银行外出培训心得体会(大全9篇)

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

银行外出培训心得体会篇一

外出培训是指学生在课堂之外，到特定的区域进行学习和体验。这种学习方式能够让学生以身体力行的方式接触到真实的环境，加深对知识的理解和认识。在前不久的一次外出培训中，我有机会去到一个乡村，进行了一个周的学习。通过这一次的体验，我收获了很多，也对自己有了新的认识。

第二段：感受乡村的静谧和美丽。

在这次乡村培训中，我体会到了乡村的静谧和美丽。与市区繁忙喧闹的生活相比，乡村的生活节奏更慢，人们更不拘于形式。在清晨，我们会听到鸟儿的歌声，看到晨曦透过古树的缝隙洒在土地上。夜晚，星空和闪烁的萤火虫点亮了整个夜晚。这些美丽的景象带给我很多的平静和放松，让我更加喜欢大自然的力量。

第三段：认识农民并体验劳动。

在乡村，我有幸认识了很多勤劳善良的农民。他们辛勤耕种、照顾农田，将精心种植的庄稼转化为美味的食品。当我亲自动手体验农活时，才真正意识到农民的辛苦和付出。收获了一堆农作物，也领悟到劳动的辛苦和不易。这次体验让我更加珍惜食物和劳动者的努力，深刻了解到农村的美和付出。

第四段：参访乡村学校，了解教育现状。

在乡村培训的其中一天，我们参观了一所乡村小学。与城市里的学校相比，乡村学校的条件和资源十分有限。教室破旧，教学设备简陋，学生们的课桌椅也十分简陋。尽管如此，学生们仍然积极向上，充满了对知识的渴望。他们希望通过学习，改变自己的命运。这个经历让我更加珍惜城市的教育资源，并为改善农村教育做出更多的贡献。

第五段：总结体会，展望未来。

通过这次乡村外出培训，我不仅增长了见识，而且明白了很多人民生活的真实情况。这种亲身经历让我对自己的未来有了更加明确的认识。我希望将来能够为乡村教育的发展做出自己的贡献，让更多青少年能够享受到优质的教育资源。同时，我也希望更多的人能够参与到外出培训中来，亲身感受乡村的美丽和不易，加深对生活的理解和热爱。

通过这次乡村外出培训，我收获颇丰。我体会到了乡村的静谧和美丽，认识了勤劳善良的农民，体验了劳动的辛苦和不易，了解了乡村学校的现状。这些经历让我从多个角度对外出培训有了更深刻的认识。我相信这种学习方式能够让我们更好地了解世界，也能够在成长的道路上给我们带来更多的启示和帮助。

银行外出培训心得体会篇二

20xx年12月11日——15日，我有幸到武汉电教馆参加了“全省农村远程教育项目市中心学校项目管理员专题培训”，并取得了结业证书。在四天时间里，我一共学习了4个方面的教程并聆听了关于远程教育资源介绍及网台的应用等的讲座。通过短短四天时间的学习，让我受益匪浅，感受很多。这次学习不仅开拓了我的视野，加深了我对计算机以及当今远程教育技术的了解，提高了自身的能力，而且还让我认识了很多老师、朋友，我的很多方面得到了很大提高。

通过培训学习使我深刻。解了要真正学好一门技术是多么不容易，任何一门科学技术知识的学成并非一朝一夕能够完成，这需要不断的亲身实践，不断的总结，这时才真正体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的深刻含义。更何况在当今知识更新频繁的社会，从事远程项目管理员更应该有永不满足、不断进取的意识，才能跟上时代的`潮流。单凭一两本书籍，不通过频繁的实践摸索，很有可能被时代所淘汰，成为时代洪流之中的牺牲品。所以我时刻告诫自己学无止境，我会始终坚持这一点。

在培训期间听了三位老师关于flash8、word、excel、powerpoint等课程。对于我来说，每个软件都很难学，要想学得精，只有课后的操作练习。虽然时间很仓促，讲授过程偏快，但我相信，只要我做个勤奋的学生，一定可以将这四个软件学精的。

