最新保险新人心得体会(实用20篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

保险新人心得体会篇一

在保险行业的新人训练中，我有幸接触到了保险行业的基本知识、业务流程以及行业的基本原则。通过学习保险行业的课程，我深刻认识到保险行业的重要性和它在社会中的作用。保险是一种金融工具，通过识别、评估和管理风险，为个人和企业提供财产、责任和人身保障。同时，保险行业也是一个具有强大发展潜力的行业，其中蕴藏着丰富的机遇和挑战，这让我对保险行业产生了浓厚的兴趣和热情。

第二段: 提升人际交往能力

在保险行业的新人训练中，我认识到了人际交往能力的重要性。作为保险销售人员，我们需要与客户建立信任和良好的关系，了解客户的需求并为其提供合适的保险方案。因此，良好的人际交往能力成为我们与客户沟通的一项不可或缺的技能。在训练中，我们通过模拟销售场景进行角色扮演和沟通练习，学会了如何与客户有效地沟通，倾听客户的意见和建议，并能够根据客户的需求提供专业的保险建议。这些训练不仅提升了我们的销售业绩，还提高了我们的综合能力和自信心。

第三段: 培养专业知识和技能

在保险行业的训练中，我们不仅需要掌握基本的保险知识和业务流程，还需要不断学习和提升自己的专业水平。在训练中，我们参加了各种保险知识培训和业务技能培训，通过学习和实践，不断扩大我们的知识储备和技能水平。例如，我们学习了保险产品的分类和特点，了解了保险合同的要素和条款，学会了填写保险申请表和理赔申请表等。这些知识和技能的掌握，为我们提供了更好的服务和更专业的保险建议。

第四段: 培养团队合作精神

在保险行业的训练中，我们也认识到了团队合作精神的重要性。在团队里，我们需要相互协作、共同努力，为客户提供优质的服务和保险方案。训练中，我们组成小组进行各种任务和项目，在实践中学会了团队协作、沟通和协调。通过团队合作，我们能够将个人的优势发挥到极致，并能够互相学习和借鉴，不断提高自己的综合能力和团队实力。

第五段: 总结与展望

通过保险行业的新人训练，我对保险行业有了更深刻的认识，并获得了丰富的知识和实践经验。在未来，我将继续学习和提高自己的专业水平，不断拓展自己的业务能力。同时，我也将保持团队合作精神，积极与同事合作，共同为客户提供更优质的服务和保险方案。我相信，在保险行业的发展和壮大中，我能够不断成长，并取得更好的成绩。

保险新人心得体会篇二

第一段：认识保险的重要性（200字）

保险作为一种风险管理工具，在现代社会中扮演着重要的角色。我作为一个保险行业的新人，在与客户接触和工作的过程中，深刻认识到保险的重要性。保险可以为人们提供经济保障，为他们的生活和财产提供保护，减轻不可预测风险带来的损失。因此，了解保险并合理购买保险，不仅是个人的责任，也是社会的需求。

第二段：保险的种类和选择（250字）

在了解保险的重要性之后，我开始学习和了解不同种类的保险，并努力帮助客户选择适合他们需求的保险产品。人们可以购买车险、医疗保险、人寿保险、财产保险等不同类型的保险，以满足不同方面的保障需求。根据客户的需求和经济状况，我们可以提供专业建议，并帮助他们找到最合适的保险计划。通过了解客户的风险承受能力和经济状况，选择适合的保险计划可以最大限度地减少风险，并为客户提供全方位的保障。

第三段：理解保险合同和条款（300字）

保险合同和条款是保险业务的核心部分，对理解保险的条款和责任非常重要。作为一名新人，在工作中我深入研究和学习各种保险合同，以更好地为客户提供咨询和服务。我学会了分析保险合同中的各种条款和责任，并向客户解释清楚，以帮助他们理解保险保障的范围和限制。只有理解保险合同的条款，客户才能真正了解自己购买的保险产品，并在需要时获得有效的赔偿。

第四段：保险理赔的重要性（250字）

在保险业务中，理赔是一个非常重要的环节。作为一名新人，我深刻认识到保险理赔的重要性。当客户遇到意外事故或风险发生时，保险公司及时进行理赔，可以让客户迅速恢复正常生活和工作。因此，在办理理赔时，我会积极与客户沟通并提供支持，尽快解决问题。只有通过顺利的理赔过程，客户才会对保险公司的服务感到满意，并对保险产生信任感。

第五段：不断学习和提升自我（200字）

作为保险行业的新人，我认识到自己需要不断学习和提升自我，以更好地为客户提供服务。保险业务涉及许多专业知识和技能，需要不断跟进行业的发展和变化。因此，我会参加相关的培训和学习机会，提高自己的专业能力和素质。同时，我也会积极与同事和客户交流，分享经验和学习心得，以共同促进个人和团队的提升。

总结（100字）

通过与客户接触和工作的经验，我深刻认识到保险的重要性，并学会了帮助客户选择适合的保险产品，理解保险合同和条款，处理保险理赔等方面的工作。我将通过不断学习和提升自我，为客户提供更专业、更贴心的服务，为他们的生活和财产提供更全面的保障。同时，我也希望通过将自己的经验和心得分享给他人，促进整个保险行业的发展和进步。

保险新人心得体会篇三

人常说：风险无处不在。我却说：机遇也无处不在。这不，无意中，我与民生人寿保险相遇，且一见钟情，仅不足一周时间，便擦出爱的火花。我想，这也许是命中注定，也许是我人生的又一转折点。我的未来将从_改写。

无意间，民生二字映入我的眼帘，民生人寿公司的小许把我带入这个境界。当我登上_后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了绿州。这里的空气含氧量高，视野是那么宽，何止是一层楼房，一座大厦，它是一个崭新的世界!

