办公室副主任工作总结(实用19篇)

办公室副主任工作总结篇九

2012年度即将过去，在这一年中，我所分管的各项工作都取得了长足的发展，总结经验，展望未来，为来年工作打下坚实的基础，现对2012年工作总结如下：

检验科工作总结：

2012年度即将过去，在这一年中，我所分管的各项工作都取得了长足的发展，总结经验，展望未来，为来年工作打下坚实的基础，现对2012年工作总结如下：

检验科工作总结：

超额完成年初制订的工作目标。

办公室工作：

办公室副主任工作总结篇十

回顾过去，不知不觉我已经在车间过了整整八个月的时间，其中前三个月在总装车间，后五个月在焊装度过。和大多数人一样，没跨到一个阶段之前总会对过去有一些总结什么的。对于这一点，我自然也毫不例外。

想当初，作为一个三流大学的毕业生，得知我进入这所全国有名的大公司后，顿时又是兴奋又是不安：一千多号大学生，师出名门的、成绩比我好的、大学期间参加社团比我多的，只怕占九成以上。虽说实习期后，半数学生都选择了辞职，但在剩余的人群里，我也只是籍籍无名的一号人物。

在车间的实习过程中，当初那些激情澎湃的大学生早就将学校里带来的燃料给燃烧殆尽，换来的要么是死灰般的心境，要么是涅盘后的圆润与光鲜。所谓当局者迷，以前人家总说学生虽好，但身上有棱有角，还需要雕琢，我却总不服气。当听到这话时，我总想，企业和学校还不是一个道理，我为人也很变通的，至于“棱角”一说从何而来？但现在我站在车间里，回过头时却不知不觉从思想和行动上将自己当初所想的正确东西统统否决掉了。

在车间的这段日子里，拜金融危机所赐，我亲眼见到很多大学生从激情四射到成日谩骂上天的不公，再到平静以待任何事情的过程。

正如人家所说的，每个在校的学生自是一块或大或小的美玉，所谓“天生我材必有用”嘛。不过因为每块美玉都是在自然环境中生长壮大，所以周身总是过着一层层的硬壳、尖刺。企业将大学生招过来，其实也和购买铁矿一样，必须先进行粉碎提炼才能使用。或许是因为这些障碍，学生时代的我们都无法真正看到自己身上的优缺点，当看到掉落一地的破碎的硬壳与尖刺后，自己能做什么事情自然一目了然。

以上这些话都是我现在回过头后的感悟，不过那时候，我觉得自己真是一个笨蛋、木头、傻瓜。眼看八个月实习期结束，对于未来的规划我是一点思绪都没有。我是个屁股决定头脑的人，这倒是其次。最要命的是，屁股挪到了一个更舒服的椅子上，我的头脑却无法立刻适应新的环境。当得知自己就要离开车间的那一刻，我依旧如八个月前刚进入公司时一样，不舍于既有，对未来的却充满着不安。别人对于各自在部门将要做的工作都讨论的沸沸扬扬，而我却是一脸的茫然，似乎那一些和自己根本没关系。说白了，我就是个听天由命的人。

站在年未回顾过去时，大家都会惋惜的说时间过的太快，而收获得太少。今年与去年相比，我的这种感觉淡了很多，多了几份收获与满足的喜悦。20xx年的快节奏的工作步伐、充实的工作内容让我深刻意识到了时间的危机。在工作中遇到的挫折、克服的经过不仅丰富了本职工作的经验，更让我从性格上、做事风格上成熟稳定很多。所以我总结这段经历不只是累积工作经验带我走进一个生产主管的角色，也是个人素质提高的一个标志。

20xx年的6月份有幸得到公司领导信任，从后焊接调到生产装配、包装、出货车间，负责整个生产的人员调配，生产计划与进度按排、生产异常的跟踪，肩负生产最关键的环节。

前段焊接的工作中，因为工艺熟悉，又不面临直接出货，所以工作起来不会出现太大的困难，一切都很顺利。在调到后段工作后,虽然工作性质相同,很多事情计划的很完美，行动的也很快，但对部分细节却是无从下手,无法起到改善效果。经过反复的总结不足再行动，边走边摸索，又通过8月到11月份的iso培训与学习，让我越来越靠近这个角色。

