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物业工作计划(精选9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-10 00:24:13 页码:14
物业工作计划(精选9篇)
2023-12-10 00:24:13    小编:曼珠

计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业工作计划篇一

1、工程项目管理方面:

我公司与建设单位签订了施工合同后,根据合同约定要求及本工程工期紧、任务重、施工难度大的实际情况,立即组建了施工现场管理机构,成立了施工项目部,落实了各级责任制,使其把施工全过程的质量管理、安全管理、文明施工管理、环境管理等工作层层落实,责任到人。制定了相应的质量、安全、文明施工、环境目标。编制了详细的工程项目管理实施规划、施工强制性条文执行计划、质量通病防治措施、施工安全管理及风险控制方案、工程施工技术方案等前期策划文件用于指导施工,并进行了严格的报审和审批,为工程合理组织、科学管理、顺利施工提供了有力依据。

2、工程质量管理方面:

工程施工过程中,我们根据制定的工程质量目标、质量管理制度和编制审批的施工强制性条文执行计划、质量通病防治措施、标准工艺实施策划方案等质量控制指导文件,严格按照设计图纸精心施工、科学管理。按照施工操作规程操作,按照施工施工验收规范和质量验收标准进行施工和质量验收。重点抓好施工准备阶段、原材料设备供应阶段和施工阶段的质量控制。施工准备阶段我们根据施工图和本工程特点编制了详细的质量控制指导文件,为工程保质保量完成奠定了基础;原材料设备供应阶段我们对原材料和设备的供应严格按照质量标准进行订货、采购和供应,凡是进场的材料和设备必须要有合格证,按质量标准进行验收,复试合格后才能用在工程上,杜绝了不合格材料和设备进场;在施工阶段我们严格按图施工,力求做到施工上规范,操作上规程,检查验收上标准,严格执行三检制度,每道工序验收合格后报现场监理验收,监理验收签字后,方可进行下道工序施工。同时强化过程中执行检查,狠抓质量通病控制及标准工艺的实施,确保常见质量通病得到有效治理,工程实体质量符合标准工艺要求,工程施工全过程未发生重大质量事故。根据工程质量验收及评定标准,本工程总体质量自评为合格,质量管理基本良好。

3、工程安全管理方面:

4、造价管理总结。

2)充分发挥计划内决策与调控职能,坚持实事求是的原则规范工程计划、统计的各项管理。严格控制工程造价,合理处理进度与安全、质量的关系。

物业工作计划篇二

编制人:

审核人:

审批人:

编制单位:建筑集团有限公司。

编制日期;2014年x月x日

施工准备。

…………………………………………………………2。

二、工程总体质量控制措施…………………………………………3。

施工进度计划及工期保证措施…………………………………5。

施工现场安全管理………………………………………………6。

五、文明施工、环境保护及措施……………………………………15。

六、保修服务…………………………………………………………17。

施工准备。

1、施工人员准备。

1)成立项目管理机构。

为确保本项目自施工准备起至工程竣工期间,按时、高效地完成各项工作,实现预定目标,我公司自投标阶段成立本项目领导组,对项目进行宏观管理,领导项目经理部开展工作,由分管副总负责领导协调工作,成员由有关职能部门的负责人组成,主要负责与业主进行联络、组建项目经理部,负责项目实施过程中的重大策划和决策。

2)组建项目经理部。

按照招标文件的规定,严格选择具备较高的政治思想水平和业务素质、有丰富的施工管理经验的人员组建本工程项目经理部。

项目经理部管理人员由正、副经理、技术负责人、专职质量监督员、安全员、资料员、材料员等人,其中副经理兼任安全经理。生产人员有各专业工程师、各工种操作工人(包括工长)等,均从我公司在册员工中精心选拔。

主要负责工程正式开工前在现场进行的一系列准备工作。

项目经理部成立后,还需进一步建立组织架构,有关的准备工作如下:

(1)建立各职能小组,明确岗位责任制。

(2)对作业工人进行施工质量、安全、文明施工再教育等。

施工项目经理部下设生产技术小组、质量检查小组、物资设备小组、后勤小组,由专业工程师、质检员、材料员、资料员等人组成,开工前各职能小组人员就位并按职责开展工作。

生产班组主要设立班组及各阶投入的人员表。

单位:人。

工种级别。

按工程施工阶段投入劳动力情况。

管理人员。

模板工。

钢筋工。

砌筑泥工。

内装修工。

水电工。

架子工。

机操工。

机修工。

防水工。

汽车司机。

2、技术准备。

物业工作计划篇三

xx年是***寻求发展的一年。在这一年里,***物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主^v^构筑优质生活^v^的企业理念,遵循^v^业主至上,服务第一^v^的原则精神,根据***的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将xx年的工作总结如下:

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从xx年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,***作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:^v^严把接管验收关,密切监控设备运行状态^v^,为此我们实施了以下管理措施:

环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据***小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

虽然,我们在xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;。

第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

针对以上几个问题,在xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使***早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。

