银行职员的心得体会和感悟(通用14篇)

心得体会对个人的成长和发展具有重要意义，可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物，发现自身的不足和问题，提高实践能力和解决问题的能力，促进与他人的交流和分享。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

银行职员的心得体会和感悟篇一

作为金融行业的核心力量之一，银行职员承担着重要的职责和使命。他们每天面对大量的客户，处理各类银行业务，涉及金融机构的方方面面。由于银行行业的特殊性，银行职员必须具备较高的金融知识和技巧，同时还需要有高度的责任心和处理人际关系的能力。

第二段：银行职员在工作中的困境和挑战

尽管银行职员拥有稳定的工作和较高的收入，但他们也面临诸多困境和挑战。首先是工作压力大。客户的需求各式各样，而银行职员必须尽力满足并处理好每个客户的要求和问题，这给他们带来了巨大的工作压力。其次是工作内容复杂。银行业务种类繁多，每个业务都需要业务员熟悉掌握，因此需要不断学习和提升自己的能力。此外，银行职员还需要处理各类客户投诉，并妥善解决纠纷和问题，这对他们的耐心和应变能力提出了更高的要求。

第三段：银行职员的实话心得体会

银行职员深入金融行业多年，积累了丰富的经验和深刻的体会。他们解读行业内幕，揭示了一些不为人知的实话。首先，银行职员认为，面对金融市场的波动，风险防范是首要任务。确保金融交易的合规和安全，保护客户的利益，是银行职员的职责所在。其次，他们强调了银行工作的耐心和细致。在处理客户的业务过程中，需要银行职员细心聆听，妥善解决问题，由此体现出“服务至上”的核心价值观。最后，银行职员认为成功的关键在于专业知识和持续学习。面对行业竞争激烈的现状，只有不断学习和进修，才能提升自己的综合素质和职业能力。

第四段：银行职员对未来的展望和期望

银行职员对未来的发展充满了信心和期望。随着经济的发展和金融创新的不断推进，银行业将迎来更广阔的发展空间。银行职员希望能在这个行业中担当更加重要的职责和角色，成为金融市场的积极参与者和价值创造者。他们希望能够通过自身的努力和奋斗，实现职业生涯的进一步提升和发展。

第五段：总结银行职员的实话心得体会

银行职员作为金融行业重要的从业人员，面对工作的困境和挑战，总结出了一些实话心得体会。他们强调了金融风险的防范、耐心细致的服务态度和持续学习的重要性。银行职员对未来充满了信心和期望，希望在金融行业中发挥更重要的作用。他们的实话心得体会为我们提供了更深入了解银行业真实情况的视角。

银行职员的心得体会和感悟篇二

作为银行会计职员，我深感职责使然。每天我都需要细致地处理大量的账务和财务报表，确保资金流动的准确和合法性。这份工作的特殊性和重要性使我一直以来都保持着极高的责任心和细致的工作态度。虽然重复的工作可能有些单调，但我明白，只有务实地从事，才能保证银行运作的稳定和顺利。

第二段：严谨的审计与控制

银行会计工作中最重要的一环，就是审计与控制。无论是日常账务的稽核，还是定期的内部审计，都需要我精确无误的判断和处理。我深知，任何一个疏漏或错误，都可能对银行的财务健康和声誉造成不可预料的打击。所以，我一直严于律己，保证自己的账务处理和审计工作准确无误，确保银行内部的财务流程符合规范和法律。

第三段：持续学习的重要性

作为银行会计职员，我时刻保持着学习的态度。银行行业和会计业务都在不断变化和发展，知识的更新速度之快令人瞠目结舌。因此，我始终注意学习最新的金融政策和会计准则。我定期参加各种会计培训，通过自学和交流，不断提高自己的专业能力和水平。只有不断学习，才能保持与时俱进，适应快速发展的金融行业。

第四段：沟通的重要性

作为银行会计职员，我深知沟通的重要性。我需要与银行内不同部门的同事进行良好的沟通和合作，以确保财务信息的准确和及时。同时，我也时刻保持与客户之间的良好沟通，主动积累并提供各种金融知识和建议，为客户提供更好的服务。通过良好的沟通，我能更好地理解客户的需求和要求，提供个性化的金融方案，提升客户的满意度和忠诚度。

