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2023年学生实训工作总结电子厂(优质8篇)

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2023年学生实训工作总结电子厂(优质8篇)
2023-11-16 17:51:11    小编:笔砚

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

学生实训工作总结电子厂篇一

今天,为期五天的电工实训结束了。之所以没说“终于”,是因为我觉得这段时光总有值得我回忆的地方。首先感谢学校及电工实训教学组给了我们这次机会。尤其是电工实训教学组,是我所见到的最为敬业的实验老师们。给我们上理论课的老师 讲起来很是一丝不苟,而且星期三的那一次,好像要一次就要给我们讲完的样子。那可是整整一上午啊!连续讲课的时间要超越我日语老师的样子。在实训教室给我们上课的基本是一个叫xx的老师,说话不是很多吧!但看得出,她对学生抓的还算比较紧的,而且可能思想深度是有一些的,可能平时比较爱看书吧!最起码看杂志不是很少。尤其是今天结束的时候说的一段话,很不错,既简练又对人有一种无形的鞭策。呵呵,我们的老师还是比较有领导气质的啊!很赞赏他们的一种精神就是虽然他们每周就要换一批学生,每周都是重复的生活,重复的教课,而且教得内容都是相同的,而他们能做到这要的一丝不苟兢兢业业,实在是很令人钦佩,最先向我们的老师致敬。

那就谈一下具体的工程实训总结了啊!电工实训嘛,主要就是学习了锡焊与电路板及其上各种零件的知识。很不错啊,我早就想学一下了,以后自己坏了什么东西可以自己小修一下,而且认识各种电阻,二极管三极管也是很棒的。自己以后见了也都就知到它叫什么了。还有一个班在一起做事的感觉还是很棒的,可以随便聊一聊谝一谝。有利于增进班级的团结啊。而且老师对我们的教育好像是外松内紧式的,就是不太关注我们的细节,但是在主要的教学方向住的是比较严格的。关于主要的问题就是做得现在这种类型的收音机是不是有些简单啊!有很多时间我是无事可做的,我们希望做更有挑战性一点的,这样我们才更有成就感啊!请不必担心我们遭受打击,一点点的打击是吓不倒我们的。不过总体来说,实习这五天我国的是极端的充实。根本没时间做别的啊!连我们班同学最爱联网玩的澄海3c都没玩了。其实我赞叹老师很重要的一点就有,我们每天在实训中心的时间那么长而老师也不能离开,他们的工作时间是极其的长啊!真不知他们是怎么做到的。很敬佩。

尤其是今天是最后一天,我可看到了咱学校最好的一张海报,平常时间我是不看海报的,但这次在实训期间我就看看了。竟然是谷歌公司全球副总裁李开复要来我们学校演讲。这可是第一次啊!学校请来了这么重量级的人物来演讲主题是云中漫步,主要是讲谷歌这几年开发出的云计算技术吧!不知为什么主题讲的是这个,预计全校也没几个人能听得懂吧!!不过能和自己心中及其崇拜的人面对面还是很高兴的。据说要在文体馆举行,不知道怎么进啊!用票吗?我尽力一定去看一看。努力了,尤其是要到六级考试了。这次一定做好这一个月的工作。绝不留下遗憾。

还要总结是什么呢?我这人就是总结能力差啊!下笔辄万言是绝对做不出来的。尤其是上几天刚看了《杜拉拉升职记》再和这次工程实训结合起来,还是能够让我明白不少工作的道理。尤其是我们老师那标志性的三个字“下班了”呵呵,开始我还奇怪为什么是这三个字。到今天才明白其中内意。

