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销售人员演讲稿(通用9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-14 04:37:08 页码:9
销售人员演讲稿(通用9篇)
2023-12-14 04:37:08    小编:书香墨

演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解一下吧。

销售人员演讲稿篇一

尊敬的领导、同事们:

大家好!

有句语叫做:“万涓细流,终成大海”。如果把xx比作一片大海,那我就是汇成这片大海的一条涓涓细流,xx也许注定是我奋斗的地方。今天站在这里,我所要表达的是一条小溪对于大海的礼赞与崇敬之情。

记得两个多月前,因缘凑巧,我来到了xx。忐忑,不安,浮躁,担忧各种负面情绪铺面而来,挥之不去。然而两个月过后我很快的适应了这里,我感受到同事们的友善与帮助,领导的关心与支持。我觉得自己深深的爱上了这里。我庆幸自己找到了一个值得与之共同进步的企业。

xx每隔一段时间都会派员工到各公司进行交流与沟通,这样不仅改善了我们与其他公司的友善关系,同时也能扬长避短,共同进步。目前我们公司在国内外有十几家分公司。通过培训使员工的专业知识和业务能力不断的提高,并很好的运用到平时的工作实践中。

由于从事销售的关系,我们需要经常与外国客户交流沟通,因此掌握一门熟练的外国语言非常重要。为了避免尴尬场景在公司发生,针对越来越多的外国客人来这签单,公司多次实施了英语实战培训,针对日常的简单交流进行实战培训。很多员工都积极的报名参加。就我本人来说,在这两个月里,我的英语口语有了很大的提高,使我与国外朋友交谈时更加的自如。

在这里,你能充分感受到家庭的温暖,体会到组织的关心。我上司百忙之中,利用自己休息的时间带着我们一步一步的去了解并熟悉自己的业务,很有耐心的解答我们提出的各种问题,而我也在他的指导下在最短的时间内熟悉了公司的业务以及公司的产品。销售是一个很有挑战的工作,心态很重要。我很感激人事部的副经理,每隔一段时间,都会询问这段时间的工作状态,遇到的问题,给我提出很好的建议,给了我无穷的鼓励,帮助与支持,通过这两个月,我深刻的体会这个企业对人才的关心与培养,在这样的一个环境下,我一定能够更快的成长,早日实现个人工作目标。以好的成绩来回报企业对我的栽培。

xx给了我的职业生涯的开端,给了我展示自己人生价值的空间,使我更加坚定了信心去搏击风浪,在挑战中成长,造就我理想中的写意与饱满的人生。让我们在公司领导的带领下,坚持“满足客户需要,追求完美一流的企业信念,开拓进取、奋发有为,让我与xx公司一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。

谢谢大家!

销售人员演讲稿篇二

尊敬的各位领导、各位评委老师们:

您们好:

首先,很感谢公司给我这个机会与各位同事竞职。我叫xx,今年23岁,来自咸阳彬县,是一名xx化工学校化工过程装备技术专业的毕业生。虽然我不是销售专业的,但是我勤于学习,善于结交朋友,对销售方面很感兴趣。

xx年毕业至今,在贵公司已工作了近四个年头。从刚开始的一无所知到现在的机台主手,小组组长,与当初那个刚步入社会的毛头小子相比,更增添了几分成熟和稳重。这些都要感谢各位领导和师傅们的精心培养和耐心教导。师傅常教导我先做人再做事,产品即人品,加强自身素质和操作技能的提高,努力武装和塑造自己。工作中,虚心请教,严格执行工艺,我生产的煤安胶布质量优异,20xx年度被公司评为质量工作先进个人,我始终坚信有付出就有回报。

我公司自19xx年建厂至今,已有五六十年的时光,其中不乏风雨艰难。而如今呢?全球经济萧条,加之行业间的激烈竞争,形式尤为严峻。就在这种局面下,我公司领导和全体员工团结一致,坚持不懈,勇于创新。xx年的重组,xx年加入延长集团,这一切举措都说明公司领导层的英明决断。我相信加之销售人员的全力以赴,西橡的未来一定会更加美好。