四天来，我听了十几位老师的口传心授，他们把自己的的精华与理论的经典和盘托出，像招待贵宾一样，奉献给我们。端坐在教室中的课桌边，品尝每位老师展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，渐渐地在太空中飘逸。境界之高，之宽，令我周身产生出一种前所未有的爽感。

保险是一项神圣的事业，是那些精英们为人类奉献的人生的金钥匙，是坦途、良药、成竹、光明，是长辈的孝子，是晚辈的慈母。如果说，解放军是一所大学校，那么民生是一所另一种意义上的大学校。它给人以知识、智慧、勇气、力量和精神。给人攀登的云梯，遨游的火箭。

路就在脚下，打好行囊，昂首阔步，让我高歌向前、向前、向前,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路迈进吧。

保险新人心得体会篇四

第一段：引言（150字）

保险作为一种传统的金融产品，在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。作为一位保险新人，我在这一行业的工作中积累了许多宝贵的经验和体会。在接下来的文章中，我将分享我对于保险的心得和体会，希望能给读者带来一些启示和思考。

第二段：了解风险与保障（250字）

保险的核心是对风险的认识和对风险的保障。保险人员需要具备足够的情商和智商来分析和评估客户的风险状况。在这一过程中，我逐渐意识到风险是无处不在的，无论是个人还是企业都面临着各种各样的风险，如意外事故、自然灾害或是健康状况的变化等。通过保险产品的选择和设计，可以帮助客户规避或减轻这些风险的影响，为客户提供一份安心与保障。

第三段：沟通与倾听（300字）

保险业务的成功与否，往往决定于沟通和倾听的能力。作为一名保险新人，我深刻体会到了这一点。与客户交流时，我始终主动去倾听和理解客户的需求和担忧，通过与客户的有效沟通建立互信关系，帮助客户更好地选择适合他们的保险产品。同时，我还经历了一些与客户之间的纠纷和处理，这让我明白了沟通和倾听在保险业务中的重要性。

第四段：风险管理与创新（300字）

在保险行业中，风险管理是至关重要的。保险公司需要不断改进和创新，以应对不断变化的风险环境。作为一名保险新人，我注重与同事的交流和学习，不断更新自己的知识，提高风险管理的能力。同时，我也积极参与公司的创新项目，帮助提出新的保险产品和服务，以满足客户的不同需求。

第五段：责任与使命（200字）

作为一名保险从业者，我深感自己肩负着重要的责任和使命。保险业的本质是为客户提供风险保障，为社会提供稳定和安全的发展环境。在这个行业中，我始终保持着对客户负责的心态，努力为客户提供最优质的保险产品和服务。同时，我还积极参与公益事业，在社区举办保险知识讲座，帮助更多人了解和认识保险的重要性。

结尾（100字）

通过这段时间的工作经历，我不仅了解了保险行业的工作流程和知识，更重要的是体会到了保险所带来的价值和意义。保险作为一项重要的社会服务，为人们提供了安全和保障。我将继续努力，不断提升自己的专业能力，为客户和社会做出更大的贡献。

保险新人心得体会篇五

随着人们对保险意识的增强，保险行业蓬勃发展，各种保险产品层出不穷，市场竞争激烈。作为一名新人学习保险，我在这一过程中不断获得了新的心得和体会。本文将从了解保险的重要性、选择适合的保险产品、理解保险合同、保险公司的选择以及个人保险规划等方面展开讨论。

首先，了解保险的重要性是新人学习保险的第一步，也是最关键的一步。保险作为一种风险管理工具，可以为人们在遭受意外损失时提供经济支持。而在保险行业实践中，我们经常遇到许多令人痛心的案例，因为缺乏保险而导致家庭陷入严重的经济困境。因此，保险作为一种经济安全网，对每个人来说都至关重要。

其次，选择适合的保险产品是学习保险的核心内容之一。保险产品种类繁多，每个人的需求也不同，因此我们应该根据自己的实际情况来选择保险产品。比如，对于刚步入职场的年轻人来说，一份医疗保险是必不可少的，可以为意外医疗费用提供保障；对于有车一族来说，车辆保险就是必须的选择，可以在车辆遭受损失时得到赔偿。因此，在学习保险的过程中，我们需要了解各种保险产品的特点和保障范围，为自己的风险防范做出明智的选择。

再次，理解保险合同是学习保险的关键一环。保险合同是保险公司与被保险人之间达成的一种法律约定，规定了保险责任、保险条款和保险赔偿等内容。在学习保险合同时，我们需要仔细阅读合同条款，理解其中的保险责任和免赔额等内容。只有正确理解合同，我们才能更好地使用保险，合理维护自己的权益。

另外，保险公司的选择也是新人学习保险时需要考虑的一个重要问题。选择一个信誉良好、服务优质的保险公司是保障个人利益的重要保证。在选择保险公司时，我们可以从保险公司的资质、经营状况、市场声誉等方面进行综合考虑，也可以通过咨询亲友或者查阅保险公司评价来获取更多信息。只有选择到可靠的保险公司，我们才能获得更完善的保险服务。

最后，个人保险规划是新人学习保险的最终目标。保险规划是根据个人风险需求和经济实力，设定相应的保险战略和保险计划。在保险规划中，我们需要综合考虑自身的财务状况、家庭状况和风险承受能力等因素，合理配置各类保险产品，以达到风险防范和财务保障的目的。因此，保险规划是一个复杂而重要的过程，在学习保险的过程中，我们需要注重个人保险规划，做出明智的决策。

总之，作为一名新人学习保险，我深刻体会到保险的重要性，并从中获得了许多有益的心得和体会。了解保险的重要性、选择适合的保险产品、理解保险合同、保险公司的选择以及个人保险规划等方面的学习都是学习保险的关键环节，经过不断的学习和实践，我相信我能够更好地理解和运用保险知识，为自己和家人提供更好的保障。

保险新人心得体会篇六

作为一名保险公司的新人，刚踏入这个行业时的我充满了好奇和期待。起初，新人培训课程让我迅速了解了保险行业的基本知识和工作流程。我学会了如何与客户交流，如何了解客户的需求，并学会了各种保险产品的特点和销售技巧。这个过程令我深受启发，并坚定了我在保险行业的发展决心。

第二段：提升专业素养的过程

在公司的日常工作中，除了熟悉产品和销售技巧，提升自己的专业素养也是非常重要的。我积极参加公司组织的各种培训与活动，并不断学习保险行业的最新发展动态。同时，我还加入了公司的团队合作项目，在团队中互相学习，共同成长。通过这些努力，我逐渐掌握了如何与不同客户沟通，如何客观分析客户的需求并给予适当建议的技巧，并在实际销售工作中得到了很好的回馈。

