最新志愿者心得体会(模板13篇)

当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

志愿者心得体会篇一

在我初中毕业时，我参加了志愿者组织“大白”的活动。这个组织致力于为社会贡献自己的力量，让志愿者们在服务他人的过程中，提升自己的人文素养和价值观。在接下来的三年里，我在“大白”里度过了我最美好的时光，这里，有我收获的幸福，是我收获的人生财富，也是我成长路上的一份美好记忆。

志愿者是一群默默无闻而又高尚的人，他们用自己的力量去传递爱心，让服务成为一件生活中必不可少的事情。我在加入“大白”之前从未真正体会到什么是无私奉献，只看到过纸上谈兵和电视上的美好场景。但是当我第一次走进孤儿院，见到那些流着泪的孩子们，听着他们的心声和故事，才真正体悟到他们的无助和寻求。

我成为了一个小组长，每周末带领我的小组去探访孤儿院。我们给孩子们讲故事，陪他们玩游戏，送他们生日礼物，问候他们生活中的点滴。孩子们的笑颜和眼神，让我懂得了人与人之间的温暖感受。我们志愿者用自己的行动，传递着大爱、关怀和温柔。让那些孤苦无助的孩子们知道世界并不那么冰冷，美好的事情并不止是在书本和魔幻故事里。

志愿者活动不仅仅只存在于孤儿院这一种场景中。我们还曾经去老年院、盲人学校、义卖、环保等各种地方，为不同的群体提供服务和帮助。还会参加各种公益活动和主题性活动。志愿者虽然只是一个保持沉默的角色，但是他们却是组成一个美好世界的重要元素。奉献自己的时间、奉献自己的青春、奉献自己的爱心，志愿者们用自己的行动去营造一个温馨和谐的社会。

通过志愿服务，我深深地明白了“懂得付出”的真谛。在为社会贡献自己的力量中，我得到了无尽的收获。我体验到了做好事的快乐，也提升了自己的价值观和人文素质。志愿者的路虽然充满风雨，但却仍是充满美好的。

大白，给我带来了许多美好的记忆。三年的志愿服务，让我懂得了爱，懂得了关心，懂得了坚持。志愿者的影响不仅仅在于对社会的贡献和影响，在于对志愿者本人的影响和提升。我相信，随着“大白”的不断发展和壮大，会有更多的人加入到这个志愿者的大家庭中，为我们的社会和人类做出更多的贡献，让我们走得更长远、更美好。

大白，是一份美好的体验，也是一道美好的风景线。志愿者行动，为我们创造了更多的美好和希望。愿我们的社会更加充满爱和温暖，我们的服务更加有意义和贴心。感谢大白，感谢志愿者，感谢这个世界上的一切美好。

志愿者心得体会篇二

志愿者募捐是一项旨在帮助社会弱势群体的公益活动。作为志愿者，参与募捐的过程中不仅可以帮助到需要帮助的人，也可以从中获得很多体验和成长。本文将分享我个人在志愿者募捐过程中的心得体会。

第二段：参与募捐的初体验

当我第一次参加志愿者募捐活动时，感触非常深刻。现场到处都是需要帮助的人们，他们面容憔悴，泪水满眶，让人难以忍受。看到这些困境中的人，我突然间明白了人与人之间的关爱和互助是多么重要。在此过程中，我也发现自己的人际交往能力得到了极大的提升，能够更好地与他人交流、沟通和相互支持。

第三段：用心感受善意

在我接触过的志愿者活动中，募捐往往是其中重要的一环。在面对社会的大环境时，人们都已经形成了对“慈善”“募捐”等词汇的固有印象。因此，作为志愿者，我们在募捐时更要有责任心以及真诚感受善意。在此过程中，我深深地体会到，用心去感知周围的人和事，将会更有意义。

第四段：从成果中得到成长

在志愿者募捐活动中，看到自己的付出最终能够转化成真正的帮助，是非常有收获的事情。通过这样的体验，我了解到“付出即收获”的真谛，同时也意识到自己的行动能力得到了某些程度的提高。此外，在志愿者活动过程中，还有机会与来自各行各业的志愿者交流，从中获取他们的经验和互相帮助的机会，这也让我的眼界得到极大的拓宽。

第五段：志愿者募捐也是对自己人生价值的思考

在自己参与志愿者募捐的过程中，也是让我开始反思自己的人生价值和社会责任。在这种公益活动中，从一次次的付出中可以看到自己在社会中发挥一定的作用。同时，也让我认识到，每个人都可以为社会做出力所能及的贡献，每一份力量都是宝贵的。在未来的道路上，我也将更加关注自己能够做出的贡献和实现自己的人生价值。

总结

在志愿者募捐的活动中，通过这样的一次次身体力行的付出，让我不仅收获了成长，还让我认清了自己的人生价值和社会责任。也让我从中汲取了对生活的激励和希望，也给未来道路上带来了启示！希望每个人都能够真诚地付出，让我们共同为实现更美好的社会做出积极的贡献！

志愿者心得体会篇三

学校组织了做义工的活动——捡垃圾。

一开始是说在周日的时候去科技馆扫垃圾的。后来风筝儿有把我们调到了“当代清水园”，又把时间调到了周六下午1;30。

我是这么想象的：先到居委会，一人一个大桶，一人一个捡垃圾的铁夹子。

可是...没想到...居委会的`大叔拿出了5个垃圾袋，5个红色的，套在胳膊上的东东。然后对我们说：“你们到小区里去兜几圈回来!”