其实我和大多数人一样,很羡慕销售员这份工作,觉得他们可以走南闯北,在五湖四海留下自己的足迹。殊不知,销售也是一份很辛苦的工作,表面光鲜,然而工作中的酸甜哭辣只有自己知道。即使这样,出于一份热爱我还是的'坚定的选择销售。我希望加入到公司销售事业的大军中,虚心学习,吃苦耐劳,加强业务能力,利用优越的网络平台,把新产品开发作为工作的重点;调研市场制定相应的工作计划;走访用户,真诚交流,把服务用户作为我的行为指南,及时的总结经验和教训,不断进步。

最后,希望领导给我一次机会,我会刻苦学习,把工作做到。

销售人员演讲稿篇三

各位亲爱的、可爱的、挚爱的伙伴们,大家好!

很高兴站在这里分享我的销售心得。

好,各位,今天我给大家带来的演讲主题是“如何提高销售业绩”。

各位,今天将结合我个人的成长经历包括我个人实战的销售案例,彻底向大家分享我的销售经验,帮助自己以及大家提高销售业绩。

写下自己的个人成长经历和自己的销售经验是什么!

举你的两个成功例子吧。

说实话,销售是个既充满挑战又充满机会的工作,真正的做好实际是要靠团体的力量的,我归纳出主要就是两点:一个靠公司的文化,科学的管理;另一个靠对销售人员不停地培训。下面我就简单说下:

1、势气比武器更重要,战场上打仗,战士的射击水平只是一方面,更重要的一方面是队伍的势气,我们单位共:20名左右的销售人员,整个队伍应该有一个口号,这个口号通常代表我们团队的精神,特别在团队势气很低的时候,业绩不太理想的时候,开单位会议的时候,跟同行公司一起的时候应该喊出来。20人,分成2组,每组有自己的组名和口号,十个人一组,有自己的组名和口号。开会的时候都要喊出来。

三、建立感恩的文化,感恩是老生常谈的事,但非常有必要,员工进入我们单位后,有两层关系,第一层关系是雇佣关系,另一层是人际关系,雇佣关系看重的是单位能给我发多少工资,活有多重,人都是希望付出最少,得到最多。中国有五千年的文化,非常看重人际关系,即使是钱少一点,只要人际关系简单,大家在一起开心都是愿意的,世界上很多发展的非常快的公司,给员工的待遇也不是最好的,如阿里巴巴公司,马云在开始创业的时候,还借员工的钱发工资给员工,创业的十八个人,直到今天都没有走一个人,短短的几年时间打造成为世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢?首先在公司里有一面墙,叫感恩墙,如果今天有谁帮助了我,我就会写下感谢的话,贴出来,让大家都看到。另外,单位每个月都应该有同事过生日,单位应该给这些过生日的同事过一次集体的生日,大家为他们唱生日歌!我相信谁都会非常感动的。感恩还体现在销售过程中相互帮助,大家结成队子,传帮带!新员工进来一定前期由老员工带,这样进步才会非常快,老员工带新员工一方面自己满足了自尊心,另一方面也可以起来鼓励自己的作用,一举两得。(适当删掉,好肉麻啊)。

以上4点,我们公司就是做的很好,让我们每个员工体验要大家庭的温暖,不断激励着我们努力工作。

接下来就是我们要做好自身的工作了:

2、诚信原则,我们不希望出现任何不诚信的情况发生,对销售人员来说谎报拜访量,电话拜访说成上门拜访,没上门说成上门等等,这些都是不应该的。

3、扰乱军心,销售人员经常在外面跑,遇到客户的无理情况是很正常的,我们希望员工心里不爽应该有个正确的途径发泄,而不允许在团队的内部进行传播,负面的信息就好像手上的脏东西一样,传播一个人,就像在别人脸上摸一下,让别人的脸变脏,然后那个人又传播给另外一个人,最后,团队成员每个人都这样,极大地影响了团队的势气,单位规定,当员工遇到烦心的事的时候应该找直接上司进行泣诉而不准在成员内部进行传播,明确规定”报怨上司的人永远不提拨”,”抱怨下属的人请他离开”

