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质控中心工作计划 中心工作计划(通用18篇)

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质控中心工作计划 中心工作计划(通用18篇)
2023-11-17 10:55:08    小编:念青松

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!相信许多人会觉得计划很难写?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

质控中心工作计划篇一

本学期,我校认真学习贯彻“十七大”对教育提出的一系列方针政策,紧紧围绕“办环境优美、队伍优秀、管理优良、成果优异的学校,让每一个孩子享受优质教育”的办学目标,牢牢把握“教育观念要有新跨越,学校管理要有新举措,校园建设要有新变化,教育质量要上新台阶”的工作要求,利用创建镇江市教育现代化小学和成省级社区教育中心为契机,进一步深化课程改革,推进素质教育,提高教育质量;努力改善办学条件,促进教育均衡发展;巩固和扩大过去的建设成果,提升学校硬件资源的开发和利用效益;大力加强教师队伍建设,提升教育优质化内涵;进一步加强内部管理,又好又快地建设和谐校园,中心小学学校工作计划。

(一)、坚持“以德立校”,建设文明和谐校园。

1.抓好队伍建设,强化德育意识。

首先,完善管理网络。德育管理是一个整体系统,继续建立完善校内的德育管理网络格局,实行校长总负责,少先队具体负责,法制副校长密切配合,党团组织通力协作的德育管理机制。根据德育工作目标、内容、实施途径,建立、健全岗位责任制,形成齐抓共管的合力。其次,加强队伍建设。重点抓好班主任队伍建设,构建班主任队伍科学管理的机制;一是建立班主任岗位职责规范,抓好班级常规考评工作;二是每月召开班主任例会,加强校本培训研讨交流,提高班主任的工作水平;三是继续实行文明班级、“优秀班主任”的评比活动,进一步提高班主任工作的积极性;四是切实关心班主任,并在职称评定、职务晋升、评优评先等方面向优秀班主任倾斜。再次,建立育人体系。教师是学校德育工作的主体力量,培养高素质的人才必须有高素质的教师,教师的师德状况如何,直接影响学校的校风、教风、学风建设和教育质量的提高。教育者必先受教育。学校将进行法规、德育文件和《公民道德建设实施纲要》的专题学习和讨论,开展“爱岗敬业”、“正师风、扬师德、廉洁从教、为人师表”等主题的教育系列活动,并充分发挥党员的先锋模范作用,使全体教师主动适应德育教育的新形势,真正成为德育管理者,实现德育“全员管理、全面管理、全程管理”,形成教书育人、管理育人、服务育人的良好氛围。

2.抓好常规教育,构建德育体系。

加强学生思想道德教育。精心组织开展好每周一次的升旗仪式。通过升国旗、唱国歌和国旗下的讲话,培养和激发学生的爱国主义情感。国旗下讲话内容以“常规”为主线,做到学期有计划,周周有主题。要充分利用德育基地以及丰富的人文资源进行爱国主义、集体主义教育,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。狠抓规范养成教育。抓好学生的日常行为规范管理是加强校风建设的重要抓手,养成教育也是小学德育的重要内容,学校工作计划《中心小学学校工作计划》。本学期我们要着力抓好文明习惯的教育和训练。各班要利用晨会、班会、队会加强《中小学生日常行为规范》、《茅山中心小学学生在校一日常规》的学习和训练。要将“卫生、纪律、出操、就餐、乘车”等几项评比活动抓实,行政、教师值日及时到岗到位,充分发挥学生的主体作用,对各班的卫生、文明礼仪、两操等情况进行综合考核,每天公布结果,每周进行小结。加强法制纪律教育。我们将继续加强法制宣传教育,把法制教育与道德教育,与预防违法犯罪教育结合起来。我们将开展丰富多彩的活动,在活动中强化学生的法制意识,继续做好《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等有关法律、法规的学习宣传。班主任要针对学生学习、生活实际宣传、普及法律知识,同时把课堂教学与课外活动、社会实践结合起来,增加学生法律意识,培养情操、提高素养。定期邀请校外法制副校长来校指导学校开展法制宣传教育,扎实抓好后进生的帮教工作,防止在校学生违法犯纪现象的发生。开展心理健康教育。心理健康教育是学校教育工作的一项重要内容。学校以教育部颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》为指导思想和基本原则,明确心理健康教育的目标、任务、内容、途径与方法等,充分发挥心理健康指导教师和心理咨询室的作用。班主任要通过观察、谈话、问卷调查等形式关注了解学生心理品质的发展状态,并加强针对性的心理健康指导,及时矫正某些学生的畸形心理,学校也将不定期组织学生观看有关的影像资料,培养学生健康人格,增强他们的心理耐挫力和适应社会的能力。加强安全防范教育。确保一学期无安全事故。要把安全教育纳入学校正常的教育教学内容之中,全面培养学生的安全防范意识和自我保护意识,提高学生的综合素质。各班的安全事故由班主任、分管主任、校长分层次处理,重大安全事故上报教育局。

3.拓宽育人渠道,提高德育实效。

努力形成学校、家庭、社会三结合教育网络。发挥家庭教育的作用。通过召开家长会、家长学校、家访等多种形式,与家长建立经常性的联系,积极向家长宣传新形势下家庭教育的重要性、紧迫感,引导家长优化家庭教育环境,帮助家长树立正确的人才观,掌握科学的教育方法,提高家庭教育的水平。营造良好环境。即加强对周边环境的综合治理,努力营造良好的社会育人环境。要充分发挥校外德育基地的作用,开展综合实践活动和社区共建活动。积极探索建立各种学生社会实践基地,与有关部门密切合作,开展科技创新、绿色环保等活动。在此基础上,学校将在社区、单位聘请学校的校外辅导员,负责对在社区基地活动的学生进行德育指导。

4.发挥少先队作用,丰富活动内容。

以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,让学生在活动中得到体验,从而提高德育实效。本学期学校将以各种形式继续开展“我做合格小公民”的宣传教育活动,具体落实“五小”行动,结合“爱国”“诚信”等主题教育活动,有针对性地开展读书、征文、演讲、知识竞赛、歌咏比赛等系列活动,组织相应的主题班会活动、方案评比。定期开展好主题班会系列活动,发挥主题班会在德育工作中的'作用。同时要创新少先队体验活动,切实抓好社区教育与校外德育基地教育。充分利用校外德育基地资源,组织开展丰富多彩的教育活动。加大辅导员队伍和班队干部的培养培训力度,深化对学校班队活动的理论研究,扎实开展丰富多彩、寓教于乐的少先队活动。

质控中心工作计划篇二

xx年我所监控分中心工作在管理所党支部和所领导的大力支持与指导下,各项工作都朝着规范化、制度化方向发展,监控工作水平得到了进一步提升。现将上半年的工作情况汇报如下:

一、加强对监控室分中心监控人员,职业道德的教育,提高思想政治觉悟,努力培养造就一支高素质的监控队伍。

1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习,树立服务意识、大局意识和责任意识,使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,并联系自身工作,找出差距和不足。

2、在组织监控员政治、业务学习的同时,积极开展岗位机电应用学习和技能培训,不断提高机电业务水平。针对我所部分隧道监控人员业务水平低,业务素质差,上半年开展了三次岗位培训,通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增强了监控人员的业务水平和业务素质。

3、强化监控人员的廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况,我监控分中心加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟,在职工心中树起廉政大旗。

二、档案管理规范化

1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象,在上半年下发了《各类监控日志填写要求》并对各类监控表格进行统一规范化,从表格的样式、封面、装订到存档进行规范统一,达到了各站统一。

2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题,制作并下发了《站级信息发布记录表》要求各站将温馨提示、情报板发布均在记录中体现。

1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的情况,制定了《甘谷高速公路收费管理所监控员计分考核办法》加强了监控人员的工作纪律的管理、提高了监控人员工作责任心,使监控人员能严格遵守各项规章制度,监控室24小时有人值班,保证三十天的监控录相资料完整清晰。

2、加大监控室环境卫生管理,要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除,做到监控室内无杂务,窗明、地净、墙洁。

3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行认真监控,做好监控记录的详细记载,详细真实记载当班情况。在监控过程中发现的违规违纪行为、突发事件详细记录,保证各种监控记录详细齐全,保证监控资料的准确性、真实性、完整性。

