手机阅读

会议培训心得体会总结版 会议培训心得体会(通用9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-14 18:10:08 页码:11
会议培训心得体会总结版 会议培训心得体会(通用9篇)
2023-11-14 18:10:08    小编:HT书生

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

会议培训心得体会总结版篇一

会议培训是公司和个人发展中必不可少的环节。这些培训涵盖各种主题,包括销售技巧、领导力和沟通技巧等等。它们可以帮助我们扩展知识、提高技能、增强信心,并直接为公司创造价值。作为参与过多次会议培训的人,我不断地发现每次会议培训都让我有新的感悟和体会。

第二段:体验分享

在我的第一次会议培训中,我记得我心情非常紧张。在与其他参与者的互动中,我发现我的沟通技巧有待提高,并且对身为团队一员应该怎么表现也有更好的理解。在接下来的几个月中,我练习着与其他人共事,学习着利用不同的思维方式,以更有效、更高效地达成目标。

而在我最近一次参加的培训中,我又有了一些新的体会。在这个培训中,我特别受益于对如何辨别和回应存在于工作场所中的微妙的推卸责任行为的理解。更重要的是,我学到了如何以更聪明的方式去获取数据和信息以提升我们作为公司在市场上的地位。

第三段:心得分享

每次参加会议培训,我都从中得到了新的心得和收获。许多培训都强调团队合作和协作,我意识到沟通是成功的关键。我们需要学会不断倾听他人,并理解他们的需要和期望,以更好的解决问题,建立信任,创造和谐的工作环境。在一些多元文化的工作场所中,我也学会了如何尊重不同的观点,并与他人协商以找到最合适的解决方案。

此外,我也意识到了热情和积极性的重要性。我总是想要更好地了解我所在的公司和所处的行业,一定程度上也要感谢会议培训的机会。我在每个会议上都丰富自己,保持热情和激情,追求更高的目标。随着时间的推移,我发现这些热情和目标也会在我的团队和同事中借鉴和灵感。

第四段:实践体验

除了学到理论知识外,会议培训还为我提供了与其他人互动和分享的机会。我从与智者和领袖的讨论和启示中汲取营养,发现许多从未考虑过的观点和想法,并深入了解了同行业公司的经验和成功案例。如今,我更自信和专注,并且能以更理性和积极的态度与其他人协作。

第五段:总结

总的来说,会议培训提供了一个成长的机遇。通过学习、互动和分享,我不断地提高自己的销售能力、推进团队工作、提高沟通技巧,也让公司在市场上展现了更好的竞争优势。培训给了我一个改变和进步的机会,让我在职业生涯中更加专业、更加有竞争力。

会议培训心得体会总结版篇二

会议互动培训已经成为当今企业培训的一种主流形式。这种培训模式通过参与者之间的互动与合作,提供了更加现实和具体的学习机会。本文将分享一次会议互动培训的心得体会。

第二段:准备阶段

在参加会议互动培训之前,我明确了自己的学习目标。我希望通过这次培训能够提升我的问题解决能力和沟通技巧。为了更好地准备,我提前阅读了培训资料,了解了培训的主要内容和预期效果。我还与其他参与者进行了联系,建立了学习小组,以便在培训期间共同学习和讨论。

第三段:培训过程

这次培训持续了三天。在培训过程中,我们参与了各种形式的活动,包括小组讨论、角色扮演、案例分析等。这些活动使我们能够将抽象的理论知识转化为实际操作的技能。在小组讨论中,我们分析了各种实际问题,并找到了解决方案。在角色扮演中,我们扮演不同的角色,模拟了真实的工作场景,锻炼了沟通和协调能力。在案例分析中,我们学习了其他企业的成功案例,并从中吸取了宝贵的经验教训。

第四段:互动体验

会议互动培训最大的特点就是参与者之间的互动。在培训期间,我结识了许多志同道合的朋友,我们共同学习、讨论和成长。我们相互鼓励、支持和帮助,建立了深厚的友谊。通过与其他参与者的互动,我不仅获得了新的知识和技能,还开拓了视野,了解了其他企业的运营模式和管理经验。这种互动体验让我感到受益匪浅。

