2023年年终总结工作总结 学习部年终工作总结(优秀8篇)

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

年终总结工作总结篇一

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。这段时间，总有一种时光飞逝的感觉，恍惚中还能看到自己身穿迷彩服和同学们顶着烈日军训的身影。而如今，却将成为湖北经济学院——管理技术学院学生中的元老了。忆起曾在工商管理系时，被选为外联部干事的喜悦，记得转到计科系后，就是否继续留在学生会，是否能坚持完成工作，是否能坚守自己那一份责任的问题不停的反复，不停的与自己的心对话。最终，还是选择了继续坚持。

从干事到部长，付出了，同时也收获了。记得刚为部长时，自己对学习部的工作也并不十分了解，只得自己来学习与摸索。相对于三个干事来说，也许我的优势仅在与我比他们在这个组织里多呆了一年，比他们熟悉工作流程与工作制度。一直以来，我都感到很很欣慰，三个干事给予我的感动，在我为工作心烦在我想要放任不管的时候，是他们认真的态度，是他们积极的身影，支持着我，鞭策着我，要努力，要坚持，要对得起自己在竞选时说过的话。

对于学习部，心里是有愧疚的。应该每个干事都认为，学习部工作就只是每周安排查课。在学生时代，学生的第一要务就是学习。而学习部则是联通班级与老师、院系相互关系的途径之一。对于我我这个学习部部长来说，尽管我也联系了各班学委，但却没做到位。这点，我希望下界学习部部长能很好的与学委老师进行交流沟通，创造良好的班风与系风，给予同学们更好学习氛围。再者，这一年来，学习部没能举办一次活动，我感到很遗憾。对于三个干事，我也觉得很愧疚，没能给予他们很好的锻炼机会，让他们的干事生涯留下了一页空白。这一点，我感到很抱歉。我的懒散，我的得过且过，我的不重视，让他们错过了大好的锻炼时机。

时光在飞，即使现在有再多的想法，一切都不会有重来的机会。在这平凡的一年里，只能说是按部就班，毫无新意。做为学习部部长，不管将来会是谁来接任，我都想对你说：“跟时间来场比赛，抓住每一分每一秒，做你想做的。”

学习部年终工作总结三篇

学生会学习部年终工作总结

学生会学习部年终工作总结

年终总结工作总结篇二

从我成为学院学生会学习部的`干事以来，我参加了学院的工作有：模拟四六级考试，新老生经验交流会，约题讲座，宿舍文化节开幕式，置办书屋等活动的筹备。

在这么多的活动中，花费时间最长的是学院模拟四六级考试。它是我正式成为学生会学习部的一员之后，第一次参与的活动，从帮忙拉赞助、跑宿舍宣传、统计报名人数及考生信息、写准考证及发准考证、监考、批卷、统计分数、发放成绩，这一连串的工作是多么的庞大，多么的沉重。在那时，我们每一个人压力都好大，因为这项工作备受主席团的关注。虽然我在那时很忙，常常都不按时吃饭，但不可否认的是，在这一次的模拟四六级活动的开展过程中，我学到了协调，学到了组织，学到了沟通，这一些，或许每个人都懂，但是又有哪几个人能在那个情况复杂混乱的时刻做到这一些呢？部长副部长就做到了，我们也做到了，这是否就像是部长说的，浪费了时间，收获了经验。活动虽然圆满完成了，但总会存在一些不足，值得我们从中吸取经验教训，为以后工作开展的更加顺利做好充分的准备，比如：宣传的力度不够，没有吸引力，导致报名人数不多，报了名又不去参加考试的人太多等等状况的发生，我们应该怎么办？之所以会出现这种状况，就因为我们再宣传之前没做好充分的准备，如果在宣传之前就想到模拟四六级考试本身就不具备娱乐性的特点，而尽量添加一些娱乐性的东西，效果或许会有所不同。

新老生经验交流会，约题讲座的工作过程中，我虽然付出了劳力，但是我收获的是知识和经验，这样辛苦的工作内容，得到的结果却是那样的丰硕，所以，我觉得每一份工作都可以让自己接受到不一样的知识，增长不一样的见识，得到不一样的经验。最主要还是关乎自己本身的想法，凡事都有两面性，人的想法也是一样的。在这两项活动中无疑也存在不足，比如：会中秩序的保持不够，如果之前就安排一两个人负责维持秩序，效果或许会好一些。

