最新护理管理心得体会 护理管理岗心得体会(精选19篇)

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

护理管理心得体会篇一

第一段：引言（150字）

我作为一名护理管理岗多年，深感在这个岗位上的经历和体会是一种宝贵的财富。护理管理岗远远不只是管理人员的职责，更是要担负起照料和关爱患者的责任。通过这些年的工作，我深刻理解到，护理管理岗需要具备的是医疗技术和管理能力，并能在压力下做出明智的抉择，做到以患者为中心，让患者感受到最贴心的护理服务。

第二段：医疗技术与管理能力的重要性（250字）

在护理管理岗位上，熟练掌握医疗技术是非常重要的，因为这是保证护理质量的基础。只有将专业知识运用到实践中，才能为患者提供准确的诊断和治疗方案。同时，管理能力也是非常重要的，因为护理管理岗的工作不仅仅是对患者进行护理，还需要协调各个部门和人员的工作，确保医疗服务的高效运转。管理能力包括组织、协调、沟通、决策等方面的能力，需要我们具备广泛的知识和技能。

第三段：以患者为中心的思维方式（300字）

在护理管理岗位上，以患者为中心的思维方式是至关重要的。我们要时刻将患者的需求放在首位，关注他们的身心健康，倾听他们的心声。无论是制定治疗方案还是安排床位，我们都要考虑患者的实际情况，并根据其需要做出相应的决策。此外，我们还要关注患者的家属，提供给他们必要的支持和安慰，帮助他们安心面对患者病情的变化。

第四段：在压力下作出明智抉择（250字）

护理管理岗位上的工作常常伴随着巨大的压力。我们可能面临护士不足、医疗资源有限、患者急救等各种紧急情况。在这些情况下，我们必须冷静思考，以最快的速度做出正确的决策。为此，我们需要具备扎实的专业知识、良好的应急处理能力以及判断力，同时还要和团队成员保持良好的沟通，确保护理工作的顺利进行。

第五段：营造贴心的护理环境（250字）

护理管理岗的最终目标是为患者提供最贴心的护理服务。为了实现这一目标，我们需要建立一个温馨和谐的护理环境。营造出温暖和舒适的空间，让患者感受到关怀和安心。我们还要培养团队成员的责任心和服务意识，让他们每个人都能从内心愿意为患者做出更多的努力。此外，我们还要持续改进护理质量，通过持续的培训和学习，提高自身的专业素养，为患者提供更好的服务。

结尾（200字）

作为一名护理管理岗，我深刻体会到这个岗位所带来的责任和挑战。通过不断的学习和积累经验，我不仅提高了自身的护理能力，更锻炼了自己的管理能力。我相信，在今后的工作中，我将继续努力，以患者为中心，为他们提供更好的护理服务。同时，我也会不断学习，提升自己的管理能力，为团队带来更多的价值。护理管理岗是一个充满挑战和机遇的岗位，我将以积极的态度迎接各种挑战，为患者的健康贡献我的力量。

护理管理心得体会篇二

护理人才管理是医疗机构发展的重要环节之一，不仅关乎医疗质量的提升，更关系到患者的安全和满意度。我担任护士长多年来，积累了一些关于护理人才管理的心得体会。在护理人才管理的过程中，我认为应该注重人才的选拔与培养、建立良好的团队氛围、提供合理的激励机制、建立有效的沟通渠道以及做好员工关怀工作。以下将分别阐述这五个方面。

首先，人才的选拔与培养是护理人才管理的首要任务。对于人员的选拔，我认为不仅要注重其专业素质和技能，更要考虑其团队合作能力和责任心。在招聘人员时，进行多方面的考核，如面试、技能测评和模拟工作环境的表现等，以确保能够招聘到合适的人才。此外，为了提高员工的综合实力，我会定期组织培训，包括专业技能培训和团队合作培训，以提高员工的职业素养和团队协作能力。

其次，建立良好的团队氛围是护理人才管理的重要一环。一个团队的凝聚力和合作力是团队成员发挥个人优势和共同合作的基础。因此，我会注重建立友好和谐的工作环境，积极的沟通交流，鼓励员工相互支持和合作，营造良好的团队氛围。另外，在日常工作中，我也会注意关注团队成员的个人情况，及时给予关心和帮助，以增强员工的归属感和工作满意度。

第三，提供合理的激励机制对于护理人才管理起到重要的作用。激励措施可以激发员工的积极性和创造性，提高他们的工作效率和质量。在激励方面，我会根据员工的工作表现设立奖励机制，如评选“优秀员工”、“优秀团队”等，同时，给予适当的奖金或晋升机会。此外，我还会建立良好的晋职通道，让员工有更好的晋升机会和发展空间，以保持员工的激情和积极性。

第四，建立有效的沟通渠道是护理人才管理的重要手段之一。只有与员工建立良好的沟通和交流机制，才能准确的了解他们的需求和问题，及时解决工作中的困难和矛盾。因此，我会定期组织团队会议和座谈会，邀请员工对护理工作和团队管理提出建议和意见，及时解答他们的疑问和困惑。同时，我也鼓励员工之间的交流，促进团队内部的信息共享和知识传递，提高团队协作效率。

最后，做好员工关怀工作是护理人才管理的重要环节之一。人是最宝贵的资源，我们应该关心员工的身心健康和个人发展。因此，我会关注员工的工作压力和生活状况，定期组织员工健康检查和心理疏导，通过改善工作条件，提高员工的工作满意度和幸福感。同时，我鼓励员工积极参与社会公益活动，提高他们的社会责任感和成就感。

综上所述，护理人才管理是医疗机构发展的重要环节，对于提高护理质量和患者满意度具有重要意义。通过人才的选拔与培养、建立良好的团队氛围、提供合理的激励机制、建立有效的沟通渠道以及做好员工关怀工作，我相信可以提高团队的工作效率和质量，为患者提供更加优质的护理服务。

护理管理心得体会篇三

2014年6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的熟悉，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训，我晓得了，身为一位护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士长必须具有较强的沟通调和能力，应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并依照各人所上进行科学分工，做到人人参与管理。

社会在发展，患者的要求也在不断进步，要进步患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处进手，展开护理工作。一样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败!

“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应当组织全科职员认真学习相干法律法规，加强护士责任心，进步安全意识，严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和题目，及时讨论分析，查找缘由，延续改进、追踪检查，不断进步护理质量。

对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操纵考核，协助护士做好职业规划，建立其敬业奉献的精神。

接受培训的这些日子，我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时，也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!