什么?兜几圈回来?还没有捡垃圾的铁夹子?也就是说直接用手检喽?多脏啊!没办法，只能想：这点苦不算什么...

5位娘子军人手一只黑色垃圾袋出发了。

一直低着头走路，看见有枯树叶就弯下腰捡，但是发现，枯树叶太多了，在这么检下去要得脊椎疾病的。于是，为了增加垃圾的份量，我们就捡开始捡碎石块。(好缺德啊)

突然，提子(副班长)大叫：“我看见了真正的垃圾!”

我很好奇的回过头，顺着她的目光望去...是一坨粑粑...狗粑粑...好恶心啊。

我想：没人会捡吧..就让这这坨狗粑粑变成草儿们的肥料吧!

没想到，小漪说：“哎哟!唉，我来捡吧。”我好吃惊啊。

班长说：“喏，给你个塑料手套...当心点啊!”

小漪闭着眼睛捡起了粑粑..大叫着：“啊!!快点，丹丹，把垃圾袋的口子张开!快点!”

我很听话地张开了垃圾袋的口子，小漪丢完粑粑后，远离了垃圾袋。

后来，股擦擦和小耗子也陆续赶到。小耗子说：“老冯也去做义工了，去浦东新区图书馆了。他家只有老爸在。”

...啊?什么!怎么可以这样?为什么我们不能去图书馆?非要在小区里接受蚊虫、太阳的折磨?而且...听上去图书馆更高级。更何况，那个浦东新区图书馆我也经常去，觉得里面更有意思...唉!太不公平了...

后来，发现小区垃圾太少，根本捡不出什么东西。原来决定去老冯和风筝家要点垃圾的，但是，还是觉得太不道德了...

最后大部队去风筝儿家蹭了点水，接着...就各回各家，各找各妈了。

志愿者心得体会篇四

九月的深秋，明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。今天也是20xx级的学弟学妹们报到的日子。激动，欢快，匆忙，期待四个词足以形容今天的校园。整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。作为一名大二学生，同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里，感到了一股青春的活力，我感到无比的荣幸和自豪。

这不仅能让我在实践中得到锻炼，更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量，在志愿的前提下得到快乐，同时也借此机会拉近新老生之间的距离。新学年再次来临，大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。“帮助新生注册报到”，我们用这种方式传承上一届学长学姐们的爱心和奉献精神。为了锻炼自己，同时也为了播撒爱心事业的种子，我报名参加了迎新志愿活动。

志愿者要做的事有很多，学校安排的报名地点相对集中。报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成，由于时间分配不均匀，有时需要排队等候。我们的责任就是帮助新生到达办理处，再帮他们搬运看护行李，临走，他们不知道怎样表达对我们的感谢，只是一遍又一遍的说一声谢谢，简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。这些孩子很礼貌，这也拉进了我们的距离。办理完手续，接着带他们去宿舍。学弟学妹的独立性并不强，我接待的几位都是由父母陪同，有些甚至全家出动，甚至爷爷奶奶也亲临了。

当然，有一点最主要的感触还是看到新同学的家人陪着他们，大包小包的，来学校报到，有的一天下来很辛苦，但我还是坚持了下来，因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的神情，也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。

现在，看着这些学弟学妹，我知道要将这份温暖传递下去。我很庆幸能参加这次迎新活动。很快，一天的任务结束了，挺快乐的。因为，感到自己仿佛又回到了去年，又当了一回新生。祝福学弟学妹们，祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。

从校外服务站点到新生报到点，有新生的地方就有志愿者的身影，尽管我们曾互不相识，但在那一刻大家已成为朋友。尽管有的新生还带着一丝忧虑，但在那一刻我们让他们感受到的是温馨，是回家的感觉，也是在新的起点飞翔的感觉。从新生的到来中我有一种努力奋发的冲劲，他们的到来给我们学校注入了新的血液，我相信我们学校的未来将更加美好，更加具有活力。

在陌生的环境中伸出援手，给人带去的是希望和温暖。我知道，在这项薪火相传的迎新传统中，我为了它的延续贡献了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。

志愿者心得体会篇五

从小到大，对于志愿者，我都由衷地觉得敬佩。总想着，有一天能和他们一样，可以尽自己的一份绵薄之力，去帮助他人，让他们感觉到温暖，享受幸福。

今天，我终于能够有机会扮演志愿者的角色，我是那么地激动，那么地开心。穿上服装，带上帽子，那种荣誉感瞬间而生，我突然觉得很自豪，说不出的骄傲。

始终记得“木头哥”的话，穿上志愿者服装，我们就不再只是我，我们的每一言，每一行，都代表着广大志愿者的素质，我们必须时刻提醒自己。

今天的任务是发放小红旗，让大家意识到今天是国庆节。作为一组的`我们，顺利发完红旗。其实，我觉得，过程才是更重要的，我们在发放的过程中，组员相互认识，相互交流，让我觉得这个组长，还是挺有成就感的。我们给小朋友发了红旗，给司机叔叔发了红旗，给警察叔叔也发了红旗……突然发现，衷心地祝福他人，自己也会有很多收获。

今天，结束了我第一次志愿者活动。但我希望，还有无数次地机会在等着我，我会努力，争取做好每一次的工作。我希望，在这里收获的不仅是成长，还有与协会中每个人的友谊。

志愿者，不仅仅是一个称呼，更多的是一种责任。而今，我选择了它，我就要努力把它做好。我想，以后回忆起来，我肯定是一百个满足，一百个欣慰。总感觉，协会的人都好亲切，也很好相处。希望在未来的日子里，我们合作愉快，收获愉快。

