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2023年外出培训心得体会(优秀20篇)

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2023年外出培训心得体会(优秀20篇)
2023-11-17 15:00:08    小编:念青松

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

外出培训心得体会篇一

在x月x、x日,我有幸参加学校组织的外出培训组的实践培训学习。培训组由x校长亲自带队,一行三十余人前往xx县、xx县等地的学校实地培训学习。这是一次大规模、高质量的培训,通过学习在我感叹那些教师知识渊博的同时,更羞愧于自己要学的东西实在太多。xx六中xx校长的一席话更犹若醍醐灌顶,让人心神震动。她说,办学校首先就是做文化,希望全校师生在这里待一天,就要有家的幸福感,在每个学生的成长过程中留下一段美好的记忆……全校师生上下拧成一股绳,用伊犁梦点燃校园梦,校园梦托起xx梦,用真情打造xx河风骨文化……在她的身上让我更多看到的是敬业、务实、干练、精细。随后我们又依次到了xx市二十三中、xx六中和xx中学等学校,参观了这几所学校的文化建设,听取了他们在教育教学及教研工作的开展情况汇报,并听了xx、xx等四位老师的课。在这两天的学习中,使我感触最深的有两点:

一所有历史的学校,经过沉淀,必定会有自己的芬芳。

以十六中为例,这所学校在管理方面有自己一系列独特的措施,造就了十六中的与众不同。首先在学生教育方面,该校从抓学生的养成教育做起,从小事抓起,打造了“清、轻、情”独特的情感教育,形式多样,方式新颖,让人耳目一新。其次在教学工作中充分体现不叫老实人吃亏的原则,真正做到能者多劳,劳者多酬,看到每一个人的付出、每一个工作都从我做起、从上做起、做好领头羊的带动工作和引领工作,树立以我为先的榜样作用,以点带面,带动全局。最后是制度的有效落实。我们都明白一个道理,一所学校即使制定再新颖、再完善的制度如果不抓落实,那么制度就形同虚设。十六中明确制定出怎样抓,抓什么,哪些人抓等一系列有效措施,形成一整套完善的管理、评价机制,从而有力的促进了制度的顺利实施。

朴实课堂打基础,课改理念促发展。在今天名目繁多、花样百出的各类课型的影响下,一些煽情的花里胡哨的课堂不断出现在学生面前,并深受欢迎。而十六中没有被雾里看花的虚无蒙住双眼,而是让课堂重归朴实。如政治老师xx,首先她在课堂上充分显示出了作为一名政治老师应具有的扎实的基本功底,在教学中能时刻做到举一反三以及知识的融会贯通,特别是在细节的处理上为中考打下了坚实的基础。其次在多媒体的运用和制作中也表现出x老师的计算机水平的高超,有效的挖掘本校的有效资源为课堂服务,成为一堂课的亮点,提高了课堂教学效益,也大大激发了学生的学习兴趣。

两天的学习虽然短暂,但就这短短的两天让我明白了教育需要一种可贵的坚持,把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做精就是不平凡,把工作做到了一种极致、一种完美更是一种伟大。体会是可以记录的,但心灵的感受可能是无法全部用言语来表述的,只有自己亲身经历过,才会在认识上有真正的提高,思想上有真正的飞跃。相信在x校长的带领下,我校通过“走出去、学进来”的这种有效学习方式,能有力地促进我们教师队伍专业水平的发展,进一步提高学校的教学质量,使教育教学工作会更上一个高度。

外出培训心得体会篇二

最近,我有幸参加了一次令人难忘的外出培训。这次培训不仅让我学到了许多新知识,也给我带来了深刻的思考和成长。下面我将结合自己的亲身经历,分享一下这次培训给我的启示。

在这次培训中,我首先感受到的是团队合作的重要性。我们分成小组进行各种任务,通过协作解决问题。在这个过程中,我意识到只有团队的每个成员都充分发挥自己的能力,才能最大限度地发挥集体的力量。每个人都有自己的优点和特长,只有互相合作才能将这些优点汇聚起来,形成强大的团队。而且团队合作还可以培养我们的人际关系和沟通能力,学会倾听他人的意见和建议,平等和谦逊地对待他人的意见。通过这次培训,我明白了自己在团队合作中的价值,也懂得了如何更好地与他人配合,共同实现目标。

其次,这次培训也让我对自己有了更深入的认识。在一些特定的项目中,我们需要充分发挥自己的能力,展现自己的才华和创意。在这个过程中,我发现了自己在某些领域的擅长,也认识到了自己的一些不足之处。这让我在之后的学习和工作中更加明确自己的方向,更有针对性地提升自己的能力。同时,我也意识到没有无用的才华,只有思想的限制。只要去尝试,我们会发现自己拥有远远超过想象的能力。

第三,培训中也有一些个人修养的收获。例如,培训活动中我们需要在一个陌生的环境下进行学习和合作。这对于我这样一个比较内向的人来说是一个巨大的挑战。然而,正是因为这种挑战,我才有机会学会如何适应和面对新环境。在与他人相处中,我变得更加开放、自信,也学会了更多的表达和沟通方式。这不仅对于现在的工作和生活有着积极的影响,也为我将来的成长奠定了坚实的基础。

此外,培训的一大收获还在于时刻保持学习的心态。从培训中我们可以学到许多知识和技能,但更重要的是培养了学习的意识。只有时刻保持学习的心态,才能不断进步,始终处于成长的状态。在这个不断变化的时代,只有保持学习的状态,我们才有可能跟上时代的步伐,不被淘汰。同时,通过不断学习和训练,我们才能不断提升自己的技能和能力,为未来的发展打下坚实的基础。

总的来说,这次外出培训对于我个人而言是一次宝贵的经历。通过团队合作、认识自己、个人修养和保持学习的心态,我收获了很多宝贵的经验和启示。我相信这些收获将对我的未来发展产生重要的影响,并帮助我成为一个更好的自己。在以后的学习和工作中,我将会时刻铭记这次培训的收获,不断与他人合作,学会观察和反思,活在当下,不断进步。

外出培训心得体会篇三

感谢学校给予这次外出学习的机会,20xx年4月非常有幸能够参加由福建教育学院主办的20xx年的国培计划。这次计划主要分为三种形式:跟岗学习、集中研修、厦门集中游学。培训的内容多样,有教育专家的理论讲座,有校长的培训讲座,和到校园文化参观学习。这次学习给我们正在成长的教师创建了一个学习交流和反思的机会,不管是从教育理念到课堂教学,从备课到听课、评课,还是从专业知识到核心素养,从教育发展到教学改革等都将是一次新的认识。

首先,和大家分享在福州高级跟岗学习的一些体会。

福州高级中学是一所重点中学,师资力量非常雄厚。每个老师上课的方式非常独特,在那里待了两周,老师把他们上课的常态化展现得淋漓尽致,每个老师上课的内容很有深度,功底扎实,专业能力强,语音语貌非常标准就像磁带里的录音一样。听完课后,都反思自己,应该怎样讲才能让我们的学生听明白,学进去,而不是讲了就忘,一做就错。

在福州学习期间,福州的有位老师告诉我说:‘’对于我们这边的学生,基础知识很重要,教材的学习也很重要。”掌握教材中的重难点,让学生从不知到知,从知到理解的一个过程。

另外一点,他们学校如果有新老师的汇报课,有的观摩课,组上的老师都会帮助不上课的老师进行磨课,差不多三周的时间,得出来的精品课就会上传一师一优。

第二、学会反思、学无止境

叶澜说过:“一个老师一辈子只写教案,只能成为一名教书匠,不可能成为,如果一个教师写三年的教学反思,就可能成为。”作为一名年轻教师,每听完一节课,每上完一节课,都应该善于反思,在学习中反思,在反思中学会总结。古今中外的教育没有统一和一层不变的模式,需要在实践中不断创新才能发展,在不断交流和学习中才能不断进步。

另外,在听了21场讲座中,专家们都提到了一个关键词就是多读书,读好书,读书学习是教师专业成长的加油站。所以,作为一名教师,要有一个系统的内容,在给学生一杯水的同时,让自己有一条河,不断更新。

教师也是一名教书匠。作为一名教书匠,就要有匠心精神,匠心精神表现在锲而不舍上,每件与众不同的好东西,其实都是无与比寂寞的勤奋为前提的,要么是血,要么是汗,要么是所有青春好时光。教书育人也是如此。

总之,这次“国培”学习培训使我理清了教学思路和提高了教育认识,真正感受到我国不同地区在教育教学方面的较大差距和落后地区教师自身的不足。受益非且,每一场专家讲座、每一段学习活动、每一节听课上课、每一句经典名言、每一个教学案例、每一栋建筑文化、每一所校园文化、每一条教学经验、每一次教学探讨和学习笔记都是宝贵的财富。教无定法,学无止境,只有终身学习并不断创新的教师才是合格的人民教师。另外,作为年轻教师的我们,要相信,如果你在行动,就一定能看到自己的成长。

外出培训心得体会篇四

非常感谢领导给我这次外出学习的机会,通过这短短的40天时间,培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了自身与其它银行员工所存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

现将外出培训学习所学总结如下:

1、业务技能方面有了进一步提高:

前期因为没有理论大家训练热情比较高,明着是以集训队为一体,可暗地里都是以个自利益为重,都想做到。

三所银行共有二十几人,分组练习还好,可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作,场地少,人员多,每次为练都不开心,在练每项操作的同时,大家都付出了许许多多,有人从荡板上摔下来过,有苦有甜大家都很认真,这些我从来没有见过的。

