总工工作总结个人(通用15篇)

总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

总工工作总结个人篇一

xx年的.工作很忙碌，但也很充实。总工办全体职工团结一致，较好地完成了本职岗位中的各项工作任务。现向各位领导汇报一下本年度总工办的具体工作：

坚持学习和贯彻我院“服务、质量、创新”三个意识，保障各生产科室的正常工作。对每一位职工提出的问题、要求和建议以及上级主管部门和外来人员传输的信息、咨询的问题等都能够做到认真对待，积极办理。严格遵守《总工办管理规定》的要求，做到工程图纸“先存图后盖章”，合同“无签字不盖章”。严格按照《工程质量管理手册》进行流程操作，严把图纸签字关，确保了工程图纸的质量把关和及时有效的图纸存储。

微机室自xx年元旦进行机房改造后，又陆续增臵了服务器、ups电源、机柜等各类硬件设备，同时为满足生产科室需求，先后对市政所、文昌湖项目组、建筑二所办公室进行了增加和改造网络布线，在生产科室正常工作的后勤保障方面有了大幅度增强和提高。在软件方面今年先后新购etabs结构设计辅助软件、天正节能设计软件各一套，增购众智日照分析软件4个网络节点，臵换pkpm网络版等。今年11月上旬正值建筑所文昌湖设计紧要阶段，由于个别同志的误操作导致pkpm结构软件网络系统崩溃，我与微机室的同志们马上查询故障原因，并及时与软件代理和研发商沟通，拿出了一套最快最稳妥的解决办法，保证了生产的正常运行。近几年由于工程多、图量大，档案室的工作也随之增加很多。截止到目前，档案室完成整理图纸500余套，并在研究室的协同下，将1984年至2005年的建筑工程，近53000余张图纸移交到淄博市城建档案馆。

例如：及时统计整理重点项目和各科室生产项目进展情况，定期向领导汇报合同登记情况和资质印章盖章登记工作，按时进行统计季报和年报工作，及时办理注册人员变更、延续注册和继续教育手续，及时缴纳各类协(学)会和个人会员年费、会费等。协同各部门组织参加各类会议、培训活动，截至目前已组织活动30余项，这也是较往年相比活动最多的一年。同时，协同各科室做好优秀项目申报工作，今年取得了一项部奖、多项省奖市奖的好成绩。在资质管理工作方面，除了维护正常的现有资质年检工作外，今年成功增添了旅游规划设计丙级资质，为我院开拓新的业务领域打下了良好的开端。今年下半年总工办又增加了一名新同事光军同志，为总工办在技术质量管理方面起到了很重要的作用，光军同志来我院后，先后起草了《建筑工程设计技术标准》和我院内部质量管理责任制度，目前这些管理办法正在与各科室负责人和总工们沟通中，有待明年正式实施。

总工办三个科室今年的工作，相比往年来说，不管是从工作态度还是工作质量方面，我个人认为应该是有所提高和进步，但需要继续学习和增强的地方还有很多，我们会努力增强业务知识，继续提高服务意识，学习管理的大局观，相信在xx年我们会做得更好。

总工工作总结个人篇二

20xx年，市工业和信息化委在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻落实全省工业发展大会精神，坚定不移地实施“工业强市”战略，按照“抓机遇、提速度、上台阶”的总要求，全面推进工业经济增比、进位、突破，在扎实抓好工业经济运行和煤电油运等重要生产要素保障工作的基础上，结合全市工业发展实际，坚持把工业项目建设、园区建设、工业招商引资、民营经济发展等作为推动工业经济加快发展的工作重点，较好地完成了全年各项工作目标任务。

一、20xx年各项工作开展情况。

（一）强化经济运行调控和要素保障，确保工业经济健康发展。

1、加强工业经济运行调度。一是切实加强工业经济运行监管，加大对工业经济的监测、分析和运行调度力度，及时研究和协调解决工业生产和工业经济运行中的困难和问题，确保工业经济的平稳运行。二是认真对辖区内企业生产及项目建设情况调查摸底并进行逐个分析，查找生产经营及项目建设中存在的主要困难及问题，并尽最大可能帮助企业协调解决。三是切实掌握项目建设进度情况和新增企业生产情况，加强与统计部门的沟通，及时将达到规模以上企业纳入统计。四是加强企业xx县区生产信息报送，及时掌握生产情况和存在问题。预计全年500万元以上工业增加值完成72.3亿元，完成年度目标任务的105.5%；500万元以上工业总产值完成270亿元，完成年度目标任务的101.5%。

2、狠抓生产要素协调供应和保障。针对电、煤等生产要素的持续紧张以及对我市工业经济发展带来的影响，重点在能源供需平衡和协调保障上做了大量的工作，确保了全市工业企业的用能需求。积极指导协调电力监测预测和运行调度工作，深入县区进行调研，推进电力需求侧管理工作，协调处理工业和信息化电力运行中的重大问题。今年6月以来全市电煤供应一直处于紧张状态，为迅速扭转安顺电厂存煤的红色预警状态，9月份委机关抽调干部到封关点值班，每天坚持24小时值守，发扬连续作战的精神，确保电煤保障工作顺利进行，取得了明显成效。预计全年地方煤矿完成电煤供应470万吨，占省下达全年545万吨任务的86.24%，年度电煤框架任务完成率在全省九个市州地中排名靠前。

3、继续抓好煤炭价格调节基金征收工作。因工作职能划转，9月30日市发改委煤炭价格调节基金管理委员会办公室工作整体移交到市工业和信息化委，当日即开始承担全市煤炭价格调节基金日常管理职责。从10月1日起，各产煤县区依托原煤炭“五统一费用”征收平台，按每吨最低50元进行代预征。按照黔煤价调35号文件精神，14日市煤调委以《关于做好二次煤炭价格调节基金征收工作的通知》（安市煤调委1号），从20xx年10月17日零时起，对全市出境原煤、洗混煤、洗精煤的二次煤炭价格调节基金按200元/吨标准预征进入各县区煤炭价格调节基金管理委员会办公室统一设置的过渡账户，各县区煤炭价格调节基金预征标准由50元/吨调整至250元/吨。截止12月29日，全市共计征收煤炭价格调节基金49179万元（当前清退27738万元）。

（二）扎实抓好工业投资，强力推进重点项目建设。

1、强力推进工业项目建设进度。始终把项目建设作为推进工业强市战略的着眼点和立足点，坚持发展抓项目不动摇，一方面积极协调各相关部门围绕工业项目建设进一步简化程序、靠前服务，在项目核准备案、规划选址、用地及环评等前期工作方面给予极大支持，尽快完善手续，促进项目早日落地。另一方面，加强调度，及时掌握相关进展情况，狠抓协调服务，加快项目开工建设进度，建立了领导干部联系重点工业项目制度、工业建设项目工作例会制度、重点工业项目建设跟踪服务制度、工业建设项目信息月报送制度、工业项目储备制度、工业建设项目月评、季评、年终考核制度等六项制度，抓好工业项目投资的落实。经过努力，浙江青年乘用车集团30万辆莲花轿车、阿莫特通用飞机、江苏it产业园、苏州工业园等一批重大项目招商取得实质性进展。预计全年完成工业投资65亿元，同比增长154%。

2、组织编制工业和信息化发展专项规划。完成《xx市工业发展规划研究》及安顺装备制造业发展研究、安顺能源原材料产业发展研究、安顺轻工业发展研究和xx市承接产业转移研究等四个专题研究工作，《xx市工业发展专项规划》、《xx市冶金产业发展规划》、《xx市信息化发展专项规划》编制已基本完成。

3、认真谋划工业项目储备。拟定20xx-20xx年重点发展的工业建设项目450个，总投资1417.6亿元，其中：机械装备项目56个，总投资101.6亿元；能源原材料项目217个，总投资895.8亿元；轻工业项目105个，总投资97.4亿元；资源综合利用项目14个，总投资33.2亿元；工业园区项目43个，总投资261.4亿元；信息化项目11个，总投资15.5亿元；其他项目4个，总投资12.6亿元。

4、积极争取上级项目资金支持。在抓好工业项目投资建设的同时，积极抓好专项资金项目申报工作。今年，全市工业和信息化系统共争取中央和省级工业专项资金7289万元，同比增幅达43.48%。其中：工业园区基础设施项目补助资金3030万元、中小企业发展资金2549万元、改扩建和结构调整项目资金1020万元、淘汰落后产能补助资金350万元、信息化项目资金120万元、创新项目资金60万元、安全生产专项资金60万元、节能资金60万元、散装水泥专项资金40万元。

5、加强和改进专项资金扶持项目督查工作。按照省经信委对20xx-20xx年专项资金扶持项目督查工作的安排，及时组织8个县区局的同志参加省经信委组织的督查培训。共对15个项目的前期工作情况、项目管理情况、项目的实施情况、资金到位、管理和使用情况以及项目的实施效果进行了检查，确保了专项资金的有效使用。

（三）建立健全园区管理机构和投融资平台，全力推进园区建设。

1、建立健全园区管理机构和投融资体制。争取设置了8个园区党工委、管委会，下设9个工业园区管理处、8个工业园区管理服务中心，明确人员编制172名，人员正逐步到位。市级已成立工业投资集团公司，7个园区已组建投融资公司。

2、全力推进园区建设。一是科学编制园区发展、建设规划。目前已有4个园区完成发展规划编制并批准，6个园区完成规划编制待审批，3个园区完成规划编制初审，2个园区正在组织编制。7个园区完成控制性详细规划编制。其中，已批准实施的园区有3个，等待评审批准的园区有4个。二是积极筹措资金，投入园区基础设施建设。普定基地工业大道至5月开工以来投入资金10294万元，民用航空产业基地莲花大道等基础设施投入资金8526万元，夏云园区二、三期道路投入资金12732万元。组织3个园区基础设施建设项目申报，获省经信委3000万元“以奖代补”资金。

3、创新园区招商引资合作机制。积极探索和发达地区政府、园区、商会组织、招商专门中介机构、大企业集团等合作策划整合资源，共同推进工业园区建设。在省经信委的直指导下积极推进与江苏it产业界的合作，目前贵州江苏慧谷发展规划的初稿已编制完毕，且进入征求意见阶段，在期末，贵州江苏慧谷将有100家it企业入驻，吸纳就业10万人，实现产值300亿元。支持xx区、开发区、xx县等县区推进与珠三角、长三角、成渝地区合作，建设一批招商目的地明确的“园中园”。

4、创建新型工业化产业示范基地。xx市民用航空产业国家高技术产业基地、夏云科技工业园区2个园区被评选为省级一类培育区，贵州安顺西秀工业园区被评选为省级二类培育区。

（四）切实抓好非公经济和中小企业发展，增强民营经济发展活力。

1、进一步加大对非公企业的扶持力度。认真贯彻落实国家、省、市一系列非公经济扶持政策措施，优化了非公有制经济发展环境，激发民间资本投资热情。预计全年纳入地方统计的规模以上非公有制工业企业实现总产值136.6亿元，同比增长42.8％，高于全部规模以上工业增加值增速2.6个百分点。非公有制工业企业实现主营业务收入128.1亿元，比上年增长43％，企业应缴税金总额8.5亿元，比上年增长4.8％，职工平均人数31803人，比上年增长11.83％。中小企业非公经济有效地支撑了我市工业经济的增长。

2、建立健全多层次的中小企业融资体系。根据省、市要求，积极开展注册资本在500万元至5000万元之间的融资性担保机构的审批工作，拟定了融资性担保机构审批工作方案和申报流程，同时建立xx市融资性担保业务监管联席会议制度和小额贷款公司试点工作联席会议制度。今年，新成立7家小额贷款公司，注册资金25700万元；成功申办5家融资性担保机构，注册资金11550万元。我市现有16家小额贷款公司，注册资本4.17亿元，今年以来共为400余户企业和个体户发放贷款2.1亿元。现有融资性担保机构8家，注册资本2.06亿元，为民营经济担保资金总额1.56亿元。

3、抓好非公企业上市融资。陪同省经信委（省上市办）组织的企业上市调研组在安调研，走访了华荣集团、黄果树铝业公司、平坝宏大公司等企业，企业上市工作开展情况，大力宣传企业上市对企业融资、完善法人治理结构、规范财务管理等方面的重要性和紧迫性，增强企业对上市工作的全面认识。拟定了《xx市企业上市培育方案》和《xx市拟上市后备企业筛选管理办法》，选择30个企业作为上市后备企业开展培育工作，重点抓好高峰机械、黄果树铝业、瑞银集团、金铭实业4户企业上市培育工作，同时抓好红星、百灵2户上市企业的服务工作，做强做大优势企业。

4、加大中小企业（非公经济）管理队伍教育培训力度。根组织参加了3期国家银河培训工程、2期阳光培训工程和8期星光培训工程培训班，委托市中小企业服务中心举办了3期星光培训，为各县（区）中小企业管理部门和中小企业培训了管理人员、财务人员、信息化技术人员和安全管理人员等共1200余名。

5、大力实施“中小企业成长”、“万户小老板”工程。根据国家、省实施中小企业成长工程的部署和要求，结合我市实际，确定了中小企业成长工程重点企业名单，通过分步骤地进行扶持，推动了全市中小企业的快速发展，部分小企业、小作坊进入500万元以上企业，并新增一批规模企业。同时加快“万户小老板”工程的组织实施，进一步扩大申报万户小老板工程范围，今年有297户小老板获得170万元省级资金支持，有力的推进了小微型企业的成长与发展。

（五）认真履行国资委工作职责，努力抓好国资监管工作。

1、整体推进企业国有资产统评工作。按照省国资委的要求，开展了市属企业和各县（区）20xx年度企业国有资产统计工作。今年8月，遴选贵州黄果树旅游集团股份有限公司等10户企业开展财务快报工作。

2、落实企业国有产权转让有关规定。积极支持xx市水利电力建设总公司改制，为防止国有资产流失，切实维护出资人权益和职工利益，按照有关法律法规规定指导企业开展改制前期工作，严把企业国有产权转让程序审批关，从源头上防止国有资产流失。

3、切实加强监督检查力度。对xx区、xx县、镇xx县和部分市属企业20xx年度企业产权登记工作进行检查，针对部分县、市属企业特别是新设企业存在的产权登记工作滞后等问题提出了整改要求，扎实推进国资监管工作。

（六）以信息产业和信息化推广为抓手，全面推进信息化建设。

1、稳步推进信息基础设施建设。统筹推进信息基础设施建设取得进展，初步形成了广泛覆盖、高速互联的主干网络，市区及所有乡镇中心区都实现了宽带网络覆盖。广播电视覆盖工程建设取得阶段性成果，通信和数据服务能力大幅提高，基本实现了3g网络覆盖，手机电视作为贵州省试点已经顺利开通。全市通信业完成固定资产投资26569万元，实现电信业务总量88160万元，基本实现行政村“村村通电话”。

2、切实提高电子政务建设及应用水平。建成了上接省级政府，覆盖市、县四大班子办公室和市直部分部门，下接部分乡镇的电子政务外网。抓好工程建设领域项目信息和信用信息公开，全市发布信息共计1000余条，各项工作有序推进。

3、工业化和信息化的深度融合有序推进。传统优势支柱产业信息化应用取得显著成效。通过应用数字仿真、可靠性分析、cae技术以及应用oa办公系统、产品数据管理系统（pdm）、物流、客户关系、财务、生产过程管理系统极大地推动了优势支柱产业发展。以项目为突破口，加快推动两化深度融合。按照省、市信息化发展专项规划的部署，坚持创新驱动，借助财政资金对信息化建设的引导和带动作用，以重点行业、关键领域的信息化项目为支撑，以推进信息技术在工业领域的深化应用为突破口，积极组织申报信息化建设项目，加快推动两化深度融合。

4、加速推进无线城市建设和应用。10月12日，我市与中国移动通信集团贵州有限公司签订无线城市战略合作协议，积极打造了旅游资讯、本地新闻等精品栏目，优先考虑与民生密切相关且有数据基础的领域。搭建完成统一的无线安顺支撑服务体系，手机客户端、wap和web门户网站开发工作完成，并已测试上线。完成了首批无线城市项目的申报工作，共组织申报项目3个，项目总投资2375万元。“金保工程”建立了覆盖全市的劳动保障网络，实现社保五险业务的标准化和规范化管理。

5、切实抓好网络与信息安全和通讯保障工作。积极配合省经信委对我市政府主要信息系统开展安全检查，加快推进网络与信息安全工作。凝冻期间，协调、指导各通信运营企业进行抗凝冻保畅通工作，较好地保障了通信、电视、网络的畅通。与市委宣传部等九部门联合行动，切实开展打击非法“网络共享”网站及设备产品专项治理行动，取得了显著成效。

（七）稳步推进节能降耗工作，资源综合利用水平显著提高。

1、稳步推进工业节能降耗，积极推行清洁生产。一是在铁合金、电解铝、水泥、合成氨、电石企业中推进能效水平对标达标活动，完成了省政府下达给我市的工业节能目标。加强行业分类指导，切实抓好淘汰落后产能、重点技术推广、技术改造等具体工作，顺利完成了年度淘汰落后产能目标任务。二是加快建设重点用能企业能源管理制度，对年耗能5000吨标准煤以上的重点用能企业，实施能源利用状况报告制度。三是积极推进工业节能技术进步，推荐上报了20xx年申报节能备选项目18个，充分利用中央、省预算内技术改造资金支持重点节能技术推广技术改造项目。四是开展清洁生产技术应用示范，强化清洁生产审核。指导各县区、各企业按要求组织实施清洁生产技术的示范、推广及清洁生产示范工程项目的申报工作。