生产流程上问题点与处理方法：

1、 因为考虑到公司产品批量小的特性,所以生产车间内部小部门较多，相同的作业流程分给多个小团队来完成，产品数据交接复杂,而且人员分布不够集中，管理沟通容易遗漏。

改善前工艺流程图……

改善后工艺流程图……

生产有装配、初始化（包括烤机初始化与出厂初始化）、包装三个环节组成。因初始化包括烤机初始化和出厂初始化有两部分。

1、初始组的输入有多个小装配组与烤机、输出的有包装，烤机。部份工作接口重复，不能形成直流，工作效率不利于提高，很多时间浪费在产品周转过程中。2、因为我们的产品装成整机后并不能实现全部功能，初始化完成以后才可以测试。所以在装配组装成整机未做出初始化前会出现很多作业员无法辨认的功能性坏机，也间接性的影响了产品质量的提高。。经讨论后，取消初始化的独立管理，模拟流水线的形式。将多个小装配组合并为3个大装配组,烤机初始化合并到装配组，出厂初始化合并包装组，改善后解决了上述问题点。

总结缺点：因工位调整过于仓促，未提前考虑到作业员的适应能力，导致初始化人员作业时情绪不稳定。也失去了团队中的核心技术力量。工作效率，成品率下降。

2、 取消物料在线库存，成立物料组

生产车间为了物料供应及时，都会把常用的物料领到车间备用。如装配组的左右饰、常用线类。包装因小单比较多，所以几乎所有的物料都有在线库存，数量多对生产组长来说物料管理就要加强，但我们并没有指定专人管理，而且对每次盘点后的实物与帐面数差异很大.结果都会以实物为标调平帐面数.所以经常出现因数据不准确导致生产计划信息误差大，（经常做着做着就没料了，库房也没料）也因此导致产品在生产过程中出现堆积现象，现场混乱，不仅影响着出货的及时性。而且也会因物料库放的多而数据不准的现象,也给制程物料损耗制造了更大空间。

为杜绝以上问题的出现，做到有计划的生产。对生产物料作了次改革，把不是套料之内的备急物料全部清理出在线,按装配物料与包装物料分别成立装配物料组与包装物料组，（因为包装涉及时到刻光盘、装说明书、装料包等前加工工序，而这些工位又因包装订单小的缘故必须备库存。）隔离生产线，重新盘点建帐，指定专人负责物料的加工成型、收发管理工作。生产线的物料是物料组的管理人员按每日的生产计划单提前一天下发每个组别，这样既不会耽误生产，每次盘点时数据也明朗，整个流程体系也顺畅了很多。

生产计划的制订与修改:

因为在后焊工作的时候就经常出现一些插单，为了出货，转线的次数频繁，每次转线的时候都很仓促，也导致品质、效率下降很多。总希望出货段的工作能有机会好好制作计划分享，改善生产无计划的混乱局面。所以从交接工作后第一天就从生产计划做起。

每日的顺利的按订单评审表的预定交期制作出来了，可执行起来并不像想象的那样杜绝以前的顾虑。

因为经验的问题，在制作计划的过程中忽略了很多因素。如原材料、内协的交期是否准确，还有基层管理干部对《生产日计划》的执行力度，都忽略了临督，导致生产计划无法执行，订单的交期延迟。尤其是海外部的小批量订单，因此也跟销售人员带来的极大的困惑。

具体总结为以下几点

1、《生产日计划》无法执行，因生产计划是订单评审表上的物料交期是采购内协负责人回复的是预定交期，在制作《生产日计划》时候，没有对物料是否到位做最后的确认。导致生产线突发性待料现象的频繁出现，工时的损耗也同样增加了生产制作周期。

2、《生产日计划》执行不彻底，对下属的要求不能持之以衡每日计划总有几台机器完成不了任务留到明天做，日积一日，导致订单延迟交期严重。

3、原材料、内协半成品交期不准与库房核料错误（尤其包材物料），也是导致交期无法正常完成的`一大因素。

针对交期的改善措施：

1、为配合生产计划的达成率，首先做了内部调整，将原先两条一样配置的包装生产线，分配为一条主线和一条辅线,即“绿色通道”。主线主要负责30台以上的批量大订单，“绿色通道”主要负责海外部的30台以下的小订单。对作业人员严格要求每日生产计划完成后才可以下班.