第五段：职业成长与自我提升

作为一名银行会计职员，我始终注重职业成长和自我提升。我积极参加银行内部的职业培训和晋升考核，争取更广阔的发展空间和更高的职位。同时，我也不断拓展自己的个人技能和知识面，以应对日益丰富和复杂的工作内容。我相信，只有不断提升自己，才能在激烈的竞争中有更多的机会和更好的未来。

总结：

银行会计职员是一项需要高度责任心和细致工作态度的职业。通过严谨的审计与控制，持续的学习和不断的自我提升，我们能够更好地履行职责，确保银行的财务安全和稳健。在这个过程中，良好的沟通和合作能力也显得尤为重要。作为一名银行会计职员，我将始终努力，不断提高自己的专业水平和综合素质，为银行事业的发展贡献自己的力量。

银行职员的心得体会和感悟篇三

“同一广发、同一服务”的服务目标，文明规范小组成员严格按照总行关于对网点的服务支撑要求，对各营业网点配备的服务设施进行检查，及时发现存在问题，进行更新补缺，进一步完善大堂设施。积极改造美化营业场所环境，设置多功能服务区域，配备专职大堂经理管理好大堂秩序，做好业务分流与客户引导，拉近银行与客户的距离;做好网点功能区域划分，实施业务分流，实现对客户的分区服务，增强网点服务能力;为重点客户和vip客户设置专用场所，为残疾客户开通绿色通道，充分体现“客户为先、真情服务”的理念和适应客户多层次的服务需求。

为进一步加强对服务作风的监督管理，我行按照总分行规范服务工作的有关规定，结合总行“投诉管理提升年”的.服务主题，在营业网点柜台摆放服务投诉意见箱和登记簿，设置三级(总、分、支行)投诉电话，公布服务投诉举报电子邮箱网址，扩宽投诉，便于客户投诉监督。每当接到客户的投诉，安排有专人负责调查跟踪处理，及时答复或解决客户合理投诉问题。

我行将晨会作为凝聚团队、打造队伍、统一思想的核心工作，作为提士气、鼓干劲、树形象的重要抓手、作为加强内部管理，提升服务质量的有效途径，坚持常抓不懈。规定每个营业网点必须坚持“晨会”制度，并建议员工轮流主讲，总结前日工作情况，安排当日，特别对服务工作进行点评，相互交流心得，指出存在问题，增强员工服务意识，不断提高服务水平。

银行职员的心得体会和感悟篇四

酒精是一种毒性极强的物质，长期饮酒会对人的身体和心理造成极大的伤害。因此，饮酒是一大公共卫生问题，也是工作场所中的一大管理难题。作为银行职员，严禁饮酒已经成为一项重要而正常的职业要求。作为一名银行职员，我有着深刻的体会，深刻认识到了严禁饮酒的必要性。

第二段： 饮酒对银行职员的影响

银行职员需要处理大量敏感的财务信息，他们要时刻保持头脑清醒和专注。而饮酒会使人精神疲惫，判断力下降，有可能出现误操作，这将给银行业务带来不可挽回的损失。此外，饮酒者还可能言语无法自控，甚至引发争吵或冲突。一旦出现纠纷和投诉，就会对银行形象造成巨大的损失。因此，银行职员严禁饮酒已经成为一项必要的要求。

第三段： 饮酒会影响身心健康

长期大量饮酒不仅会对银行业务造成影响，而且会对职员的身心健康造成严重的后果，影响工作效率和工作质量。饮酒后会使人神经系统得不到充分的休息，从而导致养分不良，免疫力下降。此外，饮酒还会导致肝病，心脏病，胃病等一系列疾病。银行职员在处理业务的时候，需要保持良好的精神状态，保持身体健康，才能更好的为客户服务。

第四段： 银行职员严禁饮酒的意义

对于银行职员来说，严禁饮酒意义重大。首先，它可以在一定程度上减少业务差错和风险。同时，严禁饮酒不仅可以提高银行职员的工作效率和业务素质，还能够提高银行的服务质量和形象。银行职员作为金融服务业的重要组成部分，必须遵守这一规定，严禁饮酒。

第五段： 我的观点

我深刻意识到，饮酒是不应该出现在银行工作场所的。作为一名银行职员，我们必须积极响应公司的要求，遵守这一规定。每个银行职员都应该清楚地意识到，一旦违反严禁饮酒的规定，就会面临承担责任的风险，这将不仅对个人造成损害，也将对银行带来不利影响。因此，不饮酒，保持清醒的状态，才是银行职员必须遵循的准则。

银行职员的心得体会和感悟篇五

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为岩土工程公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

第四，学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

最后，培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。

相信自己能行，证明自己真行!

