管理员工的心得体会(模板13篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

管理员工的心得体会篇一

9月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天，为何要选择抱怨而不选择喜悦呢?保持乐观，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，塞翁失马，焉知非福。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。

管理员工的心得体会篇二

作为企业管理者，严格管控员工的表现往往是高效的组织、控制和协调人员中的主要特征之一。但是，“严”不等于“苛”，在严格管理员工的同时，管理者也应该理解其心态、需求和动机，从而更好地实现目标。

第二段：了解员工的需求。

要对员工进行严格的管理，企业管理者需要深入了解其员工的需求。这包括员工薪水、福利、工作环境等诸多方面。只有当这些需求得到满足，员工才会为公司做出最大的贡献。因此，管理者应该提供给员工更多的福利和奖励，让雇员感到受到了尊重和认可，让员工能够更好地投入工作。

第三段：建立纪律性。

建立纪律性是实现高效管理的关键一环。企业管理者应该有特定的规章制度，让员工知道他们应该遵守哪些纪律、规则和礼仪等。在这方面企业管理者应该做到“包容原则”，不过在需要更严厉措施之时，需有相应的处罚制度，来惩戒违反规定的员工。

第四段：确保监控。

监控员工的工作进展和绩效水平不仅要为公司提供定期汇报，而且还可以帮助企业管理者检查员工的行为效率。建议企业管理者设定一个周期性的监控与检查体系，如每隔数周对员工进行一次评估并获得反馈，提供与所需工作任务和实际实现的差异信息。从而有利于帮助员工不断提高自己的工作效率并保障公司长期发展。

第五段：为员工改进环境。

最后，作为管理者，要为员工提供改良工作环境的经验和方法，并对员工的基础工作能力进行培训，给员工更大的支持。此外，要提供员工成长发展的平台，激发员工的工作热情，因为这样可以不断开发其个人潜力。让所有人都能够收益才是真正的高效工作。

管理员工的心得体会篇三

我进入图书馆工作已经有一年了，在这一年里我努力工作，认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行，我决心理顺图书馆的各项工作，为我校早日步入合格的行列而努力，现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。

我校图书馆阅览室和藏书室面积较小，不贴合上级文件精神，如果管理工作跟不上，进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性，决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。

我校图书馆原始资料很少，基础工作比较薄弱，我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的.资料及指标》，针对评估资料我仔细划分，建立了图书馆评估资料分条档案。这样就能够把平时积累的资料及时装入档案袋里，如果上级检查就不会手忙脚乱了，以求方便资料的查阅和积累，做到未雨绸缪。

图书馆的工作千头万绪，为了建立井井有条的工作环境，我把图书馆主要工作进行物化，设计了登记簿，借此加强管理。

清理—把全部图书架清空，为图书合理排架做好准备，使藏书合理，教师更容易查找到需要的图书。清洁—把所有能阅读以前的图书，用毛巾全部擦干净，使师生便于查阅。

分类—分为四类：适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不一样年级中午来阅读的图书。

其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别：文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。

诚心—在图书馆工作中，我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心教师，推荐书籍时做到心中有数，各有偏重。

热心—教师们借书，我从不嫌麻烦，先了解教师的需求，在尽可能的情景下，协助找到需要的书。爱心—在教师需要的书实在找不到时，我采用：或牢记在心;或登记在册，日后购买;或推荐同类书籍，在力所能及的情景下，不让教师空手而归。

学生供给更多、更自由地选书机会。同学们经过读书、爱书、知书、用书，把知书、达理联系在一齐，陶冶了情操，开扩了眼界，增长了知识，提高了素养。平凡的工作能够创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，服务教育教学第一线，力求把工作做得更实，更好。当然还有部分教师还书不够及时，还有几位借了很长时间都没有还上，尽管我催了好几次。下学期之后催还。还望领导给与支持。

另计上学期开学初xx等教师整理图书的加班补助至今还没有落实，那是我们切切实实做了，好几个午时课外活动，名单上学期已送。望领导支持一下。

管理员工的心得体会篇四

第一段：引言（大约200字）。

作为一名经理或者领导者，管理员工是我们工作中非常重要的一部分。在与员工相处的过程中，我们会经常面临各种各样的挑战和困惑。然而随着时间的推移，我们逐渐会有一些顿悟，明白如何更好地管理员工。在本文中，将探讨管理员工的一些重要心得和体会。

