最新培训方案培训计划和方案(实用14篇)

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。怎样写方案才更能起到其作用呢？方案应该怎么制定呢？下面是小编为大家收集的方案策划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

培训方案培训计划和方案篇一

第一段：介绍培训方案的重要性和目的（200字）

随着社会的不断发展，各行各业对员工的要求越来越高。因此，培训方案成为提高员工素质、增强绩效和促进企业发展的重要手段。培训方案能够帮助员工提升技能，增加知识储备，使其成为具备更高职业素养的专业人才。一个科学合理的培训方案，能够为企业赋能，有效提升企业整体实力。

第二段：培训方案的制定和内容（250字）

制定一个科学合理的培训方案是至关重要的。首先，培训方案应该从企业的实际需求出发，结合员工现有的职业素养和技能水平，科学地制定出不同岗位的培训计划。其次，培训方案应该具体明确培训的内容和目标，以及培训的时间和地点。培训内容可以包括岗位技能培训、职业素养培养、危机管理培训等方面。最后，培训方案还需要制定合理的考核方法，以便评估员工的学习效果和培训成果。

第三段：培训方案的实施和效果评估（300字）

一个好的培训方案需要科学的实施。在培训的过程中，需要培训师具备一定的专业能力和教学经验，能够灵活运用教学方法和手段，激发学员的学习兴趣，并能够根据学员的学习程度进行相应的调整。同时，培训方案的实施还需要有良好的学习氛围和学习环境，鼓励学员积极参与讨论和交流，促进知识的传递和分享。在培训结束后，还需要对培训方案的效果进行评估，包括学员的满意度、学习成果和应用情况等方面。

第四段：培训方案的优势和不足（200字）

培训方案的优势在于能够提高员工的职业素质和技能水平，提升企业整体实力。通过培训，员工可以掌握更多的专业知识和技能，提高工作效率和质量，满足企业对人才的要求。此外，培训还能够激发员工的工作热情和积极性，提高员工的职业生涯发展空间，促进员工个人成长和企业共同进步。然而，培训方案也存在一些不足之处，如培训费用较高、培训时间过长等问题，这就需要企业在制定培训方案时进行综合考虑。

第五段：总结培训方案的重要性和发展趋势（250字）

总之，一个科学合理的培训方案对于企业和员工都具有重要意义。对于企业来说，培训方案能够提升企业整体实力，增强竞争优势，促进良性循环。对于员工来说，培训方案能够提高个人职业素质，增加就业竞争力，实现自身人生价值。未来，随着科技的不断发展和人员流动的增加，培训方案将更加重要。培训将更加注重个性化、定制化，结合新技术和工具，创新培训手段和方法，实现更好的效果。同时，培训将更加注重培养员工的综合素质和创新能力，以适应社会发展的需求。

培训方案培训计划和方案篇二

良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。

1、活动目的：

能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。

2、活动名称：女生会礼仪培训

3、活动主题：常用礼仪培训

4、培训对象：高一新生

5、培训时间及地点：

6、活动主办单位：宿管会

本次活动主要由宿管会策划与筹备。

备注：人员可交叉使用

【培训期】

本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时 【前期】主持人，开场白 【第一部分】 内容： 预计用时：

【第二部分】 内容： 预计用时：

四、培训礼仪内容详情

一、通讯礼仪

(一)一般原则

(1) 接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。

(2) 使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是xx。”

(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!

(4)打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。

(二)拨打电话的注意事项

1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话)，最好先发条短信问一下对方是否方便通话。

2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。

3)准备好需要用到的资料和文件。

4)注意通话时间，不宜过长。

5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内

(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。

(四)闻声知人

培训方案培训计划和方案篇三

随着我国社会的不断发展，共产党员作为先进分子和社会中坚力量的使命越发重要。为了更好地培养和选拔合格的党员，党组织为入党积极分子提供了入党培训方案。近日，我参加了一次为期一个月的入党培训，并从中收获了许多宝贵的体会与心得。本文将围绕入党的意义、培训方法、转变思想观念、团结同志以及提升自我五个方面进行阐述，以期能够对广大入党积极分子产生积极的引导和深入的思考。

首先，入党的意义是我在入党培训中最深刻的体会之一。党的存在意味着希望和前进，而拥有共产党党员的身份更是为了能够更好地为党和人民服务。在培训中，通过学习党章和历史，我深深感受到共产党员担当历史使命的重要性。作为新时代的青年，我们承担着建设社会主义现代化强国的重任，为实现中华民族伟大复兴贡献自己的力量。