护理管理心得体会5

护理管理心得体会篇四

第一段：引言（150字）

护理管理是医疗机构中至关重要的一个环节。随着医疗水平的不断提高，护理管理也面临着更多的挑战和需求。通过对护理管理动态的不断学习和实践，我深刻认识到护理管理对于提高医疗质量和满足患者需求的重要性。在这篇文章中，我将分享自己对护理管理动态的体会和心得。

第二段：掌握管理理论和技巧（250字）

了解和掌握管理理论和技巧对于提高护理管理水平至关重要。在我从事护理管理工作的过程中，我不断学习和应用各种管理理论，如计划、组织、领导与控制等，不断提升自己的管理水平。同时，我还积极参加各类管理培训，学习先进的管理技巧和方法，如团队建设、沟通技巧、冲突管理等。这些理论和技巧的运用，使我在工作中能够更好地协调各种资源，提高工作效率，实现医疗质量的提升。

第三段：加强团队合作与沟通（250字）

团队合作和沟通是护理管理不可或缺的重要环节。作为一名护理管理者，我重视团队合作的重要性，注重培养和管理团队成员。通过鼓励团队成员互相合作、互相协作，打破部门间的壁垒，我积极促进了团队的凝聚力和合作精神。同时，我注重与患者的沟通，积极倾听他们的需求和意见，并及时向团队成员传达，确保医护之间的良好沟通与协调。这种团队合作和沟通的优势，有效地提高了护理管理的效率和质量。

第四段：加强风险管理与问题解决（250字）

风险管理和问题解决是护理管理中的关键环节。在我从事护理管理工作的过程中，我学会了有效地识别和评估各种潜在风险，并采取相应的措施进行风险控制和防范。在面临问题时，我会采取问题解决的方法，如举办集体讨论会，共同探讨问题产生的原因和解决方法；制定行动计划，并跟踪执行情况。这种风险管理和问题解决的能力，有效提高了工作的安全性和稳定性，保障了患者的权益和利益。

第五段：自我提升与未来展望（300字）

作为一名护理管理者，我深知自我提升对于护理管理动态至关重要。我会继续学习和追求更高的专业水平，不断更新自己的知识和技能。同时，我会注重护理管理理论和实践的结合，提高自己的实践能力和经验。未来，我希望能够更好地应对医疗环境的变化和挑战，为患者提供更好的护理管理服务。我相信，通过不断学习和实践，我能够在护理管理动态中不断前进，为医疗事业的发展作出更大的贡献。

结语（100字）

护理管理动态是不断变化的，需要护理管理者具备多方面的素质和能力。通过不断学习和实践，我对护理管理动态有了更深刻的认识和理解。我将继续致力于提升自己的管理水平和能力，为医疗质量的提高和患者的健康服务做出更大的贡献。

护理管理心得体会篇五

xx年6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的认识，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后的方向。

通过这次培训，我懂得了，身为一名护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和意识。只有通过的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士长必须具备较强的沟通协调能力，运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并按照各人所长进行科学分工，做到人人参与管理。

社会在发展，患者的要求也在不断提高，要提高患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处入手，开展护理工作。同样，精细化管理势在必行。决定护理质量；细节确保护理安全；细节融洽护患关系；细节增进医护友谊；细节决定成败！

“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应该组织全科人员认真学习相关法律法规，加强护士责任心，提高安全意识，严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。

每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和问题，及时讨论分析，查找原因，持续改进、追踪检查，不断提高护理质量。

对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操作考核，协助护士做好职业规划，树立其敬业奉献的精神。

接受培训的这些日子，我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时，也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！

护理管理心得体会篇六

护理管理是一门复杂而综合的学科，它涵盖了医院、临床、患者等多个因素，同时也需要管理者拥有敏锐的思维和多方面的技能。在护理管理实践中，我深深地体会到了护理管理的重要性和挑战。在这篇文章中，我将分享我在护理管理实践中的心得体会。

首先，护理管理需要有明确的领导力。作为一名管理者，我们需要引领团队朝着共同的目标前进。通过清晰的目标设定和明确的指导，我们能够激发员工的工作热情，并使他们在工作中形成良好的工作态度。同时，作为一名管理者，我们还需要不断提升自己的领导能力，学会如何与员工建立良好的沟通和合作关系，使整个团队更加高效和协调。

其次，护理管理需要注重团队合作。在我实践的过程中，我发现团队的力量是无可替代的。团队合作不仅能够有效地解决问题，还能够提高工作效率和员工的积极性。在护理管理中，我们需要鼓励员工之间的互相支持和合作，通过制定合适的工作流程和工作分工，使团队的工作更加顺畅和高效。

此外，护理管理需要具备决策和问题解决的能力。在护理工作中，管理者常常需要面临各种各样的问题和困难，需要及时做出决策并解决问题。为了提高决策的质量，我们可以借鉴过去的经验，积累知识和技巧。同时，我们还需要学会如何分析和评估问题，找出最适合的解决方案，以达到最佳的护理管理效果。

此外，护理管理需要重视员工的培训和发展。护理工作是一项复杂和专业的工作，它需要具备一定的知识和技能。管理者需要给予员工足够的培训和发展机会，以提高员工的专业水平和工作能力。通过定期组织培训和进修课程，我们能够帮助员工不断提升自己，适应工作中的变化和挑战。

最后，护理管理需要重视患者的需求和体验。患者是我们工作的重点和目标。我们应该倾听患者的意见和建议，关注患者的需求和体验。通过改善服务质量和提高患者满意度，我们能够提升医院的声誉和形象，让患者感受到我们的关爱和关注。

总之，护理管理是一门复杂而综合的学科，它需要管理者具备良好的领导力和团队合作能力，能够做出明智的决策并解决问题，注重员工的培训和发展，以及关注患者的需求和体验。通过不断学习和实践，我们可以不断提高自己的护理管理能力，为患者提供更好的护理服务。

护理管理心得体会篇七

医院护理管理为什么要推行6s管理？华天谋6s管理专家概述：随着现代医院护理管理模式的不断变革与创新，寻求切合实际的护理管理，是促进医院高护理质量不断提高的关键。近年来，众多医院将“6s”管理应用于护理质量管理中，使护理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理应用于医院护理管理中的一些心得体会。

1 、通过推行“6s”管理的理念，使办公区域、治疗区域、值班区域得到规范，解决工作场所凌乱、无序的状况，改善病历、文件、资料、档案的管理，有效处理药品、物品、设备器械的管理。开展活动以来，通过目视管理、定置管理，护理质量6s管理推进小组成员定期审核病区环境、护士仪表仪容、急救药品管理、仪器设备管理、护理服务态度等护理质量管理指标，及时发现问题并提出指导意见，使护理服务日趋完善，护士干劲更足，护患关系也得到明显改善，护理服务质量满意度的测试达98%。