4、全面的收集道路的交通信息,及时将异常情况上报监控总中心和所领导,并将异常情况通报交警和路政部门,随时掌握事态的进展,通过短信实时更新交通信息。

5、每月按时对冲卡逃费车辆、拒不缴费车辆、影响收费秩序等特殊车辆的情况,做好上报、记录、录像等工作。

下半年工作要点

一、去芜存精,创新工作理念,提高监控人员服务标准化1、将上半年工作中的各项要点总结归纳,继承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念,提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时,下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识,做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽,都能看到,指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作,将各种不良倾向解决在萌芽状态。

2、更新管理理念,延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量,遇有政策咨询和投诉事件时,要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作,树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念,提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。

二、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养

1、组织监控人员学习掌握监控设备的使用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。

2、当发现设备故障,又无法自我维护时及时的将设备情况

上报业务股,保证监控工作的正常运行。

三、建设节约型监控分中心(1)节约用电

a、合理设置空调温度,夏天不低于26℃,冬天不高于18℃,春秋正常天气下不开空调,提倡尽量不开空调。

b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要随手将监控室门口走道灯关闭。

c、减少办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下,合理开启和使用计算机、打印机等用电设备。

(2)节约办公用品

a、尽量使用每张纸,对使用过复(打)印纸进行再利用,尽可能双面使用纸张,节实减少纸张消耗。

b、结合中心局域网网络消息平台和互联网的使用,充分利用办公自动化系统,将部分通知、报告利用网络上传下达,减少纸张、墨粉使用量。

c、将单面使用后剩余的纸张装订,作为草稿纸,减少纸张的浪费。

三、加强数据分析,从自身做起提高数据的敏感性。1、每班次利用系统数据结合监控日志和录像资料对上一班的数据进行稽查统计,填写班次稽查报表,对在进行数据稽查时发现的问题及时进行汇总上报。

2、每月监控分中心利用系统数据、各类报表以及监控日志,

对通行费收入、特殊车辆、特殊事件与去年同期和上月进行对比分析,形成书面材料并上报处、所领导。

质控中心工作计划篇三

20xx年,综合文化服务中心在县文体局和镇党委政府的大力支持和指导下,渡过了比较艰难的一年。去年6月份乡镇机构改革后,中心工作人员迅速熟悉业务,整理内务,积极开展农民群众广泛参与、丰富多彩的文化娱乐活动,加强不可移动文物保护,保障文化站免费对外开放,真正发挥综合文化服务中心的职能作用,为我镇经济社会发展营造了一个良好的氛围。总结过去的经验和不足,面对我镇文化工作的现状,20xx年,我中心将做好以下几项重点工作:

我镇综合文化服务中心环境优美,设施逐步完善,但并没有充分发挥阵地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服务,因此,我中心今年将加大运行力度。一是积极举办青少年儿童的美术培训。我中心有一名美术老师,去年组织学生进行了一系列的培训,也取得了可喜的成绩,七名学生参加初中升高中的美术特长生考试,有六名被录取。因此,我中心将在这方面加大培训力度,摸索出一套行之有效的培训方法,办出美术培训的特色。二是邀请骨干带动文体活动的蓬勃开展。过去我们的文体活动比较单一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我们准备深入基层,了解倾听农民群众的文化需求,积极组织开展制一些适应节季时令,符合农民口味的文化艺术活动,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、读书活动等,并通过村级文艺骨干的带领作用,充分发挥服务中心图书室、绿色网吧的作用。三是健全组织,有效开展工作。服务中心对全镇的文化艺术骨干整体情况进行摸底、建档,征求意见后成立书法、艺术、民乐、戏曲、文学创作等协会,各协会在服务中心的统一指导下,有计划、有目标地开展活动,今年着力排练一批反映青山铺发展的精品节目,有效推出青山铺的“葡萄文化”品牌,将他们的代表作品在通程广场上演出,书画作品集中收集,筛选精品进行统一装裱出专栏。

我中心内部设施和外围基础都有待完善。今年有想法做三件事:一是积极xx县局衔接汇报,充实农家书屋的书籍和绿色网吧的电脑数量;二是积极争取上级资金支持,搞好文化服务中心围墙建设,服务中心的篮球场边临马路,在打球的过程中篮球容易滚到马路上,很多学生不注意,直接冲到马路上捡球,存在很大的安全隐患,同时也给值班带来很大的难度,因此,这是我中心今年着力要做好的一件事情。三是积极和老年体协汇报,把篮球场旁边的空地利用起来,建一个门球场,一并装好健身路径。

我镇各村(居)都有一批文体爱好者,但现在只有天华、黄鹄、洪河成立了文艺团队,三个村的文艺队长,围绕党委政府的中心工作,经常组织群众开展丰富多彩的活动,特别是在农村环境治理、无偿献血等活动中发挥着积极作用。去年,服务中心积极在县局争取器材,实现了全镇文体活动中心的全覆盖,各村(居)都配备了腰鼓、器乐、篮球、乒乓球、音响、健身路径等器材,并且都有好的发展基础,比如青山村每年一次的“我运动、我健康、我快乐”的广场舞比赛,广福村的腰鼓,梅数村的民乐组织,赛头的广场舞、居委会的自行车俱乐部等等,这些都需要各村推荐一名组织者,积极带领、不断发展队伍把这些活动持续开展下去。今年服务中心还将争取县局和党委政府的大力支持,联合工会、妇联、老年体协、中心学校等开展一次趣味运动会,从而提倡群众少打牌、多健身、促健康、增友谊。

做好镇域内文物遗产的发现、检查、监督、管理、保护工作。积极争取上级支持,做好不可移动文物的指示牌。挖掘民间文化传统艺术,建立健全文物档案,大力宣传文物保护知识,提高村民的文物保护意识,使文物更好的得到保护。

继续实施“农家书屋”建设工程,紧紧抓住“建好、管好、用好”三个环节,年内争取梅数、洪河上升为三星级农家书屋,青山新建二星级农家书屋。继续实施农村公益电影放映工程,争取为镇上80、90岁老人过生日时送上一台电影或文艺演出。督促指导各村(居)管好用好基层文化设施,切实加强对村(居)文体活动中心的管理,确保文体资产不流失,推动基层文体设施管理规范化、开放正常化、活动经常化。

质控中心工作计划篇四

(一)做好向荣村地下流体综合观测台水位、水温、气象三要素的分钟、整点、日、月、年资料的处理和监测资料的汇编归档工作。

(二)做好xx区政府二个数字强震台的实时监测与震例资料的存储与归档工作。

(三)做好金盘地震观测台监测数据的收集与震例资料的存储归档工作。

(四)做好海口演丰地震观测台gnss和强震观测资料的处理、分析和归档工作。

(五)做好各监测台站和数据接收中心仪器设备的维护、维修工作,保证地震监测预报第一手资料的连续、可靠、准确及时。

(六)编写年度地震趋势会商报告。

(七)做好地震异常现象分析判定和震情会商工作,及时反馈和通报震情信息。

(八)做好地震观测资料的参评工作。

(九)配合局机关完成其他工作。

(一)保持质量体系文件的持续有效运行,对质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录进行完善转版,此项工作是一项系统工程,涉及的面广、内容多,需要组织一定的人员在4个月内完成,迎接20xx年7月前实验室资质认定复评审。

(二)在现有检测项目的基础上拓展检验能力范围,我站20xx年将重点开展粮食中部分有害毒素和有机磷农药的检测项目。

(三)力争按照国家级监测站标准扩建实验场地,将我站实验场地面积达到国家要求1200平方米,该项工作不仅为我站扩展检测项目奠定了基础,而且大大改善了实验室操作环境,保证了通风效果,有效的减少了化学气体对身体的危害。

(四)加强同相关部门协作,强化对社会样品的服务意识,力争在市场检测方面有所突破。

(五)强化技术人员培训,规范管理,提高我站执行力。建设一支业务素质强且富有活力的员工队伍是我站追求的一个长期目标。

(六)在去年的基础上通过各种公益形式加强对粮油质量安全宣传,提高群众的粮油安全意识.

