2023年高中假期总结体会(汇总10篇)

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

高中假期总结体会篇一

岁月荏苒，时光如梭。两个月的暑假时间如流水般悄然流逝，马上就要到开学的日子了，回首这两个月的暑假假期时间，觉得过得也还是蛮充实的，也利用这次的暑假时间做了很多我感喜欢或者很有意义的时间，让我的这次暑假也变得有自己的价值。

在学习上，我每天都是按时我之前制定的学习计划来要求自己，每天都会花xx个小时来完成我的暑假作业和一些其他的学习，在暑假过去一半的时候，我就已经完成了我的暑假作业。在最后的两个月，我也没有荒废时间，每天也是按时时间表来阅读一些课外书籍，增长自己的见识，扩大自己的阅读范围，能够更好的扩展自己的视野，也能提高自己阅读能力和写作水平了。我基本上是一周读完一本书，然后也会在读完之后写上自己的读后感，让自己更能吸收书中的养分了。

在生活上，我在假期的时间也会帮助家里人做一些力所能及的事情，不能因为自己是学生，主要是学习，就完成不做任何事情，当“甩手掌柜”。我在时间空闲的时候都会帮助做做家务，在这两个月中，我还学会了烧菜，也觉得很开心。除了这些，我还去参加了一些社会实践活动，帮助社区的阿姨派发宣传单、去敬老院看望老人之类的，我都有参与，也从中体会到了帮助人的快乐。

在其他方面，我还和爸爸妈妈一起出去玩耍，我们是去了水上乐园，在那里我们都玩的很开心，我已经好久没有看到我爸妈笑的那么开心了。父母平常工作就比较辛苦，每天都没有什么空闲的时间，我在家的时候还要操心我。这次我们一起出去玩，看到他们脸上开心的笑容，我就觉得特别满足。

两个月的暑假生活过的真的很快，转眼间我就要开始上学了，不过这两个月的时间，我过的既开心有充实，学到我该学的，玩了我想玩的，还额外增长了我各方面的.见识，这次的暑假生活，我过得很充实。在之后的新学期的学习中，我也会制定自己的学习计划，按照计划一步步脚踏实地的完成自己的学习目标，这是我在这个暑假中学习到的，不管是做事还是学习，都要有计划和章程，这样才更好的做自己的事情，才能将时间利用好，不会浪费一分一秒的时间。

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高中假期总结体会篇二

20xx年的暑假安排的还是很充实的，整个7月份都在上辅导班，孩子最让妈妈欣慰的是我学会了坚强，学会了忍耐。天天上辅导班我也没有抱怨。假期一开始妈妈就给我报了学游泳的辅导班，对于游泳我很抵触，我很怕水说什么都不肯去，是妈妈强拉硬拽把我带去的，在教练的百般劝导和循序善诱下，我终于下水了，在之后的几天练习中我也没有表现出抵触的心理，在最后的表演公开课中，我对妈妈和教练说“今天我自己下水，教练不用陪着我了”。

教练说我每次都要别人陪着才肯游，这次我真的很勇敢自己坚持游到了终点，看到我的勇敢妈妈也很高兴，答应我休班时带我去海边游泳。

进入8月份，辅导班都停了下来，我开始在家写作业，妈妈和我一起制定了“假期学习计划”。可我总是不按规定完成当天的学习计划，每天除了无节制的吃东西就是看电视，以至于体重在假期中飙升，妈妈和我爸爸很无奈，实在没办法了，妈妈只有申请休年假，把我爷爷奶奶送回了老家，由妈妈在家陪着我、监督我，没有老人给我撑腰，我也很听话，没几天就把作业写完了。

同时还帮妈妈做家务擦桌子、扫地、洗碗等干的有模有样，有一天我还在爸爸的指导下蒸了一次米饭，我把这次的经历写了一篇小作文。妈妈也兑现了妈妈的承诺，带我去了好几个地方游玩，回来后我也写了一篇游记，用我自己的视角来记录假期的生活。

假期中也有小遗憾，在完成图画作业时，我没有按照学校的要求去画，而是按照我自己理解的去画的，偏离了主题，但妈妈也没有强求，怕泯灭了我的想象力。在我画完后，妈妈让我在画上写了几个字，勉强贴近学校规定的主题。

假期结束了，妈妈希望我在今后的学习中能进步。并祝愿所有的孩子们健康成长，开心每一天！

高中假期总结体会篇三

今天是这个寒假假期的最后一天，习作让我们写一篇自己在寒假假期收获了什么，我就来写一写吧!想知道就接着往下看吧!