2、把《生产日计划》电子文档设共享状态，使采购、库房等相关部门都能随时访问电脑查看，对生产计划更快一步的了解。

3、为配合以上环节，生产计划的下发时间也有原先的提前四个小时，更改为提前两天。给库房备料与生产前加工成型留足时间，降低了供料不及时现象的出现频率。

工作不足之处：

在过去的一年里，几乎每天都忙于生产计划，却忽略了生产制程的管理学习。虽然通过iso学习，建立起管理体系,但部分何体系内容,却不能灵活应用在实现工作中.导致体系失效.

1、各类数据无法统计

环节与环节之间衔接不紧凑无法准确的统计出反应生产绩效的数据，如：一次直通率，作业效率等。对于管理制度不能执行对下属的错误予以放比纵，使下属无法意识到错误的严重性，不能及时纠正。

2、与领导沟通少,不会积极主动江报工作,工作呈现出被动状态,有时给领导江报工作不够实际,较形式化。

3、对同事在工作中缺陷之处没有勇气提出，经常导致自己工作无法达标。对自己的做事没有参照物，也无反馈信息。无法了解到自己的某做法是否合理。

近期工作计划

2、重新进行作业优化，合理分配工作量

建立员工作业规范，统一生产，使现场的品质管理具有严肃性，加强品质的过程控制，消除浪费操作，提高生产能力。

4、实施看板系统

在生产系统中建立看板管理系统，利用看板拉动，以实现高效率、准时化生产，达到减少中间在制，缩短制造周期之目的。

5、建立设备预防维护体系

使设备的故障维修逐步转化为设备的预防维护，提高设备的加工精度与加工能力，逐步减少设备故障停机次数及停机维修时间。

6、进一步完善绩效考核制度，调动员工的积极性。

对公司的见意

据实际产品现象统计,zem300系列产品,在装配组的一次成品率仅有70%-80%,几乎很少突破过80%.相对zem300系列较稳定的zem100系列产品的装配一次成品率也在90%以下.而这些数据只统计了装配环节,烤机包装未统计在内.造成这种现象出现的原因主要表现在板子的焊接问题,而这些问题又不是很直观,完全靠人的感观来控制失误率会很高,所以改善些问题时,是否可以考虑除了不断提高作业员的操作技能方面外,还应该着力加强完善我们的测试工具.只能对板子的功能从进行全面测试才能找出问题,在第一环节彻底解决焊接作业不良.针对这种大批量作业不良，公司是否可以采用ict测试仪来测试。

以下为转摘ict简介：

ict是 in circuit tester 的缩写,中文名称为 在线测试仪,是一种电路板自动检测仪器,又称为静态测试仪。

它能够在短短几秒内测出电路板的好坏，并指出坏在哪一个区域及哪一个零件。将您公司产品在生产线造成的不良因素，如锡桥，错件、反插等问题…一一的检查出，大大提高效率和品质。（维修再也不需长时间埋头苦干，用示波器、万用表等慢慢查找故障所在…）

ict与人工测试比较之优点：

1、缩短测试时间：一般组装电路板如约300个零件ict的大约是3-4秒钟。

2、测试结果的一致性：ict的质量设定功能，能够透过电脑控制，严格控制质量。

3、容易检修出不良的产品：ict有多种测试技术，高度的可靠性，检测不良品种、且准确。

4、测试员及技术员水平需求降低：只要普通操作员，即可操作与维修。

5、减省库存、备频、维修库存压力、大大提高生产成品率。

6、大大提升品质。减少产品的不良率，提高企业形象。

办公室副主任工作总结篇十一

告（外科副主任2010年医生述职报）

作为外科主任的两年期间，本人认真履行主任职责，较好地完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。

