2023年新护士心得体会和感悟(优质12篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

新护士心得体会和感悟篇一

作为一名妇科新护士，我深深体会到了这个职业的重要性和挑战。在进入医院实习之前，我并没有对自己的职业有特别明确的期待，只是想通过这份工作能够为更多的病人提供帮助。然而，经历了一段时间的实习之后，我震惊地发现，妇科护理是如此辛苦和需要极高责任感的一项工作。在这个过程中，我重新审视了自己的职业初心，体会到了作为一名妇科护士的使命和价值。

第二段：在妇科岗位中的巨大压力

在妇科岗位上，承担的责任是十分沉重的。由于妇科病因种类繁多，护士需要掌握大量的专业知识和技能，并在面对各种病情时，做出准确诊断和及时处理。在日常工作中，常常面对许多危重病人，这也要求我们保持冷静和果断，确保病人的生命安全。同时，妇科工作中也经常需要面对各种疑难杂症，这对护士的综合能力、应变能力和自主学习能力提出了更高的要求。

第三段：与病人沟通的艰难与重要性

作为妇科护士，与病人的沟通也是非常重要的。病人在接受治疗或手术前，往往会感到恐惧和焦虑，我们需要通过耐心细致的沟通和解释，让他们了解自己的病情和治疗方案，增强治疗的信心和意愿。而在遇到结果不如预期的情况时，我们也需要能够及时与病人及其家属进行沟通，尽可能地减轻他们的痛苦和焦虑。因此，与病人的良好沟通是我们妇科护士必不可少的技能。

第四段：妇科护理中的温暖与感动

虽然妇科护士的工作压力大，但其中也有很多温暖和感动。我记得有一次，一位刚刚做完妇科手术的女性病人情绪非常低落，对自己的情况感到绝望。我默默陪伴她，倾听她的内心痛苦，并给予她必要的安慰和鼓励。在那个瞬间，我看到了她眼中的泪水渐渐收敛，脸上露出了微笑。这个经历让我明白，作为一名妇科护士，我们不仅是提供医疗护理的人，更是治愈心灵的人。

第五段：成为妇科护士的责任和价值

通过这段时间的实习，我深刻认识到自己所从事的妇科护理事业的重要性和责任。虽然工作压力大，但是能够看到病人在我们的帮助下康复，看到他们带着笑容离开医院，这些都是我从事妇科护理的最大动力。妇科护士的工作虽然辛苦，但是当一位病人因为我们的付出而感到满意和愉悦时，我们的辛苦也变得有了意义。成为妇科护士，我感到自豪和满足，我将继续努力提升自己的专业技能，为更多的病人提供优质的护理服务。

总结：

作为一名妇科新护士，我通过实习经历深入了解了妇科护理工作的重要性和挑战。在职业生涯的初期，我对于妇科护理缺乏明确的认识，但是通过实际工作体验，我深刻领悟到了妇科护理的责任和价值。无论工作多么辛苦，我都渴望通过协助医生和护理团队，为病人提供最佳的护理服务。我将以激情和责任心，不断提升自己的专业知识和技能，为妇科病人的健康和幸福贡献力量。

新护士心得体会和感悟篇二

第一段：介绍新护士在职心得的重要性和目的（大约200字）

作为新护士，在职心得体会是我们职业发展中必不可少的一部分。通过记录和总结自己的经验和感悟，我们可以不断反思自己的工作表现，并找到提升自己的方法和途径。此外，分享自己的体会也有助于与其他同行交流，互相学习和成长。在这篇文章中，我将分享我作为一名新护士在职的心得体会，希望能与大家共勉。

第二段：适应新环境和工作方式的挑战（大约300字）

作为进入职场不久的新护士，最大的挑战之一是适应新的工作环境和工作方式。新环境意味着新的工作流程、新的工作团队以及与患者和家属的沟通方式。在新环境中，我感到有些局促和不安，因为我担心自己可能犯错或者无法胜任新的职责。然而，我意识到这是每个新护士都会面对的问题，所以我开始主动寻求机会与其他同事交流，向他们请教，尽可能了解和适应新的工作方式。同时，我也意识到只有通过不断的实践和经验积累，我才能逐渐适应并熟悉新环境。