质控中心工作计划篇五

(一)、新版《医疗广告法》颁布后,医疗广告管制受限日趋严格已成定势。

(二)、深圳医疗市场竟争日趋激烈,特别是民营医疗机构竞争更面临新的挑战。

(三)、深圳市医保推出十大举措,进一步扩大医保范围。

(一)、客户服务中心是一个专门的医院内部机构,为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化服务。

(二)、医疗市场竟争的日趋激烈,使医院必须向就医顾客提供更好的优质服务和人文关怀,全面贯彻和体现“以顾客为中心”的服务理念,为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化服务,这样才能保证医院的生存与发展。因此,成立专门的机构医院客户服务中心,来负责向客户提供一体化的服务。通过医院客户服务中心,医院就可以有的放矢地为就医顾客提供完善的服务。

(一)、整合医院资源,利用品牌优势,做好地面营销拓展,加强品牌宣传和建设。

(二)、进一步明确客服部职能,加强客服部组织建设,打造一支精悍有力、行动迅速、务实求进的营销队伍。

(三)、通过广泛与市、区、街道、居委等各级政府职能部门(卫生局、健教所、计生委、妇联、共青团委)、民政部门(残联、慈善会)、红十字会、社区、工厂、公司、非竟争性行业等的合作,灵活多变宣传医院各医疗机构,并进行项目营销。

(四)、响应政府“天堂”、“和谐”、“健康”等号召,加强构建政企合作、健康合作。

(五)、按照客服部职能,在做好外部营销拓展的同时,加强对各医院客服工作的监管,配合医院不断提升客服内涵,提高来院客户满意度。

(一)、部门职能

1、部门职能定位

1)、市场调研;

2)、市场战略规划及市场策略制订;

3)、活动及事件营销策划;

4)、在医院配合下开展社区

5)、参与医院经营、广告会议;

(二)、部门组织建设:客服部组织构架,人员充实到位。

1、组架构图

2、职责分配:

医院客服部职责:

1)、负责参与医院客服工作模式规划;

2)、负责指导医院客服工作开展;

3)、负责客服中心外勤营销人员培训;

4)、负责参与由医院主导的事件营销策划;

5)、负责建立医院客服中心的考核标准;

6)、负责组织人员完成医院客户满意度调查;

医院客服中心

1)、体检及营销组:负责市场调研、事件营销、地面营销、社区营销;

2)、对内:负责客户满意度调查、俱乐部vip会员管理、客户信息管理、咨询管理;

1、编制及主要职责:见下表

岗位

人数

所属部门

主要职责

备注

部门经理

1

客服中心

1)、负责统筹客服部工作,指导各中心开展工作;

2)、负责建立健全客服部规章制度;

3)、参与医院经营、广告会议;

4)、主导事件及活动策划;

5)、负责统筹客服部人员培训;

导医

导医组

1)、对于来院客户在接受服务过程中,有需要帮助的,及时提供帮助,特殊客户需陪同检查治疗的要予以陪同(包括代客人计价、交费、取药,护送各类检查、治疗等工作)。

2)、导医组协助客户分发各种检查、检查单,协助办理各种诊断证明书。

客服专员

2

客服组

1)、负责客服行政文档管理;负责协调一般性事务工作;负责客服部资讯统计;

2)、建立医院客户关系管理系统,主要分为住院客户系统、健康体检客户系统、团体单位客户系统,开展对客户来源的分析,对客户意见进行研究,对团体单位客户建立定期访问制度。

3)、组织全员电话回访、定期访问。

客服专员

质控中心工作计划篇六

工作思路和奋斗目标:

遵照学院“十一五”规划的精神,试行目标管理责任制,探索自主经营、独立核算、自我发展的运行模式。开发多形式和多层次的服务功能,抓好服务质量,提高效益。实行严格的工作责任制,建立责任追究制度。各部门内部实行各自成本核责、权、利相结合。客房入住率达到50%以上,完成或超额完成学院制订的经济指标。

为迎接“示范院校”的评估,我们继续加大“取证”的人员范围和“取证”种类。对于在校生,按学院要求做到报名率100%,通过率总体达到80%。

力争做到“取证”工作社会化、培训工作长期化、种类多样化。

圆满完成为“三农”科技服务的任务:这是中心工作的`主旋律,我们会在原有为“三农”服务的基础上拓展新的服务途径和方式,在为京郊“三农”服务中打出我院的品牌。在京郊“社会主义新农村”建设中展现我院的良好形象。

质控中心工作计划篇七

坚持树立“健康第一”的指导思想,认真贯彻落实《学校体育工作条例》。以提高学生综合素质为目标,切实加强师资队伍建设,确保体育教学课时,发展课外体育活动项目,认真组织实施《学生体质健康标准》,坚持开展业余训练工作,积极开展教科研工作,深化教学改革,深入推进新课程标准实施,大力加强校园体育文化建设。全面落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》提出的各项措施,以“全国亿万学生阳光体育运动”为抓手,确保学生每天锻炼一小时,保质保量上好体育课,全面推动青少年体育运动,形成人人参与、生机勃勃的校园体育氛围。进一步提高“三课、两操、一活动”的质量为基础,提高学生活动能力,教会学生强身健体的方法,培养学生热爱运动的兴趣,完善快乐、体验、合作、成长的教学模式,深入学习素质教育的先进理念,扎扎实实搞好体育教学教育工作,从而推进素质教育的发展。

2、以“激趣乐学,主动发展”来深化“小学生快乐体验教育”。优化课堂结够,积极探索,大胆实践,主动发展,目标体验,提高课堂效率。努力完善快乐、体验、合作、成长的教学模式,让孩子快乐学习,体验成功喜悦。

3、继续营造规范浓厚的校园体育氛围,开展“阳光体育”运动,大力加强学校体育工作。进一步促进学生积极主动参与体育锻炼,培养体育锻炼的兴趣和习惯,有效提高学生体质健康水平。

4、制定规划操行制度:“活动课、两操”由任课老师负责,跟班指导,体育教师协调、严格按照学校体育活动安排进行锻炼。

5、完善学生体育课学习质量成绩综合评价机制,做好“七彩周星”之“快乐运动星”评价办法。

6、举行广播操和眼保键操操行评价活动,加强“两操”质量。

7、开展校体育公开教学研讨活动活动。

8、举行校园文化(体育)艺术节。

9、抓好学校传统体育项目的开展和推广。

10、开展教师体育锻炼活动,并且积极参与课间操锻炼,做到师生同操。

11、对学生进行心理健康教育和体育保健常识教育。

12、开展全校师生安全教育(紧急疏散演练)。

8月份:

1.校本培训;

2.拟定教师工作手册;

3、整理功能室、体育器材室。

9月份:

1、学习新课程标准,制定学校体育教研组工作计划。

2、抓好教学常规和每天“两操一活动”的组织训练及安全教育工作。

3、落实“阳光体育”活动方案,实施体育大课间、冬季长跑、体育大课堂活动。

4、清理场地,器材造册登记、交付使用,及完善体育器材管理方法细则。

5、完善“七彩周星”之“快乐运动星”评价办法。

6、提高教研组活动质量,落实公开教学教研。

7、抓好广播操、眼保键操的动作要领规范教学。

8、举行广播操和眼保键操操行评价活动,加强“两操”质量。

9、启动校本课程,落实“目标体验教育”课题实验方案;

10、进行期初工作检评

11、交流研讨:交流体育学科本学期教学规划和工作安排;

12、开展教师基本功展示训练活动;

10月份:

1、参加技能常识科教师座谈会(课堂教学调研);

2、举行眼保健操比赛;

3、抓好学校传统体育项目的开展和推广。

4、深化“小学生快乐体验教育”,完善快乐、体验、合作、成长的教学模式。

5、功能室管理使用情况检查;

6、参加综合科(美术、信息、音乐、体育)“有效教学”研讨活动

7、继续抓好广播操、眼保键操的操行活动;

8、举行1—6年段体育单项(跳短绳)比赛;

9、体育公开教学——李晓榕;

11月份:

1、抓好体育课教学常规,加强和重视“三基”教学

2、校园体育锻炼活动调研活动

3、对学生进行心理健康教育和体育保健常识教育

4、专题研讨:如何促进学生主动参与学习活动的方法和策略;

5、参加校本课程专题培训;

6、启动校园文化艺术节活动方案

7、做好区级级素质教育督导评估验收准备工作

12月份:

1、紧急疏散演练活动

2、继续抓好“两操一活动”。

3、举行校园文化(体育)艺术节活动。

4、学期功课结束,做好体育教学成绩测评及登记评价。

5、进行校、体育教研组工作总结及个人教学实践经验论文总结。

6、体育器材登记造册。

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中心工作计划汇编五篇

质控中心工作计划篇八

要旨:立足长远,从小做起。

方法:年初建立一个人员规模为20~25人的团队。随着业务运营的逐渐成熟,逐渐将团队规模扩大到60人左右。

理由:1、需要时间建立较为准确的业务模式;

2、需要时间规范制度和流程;

3、需要时间培养团队核心成员。

4、防范风险和控制成本。

一、组织架构

呼叫中心总监核心职责:

1、全面负责呼叫中心的运营和管理;

2、按照公司总体安排,带领呼叫中心团队开展营销活动。这些活动以会议门票销售和培训

课程销售为主;

3、带领团队完成销售任务;

4、提高客户服务质量,保证团队拥有远高于行业平均水平的客户满意度;

5、控制成本,保证呼叫中心财务预算的实施。

组长核心职责:

2、不断激励座席员,组织主持每天的晨会;

3、抽样对组员通话进行评分;

4、提供本组业务量报表、业绩报表。

座席员核心职责:

1、完成销售任务。

培训主管核心职责:

1、规范并监督执行公司的培训制度和流程;

3、授课;

4、培训教材的`编制、改进,和系统化;

5、faq知识库累积和更新。

人事助理核心职责:

1、负责座席员招聘工作;

2、负责员工关系管理;

3、负责座席员个人发展、规划,控制员工流失;

4、其它行政事务。

it工程师核心职责:

1、系统维护,包括通讯线路、呼叫中心系统设备及软件、操作系统、数据库、客户关系管

理系统;

2、维护与供应商的关系;

3、客户及潜在客户数据处理及数据分析。

二、人员配置

初期配置:

总监:1人;

组长:2人,每组1人;

座席员:16人,每组8人;

培训主管:1人;

质检员:1人;

人事行政助理:1人;

工程师:1人;

共23人。

成熟期配置:

总监:1人;

组长:6人,每组1人;

座席员:48人,每组8人;

培训主管:1人;

质检员:2人;

人事行政助理:1人;

数据收集及处理:1人;

工程师:1人;

共61人。

一、系统规划

呼叫中心地址:东莞南城区;

其它业务地区:深圳、广州、长沙

呼出人工座席:48;

组长座席:6;

管理终端:3;

呼出业务量:每天约4800通,平均通话时长约4分钟;

录音:48路,全程录音;

传真:4路;

外拨软件:预揽外拨;

移动短信群发功能;

crm软件:适用于电话营销管理。

二、为何自建呼叫中心而不外包

自建呼叫中心的优点在于:

自建呼叫中心的人员有更高的归属感和责任感,易于同公司各个部门沟通,更快捷

解决客户的问题,提高客户满意度,保留老客户,争取新客户;

考虑到对专业性要求较强、对保密性要求也较强,采取自建的方式可以更好做好信

息的保密和安全工作;

逐步完善管理体系,优化管理水平;

从长期投资和运营来看,可以降低单位运营成本;

避免由于外包给其它公司而导致沟通不到位,时间延误,推脱客户等问题。

三、系统选型

呼叫中心平台有3种类型:基于交换机的;板卡式的;基于ip的一体化平台。

基于交换机的如avaya、北电、阿尔卡特等。价格较贵,系统稳定。

一体化平台如aspect、altigen等,价格适中。

我们希望使用一体化平台系统。其优势在于:

功能完备高度集成:系统将pbx、ip网关、语音邮件、录音监控、网上呼叫、

自动话务分配、电话会议等功能集成于一体。同时系统还提供开放式的第三方开发接口,使系统能够方便快速地增加新业务。它能与internet、数据库系统很好地集成,实现数据共享和各种其它不同的业务功能。

高灵活性和柔韧性:无缝地嵌入企业个性化的服务流程和信息管理系统中,它能与

internet、数据库系统很好地集成,实现数据共享。

支持分布式:实现了多点的、虚拟统一的客户服务中心,座席人员不必拘泥于地理

位置,而且支持移动坐席,可用任何一个移动电话、固定电话成为思巴得系统的远程坐席,可以实现坐席的物理任意扩展。实现了真正意义上的移动办公。使得异地管理变为现实,只要连入internet,便可实现呼叫中心服务的支持和管理。

扩展能力强:随着新技术和新产品层出不穷的推出,呼叫中心的升级就是不可避免

的,为了避免升级带来的损失,企业在选择呼叫中心产品时,都异常地谨慎,非常关注其扩展性。这一点对于资金薄弱的中小企业来说尤其重要。

开放式的第三方开发接口:便于客户服务系统容量的增加、支撑功能的增强、用户

需求的变化以及业务空间的拓展。系统应具备高安全性、可靠性、高性价比、易于维护和管理、快速地扩展和二次开发的能力,以适应未来的发展。

四、系统方案和价格预算

作为案例,请参见附件。

五、场地规划

按照50座席计算,需要300平米的总体面积。

座席区间:150平米

办公区间:50平米

设备间20平米

培训室:40平米

休息室和茶水间:20平米

设计时主要考虑通畅、便利、节省。

一、总体绩效计划

a)保证呼叫中心在xx年基本做到收支平衡。

b)初期16名销售人员,人均销售600元/天。

即每月销售600x16x26天=249,600元

c)成熟期48名销售人员,人均销售800元/天。

即每月销售800x48x26天=998,400元

d)假设产品成本为销售额的50%。

它人员共占1.5%。

二、财务预算

2月21日~3月31日为筹备期,按5人计算;

4月1日~7月31日为初期,按23人计算;

8月1日~12月31日为成熟期,按61人计算。

筹备期固定资产投入:

呼叫中心系统设备及软件:294,800元

座席电脑:23x1,600元=36,800元

办公家私:20,000元

电视机、投影仪等设施:20,000元

合计:371,600元;

成熟期固定资产投入:

补充系统设备及软件:128,000元

座席电脑:38x1,600元=60,800元

办公家私:20,000元

补充培训用等设施:20,000元

合计:228,800元;

全年固定资产投入:600,400元;

全年销售收入:4x249,600元+5x998,400元=5,990,400元

全年销售毛利润:5,990,400元x50%=2,995,200元

场地装修费用:120,000元;

筹备期人员工资:25,000元/月x1.3月=32,500元

初期人员工资:58,000元/月x4月=232,000元

成熟期人员工资:132,000元/月x5月=660,000元

人员工资合计:924,500元(包括基本工资、保险、补贴,不含提成)

提成:5,990,400元x15%=898,560元

初期通讯费用:10,000元/月x4月=40,000元

成熟期通讯费用:24,000元/月x5月=120,000元

通讯费用合计:160,000元

场地租金:300平方米x15元/平方米x10月=45,000元

设备折旧:600,400元/60月x10月=100,067元

筹备期办公费用:10,000元/月x1.3月=13,000元

初期办公费用:25,000元/月x4月=100,000元

成熟期办公费用:60,000元/月x5月=300,000元

办公费用合计:413,000元(包括数据购买费用和活动激励费用)

费用合计:2,661,127元

全年经营盈利:334,073元

年末固定资产价值:500,333元

三、工作重点

i.(潜在客户)数据获取和处理、分配

获取渠道:从数据提供商处购买

每月用量:48名座席员每月约消耗10万~11万条

容保密和保证数据质量、并保证数据供应的及时性的同时保证流程的公平公开透明,防止腐败、徇私等问题出现。

it工程师(也可能设专人负责)负责数据的获取、保管和加工,每两天或三天分配

一次给组长,组长每天早晨分配给组员,使用完毕组长负责督促销毁。总监负责组织抽样测试。

ii.现场管理

现场管理工作主要有组长负责,总监随时准备处理重大事件

帮助组员发现并当场解决或事后解决销售中的问题

发现问题,为培训做准备

不断激励组员

召开有针对性的、方式新颖和灵活的晨会和班后会

质控中心工作计划篇九

青年教师是学校的未来,是教育的未来。加强青年教师的队伍建设,不断提高青年教师教育教学能力水平,使青年教师成为学校发展的主力军,促使青年教师向更精、更高的.目标奋进。