2、推进资源综合利用，大力发展循环经济。加快工业循环经济发展，组织各县区筛选了一批工业循环经济重大示范技术。加强大宗工业固体废物综合利用，在做好传统建材行业利用煤渣、粉煤灰、煤矸石的综合利用工作基础上，积极引导、扶持企业把综合利用工作向纵深发展。对利用化工废渣、废气生产的新型墙材、硫磺等综合利用化工产品进行了认定。

3、支持散装水泥发展，水泥行业结构调整取得突破。认真贯彻落实国家发展散装水泥的政策和省人民政府第62号令《贵州省散装水泥管理办法》，切实抓住新一轮西部大开发机遇，以基础设施和城镇化建设工程为重点，积极发展城市预拌混凝土、预拌砂浆，大力推进散装水泥发展，取得了较好成效。全市散装水泥供应量58.41万吨，水泥散装率达27.86％以上。

（八）扎实开展安全生产工作，着力提升行业安全水平。

1、深入开展打非治违专项行动和隐患排查治理工作。根据市人民政府和市安委会安排，会同市公路局、旅游局、煤炭安全管理局先后7次对开发区、黄果树管委会、xx区煤矿、非煤矿山、危险化工、工矿企业、道路交通、建筑工地等开展安全生产督查，扎实推进打非治违专项行动，协调和督促开发区解决了阿波罗酒店十字路口交通安全问题，对开发区个别企业火灾隐患进行追踪检查。

2、加强对全市民爆物品销售企业的安全管理与指导。一年来，先后4次到黔中民爆器材经营公司及其下属7个分公司进行安全检查，配合省经信委对黔中民爆器材经营公司一公司超库容量存储民爆物品的问题进行处理。会同省经信委对黔中民爆器材经营公司组织的全市民爆企业应急演练进行指导。对全市民爆企业仓库制度建设进行规范，下达各类责任安全整改意见书10余份，各类指导文件6份。特别是“11.1”马场坪爆炸事故后，及时安排全市民爆销售企业排查整改，有效杜绝了各类事故发生。

3、加强行业与系统的安全工作。委党组先后3次专题召开会议研究系统安全生产工作，与县区、科室层层签订安全生产责任书。组织参与全市“安全生产月”的宣传咨询工作，加强重大节假日的安全管理力度。20xx年，全市工业企业、部门实现零事故、零死亡的要求和目标。

（九）加强机关建设，为委中心工作提供动力和保障。

1、进一步加强领导班子思想政治建设。今年10月，在市委和市委组织部的高度重视和关心下，对我委班子进行了调整充实，提拔了7名正副县级干部，从贵飞公司选派了一名优秀干部担任副主任，配备了纪检组长和机关党委书记，班子力量得到进一步加强。委党组针对新进班子成员较多的实际，认真开展中心组学习，不断加强领导班子思想政治建设，班子的凝聚力、向心力、战斗力得到进一步增强。

2、提升机关工作效能和服务水平。年初将年度工作目标，层层分解落实到科室（中心），明确了责任主体、工作进度及工作目标，并建立和完善以“强手段、细管理、明责任、严考核”为主要内容的岗位责任考核机制。在为企业办实事上，深化制度建设，为服务对象简政放权，进一步压缩行政审批及服务事项办理时限，将8项行政审批及服务事项放入政务中心窗口办理。建立健全领导干部联系重点项目和重点企业制度，印发了《市工信委领导班子及科室联系重点园区、重点企业、重点项目安排表》，明确班子成员结合工作分工，深入到15个工业园区、27个重点企业、45个重点项目、1个扶贫联系点解决生产经营和项目建设中遇到的实际困难和问题，有力地促进企业生产经营。

3、抓好工业人才队伍建设。在市委组织部的支持下，面向全市选调干部到委机关工作，先后调入5名优秀干部。注重选拔德才兼备的优秀干部到科级岗位，先后提拔了7名正科、4名副科级干部，对5名科长进行了轮岗交流，进一步优化了科级干部队伍建设，激发了广大干部干事创业的热情。同时，在市委组织部的指导下，制定了xx市工业和信息化委员会《工业人才队伍建设工作方案》等3个人才团队建设工作方案，并结合工作实际抓落实，在基层选调生xx县区工业部门中遴选5名优秀年轻干部到机关工作。为开拓视野，选派了10余名干部到清华大学、浙江大学等高等学府深造学习。

4、扎实开展“三个建设年”、“四帮四促”活动。委班子成员多次深入重点企业、重点园区开展“四帮四促”和“三个建设年”活动。落实“科级干部下基层、作风大转变”的要求，建立了委领导联系县区工作机制，推行“一线工作法”。由委领导带队，分成8个工作组，各带2个科室深入基层、园区对各县区工业经济运行、项目建设和园区建设进行调研和督查。以做好企业治乱减负工作为抓手，扎实推进环境建设年活动。把抓好企业治乱减负作为优化企业发展环境、促进经济社会发展一项重要工作，并始终把加强组织领导，明确职责，作为抓好减负工作的重要前提和保障。按照省减负办要求和年度工作安排意见，切实抓好了各项清费减负政策的贯彻落实，同时进一步优化发展环境，有效预防和杜绝一些行政不规范、执法程序不严谨、监督管理不到位的人与事，维护了企业的合法权益。

5、加强机关党风廉政建设及反腐败工作。一是制定《市工业和信息化委纪检监察工作要点》，抓好落实，为开展反腐倡廉工作提供了保障。二是通过传达会议文件、宣传纪检监察系统先进人物及事迹、开设专栏、征订相关读物加强学习教育，切实转变机关作风，增强全体干部职工优化发展环境、提高服务质量的能力。三是着力做好班子成员廉政谈话。党组主要负责人对遵纪守法情况坚持亲自过问、把关、听取汇报，同时，监察室也与各科室负责人及工作人员开展廉政谈话。四是认真抓好党风廉政建设和反腐败工作。按照主要领导负总责，分管领导具体负责的原则，领导班子成员定期不定期地召集分管科室相关人员学习有关文件精神，召集分管科室负责人研究党风廉政建设工作。五是落实党风廉政建设责任制。分别制定了《市工业和信息化委治本抓源实施方案》、《20xx年党风廉政建设及反腐败工作任务实施方案》、《市工业和信息化委廉政风险防范工作方案》等文件，把党风廉政建设和反腐败任务纳入我委及各科室工作责任目标，与经济建设、精神文明建设和其他业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。把分解的任务落实到分管领导、责任科室及责任人，对分工的各项工作严格把关、严格管理、严格监督，从实际出发，突出重点，注重实效，循序渐进，确保党风廉政建设各项工作措施及时落实到位。六是处理好“三项清理”、“两项治理”及工程建设领域突出问题专项治理工作。及时传达全国、省、市会议精神，拟定方案，组织召开全市动员和培训会。目前，全市专栏建立链接共28个，与网站成功链接22个。七是做好年终自查及总结。分别完成了《20xx年反腐倡廉工作总结》、《20xx年党风廉政建设及反腐败工作任务责任制自查报告》等汇报材料，全年共编发纪检监察简报27期。

（十）扎实开展各项专项工作，努力完成省市交办的工作任务。

1、牵头做好工业园区和项目建设现场观摩会筹备工作。20xx年6月22日、23日，按照市委、市政府主要领导的安排，我委承担了全市项目和园区建设现场观摩会。20xx年8月9日，市委办、市政府办下发了《关于成立全省项目建设年现场观摩会赴安顺观摩筹备工作领导小组的通知》（安市办通字[20xx]76号），明确领导小组办公室设在市工信委。为做好大会筹备工作，我委抽调多人专门负责筹备领导小组办公室工作，协调各县区及部门，并到贵阳学习筹备经验，将经验书面报告市委、市政府供领导决策。多次到观摩点及沿线考察，制定出《筹备方案》，在实地调研的基础上，根据观摩会筹备进度及变动情况，十多次修改方案，为各县区、各部门协调联动作出细化安排。在观摩会整个筹备过程中，全委干部职工始终保持高昂的工作激情，加班加点，连续奋战，付出了大量精力，做了大量艰苦的工作，筹备工作取得良好的预期效果，也得到了与会领导同志的赞誉。

2、组织企业参加经贸洽谈会，宣传展示中小企业技术创新成果。通过广州中小企业博览会暨中泰中小企业博览会”、贵阳“酒博会”和香港国际中小企业博览会等，积极组织中小企业走出去招商引资，开拓市场，与国内外企业广泛接触，引进技术、引进资金、引进人才，发展壮大非公经济。20xx年，共组织了60余户企业参展。

3、承办20xx中国·贵州黄果树瀑布节全国投资贸易洽谈会暨贵州旅游商品展销会。20xx年5月19日在安顺文庙仿古建筑群广场组织承办了20xx中国·贵州黄果树瀑布节全国投资贸易洽谈会暨贵州旅游商品展销会。共有110家省内外企业参展，意向性签约项目21个，金额达48.93亿元。

4、积极组织20xx“多彩贵州”旅游商品两赛一会。一是努力营造氛围组织好本地赛区活动。20xx“多彩贵州”旅游商品两赛一会安顺赛区赛事活动于20xx年9月28日-30日在安顺文庙仿古建筑群举办，参展企业40户，58名民间艺人参加“能工巧匠”选拔大赛。二是积极组织企业、产品和民族民间艺人参加20xx年10月31日-11月2日在贵阳金阳国际会展中心举办的省两赛一会总决赛。我市共组织18户企业参展，110余人参加“贵州（安顺）名创”、“贵州（安顺）名匠”参加省能工巧匠“千人赛”。同时组织民间艺人和民族服装服饰参加中国（贵州）少数民族服装服饰能工巧匠大赛和参加中国（贵州）少数民族服装服饰大展。

5、组织20xx年全国工商联十届五次执委会议和全国民营企业助推贵州发展大会xx市系列活动。根据省委、省政府的安排，为主办好20xx年全国工商联十届五次执委会议和全国民营企业助推贵州发展大会，市委、市政府成立了全国工商联十届五次执委会议和全国民营企业助推贵州发展大会安顺组委会，组委会领导小组办公室设在市工业和信息化委员会。在全委的共同努力和市直有关部门的支持下，圆满完成各项工作任务。在此次大会上，我市签约项目79个，投资签约金额1612.17亿元，其中：省组委会确定我市在主会场签约项目38个，投资签约金额480.63亿元，分会场签约项目41个，投资签约金额1131.54亿元。

二、存在的主要问题。

（一）总量小，发展慢。1-11月，全市500万元以上工业增加值完成62.59亿元，仅占全省4.05%，在全省九个地州市中总量排名靠后，增速挂末。

（二）工业投资严重不足。期间，全市累计完成工业投资仅64.9亿元。今年1—11月全市累计完成工业投资仅占全省同期工业投资的3.9%。工业园区建设投资40.61亿元，占全省园区建设的3.2%。虽然今年我市工业投资大幅度增长，但实际投资的绝对数额偏小，势必会对下步经济增长带来影响。

（三）产业结构单一，抗风险能力弱。煤炭开采和洗选业、电力生产和供应业、中央在安企业仍是支撑全市工业经济的主要力量。1-11月，以上三个行业500万元以上工业增加值总量为43.46亿元，占全市500万元以上工业增加值总量的69.43%。由于今年以来中央在安企业重组，军工企业生产计划性较强，订单减少，累计工业增速下降9%，拖动全市工业增速下降8.74个百分点；电力生产行业因火力发电受全省电煤供应紧张、机组出力不足，水电受严重旱情影响，累计增速下降2.95%，其中水电累计增速下降23.33%，降幅较大，对全市工业增长产生了不利影响。工业结构单一的现状，严重影响了全市工业经济的抗风险能力。

（四）生产要素保障较为困难。今年以来由于受省煤炭产业政策不断调整的影响，导致煤矿安全技改进度较缓，煤炭产能不足，电煤保障工作难度异于往年，再加之严重旱情导致水电机组出力不足，火电机组运行压力较大，电力生产累计增速下降2.95%，全省正常的发电和供电受到严重影响，进而造成8月中旬至9月底全省持续电力供应红色预警状态，黄果树铝业、宏盛化工等重点用电企业遭受限电，迫使企业停产或半停产，导致黄果树铝业下降5.28%，宏大氧化铝下降24.51%；宏盛化工下降6.73%。

（五）工业园区建设进度不够理想。虽然我市工业园区建设起步较早，但按照“县县有园区”的要求，一些县区在工业园区的建设上缺乏经验，在规划编制上没有更好地从本地资源和本地实际出发，突出主导产业，在空间布局上更多注重建设规划，弱化了产业布局和产业链构建。在园区内部和园区之间存在产业布局同质化现象，且多数园区规划编制工作还处于征求意见、上报评审阶段，建设进度比较慢，基础设施条件差，影响项目落地。

（六）信息产业基础十分薄弱。信息化工作是一块全新的工作，市、县两级信息化主管部门刚刚成立，各级主管部门在认识上有待进一步加强。部分县区未建立信息化领导机构，多数县区专门从事信息化管理的人员不足，信息化专业人才也非常匮乏。20xx年信息产业尚处于一片空白，今年才有艾立克电子有限公司、贵州和平科技、长通线缆有限公司等几家企业落户。

（七）军、地工业呈“二元结构”特征，互补性弱、关联度低。安顺境内的军工企业聚集了一批科技、管理人才，技术和资金实力雄厚，有国内一流的装备制造水平，市场竞争力强。相比之下，地方企业基础薄弱，产业层次低、集约化程度低、综合实力弱。到目前为止，军工企业未能有效带动地方工业发展，地方工业企业参与军工企业的配套能力也非常不足，军地企业之间协作化不强、互动性差。

三、20xx年工作打算。

（一）认真贯彻落实市第三次、人代会精神，坚定发展信心。进一步贯彻落实市第三次、人代会精神，切实把思想统一到市委、市政府的决策部署上来，牢固树立“抓经济必须抓工业”、“抓经济首要抓工业”的理念，进一步解放思想，坚定信心，排除杂念，增强机遇意识、忧患意识、责任意识，不犹豫、不动摇、不松劲，把思想统一到抓发展上来，把心思集中到谋发展上来，把力量凝聚到促发展上来，拿出前所未有的工作状态、工作作风和工作斗志，紧紧围绕建设实力安顺、宜居安顺、开放安顺、平安安顺的目标，干字当头，努力干出安顺特色，全力干出安顺风格，奋力干出安顺速度，强力干出安顺气魄。

（二）抓好经济运行调节。认真落实省政府支持安顺工业提速发展的政策措施，抓好煤、电、油、运等重要生产要素的调度保障。切实加强对工业经济的监测、分析和运行调度，重点加强煤炭、电力、电解铝、水泥等板块的生产调度，对重点产品、重点企业要分别实行日调度、周调度、旬调度和月调度，及时研究和协调解决工业生产和工业经济运行中的困难和问题，确保一季度实现“开门红”，保障全年工业经济的平稳运行。在保障电煤供应的同时，积极争取省级对安顺电厂发电电价补贴支持，确保机组出力和利用小时。充分利用省级电煤价格调节基金对高能耗企业的调控补贴政策，促进全市高载能企业满负荷生产。

（三）切实加大项目建设力度。重点抓好120个市级重点工业项目的建设，推进在全国民营企业助推贵州发展大会上签约的30个工业项目落地开工。建立健全部门协调配合机制、联动机制，共同推进项目建设。建立重大工业项目领导挂牌联系制度，强化“一个项目、一个领导挂帅、一个部门为主负责、一个班子具体抓”的运行机制。工业经济主管部门要深入一线和项目建设现场，加强对项目建设的协调、督促、检查和指导，积极为项目建设单位解决难题、排除干扰。

（四）加快工业园区建设。认真落实全省产业园区发展大会精神，坚持以规划为龙头，围绕黔中经济区的战略定位，明确各工业园区功能定位。进一步理顺园区管理体制和管理关系，落实园区建设责任主体。加大园区基础设施和标准化厂房建设力度。建立和完善工业园区考核评价体系，积极指导和帮助园区建立融资担保机构，有效解决融资难的问题。积极与发达地区、大企业、大集团合作，共同建设园区，实现利益共享。鼓励引导企业入驻园区，培育规模大、带动性强的企业集团，形成产业集群。

（五）加大工业招商引资力度。围绕把装备制造业、原材料产业、高新技术产业、能源产业、特色轻工产业培育成百亿产业的目标，包装策划一批重大项目，实行定点定向招商，培育支撑工业经济高速发展的新增能力。当前，在市委、政府的领导和省经济和信息化委的指导部署下，特别抓好“贵州·江苏信息产业园”招商推进各项工作。进一步做好有色金属铸造产业园、苏州工业园、普定工业基地煤电冶（化）产业园（直供电项目）、久联民爆物品工业园等重大项目的策划和定向招商工作。

（六）进一步支持中小企业、小微企业和民营经济的发展。以减税、减费为切入点，对中小企业特别是小微企业的发展“多予少取”，鼓励扶持小微企业加速发展，加快微型企业向小型企业转变、小型企业向中小企业转变、中小企业向规模企业转变，形成“以大带小、大小并进”的企业发展格局。扎实推进中小企业成长工程，积极争取上级资金支持，帮助企业协调解决资金、发展空间等生产要素问题，迅速形成一批规模企业。加强中小企业社会化服务体系和公共服务平台建设，积极开展“银河培训工程”、“星光培训工程”，强化中小企业、非公有经济管理人才、专业技术人才和技工人才培养。

（七）着力调整产业结构，发展特色优势产业。在膨胀工业经济总量的同时，立足资源优势发展特色优势产业，大力开发培育新的主导产业。增强装备制造、电力、煤炭、原材料、特色轻工等产业对工业经济的支撑能力，改造提升传统产业，做大建材、化工、冶金等产业规模，培育电子信息、新材料、节能环保等产业。注重延长产业链，拓宽产业幅，增强产业配套能力。力争明年在工业经济产业转型、结构优化升级方面迈出新步伐，取得新进展。