2、通过推进6s活动，结合“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”等活动。统一思想、提高认识，认真制订并贯彻执行医院6s管理工作计划和达标措施，不断完善各项规章制度、技术操作规程、行为礼仪规范、安全防范措施及质量控制体系；加强医疗质量安全督查；加强手术病人的围手术期质量控制；促进医患沟通，强调人文关怀理念的渗透；加强护理风险管理，确保患者安全。重视员工素养培训，提高全员素质，重视患者满意度评价，重视基础设施建设，美化就医环境等重要举措。自觉地按照“6s”管理规定规范工作秩序，创造良好的工作条件和医院形象，对医院外树形象、内强人员素质、提升综合管理水平和竞争能力起到积极的推动作用，促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展，最终达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。

3、在护理管理质量中引进6s管理理念，不仅仅是要求护理人员加强对“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的理解，更要将其写在制度中，落实在行动上，要在护理管理工作中形成对6s管理理念的延伸。通过护理质量6s管理，我们的科室环境、病区环境更加清爽、明朗、洁净，医护人员与患者的心情舒畅，医院形象和知名度得到了大大提升，给患者的治疗带来信心。尤其重要的是，护士通过理解6s管理理念，在工作中严格执行护理操作规程，加强操作中6s管理细节的落实，不仅保障了护理安全，降低了护理管理的成本消耗，还形成了职业荣誉感、归属感与成就感。

4 、从医院文化方面讲，6s具有很好的实施意义。培养护理人员的主人翁意识，从小事做起，从细节抓起；塑造护士队伍的团队意识，互助互爱；磨练职工的意志，坚持不懈，持之以恒。通过推进6s活动，医院可以更加科学、合理地调整内部管理，将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素融入“优质护理服务示范工程”的活动中，并使之达到最佳的状态，为医院的健康发展创造更好的内外部环境。

医院管理通过借鉴现代企业先进的管理理念，将6s管理模式应用于护理管理中，通过6s管理，不断提高护理人员的质量意识、服务意识、改善病人住院环境，提升护理人员素质，使护理质量螺旋式上升。

护理管理心得体会篇八

在一年工作中，全体护理人员本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的服务宗旨，在院领导的关心支持下，通过全体护理人员的共同努力下，较好的完成了院领导布置得各项工作，现将工作情况总结如下：

一、积极开展优质护理服务

为进一步落实“优质护理服务活动方案”，改善护理服务模式，提高护理质量，保障医疗安全，为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。

1、提高服务质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管，护士定时巡视病房，变被动服务为主动服务，减少病人自己叫液体现象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、为改善护患关系， 每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决基本到位。通过实施优质护理服务，使患者满意度得到提高。

4、贴心舒适护理，细节体现关爱，护理实现价值。优质护理的特点就是注重细节护理，能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水，每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深入骨髓。

二、完善护理继续教育

护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的发展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新知识新技能，才能适应社会的发展和要求。根据我院实际情况，护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划，实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。

2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育，由于护士工作的特殊性，自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。积极鼓励护理人员参加自学考试、电大和函授学习，，对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜。

3、坚持加强继续教育培训。

三、坚持规范管理，注重内涵建设

1、坚持医院内涵建设，规范管理，重新制定了《治疗室管理规定》《晨间护理管理规定》、《医嘱提示本相关规定》、《各班护士细则》《护理操作培训的相关规定》等，并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。

2、护士是人类健康的保护者，生命守护神，护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为规范护士行为，出台了《手机使用规定》，对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班，回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训，增进护患情感，拉近护患距离。

3、为保持治疗室环境整洁，药品物品分类放置，防止混淆、误用和错用，提高工作效率，减少差错，规范了治疗室标识，要求所有治疗室内药品、物品位置固定醒目，统一摆放，建立账目，定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高，减少了护士工作的盲目性和重复性，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。

四、熟练掌握临床药物知识

药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分，治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理，而且还取决于护士严谨的工作态度，科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度，为了使护士了解掌握药学知识，减少医疗事故发生，科学执行治疗方案，保证用药最佳疗效，护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟练掌握，保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。

五、认识不足，不断完善

1、加强细节管理，如科室药品的管理

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，病房欠整洁。

3、基础护理不到位，新入院病人卫生处置不及时。

4、个别护士基础理论知识掌握不牢，急救知识欠缺。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性，术后病人宣教不到位。

6护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时，有些近记录过于流于形式等缺陷。

7、从思想上，行动上作到真正的主动服务。

在过去的一年里，护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断研究护理工作中出现的新问题、新情况，总结经验，改进不足，不断提高护理质量。

护理管理学心得体会2

护理管理心得体会篇九

近年来，随着医疗技术的不断发展和医疗服务的日益规范，护理管理的重要性日益凸显。作为一名护理人员，我深切体会到了护理管理实践的重要性和挑战。在长时间的工作实践中，我不仅积累了宝贵的经验，也对护理管理的重难点有了更深刻的认识。在此，我将分享我的护理管理实践心得体会，与大家一同探讨如何提高护理管理质量。

首先，我通过实践认识到，护理管理要做到科学合理、全面细致才能更好地发挥作用。护理管理工作是一个复杂而庞大的系统工程，涉及到护理人员的规划、组织、指导和控制等方面。为了做好护理管理工作，首先我们要具备专业的知识和技术，对疾病的发展规律、护理措施等有全面的了解。其次，要在工作中细致入微，注重细节，从患者的需求出发，提供个性化的护理服务。最后，要善于运用管理工具，如护理记录、流程图等，分析问题、寻找解决办法，做到严密管理。只有做到科学合理、全面细致，才能提高护理管理的水平。

其次，护理管理实践中，与患者的沟通是非常重要的环节。作为护理人员，与患者的沟通是我们工作中最常见、最重要的部分。通过与患者的沟通，我们可以了解他们的需求、问题和意愿，及时调整护理计划和护理服务。同时，通过与患者的沟通，我们也可以传递温暖和关爱，给予他们信心和勇气，提高治疗效果。因此，在护理管理实践中，我们要注重培养自己的沟通能力，要善于倾听、表达和理解，与患者建立良好的关系，提供个性化的护理服务，提升患者满意度。

此外，在护理管理实践中，团队合作也是至关重要的。在医疗护理工作中，很少有一人能够单独完成所有任务，需要借助团队的力量来实现最佳效果。在团队合作中，护理管理者要具备良好的组织和领导能力，协调团队内部的工作，合理分配工作任务，分配资源，制定工作流程。同时，要善于和其他科室、团队进行合作，共同解决问题。只有通过良好的团队合作，才能高效地完成护理管理工作，提升患者的治疗效果。

