质量明星员工事迹材料 员工事迹材料(汇总8篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

质量明星员工事迹材料篇一

各位领导、同志们：

大家好！今天我演讲的题目是----呕心沥血十几载，探索奉献真英雄。

在我们身边有一位品格高尚、甘于奉献的共产党员，他时时刻刻鼓舞着我们克服困难，奋勇向前；在我们眼前有一位敢闯敢干、锐意进取的企业领导，他坚定地站在企业改革建设的风口浪尖，引领我们走上科学发展的征程，一路披荆斩棘，带着我们走向更加辉煌的明天。他是谁？他是呕心沥血十几载的劳动模范，他是艰苦创业、执着奉献的真英雄！

我依然清楚地记得，在那个月色朦胧的深夜，一辆救护车一路呼啸，发出了撕心裂肺的凄厉叫声，风驰电掣般地驶进了上海新华医院的大门；不到20分钟的时间里，手术室外的走廊已经挤满了人群，无数双焦急的眼睛关切的注视着那透着灯光的手术室大门，无数颗焦灼的心在默默地呐喊：醒来吧，醒来吧，我们的好领导！那一夜注定无眠，那一夜见证了一个刚毅的生命顽强的穿越了生死线的考验，那一夜揪动着每一个五角场集团员工的心。因为病床上躺着的就是为**镇经济繁荣发展做出了突出贡献的**集团董事长、党委书记、总经理**同志！

常年忘我地工作，心力交瘁，积劳成疾，一度使他倒在战斗工作的一线，他不相信命运会如此改写，他知道还有未完的事业、未尽的职责在等着他，就是这种意念强有力地支撑着他神奇般地重新站了起来！而刚离开手术室，他却又带病踏上了需要他的工作岗位，没有多休息一天，没有多向组织叫过一声苦，甚至入院的医疗费至今都没向组织提过，默默地他自己承担了。他，就是这样一个呕心沥血、勇于担当的领军人！他，就是这样一位让千百员工敬重的模范党员！

多年来，**同志坚持科学发展观为指导，团结带领集团公司广大干部、职工艰苦创业，励精图治，锐意进取，把**（集团）有限公司建设成为拥有控股公司6家、子公司24家、参股公司13家、海外公司1家的'大型综合性企业集团，企业经济效益稳步提升，企业的核心竞争力不断增强，综合实力日趋雄厚。近三年来累计销售总收入410164万元，利润总额12627万元，税收总额39047万元，为杨浦区经济发展作出了较大的贡献。他本人也于及连续两届评为上海市劳动模范；评为上海市优秀企业家、评为全国乡镇企业家、评为全国兴村富民百佳领军人物，并多次荣获杨浦区优秀党员、先进工作者等光荣称号；他所率领的（集团）有限公司获得全国优秀乡镇企业开拓创新奖，评为上海市军民共建先进集体、区精神文明单位。

