2023年社会实践政府部门心得体会 erp部门心得体会(优秀17篇)

当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

社会实践政府部门心得体会篇一

第一段：引言，介绍ERP部门的概念以及本文的写作背景和目的。

企业资源计划（ERP）部门是现代企业组织中一个不可或缺的部门。ERP系统可以将所有企业业务的各个方面，例如销售、采购、生产和人力资源等整合到一个综合性的软件平台中，从而帮助企业实现高效的管理和运营。本文旨在分享ERP部门工作的经验和心得，探讨如何提高ERP系统的效率和质量，以便帮助其他企业的ERP部门更好地实现包括生产、销售、采购、人力资源等各方面的业务管理。

第二段：ERP部门工作的挑战和重要性

每个ERP部门都面临着不同的挑战和难题，例如业务流程的不断变化、数据管理的复杂性和业务用户对ERP系统的需求等。为了满足这些挑战和需求，ERP部门必须不断提高自身的专业技能和技术能力，以确保ERP系统能够在动态、复杂的业务环境下稳定运行。ERP系统对于企业的重要性在于提高管理效率和降低成本，而ERP部门本身也是一个在企业中发挥重要作用的部门，它需要充分理解业务流程、掌握最新的技术和行业趋势，为企业的成功做出贡献。

第三段：ERP部门如何提高效率

ERP部门的效率对于企业的开支和管理效果有着直接的影响。首先，ERP部门应该充分了解并熟悉业务流程的各个环节，优化业务流程并将其与ERP系统相结合。其次，ERP部门应该根据业务用户的需求，配置和开发定制化的ERP模块菜单以及相关工具和应用。而且，ERP部门应该不断提高自己的技术和管理能力，并进行持续的培训和学习，以便更好地应对企业的不断变化和发展。

第四段：ERP部门如何保证系统的质量

作为企业核心系统之一，ERP系统的质量和安全性对于企业和ERP部门来说都至关重要。ERP部门必须建立并完善质量管理体系，并进行不断的监控和改善。ERP部门应该在开发、测试和上线过程中严格遵循流程和规范，并使用相关工具和技术进行测试和调试，以确保ERP系统在上线后的稳定性和性能。ERP部门还应该定期对系统进行检查和维护，及时发现和解决潜在的问题，减少系统的风险和故障。

第五段：结论和建议

ERP部门作为企业的关键性部门，必须有高超的技术和管理能力，并不断提高自己，以满足企业不断变化和发展的需求和挑战。为提高ERP部门的效率和质量，我们应该不断推崇ERP系统的优化、提升ERP部门员工的素质、建立完善的质量检查体系和规范化制度以及灵活应对企业发展的变化。通过ERP系统和ERP部门，为企业的高效管理和优良经营创造价值，实现企业发展之路的稳健有序和业绩的持续增长。

社会实践政府部门心得体会篇二

入门部门是每个职场新人必经的阶段，但对于初出茅庐的菜鸟来说，入门部门也是充满挑战和压力的时期。在入职初期，我们会感到迷茫和无助，不知道该如何应对各种工作任务和人际关系，但经过一段时间的努力和探索，我逐渐明白了如何适应部门工作。在本文中，我将分享我在入门部门中的心得和体会。

第二段：了解职责和目标

刚入门部门时，要尽快了解自己的职责和部门的目标，这是适应工作的第一步。在与领导和同事交流时，我发现每个人的职责不同，需要清晰明确地理解自己的职责，避免混淆和重复工作。同时，了解部门的目标和使命也是极为重要的，这可以帮助我们更好地了解公司的整体战略和目标，更有利于我们的个人成长和发展。

第三段：建立良好的人际关系

在入门部门中，一个人的成功不仅取决于个人能力，更取决于人际关系。与同事、领导和其他部门的沟通和协作是有效完成工作任务的关键。在我所在的部门中，我经常与同事和领导交流，交换工作经验和意见，这可以增进我们之间的相互理解和信任。此外，与其他部门的同事建立长期而良好的合作关系，可以打通各部门之间的信息渠道，提高工作效率。

第四段：学习技能和知识

入门部门是学习和成长的机会，要保持开放心态，不断学习新技能和知识。在我所在的部门中，我学习了很多工作技能，如多任务处理、思维逻辑分析和团队协作等，这些技能在日后的职业生涯中将会对个人的发展有很大的帮助。同时，我也在工作中学习了企业的战略管理、市场行情和竞争对手的情况，这也为我日后担任管理岗位奠定了基础。