张强老师和杨志老师主要讲的是台远程教育资源的介绍以及网台常见故障的排除。张老师详细的告诉了我们，远程教育资源是20xx年开始，当时投入了4亿元；20xx年8月，台获国家批复并开通。过去是时间长，损耗大，而现在是响应快，交互性强，是国家直接发送，卫星传递+交互传递。杨志老师主要讲的是台的安装及维护管理，并告诉了我们联系的qq号及邮箱地址，更方便我们。

银行外出培训心得体会篇三

尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁们：

大家好!我很庆幸参加了这次去石家庄衡水的培训学习，在整个的学习过程中，我感受到了团队的和谐，得到了领导和同事的关照，借此机会在这里表示感谢。这次培训可以说是一个终身难忘的学习机会，自己在这次培训学习中接受到了实实在在的教育。他们前瞻性的教育哲学、不断充实更新的现代化教学设施、善于经营学校的思想等，都非常值得我们学习和借鉴。下面我从精细化管理、课堂教学改革、养成教育三个方面来对自己的外出学习进行总结汇报。

“精细管理”的核心在于严格的制度规范行为，注重细节、过程，增强意识，狠抓具体落实，通过形成强有力的执行能力，达到精益求精的效果。我的感受，这几所学校无一例外的都抓住了这个核心关键点。这种精细化管理既是刚性制度下的无缝隙管理，又是情感背景下的父母式管理。下面，我们一起分享一个精细化管理的小例子。这几张表格是衡水十三中的违纪通报表，我觉得很有代表性，从班级、班主任、学生姓名、性别、违纪时间、违纪内容到扣分一目了然，特别是违纪内容，我们看到违纪项目有：（）窥一斑而见全豹，其精细程度不能不叫人折服。如果从这张表格上看到的是管理的精细，那么这张表格背后的就是强有力的执行能力了。因为制度再好，不执行，没有一流的执行力，那也仅仅是一些条条框框。我想，这些表格所反映出的就是一流的管理艺术与执行能力的完美结合。这个表格的背后是这所名校把管理从“理念”层面,落实到“制度”层面,物化为“行动”层面，真正把精细化的理念渗透到了学校的一切管理之中。相比之下，我们都有管理制度，但这样的执行力可能是我们欠缺的。我想，他们的这些正是我们需要去好好学习的。

五所学校在课堂教学改革方面都卓有成效，但却各不相同。比如，在夹缝中崛起的石家庄创新国际学校探索出的是“生态5d高效课堂下的大单元教学改革”，经过逐步完善，概括为一模（以学习为出发点，探索并构建的三检九步单元整体分层学习的课堂学习新模型）两进（学科独进、整体推进）三性（整体性、激励性、层次性）六化（学习内容模块化、学习时间个性化、学习反馈精细化、学习流程自动化、学习管理自主化、学习形式多样化）。这种模式打破了教材、打破了时间、打破了空间、打破了编制，是大展示、大单元、大读写、大数据、大平台的5d课堂。这样的教学模式让这所前三届生源普遍基础较差的学校取得了：在20xx——20xx三届毕业生中考成绩全区两个第三、一个第一的成绩，并且20xx、20xx两届文化类考生普通中学上线率和普通中学建档率均名列全区第一名，并大幅度领先。显而易见这样的教学模式，并不是照搬照抄的“拿来主义”，而是石家庄创新国际学校借鉴兄弟学校的先进经验，结合自己学校实际，大胆改革，勇于创新的必然选择和结果。他们的改革精神是值得我们学习的，他们的改革思路是值得我们借鉴的。

相信，参加培训学习的每一个人对几所学校的跑操和学生宿舍内务都会有深刻的影响。初次接触，我就在思考：为什么这几所名校都无一例外的对学生跑操和内务要求这么严格呢？跑操、叠被子、搞内务与学习有关系吗？带着质疑，我仔细看、仔细听、仔细问、仔细思考，我明白了其“功夫在诗外”的目的。用衡水二中的话说就是“养成教育:让成绩成为习惯的副产品”。比如跑操亦有“蝴蝶效应”。成长效应一：强身健体，健康每一天。成长效应二：吃苦耐劳，坚强每一天。成长效应三：点燃激情，奋进每一天。成长效应四：步调一致，团结每一天。成长效应五：动作到位，规范每一天。成长效应六：调整状态，高效每一天。成长效应七：心无旁骛，专注每一天。成长效应八：营造氛围，充实每一天。跑操是小事，但能跑出学生学习的好习惯、好效果，能跑出大精神、大气魄，跑出了“天下第一操”。这样的养成教育的目标把有形的教育活动内化为了学生无形的优秀品质。学生们的自理能力得到显著提高，惜时、高效、严谨的学习态度日渐形成。作为我们，也可以从早操、课间操、寝室内务、日常行为规范等方面加强学生养成教育，在丰富多彩的教育活动中重视对学生的行为训练，以此来促进学生养成良好的心理品质和行为规范。

