供电公司新员工培训心得体会(实用10篇)

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

供电公司新员工培训心得体会篇一

近日，我公司为了尽快提升管理人员综合素质，塑造机关工作人员的新形象、新面貌，邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座，10日上午，公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午，但专家幽默风趣、引经据典，还不时和培训人员互动的授课方式，让大家轻松、愉快地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识，使大家受益匪浅。

我公司有关管理人员通过这次培训，了解到礼仪比智慧和学识更重要，是待人接物的根基;了解到企业的竞争就是形象的竞争，细节决定成败;了解到企业形象是靠个人素质来体现的，只有个人素质提高了，才能更好地塑造企业形象，增加企业的可信度;管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的`文化，代表着企业的形象。

分公司管理人员将“不学礼，无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神，各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。

并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习，持续的锻炼，从内心深处感受职场礼仪之美，从言行上表现礼仪之美，努力提高个人修养，增强专业与心理素质，才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。

全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度，最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中，为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。

时刻准备在“有要求，就有行动”;“有检查，就有结果”的状态提高工作的效率，树立良好的企业形象。

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供电公司新员工培训心得体会篇二

在现代社会，培训已成为各行各业中必不可少的一环。就我所在的公司而言，每年都会组织员工参加培训，以提高员工的工作能力和发展潜力。在不断积累经验的过程中，我深刻认识到公司员工培训的重要性，以及培训对企业发展的积极影响。下面，我将从培训的形式和内容、培训的意义以及个人收获三个方面，对公司员工培训进行总结和分析。

第二段：培训形式和内容

公司员工培训采取多种形式，包括在线培训、面对面培训、实践培训等。培训内容涵盖了技术能力、职业道德、沟通能力和领导力等多个方面，旨在提高员工的综合素质。同时，公司还会根据不同岗位和职级，进行专项培训，以确保员工能够胜任自己的职位。通过不断更新培训形式和内容，公司切实保证了员工技能的更新和提升，提高了员工的工作效率和工作质量。

第三段：培训的意义

首先，公司员工培训可以提高员工的岗位适应能力和职业素养，使员工更好地融入企业文化，形成团队的凝聚力。其次，培训增加了员工对业务的理解和掌握，提高了员工的自我认知和自信心，使员工更加积极投入到工作中。同时，培训也可以帮助企业改进工作流程和技术手段，提高办公效率，推动企业发展。综上所述，公司员工培训不仅是员工职业发展的重要机会，也是企业不断壮大和发展的有效保障。

第四段：个人收获

在公司员工培训的过程中，我结合自己的实际工作，认真学习吸收知识，积极参与讨论和交流。通过培训，我不仅扩展了自己的知识面，还增强了自己的专业能力和沟通能力。在工作中，我更加自信和踏实，能够更好地发挥自己的作用。同时，通过与其他员工的沟通和交流，我也学到了很多新的思路和方法，对未来的职业规划也提供了更多的思考和借鉴。

第五段：结语

总之，公司员工培训是企业健康发展的重要保障，也是员工职业发展的重要机会。在公司员工培训的过程中，每位员工都应该积极参与，认真学习，提高自己的职业素养和技术能力。相信在不断积累和提升的过程中，我们会成为更好的自己，为企业的发展和壮大贡献更多的力量。

供电公司新员工培训心得体会篇三

恒大公司是中国最大的房地产企业之一，以其卓越的业绩和良好的企业文化而闻名于业界。为了提升员工的综合素质和能力，并能更好地适应公司的发展需求，恒大公司定期举办员工培训活动。我有幸参加了最近一次的培训，下面是我对此次培训的心得体会。

首先，培训课程的设置非常合理，内容丰富多样。在这次培训中，我们学习了许多实用的技能，如沟通技巧、团队协作、决策分析等。通过这些课程的学习，我不仅掌握了一些提高工作效率的方法，还学会了如何更好地与同事合作，提升团队的凝聚力和执行力。此外，培训还设置了一些与岗位相关的专业知识课程，让我们更加了解自己所从事的工作领域，提高自身的专业能力。