在放假后的`第二个周末，我闲着无聊，在家里逛来逛去。母亲见我无事可做，就让我帮她擦书房，擦地板。啊!我这不是自找苦吃吗?可想想，反正闲着也是闲着，帮母亲做点家务也没什么不好的。

我便提着半桶水来到书房，我拧干布，开始在地板上画圈圈。我就这样“擦”啊“擦”，大概擦了十多分钟。想起身，就是站不起来。我双手扶着书桌，缓缓地站了起来，没想到打扫卫生这么不简单。

正好，母亲这是过来了，看到我的这幅模样，笑了笑，便对我说：“应该这样，说着母亲弯下腰，将抹布浸在水中用手上下搓，拧干布。”就这样学着母亲从前向后地擦。用不了几分钟，书房就变得干净了。

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高中假期总结体会篇四

先说说减肥这事，在暑假里上了四期游泳班，每天坚持六点起床，从不耍赖，值得夸奖!学会了自由泳、仰泳和蛙泳，基本达到预期计划，而且成绩不错，但体重有增无减，所以就减肥目标这块宣告失败。但值得赞赏的是棒棒的学习态度，体型偏胖的棒棒前期闷水、踩水比体型瘦的孩子略显弱势，但好强的他常常在别人调整休息时练习闷水，别的孩子练习游到彼岸都从扶梯上爬上来，棒棒常常从旁边继续游回去，所以每期的结业比赛，棒棒都是第二名。乒乓球从未间断，即使在酷暑难耐的那几天，棒棒依旧刻苦训练。虽然减肥不成功，但我们还是给予肯定和掌声。

暑假作业基本按时按量完成，8月21日参加了书法五级考试，成绩虽没有出来，但棒棒的努力已经让我很满意。平时孩子考试成绩不管是好还是坏，我们从来没有物质奖励或是偏激惩罚，学习是自己的事，成绩不是为我们而考，所以每每以喜悦无比和同情无奈分享棒棒的进步或退后。读了《三国演义》的棒棒“茅塞顿开”，一直想要一个玩具的他向我立下“军令状”，书法过了五级就买一玩具，若是没能通过愿挨五十大板，本来觉得有反原则，但他的“学以致用”又让我觉着不忍，那就“允”了。每周加课一节不喊累，就连吉的堡学校放假一星期，棒棒都主动提出要去加课练字，让我觉着高兴又有点心疼，毕竟是暑假嘛。作为小男人还是蛮懂得“君子一言驷马难追”的道理。所以结果如何不重要，开心的是在这个学习过程中让我看到了棒棒的进步和成长。

七月底带棒棒去世博一趟，虽然时间短，但收获很多。整个旅行过程都由棒棒自己用相机去捕捉风景，孩子眼中的世博就让孩子自己去记录，效果相当不错，增长了见识不说，还赢得了我同事们的一致夸奖哦!一天下来十多个小时，不仅不撒娇喊累，还一直帮我分担背着个包，原来孩子又长大了，懂得照顾妈妈了!

在这个缤纷的夏日，棒棒度过了一个愉快而又充实的暑假，盼望着能早点开学，盼望着和老师同学们分享假期里的所见所闻和快乐。明天就要开学了，我祝愿即将是二(一)班的所有孩子们快乐学习!健康成长!

高中假期总结体会篇五

这个寒假假期，对于我来说，是意义非凡的.。这是我上大学以来的第一个寒假假期，理所当然要回家和父母亲人过年。不过班里的好多同学都跟着学校里的带队老师去了外地打工。于是我想：回到家跟父母商量商量，准备出来找一份工作。妈妈听了我这个想法以后就对我说："反正在哪儿干都是干。那还不如在咱的物流里干呢！"我一想，觉得也是，就答应了。

一开始我以为物流就是把a地的东西、货物运到b地去，谁知道到了单位才知道复杂着呢。早上要先通知货主货已到位，请过来取。然后趁着货主赶过来的时间里，要把每一票货的总钱数算清楚，有的有代收货款，有的没有代收货款，只有运费，所以一定要看清楚了。妈妈还特地交待我多算几遍，别算错了。我信誓旦旦的说："妈你放心吧，我又不是小学生了，加法也会算错。"算到一票的时候两次算的不一样，我还想：不会真的算错了吧？让我赶紧又算了两遍，唉，还真的算错了，幸好又改过来了，才没有继续错下去。

