2023年行政管理毕业论文题目集 行政管理专业毕业论文题目(精选9篇)

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行政管理毕业论文题目集篇一

1、公共部门绩效评估的理念与方法探索

2、深化行政管理体制改革，构建高绩效的服务型政府

3、西方发达国家公共部门绩效管理的述评及其启示

4、公共部门绩效管理指标体系的构建与研究

5、行政成本分析及其有效控制途径探索

6、公共事业单位产生与发展的原因分析

7、公共事业单位发展中面临的问题探讨

8、我国公务员制度中存在的问题及对策

9、公共服务民营化研究

10、非政府组织运作的困境及对策

11、危机管理中政府职能重塑

12、服务型政府运行机制的构建问题研究

13、当前我国政府职能转变动因和内容研究

14、腐朽治理过程中的道德建设与制度建设

15、村民自治的制约因素分析

16、城市社区管理中存在的问题与对策研究

17、政府官员腐朽问题及对策

18、体制转型与腐朽滋长的相关性分析

19、论我国腐朽的预防机制

20、权力制约与反腐朽机制问题研究

21、公共政策的基本理论演变及其发展趋势

22、官员问责制的现状分析

23、完善中国公共权力的路径分析

24、农村公共产品供给效率问题研究

25、我国政府经济职能的演变及其现状分析

26、新公共服务与服务型政府的构建

27、构建和谐社会背景下的政府职能研究

28、政府在社会主义新农村建设中的角色定位

29、农村公共产品供给的现状及其方式转换探析

30、行政审批制度改革探讨

31、公民政治参与与和谐社会构建

32、我国当前权力道德失范及其治理

33、行政沟通中的障碍与对策研究

34、我国行政监督的回顾与思考

35、国外电子政务发展研究

36、行政伦理建设的重要性和途径

37、行政改革的必然性和趋势

38、咨询在行政决策中的'作用

39、分析我国的行政职能转变和行政改革

40、政策执行的制约因素分析

41、行政环境对行政管理的影响

42、完善我国的行政监督体系

43、西方国家的行政改革对我国的启示

44、论述行政法制化

45、论述行政领导在行政管理中的地位和作用

46、完善我国公务员制度的必要性

47、行政组织变革的动因分析

48、影响行政组织设置主要因素分析

49、公共行政治理模式的理性分析

50、官员问责制与公共管理改革

51、wto规则与中国的政府的依法行政

52、现代化进程中权力腐朽的产生及其遏制

53、政府职能定位及其对企业的管理

54、加入wto与中国的政府公共政策选择

55、危机管理与中国公共治理结构改革

56、网络经济时代的政府危机与再造

57、公共管理与非政府组织的角色

58、有关我国户籍制度改革的思考

59、城市管理体制的比较研究

60、市场经济时代的中国城市管理变革

61、论政府在公共管理中的地位和作用

62、论政治体制改革和行政体制改革的关系

63、论公共管理中的公民参与

64、论公共管理模式的演变

65、当前我国政策过程中的主要问题及政策建议

66、论公共管理者应具备的素质

67、政策环境和政策系统的关系

68、论影响公共政策质量的主要因素

69、论影响公共政策评估的主要因素

70、新公共管理思想对我国当前行政改革的指导意义

71、公共管理职能的历史演变

72、论中美公共政策构成的差异及原因

73、论行政决策的科学化与民主化

74、试论当前政府职能转变的方向

75、谈转变政府职能的几个问题

76、经济全球化对中国的政府职能转变的影响

77、网络经济对政府职能的影响

78、对我国行政伦理建设的思考

79、政府实行科学发展观的紧迫性

80、试析行政责任的缺失

81、试析导致中国教育不平等的制度因素

82、当前我国政府机关后勤改革研究

83、我国公务员晋升机制发展研究

84、公务员激励机制研究

85、区域协调发展机制研究

86、区域协调发展过程中的政府角色研究

87、网络时代的文化管理问题

88、关于当前就业问题和就业制度的分析及对策探讨

89、试析建国后中国社会分层的演化

90、、试论当前农村地区公共产品供给机制研究

91、依法行政的政治环境研究

92、当前我国公务员绩效考核的新标准

93、如何推行行政决策的科学化

94、社会政策与性别平等

95、弱势群体的社会保障问题

96、流浪乞讨人员救助制度分析

97、我国改革后社会流动的合理化趋势的表现

98、当前我国公共财政体制发展研究

行政管理毕业论文题目集篇二

05行政管理专业毕业论文选题（参考）

一、选题方向：“政府经济学研究”、政府经济学、组织行为学

1、论管理者的性格培养与管理效能

2、论管理情景对管理方式和效果的制约性

3、有限政府的经济管理效能分析

4、政府行政成本控制分析

5、地方政府公共物品供给途径分析

二、选题方向：公共关系学原理、市场营销学、组织行为学、组织文化

1、论危机传播中的政府行为

2、论网络环境下的政府公关

3、论跨世纪城市文化形象战略

4、论受众社会心理与城市对外宣传

5、论新闻策划的原则和方法

6、新世纪城市化进程中的文化品味

7、试论未来行政领导的形象塑造

8、浅析组织文化创新走向

9、论中国ic策划的定位

10、上海或广州城市国际形象的确立与推广

三、选题方向：行政管理论与行政、领导、行政组织学

1、全球化背景下的政府职能研究

2、论当代公共管理的绩效评估方法

3、论信息技术在政府公共服务传递中的作用

4、当代西方“公共管理运动”评析

5、论行政权力及其制约

6、论行政自由裁量权及其限制

7、论邓小平的行政改革思想

8、论政务公开

9、论西方公共行政学发展中的民主价值取向

10、论西方政府改革运动中的市场取向

四、选题方向：行政管理学与行政领导、人力资源管理

1、人力资源配置方式比较（细分问题论述）

2、地方政府制度创新行为研究

3、政府与制度变迁

4、知识经济与人力资源开发（细分问题论述）

5、人力资源激励机制研究

6、考核制度比较研究

7、公务员培训制度创新

8、公务员薪酬制度改革

9、地方政府与市场化改革

五、选题方向：行政法制研究、公关传播法规

1、依法治国重点在治“吏”