销售人员演讲稿篇四

尊敬的各位领导:

大家好!今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛,我演讲的题目是“服务创造价值,真诚赢得喝彩”。

依稀记得刚踏入保险行业的时候,我对保险知之甚少,也不知道怎样去做业务?怎样去跟客户沟通?所以,最开始几个月下来,不仅业务成绩低,而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”;有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦;有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答;这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧,去找份别的工作也比现在的好!但是我真的就这样放弃了嘛?不,我不能放弃,看着别的同事们都能轻松促成业务,业绩也比我好,难道我就不可以吗?我相信自己一定可以,只要我肯努力!

自那以后,我就一边工作,一边向有经验的同事学习,分析自己不足的地方;同时,在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户,变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈,针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余,我还会努力学习保险推销相关的知识,充实自己的专业基础知识,以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样,时间渐渐地流失了,几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了,很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常,我知道,只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩!经过这一转变,也让我深深意识到,其实每个人都可以做好保险业务的,只要你有一颗为客户服务的心,而且是一颗为客户真诚服务的心!因为只有用一颗真诚服务的心去对待每一位客户,才能博得客户的信任,也只有与客户之间建立起了信任,客户才会相信我们、理解我们、接受我们,也才会以同样真诚的态度对待我们。就像莎士比亚曾说过:“如果要别人真诚,首先要自己真诚。”

如果有人问我什么是保险?那么我会斩钉截铁地告诉他:保险就是真诚的为客户服务!

我相信,只要我们在工作中多一点微笑,少一点哭泣;多一点热情,少一点冷淡;多一点耐心,少一点急躁;多一点真诚,少一点虚伪,那么,我们的工作也就会轻松更多、容易更多、开心更多。

我只是一名普通的车险销售人员,但是在我工作的过程中,我深刻地体会到了客户对于保险的那种“半信半疑”的心理。或许是自己以前上过当?或许是自己身边的亲戚朋友上过当?也或许是自己本身就对保险行业不相信?再或许是对保险行业存在些许的误会?但是,不管是什么原因,我们都有责任和义务让客户相信我们、接受我们、依赖我们。

现在的我,虽然对保险工作已经较为熟知了,与客户的沟通交流也更加顺利和愉快了,但有的时候还是不可避免地会遇到蛮不讲理的客户,或是一有问题就对我的工作全盘否定的客户,甚至还有不满意就破口大骂的客户。这样的情况我相信不止是我,很多的保险从业人员都会遇到,每当遇到这样的情况我也会觉得委屈,也会觉得心里不平衡,甚至有的时候还会觉得是客户无理取闹。但是,我并没有因为这样的心理而对客户发泄情绪。为什么?因为我深深知道我工作的宗旨就是真诚为客户服务;我深深知道客户这个时候更需要我们真诚的服务态度;因为我深深知道这个时候只有以真诚的服务态度才能化解一切的不愉快。所以,我坚持下来了。

当遇到蛮不讲理的客户时,我知道,可能是他们太过于关心自己或是家人,而又对保险不相信,所以才会表现得蛮不讲理。这个时候,我就会努力安抚客户的情绪,对他多一点微笑和热情,然后再耐心地为他讲解他有疑惑的地方,让客户切身感受到我真诚和贴心的服务。当遇到否定我工作的客户时,我知道,他肯定是遇到问题无法解决,所以觉得我们保险不可信了。这个时候我依然会用微笑和热情对待他,耐心为他讲解遇到问题应该怎样去处理,让客户相信我们保险,感受到我们是切实以他们的利益为出发点的。当遇到会破口大骂的客户时,我知道他们可能是遇到什么问题而我们保险公司没能给予他们合理解决方式,所以觉得自己被骗了。这个时候,我仍然会用微笑和热情为他们服务,耐心询问他们具体的情况,然后给予他们一定的帮助,让他们明白我们保险公司并不是欺骗他们的。