其次，培训方法的改变是我入党培训中的一大收获。传统的培训模式往往是一味灌输知识，使得学员们容易疲倦和厌倦。而这次入党培训采用了一些新的培训方式，如案例分析、小组讨论、角色扮演等，使得学员们更加主动积极地参与进来。通过真实案例的分析和角色扮演，我们能够更好地将学习的知识与实际工作相结合，提高了学习的效果，也让我们更深入地理解了党的理论。

转变思想观念是入党培训中的重要课题，也是我培训过程中的重要体会。入党培训期间，我们接受了一系列的思想教育和训练，不仅学习了党的指导思想，更深入地理解了人民群众的利益至上和党员的先进性。党的思想是指引我们前进的灯塔，只有通过不断地学习和实践，才能真正转变我们的思想观念，融入到党的事业中去，为党和人民贡献自己的力量。

团结同志是入党培训过程中的重要目标之一，也是我在培训中的一个重要感悟。在培训中，我们组成了一个紧密团结的集体，通过互助和团结合作，解决问题，共同进步。这种团结的力量让我深刻体会到，只有与同志们团结一心，相互扶持，才能充分发挥个人的优势和力量，共同实现我们的目标。

最后，入党培训让我认识到，提升自己是成为合格党员的关键。在培训期间，我们被要求完成各种个人作业和小组任务，这不仅锻炼了我们的组织能力和合作能力，更重要的是培养了我们的自我管理和自我提升的意识。通过不断地自我学习和反思，在培训中不断提升自己的专业素养和个人能力，使我深刻理解到，提升自己不仅是对自己的要求，更是对党和人民的负责。

通过这次入党培训，我更加清晰地认识到入党的意义，改变了学习方式，转变了思想观念，加强了团结合作，提升了自我能力。我深信，通过这样的培训，我们将成为一名合格的党员，为实现中国梦努力奋斗。我愿意牢记入党誓词，始终保持党员先进性，为党和人民的事业贡献自己的力量，积极为党争光，为国家作贡献。

培训方案培训计划和方案篇四

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的'高端讲座。

培训方案培训计划和方案篇五

本培训方案的目的是为了让用户能更好的操作与维护，服务于整个市立医院安防监控信息系统平台，该信息系统平台不仅需要成熟稳定的产品，更需要技术熟练的运行维护人员，以便能更好地进行科学有效的运行维护工作。而一名合格的运行维护人员，就需要经过严格有效的专业培训，掌握专门的技能才能胜任。我司将为市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等进行系统化、一体化的培训，培训涉及到视频监控设备维护与配置、网络设备维护与配置、网络安全设备维护与配置、服务器维护与配置、存储维护与配置等知识的综合性培训，以确保相关科技人员能够独立进行管理、运行、故障处理及日常测试维护等工作，使该系统能够得到正确的应用和良好的维护，保证整个信息系统可以健康、稳定的运行。

针对市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员的培训采用理论与实践相结合的培训手段，完备的教学设施支持课堂讲授、多媒体教学、上机操作、工程实战等多样化培训教学的开展。针对不同用户对象，不同培训目标采取的教学方式也不相同。对运维层的培训中，工作人员大部分学习时间是在我们工程师的指导下进行上机实战型演练，实践证明，动手实验操作是掌握运维技能最为有效的学习方法;在对管理层的培训中，我们将着重放在基础理论知识及管理知识方面的培训上面。

培训方案培训计划和方案篇六

前台是企业中非常重要的一部分，他们是企业与外界联系的桥梁，因此对于前台的培训尤为重要。这次前台培训带给了我很多新的体验和收获，我组织和参加了很多培训和活动，在这篇文章中，我想分享我的前台培训方案心得体会，希望能为别人提供一些参考，同时也反思自我的不足，提高自身素质。

一、方案制定

在制定培训方案时，需考虑参与人员的特点和需要，我认为这是方案制定的核心。有助于参与者积极地投入到培训活动中，从而获得提升和成长的机会，在这个过程中，教师和学生的关系也十分重要。在为前台制定培训方案时，我们需要向他们传达我们的目标和他们需要的信息，让他们感到价值以及意义，才能获取积极的结果并迈向成功。

二、理论基础

理论体系的建立是不可缺少的。了解相关的理论知识，特别是关于企业管理和前台工作的理论，将有助于前台人员更好地了解和掌握企业模式和管理运作方案等各方面的知识。通过分享经验和教授实用工具，可以帮助前台人员提高自我认同感并提升工作效率，为顾客提供更好的服务。

三、初期实践

在培训初期，需要针对学员的特点和需求设计实践性的方案，用实际操作来加深讲解的理解和应用，我们需要充分发挥团队合作的优势，落实专业的技能和知识以达成预期的教学目标，帮助前台人员更快更好地适应自己的工作环境，推动组织的发展，使更多的人受益。

