单位承诺书格式(汇总18篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

单位承诺书格式篇一

本人系学院 专业年级学生。

学号 ，联系电话 ，家长联系电话。

家庭地址：。

经家长同意，本人联系到 （单位）实习。实习期为 年月26日至年 月 日，为保证实习任务的顺利完成，本人特郑重承诺如下：

1.在自主实习期间，自觉遵守国家法律法规和公共道德，严格遵守学校、实习单位和实习科室的各项规章制度与操作规程，服从实习单位和带教老师的安排。因事离开实习工作岗位，自觉履行请假手续，按时销假。

2.加强安全意识，提高自我保护能力，防止意外发生；保持通讯设备畅通，能随时与家长、校内辅导员、实习单位主管和指导老师保持联系。

3.严格按照实习大纲要求完成实习计划。在带教老师的指导下进行各项操作，不擅自行动，不违规操作。

4.实习单位没有条件安排住宿需自行解决时，尽量在离实习单位较近处租住，尽量与同学合住，以便相互照顾，住宿地点如有变动，及时告知实习单位管理人员和学校辅导员。

5.注意防火、防盗、防中毒。实习宿舍自觉遵守消防安全规定，不违章用电、用水，决不使用热得快等违规电器。冬季保持宿舍通风，防止煤气中毒；不使用易燃易爆或有毒物品；同时加强个人物品管理，不将数额较大的现金和贵重物品存放在宿舍，出门随手锁门，把防火防盗工作落到实处。

6.注意交通安全。请假离开实习单位、外出择业和节假日回家的往返途中自觉遵守交通规则，注意交通安全。

7.实习期间发生事故、差错、损坏物品及时主动向带教老师报告，视发生事故、差错的性质承担相应的责任，损坏物品按规定赔偿。

8.实习期间不将危险品带入或带出实习现场，不打架，不说脏话，举止端庄，不做有损学生及学校形象的事情；谨慎交友，不把与实习无关的人带入实习地点。

9.本承诺书一式二份，学生、学院各执一份；有效期至实习结束返校后止。

实习期间，本人若有违反上述承诺事项，愿意承担相应责任。

学生签字：

年 月 日

单位承诺书格式篇二

作为______医院装修工程（建设项目名称）的建设单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责：

二、实行工程监理的建设工程，应当将消防施工质量一并委托监理；

三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位；

八、工程竣工后，组织施工、工程监理、设计等单位进行消防初验，并委托消防设施检测机构对本工程消防设施进行检测。

如未能履行以上消防安全职责，将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受处罚。造成危害后果的，依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定，除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外，依法承担民事赔偿责任。

承诺人：

时间：______年______月______日。

单位承诺书格式篇三

进一步加强行风建设和文明创建工作，转变职能，改进作风，提升优质服务质量，全局同志共同承诺，自觉做到以下几点：

1、办事程序要公开，相关事项要告知。向群众公开相关办事程序，节省群众办事时间，严禁推拉扯皮，推卸责任。

2、依法管理要规范，签字盖章要仔细。规范执法程序，依法办事，对需要签名盖章的文件仔细翻阅，多人负责，实行连带责任制。

3、团结共事要搞好，办事效率要提高。团结同事，共同努力，提升办事效率。

4、不作为者要追究，乱作为者要受罚。面对问题不作为者，按照优质服务管理办法相应进行惩处，乱作为者，在全局范围内通报批评，并进行惩处。

5、有问必答要热情，排忧解难要耐心。对前来办事的群众、企业热情服务，积极践行一个微笑、一声问好、一杯热水的服务要求，对前来投诉的群众企业要热情接待，耐心听取，做好记录，解决问题。

6、礼貌待人要真诚，热情服务要周到。认真学习机关礼貌用语，服务忌语，文明礼仪，真诚待人，真心服务。

7、创新务实要发扬，作风端正要增强。创新工作方式，求真务实，提升工作效率，切实改变工作作风，杜绝吃拿卡要。

8、规章制度要遵守，廉洁自律要牢记。一切行为以国家及单位规章制度为依据，加强自身廉洁教育，克己奉公，秉公执法。“和谐电力、诚信地电”

单位承诺书格式篇四

xx县招标采购监督管理局：

为保护国家利益、社会公共利益和招投标活动当事人的合法权益，规范我县招投标活动，提高经济效益，保证项目工程质量，打造“阳光招标、规范招标、和谐招标”的建筑市场，我单位在_________工程招标活动中承诺如下事项：

