最新建设工程的索赔与反索赔论文(通用8篇)

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建设工程的索赔与反索赔论文篇一

第一段：引入建设工程索赔的背景和意义（200字）

建设工程索赔是指在工程施工过程中，由于不可抗力、合同变更、承包商拖延工期等原因导致的损失和费用要求赔偿的一种特殊情况。在建设工程中，往往涉及到大量的投资和风险。而工程施工过程中也往往会遇到各种问题和困难，导致工程进展不顺利。当这些问题和困难对工程造成了实质性的损失时，索赔就变得尤为重要。因此，建设工程索赔心得体会对于提高项目管理和加强风险控制具有重要的指导意义和实践价值。

第二段：分析建设工程索赔的挑战和应对策略（300字）

在建设工程索赔过程中，有许多挑战需要克服。首先，必须了解工程合同的条款和规定，以便明确索赔的依据和权益。其次，需要准备充分的证据和资料，以证明索赔的合理性和可信度。此外，还需要与各方进行充分的协商和沟通，寻求解决问题的最佳途径。在应对这些挑战时，有几个策略是至关重要的。首先，要保持明确的沟通和协商渠道，以避免不必要的纠纷和争议。其次，要注重证据的搜集和整理，以确保索赔的可靠性和有效性。最后，要讲究策略与技巧，在索赔谈判中寻求最大限度的利益和满足。

第三段：分享建设工程索赔的个人心得（300字）

我在建设工程索赔过程中积累了一些个人心得。首先，要及时并详细记录工程的发展和问题的出现，以便后期的索赔准备和支持。其次，要与各方建立良好的合作关系，以便协商和解决问题时能够更顺利地推进。另外，需要充分了解合同条款和法律法规，并与专业的法律顾问进行咨询和指导，以保障索赔的合法性和合理性。最后，成功的索赔也离不开对风险的全面评估和管控，因此，在工程前期要对风险进行充分的分析和预防，以降低索赔的可能性。

第四段：总结建设工程索赔心得体会（200字）

建设工程索赔是一个复杂而具有挑战的过程，但通过总结心得和体会，我们可以更好地应对和解决工程中出现的风险和问题。在索赔过程中，与各方的沟通和协商至关重要，合理且充分的证据是取得成功的关键，而对法律法规的熟知和专业人士的咨询则能帮助我们正确理解和运用合同条款。同时，在工程前期的风险评估和管控也是保障索赔顺利进行的关键。因此，积极总结和分享建设工程索赔心得体会能够帮助我们不断提高工程管理水平和风险控制意识，为项目的顺利进行提供有力的支持。

第五段：对建设工程索赔的展望和建议（200字）

建设工程索赔是一项具有广阔前景和潜力的工作，随着建设业的不断发展，索赔的需求也将逐渐增加。为此，我们应该加强学习和培训，不断提高索赔相关知识和技能。另外，我们还可以借鉴他人的成功经验和失败教训，通过各种途径积极获取索赔方面的信息和资讯。同时，政府和企事业单位也应加强对建设工程索赔的宣传和支持，提供更加稳定和可靠的法律环境和市场体系，促进建设工程索赔行业的发展和壮大。这些努力将为建设工程索赔的有效进行和工程管理的不断完善做出积极的贡献。

建设工程的索赔与反索赔论文篇二

在工程施工过程中增加工程量、重大的设计变更、改变施工方案等导致施工造价增加的可以按照合同相关规定进行索赔申请。索赔申请的有关阶段分为资料收集整理、对争取索赔的工程内容进行分析、进行索赔事宜等步骤。