第三段：客户至上的服务理念

在保险行业，客户满意度是衡量工作质量的重要指标。因此，我们始终将客户至上的服务理念牢记心中，并努力做到最好。在与客户的交流中，我们时刻保持着耐心和真诚，努力理解和满足客户的需求。面对客户提出的问题和疑虑，我们及时给予合理的解答和解决方案。这样的服务态度不仅赢得了客户的信任和满意，也增加了他们对公司的忠诚度，为我们保险代理人的职业形象树立了良好的口碑。

第四段：挑战与成长并存

在保险行业工作并不容易，我们需要面对各种各样的挑战。客户诉求的多样性以及市场竞争的激烈使得我们需要不断自我提升。同时，保险行业也要求我们有压力承受能力和良好的时间管理能力。在实际工作中，我遇到过许多困难和挑战，但它们都让我更坚强，并激励着我更加努力地工作。每一次成功的销售和满足客户的笑容都是我成长的动力和最好的奖励。

第五段：积极拓展个人发展

在保险行业中，追求个人发展也是一项重要的任务。公司给予我们良好的发展机会和平台，但要想取得成功，我们不能只满足于当前的成绩。我通过学习行业相关知识，提高专业能力。此外，我也积极参与行业协会的交流活动，扩大自己的人脉和视野。同时，利用业余时间，我也开始研究金融领域的其他知识，以便更好地为客户提供全方位的服务。

总结：保险公司新人的心得体会是一个循序渐进的过程，需要我们不断的学习和实践。通过起步之路、提升专业素养、客户至上的服务理念、挑战与成长并存以及积极拓展个人发展这五个方面的努力，我相信每一个新人都能在保险行业找到成功和成长的机会。无论是公司的培训还是客户的认可，都会成为我们前进的动力，让我们在这个行业中发光发热。

保险新人心得体会篇七

第一天上午的培训，是银保的总和合规的总授课。授课中，总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者。他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，总在讲述的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的.目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。度美化和妖魔化。对保险的认识这是一个逐渐递增的认知过程，保险对我们的帮助很大。

1、保险可以理财又可以让我们得到生活的保障：假如我们活得太久了：我们拥有保险金，我们可以安享晚年！假如我们走得太早了：我们可以得到一笔补偿，好让我们放心地“去”，让家人好好地活着，就好像我们没有离开一样！假如我们中途有波折：我们可以得到保险公司的帮助，支援着我们坚强地面对生活，渡过困难！

2、作为一个爱家的、有责任的人，你还在想什么呢祝福所有的人，珍惜我们所拥有的一切，爱你身边的每一个人，无论有多大的仇恨，都不过是人和人的一点小事情，不过是一辈子里的点点滴滴，最终的我们都将走上同一条路，无论我们是高低贵践，因为我们来自同一个地方，必然要往着同一个地方去。

3、对于保险的观念也会随着改变的。我们对于对保险的认识从疑问到好奇，再由好奇到认可，这中间需要很多年的社会理念的变化！购买保险不仅仅为了能够有保障，同样也是一个收益和投资。我们不能改变意外，但是可以逃避风险，这就是保险的魅力所在！

保险新人心得体会篇八

自从_人寿保险公司实习以来，到现在已经学习了20天了。虽然自己仍然一个单子也没有做成，还交了400元的各项费用和押金，但是学到了很多东西。在学校里一直认为工作了什么事情就都简单了，不用那么用功学习了，可是在新华的这段时间我发现，越是工作越需要学习。在新华不仅仅新的员工需要学习(比如：保险法的相关知识，考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训)，而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好，每天都有晨会，大家高高兴兴的一起学习，分享经验，是快乐的工作。在这里，能学到很多的知识。不仅仅是保险的，而且有关理财的知识、人际交往的知识等。退一步说，即使我以后不适合作保险，也锻炼了自己，增强了自身的一些素质。

另外，我们新华保险公司有很多的激励机制不断的鼓励我们去奋斗，挑战自我。我感觉不仅仅是作保险需要这样，人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带，来到公司这些都是需要的(当然，现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪，还有针对同行业的竞争，我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些基本的职业道德，但是我却经常听同学说其他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上，而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。

总之，我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习，早日成为新华的正式员工!

保险新人心得体会篇九

保险行业是全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人。

现在，不知不觉在太平人寿了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的`业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：选择比机遇重要。

在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她的三次选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理一份在很多同学看来还可以的一份。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。

保险新人心得体会篇十

通过本次的学习有几点主要的体会如下：

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险，长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如：赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。

比如：介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

(2)企划案的创新

1、设立企划岗，树立大市场营销观念。

2、提高企划力，时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。

(3)注意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是，浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。

(4)培训管理部门

1、设立培训管理岗，加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。

2、加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。

通过本次培训收获良多，非常感谢分支两级公司的关心和厚爱，是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。

保险新人心得体会篇十一

作为刚进入保险公司的新人，在开始工作前对保险行业的认识只是停留在表面层面，对于具体的工作内容和流程还一无所知。然而，当我踏入这个行业时，我才真正意识到保险的复杂性和重要性。通过培训和实际工作中的学习，我逐渐认识到保险公司不仅是为客户提供保障和赔付的机构，更是为社会稳定做出贡献的重要组成部分。

第二段：沟通与服务的重要性

在我进入保险公司的第一天，上级就告诉我要注重与客户的沟通和服务，因为这是保险业务的核心要素之一。通过与客户的深入交流，我体会到保险工作需要耐心、细心和专业知识的支持。只有通过与客户的沟通，了解他们的需求，才能开展更加精准的保险产品推销和服务工作。同时，在处理客户的投诉和纠纷时，及时而妥善地解决问题，保持客户的满意度，也是保险行业的一个重要方面。

第三段：风险意识与专业能力的提升

在保险公司工作，我们需要做的不仅是销售保险产品，还需要对风险进行评估和管理。在学习的过程中，我通过了解各种风险类型和保险产品，逐渐培养起了辨别风险和提供保险解决方案的能力。同时，为了提升专业素质，我主动学习相关领域的知识，积极参加培训和考试，争取取得保险从业资格证书。这些提升专业能力的举措不仅有助于我的个人发展，也为更好地为客户提供服务提供了坚实的基础。

第四段：团队合作与共同成长

在保险公司工作，团队合作是必不可少的。通过与同事的合作，我逐渐体会到了团队的力量和共同努力的重要性。每个人都有自己的专长和优势，通过合理分工合作，我们可以共同解决问题，提升工作效率。在团队中，大家互相学习和借鉴，相互帮助和鼓励，共同进步。同时，团队也为我们提供了一个宽广的舞台，展现个人才能，不断实现自身的价值，并为团队的共同目标而奋斗。

