人力资源工作总结及工作计划 人力资源工作总结和工作计划(模板12篇)

时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，请一起努力，写一份计划吧。计划可以帮助我们明确目标，分析现状，确定行动步骤，并制定相应的时间表和资源分配。这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。

人力资源工作总结及工作计划篇一

回望20____上半年的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。下半年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接下半年到来时，也不忘来回顾和总结上半年所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自20____年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年3月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;。

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。____年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

最后，祝愿公司下半年里一帆风顺!

人力资源工作总结及工作计划篇二

人事专员的工作效率，可以从他们的周工作总结里看到，而职员对人事专员的工作内容，人事专员工作职责，人事专员工作流程和人事专员工作计划的认知与制定，可以看出个人的工作态度，那么怎样让自己的工作总结给领导留下好的印象了。下面辉煌前程人才网提供一篇范文，供参考：

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;。

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

人力资源工作总结及工作计划篇三

武汉招聘工作让我更深刻的了解了招聘工作的作用和意义，更深刻的了解了怎样制定一个科学的招聘战略(人才引进战略)。如果要对这次招聘工作做一个总结的话，只有一句话：太不科学，像是摸着石头过河，其实要更惨。

招聘工作的重要性不言而喻，对一个企业的发展至关重要，怎样才能让招聘工作更加有效，更加科学，是值得认真思考的一件事情。

招聘工作开展之前先要进行招聘战略的规划和制定，战略的作用不言而喻。特别是对于公司扩张创立新的公司，人力资源战略规划在于根据分公司的性质以及承担的使命，重新设计工作流程和岗位设置，充分与分公司领导人进行管理沟通，合理设置岗位，甚至可以设置一些过渡性的岗位。

人力资源战略工作流程应该是：分公司战略规划制定——流程重新设计——部门及岗位设置——部门及岗位职责确定——用人需求确定——制定总的人力资源战略(招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等)——实施战略(需要有第一责任人，针对总的战略制定各项分目标，并进行分解)——各负责人开展工作——工作实时反馈——根据实际情况进行战略的适当调整——完成战略——工作总结。

分公司战略是对分公司的性质、使命以及发展战略的规划，还要分析可能存在的机遇和风险，做出最好和最坏情况的评估，需要根据前期市场调查结果进行制定，分公司的战略从始至终影响着其他战略的制定和实施，是最重要的工作。

流程设计，因为分公司毕竟没有总公司的工作那么复杂，并且前期可以适当的简化流程，所以需要重新设计流程，减少不必要的沟通，提高效率。这里面的流程指主要工作流程，包括分公司主营业务流程以及上下左右沟通机制。

各部门都是流程中的一个关节，所以流程设计好之后就是根据流程的各个关节点进行部门的规划，包括部门名称和部门岗位的再设计，部门工作任务的重新设计也有助于后期工作交流和人员招聘工作的进行，岗位职责的变化有必要对岗位职责进行重新设计，可以避免在招聘工作中出现前后沟通不一致的情况出现。

根据部门设置以及岗位编制确定分公司总的人员需求，根据不同的岗位制定不同的招聘计划，并要对当地的劳动力市场进行调查，制定总的人才战略(包括招聘战略、薪酬战略等)，这些战略是在市场调查基础上，同时，经过不同管理者(总经理、分公司负责人、人力资源部门、各职能部门负责人)共同制定的(薪酬、福利、员工关系、工作时间、劳动内容、休假制度)。这些就形成了招聘的基础，是企业招聘的卖点，没有卖点的岗位如同没有特色的饭菜一样，不会引起人们的注意。

以上各项战略制定好之后，就是实施战略了，总经理、分公司负责人与各职能部门负责人配合人力资源部一起进行人才的引进。可以保证的是，如果前期工作做的好，实施起来会相当的顺利，出现事半功倍的效果。实施的过程中要分工明确，同时反馈的渠道要畅通，这样才能根据一线人员的反馈做出必要的战略调整。

完成战略之后要进行适当的总结，对工作中的得与失进行总结，利于以后类似工作的顺利进行，积累成功的经验，这是企业成长的基础。

科学并不是无用的，摸着石头过河只是没有办法时的办法，所承担的后果就是精力、金钱与时间的浪费。人力资源管理和生产管理、营销管理、物流管理一样，都是一门科学，既然是一门科学，就有其科学的工作方法和模式。科学的价值就在于科学的科学性!

人力资源工作总结及工作计划篇四

和流程，精准分析招聘需求、筛选候选人、前期沟通，面试组织、录用洽谈等各环节；

4.协助搭建培训体系，包括培训制度和考核评估体系；

5.结合公司资源，定期组织培训课程，包括新员工入职培训、专业类、管理类课程等；

6.负责对培训课程进行分析与反馈，建立与维护员工培训档案；

7.规范。

人事。

异动制度及流程，包括入职、转正、调动、晋升、合同续约、离职等日常管理操作；

8.负责对全体员工考勤管理，严格执行员工调休、请假、加班汇总与报批；

9.负责对全体员工人事档案的建立、更新、保存以及劳动合同管理；

人力资源工作总结及工作计划篇五

在宏三大半年的学习经历，让我自以为日渐成熟起来了。曾经我跟我的店长保证，我可以用两个月的时间让我们五一店的diy产品组的业绩翻番。但涉及到一些突发的个人问题，三月初我提出要离开宏三的意愿。福建区域的管(维)总、杨(松柏)总都找我谈了这方面的事情，这更是激起了我内心深处的宏三情节以及在宏三继续积累与沉淀的决心。

很偶然的机会让我有机会加入江苏区域苏州分公司这个集体，从福建区域到江苏区域这个过程让我感触很多、很深！无能可以学能，无力可以借力，无心让人死心。能力的获得渠道是多种的，可以通过学习、通过实践、通过培训、通过沟通等各种方式。只要有心，有一颗学习的心，经过努力就一定可以学到需要的能力，无论是专业的工作能力，还是生活能力。

力量在现代社会所蕴涵的越来越广，体力的能量、智慧的能量、人际的能量等等，我们在工作中是靠各方面的合作力量去完成的，而非一人之力，所以，“借力”就尤为重要。管理，也是如此，不仅要自己体系的事情做扎实，做好，更要广泛借力，借助其他部门，甚至所有部门的力量去更好的完成工作。各自为政，在竞争激烈的商业社会是行不通的。所以，借助外力来完善自我，达到收益最大化是一种实用而又切实可行的方法。

决定一个人的成就于否?往往起决定作用的是一个人的心态或者一个企业管理者们的心态。如果没有一颗上进的心，学习的心，责任心，那就只能对你死心了。有句话说的好：“没有舞台的舞者是悲哀的，有舞台不用心舞蹈的舞者是可耻的。”珍惜宏三给我的舞台，做个用心的舞者。

有机会在成熟区域学习，需要我保持空杯学习的心态。在基础管理工作、销售团队能力提升方面多下功夫。从一个新进入苏州分公司员工的角度看现在的工作环境，毫无疑问有太多的学习空间。我清楚的认识到这个环境可以给与我的东西很多很多。不管过去在福建区域做的怎么样，那都是我的历史。好与不好是留给人家去评价的，对于我来说我现在就是个“零”。在这个区域我将开始新一轮的沉淀和提升。

三月份从oa附件主管岗位异动到diy主管岗位，又从五一旗舰店diy主管岗位异动到苏州分公司亚细亚店附件主管岗位，销售业绩的亮点与暗点谈不上。更多的基本都是在处于交接与熟悉。

在这个陌生的'环境干着熟悉的部门，需要保持自己的思路更需要有创新的工作思路与方法。附件产品组是我们宏三的毛利创造点，我将围绕如何提升附件产品的销售做如下几个方面的动作。