一、遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。

二、自觉接受依法实施的监督管理。

三、严格执行招投标活动的有关政策、法律、法规。

四、不将必须进行招标的项目化整为零或者以其他任何方式规避招标，不违规指定建筑材料、建筑构配件、设备供应商。

五、不违法违规限制或者排斥本地区、本系统以外的法人或者其他组织参加投标活动。

六、不向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招投标的其他情况，不向投标者泄露有关投标保密事宜。

七、不与投标人串通投标，禁止向评标委员会成员以行贿等手段谋取中标。

八、不与投标人商定在公开投标时压低或抬高中标价，中标后再给投标人额外补偿。

九、不得以垫资承包方式为优惠条件排斥其他潜在投标人。

一十、与投标人有利害关系的招标人代表不得进入评标委员会，一经发现，及时更换。

十一、不得干预、影响评标的过程和结果。严格依据评标委员会推荐的中标候选人确定中标单位，并认真按照招标文件和中标单位投标文件签署合同，不准中标单位违法分包、转包中标工程。

十二、不隐瞒工程建设规模、建设条件、资金等真实情况。

十三、定标后无正当理由，、不得拒绝签订合同，不得擅自改变招标文件内容签订合同。

十四、如违反以上承诺，按有关规定接受处理、承担责任。

建设单位(章)。

法定代表人签字：

地址：

联系电话：

单位承诺书格式篇五

本人（姓名）（身份证号码：），于年月日跟随（班组长姓名）（工种）班组到句容建中建设有限公司御东国际五期项目部进行劳务，本人在进场前和（班组长）商定，本人在该班组按点工工日计算报酬，特此承诺如下：

1。本人对于进场前和（班组长）商定的工资无任何异议，工资单价为元/工日，本人自愿接受公司对本人及本班组工人进行打卡考勤并严格遵守考勤制度。以我本人签字或按手印为准，若本人未打卡考勤和在每个月的考勤薄上签字或按手印，（班组长）及项目部即可认为我本人没来上班，不予考勤，不计工日，本人无任何异议。

2。本人在进场施工前，自愿提供二代身份证原件，供公司办公室扫描存档，积极参加项目部安全科组织的安全教育培训和上下班考勤制度培训，若本人未参加安全教育培训和上下班考勤制度培训，项目部有权勒令本人不得进场施工。本人服从项目部对安全文明施工管理的一切要求和制度，若本人违反安全文明施工规范及操作规程，自愿接受项目部的处罚（包括罚款直至勒令退场）。

3。本人在施工期间服从（班组长）及项目部管理人员的工作安排，尽心做好本职工作，服从班组长及项目部的质量管理，对本人施工达不到质量要求的部位免费进行整改，若出现质量问题比较严重的整改，本人同意项目部对班组进行的经济处罚并和（班组长）商议如何分担此损失，在每次发放生活费时予以扣除。

4。本人在完全服从项目部和班组的质量、安全管理的前提下，希望项目部切实保障我个人的权益，在年底时保证我本人工资的足额发放。我已充分了解项目部原则上在每个月的25日发放生活费（如遇节假日则顺延，句容当地工人：小工每次600元，大工每次1000元；外地工人：小工每次1000元，大工每次1500元。若工人家中有及事需要借款，由所属班组长带工人本人至项目部说明情况，打好借款单后，由该名工人本人签字领取工资（借款同时需查明工人出勤情况和工资标准，以免超工资借款），如果我在此一个月期间出勤工日达不到15天则项目部此次发放生活费时本人不领取。我也充分了解项目部为了保障工人的权益，所有工人的工资发放都采取工资卡的形式直接由银行转账到我个人工资卡中，因我本人未及时提供身份证等个人原因，造成项目部统一办理工资卡时未能及时办理到的，我自愿不领取生活费。本人郑重承诺，我本人的工资卡由我本人领取，任何其他人（包括本人亲朋好友及我的班组长）都无权领取我的工资卡，我所有的生活费及年底工资请项目部安排直接打到我本人的工资卡上。因本人原因造成工资卡出错、丢失、委托他人代领等造成我的生活费及工资发生损失的，一切损失由我本人负责，与公司无关。

5。本人在基于完全信任（班组长）的基础上，跟随其至句容建中建设有限公司御东国际五期项目部施工，本人承诺：在年底结算时，若句容建中建设有限公司按照和（班组长）所签的劳务合同足额付款后，若有金额不足部分，由本人向（班组长）结算催讨，与句容建中建设有限公司无关。