第五段：总结

在入门部门的一段时间里，我遇到了很多困难和挑战，但我也学到了很多宝贵的经验和教训。在整个适应工作的过程中，我认识到了重要的职责、人际关系、学习和不断提升自己的价值。我相信这些经验和知识会在日后对我的职业发展有着重要的意义。

社会实践政府部门心得体会篇三

加入一个新的部门是一次新的挑战和机会，这不仅是一个了解新同事和部门运作的机会，更是一个自我发展与成长的机会。在过去的时间里，我有幸加入了一个新的部门，并获得了许多宝贵的体验和收获。在本文中，我将分享这段经历中获得的心得与体会。

第二段：适应的挑战

当我刚加入这个新的部门时，我面临着许多新的挑战。首先，我需要了解部门的组织结构和工作流程。每个部门都有自己的规章制度和工作方式，因此我需要投入时间和精力去学习。同时，我还需要适应新同事们的工作风格和相互间的合作关系。这个过程并不容易，但我努力跟上，通过与同事们的交流和观察，慢慢适应了新的工作环境。

第三段：合作的重要性

在新的部门工作，我明白了合作的重要性。一个部门的成功离不开每个人的努力和配合。无论是在日常工作中还是项目合作中，与同事的合作是关键。与同事们进行有效的沟通和协作可以提高工作效率和结果质量。我学会了倾听和尊重别人的意见，也学会了分享和团队合作。通过与同事们密切配合，我更好地发挥了我的才能，同时也从他们身上学到了很多。

第四段：积极主动的态度

在新的部门中，我逐渐明白了积极主动对于个人和团队的重要性。作为一个新成员，我需要主动地了解和学习工作中的新知识和技能。我不仅仅完成分配给我的任务，还主动参与并提出改进意见。通过积极参与部门的活动和项目，我不仅提高了自己的工作能力，也得到了同事们和领导的认可和信任。

第五段：自我发展与成长

这段时间的经历让我明白了自我发展和成长的重要性。在这个新的部门中，我被迫适应新的工作要求并不断突破自我。我努力克服了一些困难和挑战，提升了自己的技术和沟通能力。通过参加培训和学习，我深入了解了部门的业务和行业知识。在这个过程中，我逐渐成为了一个更加自信和能力较强的员工。

结尾

通过这段时间的体验，我深刻体会到了加入一个新部门所带来的挑战和机遇。合作、积极主动和自我发展成为我在这个新部门中的关键词。我通过与同事们的共同努力，不断学习和成长，取得了一定的成就。期待未来，我将继续保持积极的态度，继续学习和成长，为部门的发展做出更大的贡献。

社会实践政府部门心得体会篇四

作为管党员的部门、管干部的干部，组织系统的创先争优显得尤为重要。如何创先争优？从哪些方面创先争优？关键要紧密结合工作实际，把握好创先争优的整体要求，争当创先争优的表率。

1、要在思想认识上创先争优。通俗地说，创先争优就是创先进、争优秀，但是组织部门与其他单位不同，要求组工干部思想认识要更高，工作作风要更优，形象素质要更好。组织系统开展创先争优活动意义特殊，要在认知上高人一筹。组织系统作为开展创先争优的组织者和参与者，组工干部首当其责、首担其责、首当其先。开展创先争优活动，是巩固学习实践活动的重要举措、是加强基层组织建设的重大机遇、是提高组织工作科学化水平的重要载体，组工干部必须身先士卒、以身作则。组织系统开展创先争优活动要求特殊，要在标准上从严一分。要与深入推进“讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合起来，标准要更高，要求要更严，组工干部要做最讲党性、最重品行、最能作表率的干部。组织系统开展创先争优活动地位特殊，要在作为上领先一步。实干能兴邦，有为才有位。组工干部必须围绕党委、政府的中心工作，服从大局、爱岗敬业，精益求精、有所作为，公道正派、树立形象。

