心完成注册运行，积极筹建美国旧金山青岛工商中心。

二、市民意见建议办理情况

我们始终把“增强商务工作给市民带来的城市幸福感，提高企业对商务工作的满意度”作为工作目标，转作风、转方式、务实效、接地气，优化企业发展环境，加大企业帮扶力度和工作实效，与广大市民、企业守望相助，把“惠民安商”的商务理念贯穿于日常工作，把党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育活动成果落实到为市民服好务、为企业服好务上。去年“三民活动”期间，我局收到市民意见建议26条，今年又通过“机关开放日”、“网络问政”、“民生在线”等活动接受提问和意见建议157条，我们全部纳入机关处室年度工作考核，逐项分解落实责任制，做到百分之百按期办结回复，推动商务工作取得积极成效。

三、存在的问题及明年打算

今年以来全市商务工作保持平稳健康发展，既有亮点，也有难点。当前存在的主要问题：一是外贸形势依然十分严峻。受国际市场价格、国内市场需求、国家政策调整三方面因素影响，大宗商品进口下滑较大。二是扩大消费压力加大。受大环境消费方式变化的影响，中高端餐饮进入转型发展期，虽大众餐饮明显增长，网购消费增长较快，但均未纳入企业限上统计，难以全面反映社会消费总体增长规模。

，全市商务系统将按照“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，以加快推进国际城市战略为引领，主动对接国家扩大开放和区域发展战略，制定实施对外开放和商贸流通两个“十三五”专项规划，发展更高水平开放型经济，推进“引进来”和“走出去”双向开放提升水平，以开放促改革、促转型、促创新、促发展，加快构建开放型经济新体制，为全市经济社会平稳健康发展多做贡献。一是加快商务领域转方式、调结构步伐，实现投资、出口、消费对全市经济发展的协调拉动，突出培育消费第一驱动力。二是科学制定商贸流通“十三五”专项规划，扎实做好国内贸易流通体制改革发展综合试点工作，形成可复制、可推广的青岛内贸流通体制改革发展经验，让市民切身感受到便利、实惠，共享改革发展的成果。三是深入推进国际城市战略，加快构建开放型经济新体制，推进内外贸融合发展培育外贸竞争新优势，实现双向投资互动协调发展，深度融入国家“一带一路”战略，创新建立自由贸易区战略地方经贸合作推进工作机制，促进经济社会领域扩大开放向纵深发展，内外统筹促进开放布局更加优化，开放型经济质量水平显著提升。

一、主要经济指标完成情况

具体数据略

二、采取有效措施，促进外贸工作平稳发展

今年1-5月份累计实现进出口100万美元，同比增长53%。

为了进一步促进我县外贸进出口工作的开展，我们主要做了几个方面的工作。

2、全力加强我县外派劳务基地建设。为继续确保我县、在全省的外经工作先进名次，我局进一步加大工作力度，努力开展外派劳务业务。充分利用县明德学校的海员输出、具有特色的建筑工人、厨师输出等，目前为止新增外派人员450人(其中输送美国、韩国、阿联酋、马来西亚等十几个国家的航线上的海员达380人，美国、刚果、沙特、土耳其、墨西哥等多个国家建筑工50人、德国等欧洲国家做厨师的20余人)，年末在外900人。株洲县明德理工职业技术学校今年还有望建成我省第一所海员外事学校。

3、积极为企业做好政策资金支持，帮助更多的企业开展进出口业务。目前为止为全县进出口经营权登记备案企业达28家。同时积极为大成轮胎、天成毛巾等外贸企业争取企业市场开拓资金;为光明重机、乐泰等企业争取承接产业转移资金，将进一步提高企业市场竞争力。

三、加强市场建设和监管，商贸流通工作持续、健康发展

1、加强成品油市场监管。针对成品油市场供应偏紧、价格波动较大的状况，我局积极加强成品油市场调度和运行监测工作，千方百计保障我县成品油市场供应。并督促监管各加油站制定突发险情应急预案，定期对加油站员工进行安全生产培训和消防演习，把安全工作落到实处。同时以主管副县长牵头，组织召开相关职能部门会议，出台制订了“十二五”成品油市场规划。

2、积极开展惠民工程工作--“家电下乡”、“家电以旧换新”和“万村千乡市场工程”工作。在“扩内需、保增长”宏观经济政策的影响下，随着主要消费品价格的回落，居民收入的增长，购车等消费热点形成，我县消费需求将保持较快增长。特别是去年商务部启动了“家电下乡”、“家电以旧换新”和继续开展“万村千乡工程”，将更有利的促进消费。今年我县继续开展了“家电下乡”和“万村千乡市场工程”，有利地促进消费。1-5月，全县累计实现家电下乡销售60250台，销售额11911.3万元;财政补贴52845台，补贴1392.72万元。通过开展“家电下乡”等拉动内需的活动和推行“扩内需”的政策鼓励，1-5月，我县实现社会消费品零售总额109397万元(统计上报数)，同比增长12%。“万村千乡市场工程”于农家店建设全面迎接了检查验收，今年将新增100家标准化农家店建设指标。

三、下半年工作打算

下半年工作思路：紧紧围绕局中心工作，一手抓对外贸易，一手抓内贸流通管理，确保全年商贸各项经济指标任务圆满完成。

1、进一步加快流通产业发展，促进消费增长。加快流通领域现代化建设，提升我县服务业发展水平。继续实施万村千乡市场工程、家电下乡、承接产业转移等工作，促进城乡经济协调发展，保障农村群众消费安全。

2、进一步加强行业监管和行业安全，规范市场秩序。认真执行国家和省、市有关法律法规及政策，建立监管长效机制，依法严厉打击各种违法活动，规范和维护成品油、家电市场秩序。

3、进一步加大对外贸易进出口份额。以扩大劳务输出为基础，打响我县为省外派劳务输出基地县品牌;以扶持企业开展自营出口为目标，不断促进企业自身发展;以落实企业进出口政策为举措，不断为企业搞好各项服务。

上半年工作述职大纲篇三

xxxx年以来，县环保局在县委、县政府的正确领导下，坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，以污染减排为重点，以“三大工程”为抓手，以改善环境质量为目标，强化环保宣传，严格环保执法，努力践行党的xxxx，切实解决群众反映的热点难点问题，促使全县环境质量进一步改善和各项目标任务整体推进。现将有关情况报告如下：

一、主要做法及成效

(一)实施“三大工程”，深化污染防治，进一步改善全县环境质量

在实施“碧水工程”中，我们充分运用监察、监测和监控手段，强化全县排污企业的`监管xx县域内河流水质状况的监控，促使河流水质逐步改善。一是将全县工业企业和畜禽养殖企业的日常环境监管实行网格化管理，将监管责任分解到相关中队和个人，促使所有排污企业合法生产，各类污染物达标排放，将生产废水直接排入河道的现象明显减少。二是针对群众反映的养殖业严重问题，我们积极探索污染治理的新技术、新途径，目前大部分养殖场采取了干清粪措施，部分养殖场采用了沼气发电、沼气供暖、沼渣沼液还田、粪便发酵制成有机肥、养殖种植一体化等多种综合利用的技术，有的技术具有很好的推广前景，为今后治理养殖业污染奠定了良好的基础。三是督促乡镇政府认真落实“河长制”，定期对各个乡镇河段出境水质进行监测和通报，促使乡镇政府督促企业落实环保管理措施，改善境内河段水质。四是对小洪河、洪澍河、塘江河等几条主要河流进出境水质定期监测，及时掌握河流水质动态状况，为科学决策提供依据。五是针对群众反映多次的小洪河、塘江河污染问题，局主要领导带领监察和监测人员多次徒步溯流而上，排查来自舞阳、舞钢和xx市的污染情况，及时向县委、县政府和省、市环保部门反映，省环保厅已同意在小洪河洪村铺段设立省级水质自动监控站，并将xx县、xx市境内由xx市、xx市环保局管理的省级小洪河水质自动监测站交由xx市环保局管理，这将有利于我县和上级加强对小洪河上游来水水质的监督控制，有利于小洪河水质的进一步改善。六是扎实开展“整治违法排污企业保障群众.健康”环保专项行动和天中环保世纪行活动，依法查处突出环境违法行为100多起，关闭取缔污染严重企业10多家。六是强化水污染治理，督促县污水处理厂提标改造工程加快验收进度。目前，该工程经调试外排废水已达到了验收条件，市环保局监测站正在编写验收监测方案。督促县第二污水处理厂累计完成投资7086万元，目前该工程土建部分全部完成，仪器设备购置到位，且已安装50%。督促2家水泥厂和金凤牧业完成清洁生产审核任务，基本实现了“节能、降耗、减污、增效”的目标。通过落实以上措施，小洪河、洪澍河水质进一步改善，全年无发黑发臭现象，特别是洪澍河下游已有鱼虾生存。