我们敬重**同志，因为他开拓创新，锐意进取，带领集团公司所有员工在逆境中崛起，创造了一个又一个的辉煌。前的我们，只是个名不见经传的农村集体经济企业，粗放式经营，没有像样的产业，没有雄厚的资金，没有先进的技术，没有现代意识的管理人才，仅仅靠出租维持生计，大多数企业一直亏损，业负债累累，员工们唉声叹气，过着简朴清苦的生活。面临着历史遗留的烂摊子，看到员工们期盼的眼神，**同志没有气馁，没有退缩，他依然放弃了优越的公务员生活，勇挑重担，义无反顾地投身到五角场企业的改革发展中来。他胸怀全局，探索创新，以提高经济效益和服务品质量为中心，专心致志地狠抓经济结构调整，优化产业结构。他勤勤恳恳，事必亲躬，多少个不眠之夜的灯光，映照出辛苦工作的背影；多少个车间工地，留下了他深深的脚印；多少条熙熙攘攘的马路，留下他奔波忙碌的身影。尤其是近三年来，他高瞻远瞩地站在市场发展的制高点，积极利用资源优势，作出了适度压缩制造业、大力发展现代服务的决策。在他的带领下，集团公司实现了跨越式发展，汽车服务品牌得到了进一步拓展，“万兴汽车”4s店越做越强，新建设的雷克萨斯、阿库拉、大众、斯柯达等众多世界着名品牌的汽车贸易中心拔地而起；商业服务业飞速发展，总建筑面积67016平方米，集写字楼商务、大型超市、品牌零售、特色餐饮、休闲娱乐、文化体验于一体的五角场社区商业服务中心、国权路集公共设施及办公的社区服务中心、以城大建材市场为龙头的军工路市场群等等，众多项目成功创建；而且与法国欧尚实现强强合作，相继开张了中原、长阳、嘉定、闵行等多家欧尚超市连锁店。物业管理得到科学发展，规范管理，加强制度建设，创新管理机制，使传统物业经营走向规范、系统、现代化管理的发展之路，收缴租金到款率上升到98%。工业能级得到提升，成功地与绿地集团联手开发了闸殷路知识创新基地；高标准、高质量建设完善了12万平方米的杨浦都市经济园区、私营经济园区及市京园区；成立伊埃姆西节能公司大力开发和推广节能新技术。总部招商引资蓬勃发展，三年来，成功引进了世界家居零售业巨头丹麦jysk集团、英之杰中国总部等企业97户，注册资金人民币25341万元；积极开拓海外市场，建立“中国（智利）商品城”，开辟了跨出国门经营之路。

这些辉煌成就，处处凝聚了他的心血，项项饱含了他的汗水泪水。10年后的今天，五角场集团脱胎换骨，发展成为具有鲜明产业特征和拥有大规模资产的现代化企业集团，为国家创造了大量财富的同时，也为员工们创造了富足美满的生活，实现了快速、健康、可持续发展。

我们敬重王**同志，因为他呕心沥血、艰苦创业，把毕生的精力都奉献给了蓬勃发展的五角场集团。**同志吃苦耐劳，青年时代的他骑着单车东奔西走，艰苦创业，家庭的重担压在他身上，企业的重任也压在他那坚强的臂膀上，但是这位优秀的中华之子没有叫过哭，没有喊过累，咬紧牙关，为家人和员工们支撑起一个温暖的家园。集团公司成立后，历史遗留问题堆积成山，企业内部矛盾重重，队伍臃肿、高额负债、成本过高等现象急需要解决，更重的担子压在他身上。为了尽快实现集团的正常运转，他呕心沥血，一手抓市场经营，一手抓管理，全身心地投入，日夜操劳，禅精竭虑。世间万物都是波浪式前进，螺旋式上升的，人生的道路从来都是布满荆棘的，唯有如此越发显出人生的壮丽。在企业着力发展连锁超市摸索前行的道路上，曾经的历史决策使苏北企业的正常经营一度陷入危机。他先后派专人介入企业管理，在他的亲自带领下，多次参与谈判和处置，经过三年多的艰辛努力，资产得到妥善清理，职工成功实现分流安置。迈过一道道坎，渡过一道道关，正当阴霾慢慢散去，可是他忘我地工作，心力交瘁，积劳成疾，最终引发了胃出血，倒在了苏北的那个小县城，命悬一线，徘徊在生死的边缘，经过紧急运回上海的大医院抢救，才幸免遇难。这位坚强的汉子心里装的是五角场集团，是千百名职工，是他已经谋划好的未竟蓝图，在千万人期盼的眼神里，终于苏醒，坚强地走下病床，站立起来，又全身心地投入集团公司的改革发展中，因为有太多的任务等着他去完成，有太多的工作等着他去落实，有太多的美好蓝图等着他去描绘，有太多历史等着他去书写。他拼搏奋斗的精神，感动了天地，感动了成千上万的员工，大家都以王总为榜样，兢兢业业，戍守岗位，奉献自己的青春才华，带动影响企业更加快速的发展。