其次，培训形式灵活多样，互动性强。培训活动不仅有专业的课堂讲授，还有案例分析和小组讨论等形式。通过参与讨论和分析实际案例，我们能够更好地理解和应用所学的知识，加深记忆。在小组活动中，我们还能借助集体智慧，从不同的角度思考问题，互相启发和学习。这种互动性强的培训形式不仅提高了学习效果，还培养了我们的团队合作能力和解决问题的能力。

此外，培训师资力量雄厚，教学质量高。恒大公司邀请了一批经验丰富、业内知名的专家学者担任讲师，他们的教学能力和专业水准得到了我们的一致认可。他们在课堂上风趣幽默，让学习变得生动有趣。同时，他们对学员提出的问题能够给予耐心解答，帮助我们更好地理解和应用所学知识。他们还会根据学员的不同需求，调整教学内容和方法，确保每个学员都能得到实质性的帮助和提升。

此次培训还给我留下了深刻的印象的是公司注重学员的个人发展和团队精神的培养。在培训中，我们不仅学习了职业技能，还学习了一些品质和能力的培养，如积极心态、团队合作、领导力等。公司会定期组织一些团队活动，以增进员工之间的了解和信任，提高团队的凝聚力。通过培训的学习和团队活动的参与，我们能够更好地实现个人发展和公司发展的良性循环。

最后，培训反馈及时有效。在培训结束后，我们被要求填写反馈表，对培训内容和形式进行评价。同时，我们还被要求制定个人学习计划，明确学习目标和行动计划。这些反馈和计划能够帮助我们更好地反思和总结培训的收获，并把所学的知识和技能真正应用到工作中，实现个人和组织的双赢。

通过此次培训，我不仅学到了专业知识和技能，还收获了许多宝贵的经验和启示。我深刻感受到了培训的重要性和价值，它不仅是提升员工能力的有效途径，更是推动企业发展和创新的动力。我相信，在恒大公司的培训和发展体系的支持下，我将能够不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

供电公司新员工培训心得体会篇四

明星电力股份有限公司是一个以电力、自来水、天然气生产与供应为主，兼投资药业生产与开发、酒店宾馆服务、水电工程建设、天然气化工、房地产开发、建材生产、物资营销等多元化经营的上市公司。是四川省重要的能源工业企业之一，为遂宁经济发展提供了稳定的电力、天然气和饮用水。

公司拥有水、火力发电机组16台，装机容量94580千瓦，110kv变电站3座，35kv变电站17座，电网覆盖面积1900余公里，供电区内通电率达100%，供电保证率达98%以上，电力用户40多万户。年发电量可达4.7亿千瓦时，供电量达6亿千瓦时；拥有油气井13口，日产天然气6万多方，储气站1个，加油加气站4座，日供气量达8万多方，供气范围为市城区及部份乡镇30平方公里，拥有天然气用户近8万户，年供气能力可达5000万方；拥有自来水厂两个，日生产能力为11万吨，年供水能力可达5000万吨，现有用水户10余万户。

1．电力工作者的艰辛与责任。以栏江变电站为例：栏江是我市一个地处偏远，经济发展相对落后的地区，然而却有一批热血男儿为了栏江地区7个乡近2万户的农民用上电，远离自己的家人和朋友，忍受着孤独和寂寞，无怨无悔地在这艰苦的地方奉献着自己的青春。还记得闵站长说过一句话：“这里虽然条件艰苦，但我们乐在其中”。这句话很朴素，但意味深长。可能我们当时谁也没想到这个普通的变电站确是有着光荣称号的――全国模范职工之家。如今，每当我漫步在灯火辉煌的街头，或是在温馨家中小憩之时，脑中总会浮现出平凡的电力工作者辛勤劳动的身影。