（八）拓宽融资渠道。切实加大对重大项目引进和重点园区基础设施建设资金投入力度，重点做大市级工业投融资平台，增强政府对重大项目入住的投资引导能力。

（九）建立工业发展奖励机制。对在工业招商、项目建设、投资融资、技术创新、目标管理、节能降耗中贡献突出的县区、部门、企业和个人进行奖励。

总工工作总结个人篇三

20xx年，戚家山街道总工会以活动推动、创新驱动、典型带动为抓手，从夯实基层基础建设、引领职工建功立业、关心关爱企业职工、繁荣企业文化发展、促进企业和谐稳定这五方面来开展工会工作，努力在“五好示范工会”建设上迈出坚实步伐，团结带领广大职工为街道又好又快发展做出新的贡献。

1、率先试点企业工会主席民主直选工作。从年初起，街道总工会就对基层工会到期换届情况进行了调查摸底，并对适合开展直选换届的基层工会多次走访指导。5月29日，宁波青峙化工码头有限公司工会直选圆满成功拉开了我街道今年非公企业民主选举和管理工作的序幕。1—10月份，已完成换届29家，补选3家，撤销2家，更名1家。

2、积极探索基层工会规范化建设新机制。今年新出台了《戚家山街道基层工会规范化建设考核管理办法（试行）》，开展示范工会、先进工会、达标工会三个类别的创建活动，通过考核评比、滚动晋级、补助奖励等措施，以创建促工会规范化建设，以创建促工会组织作用的发挥。印制了《街道基层工会规范化创建考核细则》和《工会法律法规汇编》约5000册下发到各社区和企业，积极指导其做好基层工会组织规范化建设。成立以街道总工会委员和区代表为主要成员的创建工作领导小组，每季度定期向街道领导汇报工会规范化创建工作情况，分析存在困难，提出解决方案。今年有4家企业申报示范工会，16家企业申报先进工会，4家企业申报达标工会，11月底街道将组织人员分别走访企业，实地考核验收，年底将发文表彰。

3、稳步推进基层组织建设。以区域化社区工会建设为抓手，对辖区内未建工会的企业集中力量进行摸清、核实，对未建工会的企业进行上门走访谈话，阐述建立工会的优势和作用，保持每年的递增态势。全年新建企业工会8家，覆盖企业数150家，组建率保持在90%以上。

4、抓好工会经费收缴和经审工作。配合区总做好街道20xx年度的工会经费收缴工作，除了17家企业免缴，共有158家企业按规定上缴上级工会经费，约计114万元。同时做好各级工会经费的审查工作，完善制度，查漏补缺。街道总工会通过区总财务的严格审计，经费使用规范合理。

5、配合区总做好区第七次代表大会的代表及候选人推荐工作。根据区总要求，认真从企业中选取代表，又通过街道一届七次扩大会议进行民主选举，共产生20名代表，3名委员候选人，并将于11月27日参加区总第七次代表大会。

1、探索开展蓝领人才工程建设。年初，街道总工会在申报创建学习型企业的基础上，在街道（成校）和企业两个层面建立职工技能培训教育基地。上半年，在市级学习型示范企业新桥化工举办了两期“沙漠掘金”体验式培训课程，共有12家企业近60名企业干部职工参加。下半年在三星重工业（宁波）有限公司举办了街道第一届企业员工消防技能竞赛，来自辖区青峙化工码头，三星重工，科元塑胶，新桥化工，逸盛石化等单位的一线职工代表参加比赛。与此同时，在街道层面组织开展“优秀企业工会”、“优秀工会干部”、“优秀职工”评选活动的基础上，积极做好市级劳动模范、市级先进女职工工作者、省级优秀工会积极分子、学习型示范达标企业等先进的推荐申报工作，进一步激发广大职工的创新创业热情。

2、开展各类活动发挥职工主力军作用。结合区、街道“节能降耗达标、自主创新提升、产业结构优化”的经济工作要求，组织广大职工开展“金点子”合理化建议促企业转型升级征集活动；同时联合街道成校、经发科、安监所、消防中队等部门开展特种行业技能培训、危化企业消防安全培训、中式面点师等级培训等专业技能培训，提高企业职工素质。全年共举办各类职工素质培训达10余次，举办企业专场招聘会4期。

3、加强工会干部自身建设。年初制定下发本年度工会干部培训计划，对全年工会干部培训做出部署，提升基层工会干部的学习力、执行力、创新力，成为一支精通业务、锐意进取、创新实干、甘于奉献的高素质干部队伍。全年，举办各类工会干部培训会议4次。

1、企业帮困基金建设亮点突出。今年，街道总工会大力推进百人以上企业为重点的企业职工帮困基金机制建设，通过出台各类规章制度、完善困难职工档案资料，加大企业职工爱心互助基金建设力度和规范化管理水平，形成品牌效应。目前，已有210家企业建立了内部帮困基金，基金组建率占92、9％，基金总额达到543、38万元，百人以上企业帮困基金实现全覆盖。全年新增困难职工9人，发放临时困难救助金17000元。

2、健全完善职工服务中心（站）服务功能。进一步整合困难帮扶、互助保障、法律援助等职能，使街道职工服务中心（站）成为综合性的服务中心，真正实现“一站式”服务，完善各类台账资料，积极争创市级先进服务站。与此同时，不断延伸职工服务点的触角和内容，在各社区普遍建立职工服务点，在50家企业设立职工服务点，并上报一家企业五一服务驿站。积极稳妥推进“5、1服务卡”宣传发放、信息采集、跟踪服务等工作，目前采集信息12220人，制卡8999人。

3、抓好元旦春节中秋国庆困难慰问、职工医疗互助保障、“强、促”活动创建、金秋助学、高温慰问等工作。年初，开展元旦春节困难职工慰问活动，共计慰问困难职工63名，发放慰问金和慰问品76100元。中秋国庆双节街道走访慰问了44名困难职工和70名企业优秀职工，发放慰问品共计约15000元，为他们送上节日的祝福。通过努力，今年街道职工医疗互助参保人数达到了7556人，其中在职参保4195人，退休参保574人，安康参保956人，特种参保1831人，共有50家单位参保，有23家企业全员参保，超额完成区总下达的任务。继续深入开展“强保障、促和谐”创建活动，共有151家企业参加了“强保障、促和谐”创建活动，超额完成年度任务。今年高温季节，街道总工会走访慰问23家企业，给他们送去饮料、毛巾等清凉防暑用品，累计受益职工达3200余人，总金额近16余万元，受到了企业和广大职工的好评。做好今年金秋助学服务工作，为4名大学生、2名高中生、3名初中生共计9名困难职工家庭提供了助学服务。

4、积极探索职工心理咨询中心建设。在青峙社区设立职工心理咨询服务点，邀请心理咨询师为职工提供多渠道的心理健康咨询培训和服务，全年开展各类讲座和培训4起，提供心理健康辅导18人次。

1、搭建职工维权维稳新平台。健全各级基层调解组织，在150家企业建立劳动争议调解组织，明确为街道总工会和企业工会直接联系的劳动争议预警员150名，形成多层次、广覆盖的劳动争议预防、预警、调处工作网络和工作机制，加强企业劳动关系矛盾隐患风险预期管理，发挥“第一知情人、第一报告人、第一协调人”的作用。全年，街道劳动争议调解分中心，共接待职工信访102件，法律法规咨询729件，涉及职工1246人次，涉案金额1070万元，调处率100%，成功率达90%以上。

2、扎实推进和谐企业创建工作。街道总工会培育典型及时推广，通过两年的创建培植了浙江逸盛石化有限公司、宁波新桥化工有限公司等企业工会为重点示范单位，组织新创建的`企业到示范单位进行现场学习取经，今年又创建成功了宁波侨泰兴纺织有限公司和浙江腾龙精线有限公司两家企业，在五一庆祝大会上受到了表彰。

3、不断完善基层民主管理制度。积极推行以职代会为基本形式的民主管理制度，扩宽职工民主参与的形式和渠道。7月19日、8月22日分别组织召开蔚斗社区、青峙社区工会联合会一届三次区域职工代表大会，分别审议通过了职代会相关制度，并表决通过了职代会专门小组（委员会）成员名单。区总工会副主席周飞龙为两个社区与会的全体职工代表作了关于区域集体合同及工资集体协商相关内容的专题培训。下半年，积极做好企业集体合同及工资集体协商网上平台申报工作，目前已完成143家。

1、加强企业文化建设。与街道文化站联合召开戚家山街道企业文化俱乐部工作交流会，辖区6家企业文化俱乐部交流了各自企业文化俱乐部的工作经验，并对当前企业文化工作的一些热点、难点问题展开了热烈而有益的探讨，把企业文化俱乐部变为真正的“职工之家”。五一前夕，街道总工会主办了大型企业优秀文艺节目展演；国庆前夕，由各社区工会联合会或联合工会承办两场“迎国庆”的文艺晚会，都展示了戚家山企业文化建设工作的丰硕成果，表达了企业职工热爱党、热爱祖国的豪情壮志。今年，积极推荐新桥化工、新安东塑胶等企业申报企业文化俱乐部等级申报评定。

2、组织开展丰富多彩的文体活动。全年，街道总工会与文化站、妇联、团工委一起举办了“我心中的魅力女性”企业女职工形象设计培训、征文比赛、企业青年职工趣味运动会、街道职工拔河比赛、企业职工乒乓球比赛、街道职工游泳比赛、大型单身青年职工户外联谊活动、优秀外来务工人员子女“七彩梦”夏令营活动等各类丰富多彩的文体活动20余次，满足职工多样化的精神文化需求。

3、开展主题教育和各类外宣工作。抓好党的十八大精神学习贯彻主题教育活动，组织工会委员、区代表专题学习十八大精神，邀请区委党校老师为非公企业职工深入剖析了十八大定位、创新亮点以及对经济发展的要求。在微博开通了街道总工会官方微博，宣传街道总工会和基层工会动态，扩大工会影响力。全年，被区总录用信息55篇，市总录用1篇，宁波日报录用2篇，新区时刊录用3篇。

总工工作总结个人篇四

四、五中全会精神为指导，以学习创新，争先创优为主题，紧密结合我市工会工作的实际，组织和带领全市广大职工，围绕中心，服务大局，奋发有为，开拓创新，圆满出色地完成了年初确定的各项工作任务和工作目标。多项工作进入省、市工会系统先进行列，得到上级工会组织的表彰和表扬，今年我市总工会被推荐为省级优秀和先进县（市）总工会。现将全年工作情况简要汇报如下：

一、以开展_员先进性教育为契机，大力加强工会干部队伍自身建设。

四、五中全会精神，加强党性修养，在工作实践中切实使五种本领得到明显增强。即：增强工会服务大局，推动发展的本领；团结职工，巩固基础的本领；依法维权，依法治会的本领；协调各方，解决复杂问题的本领；把握形势，主动进取，开拓创新的本领。提高了驾御全局的能力。二是加强工会干部队伍建设，提高整体工作水平。在全市继续实施工会干部素质教育工程。今年全年共举办各种类型的工会主席培训班5期，培训基层工会主席260收藏，举办基层工会现场经验交流会3次，参加人员100余人，通过各种行之有效的形式，大力提高全市工会干部的政治业务素质，努力打造一支知识新、业务精、能力强、作风硬，能够担负重任的高素质的工会干部队伍。三是加强机关思想作风建设，增强做好工会工作的责任感、使命感。结合开展保持_员先进性教育活动，在全体机关工作人员中广泛开展了党员先进性、职业道德、爱岗敬业、形象建设和传统作风五个方面的教育，进一步强化了政治意识、大局意识、团结意识、群众意识和服务意识，提高了战斗力，大兴学习之风，扎实开展“创建学习型组织，争做知识型工会干部活动”，结合先进性教育活动，重新制订了市总工会机关全员学习计划，把机关政治业务学习同开展先进性教育活动有机地结合起来，全体工作人员谈心得，讲体会，谈问题，拿举措，使全体机关工作人员的政治素质和业务能力都有了明显提高，精神面貌焕然一新，为进一步做好全市工会工作奠定了坚实基础。

(1)。

(2)。

(3)。

(4)到。

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今年以来，在黄骅市委和沧州市总工会的正确领导及大力支持下，市总工会克服了人少、事杂、工作量大等困难，经过近一个月的积极筹备，于4月28日成功召开了黄骅市工会第二次代表大会，通过全市职工代表反复讨论研究，大会对过来6年来的工会工作进行了实事求是的总结，统一了全市广大职工的思想和认识，进一步坚定了在市委、市政府的正确领导下，开拓创新，奋发有为，为建设现代化的滨海中等城市而努力奋斗的信心和决心，大会选举产生了新一届黄骅市总工会委员会和黄骅市总工会经费审查委员会，并对今后5年的工作目标和任务提出了具体意见和建议。

四、以“三级联创”为载体，推动全市工会整体工作上水平。

五、以困难职工援助中心为依托，为全市困难职工办实事、办好事、解难事。

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六、以工会经费由税务部门代收为契机，加大工会经费的收缴力度，增强工会经济实力。

今年以来，接到国家、省、市三级关于工会经费委托税务部门代征的文件后，市总工会多次开会研究，制定了具体的实施方案。一是主动向市委、市政府主管领导汇报，取得领导的重视和支持。二是积极同市国税局沟通、协调，就税务代收的范围、工作程序和运作方法达成共识。三是对应收工会经费的企业和单位进行摸底调查，登记造册。四是同市国税局协调联动，积极实施，全力推进。首先同市国税局积极协商鉴定了委托代征协议和代征委托证书。其次，搞好宣传发动。市总工会和市国税局联合转发了国家、省、市关于税务代征工作的三级文件，市总工会起草了致全市各企业经营者的一封信，制作了工会经费收缴明白卡，千方百计全部发放到了全市各企业经营者手中。另外，市总工会分成三个工作组，由班子成员带队分别深入到全市各乡镇，各国税分局及各企业进行宣传发动和协调、沟通，积极取得全市各级、各部门和广大企业家的理解和支持，保证此项工作的正常进行。再次，市总工会分别召开了各乡镇工会联合会主席和全市各系统及较大规模企业工会主席会议，传达了上级有关文件，就税务代征的有关方式、方法及相关程序进行了周密的部署。第四，税务代征正式实施前，由市总工会会同市国税局对全市10个基层局、站、所的有关业务人员进行专题业务培训，提高了税务代征人员的政策和业务水平，为此项工作的顺利实施打下了坚实基础。目前，此项工作进展顺利，收到明显实效。实现工会经费由税务代征，既有利于规范全市的收费秩序，优化经济环境，同时又为全市工会工作的正常开展提供了可靠的物质保障。

今年以来，我市总工会实干创新，奋发有为，多项工作取得重大突破和取得突出成绩，但与市委、市政府的要求还有一定的差距。如开拓创新的意识仍需进一步增强；基层工会组织建设仍需进一步加强；全市工会干部队伍的素质仍需进一步提高；有效维护广大职工权益的力度仍需进一步加大。在新一年里，我们将以“三个代表”重要思想和_及十六届四中、五中全会为指导，组织和带领全市广大职工再创新业，再创佳绩，真正为全市经济和社会各项事业的发展做出新的更大的贡献。

黄骅市总工会。

xx年11月11日。

黄骅市总工会。

xx年工作计划。

xx年全市工会工作的指导思想：以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习党的_、十六届四中、五中全会精神，从我市工会工作的实际出发，立足本职，履行职责，围绕中心，服务大局，服务职工，全年工作目标是：联系实际，锐意创新，树品牌，创特色，活全局，争一流，组织和带领全市广大职工为全市的“三个文明”建设和各项事业的健康发展做出应有的贡献。

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二、围绕中心，创新活动载体，全力服务大局。一是围绕黄骅四大特色产业，注重培树典型，开展发展特色产业标兵评选活动。二是充分利用全市各级工会组织点多、线长、面广的优势，在全市工会组织广泛开展“四个一”活动（引一笔资金、拉一个客户、接一个关系，上一个项目。）三是广泛开展群众性经济技术创新活动。组织和动员广大职工学技术、学文化、劳动竞赛和技术大比武活动。举办黄骅市第一届职工专业技能大赛。四是开展“合理化建议”活动，大力倡导全市广大职工我为黄骅发展，我为部门发展，我为企业发展献一计活动，并督导全市各级工会组织建立相应的考核奖励机制。五是注重职工培训。引进和投入部分资金与黄骅职业技术中学和新林坡模具有限公司联合，开办黄骅市模具培训学校，为黄骅模具产业的发展培养大批实用技术人才。六是广泛开展创建学习型企业，争当学习型职工活动，评选出全市“十佳学习型企业”和“十佳学习型职工”给予大张旗鼓的表彰奖励。七是“五一”前夕与市电视_合录制全市各级劳动模范风采录，在市电视台连续播放，在全社会真正形成人人爱护劳模、崇尚劳模、争当劳模的良好社会氛围。八是“五一”前夕召开全市劳模和知名企业家座谈会，征绚各级劳模和企业家的意见，为黄骅的发展献计、献策。

三、围绕黄骅发展大局，开展创建和谐黄骅活动。一是与市文体局联合举办黄骅市第一届职工运动会，丰富全市广大职工的文体生活，提高全市工会组织的吸引力、凝聚力和感召力。二是建立和完善全市特困职工长效救助、帮扶机制。三是配合上级工会组织建立好我市省部级劳模生活困难救助基金，完善帮扶机制，使困难劳模都得到及时有效的救助。四是开通全市困难职工、特困职工维权热线，给各种困难职工及时有效地提供各种帮扶和救助。五是继续开展“金秋助学”活动，为全市考入省内或国家重点大学的困难职工子女提供必要的资金帮扶和长期救助。六是与有关企业联合建立5个下岗、失业人培训和再就业基地。七是与市劳动和社会保障局及有关企业联合，举办一次全市下岗、失业人员求职专场，使供需双方直接接触，当面洽谈。八是以加强企业民主管理为载体，在全市开展创建和谐企业活动，建立、稳定的劳资关系。九是在全市各级工会组织中建立信访联络制度，做到既维权又维稳。十是投入一定资金筹建黄骅市职工俱乐部，集职工健身、学习、娱乐于一体，为全市的精神文明建设做出应有的贡献。