第二段：制定明确的目标和期望（大约200字）。

作为一名领导者，一个重要的顿悟是制定明确的目标和期望。当我们清楚地传达给员工我们希望他们达到什么样的结果，并对他们的工作表现有明确的期望时，他们更有可能成功完成工作。没有目标和期望的员工可能会感到迷失和缺乏动力。因此，作为领导者，我们应该花时间与员工沟通并确保他们了解我们对他们的期望。

第三段：建立有效的沟通渠道（大约200字）。

沟通是管理员工时非常重要的一部分。一个重要的顿悟是，建立起有效的沟通渠道有助于我们更好地了解员工的需求和担忧，并与他们建立良好的工作关系。通过定期的个人会议、团队会议和一对一的沟通，我们能够更好地了解员工的工作状况和需求，并及时解决问题。同时，我们还能够向员工传达我们的观点和决策，促进团队的合作和协作。

第四段：培养和鼓励员工的成长（大约200字）。

作为领导者，我们不仅要管理员工，还要培养和鼓励他们的成长。一个重要的顿悟是，员工的成长和发展对于他们的工作表现和满意度至关重要。因此，我们应该为员工提供培训和发展机会，帮助他们提升技能和才能。同时，我们还应该给予员工认可和鼓励，并提供挑战和成长的机会。只有员工得到充分培养和发展，他们才能更好地完成工作并取得成功。

第五段：建立积极的工作环境（大约200字）。

最后一个顿悟是，建立积极的工作环境对于员工的工作表现和满意度非常重要。这包括提供一个良好的团队氛围和文化，鼓励员工发表意见和分享想法，并提供必要的支持和资源。通过创造一个积极的工作环境，员工将感到更加愿意参与工作，并更有可能取得优异的成绩。因此，作为领导者，我们应该努力创造一个积极、鼓励和支持的工作环境，使员工更加激发工作热情和创造力。

总结（大约100字）。

通过上述顿悟，我们可以更好地管理员工并帮助他们取得成功。制定明确的目标和期望、建立有效的沟通渠道、培养和鼓励员工的成长，以及建立积极的工作环境，都是对管理员工非常重要的心得和体会。不断学习和成长，我们将能够更好地应对各种挑战，并成为一名更有效的领导者。

管理员工的心得体会篇五

我从20_年起在分公司路政开始从事路政管理工作，到目前已有三年的时间。时间过得飞快，三年的工作实践磨练了我的工作能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的提高，我的思想也得到了提升。这一切当然与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此深表感谢!现在跟大家一起分享一下我这3年来的管理心得和体会，不足之处，望各位领导和同事批评指正。

一、不断提高思想素质和业务水平。

俗话说：“活到老，学到老”，我一直在各方面严格要求自己，努力学习业务知识，不断地提高自己的工作能力，以便使自己把路政管理工作做到更好。平时，我认真地学习路政管理相关的法律法规和上级领导的文件精神，坚持依法办事，依据路政管理中的各项规定和程序开展工作。

二、身先士卒提高团队凝聚力。

在我值班期间，所辖路段若有重大交通事故发生，我会第一时间赶赴事故现场，配合交警维持秩序，指导清障人员做好事故车辆的拯救工作，与路政员一起认真勘察现场，确保能以最快的速度处理完毕事故，尽快恢复道路的畅通。事故处理完毕后，及时与相关人员总结事故处置经验。日常工作中，我勤于上路面巡查，及时了解路面情况，同时也对路政员巡查质量进行检查，指出其存在的不足。

在打击非法粘贴小广告期间，我带领路政员徒步清理沿线小广告十余里，通过加强监督管理，督促各班组及时清理各班组辖区内小广告，在大家的不断努力下，如今沿线粘贴违法小广告的现象已基本得到抑制。

三、以身作则遵守公司各项规章制度。

无规矩不成方圆，无制度则无国家。从开始从事路政管理工作，我就认真学习了分公司和路政的相关管理制度，并在工作中严格执行各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事和下属。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名管理者的要求来规范自己的言行。