二、求真务实，不断开创工作新局面。

三、打造良好团队精神。

失，xx年年被评为”先进个人和行风标兵“荣誉称号。

翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，做好医务科的管理工作，医学教育`网搜集整理我决定做到以下几点：

1、服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习，抓好职

工的政治思想教育。

2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度，重点抓好专科建设、科技兴医，以进

一步提高我院的品牌效应与知名度。

3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实，协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。

4、着重加强提高医务人员的整体业务水平，加强业务学习，加快医务人员知识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。

以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实，保证上级相关检查达标。

6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无的之矢，医院的发展就成为一句空话。

办公室副主任工作总结篇十二

我叫**，现年**岁，1991年毕业于**中医学院中医专业，同年分配至**院，1993年至1995年在**中医学院中医内科、神经内科进修，1997年调入我县二院，1999年晋升主治中医师，历任内科住院总、内科主任、医务科主任、业务副院长，现任业务副院长兼内二科主任。

一、政治思想与医德医风

本人拥护中国共产党领导，政治上始终与中国共产党保持一致，热爱党，热爱祖国，热爱人民，积极相应党的号召，持党的四项基本原则，遵守国家政策及法律、法规，认真贯彻执行党的各项方针政策，热爱党的卫生事业的。从不参加任何非法组织，不违法乱纪，服从分配，干党需要的工作，一心扑在党的卫生事业上，95年光荣加入中国共产党，现任县二院病区支部书记。

工作中，积极提高思想道德修养，尊重领导，团结同志，不开搭车药、不拿回扣，严格遵守卫生部门行业纪律，遵守农合医保各项政策规定，热爱医院，关心患者，视病人如亲朋好友，经常换位思考，与病人积极充分沟通，常常帮助，总是安慰病人，多次获得病人表扬信及锦旗的奖励。

二、经典再读与思考

1999年晋升主治中医师后，再次通读《黄帝内经》、《伤寒论》《金贵要略》等经典著作，从《内经》开始采用思维形式的方法，“有诸内必形诸外”，重新探讨中医《内经》的某些观点，认识了中医学和西医学，是各自应用不同的方法论，从不同的角度对人体进行研究的，法于阴阳，和于术数及治未病的理论与现代循证医学与预防保健等，两种医学模式所得出的结论，不仅不矛盾，甚至是相互补充的，并且存在着相互交融的可能性，确定了中西医结合诊疗疾病的思路，伤寒金贵六经八法、杂病论治重新读来领会，在运用临床方面，有了新的领悟和提高。

2012年在本院开展了首例脑梗塞溶栓治疗，及溶栓后中医辨证

药颗粒剂应用，开展病房建设，推行特色专科专病建设，鼓励中医科医师应用中西医结合治疗肝炎，开设了肝病门诊，支持我院王医师继承弘扬祖传中医方法治疗痔瘘疾病，开展中药药浴，将现代康复与中医推拿针灸相结合，扩大业务范围，争取为更多的患者服务，经过几年的发展，我院中医药工作得到了长足的进步。

中医博大精深，不仅是医学自然科学，也是人文哲学科学，学后知道自己更多的不足，尽管本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力，学术研究等方面已经具备了晋升副主任中医师资格，但在中医的继承推广发展、科研创新等工作上有许多不足之处，取得中医副主任医师资格后，本人将认真履行职责，努力做好各项工作，为继承和振兴祖国中医药事业贡献毕生力量！

办公室副主任工作总结篇十三

今年5月以来，我院五官科病房确定为我院首批优质服务护理示范病房”，在我们科室科主任、护师长的带领下，全体护师牢记以病人为中心”的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。

在此期间，作为科室的一名护理人员，我感触颇多：我们科室从科主任到护师长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。

全体工作人员都积极参与其中，科主任和护师长组织全科室人员开展了假如我是一个病人”的演讲活动，通过此次活动，我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是我们提供优质服务的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系！我们科室在工作中不断探索和实践，以优质服务为目标，加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，真心希望我们的付出能给患者带来帮助，我们每一位护师都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热情帮患者打开水打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语，以提醒病人注意安全。

