最新人社局工作总结(模板15篇)

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

人社局工作总结篇一

我局“三送”活动下派干部驻村工作已近三年，三年来，我局高度重视，及早进行谋划、部署，制定实施方案，把“三送”工作作为人社系统服务中心、服务大局的一项重要工作，将“三送”工作作为密切联系群众的一项重要途径，定期研究“三送”工作，在人员、经费、机制等方面给予保障，确保“三送”活动的强力推进。按照市、县的部署和要求，我局“三送”工作组以干部受教育，群众得实惠，社会更和谐为目标，结合党的群众路线教育活动，积极发挥自身优势、丰富活动载体、创新工作举措，“三送”活动取得了明显成效，得到了驻点村群众的认可和赞扬，201x年被评为县十佳“三送”工作组，现就三年来的工作总结如下：

一、“三送”工作的主要做法

我局“三送”工作组严格遵守市、县的相关要求，努力学习新形势下农村工作的新知识新方法，主动转变角色，积极融入到村干部和群众中去，在政策宣传、温暖关爱、服务群众、争资争项等方面作了大量的工作。

1、突出宣传主题，把党的政策传遍到千家万户。送政策是“三送”活动的一项重要内容。为了让党的政策及时有效地宣传到千家万户，让党的政策家喻户晓、深入人心，我局“三送”工作组着重在突出活动主题，丰富宣传形式上下功夫。我们按照市委“三送”工作安排，精心策划活动主题，先后开展了“三送”政策、两会精神、惠农政策、土坯房改造相关政策、“振兴南等原中央苏区的若干意见”、精神和廉政建设社会评价民意调查等相关政策、文件、会议宣传，并采取集中座谈、上门宣讲、发放图文并茂资料等群众喜闻乐见的形式，让群众在轻松愉悦的氛围中接受理解党的方针政策。还结合我局职能特点，以“三八妇女节”、“五一劳动节”为契机，开展法律宣讲活动，通过发放劳动法律法规资料、入户宣传、组织培训等形式，向群众宣传《社会保险法》、《劳动合同法》等劳动法律法规知识，提高群众法律维权意识，切实维护群众合法权益。

2、突出项目建设，让民心工程惠及千家万户。我局“三送”工作组着眼长远，把加强基础设施建设作为“三送”活动的一项重要工作来抓，通过对群众反映的意见和建议进行梳理，把涉及全村公益事业、产业发展的问题列入公开承诺事项，把问题、措施、责任人和时限公开，同时主动请示汇报，争取有关部门支持，确保公开事项办结办好。三年来，我局积极向上争取资金项目，办成了一批惠及广大村民的实事。一是加强基础设施建设。1、投入资金80多万，对年久失修的官坡圳进行了重新修缮，新修了广场水陂、老许屋桥梁、付坑水陂、禾甫水圳，修复了广场水渠、修复加固付坑桥梁，覆盖农田1000多亩，涉及农户500多户，极大解决农户出行难的问题。2、改善村部办公条件。村两委办公场所建好后，因资金问题一直没有粉刷，不仅与当地的新农村要求不协调，也影响了两委办公楼的使用，我局及时筹集资金，对村委会办公场所进行了围墙新建、装饰靓化，赠送了电脑、打印机，改善了村部的办公条件，完善了服务功能。二是协助完成农网改造。局“三送”工作组了解到驻点村20xx年就列入农电改造计划，但因种种原因至今未改造好，给驻点村的百姓生产生活带来了很多不便，为此，工作组及时与县电力公司协调，经过争取，驻点村的农网改造项目于201x年8月份全部完工，共投入资金40多万元。三是建立村社会保障服务站。201x年我局筹资近万元，组建了坳背村就业和社会保障服务站，开通了管理操作系统，当地村民可就地办理养老保险等社会保障事务。201x年该村农保业务办理列全乡第一名。四是村庄整治靓化。对禾甫组的村庄环境进行了整治靓化，并积极宣传危旧土坯房改造相关政策，入户调查摸底，主动协助做好危旧土坯房改造工作，改善村民居住条件。

3、助推产业发展。结合挂点村的实际，邀请相关专家对村里的产业发展规划进行指导，确定了以发展花生、甜叶菊、小辣椒、生猪养殖、立体养殖为农业主导产业的产业发展规划。协助成立了“阳埠乡坳背村旺菊甜叶菊合作社”。以合作社为平台，积极开展甜叶菊实用技术培训，为甜叶菊种植资金困难户协调种苗和肥料资金的帮扶;协助富春脐橙基地业主办理好了果园证，为基地经营创造了更好的条件;送科技下乡，与科协举办生猪养殖培训班，为养殖户提供生猪饲养技术，逐步推广科学养猪模式，切实提高生猪养殖技术水平，促进生猪生产的可持续发展。

4、突出活动实效，让党的关怀温暖千家万户。我局“三送”工作组，充分发挥自身优势，动员和发动社会各界的力量，助推“三送”活动上新台阶。标新立异，开展夏季送清凉活动，投入资金1.1825万元，为联系户送去电风扇，涉及农户215户;通过开展春节慰问，进一步拉近与群众的距离，让群众得实惠;通过开展“三八妇女节”和“五一劳动节”法律宣传活动，并积极宣传《妇女权益保障法》、《婚姻法》和《劳动保障法》等法律知识，让群众受到教育，增强维权意识;通过开展“六一”励志教育活动，为该校学生送去20xx余元学习文具，鼓励他们好好学习，为实现“中国梦”而努力奋斗，开展“七一”困难党员慰问以及“八一”困难军人慰问活动，让群众感受到党和政府的温暖和关怀;通过开展教师节慰问活动，进一步密切党群干群关系。

5、突出信访维稳，让和谐春风吹进千家万户。开展矛盾纠纷排查，构建和谐村庄是“三送”工作组的一大职责，为此，我局“三送”工作组在活动开展过程中，积极开展“矛盾纠纷大排查”活动，及时了解群众关心的热点、难点问题，重点排查群众在婚姻家庭、农村邻里、农村土地、民事债务等纠纷，对排查出来的矛盾纠纷全部登记成册，落实责任单位和责任人，并限期解决，切实做到“排查、化解、稳定”三到位。特别是敏感时期，将矛盾化解工作摆在“三送”工作的重要位置，及时走访群众，变百姓上访为主动下访，变事后解决为事先预防，使矛盾解决于萌芽，化解在基层，挂点村的矛盾纠纷不出村就得到了很好的解决。

二、“三送”工作中存在的问题

“三送”活动开展三年来，我局充分发挥自身工作优势，加强沟通，积极协调，努力积极争取市、县有关部门的支持，做到了“规定动作保质保量”、“自选动作特色鲜明”，“三送”工作得到了县、乡和驻点村的好评，当然，我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足，如：由于当前农村青壮年劳动力大多外出务工，导致空巢家庭较多，这部分家庭融入“三送”工作的积极性不高;由于有的“三送”干部深入农户不多，宣传不够到位，导致有的群众对“三送”工作不理解，甚至产生误解。“三送”工作虽然让广大村民得到了实惠，但要在更加长远上推进整个村庄发展，加强基础设施建设，还存在着人、财、物方面的制约等等。

三、“三送”工作中得到的几点启示

1、开展“三送”工作要牢固树立群众利益无小事的理念。《关心群众生活，注意工作方法》是毛泽东同志1934年在红都瑞金提出的著名论断，邓小平提出“人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”的判断标准，提出“立党为公、执政为民”，从提出“以人为本、执政为民”到提出为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动，92年来，时代在变，环境在变，任务在变，我们党密切联系群众的优良作风没有变。当前，全市开展的“三送”工作，就是要求“三送”干部坚持走群众路线，牢固树立群众利益无小事的理念。做到深入一线访民情、解民忧，着力解决好民生实事问题，把政绩写在关心群众疾苦、真心为民办事的具体行动上。要视群众为“家人”，视群众反映的问题为“家事”，视群众期待为“家计”，视群众工作为“家业”，只有得到群众的支持和拥护，我们的事业才能无往而不胜。

2、开展“三送”工作要充分尊重人民群众的首创精神。人民群众是历史的创造者，是真正的英雄，是推动社会发展的根本力量。毛泽东同志曾教育全党“人民，只有人民，才是历史的创造者”。历史也充分证明，人民群众是实践和认识的主体，是物质财富和精神财富的创造者，是社会发展的决定性力量和真正动力。当前，开展“三送“工作，就是要充分尊重人民群众的首创精神，紧紧依靠人民，从人民群众中汲取无穷无尽的精神和智慧。始终坚持“问政于民”、“问计于民”、“问需于民”。学会用群众的语言做好群众工作。就是要善于把“官方语言”变成“群众语言”，与群众说话要说得上去，做群众思想工作要做得下来，群众的意见要听得进去，充分调动人民群众积极性、主动性、创造性，更好地凝聚民心民智民力抓发展。

3、开展“三送”工作要自觉遵守党的群众工作纪律。人过留名，雁过留声。建党92年来的实践证明，党的纪律是党的生命线，是推进工作落实的保障线。无论时代怎么变，严肃党的纪律这一光荣传统不能丢、这一政治本色不能变。自觉遵守党的群众工作纪律，就是要严格遵守党风廉政建设的各项规章制度，在各种考验面前守得住、稳得住、耐得住，始终保持一股清风，一股正气，堂堂正正地做人，干干净净地做事，不乱伸、不乱拿、不乱走、不乱玩。当前，开展“三送”工作就是要紧密结合为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，正如同志参观西柏坡时强调，要时刻牢记毛泽东同志提出的“两个务必”的历史意义。作为“三送”干部要做到模范带头反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，深入贯彻落实中央“八项”规定，进一步密切联系群众，以勤政廉政的新形象赢得认同、赢得尊重、赢得口碑。

四、开展第二批党的群众路线教育活动的意见建议

“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线”，“人心向背关系党的生死存亡”。在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话，让我们深深地体会到，在新形势下必须大力弘扬密切联系群众的优良传统，坚持走群众路线。当前全市上下深入开展“三送”工作正是坚持走群众路线的真实体现，是促进作风转变、密切联系群众、推动农村发展和社会和谐的有益探索。

1、以身作则，切实树立“服务群众”精神。“风正则百官皆守，风不正则百弊俱生”，干部的作风问题，体现党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背。因此，党务者工作者要始终保持廉洁自律。按照《中国共产党党内监督条例》和廉政建设的有关规定，严格要求自己，自觉接受组织和群众的监督。做到“自重、自省、自警、自励”，做到“慎独、慎微、慎欲”，切实用党的精神武装头脑，树立正确的世界观、权力观、事业观，加强党性修养、坚定理想信念，提升推进事业发展的能力。

在工作中注意找准个人位置，摆正同志关系，维护班子团结，置身于党的领导和群众监督之下。协调工作，积极配合，密切联系，谦让有序。坚持“领导就是服务”的原则，适应新形势下群众工作的特点和要求，急群众所急，想群众所想，倡导并落实“群众利益无小事”的工作理念，广泛深入地了解党员群众的真实想法，充分与机关基层、各行各业的工作性质、人员情况和工作实际紧密结合。坚持把群众的利益和愿望作为领导工作、思考问题、推进发展的根本立足点，从群众最关心、最现实、最直接的问题入手，努力使发展成果惠及群众。

与“三送”相结合，深入到群众中去，在与群众接触交流中赢得群众的信任与支持，在人民群众关注下开展反腐倡廉建设。要把尊重群众权利作为发挥群众力量的前提和基础，以加强基层党风廉政建设为突破，以深化党务、政务公开为平台，以广泛宣传教育为手段，切实保障群众的知情权、参与权、监督权和建议权，维护群众在管理基层事务上的话语权，以群众的力量推动基层的和谐发展。把握群众需求，讲求实效、避免务虚。真正做到以廉政取信于民,以勤政造福于民。

2、立足实际，有效开展实践活动。开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，我们应深入调查研究，广泛听取各方面意见，求教基层、问计于民。把提高服务群众能力作为开展这次活动的重要要求，把强化干部作风建设作为这次活动的重要方向，贯穿到整个活动始终。在开展党的群众路线教育实践活动中把党的理想信念教育和党的宗旨意识教育作为重点教育，全力抓好党的理论武装，切实通过开展活动打牢全体党员特别是领导干部为民、务实、清廉的思想基础。在实践活动中，一是各级党组织应以理想信仰和宗旨意识的学习教育为侧重点，贴近时代、创新方式，着力提高党员干部思想教育的实效性。真正让党务工作者在思想上受到触动、行为上受到管束。各级党组织应积极采取务实有效的各类培训和党性锻炼等方式，提高为人民群众办事服务的水平能力。能够做到“以人为镜，整理衣冠”，立足实际，权衡并调整工作方式，让广大群众受益满意。在活动中，必须把建立健全党的群众路线长效机制作为一项重要工作，积极从党的历史中去继承好传统、发扬好作风，认真从当下的党建工作、党建活动中总结好经验、创新好做法，实现党的群众路线教育的常态化。