四、围绕工作重心，强化自身建设。一是在全市工会干部中继续实施素质教育工程。制定计划，采取措施，有序实施，力求实效，真正使全市工会干部的素质有一个较大提高。二是加强机关建设。继续开展创建学习型机关，树立工会机关良好形象活动。通过各种行之有效的措施使全体机关工作人员牢固树立起四种意识。即：政治意识、大局意识、团结意识、创新意识。以饱满的工作热情，优良的政治业务素质，崭新的精神风貌全身心的投入到工作中来。三是转变机关作风，把工作重心转移到基层和职工群众中去。深入基层，深入职工群众，察实情、听实话、办实事、求实效，使工会干部真正成为广大职工群众的贴心人。

黄骅市总工会。

xx年11月11日。

总工工作总结个人篇五

20xx年，寮步镇总工会在东莞市总工会和寮步镇委镇政府的正确领导和大力支持下，根据工作任务，围绕部门职责，结合自身实际，致力推进工会规范化建设、工资集体协商等工作的开展，较好地完成了今年的工作任务。

在去年大力推进工会组建工作的基础上，今年，镇总工会着力做好规范建会工作。镇总工会以广东省总工会抽查和东莞市总工会的固本强基考核工作为契机，促进各单位、村（社区）全力开展工会规范化建设工作。通过召开工作会议、下乡指导、深入到企业进行现场检查和指导，推动企业开展工作。9月27日，东莞市总工会检查组随机抽查我镇5间企业进行实地检查，规范化建设工作受到检查组的一致好评。

工资集体协商工作是今年的重点工作之一。今年5月，东莞市总工会对工资集体协商工作进行了动员布置后，镇总工会专门召开了寮步镇工资集体协商工作推进会，组织各单位、村（社区）工会干部观看工资集体协商专题短片，要求各工会干部一定要认清形势，熟悉业务，加强督导，全力推进工资集体协商工作。为更好地开展工作，镇总工会多次与镇人力资源分局联系沟通，认真学习企业与工会协商后所签订的集体合同需要进行审查的流程，梳理好审查中所需材料等，做好指导工作。镇总工会采用每周一上报，每周一督导的做法，加强督促工作。同时，向企业派发了《工资集体协商知识问答》、《东莞市工资集体协商先进企业典型材料汇编》、《企业集体合同审查需提交的资料》等宣传资料，进一步推动企业与员工加深对工资集体协商工作的认识，促进企业与员工就企业内部工资标准、分配制度等事项进行平等协商，从源头上预防劳资矛盾发生，构建和谐稳定劳动关系。至12月10止，已完成工资集体协商工作的企业有126家，其中：世界500强企业4家（三星、先锋、能率、澳洋顺昌），建制率达80%；千人以上企业12家，超额完成了工作任务。

1、完善信访渠道，突出维权主业。

维护职工合法权益是工会的职责，为更好地履行职能，今年5月，镇总工会落实2人跟踪处理职工反映问题和群体性劳资纠纷工作，配备人员实行ab替补机制，确保人员到位，不遗漏任何一件舆情事件。镇总工会专职副主席亲自挂帅，对收到的每一件舆情事件及时了解情况，做到亲力亲为，力求将矛盾化解在萌芽状态。至12月10日，镇总工会共收到信访事件57宗，其中市总工会转办38宗，镇总工会接访19宗，全部及时处理和回复，没有出现漏报、迟报现象，受到东莞市总工会的充分肯定。其中在伟易达的信访事件中，由于处理得当，东莞市总工会对我镇总工会的做法给予好评，因此要求我镇把信访事件的处理方法向全市各镇街工会作经验介绍。

2、切实为职工办实事、解难事。

全心全意为职工服务是我们的工作宗旨。年初，镇总工会探望了15名工伤员工，共发放了4500元慰问金，使外来务工人员倍感温暖和鼓舞。除此之外，镇总工会为职工办实事、解难事开展了一系列工作：一是帮助困难职工申请帮扶款。3月初，镇总工会组织各村（社区）、工业园区工会联合会根据困难职工帮扶的申请条件，在本辖区内做好调查摸底工作，并积极协助符合条件的职工做好申报工作。通过大家的努力，初步符合条件的职工共有82名，镇总工会已于4月中旬把申请资料提交到东莞市总工会，最终通过东莞市总工会的审核并获得帮扶款的有75名，共获得75000的慰问金。二是为困难职工子女申请助学款。6月初，镇总工会根据东莞市总工会关于“金秋助学”工作的要求，对初步符合困难职工帮扶条件的现就读高中、中专、大学的职工子女进行摸底汇总，最后共有71人符合助学帮扶条件，共获得12、2万元助学款。三是协助职工申请交通和误工补贴。10月下旬，按照《广东省总工会xx年千万职工大培训行动组织实施方案》，镇总工会为做好“工会培优计划”，协助符合条件的职工申请交通和误工补贴，通过各单位、村（社区）工会把通知转发给企业，并利用电视广告，把申领条件、补贴标准、申报流程等有关要求告知广大职工。同时，镇总工会积极到镇人力资源分局查找符合申领条件的人员名单，发信息通知其做好申请工作。通过积极宣传发动，至申领截止时间（11月30日），共有45人申请，其中43人已通过镇总工会和东莞市总工会的.审查，现等待广东省总工会的最终审核。

3、积极推动“先锋号职工服务中心”建设。

“先锋号职工服务中心”是我镇今年工会工作的一个创新亮点。“先锋号”职工服务中心是以服务为宗旨，充分利用现有的资源和专业优势，设立职工党员之家、工会主席工作室、心灵驿站、困难职工帮扶中心、职工文体活动指导中心、协商调解室、职工书屋、就业指导服务中心、女职工之家、工会社工志愿者之家十大功能室，为职工提供党建活动、心理咨询、法律援助、困难帮扶、医疗健康、文体指导、培训就业等多方面的服务，把工会的各项服务送到企业中去，送到职工心坎上，使工会组织和工会工作更加贴近企业、贴近职工、贴近实际。前期，镇总工会对镇内已建工会的企业进行调查摸底，按照企业规模较大、工会工作基础扎实，条件较成熟的候选企业进行深入了解，最终确定先锋高科技（东莞）有限公司为我镇首个建设“先锋号职工服务中心”的企业示范点，并积极做好与市总工会、先锋公司的联系沟通、指导协调工作。今年3月，“先锋号”职工服务中心在先锋公司落成并投入使用，大大地提高了企业管理层和职工对工会组织的关注度。很多职工到“先锋号”了解其功能和运作，企业管理层也希望通过“先锋号”让员工更有归属感，为企业留住人才，构建和谐劳资关系。同时，通过工会和“先锋号”服务平台，畅通了职工表达诉求的渠道，为职工提供了更多的服务、帮助，使职工的业余生活更加丰富。先锋公司的工资集体协商工作能真正做到真谈实谈，并得以顺利开展，除了企业本身重视工会工作外，“先锋号”职工服务中心在该公司建立，也起到了很大的促进作用。目前，“先锋号”职工服务中心由市总工会投入的硬件建设已完成，所配备的社工已到位，并积极融入先锋公司开展工作。母婴室、心灵驿站、协调处理室等功能室已开放使用，并逐步完善。自成立以来，先锋号职工服务中心自身共策划“先锋好声音”、“xx年中秋晚会”、“清凉一夏——防暑知识讲座”、“包饺子，话爱心”等特色活动16个，主要包括丰富职工业余文化生活、职工身心健康服务、志愿者团队建设三个方面，活动参与志愿者人数总计138人次，服务人数超过5000人次，大力倡导职工对精神文化的追求，提升了职工自己的健康和安全意识，丰富了职工的业余文化生活，协助职工解决实际困难和问题，帮助职工建立完善和健康的社会支持网络，切实发挥了服务职工的职能作用。

今年，镇总工会继续做好工会经费收缴的解释、指导等工作，通过派发《广东省税务代收工会经费宣传手册》等资料，让企业熟悉工会经费相关法律法规和业务知识；通过电话、现场解答企业对工会经费缴交、返还、使用等方面的咨询，协助企业处理相关工作。经努力，至今年10月，全镇缴交工会经费的企业共有198间，其中已完善返还手续的168间，尚未完善返还手续的30间，约共收到工会经费13131万元，月均缴费达1313万元，缴交情况较为理想，在全市各镇街中位于前列。

总工工作总结个人篇六

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xx年，做为酒店执行副总经理，在主持全面工作的同时，分管前厅、客房、康乐、协调餐饮等工作，由于新开业酒店的全新设施，销售收入和净利润指标同比雷同县城属于业绩良好的水平，但是全年的质量管理上不去，需要硬件的完善去弥补，这是本年度工作失策的一方面。现将一年来工作情况报告如下：

一、所做的主要工作。

(一)、在主业经营方面：

1、主营销售收入方面，按权责制计算实现9个月经营收入近500万元，因属新店经营，无法与上年同期对比，但是能够看出来的是全年因包装推广，加之对不稳定因素及组合、磨合的有效控制，保证了销售额的稳步经营。

2、由于不直管财务，对于实现税前利润暂时无法做出对比，该具体工作由财务部具体向总经理做专项回报。

(二)、在内部管理方面的好与坏：

1、推行绩效管理，按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。

绩效考核，每月进行汇总并兑现绩效工资，虽然由于经营当中存在沟通上的问题，但是绩效的真正功效还是充分的发挥了一部分，由于团队的战斗力相对还是比较薄弱，所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致，通过第四季度的强化思想管理，基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善，促使管理层关注业绩。

2、组织开展员工技能比赛，提高员工素质。为了提高员工综合素质与服务水平，年中着手制定服务技能比赛方案与标准，并由各部门基层管理人员对员工进行技能辅导培训，人事部参与指导教学，初试效果良好，力求在xx年能组队参加陇南市旅游星级饭店服务技能大赛中获得名次，真正做到县级宾馆参赛成绩最好的代表队。

3、通过自主管理，并通过陇南市旅游局星评组成员对我店缺项及不足之处的指出，我们调整了管理方向，既然不能成为商务星级酒店，那么就改型走绿色旅游饭店的路线，打造自身品牌。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限，未能在xx年里一举拿下“绿色旅游饭店”的殊荣，在新的一年里，我将为此殊荣而奋斗，并竭力为建徽拿下“绿色旅游饭店”。

4、继续完善服务功能与项目：在失败中总结教训，前后2次引进足浴健康理疗项目，但是现在始终存在着经营与管理上的不足，在xx年我将对其进行彻底整治，使足浴与酒店同步。

5、根据星级饭店管理规定，计划对各方面硬件进行了维护及保养，防止硬件加速折旧，确因管理中的监督跟进不及时，导致了康乐部的部分硬件折旧加速，并影响美观，为做好此项工作，杜绝类似问题再次发生，我会与酒店经营与管理班子的其他同志认真研究，制定方案，并组织检查整改，对有关硬件老化拿出具体实施方案，通过我们的努力，让公司负责人充分给予认可。

6、做好政务接待，树立行业品牌形象，争创我县优秀饭店。

xx年酒店先后配合徽县接待办接待了省政府领导及兰州军区中将，创建徽以来最高规格，全年接待省部级领导2次，地厅级以上领导近20次，同时承接集团内部多次重大会务活动住宿与用餐，由于精心准备和做好现场跟踪，未出现重大服务质量事故，尤其在接待国家领导人工作中受到了省、市接待办领导的表扬和认可。全年员工拾捡归还客人现金数万元、手机20余部及其它大小物品近100件，均联系归还客人。由于酒店务实经营管理，注重品牌形象建设。在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可，对尚不完善的工作，我会努力与决策层领导及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成绩。

二、工作中存在的主要问题与不足：

(一)酒店经营管理方面：

1、由于酒店在xx年进入社会，投向市场，初期经营成本大，对酒店净利润指标而言就出现亏损，餐饮因承包经营管理不善导致酒店品牌形象受到影响，做为经营班子的负责人，我负有不可推卸的责任。

2、自己对内部管理的放松，导致日常服务细节问题经常出现，除餐饮外尤其体现在康乐，出现了客源波动、在投诉增加问题上没有去很好的治理。

3、因餐饮承包经营，本人疏于餐饮工作管理上的沟通，无度的管理加速酒店投资硬件设施的老化，影响了接待服务和酒店品牌形象建设。

4、由于酒店管理层处于“年轻化”，实际管理工作经验尚不丰富，酒店各部门一线员工的流动性相比较大，优秀员工及外地人才引进难，受酒店体制所限，减员增效和提高薪酬压力较大。

三、xx年任职想法：

1、餐饮自主经营：由于餐饮引进承包经营，通过近一年的运行，虽然发现了管理中的问题，但并没有得到良好的沟通，使之无法承上启下，在xx年出现了经营管理上的问题，严重影响了酒店品牌形象，为此xx年应该加强双方的沟通，将餐厅经营管理真正纳入酒店管理范畴内，根据徽县市场量身制定配套销售方案。我们将重点围绕餐饮硬件维护、菜肴质量提高、菜品推陈出新、价格调整适当、员工队伍建设、薪酬激励、企业文化建设和服务质量提升来着手，打造大众餐饮徽县第一品牌，保障餐厅的利润增长点，以此来维护与酒店双方的良性合作。

2、关注硬件改造升级：酒店主要设施自投资建设，目前已经运行近一年以上，已经稳步度过磨合期，在磨合期内所发现的各个硬件上的问题，提出理性的改造升级方案，让新酒店对比和竞争起来，体现明显的优势，另外对能源成本控制要多加关注。对客房餐饮设施进行装修改造，具体计划：

(1)对餐厅室内环境氛围提出酒店合理化建议供承包人考虑及选择，以改变餐厅陈旧老化现状，打造成零点宴会消费亮点，扭转目前外界对餐饮的意见，以期成为新的盈利点。

(2)八楼客房投资7万元，对2间豪华标准间内增设商用电脑20台，由原来的豪华标准间房改装为商务数码间，改造后收入将由原来的月均10.08万元提高到11.28万元，投资成本预计良性运营半年、或保守预计一年即可收回。

(3)通过近一年的经营，康乐部属酒店的三大经济收入之一，应将康乐部茶艺向西式化风格改造，主要为了打破五楼装修客房化的格局，凸显康乐生机。走出经营中的“瓶颈”，对木地板进行仿古砖改造，铺设地插，改造茶几为灯光式玻璃叠加风格，并将风格画进行墙面装点，真正将多元化经营体现的凌厉尽致，吸引消费者眼球，体现又一卖场，保障康乐部的利润增长点。

3、多种经营项目：重点是抓两个方面：一是依托建徽集团人脉资源，开发代销商品项目，对大堂吧进行小商场格局的改造，占地平方不需过大；二是狠抓足疗项目。通过事实证明，此两项计划全年营业额可达80至100万元，可增收35至45万元。

4、人才队伍建设：由于徽县务农人口多、劳务输出大、新酒店开业外部环境及宾馆体制、待遇等内部问题，酒店一线员工流动性较高，形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难，严重制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设，我们一方面想办法尽快促成酒店彻底改制，让企业有用人的自主权，另一方面利用合理的薪酬和培养机制来吸引外来人才，目前已经对员工待遇进行调整提高以稳定和吸引人员，继续开展以服务技能比赛为主线的员工技能培训，并拟设员工素质提升培训课题，培训有潜质的员工为后备管理梯队。

5、强化执行能力：过去为了保持酒店内部稳定，不给政府和公司增添麻烦，在对部分员工的问题上，经营管理班子在处理有关问题和事务方面有些软让，以致滋生了部分人员的不良行为，影响酒店正常经营管理和外来人员心理平衡。新的一年，将通过经营班子每周生活会、基层管理每天晨会两会为重点，强化中基层以上管理人员的执行力，以劳动纪律、日常质检为切入点，把新一年酒店的管理质量提升上去。

6、品牌形象提升：品牌形象建设一直是酒店的核心工作，尽管xx年下半年由于餐饮、康乐与足浴经营，加上人员流失等问题酒店的声誉受到影响，但在行业内和领导的心目中对宾馆的印象总体还是较好的。新的一年，我们将从“一软一硬”两头抓：一是软件建设方面，增设销售客户经理、大堂副理、康乐主管，并想办法引进形象素质好的服务员充实到康乐、餐厅和客房，以做好贵宾接待和日常客户服务，把县政务接待和公司内部接待重点做好的同时，侧重团队；二是在硬件方面进行必要的装修改造，刚才已经提到，这里就不加细说。一句话，除了硬件上的缺项之外，保持四星级水准和满足接待需要，稳定酒店政务接待和努力缔造宴会接待第一品牌。

7、自身修为方面：将致力改变自身稳健思想为自信创新，重点在餐饮和多种经营两个方面入手，相信有公司的支持，大胆进行节能、接待服务、多种经营方面的创新提升，寻求利润的增长点。多与同事交流沟通，给有潜质的员工制定职业规划并进行指导帮助，为建徽打造一支过硬的管理团队。