一、 资料收集及整理分析

1、原始资料的收集

1.5、做好施工日志、现场的施工过程照片及相应的影像资料；

1.6、收集相关的规范及施工案例；

2、资料分析整理

二、 索赔

三、 注意事宜

3、对合同要深入理解，对索赔事宜的专项规定要理解透彻；

4、

对索赔相关资料进行收集存档；

建设工程的索赔与反索赔论文篇三

建设工程施工索赔包括索赔的分类、索赔程序、索赔的依据、工程师处理索赔的原则、可以质疑的情况、fidic 合同中可以索赔工期、费用、利润的情况。

一、核心知识点

一)索赔的分类

1、按索赔的合同依据分类

1)合同中明示的索赔

据，承包人可以据此提出索赔要求，并取得经济补偿。

2)合同中默示的索赔

合同中默示的索赔，即承包人的该项索赔要求，虽然在工程项目的合同条款中没有专 门的文字叙述，但可以根据该合同的某些条款的含义，推论出承包人有索赔权。

2、按索赔目的分类

1)工期索赔

2)费用索赔

3、按索赔事件的性质分类

1)工程延误索赔

2)工程变更索赔

3)合同被迫终止的索赔

4)工程加速索赔

5)意外风险和不可预见因素索赔

6)其他索赔

如因货币贬值、汇率变化、物价、工资上涨、政策法令变化等原因引起的索赔。

一、核心知识点

本节结合施工合同文本掌握索赔的程序

一)承包人提出索赔要求

1.发出索赔意向通知

2.递交索赔报告

索赔意向通知提交后的 28 天内或工程师可能同意的其他合理时间，承包人应递送正式的索赔报告。

二)工程师审核索赔报告

1.工程师审核承包人的`索赔申请

2.判定索赔成立的原则

(1)与合同相对照，事件已造成了承包人施工成本的额外支出，或总工期延误;

(3)承包人按合同规定的程序提交了索赔意向通知和索赔报告。

3.对索赔报告的审查

(1)事态调查;

(2)损害事件原因分析;

(3)分析索赔理由;

(4)实际损失分析;

(5)证据资料分析。

三)确定合理的补偿额

1.工程师与承包人协商补偿

2.工程师索赔处理决定

承包人作进一步要求的话，则视为承包人提出的该项索赔要求已经认可。

四)发包人审查索赔处理

当工程师确定的索赔额超过其权限范围时，必须报请发包人批准。 索赔报告经发包人同意后，工程师即可签发有关证书。

五)承包人是否接受最终索赔处理

承包人接受最终的索赔处理决定，索赔事件的处理即告结束。如果承包人不同意，就 会导致合同争议。

一、核心知识点

一)工程师审查索赔证据

承包人可以提供的证据包括下列证明材料：

(1)合同文件中的条款约定;

(2)经工程师认可的施工进度计划;

(3)合同履行过程中的来往函件;

(4)施工现场记录;

(5)施工会议记录;

(6)工程照片;

(7)工程师发布的各种书面指令;

(8)中期支付工程进度款的单证;

(9)检查和试验记录;

(10)汇率变化表;

(11)各类财务凭证;

(12)其他有关资料。

建设工程的索赔与反索赔论文篇四

建设工程索赔是指在建设工程实施过程中，由于一些特殊原因导致项目进度延误、工程质量不达标或造成其他经济损失时，施工方向业主提出索赔请求的一种行为。经过多年的从业经验，我对于建设工程索赔总结了一些心得体会，希望能够与大家分享。

【第二段：深入分析】

首先，进行索赔时，我们需要充分了解合同条款。索赔的依据主要是建设工程合同中的约定，因此深入研究合同条款是进行索赔的前提。只有对于合同的内容有着透彻的理解，才能更好地为自身权益进行维护和申诉。同时，也要根据施工过程中的相关文件（如工程设计文件、施工方案等）来获取相关信息，以确保索赔的合法性和合理性。

【第三段：合理主张】

其次，在索赔过程中，我们要能够清晰地陈述索赔的事实和索赔的依据，以及索赔金额的正确合理计算。在向业主提出索赔请求之前，我们需要做好充分的准备工作。通过搜集证据、参考资料和相关法律规定，以及向专业人士咨询，确保每一个索赔点都是真实可信、合法合理的。同时，我们要善于利用统计学和财务管理等知识，进行索赔金额的科学计算，不能过高或过低，以免影响索赔的可信度和成功率。

【第四段：妥善沟通】

索赔过程中，与业主进行充分的沟通和协商是非常重要的。我们要学会与业主进行理性、友善的沟通，解释清楚索赔的理由和合法性。尽可能与业主达成一致，探讨解决问题的方案，并制定详细的行动计划，以期在索赔过程中与业主形成合力，共同推动问题的解决。通过有效的沟通和协商，不仅可以增加索赔成功的概率，还可以维护与业主的良好合作关系，为今后的合作铺平道路。