我只是一名普通的车险销售人员,我不懂得做多么伟大和感人的事迹。我只知道,当我用我的真诚打动了一位客户的时候我会很高兴;当我负责的客户对我展现出微笑,对我的服务感到满意的时候我会高兴;当客户有困难或是疑问会主动寻找我帮助的时候我会很高兴;当客户从一开始的厌恶保险推销到最后逐渐接受保险并且意识到保险好处的时候我会很高兴;当客户因为意外而导致财产损失继续大笔资金而我们保险公司又为其提供保险赔偿金解决其困难,看到客户脸上露出舒心笑容的时候我也很高兴。

这就是我从事保险行业以来的感触。我相信,只要我们从始至终都秉承着一颗真诚服务的心,再顽固的客户也会被我们的真诚打动。我也相信,只要我们始终坚持以微笑、热情、耐心和真诚为客户服务,我们的服务质量就一定会提高的。我更相信,只要我们坚持真诚对待客户,就一定能收获客户的信任,得到客户的喝彩,也能为保险行业创造无可比拟的价值!

我的演讲完毕,谢谢大家!

销售人员演讲稿篇五

各位领导,各位朋友,下午好!

我叫xx,来自于xxxx高尔夫球会市销部。

今天我演讲的题目是:

我爱xx,我与xx共成长

有句语叫做:““万涓细流,终成大海”各位也许从我的名字中可以看出来。如果把xx比作一片大海,那我就是汇成这片大海的一条涓涓细流,xx高尔夫球会也许注定是我奋斗的地方。今天站在这里,我所要表达的是一条小溪对于大海的礼赞与崇敬之情。

我爱xx,在于xx有:“海纳百川,与时俱进”的博大胸怀与进取精神。xx球会是国内最早的高尔夫球场之一,xx有着非常完善的培训体系,球会每一段时间都会派员工到各球场进行交流与沟通,这样不仅改善了我们与其他球会的友善关系,同时也能扬长避短,共同进步。目前我们球会在国内外有十几家联盟球会。对内常会组织专业培训及技能培训,使员工的专业知识和业务能力不断的提高,并很好的运用到平时的工作实践中。

由于从事销售的关系,我们需要经常与外国客户交流沟通,因此掌握一门熟练的外国语言非常重要。

有这样一个笑话: 某人刻苦学习英语,终有小成。一日上街不慎与一老外相撞,忙说:“i am sorry。”

老外应道:“i am sorry too。”

某人听后又道:“i am sorry three。”

老外不解,问:“what are you sorry for?”

我爱xx,在于xx有着良好的企业文化,处处洋溢着一个企业对于员工的人性关怀。在这里,你能充分感受到家庭的温暖,体会到组织的关心。我上司百忙之中,利用自己休息的时间带着我们一步一步的去了解并熟悉自己的业务,很有耐心的解答我们提出的各种问题,而我也在他的指导下在最短的时间内熟悉了公司的业务以及公司的产品。销售是一个很有挑战的工作,心态很重要。我很感激人事部的副经理,每隔一段时间,都会询问这段时间的`工作状态,遇到的问题,给我提出很好的建议,给了我无穷的鼓励,帮助与支持,通过这两个月,我深刻的体会这个企业对人才的关心与培养,在这样的一个环境下,我一定能够更快的成长,早日实现个人工作目标。以好的成绩来回报企业对我的栽培。

我爱xx,我愿与xx共成长,xx给了我的职业生涯的开端,给了我展示自己人生价值的空间, 使我更加坚定了信心去搏击风浪,在挑战中成长,造就我理想中的写意与饱满的人生。

“一枝独秀不是春,百花齐放春满园!”让我们在公司领导的带领下,以“诚实求实,勇于创新,协作奉献,追求卓越”的企业精神,坚持“满足客户需要,追求完美一流的企业信念,开拓进取、奋发有为,让我与xx球会一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。

谢谢大家!!