四、重视奖励与激励

奖励和激励是激励前台人员工作积极性和竞争力的重要方式，他们将工作情绪和积极性提到最高点，从而推动企业的快速发展，我们需要加强对他们的正反馈，为成果和表现加注赞扬以便更好地激励他们。

五、延续发扬

培训的最后一步是将学习的结果维持和扩散，使学习过程的成果能延续发扬，这需要前台人员将学到的知识技能应用到工作中，践行新思想新观念，发挥自由创新的素质，达到实际应用水平，为企业的长远发展奠定坚实的基础。

最后，这次前台培训方案带给了我巨大的收获和成长，让我懂得了一些细节中的力量，我相信这些经验和体会必将拓宽我的视野，为我的职业生涯和人生旅途提供更多的支持和可能性，同时也希望我所掌握的知识能有助于我们的组织与公司的发展，让前台员工明确他们在顾客服务中的重要性，让更多的顾客拥有更好的服务体验。

培训方案培训计划和方案篇七

背景及意义(现状介绍)

(一)培训目标(objective)：对培训目标均按照培训目标的三个要素：业绩表现、环境条件、评价指标逐一陈述。

(二)培训对象(whom)：描述培训对象(包括受训对象的一般特征及培训的总人数、说明受训对象的甄选标准与程序)

(三)组织者(who-1)：对于较大的培训开发活动，一定要有明确的培训活动负责人，要对负责人的责任、权利和义务做出明确规定。

(一)时间及期限(when)：培训时间、持续时间等，说明时间选择及期限规定的理由。

(三)培训教师(who-2)：对教师进行描述(特别是每一位教师本次担任的培训任务(主题)、其所属单位、资历、擅长的领域等)

(四)内容(what)：本次培训项目中的所有课程的.培训计划(包括课程描述、详细的课程安排等。培训资料包目录及课程讲授提纲)、注意选择教学的起、止点、教学过程中的工具、限制和特殊条件等、注意学习的范围和进度安排等。

培训评估

培训方案培训计划和方案篇八

入党是每个共产主义追求者的终极目标，而入党培训方案则是实现这一目标的重要步骤。我有幸参加了一期入党培训班，并完成了为期一个星期的培训课程。通过这次培训，我深刻体会到了入党所需的理论知识和实践技能，并对入党培训方案有了更加全面的了解。在此，我想分享一下自己的心得体会。

第二段：理论学习的重要性

入党是一项具有重要意义的政治理论行动，因此理论学习是入党培训的重点之一。在培训期间，我们学习了马克思主义理论基础、中国特色社会主义理论体系等一系列重要课程。这些理论知识不仅教会了我们正确的世界观和人生观，更重要的是提高了我们思考问题的能力。我通过深入学习理论知识，明确了自己的政治信仰和奋斗目标，为今后的发展奠定了坚实的基础。

第三段：实践技能的培养

理论学习固然重要，但光有理论是不够的，还需要具备实践能力。入党培训方案中，我们不仅参观了一些先进单位，了解了他们的成功经验，还进行了模拟实践，如组织会议、开展宣传活动等。通过这些实践训练，我们培养了组织能力、沟通能力和团队合作能力。同时，实践也让我更加深刻地认识到共产主义实践者需要具备的品质和素养，这将对我的今后党员工作产生积极的影响。

第四段：班集体的独特魅力

入党培训班是一个集体，一个充满活力、朝气蓬勃的集体。通过一周的培训，我与许多志同道合的朋友结识了，在交流中收获了很多。在培训班的互助与支持下，大家互相鼓励、共同进步。每当遇到困难，大家会共同商讨解决方案；每当取得进步，大家会共同分享喜悦。这种集体的凝聚力和向心力，让我感受到了党的力量和党员身份的荣耀。

第五段：对未来的展望和努力

通过入党培训方案，我对未来有了更加清晰的展望。我将以培训班上学到的知识和能力为基础，积极投身党员工作，为实现共产主义事业而努力。同时，我也明白党员不仅要有理论素养和实践能力，还需要不断提高自身道德品质和思想境界。只有在党性修养和道德修炼上下足功夫，才能更好地为人民服务，为党的事业贡献力量。

结尾：

在入党培训方案中，我收获了理论知识、实践技能，塑造了班集体，增强了对未来的展望和努力。这个过程虽然短暂，但对我的党性修养和人生发展都具有重要意义。我将把这次培训的收获转化为行动力，为实现共产主义事业而不懈努力，为党的事业不断奋斗。入党只是一个新的起点，我将继续努力，不忘初心，牢记使命，为党和人民做出更大的贡献。