实施方案和重渠乡张庄村新型农村社区连片整治实施方案，目前权塞镇新农村社区连片整治项目编制了设计方案，正在进行招投标。重渠乡张庄乡新农村社区连片整治项目方案已通过评审，等待省环保厅批复。二是督促申报省级生态村的杨庄乡栗元村、人和乡王马店村、专探乡赵丁庄村和申报市级生态村的宋集乡宋集村、盆尧镇叶李村、陈老庄村、重渠乡丁寨村、五沟营镇洄曲赵村完善了排水管网、垃圾收运硬件设施，制作了宣传板面、宣传标语，提高了村民的环保意识，改善了村民的生产生活环境。11月下旬，市环保局已对我县申报市级生态村的5个村进行了验收。截止目前，全县成功创建省级生态乡镇2个，省级生态村9个，市级生态村15个，县级生态村41个。三是采取强化环保宣传，加强日常管理，推广养殖业污染治理新技术，加强畜禽养殖污染治理工作，对乱排乱放的养殖企业依法处理，基本杜绝将养殖废水直接排入河流的现象。

(二)加强环保宣传，争取全社会的关注和支持

今年以来，我们一是充分利用电视、广播、报纸、微博等新闻媒体，采用多种形式，广泛宣传国家的环保政策和环保法律、法规。在电视台开办了环保宣传专栏，在“4.22”世界地球日和“6.5”世界环境日期间开展环保法律、法规知识集中宣传。组织开展了环境大接访活动，现场接受群众的咨询和投诉。组织开展了xxxx年xxxx“天中环保世纪行”活动，广泛宣传党和政府关于生态文明、环境保护的方针、政策、法律、法规和环保知识。组织开展了夏秋两季秸秆禁烧宣传、中高招噪声污染防治法宣传，新环保法培训和“绿色学校”、“绿色社区”、“绿色企业”创建活动。全年共发放环保宣传单4000多份，环保宣传围裙xxxx0多条，向县人大、县政协及乡镇、县直部门免费赠送环保宣传知识手册500多本。环保执法人员在日常执法管理中积极充当环保宣传员，给企业和群众讲解环保法律、法规、污染防治知识和我县环保工作情况，保障广大群众的环保知情权，增强群众参与环保工作的积极性和主动性。

(三)认真解决环境信访案件，努力践行党的xxxx

当前环保问题处在多发、高发时期，多年前的污染问题逐步显现，群众的维权意识逐步提高，对此今年以来，我们进一步加强环境信访工作，认真落实来人来电登记制度和领导签批信访案件制度，畅通12369举报电话，对群众来电来访热情接待，严厉查处各种环境违法行为，切实做到受理一起，查处一起，结案一起。我们接处来人来访和上级批转件80多件，办理省、市巡视组转来事关群众切身利益问题9件，县人大议案3件，政协提案1件。特别小洪河污染问题，在我们积极努力下省环保厅将于近期在吕店乡洪村铺河段设立省级水质监测站，来自xx县、xx市的污染问题将会有很大程度的解决。

(四)加强项目建设，为全县经济发展搞好服务

今年以来，我们在项目建设管理工作中，坚持管理与服务并重，对环境污染严重、高能耗、高物耗、没有总量控制指标的项目一律不予报批和审批，对符合国家产业政策的城市区域总体规划、环保要求的项目，进一步简政放权，实行预审批制度，缩短环保审批时间，提高工作效率。全年我们先后为87个项目办理了环保审批手续，否决不符合要求项目10多个，实现环境保护与经济发展的双赢。同时加大招商引资工作力度，成功引进招商引资项目2个，其中鼎盛新能源科技公司一期工程已基本建成，鑫隆大酒店二期工程准备投入使用。

(五)加强监测能力建设，为环境管理提供技术支撑

积极落实省、市环保部门关于监测站标准化建设的要求，从实验室环境、仪器的设备更新、人员素质等方面进一步加强监测能力建设。今年以来我们投资137万元，增设监测业务用房xxxx多平方米，更新监测仪器设备30多台套，购置监测业务用车1台。目前能完成5大类58个项目的监测，基本能满足我县现状监测的需求，监测项目在全市县级监测站排名第一。

(六)扎实开展教育实践活动，为全面完成各项目标任务提供纪律和作风保证

3月份以来，我们积极按照县委统一安排部署，在全局系统扎实开展党的xxxx教育实践活动，组织全系统党员在认真学习、广泛征求意见的基础上，找准了“四风”方面存在的突出问题，认真剖析了原因，并按照边学边查边改的要求，从完善硬件建设，健全机关管理制度，改进工作方法，规范环境管理、环保执法、环保审批等方面对中梗阻问题，联系服务群众最后一公里问题进行整改，为全局各项工作的开展提供了纪律和作风保证，让广大群众切实享受到教育实践活动成果。

(七)反腐倡廉、平安建设等工作成效显著

在反腐倡廉工作中，认真落实中央八项规定和纪检监察部门的有关要求，加强工作纪律，从严控制“三公”经费开支，全面实施公务卡消费，各项费用大幅度下降。公务接待费用在xxxx3年较xxxx2年下降20%的基础上，今年较xxxx3年又下降20%多。全局系统无不廉洁现象发生。加强平安建设工作，强化技防和人防，落实节假日、星期天值班制度，全局无治安、安全事件发生。全系统全年没有因内部问题发生一起赴县或越级信访事件。严格计划生育管理，计划生育率100%。

二、存在问题和原因分析

1、水环境质量不稳定，出境河流断面时有超标现象。原因主要有以下几点：一是我县部分企业环保意识淡薄，社会责任感缺失，存在着偷排或不达标排放现象;二是产业集聚区管网不完善，部分生活污水、工业废水没有进入污水处理厂，直接排入河道;三是县污水处理厂建设时设计标准低，无氨氮处理工艺，从而造成陈桥断面氨氮屡次超标;四是有来自舞阳、舞钢和xx市的工业废水、生活废水进入小洪河和塘江河，是五沟营丁桥监测断面氨氮超标的主要因素。

2、水污染减排压力巨大。主要原因一是现有的县第一污水处理厂基本达到饱和，已没有新的减排能力，第二污水处理厂尚未投入运营。二是农业源减排有困难，全县上规模养殖企业331家，但有治污设施的屈指可数。

3、锅炉拆改有较大难度。主要原因是煤改气投入大，成本高，业主抵触情绪大。

4、城市排污管网没有全覆盖，不少地方污水不能排入城市管网，影响城市污水处理率。

5、农村环境污染日益严重，生活垃圾污染、养殖污染随处可见，农药、化肥对土地的污染逐渐显现。

6、环保执法人员多，编制少，整体素质远远不能适应新形势下环保工作的新要求。

三、工作计划

(一)工作目标

xxxx年底，全县环境质量进一步改善，市控出境河流断面水质达到政府规定;集中饮用水质达标率100%;大气环境质量稳定在国家二级标准;主要污染物排放总量控制在上级要求范围之内，噪声污染和畜禽养殖污染得到有效控制;辐射环境质量控制在国家标准之内。党风廉政建设、精神文明建设进一步加强，全年无违法违纪现象发生，无安全责任事故发生，计划生育率100%;依法、全面、足额征收排污费;完xx县委、县政府下达的招商引资任务。

(二)工作措施

1、加强生态文明宣传教育。借助报纸、电台等新闻媒体大力宣传生态文明和可持续发展理念，提高领导干部、企业和群众的环保意识和环保法制观念，在全县上下营造“崇尚自然、节约资源、减少污染、保护环境”的良好氛围。

2、强力推进污染减排。继续坚持以污染减排为抓手，合理安排治污减排项目和生态建设项目，综合运用工程减排、结构减排、监管减排等措施，进一步削减cod、二氧化硫、氨氮、氮氧化物排放量，确保“十二五”污染减排目标的全面完成。

3、加强大气污染防治。完成城市建成区所有燃煤锅炉的拆除或改造，完成城市建成区所有烧烤油烟的治理，淘汰城市建成区所的宾馆、饭店燃烧原煤炉灶，并安装油烟净化设施，在城市规划区不再批准新上燃煤锅炉。

4、认真贯彻落实新修订后的《环境保护法》。修订后的《环境保护法》将于xxxx年1月1日起施行，强化了各级政府的责任，强化了环保部门的执法手段，严格了责任追究。今后对环境保护工作不重视的企业和单位，在评先评优中坚决予以否决。

5、严把建设项目“环评”审批关，不符合产业政策的项目坚决不审批，从源头上控制重污染项目上马。

6、严格环保执法，严厉打击各种环境违法行为，切实维护广大群众的环境权益。

上半年工作述职大纲篇四

各位领导，各位同事：

大家好!