2、依法治国与加强、改善党的领导

3、加速政府体制改革，适应为人民服务宗旨的时代特点的要求

4、当前行政管理制度化法制化的思考

5、论地方政府与公共管理

6、依法治国与治吏

7、论中介机构与行政部门的脱钩和改制

8、小城镇行政体制之我见

六、选题方向：行政法制研究、监督学

1、论加强党内监督的重要性和必要性

2、健全和完善监督制度是反腐的根本措施

3、在社会主义时期反腐是一项长期的战略任务

4、关于加强和完善我国社会主义监督的一些设想

5、如何看待中国古代的监督制度

6、舆论监督的作用

7、在市场经济条件下如何增强政府的监督意识

1、当代中国行政模式研究

2、当代中国法治行政研究

3、当代中国社会中介组织发展与规模研究

4、当代中国行政价值观研究

5、加入wto与政府制度创新研究

6、乡镇政府机构改革研究

八、选题方向：公共管理、领导科学、管理学、市政学

1、公共管理论的经济学分析

2、市场经济与政府体制改革

3、市场经济发展与人力资源管理创新

4、政府责任研究

5、市场经济与非赢利组织的发展

6、依法行政研究

7、城市发展与社会保障体系的建设

8、城市政府与法治

9、政府公开与民主行政

10、现代科技发展与政府管理创新

11、法治与德治

12、制度建设与反腐倡廉

九、选题方向：公共预算与财政管理、西方行政史

1、1994年后我国地方政府预算外膨胀的原因分析

2、论西蒙的决策思想评新公共管理理论

3、论西方公共行政的民主管理思想

4、中美行政监督体系比较

5、中美行政管理运行机制问题分析

6、素质教育与政府教育体制问题分析

7、中国失业问题的现状、原因与对策

8、关于外来人口管理的调查与思考

9、中国公民政治人格的转型：从权威人格到民主人格

十、选题方向：西方经济学、公共财政、政府经济学

1、经济转型时期的就业政策选择

2、中国国有企业改革与公共政策选择

3、我国财政转移支付制度与政府间关系的协调

4、非盈利性组织管理研究

5、经济体制转型与公共政策的重新顶性

6、中国入世与中国的政府职能转变

7、非盈利性组织的地位与作用研究

十一、城市行政管理（市政学研究）、市政学

1、城市政府规模的讨论

2、公共人力资源讨论

3、城市社区管理讨论

4、城市管理讨论

5、户籍管理讨论

6、城市公共管理专题讨论

7、市政体制比较讨论

8、社会网络与城市发展讨论

十二、选题方向：市政学、管理学

1、论城市的本质

2、市政学研究的内容、界限及意义

3、西方市政学研究

4、比较市政学研究

5、城市管理、城市治理与政治文化的比较研究

6、我国城市社区治理模式的变迁

7、撤退设市可否作为加快我国城市化发展的战略选择

8、外国城市管理体系的变迁路径及对我国的启示

9、第三部门研究综述

10、制度变迁与城市管理

十三、选题方向：政治理论与政治文化、中国政治思想史、政治学基础

1、西方政治理念在中国的接受情况（细分问题论述）

2、中国传统政治文化分析（细分问题论述）

3、公共伦理分析（细分问题论述）

十四、选题方向：宪法学、中国当代政治制度

1、试论人大代表的作用

2、论人大对政府的监督

3、论权力制约技术

十五、选题方向：行政管理学、世界政治经济与国际关系、西方各国政治制度

1、市场经济中的地位政府间合作研究

2、市场经济下中央与地方关系研究

3、市场经济与民主政治研究

4、西方式民主及其影响研究

5、政治参与、行政参与问题研究

6.电子政府与电子民主建设

十六、选题方向：政治制度、地方政府与地方政策、政治学基础、中国公共政策概论

1、国家建设理论视野中的地方政府建构

2、中央与地方政府的政治关系 （ 中国、外国或中外比较；历史演变或法理分析 ）

3、中国地方政府间的转移支付（ 特别是广东的改革经验 ）

4、中央政府、地方政府与社会的互动分析

与中国地方政府职能转变

十七、选题方向：政治制度、 思想概论、国家公务员制度、中国党政制度

1、当代中国中央政府体制研究（从中拟一题目）

2、地方政府体制中的条块关系

3、当代中国中央与地方政府关系研究

4、党政关系（中国、外国或中外比较研究）

5、城乡社区自制制度建设

6、香港、澳门与台湾的地方政府体制（任选一个地区或进行比较分析）

7、关于政党政治的研究（自拟其中一个问题研究）

8、关于政府体制的研究（自拟其中一个问题研究）

9、关于行政法制的研究（自拟其中一个问题研究）

10、城乡社区自治制度建设（自拟其中一个问题研究）

十八、选题方向：行政决策、政策分析、公共政策分析

1、从统治到自治：公共政策范式如何转换？

2、第三部门：公共政策制定的重要主体

4、珠江三角洲或长江三角洲地方政府治理机制下的政策制定——以可持续发展为目标

5、公共政策制定：中央政府与地方政府的关系

6、试论公共政府的基本价值标准

7、试论公共政府政策执行的监督

8、试论政策问题建构中的程序约束

十九、选题方向：政府体制与公共政策、比较政治学、当代国际关系分析

1、比较分析行政集权民主制与传统代仪民主制的异同

2、古罗马政治制度对西方民主制的影响

3、西方民主制度与政治文化的形成

4、比较英法革命及其对各自政治的不同影响

5、比较英美政党结构及其功能的异同

5、论公民社会与公民文化的形成

二十.新增题目

1．论当代中国行政伦理价值取向的基础与特征

2．论中国传统政治文化的现代转型

3．中国传统政治伦理思想的架构及现代价值

4．论中国传统政治文化的结构和特征

5．儒家人性学说与中国传统政治哲学

6．中国传统政治中的民本思想

7．墨子思想与中国传统政治文化

8．孔子政治思想剖析

9．老子政治哲学中的辩证法思想

10．中国传统行政伦理的现代转换

1．谈传统社会中公共伦理缺失的深层根源

2．谈公共伦理建设的新走向

3．公共伦理与诚信

4．公共伦理的理性基础

5．谈转型期公共伦理的缺失

6．公共伦理规范基础的重建

1．环境资源保护的公共政策分析

2．地方政府财政绩效评估

3．我国农村公共物品供给不足分析-----以某个省份为例

4．地方政府财政支出与收入比较

5．渔业产权结构构建的经济学分析

6．公共养老金安全运营监督机制分析

7．企业年金发展国际比较

8．企业年金投资模式研究

9．企业年金与资本市场

1．改革进程中的中央与地方政府关系

2．政治信用论

3．区级政府财政

4．西方政治哲学研究

5．当代中国政治社会化

6．转型国家的政治发展

7．中国古代行政管理制度研究

8．党内民主与社会民主

9．传统文化与制度构建

10国有资产管理体制研究

11危机管理

12.论领导过程

1.新农村建设与城市化的关系研究 2.城市管理中的公民参与研究

7．城市管理问题研究（细分选题，如城市流动人口研究，城市社会保障体制研究等）

1.官僚制在现代国家（我国政府中的作用和影响）政治与行政角度研究；2.论公民行政执行权的保障（论行政信息公开的制度建设）行政和政治学的角度研究；3.论行政执法的合法性（行政法和法理角度研究）；4。论行政执法的合理性（行政法，行政哲学，法理学角度研究）；5.当前我国行政监督体制中存在的问题及其对策（行政管理和政治学的角度研究）；6.论地方保护主义对社会公平的影响（行政和行政哲学的角度研究）;论社会主义和谐社会的公务员素质（行政伦理，公务员制度的角度研究）

