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最新产品售后服务保证书(精选13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-26 05:56:03 页码:12
最新产品售后服务保证书(精选13篇)
2023-11-26 05:56:03    小编:琴心月

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

产品售后服务保证书篇一

尊敬的用户:

xxxxxx有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,作如下保证:

1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

产品售后服务保证书篇二

xx(单位或公司):

我方作为贵公司xx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

一、关于我方经营资格的保证。

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证。

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的.产品合格证,符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于xx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

供应商:xx公司。

20xx年xx月xx日。

产品售后服务保证书篇三

尊敬的用户:

xx有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,作如下保证:

1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

产品售后服务保证书篇四

尊敬的用户:

xx有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,作如下保证:

1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的'具體要求。

5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

保证人:

日期:

产品售后服务保证书篇五

尊敬的用户:

x有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,作如下保证:

1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

产品售后服务保证书篇六

"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:

1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01—20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755—1997标准;纳米超强弹性防水涂料的'技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2—20xx标准及gb/18582—20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3—20xx标准及gb/18582—20xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。

2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。

3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

茂名日化涂料有限公司。

20xx年xx月xx日。

产品售后服务保证书篇七

我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理。

在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

作如下保证:

______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能蚍合工程施工及使用的具w要求。

服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

质量保证:作为设备供应商----,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

5.我方保证:免费提供a品安b过程中和竣工后的技术咨询。

6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

保修期结束后,我公司将继续提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收维修费。

7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

根据贵方招标编号为fzbyz20xx007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

为了您的合法权益受保护,避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿服务。

产品售后服务保证书篇八

尊敬的用户:

有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的.售后服务,作如下保证:

1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

保证人:_________。

日期:_________年____月____日

产品售后服务保证书篇九

尊敬的客户:

首先,感谢您选择我公司的产品。

我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

××××××××有限公司

××××年××月

尊敬的用户:

我公司始终坚持以“质量第一,客户至上”为宗旨,对用户提供的手动钻孔机和管道配件产品的技术服务和售后服务,做如下承诺:

2、按合同规定的时间供货,以保证供货时间。

3、价格优惠,产品价格按建立供方关系实行全国同行业最优惠价。

4、如果用户所需产品属于非国标,我公司将免费给予技术支持,可进行非国标设计。

5、完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,完全满足用户需求。

6、根据贵方要求,我方可负责合同产品设备的安装、演示操作,并派工程技术人员到现场指导操作。

7、在产品质保期内,因我方原因所造成的产品质量问题,实行“三包”即“包修、包换、包退”。

8、我方可优惠并长期为用户提供设备及设备易损件供应。

9、设备如发生质量问题,认真对待用户反映的问题按快速处理的原则,只要用户需要均在48小时内为用户上门排忧解难。

河北省泊头市三兴管件有限公司

2013年1月1日

产品售后服务保证书篇十

尊敬的用户:

xx有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,作如下保证:

1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的'具體要求。

5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

xxx。

日期:20xx年x月x日

产品售后服务保证书篇十一

尊敬的用户:

作如下保证:

1.我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3.我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5.我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6.我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7.我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8.我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9.我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

保证人:_________。

日期:_________年____月____日

产品售后服务保证书篇十二

xx有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,作如下保证:

1、我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2、我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3、我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4、我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5、我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6、我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7、我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8、我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9、我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10、以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

保证人:xx

日期:xx年xx月xx日

产品售后服务保证书篇十三

一、甲方的责任。

1.甲方有责任向乙方提供符合甲方企业标准的优质合格产品。

2.甲方负责提供完整的产品技术培训材料,并将不时举办产品技术培训课程。

3.甲方应对产品保修一年,终身维护。

甲方承诺的保修是针对非易损件的。

由于甲方无法控制用户的使用条件,因使用不当造成的中央处理器损坏由有偿保修承担。

4.甲方应负责为因甲乙双方运输造成的产品损失免费提供备件或更换受损产品。

5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。

接到乙方投诉电话后,甲方应立即协助处理乙方无法处理的事件,如不能及时处理,应在两天内给乙方明确的处理方案。

6.乙方修理的产品,甲方应在收到后三天内(根据新产品标准)归还乙方。

7.乙方销售产品后,如发现批量质量问题,甲方负责更换和维护。

8.除批量产品或运输造成的质量问题外,甲方仅提供产品维护、备件配送、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。

二.乙方的责任。

1.新华产品在当地销售后,乙方负责所有售后服务。

2.乙方应至少有一名熟悉本产品的技术人员。

经过学习和培训,乙方应能够掌握数字化未来产品的工作原理、工作流程和安装使用方法。

3.乙方应根据甲方的售后服务政策,结合当地市场情况,制定激活素产品客户服务的详细服务内容或规定,并认真执行,不得出现最终客户因服务问题经常向甲方投诉的情况。

4.收到客户投诉后,乙方应首先尽力尽快为客户解决问题。

如果问题无法自行解决,乙方应及时向甲方反馈产品情况,以便甲方做出相应处理。

5.如果乙方有无法自行维修的产品需要返回甲方维修,必须事先与甲方的专职售后人员沟通,经甲方同意后方可交付给甲方。

收货人应写出售后服务部门负责人的姓名,否则甲方不得办理。

1.要更换的备件成本。

(1)在保修期内,由于自身产品的质量问题,甲方将按1:1免费向乙方提供替换备件。

(2)在保修期内,如因非产品质量问题(人为损坏或其他原因造成)需要更换零件,应按甲方零件价格表收费。

(3)保修期外,因产品质量问题或非产品质量问题引起的备件更换,应按甲方备件价格表收费。

2.退还甲方修理产品的运输费用。

(1)保修期内或保修期外,运输费用由乙方承担。

(1)在保修期内,不收取服务费。

(2)保修期外,甲方根据产品的具体情况,因非产品质量原因向乙方收取一定的维护服务费。

4.本协议由甲方销售部签署,售后服务部执行,销售部监督。

5.本协议一式三份,甲乙双方各执一份,甲方售后服务部门各执一份,本协议自双方签署《经销商协议》后生效。

甲方:___________乙方:___________。

代表人:_________代表人:_________。

日期:___________

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