四、加强与相关单位的沟通协调。

沟通，是建立人际关系的桥梁，是开展工作的基础。要做好路政工作，就得处理好与拯救、养护施工单位的关系。因此，在日常工作中，我定期组织养护施工单位开座谈会，交流养护工作中的不足之处，并提出改进建议;每个月定期到龙归拯救中心检查拯救工作开展情况，并与拯救管理人员交流车辆救援服务经验。通过不断的沟通协调，拯救在处理事故时与我们路政人员配合默契，拯救效率有了很大的提高。施工单位在日常施工时，能严格按要求施工，减少了因不规范施工带来的安全事故。

在今后的工作中，我要戒骄戒躁，继续加强学习，进一步提升自己的思想素质和业务水平，努力工作，为x公司的发展作贡献。

管理员工的心得体会篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

我不想按照常规的形式和要求来表达一个普通管理员的视角，我想回归真实，倾听心灵的呐喊。

作为一名图书馆协管理员，从值班的第一天起，就本着责任，真诚，和谐的工作理念为这间宽阔的屋子奉献自我。一张在荧光灯下闪闪发光的工作牌，一份写满正在努力奋斗的读者记录本，一支时刻充满活力的青春签字笔，一本本静止在书架上的知识海洋，一间偌大且浸满书香的净土，不知何时，却构成了自己最为亲切的领域。

逐渐的，我们学会了在自主管理的过程中，条理清楚是多么的重要，当一份份杂乱的书刊安然的堆积在桌面上时，就需要我们理清此时的头脑，将一本本弥散着书香的`珍贵记录回归原处。这是一种锻炼，也是一种条理的升华，这对于我们正在不断吸收外界的头脑，更是何等的重要。

伴随着阳光与明月走进阅览室的那一刻，我们懂得了什么是责任，什么是付出，身处其中，我们无时无刻不能轻视随时可能发生的突发情况，以及凭借自己有限的能力该怎样的面对，处理和解决。我们都知道这片宁静的领域早已超越了初来时的陌生，并在日子的前行中与家融为一体。

因此，不知不觉间，却深感这份责任的伟大，这份付出的倾心。以至于老师亲手将阅览室交于我们之后，没有因一次意外而耽误了学子们的学习环境，哪怕曾经令很多人都想放松身心的，清明节与五一长假，都有着我们忠诚的身影;哪怕在交接值班钥匙之时，在寒风中，在烈日下为彼此等很久的时间，不为别的，只因自主管理，只因为了我们共同的家今后会更加的美好。

时光真的如水，转眼，大一学年就这样无声无息的走了，但是面对我们这间自主管理并卓有成效的屋子，却总是显得那么亲切和熟悉。走近这里，打开一扇窗，一缕丰硕的清风袭入心胸，作别这里，关闭所有电器，窗扉紧掩，转身却带走迈向成功的安然。同时，通过这个自主管理的平台，也使我们在今后有了走向工作岗位时的经验，感谢老师和学姐源源不断的支持和鼓励。

相信在我们今后的服务中，会以最饱满的激情，最真诚的态度，最伟大的责任，自主管理好我们和万千学子这份难寻的净土!

管理员工的心得体会篇七

转眼间培训班的课程已经结束，经过这一年的学习，我想我们每一位学员都有各自不同的收获。对于我个人而言，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打开了内心。无论从团队建设到个人领导力，从法律规范到职业文化素养，还是从经济发展到国内外文化，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，更加全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

中管班为期一年共15节的课程，丰富了我各方面的知识，不仅是专业知识上的，也是文化情操上的一种陶冶，它是为每位中层干部提供的一次学习和实践的难得机遇，而且通过这个平台，打造了一只高新区未来的生力军。在中管班学习的过程中我始终以提高自己能力为目的，认真做听课记录，力求在丰富自己知识的基础上更好更恰当的解决社区居民矛盾，为社区人民做更多的贡献，也能成为在高新区、乃至全市社会发展中发挥重要作用的优秀人才。现在就以下几方面谈谈我在中管班学习过程中的心得体会：