物业工作计划篇四

根据__市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的.成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20__年的工作计划如下:

一、严格例行季度检查制度。

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备。

随着我司工作日新月异的进步,我司将于20__年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率。

管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20__年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:

1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;。

2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;。

3、协助管理处上门催缴管理费;。

4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;。

5、通过法律途径追讨。

五、跟进工程维修和外包合同的实施。

及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。

物业工作计划篇五

安阳鑫龙煤业(集团)有限责任公司(以下简称鑫龙煤业)为原安阳矿务局改制而来,2007年成为永煤集团控股子公司,2008年底成为河南煤业化工集团旗下豫北重要的煤炭生产企业。鑫龙煤业下设红岭矿、主焦矿、龙山矿、大众矿和果园矿5对生产矿井。

在河南煤化集团物资供应管理体系框架下,根据永煤公司规定,物资采购严格推行“三分离”(即监督权、管控全、操作权)和“三集中、五统一”

(即市场信息集中管理、采购资金集中管理、专业队伍集中管理;统一内控运作机制、统一采购计划管理、统一储备物资调度、统一对外规模采购、统一内部市场协调与对外营销运作)的现代物管模式。

鑫龙煤业物资实行月度计划申报,物资采购分为集团统管与授权分购,即大批量/金额物资由河南煤化集团、永煤公司统一集中采购,其他构不成一定规模的授权鑫龙煤业采购,鑫龙煤业再根据实际情况将部分零碎物资授权矿上自购。

二、存在的问题。

“统管”有利于发挥集中采购的价格优势,“分购”有利于发挥采购的灵活性,二者的结合在一定程度上可以实现整体采购效益的最大化。但在鑫龙煤业被控股初期该物资统管模式优势在实际工作中受到一定限制,主要表现在以下几点:

1.区队计划计划参数不准确。计划是物资采购的依据,在整个采购过程中起到基础性作用。但是限于时间紧迫和基层区队专业技术人员水平,往往上报的技术参数过于简单,不能把需要的功能准确描述出来,给采购工作带来一定影响。

2.采购主体多,计划审批周期长。目前鑫龙煤业采取月度计划,计划每月从区队上报需要经过矿供应科、鑫龙煤业供应处、永煤供应部后上报到河南煤化供应部,然后逐级批复计划,采购主体达到了四级,计划从上报到审批一般都在半个月左右,审批周期长,物资供应的及时性不能得到有效保障。

3.物资采购主体不明确,催货麻烦。鑫龙煤业实行月度计划,月度招标,由于采购主体多,审批和采购周期长,而且初期沟通不充分,使用矿无法及时掌握所报计划哪些物资由哪一级采购主体采购,哪个厂家中标,什么时间到货,而送货到矿的物资又是哪一级采购的,致使初期的物资供应管理工作十分困难。

三、采取的措施。

鑫龙煤业经过一年多时间与永煤公司、河南煤化的磨合和对物资供应模式的摸索,针对物资供应中存在的问题,鑫龙煤业采取了一系列措施有效提高了计划的准确性,缩短了计划的周转时间,加强了各级采购主体与使用单位之间的沟通,物资使用单位能在第一时间了解物资情况,提高了物资供应管理水平。主要是采取了以下措施:

1.加强上下级间沟通。集团集中采购具有很明显的价格优势,但是由于集团下设单位多,批次招标物资多,涉及单位多,在初期招标结束后中标信息不能反馈至项目单位,致使项目单位无从催货。有时货直接送到矿但是不知是谁招的标又是什么货物,矿上不接收,容易产生矛盾。

沟通是物资供应管理的重要精要之一,鑫龙煤业通过与永煤公司、河南煤化上级物资招标部门沟通,要求在他们招标后及时将中标信息传真至鑫龙煤业供应处,由鑫龙煤业供应处负责向矿上通知。同时要求在送货前要传真通知收货单位,这样理顺了上级物资采购部门招标后中标信息传递手续和送货程序。

2.二次核对技术参数。月度计划上报由于时间紧,基层区队专业素质不强,上报计划比较随意,技术参数简单,特殊使用要求表达不出来,给招标及供货带来诸多不便,同时给安全生产带来潜在影响。

鑫龙煤业供应处作为鑫龙煤业的物资采购部门,针对此种情况开展了计划技术参数的二次审核工作,即当月计划上报后,将技术参数不全的计划打包送至相关矿,由矿上技术负责人对参数进行二次补充,并由矿机电矿长核实签字,然后将各矿返回的参数确认表统一传递至鑫龙公司机电部进行二次技术审核把关,确保计划技术参数完整,满足矿上使用要求。由于二次技术参数确认是在计划审批期间完成的,相比之前,合理利用了时间,缩短了招议标期间技术交流时间,提高了计划的准确性。