2．成长中的明星电力。在培训过程中我即看到了技术条件相对落后的龙凤水电站，也参观了全程自动化监控的现代化三星水电站。我觉得公司的机器设备和工作环境正在逐步改善，公司的员工知识结构也在迅速提高，特别是四川电力控股后，以“以人为本，忠诚企业、奉献社会”为宗旨，促进了公司经营管理的科学化和规范化，明星电力正走向健康发展的道路。

3．公司面临着机遇和挑战。就宏观而言，随着国家经济的发展，电力行业作为国民经济的支柱产业也将有着较大的发展空间。最近国家上调了小水电电价，从侧面反映出国家对水电业的重视与支持。而明星电力就是一个以水力发电与供应为主的企业，这试将有利于公司发展。就微观而言，如果我市争创“中国优秀旅游城市”成功，城市会大大加强对电力的需求。此外，公司已并入国家电网，电力配送与购买成本大大降低，这一切都使我对公司的前景充满了信心。

通过长达17天的培训，我对明星电力公司由陌生变为了解，由了解转化为热爱。明星电力公司成长史处处写满了明星人的勤劳和智慧，他们有着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不牵强地说――明星电力公司发展的历程，也是明星人不断奋斗、不断进取的过程。我越发感到成为明星电力公司一名员工的幸运和骄傲，同时一股极强的使命感悠然而生，我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上，发挥自己的个性，为明星电力公司做出自己应有的贡献。所以我决心在今后的工作中做到以下五点：

1．继续发扬公司艰苦创业的光荣传统。明星电力公司有今天的成就，是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了，工作条件变好了，但公司的传统不能丢，只要我坚持这种精神，无论面临多大的困难，都会化险为夷，成为一个合格的公司员工。

2．尊重领导，勤于思考。尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中，我对上级领导的决策要进行认真思考，领会其意图，明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用，自觉地、主动地予以执行，提高工作效率。

3．从小事做起，从细节做起。通过在培训中与公司领导和员工的交流。我觉得他们有着很强的工作能力和工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的，我应该以他们为师，虚心学习，在工作中，无论事情大小，都踏踏实实去完成，力争在最短的时间内熟悉工作业务。

4．加强电力专业知识的学习。俗话说“干一行，爱一行”。既然选择了电力行业，就应该对电力知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中，我做到“本不离手、问不离口”，把培训中的要点、难点进行记录，并通过积极提问、网上查询和翻阅资料的方式，进行了解。此外，还专门购买有关电力系统的书籍进行自学。我先后学习了《电力服务营销》、《电力生产基本常识》、《电力公共关系手册》，《现代城市电网规划设计与建设改造》等专业书籍。我始终认为在大学的学习不仅仅是专业学习，而是对学习经验和方法的培养，不能以自己不是电力专业为借口，回避对电力专业知识的学习。

5．彰显自身优势，敢于开拓、创新。通过7年在共青团委的工作经历，逐步养成了我内敛，沉稳的性格，并具备了良好的沟通能力和团队协作能力。但是我觉得目前就自身的工作能力远不能适应公司的要求，客观上要求我应不断充实自己和完善自己。年轻即是资本，要充分发挥年轻人敢闯敢干的优势，在领导和前辈的帮助下，逐步成长。

总之，公司这次对新员工的岗前培训是极其必要的。一方面，充分体现出公司务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视，有利于公司的发展。另一方面，也使我们对公司有了一定的客观认识，有助于我们在今后的工作中树立科学观、全局观。遂宁在成长、明星在成长、明星人也在成长。我坚信，在公司领导和广大职工的共同努力下，明星一定会成为遂宁人民的骄傲。

供电公司新员工培训心得体会篇五

第一段：介绍员工培训的重要性（200字）

如今，服装行业竞争日益激烈，公司要想在市场上立足并取得成功，除了有优质的产品外，员工的素质和能力也起着至关重要的作用。因此，作为一家服装公司，重视员工培训十分必要。培训旨在提高员工的专业技能和业务水平，增强团队协作精神，激发潜力，提升员工的服务质量和客户满意度。在过去的一个月里，我所在的服装公司组织了一次员工培训，使我对自己的职业发展和公司前景有了更加深刻的认识。