第三段：学习和成长的机会（大约300字）

作为一名新护士，在职期间，我把学习和成长作为我的首要任务。在护理领域，科技更新和医学进展迅猛，所以我们需要不断学习和更新知识，以应对不断变化的医疗需求。为了提升自己的专业能力，我积极参加培训课程和学术讲座，阅读相关的学术文献，并与经验丰富的同事交流讨论。这些学习和成长的机会不仅让我对自己的专业有了更深入的了解，也提高了我解决问题和处理紧急情况的能力。

第四段：在面对挑战时保持积极心态（大约200字）

每个护士在职的过程中都会遇到各种挑战，包括工作压力大、与患者和家属的冲突以及处理复杂的医疗情况。在面对这些挑战时，保持积极的心态对于我们的工作非常重要。我通过学习和参加心理健康培训，了解和掌握了一些应对压力的技巧，并尝试把它们应用于实际工作中。我也经历了一些困难和挫折，但我相信只有保持积极的心态，我们才能更好地应对挑战，实现个人和职业的突破。

第五段：通过分享与其他同行共同成长（大约200字）

总结和分享自己在职期间的心得体会是我成长路上不可或缺的一步。通过与其他同行交流，我们可以互相借鉴和学习，拓宽我们的思路和观念。经验的分享不仅是对自己提升和成长的机会，也是对他人的帮助和支持。我积极参加护理论坛和学术研讨会，将我在实际工作中获得的经验和体会与其他护士分享。通过与他们的交流，我发现许多人都遇到过我曾经经历过的问题，我们一起讨论和解决这些问题，使我受益匪浅，也觉得自己不再孤单。

总结：

作为新护士，我们期望能在职业生涯的早期就能够取得进步和成长。通过适应新环境、学习和成长、保持积极心态以及与其他同行交流分享，我们可以更好地应对挑战，提升自己的能力和专业水平。我相信，只要我们不断总结和反思自己的工作，始终保持学习和成长的心态，我们将会在我们的职业生涯中取得更大的成就。

新护士心得体会和感悟篇三

怀着激动与自豪的心情，作为一名刚毕业的大学生，我很荣幸地成为医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。x月x日到x日，我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

(四)

护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

以平等的态度对待病人，并不降低护士身份，相反能够促进护士与病人之间的协调工作，相互交流，相互沟通，使病人信任护士，积极配合医护人员治疗疾病。同时，病人得到了平等相待，受到了尊重，减少了因病而带来的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理，极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此，我们认为，护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环。

新护士心得体会和感悟篇四

作为一名新护士，我在岗前经历中获得了许多宝贵的体会和心得。这些体会不仅帮助我更好地适应了新的工作环境，还让我更加了解了护理工作的重要性和责任感。在这篇文章中，我将分享我个人的岗前心得体会。

第二段：实践与学习相结合

岗前培训是我作为新护士的首要任务。在这段时间里，我不仅学习了护理的基本知识和技能，还进行了一系列的实地实践。这个过程中，实践和学习相互结合，让我更加深入地理解了所学的理论知识。通过实践，我也更加清楚地认识到，护士不仅需要具备专业技能，还需要有良好的沟通能力、团队合作能力以及耐心和责任感。

第三段：人性关怀的重要性

在实际工作中，我逐渐明白了人性关怀的重要性。作为一名护士，我们的职责不仅仅是提供医疗护理，更是要关注患者的身心健康。在与患者的交流中，我学会了倾听和关心，通过与患者的交谈和触摸，帮助他们减轻身心痛苦。我还意识到，人性关怀不仅适用于患者，也适用于家属和同事。对于家属，我们需要给予关怀和安慰，帮助他们懂得如何面对困难和挫折；对于同事，我们需要相互支持和帮助，共同为患者提供最优质的护理服务。

第四段：团队合作的重要性

在护理工作中，团队合作是至关重要的。作为一个团队的一员，我们需要与其他护士、医生和病房工作人员紧密合作，共同解决问题和应对挑战。通过与其他护士的交流和合作，我学会了如何更好地与团队成员协调工作，共同为患者提供最佳的护理服务。团队合作不仅能提高工作效率，减轻个人负担，而且还能增进工作中的友谊和信任，为患者带来更大的安全感和满意度。