此外，护理管理实践中，护理质量评估也是必不可少的一环。通过护理质量评估，可以全面客观地评估护理工作的效果，发现问题并及时改进。在护理质量评估中，我们要注重评估指标的选择和评估方法的科学性，要根据科学的方法和标准进行评估，防止主观臆断。同时，要充分发挥护理人员主观能动性，培养大家积极参与护理质量评估的意识，共同提升护理服务的质量。

最后，我认为护理管理实践需要不断学习和创新。护理管理工作是一个不断发展的领域，只有不断学习和创新，才能适应新的发展要求。在护理管理实践中，我们要不断学习新知识、新技术，关注前沿科研成果，不断提高自己的专业素养。同时，要加强与其他领域的交流合作，借鉴其他领域的管理经验，不断创新护理管理模式。只有不断学习和创新，才能提高护理管理的质量和效果。

总之，护理管理实践是一项复杂而重要的工作，要做好护理管理，需要科学合理、全面细致的工作，与患者的沟通，团队合作以及护理质量评估等环节的重视。同时，需要不断学习和创新，不断提高自身的专业素养。我相信，通过不断地实践和学习，我们的护理管理水平将不断提高，为患者提供更好的护理服务。

护理管理心得体会篇十

经过了这几天的培训，聆听了领导的教导和指点，我收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者，我们的工作始终围绕着以病人为中心，促进病人的健康的护理理念。真正践行这一护理理念，我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

责任心是我们每一位护理工作者必须具备的，没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关，生命相托，因此我们的责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我们马虎，日常工作中我们一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备慎独精神。 细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为白衣天使，很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化，尤其是危重病人，是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。

专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础，虽然我们在读书期间，具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的，这就需要我们多学习，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。

作为一名护理人员，对待每一位患者，我们都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我们的委屈和无奈，放平心态，在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他们的康复尽自己最大的努力。

护理工作还要求我们具备良好的沟通技能，病人不仅只是独立的个体，他还是一个社会人，在患病期间，我们要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作，我们还要与患者有情感的交流，为我们的护理工作创造良好的环境，更好的服务病人，促进他们的康复。

在护患关系紧张的情况下，我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的，只有严格执行规章制度，认真做好每项护理工作，我们才能守法;只有懂法，我们才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。

我们作为新人，在理论上还有很多知识需要学习巩固加强，在工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，我们自己也会勤于学习，多请教，多提问，努力完善自我，胜任工作。既然我们选择了护理工作，就要立志做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士，做一名让家属放心的护士!

护理管理学心得体会3

护理管理心得体会篇十一

护理管理是医疗行业的重要环节之一，它不仅涉及到病人的身体健康，更关乎病人的心理和权益。作为一名护士，我在不断实践中总结了一些护理管理的心得体会，现在分享给大家。

一、注重沟通交流。与病人的交流沟通是护理管理的基础，无论是对病情了解、病人心理疏导还是病情解释，都需要进行良好的沟通交流。在与病人交流时，我们应该注重尊重病人的感受和意见，倾听他们的愿望和需求，让病人感受到我们的关心和贴心，从而建立起信任和友谊。

二、注意细节管理。细节管理是护理管理中的重要环节。护士要时刻关注病人的身体变化，记录监测数据并及时反馈给医生，给予适当的治疗和护理，细心入微地对病人进行观察和评估，为病人提供全面的护理服务。同时，我们还要注意规范操作，遵守感控制度，提高自身的防护意识，确保安全。

三、关注病人心理健康。病人的心理健康是护理管理不可忽视的一部分。在治疗过程中，病人往往会陷入焦虑、恐惧和无助的情绪中，我们需要通过适当的谈话和心理疏导来安抚他们，帮助他们保持积极的生活态度和心态。在病人最需要关心和关爱的时候，给予他们温暖和关怀，用我们的关爱点亮他们的生命。

四、倡导合理的用药。医疗过程中，药物的使用至关重要。护士需要了解各种药物的特性、剂量、不良反应等信息，对病人的临床应用进行监测和评估，合理地使用各种药物，提高病人的治疗效果和减少不良反应。同时，我们还要帮助医生进行药物管理和抗生素合理使用，预防和降低耐药菌的发生。

五、不断提升自身素质。作为一名护士，要不断学习和提升自身的专业和职业素质，掌握新时代的护理理念、技术和标准，以适应社会的变化和进步。我们需要深入了解护理工作的现状和发展趋势，加强与全科医生、临床医学和其他医疗专业的协作，开展多样化的培训活动，不断丰富自身的知识和技能，为病人的健康和生命贡献自己的力量。

护理管理不仅关乎卫生医疗行业，更关心人的健康和生命，因此我们必须担负起责任并为之而不懈努力。希望以上的心得体会能够对广大护士和医护人员有所启示，携手共同为病人的健康和生命提供更好的护理服务。

护理管理心得体会篇十二

在耳鼻喉科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的`各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了耳鼻喉科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护师过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

护理管理心得体会篇十三

护理管理是一个复杂而重要的职业，护士在这个领域中扮演着重要的角色。作为一名护士，我在过去几年的工作中不断进行试错，并积累了大量经验。在这篇文章中，我将分享我的护理管理心得体会，从提高护理质量、有效沟通、药物管理、危机处理和领导力五个方面进行探讨。

二、提高护理质量

提高护理质量是护理管理中的一个重要方面。护士应该了解和尊重患者的需求，并且寻求并保持学习新的知识和技能的动力。为了提高护理质量，我认为护士需要具备以下几个方面的技能：全面的护理评估、监测患者症状、及时的问题解决和有针对性的护理计划制定。此外，护士还应该发挥团队合作的优势，与医生、其他护士和治疗师紧密合作，确保患者获得最佳的护理结果。

三、有效沟通

另一个重要的护理管理技能是有效沟通。护士需要与患者、家庭成员、医生和其他护士建立良好的关系，以确保护理计划能够得到实施和执行。对于护士来说，了解如何给予支持和安慰，并能够清晰而简明地传达信息至关重要。在我的经验中，我发现使用反馈和倾听技巧可以帮助护士有效地与他人沟通，并确保信息传达到位。

四、药物管理

药物管理可能是护理工作中最重要的方面之一。护士必须确保药物的正确用量，给予病人药物的适当时间，并监测病人的积极和消极反应。护士必须了解不同药物的不同作用和相互作用，并监测任何不良反应。护士还必须记录临床记录，并将信息及时传递给医生和其他护士。

五、危机处理

护理管理中另一个重要方面是危机处理。护士必须能够意识到和处理任何突发事件或紧急情况，并采取适当的措施来保护患者和其他护理成员。护士需要了解如何处理休克、呼吸困难、过敏反应等一系列急性病情，并在紧急情况下冷静应对。

六、领导力

最后一个方面是领导力。护士在护理管理中扮演着领导角色，并需要确定团队的目标和方向。护士需要具备有效的沟通、问题解决和决策制定技能。作为领导者，护士必须确保患者从护理服务中受益，并作为患者的代言人，代表患者的权益和需求。

