2023年护理的心得体会 护理理心得体会(模板11篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

护理的心得体会篇一

护理是一项仁爱的职业，为患者提供各种疾病的治疗、帮助和支持，保障患者的身体健康和心理健康。作为一名护士，我认为护士的责任不仅仅是提供医疗服务，还包括传递爱心和关爱。在这篇文章中，我将分享我的护理理心得和体会。

第二段：多方面的交流

我坚信，和患者建立良好的沟通和信任关系是护士最重要的职责。为达到这一目的，我采用多元化的交流方式，包括用亲切而温暖的语言与患者交流，尊重患者的需求和选项，为他们提供需要的帮助。这个过程中，不断询问患者意见和需要，听取他们的反馈，帮助他们克服任何困难，从而建立起双方沟通的平台。

第三段：细心的关怀

对于患者的情感支持和关怀也同样重要。患者在生病时，对身体疾病的关注无法转移，而心理健康支持成为重中之重。我们不能控制患者的疾病，能做的就是给他们一些温暖的拥抱和鼓励。在我工作过程中，经常会发现患者因身心健康问题而感到失落，于是我不断与他们建立情感联系，结合他们的需求，为他们提供定期的心理支持和情感抚慰，从而缓解情绪问题。

第四段：尊重患者隐私和人格

在我们的工作中，我们会涉及到很多患者的个人信息和隐私。作为护士，我们必须尊重患者的隐私权和人格，确保我们所做的一切都是为了患者的福祉。在与患者的交谈中，我坦诚和直率地问他们的需求，尊重他们的意愿。尽管有时候困难重重，但我们必须经常提醒自己，明白保护患者权益的责任重大，需要永远抱持着敬畏之心和谨慎之心。

第五段：结论

作为一名护士，提供情感支持和心理健康的帮助，以及与患者建立信任和沟通关系，都是我们的职责所在。只有这样，在促进患者身体健康的同时，也能给患者带来更多的温暖和鼓励，帮助他们走出病痛，重新开启美好的生活。总之，作为护士，我们需要时刻掌握如何关爱病患和掌握护理理念。

护理的心得体会篇二

一、落实“三基三严”培训计划，注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高。

1、 对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训，强化轮转护士低年资护士的培训，月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求，其中优秀 人，良好 人，合格 人。

2、 每周晨会提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%以上。

3、 进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险预案》，并运用于实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价，总结经验教训，使全科护士的应急能力有了明显提高。

4、 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核，参加医院组织的3次核心制度考核全员合格，同时加强护理相关法律法规的学习。

5、 有2名护士参加了护理自学考试，在排班上给予方便考虑，2人共有10门课程合格。

6、 强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对呼吸机、除颤仪的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。

7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送1名护士到上级医院进修icu护理及管理，把上级医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。

二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高

1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。

2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。

3、在生活上为病人提供了各种便利条件，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行了整改。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理安全得到保证。

1、列举神经外科护理风险29项及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学习。

2、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。

四、.护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，全年护理住院病人 人，其中手术病人 人，抢救病人 人，气管切开病人 人，特护 人,一级护理 人共 天。

六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

工作中还存在很多不足：

一、 基础护理不到位，依赖病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服。

二、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。

三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。

四、 主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高；学术风气不够，只有一篇学术论文。

五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

六、 健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

护理的心得体会篇三

第二段：身为护士的小我，应该具备怎样的理念？

护理浅谈：身处职场中的我们，作为热血、流汗的护士，除了要有专业的技术和业务能力，还要有高度的情感认同和职业荣誉感。我们应该了解听取病人的意见，尊重他们，把他们当成真正的“客户”，而不仅仅是心系着他们的护理对象。

第三段：怎样体现出护理理念？

护士是病人守护者，在病人心情不好时，可以提供些安慰及鼓励，注意与病人的沟通，了解病人喜好，可将园艺插花、唱歌、音乐疗法及文化活动作为开展各种支持项目的手段。并为他们提供多种服务，比如心理咨询，让他们感受到我们的关怀。