1、关于加强高校校园网络管理的若干思考；

2、在完全学分制的情况下怎样做好班集体的管理？

高校人力资源管理新模式

大学的考核体系研究

论高校行政管理的科学性与艺术性之间的关系

绩效技术及其在高校管理中的应用

知识型员工流失风险管理

大学管理人员考核制度的研究

新时期行政领导干部素质建设研究

工作团队的激励机制和绩效测评体系

团队激励研究

高校人力资源管理新模式

关于知识管理的理论问题

大学的考核体系研究

论高校行政管理的科学性与艺术性之间的关系

绩效技术及其在高校管理中的应用

知识型员工流失风险管理

我国当前人力资源现状及问题

（机构）考核制度的研究

论转轨时期我国事业单位的体制重塑——从传统到现代

深化干部人事制度改革构想

新时期行政领导干部素质建设研究

工作团队的激励机制和绩效测评体系

代毕业论文/代写代发职称学术论文（包括300多种各类省级、国家级和核心期刊）

行政管理毕业论文题目集篇三

选题最好能建立在平日比较注意探索的问题的基础上，写论文主要是反映学生对问题的思考， 详细内容请看下文。

广东省食品安全监管体制研究

潍坊交警网上车管所设计与实现

潍坊市政务公文管理系统的设计与实现

滨海开发区环境监测行政管理系统的设计与实现

基于php技术的工商综合业务系统研究与实现

森林公安管理体制改革探析

江西省工商行政管理部门机构改革研究

江西省国税系统行政成本问题研究

地方政府门户网站在危机公关中的应用研究

行政集权制度存在的问题及对策研究

行政管理毕业论文题目集篇四

2、国家级新区行政管理体制比较研究

3、行政管理与民主参与问题的相关分析

4、现代行政管理本科专业人才需求调研分析——以广州市为例

5、实现企业行政管理精细化的思路与对策

6、论我国知识产权行政管理体制的完善

7、行政文化建设与行政管理现代化研究

8、地方政府行政管理创新问题研究

9、论省联社淡出行政管理的改革方向

10、我国海洋行政管理体制及其改革——兼论海洋行政主管部门的机构性质

11、论我国地方海洋行政管理体制的优化

12、新时期企业行政管理的重要性及创新路径

13、打造新型政府,积极适应行政管理新模式——基于“移动互联网+政务”模式的探析

14、云南省自然保护区行政管理体制改革研究

15、基层工商行政管理部门职能转变的现状及对策研究

16、国家公园行政管理体制研究

17、我国工商行政管理协同治理机制研究

18、我国行政管理应用型人才培养中学科与职业关系研究

19、行政管理人员综合素质模糊评判——以高等院校为例

20、地方政府粮食行政管理部门职能转变研究

21、国家工商行政管理总局关于废止和修改部分工商行政管理规章的决定

22、中国—马来西亚钦州产业园区行政管理体制创新研究

23、国有企业行政管理人员绩效管理研究

24、当前我国监狱行政管理体制运行困境及改革研究

25、企业行政管理现状和创新举措探讨

26、关于提升科研行政管理水平的思考

27、论现代政府治理环境下的行政管理法制化建设

28、植物新品种行政管理体制改革研究

29、工商行政管理市场监管研究

30、互联网环境下行政管理的挑战、机遇和发展策略

31、政府职能转变下高校行政管理专业人才培养的思考

32、治理理论视域下中国港口行政管理体制研究

33、行政管理体制垂直模式与属地模式效能比较——以安全生产监督为例

34、基于行政管理的规划许可分类

35、我国企业行政管理中存在的问题及对策研究

36、旅游城市行政管理体制优化对策研究

37、浅析现代企业行政管理现状

38、中国港口行政管理体制改革的回溯性研究

39、西安市城市房屋使用安全管理条例

40、对乡镇政府行政管理体制的几点思考

41、大部制下交通运输行政管理体制改革研究

42、浅论中国乡镇行政管理体制改革

43、工商行政管理部门在新商事登记制度中的职能定位研究

44、湖南省工商行政管理机关推进社会治理研究

45、中国古代国家治理观念的汉代“黄老”展观——《淮南子》行政管理思想论纲

46、电子政务在行政管理中的价值及作用研究

47、浅析行政管理中的人力资源管理

48、构建集中统一的知识产权行政管理体制

49、对失信企业应采取哪些协同监管措施

50、企业行政管理的现存问题及改革建议

行政管理毕业论文题目集篇五

2行政文化革新与廉政建设

3城市化进程中的社区建设管理

4城市化建设中的问题与对策研究

5执政能力建设与提高行政效率

6行政道德建设与反腐倡廉

7完善国家公务员制度研究

8政府管理与构建和谐社会

9危机管理相关问题研究

10现代城市管理的历史发展

11提高新时期党的执政能力研究

12反腐倡廉研究

13民主政治研究

14干部制度与公务员制度研究

15政治文化研究

16公平和效率与政府责任研究

17政府管理体制与管理模式创新研究

18制度分析与制度创新研究

19行政效率与行政成本研究

20电子政务研究

21政府职能转变对国家公务员制度建设的影响

22加入wto对国家公务员制度建设的影响

23中国国家公务员制度的特色研究

24中国国家公务员制度的发展趋势研究

25当前国家公务员考试录用制度实施过程中的问题及对策研究

26当前国家公务员培训中存在的问题及对策研究

27现阶段我国收入分配政策分析

28我国公共政策绩效评估存在的问题与对策

29现阶段我国土地政策分析

30现阶段我国科技政策分析

31现阶段我国农业政策分析

32当代中国教育政策分析

33现阶段我国财政政策分析

34入世对中国政府依法行政走向的影响研究

35行政许可法实施过程中存在的问题和对策研究

36我国行政执法存在的问题和对策研究

37推进制度创新提高执政能力

38以科学发展观指导政府管理创新

39有效监管与政府公共服务和社会管理能力建设

40政府采购与社会公共利益

41执政为民和我国行政管理模式的构建

42经济全球化背景下我国行政管理体制改革

43经济全球化背景下我国行政管理体制改革

44试论我国政府的经济性管制

45服务行政---二十一世纪中国行政管理的方向选择