四、对酒店未来发展的建议：

自从xx年到建徽酒店工作至今已近1年，在看到建徽酒店伴随陇南旅游经济发展的同时，一年来也感觉到一丝担忧和压力：陇南旅游在经过保先教育的高峰期后一直徘徊不前，县城消费人口不多加之商务客源有限，有限的客源与越来越多的酒店建设，将会形成店多客少、相互恶性竞争的局面，新兴酒店的开业，将会瓜分现有的市场蛋糕，营业中酒店的客源会受到影响，导致经营亏损和降低竞争，酒店业的利润难以保障，目前已经看到了现状，金源宾馆、政府新建的宾馆开业后，东方馨、金地、荣生等老宾馆的客源大幅下降，这是客人求新和客源不饱和的主因，当然还有宾馆自身经营管理的内因。做为“高投入、低回报、以地产增值为主”的星级酒店业，我们的投资和定位一定要考虑现实环境因素。个人建议有两点：

1、就目前建徽酒店来讲，虽然地理位置好，但随着军徽公司等高层建筑物的崛起，我们的自身优势已体现的不再明显，如果想改变“捧着金碗要饭吃”的现状，最佳的方案是：拿出比较合理的安置方案，争取酒店早日彻底改制，真正实现“商业地产+商务酒店”的最佳酒店投资模式――酒店地处徽县最繁华的商业中心区，乃“地王”之地，现有108间客房、600人餐位、40人小型会议、10间棋牌、8间茶艺、9间足浴的标准饭店，经营管理者拥有用人自主权，占据优越的地理位置以吸引现金消费类的商务旅游客源，可以达到年收入650万，净利润280至350万，使经营真正步入市场化，成为真正意义的商务型绿色饭店。

2、对于酒店升级在县城申报四星方案，个人认为投资风险不大，但是收入比例却不乐观，如果改造，可分期进行，一期规模不宜过大，先从年后的大项改造问题上着手，以避免高峰期时影响酒店正常收入，导致高档客源及政府接待不驻足消费，会出现重大亏损以致维护运营受影响的问题；另一方面可以从根本上解决酒店能耗大，装修缺项等问题。

回顾xx年，身为执行副总经理的我自感惭愧，经营无法突破一个瓶颈，无法达到利润的最大化，这种起落，也是个人能力的表现，工作时间久了熟悉了就有了点被同化的感觉，管理的力度和创新的动力明显不足，尽管自己也在学习和反省，但结局是让董事长和员工不能满意的。虽然董事长没有对自己责罚，并赋予重任在xx年实行真正意义上的总经理负责制，并给予各方面的强力支持，在感动的同时，也有一份更重的责任和压力：做为职业经理人，如果不把酒店经营管理好，让总经理、员工和客人满意，将是职业的耻辱；但酒店目前体制和设施现状，又让人面临巨大困惑和压力。面对更强的竞争对手金源大酒店即将开业，我们也在做相应的准备，也有信心带领新一届经营班子成员，在总经理的领导和酒店全体员工的共同努力下，改造硬件、提升软件，认真做好政务和商务接待，力争酒店再创新高，并推动酒店早日彻底改制，致力“打造品牌新店”的美好愿景，维护好公司品牌形象，尽好自己的职责为投资人谋求最大的利润。

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江房地产开发有限公司在度的主要工作,是开发建设并经营门面房一、二期工程,在园区党工委、政府领导的关心支持下，经过全体员工的共同努力，“门面房”项目各方面工作都取得了很大进展。为顺利完成该项目，努力达到政府的要求，实现项目的经济效益和社会效益，总结工作经验，找出工作中的差距，合理安排来年的工作，现将度年度工作情况总结如下：

门面房一期工程已于xx年年峻工,本年度主要是进行销售和资金回笼工作，以及交户后的质量保修回访工作；门面房二期工程主要施工内容已于xx年年基本结束,主要进行销售和资金笼工作,以及门面房门前大理石铺装，和路亮化及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于11月28日举行了竣工验收会；现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理。

一、项目开发、建设工作。

在项目建设施工过程中，我公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等几个方面开展工作。

在项目组织管理方面：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、投资、同事的协作下，使得商业用房工程得以顺利进行，通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

在工程质量控制方面：质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。开工前确定质量预控方案,公司提出“建精品工程、树形象”的质量目标，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量控制，在过程控制上，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督；严把原材料质量关，项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理，在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。产品的验收控制中，主要是要求施工方做到自检、互检和交接检，严格监理验收制度，确保按工序报验制度执行。总之，门面房工程的施工质量总体是好的，能较好地按规范施工，按规范验收，现在门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。

在安全与文明现场管理方面：本工程施工场地较小工作面较大，且在镇区主要交通要道占道施工，现场安全较难管理，工程项目部结合实际情况，和施工、监理研究，实时调整现场临时设施，根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定；为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工；督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失；督促监理工程师和承包商按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。

二、销售工作。

总体销售状况：门面房一二期工程应销售总额为12348万元，现已销售9147万元，资金已回笼8006万元，未销售部分3201万元，另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。

项目开发的最要一环是销售，开发成功与否，主要看销售情况，所以公司采取了多种销售策略，多方开源，通过多种渠道，联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进行催款，落实二期门面房开发资金，对资金困难的客户，积极联系银行，动员客户及时按揭贷款，以加快公司资金回笼；在二期工程开发建设过程中，对直接分包的分项工程，优先考虑购置门面房的施工单位，以房款抵工程款，以减小工程建设的支付压力，如玻璃门工程和室外亮化工程；另外，动员地方一些有实力的个体老板购置门面房，以及一些有意投资商铺的外地老板购买，动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺，用以抵扣工程款；当然，还用了其它销售手段，比如充分利用户外广告宣传，采用涨价手段，动员公司员工亲朋来购买等。

三、

工作计划。

镇卫生院门前门面房开发，开发面积约3500平方米，该处门面房属于原门面房二期工程，各项手续齐全，有现成的施工图纸，在协调好外部关系和补办一些手续后可直接施工建设，该处一旦确定开发，可以在5个月内竣工，且可以很快完成销售。

进一步对门面房一二期工程剩余门面房进行销售，确保后期开发项目有充足的流动资金。

总结门面房一二期工程的开发建设，存在四个方面的问题，一是门面房总体开发利润并不算高；二是销售不力，目前门面房销售相对滞销；三是工程建设扫尾工作缓慢，往往无法及时交户；四是现有管理理念相对落后，开拓进取精神不够。针对以上问题，我们总结出如下工作思路：

1、针对开发利润不高的问题，这里诚然有一个社会效益的方面，开发的初衷是为了形象的提高，也包含了路改造的投资，但其中实际上仍有利润上的开发潜力，比如，在开发规划的初期，没有对房地产开发做全面的调查和研究，没有对投资效益做全面的论证，对其中的部分费用没有充分考虑，以致于在开发过程中产生了许多意想不到的开支，如消防和供电工程等；还有在工程建设的管理上也存在一些问题，没有充分协调质量、进度和成本之间的关系，致使了工程建设成本有所提高；另外，在考虑销售价格时，没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有一定的影响；当然还有一些其它方面，总而言之，开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的，这里涉及到一个系统的成本管理，而系统的成本管理也就是科学的成本管理，是需要在实际工作当中积累经验并不断完善的，同时更需要学习，学习系统的理论和科学的管理方法。我们要在今后的工作中，结合房地产业的实际情况，制定严谨科学的成本管理体制；要从源头抓起，从决策规划和初步设计到施工图设计，到工程施工完毕和最后的竣工决算，甚至可以延伸到项目的寿命周期，都要有详细的成本计划；要加强学习，学习先进的成本管理理念，学习大房地产公司的成本管理经验，努力将房地产开发的经济效益和社会效益最大化。

2、针对目前门面房相对滞销的问题，尽管目前剩余商铺量并不大，但由于总体利润不高，如不将剩余商铺尽快销售出去，就会导致公司周转资金量不足，这对房地产公司来说是非常严重的问题，必须要加以解决。而从市场因素看，仍有市场空间可供开发，而放眼整个以及乃至全国，市场空间更大，这就需要我们在市场上做好调研，进一步开拓市场，而不能坐等；另外在销售策略上也有文章可做，我们在之前的销售策略上相对比较呆板和保守，需要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路，在市场开发方面，不能只局限于永安洲，而更应该放眼更大的市场空间，要做好宣传广告工作，可以先在*区域内做好宣传，充分利用传媒力量，在*区域内做广告宣传，吸引有购买力的业主来投资，即使没有投资购买，那也是对一种宣传，对今后的开发也有长远意义；在销售策略上，要起到刺激市场的效果，针对目前门面房的销售现状，我们应在原有销售价格的基础上适当上调销售单价，这样对那些已购买商铺的业主是一种安慰，让他们感受到房屋升值的理想结果，同时他们也会对我们开发建设的门面房做一些间接的宣传，而对那些持币观望的业主却是一种强烈刺激，会促使他们果断购买；另外在今后的开发规划上要做足文章，要确定所开发的项目有充分的市场，所建房型要能最大限度地满足用户的切实需要，同时还要考虑不同层次的购买力人群，侧重于中低收入人群的需求。

3、针对目前门面房工程扫尾进度不快的问题，总结的关键原因是没有科学合理的进度计划和详细的规划设计，另外在择优选择施工队和合同管理方面也存在一些问题。我们在以后工作中，要抓好各项配套工程的施工，制定详细的工作计划；抓好工程质量，完善各项竣工验收资料，做好工程竣工验收准备工作；在以后的项目招标中，要选择有实力、有信誉的施工单位。

4、关于现有管理理念落后和开拓进取精神不够的问题，我们认为解决问题的关键是改革现有运行体制，要面对市场，采取纯公司化运作；制定公司长远发展规划，建立公司人才计划，投资计划，管理计划，并建立和完善相应的制度；要有将公司发展状大，做大做强的观念，不可坐享其成；要加强学习，坚持走出去，引进来，要将先进的管理理念为我所用。

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xx年上半年一转眼就过去了，在过去的这6个月的时间里，虽然我们面临着国内外经济形势仍不容乐观，物流行业市场竞争、价格竞争激烈等不利因素的影响，但是我们在温董事长和郭总经理的正确领导下，在公司各部门的大力支持积极配合下，在片区各部门的齐心协作、团结一致、奋力拼搏、辛勤劳动下，片区圆满完成了公司上半年下达的各项工作任务和工作指标，尤其是上半年的销售目标顺利实现，取得了较好的成绩。

在过去的半年里，我们片区认真贯彻xx年新春营销研讨会议精神，深入领会温董、郭总在会上的重要讲话精髓，紧紧围绕“勤思实干、团结进取、准时高效、注重细节”的企业核心价值观，秉承“专心专递、珍惜所托”的服务理念，以市场为导向，以客户为中心，以维护老客户、积极开发新客户为重点，优化销售流程、规范业务机制、加强营销创新，全力促进销售持续快速增长的营销方针，对应营销目标制订并全面落实科学、合理、有效的销售计划，主动适应新变化、新要求、抢抓机遇、迎接挑战，在困难中谋求发展，使各项工作取得较好成绩。

回顾上半年，我们片区主要做了以下工作：

一、加强团队建设，提升团队管理水平，不断提高工作效率和工作质量。

为了使销售管理工作走向指标化、规范化、高效化，从而不断提高销售团队的凝聚力和战斗力，我们片区根据公司要求，给区内各个分公司制订了科学合理的销售指标，销售任务，加强了销售目标管理。同时，组织分拨中心人力资源部、财务部、操作部负责人下站点进行企业文化知识培训、产品知识培训、财务知识培训，提高员工对企业的认同感和归属感，不断提高业务员的销售技巧和工作技能，为销售业绩的增长奠定基础。另外，片区加大了招聘力度，努力降低招聘成本，为片区各部门和站点及时补充所缺人员，为片区吸引人才、招聘人才、用好人才、才尽其用，保障公司各项工作顺利开展。再次，结合公司。

规章制度。

对“采购相关管理规定”、“车辆加油管理规定”等组织片区相关部门员工进行学习并贯彻落实执行。另外加强各部门各站点工作纪律管理和服务意识培养并要求员工自觉遵守各项规章制度履行工作职责确保了片区工作的顺利进行。

二、加强应收账款的管理，加大监控和催收力度，有效的控制了应收账款的增长幅度。

第一、为提高xx年应收账款的回笼率，财务部及时为各站点提供应收账款统计分析报表，以便他们随时掌握应收款的回笼变动情况，进而及时调整催收策略和措施。

第二、加大对应收账款的监控工作，各个站点对应收款进行分析与统计，并对资金回笼不及时的客户进行跟踪，适时监控，防范不良欠款的发生。

第三、加大对应收账款的催收力度，有效控制应收账款的增长幅度。为做好应收账款管理，分拨中心把应收账款作为主要工作来抓，对那些长期拖欠公司账款的客户，要求各站点负责人亲自上门商讨还款事宜，并晓以公司政策，督促其还款。

三、强化片区各部门、各站点内部管理，协调部门分工合作，提升组织管理效益。

岗位职责。

不越权、不滥用权力要求各个部门精密合作把片区的各项工作做好做扎实。第二、这半年以来我经常下站点巡视检查工作监督各站点认真贯彻公司制度把工作做好。加强操作部、财务部、外务部和人力资源部的工作纪律、人员管理处理多起违反公司规章制度的事件很好的解决了各部门用工需求并最大化的充分合理利用现有的人力资源人尽其才物尽其用。第三、严格控制财务预算精打细算节约开支节源开流严格把关费用报销降低公司各项成本。第四、重新搭建了操作部货物出库平台提高了操作部的工作效率保障了货物安全。第五、强化用人机制淘汰了部分工作懒散、消极怠工的员工加强员工职充规定、团队管理方案等取得不错的管理效果降低了管理成本。

尽管我们在上半年做了大量的工作并且取得一些成绩，但仍然存在一些缺点和不足，主要表现在：

一、安全库存工作开展难度较大，丢货、损坏货物、擅改货物包装、重量、体积等现象时有发生。

我们经常在会议上强调安全库存工作的重要性，并且一直重视库存安全工作，希望各部门从公司的长远利益和大局出发，积极维护公司的信誉度和诚信度，但仍然存在一些问题。有关部门在操作过程中可能出现损坏货物、货物发错站点以致延误时间导致客户不满、丢货等现象的发生，甚至有个别的业务员擅自更改客户的包装、货物重量和体积，给客户造成损失，从而影响公司的市场美誉度，导致部分客户流失。

二、销售团队氛围不活跃，业务员销售积极性和创造性不高，缺乏良好的团队协作精神。

我们一直在强调，业务团队建设的重要性，并且经常组织团队管理知识培训，但是部分站点团队氛围不融洽，过于沉闷，个人主义严重，缺乏团队协作精神，站点文员、司机和业务员时有不和和争执的现象发生，尤其是对于新进员工缺乏帮助，不帮助他们尽快融入团队。由于缺乏很好的激励体制，部分业务员不思进取，开发新客户的积极性不高，赚钱欲望不强，容易满足既得收入水平。同时，团队协作水平不高，很少看到业务员之间互动，磋商销售技巧，互相取经这样的好事。

三、工作纪律和工作水平有待进一步提高，部门协作水平亟需提高。

我们虽然经常在会议上多次强调工作纪律和工作态度，起到了一些效果，但上班迟到、早退、随意外出、上网玩游戏等现象还时有发生。部分人员的工作态度、职业素养、工作作风离公司的要求还有一定的距离，工作效率不高、大事干不了。小事不愿干还大有人在。个别部门与兄弟部门缺乏沟通，部门协调差，过分维护自身部门利益，而忽视公司利益，给兄弟部门的工作造成麻烦。

以上不足和缺点，我们将在今后的工作中加以认真改进和完善，从而把下半年的各项工作做好。

展望xx年下半年的工作，我们片区工作思路如下：

一、下大力气，做好安全库存工作。

安全库存工作是我们下阶段重要的工作内容之一，我们会采取以下措施，确保安全库存工作。第一、加大对丢货、损坏货物以及擅自更改货物重量、体积相关责任人的处罚力度，降低此类事情发生的可能性，第二、加强相关人员的责任意识和大局观，纠正这种短视行为。第三、搬运货物要轻拿轻放，有序摆置，加强6s管理。

加强团队建设，营造良好的团队氛围，可以采取以下措施：第一、不定期开展些文体娱乐活动，比如说早会时候大家唱唱歌、讲讲笑话、跳跳舞、做做游戏什么的，调节下团队气氛；第二、加强业务员责任意识、团队意识的培训，第三、建议公司采用阶梯式提成，激励业务员销售积极性。第四、促进业务员内部互动，鼓励他们平时多交流。

三、狠抓落实，强化各部门、各站点内部管理。

下半年工作重心仍然是把内部管理放在重要位置，我们将采取一下措施：第一、坚持原则，加强应收账款管理，讲究催讨技巧加大对陈年老帐的催讨力度，尽快回笼应收账款。第二、加强人力资源部管理，坚决完成片区的招聘任务，并保证招聘及时率，规范人事事务、行政工作。第三、加强外务部管理，降低安全事故发生率，减少违章次数，确保货物及时准确的送达目的地，降低客户投诉率，提高外务员服务水平。第四、加强操作部管理，确保货物进出库的安全及时，以及人员的稳定性。第五、加强站点管理，激励业务员的积极性和主动性，搞好团队管理，不断提高销售业绩，及时所需补充业务员，为年度销售目标顺利实现奠定基础。

下半年，挑战和机遇并存，只要我们把握机遇，克服困难，迎接挑战，只要我们全体员工上下一心、团结拼搏，发扬成绩、改正不足，用科学的管理方式发现、解决问题，在实践中不断发展壮大，就能取得更好的成绩。