志愿者心得体会篇六

志愿者是一群温暖而富有爱心的人，他们将自己的时间、精力和爱心投入到公益事业中，为社会、为人民作出了自己的贡献。我曾经担任一名志愿者，这段经历让我深深感受到志愿者的职责和使命，也让我更加珍视生命中的每一份友善与关爱。在此，我想分享一下自己的志愿者心得体会，希望能够给更多的人带来一些灵感和启示。

第二段：志愿服务的意义

人类社会是一个众人协力、共同进步的社会，每个人都应该为社会的进步和发展做出贡献。而志愿服务则是一种无偿的公益行为，它不仅可以帮助需要帮助的人，还可以传递友善和关爱，让社会更加和谐美好。作为志愿者，我们有责任发挥出自己的力量，为社会生产力的增长做出贡献，为弱势群体发声，为社会文化的繁荣而奋斗。

第三段：志愿服务的收获与体会

作为一名志愿者，我曾经参加过许多有意义的志愿服务活动，例如探访孤寡老人、为学生辅导、为乡村建设出力等等。在这些活动中，我不仅获得了人与人之间的真挚友谊和深深的感动，也学会了尊重生命，珍惜生命。我惊叹于一些弱势群体的坚强和勇敢，被他们的坚韧和不屈所感染，也为他们的命运轻松而感到痛苦。志愿者的服务过程是一种心灵的修炼，也是对自己人生价值的一个不断的审视和反思。

第四段：志愿服务的精神内涵

志愿服务不仅是为了帮助需要帮助的人，更是要传递一种爱、信任和希望的力量。志愿服务的精神内涵是自私和利己的精神对社会价值和意义的一个彻底否定，是一种对他人尊重和体谅的表现，是对传统道德观念和精神品质的一种积极回应。志愿服务的精神内涵不仅要求我们要有共情力、责任感和奉献意识，更要求我们要有尊重他人差异、包容他人缺陷、以人为本的人文精神。

第五段：志愿服务的未来与展望

志愿服务是一个快速发展的领域，它不断地吸引了越来越多的年轻人和社会爱心人士。我们应该对志愿服务的未来保持一个积极的态度，加强宣传，并且落实相关意识形态、人性价值和伦理法治方面的制度和措施，同时也应该鼓励年轻人积极参与志愿服务，传递人间真情，照亮生命之路。志愿服务将会像一颗点燃的火苗，照耀着我们的人性光辉，让社会从平庸与邪恶中走向美好和正义的方向。

志愿者心得体会篇七

近年来，越来越多的志愿者选择去新疆地区参与志愿服务，对当地的发展和社区建设起到了积极的促进作用。我也有幸成为其中一员，亲身体验到了志愿者抵疆的种种感动和收获。在此，我将结合自己的亲身经历，以五段式的文章形式，分享我在志愿者抵疆中的心得体会。

第一段：抵达新疆，成为志愿者

当我踏上新疆的土地时，我被这个美丽而神奇的地方深深吸引。而成为一名志愿者更是让我感到无比兴奋和自豪。作为志愿者，我们的主要任务是为当地居民提供帮助和支持，同时传递我们的知识和技能，促进社区的发展和居民的福祉。

第二段：了解新疆的历史和文化

在志愿者服务的过程中，我深入了解了新疆的历史和文化。新疆作为中华民族多民族聚居的地区，拥有丰富多彩的文化遗产。我参观了博物馆和古迹，与当地人交流，更加深入地了解了维吾尔族、哈萨克族等少数民族的风土人情和传统习俗。这种深入了解不仅丰富了我的知识，也使我更加尊重和包容不同文化的存在。

第三段：参与教育和乡村建设

作为一名志愿者，我有幸参与了当地的教育和乡村建设项目。在小学中，我担任了一名教师的助手，帮助孩子们提高他们的课业成绩，同时也传递了一些科技知识和技能。在乡村建设项目中，我们为农民提供了农业技术培训和帮助，促使他们的农产品产量提高，生活质量得到改善。这使我深刻地认识到教育和乡村建设对促进社会进步的重要作用。

第四段：与当地居民的交流和帮助

在志愿者抵疆的过程中，我与当地居民建立了深厚的友谊。他们热情好客，乐于助人，让我感受到新疆人民的热情和豪爽。我经常与他们交流，了解他们的生活和需求，并尽力给予帮助。有一次，我遇到一个家庭生活困难，我主动提供帮助，资助他们的孩子上学。这件事让我感动不已，也深刻地认识到我们志愿者的存在对当地居民的意义。

第五段：回顾与未来

回顾这段志愿者抵疆的经历，我感觉自己从中获益匪浅。通过与当地居民的交流和合作，我学到了很多珍贵的知识和技能，也提升了自己的人际交往能力。我深刻地认识到志愿者活动对社会发展的重要性，我立志将来能够继续参与志愿者服务，为社会做出更多贡献。

总结起来，志愿者抵疆是一段既充实又有挑战性的经历。通过这段经历，我深入了解了新疆的历史和文化，参与了教育和乡村建设项目，与当地居民建立了深厚的友谊。我相信，志愿者抵疆不仅让我成长为一个更加成熟和有责任感的人，也让我对社会和人类的未来充满了希望。