回顾一年来的工作，真是千头万绪，感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏，较好的完成了上级公司下达的各项技经指标，具体汇报如下：

一、狠抓安全生产工作

安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，一年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，我们的具体做法是：

1、定期对工器具进行了测试及外表检查，始终使用合格工器具。

2、有计划制定、落实安全两措。

3、在所内有计划开展技能知识学习。

4、开展身边无事故无违章活动。

5、按照公司工作布置，定期开展安全大检查，对查出问题能处理的及时处理，不能处理的上报公司。

二、注重服务，提高服务质量

坚持人民电业为人民的宗旨，本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。

1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动，并在营业窗口设立了客户意见箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。

2、我所有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展一月一查活动，同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表，通过统计满意率为_%，全年来未发生投诉事件。

3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。

4、定期走访特殊服务对象，全年累计共走访x户。

5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。

三、存在问题

1、优质服务仍有不足之处，主要表现在电费催交。

2、个别台区线损不稳定，有时会出现反弹现象。

四、明年主要任务目标

狠抓安全管理，确保全年目标的顺利实现。

认真贯彻落实_电力局的安全生产违章行为的处罚规定工作规定。20_年全年安全生产的工作重点，主要是_城水峡口电站线路运行及维护工作，由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行，我所把工作重心移到电网的运行维护上来，保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。

五、电力营销工作稳步推进、

1、加强电网的维护运行管理，着力降低线损，增加企业效益，在农村地区要降损增效，一是必须要抓电网运行、维护，防止电能的偷漏问题，及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析，定期召开线损分析会，查找线损偏高的原因，及时解决问题，同时加强考核，与运行维护人员的奖金工资挂勾，增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。

2、继续加快农村电力营销市场的开拓工作，在提高服务质量的同时，提高产品质量，售后服务工作。坚持x小时守候服务，在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象，为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。

3、加强电费回收，维护企业利益，营销与财务集成后，特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立，加上我所的优质服务工作不到位，电费回收工作难度增加，要如期完成电费回收，必须与各类用户协调争取他们的理解、支持，才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力，电费回收一定能不折不扣的完成。

以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。

述职人：_x

20_年x月x日

上半年工作述职大纲篇五

按照书记述党建工作要求，我就xx年自己履行党建工作第一责任人职责情况述职如下：

一、党建工作履职情况

(一)压实责任，认真践行“三个亲自”。

一是亲自抓工作部署落实和问责整改。在xx年工作的基础上，继续把落实全面从严治党主体责任作为自己的首要政治责任，强化“四种意识”，切实抓好工作部署，责任落实，问责整改。

全年，共召开党建相关工作会议16次，专题会议4次，安排年度党建工作计划，落实上年的问题整改，督促支部书记履行主体责任，指导“两学一做”教育学习工作，实施党建“精准扶贫”，开展党员纪律作风整顿以及严格贯彻落实中央“八项规定”精神，加强对《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党巡视工作条例》等党内法规的学习，举办业务培训和专题宣讲12次，开展面对面谈心谈话80余人次，推动各类问题整改33项。

二是亲自督促支部的规范化建设和党员作风建设。重点加强了对省级贫困村田湾村党支部的建设，通过强化第一支部书记认真履职和制度建设，使原支部班子在凝聚力、战斗力不强的情况下，实现了支部战斗堡垒作用和党员先锋示范作用的提升。

经过支部的带，党员的帮，完成了“精准扶贫”重大项目建设15个，实现资金投入280余万元，一举改变了田湾村基础建设落后的状况，实现了田湾村21户贫困户，57名贫困人口按时脱贫。认真落实全面从严治党的主体责任，全年审查案件3件3人，1人受到党内警告处分，2人受到批评教育处分。

三是亲自抓支部建设和主题党日活动的开展。投资2万余元完善了机关、学校、6个村支部共8个支部活动阵地，全部制作了党旗、誓词、完善了相关制度，进行了规范化建设。督促每个支部设立了固定党日时间，将支部活动的经常性开展始终督促在路上，有效的促进了今年的“两学一做”学习教育工作、换届纪律工作、党建脱贫等工作的开展。

(二)抓住重点，全力建好“三类组织”。

一是及时选举搭建了机关支部、“两新”支部班子，新组建了“两新”人才支部，配齐配强了支部成员。

二是巩固壮大了“产业化”党组织。按照枇杷、黄果柑、黄草、花椒产业发展的需要，及时按网格化党建进行调整，实行双重管理，党员可以产业为载体开展相关活动，年青人才可通过本支部或“两新”“青年人才”支部申请入党，打通了产业党建和入党通道。

三是建好村级自治组织。通过开展党建促法治建设，各村因村施策开展《村规民约》建设，积极实施平安乡村、依法治村、美丽乡村建设。建立专合组织3个，协会1个，志愿者队伍3支，有效推动了村民“自我管理、自我服务、自我发展”的积极性和主动性。

(三)牢记宗旨，筑牢为民务实清廉“三个基础”。

一是扎实开展“两学一做”学习教育工作，筑牢联系群众基础。按照“重点在学、关键在做”要求，将“两学一做”学习教育工作和解决群众具体生产生活困难、“精准扶贫”、“走基层”、大接访等工作有效衔接，取得了党风廉政建设社会满意度测评全市第20名、全县第8名的好成绩。

二是抓好带头人选培，筑牢人才队伍基础。将1名退伍军人发展成为入党分子，5名年青人才留在了本乡创业，涉及种植、养殖、加工，1人还对电商营销进行了大胆探索，涉足互联网+新领域。

三是厚植为民务实清廉形象，筑牢党群互信基础。落实支委成员述廉述责、“三重一大”决策纪检委员列席会议、党务公开和民主决策公开等机制，有效提升了党员群众的理解信任，群众的满意度有了较大的提升，和党组织的关系更融洽。

(四)带出活力，管好“三支队伍”。

一是带好干部队伍。加强对《公务员法》、《机关干部管理制度》、《目标考核》等法律法规和制度的学习考核，增强年青人对纪律的敬畏和遵循意识。

二是管好党员队伍。深入开展理想信念教育、道德情操教育等活动，全年组织开展党员培训7次，完成党员远程教育1000余学时，开展党员志愿服务8次，民主生活会16场次。新发展党员2名。全年组织开展入党积极分子培训2次、预备党员思想汇报会议4人次。

三是培养好后备干部队伍。建立村后备干部制度，储备后备干部5名。坚持“专业培养和综合培养同步进行”培养方向，积极开展村后备干部培训，组织专业技能和党建工作培训讲座16次,积极开展团组织活动，全年组织团活动3次。

(五)将权力关进制度笼子，实施好“三项建设”。

一是切实加强党风廉政建设。我始终把正人先正己作为自己的为官之本，坚持严以律己。严格执行“三个不直接分管”规定，坚决支持乡纪委查办案件，xx年，共工作提醒谈话2人。查办案件3件，处理责任党员3人。积极落实全面从严治党主体责任，坚持抓早抓小，将纪律和规矩挺在法律的前面，避免了一犯错误就是阶下囚问题的发生。

二是切实加强制度建设。梳理废、改、立制度清单，废止1项，修订制度12项，新建制度3项。带头并督促班子成员落实乡机关干部《民情日记制度》、《双向选择联系村制度》、《矛盾纠纷排查和三三制调解制度》等，xx年到村组、企业、社会组织察访民情200余次;电话接访32次，对土地确权、精准扶贫等工作过程中暴露出的问题及时进行了处理。建立干部联系村、党员联系户制度，联系困难群众88户281人，联系困难党员10人。

三是切实加强干部作风建设。坚持领导班子决策书记末位表态制度，班子民主生活会制度，对“三重一大”事项强化集体研究,建立了“督查管理”机制，努力推动政府职能实现“三转”。开展随机督查11次，发现问题8条，现场提出整改要求4条，工作提醒谈话2人;做好了换届工作交心谈心活动，分别谈话30余人。

二、存在的主要问题

回顾一年来，在党建工作中做了一些努力，取得了一定的成绩，但离组织的要求和群众的期盼还有一定的差距，主要包括以下几个方面：

一是抓组织建设不平衡，各支部互比，水平参差不齐，效果好坏有别。二是抓基础保障还有差距，软硬件建设都还需要持续强化。三是抓党建体系建设仍有漏洞，一定程度还存在肠梗阻现象。四是抓队伍建设有短板，后备人才培养离工作需要差距还大。

三、下一步工作思路和打算

xx年，我将以抓好此次会议精神落实为契机，继续落实全面从严治党的要求，从小处着眼，从微观入手，促进党建工作再上新台阶。

一是继续完善党建责任制，督促党委委员、各支部书记及委员落实好责任清单，认真履行好自身职责。二是继续强化组织建设，使新组建的党支部、社会服务性组织完善制度，规范动作，履行好职责。三是加强干部培养，营造风清气正的干部创业环境。四是继续加强党员培养教育管理，补齐党员队伍建设发展的短板。五是加强基础建设，在物资保障上下功夫，立足小投入，争取大产出。

上半年工作述职大纲篇六

尊敬的领导： 您好!