还有啊!听起来xx老师的声音好像很低沉,好像是声带受损吧?是不是曾经失过声啊?不知可曾到医院检查过,应该是声带松弛吧!请您一定注意保护好自己的嗓子。

最后,还是十分的感谢,各位老师为我们实训所做出的各种牺牲,十分感谢。你们是我心中最可爱的人。

学生实训工作总结电子厂篇二

本学期的教育教学工作,围绕服务学生,提升教学质量,强化教学、现场管理为目标。保证了教学工作的顺利进行,较好的完成了本学期的教育教学工作。从以下几方面进行小结。

一、教学组织方面

1、本学期在开学前各项工作计划周到,保证了开学后工作的顺利进行。本学期在厂内安排实习学生934人,提前一个月就于实习各单位主管领导进行多次协商,同意后并鉴字。由其是天车专业每个实习单位都不接收,而且本学期天车专业三个班134人,在困难面前实训处没有等、没有靠,积极主动调动各方面关系在电站轧辊事业部一次安排天车专业学生20人,这是史无前例的。最后的13名学生只能安排在实习厂进行实习(实习厂只有一台天车)。在开学前与公司人力资源部鉴属实习协议。

2、开学初在刘金良科长的主持下,在董大军、及全体教师的协助下聘请公司有关部门领导对全体学生进行了入厂前的各项教育,使学生顺利进入厂内实习。在实习过程中由于学生的约束能力、自主学习能力差,加之学生实习的设备精度较高、实习单位的安全责任大,时有学生反馈师傅不让动手、天车的不让上车本学期共调整学生实习岗位46人次,协调实习单位五个解决了学生提出的实际问题。同时接纳就业反回学生25名。

3、生产实训科师资薄弱,外聘教师教学规范差,组织教学能力不强,青年教师组织能力、教学能力弱。在教师培养、培训上生产实习科对外聘教师进行随机指导,对青年教师进行“三定”定学习内容、定指导教师、定完成时间。外聘教师常永顺、甄恒存不但教学能力提升的快而且,得到学生的认可。青年教师王颜章、在实习指导苦练基本功,在教学上精心组织每一节课,在教学指导上于生产紧密结合,教学效果十分显著。

4、本学期强化安全教育及安全防犯工作,安全工作领导主抓,全员负责。谁发现谁处理的原则,安全警钟长鸣。实训科在不同的阶段针对生产形势、学生的思想状态都提出不同的安全注意事项,保证了本学期实习的学生没有发生安全事故,由于安全意识得到强化,弊免一起安全事故的发生,致使一名与学生一同生产的工人师付右腿 折。

二、教学方面

1、在对厂内教学指导工作认真总结的前提下本学期进行了改进 学生生产实习的过程重点是两大方面,即基本功、产品的生产工艺(生产过程),将这些知识确实使学生掌握,变为自己的能力和经验,学生必须对操作的过程前后联系对整体进行分析,这样培养的学生才能更适应生产的需要。首先对实习报告的书写要求对全体教师进行培训。实习报告的书写是在指导教师的指导下,通过指导教师对基本功的课题亲手指导和生产产品生产技术要求的讲解,使学生带着问题去实习,将实习的经验、关健技术、生产工艺过程书写出来变成自己的能力。

2、在教学上管理上坚持每月对教师的教学进度、学生实习报告进行检查。教学进度在生产实习过程中存在着很多不确定因素,在教学的进行过程中要随时把握,保证进度就保证课题数量。对实习报告的书写内容、要求进行督导,保证实习报告的质量就保证了实习教学质量。

3、实习教师的教学准备工作非常重要,是提升教学质量的保证,是的激发学生的学习兴趣的前提,因此在指导教师的教学准备上进行了每月一次的在检查,要求教学过程图文并茂,用实物教学增强直观性,在教案的书写过程中要求理论联系实际,突出实践性、实用性、与生产的联系性。

4、本学期11~12月份组织了厂内实习学生的技能比赛,通过各位指导教师的精心准备,学生的参赛积极性高,从低年级的基本功到高年级关健能力,学生都积极准备,带动了平时教学,增强了学生的学习兴趣。

5、校内实习,由于设备少学生多,初阳、杨树学、王亚飞二班实习从早7.50~晚7.40,坚持一个学期,而且工作责任心强,这些教师为解决学院设备不足的困难,保证教学质量做出了应有的贡献。校内实习本学期重点解决了教学组织教学规范两方面。

三、学生管理方面

1、学生三班到实习给学生管理工作带来很多困难,为了保证班主任与学生每天接触,本学期采取全体教师每天7.40鉴到在。7.50前到工作现场每天掌握三班学生的实习状况,及白班学生的出勤,督决了三班学生一周与班主任只见一次面的问题。