七、总结

在护理管理工作中，护士需要具备一系列技能和知识，并积极学习和练习这些技能，以帮助患者获得最佳的护理结果。我在这个领域中已经有多年的工作经验，总结出了这些心得体会。我相信，通过这些建议和参考，护士能够更好地应对工作中的挑战，同时提高自己的护理管理技能。

护理管理心得体会篇十四

在耳鼻喉科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的.各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了耳鼻喉科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护师过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

护理管理心得体会篇十五

第一段：引言（介绍护理管理的背景和意义）

护理管理作为一项重要的医疗服务工作，其在现代医疗体系中扮演着至关重要的角色。护理管理涉及诸多方面，包括资源的合理分配、人员的协调配备、质量的控制和绩效的评估等。经过多年来的实践和探索，我深感护理管理对于医院和患者的医疗体验以及护士个人的发展具有重要的影响和意义。在本文中，我将结合我的实践经验和理论知识，总结护理管理的心得体会，以期提供一些参考和启示。

第二段：注重团队建设和协作

护理管理中，团队建设和协作是非常重要的因素。护理团队需要高度的合作和沟通才能顺利完成工作。作为一个护理管理者，我深知通过促进团队成员之间的良好关系和有效的沟通，可以提高工作效率和质量。因此，我注重建立积极的工作氛围，鼓励团队成员之间的互相支持和帮助，及时解决沟通问题，提供必要的培训和支持，保证团队工作的顺利开展。

第三段：合理分配资源和优化管理流程

资源的合理分配是护理管理工作中不可忽视的一环。作为护理管理者，我注重对护理资源进行合理的规划和分配，确保每位患者都能得到适当的护理服务。同时，我通过优化管理流程和制定详细的工作计划，来减少重复工作和浪费资源的情况。通过合理分配资源和优化管理流程，我有效提高了护理服务的效率，让患者获得更好的医疗体验。

第四段：注重质量控制和绩效评估

在护理管理中，质量控制和绩效评估是非常重要的环节。作为护理管理者，我注重制定和监督各项质量控制措施，确保护理服务的质量。我通过建立护理质量评估指标和定期组织绩效评估，对护理工作进行全面的评估和改进。通过不断的质量控制和绩效评估工作，我提高了护理服务的质量并获得了良好的口碑。

第五段：自我反思和持续学习

护理管理是一个不断学习和提高的过程。在实施护理管理工作的过程中，我学到了很多，也明确了自己的不足之处。通过不断的自我反思和总结，我意识到作为一个护理管理者，需要不断学习和提升自己的管理技能和专业知识。因此，我会持续参加相关培训和学习活动，不断提升自己的综合素质和专业水平。

结论：

护理管理是一项重要的医疗服务工作，对于医院和患者的医疗体验有着重要的影响。通过注重团队建设和协作、合理分配资源和优化管理流程、注重质量控制和绩效评估以及持续学习和自我反思，可以提高护理管理的效率和质量。我将继续努力学习和实践，不断提升自己的护理管理能力，为更多的患者提供更好的护理服务。

护理管理心得体会篇十六

20__年5月31日-6月2日，我有幸参加了卫生部医政司在北京举办的第一期全国护理管理培训班，仅仅三天的学习，使我增长了知识、拓宽了眼界，感触颇深。

一、通过这次学习，我对卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的实质、背景、原因及意义等有了深刻的认识和理解，使我对以往在工作中存在的很多疑惑得以释然，明白了今天的我们处在一个多么好的年代--有中央政策、财政和各医院院长的大力支持。

旧的护理模式使我们比台湾、香港落后了二、三十年，护理工作的改革势在必行。

新的护理模式——“优质护理”应运而生，这让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。

不管是护理管理者还是护士都面临着全新的机遇和挑战。

在新的护理模式下，护士不再只是医生的从属者;不再只是机械性执行医嘱者，我们会在患者开口需要前提供他所需要的一切;在患者寻求帮助前给予力所能及的帮助;在医生下达医嘱前已做好必要的护理措施。

“扁平分工、包干病人”的工作模式使护士的自主性与主动性增加了，护士之间没有高低之分，每个护士都能在负责病人的全过程中发挥自己的才能并体现护士的专业价值。

二、通过培训，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的理论知识。

从台湾、香港的专家们的授课中我找到了我们之间的差距并也得到了很多启发，回来后我也准备在我科开展“感动服务”、“今天我是病人”的活动和“如何体现护士的专业价值”的演讲比赛。

“优质护理服务示范工程”活动要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、精益求精，不断去充实完善自我、发展自我。

三、通过此次学习，我们一定要学以致用，要借鉴海内外医院科学的管理模式、先进的护理模式和把“以人为本”的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供优质的、超期望值的服务。

三天的培训虽然短暂，但收获颇丰。

我想“冰冻三尺，非一日之寒”，创优质护理势在必行，但也不能急于躁进，它与中国的国情特色医疗改革、医保的广覆盖、医院床护比的合理配置等等都息息相关。

创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系，更重要的是通过“优质护理服务示范工程”活动，我们自身的专业价值得到体现，专业内涵得到深化与提升。

这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下，有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会，作为一名年轻的护士长，刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间，以前也从未学习过关于管理方面的知识，在管理方面处于一片空白，在过去的一年里，是在摸着石头过河——边干边学，对如何正确的管理，带领好自己的团队，如何做好科室护理工作计划，如何做好时间管理等等，没有系统的概念，所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然，这次的学习就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪浅。

各位老师的讲课，让我深刻领悟到：护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力;实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。

尤其对护士长的核心竞争力和创新能力培养有了一定的认识。

现将学习心得总结如下：

1、作为一名护理管理者，要努力提升自己的核心竞争力，就要善用非权力影响，自己要有自信的人格，别人不能做的自己会做，别人会做的自己做得更好;要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神，掌握过硬的专业技能，能解决本专业的疑难问题，这是核心竞争力的基础，他决定你走的稳当、持久。

2、作为一名护士长，应具备对工作的高度热情，高度的责任心，这样才能感染围在您身边的人;还应具备甘愿牺牲的奉献精神，这样才能在队伍中树立威信与典范;更要自觉自律、以身作则、有坚定的理想信念，用自己的智慧将大家的意念集合到一起;榜样的力量是无穷的，要努力做到让护士从心理上信服、尊敬、顺从和依赖，并逐步改变她们的不良行为。

3、护士长的工作是琐碎而繁杂的，在这繁杂的工作中，护士长要有清醒的头脑、果断的决策能力，切忌优柔寡断，有失威信。

决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实，控制方向、把握全局，确保工作质量和安全。

4、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性，预知风险，发现隐患，及早干预，杜绝不良事件发生。