3.区队计划考核。区队未实行计划考核之前,计划上报随意,技术参数简单,要求不明确,临时计划天天有。为了鼓励区队上报计划的准确性和主动性,紧跟集团公司快速发展对物资供应的要求,鑫龙煤业各矿对区队计划的及时性、准确率等方面进行考核奖罚,并纳入了内部市场化管理。实行考核后,调动了相关工作人员的积极性,计划申报变被动为主动,准确率明显提高,临时计划明显减少。

4.计划合同双闭合。计划合同闭合是指针对多采购主体或业务量比较大的情况,对各点进行全程跟踪,直至该事件结束,形成一个闭合环,目的在于促使各项工作都得到落实。在鑫龙煤业这种多采购主体下,计划闭合更加实用,计划自申报开始、招标、进货,直至验收使用结束,全程各个环节有专人追踪,确保每样物资每个环节得到落实,提高了执行力。合同闭合的意义在于追踪每样货物到货时间、未到货原因,及时掌握货物情况,确保安全生产物资需求。

物业工作计划篇六

您好!

很是抱歉自己在现阶段向物业提出离职,对于这份工作我自己也很是不舍,尤其是已经有这么多年的感情了,但是我目前的身体真是不能够在这份工作上去坚持了,所以我还是决定在这个时候向领导表达我的离职意愿。

在物业工作的这些时间我都是有非常努力的去完成好自己的工作,同时也是将自己的工作完成得还算不错,当然也是在受到了领导的夸赞之后我才敢于这样说我自己。这些年在物业的这些时间也是让我对这份工作有了更多的期待与渴望,并且我也有非常努力的让自己通过这份保安的工作去得到很大的成长。一方面在物业中收获到不少的友情,另一方面也是让我的工作能力得到一定的提升,这一切都让我对自己在物业中的发展感到很是满意,所以我也甚是希望我可以在下阶段有更棒的成长。

其实物业的生活真是非常的温暖,大家就像是一个大家庭一般,让我在其中感受到了非常多的温暖,其次我也是在这段生活中投入了不少的感情,就希望自己能够在工作中去得到更好的成长。但是现在我的身体已经告诉我不能再继续工作了,而我更是在这一份工作中渐渐的找寻到自己心中非常期待的东西,这一次更是让我无法再继续现在的生活,我很是遗憾现在的退出,却更是在其中明白自己是应该要去奋斗更多。

作为物业的保安,我应该要有一个良好的体魄,这样才能够为业主们带来更多的安全保障,所以我更是没有办法说服我自己在这份工作上去坚守,现在我就只是希望去接受治疗,将我的身体恢复好,这样才能够为我的家庭去付出。现在的这个阶段确实是我没有办法来坚守在物业保安的岗位上,所以我希望自己能够在下一阶段中去慢慢成长,去为自己往后的发展而奋斗。现在的我已经不年轻了,更还是希望能够找寻到一个比较有规律,不用晚上工作的工作,这样才更能够有较好的休息,也可以照顾到自己的家庭,所以我更是下定了决心要辞职。

我现在身体的情况,我自己是会好好的接受治疗,当然在以后我也会尽可能的找一些适合于我的身体的工作来完成,这样一方面可以好好工作,一方面也能够让我的身体得到照顾。所以领导不用担心我,更是要努力在物业的发展上下更多的功夫,我相信在领导的更好指导下,我们物业定是可以收到全部业主的夸赞,也能够将安全维护好。

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

物业工作计划篇七

一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

三﹑激活管理机制。

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度,注重培训效果。

1.新入职培训。

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训。

培训内容:

1、××物业公司的各项规章制度。

2、××公司的《员工手册》。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关的专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升××物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

物业工作计划篇八

本人20xxx月到x物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持x物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

20xx,x物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到x%,经过初步测算物业服务处实现收入超x万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

举措2:x物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组x名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

20xx,我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xxx月接受中国质量认证中心的审核。

举措1:积极梳理各项管理制度和流程,根据x实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。

举措2:强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

举措3:加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

举措4:注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响。

20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与x年同期相比出现一定增幅。

举措1:密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

举措2:实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

举措3:着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。

20xx,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领x物业服务处全体员工为打造x物业的品牌做出自己贡献!

物业工作计划篇九

20xx年xx物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水*和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

今年是xx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1、xx物业管理公司2、xx管理中心)一套人马,在保留原xx中心的功能基础上,通过xx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编xx人,其中管理人员x人,按照厂里的培训安排参加培训。

按照厂里的物业管理委托要求,对xx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于x万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。

今年完成物业管理费xx万元,代租、代办费xx万元(xx%),一共为xx万元。其中x大楼物业费及代租代办费合计为x万元,其它收入xx万元。

今年其费用支出控制在x万元之内(不包括x元以上的修理费用),其中:

1、人员工资包括三金总额为:xx万元(按现x人计算)。

2、自担水电费:xx万元。

3、税金:xx万元。

4、其它xx万元。

1、计划xx月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于xx万元。

2、组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于xx*方米,实现盈利。

1、保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。

2、每月xx日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。

3、完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。

4、五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。

5、保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。

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