【第五段：总结反思】

综上所述，建设工程索赔是一项复杂、细致而艰巨的任务。我们在进行索赔时，需要全方位了解合同条款，树立正确的索赔观念，遵循合理主张的原则，与业主进行良好的沟通和协商。只有将这些要点整合起来，才能增加索赔成功的概率。与此同时，索赔也是一项需要经验和实践的工作，通过持续地学习和总结，不断改进和提高自身的索赔能力，我们才能更好地维护自身权益、合法合理地争取更多的索赔金额。

【结尾】

在建设工程索赔的过程中，我们需要不断学习和积累，提高自身的素质和能力。正确合理地进行索赔，不仅能够维护我们的个人利益，也能提高建设工程的质量和进度管理水平，为行业的可持续发展做出贡献。

建设工程的索赔与反索赔论文篇五

工程索赔的概念是指在工程承包合同履行的过中，合同一方当事人由于合同另一方当事人因未履行或不能正确完全的履行合同所规定的义务，或者不能够实践承诺的合同条件实现而使自身的权益受损，向对方提出补偿的要求。索赔是一种合法的正当权利要求，同守约并不矛盾，施工合同是索赔的依据，索赔则是合同管理的延续。结合笔者多年工作实践来看，企业要想做好建筑工程合同索赔可以采取下列对策：

2.1 扩展索赔管理工作

建筑施工中的索赔是填充在整个施工过程中的，从原材料的采购规格、施工进度、施工工艺，到施工技术管理、合同管理和审核工作等，都要被列入到索赔的管理工作中，促进各个部门管理人员对所管辖区域的索赔内容的学习，了解索赔的分类和流程等，树立维护自身合法权益和规范操作的意识，避免违反合同行为的发生，并定期的对施工人员进行索赔知识的学习，利用全员监督的方式，提高合同管理的规范建设，避免承建单位趁势而行。

2.2 通过合同风险评估做好索赔预防措施

在建筑工程中，受施工作业所具有的复杂性以及环境的多变性所影响，这就使得建筑工程在建设过程中易于发生一些突发的安全事故，而这通常是业主方与施工单位所签订合同中难以体现到的。因此在合同拟定后，要对合同中存在的风险进行评估，根据评估的等级和分类的不同，对相对应的部门落实预防措施，降低风险发生的指数，一旦风险发生，按照原定计划进行检查与执行，并在跟踪中寻找突破索赔的方式，通过有效数据信息和实际的施工现场记录减少索赔金额。

2.3 构建索赔管理小组，并采取奖惩相结合制度

第一，对于大型工程，组建强有力的索赔班子，一般由项目经理、律师、技术及经济专家等组成;而规模较小、工期短、技术难度不大、合同较严密的工程，可以由有经验的造价工程师或合同管理人员担任索赔任务。第二，结合实践来看，不少项目经理对于索赔工作并没有足够的重视，对于合同管理也没有进行交底学习，只是一味的关注施工进度和施工安排，争取经济效益的提升。那么在未来的建筑工作中，要将合同管理和索赔的重要性在领导层进行确立，通过相关管理制度的落实，严格规定处理索赔工作人员的工作职责，利用激励机制细化奖惩制度，能够在实际的施工中减少索赔的进行个人的奖励，激发出工作人员的热情。

2.4 严格规范建筑工程建设过程中各项记录

索赔是向对方主张权利的行为，根据“谁主张、谁举证”的原则，提出索赔一方必须提供证据证实其主张。这就要求承包商在项目实施的全过程中，应建立严密的施工日志;对工程师指令的执行情况、抽查试验记录、工序验收记录、计量记录、日进度记录、工程照片及每天发生的可能影响到合同事件的具体情况都要详细记录;各种会议要做好文字记录，并争取参加者签字;还应建立业务往来文件档案的管理制度，做到处理索赔时以事实和数据为依据。

