政务服务中心工作计划(精选9篇)

光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

政务服务中心工作计划篇一

20xx年，xx市政务服务中心紧紧围绕“挺进三十强、再创新辉煌”目标，以“便民、规范、高效、廉洁”为原则，改革创新，突出重点，提升服务，进一步深化政务公开、强化政务服务工作，全力助推我市经济社会持续快速健康发展。

一、推进“两集中、两到位”。完善政务服务中心功能，将各部门行政审批科成建制进驻中心，调整整合大厅窗口，根据便民和服务企业两大块内容重新合理进行布局。将纳入行政审批科的行政许可项目全部进窗，并对进中心所有行政许可项目全部重新授权，签订《授权委托书》，保证窗口审批、盖章、文书制作“三到位”。

二、提速审批服务效率。实行流程再造，编制流程清单，清理前置审批条件，简化办事程序。疏理优化联合踏勘流程，畅通审批通道，充分利用全省统一投资项目在线审批监督平台，实施建设领域并联审批，有效提高审批效率。

三、切实推行帮代办服务。到乡镇（街道）、园区和村社区开展调研，总结工作经验，查找工作中存在的问题，进一步完善帮代办服务工作。加强市本级帮代办服务工作人员业务培训，提升帮代办服务水平，完善工作台帐，做到每个帮代办服务都有迹可查，帮助办结。

四、加强电子政务建设。利用我市网上政务服务和电子监察系统，开展网上审批，根据机构改革后行政审批项目调整情况，对xx市网上政务服务和电子监察系统的许可项目及时进行调整和修改，推进全市审批系统与各单位审批系统的对接，提高行政许可事项上线率，加强电子监察，完善项目监察预警机制，推动行政审批提速增效，规范行政权力透明运行。

五、提升市民热线的满意率。加强宣传，完善载体，进一步畅通民意诉求渠道。采取现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式，跟进工单办理，及时掌握社情民意，切实解决群众利益诉求。督促各成员单位落实责任，增强服务意识，提升工单办理满意率，使12345市民服务热线成为连接政府与市民的沟通渠道、人民群众反映诉求的便捷途径。

六、推进政府信息公开工作。深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，完善《政府信息公开目录》和《政府信息公开指南》，主动公开九大领域的重点信息公开工作。充分发挥市档案馆、市图书馆和市政务服务中心等政府信息查阅点的作用，实现资源共享。认真做好依申请公开工作，及时回应群众关切。

七、努力建设人民满意的政务中心。坚持“大厅围绕窗口转，窗口围绕百姓转”的服务理念，进一步实施精细化管理、标准化管理，修订完善管理制度，更新办公设备，美化中心环境，改进工作作风，规范服务行为，倡导人文关怀，营造和谐氛围，努力建设人民满意政务服务中心。

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政务服务中心工作计划篇二

年初以来，根据市委、市政府的工作部署和我乡的工作计划，紧紧围绕打造“林果文明之乡，牧业精品之乡，烤烟特色之乡，环境优美之乡”四大发展战略，以党务工作统领全局，促进经济工作健康发展，确保社会合谐稳定，努力做好各项民生实事。一年来，通过全乡各级组织和广大干部群众的共同努力，各项工作均取得了可喜的成果。

一、经济社会发展目标

预计到年底，全乡国民生产总值达到17.4亿元，比去年增长11.4%；完成固定资产投资3.15亿元，同比增长22.5%；完成招商引资4500万元；对上争取资金达到3000万元；全口径财政收入完成205万元，同比增长11.5%;人均纯收入达到13000元，比去年增长18%。

二、经济工作平稳健康发展

年初以来，在加快发展乡域经济方面，我们始终坚持“品牌立乡、特色兴乡、民营强乡”发展思路，认真贯彻市委市政府提出的“五个发展”决策部署，认真抓好粮食生产、特色种植、品牌养殖、劳务经济、项目建设、民营经济六项乡域经济发展工作，收到较为明显的成效。

1.认真抓好粮食生产。粮食生产是农民增收致富的主导产业，也是巩固产量大市的基础，在粮食生产上，一是按照调结构、促增产、保增收的要求，科学调整作物布局，确保粮食作物面积稳定在1万公顷以上，全乡玉米面积7000公顷，水稻面积2000公顷，高粱面积500公顷，黄豆面积320公顷，谷子、绿豆、红小豆等杂粮面积180公顷，全乡主要粮食作物种植结构进一步优化。二是转变农业经营方式，发展农业经营合作社，家庭农场和种粮大户，全乡超过50公顷种粮大户达35户，100公顷的合作社3个，逐步建立家庭农场体验园，全乡推广保护性耕作面积3500公顷。三是科学抗灾，确保农业稳中增收。由于地处拉林河沿岸，大荒沟在境内穿过，今春全乡共清排涝沟约4万延长米，上配电设备2套，为百姓春种争取了宝贵时间。