平时在科里上班觉得没啥,可随着环境与事态的改变,不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场,时刻会有人出现在你身边,告诉你:你被淘汰了。

分部领导委派主任给我们做指导,从细小至微处抓起,怎么样和客户沟通,怎么走路,就连走路多一步少一步都不行,让我们平时看起来无关紧要的东西,让x主任一扣是漏洞百出,刚开始弄的我们都不会走路了,尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。

我相信任何成果都要有艰辛的付出,任何困难都难不倒有恒心的人,滴水穿石就是这个道理。

2、理论知识得到充实:

以前看书的时候总想着看完就完了,也就是为了应付某个考试而看,可通过这次培训,使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样,需要相当的牢固、扎实。

是任何科研与操作的先决条件,要求相当的严谨,一环扣一环,时间对于每个人都是公平的,就看你用来做什么,用贾主任的一句话,员工要的是全面的发展,不能只依靠领导指挥我们去执行,在理论上也要充实自己,如果单是这样那要员工有什么用了。

现代网络信息化这么发达,客户的金融意识提高,客户提出的问题,你回答的不全或者是答不出来,人家上网一查比你知道的还多,你说丢不丢人,让客户想这员工连这点都不懂,这对我们的员工整体印象会大打折扣,所以一定要加强理论学习,把理论真正运用到实际当中,那定会得心应手。

3、整体形象与心理素质得到加强:

员工的形象对于我们更是非常重要,它代表着一个人的气质,品质,还代表着一个银行的形象,第一印象尤为重要可以使客户对你产生信任感,在集训队时我们从点滴练起,如何报告,与客户沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉,动作优美利索,如何能节省时间,提高效率,还要时间提醒自己注意自己的形象,不管是比赛时的评委还是平时工作中的客户及家属,都使他们加深对我们的整体印象。

总之,通过这次培训学习,我付出了该付出的时间、精力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。

在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我的收获。

总体实现了既定目标,在今后的工作中,我将结合培训所得,使自身工作得到进一步提高,结合我们的实际情况,以的方式在我行进行落实发扬。

外出培训心得体会篇五

近年来,随着社会的发展和竞争的加剧,培训已经成为了提高自身素质和适应社会需求的重要手段。而外出培训,作为一种更加全面和深入的培训方式,给我们提供了更多的机会和挑战,让我们更好地学习和成长。下面,我将从参与外出培训的体验、收获和感悟这三个方面,谈一谈我对外出培训的心得体会。

第二段:参与外出培训的体验

参加外出培训是一次全新的体验,在新的环境中和不同的人交流互动,给了我很大的刺激和启迪。首先,外出培训让我接触到了不同领域的专家和同行,并从他们身上学到了很多实用和有效的知识和技能,这对我未来的职业发展有着很大的帮助。其次,外出培训也给了我交流的机会,我可以与来自不同地区、不同行业的人们进行互动,分享对工作和生活的看法,拓宽了我的视野。最重要的是,通过外出培训,我还能锻炼自己的应变能力和团队合作能力,不断挑战自我,提高自己。

第三段:外出培训的收获

参加外出培训,我收获颇多。首先,我学会了如何更好地与人沟通和合作。在与不同地区、不同行业的人交流中,我了解到每个人都有自己独特的观点和思维方式,而通过与他们的交流,我不仅能够更好地理解他们的观点,还能够从中获得新的灵感和启发。其次,外出培训还让我了解到自己的不足之处,并激发了我改进和提升的决心。在与优秀的专家和同行交流的过程中,我看到了自己与他们的差距,但同时,我也看到了自己的潜力和可发展的方向,这给我带来了很大的动力和信心。最后,通过外出培训,我还结识了很多志同道合的朋友,他们在我成长的路上给予了我很大的支持和鼓励。

第四段:外出培训的感悟

通过外出培训,我对于未来的发展和学习方向有了更加清晰和明确的认识。首先,我意识到要不断学习和提升自己的能力是一个持续而长久的过程,只是一次培训远远不够,我们需要时刻保持学习的状态,积极参加各种培训和学习活动。其次,我明白了要在职业道路上有所突破和发展,就必须要不断拓宽自己的知识和视野,加强对行业和领域的理解和把握。最后,我认识到培训不仅仅是获取知识,更是一种思维方式和方法论的转变,只有真正理解和应用所学的知识,才能够使其产生实际的效果和意义。

第五段:总结

总之,参与外出培训给我带来了全新的体验和机会,让我学会了与不同人合作和交流,收获了更多的知识和技能,也有了对未来发展的更深刻的认识和规划。我相信,在未来的学习和工作中,我将把外出培训带给我的经验和收获转化为自己的实践和行动,不断提高自己,迈向更高的目标和层次。

外出培训心得体会篇六

阳春三月是播种的季节,在美丽的毕节和纳雍,我和来自全省各地、州、市的特殊教育学校领导教师参加了毕节地区特殊教育研讨会。作为一名特殊教育教师能够参加这样大规模、高质量的培训,我首先感谢学校给我提供了这次学习的机会,感谢地区教育局的统筹安排、感谢纳雍特殊教育学校的精心组织。这次培训给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅。

一是地区教育局、纳雍特殊教育学校对本次特殊教育研讨会的高度重视,从培训课程的设置到每位学员的生活都做了详尽的安排,可谓用心良苦。在培训过程中,有幸得到专家面对面的交流,交流中让我深深感受到领导对这次培训寄予的厚望。

二是培训质量高、培训内容丰富。在短短十天的培训中,地区特殊教育学校让我了解国内外特殊教育发展现状和动态,使我认识到作为特殊教育教师发展和传承特教事业的重要性。纳雍县特殊教育学校杨华校长宽容和对特殊教育的执着深深打动了我,更被杨华校长的这种人格魅力所折服。

三是培训管理严格、培训效果好。学校在此次培训中管理严格、正规,是我们经历的培训中印象比较深刻的。作为培训组织的纳雍特殊教育学校,为学员创设了最舒心的生活和学习环境,舒适的宾馆住宿条件都让我们找到了家的感觉。

十天的培训结束了,我在感叹每一位“大师”的知识渊博、旁征博引的同时,更羞愧于自己要学的东西实在是太多,以及那种安于现状的行为,这一切都撞击着自己的心灵深处。参加这次培训,犹如醍醐灌顶,使我豁然开朗,真有种“听君一席话,胜读十年书”的感觉,培训不仅是对自己知识的扩充、更从大师身上感受到谦虚、博学、宽容、敬业的人生最高境界。为期十天的培训学习,使我有了震撼心灵的感悟,使我深刻的感受到一个人离开了学习有多么的可怕,也使我明白了作为一名特殊教育教师,应该做什么、应该怎么做。在今后的工作和生活中我力争做好以下几点:

经常抱怨“我们局领导对特殊教育不够重视,我们条件设施跟不上等”,听起来好像很有道理,但忽略了自己的职责。应该主动开发属于我的那块天地,就像地区教育局谢局长说的那样,因地制宜,有什么设备就干什么样的活,先把自己的工作做好,做出成绩,让别人看到我们的工作,认可我们的成绩。

“人无远虑,必有近忧”,必须看到特俗教育艺体教育的危机感、紧迫感,尤其是金沙县特殊教育学校刚起步,虽然我个人不能改变什么现状,但是,至少根据自己的工作环境做好份内的工作,因地制宜,充分发挥自己的智慧,积极开展本学校本地方的艺体活动。三、做一个有爱心、有耐心、有责任心的特殊教育教师作为一名老师,肩负着为祖国和社会培养人才的重任。我作为一名特殊教育老师,更担负着我所教的学生艺术修养培养,国民族素质的提高是从我们面对的学生开始,这一任务任重而道远,需要我们每一位特殊教育老师有高度的责任感,把我们残疾学生培养成为身残志坚新一代。十天的培训时间在人生长河中如白驹过隙,但对我人生观的影响却是深远的。这次培训就像是一盏明灯,指明了我今后的工作方向,照亮着我前进的道路,让我的心中又充满了阳光和渴望。我为这次培训而震撼、会因这次培训而有所改变,在本次培训的引领下,在自己的工作岗位上继续学习、努力工作,不断进取,为我县特殊教育教育事业做出更多、更大的贡献!