知识技能培训。

知识、技能、行为、态度。四个维度展开人员培训计划。侧重在知识与技能方面的培训。

我们门店的附件销售人员对于流程都相对比较熟悉，但是对于产品的知识相对比较生疏。尤其是一些高精尖、新奇特产品的产品知识。如i-mu、gao等产品的熟悉与知会。这是一项基本功，是我需要去修炼的一项基本功。四月份将按品牌、分品类的展开培训。让部门销售人员更加专业，让销售员在与顾客谈单过程中更加自信，有效提升销售人员的抓单能力。这个是知识方面的培训计划。

技能方面，计划培训销售人员的服务能力。如调试路由器、粘贴笔记本保护膜的技能。观察了亚细亚附件产品的销售我发现原先基本不销售笔记本保护膜的，原因是没有人贴。我想这个是别人没有做到的，我把这块完善起来了，就可以在这个方面有所突破。算是额外的销售提升吧。在我看来这个技能是作为一个附件销售人员所必须具备的技能。

捆绑方案创新。

附件产品的销售需要学会借力与人、与人借力。借助pc部门的销售，捆绑进附件产品，依靠pc的销售推动附件的销售。我需要考虑的问题是如何像产品部门要货物，满足pc部门的销售需求。控制住库存的结构，合理搭售附件产品。目前，亚细亚店每台pc整机平均搭售附件产品43.76元。我计划通过合理的要货以及与各个产品组的沟通来提升平均搭售额。四月份我的目标是做到苏州分公司前三的位置。每台机器只要比现在多搭载5元，我的目标就可以实现。显然，合理的捆绑销售方案以及合理的货源储备是提升销售的保证。我的任务就是纵观同期数据，合理的要货、合理捆绑、加强和各个柜组沟通。

附件流水线销售计划。

按照流水线生产作业的思路，四月份我打算在门店小范围试着流水线销售。比如说：笔记本销售人员可以在销售笔记本的过程中，捆绑进耳麦、清洁套转、外置键盘、时尚包等，让销售人员开口卖附件，不过只需要一句话的功夫。顾客买了电脑以后到了红快区域安调机器，可以让工程师在安调过程中开口销售笔记本保护膜、路由器、系统软件、杀毒软件等。或许这样有计划、有组织的销售可以在一定程度上清晰销售思路、提升销售。

四月份在加强部门人员知识技能培训的同时，加强与各个柜组销售人员的沟通。通过日常沟通渗透产品知识、附件提成政策、销售话术等，让他们潜移默化地接受培训。在销售整机、安调整机过程中开口销售附件来有效提升附件销售。

苏州分公司亚细亚店陈纪铭。

人力资源工作总结及工作计划篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

    。

举办线上线下招聘会x场，参会企业x万家次，提供岗位x万个次，求职x万人次；

设立就业服务专员x人，为重点企业解决人力资源问题。搭建全市就业大数据监测分析平台，荣获2021年全球开放数据应用创新大赛二等奖。x作为全国首个地级市与阿里巴巴合作举办连锁经营管理师等项目，培训x人次。建成x市农村电商培训和创业就业基地及台山、新会农村电商产业园，扶持建设一批农村电商基层示范站。

    全市新增技能人才x人次，其中高技能人才x人次；

培训粤菜师傅x人次，其中获证x人次，“南粤家政”培训x人次；

开展“乡村工匠”培训x人次，发布首批x个x市“乡村工匠”工程重点项目；

开展农村电商常规性培训x人次，带动农村电商创业就业x人。组织实施农村电商“一村一品”带头人技能提升项目培训x人。全省首个地市组建x市农村电商发展共同体，构建我市农村电商综合服务体系。全省首创粤菜师傅“彩虹计划”餐饮创业项目，扶持x家彩虹创业店开业，带动x条以上产业链、x多家电商平台发展，带动创业就业x多人。高标准建设x厨艺技工学校“粤菜师傅”培养示范基地及新会技师学院陈皮研发中心。开展“粤菜师傅•侨乡巧厨娘”体验研学活动、粤菜师傅“学煮餸”惠侨活动等特色活动。打造x条“粤菜师傅”美食街。印发《x市“x技工·侨都工匠”评选和扶持办法（试行）》。启动x市技师学院荷塘校区建设。推动全市x家大中型企业开展企业自主技能等级认定。举办x市第一届职业技能大赛和乡村振兴职业技能大赛，涉及赛项x个，共x名选手参赛。创新“敬业x·工匠讲堂”培训课程服务体系，发放职业培训券x万张，培训x人次。搭建技能培训超市，推进“互联网+技能培训”管理服务工作模式。全省首家南粤家政产业园正式开园，成立南粤家政（x）护理学院，建成x个家政基层服务示范站。加强家政行业诚信体系建设，发布x市第一个家政服务团体标准。实施复合型“家·厨”一体化人才培养项目。开展“南粤家政”社区行和乡村行活动。

    全市建成人才供给基地x家、博士博士后科研平台x家；

支持企事业单位柔性引进两院院士、国家重点人才项目入选者、海外著名高校教授等高层次人才累计x人。印发《x市博士和博士后工作管理办法》。实施产业集群人力资源支撑行动。首次发布《x市急需紧缺产业人才目录》。实施产业工程师集聚计划，举办首次产业工程师暨博士博士后人才揭榜创新赛。连续第三年承办x“众创杯”博士博士后创新赛。在首届“x”人才节期间，举办x省博士后创新工作交流活动、x省制造业x市引才合作交流会等系列活动。作为全省首个也是目前唯一的乡村工匠专业人才职称评价试点，评出全省首批次x名乡村工匠专业人才（含工程师、助理工程师、技术员）。出台《x市“三支一扶”工作管理办法》，首次将新会、鹤山纳入“三支一扶”实施区域，全省首创评选x名“三支一扶帮扶能手”和x家“三支一扶”示范实践基地。x人力资源服务产业园获评为首批省级人力资源服务产业园称号，举办首届xx人力资源服务业高峰论坛和人力资源服务业知识大赛，首次开展人力资源服务业强基赋能培训。

非全日制小时最低工资标准调升至x元/小时，增幅约x%。推行电子劳动合同，全市未发生重特大恶性劳资群体性事件，未发生农民工到省进京聚访闹访事件，劳动领域总体和谐稳定。认定蓬江区劳动人事争议调解中心等x家基层调解组织为第一批x市金牌劳动人事争议调解组织。

每季度组织开展一次“政治生日”集体活动，持续增强党性修养，涵养初心使命；

组织与各县（市、区）人社部门党支部开展“结对共建”“民情调研”等主题党日活动，与重点企业、人力资源服务行业和“两新”组织共同学党史、解难题、办实事，各党支部赴基层、企业开展学习党史、政策宣讲、民情调研等主题党日活动x多次。

   。

全面落实我市x版“促进就业九条”。加大重点群体保障力度，深入实施高校毕业生就业创业十项行动。深化“乐业五邑”工作品牌，推进港澳青年创新创业基地建设，大力构建以珠西先进产业优秀人才创业创新园为核心的“一园多区”港澳青年创新创业基地体系。深入开展暖企行动，多渠道对接劳动力资源丰富地区，全力保障企业用工需求。开展全市人力资源市场供求状况调研。推行“电子劳动合同”试点应用。深化就业实名制建设和应用，提供全方位精准化公共就业服务。

    实施“x技工”工程，推进x市技师学院荷塘校区建设，深化技工教育“双元制”培训体系建设，开展侨都工匠评选工作，建设公共技能培训服务平台，推行“园区技校”项目。实施“粤菜师傅”工程，开展“星级名厨”培养、“美食名街”打造、“邑味名菜”开发三项计划，开展彩虹店进店指导和菜式研发，打造“邑菜邑味”“侨帮荟”品牌，构建“粤菜师傅”人才、产业、标准和文化联动发展体系。实施“南粤家政”工程，打造“邑管家”家政品牌，培育本土家政龙头企业和示范载体，深化诚信体系建设，探索建立家政企业和家政服务人员星级评定制度，培育高素质综合型家政人才。

