y公司是主营机器人制造的上市公司题目 公司心得体会题目(模板19篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇一

第一段：入职初体验

作为一名新员工，刚加入这个公司时，我对整个公司的运作和文化一无所知。然而，通过与同事的接触和领导的指导，我逐渐融入了公司的大家庭。在这个过程中，我深切体会到了团队合作的重要性。每个人都肩负着不同的责任，但只有通过齐心协力，才能实现最好的效果。此外，我还学到了坚持不懈和积极进取的重要性。不论遇到多大的困难，只要有毅力并主动解决问题，我们都能取得成功。

第二段：领导力的重要性

在公司工作期间，我有幸接触到了一些优秀的领导者。他们在自身事业上的成功和对团队的引领都给我留下了深刻的印象。一个好的领导者应具备的品质是多种多样的。首先，他们需要有明确的目标和愿景，为团队提供清晰的方向。通过践行价值观和积极的行为榜样，他们能够激励团队成员实现个人目标和公司目标的双赢局面。其次，好的领导者应具备良好的沟通和谈判能力。他们能够有效地传递信息，倾听他人意见，并与团队合作解决问题。最后，一个优秀的领导者应具备高度的责任感和团队精神，他们愿意分享成功和失败，并勇于承担责任。

第三段：个人成长与发展

在公司的工作中，我不仅了解到了自己的优势和劣势，还认识到了自己的潜能。通过参与各种培训和工作经验的积累，我的技能和知识得到了显著的提升。此外，我还接触到了一些专业和技术领域的知识，这些知识将在未来的职业生涯中发挥巨大作用。同时，公司也提供了广阔的发展空间和机会。通过良好的表现和积极的态度，我希望能够获得更多的工作机会，提升自己的职位和待遇。

第四段：公司文化和价值观

公司文化是一个组织的灵魂，也是吸引人们加入和留住人才的重要因素之一。在这个公司，我感受到了积极向上、正直诚信的公司文化氛围。公司注重健康、平等和互助的工作环境，促使我能够以积极的态度去应对工作中的挑战。此外，公司还鼓励员工终身学习和持续发展。通过举办各种活动、培训和论坛，公司为员工提供了更多展示才能和学习新知识的机会。在这样的文化氛围中，每个人都能够充分发挥自己的潜力，并实现个人和公司的共同成长。

第五段：离职感悟与展望

在与公司相处的一段时间里，我逐渐发现自己不再满足于现状，渴望在工作和生活中实现更多的成就。在未来的发展中，我将坚持对自己的要求，并不断追求卓越。作为离职的一员，我希望将自己在这家公司所学到的经验和知识转化为实际行动，不断提升自己的专业能力和领导力。同时，我也希望能够牢记公司的文化和价值观，继续保持积极的心态和团队合作的精神，这对我未来的职业生涯将起到重要的引导作用。

总结：

通过与公司的相处和工作经验的积累，我深刻体会到了团队合作的重要性、领导力的价值、个人成长的意义、公司文化的引领和未来发展的展望。这些体会将伴随我未来的职业道路，并塑造我成为更好的员工和领导者。

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇二

1、简述日负荷曲线的有关概念及意义。

答：日负荷曲线：表示负荷数值在一昼夜0时至24时随时间而变化的特性曲线。表示日负荷曲线的特性指标有日负荷率和日最小负荷率，日负荷率表示日电量除以24的值与日大负荷的比值，日最小负荷率表示日最小负荷与日最大负荷的比值，较高的负荷率有利于电力系统的经济运行。在日负荷曲线上，平均负荷以上为尖峰负荷，最小负荷以下的部分为基本负荷，平均负荷与最小负荷之间的部分为中间负荷。日最大负荷与最小负荷之差称为日负荷峰谷差。积累负荷峰谷资料主要用来研究调峰措施、调整负荷及规划电源。

2、系统电压调整的常用方法有几种?

答：(1)增减无功功率进行调压，如发电机、调相机、并联电容器、并联电抗器调压。(2)改变有功功率和无功功率的分布进行调压，如调压变压器、改变变压器分解头调压。(3)改变网络参数进行调压，如串联电容、投停并列运行变压器、投停空载或青载高压线路调压。特殊情况下有时采用调整用电负荷或限电的方法调整电压。

3、电力系统过电压分几类?其产生原因及特点是什么?

答：(1)大气过电压。由直击雷引起，特点是持续时间短暂，冲击性强，与雷击活动强度有直接关系，与设备电压等级无关。因此，220kv以下系统的绝缘水平往往由防止大气过电压决定。(2)工频过电压：由长线路的电容效应及电网运行方式的突然改变引起，特点是持续时间长，过电压倍数不高，一般对设备绝缘危险性不大，但在超高压、远距离输电确定绝缘水平时起重要作用。(3)操作过电压：由电网内开关设备操作引起，特点具有随机性，但在不利情况下过电压倍数较高。因此，330kv及以上超高压系统的绝缘水平往往由防止操作过电压决定。谐振过电压：由系统电容及电感组成谐振回路时引起，特点是过电压倍数高、持续时间长。

4、什么是电磁环网?对电网运行有何弊端?什么情况还暂时保留?

答：电磁环网是指不同电压等级运行的线路，通过变压器电磁回路的连接而构成的环路。弊端：(1)易造成系统热稳定破坏。(2)易造成系统动稳定破坏。(3)不利于电网经济运行。(4)需要装设高压线路因故障停运连锁切机、切负荷等安全自动装置。但实践说明，安全自动装置本身拒动、误动影响电网的安全运行。一般情况，在高一级电压线路投运初期，由于高一级电压网络尚未形成或网络尚不坚强，需要保证输电能力或为保证重要负荷而又不得不电磁环网运行。

5、简述高频闭锁距离保护有什么基本特点?