银行职员的心得体会和感悟篇六

银行会计职员是银行一个重要的职位，负责处理和管理银行的财务帐目，向公司高层和股东做报告和总结。作为一名银行会计职员，我深感自己肩负的责任重大，需要不断学习和进步。在过去的工作中，我积累了一些心得体会，与大家分享一下。

第二段：加强沟通能力

银行会计职员要经常与其他部门进行沟通，例如与客户经理进行清算交流，与贷款部门进行借贷追踪和对账等等。因此，了解和掌握相关部门的工作流程和方法很重要。我发现建立良好的人际关系和加强沟通能力可以有效地提高工作效率和质量。

第三段：注重细节

银行会计工作是一个非常细致的工作，需要阅读丰富的数据，对数据进行分类和比较，特别是对异常数据和错误进行分析和调整。当数据处理不当时，会带来不可估量的损失。为了避免这种情况，我一定要注重细节，随时检查和调整数据，确保数据的准确性。

第四段：保持学习状态

银行会计职员需要不断提高自己的知识水平，跟上银行业的发展趋势。我通常会阅读有关财务和银行业的书籍和文章，参加金融会议和研讨会等活动。我认为通过保持学习状态，我可以更好地理解银行业的发展趋势，并为我的职业发展做好准备。

第五段：总结

银行会计职员是银行运作中非常重要的一环。通过不断学习和进步，我能够更好地适应我的角色，并发挥更大的作用。我相信在未来的工作中，我会继续学习和成长，并诠释银行会计职员的职责和角色。

银行职员的心得体会和感悟篇七

**年**月**日。我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的携程，从公司四天紧锣密鼓的入职培训中，让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选择，能成为携程的新进职员，深感荣幸!

新进职员的培训结束了，留给我的不仅仅是感动，不仅仅是经验，也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨，让我更深刻的了解了携程。携程的企业文化，经营理念与服务理念，一幕幕辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我感动，让我找到了一中久违的归属感，内心充满了对这里的无限眷念和渴望，我清楚的认识到这里就是我新的开始了，面对这样一个快乐的，积极的，向上的，勇敢的团队，我希望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗!

在人的一生当中，实现自我价值是非常重要的，能够提升自身的价值，为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献，是衡量自我价值的标准，所以我认为越有挑战力的工作，就越有他所具备的特殊价值，我为成为携程一员而倍感自豪。在今后的工作中，我会坚持不懈的努力，为携程的明天而奋斗，相信携程的明天会更强大，更辉煌。

新的舞台，新的机遇，新的挑战，以后是未知的，未来有无限可能性，我希望做一个负责任的人，一个值得信赖的人。面对机遇，面对挑战，我会自信的接受，我相信我们可以一起创造辉煌。

在理论培训中，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和公司的完整架构，以及公司每个员工必须具备的条件和责任心，携程是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。携程会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己，携程的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与携程一起迎接挑战!从这次的培训中，我学会了一句话，只要有目标，路就不会消失，短暂而紧张的培训过程中]，培训师精彩的授课技巧，让各位新进职员在快乐中接受了培训，并没有疲惫的感觉。

是的，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。所以我的心有多大，舞台就会有多大，心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友，我坚信，没有做不成的事，只有不愿做的事。

作为团队中的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的责任，我会发挥新员工学习能力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的能融入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作!

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力，为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我会有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平，全情投入工作中。同时还要去主动了解，适应环境，将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系，时刻保持高昂的学习激情，不断的补充知识，提高技能，以适应公司发展。

在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态，有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质，我会靠我自己的努力赢得大家的认可，我会加油拼搏，相信我，不求，只求更好!我会成功的!