片区下决心做好xx年各项工作，努力争取各项工作再上一个新台阶，尤其是片区销售业绩再上一个新台阶。为公司未来三年发展规划谋好篇，布好局。今年5月份温董、郭总高瞻远瞩，战略性的提出了公司未来三年的发展规划，为公司发展指明了前进方向。三年发展规划，科学的分析了公司存在的客观问题，并积极寻求探索解决问题的最佳方法，具有极强的针对性和现实指导性。三年发展规划，充分结合公司现状，正确分析国际国内形势，主动适应新变化、新要求，根据公司发展阶段和发展形势变化，做出了一项居安思危的伟大战略决策。三年发展规划，重新部署了经营模式规划、人力资源规划、管理团队规划、营运模式规划、海空运业务规划、市场网络发展规划，为完善公司组织架构、管理创新、市场销售体系、打造成一支业务精干、具有高度凝聚力和团队精神的队伍创造了条件。三年发展规划，为鼓舞人心凝聚力量，促使全体员工团结拼搏，齐心协力、实现公司战略愿景指明了航向。为全面落实公司未来三年发展规划，片区提出以下建议或者采取以下措施：

一、关于经营模式，正确分析和看待国际快运业务的优势和劣势，根据实际情况，对国内、国际快运业务市场开发、拓展有所侧重。

我们在充分肯定国际快运业务的发展给公司带来丰厚的销售额和业绩，实现稳定增长的同时，也要清晰的意识到渠道不稳所带来的运营不稳、价格不稳以及国际经济形势等众多不利因素的影响。为了规避不利因素所带来的潜在经营风险，我们应该适时大力发展国内快运业务，加大市场开发力度，扩大市场占有率。我们将采取以下措施：第一、通过一系列的激励措施鼓励、引导业务员重视国内快运业务的市场开发，并制定合理的销售指标，并督促其完成。我建议，在给业务员规定合理的国内快运业务销售指标同时，对那些国内快运业务市场做的好业务员给予一定的物质奖励和精神奖励，或者给其更高的业务提成，激励业务员自发的将业务销售的重心更多的向国内快运业务市场倾斜；第二、通过对业务员进行国内快运业务的销售知识培训，引导业务员销售思路的转变，使其既重视国际快运业务的市场销售，也重视国内快运业务市场的销售。第三、我们进一步完善国内快运业务平台建设，加大对客户、市场国内快运业务的宣传，进一步拓展国内快运业务市场渠道；第四、我建议尽早建立车控中心，为国内快运业务、货物运输互通有无创造条件，统一规范，统一管理，合理安排互导车辆线路、调度、衔接，保障货物运输及时、安全，提高服务水平。最后，我们也会重视国际、海、空运业务市场，我们将会对公司三大块核心业务的市场销售有所侧重。

我们认为人是受利益驱动的，同时也是有惰性的，所以如果大家干好干坏一个样，干多干少一个样，我想大部分人可能能从简就从简，能偷懒就偷懒。因此，建立有效的绩效考核制度和奖惩机制，约束、鼓励员工的工作行为和工作表现，可以有效的降低管理成本，提高管理效益。可以让不合格者淘汰出局，合格者变得优秀，优秀者变得卓越。考虑到公司现阶段没有核心的人力资源管理团队，我们建议，第一、可以聘请德才兼备且有丰富的物流行业管理经验的人力资源总监，如果现有招聘渠道难以招到这样高端的职位，可以委托猎头公司帮助公司引进这样的管理人才进入公司，重新打造一支高效化、专业化的人资管理队伍，第二、我们也可以外请管理咨询公司进驻公司，为公司完善组织架构、管理模式、制度建设、流程再造献计献策，尽快建立并实施符合公司经营特点和企业文化的科学的、有效的绩效考核制度，培养或者聘请专业的绩效考核主管和专员，在人力资源总监的领导下，有效开展绩效考核等各项工作。

第二、健全完善培训管理制度，培养企业内训师，健全并完善培训管理体系。

为了提高员工对企业的认同感和归属感，进而提高员工对公司的忠诚度，同时，提高员工的工作技能、提高工作效率，因此建立培训管理体系很有必要。公司现有员工之所以流失率大，一个重要原因就是忠诚度不高，另外，新进员工入职不久，如果没有接受系统的培训，很可能呆不久。目前，培训工作是公司的薄弱环节，应该加大对业务员销售技巧、阳光心态、沟通技巧、情绪管理等方面的培训。同时，我建议，应该适当从权威的培训机构聘请优秀的培训讲师对公司高级管理人员、分公司负责人进行销售管理、团队管理方面的培训，提升他们的管理水平。人力资源部应该自行培养或者聘请培训主管和培训专员，培养企业内训师，根据公司企业文化建立并实施培训管理体系，依据公司年度培训计划、月度培训计划对员工组织培训活动，并做好培训效果评估和培训反馈工作。

三、关于管理团队规划，打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力强的专业化管理队伍。

为打造一支忠诚于公司，认真履行职责的管理队伍，因此，我们会采取以下措施并提出建议：第一、强化用人选拨机制，注重选拨对象的德才修养、能力，绝不任人唯亲、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。在选拨人才方面，我们应该更重视后备管理人员的工作能力、工作表现、德才修养的考察，而不要太注重选拨对象的资历、学历等。建立完善的选拨制度。我建议选拨工作自选拨日起，选拨领导小组对选拨对象的述职报告、工作计划说明书以及工作表现、工作能力进行考察，同时组织选拨部门负责人、人资负责人、公司高管对选拨对象进行集体面试，综合考核选拨对象。第二、完善后备管理人才培育、激励体制，加大对潜在管理人员的培育力度，激励员工提升自己能力，建立管理人才储备库。我建议，首先，适时对公司管理人员、后备人才进行培训，同时鼓励后备人才主动学习、积极充电；其次，对销售团队，适当的给销售主管下放权力，让他们承担更多的团队管理责任，锻炼他们的团队管理能力，为公司新网点铺设储备后备人才。再次，为站点销售主管、职能部门基层管理人员做好职业规划，拓展晋升空间，并形成良好的激励体制，促使他们自发的主动的追求成长。另外，我建议，公司可以为销售人员规划两个成长方向，一个是技术方向，一个是管理方向，对业务员实行两个评级标准；对那些管理能力强、协调能力强、团队合作能力强的销售精英作为分公司经理的后备人选，提拔成主管，负责团队管理；对那些管理能力稍逊、协调能力稍逊、但市场开拓能力强、业绩很好的销售精英评为销售工程师，享受主管级待遇，主要负责新进业务员的技能培训。

四、关于营运模式规划、国内快运业务规划、海空运业务规划方面，密切营运部门、分公司之间的协作，明晰部门权、责、利，全面统筹各项工作。

为了有效解决现有营运模式的弊端，我提出以下建议并采取措施：第一、改良分拨管理模式，根据业务战略发展变化，积极调整分拨管理思路，顺应公司战略规划。分拨中心随着国内快运业务的发展，在沿用国际快件建设模式的基础上，适时调整，同时兼顾国内快件建设模式。我们会做以下工作：1.加强各部门尤其是营运部门的管理培训，提高管理能力，2.完善管理架构、规范功能区划分、组织平台和货物处理平台分流管理，落实责任体制。建议适当提高操作员、外务员待遇，激励他们工作的积极性。3、积极支持公司为了未来业务发展需要和解决班车弊端，作出的外务部升格为车控中心的决定，统一站点班车、区域班车、互导班车的外务管理。4.密切外务部、分公司、操作部、空运部的横向联系，沟通协调，提高服务水平。关于海、空运业务，首先，引进合适的专业人才，提高现有人员的业务能力和综合能力。其次，鼓励分公司、业务员海、空运货物代理的市场开发，完善激励体制，提高提成比例，健全销售管理体系。

五、关于市场网络发展的规划方面，做好各项管理工作，保障市场拓展速度和效率，建立完善的全方位、立体化的市场网络体系。

为了认真落实和实现公司三年发展规划，提高公司市场占有率，完成公司网点铺设，提高公司经营效益、管理效益和经济效益。我提出以下建议：第一、片区积极响应公司未来三年规划，为公司新站点的铺设和市场拓展，积极提供人才、技术、资金、管理以及市场支持，片区会为新站点建设培训、输送管理人才。第二、新站点建设要避免出现摊大饼现象，既要注意市场拓展速度也要注意效率，做好市场前期调研工作，做好站点选址工作。第三、围绕销售部建立完善的组织结构，在市场开拓的同时，各职能部门必须同时配置。第四、运用良好的激励体制，做好站点管理人员选拨工作，挑选一批市场开拓能力强、管理能力强、意志坚定、不屈不挠的管理人员。第五、提高现有站点、片区的营运能力、管理能力和销售能力，提高并创造更高的营业利润。

为了全面落实和实现未来三年规划，我相信，在温董、郭总的正确领导下，各大片区和全体员工的大力支持和积极配合下，团结拼搏，众志成城，心往一处想、劲往一处使，发扬良好的工作作风，在先进的企业文化的影响下，我们齐心协力，必将实现未来三年发展规划。

总工工作总结个人篇七

紧张繁忙201x年即将过去，《矿业集团》的房地产项目即将迎来全面发展的201x年；正是这充满机会与挑战的房地产市场，给了我一个参与《矿业集团》发展的机会。自今年6月受聘郑州国安房地产开发公司总工程师后，在董事长的领导下,以及公司各部门领导和全体员工的帮助下，我以一个职业经理人的工作态度一直认真履行着自己的职责。

（一）、明确自己职责（总工程师的职责）有的放矢工作。

2、全程参与项目实施管理：

3）、直接参与施工阶段的安全文明施工、技术质量监督、施工进度监管，制定各项管理制度；负责组织处理项目部工作中出现的技术问题。

4）、负责制定本部门工作目标、工作计划，并组织实施。对实施情况进行检查、总结、汇报。检查合同执行情况，组织参加工程的施工巡查、抽验、联检、检测、阶段性验收和竣工验收。

5）、在总经理授权范围内代替总经理审批项目部报送的技术文件。贯彻实施工程建设标准、规范、规程。主持处理工程中的重大技术问题、安全事故、专家论证等专题会议；协调相关单位（部门）的技术工作。组织对本部门的绩效考核。

6）、协助总经理完成项目定位、营销策划、广告宣传、施工管理、售后服务审核。做好项目交竣后的善后工作。

（二）、入职后完成工作情况总结。

本人在入职的半年多时间里，尽我个人所能一直在努力完成公司领导交办的各项工作。从今年8月份开始公司领导安排我主要跟进后河卢项目的开发推进。认真研究该项目的各项特点，针对项目的问题提出个人建议，使项目尽量规避弱点，发挥项目优势；与公司领导共同商议解决方案，并逐步实施。在参与后河卢项目管理后，根据本项目合资开发的特点，编制了合资公司的基本管理流程及各部门、各岗位工作职责，推荐公司参考。根据项目开发需要，编制了项目总体开发进度计划报公司领导参考。编制完成了本项目的成本核算。

同时配合公司领导跟进商丘项目，开展市场调研提出个人意见供公司领导参考；编制了商丘项目的成本核算报告提交公司领导。配合固始项目推进，提出个人修改建议。配合货站街项目推进等。每项具体工作都逐一向公司领导做了详细汇报，在此不再赘述。完成了大量的文案工作，为各个项目开发提供参考，做的了尽职尽责。

在后河卢项目推进中主动联系办事处、村委会、文物局、建设局、设计院等相关单位，为项目推进与各方协调，取得了场地渣土开工清运、文物勘探备案以及项目实施中必须公开招标的要素等成果。

二、明年工作计划。

（一）、努力学习公司文化，不断提高自身素质和综合能力。

因本人多年的职业经理人工作环境，缺少政治学习及政治素质的提高，自参加《矿业集团》后，认真参加公司的每次政治学习，感受至深，对自身政治素质的提高起到决定性作用。入职这半年来对《矿业集团》的公司文化有更深的了解。我会认真遵守集团的各项规章制度完成职责范围内的各种任务，绝不违反集团各项规章制度，在今后的工作中还要不断学习努力提高自身素质，为我在下一步完成公司各项工作任务打下良好的政治基础，认真完成本职工作及公司交办的各项工作。

（二）抓好项目实施。

国安房地产开发公司的每个开发项目，都是集团发展的总重之中；所以，我要发挥个人在专业技能上的特长，按照集团公司整体发展的计划，有步骤的稳步推进计划实施，确保每个项目顺利开发。

首先需要实施的是后河卢项目，该项目即将全面开工，一定要在项目的规划设计、施工管理、营销策划等方面为公司把好关；作为公司总工程师，我深知自己的担子和责任重大。因此，下一步的工作重点将从以下几个方面展开：

一是加快合资公司技术团队的组织与建立，打造一支技术与管理实力较强的团队。

三是全面抓好后河卢项目的修建性详细规划与施工图的设计,严格控制成本；

具体工作重点是:。

3、协调集团经营处组织好各个相关项目的公开招标工作；

4、尽快完成地质勘查工作，确保建设项目的设计与工程施工的稳步进行；

5、督导监理单位完成监理大纲及实施细则；

三、改进不足、认真计划、落实到位。

在后河卢项目的推进实践中，我也有很多不足的地方，比如人际关系不熟，缺少与相关部门的沟通，影响了工作效率。在下一步的工作中要与各相关部门多沟通多请教，尽快进入角色，确保项目顺利推进落实。

根据集团要求，科学编制项目实施计划、管理制度、岗位职责、考核制度，建立完整的管理体系，用科学的管理、有效的制度为项目推进保驾护航。在管理上做到制度到位、职责到人、考核有凭、奖惩有据。

下一年的工作中我会立足本职，爱岗敬业，勤奋工作，勇挑重担，带领项目全体员工攻坚克难，争创一流业绩，甘于奉献，廉洁从业，努力为《矿业集团》的振兴作出自己的最大贡献。

总工工作总结个人篇八

今年以来,我乡总工会在县总工会、乡党委、乡政府的正确领导和精心指导下，紧紧依靠乡机关工会和乡属企业工会组织开展工作。按照永昌县总工会xx年年度工会工作考核细则内容,结合我乡工会工作的实际情况,以工作创新、制度创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注重工作实效,切实有效地推进各项工作,不断提升了我乡工会工作的整体水平。现将我乡一年来的工作汇报如下：

一、加强理论学习，注重对工会工作新情况、新问题的专题调查研究。

结合全乡工作实际，紧紧围绕“建设一个什么样的工会，怎样建设工会和工会发挥什么作用？怎样发挥作用？”用“三个代表”重要思想统揽工会工作全局，从理论和实践上加强研究，不断探索，及时总结。一是组织学习《工会法》，使得其更进一步了解和掌握工会组织的工作性质和内容；二是组织学习《劳动法》、《合同法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》、《女职工禁忌劳动范围的规定》、《集体合同规定》等有关职工合法权益保障方面的知识以及企业安全生产方面的知识，使得其在遇到涉及自身劳动合法权益的情况时能够懂得运用法律武器来保障自身的切身利益，并懂得在生产过程中加强自我保护。

二、加强工会组织建设，不断发展吸收新会员，进一步夯实工会组织。

随着非公企业经济的迅速发展，职工数量的日益增加，劳动关系也日趋复杂，给我们工会工作提出了新的挑战，也带来了新的发展机遇，做好工会的新建、续建工作，从抓基础工作着手，注重与企业主的沟通，召开应建会的负责人座谈会，解除企业主思想顾虑，明确建会的重要性和必要性。在建会的同时，积极推进基层工会规范化建设。在去年创建的基础上，我们注重提高工会干部的素质，充分发挥工会干部的作用。加强档案管理，做好工会班子、组织网络、方针、任务、职责等五上墙制度。开辟活动场所，为工会规范化建设奠定了扎实的基础，在全面组建和规范基层工会组建的同时，以点带面，提高工会工作整体水平。截至11月底，共吸收发展新会员382人，壮大了工会组织。

三、加强职工队伍建设，发挥工人阶级主力军作用。

为全面提升职工素质，积极组织开展了争创“学习型组织”，争做“知识型职工”活动，积极配合市、县总工会做好职工的培训工作。进一步调动了广大职工的积极性和创造性，促进全乡区域经济的发展。

1、加强职工思想教育。采取各种有效载体，在职工中广泛开展优良传统教育，组织工会干部积极参加市、县、乡总工会组织的各种培训班，今年，全乡共组织不同形式的培训班3期，培训人员126人。

2、加强职工道德教育。在职工中深入开展“讲文明、树新风”、评选“文明职工”、“文明班组”等活动。

3、开展经济技术创新活动。积极组织企业职工参加“安康杯”竞赛和技术比武、岗位练兵等各种活动。

四、加强维权机制建设，切实维护职工合法权益。

按照市、县总工会《关于进一步加强职工维权工作的意见》，根据我乡实际，突出重点、健全组织、夯实基础，积极开展职工维权工作。

1、继续抓好劳动合同和集体合同制度的推行。加强与劳动部门的联系和合作，积极配合和参与劳动部门对《劳动法》实施情况的监督检查；在条件成熟的'非公企业积极推行集体合同工作，努力维护劳动法律法规赋予职工的合法权益。截至11月底，除停产企业外，共督促3家企业与其工会签订集体合同，为今后工作的良好开展打造了更加坚实的基础。

2、继续抓好劳动关系三方协调机制建设。充分发挥三方机制协调作用和职代会劳动争议调解组的调解作用，及时协调处理劳动关系中的矛盾和问题。

3、完善向总工会与乡政府的联席会议制度。在认真调查研究的基础上，确定和选择有价值的议题，协调召开联席会议，解决关系职工切身利益的实际问题，今年召开联席会议两次。

五、抓活动载体，增强工会活力。

充分利用“三八”、“五一”、“七一”、“十一”等重大节日，组织开展形式多样、丰富多彩、健康向上的文体娱乐活动，丰富职工的业余文化生活，激发职工的工作热情，推动全乡精神文明建设。一是在“三八”妇女节，乡女工委和乡妇联、计生站在乡党委、政府的大力支持下组织开展了“迎奥运庆三八”《妇女保障权益法》等内容的知识竞赛活动。来自全乡12个村及乡机关代表队的64名代表参加了竞赛活动，竞赛设立一、二、三等奖及优秀组织奖各一名，竞赛活动在一片欢歌笑语的热烈气氛中圆满结束。二是在“七一”前，乡总工会、团委、文化站组织举办了以“迎奥运，庆七一”为主题的职工男子篮球比赛。来自全乡企事业单位的8支代表队共110余名运动员、裁判员参加了为期两天的比赛。比赛期间，来自全乡及其他乡镇的300余名观众观看了比赛，现场气氛热烈高涨，不仅圆满完成了比赛项目的争夺，也充分展示了我乡职工群众在奔向小康生活的路上大踏步前进，蓬勃向上的良好精神风貌。