特此承诺。

承诺人：

单位承诺书格式篇六

为贯彻政府关于《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》，根据安全生产法律法规要求，我作为岗，对本岗安全工作承担安全管理责任。我将严格按照工作分工和本岗职责，认真学习《安全生产法》、《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》等相关法律法规和公司的各项安全管理制度及安全操作规程，并就本岗工作范围内安全工作郑重承诺如下：

一、严格遵守公司的各项安全管理制度和操作规程，自觉接受上级安全管理和要求，保证不出现任何安全事故。

二、认真履行本岗安全工作职责。

三、支持上级安全管理工作，积极配合安全检查，对安全隐患及时整改，杜绝事故发生。

四、依据岗位安全自查内容搞好安全自查，主动消除不安全因素。

五、认真学习国家有关安全生产的法律、法规及公司各项安全管理制度，不断提高安全知识水平，自觉遵守各项安全管理制度和安全操作规程。

六、认真总结安全工作经验，为改善部门安全管理工作及时提出合理化建议。

七、努力改善安全工作环境，按规定穿戴、使用劳动防护用品。

八、认真履行承诺，确保“安全生产承诺”工作效果。

九、对本岗违反安全管理制度的行为及发生安全事故，自愿承担相应责任，接受处罚。如发生重大事故，按相关法律法规承担法律责任。

单位承诺书格式篇七

为维护公共资源交易市场秩序，促进公平竞争，营造诚实守信的市场环境，我单位自愿将本单位相关信息提交昆明市公共资源交易网进行注册，我单位提交的所有注册信息由我单位确认无误，我单位对此郑重承诺如下：

我单位提交的注册信息均真实有效，提交的材料无任何伪造、变造、涂改、弄虚作假等情况。若违反本承诺，本单位愿意承担由此造成的一切后果。

单位名称：(加盖单位公章)

单位地址：

法定代表人：(签字)

联系电话：

传 真：

年 月 日

单位承诺书格式篇八

尊敬的xxx：

为贯彻落实以人为本的科学发展观，提高单位人员的健康素质，本单位计划通过创建健康单位，致力于解决单位健康问题，为本单位员工提供良好的工作环境、优质的卫生服务等，并维护和促进单位成员的健康。为处理好本单位健康有关问题，创建一个具有健康人群、健康工作环境特征的健康单位，本单位现郑重作出如下承诺：

一、将健康单位创建工作作为本单位的一项长期工作任务并组织实施;

二、树立健康第一的理念;

三、将健康机关创建纳入整个单位的发展工作规划;

四、积极动员单位工作人员参加创建工作;

五、营造健康、安全的环境;

六、针对本单位存在的主要健康问题和危险因素，实施综合干预;

七、创建无烟环境，厕所清洁卫生，洗手设施完善;

八、配备急救医疗用品，定期组织职工体检;

九、通过多形式的主题活动，逐步提高职工的健康素质，降低吸烟率和肥胖率;

以上是本单位作出的承诺，本单位将信守承诺，请社会各界给予监督。

承诺单位：

时间：

单位承诺书格式篇九

特种设备的安全工作关乎人民群众的`生命安全和国家财产的安全，特种设备生产单位作为安全生产的第一责任人，搞好特种设备安全生产（含设计、制造、安装、改造、维修）是企业义不容辞的责任。为确保特种设备生产的质量和安全，本企业特作出以下承诺：

一、严格执行《安全生产法》、《产品质量法》、《特种设备安全监察条例》及国务院特种设备安全监督管理部门制订并公布的安全技术规范（以下简称安全技术规范）的要求，进行生产活动。严格在许可范围内从事特种设备生产,保证生产的各类特种设备合法、安全、可靠。对生产的特种设备的安全性能和能效指标负责，不得生产不符合安全性能要求和能效指标的特种设备，不得生产国家产业政策明令淘汰的特种设备。特种设备出厂时，应当附有安全技术规范要求的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明、监督检验证明等文件。

二、电梯的安装、改造、维修，必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的依照《特种设备安全监察条例》取得许可的单位进行。电梯制造单位对电梯质量以及安全运行涉及的质量问题负责。