活动期间，我们科室推出了一大亮点：减少液体呼叫现象，通过护师长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的液体巡视，主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显减少，我们还要保持并继续努力！爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的六心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的`工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。

相反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们简单的几个：工作很棒，加油！会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的！有意义的！针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助，避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件，八月份我们又推出了一个新的主题无陪伴患者特需服务”。

每日下午查房的时候责任护师都会询问患者留陪情况，对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注，夜班护师根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕，避免跌倒发生。

从每一件小事做起，既能减少很多不安全的隐患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的肯定。

我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务！

办公室副主任工作总结篇十四

尊敬的领导：

20xx年至今任供气车间副主任，从事工艺管理工作，不断摸索工艺运行条件，对入炉煤比例的掺烧，从入炉煤风蒸汽这三大条件的配比上开展工作，在确保炉况xx小时稳定的基础上，积极摸索炉况运行条件，为进一步降低消耗和生产成本奠定了基础，在担任车间跨班长，值班长期间，坚持从细节入手，观察条件的细微变化进行及时的调整，对白煤消耗实行每_小时一结算和控制，消耗降低明显，在担任车间主任期间紧紧围绕节能降耗，炉况安全稳定经济运行这条主线扎实有效的开展工作。现将一年来的工作情况汇总如下：

牢固实力安全第一的主导思想，坚持事前策划，履行身身工作职责，周密部署，严格对方案进行评审、统计，注意细节，确保工艺设备的安全稳定运行，在实际生产运行中对工艺进行不断改进，杜绝工艺安全事故的发生。

20xx年在一系列试烧粒度煤，成功为集团的造气炉用煤摸索出了一条新的途径，同时也降低了消耗和合成氨生产成本，但是的煤耗基本控制在xx公斤左右，由于试烧粒度煤的成功，消耗有明显降低，基本控制早xx公斤左右，后来在全集团推广掺烧粒度煤，至今一直在掺烧运行。

随着成本控制理念的逐步深入，为了更好地降低合成氨生产成本，造气的入炉煤原料成本尤为重要，所以在原料煤商要有一个新的突破，我们在集团和厂领导的带领下，逐渐摸索型煤掺烧的工艺运行条件，工艺调整的思路主要是根据入炉煤质进行，结合风压、电流的变化，对入炉蒸汽和风机风挡进行及时调整，在煤球掺烧时间过程中逐渐形成了“小负荷、大蒸汽”的工艺调整思想。在确保炉况稳定的基础上掺烧量逐步增加，煤球掺烧技术有了很大程度的提高，有原来的xx到现在的xx，炉况的稳定程度得到了控制，掺烧的工艺条件日益成熟，使合成氨生产成本得到了进一步的降低。

在炉况管理上，始终坚持“炉况长周期安全稳定运行”及“技能降耗”这一主题开展工作。针对入炉煤的特点，积极摸索工艺运行条件，并制定符合实际的工艺指标。加大炉温考核监督力度，从分挖掘内部潜力，调动员工的积极性，确保了炉况长周期安全稳定运行，使白煤小号得到了有效的控制，多次刷新历史水平。

对某些危险源的辨识，特别是盐夹套造气炉的危险源辨识不到位，存在一定的缺陷。还需在这方面很下功夫。在实践的过程中，不断积累和完善应急事故预案的编写及演练，由于自身文化水平的限制对一些新技术、新工艺不能及时有效的全面掌握和有效利用，对节能降耗工作不够到位，还需要进一步的努力。

在今后的工艺管理中，在确保安全的前提下，力求有所创新：在造气用煤方面不断学习新技术摸索新工艺，为集团合成氨的有效降低服务，完善各类应急预案的编写、演练。

回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩，但是面对当前的经济形势，我深深的感觉到甘为的重要性，我为能成为一名造气岗位的高级技工而自豪，造气是合成氨生产的龙头岗位，是企业成本控制的最要岗位，造气岗位运行的好坏，直接影响着企业的运行质量，我作为一名造气岗位的高级技师将不断努力，摸索造气新工艺和新技术，总结运行经验，做好节能降耗工作，为企业的经济运行做出新的贡献。