  加强高校人才供给基地建设。深入实施产业工程师集聚和卓越提升计划，聚焦专项引进、卓越提升、揭榜领题、协同创新等重点环节，建立多层次立体化工程师队伍。开展梯级专业技术人才引育工作。持续扩展乡村工匠专业人才培养，紧密结合产业发展打造全链条培养模式。加强博士博士后科研平台建设，进一步优化平台布局，打造博士博士后科研平台闭环生态。推动“政产学研资”融合，引进各类博士博士后人才。高标准做好xx人力资源服务产业园运营和升级改造，探索在全市较大规模工业园区规划建设人力资源服务产业园或人力资源服务点，深化人力资源服务业强基赋能培训。开展“三支一扶”扩容提质六大行动。积极参与x市人才集团组建工作。

    推进失业保险基金2022年x月x日起实施省级统筹。实施阶段性下调失业保险费率政策。推进职业年金实账积累2022年x月底前做实进度达x%。推进征地社保留存资金2022年x月底前全部分配到人。落实非劳动关系特定人员参加工伤保险制度。推进社会保障卡居民服务“一卡通”建设。全面推行“电子劳动合同”试点应用。加大农民工工资支付保障力度，严厉打击恶意欠薪等劳动保障违法行为。积极培育、创建金牌劳动人事争议调解组织。

    坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续巩固深化党史学习教育成果，以党建赋能人社事业发展提速增效。持续落实管党治党主体责任，严明党的政治纪律和政治规矩，持之以恒正风肃纪。抓好意识形态阵地管理，突出风险排查整治，强化风险防控能力。积极落实省委基层党建三年行动计划、市委“十大专项行动”，以“红色加速度”党建品牌创建活动作为落实全面从严治党、深化人社惠民政策落地落细、推动人社事业深化发展的重要抓手，促进党建工作与业务工作目标同向、部署同步、工作同力。

人力资源工作总结及工作计划篇七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

树立服务意识完成了公司交办的各类人资工作任务为公司的有序发展贡献了微薄之力。现将2021年。

工作总结。

及2022年。

工作计划。

报告如下：

一、2021年工作。

总结。

（一）劳动人事。

1.组织机构。结合公司定位及现阶段业务发展情况，编制《xx公司“四定”方案》并上报集团研究通过。四定方案设置“两部一室”（综合办公室、市场营销部、xx策划部），人员编制30人。

2.招聘工作。根据集团批复的“四定”方案有序开展招聘工作。从2021年3月至10月期间，公司通过社会公开招聘、人博会线上招聘、国有企业专场校园招聘会等渠道吸纳人才，经统一组织笔试、面试、政审等程序，完成了4次招聘工作及相关人员入职手续办理。同时，组织完成了4批入职人员转正鉴定考评工作。

3.转编机制。根据公司业务市场化特点，编制《xx公司派遣制社招专业人员选拔聘用工作方案》，建立了劳务派遣选拔聘用机制，打通了劳务派遣人员与合同制员工的竞争择优通道。最大限度地保持用工方面的自主性。一方面对劳务派遣员工形成一定的竞争压力，从而促进其更加珍惜自己的工作岗位;另一方面对表现出色的劳务派遣职工也可通过选拔方式转编，从而建立起更为长期稳定的劳动关系。2021年10月通过个人申报、审核筛选、现场述职考评等环节，已从参评人员中选拔2名派遣人员聘用为合同制员工。

4.人事报表。按照集团人资要求，完成人资系统人员变动、人事月报及其他临时人才报表报送工作。

（二）。

教育。

培训。

1.培训计划及实施。为加快新员工适应企业需要，编制完成了《xxxx公司2021年度教育培训计划方案》。其中，按照《新员工入职培训方案》组织完成了11个班次入职培训课程，并统一组织完成入职培训出题并考试；按照培训计划完成了4个班次常用法律法规等课程培训；全年培训共计培训班次17次，198人次。为加快团队建设，增强团队协作及凝聚力，2021年7月组织开展了1次公司全体员工户外团建活动，加强了团队成员间的沟通和了解，增强了团队凝聚力，对工作有明显促进作用。

2.实训基地建设。公司与省内xx专业院校建立校企合作关系，搭建校企合作平台，现正筹备将公司建立为xx集团xx专业实训基地，洽谈相关合作挂牌事宜，计划2022年落地。

（三）绩效管理。

结合公司任务目标及现阶段发展情况，为激发员工干事创业的热情，提升员工主动性和积极性，编制了《xxxx公司2021年季度绩效考核暂行方案》、《xxxx公司年度绩效考评方案（暂行）》，构建了以目标责任为导向的激励约束机制，客观、公正地评价了员工的价值贡献和态度能力，大大提升员工执行力，为公司年度任务目标的顺利完成提供了有力保障。

（四）薪酬福利。

1.薪酬管理。根据四定方案组织机构及人员结构，结合市场薪酬水平，编制了以岗位价值为基础，以绩效贡献为依据的《贵州xxxx服务有限公司薪酬管理办法（暂行）》。

资金计划并报送财务。

2.社保管理。按照新公司成立社保开户要求，完成了公司社保、医保、公积金等账户开户、新进人员参保、三方协议（代扣款）签订、日常社保变动及缴费等工作。

3.福利等其他。根据集团人资工作安排，启动企业年金相关工作，拟写《贵州xxxx服务有限公司企业年金实施细则》通过职工大会审议并报送集团；根据集团相关规定，启动补充医疗保险采购工作，正按照有关采购程序办理。根据集团工服、体检相关规定，已完成2021年员工夏季、秋冬季工作服采购工作及员工体检采购工作。

回顾2021年度的人资工作,虽然取得了一定成绩,但也存在许多不足之处，主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高等等。对此，公司人资将在2022年公司党政的正确领导下，积极主动地做好各项工作，充分发挥办公室人资职能,为公司高质量发展作出更大的贡献。

1、加强学习，不断提高业务素质。加强学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届六中全会精神、国企改革三年行动、集团“十四五”规划，以及有关人资业务等知识。通过学习，提升人资人员业务素质和工作能力,增强服务意识，为公司经营发展提供有力保障。

2、加强人资机制体系建设，扎实开展各项工作。

从劳动关系、人员晋升、教育培训、绩效考评、薪酬分配等方面全面梳理有关。

制度。

完善相关流程及制度体系。结合《xx集团国企改革三年行动实施方案》、集团“十四五”规划等制定公司人资制度体系建设。

计划。

并将积极推进各项人资。

工作。

有序落地。

3、加强作风建设，提高工作效率。2022年，人资工作将紧紧围绕公司党政总体工作部署、阶段性工作安排，进一步转变作风，提高工作效率，勇挑重担，积极主动地做好各项工作，充分发挥办公室人资职能,更加细致地做好服务工作，为公司高质量发展作出更大的贡献。

人力资源工作总结及工作计划篇八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

xxxx年，人社工作以稳就业为总抓手，扎实开展促就业、保民生、兴产业等工作，取得了一定的成绩。

一、以稳就业为目标，确保企业用工和群众就业。

（一）助力企业复工复产。

开展春季行动招聘活动。x月中旬至x月中旬，通过大力宣传，与各乡镇一起组成招工小分队下乡镇招工，为企业成功招工xxx人。

组织外出务工人员返岗复工。自x月中旬起，联合交通等部门，对xxxx名外出务工人员实行“点对点、一站式”直达输送，其中人社部门单独组织深圳东莞等地务工人员xxx人返岗复工，确保“从家门口到厂门口”一路安全畅通。