2.认真抓好特色种植。年初以来，我们对乡特色种植进行认真研究，重点升级打造六大种植基地，打出了园艺产业特色新品牌。

一是葡萄产业的转型升级。葡萄产业是乡老品牌，现在由陆地葡萄向大棚葡萄转型，品种也由巨峰向提子转型，今年种植面积达530公顷，其中，大棚葡萄达35栋。

二是烤烟种植。去年因考研销售不旺，为保证烟农积极性，我们通过政策扶持，今年保证了烤烟的种植面积，面积达150公顷。

三是扩大大棚蔬菜种植面积。在巩固发展孙家、刘家蔬菜面积基础上，今年我们将对中心村大棚进行重建，由温室大棚改建春秋棚，投资52万元新建钢构春秋大棚8栋。

四是月见草、肉葫芦的面积也不断扩大。月见草面积达275公顷，肉葫芦面积达143公顷。

五是扩大了石羊、孙家香瓜、甜瓜的种植面积。种植面积增加了80公顷。

六是苗木种植呈上升趋势。以苗圃为引领，全乡在苗木种植面积325公顷，收益不断增加。

3.认真抓好牧业养殖。牧业养殖是经济发展的支撑之一，养殖业的五大品牌是我们近几年倾心打造的精品项目。今年，我们重点依托29个省级标准化牧业小区，不断壮大规模。以乡万家德利肉鸡养殖合作社，韩家村奶牛合作社，石羊村养鹅合作社，二号村邦农黄牛合作社为主体，不断拉长产业链条。在五大品牌的带动下，今年，新建标准化牧业小区2个，扩建牧业小区4个，全乡发展规模养殖户达1800户，年出栏肉鸡75万只，生猪22万头，肉牛6万头，家禽150万只，奶牛存栏5230头，预计全乡畜牧业产值可实现3.3亿元。

4.认真抓好劳务经济。充分发挥劳动保障所职能，以提高外出务工人员质量和技能为标准，先后举办5期培训班，采取订单输出，定向培训，共输出木工、瓦工1200人次，高级汽车美容师243人，药厂技术工人310人，共转移劳动力18975人，其中，境外就业人员365人，跨省输出6784人，省内输出11826人，预计劳务经济收入可达3.6亿元。

5.认真抓好民营经济发展。民营经济是区域发展的支柱，是促进就业提高经济收入的主要源泉。乡党委高度重视民营经济发展，今年培育规模以上加工企业2家，发展规模企业一品屯8个。目前，全乡民营企业户数达到3000户，同比增长12.3%。

6.认真抓好项目建设。近年来，我们围绕民生和基础设施建设，着力延伸产业链条并扩大覆盖面，带动乡域经济发展，20，我们做了十一项民生实事。一是投资240万元，修胡家屯至国堤、刘家屯至国堤、郝家屯至国堤沙石路8公里；二是投资320万元，修大房至张家店、胡家至张家店、谢家至国堤水泥路7.5公里；三是投资20万元，完成福利中心改造工程；四是投资55万元，在中心村建高标准蔬菜大棚8栋；五是投资200万元，在郝家、刘家、韩家修桥14座；六是投资75万元，完成大荒沟沿岸5个村25公里清淤工程；七是投资20万元，为杨乡村新建200平方米村部；投资10万元，富有村维修村部已完成；投资7万元，二号村维修村部已完成；八是投资300万元，在卫生院新建1500平方米医院用房；九是投资400万元，在潘家村胡家屯国堤修防洪水闸一处；十是投资10万元，在四号村修文化广场一处。十一是为潘家村栽种树木5000株。

三、确保社会和谐稳定

按照市委市政府的要求，以创新社会管理，深化平安创建，完善信访机制，推进全乡和谐稳定建设。

（一）着力抓好信访稳定。围绕信访抓稳定，围绕稳定抓平安的要求，坚持一把手负总责，坚持属地管理，坚持一票否决，坚持违规亮黄牌的原则，狠抓信访稳定，制定了相应的制度，一是建立了信息员管理制度；二是坚持领导接待日制度；三是乡领导包案制度；四是责任追究制度；积极构建机制保障，首问负责，信息反馈体系，截至目前，共接待来信来访25起，通过乡司法所、综治办调节，全部得到解决。全乡共有43个自然屯，没个自然屯配备一名专职信息员，负责信息管理，全乡信息员调解纠纷120起，目前为止，全乡没有越级访、集体访、进京访，做到了大事不出乡，小事不出屯。