答：高频闭锁距离保护是以线路上装有方向性的距离保护装置作为基本保护,增加相应的发信与收信设备,通过通道构成纵联距离保护。其特点是:(1)能足够灵敏和快速地反应各种对称与不对称故障;(2)仍保持后备保护的功能;(3)电压二次回路断线时保护将会误动,需采取断线闭锁措施,使保护退出运行。(4)不是独立的保护装置,当距离保护停用或出现故障、异常需停用时,该保护要退出运行。

6、高频保护投停应注意什么?为什么?

答：高频保护投入前，必须交换线路两侧高频信号，确认正常后，方可将线路高频保护两侧同时投入跳闸。对环网运行中的线路高频保护两侧必须同时投入跳闸或停用，不允许单侧投入跳闸。因为当发生区外故障时，停用侧的高频保护不能向对侧发闭锁信号，而导致单侧投入跳闸的高频保护误动。

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇三

第一段：入职初期的困惑与摸索

在我刚刚进入这家公司的时候，我对公司的运作机制一无所知。各种流程、规章制度甚至是内部协作方式都让我有些困惑。我常常觉得自己像一只迷失的小羊，需要找到正确的道路来适应这个新环境。然而，我从困惑中学到了如何主动寻求帮助，通过与同事们的交流和请教，我渐渐地摸索出了解决问题的方法。经过一段时间的适应，我开始逐渐融入公司的大家庭中。

第二段：大胆尝试与不断突破的勇气

在公司的一次团建活动中，我参加了一个团队挑战赛。这是我第一次参加这样的活动，我对自己是否能够胜任充满了怀疑。然而，通过整个团队的密切合作和默契配合，我们最终取得了第一名的好成绩。这次活动让我深刻感受到团队的力量和集体的力量。从那以后，我变得更加勇敢尝试一些新的领域和岗位，不再拘泥于自己的舒适区。只有积极主动地接受挑战和突破自己，我才能够不断成长和进步。

第三段：完善自己与不断学习的态度

在工作中，我发现自己有很多不足之处，比如沟通能力的不足、决策能力的不足等等。这些问题让我认识到了自己需要不断学习和进步。于是，在工作之余，我开始参加各种培训班和课程，提升自己的专业能力和综合素质。同时，我也积极寻求内外部的指导和建议，与老师、领导和同事们进行面对面的交流和学习。正是这种不断学习和改进的态度，让我在工作中逐渐找到自己的价值和定位。

第四段：团队合作与沟通协作的重要性

作为一个团队，不能只注重个人的力量，更要重视团队的合作和协作。在公司的一次团队项目中，我承担了一个重要的角色，需要和其他成员协同工作。在和他们的交流中，我发现在沟通和合作中存在一些问题，比如信息不畅通、目标不明确等。于是，我积极主动地提出了一些改进和优化的建议，并和团队一起努力去实施。通过大家的共同努力，项目最终取得了成功。这次经历让我认识到团队合作和沟通协作的重要性，也更加明白人与人之间的相互理解和支持是工作中不可或缺的一部分。

第五段：积极进取与不断超越的心态

在这家公司工作的时间越长，我越意识到只有持续的积极进取和不断超越自己，才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。要保持积极进取的心态，需要时刻保持对自己的要求和对目标的追求。要不断超越自己，就需要与优秀的人为伍，与他们进行交流和学习。同时，要有正确的目标和规划，定期对自己的工作进行总结和反思，及时调整和改进。只有这样，每一次努力和付出才会有意义，每一次进步和成长才会更加扎实。

总结：通过这段时间在公司的工作经历，我深刻感受到了自己在工作中的不足和需要努力的方向。同时，我也学到了很多关于团队合作、沟通协作和自我管理的经验。这些经验和体会将成为我未来职场发展的宝贵财富，我相信只要我持续努力，就会不断进步并取得更好的成绩。

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇四

宝洁的面试分两轮。第一轮为初试，一位面试经理对一个求职者面试，一般都用中文进行。面试人通常是有一定经验并受过专门面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理是被面试者所报部门的经理，面试时间大概在30—45分钟。

通过第一轮面试的求职者，宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试，也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意，除免费往返机票外，面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3人，为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的，复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，宝洁还会提供翻译。

(1)宝洁的面试过程主要可以分为以下4大部分：

第一，相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进行铺垫。

第二，交流信息。这是面试中的核心部分。一般面试人会按照既定8个问题提问，要求每一位应试者能够对他们所提出的问题作出一个实例的分析，而实例必须是在过去亲自经历过的。这8个题由宝洁公司的高级人力资源专家设计，无论您如实或编造回答，都能反映您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节，高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应，没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。

第三，讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向结尾。这时面试官会给应聘者一定时间，由应聘者向主考人员提几个自己关心的问题。

第四，面试评价。面试结束后，面试人立即整理记录，根据求职者回答问题的情况及总体印象作评定。

(2)宝洁的面试评价体系。宝洁公司在中国高校招聘采用的面试评价测试方法主要是经历背景面谈法，即根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例，从而来考核该应聘者的综合素质和能力。

第一， 请你举1个具体的例子，说明你是如何设定1个目标然后达到它。

第二，请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。

第三，请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。

第四，请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。

第五，请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。

第六，请你举1个例子，说明你的1个有创意的.建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。

第七，请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。

第八，请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇五

1.为什么汤逊放电与阴极材料有关，大气压下流注放电与电极材料无关?(10分)

压分散性有多大，有了50%放电电压，如何求取该空气间隙的耐受电压。(10分)

3.处于地电位的电极上是否可能发生电晕放电，为什么?请举例说明。(10分)

4.雷击输电线路或其附近地面时，会在输电线路上产生哪些过电压?计算耐雷水平时，考

虑绝缘子串哪个极性的50%放电电压?为什么?哪个过电压下耐雷水平最低?(20分)

5.什么是操作过电压倍数?为什么电力系统用其表示过电压?500kv最多允许多少kv。(10分)

6.简述zno避雷器的防护原理及主要参数。(5分)

7.变电站采用哪些主要措施防护过电压。(10分)