我们敬重**同志，因为他高瞻远瞩，科学管理，打造了管理现代化的企业，创建了以人为本的和谐企业文化，缔造了一支学习型的团队。他常常说：“知识改变命运，学习改变未来，人贵在学习，更要善于带着问题去学习。”谦卑的学习精神和严谨的科学态度，正是成功背后的答案。多年的坚持学习使他站在巨人的肩膀上，高瞻远瞩，科学决策；多少次不眠不休的权衡思虑，成就了他的运筹帷幄决胜千里的才能。在他的带动和要求下，职工们学习培训活动如火如荼，青年队伍人才济济，一支朝气蓬勃的学习型团队蔚然形成，企业发展后劲十足。为了建设和谐发展的企业文化，他坚持以人为本，将制度约束和人性化管理相结合，将使用人和关心人相结合，建立职工帮困扶贫基金，三年来，对160人次的困难职工进行重点帮助。他还带领班子成员看望重病及困难职工、慰问高温一线职工，建立职工疗休养及体检制度；面临金融危机，企业不减员、职工不减薪，与职工劳动合同签订率100%，三年来职工年收入平均增长5%；连年荣获杨浦区劳动关系和谐企业，荣获“上海市模范职工之家”称号。目前，企业发展欣欣向荣，职工精神面貌焕然一新，在汶川抗震救灾和困难之中帮困活动中，干部职工积极踊跃参加爱心捐助等活动，折合捐献28万多人民币，累计有228人（次）参加义务献血。俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”；和谐发展、后劲十足的五角场集团正在他强力的推动下迈向更加辉煌的明天！

各位领导，同志们，今天的我们沐浴着温暖的阳光，享受着企业发展带来的美好生活，快乐地学习工作着，别忘记··集团健康发展的今天，铭刻了**同志呕心沥血十几载艰辛的付出；别忘记今天的和谐幸福中，凝聚了以王德来同志为首的一大批创业者辛勤的汗水！我们为有这样一位开拓进取、无私奉献的领导而骄傲，我们为有这样一位高风亮节、德才兼备的优秀党员而自豪！无数先进的事迹就发生在我们身边，积极践行科学发展观的模范党员就在我们眼前！让我们大家团结一致，向王德来同志学习！学习那种勇于开拓的创新精神，学习那种励精图治、敬业创业的奉献品格！学习那种情系职工、心系社会的高尚情操！谢谢！

关于班风的演讲稿校园微笑大使评选演讲稿争做文明小学生演讲稿

质量明星员工事迹材料篇二

我叫袁雯，今年26岁，大专学历,2008年通过全国成人高考,现就读于陕师大汉语言文学本科专业。自2007年9月进入太阳山水务有限责任公司工作，在工业水厂任值班员；2008年3月起开始担任运行值班长；2009年1月被调到生活水厂担任值班长工作，2010年10月，被调回供水总厂担任调度中心值班长至今。曾连续两年分别被公司授予“安全生产标兵”、“先进个人”、“优秀团员”等荣誉称号。

经过认真的自我总结和思考，我认为自己所具备的最大特点就是业务素质过硬，应变能力特别是处理突发事件的反应能力较强；自己最大的优势就是通过近三年来的实践锻炼，已经积累了丰富的日常管理工作经验，同时建立了和谐、稳定的干群基础。

首先，是我对水厂运行生产工作的重要性有着十分清醒的认识。

运行生产工作虽然内容枯燥而单一，每天面对供水设备和电脑，所需要做的除了巡视还是巡视，除了记录还是记录，周而复始。但尤其是象我一样，在一线工作过的每位同志都不得不承认：当我们供出去的工业水投入园区企业正常生产时，当我们供出去的生活水满足园区及周边居民饮用时，我们运行值班工作此时就会显得是那么那么的重要。是的，水厂运行生产工作虽然只是整个太阳山工业园区的一小部分，但其的确是具有基础性地位的重要内容之一，其供水生产的正常运行将对太阳山园区工业的正常运转，对公司“管理一流、服务一流、效益一流”争先发展奋斗目标的早日实现以及良好社会形象的树立等等，都会产生积极而深远的影响。因此，以百倍的信心和努力，将这一平凡但绝不平庸的工作做得更好，是自己进入水厂运行工作岗位以来便牢固树立的工作信条。