三、特种设备安装、改造、维修的施工单位应当在施工前将拟进行的特种设备安装、改造、维修情况书面告知直辖市或者设区的市的特种设备安全监督管理部门。安装过程依法接受法定检验机构的监督检验，施工技术档案真实、齐全、完整，设备未经监督检验合格不得移交使用单位，并在监督检验合格后及时将有关技术资料完整移交给使用单位。电梯井道的土建工程必须符合建筑工程质量要求。电梯安装施工过程中，电梯安装单位应当遵守施工现场的安全生产要求，落实现场安全防护措施，施工现场按要求张挂安装改造技术和安全要求告知牌。电梯安装施工过程中，施工现场的安全生产监督，严格依照有关法律、行政法规的规定执行。电梯安装施工过程中，电梯安装单位应当服从建筑施工总承包单位对施工现场的安全生产管理，并订立合同，明确各自的安全责任。

四、电梯的制造、安装、改造和维修活动，必须严格遵守安全技术规范的要求。电梯制造单位委托或者同意其他单位进行电梯安装、改造、维修活动的，应当对其安装、改造、维修活动进行安全指导和监控。电梯的安装、改造、维修活动结束后，电梯制造单位应当按照安全技术规范的要求对电梯进行校验和调试，并对校验和调试的结果负责。

五、 锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施的安装、改造、维修以及场（厂）内专用机动车辆的改造、维修竣工后，安装、改造、维修的施工单位应当在验收后30日内将有关技术资料移交使用单位，高耗能特种设备还应当按照安全技术规范的要求提交能效测试报告。

六、锅炉、压力容器、压力管道元件、起重机械、大型游乐设施的制造过程和锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施的安装、改造、重大维修过程，必须经国务院特种设备安全监督管理部门核准的检验检测机构按照安全技术规范的要求进行监督检验；未经监督检验合格的不得出厂或者交付使用。

七、本单位的主要负责人对本单位的特种设备的安全和节能全面负责。

八、建立健全本单位特种设备安全生产管理制度 (包括员工安全培训教育、安全检查、安全监督、劳动保护制度) 、节能管理制度和岗位安全责任制度；按照《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》建立完善质量保证体系，并有效运转，定期进行内部审核和管理评审；组织制定并实施各类施工操作规程和安全生产事故应急救援预案；保证安全资金投入，完善安全生产条件，严禁违章作业；持续保证专业技术人员、特种设备作业人员、工作场所、装备条件等资源条件满足许可要求；特种设备作业人员持证上岗，定期召开技术质量会议，加强员工安全生产宣传教育和技能培训，努力提升员工的职业技能水平；对聘用工程技术人员和技术工人签订劳动合同并缴纳社保金；组织开展定期或不定期的安全生产状况检查，发现事故隐患，做到及时处理，不留后患。

九、自觉接受特种设备安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察。

十、保证维保的特种设备安全运行；制定、落实特种设备事故应急措施和救援预案，并定期进行演练。

十一、按照包河质监分局的提示和要求，告知后及时向检验检测机构申请监督检验。

承诺单位盖章 法定代表人签字：

年 月 日

本承诺书一式二份，一份质量技术监督部门留存、一份承诺单位留存

单位承诺书格式篇十

（建设工程名称）的建设单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责：

二、实行工程监理的建设工程，应当将消防施工质量一并托付监理；

三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位；

四、在工程中应选用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃制品标识的产品。

八、工程竣工后，组织施工、工程监理、设计等单位进行消防初验，并托付消防设施检测机构对本工程消防设施进行检测。

如未能履行以上消防平安职责，将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受惩罚。造成危害后果的，依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定，除依法接受行政惩罚或者追究刑事责任外，依法担当民事赔偿责任。

（盖章）。

xxxx年xx月xx日。

承诺人（签名或盖章）。

单位承诺书格式篇十一

尊敬的xxx：

我企业进入南阳市辖区拟承接南阳市金开源房地产开发有限责任公司地下车库及南区沿街商业xxx工程的施工业务，将严格遵守《建筑法》、《招投标法》《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《河南省建建筑市场管理条例》、《南阳市外地进宛施工企业管理办法》和有关的法律、法规、规章制度、规范性文件的规定，并郑重作出以下承诺：

2、公司及负责人、分支机构或项目部必须服从建设行政主管部门及其专职管理机构的管理，认真执行建设行政主管部门的管理规定和决定。

8、按时支付农民工工资，决不发生拖欠行为;

9、严格执行国家规定的建设工程收费标准，不随意压低收费标准进行恶性竞争。

承诺单位：

时间：

单位承诺书格式篇十二

我企业进入南阳市辖区拟承接南阳市金开源房地产开发有限责任公司地下车库及南区沿街商业 工程的施工业务，将严格遵守《建筑法》、《招投标法》《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《河南省建建筑市场管理条例》、《南阳市外地进宛施工企业管理办法》和有关的法律、法规、规章制度、规范性文件的规定，并郑重作出以下承诺：