货主到了以后，就要帮着货主找到他要取的货。有一次为了找货，把货全都翻了一遍才找到。每一票货都有票号，每一票的票号都不一样，一票货多可几件到几十件不等，所以一定要把件数找够。每送走一位货主，我心里就会涌出一股满足感。就这样一直干到年底老爸才接到放假通知，一放假我们一家人就想"一睡不起"，因为实在太累了，每天都是起早贪黑的。

通过假期的社会实践经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的、深刻的认识。还有一点就是父母天天干这实在是太辛苦了，一年到头一个假期都没有。我们现在的生活、学习条件实在是来之不易，我一定要好好学习，让老爸老妈以后过上更好的生活！

高中假期总结体会篇六

时间像那无情的流水，朝朝暮暮间滚滚东去。初一已停留在六月——早已结束。过不了多久，“初一新生”的称号就要离我们而去。我们将从初一“晋升”到初二，到达另一个起点。回忆起初一的学习生活，还真是有点舍不得。转过身，回顾这一年的点点滴滴，回首这一年的'朝朝暮暮，心里百感交集。各种陈杂的感受如泉水一般顿时涌上了心头。这逝去的一年内的点点滴滴像放电影一般都在我心里一一闪过，这些将会在我心里镂刻下深深的印记。这些印记见证着我的成长，无论是幼稚、懵懂还是任性，对我来说，都会变成我最宝贵的精神财富。

在暑假期间我既玩了也学了，而且为了增强体质，我还和要好的朋友一起报了一个花式篮球班，可谓劳逸结合，既放松了自己也增长了学识。每天六点多钟就爬了起来，一直练到了八—九点钟，使自己获得了实实在在的益处。并且我还经常和朋友一起出去玩，但大多时候是一起去打篮球。有时候吃过晚饭，我还会“神不知鬼不觉”得溜到广场，去和同学玩到深夜才想起来回家。

这个暑假我也丰富了自己的知识面，看了很多有益于自己的书籍，例如，我又重温习了曾经囫囵吞枣读完的《假如给我三天光明》、《水浒传》、《三国演义》，同时我又新看了《艰难的归程》、《鬼吹灯》等等小说，是我受益匪浅。

在过去的一年内，不断地学习，使我的成长背包里满载着收获。学到不少知识倒是其次，最重要的是我有了属于我自己的学习方法，学会了合理安排自己的时间。不过在初一我并不是很努力，上课没有百分百的专心，回家的自主学习也是心不在焉，三心二意。我想在以后的学习生活中我一定要克服自己所存在的缺陷，做最好的自己。

初二是一个新的开始，我拥有新的目标，我要向新的目标迈进。面对初二，我有7分自信，3分期待。我在期待着一个新的开始，自信着接受新的学习内容。

时间就像手中的沙砾，可以拥有，却不能把握。时间就是这么无情的向前走着，而我们却在为了不被它丢下拼命的追逐着，谁都不想被时间丢下。就这样，初一学年过去了，而我将升到二年级。

回首过去，心中无限感慨，展望未来，相信依旧灿烂。学习中的收获，生活中的点滴，思想上的感悟，使我成长。明天的我，吸取教训，不再让自己陷入过去错误的泥潭中。我将启航扬帆，驶向我理想的目标。我也不再感到迷茫了，而过多的是对未来的美好憧憬。让我以崭新的自我，更强的自我，去迎接新一学期的学习生活吧!

反思：初一学年过去了，而我将升到二年级。回首过去，心中无限感慨，展望未来，相信依旧灿烂。学习中的收获，生活中的点滴，思想上的感悟，使我成长。明天的我，吸取教训，不再让自己陷入过去错误的泥潭中。我将启航扬帆，驶向我理想的目标。我也不再感到迷茫了，而过多的是对未来的美好憧憬。让我以崭新的自我，更强的自我，去迎接新一学期的学习生活吧!