第五段：追求卓越与人生规划

在保险公司工作的这段时间里，我深深地体会到了追求卓越的重要性。保险行业竞争激烈，要想在这个行业中取得成功，我们不能满足于当前的成绩和状态，要不断追求更高的目标和更好的业绩。同时，我也意识到规划人生的重要性。在保险公司工作，我看到了一些工作多年的老员工，他们通过不断学习和进修，逐渐升职加薪，并取得了一定的成就。我的工作经验和体会告诉我，只有制定明确的规划和目标，才能更好地激发自身的潜力，并朝着事业的成功和个人的成长不断努力。

总结：

在保险公司工作的这段时间里，我受益良多。通过与客户的沟通和服务，我深刻体会到了保险行业的重要性和责任感；通过专业能力的提升和团队合作的实践，我逐渐成长为一个更加自信和专业的保险从业者。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质，为客户提供更好的保险服务，并实现自己的事业目标。

保险新人心得体会篇十二

组织的银保客户经理关于企业文化、产品分解、领导能力的有效沟通技巧等学习培训活动，使我感触很深，受益匪浅，对自己的人生价值、认识水平、理论水平和综合管理水平等都有进一步的提高。重复沈淀在我脑海里的还有这几天神精紧绷的上课情形，老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

首先很感谢公司对于新人的重视与培养，这么大规模的动员师资与人力，让我更深刻的体会和认识了银保行业的重要性，更有信心和勇气为往后能更好的开展业务做准备。我也很感激我的辅导老师张艳芳老师，当时我一点准备也没有，如果不是她的鼓舞，我就没有勇气去竞选班长一职，可能又将自己藏于懦弱的背后了。更让我感动的是，同学们对我的支持，如果没有他们神圣的一票，我将和勇气失之交臂。是的，我承认，以前的自己认为这种事情在我看来，那是积极份子们的事儿，于我何干，我没有好的信仰，脑子只有绮丽幻想。倒是希望做自己反而比较心安理得，只要认真的学，学有所成才是我唯一想去完成的任务，其实更简单的说，我也没那个信心和勇气。可现在不同了，时光的长河，悠悠的唱，告别了昨天迷惘十字路口，我的生命里不再是恍忽年少了。特别是在告别校园步入社会在生活中处处碰壁之后，我更深的体会到，强势的沟通交际能力决定着一个人在事业上成功与否的最关键的因素，因为经验不足，这一因素却成为了我的弱势。我想突破现状畏惧的心理障碍，为能更好的工作作铺垫，能以班长的职责与大家共同学习和成长，这正是为自己这一畏惧心理的突破迈出了一小步。我每天都以树立班长榜样的标准在定义自己，这对于在大学里养成懒散习惯的自己又是一个考验！首先在纪律和自我约束上的成效是可见的，不光这样，我还得在课堂上做到认真听讲，及时去思考或回答老师的问题，反复的巩固每日所学知识，为回报老师的辛勤教导交上满意的答卷。虽然我不是最积极、最优秀的那一个，但对于每一次的挑战我都学会了以认真诚垦的态度去完成，因为我体验到学习与成功的快乐。我认为，学习是为充实自己，更是为了实现自我价值的基本。通过培训和学习，能够将专业知识基本运用从而解决现实问题。并让我感概的是，中国人寿的险种庞大的组织结构，目前一时我还消化不了，这也是我本次培训中留下的最大遗憾，不过我想在以后的工作中我慢慢也会清楚的，为了我们能更好更是顺力的开展业务，我想我也应该主动的去了解这些。

在这期间我认识了到了中国人寿的企业文化和历史，中国人寿是代表国家控股的全国性商业寿险公司，最知名的人寿保险品牌，最为悠久的业务历史，领先的市场份额以及最大的全国性客户群使中国人寿在中国寿险行业获得了最高的知名度，还是《财富》世界双500强的企业。我更层次的深刻的了解了我们银保行业，表面上看来，这是每个家庭必备的理财产规划工具，可实际是看来，这更是一个是理财保障融于一体、神圣的心爱传递行业，帮助家庭与个人理财的同时，更是在为身边的每一位朋友的人身在制订一种保障，消除尽可能发生的意外损失。作为即将成为行业的一员，我感到非常的荣幸，这是一份多么高尚的工作。在培训中，每一位主讲的老师都不约而同地谈到了，在银保行业中的发展前景和对行业未来的憧憬，让我更清楚的认识到了银保客户经理是身肩重任的角色，这似乎是对我以往观念的一种突破，要做好一名银保客户经理不仅需要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神，更需要具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。熟悉和了解金融政策、法律知识、保险产品，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。我们要让自己学会机智灵敏的善于分析和发现问题。要热情、开朗，有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

我说的只是自己的想法，有些肤浅，请大家多多指教！

保险新人心得体会篇十三

作为一名新人在保险公司工作，我对这个行业充满期待和热爱。加入保险行业的初衷是因为我对风险管理和保障人们生活的热爱。我希望通过自己的努力，能够帮助更多的人们解决风险问题，保障他们的生活财产安全。我相信，只有通过了解和学习，才能更好地服务客户，实现自己在保险行业的发展目标。

第二段：切身体会与学习的重要性

在保险公司的工作中，我深刻体会到了学习的重要性。保险行业的知识复杂而繁多，需要不断学习和提升。我每天都会抽出时间学习保险知识和产品信息，提高自己的专业水平。我也积极参加保险公司组织的培训课程和研讨会，与同事们相互学习交流。通过不断学习，我能更好地了解客户需求，为他们提供更准确的保险解决方案。

第三段：沟通能力与服务意识的培养

在保险公司这个大家庭中，与客户和同事之间的良好沟通是非常重要的。通过与客户的沟通，我能更好地了解他们的需求和问题，从而提供更具针对性的服务。与同事之间的沟通，可以帮助我们相互学习和提高。我在实际工作中不断培养自己的沟通能力，提高服务意识。我时刻保持谦虚和积极向上的态度，始终以客户利益为核心，努力为他们提供更优质的服务。