第二段：培训内容的介绍（300字）

此次员工培训分为多个模块，从销售技巧、产品知识、客户管理到团队合作等方面对我们进行了全面的培训。销售技巧方面，培训师分享了很多有效的销售技巧和方法，如如何与客户建立良好的关系、如何根据客户需求提供合适的产品等。产品知识方面，我们不仅学习了公司产品的特点和优势，还了解到了竞争对手的产品情况，从而提高了我们对市场的洞察力。客户管理方面，培训师强调了与客户保持良好关系的重要性，通过案例分析和角色扮演让我们更好地了解和掌握了客户管理的技巧。团队合作方面，通过分组讨论和团队建设活动，培训师鼓励我们相互学习、相互帮助，培养了我们的团队合作精神和沟通能力。

第三段：培训带来的收获（300字）

这次培训对我个人的影响深远。首先，培训使我对职业发展的方向有了更加明确的认识。通过与培训师的交流和学习，我对销售和客户服务工作产生了浓厚的兴趣，并计划在这个方向上继续深耕。其次，培训提高了我的专业知识和技能。我学到了很多销售技巧和客户管理的方法，这些知识和技能非常实用，为我工作中的销售和服务提供了有力的支持。此外，培训还锻炼了我的团队合作和沟通能力。与其他同事的互动和团队建设活动使我更好地理解了合作的重要性，并学会如何与他人进行有效的沟通和合作。

第四段：培训的改进建议（200字）

虽然此次培训受益匪浅，但也不可避免地存在一些不足之处。首先，培训时间较短，导致有些内容没有得到更充分的讲解和实践。建议将培训时间适当延长，让我们有更多时间去练习和巩固所学的知识和技能。其次，培训形式比较单一，主要以讲座和小组讨论为主。建议增加一些与实际工作相关的实践活动，让我们更加深入地理解和应用所学的知识和技能。

第五段：总结培训的价值和作用（200字）

通过此次培训，我深切体会到了员工培训对公司和个人的价值和作用。对公司而言，员工培训可以提高员工的综合素质和能力，增强竞争力；对个人而言，员工培训可以开拓眼界，提高技能，为个人职业发展创造更多机会。公司应该继续加大对员工培训的投入，不断提升员工的工作素质和能力，从而进一步提高公司的整体竞争力。作为员工，我们也应该积极参与培训，不断学习和进步，做到“学以致用”。只有两者相互配合、共同努力，才能实现共赢的局面。

供电公司新员工培训心得体会篇六

恒大公司是一家知名的房地产企业，致力于提供优质的房地产项目。作为一家大型企业，恒大公司非常重视员工的培训与发展。为了提高员工的整体素质和工作效率，恒大公司经常举办各种培训活动，例如销售技巧培训、团队协作训练等。最近，我有幸参加了一次恒大公司的员工培训，这次培训给我的收获很多。

第二段：培训的内容和目标

这次员工培训的主要内容是关于销售技巧和客户服务的培训。培训目标是提高员工的销售能力，增加客户满意度。在培训中，我们学习了如何有效地与客户沟通、如何推销产品、如何处理客户投诉等技巧。通过讲座、案例分享和角色扮演等方式，我们深入了解了销售的本质和客户需求。

第三段：培训的亮点和收获

这次培训有许多亮点让我深受启发。首先，培训中的案例分享让我明白了销售的重要性和技巧。通过学习成功销售人员的方法和经验，我了解到销售不仅仅是推销产品，更是与客户建立良好的关系。同时，我也学会了如何准确把握客户的需求，根据不同的客户提供个性化的解决方案。其次，培训过程中的角色扮演让我在实践中学以致用。通过扮演销售和客户的角色，我学到了如何应对各种情况和问题。这种实践性的学习非常有帮助，提高了我与客户沟通和销售的能力。