第四段：如何提升你自己的服务能力？

护士在服务过程中，日常应更多的去多观察或聆听，增进了解病人所需，提升自身服务水平，塑造一个良好的护士形象。同时，护士自身也需更多的思考自己的能力，不断刷新自己的知识储备，去学习各种相关的售后技能等，提高自己在职场中的适应能力，努力融入为病人服务的角色。

第五段：总结

护理是一项特殊的职业，我们所提供的服务并不是简简单单地帮忙，而是真正地去陪伴和照顾他人。所以，作为身处于职场中的我们，当应该秉持着一种正确的护理理念，并以此为基石，以全新的不断学习和加强服务品质的态度来奉献我们自己。这种护理理念的发扬光大，可以有效地提高我们在职场中的适应性和服务水平，同时更需要耐心和真心的付出，以实现我们的护理之道。

护理的心得体会篇四

距离开外科实习病房已进入倒计时，8周的时间如同8天一晃而过，从对临床护理实际操作的一无所知到开始能够独立为病人打针，这一实质性的飞跃给自我未来的实习道路增添了信心。

病人不信任实习生

给病人打针、挂补液是一名护士最基本的常规护理工作，但随着病人维权意识的提高，越来越多的病人不愿意给实习生打针的机会，而是点名请自我的职责护士进行常规药物注射。作为实习生的我们对此也不能多说什么，只能随时随地寻找机会，寻求病人的理解和支持，给血管条件较好的病人进行注射。刚进病房的前几周，我们以看教师给病人打静脉针为主，随着实习的深入，我们给病人打针的愿望越发强烈。于是，从我们看教师打针逐步变成了教师在旁指导我们打针。每一个实习生都十分珍惜来之不易的打针机会，如何做到“一针见血”，其实光说理论没有实际操作是感受不到的。

“绷紧病人的皮肤，进针角度不要太大，进针要快，病人才会不疼。”我一边做教师一边在旁指导。幸运的是，我在病房实习的第一次静脉输液成功了!当头皮针刺入病人的血管后，出现了正常的回血现象，在松止血带，松输液器的调节器，病人松拳，这三步骤的“松”开后，瓶中的液体顺畅地滴入了病人的体内，贴上敷贴，安置好病人舒适的体位后，之后为下一位病人进行输液护理。

“你能够吗还是请你的教师来打吧!”一位化疗病人的家属看到我这张陌生的面孔有点顾虑。“您是不信任我吗您看，我的治疗盘里已经有这么多针头包装袋，在您之前我已经为很多病人输过液了，请相信我吧!”病人看了看我，犹豫地把手伸给了我。果然，当我为化疗病人扎上止血带时，发现她的血管又细又隐蔽，只能隐隐约约地看到一点，只能靠手指去摸病人手背上静脉血管的位置和走向，在确保万无一失有十分把握的情景下，用安而碘消毒，迅速进针，完美地完成了所谓的“高难度”注射。看着病人对自我打针技术的认可，心中顿时很有成就感。

天天微笑对待病人

“这个小姑娘的服务态度很好的，并且很仔细的，总是笑嘻嘻地对病人，很像一个白衣天使。”我边为病人更换着盐水，边听到病人家属如此高的评价，心里乐滋滋的。“病人生病已经在肉体上受到痛苦，而我们作为医护人员应当给病人带去愉悦的心境。虽然我们的工作很忙碌，但坚持灿烂的笑容也是必要的。”

在病房里，我已经不止一次地被家属问及同样一个问题：“你的心境为什么总是这么好”其实细细地想一想不难回答，因为我的好心境能够带给周围的人欢乐，那我为啥要吝惜这份好心境呢板着脸对病人，病人不舒服，自我工作的情绪也所以会受影响。所以给病人一份灿烂的微笑，也是给自我的'工作留有一份愉悦。

护理的心得体会篇五

近年来，护理类专业逐渐成为备受青睐的就业热门专业之一。作为护理类专业的学生，我在过去的学习和实践中积累了许多宝贵的经验和感悟。下面我将从专业素养、人际沟通、风险管理、团队合作和责任担当五个方面，分享我在护理类专业中的心得体会。