一、多种形式的学习，提高了理论水平。

作为一名为社区服务的基层干部，我有一定的理论知识和工作经验，但是不够系统和丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。通过系统地学习赵承阁老师的高绩效团队建设和朱立言老师的领导力，使我了解到团队精神激励着组织成员、团队精神的培养、企业领袖与团队领导、高效团队运作与多元文化团队的管理等各部分。

信任，互相配合，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，各部门之间应各司其职，分工合作，扬长补短，形成合力，只有这样，执行力才会提高。表率作用是前提。作为一个中层干部，必须身先士卒、百折不挠，以自己的人格魅力树形象，无论是遵章守纪，还是上级布置任务的完成，都要起到表率作用，只有让手下员工心悦诚服，你才有说服力，才谈得上领导力。从而减少失误状况的发生，提高科室人员的工作效率，有效解决居民矛盾的速度，为社区谋得更大的发展。

赵老师在整个课程中体现了他的经验丰富、风趣幽默、知识宽泛和形式多样的特点，深受学员们的好评，真正让我们体会到了在轻松中学习和在快乐中进步的状态，脱离了单调的理论说教，而是通过结合实际的精彩案例和幽默的讲述还有经典的企业游戏让学员进入学习状态。老师们以他们的博学和丰富的阅历为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、不同地域的学习，开阔了视野。

这一年来的培训给了我接受高端教育的机会，我曾经是一名军人，拥有军人的各种综合素质，但是很遗憾的是没有接受过大学教育，是这次培训让我开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对国际形势、中国经济走向有了更加深入的认识，也对诗词赏析、西方哲学史有了一定的了解，还学习了作为政府公务员的法律素养和公务员的演讲和语言艺术等专业知识，通过老师的带入勾起了我对他们进行深入研究和探索的兴趣。

在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下，提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备，能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施，有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。

当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策，全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球，发展中国家主要矛盾是通货膨胀，发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险，如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大，同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下，我们党也提出新的理论政策，在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候，自重、自省、自警、自励，讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作，有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。

胡弼华老师为我们讲述了国际国内经济形式与十二五规划的专题，复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。

昆山一天的考察让我有很大的感触一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆，有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。

对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。

三、案例的分析，警惕了自我。

培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物章明，通过“‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调能力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。

通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。四、前辈的座谈，找准了差距在诸城市的考察，让我学到了很多，无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话，都让我受益匪浅。在与两位乡镇党委书记的座谈过程中，我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。

管理员工的心得体会篇八

作为一名管理人员，不仅要管理好公司的运营，还需要正确的处理员工关系。在长期的管理经验中，我收获了许多关于管理员工的顿悟心得体会。这些体会既有我自身的思考，也借鉴了众多成功管理者的经验，今天我将分享其中的一些心得体会。

第二段：重视沟通。

作为一名管理者，与员工进行沟通是至关重要的。沟通不仅仅是简单的传递信息，更是一种有效交流与倾听的艺术。通过与员工的及时沟通，我发现员工更愿意分享他们的想法和困惑，并且对他们的工作产生了更高的参与感。因此，作为一名管理者，我们应该重视与员工的沟通，及时传递信息，了解他们的需求和观点。

第三段：激励与承认。

激励与承认是激发员工工作动力的关键。一份工作环境良好的公司，会激励员工表现出色，加强对员工的承认和肯定，无论是通过薪酬制度、晋升机会，还是公开表扬。我深刻体会到了这一点，当我认真倾听员工的意见并及时处理他们的问题时，员工反馈非常积极。时不时地给予员工赞扬和鼓励，可以增强员工的自信心和工作效率，激发他们更好的发挥工作潜力。

第四段：培养良好的团队合作意识。

一个有凝聚力的团队可以更好地发挥出员工的潜力和配合精神。我认识到，员工之间的有效合作对于公司的成功和员工个人的成长至关重要。通过鼓励员工之间的交流和合作，并建立积极健康的竞争意识，可以激发创新的火花。此外，建立和谐的工作氛围，保持团队成员之间的互相尊重和信任，也是培养良好团队合作意识的关键。

第五段：持续培训和个人成长。

作为管理者，自我提升和团队培训是不可或缺的。只有不断学习和发展，我们才能与时俱进，保持竞争力。同时，为了激励员工，我经常推荐继续教育或定期培训机会，以帮助他们提升自己的技能和知识。员工会感激这样的机会，因为他们能够在不断学习和成长中提高自己，并为公司做出更大贡献。因此，不断培训和个人成长是促进员工满意度和公司发展的重要因素。