（二）着力抓好安全生产。年初以来，我们开展平安建设活动，结合安全生产建设年，做到“四落实”，即任务落实，责任落实，制度落实，宣传落实，确保有人负责，入心入脑，按章理事，成立了以乡长为组长的安全生产委员会，把11个村划分为4个管理网格，全乡所有生产企业、工商业户、养老场所、托幼机构、老弱病残户、公共场所、重点部位全部纳入网格管理，在全乡初步形成了纵向到底，横向到边的管理工作机制。全年，没有发生重大安全生产事故。

（三）着力抓好社会管理。社会管理是经济发展的保障，在社会管理上，我们重点利用全乡11个村村委会和监督管理委员会，建立了民主管理村级财务和村务公开机制，在重大项目上，严格执行村财乡管机制，实行“七步工作法”，在关心弱势群体上，加强了乡福利中心、特困户、五保户的供养与管理，坚持低保户的评定与动态管理相结合。利用好便民服务平台，从根本上确保全乡社会和谐稳定。

四、市委、市政府交办的重点工作情况

1.土地确权工作顺利开展。自市里召开确权会议后，我乡认真组织实施土地确权工作，到6月末全乡已全部完成大田的实测任务，现已进入信息核对公示阶段，没有因土地确权出现一起越级上访事件。

2.农村环境卫生整治工作成效显著。利用春耕前，我乡开展了环境整治大会战，在4月25日至5月10日期间对全乡越冬垃圾进行集中清理，并在四个村建立了长效管理机制，做到了环境卫生“院里院外一个样、村里村外一个样、一年四季一个样、平时与检查一个样”，村容环境面貌发生了根本性变化，人居环境得到极大改善。

3.林地清收任务全面完成。市政府下达我乡任务指标数为890公顷，目前我乡完成林业清收901公顷。

半年来，在镇党委、政府正确领导下，在区统计局的大力支持下，紧紧围绕市、区统计工作的要求和镇委镇政府的中心工作，我统计站本着以积极主动、认真负责的工作态度，做好工作，能较好完成了上级布置的各项统计工作和任务。现将上半年主要工作总结如下：

一、较好完成各项统计工作

（一）按时完成年定期报表工作。

年初，按照区统计局的统一部署和安排，做好企业年报和定报培训会议，让企业统计员认真学习统计调查制度，掌握制度修订变化情况，特别要注意学习经普报表，完成各专业的年报工作19家。我站与辖区内“三上”企业统计员定期联系，与其保持沟通，增进相互间的了解，加强合作。对企业反映有关年报和定报的问题,一一作了回复。对常见的问题，及时提供指导，如遇到新难题、新情况，及时咨询统计局相关专业人员，在短时间内解决问题。每期报表，按时提醒企业填报，在截报时间内完成填报上报工作，对于上报的报表，做好审核把关，保证数据质量准确性、逻辑性、合理性，每期报表都能准时按要求完成上报。

（二）按时完成农业报表工作

现今农业报表由传统的纸质文件上报改为网络直报，这一改变，要求统计员及时转变工作思维，更快适应到新的工作环境中，更好完成农业统计工作。我站负责农业的统计员根据要求，在上级有关部门的指导下，提升自身业务能力，迅速融入到新的工作中。在严把质量关的前提下，报表及时报送，顺利完成工作任务。

（三）主要经济指标完成情况分析

截至到10月份，我镇规模以上工业增加值3.08亿元，同比增幅19.2%；固定资产投资6.28亿元，同比增幅9.1%；工商税收0.45亿元，同比增幅-21.4%，国税税收0.45亿元，同比增幅-26.3%，地税为0.23亿元，同比增幅-9.7%。

1、工业增加值增长放缓。1-10月全镇规上工业增加值初步预计为3.08亿元，同比增幅为19.2%，增幅明显放缓。主要是受经济大环境的影响，我镇大部分规上企业出现减产或产值下降，支柱企业中建钢构更是受产品价格影响，产值增幅大幅下降，该企业截止11月份，产值增幅为-9.38%，影响较大。

2、固定资产投资形势严峻。今年受政策和供地条件等因素影响，能够动工的工业项目和基础设施建设项目比往年大幅减少，严重影响我镇固定资产投资的投入。截止11月份，我镇完成固定资产投资6.67亿元，同比增幅为-19.9%。

（四）较好完成全国1%人口抽样普查工作。

为做好全国1%人口抽样普查工作，我站精心组织，结合实际，制定实施方案，分阶段开展工作。从今年8月份开始做好普查前期准备阶段工作，相应成立领导小组和经普办公室，精心选调了7名指导员和普查员，多次培训人员普查相关知识，前期工作准备充分。按照上级统一部署，我镇10月份开展摸底阶段工作，对田埔村、光辉村、红光村抽中的三个小区进行核查摸底，为后期正式普查作好铺垫。正式普查从2018年11月1日开始，通过前期工作的充分准备，普查有序地按照布置开展，并于今年11月底按时按质完成。