外出培训心得体会篇七

段落一:引言

外出培训是一种有效的学习方式,可以帮助员工拓宽视野、加深对工作中的问题的理解,并提供了与同行们交流和学习的机会。在我最近的一次外出培训中,我获得了很多宝贵的经验和启示,以下是我的心得体会。

段落二:新的视野

在参加外出培训时,我有机会接触到不同领域、不同背景的人。这种跨界的经验帮助我看到了许多我从未考虑过的问题和解决方案。同时,我能够观察并了解各种不同的工作文化和环境,这进一步加深了我的理解,并丰富了我的职业生涯。

段落三:交流与学习

外出培训提供了一个与各行各业专业人士交流和学习的平台。在这次培训中,我结识了许多来自不同行业的同行,并与他们进行了深入的交流。通过与他们分享我的工作经验和问题,我获得了许多宝贵的反馈和建议。这些交流不仅拓宽了我的思维,还为我提供了新的解决问题的思路。

段落四:挑战与成长

外出培训往往面临各种挑战,如陌生环境、语言障碍等。然而,正是这些挑战使我们能够更好地成长和适应不同的工作环境。在这次培训中,我遇到了一系列的困难,但通过努力和学习,我克服了这些困难,并取得了可观的成绩。这次外出培训让我感受到了自己的成长和进步,也增强了我面对未来挑战的信心。

段落五:回归与应用

虽然外出培训给我带来了很多好处,但最重要的是能够将所学应用于实际工作中。回到公司后,我立即将学到的新知识和技能运用到自己的工作中。通过实际操作和实践,我发现这些新知识确实能够提高我的工作效率和专业能力。我与同事分享了我在培训中学到的东西,并将其运用到我们的团队项目中,取得了显著的成果。

总结:

外出培训是一种极其有价值的学习方式,它不仅能够开拓我们的视野,还为我们提供了宝贵的交流和学习机会。通过外出培训,我们可以与各行各业的专业人士交流,了解不同的工作文化和环境,并在挑战中成长和进步。最重要的是,我们要将所学应用到实际工作中,从而进一步提高自己的工作效率和专业能力。总的来说,外出培训是一种不可或缺的学习方式,对于我们的个人和职业发展都具有重要的意义。

外出培训心得体会篇八

非常感谢领导给我这次外出学习的机会,通过这短短的40天时间,培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了自身与其它银行员工所存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

现将外出培训学习所学总结如下:

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前期因为没有理论大家训练热情比较高,明着是以集训队为一体,可暗地里都是以个自利益为重,都想做到最好。

三所银行共有二十几人,分组练习还好,可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作,场地少,人员多,每次为练都不开心,在练每项操作的同时,大家都付出了许许多多,有人从荡板上摔下来过,有苦有甜大家都很认真,这些我从来没有见过的。

平时在科里上班觉得没啥,可随着环境与事态的改变,不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场,时刻会有人出现在你身边,告诉你:你被淘汰了。

分部领导委派xx主任给我们做指导,从细小至微处抓起,怎么样和客户沟通,怎么走路,就连走路多一步少一步都不行,让我们平时看起来无关紧要的东西,让x主任一扣是漏洞百出,刚开始弄的我们都不会走路了,尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。

我相信任何成果都要有艰辛的付出,任何困难都难不倒有恒心的人,滴水穿石就是这个道理。

2、理论知识得到充实:以前看书的时候总想着看完就完了,也就是为了应付某个考试而看,可通过这次培训,使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样,需要相当的牢固、扎实。

是任何科研与操作的先决条件,要求相当的严谨,一环扣一环,时间对于每个人都是公平的,就看你用来做什么,用贾主任的一句话,员工要的是全面的发展,不能只依靠领导指挥我们去执行,在理论上也要充实自己,如果单是这样那要员工有什么用了。

现代网络信息化这么发达,客户的金融意识提高,客户提出的问题,你回答的不全或者是答不出来,人家上网一查比你知道的还多,你说丢不丢人,让客户想这员工连这点都不懂,这对我们的员工整体印象会大打折扣,所以一定要加强理论学习,把理论真正运用到实际当中,那定会得心应手。

3、整体形象与心理素质得到加强:

员工的形象对于我们更是非常重要,它代表着一个人的气质,品质,还代表着一个银行的形象,第一印象尤为重要可以使客户对你产生信任感,在集训队时我们从点滴练起,如何报告,与客户沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉,动作优美利索,如何能节省时间,提高效率,还要时间提醒自己注意自己的形象,不管是比赛时的评委还是平时工作中的客户及家属,都使他们加深对我们的整体印象。

总之,通过这次培训学习,我付出了该付出的时间、精力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。

在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我最大的收获。

总体实现了既定目标,在今后的工作中,我将结合培训所得,使自身工作得到进一步提高,结合我们的实际情况,以最好的方式在我行进行落实发扬。

心得二:外出培训心得体会

20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海参加了华东师范的“幼儿园有效教学观摩研讨”活动,见到了很多的专家,分享了她们的很多的教学观摩和名师专家的讲座。

本次的外出培训的分三天的教学活动观摩和专家讲座。

在本次的培训中,我们观摩了好多上海名师的教学活动。

如:上海名师袁晶晶的科学活动《放大镜》、上海名师顾莹的综合活动《鲜花彩虹》、特级教师应彩云在主题背景下的活动《犟龟》等。

她们的教学主要是研讨“主题背景”下的教学活动。

包括了绘本教学、集体教学、科学活动及专家们的教学活动设计与实施案例分析、新课程背景下的绘本教学的思考分享。

通过这次学习,我们更进一步了解了主题背景下新课改的发展方向、目标和一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,受益非浅。

下面是我通过培训获得的几个方面的体会:

一、教师应注重综合性和课程的整合

儿童的生活是一个不可分割的整体,儿童的多个发展领域之间是相互联系、相互促进的,在教学实践中,要综合各领域的知识进行活动设计,力求帮助幼儿获得完整的经验。

如:主题背景教学中班的综合活动《鲜花彩虹》,教师根据中班孩子的是非辨认的时期,采用了连词成句的语言发展阶段,用情感渲染、交流互动的形式促进中班孩子在课堂上的表达表现能力。

教师有效的提问来拓展幼儿的想象力,让孩子在活动过程中淋漓尽致的自由发言,使孩子们在情景中情感内化。

二、教学内容的问题引领恰到好处。

放弃任何框框和本本,尊重孩子,让他们尽情表露真性和梦想,然后教师进行观察分析,再是顺导性的教育,同时附上适当的强制和计划,这就是自然的教育。

如:中班袁晶晶老师的科学活动《放大镜》,教师用简洁的语言引出放大镜,让孩子们自由想象,并采用观察法尝试让孩子使用最主要的工具放大镜,从而推动了科学活动观察的主要性,值得我学习的是教师的回应策略非常的好,当孩子发生争议时,教师只是在一旁聆听这些观点,并尊重孩子们的意见。

关注孩子背后的思想,“你是怎么想的?”让孩子们在说出解决问题的方法的同时,说明自己是怎么想到要这样解决。

这样,老师就能够真实地了解孩子的想法,为后面的指导提供保证。

其实是教师提供孩子的一个梳理思路,完善假设的机会,将后面的探究活动引向一个明确的方向。

三、把绘本作为语言学习素材

绘本阅读过程中的语言学习有多种方式:可以听老师读、讨论、看图讲述,故事续编等。

教师在为孩子讲述故事的过程中,将自己对绘本内涵的感悟,对绘本文字的品味乃至自己对阅读的情感,通过声音、神情传达给孩子,给孩子以强烈的情感熏陶、无声的语言滋养与畅快的阅读享受。

我觉得王红裕老师的《熊叔叔的生日派对》很有感染力,教师在教学过程中让孩子猜想、讲述也是训练语言的有效方式。

从而尝试让孩子们理解相反词并能根据相反拓展成比赛的形式在游戏中学习。

最后“整体回归”这一环节中,也是一种非常好的训练语言方式。

四、新课程背景下绘本教学的思考,教师要学做会反思斟酌

绘本教学给我的启示是:首先应该“认真品读、梳理价值点、精准定位、选择教学点。

”教师要对照各年龄段的发展目标,寻找到与绘本中相对应的契合点,然后确定活动目标。

本次外出培训使我提高自我动机,我们要对已有经验与新知识的思维碰撞,让我们的观念有所改变。

有了亲身体验,让我们对新理念认识更加深刻。

因为有与导师的直接对话,让我们感受更多的教育教学风范。

我要向应彩云老师学习,学习她一步一步走,让我在教学方向更加明确、思路更加清晰、效果更加明显。

在日常教学中,我要不断地自我思考、审视、反省、判断、分析、概括、总结能使自己在今后的教学活动中更灵活的调整自己的教育策略,使我的专业素质在反思中不断的,有效的提高和成长。

以上就是我参加这次活动所收获到了,希望以后可以多参加这样的活动。

使我更快更好的成长起来。

心得三:外出培训心得体会

今年我出去学习了两次,一次职业健康业务培训,一次节能管理与技术培训,两个学习时间加起来不到十天,但对于我的启发很大,受益匪浅,并且使我对有些工作有了新的认识,对工作中存在的有些问题有了新的思考。

在工作中学习,在学习中成长,只有一个目的,那就是提高自身业务水平,能更好的服务于工作,指导于生活。

下面我就这两次学习的主要内容给各位汇报下。

一,职业健康业务培训

本次培训班是由省安监局主办,学习时间为8月21日至24日,学习内容分四个部分。

1,由省卫生监督所主任医师申秀芹主讲的企业职业健康监管,职业病防治法及相关法律法规;2,由西安市疾控中心主任医师袁永新主讲的职业危害因素分类,识别,评价和防治措施,职业病危害事故典型案例分析;3由兵器工业卫生研究所主任医师姜相阳主讲的企业建设项目职业卫生”三同时”监督管理;4,由航天总医院王岩主任医师主讲的职业健康监护知识培训。

这四位老师通过大量的事例给我们讲述了我国以及世界职业健康工作情况,语言通俗易懂,课程内容深入人心,听后使我对职业健康工作有了更进一步的了解,我相信这将对我以后的工作有很大的指导意义。

二,节能管理与技术培训

这是西安石油大学短期教育的一次专业性培训,由油田公司安质部组织,课程有1,化工节能原理和技术;2,油田管网技术;3,油田注水系统节能控制技术;4,生产节能与国家标准;5,用能单位能源利用状况报告填报系统。