第四段：培训的意义和影响

这次员工培训对我个人来说意义非凡。首先，它帮助我提高了销售技巧和客户服务水平。在实际工作中，我能更好地与客户沟通、了解他们的需求，并给出具有针对性的建议和解决方案。其次，这次培训也加强了我对团队合作的理解和认识。在培训中，我们通过小组合作和角色扮演，体会到了团队的力量和合作的重要性。这对我今后的工作和生活中都是一种宝贵的经验。

第五段：总结

总的来说，恒大公司的员工培训给我的收获很多。通过学习销售技巧和客户服务，我不仅提升了自己的能力，也实现了个人的职业发展。这次培训让我充满了信心和动力，我相信在未来的工作中，我能够更好地为客户提供优质的服务，同时也为公司的发展做出更大的贡献。我非常感谢恒大公司给予我这次宝贵的学习机会，我会以更加积极的态度和高效的工作方法，回报恒大公司的信任和支持。

供电公司新员工培训心得体会篇七

我作为某公司中的一名员工，近期参加了该公司主办的员工培训活动，这是一次颇有收获的经历。在这场培训活动中，我学到了很多新的知识和技能，也重新认识了自己和公司的价值观。我今天想分享一下我的心得体会，希望能对其他员工提供一些启示和帮助。

第二段：重塑自我认知

首先，在这次培训中，我得以认识到自己存在的一些问题，比如职业素养的不足、情绪管理的不当等。在学习了一些有效的解决方法后，我明显感觉到自己的职业形象得到了提升，工作效率和沟通能力也有了明显的提高。这让我领悟到了一个道理：只有不断完善自身，才能在职场上立足发展。

第三段：走进公司文化

在这次培训中，我得以更深入地了解公司的发展历程和发展理念。这让我进一步产生了对公司的认同感和归属感，同时也明确了自己身为员工应有的责任和义务。我们公司追求“品质第一，顾客至上”的理念，这也让我意识到只有真正为客户提供有价值的产品和服务，我们才能获得长期的发展。

第四段：与同事深度交流

同事之间的互动和交流也是这次培训中的一大收获。与其他员工分享了自己的经验和问题后，我得到了更多的启示和帮助。在这个过程中，我发现，多了解同事的工作和生活状态，也有益于自己更好地适应职场环境，协作共事。

第五段：实践付诸行动

回顾这次培训收获，我想说的最后一点是，学习只有真正付诸行动，才能够更好地实现价值。过去，我常常会在掌握新知识后，因为惧怕尝试而错失一些机会。但是这次，我决定要践行所学到的技能和知识。具体而言，我会更注重自己的职业素养，积极与其他同事分享资源和经验，努力为公司创造价值。

结论：通过这次培训，我不仅掌握了新知识和技能，也正视了自己的问题和不足，从而获得了全方位的成长和提升。我想，只有在这样不断适应的过程中，在工作和学习的整合中，我们才有可能保持稳定的职场竞争力，并在公司中实现自己的人生价值。

供电公司新员工培训心得体会篇八

在当今时代，服装行业市场竞争激烈，为了提高员工的专业素养和竞争力，我所在的服装公司举办了一次员工培训。这次培训给我留下了深刻的印象，不仅增长了知识，也提升了自己的职业能力。以下是我对这次培训的心得体会。

第二段：培训内容与收获

这次员工培训主要包括了产品知识、销售技巧和团队合作等方面的内容。通过讲座、案例分析和实践操作等形式，我们深入学习了公司的产品特点、新款式的搭配技巧以及顾客需求分析等。同时，在销售技巧的培训上，我们通过角色扮演和模拟销售场景的练习，提升了自己的沟通能力和销售技巧。最重要的是，培训中强调了团队合作的重要性，让我们意识到只有团队的共同努力才能取得更好的销售业绩和客户满意度。通过这些培训内容，我深刻认识到了专业知识和团队合作对于一个服装销售人员的重要性，也提升了自己的职业素养。