2、要在本职岗位上创先争优。创先争优不是标新立异、玩一些花样，不是种别人的田、荒自己的地。李源潮部长近日到清华大学调研创先争优活动时指出：“党员创先争优就是要在自己的岗位上创造优秀业绩，争当先进个人。”要通过设立组工干部学习日、组工讲坛，开展业务知识培训、业务知识竞赛等多种形式和载体，加强对组工干部的业务学习培训，促使他们学习和掌握《干部任用条例》、四项监督制度等相关组织工作政策法规，不断夯实业务知识的厚度，不断提高业务知识的水平和能力，争取业务上人人通晓政策、个个了解程序。在熟悉政策法规的'前提下，组工干部要注重深入基层调研，紧密结合本职岗位、日常工作，围绕组织工作的重点、难点，敢于打破传统思维，不断创新方法和思路，制定既符合上级政策又符合本地实际的工作举措，以推动本职工作有序运转、高效运行，争创一流的工作业绩。

3、要在服务大局上创先争优。哪些是工作中心和工作大局？党委、政府的发展战略就是中心，为发展配班子、选干部、育人才就是大局。组工干部要牢固树立“组织工作出生产力”的理念，在主动融入、主动服务经济社会发展大局上创先争优。要及时了解和掌握当地经济社会发展情况，围绕经济建设大局中存在的新情况、新问题，积极调查研究，努力探寻新思路、新途径。如怎样应对沿海产业承接转移、如何发挥农村党员干部现代远程教育作用促进农村经济发展等，要深入一线，深入基层，切实有效地进行调研，及时提出合理化建议，以推动经济社会又好又快发展。要将那些懂经济、善管理的人才，特别是具有开创精神的经济型人才选拔到各级领导班子担任要职，为加快发展提供有力的干部保证和人才支撑。要在干部培训上下功夫，切实提高培训的针对性和实效性，不断提高干部服务经济发展的能力和本领。

4、要在服务群众上创先争优。为人民服务是根本宗旨，群众满意是永久追求。组织工作业务繁忙、头绪繁杂，但为民服务的宗旨决定了组工干部服务的重心在基层、在群众。因此，组织部门创先争优活动的重点是干好事、干实事、干群众欢迎的事，让群众切实感受到创先争优活动带来的新气象、新变化。要切实抓好组工干部下基层活动，实行组工干部基层联系点工作制度，做好民情调查，写好民情日记，帮助群众做1－2件看得见、摸得着的实事、好事。要认真做好村级活动场所建设、远程教育站点建设等工作，扑下身子，深入基层抓落实，丰富农村的文化娱乐生活，让群众得到真正的实惠。要积极组织开展科技下乡活动，深入一线，深入现场，解疑释惑，面对面传授，手把手指导，把服务送到群众手里，送到群众的心坎上。要定期走访尉问困难党员，对他们进行资金、技术、信息帮扶，帮助解决生产生活中的实际困难，让他们感受组织的关怀和温暖。

社会实践政府部门心得体会篇五

作为一名公司的职员，入职后第一步需要做的就是融入团队。在公司中，各个部门都是相互依存的一个整体，每个部门都有着不同的职责和工作内容。在这个大家庭中，我受到了许多挑战和机会，进而有了许多收获和体会。

第一段：领悟团队协作的价值

在自己的部门中，我意识到一个人的力量是有限的，想要取得成就必须依靠整个团队的力量。在每一次的集体会议和讨论中，我不断深刻认识到团队对于公司工作的重要性。每个人在自己的岗位上都有着不同的职责和工作内容，我们需要互相协作，协同完成我们的任务。只有相互之间能够合作，才能够创造出属于我们的黄金价值。

第二段：发现沟通的重要性

一个团队，无论是小团队还是大团队，都不可能没有沟通。每个人都有着不同的想法和观念，即使是相同的任务在不同的人看来都有着不同的方法和步骤。因此，以前我认为自己一个人能够完成的事情现在需要和其他人沟通才可以更好地完成。在和同事的交流中，我发现有些问题常常是因为沟通出现问题而导致的。团队的每个人必须拥有清晰、准确、及时的沟通，更好地完成我们的任务。

第三段：意识到知识的重要性

在公司的不同部门工作，我发现每个部门都有着不同的知识储备。在全球范围内，技术进步得非常快，如果没有充分的知识储备，企业将难以应对未来的发展。想要在自己的领域中成为一名专业的从业者，除了工作经验之外，还需要拥有广泛的知识储备。公司经理鼓励我们不断学习，不断了解这个行业的前沿动态，从而更好地应对未来变化。