六、努力为职工送温暖办实事。

开展送温暖活动，努力为职工排忧解难。乡总工会坚持深入基层、深入职工进行认真细致的调查摸底，全面掌握企业的生产情况和职工的生活状况，积极向政府反馈意见，及时把党和政府的关怀送到困难职工家中，确保困难职工在节日期间的正常生活，积极协助党委、政府做好特困户的帮扶慰问工作。

首先，从思想上高度重视。乡属各企业工会把“送温暖、献爱心”工作作为一项民心工程来抓，认真部署相关工作，帮助困难职工解决生产、生活中的突出问题，帮助特困职工解决生产、生活中的实际问题，把党和政府的关怀送到职工的心坎上。

其次，作风上深入职工家庭。摸清困难职工的底数，全面了解掌握困难职工家庭的生活情况，通过重点帮困，结对帮扶，上门慰问等形式，对困难职工采取多种方法帮助他们解决实际困难。一是在“三夏”期间，各企业工会组织为职工购买了白糖、毛巾、洗发水等防暑生活用品，并发放到每个职工的手中。二是今年“六一”节前，乡总工会和计生站为独生子女家庭的子女发放了纪念品。三是在八月份开展了“为困难职工献爱心活动”，共计捐款1500元，在一定程度上解决了部分困难职工的生活困难及其子女上学难的问题，切实为他们送去了全乡职工的一份爱心和关怀。

再次，行动上体现“情系困难职工”的宗旨，建立困难职工档案，时刻将困难职工的生活难题放在工会工作的重点位置给予重视。

当然，在具体工作中也存在不同程度的难点和问题，如大胆创新意识欠缺，具体工作开展较为缓慢等。在今后工作中，我们将在市、县总工会的领导下，努力学习各种法律法规知识认真落实各项工作任务，将我乡工会工作推上一个新的台阶。

20___年是实施“十三五”规划的关键年，也是工会工作创新发展的重要一年。

（一）、适应新形势，树立新观念。充分认识乡镇工会建设的重要性和必要性，要树立加强工会工作就是落实科学发展观的必然要求，是落实“组织起来切实维权”的内在要求，是改变乡镇企业工会和农民工维权方面的现实需要。

（二）、适应新变化，运用新思维，创造性地开展工作。一是按照是否有利于履行职能和发挥作用，进一步探索适应我乡工会工作的组织形式和活动方式；二是积极争取党委政府的重视和支持，增配专管人员和经费开展工会工作，同时积极协调辖区内各企业和联合组织对工会工作的支持力度，解决人员少、经费短缺的问题。三是逐步建立源头建会，属地管理，联合互动、双向维权的乡镇基层工会运作机制和活动方式。

三、适应新要求，提出新措施，力争新发展。我乡基层工会组织刚刚起步，“建组织、创阵地开展工作”的前期要求，已经不能适应工会工作发展的需求，我们下一步的工作重心将转入“联合互动，双向维权”上，切实将各基层企业工会组织起来，协调企业积极签订劳动合同和集体合同，逐步理顺职工与企业之间的劳动关系，积极配合政府开展农民工业务技能培训，提高职工素质。在此基础上建立企业和职工联系沟通的桥梁，一方面督促企业全面落实职工待遇，另一方面鼓励职工为企业谏言献策，培养职工的主人翁意识。

总之，要在充分发挥工会组织突出维权的基础上，充分协调各方面的因素和力量，不断探索我乡工会工作新思路、新方法，不断发挥和提高基层工会在社会事业和经济建设活动中的积极作用和影响，组织起来为职工维权，发展起来为企业服务，联合互动，协调维权，切实提高我乡工会工作水平。

总工工作总结个人篇九

20xx年转瞬即逝，回想本人在xxxx项目担任项目总工的时间内，在公司领导的关怀及同事们的支持下，深刻感受到xxxxxx深厚的企业文化和人文气息，并通过自己的努力，各方面均取得一定的成绩，当然自己还存在许多不足，还需在今后的工作和生活中不断的提高和完善自己。

首先，对于设计单位下发的设计变更，均严格执行收发文制度，并核查变更及洽商是否审批、盖章手续齐全，并亲自对照图纸，核对变更是否对我们目前的施工有很大的影响，如果手续齐全、变更及时且没有较大影响，则交底技术员严格按变更执行，并在第一时间内通知资料员下发变更到项目部以及相关的劳务队伍手中。其次，对工程洽商和一些图纸问题及一些小的技术做法、技术措施等安排技术人员跟踪检查，并将洽商资料完善归档便于结算。至今，翡翠城项目施工均没有因为一个变更和洽商下发和交底不到位和不及时影响到工程的进度。

针对各栋号的基础、主体、填充墙、装饰装修、屋面工程、冬雨季等分部工程，均在施工前能根据现场实际情况和技术措施编写针对性的专项方案，并严格按专项方案审批程序进行审批和审核，批准后严格按方案执行，并同时组织项目部主管栋号长和劳务队伍的主要管理人员进行方案的交底，并针对关键节点的细部做法，在项目部会议室黑板上进行图文并茂的讲解工作，让工程主管人员把握关键工序并掌握关键做法，同时做好现场样板引路和交底工作。

各分项工序的技术交底工作由我牵头，各栋号主管工长分别对劳务队伍的管理人员进行技术和安全交底，特别是装修工程先做样板，各方验收合格后再进行大面积施工。

通过近一年的辛勤的工作，xxxx项目相继顺利通过二期工程主体、三期工程的基础和一期工程的节能及竣工初验工作，不论从工程实体质量还是内业资料的整理，均得到政府监督部门和监理单位的一致好评。

在工程施工过程中，督促试验组、质量组严格把好主要原材料关，对进场的钢材、商砼、水泥等大宗材料均能按规范要求坚持取样复试，能确保构成工程实体的原材料合格这一道工序。并在隐蔽工程的报验中，坚持三检制度，动员各施工员及栋号长的质量预控能动性，全力配合监理工作，做好、做扎实隐蔽工作的验收工作，确保无返工和质量缺陷的发生。并在新开楼号的定位及原始水准点的引测工作上，我都亲自复核，确保单体工程的定位及高程的准确性。

技术资料的汇编工作也是质量控制的一大部分，由于前期工程项目资料员人事变化频繁，并且部分过程资料未及时整理和收集，存在较大的欠账工作，特别是一期安装工程的资料，基本上是一片空白，面对这样的现状，我对一期工程的资料整理工作列出计划，并按竣工归档目录列出资料目录，进行有条不紊的资料整编，并同时兼顾二、三期在建的工程，确保资料整编工作与工程进度同步。

我初进xxx小区工地，正逢一期工程收尾工作，同时一期室外工程刚刚拉开它冰山一角的帷幕，兼之主管外网的工长现场经验相对欠缺，不能合理安排施工区段，并与一期工程的.收尾工作存在高空作业的干扰与制约，同时给业主承诺的交房时间已接近期限，面对这种任务重、工期紧的现状，我没有退缩，并将一期室外工程的施工作为我进入xxx小区的第一攻坚战，我结合现场实际情况，避开与外墙面高空作业的区域，充分调动小型挖掘机分段和跨地方开挖的灵活性，破除既定的全线开挖方案，并兼顾一期工程外墙面的零星保温及外瓷工作，灵活搭设施工通道，并有效的利用晚上时间，加班加点，如遇到现场主管工长忙不开的情况下，我身先士卒，亲自测量管沟开挖底标高，并反复检查雨、污水系统现场实际标高，并在降低施工成本的同时，合理穿插安排给水、热力管道同时施工，既降低成本又加快施工进度。

经过二十多天的奋战，一期室外工程如期完成，基本上没有影响整个一期工程的交房工作。因为，在此刻的攻坚阶段，我以一个高度主人翁的姿态：站高一级想问题，站低一级做工作，撑起了一期外网施工的一小片天。

同时，我还负责本小区一期交房过程中土建存在问题的返修工作，面对业主的质疑与责骂，我作为一名项目建设的管理人员，采用换位思考去给业主合理解释常见的土建质量通病现象，并积极责成与督促相关分包单位及时整改，争取让每一位业主感觉到买龙记地产的房子值———买的放心，住的舒心。

xxx项目的技术团队，是一个年轻而有朝气的团队，但同时，正因为年轻，加之项目施工面宽、线长，许多年轻的小同事未能及时并有前瞻性的列出工作计划，在具体的施工中屡屡受挫，未能及时融洽和配合与协调劳务层管理的关系，从而出现消极怠慢的现象，针对此种现象，我及时和几名小同事主动谈话与交流，分析问题的症结，并鼓励他们，作为一名合格的项目施工管理人员，首先在心理上就要建立解决问题的信心。事无巨细，因为一个建设项目，由立项到审批，再到设计和施工及交付过程中，会经历许多繁杂的问题，经过我悉心的数次开导，小同事们个个干劲十足，团队意识观念极强，许多关键部位的隐蔽验收，我都带他们一起去查、去盯，并跟踪整改到位。

不论在现场还是办公室，项目技术组学习氛围较浓，经常为一个图纸问题或者细部节点做法争得面红耳赤，但在工作之余，篮球场、乒乓球室，一个个又是开怀畅笑的好兄弟。

我深信：勤勉精神和敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障，我在xxx项目近一年的时间里，一直努力做好本职工作，尽量将工作失误减少，但回想自己20xx年的工作，存在如下不足，并在以后的工作中时刻提醒自己，争取一点一滴去克服。

1、在工作和生活中要善于聆听，尤其是公司领导的忠告和项目管理人员以及劳务管理人员所提出的好的建议。

2、及时总结，包括工法、沟通技巧，还要及时总结问题，分类、归纳、分析问题的起因，便于下次有计划的预控。

3、决定的事要坚持干到底，并抓好细节，由一点一滴做起。

4、加强与各部门的沟通与交流。

5、加强学习公司制度及企业文化，并再度加强我项目部业务学习，做到学习要有计划，要有的放矢。

总工工作总结个人篇十

回顾一年来的工作，公司工会虽然取得了一定的成绩，但是跟公司发展的高标准、严要求相比，仍然存在一定差距：一是工会自身建设还有待于加强;二是基层工会的工作发展不平衡。在新的一年里，公司工会将继续发挥工会组织的优势，突出工会工作特色，切实把工会的职能落到实处，为公司的各项工作做出新的贡献，实现公司发展，员工享受成果的共赢，为公司打造“百年化建百亿化建”企业做出应有的贡献。

1、要把学习宣传贯彻公司职代会精神与工会工作实际相结合，不断推动建立健全符合科学发展要求的工作运行机制和活动方法，结合公司项目绩效考核管理，主动探索具有特色的工会工作新思路、新办法，充分发挥工会组织的主动作用，开拓创新，奋力作为，全面履行工会的工作职责，开好头，起好步。

2、转变工作作风，深入基层调查研究，了解职工思想动态，要在继承传统工作基础上，创新工作思维、内容和形式。要进一步加强工会干部的队伍建设，使工会工作既当好企业与职工的桥梁纽带，又切实能为职工服好务。

1、按照省、市总工会工作要求，继续深入开展“五比一创”等劳动竞赛活动。动员组织全体职工以公司20xx年目标为主线，继续开展经济技术创新劳动竞赛活动，继续抓好“五一”奖章、奖状的申报推荐工作，为完成公司全年的各项经济技术指标建功立业。

2、继续会同有关部门组织开展职业技能的技术比武，岗位培训和练兵活动，重点开展与十一化建密切联系的有关工种的技术比武。通过技术比武，促进青年职工技术水平的提高。

3、继续开展xx杯竞赛活动，推行“一法三卡”活动，重点组织职工围绕安全生产开展“十个一”活动，加强对xx杯竞赛活动、“十个一”活动的检查和考核力度，促进公司的安全管理，维护职工合法权益。

4、进一步深化工会群众安全监督检查工作，落实工会安全监督员制度，促进一线施工单位的安全管理。

5、继续开展全国安全生产月活动，配合行政开展施工现场的安全检查和工会劳动竞赛、xx杯竞赛工作的检查。

6、继续开展创“安全合格班组”活动，对工会发放的《班组建设工作记录》进行检查，搞好班组建设。

7、以开展评选“首席员工”活动和“工人先锋号”为载体，促进劳动竞赛活动的开展。

8、配合有关部门做好公司职业安全健康体系的`认证工作。继续组织职工进行体检。

1、认真履行职代会的各项职权，完善以职工代表大会为基本形式的民主管理形式。

2、通过职代会等多种民主管理形式，支持职工参与企业管理，充分发挥职工参政、议政能力，推动企业民主管理工作的开展。

3、推动企业建立劳动关系预警机制，引导职工通过理性合法的方法表达利益诉求，维护企业劳动关系的和谐，促进公司和谐稳定。

1、深入开展送温暖活动。“双节”期间，开展对部分困难职工的走访慰问活动。重点关注特困职工的生活问题，及时反映他们的困难，保证困难职工得到适时救助。继续做好“金秋助学”工作。

2、主动推进职工互助救济工作，引导职工发扬团结互助精神，开展互助互济活动。

1、重点夯实各级工会组织建设，进一步协助二级工会组织搞好建制组织完善工作，尤其做好新建立的工会基层组织和项目部工会组织建设，搞好基层工会组织的动态管理，并逐渐适合公司施工分散、流动性大的特点。

2、细化公司工会干部考核制度。继续完善公司二、三级工会专兼职负责人工作考核细则。建立一批职工满意，企业信任的工会干部队伍。

3、着力推进职工文化建设。大力实施职工素质建设工程，以“十二五”规划指标任务为主线，服务企业自主创新为目标，推进职工文化建设。以争做优秀职工“创先争优”活动为载体，继续深化“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，广泛开展职工读书活动和普法活动，加强职工教育培训，催生企业技术管理创新。

4、进一步开展“争创“六好”基层工会活动，推进基层工会的组织和干部队伍建设上新台阶。

5、进一步发挥工会主动分子的作用。做好各分会主动分子的使用、培训工作，除了做好年底的工会主动分子的评选工作更重要地为各分会主动分子做好日常搭平台工作。

6、加强职工的思想政治工作。注重提高广大职工主人翁精神认识教育，通过具体的形象的学习宣传法律法规教育活动，循序渐进培养职工法律认识，提高职工的法律素质。“坚持以职工为本，主动依法科学维权”促进企业发展。

7、做好网站管理，促进各分会之间工作交流。加强基层工会宣传报道工作，着重宣传报道基层工会完成各项工作、组织建设、施工生产等方面。

8、进一步贯彻落实好《企业工会工作条例》，加强企业工会建设，夯实工会工作基础，加强工会干部的能力建设和作风建设，建设一支适应新形势新任务要求的高素质工会干部队伍。

1、深入开展“公司女职工建功立业”活动和“女职工素质提升工程”，发挥广大女职工在实施“十二五”规划目标计划中不可或缺的作用。

2、切实维护女职工的合法权益和特殊利益，充分调动女职工的主动性和创造性。

3、深化文明家庭创建活动，让低碳生活走进每个家庭。

4、实施“女职工爱心帮扶工程”，为女职工办好事。

5、进一步加强女职工组织建设，努力夯实工会女职工工作基础。

总工工作总结个人篇十一

20xx年本人任职于邯郸海铂云庭商务大厦项目技术总工职位。

本年度主要进行以下几项工作：

自项目开工以来，我始终敬岗敬责，尽力完成自己分内之事，对于繁杂的工作，能够通过加班等方式完成，确保不因自己失职给项目带来不必要的损失。除此之外，我在工作中不断努力汲取知识，对自己领会不足的内容，积极查阅相关资料，或请教项目中的其他同事，以此提升自己的专业能力、素养，让自己在后续工作中能够发挥更大的作用。

技术负责是一个综合能力要求比较高的岗位，首先要对规范、图纸、施工部署及工艺有深入的了解，这是做好技术管理工作的基础。其次还要具有良好的沟通、协调能力。技术负责人对外要与设计、甲方、监理等多个单位保持良好的沟通，对内还要与项目管理团队、劳务班组进行施工策划、施工方案、施工工艺及交底的宣贯、指导。所以沟通、协调能力是技术负责人做好技术工作的必备条件，只有综合能力达到一定高度，才能成为一个合格的技术负责人。

无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。人员少，任务繁多，能够做到努力克服，保证按时完成工作任务，表现出工程技术人员较强的责任心，发扬了我们一线人员连续工作、吃苦耐劳精神。

以上是我在工作中的一些感想及经验总结，也是我不断进取的基石，在日后的工作中，我将一如既往的全身心投入工程管理实际工作之中，通过实际工作磨炼、提高自身素养，不断升华自己，同时为工作创造更大的价值。

2014年半年转瞬即逝，回想本人自4月份加入****，并在建设集团***项目担任项目总工程师，加入建设集团时正值沈阳物流管理体制改革之时，建设集团正由总包施工单位转......