志愿者心得体会篇八

作为一名志愿者，我参与了许多志愿活动，这些经历让我收获颇丰。志愿者活动不仅让我深刻认识到了自己的价值，也增强了我对社会的责任感。通过参与志愿者工作，我体验到了乐于助人的快乐，也意识到了人与人之间相互支持所带来的力量。接下来我将分享我作为志愿者的心得体会。

第二段：关于无私奉献的体会

参与志愿者工作的过程中，我体会到了无私奉献的重要性。在为需要帮助的人们提供援助的过程中，我深刻认识到了他们对于我们的助力和支持的渴望。每次看到他们因为我们的帮助而获得改善时，我都感到无比的快乐和满足。这种感觉远远超越了任何物质上的满足，它让我深刻认识到了无私奉献的真正意义——将自己的力量服务于他人。

第三段：关于团队合作的体会

志愿者活动需要团队的合作。在参与志愿者工作的过程中，我结识了许多志同道合的伙伴，我们携手合作，共同实现我们的目标。每个人负责自己的分工，相互帮助，互相鼓励。通过团队合作，我们成功地完成了许多工作，为社区和社会做出了积极的贡献。这个过程让我明白了团队的力量是无限的，只有通过大家的合作，我们才能取得更好的成果。

第四段：关于培养个人能力的体会

作为一名志愿者，我参与了各种不同的活动，这让我有机会发展和培养自己的个人能力。在与孩子们一起做游戏和教学的过程中，我提高了自己的沟通和协调能力。在参与社区清洁活动的过程中，我锻炼了自己的组织和管理能力。志愿者工作提供了一个宝贵的平台，让我实践和展示自己的能力，并不断去改善和发展。

第五段：总结和展望

通过参与志愿者工作，我不仅了解了社会的需求，也发现了自己的潜力和价值。我学会了关心他人、帮助他人，并从中获得了巨大的满足感。但这并不意味着我就会止步不前，相反，我希望能继续在志愿者工作中成长和进步，通过自身的努力去改变更多人的生活。志愿者精神将一直伴随着我，成为我继续走下去的动力和激励。

通过这些志愿者心得体会，我意识到志愿者活动不仅对他人产生积极的影响，也让我个人受益匪浅。无私奉献、团队合作和个人能力的培养是志愿者活动中最重要的体会。作为志愿者，我们不仅可以改善他人的生活，也能够发现并发展自己的潜力，实现个人价值。我相信，只要大家积极参与志愿者工作，用自己的行动去影响并改变世界，我们一定能创造一个更加美好和友善的社会。

志愿者心得体会篇九

在现今这个物欲横流的社会，人人都在追求机会、追求发展、追求金钱，但总有一群人远离世俗的腐蚀。来自五湖四海的他们聚集在一起，向着无数需要帮助的人伸出援助之手，他们既是为别人而活，更是在为自己而活，他们的名字叫做——志愿者。

xx年7月20日，一场志愿者经验交流会在绵阳安县桑枣一小召开，6位学术界、科学界的知名人士带来了他们曾经身为一名志愿者的经历和感悟。来自成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的14名志愿者以及其他几所大学的志愿者参加了这场会议。

年已六旬的明中立老师常年生活在海外，此番回来他感叹自己已经力不从心，十分羡慕在座的年轻志愿者们有着充沛的精力。

“为了得到而付出，往往不能得到满足，这个社会上还有很多人没有被爱过，他们需要被爱。你们牺牲了自己的时间，克服了路途的遥远和艰苦的生活条件，给素不相识的人们带去爱和快乐，恭喜你们已经实现了生命的价值和意义！”看着眼前这些年轻的孩子，明中立老师对他们抱以了极大的赞许和鼓励。

这场交流会的组织者，民间志愿者组织“爱心植苗”的负责人童文兵来自福建山区，毕业没多久的他在xx年毅然辞掉了当时的工作，来到绵阳安县成为“爱心植苗”的一名志愿者，目前他已经在这里生活了10个月。

也许是因为自己同样生长在偏远的山区，所以更了解山区人们的需要，放弃原有的工作，离开家乡和亲人，年轻的童文兵并不后悔：“虽然来到这里只有10个月的时间，但我却感觉比之前的那么多年过得都要充实，我变得成熟了、稳重了，我强烈地感受到整个生命都在发生变化，这样的人生才是我喜欢的、我想要的，这才是我的归宿！”

成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的领队崔老师是第一次深入山区做志愿者，第一站是绵阳安县干柏小学，几天下来，年轻的崔老师感触颇深。

“我们结合着自己的体育专业特色为那里的孩子们开展了许多体育活动，也许我们不能帮他们解决一些实质性的困难，但是每天陪着他们一起玩，听着他们爽朗的笑声，我们从心底里觉得所有的付出都是值得的，同时，在不知不觉中我们也被孩子们的快乐深深感染着，仿佛又回到了纯真烂漫的童年。”

在几天的夏令营中，还发生了一件让成都体育学院的志愿者们难忘的事。在一日的活动中，孩子们用彩笔在纸上描绘着自己的理想：老师、医生、科学家、大富翁……还有志愿者的笑脸，一个小男孩大声地说：“我长大了要像哥哥姐姐们一样，当一名志愿者！”虽然只是一句稚嫩而朴实的话，却触动了在场所有的志愿者，而当崔老师在这场经验交流会上向大家讲述的时候，她的眼眶再次泛起了泪光。

无论世界多纷扰，总有一方净土为谁留。对于成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的14名志愿者来说，或许他们中有些只是第一次参与，但是在这个浮躁的社会还能拥有一颗纯净的心，弘扬真善美的人性，这就是值得称道的。