8.直流线路污秽为何比交流线路严重?(5分)

9.工频高压试验变压器与系统用变压器有何不同?能否进行污闪实验。(10分)

10.电容分压器与电阻分压器分别能测哪些、不能测哪些高电压?为什么?测冲击高压时，对分压器参数选择有何要求?(10分)

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇六

想去bayer公司应聘的同学们，以下是由应届毕业生网分享的相关笔试题目

1．问：1和0之间加上什么符号才可以使得到的数比0大又比1小呢？你知道吗？

答：0.1

答：火柴

3．问：有三个不同的信箱，今有4封不同的信欲投其中，共有多少种不同的投法？

答：一个信箱可以接受几封信，但一封信不可以投两个信箱，所以答案是三的四次方，就是81种。

4．问；连续4次抛掷一枚硬币，求恰出现两次是正面的概率和最后两次出现是正面的概率。

5．问：一个口袋内装有除颜色外其他都相同的6个白球和4个红球，从中任意摸出2个，a、2个都是白球的概率；b、2个都是红球的概率；c、一个白球，一个红球的概率。

答：一个罐子放一个红球,另一个罐子放49个红球和50个蓝球,概率接近75%，

这是所能达到的最大概率了。实际上，只要一个罐子放

7，对德国企业的印象？

答：在我的印象中，德国的`人的性格就是像人们常说的德国人那样，严肃、认真、严谨，用中文中的贬词来说，德国人是出色的苛刻……而且非常实在，很少“花色、花招”，非常注重产品质量，不过德国人太过务实，也会造成一些缺陷，那就是德国人注重质量同时却有些忽视了营销。

9．问：在中国文化中中庸思想一直占据着很重要的地位与作用，谈谈你的理解？

答：中庸是中国儒家道德智慧之精髓。我的理解是：它可以表现在人们日常的、世俗的生活之中，表现为适恰地处理人与自然、人与社会、人与人之间关系的一种方法、态度和境界。是关于人与自然的和谐、人与社会的和谐、人与人的和谐、人的身心和谐的思想。

10．问：你知道“世纪之药”吗？

答：拜尔公司于1863年由弗里德里希·拜耳在德国创建。183月6日拜耳获得了阿司匹林的注册商标，该商标后来成为全世界使用最广泛、知名度最高的药品品牌，被人们称为“世纪之药”，并为拜耳带来了难以想象的巨额利润。

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇七

笔试分两部分，第一部分是综合能力测试，第二部分是专业测试，答题时间一共两小时，还是挺紧张的。

第一部分：一、性格测试。

二、(一)列举你参加一场招聘会花费的各项费用，并由此计算平均每场招聘花费的成本(具体到数字)

(二)你如何来降低你参加每场招聘的成本，最终的成本会降低到做少

(三)做完(一)(二)题，你学到了什么

三、画一幅画，并配上简单的文字说明，来描述你参加格力招聘后有何感想

四、格力要举办一场届大学生文化交流晚会，请你写一个活动策划

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇八

考试时间选在晚上6：30到8：00。这个不平常的时间预示着所考内容的不平凡。

说内容。

第一部分是专业类问题。第二部分是综合类问题。然后是一段汉译英。最后是一道论述题。

专业类开始如履平川，没什么意外。西经与时势齐飞，银行共投资一色。

翻页，主打题目就出现了：

上海商业银行的客户服务中心热线电话是－－然后四选一，给了四个差不多的号码。

处变不惊的偶迅速滴选了一个看起来最吉利的号码－－962888。

事后证明，标准答案狠狠地嘲弄了偶低俗滴小农思想。人家的号码是962999。

接着又是一道询问上海农村信用社是什么时候改名为农村商业银行的。

由于其中的'一个选项和家母的阴历生日不谋而合，所以偶放弃了用大脑分析的步骤，直接用行动让这道题知道了什么叫孝顺。

哼哼，就算你告诉我正确答案，偶也选这个，

有了这两杯酒垫底儿，综合类的综合程度就可想而知了。

－－海拔最高的大陆－－天体学的创始人－－第一个把圆周率推到小数点后七位的人－－流经奥地利的主河流－－下列几个历史人物谁又叫神农氏－－中国第一部语录体著作是－－小行星带位于下列哪两颗行星之间－－天工开物的作者－－中国第一本兵书是－－呐喊，子夜，激流三步曲的作者分别是－－下列哪国没有加入欧元区－－能想起来的就这么多了。

由于是选择题，所以有很多无稽的题目，也可以猜出答案。

猜书名的那道题是偶认为最难的。

靠排除法做掉了两个答案，问题变成了子夜的作者到底是巴金，矛盾，还是郭沫若。

由于偶对郭沫若的人格很有成见，所以毅然决然地舍弃了这个字数最多的选项，在那位老作家里摸摸头（自己的头），选了一个。

事后证明，虽然忘记了自己到底选的哪一个，但是爱憎分明还是让我把选对的几率变成了0.5。

要保持。文章来源应届毕业生求职网

汉译英的内容很长，其内容事后在网站上找到。

由于内容长，偶的字迹经过了由大变小，由松到紧，由斜到正，由生涩到熟练的彻底进化过程。

写的中途还想了一下上一次写这么多字母是什么时候，答案大概是考ielts。

然后又开始痛苦地思考上次用非铅笔写这么多字母是什么时候。

唉，也不知道多少时间就这样胡思乱想掉了。

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇九

下面是份物流公司笔试题目，请看应届毕业生网

与企业内部配送相比，企业对消费者的配送有下列特征：()，

a.随机因素的影响比较小，计划性较强，容易实现低成本、高效率的配送

b.随机因素的影响非常大，服务水平要求很高，不容易实现低成本、高效率的配送

c.高层主管便于统一采购，实行集中库存

d.高层主管便于统一销售，实行集中配送

按其服务对象划分，配送中心可分为下列三种类型：()。a.面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心。

b.面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心，

c.面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心。

d.面向中间消费者的`配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心。

现代生产物流系统是由管理层、控制层和执行层三大部分组成。管理层是物流系统的中枢。对管理层要求应具有较高的()。

a.智能性

b.实时性

c.可靠性

d.及时性

物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。

a.衡量物流客户服务的执行标准

b.物流客户服务的基本特点

c.物流服务的特性

d.物流客户服务的内涵

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇十

10月13日下午14:00~15:30在上海信息技术学校参加的笔试，我们岗位至少100多人参加考试，上博一共参加所有岗位笔试的同学有540人，分为18个考场，每个考场30人，参加考试的很多都是有工作经验的，也有蛮多非上海本地人。