学习时间为一周,内容极其丰富,涵盖了整个国家节能方面的知识,作为第一次接受节能知识培训的我,可谓求知若饥,接触到了很多专业性的节能技术与管理,使我对节能工作有了更高的认识。

在世界能源日益减少的形势下,节能工作势必更加重要,节约能源是我们每一个人的责任,杜绝浪费是我们每一个人的义务。

通过这两次有组织有目的的学习,我深感自己能力不足,在和来自各个单位的同志们交流后,对自己的业务工作有了更清晰的认识。

这两次专业性很强的学习,使我忽然产生这么一个想法,我开始在怀疑自己,为什么没有来学习之前,我自我感觉很好,反而学习之后,吸收了知识,我越觉得自己懂的越少,这就是所谓的”学得越多,不知道的越多”。

如果你去系统的学习一门学问,深刻地去钻研,你就会觉得什么叫做专业,如果你去深入的接触一位大师,促膝而谈,你就会体会到什么叫渊博。

学无止境,我希望通过更多的学习,来填充自己微薄的生命。

心得四:外出培训心得体会

非常感谢院领导给我这次外出学习的机会,通过这短短的40天时间,培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了自身与其它医院护士所存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

现将外出培训学习所学总结如下:

1、业务技能方面有了进一步提高:

我们先后练了7项操作:无菌技术操作、静脉输液、心肺复苏、卧床病人更换床单、野战条件下心肺复苏、动态微光条件下静脉输液及微光静脉输液。

前期因为没有理论大家训练热情比较高,明着是以集训队为一体,可暗地里都是以个自利益为重,都想做到最好。

三所医院共有二十几人,分组练习还好,可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作,场地少,人员多,每次为练都不开心,我们孔同志为了占场地好几次都不吃饭,在练每项操作的同时,大家都付出了许许多多,有人从荡板上摔下来过,有铺床时划破手的,有苦有甜大家都很认真,这些我从来没有见过的。

平时在科里上班觉得没啥,可随着环境与事态的改变,不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场,时刻会有人出现在你身边,告诉你:你被淘汰了。

经过每一轮的淘汰,使我更深的认清了事情的残酷性,我们单位就留下我们三个人,虽然每个人嘴上都不说,但是心里都明白,后期的训练都不言而喻,训练场由集训队搬到了大礼堂,分部领导委派贾萍贾主任给我们做指导,从细小至微处抓起,给我们每个人扣游击动作,怎么样的手法能把床单拉展,怎么样的手法能把床单角铺成标准的90度,内角达到45度,怎么样和病人沟通,怎么走路,怎么端治疗盘,怎么推治疗车,怎么拿输液架,怎样消毒瓶口与皮肤,共消毒几圈等等都有规定,就连走路多一步少一步都不行,让我们平时看起来无关紧要的东西,让贾主任一扣是漏洞百出,刚开始弄的我们都不会走路了,尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。

练习铺床期间正好赶上分部领导去集训队视查工作,我有幸代表集训队学员演示了卧床病人更换床单,受到了分部领导的一致好评。

也由于大家手法不对经常不是把手划破就是把指缝弄劈,裂着好大的口子,直流血,但还是坚持,贾主任耐心细致的要求我们不能有一个废动作,脚底下的步子都是数出来的。

动态微光静脉输液在荡板上,一个大型的秋千,我和李静同志都有晕车的毛病,一上荡板就晕,平衡感极差,我从上面都摔下来好几次,为了克服抗眩晕,练习平衡能力,我们在荡板上从开始的5分钟到后面一点点的往上加,练习在上面跪,最后跪的膝盖都肿了,戴上护膝继续,终于经过反复练习时间可以在上面漂亮的完成这项操作,我相信任何成果都要有艰辛的付出,任何困难都难不倒有恒心的人,滴水穿石就是这个道理。

2、理论知识得到充实:

以前看书的时候总想着看完就完了,也就是为了应付某个考试而看,可通过这次培训,使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样,需要相当的牢固、扎实。

是任何科研与操作的先决条件,要求相当的严谨,一环扣一环,理论两天考一次,一天要看100页左右,白天练操作晚上看理论,大家学习热情高,都是加班加点的看,看到晚上3点多,有的甚至看到4点都不睡觉,为了防止瞌睡每晚都要喝浓浓的'咖啡,都的落到别人的后面,我前面考试不理想,最后经过努力一次比一次高,终于考到了别人的前面,学习要讲究方式方法,不是单靠死记硬背,而是要理解性的记忆,要不然前记后忘,看了也是白看。

时间对于每个人都是公平的,就看你用来做什么,用贾主任的一句话,护士不应该只是会打针,会发药换液体这么简单,而是全面的发展,不能只依靠医生下医嘱我们去执行,在理论上也要充实自己,如果单是这样那要护士有什么用了,这些事情护工也会干。

现代网络信息化这么发达,病人的健康意识提高,病人提出的问题,你回答的不全或者是答不出来,人家上网一查比你知道的还多,你说丢不丢人,让病人想这护士是学医的自私连这点都不懂,这对我们的护士整体印象会大打折扣,所以一定要加强理论学习,把理论真正运用到实际当中,那定会得心应手。

3、整体形象与心理素质得到加强:

三分治疗、七分护理,这一点大家都不陌生。

护士的形象对于我们一线的护士更是非常重要,它代表着一个人的气质,品质,还代表着一个医院的形象,第一印象尤为重要可以使病人对你产生信任感,在集训队时我们从点滴练起,如何报告,声音响亮度,不能托音,怎么站姿,与病人沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉,操作要有形无声,动作优美利索,如何能节省时间,提高效率,还要时间提醒自己注意自己的形象,不管是比赛时的评委还是平时工作中的病人及家属,都使他们加深对我们的整体印象。

总之,通过这次培训学习,我付出了该付出的时间、精力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。

在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我最大的收获。

总体实现了既定目标,在今后的工作中,我将结合培训所得,使自身工作得到进一步提高,结合我们的实际情况,以最好的方式在我院进行落实发扬。

心得五:外出培训心得体会

20xx年11月2日,我们早晨五点出发,一路风尘仆仆来到杭锦旗城镇中学,全天观摩了全校校容校貌,并听取了两位老师的示范课,城镇中学的校长对讲学稿的开发、试行、推广做了深入细致的介绍。

这一天匆匆忙忙,却收获颇丰。

下面就此谈几点认识。

1.讲学稿的设计

“讲学稿”设计要过好两关:一是学生关,教师要了解学生的学习意向、兴趣和主要困难,从而确定切实有效的教学对策。

二是教材关,教师要吃透教材的编写意图和知识结构,以及对不同层次学生的学习要求,解决因材施教、“差异教育”问题等。

就在很多学校感叹集体备课流于形式时,东庐中学的“讲学稿”恰恰是集体备课的有形成果。

为确保集体备课的质量,东庐中学要求每个备课组做到“三定三有”:定时间、定地点、定主备人;有计划、有主题、有记录。

学校还将此项规定纳入备课组长与教师的考核,一月一考核,使集体备课落到实处。

东庐中学的备课模式可以概括为:“提前备课、轮流主备、集体研讨,优化学案,师生共用”。

具体说来,教研组长会同备课组长确定主备教师和审核人,主备教师提前一周确定教学目标,选择教学方法,设计教学程序,将“讲学稿”草稿交备课组长审核;备课组长初审“讲学稿”后至少提前两天将“讲学稿”草稿发给全体组员,然后召集组员集体审稿,提出修改意见;主备教师按集体审稿的意见将“讲学稿”修改后交审核人审查,再由备课组长将审核后的“讲学稿”交分管领导审定,制成正式文本,发给每个教师一份。

教师上课前一天将“讲学稿”发给学生,任课教师对“讲学稿”再进行理解和补充,第二天师生共用“讲学稿”实施课堂教学,在上课前,教师必须抽批部分“讲学稿”,以了解学情,并进行最后的课前备课。

2.讲学稿的用处

除了教师的教案、学生的学案外,讲学稿还是学生的练习册。

东庐中学的教师除了“讲学稿”上的题目外,原则上不允许再布置课外作业。

对每份“讲学稿”教师要做到有发必收,有收必改,有改必评。

此外,学校对学生的成绩考评也紧紧围绕“讲学稿”。

东庐中学测试或考试时,教师通常从“讲学稿”上选择题目,引导学生利用“讲学稿”进行复习,达到“学什么,教什么;学什么,考什么”。

学生每隔一定时间后将各科“讲学稿”进行归类整理和装订,就成为很好的复习资料。

3.讲学稿优点

“讲学稿”关注学生的学,优化学习过程,教给学生自学的方法,培养学生自学的习惯,鼓励学生提出自己的观点。

运用“讲学稿”的教学活动打破了只用教案教学的常规做法,实现了课下与课上相结合,学案与教案相结合,学生自主学习与教师讲解诱导相结合,让学生自主、探究、主动地学习。

“讲学稿”改变了传统的“填鸭”式教学,把思维空间留给学生,把自学方法教给学生,把学习主动权还给学生,把自主时间还给学生。

“讲学稿”还使“学生的学习品质得到了优化。

按“讲学稿”的要求预习是一种主动的达标,要达标就应迎难而上,决不轻易放弃。

经过努力,绝大多数学生都能实现目标。

这样,中等生、学困生也逐步树立了自信。

总之,讲学稿是集教案、学案、笔记、作业、测试和复习资料于一体的师生公用的教学研究文本,是教学研究合一的载体。

它的可操作性强、实效性高,推广面广。

值得一用。

外出培训心得体会篇九

非常感谢院领导给我这次外出学习的机会,通过这短短的40天时间,培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了自身与其它医院护士所存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将外出培训学习所学总结如下:

我们先后练了7项操作:无菌技术操作、静脉输液、心肺复苏、卧床病人更换床单、野战条件下心肺复苏、动态微光条件下静脉输液及微光静脉输液。前期因为没有理论大家训练热情比较高,明着是以集训队为一体,可暗地里都是以个自利益为重,都想做到最好。三所医院共有二十几人,分组练习还好,可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作,场地少,人员多,每次为练都不开心,我们孔同志为了占场地好几次都不吃饭,在练每项操作的同时,大家都付出了许许多多,有人从荡板上摔下来过,有铺床时划破手的,有苦有甜大家都很认真,这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥,可随着环境与事态的改变,不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场,时刻会有人出现在你身边,告诉你:你被淘汰了。

尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。练习铺床期间正好赶上分部领导去集训队视查工作,我有幸代表集训队学员演示了卧床病人更换床单,受到了分部领导的一致好评。也由于大家手法不对经常不是把手划破就是把指缝弄劈,裂着好大的口子,直流血,但还是坚持,贾主任耐心细致的要求我们不能有一个废动作,脚底下的步子都是数出来的。动态微光静脉输液在荡板上,一个大型的秋千,我和李静同志都有晕车的毛病,一上荡板就晕,平衡感极差,我从上面都摔下来好几次,为了克服抗眩晕,练习平衡能力,我们在荡板上从开始的5分钟到后面一点点的往上加,练习在上面跪,最后跪的膝盖都肿了,戴上护膝继续,终于经过反复练习时间可以在上面漂亮的完成这项操作,我相信任何成果都要有艰辛的付出,任何困难都难不倒有恒心的人,滴水穿石就是这个道理。

以前看书的时候总想着看完就完了,也就是为了应付某个考试而看,可通过这次培训,使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样,需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件,要求相当的严谨,一环扣一环,理论两天考一次,一天要看100页左右,白天练操作晚上看理论,大家学习热情高,都是加班加点的看,看到晚上3点多,有的甚至看到4点都不睡觉,为了防止瞌睡每晚都要喝浓浓的咖啡,都的落到别人的后面,我前面考试不理想,最后经过努力一次比一次高,终于考到了别人的前面,学习要讲究方式方法,不是单靠死记硬背,而是要理解性的记忆,要不然前记后忘,看了也是白看。时间对于每个人都是公平的,就看你用来做什么,用贾主任的一句话,护士不应该只是会打针,会发药换液体这么简单,而是全面的发展,不能只依靠医生下医嘱我们去执行,在理论上也要充实自己,如果单是这样那要护士有什么用了,这些事情护工也会干。现代网络信息化这么发达,病人的健康意识提高,病人提出的问题,你回答的不全或者是答不出来,人家上网一查比你知道的还多,你说丢不丢人,让病人想这护士是学医的自私连这点都不懂,这对我们的护士整体印象会大打折扣,所以一定要加强理论学习,把理论真正运用到实际当中,那定会得心应手。

三分治疗、七分护理,这一点大家都不陌生。护士的形象对于我们一线的护士更是非常重要,它代表着一个人的气质,品质,还代表着一个医院的形象,第一印象尤为重要可以使病人对你产生信任感,在集训队时我们从点滴练起,如何报告,声音响亮度,不能托音,怎么站姿,与病人沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉,操作要有形无声,动作优美利索,如何能节省时间,提高效率,还要时间提醒自己注意自己的形象,不管是比赛时的评委还是平时工作中的病人及家属,都使他们加深对我们的整体印象。

总之,通过这次培训学习,我付出了该付出的时间、精力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标,在今后的工作中,我将结合培训所得,使自身工作得到进一步提高,结合我们的实际情况,以最好的方式在我院进行落实发扬。

外出培训心得体会篇十

第一段:引言

外出培训是一种提升个人和团队能力的重要方式。通过与不同领域的专业人士交流和学习,我们可以打破常规思维,开拓眼界,为自己的发展和公司的进步创造更大的机会。在此,我将分享我的一次外出培训心得体会。

第二段:培训的内容和收获

在这次培训中,我们学习了多个方面的知识和技能,包括团队建设、沟通技巧、创新思维等。通过专业讲师的指导,我们全面了解了这些领域的重点和实践方法。在团队建设方面,我们学会了如何培养合作精神,有效分配任务,提高团队的凝聚力和执行力。在沟通技巧方面,我们了解了不同沟通方式的优劣势,并学会了如何理解他人的需求并做到更好的沟通。最重要的是,我们学会了如何进行创新思维,追求卓越,并将其运用到我们的工作和生活中。

第三段:与他人的交流和合作

在培训过程中,我有幸结识了来自不同行业和背景的人才。我们在小组讨论和项目合作中共同追求着学习和进步的目标。通过与他们的交流,我深刻理解到不同的经验和观点可以带来更多的启发和创新,这对于我个人的成长来说是非常宝贵的。此外,通过与他们的合作,我也认识到团队合作的重要性,只有紧密协作、相互支持,才能完成更高质量的工作。

第四段:应用培训成果的思考

培训结束后,我开始思考如何将所学知识和技能应用到实际工作中。在团队建设方面,我主动与同事分享了培训中的收获,并积极参与团队的日常事务,提高沟通和协调能力,为团队的整体效能做出贡献。在沟通技巧方面,我开始更加倾听他人的观点,关注他人的需求,并根据实际情况采取合适的沟通方式,建立更加良好的工作关系。在创新思维方面,我鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,鼓励创新、追求卓越,为公司的发展做出贡献。

第五段:结论

通过这次外出培训,我不仅增长了知识与技能,更重要的是树立了正确的工作态度和团队合作意识。我深深体会到,外出培训是一种持续学习和发展的重要方式,只有不断提升自己的能力,才能适应快速变化的社会和工作环境。我相信,只要积极运用所学,不断努力,我能够取得更大的成就,并为公司的发展做出更大的贡献。

外出培训心得体会篇十一

外出培训是一种让学员在实际工作环境中学习和思考的机会。在这种形式的培训中,学员们可以亲身参与各种活动,与其他行业的专业人士进行交流,并从中获取新的知识和技能。我最近参加了一次外出培训活动,以下是我对此的心得体会。

首先,外出培训给我提供了一个与其他行业专业人士交流和合作的机会。在培训活动中,我与不同行业的专家和从业人员进行了多次交流和讨论。通过参与各种小组讨论和团队合作项目,我学会了如何与来自不同背景和经验的人合作。这不仅拓宽了我的眼界,还使我能够了解到其他行业的最新趋势和发展方向。

其次,外出培训帮助我发现并解决了一些在工作中遇到的问题。在培训中,我们通过实地考察和案例研究等形式,深入了解了一些实际问题的解决方法。这些问题可能是我们在日常工作中遇到的,但在培训中,我们得到了更好的指导和解决方案。通过与其他行业的专业人士共同探讨问题,我发现很多问题有着不同的角度和解决方法,这为我在工作中遇到同类问题时提供了新的思路和启示。

再次,外出培训让我体会到了团队协作的重要性。在培训活动中,我们被组成了几个小组来完成各种任务。这迫使我与团队中的其他成员进行紧密合作,共同达成目标。在这个过程中,我意识到团队协作在工作中的重要性。每个人都有不同的专长和经验,通过集思广益,我们可以找到最佳解决方案,并共同实现我们的目标。外出培训让我认识到只有通过团队协作,我们才能真正取得成功。

此外,外出培训给我提供了一个思考自己发展的机会。在培训中,我们不仅能与其他行业的专业人士交流,还会接触到一些成功企业的管理者和领导者。他们的经验和智慧让我深思我自己的职业生涯规划和发展方向。我开始反思自己的强项和不足,并制定了一些应对策略,以便在以后的职业生涯中更好地发展自己。

最后,外出培训让我深刻体会到学习的重要性。培训活动不仅带给我知识和技能上的提升,还增强了我的学习能力和积极性。在培训过程中,我时刻保持着学习的态度,不断寻求新的知识和经验。这种积极向上的学习态度对我今后的工作和生活都具有重要的意义。

总的来说,外出培训给予我丰富的学习机会和思考空间。通过与其他行业专业人士的交流合作,解决实际问题,加强团队协作,思考个人发展,并体验学习的乐趣,我收获了很多宝贵的经历和心得体会。这次体验让我深信,外出培训是一种非常有效的学习方式,能够帮助我们在工作中更好地发展自己。我期待着未来的外出培训活动,继续丰富自己的知识和经验。

外出培训心得体会篇十二

课堂教学变革是核心素养落地的切入点、突破点和成长点。我们所要求的是核心素养是对育人目标的具化和细化,是素质教育和立德树人在新时期基础教育育人目标的完善。下一步,核心素养在学校的落地,需要从学科、学段和校本化方向努力。从课程方面来说,核心素养还需与课程进行进一步整合,包括进行结构整合、内容整合。如把国家何地方课程进行领域整合,在领域整合基础上制定课标,形成国家、地方、校本课程体系。从落实核心素养方面来看,目标、过程和评价都不能抛弃。