从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。

物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。

现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性。

其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。

述职人：_____

20___年_月___日

物业上半年工作述职报告4

上半年工作述职大纲篇七

1．安全生产责任制签约情况定。我主承包检修车间安全生产工作，并与车间签定安全合同。

2．安全生产评价工作开展情况。我对检修车间进行6次安全生产评价及其它车间3次，并记录在安全承包活动记录卡中。

3．本厂上半年无各类伤亡事故。

4．安全生产培训情况。针对本厂检修作业员工和新分配员工，上半年安全培训两次。

5．安全生产专项整治情况。针对电力集团规定多种经营企业要建立hse管理体系，实行hse管理体系模拟运行。春检作业已实施“两书一表”。

6．生产经营性自建项目“三同时”审验，无一项不合格。

二．工作职责履行情况

半年来，我在公司及有关部门的指导下，在同志们协助下，认贯彻落实国家安全部和勘探局及电力集团公司，关于加强安全生产工作的一系列重要指示，按照上级的统一部署，加强对安全工作的领导，强化宣传和监督，建立健全管理制度，认真开展安检及专项整治，使本厂安全生产状况总体稳定。上半年没有发生一起安全生产事故。

（一）。主要工作情况和做法

1．领导、健全安全生产管理制度。

首先组建安全生产管理小组，完善安全生产管理责任制，建立健全安全生产会议制度和督查制度，对“安全月”活动、安全生产大检查等各项工作进行具体安排部署，把安全责任人落实到班组，实现层层落实责任，以加强督查和指导。

（二）。存在的主要问题和困难

1．个别员工安全生产意识仍然淡薄，对安全生产管理和整治工作不太理解，怕麻烦。

2．安全生产基础工作还很薄弱，由于经费不足，厂区整治不到位，事故隐患仍然存在。

（三）。今后工作打算

主要加强员工安全教育，严管严查作业区，加大安全生产整治资金投入，以确保全年安全无事故。

宏泰机电

xxxx年xx月xx日

上半年工作述职大纲篇八

本学年即将过去，回顾一年来的工作有成绩也有不足，但更多的是收获，这一年在上级团委和校领导的支持、关心下，开展了一些团的基础工作，还带领全体团员青年开展多种寓教于乐的活动和政治思想教育，引导广大青年学生立志成才，争做跨世纪有用人才。现将一年的学习、工作述职如下：

一、加强理论学习，提高自身素质

我作为团的基层干部，作为一名党员，在政治思想上与上级严格保持一致，认真学习贯彻“”精神。严格履行党员义务，忠诚于党的教育事业，在团员青年中起到模范带头作用。

在任职期间为人师表，办事坚持原则，遵守学校的各项规章制度。深入学生，与学生相互交流思想，了解青年学生的思想动态，关心团员青年，指导各班团支部开展团的各项活动，教育培养一批优秀学生团干部，抓典型、树榜样，以榜样促进步。

在工作学习中积极进取，倡导求实精神。不管是对学生教育的系列活动和团的自身建设中，总以踏实的工作作风，务实的工作精神来推动学校团的工作。

常常思考学校团工作如何开展，如何提高团干部和自身工作能力，如何在原工作基础上有所创新等问题，力争在团的岗位上做出成绩。

同时我还兼任高一年段的政治教学工作，在教师岗位上一样以高标准严格要求自己，做好教务处、教研组安排的工作，多听多想多学习，努力提高自身的教学水平。

二、加强团组织的规范化建设，探索民主、科学的管理方法。

(一)发展新团员

中学生的成长是一个连续的过程，责任意识和使命感也有待于逐步落实。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象，改变了以往单一由支部推荐新团员的做法，校团委加强了团前教育，严把新团员入口关，发展团员走上规范化轨道。

对于团员积极分子的发展，需经个人自荐、班级团支部、班主任的层层推荐，经团支部审核后主动向团委提出入团申请，审查合格者由团委对他们集中进行团章理论学习，然后书写团章理论学习心得并参加团章理论考试，考试成绩满70分方为合格，经各支部讨论确定，最后填写入团志愿书光荣加入共青团。

本学年分别于“一二·九”纪念日及五四青年节期间发展了共134位新团员，并组织进行了入团宣誓大会，用隆重的仪式让新团员们意识到自己政治身份的改变，从而在今后的学习生活中做好模范表率作用。通过坚持不懈的理论教育，富有教育意义的实践活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。

(二)团籍档案管理

在我刚接手时，我校的团籍档案混乱无序，许多学生的团籍档案被遗失。通过各支部团支书的协助，我统计出了全校团员的名单与人数，经过上一学年的努力，我将团籍档案重新整理装袋、制作电子档案并将遗失的团籍档案进行补缺补漏，使得我校的团籍档案已相对明朗有序。

上半年，为了配合上级团委做好团内基本信息统计工作，根据团市委的要求，校团委对全校团员的信息资料进行了统计、录入、上报。

为了工作的严谨性，为了不占用团干部过多的时间，这些资料的录入都是我自己一个人来完成的。下半年进行了团籍资料的整理，团员证的注册、组织关系结转工作。

(三)组建学生会

学生会从我刚接手时只剩5名成员，经过两个学年的努力，经过纳新、考核等一系列过程，到如今我校学生会已组建督察部、体育部、广播站、文娱部、文学社、宣传部及动漫社六个部门一个学生社团，学生会成员已发展至六十余名。

在学生会重组之初，各部门成员具体工作不明且交流磨合不足，于是我频繁地召开全委会、干部会议与各部门会议，给各部门分配、指导工作，处理部门内部矛盾纷争，让成员间多交流多合作。

为了学生会能更好地工作，每学年学生会都会开展一次内部联欢，通过表演节目、游戏等方式使得成员间更有感情、更有归属感和凝聚力。

本学年我仅召开了5次全委会和2次干部会议，部门会议由各部门自行举行，在半放手的情况下学生会各部门工作仍然井然有序地开展。

本学年，学生会在由督察部负责的四项评比卫生检查、体育部负责的出勤两操检查、广播站负责的广播栏目以及文学社负责的校庆征文等方面取得显著成果，而宣传部总是在每个活动的宣传海报上不遗余力地挥洒画笔，文娱部也在各个活动的准备策划中表现得可圈可点。

三、踏实认真工作，积极努力创新

在这一年里，能针对教育方针和教育工作重点，利用团市委、团区委的文件精神，找准学校团工作的着力点，以各种活动为载体加强青少年思想道德教育，培养爱国主义、集体主义精神，多方面培养学生的综合素质，努力成为跨世纪一代有用人才。

一年来开展了如下活动：

(1)组织了“庆祝第____个教师节”系列活动

为庆祝第____个教师节，为表达对老师们的敬爱之情，在升旗仪式上，全校学生在团委组织下以鞠躬礼向老师们送上最真诚的敬意以及最真挚的祝福。

为更好地营造教师节气氛，全校开展了以“尊师重教”为主题的班级黑板报评比活动与主题班会课活动。同时在教师节当天，组织开展了火热的教师篮球赛。

在比赛中，同学们看到了与平时不一样的老师，老师们也用自己给学生们上了一堂生动的课，让学生们看到什么是团队合作，什么是在逆境下仍然坚持、不放弃。这场热情洋溢、激动人心的篮球赛为第____个教师节系列活动画上了圆满的句号。

(2)开展了“同心共铸中国梦”诗歌朗诵比赛

为庆祝新中国成立____周年，引导广大青少年积极了解祖国社会主义建设事业取得的伟大成就和光辉业绩，进一步激发爱国热情，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，根据团县委部署，在我校学生中开展了以“同心共铸中国梦”为主题的诗歌朗诵比赛活动。

(3)协助举办了元旦汇演

为了庆祝新年，也为了进一步推进我校文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化生活，活跃学习氛围，给同学一个真正展示自我风采和勇气的舞台。学校举办了元旦汇演，团委在其中出色地完成了主持稿的编写、嘉宾邀请、后勤保障、舞台道具及维持现场秩序等工作。