第五段：自我反思与持续进步

岗前心得体会的最后一点是自我反思与持续进步。作为一名新护士，我经常反思自己的工作表现，寻找改进的空间。我会与上级、同事和患者进行交流，听取他们的反馈和建议，并根据需要进行改进。我也会学习先进的护理理念和技术，提升自己的职业素质。我相信，只有持续地反思和改进，才能不断提高自己的专业能力，为患者提供更好的护理。

结尾：

通过岗前的学习和实践，我意识到成为一名合格的护士需要不断学习和进步。人性关怀、团队合作和自我反思都是我在岗前体会中所得到的重要经验。我相信，只有不断地提高自己的专业能力和人文关怀，才能成为一名优秀的护士，为患者提供最优质的护理服务。

新护士心得体会和感悟篇五

xxx年是我在手术室工作的第二年！在这过去的两年里，在护士长及科室主任的领导下，在同事密切的配合和支持下，认真的完成工作任务。现总结如下：

一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以病人为核心，病人的满意度为标准。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同事，凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务，与手术医生麻醉医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，严防差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的.开展。参加工作两年年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望2011年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服2010年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩.

今后的目标：

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：

（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性，工作总结《手术室护士工作小结》。

（2）在护士长、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐！

在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

我用我爱心、真心、仁心；让你温心、舒心、放心。

新护士心得体会和感悟篇六

作为一名新护士，刚开始踏入医护行业的时候，我心中充满着无尽的期待和憧憬。经过多年的学习和实践，我终于有机会真正接触到这个行业，开始为病患提供专业的护理服务。然而，刚开始的时候，我不免有些迷茫和紧张。与此同时，我也深深地感受到了作为一名护士的重要性和使命感。

第二段：初涉实践的艰难

刚刚开始实习的时候，我意识到在学校所学到的知识和实际工作中的应用之间存在着巨大的差距。学校里的理论知识固然重要，但在实际工作中，往往需要更多的实践经验和技能。我常常会陷入困境，不知道如何处理复杂的病情，或者应该如何与病患及其家属沟通。同时，工作中的压力和责任也让我感到疲惫。然而，正是这个时候，我的同事们给予了我巨大的支持和帮助，让我慢慢地适应并成长。

第三段：与患者相处的愉快

虽然工作中有诸多困难，但与患者建立良好的关系可以给我带来很多乐趣和满足感。我渐渐发现，在病房中，患者不仅需要我们提供专业的护理技术，更要我们的关心和理解。与病患交谈时，我努力倾听他们的诉说，关切他们的需求。尽管我有时无法帮助他们实现他们所有的愿望，然而，我知道通过我的陪伴和关爱，我可以给他们带来温暖和安慰。患者的感激和微笑是我工作动力的源泉。

第四段：团队合作的重要性

在医疗队伍中，团队合作是十分重要的。无论是在紧急情况下进行急救或是长期护理，护士们都要与医生、其他护士和医疗人员紧密合作。团队合作不仅可以提高工作效率，也可以确保患者获得全方位的照顾。我意识到自己需要积极主动地与团队成员沟通，分享工作中的问题和经验，以便更好地提供护理服务。同时，我也要学会信任和依靠他人，让团队的力量得以最大发挥。

第五段：成长与展望

在医护工作中，我深深地感受到了自己的成长与进步。通过与患者的接触，我不仅提高了自己的专业知识和实践技能，也培养了耐心、责任感和同理心。每一天，我都在不断地学习和成长。我愿意继续努力，为患者提供更好的护理服务，不断提升自己的专业素养。我相信，只要保持一颗热爱工作的心，并且勇敢面对挑战，我就能为更多的人带去健康和希望。

以上就是我的新护士心得体会简短。这些年的经历让我明白护理职业的重要性和充满使命感。我会继续努力，为患者提供最优质的护理服务，让他们感受到温暖和关怀。这个职业不仅需要专业知识和技能，更需要爱心和耐心。我希望我的努力能够为更多的人带来健康和快乐。

新护士心得体会和感悟篇七

护士的工作岗位神圣而高尚，身穿白年夜褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,刚刚能够做好方方面面的事务，下面是新护士工作心得体会，供你阅读参考。

医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育，通过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自己也有了新的认识，确实受益良多。