引入核心素养体系并不是要抛弃三维目标,而是考虑如何在核心素养体系下重新建构三维目标。我们要构建了科学与技术、人文与交流、艺术与欣赏、健康与运动等四大领域三个层次的课程体系,而且还紧抓学科整合、拓展实践活动和改进课堂教学三个途径,来满足学生的个性发展需求。自主音乐需要是学生自觉进行音乐学习和音乐活动的基本动力,也是学生自主发展素养在音乐学科的'具体体现。发展学生自主音乐需要有情感、认知和意志等不同层次,其一是对音乐产生兴趣爱好,将参加学习音乐和音乐活动作为获得快乐生活,满足审美需求的一种途径;其二是在有实际体验的情况下,主动将音乐作为保持心理健康和谐的工具;其三是把学习音乐作为提高文化修养、促进自我发展与完善的自觉追求,将参加音乐活动作为一种文明生活的方式。

对于经过十余年学校音乐教育的高中生来说,自主音乐需要主要表现在:能积极参加各类音乐活动;对音乐具有一定的兴趣爱好;能经常用音乐给自己带来快乐情绪;能主动选择合适的音乐活动调节情绪、平和心理;参加音乐活动时具有较主动的审美意识。

外出培训心得体会篇十三

外出培训是指在工作或学习期间,为了提高个人能力和技能而离开常规环境去参加培训或学习。在外出培训期间,我们不仅能够学到新的知识和技能,同时也能够拓宽视野,结交新的朋友。下面我将分享我参加外出培训的心得体会。

首先,在外出培训中,我体会到了与日常工作学习环境不同的氛围和气氛。平时,我们往往囿于一种固定的环境,面对的是久经磨砺的工作和学习。而外出培训打破了这种固定模式,给了我一个全新的学习和交流平台。我身处的环境不再是局限于办公室或教室,而是一个更加宽广的空间。这使得我更加放松,容易接收新的知识和经验。我还结识了来自不同单位和学校的朋友,在他们的身上我看到了不同的价值观和思维方式。这些不同的观点和想法与我进行了深层次的思考和交流,开拓了我的视野,让我从不同的角度看待问题。

其次,在外出培训的过程中,我充分感受到了自身的成长和进步。在参加培训之前,我意识到自己在某些方面的不足和不成熟。而在培训中,我不断地接触到新的知识和技能,并付之实践。我认真听讲,积极参与讨论,与他人进行交流。通过与他人的对比和碰撞,我发现了自己的不足,并逐步加以改进。在实践环节中,我克服了困难和挑战,成功地完成了任务。我发现自己在培训结束时比之前有了明显的进步,知识和技能得到了提高。这种成长和进步的感受让我更加有信心面对未来的工作和学习。

再次,外出培训也让我重新审视了自己的职业规划和个人定位。在培训中,我结识了许多优秀的人才,他们的职业发展和人生经历都给予了我很多启发。我在交流中了解到了许多同行的最新情况和趋势,也发现了自身在职业规划上的盲点和不足。通过深入的讨论和思考,我重新审视了自己的职业目标和职场竞争力。我决定制定更合理的职业规划和更明确的目标,并且为之努力奋斗。

最后,外出培训也给我带来了很多美好的回忆和友情。在培训期间,我与同学们一起学习、工作和玩乐,共同经历了许多难忘的时刻。我们互相帮助、支持和鼓励,共同成长。我们一起探索了未知的领域,克服了各种困难和挑战。这些团队合作和集体凝聚力的培养让我深受感动。我们也建立了许多深厚的友谊,在之后的工作和学习中相互支持和帮助。这些美好的回忆和友情将伴随我一生。

总之,外出培训是一次宝贵的机会,让我们在创新和发展的氛围中实现自我突破和提升。正是在这样的培训中,我们能够领略到更为广阔的天地,接触到更多的新知识和技能。通过与他人的交流和碰撞,我们不断地发现自己的不足,并不断努力去改进。这样的培训也让我们重新审视了自己的职业规划和人生目标。最重要的是,外出培训让我们结识到了更多优秀的人才,建立了深厚的友情。这些心得体会将成为我人生中重要的财富,激励我不断前行。

外出培训心得体会篇十四

前厅部于20xx年11月25日支配部门督导一行6人赴港参观考察酒店,在港虽然仅有一天时间,但收获颇丰。前厅部此行共针对性参观三家酒店,其中包括香港漂亮华酒店(themirahotel)洲际集团假日酒店(holidayinnhotel).九龙香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等,香港是饭店业非常发达的地区,这里具备各种风格的饭店,吸引了世界出名的饭店管理集团在港经营。据参观三家酒店问询了解,他们都保持着80%以上的平均出租率,有的饭店甚至接近100%,大型会务还需要提前一年预定。此行参观沟通甚为赞叹,对参观各酒店均有不同感受,尤其针对酒店前厅部大堂服务人员现场进行了细致观看,我们认为有以下几点学习借鉴:

虽没有深化内部后台考察,但我认为香港的饭店应当有一套严格的科学管理制度,无论是大堂经理还是主管、客服代表、迎宾员都有明确的岗位职责,从客人进店、离店的各道环节,一环扣一环,使客人感受到规范周到、连贯完整的服务。我们参观九龙香格里拉饭店时,该大堂服务大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服务生认为:“严格的管理主要表现在管理人员的管理到位上。称香格里拉大堂服务人员都比较辛苦与敬业,几乎每天都要站大堂9.5小时以上”。

香港饭店每家都有自己的独到之处,他们运用各种形式力求制造一种文化特色,使人感受到一种高雅氛围,尤其参观每家泗店大堂均有良好的空气与香氛效果,当然包括酒店大堂家具、灯饰、艺术品颜色和款式都是配套陈设,围绕主题特色烘托气氛,给人以协调的温馨感觉及令人印象深刻。

对我们的专业服务,她没有着装制服,从后台走到一线,具体仔细的为我们介绍酒店各类设施,而且并没有由于怀孕非衣衫不整,正如接待经理涂晴所感:“怀孕还那么浓的妆容"。可见香港酒店工作人员对工作的态度多么仔细。

服务敬业精神是饭店服务的基础,感受最深的就是香港饭店员工的敬业精神。尤其酒店一线主动礼貌待客的服务精神,例如参观香格里拉时,大堂服务大使从我们一踏入大堂开头中,均能始终保持良好的职业微笑,不厌其烦的为我们解答各种疑问,对我们时刻关注是否需要关心,得知我们是酒店同行,更乐于共享本酒店服务精神与员工工作状态,包括如何一站式服务理念及高效处理客人的问题,并声称酒店每个员工都可以依照酒店仆人身份为客人处理一切问题。

参观期间,到访酒店我都有询问酒店相关信息,感受到无论前台接待人员还是大堂客服人员,都能够使用流利专业的礼貌用语回答我的.任何问题,而且尤其是那种给人乐于助人的工作心态,亲和微笑的表情让人无不感受真诚,询问接待员预订房间时更感受每位接待人员对房型特色、价格体系、主动营销意识表现较为专业及精彩,也不容怀疑各个酒店如此高效益了,其中参观漂亮华酒店(themirahotel)时,包括酒店金钥匙,还有引领我们参观酒店房间与会议室的营销经理mice小姐,更是对我们各种问题回答仔细认真,特别专业,对我的需求能够做到各种猜测并做到具体记录与重复。现场金钥匙更是待客高效,内部服务管理协调更是运筹帷幄,的确让我等人员大开眼界。

整体几家酒店参观期间,感受最深还是高效的迎合服务,当然我认为酒店集一切力气保证最好的关键点、关键时段为客人供应高效的服务最为重要,参观几家酒店均为酒店人流高峰期,均能看大堂多处服务督导、客服代表聚集,给人感受较为深刻,大堂各个督导与服务代表均能主动问询、迎侯服务。且人员较为充分,肯定不存岗位脱岗现象或客人久等状态,除了开心的沟通氛围,给人感受酒店好像集结全部精英于一体服务于大堂各类客人。在漂亮华酒店与九龙香格里拉酒店感受最为明显,仪礼宾部就消失7-8名人员在大堂至门口穿梭服务(在假日酒店简短参观更甚夸张,仅礼宾台内就聚集5人等待服务,清算大堂内就有工作人员15人以上),大堂客服代表、保安、服务大使3—5名,且大堂客服代表、服务大使、保安人员均能做到主动、亲和待客、乐于助人,可以为客人供应各类问询服务。

综上,前厅整体在此次一行考察中,我感受最深的还是酒店服务精神与员工服务主观能动性,门有所得也有所悟。也更加感受到了部门平常工作中的一些不足(其中包括大堂现场督导意识、督导现场缺岗问题、礼宾服务的高效发挥、值班经理大堂礼貌待客提升工作、共性化服务延长、一线全员服务意识、服务专业水准、服务主观能动性、增销意识、还有对全部大堂客人的关注等等),当然特殊在工作状态层面上,包括对职业意识、职业素养、敬业精神的升华。我们意识到,只有不断地学习,才会不断地进步。特别感谢酒店领导对前厅部的重视与关爱培育,给我们这次外出考察学习的机会,使我增长了见识,在今后工作中我们将不断努力学习,提升个人工作价值观,最终我谨代表前厅部将更加专心工作,为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。

外出培训心得体会篇十五

近年来,中医在国内外的影响力逐渐扩大。为了加强中医人才的培养,提高中医的国际传播能力,许多中医从业者都选择参加国外的中医培训。我也有幸参加了一次中医外出培训活动,通过这次经历,我深深体会到了中医的魅力以及培训所带来的收获。