第四段：学会领导力

公司的任何一个部门都需要一个好的领导来管理。我很庆幸自己加入的部门拥有一位很好的领导。在部门当中，领导往往会会根据不同的任务，灵活地分配人员，以最高效的方式完成任务。与此同时，领导也会关注员工的情绪和心理状态，让大家感到很有力量。在和领导的交流当中，我学到了很多领导力的秘诀，让我更好地了解和管理团队。

第五段：总结心得

加入公司以来，我有了很多成长和收获。在部门工作当中，我深刻领悟到了团队协作、沟通、知识和领导力的重要性。以上4个方面都是不同的但又相互关联的，缺一不可。在未来的工作当中，我将继续保持聚焦、学习、领导以及与同事沟通的良好行为，将之贯彻到下一个工作领域中。我相信，通过自己不断的努力，在公司这个大家庭里，我会一直走得更好。

社会实践政府部门心得体会篇六

市城管执法局直属二大队积极探索城管执法新模式，努力在共建共管方面下功夫，在巩固原来六个小区共建示范点的基础上，近日又分别与龙湾盛世、丹霞名城、延安广场雅苑小区、永鸿国际城四个小区签订协议，通过开展城管法律宣传、设点协同巡查，建立共管机制，使城管与物业取得双赢的局面。零违建、零投诉逐渐在个别小区形成，特别是丽园君悦更成为共建共管的精品小区，吸引省内外兄弟城市城管队伍前来参观学习，为全面开展城管进小区奠定基础。

在宣传工作上，大队制订了定期进驻沟通检查制度，在小区内专门设立宣传栏，分发宣传手册，发放《物业小区业主规范提示告知书》和《物业小区经营者规范提示告知书》，做好行政指导工作，将社区须知、市容环境卫生条例、城乡规划法以及物业管理条例等有关内容向入住的社区居民进行宣传，让更多的社区居民了解相关法律法规，扩大宣传面。

在巡查制度上，大队在小区内建立城管执勤点，每个小区派出1-2名工作人员，每周不少于2次，与物业服务公司工作人员一起对社区进行巡视监督管理，发现问题及时协调、制止、查处，将问题解决在萌芽状态。

在机制保障上，大队不断完善管理机制，在原来进驻工作经验积累的基础上，逐步修订和完善共建工作机制，于20xx年4月修订了《共建条约》，新的条约上明确列出共建的内容、双方的共建职责、以及共建的.保障等，进一步规范和约束双方的工作，共创优美的小区环境。

社会实践政府部门心得体会篇七

20__年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已基本完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将采购部过去一年中工作情况作一个总结汇报。

在过去的一年里，严格按照公司管理制度，极力控制采购成本，基本完成了各项采购任务，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到__0%，坯件合格率不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强供应商管理，更好的保质保量完成各项采购工作，使采购部各项工作正确、准确率力争达到__0%，坯件合格率力争达到95%，为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将采购部之工作做以下总结：

一、严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结，每天做好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做记录，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多比、多总结，边学习边实践，不断提高采购部的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让供应商能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料。

四、跟现场，加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证坯件和各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各运营工作，及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量，在发生质量、数量异常情况时，立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六、主动与人沟通，交流，经常与车间，技术、质检部、仓库的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪生产需要，减少工作失误，提高工作效率。

社会实践政府部门心得体会篇八

当我们备受启迪时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来 。 这样我们可以养成良好的总结方法。应该怎么写才合适呢？以下小编在这给大家整理了一些人事部门心得体会，希望对大家有帮助！

一、深入学__精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性

全面分析了__地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业__年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。__总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

二、加强人事政策宣传，使“顾客、员工”达到质的统一

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客、员工”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

三、重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特别在季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下，取得了较好的成效。礼节礼貌是酒店服务质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，固然不能成为一流的酒店，但如果有现代的设备而不能提供优质服务，那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设，在设备条件相同情况下，服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要提高服务质量，就不能不讲究礼节礼貌。

七月份走出校门，七月末来到工厂人力资源部报到，一切工作对于我来说都充满了未知。虽然加入大家庭还没多少的时间，但短短的时间让我感受到这里充满了激情和活力，大家一起工作，一起学习并进步(可能是由于健身行业，运动带给了我们无限的力量)。这里没有新老员工之分，每个人都能积极参与其中，大家都在日常工作中积累经验。

加入的日子，我觉得过的很充实，似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题，所以不断思考，不断向前辈们请教。每天都接触一些为了各自的梦想而来到这里的新同事，和不同的人沟通，让我从中能学会到不同的知识，这就是人力资源部。人力资源部给了我一个刚刚走出校园的职场菜鸟一个平台，一个自我提升各方面能力的平台。