第五段:收获与展望

通过这次会议互动培训,我不仅提升了自己的问题解决能力和沟通技巧,还培养了团队合作精神和创新思维。培训的收获远远超出了我的预期。我将把这次培训所学到的知识和技能应用到实际工作中,并与同事们分享。同时,我也希望能够参加更多类似的培训活动,不断提升自己的综合素质,为企业的发展贡献力量。

总结:

会议互动培训是一种高效且具有实践性的学习方式。通过参与者之间的互动与合作,我们能够更加深入地了解和掌握所学知识。这种培训模式能够提高参与者的学习兴趣和积极性,促进交流与合作。通过与其他参与者的互动,我们不仅能够获得新的知识和技能,还能够拓宽视野,增加人脉。通过这次培训,我深刻体会到了会议互动培训的价值,并将持续努力不断提升自己的综合素质。

会议培训心得体会总结版篇三

近日,我有幸参加了一场名为“职场精英培训”的会议培训活动。通过此次培训,我深感受益匪浅,对职场规则和职业素养有了更深入的了解。以下是我对这次会议培训的心得体会。

首先,这次会议培训的主题紧扣现代职场的需求,内容丰富多样,旨在提升职场人士的综合素养。在培训中,我们学习了团队合作、沟通技巧、时间管理和职业道德等各方面的知识。尤其是关于团队合作的讲解,让我深刻认识到了一个团队的力量是非常强大的。一个团队中每个人都扮演着不同的角色,只有在团队合作的基础上,才能实现更大的事业。

其次,培训过程中的互动环节设计恰到好处,既有理论知识的传递,又有实践操作的机会。我记得,在一个团队合作的游戏中,我们分成小组进行任务挑战。每个人都需要合理分配任务、制定计划、协调合作,这个过程中,我们感受到了团队的力量和协作的重要性。同时,培训讲师会及时给予反馈和指导,帮助我们分析问题、找到解决办法。通过这样的互动环节,我们更加深入地理解了与他人合作时需要注意的方面。

进而,会议培训还提供了一些实用技巧和方法,帮助我们提升个人效率和职业素养。特别是关于时间管理的讲解,让我受益匪浅。我们学会了设定目标、制定计划、优化时间,从而更好地安排工作和生活。这让我明白了一个道理:合理利用时间是提升个人竞争力的重要途径。在职场中,时间管理的好坏直接影响到工作的效率和个人的职业发展。

另外,会议培训还为我们提供了与其他职场人士交流的机会。通过和其他参会者的交流互动,我们不仅可以了解到他们的经验和见解,还可以开阔自己的思维和眼界。特别是在小组讨论和分享的环节中,每个人都积极发言、分享自己的经验和观点,从中获得了很多启发和收获。这种交流和互动不仅有助于我们扩大人脉,还能够提升自己的沟通能力和表达能力。

最后,这次会议培训给我的最大感受是对职业生涯规划的重视。在培训中,我们明确了自己的职业目标,分析了自身的优势和劣势,并制定了实现目标的计划。这使我深刻认识到,只有在定下明确的职业规划,并付诸行动时,我们才能不断提高自己,取得更好的职业成就。

综上所述,这次会议培训不仅开拓了我的职场视野,提升了我个人的综合素养,也让我认识到了自己的不足之处,并有了提升自己的动力。我相信,通过持续学习和不断实践,我能够更好地应对职场挑战,取得更大的成就。感谢这次会议培训,给我带来了如此宝贵的心得体会。

会议培训心得体会总结版篇四

现代社会,会议培训已经成为提升个人能力和企业竞争力的一种必修课。作为一位职场新人,我有幸参加了一次精彩的会议培训,获益匪浅。在这次会议培训中,我学到了很多实用的知识和技巧,也深刻体会到了会议的重要性。下面我将从会议筹备、主持能力、沟通技巧、团队协作和个人成长等五个方面总结我在这次会议培训中的心得体会。

首先,会议筹备是确保会议顺利进行的关键。在这次会议中,我们提前准备了会议议程、主题和目标,并组织了相应的材料。会议之前,我们还进行了沟通和协调,确保各个环节无缝衔接。这样的筹备工作,让会议的时间合理利用,使与会人员更好地理解议题,也为会议的顺利进行奠定了基础。