总的来说，顺利开展党的群众路线教育活动可以更好地提升党的形象、增强党员素质、改善社会环境和推动经济发展。将“三送”工作与党的群众路线教育活动的开展相结合，必将有效地促进党群、干群关系，必将有力地加快中国梦的实现。

人社局工作总结篇二

20xx年来，在区委、区政府的正确领导，在局党组和全体同志的大力支持、帮助下，以邓小平理论为指导，以xx大xx大精神为动力，深刻学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，勤政廉洁，求真务实，认真履行所分管的各项工作职责，圆满完成各项工作任务。

一、认真贯彻落实党的各项方针政策，思想上行动上同党中央保持高度一致

为了做好自己所分管的各项工作，首先不断地充实自己，并积极参加全区科级干部“月训选学”的培训，不断加强理论修养，使自己的理论水平和业务水平进一步提高，不断增强自己的工作能力和开拓精神，努力使自己在新的形式下更新观念，转变思想，跟上时代发展的要求。以党的xx届五中全会精神为指导结合工作实际，坚持公道正派，真正做到“对已清正，对人公正，对内严格，对外平等，立党为公，执政为民，”树立科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心和改革发展稳定的大局，坚持党要管党，从严治党，以进一步密切党同人民群众的联系为核心，以保持党的先进性，纯洁性和增强党的创造力、凝聚力、战斗力为目的，发扬优良传统，加强思想教育，推进制度建设，解决突出问题，努力把党的作风建设提高到一个新的水平。所以按照“三个代表”的要求，通过学习，努力做到政治上解决坚定性，思想上解决纯洁性，作风上解决扎实性，纪律上解决严肃性，为搞好党交给的各项工作任务打下良好的政治基础。

二、紧紧围绕全区经济工作中心，认真做好各项工作任务

按照班子成员分工，我主要负责人才交流中心工作，一年来，我总是以扎实的工作作风，饱满的工作热情干好党组交付的各项工作任务。无论是分管的每项工作，自己都能尽职尽责的去完成。人才工作，积极贯彻《中共许昌市委、许昌市人民政府关于进一步加强人才工作的实践意见》，结合大讨论活动，继续开辟人才交流新路子，坚持与时俱进，坚持党管人才的原则，紧紧围绕“人才强市战略”，围绕为全面建设和谐发展和小康社会提供人才和智力保障这一整体思路，严格落实省市人才工作会议精神，加大工作力度，积极开展各类人事劳动代理工作，强化人事和劳动各项工作的服务职能，为用人单位和下岗失业人员提供优质服务，确保各项工作都能得到很好的落实。在班子建设当中，自觉维护班子团结，能做到班子成员之间大事讲原则，小事讲团结，工作到位不越位，相互支持，相互配合。

三、严格执行党风廉政建设责任制，狠抓思想教育，打好防腐倡廉的思想基础

在党风廉政建设方面，按照中央纪委提出的“严格执行党风廉政建设责任制，切实加大工作落实的力度”的要求，把党风廉政建设责任制工作不断推向深入。根据省人事和劳动保障系统党风廉政建设会议精神，严格按照党的廉洁自律若干规定，严于律己，坦坦荡荡做人，清清白白做官，踏踏实实做事，对人对事只存公心，没有私心，以诚信谅解为本，多年来不但是这样要求自己的，也是这样做的，尤其是在工作作风和经济方面更为严谨，也可以说是谨小慎微。因此，为做好全局的党风廉政工作奠定了基础。近年来，在加强党风廉政建设中，结合深入开展学习贯彻“三个代表”重要思想，树组织人事干部新创形象和全区开展的“牢记两个务必，树立正确的权力观”及大讨论活动。首先狠抓思想教育，打好防腐倡廉的思想基础。今年来，在开展“企业服务年”活动的基础上，按照区委的有关要求，紧密结合人事劳动保障工作的实际，自觉学习业务知识和法律法规，提高自身业务素质，开展自查提高，使全系统产生了解放思想、转变观念、创业创新的学习工作氛围。

(二)是加强学习。倡导“全员学习、终身学习”的理念，制定周密的学习计划和学习方案，以集中学习、座谈讨论、专题培训为主要形式，组织全体同志认真学习国家领导人和省、市、区主要领导的讲话，并撰写学习笔记和心得体会，将理论学习贯穿于平时工作中，常抓不懈。

(四)是积极整改。针对查摆的突出问题，我们本着有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题的原则，认真制定整改方案，并征求群众意见，接受群众监督。把学习教育和讨论结合起来，正确引导，互相启发，使党员干部从廉洁从政、严守党纪国法，巩固执政党的地位的高度，深刻认识到在改革开放的新时期，越是经济发展，越要惩治腐败，加强廉政建设的极端重要性和紧迫感。从灵魂深处打好防腐倡廉的思想基础，确保人事劳动保障干部队伍的纯洁性。

虽然在完成各项工作任务方面自己也作了一些成绩，但也存在着缺点和不足，在今后的学习工作中，我会进一步认真钻研马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，和党的十六、xx大报告及xx届五中全会精神充分掌握其精神实质，树立科学发展观，努力提高理论水平和自身素质，在提高自身素质和政治理论水平的基础上抵制各种错误思想的干扰。与时俱进、开拓创新、努力增强党性修养，牢固树立全心全意为人民服务的观念，解放思想，更新观念，不断在学习中、实践中改造人生观和世界观，大胆创新，认真履行职责，廉洁勤政，严于律己，树立人事劳动保障干部队伍的良好形象。

人社局工作总结篇三

一是上半年，联合市委组织部、市委人才办，在山西大学、xx学院、xx技师学院等举办了5场“潞才回巢”招才引智活动，组织用工单位456家，提供岗位17252个，求职毕业生1万余人，达成就业意向3964人，为xx学子回乡建功立业搭建了平台。二是联合工青妇、质监局等部门举办了首届xx技能大赛。全市4017名技能人才报名参赛，577名选手进入决赛，共选拔出15名“太行技术状元”和152名“太行技术能手”,为草根精英一展长才搭建了平台。本次大赛成为了xx人才工作的一张重要名片,成为了xx转型发展的重要品牌,受到省市领导的高度评价,社会的高度认可。三是开展省市两级高层次人才服务基层活动，7月份组织省、市12名国务院特殊津贴专家开展了“特贴专家基层行”活动，在我市中德、紫团、潞安太阳能等企业建立“专家服务基层工作站”，进行了人才与项目、服务与需求对接。全年共组织我市1700余名高层次专业技术人才深入基层开展服务，服务企业300余家，培训各类技术人员37100人次。为企业与高层次人才对接搭建了平台,提供了有力的人才智力支撑。四是开通了“上党英才号”微信公众号，为xx籍在外人士了解xx、熟悉xx、来xx创新创业提供了一个便捷、周到、贴心服务的媒介平台。截止11月底，全市新增高技能人才1359人，完成年度目标任务的226.5%。

人社局工作总结篇四

首先想先谈一下我对社联秘书部的理解，当然，会有些粗略。社联秘部处主要负责：

一、社联文本工作，各种材料的总结及整理。

二、负责各部会议记录的记录整理保留。

三、各种活动、会议等群体活动的签到工作。

四、联系主席、各部长、干事的中流砥柱。

五、协调各部事宜，做好信息的及时沟通。

在大一这学期，我深切地感受到自己与社联秘书部，以及社联的密切联系，无论在什么活动中我们部都是和社联这一组织紧密联系在一起的，我们部也是作为一个整体存在着，并且一直团结互助工作。

2010—2011年度的社联秘书部的主要活动如下：

二、为丰富大学生活，协助诸多社团举办辩论赛，书画展，文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动，极大地提高了大家对校园活动的热情，并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。

三、社团巡礼节期间，各社团展示自己风采，我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动，以及活动前中后三期通讯稿的编写。

四、积极参与“蒲公英”书社活动，组织校内人员积极募集图书，并前往双河小学支教。

在2010—2011年度活动中，不足之处：

一、在许多活动中，我们干事考虑问题欠缺，总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好，其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居，这样想问题，做事情才能全面，大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事，但是在这个组织中，我学到了一点，就是，想问题应该要换位思考，应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题，这样才能发现问题，分析问题，解决问题。

二、有默契才有效率，部门间干事还是很生疏，很多都见过，但是还是记不住名字。我想这一学期，我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事，这种情况在每个人身上都会有，基于秘书部本身特殊的性质，我想最大的因素是自己真的做得不够。其实，和同事们熟络，成为朋友是很重要的，彼此之间建立了一种无形的默契，其实对于工作合作的时候很有利，我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外，效率也高很多。此外，也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对，就是学会做事先学会做人。

三、在工作中，虽然认真地去完成，但由于对工作不熟悉以及许多初增工作，许多地方考虑不周，以后要更加努力，当然，在自己很累的时候也许有少许的不主动，以后也要注意改进。

下学期的工作计划

从进秘书处到现在，将近一年的光阴。在秘书处我们都成长了很多，收获了很多。

秘书处是一个职能部门，在社联里发挥着重要的作用。秘书处是协调各部门关系，整理社联资料的部门。我们被分到社联各个部门、社团做会议记录。比如孔丽娟励志公社、亢亚楠启辰艺术团、吕根玲演讲与口才协会、马向向低碳联盟、崔双网信部和军事爱好者协会、季妍外联部、张丽丽青年志愿者协会、刘怀民科技者协会和心雨爱心社。我们成为社团中的一份子，我们用手中的笔记录着社联各个部门、社团的点点滴滴。

在各个部门社团举办的活动中，我们也积极参与，进我们最大的能力协助各部门部长主席以及同学们把各种活动办好，提高我们化工社联在学校的影响力，增强化工学院的团结进取协作精神。在学院举行的各种活动中几乎都能看到我们的身影。比如汉语言文化大赛、ppt大赛、礼仪风采大赛、团委社联学生会大联谊、校运动会、学生节等等。我们已经非常好的融入到社联这个大家庭中，时刻都在努力，让我们家庭更加完善。

这一年院社联不失时机地开展了丰富多彩的校园文化活动,满足了广大同学的精神文化需求,同时带领同学们走在了时代的前沿,以最新的理念,大胆的创意营造了积极健康的校园文化氛围,充分激发了广大同学的创造能力,提高了广大同学的综合素质，为这一年社联秘书处工作画上了圆满的句号。

该学期,秘书处根据学校及学院指示，完成了既定工作并组织了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了社联各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。

重要，本年度已认真完成此项工作，使秘书处的工作顺利进行。

社联秘书处负责很大一部分。在社联的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使社联成为具有战斗力的整体。

物品及财务管理。社联的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。社联物品不经秘书处批准不得擅自挪用。对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。从总体上说，秘书处的事务比较细、杂，也很繁琐，需要一定的细心和耐心，要沉得住气。但较之其他部门，秘书处的工作应该还是很轻松的。如果没有重要活动，整理会议记录就是主要的活了。这很简单，但也有值得考虑的地方，比如哪些内容应该详细，哪些内容应该摘要，哪些内容不应纳入，等等。

秘书处的人都形同兄弟姐妹，在工作、生活、学习中互相监督、互相讨论、互相帮助，是我们在各个方面都更加完善，在各个方面都取得了很大的进步，对我们大学生活更加充满信心，用一颗进取心去迎接我们的大二生活，迎接我们美好的明天。

协调好团总支与社联内部的联系，为团总支各项工作的开展调配协助人员，保证其工作的顺利进行。

良好的工作成效来源于团队的凝聚力、协作精神和有效的运行体制，因而本学期秘书处把工作的首要任务定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。围绕每项主题活动，进行整体筹划、内部分工等工作；其他部门作为各年级的学生干部或成员负责在各班进行活动宣传、信息收集和意见反馈等协助工作。

每项主题活动完成之后，由相关部门的相关人员对该项活动的参与部门、工作流程、活动实录、活动效果、思路启发等方面的资料和信息进行汇总和整理，最后形成书面的材料总结，并及时通过网站向大家公布。一方面，可以让老师和同学了解社联的工作情况；另一方面，希望通过该方式能够更好地获取领导、老师以及同学们的宝贵意见，接受大家的监督和指导。

秘书处的一个基本职能是文字、档案材料的管理。本学期初，社联刚换届结束，我们就整理了上届社联遗留下的一些文字材料，又根据我院社联在发展过程中遇到的一些实际问题，制定了一些相关的文件。秘书处成员严格分工、各尽其责任，内部建设已初步完善。每月一期的院社联工作简报是社联各项工作开展的阶段总结，秘书处每月都会认真、负责的完成工作总结的编写工作，我院各项活动的开展，起到了良好的效果。