（五）跟踪监控具备“三上”的企业。

定期跟进一些达到“三上”临界的企业，了解他们的生产情况，及时掌握信息，对于达到“三上”的企业，做好上报的准备，准备好相关手续，与区统计局联系，与企业加强沟通，将其纳为“规上企业”。

（六）做好2018年统计专业技术职称考试报名工作，宣传动员机关企事业单位工作人员报名，顺利完成此项工作。

（七）服从中心工作，接受领导安排。

在完成本职工作的同时，认真完成政府的各项中心工作。例如，每次的计生检查工作到来，我站与挂点村江南村一起做好迎检工作，与村委干部同心协力，分工合作。下到各家各户，分点包村，明确分工，各人负责各村小组的计生工作，时刻掌握各村小组的计生动态情况，将计生检查工作完成好。

二、存在的问题

（一）区下达给我镇的经济指标目标较大，上半年完成非常困难。一是完成规上工业增加值目标困难，今年我镇规上工业增加值考核目标为19%增幅。由于今年受国内外经济形势的影响，我镇15家规上工业企业受影响较大，尤其是中建钢构，该企业产值占全镇产值的一半，截止11月份，该企业产值负9.38%的降幅，严重影响到我镇完成19%增幅的考核目标。二是固定资产投资完成困难，由于前三年我镇经济快速发展，惠州大道配套设施建设投入、惠州机场的配套设施建设投入、动工的工业大项目投入拉动了我镇固定资产投资的大幅增长，同时也使我镇固定资产投资的基数逐年增大。按照区下达的24%增长的目标，我镇需完成11亿元的固定资产投资，而今受政策和条件的影响，能够动工的工业大项目和基础设施建设项目较少，因此该目标完成较为困难。

（二）企业统计员经常更换，影响了统计工作的衔接性。

（三）统计工作的改革创新，需要统计员进一步加强专业业务知识的学习和提高。

三、工作计划和工作重点

（一）深入挖掘数据源渠和经济增长的新亮点，努力完成各项经济指标任务。

（二）继续加强对规上企业的服务和沟通，促进企业增产增能。

（三）督促企业根据《广东省一套表联网直报单位统计工作规范》要求，加强调查单位相关统计台账的规范和完善，确保企业统计数据数出有源，数核有因。

2018年，乡在区委、区政府的正确领导下，在上级各部门的大力支持下，在全乡广大干群的共同努力下，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，围绕“生态功能区、城市后花园”的'主体功能区规划发展，以富民强乡为目标，以调整产业结构为手段，加快转型升级，不断扩充经济总量，圆满的完成了年初既定的各项目标任务，全乡经济社会各项事业发展稳步推进。1-10月份，完成固定资产投资2.6295亿元，其中规上企业完成6147万元；亿元以上项目1个。1-9月份税收完成786万元，完成任务1125万元69.6%，完成一般预算收入747万元，完成任务1082万元的69%，其中中央收入187万元，完成任务194万元的96.4%，地方一般预算收入560万元，完成任务888万元的63.1%。

一、2018年工作总结

一年来，乡党委、政府紧紧围绕区重点工作安排，并根据本乡实际制定了乡2018年重点工作任务分解表，明确了责任人、责任单位，加强调度，目前，全乡38项重点工作均得到了全面落实，取得了一定成效。

(一)抓示范，重效益，农业产业稳步推进。一是农业产业结构调整不断加快。积极引进和培育壮大农业新型主体，2018年共组织成立合作社4家、家庭农场4家，引导流转土地2宗400余亩，全乡累计流转3731亩。成功申报市级农业产业化龙头企业1家、省级林业产业化龙头企业1家、省级示范家庭农场1家、市级示范家庭农场1家、市级“一村一品”示范村1个、绿色食品认证3个，多种特色农业快速发展，“一村一品”初具雏形。目前，全乡共有省级农业龙头企业1家，省级示范家庭农场1家，市级示范家庭农场1家。二是农业基础设施建设不断加强。投资80万元对南木抗旱站进行了更新改造，申报“八小水利”、“一事一议”项目资金164万元对10口当家塘、2条沟渠清淤阔挖及5座泵站设备更新改造，并制定出台了水利基础设施管护办法，有效地提高了我乡抗旱排涝能力。三是农技推广示范水平不断提升。国家农技推广补助项目工作扎实开展，省级万亩棉花示范片核心示范区200亩创建工作通过专家测产验收。引入60余台联合收割机进行午季作物采收，机收率达95%，秸秆还田1.84万亩，还田率达98%以上，秸秆禁烧成效明显。动物防疫扎实开展，无一例疫情发生。完成新造林面积1679.9亩，同时加强森林防火工作，全乡未发生一起的森林火灾。四是土地经营权确权颁证工作有序开展。完成了全乡5个行政村79个村民组3236户总面积10288.126亩土地调查摸底、农户申请、宗地图测绘、现场指界工作，正在开展村组内业资料整理、问题修补阶段，力争年内完成农户确认审核工作。五是惠农政策得到全面落实。发放粮补、综补等补贴资金8484.81万元；落实各类农机补贴资金9户12台14.34万元；政策性农业保险参保面积达9450亩，参保率达90%，获得理赔33.4万元。发放棉花补贴1.3万亩78.46万元。