总工工作总结个人篇十二

今年，我镇工会在市总工会和镇党委政府的领导下，紧紧围绕全镇中心工作，以提升职工素质、完善维权机制、构建和谐劳动关系、深化困难职工帮扶、加强基层工会组织建设、增强工会凝聚力为基本要求，团结奋进，务实创新，开创了x镇工会工作的全新局面。现将我镇工会工作总结汇报如下：

一是完善学习制度。学习是提高工会工作人员的根本途径，是与时俱进的内在要求，更是做好工会工作的前提。我镇工会重点抓好了《工会法》、《劳动法》的学习，把学习列入制度化，通过学习，一方面提高工会干部的业务素质，另一方面营造了良好的学习氛围；二是完善目标责任制度。做到年初有计划、年终有检查总结；三是完善定期开展主题活动制度，使全体员工时刻保持清醒头脑，树立了不进则退的竞争意识，统一了思想，明确了任务。四是办理了机关工会新版法人资格证书。

维权工作是工会工作的重点。我镇是劳务输出大镇，必须维护好农民工的合法权益，才能把农民工的积极性引导好、保护好、发挥好。我镇始终把这种理念贯穿到工会日常工作中去。一是加强村级工会组织建设，推选有能力且热心为群众办事的人参与到农民工维权行动中来。从而切实维护职工权益；二是抓住时机，在农民工返乡时期，对农民工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训，请干的好、有经验的农民工对即将走出去的务工人员进行专业知识的强化培训，强化农民工法律意识；三是针对维权工作中的突出问题，我们通过推行平等协商、集体合同以及职代会制度和送温暖活动，维护职工的合法权益，调动职工的积极性。

今年，我镇深入村、社区、企业重点了解了特困职工生产、生活中的实际问题，随时掌握他们的困难和思想动态，关键时帮助他们解决实际困难。一是深入开展了金秋助学活动，对x名困难职工，x名新录取大学生和x名高中新生申请了困难补助。二是深入开展“四季四送”和工会创业援助小额贷款贴息补助工作，其中，送清凉活动共走访慰问职工xx余人次；六一儿童节慰问困难留守儿童x人，创业贴息补助x人。三是为了更好的做到“关心职工、维护职工利益”，在xx年，我镇所有职工参加了职工互助保障计划。

一是进一步完善、规范了困难职工档案。今年，我镇对全镇所有建档职工的档案进行了清理，按照市总工会的.要求及时更新了困难职工档案；二是组织镇工会工作人员认真学习了管理系统。三是认真排查了我镇当前急需救助人员基本情况，使镇工会对全镇困难职工情况更为了解。

积极组织各种工会活动，丰富职工文化生活。为加强职工的思想政治和科技文化教育，提高职工整体素质。由镇工会牵头，基层工会和广大职工积极参与，举办一系列文体活动，壮大工会的声势。每年“三八”“五一”等节日，镇工会举办文体活动，展现工人阶级的精神风貌，同时积极参加市总工会举办的全市性职工文化体育活动。

回顾一年来，我们在维权、发展工会会员、工会活动、帮扶工作等业务方面及学习、参加会议等工作制度方面进行了严格要求和规范管理，取得了较好的效果。肯定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：一是工会帮扶困难职工面还比较窄；二是新会员发展覆盖面不够广；三是对外劳务输出的数量还不够；四是工会活动内容还很单一。五是围绕全镇经济建设这个中心开展工作和活动，力度还不够。

xx年我们将加倍努力做好工会工作，求真务实，与时俱进，努力开创x镇工会工作新局面。重点抓好以下几方面工作：

一、积极争取党政支持，全面落实我镇工会关于涉及面广、社会性强等事务的开展。

二、抓好农民工入会工作，强化工会自身组织建设，扩大我镇工会阵地。

三、加大对下岗职工、失地农民的技能培训，继续开展劳务输出，同时加强对外出务工人员的法律常识培训。

四、积极组织开展职工技能竞赛和文体活动，增强职工的责任感，丰富职工的业余生活。

总工工作总结个人篇十三

县现有职工4572人，基层工会组织118个，其中新建企业工会组织16个，乡镇工会联合会11个，工会会员4386人。县总工会机关现有在职干部职工8人，设办公室、会统股、基层工作股、企业管理股、劳模宣传管理股等四股一室。

县总工会自成立以来，在县委和上级工会的正确领导下，围绕中心，服务大局，充分发挥工人阶级主力军作用，做了大量卓有成效的工作。

职工代表大会制度、**协商签订集体合同制度、厂务公开制度，是基层**政治建设的三项基本制度，它形成了工会组织多角度维权的格局。这三项制度，都是工会组织多年坚持的维权制度。工会工作的实践证明，这三项制度抓得扎实，就能真正发挥工会的维权职能，就能调动职工参与企业**管理的积极性，也就能使工会工作得到社会各方面的理解和支持。县总工会在工作中坚持和完善“三项制度”，强化源头参与、源头维护，积极组织职工参与企事业**管理。全县7户国有及控股企业，全部建立了职工代表大会制度和厂务公开制度，35户事业单位建立了职工代表大会制度和校务、所务、院务公开制度。全县7户国有企业、8户私营企业签订了集体合同，签订率分别达到100%和50%。“三项制度”的建立和完善，进一步维护了职工的**参与权、**决策权、知情权、监督权，维护了职工的劳动权利和经济利益，并促进了企业的党风廉政建设。

另外，坚持抓好建设“职工之家”工作。以“建家就是建企业”的思想为指导，为“建家”工作创造了良好的外部环境。目前，全县已有县级“合格职工之家”66个，县级“先进职工之家”29个，州级“先进职工之家”6个，省级“模范职工之家”2个。职工之家的建设，协调了基层党政和工会的关系，改善了基层工会的工作条件，增强了工会的社会基础地位。

对全县的困难企业、困难职工，县总工会和基层工会都建立了档案，完善工作制度，实行动态管理，及时给予帮扶。县总工会通过开展调研，提出建议，困难职工群体的权益维护，得到了党委、政府和全社会的重视。县财政每年拨出专款用于送温暖工程，县总工会和基层工会积极筹措资金，开展送温暖活动，工会组织成为困难职工的“第一知情人、第一报告人、第一关心人、第一帮助人”。每年元旦、春节等节日，县领导都和工会干部一起到困难职工家中走访慰问，把党和政府的温暖、工会组织的关心送到职工心中。同时，县总工会在教育部门和各基层工会的配合下，对考入大专院校的特困职工子女给予资助，收到很好的效果。

几年来，县总工会积极组织和帮助企业开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、群众性安全生产活动，企业党政领导积极配合并给予支持，收到很好的效果。其中，公路养护段开展的铺筑柏油路面竞赛是我县开展群众性经济技术创新活动的一面旗帜。201*年，县总工会、卫生局组织选拔的医护人员技术技能护理竞赛选手参加州级比赛，成绩名列前茅。这些活动的开展，进一步调动了职工群众的积极性、主动性、创造性，凝聚了广大职工的智慧和力量，团结动员广大职工为实现彝县经济社会全面发展作出了贡献。

县总工会组稿编写的《工会工作简报》，宣传了工会工作，为各级党政机关和基层工会提供了及时可靠的信息。《漾濞时讯》和漾濞有线电视台经常有工会工作的新闻，为开展工会工作营造了良好氛围。201*年，我县有2篇稿件在全州工会工作研讨会上分别获一等奖和二等奖。

对新建企业建会工作的认识程度、工作力度体现着工会领导班子在这项工作上反映出的政治敏锐性。在新建企业建会工作和维权工作中，一是突出一个“实”字。首先，深入一线，调查研究，召开多层次的座谈会，以增强企业业主和员工对工会工作的信任度，保证建会工作的严肃性。其次，主动争取领导，积极开展工作，形成了“党委领导、政府支持、各方配合、工会主抓”的新建企业建会工作格局。二是加强舆论导向，创造有利建会的社会环境。通过宣传贯彻《工会法》，与劳动部门配合进行劳动执法检查，集体合同、劳动合同签订和履约检查，创造一种有利于新建企业建会工作的社会舆论。三是对工会联合会在建会和开展工会工作中的地位给予足够的重视。

201*年4月，根据上级有关文件精神，我县实行县总工会主席按同级党政副职配备，由县人大常委会副主任左汉华兼任县总工会主席职务。总工会主席进入人大领导班子序列，客观上为工会工作开展创造了更多有利条件，也使工会工作地位得到了提高。随后，县委召开了党群工作会议，加强了对工会工作的领导，明确一位副书记分管工会工作。同时，县人民政府明确一位副县长联系工会工作，并建立了联席会议制度，使工会有机会了解全县的建设、发展、稳定情况，反映来自基层和职工的心声。各乡镇也明确了由一位乡镇人大主席或党委副书记兼任工会主席，为工会工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。

为了进一步加强政府劳动保障行政部门、工会组织和企业组织三方就涉及劳动关系方面的重大问题经常性沟通和协商，促进我县劳动关系的协调和稳定，保证我县改革开放的顺利进行和社会经济的持续发展，县劳动与社会保障局、县总工会、县经贸局三方建立了协调劳动关系联席会议制度。联席会议就企业在改制过程中工会组织保留的问题、各有关部门相互配合做好私营企业中的职工入会问题、继续深入开展厂务公开问题、如何做好集体合同的履约检查监督问题、私营经济组织从业人员劳动合同签订中存在的问题等进行磋商并达成了共识，使三方在贯彻《工会法》、《劳动法》中形成了合力。

我县的工会工作，得到了县委、县人民政府和上级工会组织的关心支持，全县工会干部的队伍精神面貌焕然一新。经过努力，我县工会工作目标责任考核连续三年在全州名列前茅，工会工作在全县的经济建设和社会发展中发挥了积极的作用，工会的政治地位得到了提升。尽管我们还面临很多困难和问题，但我们一定忠于职守、带好队伍，努力学习和认真实践“三个代表”重要思想，肩负新使命，创造新业绩，开创我县工会工作的新局面，为彝县美好未来谱写光辉篇章。

总工工作总结个人篇十四

20xx年，xx地区乡镇企业工会在地区工会和局党组的领导下，督促各县(市)乡镇企业工会，充分发挥基层工会在社会主义现代化建设事业中的作用，依法维护职工的合法权益，密切联系职工，认真听取和反映职工的意见和要求，关心职工生活，协调劳动关系，使乡镇企业得以健康平稳地发展。现总结如下：

乡镇企业建立工会，是新时期经济建设的需要，工会作为工人阶级的群众组织，一方面维护职工的合法权益，另一方面也起着协调劳动关系的作用，只有劳动者的利益得到保护，企业的正常生产才会得到保证，企业的运行才会平稳，企业才会发展。因此，加强乡镇企业工会组织建设，是推动乡镇企业发展的一项重要工作。

针对乡镇企业组建工作难度大，入会率偏低的现象，我们采取地县（市)乡镇企业工会主席齐上阵的做法，利用到各县(市）工作调研的机会，对企业主做耐心细致的宣传说服工作。通过努力，取得了一定的成绩：20xx年，全区乡镇企业基层工会数已发展到149个，会员人数达7402人，比20xx年分别增长了58.51%、58.16%。

为了使企业职工了解工会的职能，懂得依靠工会维护自身的合法权益，各县(市)乡镇企业工会加强对《工会法》的`宣传工作。有的县还与县工会一道举行了较大规模的宣传活动。如纳雍、织金等县乡镇企业工会深入到非煤矿山、民用煤矿、重点企业等张贴宣传画、办专栏等，使职工对《工会法》有了进一步的了解。

为了使乡镇企业工会发挥职能作用，各工会把抓制度建设作为主要工作。一是协调企业为工会安排办公室，解决办公经费，修建厂务公开栏和宣传厨窗；二是帮助企业完善各种现行规章制度，把有关法律法规和规章制度规范上墙。

通过行业工会与企业工会的努力，厂务公开逐渐为企业主与职工所接受，通过厂务公开，增强了职工的主人翁责任感和工作积极性，促进了企业的健康发展。

为了最大限度地维护职工的生命安全，今年地、县乡镇企业工会把抓安全生产作为工作的重中之重，号召企业要坚持生产必须安全，安全为了生产，牢牢记住先安全后生产的原则，把抓好安全工作作为企业工会维权工作的重点，确保安全生产。

1、许多企业主对工会组织认识不足，给新建工会带来了一定的难度，致使新建工会工作进展缓慢。

2、由于乡镇企业行业工会主席及委员从地区到县(市)都是兼职，在工作中常常出现时间冲突的现象。

3、对于乡镇企业来说，目前组建工会都存在困难，更不用提收取会员费的事，因此活动经费成了问题。

1、继续加强工会组织建设，壮大毕节地区乡镇企业工会的队伍，向“哪里有职工，哪里就有工会组织”的目标努力。

2、加强宣传工作，继续深入宣传《工会法》，让《工会法》为广大企业主和职工所了解。

3、加强工作力度，通过宣传与协调，使更多的企业接受和重视厂务公开，懂得维护职工的安全权益和生命安全的重要性。

总工工作总结个人篇十五

总工会面对职工队伍结构和就业形式的快速变化，按照主动、依法、科学维权的新要求，不断完善机制，创新工作载体，扎实做好帮困救助和保障工作，全面推进新时期劳动关系和谐企业建设，在全县营造了和谐稳定的劳动关系。一是加强民主管理和民主监督工作，大力完善了以职代会为载体的厂务公开制度，保护了职工群众的知情权、参与权，畅通利益诉求渠道，行使职工民主权力。20xx年全县有3家单位被地区工会评为厂务公开工作先进集体；有2人荣获“地区厂务公开工作先进个人”称号。目前，在全县已改制的企业和事业单位中，全面巩固和完善了职代会制度，全县非公有制企业已建立职代会63家，达75％以上。二是进一步规范平等协商集体合同制度，帮助指导职工签订劳动合同。广泛开展“创建劳动关系和谐企业”活动，汇同人事劳动部门对50多家用工单位集体合同、劳动合同的签订履约情况进行了大检查，把工资兑现、养老及工伤保险等作为必查内容，检查中履约情况好的占80%以上，现场指导1000余名职工与用人单位签订了《劳动合同》。三是为了有效地调整劳动关系，加大源头参与和监督的检查力度，建立健全了以县人事劳动和社会保障局、县总工会和县经贸委为成员单位的劳动关系三方协调会议制度。积极充分利用三方协商机制这一平台，将涉及职工劳动权益的一些切身问题递交三方协商联席会议讨论，并能够得到及时处理和解决。

今年以来来共解决了拖欠职工、农民工68万元工资的问题，得到了广大职工和农民工的好评和信赖。四是积极开展丰富多彩的群众性业余文化体育活动，活跃了我县节日氛围。在“三八”期间，联合县妇联共同举办了“绽放巾帼风采·书写和谐篇章”庆“三八”系列活动；在3月底，联合县委组织部、老干局及广电文体局等单位举办了“全民健身与奥运同行”第四届中老年人运动会；在“五一”期间，联合县委宣传部、机关工委、教育局及广电文体局等单位举办了“迎‘五一’与奥运同行”职工篮球比赛；在“十一”期间，联合县机关工委、广电文体局等单位举办了xx县直机关“颂改革、促和谐”第五届职工运动会，共有30家单位、1000余名运动员参加了此次运动会。五是深入开展“我为节能减排做贡献”活动。按照自治区、地区工会的统一部署，3月3日上午召开动员会,要求各协助单位领导,从实际出发，积极开展各具特色的活动。

3月8日上午，协调环保局、国土资源局等相关部门，举行“职工节能减排宣传咨询日”活动。活动期间共发放节能减排宣传资料3000多份、宣传画页200多张、在主要街面挂横幅8条，接待400多人次咨询，通过宣传活动提高了广大职工群众“节能减排”的意识。六是在9月积极开展了第三个工会“维权月”活动，采取悬挂宣传横幅、标语、发放宣传资料、设置专题展板、义务法律咨询等形式，走上街头，深入社区，加大工会“维权月”活动的.宣传声势。总工会面向各族职工和务工人员，重点加强对《工会法》、《职工代表大会条例》、《劳动合同法》、《劳动法》、《集体合同条例》等维权法规政策的宣传。总工会先后发放各种宣传手册1000多本，工会知识问答资料1200多份，咨询的各族职工达上百人次。通过“维权月”活动的开展，进一步增强了我县各族职工的法律意识和法律观念，学会运用法律武器依法维护自身合法权益。七是积极参与安监、人事劳动及社保等部门对我县发生的多起安全生产事故的调查及善后处理工作，做好了死者家属的安抚和赔付工作。

3.夯实基础，扩大履盖，标准化建设明显加快。

总工会按照“哪里有企业，哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的建会原则，创新思路，强化措施，着力构建“横向到边，纵向到底”的工会组织网络，把壮大组织队伍和加快标准化建设步伐作为今年工作的重要内容。一是基层工会组建步伐加快。以非公有制企业工会组建为重点，广泛深入开展宣传发动工作，采取多种方式方法，建立劳资协商平台，正确引导劳资双方达成共识，使业主能够同意成立工会组织，职工自愿加入工会组织。今年以来共新组建基层工会组织21家，新增会员1000余人。并对全县基层工会组织进行了普查统计和完善规范工作。二是加快县总工会标准化建设步伐。按照上级工会要求，总工会以县总工会闲置的大厅为阵地，在完善机关办公场地的同时，把困难职工帮扶中心一并规划，目前闲置的大厅经过改建装修后，已做为困难职工帮扶中心服务大厅投入使用。三是对基层工会标准化建设的扶助力度加大。在巩固好行政、企事业单位工会三年标准化建设的基础上，今年以来先后对xx乡、xx乡、xx局及xx厂等10余家行政、企事业单位工会拨付补助款25万余元，用于支持基层工会“职工之家”建设和开展职工文化体育活动。并加强对基层工会的指导工作力度，有力地促进了基层工会标准化建设。目前这些得到拨款补助的单位，职工健身活动场所设施齐全，图书资料齐备，职工文化体育娱乐活动丰富。