首先是专业素养。作为一名护理类专业的学生，我要时刻保持对专业知识的渴望和求知欲望。在不断学习的过程中，我逐渐明确了护士的核心职责和职业道德。我了解到，作为护士，除了要有丰富的医学知识和技能外，更重要的是要具备高尚的职业道德和强烈的责任心。只有这样，才能为病人提供最优质的护理服务，获得他们的信任和尊重。

其次是人际沟通。护理类工作需要与各种各样的人打交道，与病人和家属、医生和其他护士形成紧密的合作关系。因此，良好的人际沟通和团队合作能力是护理类专业学生必备的素质。在实践中，我学到了如何与病人建立良好的沟通关系，如何有效地传递信息，如何劝导和安慰病人。通过与团队成员的紧密合作，我明确了协作的重要性，学会了倾听和尊重他人的意见，以及在团队决策中发表自己的观点。

第三是风险管理。在护理类工作中，尤其是在临床实践中，风险管理至关重要。因为护理工作涉及到病人的身体健康和生命安全，任何一丝疏忽都可能导致严重的后果。因此，我在学习和实践中，始终保持警惕，遵循规范操作流程，提高自己的专业技能，减少犯错误的可能性。同时，我还学会了正确处理紧急情况和不良事件，并及时报告和反馈，以便及时纠正错误和改进护理质量。

第四是团队合作。在护理类工作中，团队合作是非常重要的。一个高效、和谐的团队可以提高工作效率和护理质量。在实践中，我明白了团队合作的价值和意义。我学会了与其他护士和医护人员合作，共同制定和实施护理计划，共同解决疑难问题和困难情况。通过团队合作，凝聚了力量，增强了互信和团队凝聚力，提升了整体工作效能。

最后是责任担当。护理工作需要时刻保持警觉和关注，对病人的生活和健康负有重要责任。护士的工作不仅仅是提供医疗护理，更需要关注病人的心理和情感需求，给予他们温暖和支持。在护理实践中，我深刻体会到了这种责任担当。无论面对何种困难和压力，我始终以病人的需求为出发点，尽力为他们提供最好的护理服务，努力让他们恢复健康和重返社会。

综上所述，护理类专业对于我来说是一个全新而有挑战性的领域。通过学习和实践，我不仅掌握了专业知识和技能，更培养了自身的素养和能力。我深知自己作为一名护理人员，将肩负起照顾病人健康、安全和幸福的责任。通过努力和不断学习，我相信我能够成为一名优秀的护理人员，为社会健康事业做出自己的贡献。

护理的心得体会篇六

护理科作为一门高度专业化的学科，要求学生具备扎实的理论知识和丰富的实践经验。在我对护理科的学习过程中，我不仅学到了许多专业知识，还体验到了护理工作的艰辛和快乐，积累了丰富的实践经验。在这篇文章中，我将分享我对护理科的心得体会。

第二段：理论与实践

护理科的学习包括理论和实践两个方面。在理论学习中，我们学习了人体解剖学、生理学、病理学等基础知识，这些知识为我们深入了解疾病的本质和护理的方法打下了坚实的基础。而在实践中，我们通过实习和实践操作，学习了许多实用技能，如包扎、输液、护理常规等。这种理论与实践相结合的学习方式，使我们能够更好地掌握和运用所学知识。

第三段：沟通与关怀

护理科的核心是与患者进行沟通和关怀。在和患者的交流中，我深刻体会到了一个微笑和温暖的语言是如此重要。我学会了倾听患者的需求、了解他们的心理状态，并积极提供帮助和支持。每当我看到患者的笑容或听到他们的感谢，我感到无比欣慰和成就感。通过护理科学的学习，我发现沟通与关怀不仅可以为患者带来舒适，还可以加快他们的康复速度。

第四段：应对压力与困难

护理工作不可避免地会面临一些艰难和复杂的情况，这要求我们具备应对压力和困难的能力。在我学习护理科的过程中，有时我会遇到一些看似无解的问题，但我学会了保持冷静和淡定，通过合理的思考和判断来解决问题。我明白了团队合作的重要性，只有与团队成员密切协作，才能更好地应对工作中的压力和困难。