(二)抓质量，重管理，由点及面推进乡村建设。一是美好乡村建设稳步推进。天然村便民服务大厅及其附属建设工程已完工并投入使用；村组道路硬化1900米；“三清四拆”、房屋立面提升、环境整治工程步伐加快，砍伐树木960余棵，拆厕所7座，拆除破旧房屋324㎡，转移柴堆7座，清理杂草、垃圾16吨，房屋立面提升工程已完成15000平方米；污水连接工程已全面完工验收。青龙小桥中心村8项建设项目，部分项目已进入施工图设计阶段。永存红旗中心村已完成软件资料收集和周边环境整治，待市级验收。二是基础设施建设不断加大。投资90万元对4条总长6公里的村村通道路进行了拓宽；“一事一议”财政奖补政策不断完善，财政奖补资金69.82万元，有效改善群众生产生活条件；投资30万元的集乡农贸市场整治工程已竣工验收投入使用，集镇环境得到了很大提升；110户危房改造工作已全面完工。

（三）抓招商，重建设，科学高效推动富民强乡。一是加大招商引资力度。我们始终把外出招商作为推进招商引资工作重要抓手，按照全乡的功能定位及产业发展规划，今年组织了2批招商队伍浙江、北京等地考察拜访了20余家相关企业并积极推介了各类项目，吸引了境内外多家大型企业来乡考察，其中香港阳光投资基金的中国西游记乐园项目、台湾智合健医疗科技集团的现代农业项目正在洽谈，力争一家落户我乡。二是项目建设有序推进。环岛公路工程，土方工程已基本结束，自来水临时管网铺设正在推进，电力杆线、有线电视杆线移位即将进场施工；投资771万元自来水改造升级项目已完成施工设计；内环西路延伸段11月底全面建成通车；小沙包、前江码头下坡道改造工程正在进行设计，即将招投标;小沙包码头至永乐圩长500米道路进行拓宽3米，正在xx县乡公路管理所联系沟通。三是积极谋划项目申报。结合前四批国家专项建设基金项目和正在谋划的“十三五”规划，共编制上报项目5个，其中xx市乡养老中心项目、xx区江心洲乡村旅游设施建设项目、永乐圩除险加固项目已上报国家发改委，永乐圩除险加固项目并已列入水利部172项重点工程项目库；投资300万元的2018年国家农业开发增量资金项目已在市招标局挂网招标；总投资500多万元的农业综合开发项目，目前正在对接和编制规划设计；申报2019-村级公益事业建设“一事一议”项目库25个项目。