46建立国家公务员失业保险制度的思考

47试分析生态价值对公共行政的影响

48我国公共行政的发展趋势研究

49试析西方公共行政中的基本价值取向

50试析公共行政的合法性

51试析行政协调对产学研合作的影响

52创新文化对公共管理的影响

53我国行政文化的发展趋势

54行政创新的文化环境研究

55试论政府创新对产业集群的影响

56哈尔滨文化对公共管理的影响研究

57建设规范化服务型政府的理论与实践

58政府行政成本与效率研究

59转型期中国公共预算与财政改革研究

行政管理毕业论文题目集篇六

2、国家级新区行政管理体制比较研究

3、行政管理与民主参与问题的相关分析

4、现代行政管理本科专业人才需求调研分析——以广州市为例

5、实现企业行政管理精细化的思路与对策

6、论我国知识产权行政管理体制的完善

7、行政文化建设与行政管理现代化研究

8、地方政府行政管理创新问题研究

9、论省联社淡出行政管理的改革方向

10、我国海洋行政管理体制及其改革——兼论海洋行政主管部门的机构性质

11、论我国地方海洋行政管理体制的优化

12、新时期企业行政管理的重要性及创新路径

13、打造新型政府，积极适应行政管理新模式——基于“移动互联网+政务”模式的探析

14、 云南省自然保护区行政管理体制改革研究

15、 基层工商行政管理部门职能转变的现状及对策研究

16、 国家公园行政管理体制研究

17、 我国工商行政管理协同治理机制研究

18、我国行政管理应用型人才培养中学科与职业关系研究

19、行政管理人员综合素质模糊评判——以高等院校为例

20、 地方政府粮食行政管理部门职能转变研究

21、 国家工商行政管理总局关于废止和修改部分工商行政管理规章的决定

22、 中国—马来西亚钦州产业园区行政管理体制创新研究

23、 国有企业行政管理人员绩效管理研究

24、 当前我国监狱行政管理体制运行困境及改革研究

25、企业行政管理现状和创新举措探讨

26、关于提升科研行政管理水平的思考

27、论现代政府治理环境下的行政管理法制化建设

28、植物新品种行政管理体制改革研究

29、 工商行政管理市场监管研究

30、互联网环境下行政管理的挑战、机遇和发展策略

31、政府职能转变下高校行政管理专业人才培养的思考

32、治理理论视域下中国港口行政管理体制研究

33、行政管理体制垂直模式与属地模式效能比较——以安全生产监督为例

34、基于行政管理的规划许可分类

35、我国企业行政管理中存在的问题及对策研究

36、 旅游城市行政管理体制优化对策研究

37、浅析现代企业行政管理现状

38、中国港口行政管理体制改革的回溯性研究

39、 西安市城市房屋使用安全管理条例

40、对乡镇政府行政管理体制的几点思考

行政管理毕业论文题目集篇七

伴随着嘉善房地产市场的快速发展，原来独门独户的自我管理形式已被迅猛发展的城市物业集中管理所取代。物业管理作为一个新兴的行业，已逐渐成为房地产经营管理的重要组成部分。在物业管理过程中存在的问题也逐渐暴露，这些直接影响和制约了物业管理行业的生存和发展。因此研究其解决问题的对策，有着重要的现实意义。本文列举了我区的小区物业管理普遍存在的若干问题，并加以分析，最后，针对问题，对完善物业管理提出了若干建议。

物业管理，存在问题，建议

随着嘉善经济的快速发展和城市开发进程的加快，房地产市场已成为嘉善县的主导经济之一，不管是资历深久的同心房地产公司还是新成立的几家房产公司，都颇具实力，同时由房地产行业带动的物业管理行业也逐渐形成规模，其效益日趋明显。我县的物业管理行业起步较晚，但发展较快。从1996年的第一家区物业管理公司成立至今，全县已有物业管理公司10余家，从业人员300余人，实施物业管理的住宅小区20余个，涉及住户五万余户，物业管理工作经过近十年的发展，取得了很大的进展。但是，也应该看到在物业管理过程中存在的问题日益突出。近几年，我县物业管理公司与业主之间不断发生的矛盾已经成为大家关注的焦点。从物业公司乱收费、擅自停水停电到公共设施被侵占、公共维修基金被挪用、业主委员会成立难，大量物业纠纷纷至沓来。这些直接影响和制约了物业管理行业生存和发展。因而，研究现阶段我县物业管理发展存在的问题及对策成为热点问题。

2.1物业管理收费难

一般来说，物业管理费除了合同约定的因提供物业管理而直接产生的费用，还包括物业管理企业所代办的供暖费用、供热水费用等。据统计，一般小区的物业收费率能达到75%，就属于比较好的。但比如杜鹃小区，不交、少交、欠交物业管理费已成为一种常见的现象，而作为业主拒交物业管理费的主要理由多为物业管理不到位，小区脏、乱、差；小区内存在业主车辆丢失现象和内配套设施不完备等。2006年5月的浙南频道曾经报道过这样一则新闻，嘉善县的多个小区面临着物业公司撤离、业主自主管理的局面，比如众所周知的冬青里别墅小区，由于所能收到的管理费不到四成，物业公司不得不作出了退出小区的决定。

2.2物业公司服务面狭窄

2.3物业公司员工素质欠佳

一般的物业公司认为物业管理是简单劳动，于是低薪聘请一些文化低、没有接受过专门培训的人员上岗，着重表现在杜鹃小区，由于物业管理费的不到位，不得不低薪聘请下岗工人甚至退休工人！即使公司对员工培训，也还是停留在基本技能的初级阶段，还未走向由劳动部门参与的社会化职业技能等级培训与鉴定。致使物业服务工作不到位，不按规范操作，从业人员流动性大、素质低。例如，2006年嘉善经济开发区物业管理有限公司的人员流动性达到60%。保安工作形式大于实质，作用没有真正发挥。表现为：重门岗，轻巡逻查看；重小区内部安全，轻外围防患；重治安问题，轻设施安全；重人员数量，轻人员素质；重人员配置，轻岗位管理监督；重对人的防患，轻对物的安全监护。

2.4成立业主委员会工作滞后

目前，嘉善绝大部分小区虽然都成立了业主委员会，但都没有形成和发挥业主与物业公司之间桥梁与纽带的作用；服务质量的监管工作没有真正地开展起来；对物业服务与公共财务的收支疏于监督。同时，由于业主委员会自身缺乏对物业相关政策、规定的了解、理解和运用，致使物业公司单方面说了算，而业主委员会却对物业的管理事项难以决策。