第五段：不断学习与成长

护理科是一个不断学习和成长的过程。在实践中，我们会遇到各种各样的患者情况和疾病，每一次实践都是一次宝贵的经验积累。随着时间的推移，我不仅学到了更多专业知识和技能，还懂得了如何独立思考和判断，在实践中不断提升自己的护理水平。通过不断实践和学习，我相信自己会成为一名优秀的护理人员，为更多的人提供关怀和帮助。

总结：

通过对护理科的学习和实践，我深入体会了护理工作的伟大和意义。在这个过程中，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了对患者的关怀和温暖。我将护理科的心得体会化为行动，积极投身到护理工作中，用自己的所学为更多需要帮助的人提供力所能及的支持和关怀。

护理的心得体会篇七

20xx年6月27日，我带着一份希翼和一份茫然来到了阜阳市第一人民医院，开始了我十个月的实习生涯。从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人，对于这三大转变。

我实习的第一个科室是肾内科。那天我们早早的来到了科室报到，护士长带着我们了解一下科室的环境，给我们讲解了实习工作中的注意事项，让我认识到了护士工作要细心，谨慎而且要遵守无菌原则和三查七对。进治疗室必须带口罩，器械要定期消毒，换水时一定要对准姓名，床号搜集整理。

同时在配药这方面，不仅要对准姓名 床号，药名，更要遵守无菌原则，对于一些易过敏的药物，还要给病人做皮试等。

在肾内科有好多尿毒症患者，原发性肾病综合征等，我知道了遇到这样的问题该如何做好护理措施。并且要关心患者。还学到了一些输液扎针的技巧，做腹膜透析，配药液，做皮试，测量血压等。在实习期间，我们小组的同学不仅认真学习各项操作而且还团结。对其他学校的同学也很友好。

护理的心得体会篇八

时间如白驹过隙，转眼即逝。我科开展“人本位”护理已经三月有余，我们从最初遇到各种各样的问题，手忙脚乱到现在各项工作有条不紊。最大的感触是：工作更好开展了，在病房的时间多了，和患者的沟通多了，做宣教的时间多了，次数多了，内容也丰富多了，患者对护士的满意度也高了。

现在，每天早晨，做完晨间护理以后，组长对病房的情况有了一定的了解，根据患者的情况等安排自己分管一定数量的患者，同时也体现了能级对应。

现在，我负责一定数量的患者，我可以在一定的时间内，掌握患者病史，病情、治疗要点、目前的主要护理措施及患者的心理状况等，以前，患者问你一个问题，你可能要看病历或者问好几个老师才能回答，但是，现在你可以很快很准确的回答他。

现在，我在病房工作，有更多的时间和患者相处，能及时的发现问题并及时的阻止或给予指导讲解，避免很多安全隐患的事情发生，还能及时的观察病情，动态的、全面的了解患者的病情，并对出现的问题或为什么会出现这样的问题，能做出一个初步的判断，也正是这样，对我们的要求越来越高，所掌握的知识面要广，要知其所有然，这样才能更好的护理患者。

现在，我工作的面积缩小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情况看清楚，比如说，有没有液体？避免了在各个病房来回的穿梭，从头跑到尾，既节约了时间也节省了体力。我也可以根据实际情况，有计划的实施护理措施，使每项护理措施落实到位，也能及时的做出评价，当效果和预期目标的差别很大时，可以对整个实施过程进行回顾和分析，找到问题所在，从而找到解决的办法。

现在，所分管的患者具体化了，出现问题，可以找到具体的人，不在像之前，有时候，处理起来，当天上班的所有人都要承担责任，有的同事就不开心，时间久了，不利于同事的团结，也不利于护士长对科室的管理。

现在，大家的工作积极性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推给他人做了。当然，你也可以不做，给他人做，但是，分就给他人，最后，做事的和不做事的，所得的绩效工资肯定是不同的，这样也更好的体现了我们多劳多得，优劳优得的绩效分配方案。但是，在你忙的时候，大家也会主动过来帮你，遇到自己解决不了的问题，你去请教其他老师，他们也会很耐心的帮你，而在自己全程、全面、连续的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我们的成长。