（四）强基础，惠民生，推进社会事业协调发展。人口计生工作稳步推进。2018年统计年度全乡共出生婴儿总数为84人，总政策符合率为94.05%，总性别比104.88；天然村农村幸福e站及人口文化园建成投入使用；建立计划生育困难家庭帮扶制度；发放奖、特扶资金249360万元，独生子女保健费72800元，独生子女父母退休一次性奖励7000元。社会保障覆盖日益增大。今年，我乡全面开展低保动态调整工作，改变以前能不能吃低保乡村干部说了算，到现在由村民自己说了算，彻底杜绝人情保、关系保的现象发生。目前已完成永存、康宁两个村的调整工作，反映良好。1-10月，全乡城乡低保478户804人，发放低保金211.06万元。发放临时救助8人1.6万元，冬令春荒救灾款24.57万元，优抚资金13.18万元，优待金29.31万元，5名事实无人抚养儿童生活费3万元，流浪乞讨救助155人2.33万元，发放医疗救助8人4.07万多元。截止10月，全乡参加城乡居民社会养老保险缴费人数4632人,城镇居民医疗保险596人，新农合参保8846人。低保动态调整有序开展，新增24户，停止37户，全力做好防汛抗旱工作。一是加强培训。邀请了区水利局专家针对可能出现的问题和应急处理方案进行了全面系统的讲解；二是备足防汛物资，组建防汛队伍；三是加大隐患治理。投资50万元对永乐圩天然段840米堤防进行吹填加固，扎实开展白蚁综合治理，挖出主巢332个、副巢1225个，并采取设置诱杀坑1090个、造孔灌药3.2万个、药物喷洒3.9万平米等措施进行综合整治，基本根除了白蚁重大隐患；四是做好抗旱排涝泵站的检修，清除主干抗旱排涝沟渠阻水物12.6公里，确保我乡无大面积农作物受灾。文明创建持续深入。一是完善保洁队伍，实行常态化保洁；二是制订了《三线三边整治方案》等5个工作方案及“三线三边”环境整治月积分考核办法；三是加强督查通报制度，截止目前共印发通报19期；四是出台奖励措施，乡财政对清扫运送垃圾给予50元/车补贴，年终对任务完成较好的村还将给予3000元奖励。五是继续做好文明单位、身边好人申报推荐工作。完成3家区级文明单位、2个区级文明村乡的申报工作，宣传推荐身边好人10名同志信息录入到中国文明网。社会综合治理措施有力。年初，我乡出现1例进京访，进市、进区越级访较往年有所增加，特别是在重大节庆和重要会议期间，我们积极应对，扎实做好信访维稳工作。一是积极化解矛盾，乡每月1日、15日邀请公益律师下村组有针对性的做好法律咨询和引导；二是全面推行网格化管理，配备网格员，对全乡重点人进行摸排，制定应急预案，确定包保责任人，并安排专人24小时陪护的稳控措施。1-10月，共调解各类民事纠纷50余起，成功调解49起，调解成功率达98%以上；排查、预防纠纷约26次；三是加大宣传力度，深入开展“六五”普法教育，开展法律援助宣传活动4次，接待法律咨询30余次，完成法律援助案件5件，逐步完善社区矫正和法律援助工作体系。安全生产常抓不懈。认真落实安全生产“一岗双责”，扎实开展水上交通、建筑工地等重点行业领域安全生产专项整治行动，按时召开例会，及时组织开展安全生产大检查，并对液化气、烟花爆竹等危险品开展专项整治工作，确保了全乡无安全事故发生。文体活动丰富多彩。重视群众性文化发展，乡文化站全年共组织本土草根黄梅剧团送戏下乡15场次，公益电影放映60场次，村图书室免费接待读者1000余人次。其它事业和谐发展。中心小学、中学教育资源顺利整合，省级示范司法所创建通过评审，武装、团委、妇联、统计、城管执法、扶贫、工会、老龄委、关工委、残联等工作均取得新进展。2018年，我乡青龙村、永存村获得了“安徽省森林村庄”称号、永存村“xx市文明村”称号；天然村获得“xx市科普示范村”称号；瑞和苗木花卉公司荣获2018年市级绿化模范单位称号。

政务服务中心工作计划篇三

1、村(社区)综合服务平台建设。全市共有村(社区)178个，新建综合服务平台78个，改扩建100个。项目都在8月底前开工建设，按要求必须在12月底前完工并投入使用。中心制定了村(社区)便民服务大厅建设实施方案，初步拟定下沉到村便民服务大厅的政务服务事项清单，编制办事指南、流程再造。配合与湖南58农服公司合作，对接“岳农”服务平台，把资源整合到终端，打造“线上线下结合、前台后台打通、纵向横向联动”的服务新模式。

2、“互联网+政务服务”。一是事项清单标准化。按照“统一规范、全面准确、合法有效、动态管理、便于应用”的原则，全面梳理了行政审批及政务服务事项，编制了行政审批及政务服务事项目录清单和实施清单。二是规范办事指南。对行政审批及政务服务事项的名称、事项类型、设定依据、实施机构、法定办结时限、承诺办结时限、收费标准、收费依据、申请材料、办理流程、办理地点、咨询电话、监督电话等要素编制统一的办事指南。并在图书室、中心窗口、各大酒店旅馆等公共场所摆放，便于市民查阅。三是全面实施“互联网+监督”服务平台建设。全市47家市直部门单位及乡镇与省“互联网+监督”平台进行对接，确保政务服务与外网畅通，建立相关帐号、上传相关数据对公众的民生资金、扶贫信息、政务公开、党务公开、事务和财务进行公开监督。

3、精准扶贫。中心根据市扶贫领导小组安排，在桃林寺镇杨爷庙村开展精准扶贫工作，通过宣传政策、走访座谈、民主评议，对贫困对象从新认定，建档立卡。摸清贫困对象的致贫原因，投入8万余元扶贫资金，采取一对一、因人而异、切实可行的精准帮扶措施，做到真扶贫、扶真贫、真脱贫。