首先，通过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。

同时也学习了院内感染等有关知识，收获丰富。

其次，我进一步认识医疗岗位的特殊性。

尤其李院长的讲话，对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。

要想成为一名合格的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。

就要做到以下几点：

1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。

虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。

一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。

只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。

短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。

我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

三个月前，我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。

身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。

我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。

这三个月的工作，使我成长了很多。

从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。

要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。

不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。

同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。

要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。

新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。

因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中经验，不断提高自己。

做一名合格的护士，要有健康的身体、充沛的精力。

对工作一丝不苟，认真负责。

护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。

护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。

要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。

做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。

护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。

作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。

一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。

集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。

一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。

团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。

做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。

随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。

随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。

因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。

要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。

如果青春是一团火，那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间，为护理事业增光添热。

从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练，具有魅力，让我羡慕不已。

没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!

急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。

面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。

而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。

在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。

造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。

所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的`技术，更需要艺术。

首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。

与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。

其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。

对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。

例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。

而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。

虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。

最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。

例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还很多很多。

在急诊每个人都是我的老师，每件事都是我的经历，教会我很多东西，无论做人还是做事。

当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

新护士心得体会和感悟篇八

新护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们承担着照顾病人、提供医疗服务的重要责任。作为一个新护士，我在这个行业中积累了宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些我在成长过程中的心得体会。

首先，作为新护士，我学会了如何管理时间。在医院工作往往非常忙碌，尤其是在病房里。新护士常常需要同时处理多个患者的需求，如查房、给药、更换药品等。因此，学会合理安排时间非常重要。我学会了制定详细的计划，合理安排各项工作的优先级。同时，我也学会了灵活应对突发情况，并且不放弃寻找提高工作效率的方法。

其次，我意识到与团队的合作对于提供高质量的护理至关重要。在病房中，团队的每个成员都扮演着不同的角色。医生负责制定治疗方案，护士负责执行和监测治疗效果。与其他护士和医生的密切合作，可以提高治疗的效果和病人的满意度。作为新护士，我明白了团队合作的重要性，并努力与团队成员建立良好的合作关系。

另外，我学会了如何与病人建立良好的沟通和信任关系。作为护士，我们是病人和家属的主要联系人，他们通常会向我们寻求安慰和支持。在这个过程中，我发现倾听病人的需求和关心病人的情况是非常重要的。我学会了倾听，给予病人关怀和鼓励，以及清晰地向他们解释诊断和治疗过程。与病人建立良好的沟通和信任关系，不仅可以提高护理质量，还可以帮助病人更好地配合治疗。

此外，新护士还需要不断学习和进修。医疗技术的不断更新和进步，要求我们时刻保持学习的状态。我明白了只有不断学习和进修，才能跟上行业的发展和提供更好的护理服务。因此，我努力利用工作之余的时间参加培训课程和学习新的临床技能。学习让我获得了新的知识和技能，也让我更加自信地应对各种护理挑战。

综上所述，作为一个新护士，我认识到时间管理、团队合作、沟通和学习的重要性。这些经验和体会让我成长为一个更加专业和负责任的护士。我将继续努力提高自己的能力，为病人提供更好的护理服务。

新护士心得体会和感悟篇九

医院对新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育，通过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自己也有了新的认识，确实受益良多。

首先，通过此次培训学习，我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识，收获丰富。其次，我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话，对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：

1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问；时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人；摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。

短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

新护士心得体会和感悟篇十

随着人口老龄化趋势的加剧，护理工作成为当今社会中不可或缺的岗位之一。作为新护士，在面对日益增长的工作压力和复杂的医疗环境时，如何逐渐成长为一名优秀的护士，提供高质量的护理服务，一直是我努力追求的目标。在这一过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会，现将其总结如下。

首先，作为新护士要树立正确的职业观念。护士职业是一项光荣而崇高的事业，护士既是患者的朋友，又是患者的守护者。要始终牢记这一职业使命，在工作中始终坚持尊重患者的人格和隐私，秉承患者至上的原则，用心、用情、用爱呵护每一位患者。同时，作为新护士要具备良好的职业道德，遵守职业规范，保守医疗秘密，严守职业底线，确保自我合法合规。