高中假期总结体会篇七

在这个假期，我过的十分轻松、愉快，快来看看我是怎么过的吧！

虽然是过暑假，但是，我并没有把学习落下。每天，我上午9：00——12：00和下午1：00——3：00都时学习的时间，这样我就可以在暑假中利用足够的时间学习、预习和复习了。

这样充分地利用时间，就不怕暑假白白浪费了！

在学习的同时，我也有充足的时间放松，但不是玩电脑、打游戏机……我会先看一小时新闻节目，再看一下气象，了解当天的气温，然后一个人喝喝下午茶，或者玩一下飞行棋，如果有空的话，我会跟外公外婆一起出去玩，活动活动身体，免得在家里整天吹冷气得病。有时候，我会到同学家玩，或者邀请同学来我家玩。

这样，有充足的时间放松，劳逸结合，是最好的不过的了！

高中假期总结体会篇八

2022年寒假已顺利结束了，在寒假期间我们学校以校长为负责人，明确分工，做好多项的的准备工作，确保无不良事故发生。

1、成立了以校长、书记为第一责任人的寒假工作领导小组。

2、建立了学校领导寒假值日制度。

3、认真制定了工作计划，做好时间、内容、人员、场所、经费五个落实。

4、依托社区、齐抓共管、形成合力。

5、1月12日发放《致家长一封信》，告知寒假工作安排，提出学生安全、健康度假的要求和家庭教育建议等。

6、指导学生填写好寒假活动记录卡，记录卡要求由社区根据学生参加社区活动情况如实填写并盖章，由学生带回学校，以便学校以此评定学生的假期活动情况。今年学校将根据记录卡评选出社区活动积极分子。

7、1月12日上午对全体学生进行了一次全面的法制宣传教育和假期安全教育，确保学生度过一个安全、健康的假期。

8、学校委托朱晓飞老师担任寒假工作通讯员，畅通工作信息，宣传先进典型，加强假期工作的宣传报道，推动假期工作取得新水平。

寒假开展内容丰富，形式多样的活动。

1、安全和法制教育。

高中假期总结体会篇九

走农户，话农村，关心农民事。

求成长，促成功，奠定成才观。

话说昨日前八个班级到农大果园挥汗，可怜这些班级女多男少，连班主任也多半是女教师。没有抱怨，没有推诿，没有自怜，大家勇敢地拿起锄锹，走进自己班级的“责任田”。男孩子自然是有十分的力气使出十二分，女孩子们也收起娇弱，发起狠来干，不肯叫人耻笑了去。

昨天的成绩有目共睹，且按下休提。今日后七个班级又奔赴另一片果园除草翻地，自然不愿做那落后的人。14班劳力少，领到的地块却跟别的班一样多。孩子们胸怀宽广，视若等闲，中午吃过饭就下地去了，宁可牺牲休息时间也不想合理化地推卸责任。同样的结果未必是相同的付出，既然无法避免不公平，与其怨叹，不如先把自己变得更强大。

“莫笑农家腊酒浑，丰年留客足鸡豚，山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，各位看官，休要疑惑诗未引全，实是半首足以道出今日一到八班学生实践任务及路中所见。在基地出发之前，基地老师宣布今天一到八班上午主要任务是到五里村进行农村社会现状调查，话音甫落，大家兴趣大涨。基于多年经验，基地老师正不厌其烦告诉学生应注意事项，而同学们却已按捺不住跃跃欲试了，于是急吼吼似风卷起，呼啦啦如水泄地，一众人等随旌旗而出东门，走河堤，转小路，直奔农村调查地点。

一路上说不得尽是桑肥樟绿，花红鸟鸣。进得村来，只见小河蜿蜒，两岸夹树，绿柳照水，水杉参天，屋舍俨然，鸡鸣犬吠。河边小路寂寂，时有村民路过，步履轻缓，怡然自得。一见此景，同学们也不禁放缓脚步。走进农家，一声声“阿姨”、“伯伯”此起彼伏，笑脸问候，热情帮忙，虽或越帮越忙，但是真情可嘉。小学生老婆婆居然也能拉起家常，几家农户走完，同学们也基本完成了各自课题的素材收集。于是在老乡家中吃了一顿真正意义的“农家菜”，虽非珍馐玉馔，却是地道时鲜，别是一番好滋味。食罢，挥手告别，已是下午一点。满载着收获--物质与精神的--回到基地，略事休息，就又开始新的.活动，参观王荷波烈士纪念馆和天地生展览馆。