培训方案培训计划和方案篇九

前台作为一个公司的重要部门，是公司第一道接待客户的窗口，其在公司内部形象宣传和客户关顾维护中起重要作用。而在如今的市场竞争中，前台工作已成为了公司非常关注的一个问题。所以，为了能够使公司的前台工作更为专业、更为高效，我们经常会组织前台培训。接下来，我将从前台培训方案心得体会这一主题出发，向大家分享一下在前台培训上的收获与体会。

一、制定培训计划要科学合理

在进行前台培训之初，我们就需要制定一份科学合理的培训计划，这样才能为有针对性地让前台工作更加专业化和规范化做好准备。而在实际执行中，我们还应该及时对培训计划进行调整和改进，以使得培训的效果得到最大化的发挥。因此，制定培训计划的全过程需要既要有计划，又要在实际操作中进一步完善计划。

二、不能忽略前台工作的实际环境

在前台培训过程中，我们更多地在宣传规范化管理模式，而忽略了实际环境对于前台工作的影响。好的前台不仅要求前台工作人员熟知公司业务，还需要前台人员在大量的业务交流中，能够挥洒自如，准确解答客户的各种问题。因此，我们应该更为注重实际环境的影响，让前台人员能够更好地融入到工作中。

三、需要多元化的技能培养

针对前台职员的技能培养，我们应该要在培训时结合多元化的方法，让前台职员在学习中更能够理解和学以致用。例如多组织前台学员业务技能的单项培训、循序渐进地推行问题培训，让前台人员能够较好地将培训成果付诸实践，为公司的发展带来不可估量的价值。

四、要提高前台职员的服务意识

作为公司的第一道面孔，前台职员的服务意识尤为重要。针对前台职员学习服务意识的问题，我们不仅要帮助其深度了解公司的发展理念与行业创新方向，更要让其将服务意识贯注到工作实践中去，实践出真知，为客户带来更好的服务体验。

五、需要不断更新前台培训方案

对于前台职员进行技能和服务意识培训是一个长期化的过程。培训方案本身也需要不断更新，才能符合公司发展的需求。当公司不断优化自身的服务体系时，我们也会持续地更迭培训方案，让前台职员能够具备较强的专业服务技能，并承担起维护公司形象的重要责任。

总之，不管是目前针对前台做的什么样的培训方案，我们都应该要明确我们应该是为了帮助参加培训的前台人员全方位地提高前台人员在工作中的专业能力，同时让前台人员真正把培训成果付诸实践。只有更好地把培训落地，才能更好的推动公司的发展。

培训方案培训计划和方案篇十

为推进社区志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，提高本社区志愿者服务队伍的综合素质，结合社区实际，特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下：

一、指导思想

深入贯彻科学发展观，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。

二、活动内容

(一)围绕四大关爱群体，开展形式多样的志愿者培训，开展形式多样的志愿活动。

1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动，开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。

3、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。

4、开展党员志愿者学习培训，利用社区教师、学生资源，展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的`作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。

(二)围绕四项工作，开展四项志愿行动

1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。

2、共建共享志愿行动。定期到小区开展文明劝导活动，形成良好社会风尚。

3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大社区居民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。

一、指导思想：

培训方案培训计划和方案篇十一

第一段：引言（100字）

近年来，地产行业蓬勃发展，对于地产方案的培训需求也越来越大。在这次地产方案培训中，我通过学习了解到了地产方案的基本知识和技巧，取得了很大的收获。在这篇文章中，我将分享我在地产方案培训中的心得体会。

第二段：培训内容（200字）

地产方案培训主要包括市场调研、项目规划、方案设计和销售策略等方面的内容。在市场调研环节中，我学会了如何分析市场需求和竞争情况，为项目的规划提供数据支持。在项目规划阶段，我了解到了项目定位、空间规划、设计风格等方面的重要性，并学会了如何通过创意和创新来提升项目的竞争力。在方案设计环节，培训课程重点介绍了样板间设计、平面图设计和照明设计等技巧，并通过案例分析让我们理解到了设计在销售中的重要性。最后，在销售策略方面，我学会了如何制定定价策略、推广策略和签约策略，提高项目的销售效果。

第三段：学习收获（300字）

通过这次地产方案培训，我不仅学到了丰富的知识，还深刻意识到了创新和细节的重要性。在市场调研阶段，我曾经认为只要有一个好的地理位置，项目就会成功。但通过培训，我意识到市场调研和精准定位对项目成功的影响是不可忽视的。在项目规划阶段，我发现一个合理的空间规划和吸引人的设计风格能够吸引更多的购房者，提高项目的竞争力。在方案设计和照明设计中，我也发现了细节的重要性，小到一个灯光的位置，都可能改变一个房间的氛围。通过这些学习，我意识到细节是项目成功的关键，而创新则是项目发展的动力。