5、护士长要勇于创新，在以前基本没有创新意识，也不知道护理工作也有很多可以创新，通过王维利院长的一堂生动有趣的讲课，让我茅塞顿开，似乎枯燥的工作也变得充满情趣。

创新不是未来，而是现在。

在护理工作中，对科室护士应加强创新意识的培养，应用科学的方法(头脑风暴法等)对护理工作进行创新，对于发现的问题不要轻易放过，在问题中寻找解决方法可能也就有一种创新应运而生，在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具，更好的为患者服务。

5、护士长要有卓越的沟通能力，正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系，起到上传下达的桥梁作用。

良好的沟通可以提高工作效率、解决矛盾纠纷、营造和谐的气氛。

6、护士长要建立良好的人际关系，增加整体凝聚力，平等的尊重团队里的每个成员，把他们当成是家庭成员的一部分，要有豁达的心胸，要包容周围所有人，既要制度严明，又要有人情味。

多多激励每位员工的闪光点，使用赞美的语言和眼神，给员工信心，使每位员工的工作积极性最大化发挥。

要懂得善用人才，有发现人才的慧眼，更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识，为她们提供才能发挥的舞台，像磁铁一样，吸引、带动科室人员在共同的目标下工作，并取得成绩，就如指挥家指挥不同的乐器演奏，奏出美妙的交响乐一样。

通过这次培训，让我深深的体会到，自己在学习上、工作上的不足和差距，自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。

俗话说“打铁还需自身硬”，作为一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用“学习”做杠杆，用“坚持不懈”做支点，努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力，创建和谐上进的护理团队，为患者提供优质满意的服务，做一名优秀的护理管理者。

为深入贯彻实施卫生部“尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的管理队伍”的要求，安徽省卫生厅提出自20__年起计划用三年的时间使全省 二级以上医院的100%的护理部主任、50%的护士长接受岗位培训。省护理学会按照省厅的要求与安医大护理学院、管理学院等合作开展了护理管理干部的规范 化培训。在院领导的关心支持下，20__年10月12日我有幸参加了第五期护理部主任培训班。

学习班于10月13日在安医大多功能报告厅进行 了开学典礼，中国医院协会陈晓红副会长、卫生部医政司护理处王曼莉主任、省卫生厅李劲风副厅长、省卫生厅医政处费勤福处长、安医大护理学院赵云峰书记及省 级医院护理专家等参加了典礼并做了重要讲话。培训班共有学员160余人，根据各自岗位的不同需要，安排了具体的课程。

连续十天的理论学习期间 没有休息，每天的课程都安排的很满，我们每天早早的来到教室找个前排的位置，以便更好的听课。护理部主任班学员中年龄最大的已经五十多岁了，但同大家一样 戴着老花镜像个小学生一样认真地听课记笔记。学会的专家及代课老师们的敬业精神更是感动着我们。房彤主任已经六十多岁了，每天为了我们来回奔波，亲自检查 我们的签到，了解我们的学习生活情况;省级几家医院的护理院长、主任既要做好医院的正常工作还要为我们授课;各级行政领导及相关的专家也都在关心支持着我 们的学习及护理事业的发展，这令我们非常感动。

学习过程中每一位老师的讲课都能给我们一些启发，如绩效管理一课，老师从理论结合实际的具体讲 解，让我们更加清晰地认识到绩效管理对员工的激励和工作的推进。结合当前优质护理工作的`开展，如何制定多劳多得、优劳优酬的绩效分配制度给了我们很多的思 路。护理科研一课，老师的开场白说到“没有研究的专业是没有生命力的”让我记忆深刻，我们身边的人、包括护理人员自身是怎样看待护理工作的?我们护理专业 的发展、差距在哪?是我们每一位护理人员更是我们护理管理者应该思考的问题。循证护理一课，使我们对自己当前的工作有了新的认识，启发我们更多的思考和研 究，寻找最好的方法和技术，来促进护理专业的发展。护理管理的领导职能一章节，让我们更多的了解和掌握领导的方法与技巧，提高自己的管理水平。现代医院管 理与服务一章节让我们更加全面了解当前医疗体制改革的方向和举措，护理专业化发展的良好平台以及已经取得的成绩，坚定了我们对未来护理专业发展美好前景的 展望和信心。

通过此次理论学习，提高了护理管理的理论体系，开拓了管理的思路，了解和掌握了科学的管理方法与技巧，对护理工作中存在的问题及下一步的发展有了更清醒的认识，对护理事业的前景也更加充满了信心。

在产房实习的最后一周进行护理管理的学习，虽然学习的时间很短，不可能掌握所有护理管理的内容，但是在产房护士长的悉心教导下，结合在校学习的护理管理学以及自己平时在临床中的所见所闻，对护理管理尤其是护士长的日常工作有了一定程度的了解，至少了解护士长平常的工作是怎么样的，比如如何排班，如何处理护士、医生、病人以及家属等错综复杂的人际关系。

刚入科时，护士长的耐心讲解以及之后的进一步接触，我对本院的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定程度的认知。

林护士长很重视护理管理的教育，给我们制定了一周学习目标，讲述了关于护理管理的一些基本知识：人员管理、组织，目前本院的护理垂直管理架构，对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识;护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容，如质量控制护理小组，在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作;各个阶段、职称护理人员的职能与义务，让我们初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务，护士—护师—主管护师—副主任护师—主任护师的工作职责;护理人员排班需强调满足需求、结构合理、效率、公平、按职上岗原则。

在接下来的一周里，我们在护士长的教育下，结合以上概括性的理论，对落实到临床细节方面的管理工作又有了进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理，落实的第一步是严格规定，然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。

通过林护士长的介绍和我的观察，初步检查一定要发现问题及时提出，要求进步，也要及时反馈问题，这样才不会积蓄问题，使问题得到解决，所以本院的护理人员每个月都要召开一次工休座谈会，召集病人及家属，除了针对性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要让病人及家属将他们心中想说的话告诉我们，做得好的可以说，做得不好的更可以说，针对他们提出的问题，我们当场或者会后给予及时解决，有利于进一步促进护患关系的和谐发展，也能及时避免不必要的误会。

护士长的工作态度和忘我的工作精神让我们钦佩，对即将走上临床护理岗位的我来说，未来的护理工作道路不仅需要取前辈们的精华，还应开动脑筋努力创新，努力做好护理管理，真正服务于病人。