在部门的这几个月的时间里，我收获颇丰。现将个人工作报告如下：

一、工作内容

3、执行各项工厂规章制度，协助处理员工的相关事宜;

6、可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。

二、个人总结

7、人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。总之四个月的工作觉得还有很多东西要学。今年可能是我刚来的缘故，有不少工作都不是独立完成的，只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己，锻炼自己。

工厂正处在腾飞阶段，我们部门将会面临更大的挑战，我想这也是一个锻炼的好机会。最后，祝愿工厂在新年里继续创建新的店面，拓展知名度，业绩节节攀升，一年更比一年好!

20__年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在工厂领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在工厂各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕工厂的发展目标及团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和工厂领导交给的各项工作任务。现将20__年工作总结：

一、开展全员培训，提升员工素质

现代人力资源管理是帮助工厂面对不断的变化提升员工素质和技能，完成工厂战略发展目标。这就需要创造一个工厂文化，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月，参加培训人数人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持工厂，积极主动地去工作。通过节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导学习、积累、总结、提高学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年，为了实现工厂利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

四、20__年工作设想

继续秉承团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计

1、制定《工厂工资制度改革方案》，通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20__年员工岗位培训。

20__年的诸多良好因素必将成为我们工厂快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

在今年的工作中，人力资源管理方面整体工作有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源工作还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：

一、人员招聘状况分析

招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年，__分公司共接收新分大中专毕业生__人，社会招聘x人。

二、培训与开发

分公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，分公司面临一系列新困难和新问题时，务必进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作潜力、技能的有效途径。为此__分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。

为切实提升__分公司的各项管理水平，组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、内部学历提升培训x次培训，参加培训人员累计到达__x人次。外部培训为与外部竞争的大环境相适应，聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训，还开展了工程量清单计价规范培训，培训人员累计到达__人次。为适应新形势下人才竞争的需要，__分公司开展了两次业务潜力考试，以期提高员工业务潜力、选拔人才；并与事业部进行了两次人才交流活动，前后两批商务人员共x人回__总部进行交流学习，以期在工程预算方面提高相应水平。

三、薪酬管理

薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点。在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作，部分项目部已按照新的工资标准进行工资套改。从薪酬管控角度出发，执行新的薪资标准后，预计每月工资发放将增加____元。

以真诚、公正的态度服务于员工，以法律、规章、合同约束员工，是员工劳动着么管理的本质特点。在集团公司、总公司关于推进企业管理信息化精神的指导下，基本完成了__系统人员信息第一阶段的录入工作。

四、本年度工作存在的不足

一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离，还没有到达员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下：

人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要提高。部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的用心认可，并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简单和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。

缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并透过评估改善培训工作。专业水平还不足，工作也不够主动和自信，对公司基础业务和工作缺乏了解的机会，缺乏学习的主动。需要加强专业知识学习和工作经验学习，需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，个性是服务工作。

五、下一年度的工作计划

编制中长期人力资源发展规划，并报批；主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察，对运行过程进行持续调整与管理；根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实；宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实；加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，进一步完善__系统人员信息的第一阶段的完善工作，为稳步推进第二阶段工作夯实基础；认真做好各项人力资源服务工作。

总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的`日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司构成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。

一、人才要求的提升

随着近年来公司急速的发展和进步，在员工的能力要求方面也有了进一步的需求。并且随新项目的召开而导致公司人手不断短缺，我们人事部在招聘工作中也非常的紧张。

但目前公司的状况，需要的不仅仅是人员，更需要有足够专业能力的人才!为此，我们积极行动，在工作中向各部门领导确定能力需求，并根据空缺岗位的需求量进行计划，在领导的批准后，最终确立了新的招聘需求。

尽管对招聘要求的提升也进一步的增加了我们对人才的招聘难度。但我们并没有因此感到失落，反而严格的要求了自己，认真的做好每一个岗位的招聘工作。

二、招聘的工作

在逐步更新了招聘要求后，我们也在各大招聘网站积极的寻找人才招聘，通过在网络上的沟通后，我们会选择出基本适合的人员，并参加第一轮的面试。

第一轮的面试也主要是由我们人事部负责，通过对应聘者的个人个人交流来了解面试者的个人气质以及思想和发展的方向是否符合__x企业的团队要求。此后，才会选择出参加第二轮面试的应聘者。