终于等到了激动人心的拔河决赛，最特别的莫过于老师们组队进行的巅峰对决。基地的所有老师和分校到场的所有老师集中到一起，混编成两组角力，校长主任悉数登场。此时此刻，没有职务差别，没有老师的威严，大家都是选手。全场都沸腾了，学生们把场地围了个严严实实，界绳形同虚设。外围的同学急得到处钻，奈何铜墙铁壁似的人墙，只好跳脚伸颈，有的人甚至交换着骑到脖子上看。裁判由学生充当，规则由学生制定，只要公平，何时吹哨悉听尊便。一声哨响，一片鼓噪，两边都是熟悉的师长，加油时生怕遗漏任何一个，虽然有些自相矛盾，倒不失真情动人。老师们也倾情竭力奉上了几局胶着到让人窒息的对决，不要说几个瘦弱的女教师拔完几乎站立不住，就是块头实足的几位男老师都有些颤抖无力了。这么一种角色换位，让师生更能彼此理解，心也贴得更近了。

晚上各班进行了总结，大家谈体验、谈发现、谈感动、谈感受。不过短短几天而已，感觉每一个人变化都是那么大：心里不再只有自己，还装进了一个广阔的世界，那里有田野村庄，有许许多多人——为自己奉献的人还有需要自己为之奉献的人。心中有爱，肩上有责，谁还会飘飘忽忽呢！

高中假期总结体会篇十

前台接待(华天大酒店)

二、实习内容以及工作流程

1、早班工作流程

整理易容仪表，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程

交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程

交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。

三、实习收获与体会

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。经过了多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

3、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。

4、酒店文化是酒店经营的灵魂

工作人员都是主人，所有的宾客来到酒店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向酒店人寻求帮助。因此，我们可以说，酒店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在酒店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使酒店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚酒店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。酒店人对此都应非常熟悉，酒店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此酒店需要有一种功能，尽可能多的帮助客人解决难题。

5、员工是企业文化的宣传者

员工是赢得顾客的法宝，尤其是基层员工，因为他们是与顾客的直接接触者，顾客的一切需要都需要他们来为其提供，只有树立好了员工这面旗子，才会赢得顾客，才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察，我觉得，就是服务员和他们建立了良好的友谊，他们一来，就知道其其姓什么，入住什么类型的客房、需要那些服务、以至于喝什么茶、吃些什么点心，正是有了他们对顾客的了解，才树立了企业良好的形象，使顾客觉得酒店有了家的感觉，才有了顾客好的口碑，有了酒店的美誉度，才留住了顾客。

6、机械式管理，缺乏弹性

在诸多酒店里，迟到在不同的时间段都有严格的扣钱制度，即使没有迟到，也没有早退，照样上班了，而且每个部门都有登记，但就是因为没有打卡还是要扣钱，这无疑对员工来说是不公平的。法责严明固然重要，但法不外乎人情，应该更为人性化的予以调整。

7、管理层人员素质不高

在酒店里，嫉才妒能，以及整体上管理层人员的素质不高，经常有用人不当，一旦出现差错互相推诿，自己无能动辄拿员工出气。如此缺乏素养致使有诸多员工都是无辜受气，而选择了辞工，致使人员流动加快，人力资源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。

8、培训机制不完善

谈及培训，许多酒店只是挂在嘴边说道而已。入职固然要参加培训，但培训必须有的放矢。每次培训感觉不是重复就是无理头，没有相关的酒店员工手册，就是领导制定什么，我们就培训什么，缺乏层次感，实用价值颇低，而且培训的不够深入，只是一些服务技能的培训，缺少对于员工素养以及职业道德的培训，使得员工不明确自己人生的发展方向，有甚者说是混日子，没有把员工的职业理想与酒店的发展结合起来，从而导致员工工作的盲目性，使之人员不断流失。

总之，在实习期间，我始终按照学校的要求和酒店的管理制度严格要求自己，本着虚心学习，踏实肯干的工作态度完成了专业实习。通过这短短数月的实习，我受益匪浅，从中得到了许多经验，这将是我以后步入社会的宝贵财富，酒店里好的方面我将在以后的工作中加以借鉴，不良的将在工作中加以改进。我相信，通过不断的修正自己，完善自己，在以后的工作中,我会迎难而上，迎接生活的挑战，是自己更加的坚强。