总之，在刚刚开展的时候，我们不习惯这样的工作模式，对工作流程也不是很熟悉，手忙脚乱的，事情做不走，还有就是自己的业务能力有限，工作起来会有一定的困难，但是，经过一段时间的适应和探索，我们会发现，这才是我们提倡的责任制护理模式，才是优质护理内涵的体现，才是真正意义的优质护理。

护理的心得体会篇九

护理美是一种旨在令人获得美丽和健康的方式。对于繁忙的现代生活，护理美也是一种放松身心的方式。在我自己的护理美过程中，我学到了很多关于美容和健康的知识和技巧。在这篇文章中，我将分享我在护理美方面的体验和感受。

第一段：认识护理美的重要性

在生活的不同阶段，我们都会遇到不同的护理美问题。这些问题包括皮肤暗沉，肌肉疲劳和心理疲惫等，这时候我们需要采取不同的护理美措施。因此，了解自己的护理美需求至关重要。人们通过护理美来解决身体和心理上的问题，从而获得美丽而健康的外表和内在。

第二段：护理美的技巧

护理美技巧包括保持健康的饮食习惯，适当锻炼身体，睡眠充足，减少压力和使用正确的化妆品等。这些技巧是通过细心的注意和实践得出来的。例如，一个良好的饮食习惯可以为皮肤提供必要的营养素并促进细胞再生。适当的锻炼可以帮助人们保持身体健康，并减少身体上的疲劳。

第三段：我的护理美体验

我的护理美体验从身体开始。身体是我们最基本的组成部分，因此我们必须时刻保持健康。我注重自己的饮食习惯，每天摄入足够的蛋白质，维生素和矿物质。此外，我也经常锻炼我的身体。这样，我的身体得到了适当的负荷，并增强了我的体力和耐力。我同时也注意到我的皮肤减少了皱纹和暗沉，变得更加有光泽。

第四段：我关注的护理美问题

一个人的护理美需求是多样化的。我个人更加关注的是保持良好的心理状态。我们的身体和心理是相互关联的。因此，当我们的心理状态受到体验时，我们的身体也可能受到负面影响。我通过学习和实践不同的冥想技巧和思维方式来减少我的心理负担。这些技巧帮助我减少了压力，并获得了更好的精神健康。

第五段：我的护理美心得

在过去的一年中，我学习到了很多关于护理美的知识和技巧，以及如何维持良好的心理状态。这些经验让我更加自信，健康和幸福。尽管护理美需要耐心和时间，但坚持锻炼和养成健康的生活习惯，最终会得到回报。最重要的是，通过护理美，我们不仅能表现出外在的美丽，同时也拥有了内在的健康和幸福。

护理的心得体会篇十

作为一名护理系的学生，这三年的学习经历让我深刻认识到护理工作的艰辛和重要性。在这个过程中，我不仅学到了各种医学知识和技能，也锻炼了一定的护理技巧和职业素养。下面是我对护理系的心得体会，以及未来个人发展方向的总结和展望。

第一段，护理的重要性

护理是一项具有非常高社会价值的工作，它的职责是照顾病人的身心健康和生命安全，对于治愈疾病、扶持生命作出了重大的贡献。在护理系的学习过程中，我近距离接触到了病人、特别是患有疾病的病人，了解到他们需要的是我们对疾病的治疗以及关爱，而不仅是一副脸色苍白的患者。我意识到作为一名合格的护士，除了具备扎实的专业知识和技能外，更需要拥有良好的应变能力、同理心和沟通能力，努力为病人提供更优质的护理服务。

第二段，护理的变革和发展

随着社会的不断进步和生命科学的不断发展，护理工作也在不断地变革和发展。新的护理理念和技术不断涌现，为护理工作的提升和优化提供了更多的创新思路和方法。在护理系的学习中，我也积极了解和参加这些新型护理技术和理念的实践活动，如精准医疗、微创手术、健康管理等，这为我未来的护理工作提供了更多的思考和选择。同时，在学习过程中也了解到，要做好护理工作，需要具备科学知识、人文素养和实践能力三者并重的综合素质，为未来的发展打下了坚实的基础。