第四段：团队合作的重要性

在保险公司这个大家庭中，团队合作是非常重要的。作为新人，我深刻感受到了团队的力量。我与同事之间相互帮助和支持，共同解决问题，提高工作效率。团队的配合和合作能够更好地服务客户，提升整个公司的竞争力。为了更好地融入团队，我时刻保持自己的学习态度，虚心向同事请教，尽力融入团队，发挥自己的优势。通过团队的合作，我不仅实现了个人成长，也帮助了客户解决了问题，取得了不错的绩效。

第五段：未来的展望和努力方向

在保险公司的工作中，我取得了一些成绩，但我深知自己还需要不断提升。为了更好地发展自己，我计划继续加大学习投入，通过考取相关的保险从业资格证书，提高专业素质。我还计划参加行业内的学习交流活动，与业内专家和同行们相互学习，不断拓宽自己的视野。此外，我会加强与客户和同事之间的沟通，培养自己的人际关系能力。通过不断努力和提高，我相信在保险行业里会有更好的发展前景。

总结：

通过对保险公司新人心得体会的描述，我认识到了在保险行业工作的意义和挑战。保险行业需要不断学习和提高，需要良好的沟通能力与服务意识，也需要团队合作和个人努力。我相信只要不断学习、努力奋斗，我一定能够在保险行业取得更好的成绩，并为更多的人提供保障和帮助。

保险新人心得体会篇十四

近年来，保险行业发展迅猛，吸引了大量的新人加入其中。为了帮助这些保险新人尽快熟悉行业知识和工作技巧，各大保险公司都会组织培训课程。近日，我参加了一次保险新人培训课程，并从中获益良多。以下是我对这次课程的心得体会。

首先，在我心中，保险一直是一个枯燥乏味的行业，我甚至对保险的理论知识提不起丝毫兴趣。然而，这次培训课程彻底改变了我的看法。老师通过生动的案例分析、互动的讨论和实践操作等形式，将抽象的理论知识变得具体、实用。我深深感受到保险的重要性和实际意义，开始对这个行业充满了好奇心。

其次，在课程中，老师们深入浅出地将复杂的保险产品和业务讲解得非常清晰易懂。他们采用了一系列有效的教学方法，如图文并茂的课件、小组讨论、角色扮演等，让我们能够更好地理解和记忆。这种亲身参与的学习方式，不仅提高了我们的学习效果，还增强了我们的学习兴趣。尤其是角色扮演环节，让我深刻体会到了在实际工作中应对客户的难题，锻炼了我的应变能力和沟通技巧。

第三，这次培训课程还给我们提供了一个与同行交流的机会。在课堂上，我们不仅可以互相学习，还可以互相分享工作经验和心得体会。通过聆听其他同事的经验故事和真实案例，我更加深入地了解到保险工作的艰辛和挑战。同时，相互间的交流也拉近了同事之间的关系，增强了团队的凝聚力。

第四，这次培训课程还邀请了一些保险业内的专家进行讲座。他们通过分享自己多年的从业经验，给我们提供了宝贵的指导和建议。他们的精彩演讲不仅让我对保险行业有了更加深刻的认识，还刺激了我不断学习和进步的积极性。我相信，在这些专家的指导下，我一定能够在保险业取得优异的成绩。

最后，这次培训课程对我个人的成长和发展产生了积极的影响。通过课程的学习，我不仅学到了专业知识，还培养了一系列的工作技能和职业素养。我学会了如何与客户进行有效的沟通，如何分析和解决保险问题，如何管理和维护客户关系等。这些都为我今后的工作奠定了坚实的基础。

总之，这次保险新人培训课程是我职业生涯中的一次宝贵经历，让我从一个对保险行业毫无了解的新人，逐渐成长为一个懂得保险业务、具备相关技能的专业人士。我深深感谢公司给予我这次培训的机会，我将珍惜这次学习的机会，不断提升自己，为客户提供更加优质的保险服务。

保险新人心得体会篇十五

怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼

第一天上午的培训，是银保的****总和合规的****总授课。授课中，****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：****目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切，理念产生力量。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着，才能成功在握

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己，缔造成功的未来

望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会，我将用行动证明给“****”看，“****”没有选错人，同样我也没有选错****。

保险新人心得体会篇十六

我刚进公司入职不到一个星期，就经历了一场公司对我们新人员工的培训，让我感受到公司对我们的重视，培训是那样的诚恳和认真，让我也收获无数，太感谢这次公司的新人培训了。

培训初期，给我们培训的老师带着我们参观了整个公司，给我们讲了公司的发展史，让我们对公司有了一个初期的熟悉。虽然在面试这家公司之前，就认真的了解过，但是也只是了解一点皮毛，经过了老师的详细讲解，我对公司整个的面貌和发展都有了很大的了解和熟悉，也让我知道自己进入的这家公司是很棒的，这让我更加坚定要留下来工作的决心。

培训中期，我们主要是学习自己岗位上的事情，老师给我们细细的讲了工作的一些流程，教会我们使用设备进行简单的操作，交给我们一些对电脑简单的操作基础知识，还给我们整理出一本工作业务的小册子，让我可以在培训后自己去学习。我进入公司做的是销售工作，所以在这期间，我学了很多关于销售方面的知识，从公司销售业务知识到销售技巧技能，然后再进行了一些销售实践的活动，更是去观看了公司一些优秀销售员如何进行销售的视频，也是有学到东西的，这时我才知道销售也是一门需要不断深入的课程，是需要自己不断去摸索的，才能把这份工作给真正的做好。

培训快要结束的时候，老师带我们去实地进行销售了，在这样一次实地销售，我知道自己虽然进行了培训，有了一些认识，但是自身有的不足还是很多的，对销售也还处在适应的阶段，需要时间去打磨自己。同时也让我真正明白每一份工作如果要做好，所要付出的努力就不是一朝一夕的，一定是一个慢慢积累的过程，而且还要不断去坚持学习，向这方面优秀的人学习，做一个谦虚学习的人，在未来的某一天里，才能获得优秀的成绩。

这场对新人的培训，真的是太有意义了，让我觉得自己是被重视的，和大家一起去学习，也让大家的关心都有了进一步的贴近，我觉得很喜欢。虽然我在本岗位上还是个新人，但是通过培训，我会把学到的东西运用到工作上去，在销售岗位上尽自己的努力去做好销售，让公司的销售业绩不断往上提高的，相信总有一天也会成为一名好的销售员的。