2.5 依法提起索赔

一旦发生索赔事项，承包商一定要在合同规定的时限内提出索赔要求、撰写索赔报告，否则过期无效。我国《合同示范文本》第36条规定：在索赔事件发生后28天内承包商应提出索赔意向通知书，发出索赔意向通知书后28天内应提交索赔报告。如果由于种种原因错过了提交报告的约定期限，承包人不要放弃，仍然可以不动声色地向工程师递交报告，一旦工程师签字确认，是有法律效力的。如果补交报告有难度，承包人还可以考虑在其他会议或会谈纪要或月报表上给予记载，然后让工程师与其他事项一并签证认可。

3 结语

总而言之，随着我国建筑行业规范性不断增强，广大企业做好建筑工程合同管理与索赔工作不仅是确保自身合法利益的重要举措，同时更是维护建筑行业良性发展的关键。对此，上文在基于笔者实践，对建筑工程合同管理与索赔的一些措施和对策展开了探讨，以期为做好此项工作贡献自己绵薄之力。

参考文献

[1] 罗玉玲.如何搞好建筑工程合同管理与索赔[j].工程建设标准化， (8).

[2] 田捷.建筑工程项目合同管理索赔与反索赔[j].科技与企业，2014(8)

建设工程的索赔与反索赔论文篇六

建设工程施工索赔是指由于不可预见的原因，施工过程中出现的超出原合同范围的工程，导致施工企业需要额外投入人力、物力、财力等资源来完成工程，从而申请索赔。在建筑行业中，工程施工索赔是经常出现的事情。作为建筑企业管理者，如何处理索赔问题，是一个需要不断总结和加强的管理问题。本文将结合自己的实践经验，从机制建设、组织管理、技术创新等方面进行探讨。

第二段：机制建设

首先，建设工程施工索赔的处理需要有一个严格的机制和规范。开展施工索赔需要统一的业务流程、明确的责任分工和审核制度。要求各部门在索赔的过程中要及时沟通协调，充分发挥各部门的作用和职能，为解决索赔问题提供有力的支持。同时，还需要根据项目特点和工程类型，制定相应的技术标准和操作规程，保证施工索赔的执行质量和效率。

第三段：组织管理

其次，建设工程施工索赔需要完善的组织管理体系。建立专业的施工索赔团队，具体分工明确，协作配合默契，切实负责施工索赔事宜的处理。要加强施工索赔的前期预判，通过提前了解工程风险、合同条款等，积极主动地采取措施来防范和减少索赔了问题的发生。并且加强与业主的沟通与协商，争取业主的理解和支持，实现“早议价、低成本、快决定”的目标。

第四段：技术创新

另外，建设工程施工索赔还需要借助技术创新提高处理效率和降低成本。对于施工索赔中的技术问题，可以通过技术改造、标准化、模块化等方式来提高工艺水平和施工效率；对于索赔中的财务问题，则可以借助IT技术，通过数字化、智能化、数据化管理来实现对施工索赔事项的快速检索和数据分析，为索赔的处理提供有力的支持。

第五段：结语

综上所述，建设工程施工索赔的处理需要有机制建设、组织管理和技术创新三方面的支持。仅凭一个方面的支撑是不能够完全解决索赔问题的。建筑企业应该注重索赔处理体系建设，通过制度、文化、机制等多方面的调整和优化，提高索赔处理的效率和质量，从而在实际工作中解决索赔问题，为企业的稳健发展提供更加有力的支撑和保障。

建设工程的索赔与反索赔论文篇七

摘要：索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，发展健康的索赔工作有利于强化合同意识，提高履约能力和企业管理水平，有利于提高施工企业的竞争能力。

关键词：建设工程;合同;索赔

索赔是在合同履行过程中，根据法律规定、合同的约定及惯例，合同当事人一方因非自身的因素或对方不履行或未能正确履行合同而造成的不应由自己承担责任的经济损失或利益损害，通过一定的合法程序向对方提出给予赔偿或者补偿要求的行为。索赔是一种正当的权利要求，是一种以法律和合同为依据的、合情合理的行为。

2.1工程项目的特殊性。工程项目规模大、技术性强、投资额大、工期长、材料设备价格变化快、风险大，使得工程项目在实施过程中存在许多不确定变化因素，而且发包人在实施过程中还会有许多新的决策，这样索赔就必然发生。