第三段，护士职业素质的培养

为了更好地服务患者，护士不仅需要扎实的专业知识和技能，还需要具备优秀的职业素质。在护理系的课程中，我们不仅学到了相关的护理知识和技能，还通过丰富的实践教学、临床实习等活动，不断培养自己的职业素质。如与患者交流的技巧、知识和态度、团队合作精神、职业道德等素质上的提升，这些都是作为一名合格护士必备素质，同时，也让我更加自信地面对学习和未来的工作。

第四段，个人成长与发展

作为护理系的一名学生，在学习过程中，我深刻体会到了护士的职业使命和责任。随着学习的深入，我开始意识到自己在护理领域中的职业发展方向和目标，为未来的职业规划做好了铺垫。我希望将来能够继续深入学习和掌握新型的护理技术和理念，为医院和护理行业做出自己的贡献。同时，在未来的工作中，我将继续不断地提升自己的专业知识和技能水平，并始终以患者为中心，构建信任、关爱和和谐的护理体系。

第五段，总结与展望

护理系的这三年学习历程，让我对职业的选择和发展有了更深刻的理解和认识，和更多优秀的护士同学在学习和实践中交流和学习，也让我更加自信地面对未来的工作和人生的挑战。我们是医院青年，是医生的左右手，在护理工作中，我们承担着特殊的责任和使命，为患者的健康献出自己的力量。我相信，在未来的护理工作中，我和我的同学们将不断地努力，不断地探索和进步，为护理事业做出更加杰出的贡献。

护理的心得体会篇十一

3.做事 做事要踏踏实实，要与科室主任建立精诚合作的关系；

4.和谐 要营造一个和谐的氛围。要时刻关心护士的需要和疾苦，虚心听取护士的建议；

5.保持本色 戒骄戒躁，恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁，在最危难的时刻要挺身而出，在最艰苦的时候要坚守岗位。

一、 具体实施

1）护士站前移至床边

根据护理工作“三贴近”举措，即贴近病人、贴近临床、贴近社会，我们不断改革临床护士工作模式，逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制，实施“护士床边工作制”，设立“流动护理工作站”。 我们把护士工作站前移到病房，要求护士深入病房，接触病人，从病人入院那一刻开始，让病人不离开我们的视线，让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时，也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人，都是在护士站，因为考虑的是护士站能方便我们的工作，方便我们物品的拿放，但是换来的却是病人长久的等待；现在我们改变新的工作模式，病人一入院就有护士直接带领病人入病房，我们早一点与病人接触，病人可以早一点卧床休息，熟悉环境；病区还制作两部多功能护理车，方便护士床边工作；护理用物可在流动护士站拿取，避免护士反复往返护士站和病房，充分体现了以病人为中心的服务宗旨。

2 ）调整班次，细化工作内容与流程

断细化各项工作内容，将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任，明确各岗位工作权限。

3）护士分层级管理，落实护士管床：

病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间，另外2名固定上白班的责任护士每人管床8张，其余要轮夜班的护士分别管理2-3张。组长除了要管理危重病人，同时还要对下级护士工作有一个指导和指控的作用，有层级，同时让每个护士手中都有病人。

4）强化服务意识，规范服务礼仪

病区制定了“护理服务十个第一”的要求，其内容涵盖了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：说好第一句话；为病人送上第一壶水；做好第一次入院介绍和指导；回答好病人提出的第一个问题；落实解决好病人的第一顿饭；协助病人做好第一次检查；帮助病人留好第一次标本；第一次输液穿刺成功率100%；为病人讲解第一次如何用药；病人入院管床护士必须到床前与病人沟通等，把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。要求护士做到三个多一点：“多一点微笑；多一点关爱；多一点理解”，从生活护理到健康宣教，在患者住进医院的那一刻起，我们便始终坚持以需为首，以客为尊，以人为本的专业态度，使病人体会到独到的信任和满足。科室要求护士上班化淡装，精神饱满的面对患者；同时在科内组织了服务礼仪培训，进一步强化了护士服务礼仪。对每位出院的患者，都由护士护送至电梯口。