大力促进本地企业用工。出台“稳企政策措施十条”，将就业补贴等优惠政策送上企业的门，为群众送岗位上门。

为重点企业开展“订单式”招工。x月－x月，为大旺鞋厂招聘有求职意向工人xxx人，正式上岗职工xxx人。

（二）大力促进群众就业。

积极组织各类招聘活动。每月xx日举办现场招聘，平时开展线上招聘，适时举办退捕渔民、高校毕业生、退役军人、贫困劳动力等群体专场招聘，全年月共举办现场招聘会xx场、网络招聘会x场，共提供岗位xxxxx个，达成就业意向xxxx人，成功就业xxxx人，其中农民工成功就业xxx人。

大力推进重点群体就业。全年新增农村劳动力转移就业xxxx人，新增农村贫困劳动力转移就业xxxx人，离校未就业高校毕业生已就业xxx人，退捕渔民就业xxx人。

组织事业人员招聘工作。为我县教育系统、卫健系统、部分县直单位招录事业人员约xxx名（其中x人还在考察阶段），招募“三支一扶”人员x名，进一步解决了高校毕业生就业问题。

（三）鼓励创业带动就业。

发放创业担保贷款。全年共为xxx户发放创业担保贷款xxxx万元，创业带动就业xxxx人。

落实创业孵化基地优惠政策。对入驻创业孵化基地的xx家企业实行水电、租金全免政策，包括应届毕业生、农民工等重点群体。

开展首期村播创业训练营活动。x月xx日至x月xx日，针对我县xx－xx周岁之间有电商直播需求的小微企业主及有志从事电商直播的返乡入乡人员，开展村播创业训练营活动，x月xx日晚在直播间推销我县土特产，当晚销售额达xxx多万元。

成功举办第四届创新创业大赛。

积极提供创业服务。开展免费创业培训、免费网络创业培训等，鼓励创业带动就业。

二、以保民生为根本，确保政策惠企和群众受益。

（一）多措并举减轻企业负担。一是实行失业保险稳岗返还。共为三峡管道燃气等xx家符合条件的企业发放xxxxxx元。二是免征社保助力企业发展。为符合减免政策条件的xxx家中小微企业减免养老保险费xxxx万元；为符合减免政策条件的xxx家中小微企业减免失业保险费xx万元；为符合减免政策条件的xxx家中小微企业减免工伤保险费xxx万余元。三是落实专项奖补稳就业资金。为符合政策条件的x家企业奖补资金xxx万元。

（二）精准发力打好脱贫收官战。一是落实就业扶贫工作。在全县设置保洁员、护路员、护林员等扶贫公益性岗位xxxx个，确保全县所有零就业家庭至少一人实现“公益岗位”安置就业；为xxxx名贫困劳动力发放转移就业交通补助xx万余元；为xxxx名贫困劳动力发放一次性求职创业补贴xx万元；为步步高超市等x家企业xx名贫困劳动力发放岗位补贴和社保补贴xx万元。二是落实社保扶贫政策。目前已为xxxx名参加城乡居民基本养老保险的建档立卡困难群体按每人每年xxx元的标准进行了政府代缴；为xxx名年满xx周岁、未领取国家规定的基本养老保险待遇的贫困人员发放养老金。

（三）全力推进养老保险工作。全面完成xxxxx人新增参加城居保和缴费工作任务，实现城乡居保全覆盖；筹措资金xxxx多万元，为机关退休人员职业年金发放打好基础；财政保障资金xxxx万元，推进机关事业单位参保人员原试点期间个人缴费本息清退工作。

（四）强化执法维护劳动者权益。采取现场解说、发放宣传单等措施，大力宣传《保障农民工工资支付条例》，让农民工了解自身权益；于与工业集中区、各乡镇、住建、交通、水利等成员单位一起，对全县范围内各类在建工程项目和农民工密集性企业开展了两次根治欠薪专项行动，确保了节前工资足额支付；受理欠薪投诉案件xx件，共帮助xxx名劳动者追回工资xxx万元，维护了全县大局稳定。

三、以兴产业为指引，落实招商引资和就业稳岗工作。

（一）争项争资超额完成。全年共争资xxxxx万元，超额完成年度目标任务，获评全县争项争资先进单位。

（二）招商项目落地见效。牧原集团xxx万头生猪产业化项目投资签约并投产，目前已完成固定资产投资x亿元，牧原二期也正在建设中，一座现代化的标准生猪养殖基地已拨地而起。招商引资和项目建设工作也获评全县先进单位。

（三）招工稳岗正式实施。经过几个月的草拟、讨论和反复修改，招工稳岗“百日攻坚”行动实施方案已正式定稿，并于xxxx年底正式实施。在县委县政府的统一部署下，招工稳岗“百日攻坚”行动已成为由我局主导、全县动员的一项中心工作，县直各单位、各乡镇、各企业都参与其中，共同为园区企业解决招工稳岗难题，促进经济高质量发展。

（四）以强精神为基础，增强集体凝聚力和发展活力。

积极参加第三届全民健身运动会，增强团队凝聚力；举行“七一”升国旗仪式，强化爱国主义教育；开展“我爱我家我爱人社”主题演讲比赛，激发干部职工工作热情；组织全体干部职工前往十八洞村开展主题党日活动，拉近干部职工距离，提升人社队伍发展活力。

四、xxxx年。

当前隐藏内容免费查看重点工作安排。

（一）促进稳定充分就业。

落实招工稳岗助力企业发展。按照招工稳岗“百日攻坚”行动方案，积极开展现场招聘、线上招聘、外出招聘、“以工招工”、帮扶招工等工作，发挥企业用工领导小组作用，做好每日招工统计，督促相关责任单位完成招工任务，落实绩效考核和各项奖励优惠政策，确保按期完成招工稳岗工作任务，助力园区企业发展。

推进退捕渔民稳妥安置就业。一是收集退捕渔民就业需求信息，根据退捕渔民从业特点开设培训班，对其开展有针对性的技能培训，提高退捕渔民就业成功率；二是通过更新失业信息、落实就业帮扶和岗位推荐等措施，为退捕渔民提供更多就业机会，在大鲸港镇渔民社区建立“渔民之家”，打造渔民培训就业示范点。

开展技能培训服务园区企业。结合为园区企业招工稳岗工作，将技能培训重点放在员工技能培训上，缓解企业招工难问题，进一步服务园区企业。

探索补贴发放纾解群众困难。学习市局或其他区县经验，积极探索社保补贴纾困解难工作，落实企业下岗职工、困难人员社保补贴先缴后补工作，为群众解决实际困难。

（二）推进社保扩面征缴。

狠抓养老保险扩面征缴。一是抓好城乡居保扩面征缴。采取多种宣传形式，在全县各乡镇、各社区大力宣传城乡居保按最高缴费档次一次性补缴政策，促进扩面征缴；二是抓好企业职工养老保险扩面征缴。主要是抓好用人单位临聘人员和餐饮、商场等服务企业人员参保，确保应保尽保、应收尽收。

扩大工伤保险参保范围。推广建筑行业、水利、小微企业、个体工商户参加工伤保险工作，进一步落实工伤保险扩面征缴。

（三）维护和谐劳动关系。

强化农民工权益维护工作。深入贯彻落实******视察x重要讲话指示精神，落实落细以“湘融湘爱”为主题的农名工服务保障各项行动，大力宣传农民工权益保障各项法律法规，多措并举推动农民工有序外出就业，鼓励农民工积极参加各类职业技能培训，积极推进农民工参加企业职工基本养老保险和工伤保险，建立健全农民工维权“绿色通道”，引导农民工理性维权。

治理拖欠农民工工资工作。加强《保障农民工工资支付条例》宣传力度，引导农民工依法维权；明确领导小组各成员单位工作职责，加强日常管理和监督，强化部门联动机制，从源头上整治拖欠农民工工资问题；对拒不执行保障农民工工资支付条例的在建项目加大行政处罚力度；通过源头预防、动态监管、失信惩戒相结合的制度保障体系，强有力地保障农民工合法权益，维护全县大局稳定。