其次，作为新护士要注重专业知识的学习和提升。医学知识更新迅速，作为护士需要不断学习和更新知识，适应医疗领域的变革。通过参加专业培训、阅读医学书籍和期刊等途径，不断扩充自己的知识面，提高自己的专业素养。同时，要树立自信心，相信自己的能力和潜力，积极参与科研项目，不断提高自己的学术水平。

第三，作为新护士要注重团队合作和沟通能力的培养。医疗工作是一个集体合作的过程，良好的团队合作和沟通能力是关键。作为新护士，要善于和医生、护士长、同事等建立良好的关系，协调各方的利益和观点，共同为患者提供优质的护理服务。在日常工作中，要勇于与他人交流和合作，虚心听取各方意见，及时沟通协调，解决问题，提高工作的效率和质量。

第四，作为新护士要注重自我成长和个人发展。职业生涯是一个长期的过程，要不断提高自己的综合素质和能力。通过定期进行自我评估，找出不足之处并加以改进，制定个人的职业发展规划，不断提高自己的职业技能和管理能力。同时，要保持积极的心态，勇于接受挑战和困难，通过不断战胜困难和挑战，提高自己的抗压能力和自我调节能力。

最后，作为新护士要注重护理质量的提升。将患者的健康和幸福视为自己的责任，不断提升护理质量，给患者提供更加安全、高效和舒适的护理服务。作为新护士，要不断改进自我护理技能，提高护理质量，关注患者的身心健康，尽心尽责地完成每一个工作任务，为患者带来温暖和希望。

总之，作为新护士，我深知护理工作的艰辛和责任重大。通过努力学习和实践，我逐渐明白了作为一名新护士的使命和责任，明确了自己未来的职业发展方向。我将继续坚持不懈地努力工作，提高自己的护理水平，为患者提供更加优质的护理服务，为健康中国的建设贡献自己的力量。

新护士心得体会和感悟篇十一

作为一名新护士，我有幸能够走进医疗行业，为患者提供关怀和治疗。在刚入职的这段时间里，我深刻体会到了作为一名护士的责任和挑战。下面是我对这段经历的一些心得体会。

首先，新护士需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。医疗行业是一个不断进步和变化的领域，新的医疗技术和治疗方法不断涌现。作为一名护士，我们要及时了解和学习这些新知识，以便更好地为患者提供服务。通过不断学习和提升自己的专业能力，我们能够更加熟练地使用各种医疗设备，更加准确地判断和处理患者的病情，给予他们最佳的治疗。

其次，新护士要熟悉和遵守的职业道德和行为规范。作为一名护士，我们要始终以患者的利益为先，为他们提供优质和安全的医疗服务。我们要保护患者的隐私，严守医疗机构的规章制度，确保医疗行为符合职业道德和法律法规的要求。在与患者交流和接触的过程中，我们要尊重他们的意愿和权利，耐心倾听，为他们提供专业的建议和指导。

此外，新护士需要具备良好的沟通和团队合作能力。护理工作需要与患者、医生和其他护士密切协作，共同完成工作。良好的沟通能力能够帮助我们更好地与患者交流，理解他们的需求和疾病状况，向他们解释诊疗方案，增加他们对治疗的信任和配合。良好的团队合作能力能够帮助我们与其他护士密切配合，共同照顾患者，确保医疗工作的顺利进行。

最后，新护士要保持积极的心态和良好的心理素质。作为一线医务人员，我们常常面对病患的痛苦和生死离别的场面，这些经历对我们的心理有一定的压力。因此，我们需要保持乐观和积极的心态，认真对待每一位患者，尽力减轻他们的痛苦和恐惧，给予他们精神上的支持和安慰。同时，我们也要学会放松自己，寻找合适的方式来释放压力，保持身心健康。

总的来说，作为一名新护士，我深刻体会到了作为一名护士的职责和挑战。不断学习和提升自己的专业知识和技能，遵守职业道德和行为规范，具备良好的沟通和团队合作能力，保持积极的心态和良好的心理素质，这些是新护士所需具备的重要素质。只有这样，我们才能更好地为患者服务，让他们感受到我们的关怀和专业。

新护士心得体会和感悟篇十二

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!