其实，所以岗位的考试卷题目都是一样的，只是最后一道大题不一样。

前面的题目分为三类，第一是单选题，第二是多选题，第三是判断题。

下面是我尚能记忆起来的题目：

1博物馆工作的重要职能是什么?

2文化交流包括哪些交流?

3博物馆的第一要务是什么?

419?博物馆的建立，标志着中国近代博物馆的诞生?

5文物的价值包括哪些?

6陈列的基本原则是什么?

7国际博物馆日是几号?

8上海城市文化遗产由?构成

9博物馆开放时间应不少于几天?

10中国博物馆的发展要考虑什么?

11世界三大博物馆指?

12文物分为珍贵文物和____?

13中国博物馆员工职业道德准则提出时间?

14上海首批免费开放的纪念博物馆有哪些?

15中国博物馆藏品已经有几件?

16上海的一级博物馆有哪些?

17上海古代园林有哪些?

【笔试提醒】

有些复习到的都考到了!

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇十一

以下是由应届毕业生网介绍的笔试题目

1、根据新国标，简述我国电话网新的等级结构

2、简述适合于特大和大城市的本地网的网路组织

答案：采用分区双汇接局结构，

将本地网划分成若干个汇接区，每个汇接区内设置两个大容量的汇接局，覆盖区内的每个端局;当汇接局均为端/汇合一局(用dtm/dl)时，全网的所有汇接局间为个个相连的网状网;当某一个汇接区内的.两个汇接局均为纯汇接局时，这两个汇接局之间不需相连。

3、简述适合于中等城市的本地网的网路组织

答案：采用汇接局全覆盖结构。在全网设置2～3汇接局，对全网的端局全覆盖，汇接局一般设置在本地网的中心城市，并且相互之间采用网状网结构。

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y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇十二

尊敬的刘总、华经理、黄经理、各位嘉宾、我最亲爱的同事们： 大家现在好！

光阴似箭，岁月如梭，奋斗的2017即将过去，在过去的一年里，我们挥洒汗水，付出辛劳，迎来进步，收获硕果。

2017元旦钟声即将敲响，在这辞旧迎新的时刻，我们欢聚一堂，欢声笑语，畅想美好未来 ！ 今天能有机会站在这个舞台上，首先要感谢我们公司的刘总，是您创建了意旺，为我们提供优越的工作和生活环境，我们把最发财的掌声送给刘总，也要感谢黄经理，各部门所有人员的大力配合，正因为有大家的积极参与配合，才有我们今天的精彩，更要感谢的是在场的每一位嘉宾的到来。请把我们2017最发财、最给力、雷鸣般的掌声送给在座的嘉宾朋友，带去我们最温馨的祝福—祝大家元旦快乐！ 今天我给大家带来的《感恩意旺》希望我们在2017年以爱心做人，用感恩的心做事，预祝2017我们意旺公司再创新的辉煌！

感恩父母，是他们给予我们生命，感恩师长，是他们用知识丰富了我们的大脑，给我们飞向蓝天的力量！感恩朋友，茫茫人海、相遇便是最大的缘分。

感恩是一种生活态度,一种智慧,是员工忠诚企业的基础。一个有着感恩之心的员工,会执着而无私,博爱而善良,敬业而忠诚,一个有着感恩之心的员工,会对企业充满感激,转化为勤奋工作。感恩是一种美德，是一种态度，是一种信念，是一种情怀，同时也是人生的一种使命！

在漫长的人生中，每个人的大部分时间都是在工作中度过的。而我自08年入职以来,在华雅已经呆了4个年头,在这期间我一直很热爱并珍惜自己的工作,因为我相信我们只有只有珍惜工作，我们才能热爱工作 ，才能释放出对工作的积极性和创造性，才会全力以赴地去把自己的工作做到最好，实现酒店与个人的双赢，在工作舞台上充分的展现自我，实现自我价值。

我看到很多同事来来去去,忘了珍惜。有时候我们只知道享受好的工作环境，要高薪、要待遇，却抱着消极的态度对待自己的工作，轻视和不珍惜自己的工作。在工作岗位上，总是觉得自己大材小用，总是对自己的工作充满了抱怨，总是认为自己应该干更重要的事情，有更大的作为，而不愿意从扎扎实实的工作。抱着一副单位需要我、工作需要我的态度，却从没有想过，这个世界根本没有哪份工作必须你来做才能完成，忘了问自己我为酒店做了什么？也忘了我们连一份工作都做不好，还谈什么理想，什么价值，什么人生追求？眼高手低，在抱怨中浪费了青春，磨灭了激情。甚至把工作当成了包袱和负担，对工作抱着一种应付的态度，对工作充满了抱怨、不满和谴责，当一天和尚撞一天钟，得过且过。然后直到辞职离开才在回首时才醒悟,原来,曾经在华雅的工作是那么的充实，不仅有舒适的工作环境、良好的工作平台、更有关心员工的领导。