第四段：实践应用（300字）

学以致用是培训的目的。在完成培训后，我将所学的知识应用到实际工作中。首先，我将更加注重市场调研和项目规划，通过对市场需求的深入分析，为项目的规划提供有效的支持。其次，我将更加注重方案设计的细节和创新，在设计中注入个性化元素，吸引购房者的注意力。最后，我会根据不同项目的特点制定出相应的销售策略，并不断调整和改进策略，提高项目的销售效果。

第五段：总结（200字）

通过地产方案培训，我深入了解了地产行业的相关知识，并掌握了市场调研、项目规划、方案设计和销售策略等技巧。这些知识和技巧将对我的工作产生积极的影响。通过学习，我认识到了创新和细节对于项目的重要性，这将成为我未来工作中的一个重要指导原则。我将尽力将所学的知识应用到实际工作中，不断提升自己的职业能力，为地产行业的发展贡献自己的力量。

培训方案培训计划和方案篇十二

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2016年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上。

培训方案培训计划和方案篇十三

前台作为企业面向外部客户的重要接触点，其质量对公司形象和业务的发展至关重要。因此，培训前台成为了企业不可或缺的一部分。在此，本人想分享一下自己对于前台培训方案的心得和体会。

第二段：培训目标明确

对于企业而言，制定清晰的培训目标至关重要。只有明确了前台人员需要掌握的技能和知识，才能制定出针对性的培训方案。在实际培训中，我们更应该关注员工需要在客户服务、沟通技巧、客户问题处理等方面获得的提升。同时，要建立客户至上的服务理念，加强员工团队合作意识，营造友善的企业文化。

第三段：培训方法和工具

在制定培训方案时，我们需要选择适合的培训方法和工具，以获得最佳的培训效果。具体来说，可以采用内部员工经验分享、网上课程学习、外部培训机构等多种方式，结合实际操作和案例分析，让学员能够在实际业务操作中积累经验，把掌握的知识应用到实际工作中。

第四段：员工反馈与不断改进

培训方案的重要性不言而喻，但最终的效果是否达到预期，需要通过员工反馈和考核数据得出。及时收集和回收员工反馈信息，对培训方案进行评估，及时修正和改进，保证培训的连续性和有效性。与员工保持良好的沟通和反馈，给予他们帮助和支持，也是企业对员工的一种关怀和尊重。

第五段：结语

总结来说，任何企业都不能忽视对于前台人员的培训。制定有效培训方案，采取适合的培训方法和工具，注重收集和反馈员工信息，不断改进和提升该方案，才能满足员工需求，提高服务质量，为企业创造更大价值。作为一名前台员工，我们更应该认真对待前台培训方案，持续提升自己的服务水平和技能能力，将公司的服务品牌不断强大。

培训方案培训计划和方案篇十四

规范我县导游讲解员队伍管理，提高整个队伍综合素质，提升旅游服务质量，逐步建设一支热爱本职工作、业务精湛、品德高尚的高素质职业导游队伍。

全县旅行社持有导游证的.专、兼职导游员、工作人员及景区(点)讲解员、工作人员以及持有导游证的部分社会人员。

学习国家、省、市旅游政策法规;了解海安的政治、经济、历史、文化、民俗风情、民间故事等基本情况;熟悉、掌握海安旅游线路、各景区景点、本地特产、旅游商品;导游职业道德、业务知识;带团队基本技能、技巧;礼节礼仪等基本条件。

(一)提交材料

学员报名时须提交以下材料：

2.身份证复印件;

3.本人近期一寸免冠彩色照片2张。

(二)报名时间

2015年7月21日—24日

(三)报名地点

县旅游局质量管理科

培训时间：2015年7月26日开始每周二下午2:00—5:30。

本次培训考核采取学分制考核和考试，学员每堂课计2分，要求至少获得14分(满分18分)且培训结束后参加考试并取得及格以上成绩方为培训合格，合格学员将由县旅游局、旅游协会发给结业证书，作为导游年检的参考依据和县旅游局对相关单位考核评比的重要依据。

1.请参加培训讲座时要严格遵守考勤纪律。参加讲座人员在开课前将学分手册交给工作人员;讲座结束后经点名并领取学分手册后方可获得本次学分。

2.参培人员要遵守培训单位的各项规定，将手机设置为静音或振动，自觉维护会场秩序;尊重老师，认真听讲，不影响他人。