银行职员的心得体会和感悟篇八

自从我进入银行会计职位以来，我的职业生涯发生了翻天覆地的变化。虽然这是一个颇具挑战性的职业，但我享受着与不同类型的客户接触，学习财务术语和维护文件。在工作的过程中，我从我的同事和经理身上学到了很多经验和技巧，也感受到了每一个日常功课的重要性。在这篇文章中，我将分享我的心得和体会，这些经验让我成为一名更成功的银行会计职员。

第二段：职责和任务

银行会计职员的主要职责包括处理日常的金融交易和存贷款，同时还需跟进账单和报告。在执行这些职责时，职员还需要时刻保持审计和风险控制分析的意识，以确保所有交易符合法规和公司政策。因此，除了在高压环境下处理大量信息之外，我们还需要保持专业形象，并提供尽可能多的帮助来照顾客户的需求。

第三段：所需技能和知识

银行会计职员需要具备很多技能和知识。其中，最重要的是足够的会计和财务知识，以确保我们处理的交易和数据准确无误。我们还需要掌握相关操作系统、软件和应用程序，以提高效率和准确性。此外，我们还需要与客户保持良好的沟通和协作，以解决其需求。

第四段：工作中的挑战

银行会计职员需要在高压环境下运作，因为我们的工作关乎到众多客户的财务健康。由于我们需要处理的数据量庞大，每一个错误都可能会导致公司遭受巨大损失。因此，我们不但需要保持准确，还要快速、高效地工作。另外，我们也需要持续不断地学习和更新知识，以跟上不断变化的法规和标准。

第五段：结论和反思

我认为，获得成功的银行会计职员，需要具备很多技能和特质，包括从自己的错误中吸取教训，保持耐心和冷静，表现出对客户的热情和理解。此外，我们还应该尽可能多地学习，以不断提高自己的技能和知识。在拥有这些素质和经验的情况下，我们将更有可能成功地应对工作中的挑战并取得成功。

总之，我的银行会计职业生涯是一次充满挑战和奖励的旅程。我希望我的经验和体会能够成为潜心从事这一职业的任何人的帮助。只有通过不断学习和提高实践技巧，我们才能在这个着眼于细节的领域中建立长期的职业生涯。

银行职员的心得体会和感悟篇九

从大学毕业后步入银行，我开始了我的职业生涯。在这个时刻，我对自己的期望是能够通过银行工作来实现自己的职业目标。在开始工作的一年里，我意识到了成长之路不仅仅是一个职业的路径。它也能够锻炼我的沟通能力、团队合作能力和处理问题的能力。

第二段：积极主动地寻求机会

在银行工作的初期，我意识到要想在这个行业中获得成功，需要积极主动地寻求机会。于是我主动报名参加银行内部培训课程，并参与到一些重要项目中。这些机会为我提供了一个更广阔的舞台，让我学习并了解到银行职业的不同方面。

第三段：持续学习与自我提升

银行业不断发展，市场不断变化，只有持续学习和自我提升，才能够适应并应对这些变化。在我的成长过程中，我始终保持学习的态度。我参加了各种培训课程，提升了金融业务知识和技能。同时，我也意识到，要想在银行业中取得长足的发展，还需要不断丰富自己的领导能力和管理技巧。

第四段：团队合作与人际关系的重要性

银行的工作往往需要和很多人合作，这就需要具备良好的沟通与协作能力。通过和不同团队的合作，我意识到团队合作的重要性。在团队中，我学会了倾听和理解他人的意见，学会了坦诚和直接地表达自己的想法。同时，我也学会了处理人际关系，通过与同事们的有效沟通和合作，共同完成了许多重要的项目。

第五段：成长的真正意义

在银行职员成长之路上，我收获了许多成果和荣誉。然而，我意识到，真正意义上的成长不仅仅是职业的成就，更是个人内心的成长。通过与各种人和团队的合作，我学会了更好地理解和尊重他人，学会了在面对挑战时保持乐观和坚定的态度。这些经历使我不断成长，不断成为一个更加优秀的银行职员。

总结：银行职员成长之路艰辛但充实

在银行职员成长之路上，我深深感受到了自己的不足和不断努力的必要性。我知道，在这个行业中，一定要具备良好的专业素养和能力，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。然而，我也收获了许多快乐和成长。在银行职员的成长之路上，我学会了不断追求进步，同时也享受着成长带来的自豪感和成就感。