通过几年的培养与锻炼,使青年教师能突颖而出,成为管理人员、教学骨干、学科带头人,在镇市级乃至地市级讲坛上有一定的知名度。

(一)成立青年教师帮辅小组

语文组:

分管领导:李新传

组长:李玉竹

成员:周代英施祖喜李新传

数学组:

分管领导:朱江

组长:李昌珍

成员:童登英熊大梅刘新发

(二)活动平台

1、理论学习

(1)每年订阅相关的教育类理论刊物

(2)提高学历层次,近五年达到大专学历。

(3)广泛阅读各类教育教学理论书籍,勤做笔记,及时写出学习体会,每月不少于两千字的笔记,要有针对性的体会,每月500字以上,定期组织专班进行检查评价。

(4)开展教学沙龙活动。

(5)多给机会,外出学习培训观摩。

2、课堂教学

(1)组织教学技能比武,内容有写案例、说课、教学设计、教学反思、教学叙事等。

(2)研究新课标与各册教材内容,准确把握教材。

(3)定期开展研讨课活动。

(4)积极参加各类教学竞赛活动。

(5)每学期上好一节好课。

3、教育科研

(1)每年至少撰写一篇高质量的教学论文,两篇教学设计、教学反思、教学叙事,并能获镇级以上奖励。

(2)每位青年教师必须参与学校课题研究。

(3)参加教育科研指导、培训和考核,并获得合格证。

4、校本课程

能够很好的开发一门校本课程,力创特色。

每年对青年教师的教育业务能力进行相关考核,考核结果与教师评价、晋级职称直接挂钩。

五、教育寄语

2、一名好教师应该是:课上得好,文章写得好,学科质量高

3、好教师与差教师的区别:

(1)、好教师注重学生明白的话讲学生不明白的,差教师只回讲学生早已明白的话。

(2)、好教师能把教材教活,差教师只会把活教材教死。

(3)、好教师能用50种方法教一个学生,差教师只会用一种方法教50个学生。

(4)、好教师能够把100个学生教得各具特色,差教师只会把100个不同个性的学生教得如同一个人。

4、青年教师要养成自我研究的习惯和能力,坚持做到“六个会”:教学理论会用,教学专题会研究,教学经验会总结,教学模式会提炼,教学观摩会评价,教学风格会创造。

5、青年教师要经常做教学札记。

质控中心工作计划篇十

中心发展的指导思想:

一、学校概况:

今年学校在校学生45人,年龄从一岁半到18岁的学生,生源来自全国各地,其中包括北京市的学生一半以上,服务形式分日托、周托、全托、小时个训及送教上门,全年康复学生近80余名,多名孩子进入到普小和普幼,康复效果良好。今年年初被北京市残联定为指定的康复机构。六月,朝阳区民政局对中心进行了年审,各项财务指标,符合要求,学校通过了民政局的年度审核工作。12月初,我们还要接受市残联的评估验收工作,争取取得好的成绩,为明年的发展打下基础。

二、改善办学条件,创造良好的办学条件

今年我们中心在国美第一城又续租了三年,合约签到了20xx年,这样保障了康复场所的稳定性,增强了我们为康复事业奋斗的信心和决心。为了改善办学条件,我们投资几万元,在室外扩建了一个玻璃屋,安装上了防盗门,增加了建筑面积,环境美观了,又保证了师生的安全性。室内环境我们也进行了隔断的改造,节省了空间,增加了教师宿舍和学生的个训室,保证了教学资源的合理利用。

目前,全社会已经进入了信息时代,为了使聋儿能与时代同步,开阔视野,丰富业余生活。我们购买了多台电脑,在教学中我们也增加了电脑课程,方便学生技能的培训。总之,物质条件的改善,促进了教育教学的发展,受到了学生和家长的好评。

三、规范管理,以人为本

学校建校五年来,不断建全管理制度,今年市残联9月下发了一系列康复机构必须遵偱的管理条例,使我们有依据的可以遵照执行。我们把制度装订成册,在每周的全园会上,逐项进行认真学习,把康复思想、教育理念,管理制度运用于康复中心的管理中,使管理更加规范化。学校定为逐级负责制,主任——副主任——班主任、、、、、各岗位如教学管理、后勤管理、安全管理等方面,分工明确,各负其责,教师每月的教学成绩,分为一二三等奖进行考评,每半年学校对教师进行总结评定,使教师在考评中即有压力又有动力。

安全工作是我们做好教育教学工作的前题,在工作中我们时时提醒教师树立正确的安全意识,杜绝安全隐患,每天有设备的安全检查,由于安全工作做的扎实,因此全年未发生安全事故。

四、服务品质

康复中心处在国美大的社区当中,我们依靠社区资源,为本区的听障儿童提供免费的咨询与上门服务,与社区多次开展普及康复知识的讲座,使聋儿家庭掌握了康复知识和方法,二岁前的婴幼儿,我们定期去家中访问,了解孩子发展情况,定期进行听力语言评估,解决了本区内聋儿的康复教育。为了解决聋儿上学难的问题,我们和朝阳区教育局联系,找到了朝阳区《博娅小学》,今年学校又有11名学生进入到了普小,接受了正常教育,外来学生的学费问题一直以来困扰着家长,我们和学校达成共识,减免一些学费,使康复后的学生能够进入主流社会,这一措施受到了家长的肯定。

为了提高服务品质,我们今年采取了以下措施

1、每月在校开展家长班的讲座,使家长在短期内接受康复知识,配合学校教育。

2、每月在校内进行开放日活动,让家长了解孩子在校康复情况

五、合作办学,提高教学质量

目前学校由于面积小,资金困难,不具备为聋儿进行听力测试的条件,这是阻碍我们发展的困难之一。可喜的是今年9月,我们与中国聋儿康复中心签定了服务协议,和中聋康的合作,利用他们的教育资源,解决了我们这方面的不足,一方面在校学生可以定期到中聋进行听力语言及学习能力评估,另一方面中聋康定期会来校组织学习,让专家给教师与家长进行讲座,方便了家长,促进了教育教学的发展。在合作的过程中,我们也学到了很多保贵的经验,在中聋康购买了很多教材运用到实际教学中,使教育教学更规范化。

今年3月开始,同仁医院的听力研究生,为了搞听力评估的课题研究,也与我校合作,为学生进行了听力语言发展的评估测试,通过合作办学,我们的学校各方面发展的越来越好!

六、服务队伍建设:

目前学校教师18人,全部是专科以上的学历,新教师参加了市康复中心的教师培训,取得了合格证书。今年我们提高了教师的工资待遇,使教师队伍更稳定。为了提高教师的业务水平,我们每周二进行教研活动,把康复知识与技能传授给教师。青年教师的思想教育也很重要,她们远离亲人,有些教师思想不成熟,遇事不知如何处理,对待教师的成长,我们一方面在生活上关心照顾她们,另一方面在全校会上定期进行师德教育,从如何使自己成为一名合格的教师入手,教育教师树立良好的职业道德观念,树立起特教老师的美好形象,教师在澳美这个大家庭里感受到了集体的温暧,学校处处洋溢着团结和谐之风。

七、领导的关怀,促进中心的发展:

今年9月,朝阳残联王理事长在教师节来临之际,到学校参观,听了米校长对学校各方面的汇报,王理事长肯定了我们特教工作者的成绩,并寄予了希望,给教师发放了电话卡,残联领导的关怀,给我们的工作增强了动力,教师们表示愿在特教岗位上发扬特教精神,努力工作,把全部爱心奉献给孩子们。

八、社会效益:

中心一直以来遵偱全面康复的理念,积极开展各种公益活动。今年爱耳日期间,学校与社会联合开展了康复知识的普及工作,发放了宣传册,得到了社区内家长的肯定。

中美大都会的姜晓峰女士组织了许多社会各界人士,坚持两年每月带玩具及教学用品到学校看望孩子们,与孩子们分享快乐,这种奉献爱心的活动,得到了社会和家长的肯定。

澳美康复中心每年康复率在逐年提高,今年又被北京市聋定为四家指定耳蜗康复定点单位其中之一,在康复领域里有了很好的口碑,得到了同行的认可,今年王刚健等多名家长又为我校赠送了锦旗,社会给予我们的肯定,使我们感受到了特教工作的重任,决心不负重望,把工作做的更好!