走出大学校门，我非常的荣幸地成为毕节地区特岗教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。四年大学生活的磨练和学习，使我们储备了一定的教学理论知识，可我们缺乏实践教学经验。地区教育局为了使我们新教师尽快适应教学工作，特地对我们进行了新教师岗前培训。这次新教师培训的内容丰富，包括对教育管理、课堂管理、师德师风、教学工作规范和教法经验交流等诸多方面的系统学习。

通过岗前培训几门课程的学习，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

一、在税老师的“教师职业道德与特岗教师管理”的培训中，听了有关教师职业专题报告后，使我对教师这一职业有了更加明确的认识，使我深刻地认识到：

首先，教师是文化的传递者，“师者，所以传道,授业解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，学高为师，身正为范也正是这个意思。这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的，不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。

二、余局长关于“全区教育发展现状与‘十二五’教育发展目标”的培训，让我一个外省的人，很清楚的从人文地貌、交通规划、教育规划、经济发展规划等方面了解毕节地区。更重要的是了解了毕节地区教育模式——三维和谐教育即人与人、人与社会、人与自然和谐发展：人人都是德育老师、可可都是育人课堂、处处都是育人环境。

三、曾老师的“构建高效课堂享受幸福”的培训也让我们了解到：教育需要从课堂出发，而希望在于——高效课堂！高效的课堂必须服务于学生发展的需要，而不是简单的知识传授，把课堂还给学生，充分张扬学生的激情和个性，体现出学生的“主体”、“主人”、“主角”地位，让学生感受到人生的充盈和生活的完美，感受到课堂教学的生命意义。高效课堂让教师成为学习的促进者，高效课堂让学生成为生命的个体，高效课堂让学生享受学的过程。愿我们的课堂因我们的用心而更有魅力，愿我们的课堂因高效而更精彩！追求高效课堂，把小课堂变成大舞台，切实提高学生的学习能力。

四、张老师的“班主任工作及管理”的培训也是很清晰的对我们有启发作用。

教师职业不同与其他职业之处——以身作则，其教师的一言一行都为影响学生。因此班主任与其他老师既要口头向学生讲道理，又要以自己的表率行为影响教育学生。这样学生既明白道理又看到榜样，心服口服，就增强对老师的信任感和亲切感，就更能听从老师的教导，沿着老师指引的方向前进。

总之，教海无涯，班主任工作中的方法很多，我想只要我们细心去管理，以满腔热忱去动之以情，晓之以理，催其猛醒，促其奋进，执着的相信每个学生都能成为有用的人才，给学生的进步创造一个良好的心理环境。每位教师都会成为孩子们的"良师益友"。

最后培训使我对未来的工作充满了信心和动力对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型教师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只有具备克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。

我想，做好身边的每件事，尽快适应教师工作是目前最需要解决的问题。抛开过去学生的习气，走好新教师入职后的每一步，做一名负责任的教师，也许是我培训最大的感悟。

让我进一步了解到公司的企业文化、制度、目标和计划等。下面分享我的一些感悟。

公司有大的目标和计划，作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，不断的突破自己，才能跟得上公司的发展。我们所处的时代是一个知识爆炸的时代，在这样一种环境中我们只有不断的学习，才能跟上时代的潮流，才不致被竞争对手超越，被社会所淘汰。所以看一个人是否热爱学习，很大程度上就可以反应他今后的成就大小。

虽然我们并没用足够的经验，但是在实际的工作中，我们必须以严谨的态度对待工作，细节决定成败，我们要细心的观察和学习优秀的同事，并且不断的改变自己。这次培训让我体会到细节真的很重要。例如课时资料的认真审核，离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事，是否在仔细的观察，是否在自己思考问题，应该为公司、为他人做些什么。

这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。

感谢公司提供的培训机会！

经历了这段时间的培训，对于自己来说，真的收获很大，也是让我对于企业有了更多的一个认识，融入进来了，即将要下到岗位，我也是会认真尽责的去做好自己该做的事情，同时积极的去学，去和同事配合，多一些交流，让自己能做得好工作。

培训的时间不是太长，但是收获却是蛮多，特别是对于企业的了解，这些以前没来的时候其实自己也是有一些了解，但没有培训里讲的那么细，而且也是清楚，一个企业能做到而今的程度真的付出了很多，而自己想要在岗位立足，也是要融入进来，同时企业的一个文化也是让我很认同，之前也是由于这个文化而选择的，而今更是听了之后，更是清楚要做到真的不是那么的简单，而且在培训里讲了很多之前遇到的一些苦难，都是大家一起去克服一起去度过的，而这让我对于企业的认知更多，更想去在岗位做好自己该做的事情，而这份认同感也是会督促着自己去干好自己的事情，去让自己得到历练，得到进步。而和同事们的相处也是很愉快，认识了很多的同事，今后工作里头也是会有交流以及要配合一起去做的工作开展的。

除了了解企业，也是对于工作有了更多的认知，无论是流程，工作里面要用到的办公工具以及技巧，培训也是讲了很多，很多的实例来给我们参考，讲解，让我更明确了自己岗位该干的工作是哪些。特别是在讲解的时候也是以后要一起合作的同事，让我更知道，的确做好这份工作，不是那么的轻松，但也是给予了我一个新的认知，以前不是那么的清楚，而今培训过后，对于工作也是有了更多的了解，特别是实操之后，更是知道，要做好不简单但也是培训我收获很大，也是认真的去听了，一些疑惑也是得到了解决。更是看到自身的一些不足还有提升的方面是什么，这是我前行的方向，更是自己要去做好的，只有如此才不会被淘汰掉。培训是让我们更认可了企业，也是对于要做的事情，更明确了，找到了自己的方向以后就是去努力了。

同时培训也是看到自身的一些优势，知道如何更好的去利用。而要去提升的方面也是要更积极，不然也是无法去到岗位立足的，作为新人，很感激有此次的培训，让我得到一些成长，而对于今后的工作，也是要努力。

6月14日至6月15日，我又一次荣幸的参加了公司安排的培训课程，本次培训的对象是我和三十多位入职半年的同事，培训的内容针对性与实用性都很强，四位讲师的演讲，给我留下了深刻的印象，特别是最后一天下午陈慧慧专员与孙伟经理的演讲，让我感触颇深。下面我将针对此次培训的内容分享一下自己的心得体会。