其次,主持能力对于会议的效果起到决定性作用。一位好的主持人应该具备良好的组织能力和语言表达能力,能够准确把握会议的节奏和重点,调动与会人员的积极性和参与度。在这次会议中,主持人以自己的亲身经历和案例为起点,引发了与会人员的共鸣,并通过提问和小组讨论的方式让每个人都能参与进来。主持人的精彩发言和引导让我们更加深入地理解了会议的主题,也为会议增添了一份活力和魅力。

第三,良好的沟通技巧是会议取得成功的关键。在会议中,每个与会者都能充分发表自己的观点,并得到充分的尊重和回应。我们学会了倾听,学会了启发他人,也学会了说服他人。通过有效的沟通,我们排除了误解,解决了问题,加强了团队间的联系和合作。沟通不止是言语上的交流,还包括肢体语言和心灵感应。会议培训让我们更加认识到沟通的重要性,也提升了我们的沟通能力。

第四,团队协作是会议成功的关键因素之一。会议培训中,我们分成了小组进行讨论和演练。在小组中,大家互相协作,相互学习,共同解决问题。每个人在小组中都发挥了自己的专长和优势,解放了个人潜力。通过团队协作,我们不仅取得了好的思考结果,还建立了深厚的友谊。团队协作的精神也深深地烙在了每个人心中,使我们在工作中更加团结合作,形成强大的合力。

最后,这次会议让我个人得到了很大的成长。在会议中,我学会了如何主动思考和战胜困难,培养了良好的问题解决能力和决策能力。通过与其他与会者的交流和合作,我发现自己还有很多需要提升的地方,督促自己不断学习和成长。我坚信,只要积极参与会议培训,我们一定能够提升自己的能力,取得更好的成果。

总之,在这次会议培训中,我深深感受到了会议的重要性和价值。会议不仅是信息传递和知识分享的平台,也是人与人之间交流互动的重要场所。通过会议,我们可以激发思维,发现问题,形成共识,推动工作。会议培训不仅仅是一次课程,更是一次全面提升的机会。我对会议培训有了更深的理解和体会,也更加珍惜和重视这样的机会。我相信,在今后的工作中,我会继续运用会议培训中学到的知识和技巧,不断提升自己的能力,更好地为企业的发展贡献自己的力量。

会议培训心得体会总结版篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

培训会议心得体会

在当今的社会,要做一个现代人,要做一个成功人士必须是:iq+eq+财商=**%成功,其中eq占了**%,可见情商的重要。什么是情商?情商就是与人打交道的能力,自理情绪与情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同时还要理解别人,才能建立人脉,有一句话叫做:了解别人是聪明,了解自己是智慧。

现代社会,人们的工作压力普遍增加,人际关系也变得越来越复杂。通过培训,感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪,又能了解他人的情绪,不断改善日益紧张的同事关系,是非常必要的。

那么作为一个管理者,如何管理或提高自己的情感情绪,也就是情商(eq),我有几点的体会:

1、学会制怒、尊重他人

老话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能以理服人。

2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律

管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律,无疑会给管理工作带来诸多便利,说如虎添翼也不过分。

情感是一种稳定的心理体验。情绪则是变动不定的心理感受。我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴,喜怒哀乐则属于情绪范畴。一个相对稳定,一个如急风暴雨,来得快去得也快。不过二者可以互相转换。经常令人产生愉悦情绪的人和物,久而久之就会产生稳定的情感爱。经常产生令人生气的人和物,久而久之就会产生恨。管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。

管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。

3、管理者要懂得情绪控制方法

好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。

就是一位位居高层的财务总监。她可是美人来的,虽然年过半百,仍然风韵犹存。美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外),不仅如此,她要看不惯谁,她就指使手下去骂人。凡是有报销的人员没有不被她骂的。三年前,当我重回这家企业与人叙旧时,发现“美人”早被人用刀赶跑了,而这条口

号在很多场合都被保留着。从这条口号的保留,使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!