结束段：总结。

通过我的管理经验和对员工的顿悟心得体会，我深切明白管理并不仅仅是领导工作和指令，更在于引导和激励员工，建立良好的员工关系和团队合作。只有不断改进和学习，才能在管理中不断进步，为公司和员工创造更好的未来。希望我所分享的这些心得和体会，能给其他管理者带来一些有益的启示，让我们共同努力，提升员工满意度和公司业绩。

管理员工的心得体会篇九

作为建筑管理员，我已经工作了多年。在这个职业中，我学到了很多东西，收获了很多经验。在这里，我想分享一些我的工作心得和体会，希望能够帮助那些想要从事这个职业的人们更好地了解这个行业。

第一段：对建筑管理员的定义和职责。

作为建筑管理员，我们是建筑中的管理者。我们的职责是监督建筑的日常运营，包括维护设施和设备，确保各个环节的正常运行。我们负责建筑的各种维修工作，定期检查建筑设施和设备的安全性能，以确保员工和客户的安全。

成功的建筑管理员需要对细节有极高的敏锐度。他们需要能够掌握建筑的每一个方面，从机械设备到安全规定。此外，他们需要具备出色的人际沟通和协调能力，与其他员工合作处理建筑问题。

第三段：工作时需要注意的事项。

我们的工作非常细致，需要付出很多心思和精力。在工作中，我们必须时刻保持警惕，确保建筑物一直处于良好状态。我们还需要准确地掌握维修设备和物资，以确保及时维护和保养建筑。我们需要记得每个环节都是精细的，在问题出现时我们要及时采取行动，并及时向建筑业主反馈。

第四段：职业发展和未来。

随着形势的变化和社会的发展，建筑管理员的工作越来越重要。我们将继续为建筑提供有必要的品质，并帮助保护生命财产安全。我们也将遵循政府有关建筑管理的法规和标准，以确保建筑物的安全和稳定。

作为一名建筑管理员，我学会了许多技能，例如如何管理和维护建筑，如何与同事和业主沟通，以及如何在高压力环境下正确行动。但最重要的是，我意识到了我所做的事情对于保护员工和访客的安全有多重要。这份工作可以说是非常有挑战性，但我为客户提供了最高水平的安全和保障而感到自豪。

在总的体验中，建筑管理员是一份非常充实的职业，也需要当心细致的工作效率与敏锐的眼神警觉度，方能达到良好的工作回馈。我希望我在职业生涯中的经验能够对那些想要加入这个行业的人们有所帮助。

管理员工的心得体会篇十

大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。新的一年已经到来，现将我20__年度的工作做个简短的总结：

一、基本工作情况。

2、及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要；

3、营业前全面打扫卫生，营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离开。

二、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

2、同时，向客户宣传x的各项新技术，新业务，新政策，扩大x的知名度；

5、在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。

我到x工作后，一直兢兢业业、任劳任怨，想客户所想，急客户所急，协同其他部门共同搞好服务，取得了一定的成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。

总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。在新到来的20__年，我将更加勤奋认真，努力做到更好！

管理员工的心得体会篇十一

4月23日上午和下午，z物业z总专门安排了公司保洁和工程部经理和我们见面交流，由于这些职能部门经理要负责公司所有管理处的专业管理，非常繁忙，但是，短暂的3个小时交流几乎是给我们做了个系统的培训，足以见得对方的专业程度。在和保洁部z经理的沟通中，我们找到了z大厦保持如此高标准的保洁质量的原因，z经理不仅具备很强的专业技术，在管理方面也有很多经验，她一再强调保洁的过程控制重要性，强调计划和注重细节，强调对员工心态的掌握。她打了些比方来解答我们的问题，比如我们在清洗楼梯台阶而污损踢脚墙面的问题，她给我们传授了细节控制的诀窍，说这个实际上是保洁员工的培训和细节的处理方法问题……我们顿觉霍然明了，原来我们看似难以解决的问题其实方法是如此简单。关键是我们的心不够细、意识不够强烈，而并非专业技术的问题。在下午跟工程部z经理的沟通中，由于要跟z主任确认我们下一批次人员安排，我没能全程参加。但是，在最后的30分钟里，我同样理解到z在工程设备维护方面的专业程度来自何处。通过这次部门经理的交流，我切身感受到一种强烈的空虚，觉得我们在管理经验方面是何等的不足。也深刻理解了z国优的品牌并非一日之功，而正是在这些专业经验丰富的专家们日积月累中造就的。