我们忽视了太多，认为太多的工作不值得去做，所以没有珍惜。同事们，请珍惜你现在的岗位，珍惜现在的工作，从现在开始，从今天开始把自己的工作努力做到做好，做最好的自己，停止如何形式的抱怨和借口。我们的心在哪里，收获就在哪里。吹毛求疵的恶习只会使我们丢失责任感和使命感，抱怨让我们不再积极想办法去解决问题，却将诉苦和抱怨视为理所当然，只对寻找不利因素兴趣十足，与酒店格格不入，从而使自己发展的道路越走越窄，每天想着要干大事却连一件小事也做不好。 当我们珍惜工作时，我们才能热爱工作 、热爱事业，才能释放出对工作的积极性和创造性，才能百分之百地投入到工作中去，才会全力以赴地去把自己的工作做到最好，让自己在工作中不断突破不断提升，从而追求更美好的人生。

有人说：重要的岗位容易调动人的积极性，而平凡的岗位很难让人产生敬业之情，不值得珍惜。如果不珍惜自己的工作，不认真对待工作，连一个普通员工都做不好我们又从何谈起管理他人？珍惜岗位，是一种敬业精神更是很好的学习平台，成绩是需要我们去努力的创造的，平凡岗位的我们可以平凡但绝不可以平庸。

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有人说工作像恋爱，如《非诚勿扰》的舞台，每个人都拥有灭灯的权利，一个小小按钮让拒绝和离开如此轻易而不加思考，会在之后出现。就像我们挑剔着工资待遇、机会，选择洒脱地离开华雅这个良好的平台，殊不知亮灯才是给自己机会，珍惜才能释放出自己的积极性和创造性，才会全力以赴地去把自己的工作做到最好。

当然，在工作的时候，我也会遇到不开心、遇到挫折和失败，有些客人打电话来咨询时，胡搅蛮缠，蛮不讲理，有时候也想要直接挂断电话，或者顶几句回去。但是，气消后，再转念想想，这何尝不是工作给我的一种锻炼，我为什么不能心平气和的听客人报怨那些问题，为什么不能尽量表示理解他们？于是，我尝试用不同的方式耐心的和他们沟通，当我们想客人所想，站在客人的立场重视客人的`问题解决问题的时候，我才发现原来友善的客人真的很多很多。改变立场，不仅做好了自己的工作，也提升了自己的沟通能力。

让我们珍惜现在的岗位，珍惜自己的工作机会，踏踏实实，从小事做起，从点滴做起，充分用好自己在岗位上的每一天，刻苦钻研，奋发图强，来回报养育我的父母、回报信任我关心我的领导，回报支持我帮助我的同事。感谢华雅给了我工作机会，让我能够在这里创造价值、服务他人、快乐自己。

蓝天感谢白云，大地感谢阳光。感恩是一种态度，感恩是一种美丽，感恩是一种情怀。凝结感恩情怀，才能成就事业和生命的高度；凝结感恩情怀，钢铁人播种感动，收获希望，描绘了灿烂与辉煌。

感恩，这个温馨的词汇，正在我们每个人心中暖暖地写关上。因为感恩，我们站在这里，感谢领导的信任，朋友的支持，感谢企业给予的机会，因为感恩，我们想聚在一起，心与心的碰撞，情感与情感的沟通，使人们更深刻读懂了感恩。

蝉联六届**省消费者满意单位，荣登**市零售企业五强榜，**省商业百强企业，今天的**公司***成为一颗璀灿的商界明珠，如日中天，熠熠生辉。正拔地而起。

****公司这个温馨的名字，叫响了****大地，月季之乡，感恩情怀，使***公司人民血脉相连；感恩情怀，使****公司人民息息相通。从**年开业，****公司人民携手走过了二十九个春秋，实现了新的跨越，新的发展，百大超级市场、百大艺苑连锁、百大夏邱购物广场，百大万村千乡市场工程，百都国际大酒店，每一座拔地而起的商厦，每一个优雅舒适的环境，都映衬着**公司人民的笑脸，像五月的月季，缤纷绚丽，像五月的月季，芳香迷人。这样的美丽，这样的温馨，都源于百大人真诚的感恩，源于百大人真诚的情怀。

感恩是山，感恩似水，感恩百姓，服务百姓，用感恩情怀，编织百大的感动服务，宾至如归，百问不厌，迎来送往，热情相待，举国同庆的国庆节，团圆美满的仲秋节、喜庆详和的春节，这本是千家万户人团圆的日子，而莱州百大却是春潮涌动，春意盎然。莱州人的大家园，莱州人的大家庭，因为感恩而感动，因为感动而温馨，舍弃了家人的团聚，百大人用真诚的感恩，热情的服务，把衣、食、住、行日常所需，这些枯燥忙碌的采购变成了幸福的相聚，您在这里，在莱州百大，收获了沉甸甸的爱，沉甸甸的祝福。

花开花落，四季流转，每一天当您步入百大，当您走进百大，我们的百大护卫队以挺拔的身躯，真诚的微笑欢迎您！不一样的年龄，不一样的相貌，不一样的声音，但却有着同样的感恩心灵。感恩消费者，您是我们的衣食父母，感恩顾客，您是我们的上帝，每天，日出日落，每天普普通通，每天抛洒汗水，挥舞着坚实的手臂，指挥着来往的车辆，看护着每一位在百大购物的消费者的摩托车、电动车、自行车这就是平凡的感动，这就是平凡的生活，正是这平凡的孕育了感动，正是这感动谱写了永恒！

一封封感谢信，如雪片飞来，一面面锦旗把心意表达。拾金不昧，扶老助残，见义勇为，消费者感动的诉说着一个个美丽的的故事，描绘着一张强温馨的画卷，当顾客热泪盈眶接过失而复得的五千元现金，当八十多岁的老大娘看着百大员工亲自送到家门口的新鲜牛奶，当百大集团总经理孙春生带领青年突击队奔赴郭家店凤凰寨村挥舞镰刀帮助老乡收割小麦，当大年初一的早晨，第一位进店的顾客接过百大集团送出的红包，接过春节的福；当机警的百大护卫队按住正在行窃的小偷的手；当百大看车员把车钥匙交到忘记锁车的顾客手中；每一份感动都在洋溢，每一份感动在升华。因为爱而爱，因为感动而感动，感动生活，感动社会，平凡的距离，用爱谱写了现代美丽的神话。