总之，本次培训学习，极大地触动了我学习的意念，激起了我无限的向往。让我深深感到需要我们学习的东西很多，需要我们静下心来思考的问题很多，需要我们做的事情很多。学无止境，反思更重要，在学习中提升，在反思中实践，我将不断努力，不断进步。

交流完毕！谢谢大家！

我这次参加了包头师范学院为七天的国培计划（2012）”——内蒙古自治区少数民族双语教师普通话培训。8月23日报到、8月24日上午，举行了开班仪式。出席开班仪......

银行外出培训心得体会篇四

我这次参加了包头师范学院为七天的国培计划（20xx）”xx自治区少数民族双语教师普通话培训。

8月23日报到、8月24日上午，举行了开班仪式。出席开班仪式的领导和老师有：包头市政协副主席、包头师范学院副院长、本次少数民族普通话国培计划项目负责人侯晓菊教授，文学院党总支书记付外仁、文学院院长张学凯、继续教育学院院长李砂砂，继续教育学院副院长许军、培训班班主任杨长胜老师、单新宇老师，以及参加培训的包头市、巴彦淖尔市、鄂尔多斯市和兴安盟的近100位少数民族教师。开班仪式由包头师范学院继续教育学院院长李砂砂主持。侯晓菊教授作为项目负责人，同时也代表学校发表了热情洋溢的讲话，首先，她对学员来校学习表示热烈的欢迎。她说：我校承担此次“国培计划”就是要通过培训学习，使少数民族双语教师能够充分了解和理解国家语言文字方针政策，提高少数民族双语教师的普通话理论水平和运用能力，使普通话水平和教学能力在短期内得到显著提升，从而建设一支教育教学能力过硬、适应民族地区教育发展的双语教师队伍，对少数民族地区学校双语教学起到示范和带动作用。

8月24日上午开班仪式完后就开始上课培训，培训到8月29日，每天上午8点到12点，下午2点半到6点，晚上还上晚自习。8月30日考了普通话等级考试，还举行了结业典礼并颁发了结业证书，还给部分优秀学员颁发了优秀学员荣誉证书。

本次培训安排的内容包括国家语言文字方针政策，普通话基础理论、基础知识，普通话应用能力训练等。

培训的方式采用大、小班教学相结合，集中授课和分散训练相结合，理论与实践相结合。特别是在普通话基础理论知识指导下进行普通话口语训练，强化听、读、说三方面能力，进行单字、词语、句子的听辨和发音训练，短文及课文朗诵、经典诗文的诵读训练和一些丰富多彩的比赛活动。培训最后一天考了普通话等级考试，还举行了结业典礼并颁发了结业证书，还给部分优秀学员颁发了优秀学员荣誉证书。

通过这次普通话培训，让我全方位地了解普通话的知识，我不仅学到了语文知识，提高了普通话的能力，而且让我深刻体会到“冰冻三尺，非一日之寒”的真谛。学好普通话不是一朝一夕的事，要学好并不难，但要学标准却要下苦功夫。所以，今后，在任何时候都要坚持说普通话、积极练，日复一日，我相信我的普通话水平一定会有很大幅度的提高。

银行外出培训心得体会篇五

20xx年11月27日，我校20多名骨干教师培训对象在郭校长的带领下，有幸到有名的重庆市珊瑚实验小学进行了为期半天的观摩学习活动。作为一名小县城的教师，我深知能亲自到有名的学校去体会，去学习，应该是值得高兴和珍惜的事情。经过这短短的半天的学习，应该说我是感触颇深，受益匪浅。现从以下几个部分进行总结。