宿舍文化节、置办书屋的活动中我是最活跃，最放松的，参加这样一个内容丰富，趣味性强，人员极多的活动，给我的内心体验自然是少不了的。我们在完成学长学姐所安排的各项工作中，虽累，虽觉得无趣，但从中我学到了如何统筹兼顾，如何在有限的经费下将效果最大化，当然最后的结果果然也没辜负我们的付出。

在我做的每一份工作时，都会出现一些突发事件，使我在完成的过程中受到层层的阻碍，不过不要紧，我们学校的校训教会了我只要行为是道德合理的，有上进心的去学习，那样就会排除一切困难，我一直都这样坚信着。

新年即将来临，回首在环资学院学生会的种种，有种说不出道不明的感觉，期间有忙碌、有紧张、有压力……在学习部任为干事的我自身增加了责任与挑战。在这个位置相应的事情也就多了起来。

对于学生会，我认为学生会必须要真正为同学说话；学生会更要敢于接受批评；学生会要实实在在的为同学们做事情；学生会的成员要有热情、有想法、有魄力；学生会就应该是代表学生的。为学生争取权益的平台。

在未来的日子里，我认为归于每项工作的实施，除了学生会各部门下达落实外，还应加设班级落实工作调查员，以增加工作落实的强度。例如一项工作需通知各个班级，然后由班长上报人数或者回报工作的相关数据。不排除工作通知到了班长，而班长却因没有认真调查而草草汇报不曾调查的虚假数据而结束工作。虽说进入学生会的干事是优秀的，对于工作是有热诚的，但是作为一个大集体，总有那么几个不上心而打浑的人，思想汇报专题而他们所做的行为是不负责任，是危害学生权益的，而我们是要严重打击的。

身为学生会的一员，我一直追求“没有最好，只有更好”事事尽心而加紧学习，使自己脱离被动而成为主动，为把学生会真真正正展现在学生面前，成为学生交流与维护学生权益的一个平台。不想让身处学生会以外的同学只知学生会，不闻学生会。

年终总结工作总结篇三

光阴似箭，转眼间大学的第一个学期就匆匆而过，即将迎来了盼望已久的寒假，当我还徜徉在圣诞节浪漫的.气氛中，当我的耳边还留有圣诞快乐美妙旋律的余音时，20xx年已乘着极地特快的列车呼啸而去，20xx年也随着新年钟声飘然而至。

回首这半年的点点滴滴，朝朝暮暮，心中顿生了许多感触。这半年中经历的每一天，都已在我心中留下了印记，因为这些印记见证我这样一个新的成长。在过去的半年时间里，通过不断的学习，我收获了许多，时间就是这么的无情头也不回的向前走着，而我们却在为了不被它丢下死命的追赶着，在这半个学期，我完成了从一名高中生到大学生的转变，适应了大学——这个新的环境。老师、同学们都给了我很大的帮助，我非常的感谢。

我很庆幸自己能够有机会加入到学生会学习部这个期盼已久的大家庭中。当我收到录取通知书的那一刻起，甚至是填写志愿的那一刻起，我就一直的在告诉自己，在大学，我一定要进入学生会，加入自己喜欢的部门，让自己得到更多的锻炼机会。在这里，我真的学会了很多的东西，得到了一个很好的平台和锻炼机会。这半年，过得忙碌而充实，疲惫而又快乐，始终有种力量把我和这个团队仅仅的牵在一起，使我为之而努力奋斗着。我热爱学生会学习部这个大家庭，我坚信建筑工程系学生会会更加的美好，学习部会变得更加的优秀。在学习部这半年的时间里，我收获了友情，收获实战经验，我认识了很多的人，曾经懵懂腼腆无知的我，也开始慢慢的使自己变得更加的独立和勇敢，我坚信自己有一天也能够像学长学姐一样，会变得那么的优秀，我一直在为这样的目标而努力着。

建筑系是学院目前最大的一个系，人数当然也是最多的，里面有着许多优秀的大学生。在这一个学期里，在学长学姐们的带领下，我和其他几位大一的新成员，一起参与了许多的活动，使我获益匪浅。让我明白了如何组织策划好一个活动，也让我明白了团队合作的重要性，虽然过程是辛苦的，但是当看到所有人都在赞赏的那一刻，会觉得一切的辛劳都是值得的，我是一个什么都不会的女孩，但是我一直在努力的学习着，我不断的告诉自己，我会变得优秀，我一定能行。