一、客户投诉处理

培训的第一个上午，王群经理以其生动详细的解说，令我对公司处理客户投诉方面的流程与方法技巧有了一个系统而且全面的理解。培训刚开始没多久，我首先就被王经理平易近人的气场所感染，王经理是一个需要经常面对媒体的人，给人的感觉很随和，说的话较直白但却值得推敲。通过培训，我了解到，现在公司对质量酒的处理有了更加灵活多变、高效的处理流程，有效处理投诉分为六个步骤，鼓励客户发泄、充分道歉、收集信息、承担责任、让顾客参与意见，跟踪服务。我相信，我们以克制焦躁、表达诚意、迅速处理与相互理解为四项基本原则，一定可以有效的解决此类问题。

二、人际沟通与商务礼仪

培训的第二天下午，是曾为我们培训的方老师为我们授课，这一次，方老师的演说让我再一次感受到了专业的力量。期间，方老师组织的几个小游戏都很有趣，同时也很有教学意义。比如说那个猜数字游戏，三十多位学员分为了五组，以一组为一个单位，每一组七个人，组员纵向排队，由最后一名组员向前一位学员依次传递同一个七位以内包含小数点的数字，要求不能以有声或可见的任何形式告知前一位学员，最后由排在最前面的学员将传递的数字公布出来，而且，比赛前，组员有三分钟的讨论时间。这个游戏我们一共玩了两次，第一次的结果每一组都不是很理想，但是第二次玩时，5组学员竟然全部完成了游戏，公布了正确的答案，那一刻，所有人都震惊了，我想，第二次的成功归功于赛前三分钟的讨论时间，这就是沟通的力量吧！

三、职业生涯规划

培训的第二天上午，培训的内容是职业生涯规划。公司在我们员工入职半年的时候，再一次开了一堂职业生涯规划的课程，是含有重要意义与价值的。给我们讲课的依然是专业的方老师，授课的内容则围绕更加详细的职业规划，与我们一起展开探讨。虽说入职已半年，对自己的工作已经有了一个较为全面的认识，但我们在职场上仍然只是刚上路的新人，方老师提出的几点职场人员存在的5种不良心理依然值得我们深敲，包括满杯心态、不继续学习、没有危机意识、频繁跳槽以及把工作当苦力。我想，年轻人在职场上，如果可以脚踏实地、乐观积极、努力认真、不卑不亢的话，明天一定会是美好的。

四、成长经历与分享

培训的最后一天下午，ka部的前辈陈慧慧专员与孙伟经理先后发言，与我们所有学员分享了他们自己的成长经历，这一天下午，我感触颇深，我也想要像他们一样，把工作做得出色，让生活过的精彩。两天的培训，时间不长，但却让我们对工作、对自己都有了一个更好的认识，我想，日后，我们把这两天参加培训所学到的，应用到工作中来，一定对自己的工作能力会有一个很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中，漂亮的完成自己的工作，为公司带来更多的效益，为社会创造更多的价值。

经过这次的培训，我也是对于自己要做的事情，有了更清晰的了解，虽然之前我也是做过相关的工作，但是不同的公司，不同的产品，也是需要我去熟悉流程，了解产品，而培训之中，经理也是讲得很细，让我也是有很深的体会。

产品的熟悉，其实这个也是我们作为销售要必须了解的，这次的培训重点也是在于这一块，如果你不掌握，那么无论技巧多好，都是无法真的去把业绩做出来的。所以在培训的时候，我也是认真的去听，然后回到家里之后也是会好好的来把资料再次的熟悉，去记一些关键的知识，只有更加的熟悉了，那么以后下到岗位才能更好的去开展工作，培训之中，也是让我更加的体会到我们公司的产品是非常的优秀，让我也是清楚以后去做销售工作的底气更足了一些，同时也是在产品的熟悉之中，经理也是和我们讲了产品开发的一些事情，让我对于公司也是了解更多，对于公司的一些理解也是更加的`认同，作为销售，我也是知道，只有对自己的产品是清楚了解的，那么你在和客户去沟通的时候也是会更加的轻松，一些问题也是很好的解决，这也是一个销售最基础要掌握的东西。

除了产品的培训，也是销售的一些技巧也是在培训之中去讲了，经理也是用现实的例子，以及一些同事来分享他们工作之中遇到的问题，又是如何的去解决，促成销售的，让我们也是明白，技巧的实用是非常灵活的，可能一个方法不同的人，不同的时候，都是会有不同的方式去做，最终的一个目的`也是把产品销售出去，经过培训，我也是感慨，之前虽然自己也是掌握了一些方法，但是并没有用的那么的好，而且想做的出色，也是需要不断的去思考，一个技巧，其实呈现的方式不同，最后的结果也是会很不一样，所以销售的学问其实也是很深的，要自己去积累，去多想，熟练了，也是要灵活，才能做得好。

经过了培训，而今我也是要下到岗位，正式的工作了，我也是相信经过了培训，我会做得好这份工作的，对于未来也是很有信心，并且熟悉了产品，我和客户的沟通也是会做好，来把业绩做出来，对于销售技巧，我也是要在实际的沟通之中去运用，多去思考总结，多去尝试来尽可能的把销售的效率去提升，完成产品的销售。

保险新人心得体会篇十七

保险作为一份重要的职业，对于新人来说，掌握专业知识并拥有相关经验是必不可少的。为此，保险公司通常会安排培训课程，以帮助新人快速适应工作，并提供必要的保险知识。在我作为保险新人参加培训课程的过程中，我有了一些宝贵的心得体会。

首先，专业知识的学习是成功的基础。在培训过程中，讲师为我们详细介绍了保险业务的基本概念、产品种类、销售技巧等方面的知识。通过系统有序的学习，我深刻认识到保险业务的复杂性和专业性。掌握专业知识是成为一名合格保险从业人员的基础，只有了解清楚保险的基本原理和操作流程，才能更好地为客户提供服务，解答他们的疑惑，有效地推销保险产品。

其次，团队合作是提高工作效率的关键。在培训课程中，我们被分成了不同的小组，每个小组负责一份课程设计，并将学习到的保险知识进行综合运用。通过与组员的密切合作，我深刻体会到了团队合作的重要性。在一个完整的保险业务流程中，每个人扮演着重要的角色，只有各个环节紧密配合，才能在最短的时间内为客户提供满意的服务，同时也能提高团队的工作效率。