各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现。

做好备案工作秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。

在这里我们不仅收获到知识，还收获到了友情，甚至说是亲情。让我们明白我们化工社团联合会就是一个大家庭，这里有我们的愁眉不展、担心忧愁，由我们欢声笑语、快乐幸福。对于未来，我们承诺，我们秘书处会一如既往的履行我们的职责，脚踏实地干好每一项工作，不骄不躁。遇到困难不放弃、不妥协，人认真真的旅行每一项义务，做好各部门工作，使社联能够高速运转。对活动积极筹备与策划，提高我们的办事效率。让我们化工社团联合会能够在各学院中脱颖而出。

“优秀社团干部”工作情况

我们学院社联秘书部的工作主要有：

2、在接到会议通知时，及时通知各部门负责人会议时间和地点，告知准时到会；

3、做好每次会议、集体活动大的记录；

4、负责本部门的各项工作有秩序的开展；

5、接受主席团的工作考核和成绩的评审。

2011—2012年度的社联秘书部的主要活动如下：

二、为丰富大学生活，协助诸多社团举办辩论赛，书画展，文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动，极大地提高了大家对校园活动的热情，并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。

三、第五届大学生社团文化艺术节，各社团展示自己风采，我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动，以及活动前中后三期通讯稿的编写。

四、参加大学城各高校联谊晚会，双旦晚会等、不仅认识了很多有共同兴趣爱好的朋友，社团之间也有了更多的联系和交流。

在2011—2012年度活动中，不足之处：

一、在许多活动中，我们干事考虑问题欠缺，总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好，其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居，这样想问题，做事情才能全面，大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事，但是在这个组织中，我学到了一点，就是，想问题应该要换位思考，应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题，这样才能发现问题，分析问题，解决问题。

二、有默契才有效率，部门间干事还是很生疏，很多都见过，但是还是记不住名字。我想这一学期，我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事，这种情况在每个人身上都会有，基于秘书部本身特殊的性质，我想最大的因素是自己真的做得不够。其实，和同事们熟络，成为朋友是很重要的，彼此之间建立了一种无形的默契，其实对于工作合作的时候很有利，我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外，效率也高很多。此外，也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对，就是学会做事先学会做人。

社联秘书处工作总结 2009年即将过去，半年的工作充实着我，以至于没有让我感到空虚的度过这大一的新生活。在秘书处工作的半年里，学到了不少，有得也有失，有喜也有悲。纵观一学期以下是我的感悟：

太多需要完善的地方。4.常规工作。像会议记录、整理文件、写文件、活动申请等都秘书处的常规工作。从这些工作中，我慢慢的摸到了门道，例如在做会议记录时要条理清晰学会听重点，整理文件尤其要细心学会归类否则很容易把东西弄乱经常会出现丢三落四的现象。总之，这些日常工作是要靠自己去慢慢摸索的，不懂的要及时问，也要学会多思考自己去探究。5.自身不足。前段时间，在秘书处工作不是很忙时，就忽略了不少，正好那段时间，班里的活动也比较多，有好几次例会都没有来，工作也是处于被动，社联的一些情况都没有主动去了解。直到后来发现很多东西都不知道才意识到，在这里要自我批评。秘书处都是些繁琐的工作，需要我一点一滴日积月累得到的，看着那一份份资料，才明白在这里干更重要的是会写文件，不会要去学以后这些文件都是我们自己去写了，所以现在要抓紧时间积累经验。还有一个重要的工作就是管帐，这时尤其要做到细心了。6.在这里工作这么久，我总觉得正副部长或者社长间都存在着隔阂，大部分的事只有正职了解，这样的话部门或者社团内部不就不会联系那么紧密吗，这样不利于发展。（这是我的个人看法仅供参考）以上是我这半年来的工作总结，明年我将再接再厉，改掉不足，我相信明年的工作我一定会做的更好。李俊毅篇五：社团联合会秘书部年度工作总结 2012学年第二学期接近尾声，社联的活动也即将结束了。一份耕耘，一份收获。在这个学期中，一次又一次的活动使我受益匪浅，现在就让我来回顾一下本学期的工作：

一、学期工作总结 在社联工作的两年，由陌生到熟悉，渐渐对社联这个家庭产生归属感，在这学期中，社联举办了多场大型活动。包括植树活动、科技学术节以及文化活动月等。

1、植树活动。在雷锋月中，社团联合会举办了植树活动。在该次活动中，我们分配任务交给12级的同事，指导及督促他们完成工作。在植树节中，通过部门人员的共同努力，完成了新闻稿、发言稿等文稿的撰写及审批，活动当天更顺利完成了签到工作。在植树场地中，我们部门共同努力种下了树苗，寓意着我们部门的生机。

3、科技学术节。科技学术节的开幕式活动中，我们顺利完成了新闻稿、发言稿、发文等文稿的撰写和审批。在接下来的科技学术节的项目评选会中，将向各系收集了活动项目的相关资料。

4、科技节评选会。这次科技学术节的评选会由我们部门工作，由收集资料到评选会的正式举行，我们部门的每个人都贡献了力量。

二、学期工作自我评价

总结就是要分析哪里做得好，哪里做得不好，要怎么解决。现在先来说一下关于好的方面。第一，在这个学期中，我成为了副部长，和以前作为干事不同的是，以前任务由师姐分配，现在由我们来给小朋友分配任务。第二，除了学会了如何合理安排分工之外，我还提高了应变能力。每次活动中总有一些突发情况，作为师妹的时候遇到意外情况总会慌张，而现在是少了点慌张，多了点冷静。当突发情况发生时，在尽快了解情况后作出安排解决困境。第三，加强了和其他部门的沟通。

不好的方面。第一，缺乏团队意识。我们在对12级干部培训时，没有特别

强调团队意识，使得部门人出现了我爱秘书部，但对社联的感情却不深的情况，导致了在工作时与其他部门出现隔阂。第二，缺乏工作计划。在某些情况下，工作来得特别急，没有事先作好工作计划，导致未能按时完成任务。第三，缺乏工作汇报意识。未能几时了解12级的工作状况，造成不必要的拖时。

三、对未来的工作期望

在这个学期的活动中，我仍然有许多不足，但我会努力完善自我，对往后的工作中，我对自己提出几点要求：

1、脚踏实地、态度认真。在未来的工作中，我要继续谨守原则，认真落实工作。确认每个通知都发送到位，确认相关人员收到信息通知。每个活动中，继续脚踏实地，一步一步地完成任务。并在每次工作后自我总结，完善自己。

2、加强对12级同事的监督。重点培训12级同事独挡一面，在肯定他们成绩的同时亦要指出他们错误，在指导他们的同时给他们更多独立思考的机会，加强他们的应变能力。在接下来的活动中，我和秘书部的其他师姐是辅助的角色，让渐渐推理对师姐们的以来，增加他们的锻炼机会，为明年的接班作出准备。

3、积极参与团体活动。我希望能通过社联的团体活动继续融入这个大家庭，通过团体活动增进与同事间的交流，促进工作的顺利完成，一同为社团联合会的未来努力奋进。

人社局工作总结篇五

xx年，我局在省、市上级部门和县委、县政府的正确领导下，围绕“民生为本，人才优先”的工作主线，坚定不移地把人力资源和社会保障工作定位在调动广大干部职工积极性和促进全县改革发展稳定的大局之中。理清工作思路，创新工作机制，认真履行部门职能，不断深化干部人事制度改革，切实加强专业技术人员队伍管理，大胆创新用人机制和人才培养机制，努力推进了人才引进、社会保险、劳务输出、就业和再就业工作，扎实有效开展了劳动监察和劳动执法工作，为顺利完成年初预定目标任务，实现“十二五”期间各项事业的良好开端奠定了基础。

一、创新思路，抢抓机遇，各项工作稳步推进

（一）加大培训和转移力度，就业服务工作开局喜人。

坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路，以提高就业能力为前提，维权服务为保障，转移就业为目的，把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会和谐发展一项战略任务来抓，逐步做大做强了劳务经济，拓宽了农民增收渠道，就业工作走在了全市先列。

一是搞好就业困难群体援助。组织开展了以“宣传《就业促进法》、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标，以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。活动期间：全县共登记认定的未就业困难人员19 人；摸清已就业未享受政策的就业困难人员19人；组织专场招聘会3场；帮助就业困难人员实现就业128人，其中企业吸纳就业67人、公益岗位就业5人、高校毕业就业54人、残疾就业困难人员就业2人。

二是充分发挥就业平台作用。全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机，出动工作人员，免费发放《外出务工须知》、维权手册和用工信息10000多份。组织举办“民营企业招聘周”活动一次，为农民工提供了50个工种近xx个就业岗位，有1000余名农民工就近找到了合适的就业岗位。

3月至5月，我局派有关人员分别参加了我市组织的“xx春季人才招聘会”及省人力资源和社会保障厅在三河组织的招聘活动，收集可用工信息400余条。4月中旬为落户xx的宏昊假日大酒店、河北城运包装有限公司、河北兴业燃气公司和北京国壮食品有限公司等8家企业召开专场招聘会，300余人应聘了40余个岗位，招聘成功率85%。

上半年农村劳动力转移全县稳定在外91310人，其中省外37852人。城镇新增就业人数 1920人，下岗失业人员再就业1643人，其中就业困难对象再就业450人，城镇登记失业率为4.2 %。为解决在外务工人员后顾之忧，局领导率相关部门的同志深入到输出集中的乡镇看望慰问留守老人、留守儿童和困难户,切实做好了留守老人和儿童工作。

三是积极开展技能培训活动。就业训练中心和其他定点职业培训机构全面落实了对就业困难对象提供免费就业再就业培训的扶持政策。5月4日我局结合京津冬季供暖所需，针对农村大龄人员就业难，组织了开展了xx年第一期“燃油燃气司炉工培训班”，培训农村劳动力80余人，年底全部就业与京津供暖市场。拉开了我局今年开展“阳光工程”，针对农村劳动力开展的实用技能培训的序幕。

建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。扶持下岗失业人员自主创业，鼓励高校毕业生面向基层创业，引导外出务工人员回乡创业。抓好创业培训的组织实施、教师培训等工作，不断拓展“syb”培训项目，打造创业培训品牌。今年5月23日，我局又组织了一期“syb”创业培训，由创业指导中心实行全程管理和服务。创业培训263 人，带动就业近千人。

四是充分发挥失业保险调稳作用。加大力度做好失业保险扩面工作，采取各种措施，继续宣传失业保险政策法规，增强单位和个人失业保险意识，提高参保缴费积极性。积极开展失业保险新增参保的扩面工作。上半年全县新增参保单位5户，失业保险新增扩面参保216 人，占年计划目标的54％；累计征收失业保险费128.5万元，为维护社会稳定，推进企业改革作出了贡献。

（二）做好政策的落实和争取，社会保障工作稳步推进。

社会保险政策宣传到位，待遇支付到位，社会保险政策的执行力和公信度大为提高，积极参加社会保险逐渐成为人民群众的共识，全县社会保险工作走上了良性循环、科学有序的发展轨道。

一是企事业基本养老保险面稳中有增。（1）政府各项指标完成良好。截止6月底，各类企业扩面净增参保人数760人，参保覆盖人数达到15886人，核定申报额1354万元，征收基金1773万元，按时足额发放3792名离退休人员养老保险待遇3375.4万元。机关事业养老保险，参保职工覆盖人数达到3485人，其中在职人员2375人，离退休人员1110人，基金征缴稳中有升，上半年征缴淡季共征收基金765万元，按时足额发放养老保险待遇1332.1万元。（2）及时调整xx年企业退休、退职人员养老金待遇。按照省、市人力资源和社会保障及财政部门《关于xx年调整企业退休人员基本养老金工作的通知》文件精神要求，对3707人调待，月人均调整增加养老金 155.47元，略高于全省月人均调整 154 元的标准。（3）企业养老保险基础信息数据整合顺利推进。按照《河北省人民政府关于建立企业职工基本养老保险省级统筹的实施意见》精神要求补录登记了企业养老保险在职、离退休人员基础数据信息40余万条。为实现企业养老保险全国性统筹奠定了坚实基础。及时对4900多名离退休人员基本信息进行更新，每年一次的离退休人员领取养老保险待遇资格认证工作已于6月1日展开，截至6月底已经完成认证任务的40%。

二是工伤保险再扩面。加强了对新修订的《工伤保险条例》的学习和广泛宣传，进一步完善了全县工伤保险参保单位、基金征缴、财务软件及待遇审批等基础信息。按照省座谈会要求和市《关于企业“老工伤”人员纳入工伤保险统筹有关问题的通知》，为把“老工伤”纳入市级统筹进行了全面核查和摸底。截止6月底，全县工伤保险参保人数达到8901人，征收基金70万元，支付待遇7.1万元，参加市级统筹后支出户余额20.4万元。