5）完善专科护理流程

为了使病人在住院其间能够得到规范、专业的护理服务，我们制定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”，对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充；给新毕业、转科护士提供明确的工作指引，有效的保证了临床护理质量。

6）强化对患者的康复锻炼及健康教育，帮助患者早日康复

我们制作了“髋、膝关节置换术后康复小册子”、“骨科术后饮食指导”、“髋、膝关节置换后功能锻炼指导”等相关手册。髋关节及膝关节置换的病人术后24小时后就可以下地，在医生、护士的指导下每一位病人每天从训练肌肉的力量开始到可以上下楼，让病人最大限度的运动从病人一入院便开始。健康教育，让手术前的病人在术前打消所有关于手术的疑虑，浏览图册，训练床上大小便，训练术后助行器的使用，术后疼痛的控制，指导训练预防术后并发症的各项功能锻炼等等，以便让病人在术后迅速并进入功能恢复训练的阶段，加快康复的速度。心理护理更是融合在每一项护理操作中。出院病人及时给予出院指导，填写住院期间护理工作满意度调查量表，分发锻炼手册，病人出院进行跟踪随访，给予出院后问题解答。

7）建立安全给药流程

严格落实各项核心制度。特别是双人查对制度、建立安全给药流程，具体包括摆药流程、配药流程、输注流程、告知流程；建立静脉给药意外应急机制（药液外渗透、错输、漏输、发生反应等），并进行全员培训和临床落实，通过流程管理使工作效率得到提高。病区由药疗班负责加药，与组长双人核对，确定加药正确无误后方可送至各组病房，由组长及责任护士双人核对后一起挂补液，然后在进行静脉穿刺。口服药也是由药疗班核对正确无误后，由责任护士与组长一起排发所管床位病人的口服药。同时强化护士主动询问患者的姓名，两人确定正确后再发给病人，半小时后，护士再次巡房，确认病人服药，若不能自行服药的患者，由主管护士亲自送药到口。

9）减少陪护率

分家属的配合，当然也有一些家属一定要全程留下来陪患者，我们也只有允许，通过家属观看我们护士的工作，从而达到放心自动离去的效果。

10）开展电子病历，运用可移动电脑进行床边记录。

二、实施后的效果

1、病人满意度提高

优质护理服务开展以来，病人出院前对护理的满意度明显提高，表扬的护士人次增多。

我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来，出院后给科室送了两本相册，每幅照片都有提词，她以一首诗歌描述了对护士的感激之情：青春闪亮，白衣飞扬，一片爱心洒病房。巧施针药，消痛除病促健康，精心护理，陌生患者如亲人。青春闪亮，白衣飞扬，何须天堂觅天使，天使在身旁。

2、护士工作由被动变主动，病房更加安静

处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了，而是非常安静有序，给病人提供了一个良好的休息环境。

3、护士感觉自身价值得到了体现

行个性化服务，及时发现病情、心理的细微变化，反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识，还要学习心理学知识，学习与患者的沟通技巧，根据不同病人的情况采取不同的措施，达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累，但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情，出院时留下满意的笑容和表扬，这一刻是我最大的满足，我们应该继续向我们的目标前进，用心对待”。

彭敏护士写道：“创建优质护理服务活动的开展，造就了新的工作氛围、新的护患关系。我们有了更多的时间与病人交流；我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景：带着天使般笑容的护士在与病人交流，教会他们如何抗战病魔；认真细致的护士在给病人做护理治疗，每一个步骤都是那么全神贯注；忙了一天的护士在给病人洗头擦身，予病人干净和舒适??虽然现在我们做的要比以前多，感觉会比以前累，但是我们得到了更多的感激与认可，我们比以前更加快乐了，也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作，给病人传递了真心和温暖，我们找到了自己的人生价值，我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。