4月24日-25日，我利用周末到国优小区zz花园和z山庄等现场进行了观摩。这些物业良好的硬件设施和规范有序的物业管理及物业员工非常优秀的专业水平和意识同样让我深思。由于只是走马观花，与z物业的"不重表面，内在厚实"的品质相比，国优物业z花园保安人员处理访客、巡逻及会所管理、保洁品质等外在的表面工夫给我留下深刻的印象，远远超过了我的想象。　4月26日--28日，z公司z总安排我跟随办公室z主任。两天时间里，我浏览了z物业在去年申报国优时所做的一些资料，跟z主任了解了些z物业公司的运作情况。z物业公司现在已经承接了5个管理项目，下设5个管理处，公司以管理处为核心，在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做，即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务，只有z主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理，另加z总和z总，公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静，整洁有序，整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高，非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解，比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现，包括具体的作业计划文件也没有看到，只是很多作业层面的表格，原来以为他们是做做样子的，但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用，就非常不理解了，总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程，在了解了z公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于z主任事务实在繁忙，自己又要筹备请假结婚的事情准备交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。z主任给了部分z物业公司在去年申报国优得资料让我浏览，z的资料做的非常详细，公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现，仅基础管理部分的资料就有15本数千页，所有资料排版考究、装订整齐，令人大开眼界。

由于z物业公司的z大市场项目在5月1日开业，筹备工作很紧张，加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情，z主任也于4月28日正式请假，为了不影响z的正常工作，我们也不便于过多打扰，请示z总后我们于28日结束了本轮学习，于28日下午返回公司。

这次在zz物业公司的学习中，对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象，尤其是以下几个方面让我很受启发：

一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构，极好地适应了该公司多项目运作要求，实现了人力资源的合理有效利用，使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题，但是，通过仔细观察和与z管理层包括和z总的交流沟通，发现z总深谙此道，并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。z总对我说，他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的，这是公司发展的需要，现在和将来也肯定会出现一些问题，但是有问题不要紧，有了问题再改进。z总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法，表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与z管理处z主任及保安组队长的谈话中也感受到z的这个特点：敢于创新和务实。

三是该公司在管理上注重细节，z总和z其他管理人员都跟我们说过，他们注重于搞"过程精品",任何事情都需要有规范详实的记录，尤其是工程部z经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性".这些给我留下深刻印象。四是该公司各层面都有良好的执行力。z公司管理层很少开会，我们学习的近10天里没有组织过一次公司例会，但是，具体的作业层从管理处开始则每天坚持班后有会。z总说，公司每阶段都会给管理人员一个目标，由管理人员按照目标来发挥自己的能力，每月对管理人员都有个考核标准，并与工资挂钩。无疑，z物业良好的执行力正是来自于层级管理和目标考核两条"腿".

五是该公司管理人员普遍具备很高的专业水平和管理经验，素质全面，而且敬业谦谨，处事稳沉。在与公司z总、z总、办公室z主任、工程部z经理、保洁部z经理、z大厦管理处z主任这些z的管理人员交谈和相处中，发现他们对自己要做的事情都很清楚，对自己的专业都了如指掌，在接待我们的过程中有理有节、该说的说、不该说的绝对不说、严守公司制度，而对我们的态度非常谦和让我们感动。在学习中我亲眼看到保安队长每天坚持替换保安员工吃饭上厕所，看到z主任值班早上6:30就准时到岗，看到z主任要结婚要考研但是并不因此而作为怠慢工作的理由，看到z经理麻利爽朗的作风，看到z经理在学习中被z总叫来给我们培训但毫无怨言，看到z总趴在简陋的工作台认真地修改文件…以为正是这个整齐的管理团队支撑了z物业公司超常规的发展和创造良好效益。