银行职员的心得体会和感悟篇十

7月，对于走出校门的毕业生永久是一个特别的季节。它充满着离别的味道，也预示着新征程的开头。挥挥手作别生活了八年的北京，我人生的列车驶向了生命中的下一个驿站。

满怀着对将来工作的期盼，我特别荣幸的成为了中国人民银行昆明中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围，中国人民银行昆明中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式，紧密充实的课程内容令我收益匪浅。

其次，我收获了精神食粮。为了这次培训，昆明中支的各位领导无不做了细心的预备，课堂上的每一个学问点，每一个案例都分散着他们多年的工作阅历，体现着一种严谨、仔细、负责的精神，他们的热忱感染者每一个新入行的行员。其中令我感受较深的是调查统计处的李晋彪老师的授课。虽然李老师是学习计算机专业出身，却能通过自身不断的学习和思索，积淀了特别深厚金融专业学问。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的学问，更多的是解读一种如何在工作中不断学习，不断思索，不断提升自我力量的方法，传递一种乐观向上的正能量。

神相互协作才能更快更好的取得胜利。

培训的时间是短暂的，对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中，我决心在今后的工作做中努力做到以下几点:

不要停止学习。培训中几乎每一个老师提到了学习的重要性，他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说“逆水行舟，不进则退”，一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位，但学习的习惯不能丢，学习的精神不能丢。

态度打算高度。作为新入职的行员我就像一张白纸，不管以前在学校取得过什么成果，现在都应当怀着一颗空杯的心去对待每一件事，去做好每一件事。“做事不贪大、做人不计小”，用好的态度对待工作，能让自己终身受益。

勇于担当责任。俗话说“把责任推给别人等于把机会推给别人”。职场中没有做不好的工作，只有不愿担当的工作。责任是一名合格行员的基本准则，勇于担当责任能够让我们战胜软弱，迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，以责任鞭策自己，把握更多机会。

培训是一个新的开头，将来的工作我们要面对更多的考验和困难，让我们解缆启航，抒写自己亮丽的人生新篇章。

银行职员的心得体会和感悟篇十一

随着金融行业的快速发展和市场化改革的推进，银行业也成为了人们选择就业的热门行业之一。作为银行职员，我亲身经历了职业成长的过程，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我的五个关键体会，希望能给其他银行职员带来一些启示。

首先，专业知识的学习是成长的基石。作为银行职员，我们需要掌握广泛而深入的金融知识，包括贷款、理财、风险控制等方面。只有具备扎实的专业知识，才能更好地为客户提供全面的服务。因此，在职业成长的过程中，我们要不断学习、积累和更新自己的知识，不断提高自己的专业能力。我通过参加行内培训、阅读相关书籍和期刊，以及参与学术讨论活动等方式，不断完善自己的专业知识，提升自己的核心竞争力。

其次，工作经验对职业成长至关重要。在银行的工作中，我学到了很多书本上学不到的东西。只有通过与客户的沟通和合作，才能真正理解他们的需求和问题，并提供解决方案。在处理复杂的金融操作和风险控制时，工作经验是不可或缺的。我通过参与各种项目和业务，锻炼自己的分析和决策能力，不断提高自己的工作经验。在职业成长的过程中，我们还应该注意积累人脉资源，加强与同事和上级的合作与交流，拓宽自己的人际关系网，为今后的职业发展打下基础。

再次，积极主动的态度是职业成长的关键。银行职员面对的是一个复杂而变动的市场环境，其中存在着无数的机遇和挑战。只有保持积极主动的态度，才能更好地应对各种问题和困难。在工作中，我始终保持对新事物和新技术的好奇心，不断学习和尝试。我积极参与部门内的各种讨论和决策，勇于提出自己的观点和建议。通过积极参与各种项目，我不仅提高了自己的工作能力，还积累了丰富的经验，取得了一定的成绩。因此，我深信，积极主动的态度是银行职员成长过程中不可或缺的品质。