通过在学习部的这一个学期，让我明白了以下几点体会：

首先，要做好一件工作，责任心是必不可少的，当带着责任心去做某件事情时，才能真正全身心投入。其次我充分体会到与他人合作的重要性，不管一个人有多强的能力，个人也不可能独自完成一件庞大的工作，只有在集体中才能把工作快速高效地完成。另外，我也体会到，想要很好地完成工作，就要努力，要勤奋，天下没有免费的午餐，正是这个道理。

在获得工作经验的同时，我也学会了许多做人的道理。我一直告诫自己不要以为进入学生会自己就有比其他同学更多的权利，学生会就是一个为同学服务的团体，做工作就要有为人民服务的精神。另外，对人要谦逊平和，要积极进取，要尊重他人，这对我以后的工作及生活都有非常重要的作用。

能够有机会在学生会这个大家庭里，我觉得很荣幸，在以后的工作中，我想我还会有更多的体会，与其他成员也会有更多的相互学习，相互帮助的时候。我会更加努力的工作，多向学长学姐们请教学习，我会让自己变得更加的大胆和独立，让自己变成优秀的一员，我会好好的珍惜这个平台。我希望学习部能够越来越好，建筑工程系学生会也能达到更高的高度。

年终总结工作总结篇四

随着学期末的来临，本学年的工作也告一段落了。一学年以来，在院领导和书记的领导下；在分团委各部长的.支持下；在本部门人员的配合下，我部门各项工作都还蛮顺利地完成了。现对本学年的工作做如下总结：

（1）工作交接与圆满纳新：在我得知自己担任分团委学习部部长一职时，就向上任部长请教了一些工作方面的问题，她也很热情的拷给了我一些资料，对此，我表示非常感谢。本部门自成立来的第一个任务就是挑选干事。通过与副部商讨，我们决定尽量招些吃苦耐劳的人。在面试时我们更是对这方面进行了考查，最终我们决定还是与上届一样挑了八个干事。

（2）部门会议的开展：招好干事后，我就立刻召开了本部门的第一次会议。大家坐在一起做下自我介绍，相互了解，增进感情。此后也相继的为本部门的发展开了几次会。并在最后一次会议中，针对下学期任务的开展，给他们各自安排了任务。

（3）召开学习委员会议：开学之初，同样联合了学生会学习部召开学习委员会议，并以一个过来人的身份告诉他们身为学习委员应尽的责任。其次，通知他们从下周起就开始要填写考勤表，并现场告诉他们考勤表该如何填写。强调考勤表的重要性，要他们认真对待。考勤表都是分周次交过来，由我汇总后于每周一交予刘老师。

（4）查课方面：虽然查课不是我这边的主事，但在学期末的时候我也跟学生会学习部部长一起去查过新生的晚自习，我觉得都是学习部，工作方面就应当互相帮助，互相支持。

（5）接下来就是举办活动的事情了：在力求创新并紧跟学习的方向上，最终决定举办一场“趣味知识竞赛”。因此我也开始开展工作了，首先是召集本部门的人开会，并分配一批人找题目，一批人写策划书。最终由我自己进行整理与修改。随后便把策划书给各部长看，也向他们寻求支援，分配他们一些任务。对于这个活动我专门写了一篇总结，在此就不在多说。

回顾学习部一个学年以来的工作，感慨万千。既有自豪之处也有遗憾之事。真理总是在实践总结中发现，而进步总是在反思改进中产生的。今天在此总结分团委学习部20xx年度的各项工作，谨希望总结经验，发现问题，找出方法。助我院分团委学习部以后更好的发展，助我院分团委工作蒸蒸日上。

年终总结工作总结篇五

带着憧憬带着梦想，我走进了大学的校门。我想通过自己的努力和汗水在大学的路途中开出美丽的花朵。值得开心的是院里给我一个更高的舞台，我有幸成为第五届团总支学生会的一员，在担任团总支学生会成员的上学期，有我通过自己的努力而开出的灿烂花朵，也有由于自己的不细心儿造成的苦果，有彩虹有风雨，但不管是彩虹还是风雨都给我带来了一种美妙的生活经验和教训，他让我有更大的空间和同学与领导们的交流她让我知道做人必须低调，踏实，做事细心，认真。