政务服务中心工作计划篇四

一是行政审批权相对集中改革持续深入。按照“一设立、两集中、三到位”的原则，全面推进行政审批权相对集中改革。坚持“大厅之外无审批，公共服务进大厅”的基本原则，依据放管服改革的总要求，切实抓好项目进驻工作。对照清单逐项清理，全县共计181项审批事项应进中心，已进驻中心的174项行政审批事项在大厅受理办结的有123项，中心受理大厅外办结的有16项，未进中心的有35项，其中海事处、外侨办、编办、宗教局、科技局等五家7项审批事项未进驻。按照县政府指示，召开行政审批改革座谈会，对具有审批职能的32家单位进行要求，应进未进的审批事项必须尽快进驻中心，五家未进驻中心的单位应按照“设置综合窗口、单位轮流值班”的方法，落实7个项目进驻中心。二是切实加强基建项目联合审批。建立“窗口受理、抄告相关、同步审批、一表收费、限时办结”的工作机制，整合项目、流程、人员，搭建起运转协调的基本建设项目联合审批平台。积极开通运用投资项目监管平台，运用“互联网+”手段，在线办理联合审批项目。印发相关文件加以规范，抓紧清理相关审批事项，共涉及单位11家，审批事项27项。统一编制并联审批办事指南，设置基建项目联合审批综合窗口，安排专人在窗口坐班，将申报材料、收费标准、办事须知等内容一次性告知申请人，相关材料由窗口统一收取，避免重复提交。各部门对中心分发的相关材料进行集中审核，并分头同步组织审批，相关审批结果材料中心留存归档备查。对确需现场踏勘的，组织实施联合踏勘，在承诺时限内予以办结，最大限度的提升基建项目行政审批效率。同时配合相关单位按要求及时编制公共服务清单和行政审批中介服务项目清单，重点加强中介服务管理，面向社会同时公开多家涉企中介服务机构，供相关服务对象择优选用。三是推进“互联网+政务”改革最多跑一次服务。为进一步深化“放管服”改革工作，实现企业和群众“最多跑一次、多次是例外”的目标，按照县委、县政府安排，探索建立了审批办事“最多跑一次”创新模式，即依靠网上办事大厅，实现从受理申请、审批到办结的全过程覆盖。召开相关单位座谈会，征求意见建议，出台具体可操作的实施方案，明确群众和企业到窗口办事“最多跑一次”事项。按照“成熟一批、公布一批”要求，分批公布事项清单，确保在规定时间内全面实现“最多跑一次”目标。同时加强对办事指南实行动态管理，及时调整完善相关信息，确保线上线下信息内容一致。运用网络、电话等方式，在线远程指导群众操作，确保群众“搞得懂、用得清”。注重加强配套服务，开展预约、查询、材料和证照寄送、在线支付等服务，最大限度方便群众办事，确保“最多跑一次”改革落到实处。四是其他重点领域改革扎实开展。国地税适应营改增新形势，大力推进“一人一窗一机”办税服务模式，促进纳税服务深度融合;市场监管窗口在营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计证“五证合一”及个体工商户“两证合一”的基础上，积极探索多证合一。目前，已实现“五十六证合一”。

政务服务中心工作计划篇五

2020年中心积极落实党中央、国务院、省委省政府和市委市政府关于“互联网+政务服务”工作的决策部署，全面梳理已经入驻中心的28家窗口单位，所涉行政审批事项257项，按照“五个统一”(统一功能定位、统一机构设置、统一名称标识、统一基础设施、统一运行模式)和“三个标准”(事项名称、流程、材料)的要求进行项目梳理，要求流程清晰，材料明确，审批责任必须明确到个人，具备有网能上，联网能用，挂网能审，审批能用。中心以“3+2”清单体系建设成果为基础，结合做多跑一次部署，参照市级审批目录，统一编制区政务服务事项目录，对列入目录清单的政务服务事项按照统一标准，实现不同层级相同的政务服务事项，其名称、事项类型、法律依据、基本编码等要素与市级统一，便于“互联网+政务服务”全网运行，计划网上办事项达90%。

政务服务中心工作计划篇六

1、政务公开内容全面。修订完善本级政府和部门符合《条例》要求的政府信息公开目录和政府信息公开指南，全市38个市直单位和22个乡镇办都在市政府门户网站和本单位网页上更新了信息公开指南，主动公开内容全面、真实、准确。坚持以公开为常态、不公开为例外原则，全面推进重点领域信息公开，扩大公众参与，增强公开实效，助力稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险。2020年至今共公开各类信息12207条。