(4)举办了“文明在我心 礼貌伴我行”演讲比赛

为迎接我校20周年校庆创建和谐的校园环境，为使同学们能够知道文明礼貌的真正内涵，从小事明礼修身，在三月文明礼貌月，校团委举办了“文明在我心 礼貌伴我行”为主题的演讲比赛。

(5)协助开展了 “班班有歌声”合唱比赛

用歌声唱响豪迈的誓言，唱出对母校永恒的赞歌，用燃烧的青春、心中的热爱让美丽金桥凯歌嘹亮。

(6)进行了“走进社区，关爱老人”志愿者活动

组织广大团员来到开元社区老人院，帮助打扫卫生、与老人们亲切交谈、为他们送水捶腿，让青年志愿者们感受他们的生活，从而懂得关爱老人。志愿活动，立足校园，服务社会，让团员青年走出校门，展现青年风采，感受志愿者的荣耀。

四、正视工作不足，努力迎头赶上

一年来，我校团委工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。但由于各种主客观原因，团的工作还存在很多不足，还有很多值得思考和改进的地方：

一是在活动设计上，更应坚持用正确的思想启迪学生，用科学的知识充实学生，用生动的实践锻炼学生，用先进的典型激励学生，可以根据学校发展的实际情况，联合德育处等职能部门将思想政治工作做足、做细，在每一个活动过程中留下团组织烙在学校的每个角落留下团组织的身影，在每一个活动过程中留下团组织烙印，让学生在成长过程中充分感受到团队组织的温暖。

二是没有充分调动团干部的工作积极性，今后将进一步完善团干部工作机制，挖掘团干部工作、领导、管理的潜力，开阔思路，求实创新，提高能力，培育精品工程，使学校组织的各项活动上层次，取得德育教育的真正目标。

三是虽对团工作抓的面很大，但对各基层支部的指导力度还有所欠缺。

四是对团员行为习惯的养成还要加强教育。争取摒除陋习，树立形象。

在这一年里，团委的工作得到了学校领导、各部门、各年段和各班主任的大力支持，在这里我深表谢意，没有你们的支持和帮助，做好工作那是空谈。也希望在下一年的工作中能够一如既往的帮助我，使我校共青团的工作再上一个新台阶。

我知道成绩不会一蹴而就，在今后的工作中，我将努力改进工作中的不足，把团委工作做细做实，实实在在为学校教育管理服务，为学校工作大局做出自己应有的努力。

团委上半年工作述职报告篇3

上半年工作述职大纲篇九

20xx年1-6月份安全管理工作开展顺利，安全形势较往年好转，管理局面紧张有序，重点管理突出，责任目标明确。无特重大安全责任事故发生。整体工作主要从三个方面来进行总结分析，一是安全管理工作发展的趋势与基本状况;二是安全管理中存在的基本问题;三是下半年工作主要措施与重点。具体如下：

1、目标清晰，责任明确

重点把工作责任与目标作为工作的重点之中，与各成员企业单位签订《安全管理目标责任书》并逐级分解，逐个落实到人，各单位一把手责任制，明确目标，严格考核;二是根据置业集团各项目单位施工进展情况督导落实与各施工单位签订《施工安全协议》，确定责任范围，明确指标，严格监管分区域管理，强化监督管理，落实安全管理人员流动管理。目前，《安全管理目标责任书》签订落实率100%。

2、健全机构，梳理体系

按照集团安全工作需要，结合企业生产运营状况，xx年3月21日梳理安全管理机构，设定安全管理委员会和执行委员会，划分责任，明确职责。其次，结合各成员企业状况，督导落实各级安全生产管理机构调整和安全管理员配置问题，重点岗位安全管理员配置率100%;二是修订、梳理、完善制度6个，制定《危险识别与管理》制度1个，规范隐患管理，治理隐患。

3、战略规划，拟定方案

根据集团战略发展规划，拟定了安全管理战略计划，从实现集团价值最大化等4个纬度，制定了集团、部门、个人安全战略目标的指标、图、卡以及目标，并逐月分解，逐月实施。其次结合战略发展要求，定期考核，最终实现集团价值最大化。目前，部门全年衡量指标11个;行动方案11个，其中里程碑51个，来支撑战略目标的实现。

4、监督检查，落实成效

安全隐患整改问题比较尖锐，要针对性，重点隐患，重点管理，制定应急措施，确保安全。上半年利用各种形势对相关单位和区域进行了安全专项检查28次，发现隐患100多余项，下发隐患整改通知书5次，现场隐患整改90多项，监督整改率96%。

5、措施有效，保障安全

(1)风险控制有效，遏制事故发生。

根据行业特点采取有效措施落实各成员企业控制机制，梳理并修订安全岗位操作流程、工作职责、识别现有风险因素，制定风险控制计划，掌控隐患、减少事故，约束指标，对安全生产工作绩效实施量化考核。二是梳理并制定各工种类安全培训教育课件，实施强化员工责任、安全意识，有效地推动了安全生产。目前，企业风险控制率实现100%。

(2)主动开展专项活动。

结合集团要求各单位制定了专项活动开展计划，召开了活动动员启动大会，部署了具体活动事项，并逐级层层分解指标，逐级签订，量化考核，划分区域，明确责任，把指标纳入日常管理，定期检查，安全隐患做到及时整改，有效整改，将风险降低最低程度，确保安全。

(3)为贯彻落实全国安全生产月活动，按照集团的要求，制定了“安全生产月”活动方案，成立了领导小组，在6月份将着重营造“关爱生命、关注安全”的氛围，紧紧围绕“治理隐患、防范事故”为主题，以不同的载体亮点，把问题反思持续改进、自查自检问题整改、普及全员安全知识、应急演练联动响应和培训工作作为开展活动的关键环节，把“安全生产月”工作落到实处。

(4)为进一步做好集团安全生产工作，保障北京奥运成功举办，促进社会的和谐稳定，根据党和政府在特殊时期赋予的特殊使命和保卫专题会议精神，结合集团生产经营和安全工作实际，制定了活动开展方案，成立了领导小组，设定了领导24小时值班制，组织召开了启动专题会议，并部署了详细的工作计划。

6、强化措施，务实管理

重点明确安全管理基础工作，切实推进集团指示精神及风险控制措施。把危险源辨识、风险预控作为工作且入点，一是首先落实安全管理人员深入一线安全检查、督导、问题整改，其次梳理安全管理制度6个。规范制度规范化、标准化、体系化。二是规范安全管理日常工作，主要包括工作总结、分析、计划、例会、基础档案、基础工作、隐患管理、问题整改、教育培训、检查、事故管理等管理与上报工作。

7、总结经验，分析问题。

结合安全工作实际情况，各成员企业、项目单位进行了季度总结分析。突出总结重点，阐述共鸣，数据明显，内容丰富。二是针对问题直接，分析透彻。

1、总结经验，突出重点。结合各单位风险控制措施和主动开展专项整治进展情况，各成员企业、项目部进行了阶段性工作总结。各单位重点突出，阐述共鸣，数据明显，内容丰富，但部分单位推广伏在面上工作较多，没有真正深入，缺乏真实性。

2、问题直接，分析透彻。模式推广过程中，很多存在的安全问题、隐患识别不深入，识别隐患上报不及时，部分企业不敢上报。数据统计得不到及时更新。

3、沟通交流，信息畅通。各成员企业针对信息上报、沟通不及时。

针对上述存在的问题，强化管理监督、检查力度，提高整体管理水平，并侧重抓好以下几点：

1、巩固、发展、提高“风险控制措施”成果。

11月份30日前，强化风险控制措施经验共享，落实责任与监督，完善各项安全管理制度，努力实现全年安全工作目标。

2、以安全专项治理检查工作为重点，强化隐患整改。

9月30日前，认真抓好各项现场安全检查，做好隐患整治工作，严格要求，严格管理，规范推广基础管理，促进集团安全运营。

3、加大安全生产宣传教育和培训力度。

8月30日前，深入持久地开展各种形式的生产宣传教育工作，要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点，努力提高职工的安全、技能素质。

4、以绩效考核为牵引，落实指标。

12月30日前，完成年终目标考核，落实指标，评比先进，实施表彰。

上半年工作述职大纲篇十

尊敬的领导： 您好!

我是__物业公司的客服主管。我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。

一、接待大厅资产管理

定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服务管理

为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。

三、保安管理

保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。

四、保洁管理

保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。

五、水电管理

水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。

在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

述职人：_____

20___年_月___日

物业上半年工作述职报告5

上半年工作述职大纲篇十一

各位领导、同事们：

大家好!