无悔的青春 一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的有一天,大家一起玩脑筋急转弯,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载,一个人也一样,永远不可能单独存在 ,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在双益这个大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。

曾经我怀着怎样的新奇与豪情加入了服务大军,而在遍尝酸甜苦辣之后,我终于选择了双益做为我人生的另一个起点,从双益渤海店的雏型到现在的初具规模,这里的一切发展都有我们的付出,看着一个自己热爱的地方不断繁荣与蓬勃,就象一个母亲看着自己的宝贝优秀的成长,心里充满了自豪和满足,而随之而来的是不断的充实自己,使之能跟上企业发展的脚步,努力提高个人素质,在做一个优秀服务员的同时,更要做一个好的企业员工。

在我心里服务员和员工是有很大差别的,服务员主要满足消费者的需求,而企业员工则是要想企业之所想,急企业之所急,为企业的发展尽心尽力。我们可以用微笑打退消费者的无礼和执拗,可以用亲切赢得消费者的频繁光顾,可以用智慧为企业的发展出谋划策,也可以用无私的奉献为企业创造更大的经济效益。做为一个员工,首先必须热爱自己的集体,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星闪亮在天宇天空才不寂寞,就象小草虽柔弱却也绿了一季春天。我们做为集体的一员,也许能力有限,但是“众人拾柴火焰高”,只要我们齐心协力就没有趟不平的沟沟坎坎。

我始终坚信,只要努力就有成果,只要付出就有获得,只要有信心就有美好的明天! 社会上有很多人看不起我们的工作,认为不过就是个卖东西的,只要是人就能干,所以在我们的工作中,有时会遇到很多不可理喻的事,可是我们本着顾客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和泪水咽到肚子里,带着微笑一遍遍的解释,甚至是道歉。人说“一份耕耘一份收获”,我们的耐心和细致终于得到了消费者的认可,只要能让顾客满意,我们所有的辛苦都是甜蜜的。

做为一个二十几岁的女女孩,我们有自己的理想和追求,努力做好本职工作,自力更生,消除世人的偏见,活出自己的尊严。每个行业都有成功的先例,在商场工作的我们首先学会的就是自尊、自立、自强,做生活的强者,不因为生活之于我们的太少而抱怨,也不因为不公平的待遇而颓丧,坦然的生活和工作,在自己的岗位上做出真正的自己,把热情和执着投入到工作之中,把关爱和勤奋放置到服务之中,从工作中体会到快乐,从付出中体味到甘美。这就是一个普通女孩的职业宣言。我们年轻,所以我们朝气蓬勃,无论何时我都会自豪的说,这个职业让我的青春岁月从此无悔!

销售人员演讲稿篇六

8月2日——8月4日,公司(迪彩)组织我们到黄埔军校参加为期三天的军事拓展训练。在黄埔军训三天的训练中,一点一滴全历历在目,我重新思考军训的意义,三天的军训,我学到了很多很多,但作为销售人员,从职业素养角度说,我感悟最深的有以下几点:

“身体是革命的本钱”,军训,首先告诫我们的是,作为一名销售人员必须要有一个强健的体魄。

从小到大,我都是独来独往,奉行个人主义,从来不知道什么是团队,更感觉不到什么是团队精神,三天的军训,给我一次精神的洗礼,我感受到了什么是团队精神,我感受到了团队的力量是多么的巨大,作为一名销售人员,最重要的职业素养就是团队意识。

一个优秀的团队,必须具备三个基本因素:

我们这个团队有11个人,若每个人的目标不一样,那我们只能各奔东西,但恰恰是因为我们有共同的理想而进入迪彩,共同奋斗!