三是生育保险有新结余。截止6月底，生育保险参保职工3000人，征收基金1.4万元，上半年结余基金78.3万元，保障女职工在生育期间得到必要的资金补偿和医疗保健。

四是积极争取我县成为国家新型社会养老保险试点县。为了争取将我县列为国家新型农村和城镇居民社会养老保险试点县，进一步改善我县广大农民群众和城镇居民生活状况,我们积极向县委、县政府主要领导请示汇报，并数次赴省厅、市局争跑试点县资格,同时提前对我县农民和城镇居民生产生活实际、缴费承受能力和符合参保条件的人群范围等进行了全面细致的摸底调查，对参保资金需求进行了详细测算，形成了较为翔实的基础数据和申请材料，于今年5月完成了上报工作，为全县农民、城镇居民参加养老保险创造了基础条件。我县在全市xx年上报的6个试点县区中名列第三位，实现了列为国家新型社会养老保险第三批试点县的目标，新型社会养老保险工作于7月份全面启动。

（三）进一步完善机构，医疗保险工作有序开展。为贯彻落实中央、省、市有关政策，进一步改善医保服务和管理，经县委、县政府研究决定于3月19日正式成立xx县医疗保险事业管理局并为该局配备了人员、设备、确定了地点、逐步健全机构，确保医保工作稳步推进。

一是规范医保服务行为。5月3日起，正式展开城镇基本医疗保险定点医疗机构、零售药店资格申报审核工作。我局受理并负责日常材料申报初审工作，为各申报单位建立了定点资格申报档案。抽调六名工作人员组成考察组，以原定点单位为重点，对各申报单位的院容院貌、规章制度、微机管理、设备配置等进行了实地考察。督促各定点单位建立了与基本医疗保险要求相适应的内部管理制度；建立了和县医保局中心网络相配套的计算机管理系统；设置了医保专门机构并配备了专（兼）职管理人员。以定点医院为重点进行了履行医保协议情况的专项稽查，对发现的问题下达了整改通知书。取消友谊医院定点医院、定点门诊资格；取消华佗xx建设街店定点零售药店资格。确定了40家医保定点资格单位，其中定点医院6家，门诊4家，零售药店达30家，基本满足了城镇参保人员的就医购药需求。

二是医保扩面工作进展顺利。xx年参保居民26006人，参保率为80.3%。全年共征收居民医保基金554.2万元，其中征收居民个人缴纳医保基金105.8万元，争取到县级配套基金125.1万元，中央、省配套基金323.3万元。截止5月底共支出医保费207.17万元。

1至5月职工正常缴费单位266个，参保人数16250人，其中在职职工11955人，退休职工4295人，参保率达到79.2%。医保费共计收入892.24万元，其中统筹金收入454.72万元，个人账户收入437.52万元。共支出医保费591.43万元，其中统筹金支出302.51万元，个人账户支出288.92万元。

（四）积极探索，不断规范人事工作。一是全县行政、事业单位人员统计摸底工作基本完成。从5月份开始，对全县行政、事业单位管理、技术、工勤、离退休8类人员进行了拉网式统计，为下一步深化职称改革、细化考核、强化绩效提供准确的数据信息。

二是干部考核和归档工作进一步规范。开展干部档案专项核查整顿工作，通过边查边纠、边查边改、边查边规范，力争使我局的人事档案材料更加完善，人事档案管理水平进一步提高。对全县政府科级以下公务员、机关工勤人员、事业单位管理人员和工勤人员量化考核，填报《事业单位职员年度考核登记表》《机关事业单位工人年度考核登记表》《公务员奖励审批表》《公务员考核登记表》《参照公务员管理的机关（单位）工作人员年度考核登记表》，对优秀的以文件形式进行了表彰。

三是努力做好人才录用和培训工作。为落实好省、市公务员招录计划，完善公务员进入机制，细化了公务员调任、转任、考核、试用期满的管理和考试录用办法。对事业单位招聘计划进行了汇总并于4月20日同招聘方案一并报市事业单位人事管理科，为全市统一招聘提供依据。制定了《人才交流管理办法》《人事代理办法》等制度，印制《人才登记表》《用人单位登记表》《人才代理申请表》《人事代理协议书》等表册，扎实了人才交流中心的各项基础性工作。

3月中旬，积极参加我市组织的“xx春季人才招聘会”，完成我县人才市场调查摸底和上报工作。于5月7日8日，组织全县1400名大学生青年干部召开培训会。积极探索建立xx县人才市场网站，搭建人才与用人单位交流平台。配合组织部为河道管理处、元中都博物馆、文物局、野狐岭要塞管理处、xx电视台5个单位做好招聘报名和面试录用工作。

四是军转待遇得到落实。在元旦、春节两节期间对企业34名军转干部进行慰问。帮助其解决生活中的实际困难，宣传好党的军转政策，并将工资、福利待遇落实到位。积极为全县广大退伍军人办理养老保险参保缴费手续。截至6月底，为370多名退伍军人以自由职业者身份办理了参加企业基本养老保险，并按全省职工平均工资为基数缴纳了基本养老保险费,原军龄视同缴费年限，与参加基本养老保险的实际缴费年限合并计算为缴费年限。保障全县退伍军人老有所养，促进了社会和谐。

五是职称制度改革不断完善。组织了申报500人的计算机和英语报名考试工作；完成全县专业技术4000多名专业技术人员摸底调查工作。积极与相关部门沟通，为20名前来进行工伤认定、劳动能力鉴定的人员组织鉴定或认定并按规定办理了相关手续。

六是工资福利事业改革不断深化。（1）开展工资审核和调整工作。从4月份开始，开展了机关公务员的级别工资滚动、事业单位的薪级工资普调工作。对涉及调资人员的工作及工资信息进行了重新核实。落实事业单位绩效工资制度，进一步清理各种津贴补贴，做好奖励性绩效工资的兑现工作，妥善解决好历史遗留的问题。（2）及时办理各类人员工资审批手续。为xx年分配、调动、考录、招工、转业退伍军人等各类人员及时办理工资审批手续；进一步完善企业工资分配制度、加强企业职工工资分配调控，完善工资指导线制度。（3）开展机关及事业单位工人技能等级考评工作。已完成组织报名和资格审查工作，其中技师204名、高级工222名、中级工61名、初级工37名，总计524名（已于1月18—25日进行公示）。组织了技师、高工应知应会（理论和实践）的考试。

（五）多措并举，积极构建和谐劳动关系。一是切实做好新形势下的信访工作。健全了信访稳定机制，即目标责任、接访（约访）、下访、整体协调联动和领导包案机制；采取了提前介入预防、循序渐进化解、带着感情工作等信访稳定措施，促进了信访问题的有效化解。上半年，共接待群众来访456人次，排查调处矛盾纠纷3件，妥善处理群体上访案件1起，书面答复、复查和复核信访事项2件，按期办结率100%。

二是加大规范用工法律法规的宣传力度。5月上旬劳动监察、劳动人事仲裁、社保及就业相关机构协调联动，走上街头、深入到全县建筑业、制造业、采矿业、住宿和餐饮业、居民服务、服装加工业，进行了8人联合宣传、执法活动。开展“春暖行动”，进行《劳动合同法》、《社会保险法》以及工伤、养老、医保等政策要点的宣传，发放宣传资料xx0份，签订劳动合同1000余份。走访26家用人单位，进行禁止使用童工的法律宣传并分别于各用人单位签订了责任状。

三是切实维护劳动者合法权益。组织开展了规范劳动力市场执法大检查和以清欠民工工资为重点的执法大检查，集中对民营企业和各建筑施工单位进行了重点检查，共检查企业100多户。接待农民工上访案件43起，目前已解决16起，共为农民工追讨“血汗钱”25万余元。有效地规范了劳动用工行为，维护了劳动关系的和谐稳定。

（六）创新方法，努力实现和谐拆迁。今年是新《征收条例》实施第一年，拆迁面临新的任务和挑战。我局在人员少、任务重的情况下，成立了三个由骨干力量组成的动迁领导小组，深入了解被拆迁户实际情况，积极进行动迁。动迁工作人员对被拆迁人进行逐户走访，听取被拆迁人的意见，及时把握新动态、新情况、新问题。在走访过程中，工作人员对被拆迁人进行了耐心细致的思想动员，讲清当前的拆迁形势，就拆迁方面的法律、法规及相关政策进行解释说明，使他们认清当前拆迁改造的实际情况，晓之以情，动之以理，使他们由抵触到进一步了解，再到对动迁人员理解，最终支持拆迁工作。在实际动迁过程中，工作人员在坚持原则的前提下，带着情感去做动迁工作，不偏不倚，实事求是，在不违反政策的基础上，对拆迁当事人存在的实际困难给予适当帮助，得到了大多数拆迁当事人的肯定和领导的表扬。

（七）多方筹措，积极开展资金争跑工作。今年上半年，在县委、县政府的领导下，积极调整工作思路，改变工作方式、方法，切实把争跑资金作为头等大事来抓。截止6月底，经过全局努力，争跑资金总额607万元，其中企业养老保险200万，就业专项资金407万。

二、开展活动，抓好学习，自身建设不断加强

按照市委、县委要求，扎实开展“三学习” 活动。活动开展以来，我局及时制定工作方案,成立组织机构,召开动员大会广泛宣传发动。制作了开展活动的标语，制定了学习计划，全体党员干部进行了集中学习，每人都记录了学习笔记，开辟了学习园地专栏，刊登了全体党员干部的心得体会文章，营造了浓厚的活动氛围。广大党员干部思想观念有了明显转变，在推动人社工作如何科学发展的一些重要问题上形成了共识,工作作风更加扎实，推进发展、破解难题的本领有了较大提升，人社系统进一步呈现出团结、和谐、共谋科学发展的新局面。

群众工作开展以来我局积极行动，明确了强势启动、深入调查、抓住重点、整体推进、落实到位的群众工作的总体思路，成立了局群众工作领导小组，由局长兼任组长，全面负责群众工作的部署、开展。及时召开了局群众工作领导小组会议，细化了责任职责，设立了办公地点，配套了办公设施，实现了严要求，快部署，强势启动。4月15日特邀县群众工作领导小组宣讲团成员董卫军同志为全系统干部职工进行了宣讲辅导，进一步强化了干部职工服务群众的意识。出台了《xx县人力资源和社会保障局群众推进方案》、《xx县人力资源和社会保障局加强和改进新形势下群众工作的意见》，根据县群众工作领导小组的要求又制定了《xx县人力资源和社会保障局群众工作站职能》《xx县人力资源和社会保障局关于完善社情民意反馈和群众利益表达机制的措施》等，局群众工作制度不断完善。使。启动了若干通民意、惠民生的活动，精简了办事程序，受到人民群众广泛赞誉。

三、正视实际，查找不足，争取把各项工作做得更好

（一）清醒认识人社工作仍然存在不少困难和问题。劳动者职业能力不高，就业服务体系还不健全，职业培训与产业发展不相适应，高技能人才短缺。弱势层面的社会保障仍然薄弱，历史遗留问题有待解决，农村社会保障、新型农保、工伤保险等重点领域工作亟待突破。劳动权益保障诚信体系尚未建立，构建和谐劳动关系的基础还不扎实。自身建设还有较大差距，信息化水平不高，服务平台不完善，劳动保障机关的自身工作条件、工作机制、履职能力与外在工作环境难以适应新形势所承担的繁重任务。对这些困难和问题我们高度重视，下一步采取有力措施加以解决。

（二）明确做好下一步工作的任务。一是加强领导班子和干部队伍建设。严要求，讲学习，讲政治，讲合作共事，不断增强班子的凝聚力、创造力，提高战斗力。大力推进学习型机关建设，狠抓全员学习，营造重视学习、自觉学习、终身学习的良好氛围。深入学习人事劳动和社会保障政策法规及业务知识，不断提高人员的整体素质和做好群众工作的能力。

二是争取业务工作进位上档。认真贯彻上级部门和当地政府有关政策。进一步做好返乡农民工创业指导工作。加强对农村劳动力转移就业工作的指导，借鉴和学习其他地方的成功经验，走产业化、集团化的路子，把有组织劳务输出做强做大。加强再就业培训和创业培训，提高培训的针对性和有效性。继续组织实施大、中专技校毕业生就业服务活动，促进就业再就业政策的落实。

进一步扩大社会保险覆盖面。把工作重点放在农民、城镇居民参加新型农村和城镇居民养老保险上。确保企事业单位5000余名离退休人员8000多万元养老金的按时足额发放，及时支付工伤、生育等社会保险待遇，确保参保人员的合法权益。积极争取国家政策支持，把我县列为新型农村和城镇居民社会养老保险国家试点县。