今天我很高兴能在这里向大家汇报两年来的思想和工作情况，请在座的领导和同志们予以评议。

_年年9月大学毕业后，通过河南烟草商业统一招聘考试来到卷烟营销中心，主要从事经营管理和卷烟网建工作。在领导和同事们的培养和帮助下，我紧紧围绕本部门各项目标任务踏实工作，不断改进方法，提高效率，认真完成工作。下面我从三个方面汇报如下：

一、积极转变角色，适应工作需要

加入许_业团队是我人生的一个里程碑，也正式开始了我的职业生涯。这就要求我必须积极完成由学生到公司员工的角色转变，尽快适应工作需要。

首先，从了解烟草专卖法律法规、“统一领导，垂直管理，专卖专营”的国家烟草专卖制度，以及烟草行业“两个至上”的共同价值观入手，从宏观上对我们行业有了大致的了解。

其次，我整理了一个笔记本，从卷烟营销常识学起，系统地学习了卷烟营销的基本理论。比如从卷烟的包、条、件、箱计量单位换算到卷烟的品牌、厂家、价位、类别再到不同品牌在我市的市场接受程度和盈利能力;认真学习并掌握了卷烟业务系统的各项操作，通过查询销售数据，逐步了解我市卷烟销售的基本情况。

再次，严格遵守公司的劳动纪律和规章制度，做到不迟到、不早退、不旷工，从严要求自己。

二、用“三心”指引工作，用心做事

“同心共事、潜心谋事、用心做事”的企业准则是我工作的座右铭，这三句话高度概括了成为一名优秀员工的必要条件。我也正是以这个标准严格要求自己。在营销中心领导和同事们的安排部署下，主要做了以下工作：

1、做好运行分析，提高工作成效

落实月度分析制度，草拟印发卷烟动态10期，通报经营动态，部署下一步工作重点，加强市县信息沟通;通报各单位季度任务完成情况，给各单位卷烟营销工作评分，明确责任、严格督查，印发季度考核通报3期。参与讨论市场检查内容和评价标准，通过与五县一区零售商户面对面沟通，全面细致掌握各单位零售终端维护和卷烟库存、价格状况，为领导决策提供可靠依据。

2、协调沟通，做好网建工作

每月及时向省公司上报网建报表，汇报网建工作进展，向各单位和部门分解传递上级下达的工作任务。为通报全市网建工作进展情况，落实责任，草拟并印发网建快报9期，督促相关单位和部门完成网建提升工作。

3、用心做事，当一个好助手

在熟悉本部门工作流程以后，我逐渐承担了更多的工作任务，这就需要统筹合理安排工作，把握好轻重缓急，处理好日常性和临时性工作。每完成一项工作以后，我都认真反思，总结得与失，以便以后的工作做得更细致、更完美。

三、不断学习，提高素质

一是提高素养注重学习。自觉地学习党的理论知识，积极参加公司组织的各项学习活动，认真撰写心得体会，不断提高自身思想政治水平，努力向党组织靠拢，我已经向党支部递交了申请书。

二是态度端正团结共事。“三人行必有我师”，作为一名新人，我虚心向领导和同事们学习，不懂就问，知错就改。“细节决定成败”，我坚持从小事着手，从每件小事做起，做到件件有着落，以高度负责的态度完成各项工作任务。

三是积极参加工会活动。在工作之余，参加了春节团拜会，职工运动会，诗歌朗诵比赛等文体活动，丰富了自己的文化生活，参加每一项活动我都认真准备，力争展现一名青年员工的风采。

感谢公司给予我这个发展的平台，在与大家一起工作的两年来，我付出了，但得到的更多。这些都得益于领导的培养和同事的帮助，在这里再次向大家表示真诚的谢意!但同时我也明显感到了自己的差距所在。由于工作经验较少，平时工作做的还有待细致深入，处理问题不太果断，考虑事情还不太全面。在今后的工作中，我将继续增强责任意识、学习意识、团队意识、创新意识，不断学习，克服以上缺点和不足。继续秉承许昌烟草人的光荣传统，在这个团结奋进的队伍里，为许昌烟草商业在全面崛起中实现新跨越贡献自己的力量。

谢谢大家!

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上半年工作述职大纲篇十二

述职本身就是一个沟通，更多的应是提出变革与创新，不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施，重点应在这方面，更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新，下面小编带来的上半年个人工作述职报告范文，希望大家喜欢！

尊敬的领导：

20__年，经营部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心，以安全生产为基础，以市场为导向，以改革促发展，以发展促效益，以效益促产业的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了各项工作任务，取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报：

一、20__年工作总结

（一）、20__年度经营情况

x一x月份经营部实际完成工程收入约x万元。预计全年经营部完成工程收入x万元，主要工作：

（1）业扩高压工程完成x户，预计金额为x元；

（2）业扩低压工程完成x户，预计金额为x元；

（3）自主维修工程，预计金额为x元；

（4）营销一户一表改造工程，预计金额为元。

二、__年度经营部工作情况

1、加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。

2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作。

三、__年的工作重点

3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作，完善成本控制相关办法；

4、加强班组管理，督促科室各项业务的顺利开展，随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调，对存在的不协调因素及时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶。

述职人：__

20__年x月x日

尊敬的领导：

您好!

新的一年已经开始，工作也告一段落。回首过去的一年，岁末年初。回顾去年，我签订销售协议__份，购买协议__份，与我心目中的理想业绩有一定的出入，工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。公司每天的晨会是我们大伙发现问题，总结问题，及时改正的机会。下面将上一年度遇到问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

一、专业，敬业

本人虽然从事事故车销售有将近两年的时间了，但是对于车辆受损情况分析不够细微，车辆二手车行情了解不全面，车辆维修大概信息评估差异较大。空有对岗位的热爱，专业知识却还是不够充足，这是我首先要改正的，我将积极相应公司培训，取长补短，争取在新的一年里有质的改变。

二、巩固流程，丝丝入扣

公司运营离不开任何一个部门员工之间的配合，新的一年里希望大伙齐心协力，更有规律更合理的安排自己的手头工作，正确发挥各个表格的作用。

三、着重推广网站建立完善的网销和直销体制

可喜的是公司的网站于去年年底正式改版上市，崭新的网站迎来崭新的一年，崭新的一年将有更多的挑战与改变，希望各个人员积极响应配合网站建设推广，平稳度过网销与直销的磨合期，将两种销售形式相互配合，与公司一起全面提升。

四、打造品牌，与时俱进

新的一年里__天下总公司与各个分公司风雨同舟，共同进步，打造强硬，优秀的公司品牌，面对市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，客户友贫等负动力。以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，总公司与各个分公司同步调整，强大我__，完善我__!

金蛇曼舞风调雨顺结硕果，骏马奔腾地利人和在__!新的一年我们将以全新的气象迎接更多的挑战与机遇。公司不放弃我们，我们也将以全新面貌回报公司!

此致

敬礼!

春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报总结如下：

一、销售情况

销售x台，各车型销量分别为__台;__台;__台;__台;__台。其中销售__台。销量__台，较增长x(私家车销售x台)。

二、营销

为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动x次，刊登报纸硬广告x篇、软文x篇、报花x次、电台广播x多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在x月正式提升任命__为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。

三、信息报表

报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，x月任命__为信息报表员，进行对公司的报表，在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售作出了贡献。

四、档案管理

为完善档案管理，特安排同志为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。

以上是对各项做了简要。

最后，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在2020年新的一年当中我们将继续努力，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

尊敬的各位领导、各位同事：

首先，请允许我借此机会代表我本人和我的家人向大家道一声谢谢！已经过去的20__年是我人生的灾难之年。在我人生最困难的时候，是大家给了我真挚的关心和无私的帮助。也正是你们真挚的关心和无私的帮助使我切身体会到：世上有温暖，人间有大爱；也正是你们真挚的关心和无私的帮助支撑着我走过了我最艰难的人生岁月。谢谢大家！

下面，我把我20__年工作向大家作以简要汇报，不妥之处请批评指正。

20__年在厅党组和分管厅长的领导下，在各处室和厅属单位的大力支持下，积极协助处长做了调研和立法两方面的工作。

在调研方面做了以下三件事：一是完成了全厅政策调研的协调工作。年初协调确定了调研课题，制定了调研计划，下发了调研通知。年底认真审阅了各单位报来的60余份调研报告，提出了奖励意见，下发了奖励通报，并将优秀调研报告汇编成册。二是完成了促进全省农民增收调研。拟定了调研提纲，设计了调查问卷，实地调查了五市州10县区300个农户，撰写了调研报告。报告最终形成了省人大常委会的决议。三是完成了全省人地矛盾调研。在组织各市州进行调研之后，我们又实地调研了四县区，提出了政策建议。

在立法方面做了以下三类21件事：一是完成了《甘肃省草原防火办法》和《甘肃省耕地质量保养办法》两部政府规章的调研、起草、论证的组织工作。两部政府规章已上报省政府。二是完成了《甘肃省种子门店管理办法》、《甘肃省动物防疫标识及档案管理办法》和《甘肃省农村集体资产审计规程》三个部门规范性文件的论证审查工作。三个规范性文件均已以省农牧厅的名义发布实施。三是对农业部、省人大、省政府法制办等部门交办的16部法规、规章草案提出了修改意见。

20__年我将以感恩的心态，努力地工作，回报组织，回报社会，回报大家。

再一次谢谢大家！

尊敬的院领导：

你好!