企业的发展给了我们生活的幸福,企业的发展也离不开我们的付出,我们要和企业融为一体,相辅相成,休戚与共,共同发展,要有干不成事就“食不甘味,寝不安席”的责任感,时不我待的紧迫感,责任重于泰山的压力感,和企衰我愧的荣辱感.要以干大事创大业为荣,以无作为无业绩为耻,接受任务不讲价钱,事没完成不讲理由,完成工作不讲汇报.要始终将干事创业为实现人生价值的支点.用诚心,专心,恒心考量自己,用精益求精来检验工作.把每时每刻的精彩光华奉献给企业,用每时每刻的精彩光华辅筑自己无悔的人生.我们每一位员工要在这宽广的平台上,在领导的率领下,在科学发展观的指导下,用心做事,勇担重任,为把黔金煤业建设成为行业领先,国际一流的企业集团而努力奋斗.

看,我们各基层单位在领导的带领下,表决心,订计划,拟措施,工作积极性空前高涨,我们特别能战斗的黔金煤业人在领导的带领下,正意气风发地奔跑在跨越式的道路上,以饱满的热情迎接更加辉煌灿烂的明天!

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇十三

所以要再次感谢各位。我们是北京奥运会的保险合作伙伴，刚刚结束的奥运会非常的精彩，无与伦比的一届奥运会，向世界展示了中国的力量，同时也向世界展示了中国保险业，以及财险的实力，同时在这个过程当中，财险品牌的形象以及各方面业务实力得到了很大的提升。我相信我们得到这个奖项是作为我们工作的一个小结，更重要的是作为我们工作的一个起点。我相信在我们在座的各位，在权威媒体以及社会公众的支持下，我们财险一定会做的更好，谢谢各位。

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y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇十四

为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多，首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客。

通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：

一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇十五

获奖感言:中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命，积极履行优秀企业公民责任，热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展，促进和谐社会建设。

在xx年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后，公司勇担责任，全力以赴，第一时间开展抗灾救灾理赔工作，为帮助灾区恢复生产，重建家园做出了积极贡献。

凭借综合实力，公司相继成为北京xx年奥运会、xx年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。

人保财险重庆市分公司将坚持优质服务的理念，努力为客户提供更加专业化、差异化、人性化的保险产品及服务。

公司在此感谢广大市民以及人保客户的信赖，我们将继续推出故障救援、免费安全检测、法律援助、代步车等增值服务和特色服务，让客户体验到我市保险业第一品牌的“优质服务”。

保险公司新人发言【3】

各位新伙伴:您们好!

欢迎您们参加中国人寿保险股份有限公司**分公司xx年第五期《星火燎原》创新班学习，在此，我代表中国人寿**分公司党委、总经理室对各位的到来表示热烈的欢!同时，也祝贺大家有这个机会和人寿保险这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。

人寿保险是人生中永随相伴的财富，是其他任何事物不可替代的，她也是我们每一个人、每一个家庭幸福安康的'守护神。

当您不需要她的时候，或者是您已经把她遗忘，她仍然在您身边忠实地默默守候;当您遇到困难的时候，她会为您排忧解难。

人寿保险事业，是一份充满了神圣、充满了爱心、充满了快乐的事业。

年少时，人寿保险的教育金可以帮助莘莘学子顺利完成学业，造就国家建设的栋梁之材;中年时，人寿保险的救助金(如:医疗保险金、意外伤害保险金)可以帮助危难家庭度过难关，构建平安和-谐大家庭;年老时，人寿保险的养老金是老年生活的忠实伴侣，是开启晚年幸福乐园的金钥匙。

曾经有这样一句话说:人寿保险的推销员是神派到人世间的幸福使者，他们推销的人寿保险就是把幸福送给千家万户，把快乐带给每一个人，让生命活得更有尊严，让爱心布满人间。

各位伙伴，中国人寿有了您们的加入，将会有更多的人民群众、更多的社会家庭受到人寿保险的绿荫庇护，您们也将会在更多客户的感谢中、赞美中获得成功，创造您们的辉煌人生!

中国人寿是中国市场上最悠久的人寿保险公司，有着60年的发展历史和拥有4.5亿客户，经过多年发展，已经成为中国保险行业第一品牌，xx年的品牌价值高达人民币486.67亿元，总资产达7000亿元，业务收入占据了中国寿险市场的半壁江山，是巡航在中国保险行业的一艘航母，引领着中国寿险行业的发展方向，她是中华民族寿险行业的领跑者，她以最好的产品、最好的服务提供给客户、回馈给社会。

作为一名合格的寿险营销员，我们要诚实守信、目光远大，既要为客户提供优质的保险保障，也要为自己的事业创造成功的机会。

公司一贯提倡“以人为本、走专业化营销之路”，这次培训我们的讲师们将给大家讲授一套专业完善的培训课程，并在今后您们从新人到高级主管的成长过程中，继续给予培训支持;在主管的辅导下，引导您发展的方向，让每一位伙伴最大限度的发挥自身潜能，以实现自己的理想，成为受人敬仰的寿险专家，成为一名造福社会、造福人民的爱心大使。

今天，您们选择了中国人寿，您们的人生里程将进入一个全新的发展阶段，在中国人寿这个大舞台上，公司提供了公开、平等的竞争机制，每位伙伴都可以通过自身的努力实现自己的梦想。

制度是公开的，竞争是平等的，但勤奋和努力却是至关重要的，只要相信公司、相信制度、相信团队，“听话照做，相信追随”就一定会成功!