进一步完善、规范医疗保险各项管理制度。建立住院审批制度、建立医保卡管理制度、医保费用结算管理制度，完善定点医疗机构、零售药店准入和退出制度完善医保财务管理制度，试行建立医保医师资格管理制度，探索研究医保网络管理全覆盖，提高医保管理的科学性和准确性。

深入持久地宣传和执行国家的政策法规。结合地方实际，加大人才的引进力度。进一步规范各项审批程序及档案管理工作。加大劳动保障监察执法力度。严格查处拖欠劳动者工资、收取押金和非法用工等违法行为，维护劳动者合法权益。加强日常监控，群众监督，建立长效稽查、检查机制，切实提升机关效能。

人社局工作总结篇六

我们学院社联秘书部的工作主要有：

2、在接到会议通知时，及时通知各部门负责人会议时间和地点，告知准时到会；

3、做好每次会议、集体活动大的记录；

4、负责本部门的各项工作有秩序的开展；

5、接受主席团的工作考核和成绩的评审。

2011—2012年度的社联秘书部的主要活动如下：

一、2011—2012年度的社团联合会的会议记录，会议成员的点名签到，并在会议结束后写简讯，并且将简讯发到社联的博客里。这使得各个学生以及其他人了解我系社联，同时也让我们社联的成员也更加了解自己的组织。

二、为丰富大学生活，协助诸多社团举办辩论赛，书画展，文艺娱乐活动以及数学物理竞赛等一些列的活动，极大地提高了大家对校园活动的热情，并且培养了干事的组织活动能力和交际能力。

三、第五届大学生社团文化艺术节，各社团展示自己风采，我们部成员努力帮助各社团完成巡礼节期间的活动，以及活动前中后三期通讯稿的编写。

四、参加大学城各高校联谊晚会，双旦晚会等、不仅认识了很多有共同兴趣爱好的朋友，社团之间也有了更多的联系和交流。

在2011—2012年度活动中，不足之处：

一、在许多活动中，我们干事考虑问题欠缺，总是觉得自己只要听从主席部长额安排就好，其他的自己就不用考虑了。其实干事做事应从心把自己以领导者自居，这样想问题，做事情才能全面，大局。虽然我现在只是一个刚做了一个学期的干事，但是在这个组织中，我学到了一点，就是，想问题应该要换位思考，应该学会从不同的位置去用不同的角度思考问题，这样才能发现问题，分析问题，解决问题。

二、有默契才有效率，部门间干事还是很生疏，很多都见过，但是还是记不住名字。我想这一学期，我们做得最不好的就是这一点。我想我们没有经常主动同其他部门的同事沟通与交流是一个很重要的因素。或许身为秘书部的干事，这种情况在每个人身上都会有，基于秘书部本身特殊的性质，我想最大的因素是自己真的做得不够。其实，和同事们熟络，成为朋友是很重要的，彼此之间建立了一种无形的默契，其实对于工作合作的时候很有利，我想这样的关系下工作除了能擦出火花之外，效率也高很多。此外，也可以扩大自己的交际圈。有一句话说得很对，就是学会做事先学会做人。

三、在工作中，虽然认真地去完成，但由于对工作不熟悉以及许多初增工作，许多地方考虑不周，以后要更加努力，当然，在自己很累的时候也许有少许的不主动，以后也要注意改进。

以后对于我们部门而言，两周至少一次例会，增进干事之间的感情，也交流交流学习和工作的心得。针对之前工作中的不足加以改正，重点在于连结社团监管部，财务部，外联部，宣传部及策划部，加强社团的凝聚力。培养新干事的工作能力，并加强干事间的交流，及时了解他们的想法，统筹安排能力的培养。在以后各项活动的开展过程中，必须要努力改变上学期整体干事参与活动积极性不高的状况。

人社局工作总结篇七

时间飞逝，回顾20__年的工作情况，作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、现金业务

本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。

二、银行业务

日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。

三、其他工作

从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，认真处理好与其他单位财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。根据会计提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。

在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责;工作虽然平凡但不能平庸。我今后要更加严格地要求自己，积级参加公司的各项活动和学习，从去年的工作中认真吸取经验，缩小在业务上的差距，不断提高自己的业务素质，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力!我相信我们的公司明天会更好!

出纳总结汇报

人社局工作总结篇八

2012年元月以来，xx镇人社所在镇党委、政府的正确领导下，在县人社局的切身指导下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕经济发展大局，为积极构建和谐社会，切实履行社会保障和改善民生的工作职能，解放思想，开拓创新，团结奋进，努力拼搏，顺利完成了镇党委、政府和上级部门安排各项工作任务。

一、加强学习

人社所全体人员在完成本职工作的同时，首先加强文化知识的学习，努力提高自己的理论水平；其次，不断加强对法律、法规和政策的学习，全面提高政治素质和业务素质，提高依法行政能力和水平，为群众提供更优质的服务。

二、主要工作情况

（一）、新农保工作

自2012年1月全县召开新农保工作启动会以来，我们始终坚持抓参保、保发放这条主线，大力宣传新农保政策，严格按照操作规程，切实把这项涉及千家万户的惠民工程办事办好。截止到2012年6月30号为止，我镇共打卡发放新农保养老金xxxxx人，发放率达100%；参保缴费xxxxx人，共收保费xxxxxxx元，参保率达xx%；到目前为止已成功打卡xxxxx人次，所收保费已全部缴到基金专户，并已办理好代扣代缴工作。我镇新农保工作各项考核均位居全县前列。

（二）、就业工作

1、我们始终坚持就业——服务——维权这条主线，做好就业和

再就业工作。

2、根据市、县安排，对我镇范围内的劳动力资源状况进行调查摸底、登记，并录入微机，全镇xxxxx位现有劳动力已全部摸底登记，并建立个人档案，录入人力资源信息数据库，以便能够及时了解和掌握劳动力动态，为上级部门制定政策提供可靠依据。

3、按时参加县政府在经济开发区组织的劳务对接会，为开发区企业输送劳动力126人次，其中82人在企业求职登记。

4、组织农民工和下岗失业人员进行技能培训，办理《就业失业登记证》xxxx多人次，协助办理创业贷款xx人；并与多家企业签订劳务合同，安排xxx多人失业、无业人员进行就业。

2012年上半年我镇共外出务工xxx余人，新增就业xx人，转移培训就业xxx人，就近就地转移就业xxxx人。

5、在协助县劳动监察大队办理企业劳动用工年审的同时，对全镇范围内的所有用人单位进行摸排、检查，未发现一例违法用工和拖欠工资现象，有效地保护劳动者的合法权益。

三、存在问题

由于机构成立晚，人员、经费又比较紧缺，办公条件又非常艰苦，再加上业务熟练程度还不够，工作中难免会出现一些问题，如：新农保工作中，群众参保积极性比较差，参保率低，距离上级的目标任务还比较远；就业方面也存在诸多问题，如：农村劳动力技能水平比较底，盲目外出务工人员还比较多，政府在主导就业和促进就业等方面做的还不够；这些问题在今后，还急需进一步解决。

总之，xx人社所在镇党委政府的坚强领导下，在县人社局的业务指导和大力支持下，一定会继续加倍努力、艰苦奋斗，争取到年底各项工作再上一个新台阶！为实现xxx的三个“率先”尽一份微薄之力！

xx镇人力资源和社会保障事务所

2012年6月30日

人社局工作总结篇九

1、从各部门统计招聘申请，制定招聘计划。

2、发布招聘信息，维护网络招聘信息的发布和更新。

3、按照各部门的招聘要求，进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作，带应聘人员参观工作场所。

4、协调各部门新员工招聘。

二、人员配置

1、新员工入职(员工资料、考勤卡、工资卡)、签订劳动合同、离职手续办理。

2、维护人事档案、考勤系统、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料。

3、保险缴纳

社保：每月收集员工社保缴纳材料并申报审批交予财务部办理。

意外伤害险：未交社保的司机、销售员、培训师等需出差的工种缴纳，与保险公司沟通联系添加需参保人员。

三、薪资

1、每月月初收集各部门考勤表，汇总打卡记录;打印各部门考核表让各部门、班组进行考核，收集考核表汇总。

2、按照各部门、班组工资方案、生产量、话费单、提成等数据统计表制作每月工资，每月20日前完成。

3、人事部内部核对工资后交予李总，根据每月生产情况对工资表做调整，李总审核、签字后交予财务部。

4、制作工资条，发放至各部门、班组。

四、会议、通知

1、每周一下午2:00例会做会议纪要，会议安排听总经办通知。

2、周三前整理好会议纪要、一周问题汇总发至各部门经理、主管。

3、出各类通知，张贴。

五、车辆管理

1、及时跟踪每天出车情况，合理安排司机出车。

2、合理安排司机，保证每天正常发货(常州、市区、司徒)。

3、合理安排临时出车情况(财务部、工程等)。4、每天汇总前一天出车情况，做好派车单汇总。

5、车辆维修、保养登记汇总。

6、车辆加油登记汇总。

7、车辆年检登记汇总。

8、车辆违章查询等。

9、管理车钥匙、油卡，每天下班前将钥匙交至总经办。

六、后勤

1、总经办打印、复印、扫描文件。

2、各类合同、制度分类归档工作。

3、上海五家公司营业执照、组织机构代码等证书年审材料准备，与上海中介公司联系完成年审工作。

4、董事长、总经办客人接待、订酒店。

七、其他

1、总经办交代的其他事务。

2、各部门突发事情协调。

人社局工作总结篇十

推进富民政策落地，保障劳动者“应得尽得、应保尽保”权益。一是指导用工单位建立职工工资正常增长机制，发布了我市2020年劳动力市场工资指导价位和部分行业人工成本信息，指导企业合理确定人工成本，合理安排在职职工的工资收入,督促用人单位严格执行最低工资标准。二是严格落实各项增资政策，乡镇补贴增发、艰苦边远地区津贴标准调整、县以下机关事业单位工作的高校毕业生工资待遇提高等政策全部及时兑现。三是继续提高各项社会保险待遇标准，提高城镇退休人员基本养老金标准、城乡居民基础养老金最低标准，全市机关事业单位退休人员养老金月人均增加177元，达到4017元;企业职工退休人员养老金月人均增加167元，达到2811元;城乡居民养老基础养老金每人每月达到108元。参照基本养老金增幅，提高工伤保险待遇水平。完成全市机关事业单位工作人员增资工作，人均月增资300元。

人社局工作总结篇十一

半年来，在县委、县政府的正确领导和上级人事部门的关心支持下，我局按照“构建和谐人事、建设人才高地、促进科学发展”工作目标，围绕服务人才、服务大局、服务发展，认真履行工作职能，较好地完成了各项工作任务，为“推动跨越发展，建设现代临澧”提供了坚强有力的人事人才保障。

1.完善了人才发展规划。在20xx年制定的《“十二五”人才规划》初稿基础上，通过召开不同层次的座谈会，广泛征求各方面的意见建议，对《规划》进一步完善，并按照要求上报了县规划办。同时，我们立足长远，着手制定《xx县中长期人才发展规划纲要(20xx—2020年)》，对今后十年我县人才工作进行了总体部署，提出了高层次人才推进工程、青年英才培养工程、优秀专业技术人才帮带提升工程、高素质教师队伍建设工程、卫生人才队伍建设工程、高技能人才振兴工程、农村实用人才带头人培养计划、科技特派员农村科技创业行动、大学生基层培养计划等人才开发培养重大项目，《纲要》现已形成初稿，待进一步修改完善后提交县委常委会讨论通过。

2.引进了一批急需人才。针对机关事业单位年青人才短缺的问题，我们不断加大人才引进力度。在各单位申请、会同相关部门组织审核、报县委审定的基础上，科学制定了公开招录计划。目前，公开招录的8名公务员，已完成笔试、面试;选拔4名优秀高校毕业生，计划已经制定;招募6名高校毕业生“三支一扶”，人员已经基本确定;招聘161名县直事业单位工作人员，其中2名安全员已经正式聘用，卫生系统43名护士、其他事业单位的17个职位笔试和面试工作已经完成。招录过程中，在坚持原有“外地出题”、“考官及考生双抽签”、考场“全封闭”、监督“全程参与”等制度的同时，针对面试环节难以避免本县考官和考生之间相互认识、打“人情分”的问题，今年，所有公开招考面试考官，我们全部从外县考官库中随机抽取，最大限度保证了公正、公平，人事考试社会公信度进一步提升。

3.强化了人才教育培训。把加强教育培训，提升各类人才能力素质做为工作的着力点。半年来，联合各类培训机构开展各类人才培训12期1100多人次。其中，局人才培训中心对60名专业技术人员进行了电脑培训，对卫生局、发改局、工商局三家单位70人进行了电脑基础知识培训。此外，积极为各类人才提供优质高效的服务，目前已为各类人才提供政策咨询180多人次，新增人事代理服务30人，各类人才满意度进一步提升。