我来到__工作已有__年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习护士专业知识。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

此致

敬礼!

20__年即将结束。一年来，领导和同志的帮助和指导下，通过自己的努力，大大提高了思想和业务工作水平，圆满完成了年度工作和学习任务，取得了必要的成绩。现将过去一年的思想和工作情况报告如下:

一、加强政治思想和业务学习，提高工作效率

二、大力开展科技培训，提高群众科技水平

我乡人民文化素质低，各类树木管理差，甚至不管理。针对这种情况，我站适时举办科技培训，利用党员干部会议、群众会议、团员青年和女干部培训会议的机会和方法，向林农传授各种经济生态树的适用栽培技术，使林农对科学管理有了新的认识。过去一年，为3800人举办了45次科技培训班，出版了5份黑板报。

三、退耕还林

根据《云南省退耕还林还草试点管理办法》，结合我乡实际情况，将林地管理纳入村规民约，责成退耕农户按技术要求对种植的树木进行抚育管理。退耕还林政策在村到户广泛宣传，政策宣传得好，才能深入人心，家喻户晓。

由于群众科技意识低、管理水平低、种植季节不同等多种原因，种植的竹子成活率低。为了在退耕还林工作中实现“退、稳、不反弹”的目标，我们主张统一思想，提高认识，充分发扬艰苦奋斗的精神，深入田间，引导群众及时补种、再植。到今年9月，共补植杉木8万株，喜树2万株，冬瓜树1万株。

综上所述，一年来，我在工作中取得了一些成绩，积累了一些经验，专业素质有所提高。明年，我将再接再厉，争取更大的进步，为我们地区科技工作的跨越式发展做出自己的贡献。

尊敬的领导：

大家好!

光阴似箭，时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了个新年，在这段时间当中，我视宾馆为自己家一样尽心尽力，无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事，这样才不辜负领导对我信任。20年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工共同努力，各部门大力协作是分不开。所以说团队力量是无穷。

在黄金周期间餐饮部不但接到多功能厅广博厅婚宴外，在同一时间还接到了体育宾馆多人会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门大力协作下，特别是销售部，我们拧成一股绳，加班加点，终于工夫不负苦心人，在成功完成婚宴同时也成功准备了多人会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心，艰巨任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新认识。

在接待婚宴过程中，服务员将桌椅在楼层之间调整，很是辛苦，我们有这样一群以大局为重，不顾个人辛劳员工，这就是我们酒店人最大财富。讲到这里我想到了全球排名第三集团旗下酒店企业文化就是：“关照好你员工，他们将关照好你顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业支柱，这一点我们领导在一接馆就体现淋漓尽至。我也谨尊这一原则。

抓好管理，强化协调关系提高综合接待能力

(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部会议制度，包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会，由于制度完善，会议质量提高，上级指令也得到了及时落实并执行。

(2)加强协调关系，餐饮部服务员众多，脾性各不相同，这就必须协调好他们之间关系，强调协作性，交代领班在每周例会上必须反复强调合作重要性，如出现错误，不得相互推卸责任，要敢于承认错误，并相互帮助改正。经常相互关心，多发现对方优点，事实证明这种做法是正确。

(3)提高综合接待能力。

述职人：

20__年__月__日

尊敬的领导：

大家好！

光阴似箭，时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了__个新年，在这段时间当中，我视宾馆为自己家一样尽心尽力，无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事，这样才不辜负领导对我信任。20__年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工共同努力，各部门大力协作是分不开。所以说团队力量是无穷。

在__黄金周期间餐饮部不但接到__多功能厅广博厅婚宴外，在同一时间还接到了体育宾馆__多人会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门大力协作下，特别是销售部，我们拧成一股绳，加班加点，终于工夫不负苦心人，在成功完成婚宴同时也成功准备了__多人会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心，艰巨任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新认识。

在接待婚宴过程中，服务员将桌椅在楼层之间调整，很是辛苦，我们有这样一群以大局为重，不顾个人辛劳员工，这就是我们酒店人最大财富。讲到这里我想到了全球排名第三__集团旗下__酒店企业文化就是：“关照好你员工，他们将关照好你顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业支柱，这一点我们领导在一接馆就体现淋漓尽至。我也谨尊这一原则。

抓好管理，强化协调关系提高综合接待能力

（1）这一年我和杨经理完善了餐饮部会议制度，包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会，由于制度完善，会议质量提高，上级指令也得到了及时落实并执行。

（2）加强协调关系，餐饮部服务员众多，脾性各不相同，这就必须协调好他们之间关系，强调协作性，交代领班在每周例会上必须反复强调合作重要性，如出现错误，不得相互推卸责任，要敢于承认错误，并相互帮助改正。经常相互关心，多发现对方优点，事实证明这种做法是正确。

（3）提高综合接待能力。

述职人：__

20__年__月__

上半年工作述职大纲篇十三

20是我任职xx村支部书记的第24年。现将一年中本人在学习、思想、政治、工作等方面的情况述职如下：

一、年工作情况

一年来，在xx镇党委的正确领导下，我坚持以十九大精神为指导，团结带领xx村党支部及全村党员，勤政为民，奋力拼搏，较好地完成年初工作计划，为我村经济发展、社会和谐稳定做出了应有的努力。主要表现在：

1、政治水平明显提高

一年来，坚持把学习放在首位，认真学习党的十九大会议精神，还根据新时期农村工作的需要，并坚持学习党在农村的各项方针、政策及法律知识、经济知识、基层党建、农村工作指导、新农村建设和行政管理等方面知识，不断丰富自己的知识结构。

通过学习，本人始终在政治上、思想上和行动上与上级党委保持高度一致，在原则问题上立场坚定、观点明朗、态度坚决。

工作方法有所改进，在工作中能够驾驭农村工作，站在农村的角度抓方向，抓重点，抓主要矛盾，带动村两委全面工作开展。能够把村两干部、党员、群众拧成一股绳，充分调动他们的积极性和主动性。

2、村党组织建设进一步得到加强

积极将创先争优活动与“168”党建模式有机结合，在创建活动中定目标、明责任，作承诺，深化和创新村级组织党建工作。

根据我村发展现状与长远规划，结合村中党员的各自特点，将全村19名党员细分为5个党员服务小组，今年先后6次通过入户走访宣传、小组主题讨论、组长总结等方式开展创先争优活动。同时，全村19名党员结合自身情况，在生产发展、乡风文明劝导、计划生育协管、社会治安维护、文体活动组织、村务公开监督等7个岗位和品种改良、发展农家乐特色经营、信息共享、服务弱势群体、帮扶贫困家庭、调节邻里纠纷、做好计生宣传等8个方面进行承诺，承诺事项13余件，通过“一帮一”、“多帮一”的形式积极将承诺事项转化为实际行动。同时积极培养村后备干部，培养入党积极分子4名。

3、产业带动致富增收

“跟着支部走，产销不用愁，跟着合作社干，我们有钱赚。”这是我常挂在嘴边的一句话。目前全村有6家茶叶加工厂20条生产线，年产干茶35多吨，产值达400多万元。同时大力发展其他农业项目，种植反季节山地葡萄20亩，脐橙、梨150亩。

今年全村农业总产值达413.4万元。其中，茶叶产值400万元，脐橙产值11万元，梨产值2.4万元。年户均增收3000元。在近年来形成的以xx为中心的1600多亩xx铁观音生产基地的基础上，今年着重做好茶叶生产基地的标准化生产和茶叶产业合作社的组建工作，xx茶叶生产正逐步进入正常化和规模化发展，xx茶业有限公司被评为市级龙头企业，“xx”牌茶叶通过了无公害产品认证，今年底可以拿到市场准入证，届时可以进一步提升xx茶品牌，拓展市场，增加收入。

4、措施有力保障民生

“五保幸福园”已开始动工，建成后能为20户五保户老人提供晚年基本生活保障，大大提高了五保户的生活质量。为茶农贷款做担保，平均每户可贷款2万元。帮助茶农购置肥料，为群众提供了方便。