办公室副主任工作总结篇十五

作为外科主任的两年期间，本人认真履行主任职责，较好地完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：

外科的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失，xx年年被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。

翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作分不开，工作总结《医院外科副主任工作总结》。 但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，做好医务科的管理工作，我决定做到以下几点：

定期在院内组织政治学习，抓好职工的政治思想教育。

以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无的之矢，医院的发展就成为一句空话。

办公室副主任工作总结篇十六

20xx年即将过去，盘点自己在社区副主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报：

面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高；今年下半年，我有幸得以参加柳南区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中；为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前河西街道办事处取得中级社会工作师资格的社区副主任。

一名合格的社区副主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。

服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。

因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是xx表的身份，将此情况写成议案反映到柳南区xx在得到xx视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到和平路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。

为了更好明确社区工作方向，收集社情xx在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物《宏都季讯》向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“柳州宏都博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的.居民需求。

在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范和系统，自己也获得了很多学习机会和荣誉。本人也荣获了柳州市“爱国星”家庭称号、柳南区优秀员称号、柳南区科学发展观演讲比赛三等奖，并推荐作为柳州市的社区代表陪同郑俊康市长到北京中央文明网作现场网络访谈节目，展示柳州市社区工作者的风采。荣誉代表着对过去工作的肯定，也提醒着我如何走好下一步，我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设宏都社区美好和谐的明天尽职尽责!

办公室副主任工作总结篇十七

我被任命为病房护士长至今已有一年，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了xx年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的.，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，路遥知马力，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

办公室副主任工作总结篇十八

在附属医院首长的领导下，在各部机关的指导下，耳鼻喉科全体工作人员团结一致，优质服务于病人，钻研业务技术，认真教学，以饱满的精神状态投入到医疗、教学及科研工作中。我科现有医生12名，其中主任医师1名，副主任医师1名，主治医师5名，医师5名；护理人员17名，其中主管护师1名，护师5名，护士11名。医学硕士5名，研究生导师1名。编制床位28张，展开床位28张。新增鼻功能、前庭自旋转、视频眼震电图、耳声发射、静态平衡仪等5台医疗检查设备。科室20xx年度被评为先进基层科室及先进党支部，评选优秀党员1名，嘉奖1名。优秀医务工作者2名。

医疗数据

全年门诊接诊25764人次，收住院1049人次，床位使用率104.24%，平均住院日10.56天，床位周转率34.74%。完成大中手术642例，其中大型手术66例，中型手术576例，小手术1例。经济毛收入582.37万元，其中耳鼻喉科门诊测听3043人（部队323人），共收入214762余元；内窥镜检查843人（部队32人），共收入229077元；诱发电位共检查963次（部队50人），共收入144140元，今年8月份新增项目鼻功能检查107人，共收入16360元；陆续增加了耳电生理检查设备，其中视频眼震电图检查97人（部队6人），共收入19875元；前庭自旋转检查42人，共收入6431人；耳声发射共检查60人，收入9045人；过敏原皮肤点刺试验302人，共收入75828元。完成全年的各项医疗工作，取得了良好的经济和社会效益。

（二）医疗活动

加大与周边医院联系，利用各种传媒进行多种宣传活动，宣传科室、宣传医院。注重对科室人员进行技能培训，举办知识讲座及培训10多次，同时积极参加各种相关学术活动和培训班。认真组织岗位练兵，在岗位练兵比武活动中取得优异的'成绩并被评为先进单位。注重医患关系协调，积极为病人解决问题，取得患者的一致好评。全年无医疗事故发生。我科医护人员努力提高为兵服务质量，得到官兵的一致认可。今年覃煜医生还随从院长圆满完成了赴西藏巡诊任务。

（三）医疗改革

完善了会诊、值班及交接班制度，继续病房医师和门诊医师轮换制度，有效提高工作效率。科室奖金分配制度大家认可，调动全体医护工作者的积极性，科室气氛和谐。进一步完善出院患者的定期随访工作。年底详细制定了首诊医师负责制度，并将严格贯彻执行。