志愿者心得体会篇十

自主运营车站已经成为了现代公共交通的一个重要形式，而其中重要的组成部分就是摆车工作。而这一环节的顺利开展当然离不开志愿者的参与。志愿者摆车不仅能够加强车站的秩序和服务水平，更能提高志愿者的社会责任心和服务意识。

第二段：个人加入志愿者摆车的初衷和体验

自己曾经作为一名志愿者参加过地铁摆车的工作。其初衷只是基于对地铁摆车工作的好奇，以及想要挑战自己能力的心态。在面对快速而繁琐的人流情况时，我发现自己不断地提醒着自己的岗位职责并积极配合同事，这一次尝试让我感受到了成就感与自豪感。

第三段：志愿者摆车所需的责任心和制定优化方案的能力

志愿者摆车的工作内容既有引导顾客上下车，接受咨询，又有判断事故和协助工作人员进行应急处理等任务。在这一过程中需要保持高度的警惕性和责任心。更重要的是，摆车工作还需要具备制定优化方案的能力，以方便乘客更好地使用地铁服务。

第四段：志愿者摆车对志愿者培养的影响

志愿者摆车工作的本质是为乘客提供更好的服务，而参与其中的志愿者通过工作能够培养自身的品德修养和优化的服务意识。在每一次任务的完成中，志愿者们不仅获取到了社会经验和交际技巧，更为自己的提升和成长铺就了一条道路。

第五段：志愿者摆车对于现代社会的意义

对于现代社会而言，志愿者摆车因其独具的社会服务意义而得到推广和重视。志愿者能够通过这一社区服务行为实现公益与人文的价值转化。正如一个新社会人的态度应该是积极向上、关爱周围的人一样，志愿者也应该以快乐的心态和真诚的服务心去履行自己的任务。

总之，作为一个社会资源的志愿者摆车工作，是具有巨大意义和影响力的。它既可以让乘客享受到更好的服务，同样也延伸了志愿者个人的品德和人生历程。因此，志愿者应该认真履行出色功效，并在今后人生路上不断坚持又提高。

志愿者心得体会篇十一

依稀还记得当时是怀着何等激动的心情开始我的世博志愿者生涯，一转眼的功夫，几个月过去了，上海世博会也接近了尾声。现在想起来心情还是会有点激动的，因为那些快乐的时光令我终身难忘。短短的时间里让我学会了很多，也成长了很多，这已经成为了我人生的又一个起点。

很幸运的是我做了两批的志愿者，从一个略显羞涩的小伙子成长为一名资深的城市志愿者。我所在的位置是在世纪大道地铁站一号口，世纪大道站是一个四线交汇的大站，而且世纪大道也是上海最繁华的道路之一，东方明珠，金茂大厦，环球金融中心，上海科技馆，世纪公园，汇丰花旗各大银行，浦东大部分的五星级酒店等等全部集中这里，其人流量可想而知。还记得第一天的情形，真的手足无措，有时候还会有点小扭捏，不敢开口，什么都要询问站长，但慢慢的，在站长的耐心指导下，我们渐渐的进入了角色，开始熟悉周围的环境。为了给游客们提供更准确的信息，利用午休吃饭的时间我就和另外几个伙伴便亲自去周围踩点，熟悉环境，不仅如此，在轮班休息的时候，我们便拿着地图和许多材料仔细的研究了起来，当然功夫不负有心人，几天以后我们基本已对周围的信息了如指掌了。

小包的金发碧眼的老外在我们站点前突然晕倒了，在站长的指挥下我们赶紧的把她扶到我们的七彩亭里进行了一些必要的急救的措施，当时正是上海最闷热的时候了，很快老外就恢复了清醒，她叫sara，美国人，一个人来上海看世博迷失了方向。更不幸运的`是，她之前的预定的酒店出现了点问题导致无法入住，我们是一个一个电话的询问，附近的酒店宾馆全部订满了，但最后我们还是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她带的行李，我估计一个taxi都装不下了。在站长的指示下，我和另外一个伙伴拎着她的n多的行李，在闷热的中午跋涉在大街上。其实在路上我们也会不时的交流的，原来她是外教在广州教学的，这次是做火车从广州赶来的看完世博去飞回美国了。第一次这么亲密的和一个美国女孩接触，感觉还是蛮好的，一路上有说有笑的就到了。最后的时候她为了表达她的谢意还送给我们亚运会的小吉祥物。当时正是端午节，我们有香包的，我就把自己的香包送给了她。她笑的很开心。就这样，拉近了彼此的距离，超越了国界。

神表示赞赏。

对于那段快乐的志愿者的时光总是有说不完的话，我的一篇志愿者日志《海宝一代 与你同行》幸运的获得了世博志愿者首期十佳日志第二名。这也算是对我第一批的一个总结吧。短短的文章只能略表其意，真正难忘的还是做志愿者的过程。如何更快的适应环境，如何更好的和别人交流，如何和其他志愿者相处，在这期间，慢慢的学会了很多，为别人服务的同时，自己也成长了。这段经历也成为了我人生的又一个起点。

中国20xx年上海世博会园区志愿者激励办法

世博志愿服务工作是整个世博会工作的重要组成部分。据测算，中国2010年上海世博会将需要7万名园区志愿者，在世博园区内提供问讯服务、接待协助、秩序引导、媒体服务、参观协助等服务。鉴于世博会园区志愿者需求量大、服务时间长、工作条件艰苦等特点，为更好地激发志愿者工作热情，激励志愿者高质量完成志愿服务任务，打造一支具有战斗力和凝聚力的志愿者队伍，办好一届“成功、精彩、难忘的世博会”，特制定园区志愿者激励办法。