2、对在现场的管理教师严格要求,一是按时到岗、二是在现场不但检查学生的出勤,更突出现场管理,学生实习秩序井然,形成学习的气氛,让实习车间满意。特别到冬季实训科每天都坚持24小时有人在实习现场管理。无论天多冷、无论家多远默默地坚守,实训科教师为了学生成才、为了实训基地的发展付出的艰辛让人敬 。

3、学生的学习意识淡薄,时有违记现象发生,在工厂内实习不同在学校上课,在工厂内走向走,坐向坐,不能打闹,不能集堆。学生不学习必然会发生类似问题。为了解决问题要求班主任、实训科及时发现,进行正面引导,与家长沟通、与工人师傅协调给学生创造学习环境,既保证了实习的平稳进行,又转变了学生的厌学问题。本学期在很大程度上解决了此问题。使实习单位比较满意。

4、对违纪学生的处理上,本着教育为生的原则,实训处本着处分学生不是我们的目的,在处分学生的过程中,让学生认识错误改正错误才是我们的原则,所已说教育的目的大于处分的意义。人性化的管理效果大于强制性的管理。

5、在支援公司生产上实训处积极组织,并与生产车间密切协调,即要保证学生的安全;又处进学生的技能提高,同时给学生争取相应的待遇,本学期钳工专业有28人得到实习补助,最高达700多元。

四、其它由方面

1、完成了学院搬迁的组织搬运工作。

2、设备科完成了新厂房的设备维护、及设备安装的完善工作。

3、由于公司的生产任务减少为校内焊接实习备料出现了很大困难,本学期借料历时两个月,在27车间有关领导的精心组织下、在沈老师的大力协助下,并且亲自动手进行切割使27车间的工人不理解女老师也会气割,历时三天完成了用料的割、选工作。

4、校内实习本学期重点解决了教学组织教学规范两方面。

5、完成了实习库房的搬迁工作。

7、配合就业办搞好学生的就业工作。

五、团队建设方面

1、明确职责,紧密协作,突出能力,展示业迹。

2、注重思想工作,创造良好的工作环境,齐心协力,各尽其能。

3、严格执行工作制度,责任到人,奖罚分明。

4、一切从学院的发展出发,转变观念,统一思想,服从大局,

六、教学方面

1、 按着教务处的学期整体布属,开展实训处的具体工作。

2、 近一步提升实习报告的完成质量,提高学生的操作技能。优良率达80﹪

3、 返校授课的教学内容近一步与生产实践相结合,突出教学的实效性。

4、 严格执行教学计划,对教师的教学进度、教学质量进行定期

学生实训工作总结电子厂篇三

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责.如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自我认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做.此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要.

所以,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感激实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了完美的三年大学生活。而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时透过了xxxxxx广州xx网络技术有限公司的面试,所以在今年2月至5月期间,我就在xx公司那里进行实习工作了。

这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,可是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去应对,虽然有点紧张、害怕,可是内心又有点向往……毕竟自我从来没有经历过啊,以后路就是由自我走下去了!

我们公司是一家港资企业,于1990年成立至今,是一间极具规模的xxxxx联络中心,已于获得了iso9001认证,具备一流的专业设备、先进的xxxx中心系统。庞大的联络中心营运规模,构筑稳健的业务平台,在综合资源配备下,能同时为多个不一样行业、不一样规模的企业机构带给专业全面的xx、xx服务,客户联络,设施管理……在广州的这个分公司是在设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是xxxxxxxxx专员,就是透过xxxx与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广,同时,也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户关系。

经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变潜力,以及公司的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等……但,并不是所有参加培训的学员都能够成为公司的正式员工的!我们还要进行考核……所幸我与另外5位新同事透过了测试,也透过了体检,能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。潜力不够强的员工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我们仅有透过自我的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。

与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自我在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自我,主要就是靠自我的实际潜力!这也让我想起了辅导员教师对我们说过的:在大学里要学会“做人,做事,做学问!”,原先这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就能够在工作中做得好,所以我们平时在学校就就应锻炼好自我各方面的综合潜力,这是很有必要的。并且,此刻的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事……所以,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。透过各种沥炼,让自我真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!