第三，不断的实践和反思是进步的法宝。保险课程中的实践环节非常重要，通过模拟销售，我们有机会与真实客户进行沟通。与客户面对面的交流让我更好地理解了客户的需求，也增强了我的沟通能力和销售技巧。在实践中也经常会遇到问题和挑战，只有不断地反思和总结，才能不断提高自己的能力。通过反思自己的销售过程，我逐渐发现自己的不足之处，并制订了相应的改进措施。

第四，积极参与课堂互动是深入学习的重要途径。培训课程中，我们经常组织小组讨论、案例分析和学习分享等活动。积极参与互动能够帮助我们更好地理解和掌握知识。在小组讨论中，我与同事们共同思考问题、分享观点和经验，遇到困难时也能迅速得到解决。通过与他人的互动，我拓宽了自己的视野，增加了对保险业务的认知。

最后，良好的心态和努力拼搏是取得成功的关键。在学习过程中，我遇到了许多难题和挫折，有时甚至觉得学习的负担很重。但是，我始终坚信只要保持积极的心态并努力拼搏，就一定能够克服困难，取得进步。因此，在培训课程中，我一直保持着积极主动的学习态度，相信通过自己的不断努力和付出，一定能够成为一名优秀的保险从业者。

通过参加保险新人上课，我深刻认识到专业知识的重要性，团队合作的关键，实践反思的价值，课堂互动的积极影响以及良好心态和努力拼搏的必要性。我相信这些心得体会将会对我的保险职业生涯产生深远的影响。在未来的工作中，我将不断学习、不断磨砺自己，为客户提供更优质的保险服务，帮助更多人保障自己的财产和生命安全。

保险新人心得体会篇十八

在保险公司双向选择中进入待岗的行列，在培训部参加了为期两个月的培训，学习了很多，收获了很多，提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

在招聘专场报告会上，经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了x个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。xx人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是xx寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获。）多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在xx人寿铸就自己的辉煌人生！

保险新人心得体会篇十九

保险是一个与人们的生活息息相关的行业，对于刚刚踏入保险行业的新人来说，上完第一堂保险课程后，我深刻地感受到了这个行业的巨大潜力与广阔的发展前景。在课堂上，授课老师详细讲解了保险行业的各个方面，不仅包括保险市场的发展趋势，还有保险业的经营模式。通过了解了解这些信息，我开始明白了保险行业在未来的发展前景是如此广阔，这也让我对自己选择了这个行业感到非常的自豪和充满信心。

第二段：学习保险产品和服务的理论知识

作为一名保险新人，在上课期间，我们首先学习了各种保险产品和服务的理论知识。保险是一个相对复杂的行业，其产品种类繁多，涉及到的领域广泛。在课堂上，老师逐一为我们讲解了寿险、车险、医疗险等各类保险产品的特点和作用，并通过案例分析的方式，帮助我们更好地理解产品的运作模式和风险管理方法。通过学习这些理论知识，我们可以更好地了解不同保险产品之间的区别与联系，从而为客户提供更为合适的保险方案。

第三段：培养销售技能和客户服务意识

随着社会的发展，保险销售人员的要求也越来越高。在保险课程中，老师重点培养了我们的销售技能和客户服务意识。在实际工作中，销售人员的表现往往直接影响到业绩的好坏。因此，在课程中，老师通过举例和演练等方式，让我们学会如何才能更好地与客户沟通和交流，提高销售技巧。同时，为了更好地服务客户，我们也需要了解客户的需求和关注点，从而提供更为个性化的保险方案。

第四段：了解保险行业的风险管理方法

保险行业是一个风险管理的行业，在保险课程中，老师也重点向我们介绍了保险行业的风险管理方法。风险管理是保险行业特有的一项工作，在这个过程中，我们需要了解客户的风险情况，并给出相应的解决方案。因此，我们需要学习如何对风险进行评估和分析，如何选择合适的保险产品来应对风险。通过学习这些方法，我们可以更好地为客户提供专业的风险管理建议，帮助客户规避和应对可能的风险。

第五段：保持学习态度，不断提升自身素质

参加完保险课程后，我深刻地意识到保险行业是一个需要不断学习和提升的行业。只有通过不断学习专业知识，紧跟市场发展的脚步，我们才能够更好地适应行业的变化。因此，我决定保持学习态度，不断提升自身素质，通过参加行业培训和进修课程，不断提高自己的专业能力和综合素质，为客户提供更优质的服务。

总结一下，保险新人上课心得体会是建立在学习保险行业的相关知识基础上的，这些心得体会寓意着这个行业的巨大发展潜力和广阔前景。同时，保险课程也让我们意识到了保险销售和客户服务的重要性，以及风险管理的要点。我们需要保持学习态度，不断提升自身素质，以适应行业的变化，为客户提供更好的服务。毋庸置疑，保险行业是一个需要不断学习和成长的行业，只有这样才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

保险新人心得体会篇二十

5.12大地震时，董事长亲赴险境为灾区每个生命送去泰康人与生俱来的温暖与关怀；sars肆虐时，苗总等人如同救死扶伤的白衣天使般冒着生命危险为客户送去救命保单；mh370失联时，理赔团队如同等待游子归家的慈母般守候在理赔一线为每个逝者家属送去尊重；直至观看了感动泰康十大人物，这一幕幕虽不是我亲身经历，但却历历在目，湿润我了许久未见泪水的眼睛，永恒的画面定格在我的脑海里无法去除。此时此刻只能用一个词来描述我的感受———震撼，此次培训对我的心灵冲击很大，我的思想和心态从此发生改变，泰康重塑我的价值观，我被泰康所征服！

为什么有那么多的青年才俊十几年来陪伴泰康征战南北，奉献青春却心甘情愿；为什么有那么多的名校骄子一批批的投入泰康母亲的怀抱，受苦受累却无惧无悔；为什么有那么多的底层员工为了泰康这艘航母的前行燃烧自己，默默无闻却无怨无悔；我浅显的.得出了一点点自己的感悟，是泰康以人为本的企业文化感染着我们，是保险这个行业伟大的爱支撑着我们，使我们在保险人生的道路上不断前行。

经历了培训的点点滴滴，了解了感动泰康十大人物的方方面面，我发现自己不足的同时也发自内心的感受到保险的伟大与不易。