打造特色智慧仲裁平台。推动智慧仲裁信息化建设，为适应网上办案管理模式做好全方位准备；实现线上线下一体化，调解仲裁信息网络工作功能完备、运行高效、服务优质，努力让“当事人少跑路。数据多跑路”；基本实现线上办案、网上调解仲裁服务全覆盖。

（四）全力抓好招商引资。

一是压实责任，全面动员。召开招商动员大会，强化全局干部职工招商意识，号召单位干部职工广泛发动身边资源，积极上报招商线索。二是精准推进，敢于担当。对有意向的项目紧盯不放，全力做好跟踪服务工作，争取项目落地。

（五）提升党建工作实效。

建立落实“不忘初心、牢记使命”长效机制。系统总结“不忘初心、牢记使命”主题教育经验，重点围绕深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，加强理想信念教育和对党忠诚教育，引导和激励党员干部发扬斗争精神，勇于担当作为，坚持不懈为群众办实事、做好事、解难事。

着力推动机关党建走在前、作表率。充分发挥党组织领导核心作用，坚持不懈抓机关政治建设。从严落实党和国家机关基层党组织工作条例，严肃机关基层党组织政治生活，切实解决“灯下黑”“两张皮”问题。

做好建党100周年相关主题活动。在建党百年之际，在全局范围内积极开展建党100周年相关主题活动。

人力资源工作总结及工作计划篇九

(一)集中精力，有序推进，重点工作完成情况良好.我局上半年重点工作主要有：办好“深创赛”第二届国际赛，争取更多获奖项目落户;推进国家级人力资源产业园建设;深入实施“龙翔工程”升级版;筹建深圳东部大学生创业中心;推进“双优工程”;抓好劳务派遣管理。一是成功承办中国深圳创新创业大赛第二届国际赛。大赛吸引了31个国家的1460个项目参赛，是历届赛事参与国家最多的一届。我局全程参与赛事工作，大力宣传龙岗区创新创业环境，争取优质项目落户我区。目前，已有3个参赛项目正式落户我区，3个正在办理落户手续。二是深入实施“龙翔工程”升级版。上半年制定了《深圳市龙岗区创新创业政策汇编》，开展“龙翔工程”升级版2020年度实施情况评估工作。三是国家级人力资源产业园建设品牌效应凸显。通过搭建“两大载体”，创新“三大平台”，实现“四大功能”，创新工作机制与扶持措施，助推人力资源服务机构做大做强。上半年，人力资源服务广场引进人力资源服务机构9家、创客团队3家。截止目前，产业园已进驻35家人力资源服务机构，接待来访参观450批次，国家人社部人力资源市场司司长孙建立和兄弟市区人社部门前来考察，产业园影响力日益扩大。上半年，产业园分别获评深圳人力资源服务业“重大贡献奖”、2020亚太人力资源开发与服务博览会“最佳展示奖”、龙岗区“五四红旗团支部”、坂田街道“先进基层党组织”等荣誉。四是“双优工程”顺利推进。牵头制定了“双优工程”工作方案，成立了工作领导小组，明确了组织保障、资金保障、政策保障等内容，确保工作顺利开展，现已遴选出21名企业家参加“双优工程”培训。五是筹建深圳东部大学生创业中心。我局联合宝龙街道办在宝龙街道高新企业综合服务中心筹建“大创中心”，该中心实用面积约2000平方米，可为大学生提供创业场地、创业培训、创业交流、创业融资、创业服务等“全方位、多平台、全链条”的服务和孵化平台。目前筹建工作已进入装修方案设计阶段。六是劳务派遣行业监管日趋到位。分红、黄、绿、白四种类别对劳务派遣单位进行动态分类监管。上半年共组织2次以安全生产、招用工为重点的全区性专项检查，实现了对劳务派遣单位劳动监察的全覆盖。

(二)抓好就业、扶贫政策的落实，就业创业民生福祉保障有力。一是就业和扶贫工作精准到位。上半年全区新认定就业困难人员298人，促进684名户籍失业人员实现就业，落实就业困难人员招用补贴318人，落实创业扶持政策补贴620人，发放创业补贴142.5万元;城镇居民登记失业率控制在0.38%以内，“零就业家庭”动态归零;对口帮扶广西百色、河池两市在我区就业的贫困劳务工2854人，其中稳定就业90.69%;与深圳技师学院合作，面向广西靖西、那坡两地建档立卡贫困户的新生劳动力，举办无人机驾驶与操控培训项目，培训学员共30人，帮助其实现优质就业。二是创新创业工作健康发展。大运软件小镇等8个基地获评市级孵化基地载体;积极组织各街道挖掘园区、社区、高校等创业人员参与龙岗区第五届创新创业先锋人物评选，评选出10名本年度“双创”先锋人物。三是高校毕业生就业工作走出新路。充分利用国际大学园高等院校资源优势，做好大学生就业创业引导服务工作，深入走访港中大(深圳)、北理莫斯科大学、信息学院、技师学院等区内高校，加强华为、柔宇等区内知名企业与高校对接，促进“校城融合”，成功实现港中大(深圳)19名毕业生在龙岗就业。

(三)整体推进人才工作，强力支撑龙岗经济社会转型发展。一是人才引进规模空前。上半年共引进在职人才5931人，同比增长128%，其中具有大专以上学历人员5601人，占人才引进人数的94.66%，同比增长157%，实现人才引进数量、质量的双提升;持续开展“春风行动”“百校行”“校企联谊”等引才活动，擦亮龙岗招才引智招牌。上半年共举办各类公益招聘会123场，服务企业1.44万家次，服务就业人员8.7万人次，达成初步意向2.48万人次。二是人才服务强而有力。人才资助力度不断加大，向220名创新人才发放创新人才资助2595万元，向38名创新创业团队成员发放资助2270万元，向275人发放新引进人才租房补贴487万元，4名杰出人才工作经费400万元;强化校企对接，组织区内重点企业赴信宜、岳阳等地职校开展校园招聘活动，并建立长期合作机制，有效缓解了我区企业技能人才短缺问题。三是“大职训”工作深入推进。强化市场之手提升技工能力，引导培训机构提高办学层次、扩大办学规模，上半年共完成各类技能人才培训17983人次，完成第一批次共535人次社会化职业技能鉴定。

(四)预防与调处齐头并进，和谐劳动关系建设成效显著。一是工作机制得以不断完善。上半年，我局先后制定了相关工作方案，为在全区推广建档制、约谈机制和企业劳动关系“健康体检”工作提供了制度保障。二是工作效能得以显著提升。上半年，首次实现了劳资纠纷“积案归零”。全区共处理劳资纠纷案件2713宗，同比下降11%，其中群体性劳资纠纷11宗;狠抓治欠保支工作，为792名农名工追回工资468.5万元;开展劳资纠纷隐患排查整治专项行动，重点整治企业欠薪、企业搬迁、黑职介、黑派遣等隐患，开展清理整顿人力资源市场专项行动，共检查人力资源服务机构206家，涉及员工9431人。三是劳资调处责任体系建设进一步完善。探索园区及商业物业管理企业调解委员会建设，指导物业管理协会会员单位妥善处理劳资纠纷;加强行业自律，指导设立龙岗区劳务派遣协会，规范劳务派遣企业行为。由于我区劳动人事争议处理、劳动争议调解工作成绩突出、效果显著，相关经验在2020年4月被中央电视台报道。