一走进校园，我们就被学校幽雅的环境所吸引，校园宽敞洁净，独具匠心的校园绿化，得体醒目的标语设置，活泼有趣的走廊图画，虽潜移默化，润物无声，却让人在不知不觉中被感染被熏陶。校园内建有教学楼、语音室、科技馆等，设施齐全，条件优越。可给我感触最深的不是美丽的校园、现代化的设施和它这几年来所取得的骄人的教学成绩和各级各类荣誉。而是这里的领导、教师和学生身上所具有的一种精神和责任感，以及他们不求时尚但求高效的教育教学工作方式。

让我感慨万千的是由于学校的老师很多都离家甚远，每天他们都得很早就起来，乘坐公交车赶往学校上班。可每个早上7：30之前就得到校，下午5：30后才可以回家，很多时候5：30根本就回不了家，因为他们还有许多比赛呀，教研组教研活动呀等等。不管春夏秋冬，中午他们一般都不午休，要么改作业，要么给一些待进生补习，他们总是不厌其烦，不惜放弃自己的休息时间，这样的精神实在难能可贵。在这个学校里，每一位老师不管任教什么学科，都是这样尽心尽职的。因为在每个老师的心里，都有一种强烈的责任感，都有一种信念，那就是“无差生”！

珊瑚实验小学的学生一个个体魄健美，阳光开朗，文明礼貌，勤奋好学，表现欲和表现能力极强，视野开阔，知识面广。在以“大容量、快节奏”为特点的课堂里，所有学生端坐静听，思维活跃，精力集中，课堂纪律相当好，学生的学习毅力非常强，从一大早起床便开始一天紧张而又充实的学习活动，他们都是个个精力充沛，认真投入，你根本就看不到有上课睡觉或是做别的与学习无关的事情的学生。令我很奇怪的是教师无论布置多少作业，他们似乎从来都不会抱怨一声，而且几乎所有的学生都能在很短的时间里将它完成，不能按时完成的.也只有个别，而这个别学困生在老师的帮助下也能很快地补上。在这里，我第一次发现当教师虽然很辛苦却是这么快乐的事情，因为教学不再是“一厢情愿”的事，而是教师与学生一起共同努力的行为。我深刻体会到这样的教学生活才是真正体现了教师的主导地位和学生的主体地位！其实，学生学习成绩的好坏从最终而言，并不取决于教师“教得怎样”，而是学生“学得怎样”！

尤其让我感动的是他们都有一颗懂得感恩的心！见到老师总会热情地问好，对于老师的辛勤付出总是很感激。这儿的学生不仅学习好，礼貌大方，其他行为习惯更好。校园内树木郁郁葱葱，路面整洁，偌大的校园看不到任何的杂物和垃圾。总之，为了共同的目标，在这里，所有的人，从上到下，不管是领导还是后勤工作人员，不管是教师还是学生都是辛苦而快乐地忙着自己份内的事，没有太多的抱怨！一切都是那样的自然！在这里，“勤奋、务实、高效”早已经成为一种氛围，一种文化！

在培训学习期间，我一共听了2位老师的课，虽然她们个人风格和细节处理风格迥异，但对教材的理解和重难点的把握以及课堂教学体现的一些理念是差不多的，总体感觉上比较求实，注重对学生的强化训练和知识点的落实。其中有几点很值得我们思考并借鉴：

1、新课程背景下，能正确对待语法知识的教学，并不会忌讳讲解语法，相反，注重语法知识的梳理和归纳，利用语法知识帮助学生更好地掌握语言规律，并规范语言的使用。

2、重视背诵。

3、注重对学生进行英语学习策略的指导和良好学习习惯的培养，尤其是对善于倾听和做笔记的习惯以及良好的书写习惯的培养。

4、强调文本的学习，让学生充分感知文本内容。针对新目标英语文字材料少的特点，非常注重听力材料的再利用，不仅让学生模仿朗读以训练语音而且要求背甚至是默写。这样就解决了新教材阅读篇章少，语言材料少，学生不知读什么的问题。