（四）医疗成绩

购置了视频眼震图仪及前庭自旋转检查仪、静态平衡仪，开展了前庭功能检查与平衡功能检查，提高了眩晕病及内耳疾病的诊治水平。购置了co2激光治疗仪开展了喉激光手术。购置了鼻功能检查系统，开展了鼻声、鼻阻及鼻呼吸量的检测，用于鼻功能检查与术后疗效的评估。开展了等离子刀射频消融治疗鼾症、扁桃体及腺样体的手术。与神经科合作开展了经蝶窦入路垂体及鞍区的手术。

（一）教学任务

全年共计完成临床医学2个学员队、护理专业3个学员队、营区医学1个学员队及武警部队卫生专业士官升级培训班的耳鼻喉科教学134学时，无教学差错。

（二）教学活动

全体教学同志认真进行了统一备课、听课、试讲及教学基础理论学习。耳鼻喉科主任共同参加教学工作，并不定期听课检查，带动全科同志积极备课，显著提高了教学质量，得到学员的好评。进一步加强医务人员参加教学的培训和水平提高，全体医师电子幻灯教学片的制作水平有了进一步的提高。

办公室副主任工作总结篇十九

2013年，我以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，按照常委会的部署，积极履行职责，各项工作有了新的进展。

一、认真做好**实施《归侨侨眷权益保护法》办法的征求意见工作

根据区人大外事华侨委员会关于做好**实施《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》办法（修订草案）征求意见稿的通知精神，我将实施办法征求意见稿印发市直有关部门，广泛征求意见。并还根据我市实际情况，召开了市人大办、法制委、政府办、法制办、外事侨务办、公安局、法院、司法局、侨联等部门领导和法律专家座谈会，对法律条款进行了逐条讨论。在广泛听取意见的基础上，我根据法律法规规定及各方面的意见提出了增加对归侨侨眷身份确认进行规范，对华侨和归侨侨眷子女报考学校给予加分照顾，归侨侨眷职工出国（境）探望子女比照子女探望父母享受有关待遇等规定的建议，较好地完成了区人大外事华侨委员会交给的征求意见工作任务。

二、积极开展监督工作

（一）听取和审议对口联系部门工作汇报，加强对政府部门工作监督的力度

一年来，我把听取市政府民族华侨外事宗教部门工作汇报列入年度工作计划，并定期听取汇报。通过听取汇报，肯定成绩，指出存在问题，提出积极建议。市政府民族华侨外事宗教部门认真整改，有效地促进了我市民族华侨外事宗教工作的开展。

（二）协助常委会抓好对市政府组成人员的述职评议

一年来，我参加了常委会组织的对市劳动与社会保障局、民族事务委员会等2位局长（主任）进行述职评议的调查工作。通过一系列的调查了解，我本着实事求是、客观公正的原则，向主任会议提出了初评意见，为常委会对述职同志进行评议作了充分的准备，较好地完成了述职评议的工作任务。

（三）认真受理群众来信来访，加大对信访案件的督办力度

一年来，我一直把受理人民群众来信来访作为了解民意、落实人民群众对国家机关及其工作人员监督的重要渠道，热心接待，基本上做到了事事有落实，件件有回音。

三、认真开展调查研究

搞好调查研究，是做好工作的基本功和前提。一年来，我改进调研方式，拓宽调研渠道，使调查研究的质量和成效有了明显的提高，促进了各项工作的开展。如2013年6月6日至10日，为了深入调查了解我市民族乡经济社会发展现状，研究探讨加快我市民族乡经济社会发展的对策及措施，我组织调查组，对我市辖有民族乡的'右江、田东、田林、凌云、西林5个县（区）进行了深入调查研究，调研中，听取了5个县（区）人民政府关于民族乡经济社会发展的情况汇报，并与县（区）有关部门负责人进行了座谈。会后，调研组深入到潞城、八桂、汪甸、作登、伶站、沙里、普合、那佐等8个民族乡进行实地调查了解，广泛倾听基层干部和群众意见，并查看了解近几年来各级各部门扶持民族乡发展经济社会的部分项目，以及这些项目所产生的经济社会效益情况等。调研结束后，我形成了书面调查报告向常委会会议汇报。