一、激励对象

中国20xx年上海世博会园区志愿者

二、目标和原则

（一）工作目标

通过激励和表彰，激发志愿者的服务热情，增强志愿者的荣誉感，使志愿者获得有价值、令人愉快的工作经历，从而确保世博会园区志愿者队伍的稳定，为世博会提供充足、优质的志愿者服务。

（二）工作原则

园区志愿者的激励措施以精神激励为主，主要应遵循以下原则：

1、广泛激励。拓宽志愿者激励渠道，最大程度地扩大激励的覆盖面，努力使每一位世博会志愿者感受到尊重和认可。通过广泛激励，增强志愿者的荣誉感、自豪感、责任感和团队意识，激发志愿者的工作热情和创造能力，使志愿者在服务期间保持良好的精神风貌。

2、以精神激励为主。发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，通过优秀志愿者和志愿者集体典型，广泛宣传先进事迹，充分发挥榜样的力量和激励作用，激发志愿者的主动性和积极性。同时，为志愿者提供一定的物质激励。

3、个人激励与团队激励相结合。既对典型的园区志愿者个人进行激励，也对志愿者先进集体进行激励。通过激励个人激发志愿者服务的自觉性和主动性，通过激励团队激发志愿者的团队意识和合作精神，实现志愿者个人与团队的有机统一。

4、外在激励与内在激励相结合。通过内在、外在激励相结合的方式，重视激发志愿者参与世博会的内在满足感和荣誉感、公民的责任感、团队的归属感、对志愿服务的认同感以及来自集体互助的感动等，从而产生工作积极性，使志愿者体会到自己不仅是奉献者，同时也是受益者，从而产生内在的、持久的激励效果。

5、统一激励和个性化激励相结合。在园区志愿者服务期间，各用人部门、志愿者来源单位可在园区志愿者部所制定激励办法基础上，结合自身具体工作和所使用志愿者实际情况，对本部门、本单位志愿者给予相应激励，激励方案和激励结果需报园区志愿者部备案。

三、园区志愿者激励细则 （一）宣传激励

充分运用宣传手段，对世博志愿者进行正面宣传和新闻报道，加强社会对志愿者的认可和尊重，激发志愿者服务的积极性和主动性。

具体将通过出版志愿者会刊、建设志愿者网站、开设志愿者论坛、博客、在媒体开设志愿者专栏等方式，反映志愿者工作动态、宣传志愿者典型事迹、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣传的主阵地和展示志愿者风采的主舞台。同时，世博会媒体服务中心将专辟志愿者展区，向中外媒体宣传志愿者风采。

为了保持宣传激励的持久性、新鲜度，在世博会运营期，结合志愿者工作，围绕志愿者岗位奉献、志愿者成长、志愿者收获等方面设计不同主题，在各大媒体进行有针对性的宣传。

（二）荣誉激励

充分运用荣誉激励的手段，对表现突出的优秀志愿者给予表彰，充分发挥榜样的力量和激励作用，鼓励志愿者更好地完成志愿服务。

1、颁发服务证书

对服务期内考核合格的志愿者颁发志愿者服务证书。服务证书将于志愿者服务期满后发放。

2、评选志愿者之星

对在志愿服务期间表现优秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按园区志愿者总人数的20%进行评选。“志愿者之星”将获得相应荣誉证书及志愿者纪念品，并被优先推选参加各类志愿者激励活动。

3、评选杰出志愿者

世博会结束后，对在志愿服务期间表现突出的志愿者，从“志愿者之星”中评选“杰出志愿者”,公开表彰并颁荣誉证书及志愿者纪念品。

4、设立志愿墙

世博会期间，在园区内志愿者聚集、休息的场地设立志愿墙。由各志愿者小组推荐或通讯员提供志愿者工作照片，在志愿墙上张贴宣传，不定期更新。同时，志愿墙还将设立专区，供志愿者互相留言，交流沟通，相互勉励。

5、设置志愿者信箱

世博会期间，将在园区各个参观者服务点设置优秀志愿者评选信箱，由观众投票反映在园区参观过程中，印象最深或服务最好的志愿者。

6、团队激励

根据志愿者小组成员的综合表现，如参观者评价、团队考勤、团队建设、团队活动等内容，由用人部门在自己所属的志愿者团队中评选出优秀团队，并进行一定的奖励和表彰。

（三）活动激励

通过开展各类活动，传播志愿服务理念，加强志愿者之间的友好交流，形成志愿者队伍的凝聚力和向心力。

1、宣誓仪式

园区志愿者聚集、交接时，通过组织宣誓仪式，相互激励，增进志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士气，使志愿者在服务期间发挥作用、体现价值、感受尊重、获得归属。

2、主题活动

根据服务期中的特殊时间（如中国传统节日、少数民族特色节日、国家馆日、国外节日）、特殊群体（特殊志愿者、外国志愿者），开展相应的主题活动。组织表现优秀的志愿者参与园区内一些高端演出或国家馆日活动。

3、其他活动

通过开展志愿者博文、摄影等比赛，举行志愿者主题文化活动。世博会结束后，还将出版世博会志愿者画册、光盘，组建志愿者事迹宣讲团巡回宣讲志愿者的感人事迹，并举行以歌颂志愿者为主题的展览展示活动和文艺活动。