5、关注每一个学生的发展。

在课堂上，老师们总是注意倾听每一个学生的心声，注意让每一个学生都能有所发展，有所进步；尊重每一个学生，并试着坚持用一颗童心去体验课堂教学；非常重视学生的心理健康教育，帮助学生消除心理障碍，确保学生的身心健康；强调因材施教，最大限度地让每一个学生都主动参与到教学活动中来。因此，他们的课堂成了学生学习的乐园。在这两节英语课上，让我感受到了珊瑚实验小学教师的英语课堂魅力与上课艺术，欣赏并学习了他们的有效的英语教学手段、自主合作与创新的课堂教学活动和轻松自如的课堂控制能力；他们的课生动自然，如行云流水般畅达，又不乏高潮迭起，他们的教学充满活力，各具风格，学生们听他们的课是一种乐趣，在座的我听他们的课则是一种享受。这样的享受对我来说无疑是一场及时雨，为我指明了方向，确立了目标。

银行外出培训心得体会篇六

透过两天的外出学习，观摩了广州市八十六中和贤中学老师的示范课，他们的课让我感受颇深，受益匪浅，也让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力。他们的课展现了丰富的教学经验和精湛的教学艺术。我就参加的这一次活动谈一点自我的粗浅体会和感受。

一、放手学生，让学生主动参与学习。

在这次听课中我明显地感受到这些上课的老师都很善于启发学生、引导学生，给我感受最深的是八十六中应虹老师的《基因的自由组合定律》。精彩之处在于课堂上引导学生自我去探究，去发现，去解决问题，让学生经历、感悟知识的构成过程。首先在上课前一天应虹老师布置了含两对同源染色体的细胞减数分裂图像，课堂中请同学在黑板上画出图像，并对学生容易出错的地方给予点拨。然后再分别让两位学生在图像的每一个细胞中标出一对等位基因，同时下方的学生也在作业本上画图，以复习上节课讲的基因的分离定律。再让学生从图中找出基因自由组合定律的实质，以及自由组合发生的时期。

在整个教学过程中应虹老师充分调动了每一位学生的主动性，让每一个学生在课堂中都“有事可做”，充分发挥了学生在课堂中的主动性，提高了复习效率。同时应虹老师也着重强调了易错的知识点，并对自由组合类型题目的解题思路技巧进行指导。学生透过自我的思考、理解，对知识的掌握程度更深。复习的效率也得到了很大的提高。

二、重视基础，回归课本。

在两所学校的听课中，我感觉到，他们十分重视课本。贤中学黄艳萍老师在复习《染色体变异》时，让学生阅读课本，完成导学稿的基础练习的时光接近20分钟。并且讲到前面已经复习过的基因突变和基因重组时，也是让学生从课本中找到来源。让学生在心理上重视基础，重视课本。而我在教学中，这一点做的还很不够，往往注重蓝本中的考点讲解，认为课本很简单，学生课后看就能够了。但是往往学生在课后很难落实下去。

三、精心独到的课堂设计，团队协作意识强。

教学设计是老师为到达预期教学目的，按照教学规律，对教学活动进行系统规划的过程。从几位老师的课堂教学中，以及从课后的.交流中，我们能感受到教师的准备是相当充分的:不仅仅"备"教材，还"备"学生。两所学校都很重视群众备课。贤中学的导学稿由一位老师执笔，拿出的初稿在群众备课时再由全体高三生物老师讨论，确定每一个考点的讲解方法，在练习设计方面针对性也很强，贴近学生实际，分层合理得当。充分发挥了群众的力量，提高了老师的课堂效率，收到了良好的教学效果。

两天的学习，我学到很多，感受很多，收获很多，名师扎实深厚的教学基本功，驾驭、调控课堂的潜力，独到智慧的教学设计，富有艺术性的课堂，都给我留下了深刻的印。我将以这次学习为契机，从各方面找不足、找差距，一点一点的进步，一点一点的学习，不断提高自我的文化底蕴和业务水平，透过努力力争使自我的授课水平实现新的跨越，迈上一个新的台阶。

银行外出培训心得体会篇七

优秀作文推荐！10月21日，我与语文组王树瑞老师和数学组连敏老师有幸在袁校长的带领下参加了第三届名师论坛暨全国中学语，数，英“同课异构”展示会，活动虽然只有短短两天半时间，而对于我却是开阔了眼界，提升了专业理论水平，并对对英语教学更深刻的理解。