2、公司及负责人、分支机构或项目部必须服从建设行政主管部门及其专职管理机构的管理，认真执行建设行政主管部门的管理规定和决定。

8、按时支付农民工工资，决不发生拖欠行为;

9、严格执行国家规定的建设工程收费标准，不随意压低收费标准进行恶性竞争。

本公司同时声明此次向南阳市建设委员会提交的备案资料及其载明的内容和数据真实有效，并保证在工程项目施工过程中，我企业如果出现违反国家建设工程管理的法律、法规和南阳市建筑市场管理规定以及上述承诺，自愿接受有关监督管理部门依法依规作出的行政处罚，并承诺二年内不再在南阳市辖区内承揽工程业务。

企 业 公 章：

法定代表人签(章)：

日期： 年 月 日

单位承诺书格式篇十三

尊敬的xxx：

一、自觉遵守国家保密法律法规和企业保密规章制度，严格做到:

1.不在公共场所、私人交往中及家属、子女、亲友面前谈论国家秘密和商业秘密;

2.不在私人通信及公开发表的文章、著述中涉及国家秘密和商业秘密;

3.不使用无保密保障的邮电、通信工具传输国家秘密和商业秘密;

6.不带无关人员进入保密要害部位、涉密场所;

8.未经有关领导批准，不擅自对外提供作为内部事项管理的文件或信息;

9.不在外事、社会活动中携带涉密文件、资料;

10.因公或因私出境时，严格遵守保密法规和企业规定。

二、对本岗位工作中涉及的密件、密电在收发、登记、分办、送批、传阅、保存、归档的各个环节都严格遵守企业各项保密制度，不擅自扩大知悉范围，确保国家秘密和商业秘密安全。

三、认真执行企业和部门重大事项上报制度。本人发生失泄密事件时，立即采取补救措施，同时将有关情况向部门领导汇报，决不隐瞒。发现他人违反保密规定、泄露国家和商业秘密时，立即予以制止，并及时向企业保密委员会办公室报告。

四、自觉接受保密教育和保密监督、检查，及时消除保密隐患，堵塞管理漏洞。

五、本《保密承诺书》未尽事宜按国家有关法律法规和企业相关规定执行。

六、本承诺书一式四份，经双方签字后生效，执行期限自 年 月 日至 年 月 日(执行期限根据实际确定)。

承诺单位：

时间：

单位承诺书格式篇十四

根据世界卫生组织《烟草控制框架公约》的要求，自20xx年1月起，我国将在所有室内公共场所、工作场所、公共交通工具和其它可能的室外工作场所完全禁止吸烟，郑重承诺：

一、为了减少烟草危害，我将积极参与无烟单位创建活动。按照无烟单位标准，营造良好的控烟氛围。

二、我要做控烟表率，积极劝阻同事及来访者不在单位内吸烟，主动做好控制吸烟的宣传教育。

三、我不在公共场所、工作场所吸烟，不给他人递烟，不给领导敬烟，不接受他人的敬烟；主动戒烟，做不吸烟的表率，积极参与控烟工作。

四、努力宣传、劝导、帮助吸烟者戒烟，使更多吸烟者从中获益。 我相信，通过单位全体人员的合作和努力，黄塍文化体育站将成为实现全面禁烟的场所，以此来带动全镇的控烟工作，进一步减少烟害，使我们的城镇更清洁，人民更健康，社会更和谐。

承 诺 人：

单位承诺书格式篇十五

xxx：

按照贵部的'《审计通知书》要求，特向你们郑重承诺如下：

一、我单位提供的会计报表、会计账簿、会计凭证及相关附表和其他有关资料是真实、完整、合法的。

我单位会计报表的编制和所有会计事项的记录，均符合《中华人民共和国会计法》等有关法规关于会计资料必须真实、完整、合法的规定。

二、我单位未私设账外账、“小金库”，无账外资产。

（凡各部门、各单位为了小团体和个人利益，滥用职权，违反国家财经法规，侵占、截留国家和单位收入，化大公为小公，化公为私，不纳入本单位财务核算，私存私放，公款私存，违规开支的各项资金等，均属“小金库”、账外账范畴。）。