六是该公司运作很规范，在管理上有一整套港式管理程序和制度。在学习期间通过逐步深入考察，发现这套管理程序和制度内容丰富，包含有公司行政管理方面的制度编成的管理手册、专业作业层的工作手册、详实的表格系统三部分。其中管理手册我仔细阅读了一遍，发现其实就和我们的员工手册一样，该公司也是每个员工人手一册，但是内容与我们截然不同，包含了很多物业管理方面的专业知识，而我们的员工手册无疑还不完善、酒店管理方面的内容过多而物业管理方面的内容几乎没有。经过z总和z主任介绍，原来z公司前期曾经聘请了香港屋宇管理顾问公司做为公司的专业顾问，后来我也在z主任的国优申报资料中找到并浏览了这份为期一年的顾问合同。这些规范的管理框架正是在香港专家的指导下建立的。应该说，z的高水平来自于公司发展之初的高起点和高标准。

最后就是通过学习感受到了z物业的高效率。发现的问题一般都能迅速得到解决，而且解决必有回应。这些我们在实际工作中想到但做不到的事情，在z的管理处似乎并不是问题。管理层敢管敢说，不怕得罪人，员工老老实实做事情，我们看到z主任在班后会上批评主管毫不留情和交办事情都有限期，在各班组都看到员工没有嘻嘻哈哈的现象，没有消极怠工现象，工作气氛非常紧张。跟随各巡楼主管发现的问题都能迅速地得到解决，想是与z在管理上硬朗的作风有一定的关系。在回来前与zz总的交谈中z总又给我们谈到了z在员工考核中工作计划、标准与监督管理分离方面的经验。"人性化管理不等于柔情管理",在学习期间看到楚天都市报上这篇文章结合z的经验我们深受启发，我们的工程主管z当时剪下了这篇文章，表示回去后要加强员工的考核和监督，不做老好人，把公司的利益放在第一位。

管理员工的心得体会篇十二

在现代企业管理中，人才共同奋斗是企业发展的重要保障。作为企业的管理者，悟彻员工的内外心理，准确理解员工需求并善加引导，是取得员工高效工作状态的关键。在管理员工的过程中，我有幸经历了一次顿悟，使我对于企业管理产生了深刻的体会。本文将通过依次介绍员工价值、激发员工潜能、关注员工发展、倾听员工声音以及培养良好的工作氛围五个方面的心得体会，展现我在管理员工中的顿悟。

首先，悟彻员工的价值对于建立一个优秀的团队至关重要。每个员工都是企业不可或缺的组成部分，有自己独特的才能和经验。作为管理者，我们需要认识到每个员工的价值，并合理利用他们的专长，使整个团队能够充分发挥所长。通过悟彻员工的价值，我意识到员工的潜力远远超过想象。一个善于发现和培养员工潜力的管理者，会在严峻竞争中取得优势，带领团队实现更大的突破。

其次，激发员工潜能是有效管理员工的基础。员工在适合自己的工作岗位上发挥才能，会更加积极主动地投入工作。激励员工的方法有很多，例如给予适当的奖励，提供发展和晋升的机会。但我逐渐认识到，真正激发员工潜能的不是物质利益，而是对员工的关心和尊重。员工更加需要被认同和赞赏，理解他们的困惑和需求，并与他们一起制定目标和计划。只有通过真诚的沟通和关心，才能激发员工内在的潜能，使他们在工作中展现出最佳状态。

再次，关注员工的发展是管理员工中不可忽视的一环。员工在工作中追求的不仅仅是薪水的增长，更是个人价值的实现和职业成长的机会。作为管理者，我们需要密切关注员工的职业发展规划，为员工提供适当的培训和学习机会，让他们不断提升自己的技能和知识。与此同时，我们也应当根据员工的个人需求和兴趣，为他们提供适合的岗位和发展方向，使员工在工作中能够充分发挥自己的才能，并在个人发展上有所突破。