2.2工程项目内外部环境的复杂性和多样性。工程项目的技术环境、经济环境、社会环境、法律环境的变化，会在工程实施过程中经常发生，使得工程计划实施过程与实际情况不一致。

2.3参与工程建设主体的多元性。一个工程项目往往会有发包人、总包人、工程师、分包人、材料设备供应商等众多参加单位。各方面的技术、经济关系错综复杂，既相互联系，又相互影响，只要一方失误，不仅会造成自己的损失，而且会影响其他参建者，造成他人损失。

2.4工程合同的复杂性及容易出错性。建设工程合同文件多，而且复杂，经常会出现措辞不当、条理有缺陷、图纸错误等情况，因而，索赔在所难免。

由住房和城乡建设部、国家工商行政管理总局联合发布的'《建设工程施工合同(示范文本)》(gf―2013―0201)中对索赔约定如下：

3.1承包人的索赔

根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款和(或)延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：

(4)在索赔事件影响结束后28天内，承包人应向监理人递交最终索赔报告，说明最终要求索赔的追加付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料。

3.2对承包人索赔的处理

对承包人索赔的处理如下：

(3)承包人接受索赔处理结果的，索赔款项在当期进度款中进行支付;承包人不接受索赔处理结果的，按照争议解决条款约定处理。

3.3发包人的索赔

根据合同约定，发包人认为有权得到赔付金额和(或)延长缺陷责任期的，监理人应向承包人发出通知并附有详细的证明。

发包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内通过监理人向承包人提出索赔意向通知书，发包人未在前述28天内发出索赔意向通知书的，丧失要求赔付金额和(或)延长缺陷责任期的权利。发包人应在发出索赔意向通知书后28天内，通过监理人向承包人正式递交索赔报告。

3.4对发包人索赔的处理

对发包人索赔的处理如下：

(3)承包人接受索赔处理结果的，发包人可从应支付给承包人的合同价款中扣除赔付的金额或延长缺陷责任期;发包人不接受索赔处理结果的，按争议解决条款约定处理。

3.5提出索赔的期限

(1)承包人按竣工结算审核条款约定接收竣工付款证书后，应被视为已无权再提出在工程接收证书颁发前所发生的任何索赔。

(2)承包人按最终结清条款约定提交的最终结清申请单中，只限于提出工程接收证书颁发后发生的索赔。提出索赔的期限自接受最终结清证书时终止。

4.1招标文件。招标文件是项目合同文件的基础，不仅是承包商投标报价的依据，也是索赔时计算成本的依据。

4.2投标报价文件。在投标报价文件中，承包商对各分项项目列出了数量和价格，这些文件在中标及签订施工合同以后都成为正式合同的组成部分，也是施工索赔的基本依据。

4.3施工协议书及其附属文件。在签订施工合同以前合同双方对于施工合同的讨论纪要文件中，如果对招标文件中的某个合同条款进行了修改或解释，这也是将来索赔计价的依据。

4.4来往信件。如工程变更指令、口头变更确认函、加速施工指令、施工单价变更通知等，这些信函都具有与合同文件同等的效力，是结算和索赔的依据资料。

4.5会议记录。如标前会议纪要、施工协调会议纪要、施工进度变更会议纪要、施工技术讨论会议纪要、索赔会议纪要等。4.6施工现场记录。包括施工日志、施工检查记录、工时记录、质量检查记录、设备或材料使用记录、施工进度记录或者工程照片、录像等。对于重要记录，如质量检查、验收记录，还应有合同约定的驻现场监理人员签字。

4.7工程财务记录。如工程进度款支付申请、工人劳动计时卡和工资单、设备、材料和零配件采购单、付款收据、工程月开支等。在索赔计价工作中，财务单证十分重要。

4.8施工气象记录。许多工程的工期拖延索赔与气象条件有关，施工现场应注意记录和收集气象资料，如每月降水量、风力、气温、河水位、河水流量、洪水位、基坑地下水状况等。

4.9市场信息资料。对于大中型土建工程，一般工期较长，对物价变动等资料应系统的收集整理，这对工程款的调价是必不可少的，对索赔也同等重要。如工程所在地有关部门出版的刊物、外汇兑换率行情、工人工资调整等。