您们来自全区各个不同的地方、从事过不同的职业，或许也有着不同的生活习惯，但是，为了事业发展的这个共同目标走到了一起，所有营销队伍里的伙伴，都要互相关心、互相爱护、互相帮助。

“公司是家庭、公司是学校、公司是军队”，这是中国人寿一贯秉承的职场文化理念。

在家庭里面，我们要互相尊敬、和睦相处，遵守职场伦理和职业道德，不要为了小事而斤斤计较;在学校里面，我们要虚心学习、戒骄戒躁，不要因为一时的不足和暂时的失败而气馁，也不要因为获得一点点成功而骄傲;在军队里面，我们要严守纪律、维护制度，要保持高昂的斗志，培育顽强拼搏的战斗力，要树立不怕困难、敢打硬仗的战斗气概，公司的业绩就一定会得到提升，您们的理想就一定会实现!

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y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇十六

销售培训是指企业或相组织围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作就是去满足客户的需求，并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。销售培训可能会是一个路径图，告诉销售人员，在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识，会有哪些解决方案提供给他，能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。

技巧1：练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户，不再浪费宝贵的销售时间

你是否不断跟进某些客户，直到他们对你说“yes”或“no”?你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”?销售中有很多事情是你现在和将来都无法控制的，但有一件事是你肯定能完全掌控的，那就是——你自己的时间，你准备怎样使用自己的时间。

以最快的速度筛选出意向客户，不再浪费宝贵的销售时间。为了提高筛选速度，你需要制定一张“资格描述表”，上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后，你就能知道哪些人是必须花时间的，哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的客户，丢弃那些不可能向你购买的人(同时，你也会找到更多的价值客户)。这听上去很简单，但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾，而把那些真正的“肥水”丢弃掉。

关键技巧：制定“资格描述表”，从而决定哪些客户值得你投资自己的时间。

技巧2：学会“画饼”——不断激励你筛选出来的意向客户

筛选客户的过程不外乎三个问题：有没有钱或预算?有没有权利拍板?有没有需求?记住，你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户，这通常不难。但要让那些有需求的人开始渴望你的产品，那就非常困难了，痴痴地等待他们的转变是行不通的。

较于一般消费品的销售方式而言，你作为专业销售人的工作更复杂，给予客户的价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求，他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟，也可以是若干年，取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此，要学会激励你的客户，给他们“画饼”，主动帮助他们找出问题，而且帮他们解决这些问题，更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。

关键技巧：明确你能帮客户改善或解决哪些问题，然后制定计划和设计提问的方式，从而将那些问题发掘出来，并“发扬光大”。

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇十七

公司办公室工作汇报(精选多篇)

各位领导、各位同仁：

首先，我向省国资委办公室提供了这样一个学习交流的机会表示感谢。下面，按照要求，我向各位简要汇报xxx集团有限公司办公室的工作情况，请予以指导。

一、公司的基本情况

元。

改制六年多来，xxx集团通过实施资产重组、结构调整、深化改革等一系列措施，逐步建立起适应现代企业制度要求的管理体制和运行机制，基本完成了以旅游、会展、房地产为主的产业体系构架工作，并牢牢把握，有效推进，走出了可持续发展的路子，创造了将会展形成的资产按企业化方式运作并持续赢利的奇迹，为我国举办国际性大型盛事活动后场地资源的有效利用、持续经营、和谐发展带来了先行示范。

二、办公室工作情况

下工夫。

1．懂事。xxx集团自改制运作以来，是一个坚定市场化信念，在市场竞争中求实、求稳、健康发展的过程；是一个不断进行调整改革，构建产业体系的过程；是一个勇于为上级部门排忧解难，抓住机遇加快发展的过程。相应地，办公室的定位和职责也在逐步调整转变。首先是观念的转变，由行政观念向市场市场观念转变，由“公家人”向“企业人”转变；其次是角色的转变，由政府行为下的一个综合事务协调部门向适应企业经营管理需要的服务部门转变。

违背上级机关和领导的意愿。回顾办公室几年来所走过的路，就是从不懂企业之事向逐步了解、领悟企业之事方向进步，做错事的现象也在逐步减少。

题的办法和途径，长此以往，团结和谐干事的工作环境和工作氛围逐步得以建立；领会意图前瞻性谋事，在企业发展战略规划的指导下，要能够站在企业发展大局上，宏观地考虑一些运作机制、保障措施等问题，提出一些创造性、建设性的设想和举措，集中地反映在所拟写的工作报告和领导人讲话中，一旦这些想法、说法得到了领导的认可并在实际工作中得以推进，那就是对办公室工作的最大褒奖，当然，要做好此方面的工作确实很难，需要不断学习提高。

毋庸讳言，谋事先谋人是不可回避的一个话题，但这儿讲的“谋人”不是庸俗意义上的“驭人”，不是把精力放在琢磨人上，其出发点和落脚点是有本质的差别。办公室面对的领导和群众很多，形形色色，出于公心，了解一下各位的思维方式、办事风格和工作喜好，有利于谋事时掌握分寸并找到最佳的方式和途径。

3．做事。我们都是办公室系统的，而且是企业办公室，我们的工作都是围绕企业发展和企业日常生产经营管理活动展开的，xxx集团办公室做的事与各企业办公室做的事大同小异，概括起来讲，就是管理行政事务、办理往来公文、协调公共关系、服务领导员工、搞好信息交流、督促决策落实等。办公室做事、开展工作，我们的体会一方面是要注重程序性和规范性，要加强制度建设，明确流程、章法，遇事按程序办，做到有章可循，规范有序，这样才能把事办实、办好。另一方面要注重时效性，要善于统筹兼顾，把握重点和难点，早安排、早着手，做到既不误事，又把事办在明处、实处，达到预期的效果和目标。

子抓好日常经营管理工作稳固了基础和平台。

4．成事。办公室的事千头万绪，办公室的成绩就在于事无巨细，桩桩有着落，件件得实效。由于办公室工作的特殊性，需要耐得住寂寞，能够发扬钉子精神，甘当铺路石，默默做事、成事。

成事是我们共同的追求和目标，当领导把难办的事交给办公室办，有问题时不耻下问都要来听听办公室的看法时，领导信任、群众放心，就说明办公室的地位更加突出，作用更加不可或缺。我们正朝这个方向努力。