4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标

大多数人感到负面情绪如影随形,积极情绪瞬间即逝。为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。一是我们从小所爱的教育,要求人们深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治,假话大话盛行,虚伪大行其道。过去讲“出门观天色,进门观脸色”,现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标,把名利当作了生活本身。要知道,说假话讲谎言,内心是极度恐惧的。为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话,人的生理现象也会发生极不正常的变化。不过可悲的是,听说测试仪在中国不是很灵,因为有的中国人讲假话已经成为习惯,这部分人只有在讲真话时心理才不正常。不要以为我讲笑话,他说真话心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。

所以改变不良情绪,还得从改变世界观开始。我建议大家把快乐定义为生活的目标。我主张快乐工作、享受生活。再加上持续不断地与不良情绪作斗争,久而久之,你就会成为快乐俱乐部的一员。

要让员工心情舒畅,快乐工作,懂得控制自己的情绪,管理人员首先要学会控制情绪。如果一个企业就是一家快乐俱乐部,那情景该有多么美妙管理。

。这次学习内容精广相济,极具趣味性、理论性和系统性,且理论和实践结合紧密。通过这次培训班的学习,扩大了自己的知识范围,拓宽了视野,思想上有了一个很大的飞跃,使我在政治理论、党性修养、政策水平等方面都有了长足的进步。这次学习,我体会很深,感触很多,主要有以下几点体会:

一、要勤学

现在信息发展迅速,原有知识在短时间内就会过时,不能靠吃资本、吃学历过日子,应该靠真知灼见、真才实学。事实上,在大学里学到的知识在毕业时就已经过时,如果工作后不继续学习,将很快被淘汰。就这点我的体会很深,我刚到胡埭广电时,有线电视还处于大批安装时期,当时网络为330兆hfc混合网,短短几年就进行了三次大规模的改网,网络升级到550兆再到750兆,现在正全面改为860兆双向hfc混合网,光纤直接入户的ftth网络也不再遥远。原先广电的业务仅限于有线电视,现在全面推广数字电视,拓展“有线通”宽带业务,逐步发展互动电视业务。广电事业快速发展的同时,要求广电人员的知识、技术也必须紧紧跟上。同时我还体会到,学习不能局限于专业知识,知识面要拓宽,除不断学习有线电视技术外,还要了解网络知识,图像处理技术、数据处理、信号加密压缩等相关知识,以及社会、政治、经济等各方面的知识,这样才能胜任自己的工作,使自己立于不败之地。

二、工作要有心

对自己的工作要有热心,对广大用户要有诚心,对事业要有忠心。广电是服务大众的行业,全心全意为人民服务是我们的宗旨,让用户百分之百满意是我们的目标。我们的工作涉及到千家万户,与群众的日常生活息息相关。俗话说“百姓百姓百条心”,每个用户都有各自的利益出发点,对待用户要诚心诚间,处理问题不能一刀切,要细致耐心,要把用户的利益放在第一位。在工作中要时时处处做有心人,善于动脑筋,观察问题、处理问题;要勤于思考,乐于奉献,勇于拼博。在工作中还要有求异心,要有自己的想法,敢于坚持自己的观点、敢于向习惯和权威挑战。工作还要有恒心,要有不怕压力、不怕失败、坚持到底的顽强毅力。

三、业务创新

目前,广电网络公司的主要业务包括:

1、传统业务:有线电视、正在开展的数字电视;

2、增值业务:“有线通”宽带、企业数据专线及idc业务,原有的增值业务数据广播及远程教育随着宽带网的发展经渐渐萎缩慢慢退出市场。由于有线电视的传统定位,增值业务一般另外设置机构独立开展,造成的结果是参与市场竞争的新业务发展困难,无法形成广电的新的业务增长点。围绕广电网络公司已经开展和即将开展的业务,进行战略调整,再造业务链,形成业务关联、互相带动、降低运营成本,十分必要。

虽然有线电视依旧是垄断性质,但是考虑今后可能的竞争因素,宽带业务和电视业务应该更加紧密的结合起来;企业数据专线业务、idc(互联网数据中心)业务的目标用户是集团用户市场,与广电传统的有线电视业务相关性不大,但是在升级改造后的新一代广电信息网当中,这两种业务的市场地位非常重要,广电idc业务及专线用户设置服务器的增多带来的访问量增加也会在一定程度上降低广电网络公司的互联网运营成本,提升广电信息网的网络价值。

为有效促进新业务的开展和新老业务的融合,起到传帮带的作用,使广电业务形成一个新老结合的产业链,有必要进行业务链再造,对传统广电的业务组织架构(主业务和增值业务分离的模式)作出调整,向现代网络运营商转型。

我个人认为,广电网络公司应该紧紧围绕广电信息网(即目前还比较先进的有线电视hfc网络)这个核心资源,抓紧网络的扩张、延伸,开展多业务运营,并调整原有的组织架构,建立面向市场的经营体系,向现代化的综合网络运营商转换新一代的广电信息网不止要守住现有的阵地,更要扩展传统网络的覆盖用户范围,才能在今后的三网融合中处于有利的竞争位置。

4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。**年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!