第三段：培训的影响与启示

这次培训给我留下了深刻的影响。首先，我意识到在工作中不断学习是一个不变的主题。只有不断学习新知识和技能，才能适应市场的变化和客户的需求。其次，培训中的团队合作让我明白了团队的力量之大。一个优秀的团队可以相互支持、互补优势，共同面对挑战，取得更好的业绩。最重要的是，这次培训激发了我对于工作的热情和对于专业的追求。通过与其他员工的交流和学习，我发现自己需要不断努力提升自己的技能和知识，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

第四段：应用与成效

将培训中学到的知识和技巧应用于实际工作中，也取得了一定的成效。首先，在与客户的沟通中，我更加从顾客的角度去思考问题，了解他们的需求，并根据需求推荐合适的产品。这不仅增加了客户的满意度，也提高了销售业绩。其次，在与团队合作的过程中，我更加注重团队的沟通和协作，共同努力实现销售目标。通过团队的努力，我们成功地完成了一个重要的销售项目，获得了公司的表扬和奖励。这些应用结果显示了培训的有效性，并让我更加坚信只有通过不断学习和实践，才能提升自己的职业能力。

第五段：总结与展望

这次员工培训对于我个人的职业发展起到了积极的推动作用。通过培训，我不仅提升了自己的销售技巧和团队合作意识，更加深入了解了服装行业的特点和趋势。然而，我也认识到自己仍然存在许多需要改进的地方，比如沟通能力还需加强，对于产品知识还需更加深入了解等。因此，我会把这次培训作为一个新的起点，继续学习和实践，不断提升自己的职业能力，为公司的发展做出更大的贡献。

总之，这次员工培训给我提供了一个学习和成长的机会，让我更加深刻地认识到专业知识和团队合作对于一个服装销售人员的重要性。我相信在不断学习和实践的过程中，我能够不断提升自己的职业能力，为公司的发展做出更大的贡献。

供电公司新员工培训心得体会篇九

近日本人参加了某公司举办的员工培训，不仅收获了丰富的知识和技能，更从中体会到了一些深刻的感悟和启示。下面本人就来分享一下这次培训的心得体会。

第二段：培训目的与内容

这次员工培训的主题是提升销售能力，培训从市场环境分析、客户需求了解、销售技巧演示等多方面展开。其中市场环境分析让我对所在公司的市场地位和竞争环境有了更深入的了解，客户需求了解可以让我更好地满足客户的需求并提供更好的服务，销售技巧演示则为我提供了不少实用的方法和套路，可以让我更加技巧地与客户沟通，促成销售。

第三段：多元化的学习方式

这次员工培训并不像以往的课堂教学那样枯燥乏味，反而采用了多元化的学习方式。例如讨论会、案例分析、游戏互动等，让我们参与其中，更深刻地理解和掌握了培训内容。讨论会中，我们可以分享自己的看法和经验，也可以从其他同事的观点中获取更多的启发；案例分析则让我们通过深入剖析实际案例，寻找解决问题的方法和突破口；游戏互动则是让我们在轻松愉悦的氛围中，更好地消化和吸收知识，同时也增强了团队协作和沟通的能力。

第四段：领悟到的启示

在这次员工培训中，我不仅学到了管理和销售方面的知识和技能，还领悟到了一些人生的启示。例如，只有不断学习和提高才能在激烈的竞争中获得优势；只有不断尝试和创新才能在变化莫测的市场中立于不败之地；只有不断与团队协作和共同进步才能在事业中取得更多的成就。

第五段：总结

此次员工培训是我职业生涯中的一次难得的机会，让我受益匪浅。通过这次培训，我不仅增加了专业知识和技能，也增强了自身的个人素质和团队协作意识。希望今后能继续不断学习和提高，为公司的发展和自己的事业添砖加瓦。