此外，倾听员工的声音也是管理员工的重要一环。在日常工作中，员工常常会遇到各种问题和矛盾，如果管理者能够倾听并解决员工的问题，将会建立起更加良好的工作关系。我领悟到，倾听员工不仅要关注他们的工作需求，更要理解他们的情感需求。对于员工的诉求，我们需要及时回应并给予指导和支持。通过与员工的沟通，帮助员工解决问题，不仅能够提高员工的工作满意度，也会增强员工的归属感和忠诚度。

最后，建立良好的工作氛围是管理员工的关键环节。一个良好的工作氛围能够使员工感受到轻松宜人的工作环境，更容易产生创造性的思维和积极的工作态度。作为管理者，我们需要在工作中树立起积极向上的态度，并严格要求自己。同时，也要营造一个相互尊重和信任的团队文化，鼓励员工分享经验和互相支持，使员工能够在和谐的工作氛围中充分发挥自己的优势。

综上所述，通过对员工价值的悟彻、激发员工潜能、关注员工发展、倾听员工声音以及培养良好的工作氛围这五个方面的心得体会，我在管理员工中得到了一次顿悟。作为管理者，我们要全心全意关注员工的需求和发展，以此为基础建立起一个稳定、团结、高效的团队，为企业的蓬勃发展提供持续动力。只有这样，我们才能在竞争激烈的市场中取得突破，实现个人和企业的共同发展。

管理员工的心得体会篇十三

建筑管理员是负责管理、维护和保护建筑物及其设施的专业人员。作为一名建筑管理员，我深深体会到了工作中的各种不易和挑战，同时也收获了很多宝贵的经验和教训。在本文中，我的重点是分享我在这个领域完成工作所获得的经验和体会，以及我能够为新入行者提供的一些宝贵的建议。

第一段：职责介绍。

建筑管理员的主要职责是确保所有建筑设施的正常运行和存续。这包括建筑物的维护、修缮和清洁；安全维护和卫生措施的实施；建筑物的安全和安保保障；客户服务和物业管理等。作为一个完整而复杂的组织，建筑管理员需要掌握专业技能，对建筑结构、电气系统、管道系统和机械设备了解充分。因此，对于建筑管理员来说，这不仅是一份工作，更是一项关键任务。他们是确保建筑物正常运营的保护者和维护者。

在我担任建筑管理员的几年中，我遇到过许多挑战和重压。作为一个负责保护建筑物和客户的工作人员，这份工作要求我每时每刻都保持警觉和沉着冷静。我要时刻关注周围的情况，并对任何异常情况做出快速反应。此外，维保工作也常常令我头痛。卫生和安全标准应该得到遵守，而有时候，维护的费用和任务的负荷会超过我的预期。因此，建筑管理员需要耐心和实力，勤奋工作并为客户提供最优质的服务，同时学会合理地规划自己的时间和精力。

第三段：工作技巧。

作为一名建筑管理员，我学到了很多方法和技巧，帮助我更好地完成工作。我常常利用软件技术来记录建筑结构的细节和历史，以便于在需要时做出更好的决策。此外，了解建筑物的纵向结构、势能和位能的知识，也很重要。我还利用了一些工具和设备来帮助我进行建设、清洁和维护工作。最后，我一直在学习和研究最新的技术和建筑趋势，以便做出更科学、更优化的管理和保护方案。

第四段：工作挑战。

尽管我的工作经验丰富，但我依然会面对许多挑战。有时人员和资源有限，导致工作难以完成；有时需要跨部门协调以达到目标；有时随着工作任务的增加，工作量也会变得压倒性。在这样的情况下，我需要冷静分析问题，一步一步地找到合适的解决方案。只有这样，我才能不断提高自己的专业水平，发现新的管理和保护方法，及时完善提升自身。

第五段：总结和建议。

总之，作为一名优秀的建筑管理员需要具备许多技能和素质。他们必须以不同的视角去看待整个建筑、客户和环境，以便能够更好地保护和管理这一系统。必须学会合作和交流，同时也需要精通技术和管理知识。此外，建筑管理员还需要具有创造力和创新能力，以便不断完善和提高自己的管理水平。对于新入行者，我的建议是专注于学习，不断地扩展知识范围和技能水平。多借鉴其他行业的经验，多使用现代技术，不断创新和发展自己。如果我们能不断地努力，就能够成为优秀的建筑管理员，为建筑物的保护和管理作出更大的贡献。