其次，对业务知识刻苦学习并熟练掌握。自从踏入水厂运行工作岗位以来，不论是工业水厂、生活水厂还是调度中心担任值班长工作，我都能严格树立“言教不如身教”的思想，要求自己哪怕是花费比别人多出几倍的时间和汗水，也一定要将运行值班工作中的每一项业务加以精通和熟练掌握，否则，得过且过、以讹传讹，最终受害的不仅是我们每个人自己，而且更会对整体工作造成难以估量的损失和贻误。为此，我抓住一切可以利用的时间和机会苦练电脑、钻研业务，并针对工作中遇到的难题及时向前辈们请教，几年来从未有过中断。功夫不负有心人,很快我就成为了一名既懂理论，又会操作的业务骨干，在总厂组织的业务考试中，多次以优异的成绩而名列前茅。

第三是我积累了较为丰富的日常管理工作经验。自担任运行值班长以来，我就时刻提醒自己，要严于律己、率先垂范，并时时告诫班内每一位人员：做任何事情都一定要兢兢业业，精益求精，更不能做任何有损公司利益和形象的事。在我的悉心带领下，我所在的班组在工作中团结协作，奋力拼搏，在各项工作中时时争一流，事事争一流，处处争一流，整体工作水平一直在所有班组中位于前列，由于在当班期间我作为一名班长都能积极稳妥地处理日常工作中出现的一些问题和缺陷，因此，我们班的工作连续几年来从未出现过任何安全事故，为总厂顺利完成全年工作目标贡献出了一份力量。

第四是我对本职工作有一个清晰的工作思路。

（一）做好上传下达，是一名运行值班长的重要工作内容。结合自己在工作中遇到的实际情况，及时向部门领导提出合理化建议，为领导科学决策提供准确而详实的第一手资料。另外，团结是做好各项工作的基础和前提。我能够在坚持原则的前提下首先注重团结，顾全大局，与全班员工一道充分发挥整体工作效能，确保班内各项工作的正常运行，使全班工作不断迈上新台阶。

（二）深入而细致地全面加强管理，是对一名运行值班长的最基本要求。在日常工作中，首先认真组织好班员对公司各类文件及总厂各项规章制度的深入学习；其次要精益求精，严细要求，加强班组人员的业务学习，引导每位人员不断提高自身综合素质，更好地适应现代社会的飞速发展和公司建立学习型企业的需要。

（三）在实际工作中认真、负责，发现安全隐患处理和上报，为确保公司安全运行工作的正常进行和全年生产任务的圆满完成而不懈努力。

在这三年的工作中，取得的成绩是与部门领导的帮助是分不开的，虽然还有许多不足，但我有决心和信心克服困难，在工作中再创佳绩。

汇报人：袁雯

2011年2月23日

质量明星员工事迹材料篇三

小梅，现任财务部出纳。工作以来，积极主动，勇于奉献，以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务，得到领导的认可。

小梅日常的工作包括公司款项往来，现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等，这些工作在很多人看起来枯燥无味，按部就班，很难有什么创新与突破。但小梅并不这么想，就拿平常的台账工作来说，她率先建立起了一套账务台账，逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息，使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据，能够及时准确核对银行存款和现金日记账，及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法，加上本身的勤快，她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。

出纳是一项细致而又繁琐的工作，由于公司快速发展，日常资金高效运转，各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时，她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范，只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单；在财务转款的时候，她更加小心，每一笔款的转出，每一个数字的输入，尽管已经十分熟练，但她都要再三核对，确认无误后再办理业务。

也许由于女性的性格特点和多年工作的历练，小梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。

从事出纳这么多年，小梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯，“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多，每天都将现金及银行账核对完毕才能下班，经常重大节日都能见到她在办公室加班，与会计核对明细。

小梅说，她最感激的是家人的理解和支持，让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底，而小梅总是站好最后一班岗，直到最后一天下班了，领导明确告知没有任何事情了，她才收拾回家。

小梅不仅对本职工作兢兢业业，恪尽职守，也团结同事，积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时，她总是主动伸出双手，即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事，她们团结一心，高效高量完成本职工作，几年来未出现重大差错。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头，她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。