作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室；有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考！

责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面；后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。

护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

以平等的态度对待病人，并不降低护士身份，相反能够促进护士与病人之间的协调工作，相互交流，相互沟通，使病人信任护士，积极配合医护人员治疗疾病。同时，病人得到了平等相待，受到了尊重，减少了因病而带来的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理，极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此，我们认为，护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环，也是护士创造性工作的一个重要方面。

有了平等意识，避免与病人产生不必要的冲突和不协调，达到了护士与病人之间的初步沟通的目的，彼此有相敬如宾之意，但相互间似乎还有距离感，即主人与客人界线分明，在彼此心目中未能融为一体，即尚未达到“你中有我，我中有你”。这种沟通仍须拓展、升华。在平等意识的基础上，护士还应确立朋友意识。有了朋友意识，就可以缩小护士与病人之间的距离感。护理工作中的朋友意识，是指护士在工作中把病人和他们的亲人象朋友一样对待，与病人相处的过程中投入一定的感情(当然这种与男女之间的异性感情是不相同的)，这种感情表现在为病人病情好转而高兴，为他们的心情舒畅而共同愉悦。护士有了朋友意识，在主观上确定了这个朋友目标，就能主动地与病人交朋友，在对病人治疗和相处中就能仔细地了解和观察病人：他是什么样的个性特质的人?他的家庭成员对他怎样?他的职业是什么?这种职业对他的性格有什么影响?他热爱他的职业吗?等等。在关心病人疾病的同时，还要关心一个个性格相异的人。我们常常听到这样的议论：“这个病人好”，“那个病人不讲理”，“这个病人本人倒不错，可他的家属太夹生”。这就是护士与病人相处中渗透的感情色彩。

有些病人入院前位于领导岗位。平时呼风唤雨，唯我独尊，到了医院对待护士也象对待他的下级一样，呼来唤去，发号施令，扰乱了正常的护理工作程序，也有些病人自己很有钱，认为钱能买到一切，他们对护士的要求特别多，有时超出了护理的范围，遇到这样的病人，确实令护士头痛。如果有了“朋友意识”，我们护士就会这样想：“这位朋友有点傲气，我可要劝劝他，要他知道医院有医院的规矩，不可以随心所欲。”“这位朋友观念上有问题，我要开导他一下，让他学会尊重别人”。当然，朋友意识不是让我们放弃原则，放弃严格的操作规程，相反，为了朋友的安全和康复，我们更应该小心谨慎。以朋友之心去待人，也一定能够得到朋友之心的呼应，病人一定能够遵守医院规章制度，理解护理工作的艰辛，默默地提醒自己：应给朋友增光添彩，不给朋友添乱抹黑；应主动配合治疗，而不消极、作梗；愿把朋友之心作我心，定不负医护人员的义。

以朋友的态度待病人，不是护理工作上的庸俗哲学，而是处理好护士与病人之间关系的高层次沟通，我们日常护理工作能够做到，却没有引起足够的重视，很少有护士能真正做到待病人如朋友，也很少有人能真正领悟到护理工作中的“朋友意识”的价值所在，即使是领悟到其中的意义，也因与“不能增分文酬金”而弃之。我们认为，护理工作中的朋友意识不是可有可无的，它是高质量护理的不可忽略的一环，有了这种意识并在这个意识驱使下工作，不仅工作效果好，使病人放心，还能做好“令人头痛”的病人的思想工作。这是现代整体护理的内在要求，是新形势下护士应备的素质，因为人是有感情的动物，朋友意识就是感情的凝炼、升华。

在朋友意识的基础上，护士与病人之间的关系再升华，就会形成亲情感，彼此都会萌发出亲人意识。这种亲人意识是护士与病人工作关系上沟通的最高层次。一般来说，与自己有血缘关系的人称之为亲人，亲人之间的感情是不同于其他的感情，据调查，海外华人在经营活动中，财团的最高机构是由亲人们组成的，这说明中华民族有着根深蒂固的“血永远浓于水”的亲缘观念。对亲人的依赖和信任是无价可比的。护士与病人没有血缘关系，但如果护士把病人看作是自己的亲人结果会怎样呢?护士在思想上树立亲人意识，把年纪大的病人看作是自己的长辈，把年龄与自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹，把年龄幼小病人看作自己的孩子，护理时感觉就不同，操作中每一具体细小的动作都会考虑到是否对病人有利，对操作技能的要求就会更高，因为“我”是在为亲人做治疗，一定要把痛苦降到最低点，把舒适提高到最高点。如果说明朋友意识具有感情色彩，那么，亲人意识则具有亲情色彩。