20xx年设想:

一、管理方面:

1、加强内部管理,建造规范化管理体系

2、财务方面——按章纳税,无财税违纪事情

3、年检——通过朝阳民政20xx年年检

二、教育教学方面:

1、向市级康复中心学习,更新教育观念,吸收好的教学方法,努力提高教学质量

2、继续坚持合作办校的形式,互惠互利,达到双赢

3、继续开展特色教学,与普小普幼联合办学,依靠社区,资源共享

4、为提高教师的教学水平,邀请专家到校讲课,以及增加教师外出学习的机会。

5、继续开展家长班培训工作,使家长了解更多的康复知识。

6、为改善教学环境,设想建设户外活动场所,购置大型游戏设备。

三、对外宣传:

宣传学校康复理念,打造品牌康复中心

总之,在新的一年里,我们会发扬优势,改正不足,把澳美康复中心发展的越来越好!

质控中心工作计划篇十一

1、做销售员下市场前的准备工作(各种资料、样品等)。

2、每人递交市场计划(如何开展工作)。

3、与冯主任、靳经理对接工作,确定价格表。

4、开早会三次、早会内容有专题、分享、各种信息等。

5、配合人力资源部门进行岗位工作分析。

6、新人进行学习,了解公司、产品、制定各种销售工具表。

7、2月15日开始,五名业务员下市场赴长治调研,2月16日高玲民、冯桃香赴晋城调研(5家)。

8、因工作需要杨东栋回公司配合人力资源部做事业手册。

9、2月17日杨东栋、冯桃香随车又去晋城调研产品包装及市场情况。

10、2月18日休息日,下午随业务人员走访市场(4家).晚上聚会听取汇报,并要求写成书面材料。

1、市场人员周一返回公司,给领导详细汇报市场情况以及提出合理化建议。

2、配合公司尽快确立新产品包装.(传统市场禅食包装、即木耳包装以及杂粮和饼干改进分类包装等)

3、制定下个月销售目标和销售计划。

4、配合公司制定销售政策(营销员政策和代理商政策)。

5、做好已有客户的资料登记、整理工作。

6、培训客服人员如何做好客服工作。

7、坚持早会制度,严格考勤管理。

8、完成领导安排的.其它工作。

营销中心

20xx年2月19日

质控中心工作计划篇十二

1、做销售员下市场前的准备工作(各种资料、样品等)。

2、每人递交市场计划(如何开展工作)。

3、与冯主任、靳经理对接工作,确定价格表。

4、开早会三次、早会内容有专题、分享、各种信息等。

5、配合人力资源部门进行岗位工作分析。

6、新人进行学习,了解公司、产品、制定各种销售工具表。

7、2月15日开始,五名业务员下市场赴长治调研,2月16日高玲民、冯桃香赴晋城调研(5家)。

8、因工作需要杨东栋回公司配合人力资源部做事业手册。

9、2月17日杨东栋、冯桃香随车又去晋城调研产品包装及市场情况。

10、2月18日休息日,下午随业务人员走访市场(4家).晚上聚会听取汇报,并要求写成书面材料。

1、市场人员周一返回公司,给领导详细汇报市场情况以及提出合理化建议。

2、配合公司尽快确立新产品包装.(传统市场禅食包装、即木耳包装以及杂粮和饼干改进分类包装等)

3、制定下个月销售目标和销售计划。

4、配合公司制定销售政策(营销员政策和代理商政策)。

5、做好已有客户的资料登记、整理工作。

6、培训客服人员如何做好客服工作。

7、坚持早会制度,严格考勤管理。

8、完成领导安排的'其它工作。

营销中心

20xx年2月19日

质控中心工作计划篇十三

把粮食轮换作为下一步主要工作来抓,集中力量、集中时间、集中精力抓粮食轮换,切实落实各项工作措施,及早发布粮食轮换信息,准确把掌握市场行情,广泛联系经营客户,加强粮食出库监管,争取夏粮收购前把粮食轮换出去。

做好粮管所3#库工程收尾工作。加强工程管理,加快工程进度,确保夏粮收购前完成工程建设。

今年国家继续在粮食主产区执行粮食最低收购价政策,早籼稻最低收购价132元/50公斤,中晚籼稻最低收购价135元/50公斤。目前,全省早籼稻和中晚籼稻的价格均低于国家最低收购价,我省启动粮食最低收购价预案的可能性很大,为此,要及早做好准备,落实好库点、仓容、人员、器材。预案启动后,要确保政策落实到位,敞开收购粮食,切实保护种粮农民利益。

牢牢把握国家实施粮安工程的大好机遇,围绕《市20xx—20xx年粮安工程“危仓老库”修复实施方案》,落实好各项前期工作,重点做好向上争资工作。积极主动与上级相关部门对接和沟通,为我市修复“危仓老库”争取更多的政策和资金扶持。

一是要加大粮食统计制度的宣传力度,采取印发资料、召开座谈会、深入企业宣讲等形式,提高粮食企业特别是企业法人对执行粮食统计制度重要性的认识,督促企业把粮食统计工作作为企业管理的一项重要工作来抓,指定专人负责粮食统计工作。二是要加强统计人员培训工作。定期组织统计人员学习粮食统计制度,学习粮食统计业务知识,提高统计人员素质和业务能力,提高统计人员做好统计工作的积极性和统计数据的准确性。三是要加强粮食统计执法检查。定期对粮食企业执行统计制度的`情况进行检查,对存在的问题限期整改,整改不到位和拒不整改的按有关规定进行行政处罚。

质控中心工作计划篇十四

信息中心致力为全校的教育教学工作服务,它涉及到学生、教师、家长、学校各部门,从各电教设备的管理使用,校园网的维护使用,到学校现代教育技术设备的维护管理,都离不开信息中心的工作。良好的服务,将会更好促进学校的教育教学工作。

本学期信息中心将继续坚持以“为课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务”为指导思想。以创建教育现代化为契机,不断开发已有教育资源的功能,完善校园网络等系列工作,加强信息中心工作的协调力度,提高常规管理的工作水平。

做好服务工作,离不开管理。本学期将进一步建立健全合理实用的管理制度,能使信息中心的工作与学校其他部门的工作协调一致,确保节约、高效的服务到位。

信息中心教师还担负着教育教学的重任,老师掌握了相关技能技巧,学生具备了良好的信息技术素养,会对学校教育起促进作用。能否充分发挥使用学校的设备,信息中心有责任对全校教师进行相关的培训。

根据学校现状,本学期的工作思路是:坚持“以建为主”、“以用为本”的工作思路,以信息技术与学科的整合为抓手,让现代教育技术在学校教学实践中的运用走上一个新的台阶;逐渐建立并执行各项有效的管理制度;在维护好现有资源的前提下,加强管理建设,以便高效的利用有效资源为学校教育服务;在主动做好学校教学服务工作同时,要求每位信息中心成员加强自身业务学习,积极参加教科研活动,提高自身能力水平,以更好高效服务教学。

1、制订计划并及时做好部门资料归档与整理工作;对信息中心人员进行分工,明确工作职责。

2、联合各处室,在继续完善学校网站主页建设的基础上,充实丰富学校网站的内容,加强校园网管理,提升办公自动化水平。

3、进一步完善信息化资源,同时切实管好、用好局域网资源。提高信息化资源利用率。

4、加强对现代教育设备的管理,特别是教室多媒体的'管理,提高使用效率,以及做好广播,听力线路调研工作。

5、配合总务处进行“校校通”工程建设。积极配合学校获取上级对八中信息化建设的支持力度,及时解决使用中间出现的问题。

7、做好网络常规管理与维护,提供良好稳定的基础。加强对校园网的维护与检修,保证学校网络的畅通无阻。

8、认真做好学校大型活动的摄、采、编、播等工作。

总之,在新的学期里,信息中心将在学校领导的正确领导下,树立全心全意为教学服务,为教师服务、为学生着想的意识,加强制度管理,开展卓有成效的工作。信息中心的全体教师将齐心协力,努力完成好学校交给的各项任务。