1.公务员管理更加规范。今年来，我们继续深入贯彻实施《公务员法》及其配套法规，大力强化公务员规范管理。一是着力抓实施。在继续深入宣传、学习《公务员法》及其配套法规的同时，认真开展自查自纠。对工作中存在的，如公务员奖励不到位、公务员培训不经常等问题，深入分析原因，制定解决方案，确保《公务员法》及其配套法规实施不打折扣。二稳妥抓参管。针对事业单位参照管理人员登记工作涉及面广、社会关注度高、相关人员较为敏感的情况，我们一方面积极争取上级部门支持，尽量争取多审核批准，此次共批准了我县56家事业单位参照公务员管理;另一方面，积极会同相关部门核实纳入单位的人员、编制等情况，进一步澄清底子，周密方案，确保稳妥推进。目前，参照管理人员登记工作方案已经制定，相关准备工作已就绪，下半年将正式实施。三是严谨抓考核。进一步修订和完善了公务员年度目标责任制考核实施细则，将“工作日志”、“述职测评”情况纳入考核结果，并与评先、评优、评奖、职务升降及津补贴等挂钩。在 20xx年度考核评定的基础上，对全县1333 名公务员和事业单位工作人员给予了记功、嘉奖等奖励，兑现奖励资金28多万元，处理了1名不称职的公务员。此外，经过申报、审查、公示、投票等多个环节，评选表彰了xx名“人民满意公务员”。

3.专业技术管理更加靠前。一是积极开展20xx年度职称申报。主动和相关单位联系，做好职称评审的宣传和摸底工作，特别是对教育系统等专业技术人员较多的单位上门服务，摸清了全县教师岗位职数的底子，为正式申报评定职称打下了良好基础。二是认真做好政协建议案办理。今年县政协七届五次会议提出了《关于建立高科技人才和专技人才库的建议》。为落实该建议案，我局迅速成立专门工作班子，制定了工作方案，明确由专技股具体负责。目前，我们初步明确了进库人员的要求及范围，正在对符合条件专业技术人员的具体情况进行摸底登记。三是加大服务农村实用人才力度。采取围绕主导产业、依托协会组织进行培训的形式，培训农村实用人才6期400多人次，为新农村建设提供了强有力的人才支撑。特别是我们紧扣烟花产业的发展，计划在7月份组织部分烟花从业人员进行一次集中培训，培训结束后将对考核合格人员向上级职称管理部门申报评定专业技术职称。同时，经过基层申报、组织考察、县人才领导小组审查，推荐了怀新民等3名优秀人才参加xx市乡村优秀人才评选，配合市局对入选第二批xx市“十百千”工程的高波等28名优秀人才进行了跟踪考察。

1.招商引资成效明显。继续把招商引资作为工作重点，进一步加力加压。半年来，共收集有价值的招商信息12条，引进了投资800万元的新安包装厂，投资500万元的合口无纺布厂，现已正式开工建设;引进深圳客商投资xx00万元新建的xx县制衣厂已正式签约，正在进行建设前的准备工作。另外，还有总投资7000万元的新源矿业项目、总投资5000万元的河南南阳助磨剂生产项目、总投资3000万元的广州电路板厂内迁项目正在洽谈，签约希望很大。

2.维护稳定成效明显。坚持班子成员轮流接访、带头走访、主动交友，今年来，共处理来信16 件次、来访46 人次，全部按政策给予了及时答复，办结率达xx0%。一是重点做好军队退役人员稳定工作。建立与企业军转干部、自主择业军转干部定期联系制度，满腔热情地做好服务工作。结合春节等重点时段开展走访慰问，掌握他们的思想动态，帮助解决实际困难，确保了这一群体的基本稳定。二是高度重视涉及人事工作的上访。针对机关内部伤残军人、事业单位改革遗留问题等重点涉稳矛盾，实行班子成员对口接待和包案化解制度，每名班子成员按各自分工包调查、包协调、包督办、包结案、包稳定。三是积极主动化解矛盾纠纷。特别是今年组织全局党员干部集中到修梅镇国道沿线各村进行“珍爱生命.远离危险”宣讲，通过进村入户、召开户长会等形式，掌握化解了一批矛盾纠纷，融洽了干群关系。

3.点村建设成效明显。今年来，我局作为队长单位，协调各建整单位筹集资金12万元，助推点村柏枝乡岗上铺村的新农村建设，实现了点村的“三个加快”发展。一是发展水稻制种800亩，点村主导产业发展加快。二是完成了村活动中心配套设施建设;积极争取电力部门支持，投入资金20多万元，对岗上铺墟场进行了亮化，点村基础建设步伐加快。三是以支村两委换届为契机，调优配强了两委班子;积极开展“一联一、一帮一”活动，积极疏导群众情绪;以远教为平台、产业为依托，组织村民参与培训，农民素质得到提升，点村文明村风形成加快。

1.创先争优进一步加力。一是在承诺践诺下功夫。局党组围绕抓发展、维稳定、优环境、带队伍、自身特色等5个方面进行了18项承诺;干部职工围绕树形象、抓发展、维稳定、优环境、其他个性工作5个方面进行承诺，并于2月28日进行了公开口头承诺。目前，所有承诺事项均按时间要求兑现到位。二是在强化领导带头上下功夫。全体班子成员叫响“向我看齐”的口号，做到了六个带头：带头公开承诺、带头招商引资、带头优化环境、带头履行职责、带头维护稳定、带头改进作风，保证了活动的顺利推进。三是在浓厚氛围上下功夫。在强化调度宣传的基础上，组织学习杨善州、沈浩、彭爱国等先进人物的事迹，让党员干部学有榜样、干有标杆，“争当先进、争创优秀”的氛围进一步浓厚。

2.干部素质进一步提升。一是能力得到提高。进一步健全学习制度，以时事政治、业务知识为重点，坚持每月组织次集中学习。同时，大力提倡和鼓励干部职工撰写反映人事人才工作的综合信息文章，今年来在各类媒体及内部刊物34篇，其中国家级报刊上稿7篇，省级报刊上稿24篇，市级报刊上稿3篇。二是作风得到夯实。紧扣打造“临澧干部作风最实、经济环境最优”两个品牌，坚持严管干部，严格执行指纹签到考勤、工作日志调阅、干部述职测评，认真落实“八不八带头”承诺和“三项制度”，严守“双十禁令”，严控“四项经费”，推行工作文明用语，作风建设成效明显。三是工作效率得到提升。坚持每周召开一次班子成员工作调度会，半个月调度一次招商引资，每月进行一次干部职工工作碰头，每季度进行一次工作小结，半年进行一次工作述职，由于调度勤密，起到了加压力、增动力，效率提升的良好效果，各项工作得以顺利推进。

3.廉政建设进一步加强。严格执行党风廉政责任制，深入学习贯彻《廉政准则》，倡导廉政文化，通过实行廉政承诺、征集廉政警句、观看警示教育片等形式，增强了干部职工廉洁从政的自觉性，进一步树立了人事部门和人事干部清正廉洁的良好形象。

回顾上半年工作，我县人事人才平稳推进，但凸显的现实问题和困难也还不少，主要表现在：一是人才资源开发力度有待于进一步加大，特别是在落实县委、县政府《关于加强专业技术人才队伍建设的意见》文件精神上还有很多工作要做;二是服务人才水平有待于进一步提升，特别是向企业人才、农村实用人才提供服务方面还可以有更好的作为;三是热点、难点问题的解决有待于进一步加强，特别是在企业军转干部维稳、乡镇站所及其它事业单位改革遗留问题、历史上形成的一些个案问题的解决上好办法不多。这些问题和不足，我们将在今后工作中认真对待，力争有所突破。

人社局工作总结篇十二

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。另外，在今年奥运之年，我局还专门成立了奥运期间信访领导小组，从奥运会开幕之际到残奥会结束之时，每天都有领导坐班，保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。

(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话****-******接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

(三)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通，本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件，一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

xx年我局的计划和目标是:采取更加细致的工作，坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。

人社局工作总结篇十三

以“技能扶贫育脑子、社保扶贫兜底子、就业扶贫铺路子、人事人才扶贫出点子”助推脱贫攻坚。一是把建档立卡贫困劳动力纳入全民技能提升工程实施范围，技能培训5618人，通过专场招聘、就业帮扶、劳务输出等方式，帮助9870人实现就业。二是制定出台文件，确保建档立卡人口全部参加城乡居民基本养老保险，做到应保尽保，贫困人口参保率和社保费代缴率均达到100%。落实“三保险、三救助”等针对农村建档立卡贫困人口医保帮扶政策。三是积极引导人才向基层和贫困县流动，指导各县市区人员招聘计划向贫困县、贫困乡镇倾斜，并对年龄、学历、专业及户口条件等方面进行了放宽，为武乡县、沁县、沁源县三个贫困县招募“三支一扶”大学生33人。

人社局工作总结篇十四

今年是我区加快经济结构调整和发展转型的关键时期，也是区人保局围绕局属事业单位改革，实现新一轮发展的关键一年。做好这一时期的人保宣传工作，对于服务发展和改善民生具有重要意义。

今年，区人保系统宣传思想文化工作在区委宣传部的精心指导下，按照年初局党委工作部署，围绕人保事业改革发展中心，认真开展理论教育、精神文明、思想政治、新闻宣传以及单位文化建设等各项工作，以实际行动来践行习总书记关于思想宣传工作“理念创新、手段创新、基层工作创新”的指导要求，努力促使各项工作在建设中发展，在改革中创新，在管理中完善，为推动我区人保事业持续稳定发展提供有力的理论指导、思想保证、舆论支持和文化支撑。

一、今年主要工作情况

1、理论学习和思想教育方面。一是加强党委中心组学习。精心制定《局党委中心组学习计划》，确定了党风廉政、政策学习、法制培训、管理提升、艺术人文等方面共14次学习安排。二是组织理论教育培训。组织参加领导干部学习报告会、开展理论形势讲座5次。培训中着重突出对党的十八大精神、“中国梦”的学习领会，以及对社会主义核心价值观的学习实践。三是营造学习氛围，“让学习成为一种生活习惯”。每年开展集中培训已成为干部学习的传统模式，下半年与区委党校合作开展了为期4天的青年科级干部培训班，在经济、文化、党建和行政体制改革等方面进行强化；继续做好每季度为局中层以上干部推荐配送书籍，号召各单位组织经常性学习；支持各单位开设读书实体，其中仲裁院“积微阁”图书室、医保中心“悦读书会”、就促中心“文化之旅”读书沙龙成为文化学习品牌。四是做好社会科学课题研究，承接区委党校调研课题《以解决民生问题为导向的群众工作》，通过明确群众工作导向，深化人保民生工作程度。

2、精神文明和单位文化建设方面。一是文明单位创建取得良好成绩。在今年区精神文明建设大会上，区就业促进中心、区医疗保险事务中心、区劳动人事争议仲裁院荣获“2011-2012年度xx市文明单位”，区人力资源和社会保障局机关、区劳动保障监察大队、区社会保障服务中心、区机关事业单位福利事业中心荣获“2011-2012年度xx区文明单位”。二是志愿服务工作得以巩固。荣获“2011-2012年度xx区志愿服务优秀项目”2个，“2011-2012年度xx区志愿服务优秀团队”2个；“2011-2012年度xx区优秀志愿者”5人。此外，局系统定期组织参与交通文明路口志愿者上岗服务，支持工会、团委及各基层党组织开展公益活动。三是单位文化建设持续推进。年初开展“我们一起走过”人保20年纪念座谈会，通过回忆往昔，砥砺事业发展；根据党委《关于推进单位文化建设的指导意见》，以“一家单位独立承办，全局各部门共同参与”的项目化方式推动文化活动全面开展，年内陆续举办“五人制足球赛”、各类文化讲座等9场活动；结合局属事业单位机构改革、办公场地调整的同时，进一步优化环境布局。在局机关新办公楼走道装饰美术画作，制作职工摄影作品照片墙，并定期进行收集和更换，同时突出局标和口号，具有人保特色的文化建设运行机制和人保精神的固有理念得到传承，并发挥深远作用。四是人物典型进一步树立。重视第八届“感动闵行——可爱闵行人”推选工作，认真完成候选人的发动征集、内部评选、事迹编写和宣传报道工作。今年以区劳动人事争议仲裁院窗口值班长俞蓓娜同志作为候选人进行推荐，弘扬在一线岗位上坚守自持、寻求突破，将一份平凡工作变得不平凡的可贵品质。