第二轮则是由各部门管理阶层的领导尽心筛选。尽管在第一轮应聘后留下的应聘者已经不多，但在第二轮中，各部门的管理者们会以更严格的态度进行能力的考核与审查，筛选出最后的合格者。

当然，除了网络的招聘外，我们也在各大高校招聘有基础的应届毕业生，并在企业内部进行专业培养，这不仅为公司岗位提供了更加专业性的人才，也能带来大量的人力资源。

今年的情况来说，我们人事部共接待了应聘者__x人，其中应届成功的共有__x人，目前还留在公司的有__人。

三、其他工作

除了招聘以外，我们也在工作中加强了员工的管理，对企业员工的资料进行了补齐，并针对员工能力进行评估，调整员工福利等等。

如今，尽管这段时间的人员情况已经稳定，但公司在不断的发展，我们作为人事员工，也必须不断的努力调整工作，并且，也要加强自我的提升，这样才能更好的更着公司的发展不断的前进!

一、个人品行

在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20__年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结，我找打工作方法和技巧，更好的执行20__年人事工作。

社会实践政府部门心得体会篇九

在职场中，换部门是一件很常见的事情，采取这种方式是为了更好地发展自己的事业和技能，同时也是一种重新认识自己和职业方向的机会。我最近经历了一次换部门，在这个过程中，我收获了很多心得和体会，这让我对自己的职业和未来有了更加清晰的认识。

第二段：了解新部门

在换部门前，我首先了解了目标部门的情况，如工作性质、职业需求以及部门氛围等各方面的信息。这个过程需要一定的时间和精力，但对于我来说，这是很重要的，因为他让我了解自己是否适合这个岗位，同时，也让我了解了目标部门的文化和愿景，为我和部门之间加深理解和相互信任奠定了基础。

第三段：认识新同事

在新部门里，我需要认识各种新同事，开始在新同事中打造关系网。这个过程比较艰辛，因为我需要在一个全新的环境下与陌生人交流，建立自己的口碑和形象，与熟悉的部门和同事相比，这个过程需要更多的耐心和努力。但我很幸运，我的新同事们都非常友善和融洽，他们愿意给我提供帮助和指导，一步一步地我与他们建立了起良好的关系。

第四段：学习和适应

在新的部门里，我需要学习很多新的知识和技能，这可能都与我的工作经验和背景不太一样，所以需要适应新的工作方式和规律。比如，我需要理解新的工作流程，了解目标部门的业务流程，管理和协调工作等方面的工作，需要更快地适应和适应新的团队文化，与新同事沟通和协作等方面的学习。这个过程需要我更加谦虚和踏实，坚持学习，不断适应，直到适应新的环境和工作。

第五段：总结

总的来说，换部门虽然带来了不同程度的挑战和难度，但总体来说，这个过程让我受益匪浅。他让我走出了原来的舒适区，认识了更多的人和事，在新的职业岗位上开拓新的天地。总而言之，通过换部门，我更加了解了自己和职业发展的方向，为以后的工作和职业规划打下了坚实的基础。

社会实践政府部门心得体会篇十

在职场中，每个部门都有其独特的任务和职责。作为在部门工作的一员，我们既需要完成自己的工作，又需要与其他部门协作，推进公司整体业务的发展。在这个过程中，不断积累经验和感悟，让我对在部门工作有了更深的理解和体会。

第二段：了解部门责任

参加新员工培训的时候，我们首先了解到部门的责任和任务。在平时的工作中，我们也需要根据部门的工作要求，制定自己的工作计划并按照计划执行。部门是整个公司中的一个环节，也是公司实现目标的关键环节。只有我们每一个部门都能够认真履行自己的职责，才能推动公司的发展。

第三段：加强协作沟通

在工作中，部门间的协作至关重要。如果不同部门之间缺乏沟通和协调，很容易出现不同的冲突和矛盾。作为一个细节设计部的员工，我们经常需要与研发部和营销部进行沟通，以确保产品设计、研发和市场营销之间的协调配合。在这个过程中，我深刻体会到，加强与其他部门的协调与沟通，是实现公司战略目标的基础和关键。