三、我单位无“重大关联交易”事项和“未决诉讼”、“抵押借款或为其他单位借款提供担保”等或有事项。

四、我们愿意承担因提供不实资料或不如实提供资料而造成的一切后果，并承担相关法律责任。

承诺单位盖章：

主管会计签字：

财务部门负责人签字：

单位承诺书格式篇十六

我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺：

一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务；

二、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密；

三、已全部清退不应由个人持有的各类国家秘密载体；

四、未经原单位审查批准，不擅自发表涉及原单位未公开工作内容的文章、著述；

五、自愿接受脱密期管理，自 年 月 日至 年 月 日服从有关部门的保密监管。

违反上述承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。

承诺人签名：

年 月 日

单位承诺书格式篇十七

尊敬的xxx：

（建设工程名称）的建设单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责：

二、实行工程监理的建设工程，应当将消防施工质量一并托付监理；

三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位；

四、在工程中应选用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃制品标识的产品。

八、工程竣工后，组织施工、工程监理、设计等单位进行消防初验，并托付消防设施检测机构对本工程消防设施进行检测。

承诺单位：

时间：

单位承诺书格式篇十八

为更好地增强优质服务项目“一保三满意”工作的`透明度，进一步提高机关办公大楼服务工作的服务质量和满意度，建立“高效、务实、负责、优质”的机关精神，促进各项服务工作的全满落实，办公大楼管理处结合工作做出如下服务承诺：

加强职业道德教育和思想道德教育，培养干部职工爱岗敬业、无私奉献的大局意识，树立爱岗就是爱自己的责任感；强化勤务人员的业务技能培训，确保在工作中接待热情有礼，文明用语，周到服务；服务人员持证上岗，以熟练的业务技能提供高效优质服务，坚决杜绝“脸难看，话难听，事缓办、事难办”的不和谐形象。

在24小时值班期间，时刻保持值班电话畅通，认真详细登记电话值班记录，如有情况及时逐级汇报；带班人员加强监督检查，确保值班人员在职在位。

消防安全。不定期对楼内的消防设施、应急照明和安全疏散、安全出口标志等进行全面检查，及时排除各种安全隐患，保证消防设施和标志始终处于符合国家消防技术规范要求的状态。遇有应急情况边处置边汇报，始终把大楼内的消防安全工作置于监控之中。会议服务：根据会议通知要求，服务人员积极配合会议主办方做好会前的会议场所布置工作，提前安排好会议座位、调试好灯光、音响，准备好茶叶、开水等会议用品。会议期间做好灯光和茶水服务工作，无明显差错和失误。会议结束后，及时清场，搞好卫生工作。会后及时做好会议服务的回访登记工作，认真虚心听取会议主办方对我们服务保障的意见或建议。

房产维修：严格落实岗位责任区分制度，谁检查、谁受理、谁维修谁负责的制度；不定期巡查水电设备，发现故障即时或者限时抢修。发生一般性用电故障和用水故障，原则上即时处理；较大故障，限时排除。接到报修电话，值班人员在登记清楚需要维修或更换的内容，并及时派出相关专业技术人员持证上门热情服务。

生活服务。严格执行食品卫生制度，严把进货和加工渠道，严格落实餐具一日三餐消毒制度，确保干部职工的饮食卫生；提高饭菜质量，增加饭菜的花色品种；加强成本核算，实行明码标价，根据季节和市场行情适时调整饭菜的价格；减少人情打饭、杜绝少收费或不收费打饭，让就餐者一律平等；任何时候确保干部职工吃上热菜、热饭，遇到需要加班时可以预约加班工作餐；美化餐厅环境，实施微笑服务。

为配合我市开展全国文明城市创建活动。全面执行好市委、市政府给予的各项任务，市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）向全市人民作出文明承诺：

（一）学习是当今知识经济社会的要求，只有终身学习，才会使自己在日益激烈的竞争中立于不败之地。

（二）加强学习，提高自身素质，实施人才战略，才能创建一流型集体。

（三）一流型集体展示了我们在当今时代背景下继往开来，赶超先进水平的雄心壮志，也表明了我们实现住房公积金事业稳健持续发展的使命。

二、“中心”理念：团结、敬业、高效、服务。

（一）团结是从事一切工作的核心力量，是一个集体形成合力的基础和保障。

（二）敬业就是敬重自己从事的事业，忠心、效力于事业，千方百计把自己该办的事情办好。

（三）高效：就是提高工作效率，以便快捷地为职工服务。

（四）服务：作为一个服务窗口，必须把心放在工作上，以为广大住房公积金缴存职工提供最优质的服务为己任。