在学习期间我很幸运地听到了，被称为“穿西服的孔子”魏书生老师做的报告，“做最优秀的教师”，他倡导的“松、静、匀、乐”四字经，带领教师脱离职业束缚，在教育纯洁的世界里享受工作的快乐。在工作中身体要保持放松；心理上要保持安静，时刻抵制外界的诱惑；呼吸要均匀，使自己保持放松的心态；心情要舒畅、快乐，享受到生活的快乐，时刻做好自己的本职工作，守护好自己的心田。另外还有鲁茂盛校长的“讲学稿带来的奇迹”，刘金玉校长的“先学后教，当堂训练，教学模式”等等，并且在23日上午，听了三节不同风格的英语课，其中给我震撼最大的是洋思中学的殷桂霞老师，在她这堂课中，我看到的不是某些公开课中的花架子，更多是孩子们在紧张有序的课堂中真正学到的知识。

整节课充分体现了他们的教学模式：先学后教，当堂训练。学生当堂做到了读、思、练结合，真正做到了他们所说的堂堂清。

首先，殷老师先展示出新课的学习目标，目的是让学生知道本节课的学习任务和要求，使学生一开始就明白自己的学习目标和学习方向，同时，激发学生的学习兴趣，调动学生学习的积极性，促进学生在以后的各个环节里主动围绕目标探索追求。接下来出示自学指导，幻灯片出示课文的新单词，这些单词都带有音标，用一分钟时间让学生读新课的单词，老师纠正学生的发音，这环节最大限度地暴露学生自学后存在的疑难问题。学生做对了，老师就不再教了。若错了，引导分析，讲清错的原因，引导更正，归纳。也起到了相当好的一种效果。接着引入新课教学，当堂训练，让学生开口说英语，从中发现学生的不足，做的不好的学生也会受到老师的鼓励，增加学生的学习信心。课堂练习不少于15分钟，现场提问学生，检查学生是否都达到的这一课的学习目标。最后是作业，分为必做题和选做题，让各个层次的学生都根据自己的学习水平来巩固所学的内容。

这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们每个教师都想把这点做好，只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿，这要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养，注重主体参与，这几堂课教学中互动模式多样，激起了同学们对英语学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。她们能够充分考虑学生的年龄特征，有效调动学生的积极性，让我受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。她们在每个教学环节中对学生的要求清楚明确，难易适中。我深刻认识到：在课堂上，只有学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事；而问题太难学生就会无从下手，太容易又不用没意义，这都会打击学生学习的积极性。

新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生学习英语的兴趣、培养他们初步用英语进行听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的，而不是讲究形式。

课程标准提出：“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式尽量真实；并积极促进英语学科间和其他学科间的相互渗透和联系，使学生的思维和想象力，审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此，教师应尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活，以撞击出学生灵感的火花，使学生的思维空间得到发展。把活动的设计扯进了学生的生活中，学生的注意力自然就会持久。

通过这几堂课，我开阔了视野，看到了自己的很多不足，需要学习的东西有太多太多。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美？怎样让学生喜欢上英语课？怎样培养学生的听说读写能力？等等，我相信通过今后的不断努力，持之以恒，坚持向自己心中的目标奋斗，一定能够有很大的突破。

银行外出培训心得体会篇八

这次我们主要考察了xx的文化旅游，酒店服务，ktv的设计经营管理以及洗浴的装潢服务，从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题，真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。

考察一路下来使我感受最深的就要性，无论是从旅游，酒店，ktv还是洗浴，都在给顾客营造一种舒适，温馨愉悦的休闲环境，从设计的大气辉煌，到给人的清新悠闲，如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。

21世纪竞争愈加激烈，如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出，物质享受已经不在是人们所缺少的，他们需要的的是从外到内的一种贴心服务关心。

著名的营销专家xx市xx公司的董事长xx这样说过，21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天?除了人力和财力，还有什么决定企业的存亡?有销售无服务，那是自断其路;有资金无服务，那是自寻短见;有技术无服务，那是自毁前程;有品质无服务，那是自断经脉。

21世纪就是服务定乾坤，服务定天下的时代，现在的娱乐休闲场所硬件设备都相差不大，差就差在服务上。

我们公司的硬件设备已经是淄博第一，如果我们在软件上提升一个新的层次，我们的企业明天会更有竞争力，将不败与淄博不败与天下!