2.5业主对物业服务收费缺乏知情权

从嘉善的情况看，各物业管理公司都能做到明码标价收费，能在小区的醒目位置公示服务项目内容、收费标准、收费依据等，但对物业服务收费的收支情况，物业管理公司没有按有关规定“每年不少于一次向业主大会或者全体业主公布物业服务资金的收支情况，接受业主和业主委员会的监督。”侵犯了业主的知情权和监管权。例如小区内停车收费问题，此类纠纷主要由物业管理公司以维护小区管理秩序为由，自行或以业主物业委员会规定为由向拥有私家车的业主收取的小区车位费、道路维护费、进门费等。由于物业管理公司所收取的上述费用往往系自行制定而未经过物价部门批准，虽然有的经过业主委员会同意，但是由于无相应的法律、法规或规章为依据，因此争议较大。

2.6个别业主过度强度个人利益

有个别业主过度强调个人的实用性利益而不顾社区整体外观形象的共同维护。如：防盗钢窗、空调等的安装零乱；私占公共场所，拥堵通道；随意丢弃堆放生活垃圾袋；宠物粪便随处可见等。这些行为不仅增加了物业公司的工作难度和不应有的工作量，而且破坏、影响了社区的整体美观和社区的环境。

2.7其他问题

物业公司由小区全体业主共同选举、公开招聘的规定没有执行。目前，嘉善各居民住宅小区提供物业服务的物业公司都是前期物业由开发商代管，后期物业则是由开发商将原来分管物业的人员分离出去，重新注册企业名称、企业法人，成立新的物业管理企业来接管社区。不论是前期还是后期物业，都没有通过市场公开竞争招标，由全体业主自主选择物业管理公司。致使物业企业提供的服务质量标准缺少明细，欠缺可监督性。

此外，由于房地产开发商的原因，小区分期建设及附属配套工程未完全竣工而提前交房，一些配套设施如水、电、气等工程不配套，造成物业公司开展工作困难，影响到物业服务质量。

另外，我省现行的物业服务收费办法已滞后，有些内容与国家新颁布实施的相关法规、政策规定不相一致。

针对上述物业管理中存在的问题，根据自己的实际工作经验提出以下几点建议：

3.1加强物业管理知识的宣传

要加强对《物业管理条例》和有关法律法规的宣传，使广大业主明确自己的权利和义务，树立“花钱买服务”的物业消费意识，明白不缴、少缴和欠缴物业管理费不仅损害了物业公司的利益，同时也损害了广大业主的利益。同时，也应坚持在日常的物业管理小区中利用不同宣传的形式：如公告栏、宣传栏等向业主进行宣传，提高广大业主对物业管理的认识，让业主知道交纳物业管理费用是每个业主的法定义务，交费合理、拒交可耻；让业主懂得不交、少交、欠交物业管理费，不仅损害了物业管理公司的合法权益，影响其正常的维修、养护、运行、管理，而且更重要的是损害了全体业主的合法权益。要对广大业主动之以情、晓之以理，合理地解决这个问题。

3.2改变以往的收费态度和收费方式

态度，因而与业主的沟通、交流不是很畅通，导致业主对物业管理公司有意见而

不愿交纳物业管理费。针对这一情况，物业管理公司应根据实际情况采取一些办法，改变工作方式和收费态度。如：物业企业可在小区公告栏定期公布已缴业主的名单，起到督促未交业主尽快交纳的作用；对极个别的拖欠较多、对整个小区物管费收缴工作影响较大的业主，物业企业可拿起法律武器进行起诉，以起到震慑教育作用；也可依靠业主委员会，以业主委员会名义发通知，宣传缴纳物管费是业主应尽的职责。

3.3加强物业公司自身建设

加强物业管理公司自身建设，提高服务质量。物业企业要努力为广大业主提供优质服务，规范服务行为，逐步扩大服务项目，不断追求服务的精细度，注重对服务质量的研究，加强对员工素质的培养。通过企业的不断努力，为管理小区营造了一个良好的生活环境，从而使广大业主逐步接受“花钱买服务”方式。另外，物业企业还要提高管理水平，加强内部管理，建章立制，规范行为准则。收费时应根据居民的不同情况，在物价部门制定的物业收费标准幅度内，与业主协商确定。对一些收入很低确实交不起物业费的贫困户，应给予减免政策并向其他业主公布，一方面解决了交不起物业费的贫困户的困难，另一方面也起到和发挥了其他业主的监督作用。物业管理公司应在加强自身建设，提高服务质量上下功夫，调整内部机制，不断提高服务质量，从而达到业主的认可和满意。

3.4走“以人为本”的发展之路

物业管理的服务对象是人，物业管理的目标之一是要为业主和使用人营造“整洁、文明、安全、方便”的环境。物业管理企业要倡导“以人为本”的科学发展观，在与业主的接触和服务中要把人情味体现在每个细节中，注重对业主的感情投资，提高业主满意度。物业管理企业所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提，其核心就是要提供完善、优质服务。任何物业管理企业必须捕捉市场信息，突出物业服务的人性化理念，将物业管理服务超越单纯的维修与维护，为小区用户营造一种高品位的生活气氛，引导一种全新的生活方式，推行“零缺陷”服务的理念。

3.5成立业主委员会

明确业主委员会是业主欠费追偿的主体，物业企业是具体执行人。由于物业企业自讨欠费，既是运动员又想当自己工作的裁判员，业主很难接受和理解。因此，业主欠费，作为业主代表、作为物业服务的监督人的业主委员会应发挥其作用，站在公平的角度处理问题。

3.6应与开发公司办理好交接手续

物业企业要与开发公司办理好房产交接。为避免在业主入住后房屋出现质量问题，引起纠纷，在与开发公司办理房产交接时，要严格按照规章制度办事，对有问题的房产，要在开发公司处理完毕后再接管；特殊情况下，可让开发公司留下足够的保证金，确保物业管理公司具有对该房产的修复能力，以利于今后的物业管理。

3.7开设物业服务的公开竞争市场

为保证业主自主选举权和物业企业完全的市场竞争，所有的物业服务项目都必须通过公开招标，由业主委员会经过全体业主意见调查，选定本社区物业服务质量档次，制定招标条件并公开发布招标公告。物业公司按投标条件进行公开竞争招标，中标后的物业公司到业主社区发布公告，让全体业主透彻了解中标物业公司的基本情况及服务内容。

3.8及时修改完善现有的物业管理规则

近几年国家陆续颁布了相关法律和政策规定，而我省现行的物业管理规则仍是省物价局、省建委2000年制定的，在近六年来的执行当中，现行物业收费管理规定有不少地方与国家新颁布实施的法规、政策规定不协调或矛盾。因此，省上必须尽早修改和出台与之相配套的物业管理服务收费办法。同时，在制定物业管理收费时，应将现在的“合理公开、与产权使用人的承受能力相适应”，改变为“合理公开、收费与服务水平相适应”，这样才能更符合市场经济原则，更符合质价相符原则。