道稳步、健康发展。

谢谢！

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇十八

汽车公司笔试题目（选择题）

选择题

问题1：你为什么想离开目前的职务？（）

a.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我，

b.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。

c.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。

d.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。

问题2：你找工作时，最重要的考虑因素为何？()

a.公司的远景及产品竞争力。

b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

c.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。

d.合理的待遇及主管的管理风格。

问题3：为什么我们应该录取你？()

a.因为我深信我比别人都优秀，

b.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。

c.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。

d.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。

问题4：请谈谈你个人的最大特色。()

a.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。

b.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。

c.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。

d.我的.个性很随和，是大家公认的好好先生(小姐)。

问题5：萨特宣称，对人类来说，“存在先于本质”，换言之()。

a.当人们理智的时候，他们才符合人类的本质。

b.上帝的指示，人们在本质上是注定要存在的。

c.人类可以自由选择，甚至选择不以任何方式做任何事。

d.人类是自由的，可以通过自己的行为而成为自己所愿意成为的任何角色。

y公司是主营机器人制造的上市公司题目篇十九

1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?(b)。

a.服务性b.决策性

c.专业性d.主动性

2.办公室布置要注意(d)。

a.上司单独用的办公桌椅靠墙放

b.一般办公室桌椅最好面对面放置

c.打字、复印间离上司办公室近些

d.各种沟通、保密

3.文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的?(c)。

a.准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条

b.办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理

c.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方

d.下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密

4.以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的?(b)。

b.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些

c.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识

5.在办公室里，(d)的位置是上座。

a.离入口最远b.离入口最近

c.靠近门口d.靠近窗户

6.传真机的使用哪一项是不对的?(b)。

a.发送前检查原稿质量b.随时随地可向对方发送

c.不宜发送礼仪性文本d.不宜发送私人、保密文本

7.在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的?(a)。

a.接通电源可立即复印操作b.选定复印纸后要抖松消除静电

c.选择复印倍率来决定复印纸尺寸d.复印完毕应取下复印品和原稿

8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?(a)。

a.录音时需将监听开关至于“on”位置

b.想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉

c.机内话筒录音，注意最佳录音距离为30一150厘米

d.录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音

9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?(d)。

a.安置窗帘遮挡室外光线

b.与其他设备正确连接

c.投影机要远离热源

d.应设置电脑的桌面屏幕保护功能

10.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?(b)。

a.订购b.制造

c.分配d.储备

11.以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的?(b)。

a.保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾

b.让员工们随意领取办公用品

c.通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度

d.用库存一览表来储备办公用品

12.以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的?(b)。

a.没有任何设想就应着手从事该项工作

b.文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力

c.上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行

d.上司所指示的工作如果不合适，可以不实施

13.文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的?(d)。

a.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类

b.其次以紧急程度和重要程度为标准分类

c.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率

d.可以按照文员自己的习惯进行工作

14.文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?(

a.定好目标，把想做或需要做的事情写下来

b.尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做

c.每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力

d.对每一项工作作出安排，定好最后期限

15.以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的?(d)。

a.定好目标，把想做或需要做的事情写下来

b.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务

)。c

c.开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿

d.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

16.以下文员对办公室零用现金管理的行为中，哪一项是不适宜的?(c)。

a.现金通常放在一个带锁的盒子里，放在带锁的办公桌抽屉里

b.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中

c.标准的零用现金单据有一个签名

d.不允许任何人从零用现金基金里借钱

17.文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的?(a)。

a.传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见

b.必要时可形成文字材料，照本宣科

c.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示

d.重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记

18.文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的?(b

a.善于同他人合作，密切配合，步调一致

b.应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己

c.配备文秘人员时遵从异质结合的原则

d.公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任

19.以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的?(c)。

a.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录

b.文员离开办公室时，要安排别人替你接电话

c.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系

d.如果已经回电，但没打通，切记要再联系

20.以下哪个接打电话的行为是不正确的?(a)。

a.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击

b.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上

c.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用

d.中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置

21.文员在接打电话时，正确的做法是(b)。

a.电话铃响一声就应接听

b.在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来

c.文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位

d.文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

22.以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的?(b)。

。)

a.考虑打电话的时间是否合适

b.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话

c.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

d.对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事

23.以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的?(c)。

a.按收件人姓名分拣b.按收件部门名称分拣

c.按私人公务标准分拣d.换邮件重要性分拣

24.文员在拆邮件时，不正确的做法是(a)。

a.拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开

b.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件

c.经授权阅看信件时，应把重点部分用红笔划出，提醒上司注意有关问题

d.在移交物品要打印一份清单，注明收到日期，请接受人员签字，并保存好

25.文员如果误拆了非本公司的信，应该(a)。

a.在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去

b.在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去

c.在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去

d.写上“查无此人”，并把信重新封好退回去

26.邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致?(d)。

a.每天开箱次数与邮局投递次数一致

b.取出邮件立即返回办公室

c.事先带上包袋返回办公室

d.应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办

27.邮件的寄发不要考虑以下哪个因素?(d)。

a.时间b.便利

c.经济d.爱好

28.文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是(c)。

a.国名、地址、部门、姓名

b.姓名、地址，部门、国名

c.姓名、部门、地址、国名

d.姓名、国名、部门、地址

29.传真机最好用来传送以下哪种邮件?(d)。

a.一般的图纸b.机密文件

c.很长的文件d.感谢信

30.以下关于握手的礼节，不正确的是(c)。

a.上级先伸手后，下级才能相握

b.一般社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下

c.双方有很多人时，可以交叉握手

d.握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好

31.文员在处理信访工作时，由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种?(a)。

a.初次写信，或有过激言行的

b.有过激言行或漫骂领导的匿名信

c.已做结案处理的

d.没有具体内容的匿名信

32.文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应(c)。

a.拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订

b.对写信人的各项情况逐项登记

c.处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办

d.对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复