第四段：团队合作

部门内部的合作与团队精神也是我们工作的重要因素。一个团队的成败取决于团队内部成员的和谐与共同进步。在我们的工作中，经常需要进行团队协作，分工明确，并互相支持、鼓励和学习。在这个过程中，我学习到了如何与同事相处、如何分配任务、如何评估工作结果等方面的知识和技巧。

第五段：总结

在部门工作中，我们需要坚持不懈地努力、不断学习和进步，这样才能更好地完成自己的任务，并为公司做出贡献。同时，我们也需要深入了解部门职责和目标，加强与其他部门的沟通和合作，在团队中协调分工，提高团队中的凝聚力和协作能力。只有这样，才能实现公司战略目标，让自己的工作更有意义和价值。

社会实践政府部门心得体会篇十一

回顾过去，展望未来。__年已接近尾声，回顾过去的一年，现将部门工作总结如下：

1.部门的建设与管理得到了加强，充分利用例会将公司规划认真传达，让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。

2.加强了本部门职员的培训学习，真正掌握了物料进，出，存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用，昨日的工作是离不开各位同事的用心配合，使其仓库管理工作得到了有效的改善。

3.用心配合计划部，采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费，节约了原材料，处理了部分呆滞物品，并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转带给了合理空间。

5.利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高，给公司的整体运作起到了不可低估的作用。

社会实践政府部门心得体会篇十二

时间过得飞快，自年初进公司，转眼就过去了一年时间。现就进公司的情况做一个简单的总结，对20xx年应负责的工作进行规划。

在这段时间里，本人逐步熟悉了公司的人文环境，公司人员的工作风格，接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。

着手建立了人事基本资料档案（包括修整电子版本人事档案资料，区分人事档案各个模块，使档案查阅可追溯，更方便、快捷，一目了然）；针对公司的现状和20xx年的长远发展规模，逐步建立细致的管理程序文件；着手食堂的卫生整洁管理，落实食堂的整洁卫生，调查员工就餐满意度；落实卫生清洁情况，调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。

在这一年多的时间里，虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”，而快速熟悉新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作，是一个职业经理人必须经过和必备的前提，本人在在这段时间中做好了基础的事务，对以后工作的开展和各部门之间的融洽配合与否创造了优越的条件。

因为本人性格使向和人的心态观念，在新环境中没有能够有一定的威信，不是实行雷厉风行大刀阔斧的工作风格，而是在对今后的工作一步一步开展、落实。

1、行政方面

加强政府各部门的沟通，建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展，取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步，而加强政府各部门的沟通，作为公司人事行政部门是一项不可或缺的工作。202x年，人事行政部门将切实做好这一项工作，其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、医院、通讯部门等等，尽可能将外界制约公司发展的影响控制在最低限度。

2、办公室方面。

档案管理建立公司档案管理制度，建立公司档案库，收集、保管公司必须必备资料；文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿，包括向下发文和向上发文；人员接待负责公司来防人员的接待，做好外界公关工作；会议会展布臵；内部通讯、办公设施管理。

3、人力资源方面。

人事行政部门在新的一年中，将参与公司组织架构的拟订，明确各部门的职责权限和岗位配臵，做好人员招聘、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作，切实落实岗有员，员有职，职有责，责有权，职权有利，实现职、权、利相结合，从而，吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人，为公司长远发展作强有力的保障。

20xx年是公司经营发展的关键年，我相信，在未来的工作中，人事行政部门充分发挥潜能，发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神，始终保持昂扬的精神状态，勇于面对挑战，与各部门团结一心，奋力拼搏，一定会实现我们的目标！在此，人事行政部门在总经理的正确领导下，在各部门通力配合下，将完满做好人事行政的工作，为公司的大步的可持续发展发展而不懈努力。

社会实践政府部门心得体会篇十三

每当谈及“换部门”，大多数人脑海中首先想到的是陌生以及不确定性。但是，就我个人而言，换部门这种经历以及迎来的挑战，对我的个人成长以及职业生涯发展有着非常深刻的影响。本文旨在分享我在换部门这一过程中所获得的经验以及心得体会，希望对有换部门计划的读者有所裨益。

第二段：思考与准备

在进入新部门之前，我首先进行的是思考以及准备。其中，我对自己的职业方向有了更深的洞察，同时也对新部门的文化以及商业运营有所了解。在思考过程中，我对自己的求职标准进行了优化以及更新，以适应新的职业环境。