好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是透过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。并且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用(开通/取消/设置),还有就是客户异议处理,帮忙客户解决实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。

众所周知,我们大学生的实习是一种挑战,更是一种机遇。它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识,也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移,我们跟其他新老同事也逐渐熟落起来,除了工作上的互相帮忙、互相鼓励之外,工作之余有时我们也会相约一齐外出,吃饭唱k、聚餐郊游……这不但能够排解一下工作压力,调整自我的情绪,毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自我也是好的。并且,有较好的人际关系能够帮忙自我快速地融入新环境,调整工作心态,发挥自我的最佳水平。透过在那里进行实习,我也明白了礼貌的重要性,不单止对客户要有礼貌,与同事相处也是需要礼貌的。幸好我的同事很好相处,很容易打成一片,很高兴自我能认识这么多待我这么好的同事、上司、朋友,也算是获益良多吧!

透过这次难得的毕业实习,我的工作潜力得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担任学生干部,但毕竟多数都是在学校为同学们服务,与社会上形形色色的人交集较小,而此刻就是真真正正地需要自我的处世应变潜力,因为此刻是与社会的人们打交道了。在现实中,我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决,这就相当于是对我们全面潜力的一次综合考验了!同时也让自我的工作、交际、分析、口才、学习等潜力得以锻炼,具有了必须的工作经验和社会经历,让自我更明确奋斗目标。

总的来说,在进行毕业实习的三个月中,我的总体表现还不错,能做到认真负责,用心主动。态度良好,理解潜力也比较快。但我觉得思想还不够成熟,认知上还有待进一步加强锻炼。在接下来的工作、生活中,我会继续努力,多方面地学习,注意经验的积累,总结收获,让自我能更好地融入社会,适应社会需要!为实现梦想而奋斗!加油!

学生实训工作总结电子厂篇四

年下学期已进入了尾声。在本学期实训室管理在老师和实训室管理员的共同努力下,较顺利地完成了各项工作,为更好的管理实训室,总结的好的行之有效的工作经验和方法,同时改进我们的不足之处。现将年下学期工作总结于下。

一、实训室管理目的

为加强对各实训室管理的制度化,规范化,科学化,提高工作质量和服务质量,充分调动学院学生的学习积极性,培养创新人才。

二、实训室管理主要内容

1、根据学校的整体安排,配合有关专业进行技能竞赛、兴趣活动辅导工作,以提高和激发学生学习技能的积极性。如电控技能比武、中工培训等等。

2、在现有的实训室中为每间实训室配备了实训室管理员,并开放了7间实训室,为学生提供学习交流平台。.

3、清点实验实训室仪器设备,对丢失、损坏、报废的进行登记备案并上报。

4、抓好实验实训室的各项常规管理工作。如每周星期四定期对实训室进行“6s”检查。

5、定期安排实验管理人员做好仪器设备的保养、维护工作,以延长其使用寿命。

三、实训室管理效果

督导小组:

1、认真按照管理制度进行工作,每天保持至少3次的实训室查巡,以及查看教学日志和情况表。并记录清楚。

2、能够及时提醒一些管理员做好每日的“6s”工作。能对开放实训室进行有力的监督以及引导。

3、督查期间能够对学生进行有效地监督,及时提醒学生在实训室之中应做一些与学习有关的事情,让学生了解到实训室的开放是为学生提供一学习的平台。

实训室管理员:

1、管理员能认真完成各项工作。如:实训室管理信息表的填写,仪器仪表的简单维护,以及“6s”的完成。

2、实训室管理员能够及时制止学生在实训室做与学习无关的事情。如上网聊天等等。

四、存在问题及建议

(一)问题

1、实训室难管理问问题。实训设备损坏问题。如桌椅摆放不规范,黑板未刷干净,地面未清扫等“6s”管理问题。以及设备损坏未及时报修等。

2、实训室管理员后期出现消极工作状态问题。如:有些实训室管理员在后期少来甚至不来实训室进行管理等。

3、在开放实训室中,机房的需求相对于其他实训室如机床控制、电力拖动线路实训室需求较大。

(二)建议

1 、与学生处进行联系,在实训室上课却不进行“6s” 整理,给与扣班分的处罚决定。

2 、对于实训室管理员应该给与一定的奖励。如颁发证书,给优秀管理员给与加操行分等等。

3 、实训室管理老师应该指导实训室管理员进行实训室设备的维护和检修等等。

实训室管理为学生带来了许多利益,给学生提供了一个良好的学习交流平台,也加强了实训室管理员的管理经验。

学生实训工作总结电子厂篇五

____年11月7日,是值得回味的一天,对我而言也是值得纪念的一天,因为这是我车工实训课的最终一课。

记得第一次去光机电大楼的时候,心境是激动而充满着好奇,从窗外往实训室里看:机床整整齐齐的排列着,从门里飘出的是我们光机电系学生都熟悉的味道―机油味。刚去的头两天是初步认识和了解车床的结构及操作,之后进行了加工台阶轴、加工门轴、加工圆锥、板牙架的加工、铰杠的加工、千斤顶的加工等七个项目的实践操作,从中也认识、使用了千分尺、游标卡尺、车刀、顶尖、钻头、扳手等。

在实训的过程中,我不仅仅学到了许多加工工艺方面的知识,更学到了课本上没有的知识。在实训的过程中遇到了不少问题,而犯的错误也不少,经过实训让我学会虚心求教,细心体察,大胆实践。任何本事都是在实践中积累起来的,都会有一个从不会到会,从不熟练到熟练的过程,人常说“生活是最好的教师”就是说仅有在生活实践中不断磨练,才能提高独立思考和解决问题的本事;同时也培养了自我优良的学风、高尚的人生、团结和合作的精神;学会了勤奋、求实的学习态度。

勤奋就是要发奋努力、不畏艰难。唐代思想家韩愈有句名言:业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。优良的学业是辛勤汗水的结晶,成就仅有经过刻苦的学习和拼搏才能获得。马克思说过:“在科学上没有平坦的大道,仅有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才有期望到达光辉的顶点。”

求实就是脚踏实地,求真务实,谦虚谨慎、介骄介躁、对知识的掌握要弄通弄懂,对技术的掌握要严守规范、严谨细致、精益求精。一个人的力量是有限的,团结合作的力量是无穷的,经过对各个项目的加工让我明白:一粒沙虽小,但无数粒却能汇成无限的沙漠;水滴虽小,却你汇成辽阔的海洋;你的一个思想、一个方法,他的一个思想和方法,相互交流互换就有了两个思想和方法,当今社会竞争日益激烈,而我们此刻就应当学会与他人合作。

当然,在实训过程中,我们也收获了欢乐、与同学的欢乐、与教师的欢乐。因为每当自我或自我和同学完成了一个项目时,或多或少有些欣慰,会感到开心,休息时和教师的交流也是一种欢乐。虽然四周实训不是很长时间,但对我今后的学习有很大帮忙。这只是起点,终点离我们还有必须的距离,所以还是需要我们继续努力去走以后的路。而我们要把握好每一次的机会,错过了就再也找不回来了。

学生实训工作总结电子厂篇六

开学的第一周,我们迎来了新学期里的第一堂课--电子工艺实训课。对于新学期里的新课程、新知识,我有种迫不及待的感觉。

在这一学期里,我们首先接触的是对电子元件的初步认识,还有电路的结构和布局。而这一实训课里最重要的东西便是日常生活里所见到的电焊。在课堂上,教师指导了我们对电焊的使用,由于在焊接过程中,加热的电焊是比较具有危险性的,如果使用不当会对自我或别人造成伤害。所以我们务必严格按照相关规定及正确的使用方法去使用电焊,避免烙伤事故的发生。

当我们初步掌握了电子元件的焊接方法技巧之后,便能够开始尝试焊接一些电路板元件了。其中电子元件的布局是很重要的。因为它关联到电路连接的方便简洁。

实训课已渐入尾声,透过这一次,我们又收获到了很多珍贵的知识,而这与教师的辛勤是离不开的。在此,我和全体同学对教师说一声多谢!教师您辛苦了!