在上学期，我们学习部主要运转以下工作：我们学习部在上学期的重头戏主要是教学技能比赛，它包括钢笔字，粉笔字，毛笔字和试讲这几项。三字的比赛流程要比试讲要简单得多，也很吸引同学们的眼球，在三字的比赛中，我的工作是现场维护。不过，同学们的纪律性很好，这大大减轻了我的工作量，但也出现过一些不好的状况，比如说：有些同学在比赛前几分钟之前就退出了比赛，有些同学不知道什么时候开始比赛，知道的也有些迟到了。

这些现象得出现有我们的宣传工作没有做到位，也有同学们把比赛当作儿戏，而且还有些同学在比赛中互相走动，交谈，这些现象把比赛的严肃性给践踏了，但也有在比赛中表现得比较优秀的同学，如上届团总支学生会办公室主任蒋博荣，他的成绩大家有目共睹，奖品是他的表现，并且它的比赛风格也应值得大家借鉴他那种踏实的风格让我记忆犹新。

我在试讲中的工作主要是擦黑板，在比赛中我想节省时间给参赛者更多的时间展现自己，所以快是我的工作风格，但也因为快反映出我工作是不细心的弊病，由于太快了，导致黑板上还有些地方没有擦干净，这严重影响了参赛者板书的外观。这不细心的毛病我会在以后的工作中改掉！

我们学习部第二个工作项目是考察学生们的到勤情况，并做好记录，再考勤中，我发现同学没有几个不来上课的，即使有同学没有来，他们也已经向老师请假了。在这项工作中我们没有做好的就是没有和老师做好交流，当我们在查人数时，老师们以为我们在找人，问我们，这样就严重影响了课堂纪律，我们后来就改正了，这使我们的这项工作进行得相当顺利！

上学期我们学习部主要工作就是这两项工作，但是我们还辅助文艺部搞过元旦晚会等等！

通过上学期的工作经验和教训，我在这学期会再接再厉，争取把工作更上一层台阶！

年终总结工作总结篇六

随着x年的结束，学习部本学期的工作也就告一段落了。总的来说很顺利，学习部大家庭所有成员都很努力地把工作做好。这其中有成功有失败，有喜悦有辛酸，有汗水也有泪水，但我们毕竟都努力过了，这就足够了。 本学期继承学习部以往的工作模式，由副部分工进行部门常规工作的开展，部长主要负责指导和建议的提出，部门成员共同执行。在部门活动后都及时进行总结，以求今后工作更好地开展。

以下是对部门工作的详细总结：

（一）法学院x年“学习党xx届四中全会精神”暨新生演讲比赛 x年12月8日，法学院新生演讲比赛在模拟法庭顺利举行。作为学习部主导的本年度最主要的活动之一，我们部门全体同学积极参与，努力工作，有效地保证了活动的进行。悠悠千古尚且有失有得，巍巍君王依旧有功有过。我们的活动总是存在着它的亮点，也存在着他的不足。现在活动已经告一段落，我们所要做的便是去及时总结。以下便是我们的活动总结：

在活动准备阶段，我们根据工作要求进行了分工，做到了工作分摊到点，责任落实到位。我们部门每位同学在接受任务之后也积极主动，专心工作，尽一切能尽之力完成自己分内之事。但是在肯定我们之时，我们也深深地看到一个很大的不足，那就是我们的跟进制度落实不足。例如负责人在协调工作上出现了误解。本次的任务分配主要由部长负责，而活动的负责人却是叶珲同学。由于之前双方并未做进一步交流，导致在任务跟进过程互相依赖而没人跟进，虽然后来及时补救，但是却加大了工作量。这个错误时值得我们警醒的。在一次活动中，负责人的作用十分巨大，他所具有的统筹全局的权力自然而然地要求他必须全面的了解整个活动的进程。所以主动跟进部门内部各人工作进展情况理应由他担起——在今后的活动中，我们的每个负责人都应当树立敏锐的跟进意识，只要你负责，就必须你跟进，切不可再犯这样的失误。