嘉善小区物业管理存在的这些问题，正是全社会物业管理行业的折射，它同时涉及到多个部门，等待着各相关部门的共同关注、协调和解决。物业服务关乎千万百姓的日常生活和切身利益，把物业的这些问题理清楚、解决好，将有力地促进我县物业服务的健康发展，推动和谐社会的构建。因此需要我们作出更进一步的努力。

[1]王贵岭。《物业管理》。中国物价出版社。2003年10月。

[2]蒋义宏。浅析成熟的物业管理模式。《现代物业》。现代物业杂志社。2007年1月。

[3]涂振。《业主自治是物业管理的基础》。合肥工业大学学报（社会科学版）。2006年9月。

[4]许海峰。《物业管理》。广东人民出版社。2004年6月。

[5]王荷。物业管理公司资源的经营[j]。住宅与房地产[c]。2006年8月。

行政管理毕业论文题目集篇八

摘要：党的xxxx届三中全会以来，我国对农村乡(镇)村管理体制进行了大的调整。

由过去的”政社合一”的公社、生产大队、生产小队高度集中的垂直管理体制改变为“政社分设”的乡、村、组的相对独立和集中的管理体制。

改变了过去政企不分的状况。自治权力在基层政权体系中的比重日益增加，农村基层政权建设也得到了加强。

随着农村改革的深化，社会主义市场经济体制的逐步建立。

农村经济一体化要求日益突出。

但目前我国实行的条块分割、相互封闭的乡(镇)村管理体制，客观上制约了农村大市场的统一管理和规划，人国地阻碍了区域之间、乡镇之间、村与村之间的横向联系和紧密协作，严重影响了农村经济的协调、健康、迅速发展。

因此，探讨我国目前乡（镇)村管理体制中存在的问题，改革和完善乡(镇）村管理体制，以适应农村经济发展的要求。具有重要的意义。

关键词：国家政权建设 乡镇体制改革 乡镇自治 基层政府建设 村民自治

一、我国乡镇行政管理体制的发展和存在的问题

1、乡镇一级“条条”与“块块”互相分割，政府利益与部门利益的冲突日益加剧。

条块分割的乡镇管理体制与乡镇政府行政效率的要求不相适应。

乡镇政府。作为国家在农村最基层的一级政权，承担着管理本地区政治、经济、文化和各项事务等繁重任务。

繁重的任务客观上要求行政的高效率运转。

但由于现行条块分割的乡镇管理体制。

乡镇政权的职能受到了严重的削弱。

行政管理很难实现高效运作。

2、乡镇一级政府的“事权”与“财权”严重失衡。

人民公社解体后。

乡村两级组织仍然承担着旧体制遗留下来的公共服务职能。

如兴办农村教育、修建乡村公路、优待军烈属、供养五保老人、兴办农林水基础设施等等。

此外，还有落实计划生育国策、征收农业税费和“三提五统”。

调整农业生产结构、发展乡镇企业和小城镇、保护生态环境、维护社会治安、调节民事纠纷、组织防洪救灾、实施移风易俗、举办民间文化娱乐活动等项工作。

乡镇一级“小政府”与“大服务”“强政府”与“弱财政”长期并存的`格局。

造成乡镇主要领导想方设法增加乡镇财政收入，必然成为乡镇政府的第一要务。

3、乡镇一级“党政企不分”与“村民自治”之间的矛盾冲突和利益摩擦愈演愈烈。

主要是党、政、企之间的关系还没有完全理顺，有些地方党政不分、政企不分的现象依然存在。少数地方乡政府还没有完全起到一级政权的作用。

总的来看。乡镇作为国家政权结构中最低的一级政权组织。仍未摆脱人民公社体制的影响，实际是党政混合运作的一体性机构。具体表现在上下组织之间习惯于采取行政措施处理关系。

习惯于直接指挥和控制，不善于运用各种杠杆和利益导向实行间接、弹性控制，而且“村民自治也始终处于行政和财政双重压力下的‘紧约束’运行状态。”