八月的南昌，骄阳似火。我有幸参加了由江西省卫生厅举办的《护理管理人员培训班》。此期培训内容是专门针对护士长管理的培训。我是一名从事护理管理工作不到两年的新人，第一次参加护士长团体的培训，因而心里感到十分荣幸，更有一种神圣的责任感驱动着自己，一定要好好地学习，把培训班的精神和别人的.工作经验带回去，使自已在以后的工作中更加顺利，为医院护理事业的发展更进一步。开学第一堂课，由龚小敏处长给我们授课：《依法管理、确保诊疗活动的安全有效》，让我了解在“__”期间，江西省卫生厅将把培养护理队伍素质作为主要工作来抓。并了解了《侵权责任法》的实施，是一把双刃剑，对建立和完善医疗侵权法律体系起到决定性的统领作用。

接下来的每一天，都有江西省各大医院和院校的优秀老师给我们带来了精彩的讲授，让我们受益匪浅。通过江西省肿瘤医院的俆宝兰主任讲授的优质护理的临床实践，让我更清楚地认识实施优质护理模式，如何实施责任制整体护理，全面履行护理职责。另外，省护理学会还为我们请到了北京协和医院和浙江大学附属医院的两位专家，为我们带来国际护理最前沿的品管圈护理质量持续改进与头脑风暴等先进理念，她们通过生动的例子和精彩的讲解，把护理质量改进变成一件快乐的工作。

通过这半个月的理论课程学习，开阔了我的视野;老师和学员课间的互动讨论，使自己原来一些模糊的概念更加清晰;参观了江西省几家知名医院，看到了我们与别人的差距。我感觉到自己在对护理管理及护士长角色定位等方面的知识，都得到了收获。活到老，学到老。

作为一名基层临床护理管理者，我更应该将高尚的护理工作，做得更出色。真正做到以病人为中心，让病人及家属放心，终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。我相信通过这次培训，会让今后我在临床护理管理岗位的工作方式和工作业绩得到更大的提升;也相信，凭着自己坚持不懈的努力以及对护理事业的热爱，我一定会成长为一名全面合格的护士长。

为贯彻落实卫生部护理事业发展纲要，提高我省护理管理人员的整体素质，在护理部的关心支持下，我于20__年6月25日至7月9日参加了江西省护理学会主办的第一期护理管理班培训，这次培训班共有学员130余人，地点在江西教育学院，共有九江、赣州、新余、鹰潭、景德镇、萍乡6个地区的护理管理人员参加，学习期间每天的课程都安排的很满，我们每天早早的来到教室找个前排的位置，以便更好的听课。

开课第一天省护理学会理事长毛美琪就培训班提出了具体要求。培训期间见到很多护理接专家为我们讲解了很多护理方面的新知识，其中有来自北京协和医院的护理副院长、护理部主任吴欣讲了《实施岗位管理，促进优质护理服务深入开展》，江西省卫生厅医政处处长龚小敏讲了《依法管理，确保诊疗活动的安全有效》，毛美琪理事长讲了《建立强化责任护士服务能力培训模式》，印象最深的是省中医院胡燕主任讲的《护理安全管理》，从她讲的课中我学到了在以后工作中要重视以下几点：

一、健全和落实护理安全管理的相关制度，加强护理安全管理的重点在于发现体制的缺陷和漏洞，健全和不断的完善规章制度，明确职责，加强监控。加强重点时间、重点人物、重点环节的管理，督查，及时发现隐患，做出防患措施。

二、围绕质量抓落实护士长通过检查、督导、评价等方式确保各项规章制度落到实处。

三、严格护理文书书写，做到客观、真实、准确、及时、做所记录的，记录所做的。并做到与医生记录一致。

四、加强护理安全标识的使用和病区安全用药的管理。

五、讲究科学管理，做到细节管理，使护理质量持续改进。

六、安全教育防患于未然通过对科室护理人员进行护理安全、卫生法规的宣传教育，不断强化护理人员的安全意识，使其主动的遵守护理规章制度，在实施护理行为的过程中减少不必要的差错和纠纷。

护理管理通过培训班通过15天的系统理论学习，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的边缘学科的理论知识;培养了科学思维的能力;提升了观察、分析的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力。

合理弹性排班、分层次使用护士、培养护士积极性、创造性的等，都在老师们所讲的课程中。这次培训使我增长了见识，拓宽了眼界，为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养，较强的事业心和责任感，要不断的增强创新精神和创新意识，提高心理承受能力和情绪控制力，学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题。

在护理部为期一周的护理管理实习稍纵即逝，但是在各位护理部主任和老师们的热心教导下，受益匪浅。虽然实习时间很短，但也对现在的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定得认知和有了基本了解。

首先，是对管理管理结构的感性认知。在刚到护理部，老师就耐心地为我讲述了关于护理管理的一些基本知识：

(一)人员管理、组织，现在医院的护理垂直管理架构，对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识。

(二)护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容，如质量控制护理小组，在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作。

(三)各个阶段、职称护理人员的职能与义务，让我初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务，要从初级职称护理人员到中级职称护理人员，再到高级职称护理人员我们要做的工作和努力，以及我们的工作职责。虽然是个浅浅的认知，但是也可以让我以后的职业生涯明确发展道路和了解其中的必经阶段。

(四)教育方面的管理结构模式，院长直接管理下的护理部，设计护理主任秘书专门管理。

然后，我觉得接下来数天我在老师的带领下，结合以上概括性的理论，落实到临床细节方面的管理工作才是更进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理，落实的第一步是严格规定，然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。通过我的观察和老师的介绍，初步检查一定要发现问题及时提出，要求进步，也要及时反馈问题和亮点。这样才能促进步，不会积蓄问题，使问题一一击破。

多次发现而不改正的问题要请上级管理部门解决，在某些情况点名批评等惩罚措施是必须的。当然医院也实行了科室的奖励制度，对表现好的要表扬。要奖罚分明也是管理的方法之一。

护理教育方面，我在护理管理实习的几天刚遇上新上岗护士的操作培训考试，护理部在新人考核方面要求十分严格。但是严格后面所要花费的努力是十分巨大的，每一位考核者的考试细节错误需要十分细心、耐心的努力才能发现，老师们会当场一一做好记录，每一位参试考试完就要马上指出，让其知道错误，并更进一步。同时每位考试者的成绩也就反应出来了。这些好的教育管理靠的是同学们的自觉，更靠的是管理者的不懈努力。

这些是本人最大的护理实习收获。护理管理老师的努力和细心让我敬佩。我觉得未来的护理工作道路可以学习到更多可贵的知识和经验，同时也要付出很大努力和遇到很多问题，不管能不能做到很优秀，也要风雨兼程。

护理管理心得体会篇十七

6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。

经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的认识，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。

通过这次培训，我懂得了，身为一名护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。

只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

护士长必须具备较强的沟通协调能力，运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。

发挥科室成员的主人翁意识，并按照各人所长进行科学分工，做到人人参与管理。

社会在发展，患者的要求也在不断提高，要提高患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处入手，开展护理工作。

同样，精细化管理势在必行。

细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!