此外，不断自我反思和提升是银行职员成长的重要环节。在工作中，我们常常会面临各种问题和挑战，也会犯一些错误。关键是我们要能够及时反思和总结，从中吸取教训，不断提高自己。我在工作中常常反思自己的表现，寻找改进的方式和方法，时刻保持对自己的要求和期望。同时，我也会请教有经验的同事和上级，吸取他们的经验和智慧。通过持续的自我反思和提升，我不断突破自己的局限，提高自己的工作水平和能力。

最后，职业规划能够帮助我们实现职业成长的目标。银行职员的职业发展是一个长期的过程，需要有明确的目标和计划。我始终坚持制定和调整自己的职业规划，明确自己的长期目标和短期目标，并确定实现这些目标的步骤和方法。我通过与上级和同事的交流，了解市场和行业的发展动态，及时调整自己的规划和目标。我还会主动参加培训和考试，获取相关资格证书，以提升自己的竞争力。只有有目标、有规划的职业发展，才能更好地实现自己的职业成长。

总结起来，在银行职员的成长之路上，学习专业知识、积累工作经验，保持积极主动的态度，不断自我反思和提升，以及制定职业规划是至关重要的。作为一名银行职员，我们应该不断完善自己，提高自己的综合素养和能力，为客户和银行的发展做出积极的贡献。同时，我们也应该保持谦逊的心态，虚心向他人学习，不断改进和提高自己。只有这样，我们才能在职业发展的道路上越走越远。

银行职员的心得体会和感悟篇十二

实习单位简介：

攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。

经过几十年的发展，攀枝花农村信用社经营规模不断壮大，盈利能力持续提升，抗风险能力日益增强。其中，资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅，达到了组建农村商业银行的标准。20xx年x月x日，攀枝花农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。

实习感悟：

经过在攀枝花农商行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩。不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。

然而在接下来的实习过程中，经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事（特殊的除外），这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。

在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不可避免的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，互相监督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必须得本地授权，必须得有监督柜员的存在。

对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例，也是我们必须引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。

在这次两个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中——2521，2510，0111，0112……看似简单的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会忘记业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不过幸好，摸索的过程很短暂，慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。

在进行柜台操作的过程中，因为农商行现在业务需要，基本是面对三农的服务业务，而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置，还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时，不管做什么事情都是小心翼翼，总是害怕出错，总是一个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情，而且操作过程和时间都很缓慢，面对各种各样的客户和业务，还闹过不少笑话，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做到独立操作。

但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员，对于很多业务的凭证，到目前为止还是不太懂，只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉，能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜，所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉，但是就自己来说，还是很希望在未来的工作中，多多学习对会计业务，尽可能的全面的发展自己。

实习的时间很短暂，只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里，个人感觉收获良多，这不仅仅是工作上面的收获，也包括生活中的收获。

工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题，在生活中的待人处事上面，也传递给我很多宝贵的意见，在农商行的这个大家庭里面，工作很充实，生活很开心。

因此在这里很感谢攀枝花农商行对我们实习生关怀和照顾，很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特别感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐心指导，谢谢。

银行职员的心得体会和感悟篇十三

七年前的八月份，重庆酷暑难耐，一下火车，一股热浪涌上全身，心里想着重庆我来了，刚上高校的那种感觉还是那么让人难以忘记，仿佛是在昨天一般，或许一辈子都不会遗忘。记得那个时候，刚高中毕业的我，带着抱负，带着期盼，带着对将来的向往，来到了漂亮而让我魂牵梦绕的重庆，开头了新的生活，开头了新的旅程。高校的四年，让我成长。在高校毕业的那一刻，我离开了这个让我不舍得离开的地方，记得毕业的时候，还和同学说着：“再见了，我的伴侣，再见了，重庆，我肯定会回来的。”。其实那个时候，我也不知道能不能回来，什么时候能够回来，或许很短，或许很长，但是我确定的告知自己，我肯定会回来。

现在，没想到那么快，快得连我自己都不敢信任我又回到重庆，这个让我恋恋不舍，难以忘记的地方。当然，现在我来重庆不是来读书的，不是一个同学了，而是来重庆参与工作。许多人都说，包括我自己也这么认为，我与重庆很有缘分。