第三段：迎接挑战

进入新部门后，我发现自己面对了许多挑战。例如，和新同事相处，在新环境下熟悉流程，以及理解新的商业模式等等。为了克服这些挑战，我和我的同事一起努力工作，并学习一切有关于新部门的资讯以及信息。此外，我还参与了各种活动并积极参与了一些培训项目，以克服新环境下的不安以及挑战。

第四段：与新同事合作

和新团队的成员一起工作是换部门的另一个挑战。新的团队成员往往不熟悉你的职业能力和工作风格，如果彼此之间没有建立互相信任的关系，成员之间的合作将非常受损。因此，我在换部门的过程中，花了很多时间去了解新同事，帮助他们了解我的职业品质、职业能力以及工作风格。透过日常生活交流以及一些包括团队训练等活动，我们终于建立了稳固的合作伙伴关系。

第五段：总结与展望

通过换部门这样的挑战，我发现自己变得更加自信、成熟，以及具有更广泛的职业能力。特别是在这个竞争异常激烈的时代，具有多个职业技能以及在不同领域具备经验的求职者是极为受欢迎的。此外，通过换部门的经验，我获得了关于职场规则、人际网络以及自身职业方向等方面的深刻洞察。 更重要的是，换部门也帮我建立了广泛的人际网络，这个人际网络对我的职业生涯发展有着积极的作用。

因此，换部门是一次机会不仅可以提升自己的知识、技能、经验，从而更好地适应职场环境，还可以促进个人成长，并为未来的职业生涯发展奠定基础。

社会实践政府部门心得体会篇十四

转瞬间，20__年在我们忙碌的工作中已经过去。回首20__年物业客服部，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

一、深化落实各项规章制度和客服部各项制度

在20__年初步完善的各项规章制度的基础上，20__年的重点是深化落实，为此，客服部根据的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

利用每周的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、物业费的收缴工作

根据年初下达的收费指标，积极开展__区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成__区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了布置的新的任务——__区首次入户抄水表收费工作。

社会实践政府部门心得体会篇十五

在我工作的这几年里，我一直在同一个部门工作，虽然我的工作非常稳定，但是也逐渐感觉到自己的工作已经没有太多的挑战。于是在一次偶然的机会，我有了一个换部门的机会，这对我来说是一个非常棒的机会，因为我可以在不同的工作环境下得到更多新的经验和新的挑战，让自己更有成就感。

第二段：换部门的难点

当我知道自己即将换到新的部门时，我感到非常兴奋，但是在实际操作中，我遇到了许多挑战和困难。首先，在刚进入新部门时，我需要学习不同的工作流程和规则，这需要花费很多时间，进行适应和学习。另外，我还需要学会如何与新的同事相处，了解和理解他们的工作风格，这也是一个不容易解决的问题。

第三段：适应新部门的方法

面对这些挑战和困难，我非常感谢我的新同事，他们给了我很多帮助和支持，帮助我更快地适应和掌握新工作。而我也采取了很多积极的行动，在工作中不断尝试，不断学习，不断与同事交流，不断改进自己的工作，这些都很有帮助。

第四段：享受新部门的收获

虽然换部门的过程中有很多挑战和困难，但是当我渐渐适应并掌握了新工作的时候，我感到非常有成就感。我可以从不同的角度和工作方式来看待同样的问题，并且我掌握了更多的技能和经验，这些都让我更加自信和有能力完成更多的工作。

第五段：结语

换部门可能是一个非常艰难的过程，但是当你能够适应和掌握新的工作时，你会发现这是一次非常有价值的经历。我的经历让我了解到，适应新环境需要时间和努力，但是只要你保持积极的态度和持续地学习和尝试，你就可以克服所有的困难，实现自己的目标。我相信，在这样的过程中，你也会发现自己的工作和生活变得更加美好。

社会实践政府部门心得体会篇十六

过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作总结汇报如下：

一、工作回顾。

强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。

切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部20__年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。

二、工作中的不足之处

部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。

1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。

2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。

5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

社会实践政府部门心得体会篇十七

全面分析了xx地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业xx年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。xx总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取x神，为全面完成工作任务提供了强大的x神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

宣传工作是社会x神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客、员工”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的'关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特别在季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下，取得了较好的成效。礼节礼貌是酒店服务质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，固然不能成为一流的酒店，但如果有现代的设备而不能提供优质服务，那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设，在设备条件相同情况下，服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要提高服务质量，就不能不讲究礼节礼貌。