到贫困户和残疾人家中慰问，了解其原因并认真记好他们所反映的问题，主动帮助他们解决其生活上的困难和子女上学问题，努力不让我村孩子因贫困而失去读书的机会。给困难五保户党员送温暖，为他们提供棉被、衣服、粮食等生活用品。

5、保持农村和谐稳定

坚持完善村务公开、党务公开，定期对村财、涉农政策、惠农措施、党建、计划生育等群众关心事项进行公开，做到公开透明，接受群众监督。坚持不懈地抓好计划生育，一年来，我村结扎1人、上环2人，除外流去向不明人员以外，其余均按规定落实计生措施。

6、人居环境逐步改善

作为村里书记，我主动团结带领村委会成员改变村里村容村貌，逐步改善村民的居住环境。一年来，xx村在上级有关部门的支持下，投入资金51万改善生产、生活条件。其中投入15万元建成两座变压器，保证茶叶加工的电力支持;投入6万元建成村级停车场;投入26万元修建两座农村公厕、6个茶山蓄水池、3公里的茶园机耕路;投资4万元，完成两个自然村安全饮用水工程。

二、存在不足与问题

虽然工作上取得了一定成绩，但我也清醒的认识到，工作中还存在一些差距和不足，主要表现在：

一是文化水平不是很高，一些农村政策理解还不够深入。

二是工作方式方法简单化，批评直接，没有顾及别人感受。

三是村集体经济依旧困难，虽然全村经济水平有了长足进步，并积极争取了上级支持，但村集体经济没能取得突破。

三、2019年村工作计划

为进一步开展好的各项工作，明确目标任务，提高班子成员的思想认识，努力完成镇党委、政府下达的各项工作任务，2019年村工作计划安排如下：

1、经济发展上新台阶。

计划2019年村级经济收入达到8万元，人平均纯收入年递增200元，农业支柱产业，生态建设取得实质性突破，争取引进开发商改造茶园200亩，增收15万。调整种植结构，充分发挥小水果产业，实现种植面积突破300亩，扩大反季节山地葡萄种植面积，形成生态立体农业布局，唱好农业致富经。做好农业技术人员培训工作，组织营销队，打开销路。

2、组织建设创新水平。

继续认真开展学习十九大活动和争创党建示范点活动。坚持抓好党支部的党建工作，切实加强领导班子的建设，积极稳妥地发展党员，把优秀的经济能人培养成党员，把优秀的党员培养成村干部，增强班子实力，加强党支部阵地建设，营造一个良好的服务，创业平台。

强化领导地位，加强对群众的沟通和合作，充分发挥协会，村民理事会，妇联，青年团体的带动作用，鼓励参与支持村级工作，发展经济。进一步完善村务公开，民主管理制度及党支部“三会一课”制度，加强村两委班子建设，提高村两委进一步发展经济的能力。

3、整村环境现新面貌。

计划修建从xx宽8米全程5公里的水泥硬化道路，粉刷村委楼外墙;建立花卉市场，例如桂花树、红豆杉等珍贵树种的种植;争取完成“五保幸福园”建设，让五保户老人能尽早过上舒适的生活。

各位领导、同志们，20成绩的取得离不开村两委成员和全体党员的大力支持，在今后的工作中，我将进一步落实十九大精神，以新农村建设20字方针为指导，加快社会主义新农村建设，加快全面建设小康社会的步伐，戒骄戒躁，扎实工作，带领村民发家致富，为我村的新农村建设贡献新的力量。

谢谢大家!

上半年工作述职大纲篇十四

再过4天，我到粮食局任职已整整一年了。回顾一年来的履职情况，我思绪万千，借此机会向大家作以汇报。

说实话，我是凭着一个共产党员的党性到粮局上任的，又是凭着一个局党委书记和局长的责任感去面对舞阳粮食系统这个摊子而拼死拼活地工作的。今天在座的各位都知道，今年年初我们系统的状况是：

一、粮食局机关80多人因工资供应问题情绪激烈，不但不能维持正常工作，去年，连县委组织部门考核组年度考核都无法正常进行。

二、全县19家粮管所全部资产不足5000万元，而负债高达1.5亿(包括利息_万元)，严重资不抵债，各粮所仅有的一点保管费几乎被银行利息扣完，不要说发展，就是生存都困难。

三、各粮所班子成员队伍庞大，多达167人，有的粮所副所长多达6个，有的单位班子成员比职工人数多，造成严重浪费不说，主要是工作效率低下，形成人浮于事。

四、全县19家基层单位，1300多号人(包括离退休)，库容仅1.1亿公斤，特别是县城8家粮库平均库容不足400万公斤，400多人不但养老金交不起，而且连工资也发不下来。由于大部分单位入不敷出，_年全系统亏损780万元，正常的开支靠拆借资金维持。_年职工上岗时缴纳的保证金60%被挪用，金额达650万元，因此，导致数起职工上访。

五、局机关老干部天天到局里，要求按文件落实工资待遇。面对这种情况，我确实压力很大。因为一是粮局机关干部职工都是干了几十年的粮食工作，曾经为县里做出过重大贡献，如今粮食体制改革了，失去了工资供应渠道，他们思想不稳定，甚至情绪激烈是无法避免的，我也是完全理解和同情的。我既然来这里当局长，必须得给他们一个交代。二是全县粮食系统1300多名干部职工，在债务沉重、人员多、仓容小、市场竞争激烈的残酷现实下，能够有活儿干，有饭吃，能养家糊口，绝对不是轻而易举的事儿。三是组织上既然把我委派来，就是要我克服这些困难的。如果在这些困难面前败下阵来，无颜共产党员这个称号，更不要说再当这个局长了。如何这些难题，已成为我最大的心病，我在当时可以说是吃饭无味、睡觉不香，整天都在思考如何解决这些困难。当然，解决这些问题，仅靠我个人的能力不行，还必须依靠党委的集体智慧。于是，我和党委班子一道，在充分征求意见、调查研究的基础上，果断地采取了如下措施：首先，稳定机关干部职工情绪，在职工大会上数次承诺找县领导落实政策，在_年保证有个说法，决不能让大家没有工资发。这样才使机关干部职工的思想得到了稳定，并积极参与了粮食局的各项工作，更让人感动的是，为了支持建库，大家主动集资200多万元，保证了仓库建设如期竣工。其次，冒着风险，精简了147名二级机构班子成员。

其三，多方筹措资金1250万元，核销了银行1.5亿债务。不但彻底摆脱了制约我县粮食经济发展的历史包袱，中国农业发展银行总行还对我们贷款核销的做法进行了专项总结，并作为经验在全国推广。而且先后有四川、山东、陕西、山西、安徽五个省及省内50个县市来我县学习考察。其四，千方百计增加局机关收入，今年三月，我为了给已经没有其他收入的局机关创收，集中了局里一部分待支出资金，经局长办公会研究并由我个人创办的养猪场抵押担保，以每月1.5分高息投放企业，并于今年11月底本金利息全部收回，创收30多万元。

其五，在没向银行贷款一分和政府要一分钱的情况下，不遗余力筹措资金2500多万元，扩建标准库容1.1亿公斤，其中县城14个，辛安、章化3个，使全系统职工的饭碗今后有了可靠的保证。其六，发动职工，调动一切手段收购托市粮1.75亿公斤，是去年我县收购量的两倍，是临近县区、_市6倍，_县的3倍，临颍的2倍。我可以毫不夸张地说，_年是舞阳粮食系统历史上动作最大、收效最大的一年。我们不仅甩掉了长期压在我们身上的1.5亿元的债务，使库容扩大了1倍，收购托市粮1.75亿公斤，而且各粮库班子机制经营机制得到了改善，从而确保了基层粮所职工的长期稳定。

同志们，我今年48岁了，马上就是半百年龄的人了，这个述职报告是我参加工作以来最沉重的述职报告，包含着我一年来的辛酸苦辣，包含着我的委屈，包含着我的愧疚，包含着我的渴望。因此，我把报告打印了50份，分发给各粮所(库)党支部、机关老干部支部及有关人员。一方面便于对我的报告及我的履职情况进行评价和监督，不实的地方向考核组及有关单位举报。另一方面，是要大家共同监督我今天的承诺，也就是下面大家对我的评议，因为，我总相信：对于一个人的评价还是那句老话：老百姓心中有杆称，是好是赖，是轻是重，广大干部职工最有发言权。如果这次我的称职票低于95%，我将自动辞职当一般干部，保证不向组织提任何要求。同时愿意承担我任职期间的经济和行政责任。

谢谢大家!