本次活动共有两个年级参加，分别是09级本科生与09级研究生。面对这样一个距离较远的年龄层，我们部门从一开始便确立了很好的联合意识，明确地将比赛笼归到一个系列体系中，确立了“两年级同台竞技，各学组分开评奖”的指导思想，既保证了比赛的公平，又保证不出现因为分组太散而类似于两场比赛的现象。可是，我们沟通意识还有待增强。例如在演讲比赛初赛时，我们在与09级研究生兼本科生辅导员孙楹老师沟通后，径直找到了09级本科生党支部（09级研究生因为报名人数不足预定决赛参赛人数而不进行初赛），并通过他们报名、组织比赛。在整个过程中，我们太过随意的放权导致我们的初赛宣传力度远远不足。许多09级的同学只当是党支部的支部活动而不知这同时也是学生会之新生演讲比赛初赛，因此而错过了报名参加的机会——这大大不仅影响了比赛的观赏性，也有违我们提高广大同学口头表达能力的宗旨。以后若有诸如此类的情况，我们部门应当派人进入相关单位的活动策划小组参与组织，既保证我们之想要得以实现，又有利于相关部门进行工作。

这是我院演讲比赛史上第一次出现了赛前培训这个环节，虽然并不正规，但是“每个人的一小步汇成人类之一大步”，它终究是我们部门在总结历次比赛之经验教训之后所作出的一次全新的尝试。当然，正如我们所言，它是不正规的。反映在具体层面主要是实用技能（也可以叫做临讲技能）的传授尚且不足。演讲之两大组成：稿件与表达。稿件写作的要求，演讲时口气、声调、礼仪、音高等等，我们都没能很好地教予参赛选手——这当然很大受制于我们的“师资”条件。所以以后之比赛我们可以适当考虑向上面反映，为我们需找一名专业一点的老师。这样还有一个好处，那就是我们也可以就此面向全院进行培训讲座，既不浪费资源，又很好地贯彻了我们提高广大同学口头表达能力的宗旨。

当晚的活动效果有目共睹，我们这一个多月来的辛勤努力终究没有白费。但是有许多细节问题确是我们在胜利之后必须细细总结的。首先是权能限度。我们部门是否有权批准参赛选手直接弃权。答案当然是否定的。在一次活动中，一些经常性、常规性的问题我们可以也必须自己解决，但像这种可能影响到决赛当晚比赛之流程的重大问题，我们必须向上请示，通过方可执行。其次是评分标准。事实上的标准应当是命题演讲之70%加上即兴演讲之30%，而非命题演讲得分加上即兴演讲的得分。这是我们在布置当晚工作是出项的一个重大疏漏。以后类似活动当引以为戒。最后是提示牌的制作显得有点小家子气，同时在比赛过程中，举牌的同学应当坐于评委看得见之处。

（二）法学院名师讲座

本学期，我们共承办名师讲座7次，邀请包括张文显教授，张晋藩教授在内的国内法学名家前来讲授。我们部门的同学积极工作，配合相关单位完成了讲座任务。

（三）部门招新培训工作

结合以往经验和工作的需要，制定合理的招新计划，本学年招收了六名新干事。进行了一次总的培训，主要是介绍部门的常规工作、制度以及在部门、个人在学生中的作用。接着主要是公文写作，侧重于方案的写作。最后是游戏环节，有助于新老干事之间的交流和认识。

（四）宣传栏活动。

主要是通过展板宣传的方式，定期对一些学习时事的信息宣传。本学期进行了一些创新，针对不同年级学生的特点分出不同的版块，还特别为大一新生设计了一本小册子，介绍学习方法和学校现有的学习资源，帮助他们尽早适应大学的生活和学习。

（五）“明德、诚信、自强、感恩”系列活动方案的撰写。

响应学生工作处的号召，由学习部牵头，和学生会其他部门成员一起合作完成此次活动方案的撰写。

年终总结工作总结篇七

对自己的学习生活工作做一个全方位的总结，在反思中坚定了今后努力的方向和战胜一切困难的勇气。今天本站小编给大家为您整理了年终学习工作总结，希望对大家有所帮助。

每个党员都要经常想到自己的党员身份，经常想想党对自己的培养和期望，经常想想面对鲜红党旗的庄严宣誓，经常想想党员应该做什么，不应该做什么，经常想想自己的言论行为是不是无愧于“先锋战士”的称号。一句话，就是任何情况下都不能忘记自己是一名党员!