4.10工程所在国家的政策法令文件。如货币汇兑限制指令、调整人工单价的决定、税收政策的调整等。

5.1开工前进行施工合同的交底。开工前合同谈判及签订相关人员需要对合同实施人员，主要是工程项目所有的管理人员进行交底，交底的内容包括合同工期、合同范围、质量要求、存在的风险、施工中注意的索赔点及谈判过程中的其他注意事项。要让所有管理人员都熟悉合同，及时发现合同变更，收集合同变更资料，为索赔准备第一手资料。

5.2施工过程中认真履行施工合同。施工过程中按照合同约定进行施工，完成合同要求的任务，避免因不执行合同而给对方造成损失，而让对方进行索赔。同时督促对方履行合同，如对方未按合同规定履行，及时开展索赔工作。

5.3做好索赔工作。索赔不是一个人的事，需要项目全体人员的配合。合同履行过程中要及时做好索赔资料的收集工作，专人管理，这样在索赔时才可以做到有理有据。索赔是一项复杂的系统工作，对于维护自身的合法权益，增加企业的经济效益，提高管理水平都有重要的作用。

索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，要努力提高合同管理能力，增强施工索赔意识，提高索赔技能。而发展健康的索赔工作有利于强化合同意识，提高履约能力和企业管理水平，有利于提高施工企业的竞争能力。

[1]《工程建设合同与索赔管理》李启明编著2001年出版

[2]《建设工程合同管理与索赔》成虎编著2008年出版

建设工程的索赔与反索赔论文篇八

建设工程合同索赔管理

摘要：索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，发展健康的索赔工作有利于强化合同意识，提高履约能力和企业管理水平，有利于提高施工企业的竞争能力。

关键词：建设工程;合同;索赔

1索赔的概念

索赔是在合同履行过程中，根据法律规定、合同的约定及惯例，合同当事人一方因非自身的因素或对方不履行或未能正确履行合同而造成的不应由自己承担责任的经济损失或利益损害，通过一定的合法程序向对方提出给予赔偿或者补偿要求的行为。索赔是一种正当的权利要求，是一种以法律和合同为依据的、合情合理的行为。

2索赔发生的原因

2.1工程项目的特殊性。工程项目规模大、技术性强、投资额大、工期长、材料设备价格变化快、风险大，使得工程项目在实施过程中存在许多不确定变化因素，而且发包人在实施过程中还会有许多新的决策，这样索赔就必然发生。

2.2工程项目内外部环境的复杂性和多样性。工程项目的技术环境、经济环境、社会环境、法律环境的变化，会在工程实施过程中经常发生，使得工程计划实施过程与实际情况不一致。

2.3参与工程建设主体的多元性。一个工程项目往往会有发包人、总包人、工程师、分包人、材料设备供应商等众多参加单位。各方面的技术、经济关系错综复杂，既相互联系，又相互影响，只要一方失误，不仅会造成自己的损失，而且会影响其他参建者，造成他人损失。

2.4工程合同的复杂性及容易出错性。建设工程合同文件多，而且复杂，经常会出现措辞不当、条理有缺陷、图纸错误等情况，因而，索赔在所难免。

3索赔的程序

由住房和城乡建设部、国家工商行政管理总局联合发布的《建设工程施工合同(示范文本)》(gfdd0201)中对索赔约定如下：

3.1承包人的索赔

根据合同约定，承包人认为有权得到追加付款和(或)延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：

(4)在索赔事件影响结束后28天内，承包人应向监理人递交最终索赔报告，说明最终要求索赔的追加付款金额和(或)延长的工期，并附必要的记录和证明材料。

3.2对承包人索赔的处理

对承包人索赔的处理如下：

(3)承包人接受索赔处理结果的，索赔款项在当期进度款中进行支付;承包人不接受索赔处理结果的，按照争议解决条款约定处理。

3.3发包人的索赔

根据合同约定，发包人认为有权得到赔付金额和(或)延长缺陷责任期的，监理人应向承包人发出通知并附有详细的证明。

发包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内通过监理人向承包人提出索赔意向通知书，发包人未在前述28天内发出索赔意向通知书的，丧失要求赔付金额和(或)延长缺陷责任期的权利。发包人应在发出索赔意向通知书后28天内，通过监理人向承包人正式递交索赔报告。