质控中心工作计划篇十五

实验动物中心在教务处的正确领导下,继续加强业务建设,努力实现实验动物管理工作新突破,并在此基础上重点抓好以下几个方面的工作。

一、严格执行实验动物生产供应计划,按质保量完成教学用实验动物及生物材料的生产供应任务。

二、认真落实实验动物饲养操作规程和各项管理制度,切实做到有章必依,违章必究。进一步加强实验动物制度化、规范化、科学化管理。

三、以“啮齿目动物繁育为中心,控制家兔传染病为重点”,继续抓好动物种群管理和保种、育种工作,充分利用良种资源,确保啮齿目动物自给自足。

四、加强实验动物生产安全管理,积极预防和控制实验动物传染病,强化防疫措施,科学制定防疫计划。

五、做好实验动物设施、设备的维护与管理。

六、积极开展实验动物与动物实验相关学科的科学研究和学术交流。

七、抓好动物管理人员的年度岗位培训,提高动物管理人员的.业务素质和管理水平。

八、完成上级领导安排的其他工作。

质控中心工作计划篇十六

20xx的序幕已经拉开,集聚着期待和憧憬。我们石湖小学将以教育局工作要点为准则,围绕一个中心,突出“两个重点”,落实三项措施,抓牢四项工作。切合自身地气,集聚全校正能量,为追求教育梦想而不懈努力。

围绕一个中心:以提高教学质量为中心

我们将继续以提高学生的学业成绩为中心,通过改变课堂结构,优化课堂教学效益,开展分层教学,向40分钟要质量。注重培养学生良好的学习习惯,夯实质量基础。

突出两个重点:德育工作和课程改革工作

1、强化德育工作的层次性。学校确立“每月一主题,每周一专题”活动准则,各年级针对本年级的学生认知能力、思想道德水平、生源情况,确立本年级的教育管理制度、主题活动,全面提升学生的综合素质,为学生的终身发展奠定基础。

2、建立学生成长制度。各年级、各班级、各学科自行设计调查问卷,了解学生的基本情况和家长、学生对学校教师的合理需求。

3、抓好班主任队伍建设。要求每学年完成一篇读书心得加一篇班主任工作经验交流论文。完善班主任论坛、班主任考核制度,形成一支有附中特色的班主任队伍。

积极推进“3+2”高效课堂模式,促进学生有效学习和教师有效教学。

1、多种活动形式为抓手,丰富课改活动内涵。下学期将以过关课、研讨课、公开课、优质课等多课型打造入手,力争把模式融入不同年级不同学科,构建适合不同课堂的结构模式。

2、优化上课环节,突出主体参与。注重培养学生的创新精神和实践能力,教学过程把握恰当,教学环节紧凑流畅;尊重学生人格,关注个体差异,营造宽松和谐的学习环境,引导和鼓励学生的主体参与,激活学生的思维,使每个学生、每堂课都学有所获。

落实三项措施:激励措施、改革措施、人才培养措施

以绩效工资为主要抓手,加大奖惩力度,促进教育教学工作稳步提升。学校将继续加大对教学一线教师的.奖惩力度,让能教书的人愿意教。在绩效和表彰方面重点突出,教学质量突出的必须重点考虑。

20xx将是改革和创新的主旋律。我们将以教学改革为突破口,拉动学校全面工作的改革和创新。列出创新工作措施,认真落实到位,突出工作效益,明确工作方向,争取在创优创新工作中实现新的突破。

利用学校优秀老师,实施“骨干名师工程”。要求每学期做到四个一:上一节示范课;带一名老师;发表一篇论文(县级以上);参与学校课题研究;得到三个“提升”提升专业知识水平与教育理论修养,提升教育教学实践层次与教育学术水平,提升创新能力与教育科研能力),从而更好的发挥他们的示范和辐射作用。

抓牢四项工作:养成教育、综合实践活动、教育科研、校园文化建设

学校以雷锋班为主要抓手开展形式多样的活动,以《小学生守则》《小学生日常行为规范》《勒流中心小学学生日常行为规范》作为养成教育的基本内容,从常规的行为习惯抓起, 规范好每一言,每一行,养成良好的行为习惯、文明礼仪习惯、学习习惯、生活习惯,自觉成为文明守纪的学生;增强学生的公民意识,自觉规范社会行为,自觉成为合格公民。

开发形式多样的综合实践活动课程。整合雷锋精神元素,积极挖掘先进活动思想,集聚正能量,形成独具特色的综合实践活动课程。

继续推进教学科研工作的龙头作用。积极围绕我校省级规划课题脚踏实地开展研究工作,让教科研工作有层次、上档次、接地气。力争在教海探航和师陶杯论文竞赛中有新的飞跃,发表文章的层次能够再度提高,核心期刊数逐步增加。

立足根本,围绕德育教育文化营造良好的德育教育氛围。学期初,将组织力量进行合理论证和规划,重点突出,分层逐步进行,以雷锋文化为主旨,在全校范围内开展雷锋精神文化的营造,着力打造连云港市名副其实的雷锋精神传承德育教育基地。

质控中心工作计划篇十七

20xx年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局和上级业务部门的指导帮助下,以及在各级医疗卫生机构的配合下,xx县疾控中心贯彻落实“预防为主,防治结合”的工作方针,顺利开展了各项工作,现将上半年疾控工作开展情况总结如下:

疾控中心积极发挥党员干部带头作用,以现代文化为引领有效开展“去极端化”工作,积极引导和教育干部职工认清反恐防暴斗争严峻形势,全体人员自觉积极的投身到反恐ww的工作中来。同时,做好党风廉政建设,着力提升对领导班子以及干部职工的思想政治教育,提高思想素质。将“访、汇、聚”工作作为密切联系群众、服务群众的结合点,在协助乡政府做好上级下达的摸排整治、扶贫帮困、宣传教育等工作同时组成帮扶队,为对口帮扶村贫困农民送去价值3500元的生活必需品;同时积极利用疾控工作的有力条件,对所驻村的公共卫生工作进行指导和帮助,并向群众进行相关疾病的预防与控制知识的宣传教育。积极做好精神文明、平安创建、双拥、老干、爱国卫生、综合治理等各项工作。

1、传染病网络直报工作

(1)法定传染病监测报告情况:截止5月31日,全县共报告法定甲、乙、丙类传染病18种共计1048例,发病率为400.93/10万,报告病例总数较去年同期比较上升了29.06%;按照报告病例数分病种统计,发病数位于前五位的分别是肺结核(444例)、乙肝(258例)、梅毒(139例)、丙肝(91例)、艾滋病(32例);针对肝炎、麻疹、手足口病、流行性腮腺炎等传染病疫情,我中心及时进行了流行病学个案调查和现场处理,并采取了必要的防治措施。

(2)监测资料分析:上半年审核各类传染病病例1048例,完成每日疫情记录151份,形成疫情分析简报5份、质量综合评价5份;处置传染病预警信息9例,涉及传染病3种21例。

(3)疫苗针对传染病(散发疫情)处置管理:报告百日咳0例、白喉0例、新生儿破伤风0例、麻疹5例、风疹1例、流行性腮腺炎3例、甲肝18例、流脑0例,均已开展流行病学调查和处置。

(4)基本信息填报和编码维护:根据自治区和地区工作要求,于5月上旬及时高效完成了20xx年疾病预防控制信息系统基础信息填报工作。

(5)突发公共卫生事件应急处置:报告突发公共卫生事件0例。

(6)重点传染病监测:报告手足口病2例,均已开展流行病学调查处置并采集标本送地区疾控中心。

2、扩大国家免疫规划工作

(2)疫苗出入库和冷链管理工作:严格按照《疫苗管理条例》规范疫苗出入库管理,建立健全了各项工作制度,各类疫苗出库、入库单据齐全、完整,规范;疫苗和注射器管理储存符合操作规范,无因工作疏忽、失职、渎职导致疫苗失效、损毁情况的发生;做好安全注射管理工作,无接种事故的发生,达到了100%安全注射;按照各单位需求计划,定期发放疫苗;积极开展了二类疫苗宣传推广,提高群众对二类疫苗的认知度和接受程度;通过冷链监控系统每日对各单位冷链运行情况进行实时管理,发现异常情况及时与相关责任人联系,有效保障了我县各级医疗机构冷链系统平稳、安全运行。

(3)免疫规划信息化建设工作:根据自治区和地区工作要求,免疫规划信息管理系统和儿童预防接种信息管理系统均能够平稳正常运行使用。

(4)新入学、入托儿童预防接种证查验工作:20xx年春季查验接种证工作从2月25日开始至5月20日结束,对全县156所小学及幼儿园开展了接种证查验工作,查验覆盖率达100%;此次查验,完成补证108人,补证率100,完成补种人数1584人,补种率95.88%。