3、信息宣传和舆论处置方面。一是完善和创新宣传载体，对局网，人才网，党务公开网、门户网站、党员社区平台的人保板块以及《闵行人保》报、《人保工作动态》、单位外墙橱窗等实时维护更新，4月份开设“乐业闵行”新浪政务微博，组建“乐业闵行学习班”微信群，并与青年刊物《晨曦》互为补充，形成了具有我局特色的宣传平台。目前编发《人保工作动态》20期，报纸14期、网站公开信息650篇，发布微博480条、粉丝1300名、舆情处理12件。其中，党务公开网报送信息数量在委办局中保持前列，“乐业闵行”微博在全区月度综合排名维持第四，被“上海闵行”微博采用数量维持全区第三。二是借力做大社会宣传，加强与市、区两级新闻媒体的积极互动，对内倡导学习、沟通信息、相互交流，对外宣传政策、展示工作、接受监督、塑造形象，营造有利于人保事业发展的社会舆论环境。联手闵行人民广播电台“闵行零距离”节目，制作播出28期专题访谈节目，每周三直播，每期60分钟，积极打造“人保星期三”广播品牌。接受闵行电视台、闵行报及新民晚报、新闻晚报、文汇报、劳动报、上海电视台、12333网站等媒体采访报道62次，其中市级媒体27次。三是加强宣传队伍建设，按照工作传统开展学习培训、召开工作例会，组建“人保新闻操作团”微信群，主动赴基层采访工作，不断提高宣传信息员的工作素养和工作热情。局系统各科室、事业单位、基本人保部门共报送信息912余篇。此外报送学习体会、读后感、网络评论、诗歌等172篇。

二、工作特色

（一）信息宣传和舆情处置工作机制初步形成，并在工作实践中取得明显成效

近年来网络舆情规模扩张迅速，对社会管理的理念、模式及主体等方面产生重大影响。而把握宣传主导权、提升网络执政能力建设，也成为当今时代考验政府公共管理水平、应对公共危机的重要内容。为进一步提升人保新闻宣传和舆情应对处置能力，今年年初，根据区委宣传部的工作指导和局党政班子的计划部署，在区级人保系统开展工作实践，把宣传和舆情工作放到整个人保工作全局中来思考、把握和运筹，构建较为全面的信息宣传和舆情处置工作机制。

1、加强领导、文件规范。一方面，建立局信息宣传和舆情处置工作领导小组，负责全局宣传和舆情工作的领导、组织和协调工作。领导小组组长由局长担任，副组长由分管领导担任，组员由各科室、各事业单位、各基层人力资源和社会保障部门主要负责人担任。领导小组下设办公室在局宣传科，具体开展人保系统宣传和舆情工作。另一方面，制定下发《xx区人力资源和社会保障局信息宣传及舆情处置工作实施办法》、《xx区人力资源和社会保障局关于政务微博工作的实施方案》等若干规范性文件至基层各部门，使全区人保系统的宣传舆情工作有文件可依，有办法可循。

2、机制为序、制度保障。建立了舆情监测报告、研判预警、调查处置和总结经验的工作程序，形成统一领导、归口管理、分工协作、上下联动、齐抓共管的良好运行机制。一是执行新闻宣传工作归口管理制度。明确局宣传科归口管理本系统新闻宣传工作。规范工作程序，把握宣传口径。系统内各部门按照此原则，加强职能范围内的信息报送和舆情监测，及时报告，并配合开展相关宣传和舆情处置工作。二是健全完善新闻发布制度。建立主要负责人领导下的新闻发言人、信息员、网评员三级工作团队，着力做好新闻发布策划、新闻危机应对和互联网舆情监管工作，努力做到政策法规解读及时有效，新闻发布明显进展，集中宣传发挥作用，典型宣传取得成效，网络宣传更新进展。三是规范突发事件新闻宣传应急管理制度。建立由领导小组协调指挥、各部门分级负责的工作体系。制订突发事件新闻宣传应急预案，分解任务，责任到人。突发事件发生后，要在第一时间调查核实，第一时间发布权威信息，重大事件第一时间请示上级部门，正确引导社会舆论，稳定公众情绪，把握新闻舆论的主动权。

3、组建队伍、无缝联系。初步建立了以区人保系统政务微博“乐业闵行”为中心，局属各事业单位及各街镇（工业区）人力资源和社会保障部门微博相呼应的微博群。在原有的信息员队伍基础上，成立了网评员队伍，增加了舆情工作职能。建立信息报送通报及奖惩制度，各部门信息报送及采用情况每半年通报一次，具体包括工作动态、网站、微博、人保报等，形式上采用会议通报以及简报、报表等书面形式。为加强人员沟通，在以往开会、培训、群发信息短信的联系基础上，简历信息员队伍的微信群，进一步畅通信息员沟通。

自该工作机制推进以来，发挥了明显的成效。年内共处理舆情事件12起，帮助网民求助11起。过程中能够及时发现舆情，果断介入，妥善处理，取得了良好的社会舆论效应。例如，7月22日，网友反映有人自称是xx区人保局人才开发科工作人员，还宣称缴纳一万元就可以帮忙办理上海户口，并留下了手机号码和qq号码，此条信息迅速被转发及评论，引起了一定范围内的关注。局宣传科当天发现舆情，第一时间向分管领导汇报情况，并确定微博回应方案：第一，内部开展调查。核实人才开发科全体工作人员信息，同时通过不同途径联系所举报的手机号码和qq号码，确定被举报人为行骗人员。第二，向区委宣传部及区微博办汇报该事件情况，获得上级部门指导，共同拟定微博回复内容。第三，经过审核确认，在微博上发布答复信息澄清事实，并提醒网民朋友提高警惕。同时公布了办理上海户籍业务的正规途径及业务部门的地址和联系方式。由于事件处置迅速，受骗当事人及时与我们取得了联系，并向公安部门进行了举报，避免了进一步上当受骗。又例如，有网友于7月3日在新浪微博上发布一条内容为“合川路紫藤路有人跳楼”的微博，其原因涉及劳资纠纷。区劳动保障监察大队在报告局宣传科同时，迅速启动应急机制，指派虹桥镇协管员先行到场了解，监察员也立即赶赴现场进行处置。同时，舆情信息监控员密切关注网络动态，根据处置工作进展，及时发布相关信息，引导网络舆论。在事件处置过程中，引起了上海电视台知名记者宣克炅的注意，他主动联系大队，要求了解事件原委和处置结果。局宣传科与大队根据拟定的宣传口径做出了妥善的答复和解释。随后，宣克炅在其个人微博上以“依法办事有话好好说”为题，对该事件进行了正面报道，并被网民转发、评论近千条。网民们普遍对当事人在劳动争议仲裁尚未做出裁决前，采用登高扬言跳楼的方式要求公司给予赔偿的行为进行了谴责，同时也肯定了劳动部门主动“发声”，及时披露事件真相，避免谣言散步的工作方式。

（二）以项目化方式推进单位文化建设，成为区人保系统强化人文关怀的有效形式

文化是一个民族的血脉，是人民群众共有的精神家园，也是一个部门、一支队伍赖以生存的底蕴，关系着这个部门、这支队伍的战斗力的生成和增长，从一定意义上来说，单位文化的建设就是其核心竞争力的体现。推进单位文化建设，对于进一步提升单位文化软实力，提高队伍综合素质，增强公众感受度和满意度，具有重要意义。近年来，区人保系统各部门各单位结合实际，积极开展单位文化建设，取得了一点成效，积累了一些经验。为进一步培育并升华具有闵行人保特色的单位文化，促进我区人保事业可持续发展，我局在不断探索实践中提出并实施了以项目化方式推进单位文化建设的工作理念和活动形式。

1、项目理念。真正的单位文化建设并不能片面的理解为只是喊几句口号，搞几项活动而已，而是需要我们在实际的建设过程中，不断地完善领导机制、宣贯机制、载体机制、服务机制，真正地将单位文化理念转化为我们人保系统各单位的集体意识，转化为全体员工共同的发展智慧。单位文化建设的最终目的是将无形的文化精神变成员工有形的行为举动和活动实践。故此，我局提出的以项目化方式推进单位文化建设，将采取“一家单位独立承办，全局各部门共同参与”的形式，通过项目策划、任务分解、组织实施和效果评估的项目化方式来实施。

2、主要做法。一是项目立项，根据2012年局党委制定下发的《局关于推进单位文化建设的指导意见》的要求，各单位结合本单位实际、业务特点和人员管理需求，确立阶段性文化建设目标，形成各自文化建设品牌活动内容，以一年为一个周期，在每年年初申报文化建设活动项目，内容涉及讲座，竞赛，公益活动，培训不等。二是项目开展。各单位在局党委统一领导、宣传部门统筹协调、群团组织密切配合的基础上，按照项目化方式有序推进本年度申报的项目活动，行成全局干部职工全部参与的工作机制和工作格局，体现局系统单位文化建设的强大合力。

3、取得成效。两年以来，我局共推出各类文化建设活动项目共17余项，累计参与人数达千余人，深受职工欢迎，反响热烈。一是各类公益活动传递温暖、巩固精神文明。如局团委开展的“以物换物，传递爱心“的公益活动，鼓励同事之间交换物品，并将物品捐赠给都江堰小学，进一步弘扬了公益文化和环保节约的理念。二是各类比赛激扬活力。局机关组织的五人制足球比赛、区劳动保障监察大队组织的羽毛球比赛、区高端人才服务中心组织的“新闵行新印象”摄影比赛区机关事业单位福利事业中心组织的桥牌友谊赛等，热闹激扬的活动氛围大大激发了职工活力。三是各类讲座丰富职工素养。区就业促进中心、区劳动人事争议仲裁院、区社会保障服务中心等借助自身品牌学习载体所举办的各类讲座，普及了知识，丰富了文化生活，也引导了健康的心理。这些丰富多彩、健康向上的群众性文化活动，是人保人集中智慧、发挥主观能动性、展示个人才艺的大舞台。让每一个人都参与其中，陶冶情操，激发斗志，提升文明素质，增强凝聚力和向心力。

4、主要经验。一是，项目化方式把单位文化建设的整个过程量化为阶段性的具体项目，这样就能有效地把文化建设的一些工作设想转化为实实在在的工作任务，把单位文化建设的软指标变成硬指标来落实，然后动员各方力量参与，使单位文化建设大工程变成一个个小项目，逐项落实、逐项推进。二是，项目化方式是单位文化建设的创新和突破。时代在变，社会在变，人的思想在变，单位文化建设观念也要随之改变。从观念到内容，从方法到载体，都必须要适应改革发展的要求，有所创新和突破，更有效地把单位文化建设做大做强。三是，项目化方式有利于锻炼单位文化的队伍建设。每个部门、单位不仅参与活动，也组织活动。每个项目的启动、推进都能让员工参与一次，提高一次，成熟一次。这对单位内部与外部、部门与部门、部门与员工之间的合作提出了更高的要求。项目化推进过程就是对部门、职工团队精神的培养与锻炼，是对人保队伍协作程度的一种检验。

三、明年工作设想

总书记在“8.19”全国宣传思想工作会议召开时作重要讲话，明确了今后宣传工作的方向目标、重点任务和基本遵循，对做好新形势下人保宣传思想文化工作具有重大意义。

1、夯实优化学习载体，扎实推进学习型机关建设。继续把推进学习型党组织创建作为理论武装工作的重中之重，创新方法载体，完善制度措施，做好指导服务，提高针对性和时效性。要巩固宣传阵地，继续发挥学习园地作用，提高干部职工的理论素养。要科学运用宣讲辅导、引导自学、专题座谈、理论研讨、网络宣传等载体，不断提高理论学习的影响力。明年，继续组织开展好“中国梦”主题宣传活动。

2、坚持正确舆论导向，提高新闻宣传和舆情处置能力。坚持正确的舆论导向，通过闵行人保网络载体、社会新闻媒体和业务窗口单位等，广泛开展形式多样的人保法律法规和政策的宣传，努力营造有利于人保事业发展的舆论氛围。特别是正确用好微博、微信等新媒体，加强正面舆情引导和突发事件处置。按照《局信息宣传及舆情处置工作实施办法》，及时掌握各种敏感信息，尽快采取措施，早应对，快出手，避免形成舆论负面力量，积极预防和处置负面报道。

3、致力推介品牌，提高自办宣传载体影响力。通过举办形势报告会、编发人保报、工作动态，开辟报纸、网络专栏等形式，挖掘下半年人保工作热点。明年，结合对《闵行人保》报的调研报告，对其进行大面积改版，注重服务信息传递和政策深入解读，提高报纸的实用性和受欢迎度；进一步扩大微博影响力和公信力，坚持对网民的积极响应，更好地服务社会；继续维护好“乐业闵行学习班”微信群，凝聚干部职工。