3.4对发包人索赔的处理

对发包人索赔的处理如下：

(3)承包人接受索赔处理结果的，发包人可从应支付给承包人的合同价款中扣除赔付的金额或延长缺陷责任期;发包人不接受索赔处理结果的，按争议解决条款约定处理。

3.5提出索赔的期限

(1)承包人按竣工结算审核条款约定接收竣工付款证书后，应被视为已无权再提出在工程接收证书颁发前所发生的任何索赔。

(2)承包人按最终结清条款约定提交的最终结清申请单中，只限于提出工程接收证书颁发后发生的索赔。提出索赔的期限自接受最终结清证书时终止。

4索赔的证据

4.1招标文件。招标文件是项目合同文件的基础，不仅是承包商投标报价的依据，也是索赔时计算成本的依据。

4.2投标报价文件。在投标报价文件中，承包商对各分项项目列出了数量和价格，这些文件在中标及签订施工合同以后都成为正式合同的组成部分，也是施工索赔的基本依据。

4.3施工协议书及其附属文件。在签订施工合同以前合同双方对于施工合同的讨论纪要文件中，如果对招标文件中的某个合同条款进行了修改或解释，这也是将来索赔计价的依据。

4.4来往信件。如工程变更指令、口头变更确认函、加速施工指令、施工单价变更通知等，这些信函都具有与合同文件同等的效力，是结算和索赔的依据资料。

4.5会议记录。如标前会议纪要、施工协调会议纪要、施工进度变更会议纪要、施工技术讨论会议纪要、索赔会议纪要等。4.6施工现场记录。包括施工日志、施工检查记录、工时记录、质量检查记录、设备或材料使用记录、施工进度记录或者工程照片、录像等。对于重要记录，如质量检查、验收记录，还应有合同约定的驻现场监理人员签字。

4.7工程财务记录。如工程进度款支付申请、工人劳动计时卡和工资单、设备、材料和零配件采购单、付款收据、工程月开支等。在索赔计价工作中，财务单证十分重要。

4.8施工气象记录。许多工程的工期拖延索赔与气象条件有关，施工现场应注意记录和收集气象资料，如每月降水量、风力、气温、河水位、河水流量、洪水位、基坑地下水状况等。

4.9市场信息资料。对于大中型土建工程，一般工期较长，对物价变动等资料应系统的收集整理，这对工程款的调价是必不可少的，对索赔也同等重要。如工程所在地有关部门出版的刊物、外汇兑换率行情、工人工资调整等。

4.10工程所在国家的政策法令文件。如货币汇兑限制指令、调整人工单价的决定、税收政策的调整等。

5索赔的管理

5.1开工前进行施工合同的交底。开工前合同谈判及签订相关人员需要对合同实施人员，主要是工程项目所有的管理人员进行交底，交底的内容包括合同工期、合同范围、质量要求、存在的风险、施工中注意的索赔点及谈判过程中的其他注意事项。要让所有管理人员都熟悉合同，及时发现合同变更，收集合同变更资料，为索赔准备第一手资料。

5.2施工过程中认真履行施工合同。施工过程中按照合同约定进行施工，完成合同要求的任务，避免因不执行合同而给对方造成损失，而让对方进行索赔。同时督促对方履行合同，如对方未按合同规定履行，及时开展索赔工作。

5.3做好索赔工作。索赔不是一个人的事，需要项目全体人员的配合。合同履行过程中要及时做好索赔资料的收集工作，专人管理，这样在索赔时才可以做到有理有据。索赔是一项复杂的系统工作，对于维护自身的合法权益，增加企业的经济效益，提高管理水平都有重要的作用。

索赔管理是施工企业经营管理中的一项不可缺少的内容，要努力提高合同管理能力，增强施工索赔意识，提高索赔技能。而发展健康的索赔工作有利于强化合同意识，提高履约能力和企业管理水平，有利于提高施工企业的竞争能力。

参考文献：

[1]《工程建设合同与索赔管理》李启明编著出版

[2]《建设工程合同管理与索赔》成虎编著出版

[建设工程合同索赔管理论文]