这是我国新时期的农民负担不断加重、社会秩序混乱、党群干群关系日趋紧张的政治根源所在。

4、乡镇行政机构缺少监督系统。

行政监督是权力构成的一个重要组成部分，是减少政府行政失误，确保政府管理畅达，高效运行的必要环节。

从某种程度上说，目前我国农村乡镇政权建设中，却缺少有效的行政监督系统。

一是国家行政监督体系延伸到乡镇出现了“断层”。

中央、省、地(市)、县都设有政府的监察机关，负责对同级国家权力机关的监督，到乡镇基层政府，却没有设置监察机构。

二是缺乏自下而上的群众监督机制。

乡镇政府的主要任务是贯彻执行党和国家的各项政策、指令和任务。

但贯彻执行的情况如何。

必须接受人民群众的监督。

人民是主人，干部是公仆，公仆必须接受主人的监督。

但由于耳前乡镇管理体制中缺乏自下而上的群众监督，使主人对公仆的监督难以落到实处。

二、如何建构21世纪的现代乡镇行政管理体制

1、应当充分认识乡镇基层政府在国家行政体系中所具有的重要地位与作用。

在中国乡镇既是国家最基层的政治权力中心，又是满足农民各种需要的经济文化中心和社区服务中心。

当前我国乡镇政府改革的实质是把它所拥有的行政权力规范到合理的空间，逐步形成一种“国家、社会、农民”三者良性互动、密切合作的关系。

而其核心是解决过去在传统计划体制下所形成的“政党政治”与“政府政治”互相交叉。“国家行政权”与“村民自治”互相渗透。

“条条”与“块块”互相分割，“事权”与“财权”互相脱节等等一系列历史遗留问题。

无论怎么改革，“乡镇”作为一种地方基层行政建制。应当保持其行政地域的完整性，人口规模的适度性。

管理层级的有序性，职能定位的科学性，机构设置的合理性，人员编制的法律约束性，政权名称的固定性和运行程序的规范性。

只有这样，才能使之逐渐成为直接面向9亿农民的法制型、公共服务型政府。

2、坚持党对农村工作的领导核心地位，不断加强和改进党的领导方式。

多年来，我国农村政治体制改革尤其是乡镇政府体制改革遇到的最棘手问题是如何处理党政关系。

坚持党对农村工作的领导，不断巩固和完善党在农村的组织体系，是由中国的特殊国情决定的，是历史的必然选择，是不能轻易改变的。

乡镇党委是农村各种组织的领导核心，是作好农村各项工作的“前沿指挥部”，与乡镇其他各种组织是领导与被领导的关系。

同时，实行村民自治，扩大农村基层民主，也要在党的统一领导下有步骤、有秩序地进行，充分发挥乡镇党委和村党支部的领导核心作用。

不断改善乡村基层党组织的领导方式和工作方法，重塑乡镇一级的”政府形象 “，使之逐渐形成一种整合的、协调互动的社会政治力量，共同为建设社会主义新农村而奋斗。

3、建立城乡统一的公共财政制度和公共服务体系，建设精干高效的乡镇基层政府。

我国下一步的乡镇政府改革重点是。建立城乡统一的公共财政制度和现代农村公共服务体制及运行机制。

同时，要按照在合理区分公益性和经营性职能的塾础上。整合现有的乡镇事业站所，强化公益性事业单位的公共服务功能。

其经费主要由县级财政保障：逐步增强经营性事业单位的自我发展能力。

还需要进行政治体制改革的全面突破：光是乡镇一级改而竖立其上的政府机构不改革。也难有实质性的进展。还需要启动市、县政府体制改革。

如果仅仅寄希望于”撤并乡镇、精简机构、裁减人员”这样的低层次改革，那么很可能陷入“循环改革的陷阱”。

行政管理毕业论文题目集篇九

伴随着嘉善房地产市场的快速发展，原来独门独户的自我管理形式已被迅猛发展的城市物业集中管理所取代。物业管理作为一个新兴的行业，已逐渐成为房地产经营管理的重要组成部分。在物业管理过程中存在的问题也逐渐暴露，这些直接影响和制约了物业管理行业的生存和发展。因此研究其解决问题的对策，有着重要的现实意义。本文列举了我区的小区物业管理普遍存在的若干问题，并加以分析，最后，针对问题，对完善物业管理提出了若干建议。

物业管理，存在问题，建议

1引言

随着嘉善经济的快速发展和城市开发进程的加快，房地产市场已成为嘉善县的主导经济之一，不管是资历深久的同心房地产公司还是新成立的几家房产公司，都颇具实力，同时由房地产行业带动的物业管理行业也逐渐形成规模，其效益日趋明显。我县的物业管理行业起步较晚，但发展较快。从1996年的第一家区物业管理公司成立至今，全县已有物业管理公司10余家，从业人员300余人，实施物业管理的住宅小区20余个，涉及住户五万余户，物业管理工作经过近十年的发展，取得了很大的进展。但是，也应该看到在物业管理过程中存在的问题日益突出。近几年，我县物业管理公司与业主之间不断发生的矛盾已经成为大家关注的焦点。从物业公司乱收费、擅自停水停电到公共设施被侵占、公共维修基金被挪用、业主委员会成立难，大量物业纠纷纷至沓来。这些直接影响和制约了物业管理行业生存和发展。因而，研究现阶段我县物业管理发展存在的问题及对策成为热点问题。

2我区物业管理存在的若干问题

2.1物业管理收费难

一般来说，物业管理费除了合同约定的因提供物业管理而直接产生的费用，还包括物业管理企业所代办的供暖费用、供热水费用等。据统计，一般小区的物业收费率能达到75%，就属于比较好的。但比如杜鹃小区，不交、少交、欠交物业管理费已成为一种常见的现象，而作为业主拒交物业管理费的主要理由多为物业管理不到位，小区脏、乱、差；小区内存在业主车辆丢失现象和内配套设施不完备等。20xx年5月的浙南频道曾经报道过这样一则新闻，嘉善县的多个小区面临着物业公司撤离、业主自主管理的局面，比如众所周知的冬青里别墅小区，由于所能收到的管理费不到四成，物业公司不得不作出了退出小区的决定。

2.2物业公司服务面狭窄

物业公司自身管理水平较低，开展和提供的服务项目单一，服务面狭窄。目前，我县的物业公司仅仅是面向居民住宅小区提供服务，而对居民住宅小区，包括风泽泗洲、东方名嘉、格林春天这几个小区，也仅仅是提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容，其他一些特需服务项目基本没有开展，如代接送小孩、代收水、电、暖气费；代家政服务等等。

2.3物业公司员工素质欠佳

一般的物业公司认为物业管理是简单劳动，于是低薪聘请一些文化低、没有接受过专门培训的人员上岗，着重表现在杜鹃小区，由于物业管理费的不到位，不得不低薪聘请下岗工人甚至退休工人！即使公司对员工培训，也还是停留在基本技能的初级阶段，还未走向由劳动部门参与的社会化职业技能等级培训与鉴定。致使物业服务工作不到位，不按规范操作，从业人员流动性大、素质低。例如，20xx年嘉善经济开发区物业管理有限公司的人员流动性达到60%。保安工作形式大于实质，作用没有真正发挥。表现为：重门岗，轻巡逻查看；重小区内部安全，轻外围防患；重治安问题，轻设施安全；重人员数量，轻人员素质；重人员配置，轻岗位管理监督；重对人的防患，轻对物的安全监护。

2.4成立业主委员会工作滞后

目前，嘉善绝大部分小区虽然都成立了业主委员会，但都没有形成和发挥业主与物业公司之间桥梁与纽带的作用；服务质量的监管工作没有真正地开展起来；对物业服务与公共财务的收支疏于监督。同时，由于业主委员会自身缺乏对物业相关政策、规定的了解、理解和运用，致使物业公司单方面说了算，而业主委员会却对物业的管理事项难以决策。

2.5业主对物业服务收费缺乏知情权

从嘉善的情况看，各物业管理公司都能做到明码标价收费，能在小区的醒目位置公示服务项目内容、收费标准、收费依据等，但对物业服务收费的收支情况，物业管理公司没有按有关规定“每年不少于一次向业主大会或者全体业主公布物业服务资金的收支情况，接受业主和业主委员会的监督。”侵犯了业主的知情权和监管权。例如小区内停车收费问题，此类纠纷主要由物业管理公司以维护小区管理秩序为由，自行或以业主物业委员会规定为由向拥有私家车的业主收取的小区车位费、道路维护费、进门费等。由于物业管理公司所收取的上述费用往往系自行制定而未经过物价部门批准，虽然有的经过业主委员会同意，但是由于无相应的法律、法规或规章为依据，因此争议较大。

2.6个别业主过度强度个人利益

有个别业主过度强调个人的实用性利益而不顾社区整体外观形象的共同维护。如：防盗钢窗、空调等的安装零乱；私占公共场所，拥堵通道；随意丢弃堆放生活垃圾袋；宠物粪便随处可见等。这些行为不仅增加了物业公司的工作难度和不应有的工作量，而且破坏、影响了社区的整体美观和社区的环境。