（四）关怀激励

通过温馨贴心的方式，在情感上切实关怀志愿者，使志愿者充分享受参与志愿服务的愉快和满足。

1、志愿者生日

在志愿者生日当天通过系统发送祝福短信；组织志愿者小组为当天过生日的志愿者举行聚会，并赠送生日小礼物。

2、领导慰问

邀请各工作站（区县、高校）相关领导在本站志愿者岗前培训或工作期间慰问志愿者，并做好相关保障工作。

3、温馨提示

通过短信平台系统，在重要节日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上岗时、离岗前送上寄语，在日常为志愿者送上天气预报等日常信息，关心志愿者生活。

（五）物质激励

在志愿者服务期间，为志愿者提供基本的物质保障，并通过发放文化产品，对志愿者的辛苦工作表示感谢和鼓励。

1、基本保障

可通过向志愿者发放丰富多彩的文化产品进行激励。如以下品类：

激励徽章——每位注册后的志愿者根据志愿者的在岗月份、岗位类别、荣誉类别可以获得不同样式的激励徽章。

为更好地激发园区志愿者工作热情，激励园区志愿者高质量完成志愿服务任务，打造一支具有战斗力和凝聚力的志愿者队伍，办好一届“成功、精彩、难忘的世博会,根据《上海世博会园区志愿者激励办法》,制定世博会园区志愿者激励实施细则。 园区志愿者的激励措施以精神激励为主，遵循广泛激励的原则，结合园区志愿者内在激励与外在激励、个人激励与团体激励，由园区志愿者部、志愿者管理组、志愿者来源单位等共同组织完成。

一、先进个人、团队评选

（一）目的意义

充分运用荣誉激励的手段，对表现突出的优秀志愿者和志愿者小组给予表彰，充分发挥榜样的力量和激励作用，鼓励志愿者更好地完成志愿服务任务。

（二）实施部门

志愿者管理组进行考核和评选，报园区志愿者部审核。园区志愿者部审核、发证、记录。

（三）评选项目及比例

1、志愿者之星：占园区志愿者总数20%；

2、杰出志愿者：从志愿者之星中产生，比例不限； 3、优秀志愿者团队（志愿者小组）：占评选单位小组数量的20%。

（四）评选说明

1、志愿者之星：由志愿者管理组参照经验值，推荐志愿者之星候选人，经公示无异议后，报园区志愿者部。

2、杰出志愿者：由园区志愿者部参照经验值、综合各志愿者管理组意见，评选产生。

3、优秀志愿者团队：由志愿者管理组根据小组平均经验值推荐优秀团队候选，公示无异议后，报园区志愿者部。

4、世博会期间，将在园区各个参观者服务点设置志愿者评选信箱。观众到达此处，可以在特制选票上写下自己印象最深或服务最好的志愿者的姓名或工号，并作评价，与参观者服务点的观众留言簿，作为“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“优秀团队”的评选参考。

（五）评选时间

2、

杰出志愿者：世博会结束后确定名单；

3、优秀志愿者团队：工作满一周评选10%，在服务期满前两天评选另10%，志愿者管理组将名单上报园区志愿者部。

（六）激励措施

3、杰出志愿者将在表彰大会上公开表彰。

（七）其他

对有重大表现的志愿者，经园区志愿者部审核后，授予相关荣誉勋章，在评选志愿者之星、杰出志愿者时同等条件下优先考虑，同时作为评选优秀团队的重要依据。

二、志愿者主题活动

（一）目的意义

通过开展各类活动，传播志愿服务理念，加强志愿者之间的友好交流，形成志愿者队伍的凝聚力和向心力。

活动激励依照园区志愿者部与志愿者管理组激励相结合的原则。

（二）实施部门

园区志愿者部制定志愿者激励的总体原则。

志愿者管理组结合自身具体工作和所使用志愿者实际情况，负责具体实施,具体方案及激励结果报园区志愿者部备案。

（三）实施内容

1、宣誓仪式 园区志愿者聚集、交接时，通过组织宣誓仪式，相互激励，增进志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士气，使志愿者在服务期间发挥作用、体现价值、感受尊重、获得归属。 如志愿者每天交接、批次交接、早晚班会、展示活动时，通过宣读誓词和握手、拥抱等形式，送祝福、问辛苦，相互激励。誓词：“我们都是志愿者，我们肩并肩，相信你能行，让我们一起飞”。

2、志愿者生日活动

在志愿者生日当天通过系统发送温馨祝福短信；在志愿者墙上予以公告，所有志愿者可以自愿为其留下生日祝语；各志愿者小组可开展聚会以做庆祝，同时为过生日志愿者准备小礼物。

3、园区志愿者主题活动

围绕志愿者岗位奉献、志愿者成长、志愿者收获等方面，设置不同颜色、不同主题：五月，新鲜、橙色、青春之歌；六月，适应、绿色、成长之路；七月，熟练、红色、热情如火；八月，坚持、蓝色、激情盛夏；九月，收获、紫色、美丽心情；十月，胜利、金色、金秋收获。围绕以上主题开展博文征集、摄影比赛等活动，贯穿每个志愿者的服务经历，同时记述世博会志愿者工作的整个流程。

（四）各志愿者管理组组织开展各类主题活动

各片区、场馆志愿者管理组可根据服务期中的特殊时间（如中国传统节日、少数民族特色节日、国家馆日、国外节日）、特殊群体（特殊志愿者、外国志愿者）、特殊情况开展相应的主题活动。