首先,中医外出培训给我开阔了眼界。参加培训的地方是一所享誉世界的中医院校,他们有着世界一流的师资和先进的设备。在这里,我有机会近距离接触到了世界级的中医专家,他们对中医的理论和实践经验有着深入的研究和积累。通过与他们的交流和学习,我对中医的传统理论有了更深入的认识,也了解到了中医的最新研究成果和技术应用。这些都为我的中医实践工作提供了宝贵的参考和借鉴,让我见识到了中医的博大精深。

其次,中医外出培训让我感受到了不同国家文化的交流与碰撞。来自世界各地的学员聚集在一起,我们一起学习和交流,分享各自的中医经验和文化背景。在培训期间,我结识了来自各个国家的中医师,与他们交流心得,相互启发。在这个过程中,我深刻认识到中医不仅仅是中国的传统医学,也是人类共同的文化遗产。中医作为一种独特的治疗方法和理论体系,在不同国家的应用也有着不同的形态和特点。通过与外国同行的交流,我能够更好地理解不同文化对中医的理解和运用, 并将其融入到自己的实践中。

再次,中医外出培训为我提供了展示自己的机会。在培训期间,我们有机会参观当地的医疗机构、参与当地的中医门诊,并给当地的患者进行诊断和治疗。这让我有机会展示自己的中医技能和实践经验,并得到了患者和同行的认可和肯定。在与当地同行的交流中,我也学到了很多新的治疗方法和技术。在这个过程中,我不仅提高了自己的实践能力,也为中医的国际交流做出了一点贡献。

最后,中医外出培训让我更加看重自身的责任与担当。中医作为一种传统医学,在国内外都有着广泛的应用。通过这次培训,我看到了中医在全球范围内的影响力和重要性。作为一名中医从业者,我深感巨大的责任和使命感。我要不断提升自己的专业水平和技术能力,为中医的发展和传承贡献自己的力量。同时,我也要积极推动中医在国际上的传播与交流,让更多的人了解和信任中医,让中医的价值和作用得到更好的发挥。

总之,中医外出培训给我带来了很大的收获和感悟。通过这次经历,我不仅提高了自己的中医专业水平,也拓宽了自己的国际视野。同时,我也感受到了中医的丰富内涵和无穷魅力。中医外出培训是中医事业发展的重要一环,希望未来也能有更多的中医从业者能够积极参与其中,为中医事业的传承和发展贡献自己的力量。

外出培训心得体会篇十六

20xx年5月29-6月1号,我有幸能去香港参加3说学校的学习交流活动,首先感谢学校领导给了我们一次外出参观学习其他学校的各方面管理的宝贵经验的机会。这三所的校容校貌以及他们领导所介绍成功管理经验都给我留下了深刻的印象,现谈谈我的五点体会。

1、校园及课室环境轻松、活泼,给人一种很放松的学习状态,校园内随处可见励志以及成长箴言、生活常识和基本的素养要求,给人一种很强的视觉冲击力及心灵的震撼力。

2、课堂上,师生关系和谐似朋友,孩子课堂参与度高,学习主动性很强,学习兴趣也很浓,不是老师要我学而是都体现出我要学的学习状态。

3、教师都很敬业爱业和专业,在我们经常认为工作累、忙、辛苦的同时更佩服香港的老师,他们每周三十几节课,每天工作到晚上七八点。但工作量大并没影响他们对工作的态度和热情。从数学课的课堂练习题的设计可以看出老师是花了很多时间和心思设计出适合孩子的少而精的习题。难度大,时间长,质量高,效率快,这是我们值得学习的地方。

4、数学课堂上,教师讲的知识点少,但讲的很透彻,且不管低高年级都善于用数形结合,使本来抽象的问题更加形象具体,便于理解。

5、充分运用现代教育技术。现代教育技术的运用并非停留在简单的课件运用上,而是3d影像、平板电脑等。重视教学评价。通过测试调查,有效地掌握了同学们知识和掌握的程度。让同学们知道学习的目标并能检测学习的进度。

外出培训心得体会篇十七

外出培训是拓宽视野、增长才干的重要机会。近期我参加了一次以提升职场技能为目标的外出培训活动,让我真切地感受到了不同之处和重要性。在这次活动中,我遇到了新的挑战,积累了宝贵的经验,也穿越了舒适区,发现了潜在的可能性。

第二段:挑战与成长

在外出培训的过程中,我遇到了很多挑战,这些挑战推动了我的成长。首先,与不同行业不同背景的人交流合作,我学会了尊重和倾听他人的意见,充分了解并且拓宽了我的视野。此外,我参加了一些模拟案例的讨论和解决方案制定,这提高了我的问题解决能力和团队合作能力。我还发现了自己的潜力,通过与优秀的同事交流合作,我发现了自己在某些领域的优势和劣势,这为我的个人发展提供了一个更明确的方向。

第三段:舒适区之外

在外出培训过程中,我跨出了舒适区的边界,体验了一些以前从未尝试过的事情。首先,我面对了与陌生人建立联系的情况,这是一个在职场生涯中必须具备的能力,而这次经历让我更加自信和从容。其次,我参与了一些与我所从事工作完全不相关的活动,既在体力上挑战了自己,又通过这些活动体会到了其他角度的成功与快乐。虽然暂时离开了舒适区,但这些经历让我更加勇敢和坚定,面对未来的挑战时,我会更加淡定自若。

第四段:经验的积累

通过这次外出培训,我积累了宝贵的经验,并且学到了一些关于职场的重要教训。首先,我意识到自我学习和自我提升的重要性,只有不断学习才能保持竞争力。其次,我学会了如何与不同类型的人相处。不同的人有不同的思维方式和工作习惯,只有理解并尊重他们,才能更好地合作。我还学会了如何在协作中分配任务和责任,并及时进行沟通和反馈,以确保工作高效有序地进行。最后,我明白了只有在实践中才能真正掌握知识,并将其运用到实际中。因此,在未来的工作中,我会注重思考并将所学的知识付诸实践,不断提高自己的工作能力。

第五段:总结

通过这次外出培训,我不仅拓宽了视野,增长了才干,还学习了与人相处和合作的重要性。在面对挑战和舒适区之外的经历中,我意识到了自己的潜力和可能性。宝贵的经验积累让我更加坚定和自信地面对职场的各种挑战。在以后的工作中,我将持续努力学习、提升自己,不断突破自我,实现自己的职业目标。外出培训是一次宝贵的经历,我相信这将在我人生的道路上起到积极的影响和推动作用。

外出培训心得体会篇十八

今年(xx年)10月17日至11月25日,我有幸参加了东城区第十六期国家公务员科级任职培训班(注:俗称科长班)。因为是全脱产学习,委室领导和同事给了我很大的支持,基于此,我十分珍惜这次难得的学习机会,把学习过程当作是全面充电,提高素质的过程。

通过四个单元240课时的学习,自己在政治理论、业务素质及综合能力等方面都有了一定的提高。这次培训紧紧围绕“我怎样当好科长”这条主线,注重理论联系实际,着力提高我们作为科级干部应知、应会和应具备的能力。通过本次培训学习,我的主要收获有以下三个方面。

一、系统的理论学习,提升了思考力。

通过学习有关中国经济建设与经济体制改革,民主政治与文明建设,加强党的执政能力建设,建设服务型政府,构建和谐社会等基本理论,使自己在看到中国改革开放以来取得的巨大成就的同时,清醒地认识到当前国家面临的各种困难和问题,增强了立足本职、服务群众的紧迫感和责任感,同时更深化了对规划提出的背景、目标、原则以及任务的理解,进而能够从社会发展的大背景和构建和谐社会的高度来重新审视自己的工作定位。我深深感到:只有站位高,定位准,工作才能有实效,有突破。

二、参与体验式培训,增长了才智。

通过拓展培训、演示课、模拟课、参与式研讨、演讲、撰写调查报告等多种形式的实操锻炼,使自己在亲身投入,学习体验、展示交流的过程中,综合能力得到了一定的提高。如:拓展培训,为大家提供了彼此了解认识的机会,展现了每个人的优势,锻炼了每个人的能力,强化了责任意识,培育了团队精神,增进了同学间的友谊。通过参加科长的办会能力这项演示课,自己能够运用已有的知识和经验,认真履行组长的职责,积极组织本组学员进行筹划,锻炼了组织协调和沟通能力,同时也看到了自身存在的不足。通过参加演讲,锻炼了我的逻辑思维能力、语言表达能力,并从中学到了他人的优点和长处。通过多次参与式研讨,以及各组学员们的互动交流,使自己对老师讲授的科长的政治素质、行政能力及法律素质等理论知识有了更深刻的认识,我认为政治素质是前提,行政能力是基础,法律素质是保证,除此之外,还必须要具有良好的道德素质、人格魅力及健康心理,只有这样才能更好地胜任科长的职位要求。

三、贴近实际的授课内容,领悟了领导艺术、技巧和方法。

通过学习“科学思维与行政决策;科长的开拓能力;领导方法与领导艺术”等课程内容,提示自己在今后的工作中,要努力实现思维方式、工作作风、工作方法的转变。牢固树立现代思维方式,既要做公共汽车司机,又要学会做出租汽车司机,面对千变万化的情况和需求,善于运用创造性思维、敏捷性思维、多维性思维,来分析、解决问题和矛盾,提高执行力。要抓住“人”这个中心,做到五个学会,即:学会调适、学会分享、学会宽容、学会激励、学会沟通,从而使领导行为人性化,管理效能最大化。