2.7其他问题

物业公司由小区全体业主共同选举、公开招聘的规定没有执行。目前，嘉善各居民住宅小区提供物业服务的物业公司都是前期物业由开发商代管，后期物业则是由开发商将原来分管物业的人员分离出去，重新注册企业名称、企业法人，成立新的物业管理企业来接管社区。不论是前期还是后期物业，都没有通过市场公开竞争招标，由全体业主自主选择物业管理公司。致使物业企业提供的服务质量标准缺少明细，欠缺可监督性。

此外，由于房地产开发商的原因，小区分期建设及附属配套工程未完全竣工而提前交房，一些配套设施如水、电、气等工程不配套，造成物业公司开展工作困难，影响到物业服务质量。

另外，我省现行的物业服务收费办法已滞后，有些内容与国家新颁布实施的相关法规、政策规定不相一致。

3完善物业管理的若干建议

针对上述物业管理中存在的问题，根据自己的实际工作经验提出以下几点建议：

3.1加强物业管理知识的宣传

要加强对《物业管理条例》和有关法律法规的宣传，使广大业主明确自己的权利和义务，树立“花钱买服务”的物业消费意识，明白不缴、少缴和欠缴物业管理费不仅损害了物业公司的利益，同时也损害了广大业主的利益。同时，也应坚持在日常的物业管理小区中利用不同宣传的形式：如公告栏、宣传栏等向业主进行宣传，提高广大业主对物业管理的认识，让业主知道交纳物业管理费用是每个业主的法定义务，交费合理、拒交可耻；让业主懂得不交、少交、欠交物业管理费，不仅损害了物业管理公司的合法权益，影响其正常的维修、养护、运行、管理，而且更重要的是损害了全体业主的合法权益。要对广大业主动之以情、晓之以理，合理地解决这个问题。

3.2改变以往的收费态度和收费方式

态度，因而与业主的沟通、交流不是很畅通，导致业主对物业管理公司有意见而

不愿交纳物业管理费。针对这一情况，物业管理公司应根据实际情况采取一些办法，改变工作方式和收费态度。如：物业企业可在小区公告栏定期公布已缴业主的名单，起到督促未交业主尽快交纳的作用；对极个别的拖欠较多、对整个小区物管费收缴工作影响较大的业主，物业企业可拿起法律武器进行起诉，以起到震慑教育作用；也可依靠业主委员会，以业主委员会名义发通知，宣传缴纳物管费是业主应尽的职责。

3.3加强物业公司自身建设

加强物业管理公司自身建设，提高服务质量。物业企业要努力为广大业主提供优质服务，规范服务行为，逐步扩大服务项目，不断追求服务的精细度，注重对服务质量的研究，加强对员工素质的培养。通过企业的不断努力，为管理小区营造了一个良好的生活环境，从而使广大业主逐步接受“花钱买服务”方式。另外，物业企业还要提高管理水平，加强内部管理，建章立制，规范行为准则。收费时应根据居民的不同情况，在物价部门制定的物业收费标准幅度内，与业主协商确定。对一些收入很低确实交不起物业费的贫困户，应给予减免政策并向其他业主公布，一方面解决了交不起物业费的贫困户的困难，另一方面也起到和发挥了其他业主的监督作用。物业管理公司应在加强自身建设，提高服务质量上下功夫，调整内部机制，不断提高服务质量，从而达到业主的认可和满意。

3.4走“以人为本”的发展之路

物业管理的服务对象是人，物业管理的目标之一是要为业主和使用人营造“整洁、文明、安全、方便”的环境。物业管理企业要倡导“以人为本”的科学发展观，在与业主的接触和服务中要把人情味体现在每个细节中，注重对业主的感情投资，提高业主满意度。物业管理企业所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提，其核心就是要提供完善、优质服务。任何物业管理企业必须捕捉市场信息，突出物业服务的人性化理念，将物业管理服务超越单纯的维修与维护，为小区用户营造一种高品位的生活气氛，引导一种全新的生活方式，推行“零缺陷”服务的理念。

3.5成立业主委员会

明确业主委员会是业主欠费追偿的主体，物业企业是具体执行人。由于物业企业自讨欠费，既是运动员又想当自己工作的裁判员，业主很难接受和理解。因此，业主欠费，作为业主代表、作为物业服务的监督人的业主委员会应发挥其作用，站在公平的角度处理问题。

3.6应与开发公司办理好交接手续

物业企业要与开发公司办理好房产交接。为避免在业主入住后房屋出现质量问题，引起纠纷，在与开发公司办理房产交接时，要严格按照规章制度办事，对有问题的房产，要在开发公司处理完毕后再接管；特殊情况下，可让开发公司留下足够的保证金，确保物业管理公司具有对该房产的修复能力，以利于今后的物业管理。

3.7开设物业服务的公开竞争市场

为保证业主自主选举权和物业企业完全的市场竞争，所有的物业服务项目都必须通过公开招标，由业主委员会经过全体业主意见调查，选定本社区物业服务质量档次，制定招标条件并公开发布招标公告。物业公司按投标条件进行公开竞争招标，中标后的物业公司到业主社区发布公告，让全体业主透彻了解中标物业公司的基本情况及服务内容。

3.8及时修改完善现有的物业管理规则

近几年国家陆续颁布了相关法律和政策规定，而我省现行的物业管理规则仍是省物价局、省建委20xx年制定的，在近六年来的执行当中，现行物业收费管理规定有不少地方与国家新颁布实施的法规、政策规定不协调或矛盾。因此，省上必须尽早修改和出台与之相配套的物业管理服务收费办法。同时，在制定物业管理收费时，应将现在的“合理公开、与产权使用人的承受能力相适应”，改变为“合理公开、收费与服务水平相适应”，这样才能更符合市场经济原则，更符合质价相符原则。

嘉善小区物业管理存在的这些问题，正是全社会物业管理行业的折射，它同时涉及到多个部门，等待着各相关部门的共同关注、协调和解决。物业服务关乎千万百姓的日常生活和切身利益，把物业的这些问题理清楚、解决好，将有力地促进我县物业服务的健康发展，推动和谐社会的构建。因此需要我们作出更进一步的努力。

[1]王贵岭。《物业管理》.中国物价出版社。20xx年10月。

[2]蒋义宏。浅析成熟的物业管理模式。《现代物业》.现代物业杂志社。20xx年1月。

[3]涂振。《业主自治是物业管理的基础》.合肥工业大学学报(社会科学版).20xx年9月。

[4]许海峰。《物业管理》.广东人民出版社。20xx年6月。

[5]王荷。物业管理公司资源的经营[j].住宅与房地产[c].20xx年8月。