作为一名刚刚上任不久的中层领导干部,在管理工作上,不仅要在平时的工作中不断的摸索,总结,创新,还要加强学习,提高自己的综合素质,才能走出一条切合实际的、有效的管理路线,通过公司开展的两个星期的集中培训学习,给了我很大的启发和提高。

一、提高执行力方面

执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要从以下三个方面做起:

一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

二、要有创新精神

开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

三、做好职工的业务技能培训及思想教育工作

作为一名中层领导,我们要想办法提高员工的业务技术,帮助员工解决问题。

我们还有承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力;当发生问题时、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。

我们应时刻关心员工的工作情绪,当一个员工的情绪不好、信心不足和内心不安时会直接决定他的工作效率,易影响他人工作和安全。我们应及时与下属沟通,打开下属的心结,调动下属积极的心态。用我们的激情和热情来唤起下属的信心。

作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控和纠正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行“细节管理”,做到时刻“纠偏”,对下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。

我们必须根据部门的目标,结合部门实际情况制定实现目标的计划,主动寻求与下属和其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。

事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。

我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良好的工作习惯。如:遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则,说到做到、自动自发,全力以赴,具有务实并且积极的态度。

做好表率,作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,很多人会认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因。其实我们关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。因此,我们必须以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队。否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。

正人先正已,做事先做人,就如公司的准则:

“要做产品,先做人品”。勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。

因此,我们应树立“主人翁”的意识和正确的责任观,建立与下属的正常的工作关系,在工作中给下属做好表率;以一种良好的心态对待工作。

三、协调沟通,建设有战斗力的管理团队

一位富有发展潜质的中层管理者应表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是排球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。

团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。为此,中层管理者首先应将自己定位为“服务人员”。在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理,创造个人绩效;管理者更依赖被管理者的竭诚工作,创造团队整体绩效。现代企业认可中层管理者的标准不再是您个人怎样而是你领导的团队怎样。要实现这样一个目标,中层管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。因此,一个真正合格的中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”;其次是平衡公司和职工的期望。中层管理者是连接公司与职工的桥梁,需要平衡好公司和职工的期望。

来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。中层管理者可能会担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的。恰恰相反,你的下属只会越来越尊敬你。

第四是少考虑自己多考虑别人。作为中层管理者,需要有一种高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟团队和下属着想,少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时,我们需要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时,我们需要主动地予以支持;当个人利益与下属利益有冲突时,我们需要优先考虑下属的利益。如果第一位考虑的就是自己的个人得失,这样的管理者不是称职的中层管理者,也不是“明智”的中层管理者。其实,作为中层管理者,我们除了“经济收入”外,还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会,这是一般员工所没有的,而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。因此从这方面来讲,我们也有很大的“额外”收益。诚然,我们管理者也需要生存和生活,也希望获得与自己能力和奉献相匹配的个人收益,但这些不是通过你多为自己着想、多为自己争取获得的,是通过你的努力和奉献,被领导认可后获得的。

个有战斗的团队。

、外宣新闻等写作知识有了很大的进步,既丰富了我的业务知识和理论知识,又开拓了自己的认识水平和理论水平,增强了对大关发展战略的了解和把握,明确了今后需要进一步努力的方向。下面谈几点体会:

一、培训期间

学习

体会

(一)谦虚谨慎,态度诚恳,是学有所成的前提

学习期间,我始终秉承“三人行、必有我师”的理念,树立“一人行、也有我师”的思想,抱着“外出学习、取经回家”的诚恳态度,虚心的学习、不懂的请教,通过两天的学习,使自己收获不小,也体会到,无论何时何地,只有保持谦虚谨慎、诚恳好学的态度,才会学到更多的知识,同时要树立终身学习的理念,创新学习方式才能获得更多的知识。

等方面的知识,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。

3、学习要从被动向主动转变。由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。

4、树立终身学习的理念。古人云:“吾生而有涯,而知也无涯”。当今时代,世界、中国、云南、乃至大关都在飞速发展,新情况、新问题层出不穷,知识更新速度快,要适应不断变化发展的客观世界,就必须把学习从单纯的求知变成生活的方式,努力做到活到老、学到老,终身学习。