质量明星员工事迹材料篇四

xxx，是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长，自1998年进入xxx公司以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助，因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便，多次看望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信，都被她谢绝了，20xx年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热情所感动，她天天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还干净。”

20xx年下半年，管理处为了更好地服务业主，对、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘到处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，立即和同事们商量，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清洁。

20xx年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来近30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满意调整，消极怠工，在关键时刻，积极发挥先进作用，协助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的原因，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的'疼痛，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还协助部长安排其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保洁员不说话了，默默地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”

20xx年4月某天晚上8点左右，接护管部同事报告，xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下蔓延，湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险，接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先配合护管部同事用沙包拦住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，所有的积水就被清理干净了，事后，商户到管理处来感谢我们及时的处理，只简单地说了一句：“如果不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”

质量明星员工事迹材料篇五

一个健康向上的人，每天除了摄入足够的营养食品，还需要有良好的心态，积极向上的精神，新木采油厂长庆项目部员工都做到了。

每日清晨，当项目部员工洗漱完毕，总会听到“开饭了”，伴随着这声呼唤，一个五十多岁的东北汉子映入大家的眼帘，他就是项目部厨师小王。每天天不亮就能看到他忙碌的身影，早餐：包子、馒头、花卷、烤饼、煮鸡蛋、各种粥、各种咸菜，他总是换着花样做出来端上饭桌，当大家说：“王哥，伙食太丰盛了”，他都会笑呵呵的说：“你们只有吃饱、吃好，才能不想家、才能更好的为咱们山上的外输员工服好务”。

由于项目部的工作性质，早上出去，回来的时间就不确定了，但无论你几点回来，即便是半夜回来，进屋都能吃上一口热乎饭，他总会说：“你们辛苦了，慢慢吃”。其实我们都知道他也很辛苦，只是大家的分工不同。和睦大哥为我们可谓尽心尽力，食品菜品调着花样做，选用食材也是货比三家，经常为了几块钱与商家讨价还价半天。

和睦大哥学历不是很高，但总能说出一些很有哲理的话，他提供的“精神食粮”我们总是挂在嘴边，也很受用。前几日由于新冠疫情给集中倒班工作增加了很多难度，在送最后一名员工上岗的时间已经是21:30分了，由于是新岗位在大家都不熟悉道路的情况下，在导航显示已到达终点时，司机停下了车，但是四周漆黑一片，隐约可见高山，周围根本没有要去的井场，也看不到周边有井场照明灯，只有相似的一座座高山，此时这几日的劳累涌上了大家的心头，大家的精神接近崩溃，大家下车观察一会地形，这时大家突然想起厨师和睦大哥说过的一句话：“成功的路上没有捷径，当你想要放弃时，或许你已经走到最后一个弯了”。多么有哲理的一句话，直译过来就是车往前开随着道路转弯，转过去就是员工要去的井场了。果然转完弯后豁然开朗，前面就是目的地，大家高呼“和睦大哥太有生活了，太有才了”。

和睦大哥还是个很有爱心、善良、勤劳、且闲不住的人，同事谁家有困难，他都主动帮忙，哪怕只是尽绵薄之力也在所不惜。20xx年初，因新冠疫情导致街道上的店铺都停业关门，员工买不到馒头，他就主动为山上的员工蒸馒头，前后蒸了50多斤面的'馒头，确保了山上的外输员工的食品供给。每逢员工倒班他就主动帮助员工倒运、经管行李等物品。在做好饭的同时，项目部的其他杂活他都抢着干，打扫卫生、清扫院子、帮助司机刷车、为劳累一天司机洗衣服、养鸡养鸭贴补食堂.......处处都有和睦大哥的身影。

和睦大哥的爱心奉献、勤劳朴实、爱岗敬业、幽默诙谐，深深的感染着大家，让项目部员工在一起过着和睦生活，确保了长庆外输劳务工作的顺利进行。

质量明星员工事迹材料篇六

祖印佳，是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。20xx年9月，带着做好一名优秀的物业人的决心和信心，祖印佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来，她一边工作，一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟，踏实肯干，面对业主的诉求尽心尽力，以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余，她更热爱学习，努力提升专业技能，增强自身综合素质，以高品质的服务博得业主的信赖。并于20xx年先后赢得长安区居安二社区评选的 “最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。