通过对本科教学工作水平评估的初步学习，使我受益匪浅，同时也对学校此次评估的认识和理解有了明显的提高。

首先，更为全面的认识了什么是教学评估——它是对全国各普通高校进行的本科教学评估。它的意义就在于更进一步的加强国家对高校教学工作的宏观管理和指导，促使各级教育主管部门重视和支持高等教育教学工作的一项重要举措。

其次，了解了教学工作水平评估的原则，即“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”。评估只是手段，而明确办学思想，改善办学条件，加强教学基本建设，强化教学管理，深化教学改革，全面提升教学质量和办学效益，提高学校本科教学水平，教育质量和办学效益才是最为根本的目的。

学校是评估工作的主体，自评是整个评估工作的基础，而教学工作始终是学校中心工作。学校的中心任务是培养人。对于教师而言，要求关心爱护学生;在传授专业知识的同时，以自身的道德行为和魅力言传身教，引导学生寻找自己的生命意义，实现人生应有的价值追求，塑造自身完美的人格，真正能够做到“教书育人”。

对学生而言，最重要的是搞好学习风气，认真刻苦的学习，为教学评估打好基础。所谓学习风气是在校学习生活中所表现出来的精神面貌，是经过长期教育和影响逐步形成的一种行为风尚，它是一种无形的力量，并通过潜移默化的作用，对人才培养质量起着重要的作用。优良的学习风气主要体现在美丽的校园环境，高雅、健康向上的校园文化，完整的学生管理工作体系，还有完善的规章制度，规范化的日常管理，丰富多彩的活动等。

都坐满了求知若渴的同学们;此外每周都有丰富的课外活动，这些都是来自广大同学的心声与需求。

全国各级党组织和广大党员要积极行动起来，充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，大力发扬“一方有难、八方支援”的精神，要坚守岗位、尽职尽责、全力以赴、齐心协力，保持正常的生产生活秩序，更加努力地完成当前的各项工作，以实际行动支持灾区夺取这次抗震救灾工作的胜利，积极支持灾区人民群众搞好抗震救灾工作，帮助灾区人民群众建设和谐美好家园。

感谢这次教育活动，让自己在入党多年后，有了一个重新审视自己，提高自己的机会。感谢这次求真务实的教育活动，就像一贴清凉剂，使自己摆脱了浮躁懈怠的状态，对自己从思想意识到行为规范进行了一次大扫除，使自己更加严谨认真。使自己能从理论实践两个方面，对自己的学习生活工作做一个全方位的总结，在反思中坚定了今后努力的方向和战胜一切困难的勇气。

时间如白驹过隙，一年的工作生活转眼接近尾声，xx年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质

加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。

在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的和党的xx届三中全会精神、邓小平理论、党风党纪等，学习中做到“五位一体”，即思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设，中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局中的生态文明，体现着自然界的净化，而我们党的建设新的伟大工程“五位一体”总体布局中的反腐倡廉建设，体现的是中国共产党党的肌体的自我净化;党的报告进一步明确了科学发展观的历史定位，实现了党的指导思想又一次与时俱进。

我们党在推进马克思主义中国化过程中有两次历史性飞跃，第一次飞跃形成了毛泽东思想;第二次飞跃是在改革开放新的伟大革命中，逐步形成的中国特色社会主义理论体系。这个理论体系实现了我们党的指导思想的三次与时俱进，第一次是将邓小平理论列为党的指导思想，第二次是将“三个代表”重要思想列为党的指导思想，第三次是将科学发展观列为党的指导思想。

因而这是党的报告最大的理论亮点和历史贡献;党的报告对中国特色社会主义作出新的 理论概括，强调在新的历史条件下，夺取中国特色社会主义新胜利，必须牢牢 把握八个基本要求，分别是：必须坚持人民主体地位，必须坚持解放和发展社会生产力，必须坚持推进改革开放，必须坚持维护社会公平正义，必须坚持走共同富裕道路，必须坚持促进社会和谐，必须坚持和平发展，必须坚持党的领导。

这八条，不仅条条都有强烈的现实针对性、长远指导性，而且作为全党全国人民的共同信念，必将极大地推进解放思想、改革开放、凝聚力量、攻坚克难，扎扎实实夺取中国特色社会主义新胜利，奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。

二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职

在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。

三、在生活上，积极向上、遵章守纪

在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。

丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。xx年，请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的共产党员。

年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素：

1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.