(二)勤学苦练,广纳精取,是学有所成的保障。

我深知“冰冻三尺、非一日之寒”的道理。在短短2天时间里,要想全面的掌握所学的知识,是不大现实的,这就要求在平时要加强学习,在此次学习中,除了按时、按质、按量完成课业外、针对授课内容,有不清楚或者不是很明白的内容采取互联网上查阅资料、阅读杂志书籍,增强对相关知识的了解程度,提高自身的综合能力。同时主动和从事相关行业的同事了解实践,树立“不唯书、不唯上、只唯实”的思想,经常把自己对一些问题的看法同领导以及一些权威读物进行反复对比,找准工作差距,吸收丰富营养。

(三)善于思考,不耻下问,是提升综合素质的有效途径。

古人说:不耻下问,可以为师。两天的学习,使我体会到了多思、多问的益处。学习中、工作中,对不懂的地方,要消除难以启齿的心理,做到敢于问、善于问,绝不能“打肿脸充胖子”、不懂装懂。当然,不是每遇到一个问题,都不加思索,“问”字当先。在问之前,要养成独立思考的习惯,对不懂的问题,经自己查阅资料、反复琢磨仍无结果时,方能向别人请教。

(四)注重反省,勤于

总结

,是提升综合素质的重要手段。

要使自己综合素质得到快速、全面的提升,除了树立“笨鸟先飞早入林”的思想,勤学苦练,不耻下问外,最重要的还要注重反省、善于总结。在学习和工作中通过反省,认识到自己的不足,找准工作差距,才能促使自己去寻找、改进学习和工作方法;在学习和工作中不断总结,在实践中总结出经验和理论,也才能更好地把经验和理论运用在新的工作中,促进个人综合素质的全面提升。

二、存在的不足和问题

所讲的课,存在一知半解,甚至不知道的情况。二是实践知识薄弱。所掌握的理论知识部分存在与实践相脱钩的问题。三是创造性思维不够,不能突破条条框框的约束,对待问题不能从多角度进行分析。

三、下步努力方向

打牢基础。二是加强实践的锻炼。继续干好本职工作,脚踏实地的工作,做到理论联系实际,达到学以致用。三是加强人交际能力的培养,取他人之长,补己之短。切实做到:“择其善者而从之,其不善者而改之”,要“先择而后交,不先交而后择”;有针对性的在今后实践中取他人之长,纠正自己的软肋,使之成为自己的强

项。

。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回报组织的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步。

会议培训心得体会总结版篇六

6月21日,我们中强光伏有限公司召开了全体员工大会,大会由魏总做会议主持。在会上,魏总主要讲述:未来公司的发展前景、企业文化、二期工程建设、员工在公司的素养和自我定位,怎样才能使公司和员工达到共赢,在此魏总举了几个案例,使大家总结了很多宝贵的经验。

在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了对自己的工作,我们就能更好地保证我们工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。努力保证工作的有序、。使工作能够开展,令我们拥有良好的工作环境,让我们公司朝着和谐、高速的方向发展。

我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要我们的忠诚。“正德厚生,臻于至善,”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。什么是人生价值?在平凡的岗位上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。

一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:上好每一天班,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的利益相融合。为企业的发展服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!

会议培训心得体会总结版篇七

近年来,随着各种会议的频繁召开,会议接待工作已经成为了一个重要的职业。然而,由于缺乏专业的培训和经验,许多人在这方面的表现难以胜任。因此,我参加了一次会议接待培训,并积累了一些经验和心得。

第二段:培训内容及收获

在培训中,我学到了许多与会议接待相关的知识和经验,例如如何做好接待准备工作、如何处理突发事件、如何处理会场餐饮、如何进行礼仪接待等等。这些知识对我接下来的工作都有很大的帮助。

培训中最令我印象深刻的是教练所强调的“礼不言贵,仪必恭敬”的原则。在会议接待中,一个高雅典雅、热情周到的接待礼仪,可以提升参会者的体验,让他们感觉到被尊重和重视。而这样的服务体验也会为我的工作带来更多的合作机会和发展空间。