以上汇报的是自己参加培训后的主要收获,下面再谈一点自己的体会和感受。

四、一点体会和感受:

在本次培训中,通过学员投票和老师评定,我被评为本期培训班优秀学员。我的体会是——尽快使自己较好地融入班集体,做热心关心集体,真心关爱他人,适时展示自我的“局内人”。我们这次培训共有来自全区27个部门的66名同志参加,除了本单位一同培训的同志外,应该说对老师和绝大多数同学都是非常陌生的。班级是临时组建、仅能维持40来天集体,老师和同学多是素未谋面,且学习后又将各奔东西的“过客”,如何使自己真正融入这个集体,做一名“局内人”,是对全班66名同学的一个考验。我想我经受住了这次考验,并且得到老师和同学的认可。

我认为:不管是临时的、相对松散的团队,还是长期工作、学习的单位、集体,我们都应有做“局内人”的意识和行动,一是要热心的关心这个集体,关心它的前途和发展,积极投身其各项工作、学习和活动,努力为它增光添彩;二是要真心关爱他人,这个他人包括领导和同事等,正如照镜子的道理一样,你对着镜子微笑,你看到的必然是一张笑脸。因此,真心的去关爱他人,你必然也会享受到他人真心的关爱。三是要适时的展示自己,我想,适时的展示绝不是张扬和张狂,相反它是使领导和同事们更进一步了解我们的一个重要也是必要的途径,同时也是我们发掘自身潜能、证明自己能力的渠道之一。

总之,通过这次培训学习,自己感到不仅学到了理论知识,更重要的是获得了实践的方法,提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不断强化自主学习的内动力,从多种渠道扩展知识结构,使自己不断扩充知识的总量、质量、流量,转化为知识增量,从而获得持续发展的综合能力。要在实践中不断锤炼决策、协调、创新等行政能力,特别是自觉反思总结的能力,做到“勤学、勤思、勤问、勤写”,努力使自己成为领导的参谋助手,同事们的合作伙伴和益友。

以上是我参加本次培训学习的汇报总结,请领导和同志们指正。

外出培训心得体会篇十九

党务外出培训是为党员干部提供更好的学习和交流机会,提升他们的党建工作能力和政治素养。我有幸参加了这次培训,通过一段时间的学习和实践,不仅学到了许多新的知识和技能,也领悟到了一些新的思考方式。在这篇文章中,我将分享我在党务外出培训中的心得体会。

第二段:感悟理论学习的重要性

在培训中,我们进行了丰富的理论学习,其中特别深刻的是习近平总书记的重要讲话和党的历史纲领。这些学习使我认识到理论学习的重要性,只有通过深入的学习才能真正理解党的先进性和正确性。在实践中,只有根据理论指导,才能更好地履行党员干部的职责,为党和人民贡献更多。

第三段:感受丰富多样的交流与互动

培训期间,我们有机会与来自不同单位的党员干部进行交流与互动。我深深感受到了这些交流的有益之处。通过与他们的对话,我了解到了各单位的党建工作现状和存在的问题,也得到了一些建设性的建议和解决方案。这种交流不仅丰富了我的见识,也拓宽了我的思考和工作思路。党务外出培训的交流与互动是一种宝贵的机会,能够使我们摆脱狭隘的单位视野,拓宽眼界,提高自身的工作能力。

第四段:感激实践中的磨砺与挑战

党务外出培训不仅仅是理论学习和交流,更是实践的磨砺与挑战。在实践环节中,我们分组进行了党建工作的实际操作。通过实践,我意识到了党建工作的复杂性和困难性。只有亲身参与其中,才能更好地理解党建工作的难度和挑战。在实践中,我也积累了一些经验和技巧,提高了自己的实际操作能力。实践不仅是知识的巩固和提高,更是锻炼和挑战自己的机会。

第五段:总结与展望

党务外出培训是一个推动党建工作发展的重要环节。通过这次培训,我不仅学到了知识,掌握了技能,还领悟到了新的工作思路和方法。我将把这次培训中学到的理论和经验运用到实际工作中,深入党员干部工作,加强党建工作的开展,为推动党的事业发展贡献自己的力量。同时,我也希望能够继续参加党务外出培训,不断提高自身的能力和素质,为党的事业发展贡献更多。

外出培训心得体会篇二十

前厅部于20__年11月25日安排部门督导一行6人赴港参观考察酒店,在港虽然仅有一天时间,但收获颇丰。前厅部此行共针对性参观三家酒店,其中包括香港美丽华酒店(themirahotel)、洲际集团假日酒店(holidayinnhotel)、九龙香格里拉大酒店(kowloonshangri—lahotel)等,香港是饭店业十分发达的地区,这里具备各种风格的饭店,吸引了世界有名的饭店管理集团在港经营。据参观三家酒店问询了解,他们都保持着80%以上的平均出租率,有的饭店甚至接近100%。大型会务还需要提前一年预定。此行参观交流甚为惊叹,对参观各酒店均有不同感受,尤其针对酒店前厅部大堂服务人员现场进行了细致观察,我们认为有以下几点学习借鉴:

虽没有深入内部后台考察,但我认为香港的饭店应该有一套严格的科学管理制度,无论是大堂经理还是主管、客服代表、迎宾员都有明确的岗位职责,从客人进店、离店的各道环节,一环扣一环,使客人感受到规范周到、连贯完整的服务。我们参观九龙香格里拉饭店时,该大堂服务大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服务生认为:“严格的管理主要表现在管理人员的管理到位上。称香格里拉大堂服务人员都比较辛苦与敬业,几乎每天都要站大堂9.5小时以上”。

诚然我们无论在哪家饭店大堂参观,均能发现都有较多督导与服务人员在现场巡视走动,如客服人员对客人的眼神或手势未做出反应,管理人员都会及时补台为客人服务,客人较多时,管理人员能够及时的协调服务员掌握好服务的节奏和顺序(此点尤其在美丽华酒店themirahotel),参观时其当值金钥匙可谓现场服务高手并且处理事件高效果断,发挥无不淋漓尽致,高峰人流数秒内就能将大堂密集人群进行合理分流与妥当安排,可谓服务做事高效、雷厉风行)。

香港饭店每家都有自己的独到之处,他们运用各种形式力求创造一种文化特色,使人感受到一种高雅氛围,尤其参观每家酒店大堂均有良好的空气与香氛效果,当然包括酒店大堂家具、灯饰、艺术品颜色和款式都是配套陈列,围绕主题特色烘托气氛,给人以协调的温馨感觉及令人印象深刻。

对我们的专业服务,她没有着装制服,从后台走到一线,详细认真的为我们介绍酒店各类设施,而且并没有因为怀孕非衣衫不整,正如接待经理涂晴所感:“怀孕还那么浓的妆容”。可见香港酒店工作人员对工作的态度多么认真。

服务敬业精神是饭店服务的基础,感受最深的就是香港饭店员工的敬业精神。尤其酒店一线主动礼貌待客的服务精神,例如参观香格里拉时,大堂服务大使从我们一踏入大堂开始中,均能始终保持良好的职业微笑,不厌其烦的为我们解答各种疑问,对我们时刻关注是否需要帮助,得知我们是酒店同行,更乐于分享本酒店服务精神与员工工作状态,包括如何一站式服务理念及高效处理客人的问题,并声称酒店每个员工都可以依照酒店主人身份为客人处理一切问题。

整体几家酒店参观期间,感受最深还是高效的迎合服务,当然我认为酒店集一切力量保证最好的关键点、关键时段为客人提供高效的服务最为重要,参观几家酒店均为酒店人流高峰期,均能看大堂多处服务督导、客服代表聚集,给人感受较为深刻,大堂各个督导与服务代表均能主动问询、迎侯服务。且人员较为充足,绝对不存岗位脱岗现象或客人久等状态,除了愉快的交流氛围,给人感受酒店似乎集结所有精英于一体服务于大堂各类客人。在美丽华酒店与九龙香格里拉酒店感受最为明显,仅礼宾部就出现7—8名人员在大堂至门口穿梭服务(在假日酒店简短参观更甚夸张,仅礼宾台内就聚集5人等待服务,清算大堂内就有工作人员15人以上),大堂客服代表、保安、服务大使3—5名,且大堂客服代表、服务大使、保安人员均能做到主动、亲和待客、乐于助人,可以为客人提供各类问询服务。

综上,前厅整体在此次一行考察中,我感受最深的还是酒店服务精神与员工服务主观能动性,当然我们无法复制他们的管理,但我想只要通过我们的努力,可以向他们靠近。通过这次考察,部门有所得也有所悟。也更加感受到了部门平时工作中的一些不足(其中包括大堂现场督导意识、督导现场缺岗问题、礼宾服务的高效发挥、值班经理大堂礼貌待客提升工作、个性化服务延伸、一线全员服务意识、服务专业水准、服务主观能动性、增销意识、还有对所有大堂客人的关注等等),当然特别在工作状态层面上,包括对职业意识、职业素养、敬业精神的升华。我们意识到,只有不断地学习,才会不断地进步。非常感谢酒店领导对前厅部的重视与关爱培养,给我们这次外出考察学习的机会,使我增长了见识,在今后工作中我们将不断努力学习,提升个人工作价值观,最后我谨代表前厅部将更加用心工作,为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。

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