4、提升文化软实力，做好新一轮文明单位创建工作。深入挖掘我局思想文化核心价值，继续以项目化方式推进单位文化建设，培育局系统浓厚且富有特色的文化氛围，为营造人保系统“民生为本、人才优先”的工作理念、“快乐工作、快乐追求”的工作氛围，打造“团结、敬业、好学、亲和”的队伍形象，树立“满腔热情、脚踏实地”的行业精神助力。明年，积极配合各部门各单位做好文化活动的组织动员和落实开展。同时，根据区文明办的部署和安排，继续做好新一轮文明单位创建，使其成为推动部门管理和业务工作的有力抓手。

人社局工作总结篇十五

今年以来，人社局党建工作，坚持以科学发展观为统领，围绕埇桥“四先目标”建设，紧扣“民生为本，人才优先”主题，以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的人社干部职工队伍为要旨，最大限度激活支部引领人社事业服务经济社会发展的创新能力，和广大党员担当重任的创造力。现将一年来工作总结如下：

一、坚持创新务实，打造效能人社

密切联系新组建这一实际，创新工作思路，为发挥各个支部和党员的原动力，局党组班子成员和每个支部党员“捆绑”加力，共谋发展---“重大决策在一起”、“破解发展难题在一起”、“急难险重任务突击在一起”、“监督考核量化在一起”，有力推动了人社全面工作的快速发展。

(一)“两项”民生工程圆满收官。城镇居民医疗保险实现全面覆盖。全区城镇居民医保登记参保238007人，总计筹资5477.23万元，完成年度目标任务的119%;农民工技能培训扎实有效。全区农民工职业技能培训完成7357人，完成全年任务的147%。开展技能鉴定8521人。同时创新引入社会监督机制，确保培训补贴“精准”发放。“两项”民生工程，高标准通过了省市人社部门两级的完美验收。

(二)城乡统筹就业稳定增长。城镇新增就业20890人，完成任务目标的242.9%;下岗失业人员再就业4520人，完成任务目标的107%;城镇登记失业率4.3%;小额担保贷款发放1500万元，完成年度任务的100%;高校毕业生就业见习128人，完成全年任务的160%;培养新技师46人，完成任务的115%;再就业培训人数607人;高级工培训520人，完成130%;组织参加创业培训465人。在外务工人员超过32万，其中新增转移农村富余劳动力1.6万人，完成全年任务的133%，为落实加快皖北地区发展政策，我局向产业转移落户企业“百丽鞋业”集团，组织输送了3000名劳动用工。12月1日，国家人社部在湖南省桃园县举办全国部分农村劳动力转移就业示范县工作座谈会，我区被指定第一个在会上作了交流发言，经验做法得到了与会领导和其他省市的充分肯定。

(三)基层平台建设“深度升级”。我局按照区政府下发的《关于加强埇桥区基层就业和社会保障工作建设的实施方案》，重力夯实基层平台建设。先后召开了乡镇基层平台建设与街道社区平台建设现场会。全区25个乡镇基层平台建设，12个乡镇已实现标准化示范性建设。全区11个街道基层平台建设，已有6个街道完成标准化示范性达标验收。全区100个村、20个社区的劳动保障工作站标准化建设，正按照“高起点、高标准、高质量”的要求稳步推进。全区36个乡镇(街道)就业和社会保障事务所已实现统一使用城乡居民社会养老保险管理系统、安徽省就失业登记证管理系统和城镇居民医疗保险管理系统，其中安徽省就业失业登记证管理系统已延伸到社区。全区乡镇、街道平台建设，更新了必要的办公设施，完成了各种信息资料归档工作，社保所业务覆盖到就业指导、技能培训、劳务输出、社会保险、劳动者维权等各个方面。对促进全区人社工作“就业均等服务”，“保障功能延伸”，起到了链接传递作用。

(四)“城乡居民社会养老保险试点”工作扎实推进。

20xx年11月23日，我区首先在全市启动了新型农村社会养老保险试点。我局通过抓住宣传发动和保费征收两个关键点整体带动，使新农保基础建设得到进一步完善、队伍建设得到进一步加强、农保管理得到进一步规范。9月27日，我区又启动城镇居民社会养老保险试点工作。二者合称“城乡居民社会养老保险试点”。为做好试点工作，我局召开了多次专题会，落实责任，分解任务，确保城镇居民养老保险试点工作健康运行。今年全区实现城乡居民74.9万人登记参保，参保率达90%，征收保费9762.26万元，为18.39万老年人累计发放了基础养老金1.44亿元，养老金发放率100%。城乡居民社会养老保险在全市率先实现全覆盖。

(五)社会保障体系不断完善。以社会保险扩面征缴为突破口，全面推进各项保险征缴工作。一是基本养老保险再上新台阶。20xx年度全区基本养老保险参保单位489家，参保职工71654人(其中在职职工52700人，退休职工18954人)，完成年度任务的103.7%，征收养老保险基金2.2737亿元，完成全年任务的104。9%，支付养老金2.8784亿元;二是失业保险再上新台阶。全区失业保险参保60023人，完成年度任务的100%，征收失业保险952.17万元，完成全年目标任务的`130.4%;三是城镇职工基本医疗保险再上新台阶。基本医疗保险参保64510人，完成任务的100%，基本医疗基金征收10372万元，完成全年目标任务的108%;四是工伤保险再上新台阶，工伤保险参保5.02万人(其中农民工1.84万人)，完成任务的102.4%，征收工伤保险289万元，完成年度任务的111%;五是生育保险参保3.32万人，完成任务的110.7%，征收生育保险参保145万;六是被征地农民养老保险长足进展，为2147名参加被征地农民养老保险人员办理参保登记、审核上报，市规划区内发放养老金376.2万元，埇桥区规划区内发放养老金14.8万元，被征地农民生活保障率达到100%;七是全区享受城镇未参保集体企业退休人员生活保障人员155人，月发放生活保障金4.2万，达到了应保尽保;八是退休职工社会化管理步入正轨。目前我区退休人员18945人，进入社区退休人员15085人，社会化管理服务率88.9%。

(六)人才建设步伐加快。

一是加大人才引进力度。认真落实省外专局(20xx)78号文件精神，做好我区引智示范村灰古镇八张村的试点工作，配合市人社局引智办积极协调争取省试点资金三万元，开创农村引智工作的新局面。对20xx年服务期满的5名“三支一扶”支教人员办理了定岗手续，5月份按省厅、市局部署，组织招募了20xx年度“三支一扶”高校毕业生20名。接收高校毕业生报到1569人，为240名人事代理人员办理调动手续。全区已建大学生就业见习基地54家，449人参加就业见习，大学生留用率达90%。大学生就业见习基地建设，为埇桥引智聚才、“人才兴区”提供了人才支撑和智力保障。人才事业投入资金147.65万元。人力资源市场建设稳步推进，在借鉴先进地区的经验基础上，立足埇桥区实际，在原呵泉啤酒厂办公楼建设了近600平方的人力资源市场，为人才引进搭起了对接桥。

二是完善公务员管理。根据省、市公务员主管部门的统一部署，由我局负责审查网上报考区直部门8个职位147名人员的资格;经市人社局批准，招录8名公务员;全区组织2216名公务员参加电子政务考试，和28名乡镇基层公务员分三批参加全市县域经济培训班;全年共审核上报省、市、区表彰奖励先进集体36个，先进个人43人。

三是深化事业单位人事制度改革。目前已有62个单位的岗位设置方案已经市局批复，批复岗位数19254个。全区岗位设置方案核准工作已完成95%。按照事业单位公开招聘程序，公开招聘了95名事业单位工作人员(含35名进入体检环节的的新农合工作人员)，12月25日又组织2500多人参加事业单位公开招考笔试，拟招聘事业单位工作人员162人。

(七)劳动关系和信访工作和谐稳定。20xx年受理劳动仲裁案件19件，结案19件，结案率100%。劳动合同备案登记5653份，集体合同备案161份。基层医疗卫生单位绩效工资已全部审核结束。全年劳动监察巡视用人单位550家，完成任务的110%。劳动保障书面年审126家，接待投诉292起，立案289件，结案289件，为5000余名劳动者追回工资400余万元，征收建筑领域农民工工资保障金400万元。劳动保障监察“两网化”建设已组建成乡镇(街道)中队，下一步将在全区319个行政村和43个社区建立劳动监察工作站，形成三级网格。今年以来，我局对劳动保障信访工作倍加重视，局班子会多次研究信访工作，层层建立了一把手负责制和领导包案制，长期坚持局领导工作日值班接访制。在全系统开了重信重访专项治理工作，认真排查信访突出问题，并实行领导包案制。对久拖未决的信访难题，逐一研究分析，妥善解决。今年信访办共接待(收)各类信访案件63件，其中涉及劳动监察11件、养老29件、医保7件、人事5件、其他6件，已全部办结，办结率100%。针对信访维稳工作的特殊性，结合本局信访工作的实际情况，经局党组研究决定，成立专门的信访办公室，抽派专人负责信访工作的日常接待、交办答复、转送上报，同时完善了局领导及各经办机构负责人值班接待职工群众来访制度。认真做好军转干部安置工作，20xx年安排计划分配军转干部1名。八一期间对全区企业军转干部进行了慰问;4月份组织了全区230名企业军转干部健康体检;按省市电报精神，及时提高了退休人员困难生活补贴标准，对7名家庭生活困难的军转干部进行了救助。并于6月23日召开了全区企业军转干部座谈会，通报了有关诉求情况的处理意见。目前全区企业军转干部思想基本稳定。

(八)“讲学习，强党性”、岗位大练兵、“社会保险法”落实有力。《社会保险法》已于今年7月1日施行，为有效宣传贯彻落实好《社会保险法》加快和谐社会保障体系建设。自今年7月份以来，我局成立了《社会保险法》贯彻落实工作推进领导小组，制定了专门工作方案，组织开展了报刊、电视、网络等媒体宣传活动。并结合我局“四型”机关建设，紧贴“学法懂法用法，爱岗敬业奉献”主题，开展了“三步曲”活动。

一是《社会保险法》和《党建党史》知识测试，10月底，全区人社系统324人全部参加考试，人均分数95.8分。

二是《社会保险法》“面对面”现场竞答。11月25日，全区人社系统局机关、社保局、就业局、医保中心、劳动监察大队、农保所、街道代表队、乡镇汴南代表队、乡镇汴北代表队9个参赛分队，在我局五楼会议室，成功上演了一场热烈生动活泼风趣的知识竞技课。经过激烈角逐，就业局获得一等奖，社保局、乡镇汴南队获得二等奖，其余代表队获奖三等奖。

三是《社会保险法》演讲比赛。12月15日，来自全区人社系统的8位选手，用充满激情的语言，抒发了人社干部职工，围绕全面贯彻落实《社会保险法》，关心百姓民生，热爱社保事业的情怀。经过精彩比拼，医保中心的杨瑞芳获得一等奖。农保所的李莹莹、就业局的吴涛获得二等奖。社保局的高一琼、局机关的吴恺、汴北代表队的周曼玲、街道代表队的曹纯红、汴南代表队的张国璋获得三等奖。在举行“竞答”和“演讲”的同时，我局还邀请了区“创先争优”、“四型”机关、“效能”办等活动领导小组领导进行现场观摩指导，深化了学习效果。

(九)“书记带头大走访活动”开展扎实有效。我局在大走访活动中始终坚持把解决群众现实利益放在第一位。对大走访活动中发现的热、难点问题进行归纳整理，建立台账，能解决的明确专人解决，一时难解决的做好解释宣传工作，明确时间节点，逐步解决，并坚持做到“老党员困难群众留守儿童必访”、“局离退休干部职工必访”、“局下派干部和下岗特困职工必访”。认真落实市区《关于加快推进和谐社区建设的意见》，深入开展城乡基层党组织结对共建工作。10月27日，局党组书记局长李再胜、局党组副书记周维民，来到苗庵乡留守儿童活动室进行看望，送去慰问金5000元，电脑一台。元旦前夕，走访慰问了局下派干部和下岗特困职工，共送去慰问金3000元。截至目前，我局累计走访户数已达到400余户，走访企业20余个;发放征集意见表600余份;发放惠民政策宣传单1000余份;记载民情日记400余篇，收集意见建议32条，经归纳梳理建立民情台账10余份;解决问题56件;调研报告10篇;结对帮扶困难群众12户28人，落实各类慰问帮扶资金1万余元。

二、推行党务政务公开，打造阳光人社

(一)强化组织领导，狠抓措施落实。在新局组建之后，及时调整了政务公开领导小组，将政务公开工作纳入重要议事日程。二是落实工作方案。制定了《关于印发埇桥区人社局政务公开相关制度的通知》，详细列出了政务公开的总体要求、基本原则、目标任务和方法步骤等。

(二)完善工作制度，提高服务水平。

一是完善了信息公开制度。不断拓展和深化党务政务公开内容，做到政务信息公开及时透明。