2、政策解答回应到位。及时发布了全市重要的规范性文件，按照“谁起草、谁解读”的原则，详细介绍政策的背景依据、目标任务、主要内容和解决的问题等。同时做好了政策文件与解读材料的相互关联，在政策文件页面提供了解读材料页面入口，在解读材料页面关联了政策文件有关内容。2020年至今共公开规范性文件和政策解读近40条。

3、依法申请公开到位。在市政府门户网站设立了依申请公开专栏，开通了现场申请、电子申请、信函申请渠道，公开依申请公开的受理部门、程序、办理时限等内容，依法依规办理公众的政府信息公开申请。2020年至今共办理依法申请公开11件，其中网上受理8件，信函受理3件，均在规定时限内及时答复好申请人，无一例投诉。

政务服务中心工作计划篇七

1.加强队伍建设。针对政务中心人少、能办事的人更少的现状，采取走出去、请进来的方式对干部进行业务能力和管理知识培训，对窗口工作人员每月的工作台账实行严格督查和考核，督促进驻单位选派整体素质高、业务能力强的干部到窗口工作。

2.加强规范化建设。一是健全制度。继续推进政务服务标准化，进一步规范行政审批行为，完善运行机制、监督管理等工作标准，坚持一个窗口对外、一站式受理、一条龙服务;二是狠抓效能。始终把作风建设、效能建设摆在重要议事日程，常抓不懈，严格执行“八项规定”，督促窗口工作人员严格遵守上下班工作纪律，进一步提高管理和服务水平。三是强化考核。进一步加强对窗口工作人员的日常管理，统一服装、规范服务，提升窗口形象。坚持日巡查、周通报、季考核等制度，定期召开窗口首席代表会议，及时讲评存在的问题和薄弱环节，提出改进意见和措施。四是推进领导坐班。继续推进领导坐班带班制度，形成坐班常态化，及时解决办事群众诉求。

政务服务中心工作计划篇八

加快转变政府职能，深化行政体制改革，是党中央、国务院作出的重大决策。南谯区政务服务中心作为行政审批的基层组织，在2020年我们主要从以下几个方面入手：

遵照行政权力清单制度，继续深化“两集中、两到位改革。为助力我区经济社会稳步发展，推进我区政务服务环境进一步提升，认真梳理行政权力清单，研究制定方案，上报区委、区政府，加快推进项目进驻，推进“一站式”服务，按照“大厅之外无审批，大厅之内审批快”要求，进一步深化我区“两集中、两到位”改革。

加快政务服务电子网络化进程，逐步建成“互联网+政务服务”审批体系建设。积极建设政务服务网上运行体系，实现全市县一张网审批服务，逐步达到审批服务事项同城通办。推进审批模式由“一站式”向“网络一体化”转变。进一步加强镇为民服务中心建设和村(社区)综合服务中心建设，因地制宜，改建结合，根据自身特点，发展自身优势，完善加强政务服务体系化建设，探索在实体政务服务大厅和基层服务网点分类建设综合服务窗口，推进线上线下联合办理，努力实现网上办理事项达达到90%的目标。

推进镇村中心政务服务标准化建设。为进一步加强政务服务体系化建设，全面扩大我区政务服务品牌效应，中心将探索镇村便民服务中心标准化建设工作，进一步提升群众满意度，进一步推动区级权力下放工作和镇村电子政务工作，加强对对基层代理员的考评考核。

强化政务公开工作一是规范依申请公开办理。进一步完善依申请公开制度，改进完善申请办理方式，规范申请内容答复，畅通受理渠道，提高工作效率。二是深入推进基层政务公开标准化规范化建设。结合全市在国办在安徽的征地拆迁补偿、拆迁安置、保障性住房等8个方面工作试点基础上，继续开展示范点建设工作，全面细化工作推进方案，完善各种制度，确保政务公开各项工作落到实处。

政务服务中心工作计划篇九

1.科学部署党建工作。按照县直工委2020年工作要点要求，组织全体党员干部围绕新形势、新要求下党建工作的重点，制定了全年的党建工作计划，以新发展理念为统领，以机关党的工作标准化、规范化、科学化建设为着力点，全面加强中心党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，切实促进中心党建“提质增效”。

2.做好党风廉政建设工作。印发了《县政务服务中心2020年党风廉政建设和反腐败工作要点》和《县政务服务中心关于深入开展党风廉政、从严治党风险防控工作的实施方案》，从政治纪律、作风建设、纪律建设、队伍建设等多方面入手，明确了中心领导班子成员及各股室工作职责。

3.严格组织生活。认真学习贯彻《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党章程(修正案)》等规章制度，严格落实“三会一课”、民主评议党员、民主生活会、组织生活会和党员领导干部参加双重组织生活等制度，把批评与自我批评作为严肃党内政治生活的重要手段，增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。