四、加强联系和交流

（一）例行出席对口联系部门的工作会议

为了增强监督工作的针对性，寓支持于监督之中，我应邀出席了市民族华侨外事宗教部门的年度工作会议，通过听取民族华侨外事宗教部门的情况通报，把握全市民族华侨外事宗教工作总体情况，明确了监督工作重点，并就需要协调的主要工作交换了意见，统一了思想。

（二）定期召开对口联系部门联席会

我坚持年初与市民族华侨外事宗教部门召开联席会议。会上，就围绕我市经济建设这个中心，如何整合及加强新时期民族华侨外事宗教工作，大家各抒已见，为开创新时期我市民族华侨外事宗教工作新局面，起到了积极作用。

（三）加强同民族华侨外事宗教人大代表的联系

我经常听取和反映民族华侨外事宗教人大代表的意见和要求，为“三会”决策提供情况，发挥人大代表的作用。

（四）加强同县（区）人大民族华侨外事宗教工作委员会的联系

一是经常了解各县（区）民族华侨外事宗教工作委员会的工作开展情况。二是在开展监督、调研、审议等工作时，注重征求和听取各县（区）人大民族华侨外事宗教工作委员会的意见和建议，互相沟通信息，共同开展调研、执法检查工作。三是召开市人大民族华侨外事宗教工作座谈会。2013年12月29日至30日，在田林县召开了全市人大民族华侨外事宗教工作座谈会。我组织与会人员参观考察了田林县劲达兴纸厂、伟健公司、山弘公司和民族小学的建设情况，听取了田林县经济社会发展情况介绍，总结交流了人大民族华侨外事宗教工作的做法、经验和体会，分析研究新形势下人大民族华侨外事宗教工作的新情况、新问题，并对如何进一步开创人大民族华侨外事宗教工作新局面等问题进行了广泛深入的探讨，为今后进一步做好人大民族华侨外事宗教工作奠定了良好的基础。

（五）加强同区内外地市人大民族华侨外事宗教委员会的联系

一是加强同区内地市人大民族华侨外事宗教委员会的联系，互通情况，交流经验，取长补短。二是组团到云南省的文山、红河、思茅、西双版纳、大理、昆明和贵州省的黔西南等州（市）考察学习，通过考察学习和交流，增进了友谊，拓宽了视野，促进了我市人大民族华侨外事宗教工作。

（六）加强同区人大民族华侨外事宗教委员会的联系

一是主动接受区人大民族华侨外事宗教委员会的工作指导，积极参加区人大民族华侨外事宗教委员会开展的各项工作。二是参加了区人大在临桂县召开的人大民族工作座谈会和在玉林市召开的人大外事华侨工作座谈会，听取了全区人大常委会及有关负责同志对新形势下做好民族外事华侨工作的报告，介绍了我区人大民族外事华侨工作的情况，与兄弟市人大的同行交流了工作经验。

五、注重搞好自身建设

一年来，我注重抓学习，把提高自身素质摆上了重要位置。学习的方式主要有：积极参加常委会组织的读书会、各类讲座，集体学习，个人自学，参加执法检查和调研前有针对性地学习等等。学习“三个代表”重要思想，党的十八大及十八届三中全会精神，市委和市人大常委会党组重要会议精神，提高了政治理论和政策水平；学习宪法、法律法规、人民代表大会制度有关理论、工作规范，提高了法律水平；学习民族、宗教、侨务、外事方面的知识，提高了业务水平。我还注意组织学习机关工作有关知识，进一步提高了服务水平。通过学习，我的整体素质有了一定的提高。

一年来，我比较圆满地完成了各项任务，工作取得了一定的成绩，但与形势发展和常委会的要求还有一定的差距和不足，如调查研究还不够深入，监督工作的力度和实效还需要进一步增强等。这些问题和不足，需要在今后工作中加以解决。