刚来xxx的时候，也很热，或许我习惯了重庆的热，又或许我心里已经完全的接受了重庆的热，于是没有产生出对重庆的热的抵触和恐惊，反而觉得这才是重庆。xxx有山有水，山清水秀，莫名的生出这样一种感情，觉得这地方和我的家乡很像，感觉很亲切。每遇到一个和我聊起重庆的人，我都对他们这样说着：“我爱重庆的人，重庆人很热忱，很耿直，让人感觉到温馨，呵呵，只是间或重庆人像火一样的性格会让许多外地人误会。”记得刚来到单位报到的那一天，苏科长接待了我，苏科长很热忱的和我说了许多事情，立刻让我对新来到一个单位的那种生分感慢慢的削减，苏科长带我见了人行的其他领导之后，我欣喜万分，由于郝行长、吕行长、冉书记对我说的话以及他们对我的关怀，让我觉得很温馨，让我彻底地喜爱上了xxx以及人行xxx中心支行。

上班一段时间之后，我已经被xxx的美景，xxx的人，单位的领导和同事所感动，我已经确定的`告知我自己，xxx已经是我的其次个家，人行xxx中支已经是我人生一个全新的起点，已经是我以后生活的一个重要部分。我悄悄的告知我自己，我会加油，我会努力，会好好干好工作，将自己和xxx，和人行xxx中支融为一体，成为这个大家庭的一份子，为这个大家庭的进展而尽力做好自己。

来上班没几天，就已经深刻地感受到了xxx中支领导对我们的关怀和悉心的照看。在我刚来的第一个星期天，为了让我们更快的适应这里的生活以及丰富我们的生活，为了让我们新来的同事能更好的融入到xxx中支这个大家庭，为了让我们很快的进入工作状态，干好工作，在郝行长、吕行长、冉书记的组织下，我们这些年轻人与建行xxx支行的年轻人一起开展了青年联谊会。开展活动的地方，环境很迷人，旁边的江水缓缓的流着，再一次深切体会到领导对我们的关怀和关注，一种感动油然而生。也许下午三点半的样子，由建行xxx中支组织活动的详细内容，郝行长用亲切地的话语对我们全部在场的年轻人表示欢迎，并对我们寄语了厚望!

银行职员的心得体会和感悟篇十四

近日，我们银行全体职员召开了一场七一讲话。随着讲话的逐渐展开，我不断地思考自己作为银行职员应该如何深入理解和贯彻讲话的精神，以更好地为客户服务，下面是我的一些心得体会。

首先，我们要始终铭记“服务”二字，将其贯彻到工作的方方面面。银行业的核心是服务，只有客户愉悦，我们的工作才有意义。帮助客户解决问题，满足客户需求，保证客户的资金安全，这是我们作为银行职员的基本职责和使命，也是服务的具体体现。

其次，我们要不断提高自己的专业知识和素质。银行的几乎每个岗位都需要相应的专业知识，我们必须精通并不断更新自己的知识储备，才能更好地为客户提供贴心的服务。与此同时，我们还要努力提高素质，不断增强服务意识、品德修养、团队合作精神，这些都是能够影响服务质量和客户满意度的关键因素。

第三，我们要始终关注客户需求和市场变化。身处市场经济的大环境中，银行的客户需求和市场变化是十分敏感和快速的，我们需要及时掌握这些信息，制定调整业务方案，满足客户的需求，保持市场竞争力。此时，客户满意度的提高和市场占有率的稳步增长就成为了我们的核心目标。

第四，我们要勇于担当和创新。作为银行职员，我们既是服务人员，也是经济助推器。在工作中，我们常常会面对各种挑战和难题，需要我们积极担当、迎难而上。同时，我们也要勇于创新，以提高服务效率和质量为前提，不断开创新的业务、新的服务模式，推动银行行业的发展壮大。

最后，我们要保持一颗敬业爱岗的心态。银行从业人员不仅仅是职业，在某种程度上也是一种精神。银行工作并不是简单的筹码移动或者数字变动，而是需要我们不断跟进行业发展，挑战自己能力极限的工作。只有怀揣着一颗敬业爱岗的心，我们才能在工作中不断突破自己，迎来更多的属于自己的机会和成就。

以上是我个人对于银行职员七一讲话的一些心得体会，希望这些体会能够帮助我们强化服务意识，提高服务质量，为我行持续发展打好坚实的基础。