“无危为安，无损为全。

”安全管理是护理管理工作的重中之重。

没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。

护士长作为科室的领头人，应该组织全科人员认真学习相关法律法规，加强护士责任心，提高安全意识，严防差错事故的发生。

护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。

每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和问题，及时讨论分析，查找原因，持续改进、追踪检查，不断提高护理质量。

对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操作考核，协助护士做好职业规划，树立其敬业奉献的精神。

接受培训的这些日子，我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。

我感动的同时，也感受到肩负的责任和使命。

我要和我的团队伙伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!

护理管理心得体会篇十八

护理管理是一门重要的学科，涉及到护理工作的规划、组织和协调等方面。在实践过程中，我深切体会到了护理管理的重要性和挑战。通过团队合作、决策分析和情感管理等方面的探讨和实践，我逐渐认识到护理管理的核心价值并获得了一些心得体会。

首先，团队合作是护理管理中至关重要的一环。作为护理管理者，我们需要与其他团队成员合作，共同制定和实施护理计划。在护理管理中，团队成员需要明确职责，积极互动，以确保患者得到最佳的护理服务。通过合作，我深刻体会到团队的力量和力量。一个团结的护理团队可以最大限度地发挥每个成员的潜力，并在关键时刻提供最佳护理。

其次，决策分析在护理管理中起着重要的作用。护理管理者需要具备决策分析的能力，以便迅速并准确地做出判断和决策。在实践中，我学会了对不同情况进行分析和评估，并根据现有的信息和资源，制定出最佳的护理方案。决策分析需要综合考虑各种因素，例如患者的病情、护理资源的利用和时间的限制等。通过不断实践和反思，我在决策分析方面取得了一定的进步，能够更加自信地面对各种护理管理挑战。

第三，情感管理也是护理管理中不可忽视的一方面。患者们往往处于身心不适的状态，需要得到护理员的关怀和支持。护理管理者需要具备情感管理的能力，以便在面对不同情绪和需求的患者时能够有效地应对。通过有效的沟通和耐心倾听，我学会了更好地理解患者的需求，并提供情感上的支持和安慰。情感管理不仅有助于建立和谐的医患关系，还能提高患者对护理工作的满意度。

第四，护理管理需要与时俱进。随着医疗技术和护理理念的不断更新，护理管理者需要不断学习和更新自己的知识和技能。保持学习的态度和持续的自我提高是护理管理者的必备素质。通过参加专业培训、研讨会和学术交流等活动，我不断拓宽自己的视野，并学习到了新的护理管理方法和技巧。与此同时，我也学会了不断反思和总结，在实践中修正错误并改进工作方式。

最后，护理管理需要积极应对挑战并保持乐观的心态。护理管理工作往往面临各种困难和挑战，例如资源的不足、时间的压力和患者的反应等。在这种情况下，护理管理者需要保持积极的心态，以便有效地应对各种挑战。通过与同事的交流和经验的分享，我学会了保持冷静并寻找解决问题的方法。护理管理者应该相信自己的能力并坚持不懈地追求卓越，以便为患者提供最佳的护理服务。

总之，护理管理是一门复杂的学科，需要综合运用团队合作、决策分析、情感管理和持续学习等多方面的能力。通过不断地实践和探索，我逐渐认识到护理管理的核心价值，并获得了一些宝贵的心得体会。我将继续努力提升自己的护理管理能力，并为患者提供更好的护理服务。

护理管理心得体会篇十九

领导班子：领导班子是由组织中的若干领导成员按照组织发展需要有机结合而成的集体。

领导班子的特点是首先，领导班子是按照组织发展的目的建立起来的，体现了领导班子的目的性。其次，领导班子是有机结合起来的，不是杂乱无章随便组织起来的，反应出领导班子的整体性或者叫做整合性；再次，领导班子作为一个领导集体，是组织的领导核心，所以要从组织中选择优秀的人来组成，这就体现了领导班子的集优性；最后还要指出领导班子是一个开放的系统，也就是领导班子的开放性。集中控制：是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心，由控制中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发现问题并提出问题的解决方案分层控制：是指将管理组织分为不同的层级，各个层级在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。分散控制：是指组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制。

控制系统：是指由控制主体、控制客体组成的具有自身目标和功能的管理系统。控制系统意味着通过它可以按照所希望的方式保持和改变机器、机构或其他设备内任何感兴趣的量。

例如，假设有一个汽车的驱动系统，汽车的速度是其加速器位置的函数。通过控制加速器踏板的压力可以保持所希望的速度（或可以达到所希望的速度变化）。这个汽车驱动系统（加速器、汽化器和发动机车辆）便组成一个控制系统。

产品质量控制：是企业为生产合格产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。企业目标：企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果，没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j。吉格勒指出设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。

气魄大，方可成大业，起点高，方能入高境界。只有那些树立远大目标，并为之奋斗的企业才能长盛不衰。决策目标：是指在一定外部环境和内部环境条件下，在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。

管理层次：所谓管理层次，就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时，一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动，这时组织就只存在一个管理层次。而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时，为了保证组织的正常运转，管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作，这使管理层次增加到两个层次。随着组织规模的进一步扩大，受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作，依此类推，而形成了组织的等级制或层次性管理结构。

从一定意义上来讲，管理层次是一种不得已的产物，其存在本身带有一定的副作用。首先，层次多意味着费用也多。层次的增加势必要配备更多的管理者，管理者又需要一定的设施和设备的支持，而管理人员的增加又加大了协调和控制的工作量，所有这些都意味着费用的不断增加。其次，随着管理层次的增加，沟通的难度和复杂性也将加大。一道命令在经由层次自上而下传达时，不可避免地会产生曲解、遗漏和失真，由下往上的信息流动同样也困难，也存在扭曲和速度慢等问题。此外，众多的部门和层次也使得计划和控制活动更为复杂。一个在高层显得清晰完整的计划方案会因为逐层分解而变得模糊不清失去协调。随着层次和管理者人数的增多，控制活动会更加困难，但也更为重要。

显然，当组织规模一定时，管理层次和管理幅度之间存在着—种反比例的关系。管理幅度越大，管理层次就越少；反之，管理幅度越小，则管理层次就越多。这两种情况相应地对应着两种类型的组织结构形态，前者称为扁平型结构，后者则称为高耸型结构。一般来说，传统的企业结构倾向于高耸型，偏重于控制和效率，比较僵硬。扁平型结构则被认为比较灵活，容易适应环境，组织成员的参与程度也相对比较高。近年来，企业组织结构出现了一种由高耸向扁平演化的趋势。