学生实训工作总结电子厂篇七

为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自我比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自我在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自我的人脉关系,增长见识。

下头讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出适宜自我的商谈方式、方法,这样你就具有了自我个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都能够具备自我独特的销售技巧,有自我的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何坚持一种进取向上的心态。一个进取的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自我的工作目标,正确看待和评价你所拥有的本事。你认为自我是一个什么样的人很重要。

比如像我,我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、十分热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说。“今日我心境很好,我很高兴,今日会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今日我必须能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自我的一种肯定。

作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的本事。销售人员的工作性质是直接应对面地与客户打交道,怎样才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须经过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,不仅仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利到达交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。

行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是经过长期正规训练出来的。只要经过每一天自我抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

我们都明白楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应当完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。

当楼盘应对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,十分可惜也十分被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。所以反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。

另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮忙客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。

利他的思考方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自我。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远并且机会渺茫。

所以在应对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自我需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来研究的,还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自我量身定做。

这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们当然期望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自我是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比此刻这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。

其实在这个世界上最难销售最难应对,以及最挑剔的客户常常就是自我。因为你自我最清楚这样的房子能不能够满足自我的需求,要说服自我购买并不是一件容易的事,如果能够让自我燃烧起购买的欲望,甚至让自我下定决心购买,你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中十有八九你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式能够令你自我满意呢如果你已经能够成功地说服自我购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经研究在内了。

这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必须好过拿客户来试,如果自我都说服不了,你如何能够有十足的信心去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应当先试着销售这样的商品给我们自我,尝试去说服自我购买,一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自我,就等于你已经了解客户了。

用这样的方式只要不断地练习就能够帮忙一个置业顾问提升其察言观色的本事。最终你会发现自我越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不明白客户的心里到底在想什么!因为你已经能够很容易在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的'掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从那里开始的。

学生实训工作总结电子厂篇八

这个寒假在__法院进行了一个月的实习,最让我印象深刻,或者说是受益匪浅的,就是对于沟通技能的锻炼。与之前暑期在联通的实习经验不一样,在联通时由于很多是技术层面的活,所以更多的是手把手教之后反复锤炼的耐心。而法院的工作不一样,法院的工作(在属于实习层面的我来看)是比较容易的,可是很多时候导师往往只是指一个大致的方向,把你实习可能需要的只是一股脑的全部讲给你听,然后就放手你去做。你不可能在没人带你的情景下只听一次就毫无问题的把事情全部做完,这种时候,你就需要去寻求他人的帮忙,而沟通技能便显得尤为重要。

以打印文书为例,法院是审判案件的地方,那么审判文书的打印便是最基本的一项。文书打印需要前往三个不一样的房间,有着三个步骤:排版校对、打印、盖章。第一次傻傻的拿过去,叫了一声“教师好”(法院对年纪较大又没特定职位的统称为教师)就放到其中一位教师的面前,然后我就一向等着。

可是等啊等啊一向没好,当我忍不住想去询问时,一位女实习生跑了进来,叫了一声“姐姐好”,然后那位负责排版的“姐姐”就愉快的先给之后的这位女实习生排版了。当然,我并不是赞扬这种行为,可是很多时候有一张甜嘴确实能给自我带来很大的便利。以最简洁的方式取得最好的效果,嘴巴往往起着不可思议的作用。

用一声尊称来打开局面,然后一点一点与人交流沟通来完成使命。领导力其实并不是那么玄妙的东西,在经过你的仔细思考后,领导力其实就在你的一举一动之中,而你也能够从日常的小事之中获得领导力所带来的好处。

本次实习要说不满的话倒也有一点,虽说实习就应当从小事做起,但只做小事却是很难获得大的效果。法院实习最终所做的基本都是文秘方面的工作,虽说能经过看文书或是看审判来获取一点经验,但还是期望能有更多一点关于法院工作的经验。用人单位在用实习生时往往只是视为劳力苦力搬搬东西,而往往忽视了挖掘实习生更深的潜力,给予实习生更多的机会。所以在我看来,实习确实要从小事做起,一点一点积累经验,但用人单位只给小事确实很难激起再次前往该处实习的兴趣。

综上,有好有坏,有所得有所失,一个月的实习其实算不得什么,可是这段实习经验也的的确确在我的人生之中留下了一笔,刻在我的脑海之中。

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