第三段:实践中的体会

在培训结束后,我立即开始了实践工作,并应用了自己所学到的知识和技巧。其中最让我印象深刻的是一次大型会议的接待工作。在这次会议中,我与我的团队成员协调合作,并完美地完成了各种接待工作。

在接待过程中,我始终保持温和、亲切、专业、周到的态度,让每一个参会者都感到被关注和尊重。我及时发现和处理了餐饮方面的问题,并妥善安排了下一轮的餐食,使参会者的使用体验得到良好保障。同样,在处理突发事件时,我们也采用了高效、果断的方法,避免了事情的升级。

第四段:反思及提高

尽管,在实践中有时会遇到挑战和困难,但我总结和反思了自己的工作,寻找了改进和提高的方法。在反思过程中,我发现有时会有疏漏的地方,并及时纠正了这些错误。

此外,我还积极寻找和接触其他专业团队,交流和学习他们的工作经验和技巧。这么做有助于我进一步了解会议接待的行业特点和运作流程,提高我的工作能力和服务品质。

第五段:总结

通过参加会议接待培训,我对自己进行了全面的提升和改进,并积累了许多基础知识和实践经验。我学到了如何在日常工作中保持高效和积极的态度,如何为客户提供最优质的服务体验。未来,我将继续不断学习和积累,将这些理论知识和技巧转化为实践成果,为我的工作和行业发展贡献更多的价值。

会议培训心得体会总结版篇八

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素。现将我的酒店服务员工作总结如下。

在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的'多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在酒店也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

会议培训心得体会总结版篇九

一、引言(100字)

会议实务是现代管理中不可或缺的一环,我有幸参加了一次会议实务培训,在这次培训中学到了很多有关会议组织和管理的知识和技巧。通过实际操作和专业指导,我深刻认识到了会议实务的重要性,同时也对会议的策划、准备、组织和执行等方面有了更深入的了解。

二、会议策划与准备(250字)

会议实务的成功与否往往在于策划与准备阶段的细致与完善。首先,确定会议的目标和议程是至关重要的,明确会议的主题和目的有助于确保会议的主题紧凑、内容丰富。其次,要考虑会议的规模和时长,确定会议的时间和地点,以及确定邀请的对象和参会人员。然后,要提前进行相关调查和研究,收集资料,准备好会议需要的文件和材料。最后,要通过提前通知、会前讨论和沟通等方式,确保与会人员对会议的内容、要求和议程有清晰的了解和认识,为会议的顺利进行打下坚实的基础。

三、会议组织和执行(350字)

在会议组织和执行过程中,组织者需要具备良好的沟通和协调能力以及有效的时间和资源管理能力。首先,要确保会议开始和结束的时间和地点的安排,保证会议的正常进行。其次,要专业地进行会议的主持和组织,确保会议的纪律和行为规范。此外,组织者还需要根据会议的议程和目标,合理安排会议的内容和流程,确保会议的主题紧凑、内容丰富。最后,要善于引导与会人员的讨论和互动,鼓励大家发表意见和提出建议,确保会议的效果和成果。

四、会议总结与反馈(300字)

会议结束后,对会议进行总结与反馈是非常重要的环节。首先,要对会议的目标和预期效果进行评估和总结,明确会议的成功之处和可以改进之处。其次,要收集与会人员的意见和反馈,了解大家对会议的看法和感受,收集建议和改进意见。然后,要对会议过程中的问题和困难进行分析和解决,以便在下一次会议中能够做得更好。最后,要及时向与会人员提供会议纪要和相关资料,确保大家对会议的结果和决定有清晰的了解和认识。

五、心得体会与展望(200字)

通过这次会议实务培训,我学习到了很多实用的知识和技巧,也在实践中提升了我的组织和管理能力。我深刻认识到会议实务在现代管理中的重要性,合理规划和高效执行的会议能够提高组织内部的沟通和协调效果,为决策和行动提供有效的支持。未来,我将进一步深化对会议实务的学习和应用,不断提升自己的相关能力,为组织的发展和创新作出更大的贡献。

总结(50字)

会议实务培训给我带来了新的认识和思考,让我更加深入地了解会议策划与组织的重要性,也提升了我在会议实务中的能力和素质。这次培训对我的个人成长和职业发展有着深远的影响,我将充分应用所学知识和技巧,不断提升自己的会议实务能力。

您可能关注的文档