供电公司新员工培训心得体会篇十

为了使我们尽快适应和理解本职工作，9月18日-9月19日，贺州市矿业投资有限责任公司对我们新员工进行岗前培训。这次培训的内容十分丰富，包括企业危机管理，什么是执行力各项内容，职业道德的讲解，现代企业管理思想发展及其走势和商务礼仪们等各项内容。

通过两天的培训学习，教授的精彩演说让我受益匪浅，用三句话来凝聚。第一要与公司同呼吸，共命运坚守职业天职和使命。第二努力培养团队精神善于更要乐于与他人合作。第三不断学习、自信乐观、不断创新积极向上。

第一课‘企业危机管理’

听了黄教授的第一课让我受益匪浅，感觉危机就在身边。黄教授通过典型的条例加上渊博的知识给我们上了生动又有哲理的第一课，短短的几个钟的时间却告诉我们对于一个企业来说无时无刻都存危机，就像比尔盖茨所说;‘危机像死亡和纳税一样不可避免。’我们如何将危机化为转机?这不仅是企业对社会的责任，更加关系到企业的未来，我们公司的合理利用合理开采就是社会责任。针对企业的性质动态出发，我们时刻都要做好危机准备。危培机应对，危机善后通过对企业调查，市场评估和评价，企业危机恢复，企业危机学习等实践相结合为公司的利益和前途着想。

第二课‘什么是执行力’

‘执行就是把战略转化为行动计划，并对其结果进行测量一郭士纳’一开始，李教授引用名言为我们开启了今天的第二课‘什么是执行力’。再加上引用海尔集团的成功案例，告诉我们一个企业的成功取于它的创新。

一个企业最缺乏的是精神，追求向心力和凝聚力，之所以海尔能成功，海尔集团的文化建设起主要作用，因为海尔的文化已经深入到海尔企业的每个人身上。员工与企业同呼吸共命运，坚守职业天职和使命,作为一个企业家更加要有这样的使命感社会责任感和时代等迫感，不断提升自己，为了自己，也为了企业更为了国家的利益，我们要以政治家的远见来发展公司。以军事家的胆略来做市场，以诗人的胸怀来培养人才，以哲学家的深邃来做企业文化，以刺刀见红的精神来落实企业基础管理。明白什么是执行力，就对我们矿头公司的发展有很强的针对性和住进作用。

第三课“职业道德”

所谓‘人之初;性本善’道德是由一定社会的经济基础所决定的，作为一名职业人员，职业本身就是一种道德，倡导集体主义，团队精神、爱岗敬业、第三课由钟教授为我们展开。钟教授从职业道德的概念内涵，基本原则，‘为什么要培训职业道德出发’?让我们更加准确的理解道德，通过中国名著《西游记》，电视剧《亮剑》中的故事情节来让我们从另一种角度来理解职业道德，让我深深体会到;首先自己要有自己的职业理想，从自己本身所从事的职业中找准自己的位置，端正自己的职业态度，做好自己的职业义务，为公司、为社会做奉献，遵循集体主义，实事求是、诚实守信，认真服务的职业精神。

第四课“现代企业管理思想发展及其走势和商务礼仪”

首先李直老师从“当代西方管理思想，中国管理思想，世界管理发展的新越势”三大板块为我们开启了现代企业管理思想的一扇窗，如何通过这扇窗去寻找自己的景点。接下来就是作为一名商务人员必须了解的商务礼仪。作为企业形象，必须要懂得自己的仪表。自己本身就代表一个企业，一个公司的形象，所谓管理思想。核心就是“治人”要十分重视人在管理中的地位。李老师讲的内容丰富，她通过身边的事例来让我们明白：人是不断在变化、在进步的。不是每一件事都做得很完美、各个都满意，但每一件事都有做得最好的方法，不同的人，不同的事，有不同的思想和方法，重在创新。

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