在20xx这一年里，祖印佳在雅助手中处理业主诉求141条；全年巡查问题约700次，共发现问题约400处，处理约300处；全年上门走访1055户，处理业主诉求197户，回访197户；经过一年的努力跟进催收物业费，保持与业主的良好关系，本片区无超过20xx元欠费；解决本片区一期顽固漏水户3户，完成维修跟进二期漏水、返潮19户；全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。

自入职以来工作态度端正、认真负责，祖印佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事，或许连祖印佳都忘记了，但是业主依然印象深刻：

一个下雨天，祖印佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢，步履蹒跚，而且没有带伞，浑身淋湿，她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便，所以短短的路程走了近20分钟，最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。

12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了，推都推不动，因为祖印佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学，所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后，最后想到自己的公公也是骑电动车的，肯定有打气筒，于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上，这位业主找到物业经理袁霖，讲述了这件事，并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。

3号楼业主带着小孩下楼玩耍，不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破，虽然物业有医药箱，但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是祖印佳将小朋友送到长安医院进行治疗，打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙，家里两位老人看孩子，其中一位老人还得了很严重的病，于是祖印佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为祖印佳觉得小区内的老人比较多，在家帮年轻人看孩子的老人更多，年轻人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的.老人，所以作为管家就应当尽到这种责任，这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。

祖印佳一直认为：“每一个小区里有成千上万个家，每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家，这才是真正的管家。 把业主的事当做自己的事，以心换心，业主每一个温暖的微笑，每一句真诚的问候，都是对我们的认可”。

质量明星员工事迹材料篇七

xxx，我第一次知道这个名字，是在20xx年某一天阅读oa报道时看到的，后面逐渐熟悉起来。在机缘巧合下，20xx年9月，他成为广州风神焊装二科调整a班（我所在的班组）的代理指导员。刚见到我的指导员的第一天，他给我的第一印象是阳光、充满干劲、眼里总闪烁着光的一个帅小伙。

20xx年，一个来自清远的小伙子，他怀揣“汽车梦”，他与同学们一起加入了广州风神焊装这个大家庭。来到了焊装车间，他凭着一颗执着的心和吃苦耐劳的品质，很快地适应了这个大家庭。作为一名普通的员工，虽没有惊世骇俗的壮举，他但却能在平凡的岗位上，把每一件平凡的事做得很好，很快成为班组的核心人物。

20xx年，因新车试作需要，他调入新车班，参与试作了l12m、b12g、l12f（mc），积极配合新车技术进行各类问题的解析。遇到难题，他从各种不同的角度下手解析，力图找到真正的源头。

20xx年到调整线后，他主动学习班组的各种理论知识，积极提高自身技能，很快的熟悉了调整线的各项业务。工作上，他精益求精，敢于挑战、突破自我，加强将“品质落实到人”的理念贯彻，及时向员工反馈不良问题点，极力去找出发生问题的真正原因，并做出有效的对策，使问题得到有效的解决。他的'这种工作态度和精神，在班组员工中起到很大的带动作用，使班组员工的品质意识有了整体的提高。同时对班内各项工作的提升提出了许多宝贵意见，能顶岗，能带队，帮助班组完美地完成了20xx年度科室下达的各项指标。

在业余时间里，他是好动的精灵，积极参加各种文体活动，是焊装二科羽毛球队的一员。他能很好的带动员工积极参加各种集体活动，并取得不错的成绩。

八年如一日，坚守初衷，怀揣梦想，20xx年广州风神优秀员工，他实至名归。20xx策马扬鞭，奋力前行，相信在今后的工作中，他会更加的努力，不断拼博，为科室及班组的一线员工做好榜样，砥砺前行。