当一位长久卧床的病人离开人世的时候，护士和病人亲属一起伤心落泪，这就是亲人意识的体现。当看到一位病人痊愈出院，与护士依依不舍千恩万谢的道别场面时，人们一定觉得护患之间的关系是非常融洽的。我们在给病人打静脉针的时候，常常会遇到这种情形，在为一位熟悉的、关系融洽的病人打针时，往往能够“一针见血”，一次进针的概率很高，而为一位新病人或是与护士发生过纠纷的病人打针时，心里总有些紧张，这时一次进针率就低。同样的操作手法，在为护患关系好的病人做肌肉注射时，他们不觉得有多疼，而为护患关系紧张的病人做肌肉注射时，他们就觉得疼得不得了，而且会感到一次更比一次疼，而当他们与护士的关系改善以后，又不觉得打针有多疼了。这种现象告诉我们一个道理：当人与人之间有了良好感情时，大事可以化成小事；当人们之间有憎恨之意时，小事也能变成大事。

护理工作的操作中，有很多种是会为病人带来不适甚至疼痛感，如果我们把病人当作长辈、兄弟姐妹、孩子的话，那么在操作中不但会严格按照操作规程去做，而且还会想方设法使自己的技术熟练，效率更高，减少对病人造成不适和疼痛的时间和次数。另一方面，“以心换心”也得到病人的真诚相待，他们会把护士当做亲人，“有这么好的孩子、姐妹、阿姨为我做治疗护理，这点疼又算得了什么呢?!”这样护患关系就进入了良性循环的轨道。因此，亲人意识是为达到高质量、高效率、好效果的护理工作铺平了道路。当病人带着美好的回忆出院时，他自身的生命得到了延续，他的社会生命同样也得到了延续——这就是“亲人意识”的魅力和价值所在；当一个病人带着生离死别即将辞世之际，医护人员在他心目中作为“亲人”的成员，对他的病情治疗已经倾注了“亲人”的情感，尽到了“亲人”应尽的职责(义务)，他在感谢“亲人”的同时，留念生命最后的一刻，应该是无憾于“亲人”的尽心。

亲人意识作为护患关系沟通的最高层次，比朋友意识更难做到，我们认为，“更难”并不意味着就不能做到。战争年代里，后方医治战场上负伤的官兵，医护人员和广大人民群众把伤员当作亲人，全心全意为伤员服务，唱出了可歌可泣的亲情战歌，这优良传统难道说没有普遍意义吗?难道说不应该普遍推广吗?医院是救死扶伤、实行人道主义的场所。这种场所应该是洁白无瑕，一尘不染，应该把能够使的力量全部用于救治病人，不藏半点私心杂念。我们所倡导的亲人意识，说到底就是发挥护士最大的技能和智能为病人服务，技能是硬性，是靠训化产生并形成的。而智能往往渗透着更多的知识、人品、人格等修养成份。与病人产生了亲情感，就能象待亲人一样来善待病人，将自我的技能与智能融为一体用于工作，使工作锦上添花，取得最佳效果。

总之，护士工作千头万绪，归根到底就是一句话：“全心全意为病人服务”，这“服务”思想的确立，就是护士岗位意识的形成，而岗位意识的具体内容就是责任意识、平等意识、朋友意识、亲人意识。这内容的四个方面层层递进，步步深入，环环扣紧，形成一个综合的、立体的意识网络，指导护士工作。真正将这四个方面创造性地运用于护理工作中去，则完全体现出真、善、美，力避护理工作中的假、恶、丑。因为护士确立责任意识在工作中就必然求真务实；确立平等意识，尤其是确立朋友意识、亲人意识，在工作中就必然善待病人，与同事相互协作，与病人和睦相处，整个病区(病房)不是家庭，甚似家庭氛围；在“和睦的家庭”氛围中，护患之间彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心灵必然涌现出美的和谐，升华出人间真情。我们说，护士工作千万件，件件连着病人的“脸”，这并不是意旨要看病人的脸色做事，“脸”牵系着病人的健康状况；牵系着病人的心情是否愉快；牵系着病人对护士工作的满意程度；牵系着护患之间关系是否和睦；牵系着“家庭”氛围是否温馨。画“脸”的主动权在护士，画得好不好的关键也在护士。我们要牢牢记住“画狐不成反成狗”的训道，真正去加强岗位意识，才是画好“脸”谱的要则，这个“脸”谱中也渗透着护士自我的脸谱。