质控中心工作计划篇十八

1、创设良好和谐的育人环境。

(1)、硬件设备添置。拟于本学期为厨房和部分班级安装不锈钢防护窗和电视架,以确保幼儿和园内财产的安全。应广大教职工要求,安装窗帘5间(301室至305室),并更换教师办公室的随手泡。添置班级部分数学教玩具和表演游戏所需的头饰等玩具,更换班级“娃娃家”的地垫。

(2)、营造良好的精神环境。加强幼儿园园风建设,要求全体教职工互相关心,互相尊重,平等相处,常使用礼貌用语,园长、教师、保育员、其它工作人员密切配合,发现问题共同商议,互相体谅和理解,把幼儿摆在工作的首位,以关心爱护幼儿以中心,让幼儿在园里生活得更加开心,时时保持愉快的情绪。

(3)、整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人,各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布,对家长、全园教职工开展保育、卫生保健工作的讲座、宣传。

(4)、绿化美化校园,及时添种各类花草,并保持园内绿化地的卫生。

2、发挥各要素的作用,取得最侍效率和效益。

(1)、后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在日常工作的首位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。

(2)、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,采取切实可行的措施,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。

(3)、勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作,并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作,建产和执行损坏公物的赔偿制度。

3、加强财务管理,建立健全校务公开制度。严格按照上级规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,将每月的财务收支财单张贴在校务公开栏内,增强透明度。合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,尽量争取上级有关部门和家长的支持,共建美好家园。

4加强保育员队伍的管理。

(1)、定期、不定期组织保育员、厨房工作人员培训,学习讨论工作职责,针对本园实际问题,开展互帮互学,谈体会等活动。

(2)、定期组织保育员和炊事员到县防疫站参加体检,做到持证上岗。

(3)、园长及行政人员对保育员的工作做检查和不定期抽查,做到有检查、有记录、有反馈、有改进措施和复查工作。

(4)、加强对保育员的月绩考评工作,使考评成为一种激励机制。

(5)、根据班级数变化,及时调整各保育员的工作内容。

5、加强膳食和卫生管理。

(1)、制定科学合现的幼儿食谱。以幼儿年龄特殊需求为依据,参考教师、幼儿和家长的意见,首先保证营养的均衡,适度的热量,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理,并尽量增加食谱的花样,决不为幼儿提供“垃圾食品”(例如:油条、腌咸菜、膨化食品等)。

(2)、严格执行国家有关食品卫生的规范要求,把好采购第一关。由专门的人员负责食品的定点采购,并做好索证工作,由厨房的专职人员负责食品的验收工作,发现问题及时报告园长,确实把幼儿的健康和安全入在首位,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。厨房每天一小扫,一周一大扫。并做到成品“四隔离”,用具“一冲”“二洗”“三消毒”,生熟器具分开使用,厨房工作人员个人卫生做到“四勤”,坚持换好工作服再进入加工间工作。

(3)、做好食物贮存和取样工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,所有食品隔墙离地至少30公分,同时由专人负责食品的验收和当天取样工作,所留食物样品不少于50克,并标明取样时的日期,并保存在冰箱中24小时。

(4)、提前与采购员到市场上物色合法的定点供货商。在物美价廉的同时,更注意该定点商店(点)的信誉和是否有办理经营、卫生管理方面的相关手续,并于8月底与定点商店的相关负责人签订合同。

(5)、厨房工作人员要保证两点一餐的准时的保质保量的供应,同时还应备有充足的开水(特别是夏天),无论冬夏,都要保证开水的供应。

6、做好创安工作,创建“平安校园”。

(1)、健立健全各项安全制度,成立安全检查领导小组。以园长为组长,以分管领导为副组长,以各年级组长、保育成员、门卫为组员的幼儿园安全检查领导小组,负责对全园安全工作检查,落实“平安校园”创建工作的责任制和责任追究制度,确保我园的师生安全。

(2)、每班定期对教玩具进行自检,排查不符合安全的教玩具,请专业人员定期检修园内的水电和消防设施,对户外的中大型玩具器械进行保养,避免意外事故发生。各班老师负责每天检查班级的安全情况(电源插座;剪刀等尖、硬物体的使用情况;环境安全隐患等);同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作。保育员负责检查班级的卫生、午睡室的安全卫生;保温桶要加锁,热汤热粥时要加盖,防止发生烫伤和中毒事故。

(3)、强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。以班级为单位开展安全主题教育活动,丰富幼儿相关的安全知识,提高幼儿自我保护意识,识别各类危险物品和安全标志,不做危险动作和游戏,各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时,提醒幼儿注意餐点和开水的温度。

(4)、建立定期汇报制度。各负责人对自己所负责的范围的安全工作定期向园领导小组汇报,同时发动全园每位教职工的主人翁意识,关心幼儿园的安全,发现火险隐患及时汇报。

(5)、严格门卫制度,落实值班制度,加强值班巡逻,有值班记录和来访人员登记,并

切实做好值班的交接工作,确保幼儿和园内财产的安全。

八月:1、拟定办公、教学用品、保健室药品等采购计划。

2、物色招聘保育员一名。

3、全园卫生大扫除。

4、检修全园水电设施、门窗桌椅和消防设备。

5、与供货商店签订合同,并更新相关证件。

6、重新安排教师宿舍。

九月:1、根据编班情况调整班级桌椅。

2、重新安排保育员工作。

3、与县妇幼保健站联系,组织幼儿参加体检。

4、检查餐具消毒和公共卫生区打扫清洗情况。

5、做好幼儿防疫登记统计工作,对无证、漏种的幼儿要求补证或补种。

6、举行“庆教师节”座谈会。

7、做好“国庆节”值班人员安排。

8、重新划分班级绿化带卫生区。

十月:1、购置301—305窗帘和办公室随手泡等。

2、行政抽查食品的质量与价格。

3、检查保育员一日工作情况。

4、抽查寝室卫生和班级卫生。

5、举行卫生讲座。

6、班级开展“安全教育”主题活动。

7、联系县妇幼所,组织幼儿参加“口腔保健”。

8、检修钢风琴、录音机,添置部分教玩具。

十一月:1、组织有关后勤工作人员到县防疫站参加健康证年检。

2、各班级教玩具自检,户外中大型玩具检修。

3、检查厨房工作人员执行职责的情况。

4、更新卫生宣传栏内容。

5、抽查班级门窗和寝室物品卫生情况。

6、举行安全教育讲座。

7、办理食常卫生许可证换证工作。

十二月:1、抽查保育员和幼儿仪表卫生。

2、抽查班级和食堂卫生。

3、检修消毒柜、日光灯、扩音设备。

4、补充保健室药品。

5、举行“迎新年联欢会”

6、做好计生查环查孕工作。

7、做好创建“平安校园”的相关工作。

一月:1、检查食物贮藏间卫生和进出仓记录。

2、全园检修。

3、清点班级以及其它园内财产。

4、做好财务的稽核工作。

5、归还出借物品。

6、安排寒假值班表。

二月:1、购入所需物品,为开学做好准备。

2、全园检修。

3、做好缴款、财务公开工作。

4、对个别进行新生体检。

5、与供货商续签合同。

三月:1、实际查看点心分发情况。

2、全园幼儿简易体检。

3、举行“春季防传染”卫生讲座。

4、检查班级卫生情况。

5、举行庆“三八妇女节”座谈会。

6、检修园内电风扇。

四月:1、更新卫生宣传栏。

2、检修屋顶[

3、抽查巾杯消毒情况

4、检查帮厨情况。

5、做好“五一节”假期值班人员安排。

6、举行“庆五一”教工比赛。

五月:1、检查玩具清洗消毒情况。

2、抽查仓管和取样工作。

3、查看保育员一日工作情况。

4、检查班级幼儿来园登记情况。

5、为“庆六一”做好各项准备工作。

六月:1、检修水电和消防设备。

2、抽查班级桌椅卫生。

3、抽查厨房生熟分开情况。

4、以宣传夏令卫生为主题。

5、整理草坪,去除杂草。

6、做好计生查环查孕工作。

七月:1、清点班级以及其它园内财产。

2、做好财务稽核工作。

3、归还出借物品。

4、安排暑假值班表。

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