质量明星员工事迹材料篇八

xx年已经过去，我们迎来了充满希望的马年，回望过去的一年我们的各项工作平稳务实的推进，在双返营销及宽网改造方面我们进行了诸多有效的工作,尽管业绩还没有得到有效的释放，但我们有理由相信，xx，一定是我们最具希望的一年，因为，我们上有坚实领导后盾英明决策，下有踏实能干的一线员工无私奉献，尤其是我们可爱的外勤人员，他们勤勤恳恳，任劳任怨，从平凡中展现风采，在细微处闪现光辉，用心服务，爱岗敬业，比如竹林xx就是这样的一个员工。

xx，是我营业部的一名老职工，十八年如一日，一直在来集营业部从事装维工作，已进入不惑之年的他，对企业充满了无比的忠诚和责任心，见证了企业从邮电到联通整个转型过程。

用他自己的话说：我穿的工装，从绿到蓝，从灰到红，啥颜色都有，但是，不管穿什么工装，我干的.永远是服务的活，服务就是我的天职!他是这样说的，也是这样做的，他用他的践行，诠释着一名外线员工对企业的依存关系和共荣理念!

外线装维服务工作，说简单也简单，说复杂也复杂，随着网络的普及发展，用户对网络服务质量也达到前所未有的高度，再加上网民素质良莠不齐，大量网盲存在的不争现实，使得外勤工作琐碎而繁杂，外勤人员早出晚归，披星戴月是家常便饭，朱俊岭也不例外，他负责五个村加裴沟矿生活区的服务，用户达一千四百户，尽管压力很大，但在他的悉心打理下，他的服务工作得到片区用户的肯定，赢得了用户的口碑，体现出平切朴实用户至上的工作作风。

除了搞好一般的细致服务外，他利用网络，给自己辖区的用户搭建了一个qq用户群，收集用户qq信息，让他们在群上交流上网心得及问题讨论，并在群上不定时的发一些常见障碍及路由器设置类的小知识，以便让他们能自助处理一些浅表性的障碍，提高工作效率，节约时间，此外，他还悉心打理好个人qq空间，让不同需求的网民能够在自己的空间里找到各自需要的东西，正是从这些精细的事情上，可以看出他对工作的热忱和信心。记的去年春节前夕，一如既往是外勤最忙碌的是时段，身为一家之主的他一直没有回过家，连置办年货的事都托付给年迈的父母，他妻子打理一家美容店，也是早出晚归十分辛苦，看到家里缺这少那，不免对他心生抱怨，多次催促他回家操持些家务，可他一直答应着，却依然没有放下手头的工作，继续选择工作，选择用户。

继续细致入微的为每一位家庭装修网线。大年三十中午，当家家都是忙活着举家团圆共进大餐时，他还在用户家中处理故障，而此时，正是他的堂兄入土为安的当天，他父亲已是三次电话催促他回去打理丧事，可是他只能抱着愧疚，因为他知道，如果今天不能修好网线，对用户来讲，没有网络就过不好这个年，过不好年就会对联通公司很失望，鉴于此，他没有多考虑，修，一定要修好!可不一会，电话又响了，他还以为是爸又催他了，正要说回不去了，一看是妻打来的，刚一接听，话筒那边就传来凌厉的责问声：都几点了，你还不回来，今天的坟你是还上不上?咱家的对子你还贴不贴?要不回来，就别回家过年了，说完，就挂断了电话，是呀，差点忘了，对子可以晚上贴，可是坟不能晚上上呀!眼看着已经两点多了，恰好用户在旁边听到是这种情形，也对他充满感激，说，你们真不容易，要不也不让你吃饭了，你先回去办完事再整，免得家里生气!在用户的执意礼让下，他谢过对方理解，匆匆回家上完坟，马上折返回去给用户修复了网线，那时，已经是暮色低沉，华灯初上。善待用户，就是善待自己，用户是自己的衣食父母，在他心上，没有理由不去体惜用户的感受!正是基于这样的心理，让他踏踏实实的走过了无悔的岁月!

值得提及的事情很多，但都是一样的，像上面的情形，不光发生在他身上，相信在所有联通外勤都经历过类似的事情，虽然只是平常维护工作中的一件极其普通的案例，可正是在这平常的事例中，才彰显处他们爱岗敬业的崇高一面，敬业，在细微处闪光，正是因为有他们，我们才信心满满，大步向前!