(五)权力下放与规范管理同步推进，人事管理效能不断提升。一是日常基础工作规范有序。坚持按照程序开展人事管理工作，做好公职人员公招、选调、交流、晋升、任免聘任、考核，人事业务办理效率进一步提升，我区上半年共招考公务员40人，招聘职员647人，选调公务员12人;备案聘员招聘方案31批次，入职备案511人次，离职备案681人次。二是顺利下放科级干部任免权。按照重心下移、资源下沉、权力下放和层级管理的原则，将正科级及以下干部的任免管理权全面下放，科级干部选拔程序进一步简化，用人单位干部选拔的自主权加大，工作效率进一步提高。三是教师招聘工作顺利推进。通过改革、优化赴外市招聘教师的方案，成功招聘到一批素质高、能力强的高效毕业生，教师队伍整体素质进一步提升。

(六)突出责任与担当，服务型机关建设日见成效。一是作风建设不断提升。加强制度建设，进一步堵塞风险漏洞，梳理廉政风险清单79项，风险点188个;规范党建工作，严格落实党组织生活，指导7个党支部开展“十百千”达标工作，10名党员获评优秀共产党员、优秀党务工作者、新担当新作为先进典型称号。二是服务意识不断增强。通过实地走访、举办企业经理人“约访谈”活动、走访企业、qq群等多渠道深入了解企业经营现状及用工需求，大大提高了服务工作的实效性。三是高效机关建设成效初显。围绕“服务、优化、创新、提效”的人力资源工作主题，机关运作整体效能进一步提升：宣传信息工作走在了全区乃至全市的前列，后勤管理服务细致周到，队伍素质能力培训有序推进，人事管理、办文办会、安全生产、机要保密、档案管理、人文关怀等都取得了较好的成效，为我局各项工作的开展和我区人力资源事业的发展提供有效保障。

人力资源工作总结及工作计划篇十

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2020年来，我局在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门的具体指导下，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，大力加强高层次人才队伍和事业单位干部队伍建设，统筹城乡就业，加强社会保障，维护和谐劳动关系，推进人事制度改革，强化公共服务，聚焦“六稳六保”，各项工作有序高效推进，现总结如下：

一、2020年度各项工作完成情况。

（一）疫情防控成绩明显。成立疫情防控工作领导小组，召开线上、线下疫情防控工作会议x次，局机关x名干部职工全力以赴抗击疫情。创新方法办业务。x项人社服务事项实现“网上办、掌上办、预约办、邮寄办、延后办”，累计线上办理业务x万余件、预约办理业务x余件、邮寄办理x余件，实现疫情防控和人社服务两不误。履职尽责促复产。实施“减免缓返补”政策，减免“三项”社会保险费x万元，缓缴“三项”社会保险费x万元，发放失业补助金x万元，发放临时价格补贴x万元，发放失业保险稳岗返还x万元，激发企业复产内生动力。

积极指导创业孵化基地建设。

按照政策妥善处理企业养老保险缴费和老农保历史遗留问题；

加快社会保障卡发放，截至x月底，社会保障卡持卡人数达到x万。

争取中央财政企业社保补助基金x亿元、市级调剂金x万元、地方财政配套资金x万元。

认真落实机关事业单位暑假集中休假制度。

通过巡查和专项检查，督促x余家单位办理了劳动保障登记。接待来人来访x余人次，接受日常投诉x起，通过对用人单位的协调走访为劳动者追讨工资x万元，涉及劳动者x余人，对x年度拖欠工资的x起案件拉入“黑名单”。三是提高劳动争议仲裁水平。截至x月底，受理案件x起，来信x件，接待来访群众x余人。

加强党风廉政建设，全面落实党风廉政建设“两个责任”，坚持“有案必查、有腐必惩”，狠抓查处问责，提高干部职工防腐拒变能力，多次组织学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极开展建党x周年庆祝大会，表彰了一批优秀共产党员、优秀党务工作者及先进党支部。全力推进基层党支部“五化”建设，党组织的凝聚力进一步加强。全市人社部门忠诚履职、积极进取，着力保障和改善民生，树立了人社部门良好形象。

二、特色亮点工作。

（一）实行“一个窗口对外”，创新工作模式。市人社大厅实行“一个中心对外、一楼式办公、一个窗口受理、一条龙服务和一站式办结”的运作模式，为群众办理相关服务事项。大厅从解决人民群众反映强烈的突出问题入手，以打造一支“为民”干部队伍、建立一套“利民”制度体系、提供一流“亲民”窗口服务、建设一种“便民”业务模式为抓手，以推进政务服务体系化、政务服务模式转型、政务服务效能提升为工作主线，以“一个窗口”“一个网厅”“一个终端”“一套标准”的“四个一”建设为主要工作内容，实现政府公共服务全覆盖、全联通、全方位、全天候、全进程“五全服务”，实现“推开一扇门办成一揽子事”的目标。实行“一个窗口对外”，做到“大厅之外无审批”，坚决杜绝“体外循环”。并按照“应进则进、进则能办”的原则，把群众的事情一次性办好，坚持让群众少跑路。

并将暗访情况纳入单位和个人绩效考核，加大执纪问责处理力度，凡被问责通报的，均扣罚一定额度的年终绩效奖金，努力营造“阳光、高效、满意”的人社服务环境。三是强化社会监督。开设举报电话、投诉台，动员社会各界对大厅工作进行监督，形成督查合力。四是强化工作监督。一方面加强对窗口人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、文明用语、公务行为和工作作风的严格监督检查，切实维护和提升服务大厅对外良好的窗口形象，另一方面，结合纪委严肃查处各种不作为、慢作为、乱作为的现象。

制定相应严格的责任追究制度和考核结果应用制度，用制度约束人，使之不敢不作为、慢作为、乱作为、错作为。三是在人社系统内开展“规范管理优质服务”活动，采取定期不定期检查、内部评议、集中评议、公众评议、部门推荐、党组集体研究相结合的方式,评选出x个“优质服务窗口”、x个“优质服务股（室）”、x个“最整洁办公室”和“十佳”服务标兵、“十佳”委屈奖。通过争先创优活动来提升正能量和精气神，提升工作人员服务理念，着力在提升群众幸福指数上下功夫，努力营造“人文、科技、高效、便捷、廉洁”的人社服务环境。

（四）坚持“互联网+”理念，抓实网上办事平台建设。一是坚持“互联网+政务服务”理念，运用大数据、云计算等技术，按照巩固完善、拓展创新、务实高效的原则，总结经验，多方借鉴，认真探索，继续加强“网上受理、网上审批、网上办结”服务系统的建设，进一步完善功能，拓展和延伸服务范围，普及无纸化办公。二是开通“x人社微信公众号”，适时发送国省市人社政策、人事人才信息等，关注人数累计达x万余人，此举有效提升人社公共服务能力，增强线上线下服务能力。三是“x市工保x微信公众服务号”正式上线，工伤保险业务经办流程、工伤事故快报及业务上最近最新的政策法规都在“x市工保x”进行申报并及时发布，还能在公众号上进行工伤保险办事预约，打通了业务办理“最后一公里”。这一新媒体的发布推广，为我市工伤保险政策宣传推广，业务范围的拓展及工作服务新理念的提升，搭建了良好的平台。四是加强办公网络系统的维护管理、安全管理，确保线上服务平台正常运转。

（五）就业创业培训成效显著。积极探索扶贫、助残、就业的新模式。截至x年x月，我市贫困劳动力为x人，累计转移就业x人，其中今年新增贫困劳动力转移就业x人。x年x月，在x市第一届“千年贡茶x碣滩”最美茶艺师技能大赛中，由x市人力资源和社会保障局选送的两位茶艺师，分别获得了三等奖和优胜奖的好成绩。

（六）“互联网+就业+精准扶贫”服务平台建设有序推进。根据x市人社局《关于加快“互联网+就业+精准扶贫”服务平台建设的意见》和x市人民政府办公室《关于印发x市x年“互联网+就业+精准扶贫”服务平台建设工作实施方案的通知》的文件精神和有关工作要求，高度重视、精心组织，以改革创新为动力，以促进就业、助力扶贫为目的，利用互联网技术，建立健全覆盖全市乡镇、村（社区）的就业服务体系，为农村贫困劳动力转移就业提供较为完善的就业服务。