xx是我们医院的“优质服务年”。根据医院工作主题和工作任务以及护理部的活动方案， 我们大科制定了“亲情服务，爱心施护”工作方案。 如今，xx年就要过去了，回头看看，我们的工作似乎与以往没有什么不同，还是一日复一日地重复着每天琐碎的护理。可是，有一件事我一直在努力做着，就是用真诚的微笑来对待每个住院的病人， 用自己的细心和耐心去护理他们。

曾经，我以为微笑没有什么难做到的， 我这个人本身就喜欢笑。可常年累月的笑着，只要身穿护士服，开始一线的繁琐作业时就要面带微笑，这样，就不是那么简单了。这些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因为它来源于我们健康、积极的心态，来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑，不仅仅是护士仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜明表现。

微笑，在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病人为中心、整体护理的今天，病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖，得到尊重。人的感情都是有共鸣的。设想一下，当你独自一个人在一个陌生的地方，很无助，很迷茫的时候，看到一个微笑着的友人，关心的问你遇到什么麻烦，并愿意帮助你时，你的内心是什么样一种感觉？而我们每天都在扮演着那个友人，每天都在让不同的病人遇见，在任何时候都不能让他们一个人面对疾病，我们时时刻刻都会予以帮助，和他们一起面对。比如，我们常常会遇到的，一位这样的病人，他不理解我们的工作，态度很生硬，对这不满，对那也怀疑。可是，我每天上班来到病房，并没有一样用生硬的态度去回应他， 我微笑着喊他的名，很多时候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不会去在意，继续用平和的语气对他说：我是你的责任护士，今天特地来看你，给你做些健康宣教，或者，有什么需要我帮忙的，请尽管说。护士该说的，该提供的帮助，绝对不会因为他的态度而缺少什么。

后来，在一次给他拔针的时候，发现他的指甲很长，就拿来指甲剪，耐心的解释，告诉他留长指甲不好的地方，并且建议他剪指甲，可这个病人态度还是很生硬，始终淡漠的看着我，没有说话。呵呵，让人惊喜的是，第二天早上交接班的时候，发现他的长指甲不见了，渐渐地，还能看到他带笑的面孔和生动的表情。有的时候，还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。看着他的转变，我的心里头会很感动。因为，护士的工作可以得到病人的赞许，是很不容易的。而我，将会一如继往地，用同一种态度，微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子，整整床单元，值夜班时帮忙关关灯，带带门什么的。不管是好说还是不好说的病人，我们都可以这么做，都可以保持微笑。当得到他们的理解和信任的时候，我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出，我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换，用微笑抚慰他们伤痛的心灵。

一个真诚的微笑，一个关切的眼神，如冬日里的一股暖风，拉近了人与人之间的距离，增加了理解与包容。渐渐地，我懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种对爱的本能。

用你真诚的微笑去为病人服务，其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态，有认认真真的社会责任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人，我们微笑迎接，给他一句简单的问候，会给病人很大的安慰，能使他们消除陌生感，从而增强病人战胜疾病的信心和勇气；在日常治疗护理中，给患者一个自信而坚定的微笑，能消除紧张，打消顾虑，让他们更好地配合治疗；当患者病情好转和康复时，给予一个赞许的微笑，说一句鼓励的话语，能愉悦患者曾经伤痛的心；当处于临终或“回天无术”的病人时，除了做好必要的解释，坦诚自己的内疚和无奈之外，也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身穿护士服，工作在临床一线时就要学会面带微笑，真诚地微笑。

每一个人都有梦想，人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言，伴随我走过了五个春秋，并还将继续走下去。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。

我要拒绝的不是平凡而是平庸，我会为我的梦想插上一副现实的翅膀，让梦想变得伟大而实际，那么出现在病榻前的就不仅仅是一名护士，而是您的朋友、亲人。即使是面对口罩，挡住了容貌，也挡不住我们的微笑，因为我们都是悄悄开放着的向日葵，有着一样的阳光般的微笑。