现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是：条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

年终总结工作总结篇八

从我成为学院学生会学习部的干事以来，我参加了学院的工作有：模拟四六级考试，新老生经验交流会，约题讲座，宿舍文化节开幕式，置办书屋等活动的筹备。

在这么多的活动中，花费时间最长的是学院模拟四六级考试。它是我正式成为学生会学习部的一员之后，第一次参与的活动，从帮忙拉赞助、跑宿舍宣传、统计报名人数及考生信息、写准考证及发准考证、监考、批卷、统计分数、发放成绩，这一连串的工作是多么的庞大，多么的沉重。在那时，我们每一个人压力都好大，因为这项工作备受主席团的关注。虽然我在那时很忙，常常都不按时吃饭，但不可否认的是，在这一次的模拟四六级活动的开展过程中，我学到了协调，学到了组织，学到了沟通，这一些，或许每个人都懂，但是又有哪几个人能在那个情况复杂混乱的时刻做到这一些呢？部长副部长就做到了，我们也做到了，这是否就像是部长说的，浪费了时间，收获了经验。活动虽然圆满完成了，但总会存在一些不足，值得我们从中吸取经验教训，为以后工作开展的更加顺利做好充分的准备，比如：宣传的力度不够，没有吸引力，导致报名人数不多，报了名又不去参加考试的人太多等等状况的发生，我们应该怎么办？之所以会出现这种状况，就因为我们再宣传之前没做好充分的准备，如果在宣传之前就想到模拟四六级考试本身就不具备娱乐性的特点，而尽量添加一些娱乐性的东西，效果或许会有所不同。

新老生经验交流会，约题讲座的工作过程中，我虽然付出了劳力，但是我收获的是知识和经验，这样辛苦的工作内容，得到的结果却是那样的丰硕，所以，我觉得每一份工作都可以让自己接受到不一样的知识，增长不一样的见识，得到不一样的经验。最主要还是关乎自己本身的想法，凡事都有两面性，人的想法也是一样的。在这两项活动中无疑也存在不足，比如：会中秩序的保持不够，如果之前就安排一两个人负责维持秩序，效果或许会好一些。

宿舍文化节、置办书屋的活动中我是最活跃，最放松的，参加这样一个内容丰富，趣味性强，人员极多的活动，给我的内心体验自然是少不了的。我们在完成学长学姐所安排的各项工作中，虽累，虽觉得无趣，但从中我学到了如何统筹兼顾，如何在有限的经费下将效果最大化，当然最后的结果果然也没辜负我们的付出。

在我做的每一份工作时，都会出现一些突发事件，使我在完成的过程中受到层层的阻碍，不过不要紧，我们学校的校训教会了我只要行为是道德合理的，有上进心的去学习，那样就会排除一切困难，我一直都这样坚信着。

新年即将来临，回首在环资学院学生会的种种，有种说不出道不明的感觉，期间有忙碌、有紧张、有压力……在学习部任为干事的我自身增加了责任与挑战。在这个位置相应的事情也就多了起来。

对于学生会，我认为学生会必须要真正为同学说话；学生会更要敢于接受批评；学生会要实实在在的为同学们做事情；学生会的成员要有热情、有想法、有魄力；学生会就应该是代表学生的。为学生争取权益的平台。

在未来的日子里，我认为归于每项工作的实施，除了学生会各部门下达落实外，还应加设班级落实工作调查员，以增加工作落实的强度。例如一项工作需通知各个班级，然后由班长上报人数或者回报工作的相关数据。不排除工作通知到了班长，而班长却因没有认真调查而草草汇报不曾调查的虚假数据而结束工作。虽说进入学生会的干事是优秀的，对于工作是有热诚的，但是作为一个大集体，总有那么几个不上心而打浑的人，思想汇报专题而他们所做的行为是不负责任，是危害学生权益的，而我们是要严重打击的。

身为学生会的一员，我一直追求“没有最好，只有更好”事事尽心而加紧学习，使自己脱离被动而成为主动，为把学生会真真正正展现在学生面前，成为学生交流与维护学生权益的一个平台。不想让身处学生会以外的'同学只知学生会，不闻学生会。