三、存在的问题。

（一）就业再就业压力加大。一是部分就业人员就业质量不高，就业不稳定。二是因社保系统未联网，失业保险申领人员资格认证有难度。三是贫困外出务工人员必须是脱贫人员，而我市去年有能力外出务工人员基本已经脱贫，剩下的基本是医保兜底人员，没有务工能力。电话的正确率因为外出务工人员流动较大，现在通讯企业经常推出各种优惠活动，所以务工人员的电话经常更换，很难做到及时掌握。

（二）各类社保基金征缴目标任务增幅较大，完成征缴任务和地方财政配套都存在一定困难。企业社保基金征缴任务增幅较大，由于我市规模企业极少，财政收入低，压力很大，根据省厅给x市下达的指标任务分解，希望能根据地方实际减少征缴任务，降低财政配套额度，减少地方财政压力。

二是在职称评审改革特别是教师职称改革中，由于岗位职数的限制，城区教师职称晋升难度很大，极大地打击了相当一部分优秀中青年教师的工作积极性，不利于教师的成长。

（四）机关社保改革问题凸现。一是原试点期间个人退费清理困难极大，我市养老保险试点期近二十年，当前改革时期统一步调加强指导是完成各项工作的基本前提和重要保证，建议上级部门领导多到基层进行实地业务指导工作，在新业务、新系统的操作流程、数据格式上做到地区统一。二是配套政策和系统平台改造滞后，在整个社保改革中，国家出台了指导性规定，但是由于改革牵涉面过大，各项具体操作和细节问题层出不穷，配套措施没有及时到位，我省业务平台本地化建设也进度缓慢，虽经多次调试也不能完全胜任操作要求，导致工作进度迟滞。

（五）公共服务机构和队伍建设严重滞后。一是乡镇基层劳动保障站虽经努力工作环境有所改善，但制约持续发展的瓶颈难以突破，主要是编制问题。工作软硬件环境离省厅x号和x号文件要求相距甚远。二是劳动保障监察网格化管理现未配备专用办公场所，各企业用工信息需进一步完善。

（六）人社部门信息化建设水平有待进一步提升。目前，各职能部门、经办机构都是独立的系统，多个平台操作，各自为阵。建议为了更好地推动工作，实现线上线下更有效地服务，由省级统筹推动，整合各个子系统，建立统一平台，一个窗口对外，方便群众查询服务。同时建议加大社保卡应用力度，通过省级层面出台政策规定，尽快深度推进融合社保卡的社保功能、民生保障功能及金融功能，实现一卡通，使社保卡真正成为方便群众的幸福卡。

四、下一步工作打算。

要特别关注城镇就业困难群体就业，通过及时落实社保补贴、稳岗补贴等措施，鼓励企业吸纳就业困难人员就业，要进一步完善困难就业人员定期排查机制，充分发挥公益性岗位的托底安置作用，确保城镇零就业家庭实现“动态清零”。三要狠抓扶贫就业工作。要严格落实好就业扶贫优惠政策和“x”就业扶贫行动，继续抓好“就业扶贫特岗”开发和“就业扶贫车间”工作，帮助贫困劳动力实现家门口就业。要扎实做好异地搬迁贫困人口的就业服务工作，通过技能培训、职业指导、岗位推荐等方式，多举措促进搬迁人员就业，让他们“搬得出、有就业、能脱贫”。

积极稳妥地实施地区附加津贴制度，逐步实现同城同待遇。

（三）切实抓好人才队伍建设。要加强高层次专业技术人才队伍、技能人才队伍建设、海外人才队伍等三支人才队伍建设工作。一方面以专业技术人才知识更新工程为重要抓手，紧扣现代商贸物流业、生态文化旅游业、绿色食品等支柱产业发展重点领域，积极实施高层次专业技术人才上岗位培训、高级研修项目，着力提升全市专业技术人才业务素质和综合能力。另一方面，整合利用现有的各类职业教育资源，加快高技能人才培养基地建设，打造x市技能人才培养高地，着力培养一批高技能人才。

在对待信访问题上，要严格依法依规依程序办理，处理好维稳和维权的关系，诉求合理合法的解决问题要到位，绝不容许拖着不办顶着不办，对无理取闹、违法违规上访的，坚决依法处理到位。

（五）坚持不懈改进行风作风，营造更优发展环境。行风是系统干部队伍作风的集中反映，也是党风在行业工作中的具体体现。人社部门是重要的民生部门，抓严抓实抓好行风，整体推进系统党风、政风、作风建设，有着特别重要意义。要进一步强化“四个意识”正行风、树新风，打造群众满意的人社服务。一要深化放管服改革。要把政务服务事项进行彻底的摸底，不论是行政审批、许可事项，还是对个人、对单位、对部门、对特定群众的办理事项，都要想细想全、全面摸排、不留死角、亮清家底。要对办理的事项认真梳理，追本溯源，一项一项查找政策法规依据，凡没有依据、自我授权的，一律取消，绝不含糊。特别是深入治“痛点”、疏“赌点”，严格按照中央“六个一律取消”的要求，彻底清理烦扰企业和群众的无谓“证明”。要在全面清理、取消、下放的基础上，列出政务服务事项目录清单，并向社会公布，放到太阳底下“晒一晒”，方便群众办理。二要大力推进标准化信息化建设。要加快构建全流程一体化的人社服务信息化平台，推进人社政务服务事项标准化建设，全面推进互联网与就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等业务领域的深度融合，把群众最关心的事项放到网上办理。要拓展网上办事的广度和深度，积极开发各类便民应用，形成线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效的“互联网+人社”发展格局。三要切实降低企业用工成本。综合采取“降”“补”“缓”等措施，为企业降费减负。继续执行阶段性降低企业养老保险和失业保险费率政策，统筹安排好阶段性降低工伤保险费率工作，完善企业养老保险费率过渡试点政策。实施社保补贴和稳岗补贴，认真组织实施好失业保险援企稳岗“护航行动”和技能提升补贴“展翅行动”。允许符合条件的企业缓交社会保险费，缓交期间免收滞纳金。四要加强监督检查。要加大明察暗访力度，组织对人社经办服务窗口集中安排不少于x次的明察暗访，结果及时通报。要畅通举报渠道，发挥x热线、门户网站作用，及时查处行风建设中的违纪违规行为，做到有诉必应、有举必查、查必有果、纠必到位。要加强专项督查，对反映本系统有关行风建设问题的信访举报优先办理、逐一核实、严肃处理，坚决查处行风建设过程中出现的“吃拿卡要”套取基金或扶贫资金等违法违纪行为，对典型案件要进行公开曝光，并在全系统开展警示教育，形成震慑效应。

人力资源工作总结及工作计划篇十一

抓好下半年工作，我们要以目标不变、思路不变的定力，以努力不变、奋斗不止的韧性，以紧扣重点、精准突破的决心和不甘人后、力争上游的斗志，保质保量完成全年工作的目标任务，为龙岗人力资源事业的健康快速发展再立新功。

(一)把脉民生福祉，加大力度推进创业基地建设，发挥“四两拨千斤”的作用，激活龙岗社会层面的创业精神和创新能力;以高校毕业生为重点，指导就业与自主就业创业相结合，增强龙岗对高端新生就业创业力量的磁吸力;坚持“精准关怀精准帮扶”，擦亮扶力扶智的扶贫服务品牌。一是深入推进“龙翔工程”升级版。加大区内创新创业孵化基地指导力度，到年底我区市级创业孵化基地实现13家以上，新认定8家以上区级创新创业孵化基地;评选第三届创新创业先锋人物，通过榜样示范作用带动创新创业，不断营造龙岗创新创业的良好氛围。二是做好高校毕业生就业创业服务工作。以举办龙岗区“名企进名校”实习就业对接会、就业创业服务月等活动为抓手，通过组织学生到区内企业参访、邀请企业高管到企业宣讲、安排有意向的双方进行“线下”招聘等形式，争取更多的高校学生留在龙岗就业创业。三是继续推动精准扶贫。在提升精准扶贫服务对象跟踪服务质量的基础上，进一步增强人文关怀和职业指导，以那坡劳务工联络服务站为支点，继续擦亮我区“精准关怀精准帮扶”的劳务扶贫服务品牌。