三、其他激励方式

（一）颁发服务证书

对服务期内考核合格（服务时间不少于服务天数的2/3，且无违规违纪行为）的园区志愿者颁发志愿者服务证书。

各用人部门需在志愿者服务结束后将考核合格的志愿者名单交给园区志愿者部，证书做好后直接请各志愿者工作站下发。如证书内信息有错误等相关问题，将另行指定时间更换。

（二）配发园区志愿者徽章

根据上岗时间为每位上岗的志愿者配发“七彩志愿心”徽章一枚，部分岗位配岗位识别徽

章一枚，同时根据园区志愿者的表现，可以颁发“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿荣誉章”等徽章。

（三）个性化明信片

明信片由世博会会徽、世博会志愿者标志等通用元素和个性元素共同组成，对志愿者而言十分具有纪念意义和收藏价值。

四、长期管理岗位志愿者与特殊岗位志愿者激励

（一）志愿者之星、杰出志愿者评选

参照“一、先进个人、团队评选”进行。

评选时间：志愿者之星每月评选一次；评选比例：5%；获得先进个人后，将授予相关证书和纪念品。

（二）其他激励

志愿者心得体会篇十二

志愿者流调是一项重要的社会服务工作，这项工作有助于了解社区居民的需求，提高社区服务的质量。近期，我作为志愿者参与了一次流调，这是一次非常宝贵的经历，让我对社会问题有了更深刻的认识，并且学到了许多关于人情世故的智慧。

第二段：流调前的准备工作

在开始流调前，我们必须做好充分的准备工作，包括收集相关数据和信息，并制定详细的调查方案。我和我的团队一起收集了社区居民的人口统计数据、收入状况和住房条件等信息，以便于更好地了解他们的需求。此外，我们还安排了许多讨论会，以便于更好地理解社区的问题和挑战，为居民提供更好的服务。

第三段：流调经验与感悟

在流调过程中，我们走访了许多家庭，了解了他们的日常生活和面临的困难。这些家庭中有失业者、老人和独居的中年人。我们发现，许多居民面临着经济困境、医疗问题和子女教育的挑战。这让我深深地意识到，社会服务工作的重要性。同时，我也发现了许多居民对我们的关心和帮助非常感激，这让我更加坚定了自己从事志愿者工作的决心。

第四段：流调的收获与反思

通过参与志愿者流调，我获得了许多宝贵的经验和收获。首先，我学会了如何与不同背景、不同需求的人进行沟通和交流。面对每个家庭的不同情况，我学会了聆听他们的需求和问题，并尽力提供适当的帮助。其次，我也发现自己更加关注他人的需求，愿意提供帮助。在流调结束后，我和我的团队继续关注这些家庭，并协助他们寻找解决问题的途径。最后，流调过程也增强了我的团队合作能力。在工作中，我们需要相互协作，分工合作，才能够更好地完成任务。

第五段：对未来的展望与呼吁

志愿者流调让我深刻认识到社会问题的复杂性，也让我对志愿者工作充满了热情。我希望未来能继续参与志愿者活动，为社会做出更多的贡献。同时，我也希望更多的人能够关注社区居民的需求，加入志愿者行列。社会需要我们的关注和帮助，通过志愿者流调这样的活动，我们可以更好地了解社区的需求，为他人提供帮助，让社会更加美好。希望每个人都能够积极参与志愿者活动，共同建设一个和谐的社会。

志愿者心得体会篇十三

是一个个通过面试的，想起来真的很幸运。尤其是我们09级的几个，我们更应该自豪和骄傲。因为面对那么多的学长和学姐们，我们能够被选中，更可以说是幸运中的幸运。当然，这也是学校老师对我们的信任和支持！

一个月的磨刀练阵，自己真的有很多的感受。这次门口迎新工作，印象最深的就是天热。特别就是我身上出痱子的那几天，真的好痛苦，好难熬啊！白天又冒着酷热在棚子里面坐着，不时又要接新生，身上不停的流汗，这时是最痛苦的，身上是最疼的时候。因为汗水会让我感到背上一阵阵的痒。那种感觉真的说不出来！晚上擦上痱子粉，还得趴在床上睡，就怕背上出汗。哎。反正很苦啊！不过还好了！虽然是累了点，苦了点。但是这也是一种磨练吧！感觉通过这一次工作，自己还是明白了许多，也长大了许多！

还有我们的老师们，感觉他们真的很好，刚开始还一位他们就是高高在上的老师，一段时间之后才发现，他们就是一个个长不大的孩子。工作之余，我们会开怀大笑，不分彼此。就像好朋友一样，一个多月中的每一天，我们彼此认识，相互了解。从个人谈到家庭，从现在谈到将来。反正是无话不谈，这也让我们枯燥的工作变得轻松了许多。因为我们和老师之间没有感觉到是一种工作关系，而是一种朋友的关系。不存在利益，只存在友谊。

xx年的这个夏天，我和学长、学姐、还有亲爱的老师们一起工作，真的很开心！对于我进入大学的第一份兼职，我感觉自己还有一些方面做的不够好。但我会在以后的三年中多多的锻炼自己！争取更多的机会磨练自己，将来可以做一个懂技术，又素质的准职业人，从硅谷走出去，实现自己的梦想。

最后，还是要再次感谢老师能给我这一次锻炼的机会，真的很感谢！也谢谢学长、学姐们给我带来的快乐！这个夏天，我们一起欢笑过。