这次考察很有幸也很高兴，让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事，让我领略了他们非凡的人格魅力，更使我感受到我们就是一个团体，相亲相爱的一家人，在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好，为公司创造更多的价值!

银行外出培训心得体会篇九

金秋十月，我很荣幸能与__百名幼儿教研员、保教主任、骨干教师培养对象等聚会在__师范学院，参加（20__）__幼儿园教师能力提升培训学习。在为期10天的学习时间里，接受了来自全国师范学院的专家团队的专家指导，感受颇多，既开阔了眼界和思维，许多疑问也在专家、教授那里得到了解决，收获很大。通过这次培训我开阔了视野，在这较短时间里，让我受益匪浅，学到了不少知识，那些教育界的前辈、精英们把自己教育积累的经验拿出来与我们共同分享，解决了我们在实际教学生活中所遇到的困惑，能让我们学以致用，让我在思想上有所改变，在观念上有所更新，我相信在教学实际工作中肯定也会有所提。在此，感谢上级领导给我们搭建了这么好的学习的平台。

在那里我聆听了全国“师德模范标兵”呼秀珍老师的师德报告《加强师德修养，做人民满意的教师》，使我更进一步的了解“学高为师，身正为范”这八个字对于幼儿教师的重要性。我们教育的对象是幼儿，对于幼儿来说幼儿园就是他们接触社会的第一步。身教重于言教，幼儿教师个人的范例，对于幼儿幼小心灵的健康和成长是任何东西都无法代替的最灿烂的阳光，所以幼儿教师要加强师德修养，以自己崇高的情操和良好的思想道德风范去感染幼儿和教育幼儿，为幼儿树立良好的榜样，给予他们正面，积极的教育，使幼儿从小身心都得到健康的发展。至此，我在__师范学院深切的感悟到：

一、通过学习，我们了解了幼儿园当前的大好形势—幼儿教育的春风真的吹来了，从中央到地方都对幼儿教育极其重视，作为幼儿教师要不断学习充实自己，提高自身的教育教学水平，加强自己的责任心，本着一切为了孩子，别人的孩子也是自己的孩子的精神，尽职尽责地做要本职工作，教书育人。

二、教师要有敬业精神。能否成为一名好教师，首先在于有无敬业精神，是否喜欢这项职业。要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己，会使每个人通过自我的修养，约束本我的不正当欲念，达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。

三、审视好幼儿教育的功能，做好定位，找准幼儿园发展的未来之路。给我印象最深的是郑名教授的《幼儿园教师专业标准解读》及钱海娟教授的《游戏与儿童发展》两位讲授都不是就题论题的，都结合了他人的旧论和新说，都借用了很多他人的间接经验和案例，这些经验和案例有的来自理论专著，有的来自她们的实践，有的来自电视网络，这两位老师用一双慧眼看到它们的价值，用大脑对此加以分析，质疑，求异，打破，重建，再与她们的自我认识和经验互相融合，形成了她们崭新的理论。是“让幼儿走得更快，还是走得更远？”，“为何幼儿园‘钟摆’现象严重？”、“幼儿园教育活动生态要如何发展？”这些无不引起我的深思。纵观整个幼教行列，近观我园的现状，意识到幼儿教育是为生命成长奠定基础，让生命成长得更为自然，不要加速，不要拔苗助长；进一步接受教育的基础不是知识的传授，更为重要的是呵护激发幼儿的好奇心、激发幼儿的学习兴趣和培养幼儿的创造力；养成良好的生活与社会交往习惯。

四、要有多元的知识结构，有终身学习的思想。在聆听刘华教授的《略谈幼儿园教育活动的有效性》、《国外学前教育的最新趋势》郑名教授的《幼儿有效学习指导》、徐军娥教授的《走近绘本玩转绘本》等等讲座后，我认识到教师要有终身学习的意识，不断了解新事物、学习新知识，不断更新和拓宽自己的知识结构，使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。在十几年的教学生涯里，难免产生职业上的倦怠感，忙碌的工作是我很少能驻足下来观察、思考、审视，通过这次学习，我认识到要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。

专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识，教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训，我开阔了视野，学到了很多新的教育理念和理论，从思想上受到了很大的鼓舞，这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳众人之长，慢慢地走，慢慢地研，在教和研中走出自己的一路风采。