(二)突出人力资源是第一资源，放眼国际，瞄准国内，服务龙岗及周边地区，打造人力资源服务精品和高端平台;实施人才服务“供给侧”改革，抓好“大职训”体系建设和“全民素质提升”两大支点，为龙岗产业就地转型升级提供到位支撑;借力“深创赛国际赛”等高端招才引智平台，人才与项目、项目与产业相融合，服务龙岗的未来布局。一是大力推进人力资源服务智慧广场建设。扎实做好园区的管理运营，加大招商力度，突出“精准和精品”，引进更多国内外知名人力资源服务机构入驻园区;加强公共服务平台建设，拓宽沟通交流渠道，打造智慧、开放、共享、包容的园区文化，开展“智慧广场公益大讲堂”、政企需求沟通对接等活动;同时要扎实做好国家级人力资源产业园参评工作。二是深入推进“大职训”体系建设。强化统筹协调，加强政策研究，妥善解决培训机构登记备案、技能人才评价等新旧政策衔接问题;继续做好全民素质提升计划补贴发放及“互联网+微课+双元制”模式招生及教学，推动产业工人学历、技能提升;面向社会公开征集职业技能竞赛项目，遴选出首饰设计师、可编程控制系统设计师、模具设计师、工业机器人技术应用等7个项目举办竞赛，选出“龙岗工匠”，展现工匠魅力，弘扬工匠精神;积极做好“双优工程”企业及企业家的遴选工作，并努力做好相关培训、提升工作;组织好2020深圳技能大赛--龙岗区职业技能竞赛工作，加强赛前、赛中、赛后组织管理。三是精心打造招才引智品牌项目。深入贯彻落实“深龙英才计划”，继续做强“三大”引才品牌，组织开展“百校行”“优才中国行”“校企联谊”等活动;借助中国深圳创新创业大赛第二届国际赛“东风”，积极协调优秀参赛项目落户我区;抓好“深龙英才”认定、备案、奖励、资助等工作，最大限度激发和释放人才创新创业活力。

(三)抓好和谐共建，从源头筑牢责任主体和预防防线，增强预判与反应能力;抓好日常排查、执法检查、突击抽查，绷紧劳资隐患弦线，做到劳资隐患账目清楚，劳资风险可控可处;普法宣传与教育引导相结合，引导劳资双方正确认识权益维护与同舟共济，努力构筑劳资命运共同体。一是抓好企业“健康体检”，进一步提升劳资纠纷源头防控能力。区街同步开展企业劳动用工“健康体检”服务，主动为企业提供全方位的体检服务，重点对有转型升级、搬迁、危险化学品生产等企业的开展体检工作，提前帮助企业规范规章制度，化解劳资隐患。二是加大执法检查力度。在全区范围内集中开展企业用工情况执法检查行动，重点对以劳动密集型企业的劳动用工情况进行执法检查，依法查处企业存在的违反劳动法律法规规定的行为，通过查处督促企业依法用工。三是推广建设劳资命运共同体服务平台。在每个街道选取1-2家劳资和谐工作的企业进行试点，推广平台建设，充分发挥企业的主体责任。

(四)落实管理服务职能，按照国家机构改革的部署和要求，做好服务与管理，确保机构改革顺利进行;在现行机制下规范非编制人员管理，探索事业单位去行政化改革之路，以改革焕发干事创业的激情和斗志;总结提升市场化道路，理清改革思路，放宽领域，加大力度，减负增效，推进政府购买服务。一是积极落实国家行政机构改革要求。严格落实相关政策文件要求，做好涉改部门的人员定岗分流及人员管理工作，确保队伍不乱、工作不断。二是积极探索事业单位去行政化改革，为全面推进探索路径，积累经验。三是积极探索人力资源管理新模式，实施人力资源综合改革，探索市场化用人模式，加大政府购买服务力度。四是加强科级干部任免权下放后的人事业务培训和指导，在严格执行各项人事任免规定的同时，指导、监督各街道配好配强基层干部队伍。

(五)加强队伍管理，持续抓好干部队伍作风建设，进一步强化干部的规矩意识、公仆意识和和敬业精神，加强先进典型的宣传和引导，发挥典型示范作用，形成团结向上、积极肯干的良好氛围。一是进一步健全干部考核机制及激励机制。进一步健全干部职工平时绩效考核制度，优化公职人员平时考核的体系;认真落实十九大以及习近平同志有关讲话精神，深入调研公务员激励机制，培养想干事、干实事的干部。二是提高干部职工为民服务的意识。通过加强监督和教育，完善考核办法和反馈制度，改进一线工作人员作风和精神风貌，提升我局在社会层面的满意度。三是提升干部队伍的凝聚力和战斗力。完善沟通机制，促进各部门之间、上下级之间的意见交流，创造和谐工作环境，形成强大的凝聚力和战斗力。四是抓好下半年公职人员培训工作。在做好各项主体培训的同时，会同相关部门研究新形势下公职人员培训的途径和方式方法，并通过完善培训制度、健全培训档案，争取将培训与考核、任职、晋升结合，提高培训效果。

人力资源工作总结及工作计划篇十二

一:社保扩面任务及业务完成情况：

二：基本养老保险基金收缴情况。

城镇职工不定期缴纳基本养老保险费共1357576.61元，定期缴纳基本养老保险费共5322093.87元，其中机关事业单位工作人员基本养老保险费4722660元，企业基本养老保险费599433.87元。

三：配合局里到各乡镇做好工伤宣传工作，时刻深入企事业单位对负责人及其员工们讲解及时参加工伤保险的必要性；讲解用工单位与员工们签定劳动合同的利益关系；通过上阶段的努力到xx年年12月底我辖区内的工伤保险任务完成率达到93%以上。

四:存在的问题和困难。

工作思路。

三，由于所里资金短缺，交通不便，给各项工作的宣传带来很多不便。

针对以上存在问题与工作思路准备做以下几点：

（一）认真学习社会保障的有关资料，贯彻各级劳动社会保障会议精神，全面落实局党委及上级业务部门的赋予各项工作，同时协助有关科室的做好宣传工作，一切做到按原则办事，为群众办实事办好事的.思想，做到群众利益无小事，能办的及时办，对办不了的做到及时请示与上报局领导。同时对局领导的意思及时的告知群众。

（二）扩大社会保险覆盖范围。加大对各个乡镇的宣传力度，鼓励城镇个体、私营等非公有制经济单位参加基本养老保险、工伤保险、失业保险和基本医疗保险。对员工数量多、经济效益低的企业，及时请示局领导实行“低门槛进入，低标准享受”，以此扩大社会保险资金筹集渠道，尽快实现社会保险全覆盖。加强社会保险接续工作，对企业改制时，给于发放《社会保险政策法规问答》宣传册，与社会保险手册一并发放到职工手中，讲解社会保险知识，促其主动续保。

（三）加强社会保险费征缴清欠工作。在按时提供准确的社会保险费征缴计划的同时，与地税部门密切配合，做好企业基本养老保险、失业保险费征缴工作，做到应收尽收。对欠费单位，对有缴费能力的欠费单位及时上报县局党委，按规定依法处罚、强制征缴外，还要通过新闻媒体予以曝光。进一步规范企业改制行为，确保把欠缴的社会保险费作为第一顺序一次性予以清偿，切实维护企业职工的合法权益。