在爬毕业墙的时候,当我听到这是华南第一墙,4米28高的时候,我气馁了,我简直不相信我们能够爬上去,当音乐响起,战争开始的时候,我们是一个人便拧成一股绳,当每一个人踏着我的大腿爬上去的时候,我的眼泪流下来了,我顿时觉得我们不是十一个人,我们是一体,我们合而为一。当所有人都爬上毕业墙的时候,我们欢呼了,我们为自己的团队而感动,只要我们拥有共同的目标,我们誓必为此目标而英勇奋战。

在“合力高v”项目中,我感受到队友间相互鼓励的力量是多么的巨大,当我爬上铁梯,站在钢丝的时候,我的脚在抖,我的左手紧紧抓住铁梯不放,我对我的队友说:“我很怕,我不敢走。”

队友大声对我说:“看着我的眼睛,看着我的眼睛,相信我,相信我,用力向我这边压过来……”

我盯着他的眼睛,从他的眼神中透出无穷的力量,是这股力量在支持着我一路走下去。回想起我这二十多年来,从没有从任何人的眼神中获得如此巨大的力量,只有在这个团队里,只有这样的战友,给我无穷的鼓励。

金无足迹,人无完人。在团队中不可能每个人都是完美的,只有相互鼓励,相互扶持,这个团队才能走得更远,走得更快。

此外,在7公里拉练、28公里拉练中,体会最深的是我们不抛弃、不放弃的精神,我们是一个团队,无论什么时候都要共进退,同祸福。

在“沟通致胜”与“集体作画”项目中,很好地锻炼了我们的沟通能力。在一个团队中,问题的产生往往是由于沟通的不良导致的。作为一名销售人员,每天面对的很大一部分就是沟通工作。与领导沟通,与顾客沟通,与促销员沟通,与合作伙伴沟通,等等,所以良好的沟通能力,是一个销售人员,更是一个优秀的团队所必需的。

销售人员演讲稿篇七

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!

我叫xxx,今天我非常荣幸地参加公司客服部主管的竞聘演讲,心情非常激动。首先感谢各位领导和同事在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我觉得能通过这次竞聘使自己的工作能力和综合素质得到锻炼。

我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间给我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未来,使我坚信:能进入源鸿公司是对的选择。自从进公司那天起,我虚心向前辈们学习,尽快熟悉业务,作为客服部的客服人员,是公司经营发展的一员先锋,将近一年来的实践工作使我积累了不少的工作经验,我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。一年来的工作中,我积极的跑业务,联系客户并热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余努力的学习业务知识,加强自身的修养。默默地为公司的发展尽自己绵薄之力。

在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘客服部主管的岗位,我具备以下优势:

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的'前提和基础就是要有一颗爱心。我相信自己能够把本职工作做好。

第二、一年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,我觉得源鸿科技发展服务有限公司的员工必须是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工。是永远的挑战者!

第三、有一年的工作实践经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨业务方面的知识,常在工作中向有经验的领导和同事学习,默默地把他们成功的经验记在心里。并对人热情,办事耐心。这一点,对一个客服人员来说是不容忽视的素养。做客服本身就是服务。对同事我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示公司服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们遇到问题。

以上这些优势,恰恰是我竞聘的客服部主管这个岗位人员应该具备的素质和要求。而这些我都基本具备了。

在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我的工作宗旨是:“积极主动,团结团队,注重效益,热情服务。”实际工作中,我会做到学习到位,准备到位,服务到位,处理到位“四个到位”。我会在公司的领导下,在具体指导下,团结身边的同事,共同做好以下工作:

第一、充分做好客服部经理的参谋和助手作用,在工作中积极主动,锐意创新,做到敢出主意、善出主意,积极协助领导做好各项工作。

第二、提高业务管理水平,确保各项工作安全稳定运行。发挥自己的主观能动性,积极主动的想问题办事情,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调工作。及时反映工作中的问题和不足,为领导调整思路和决策服务,以促进部门各项工作的顺利进行。

第三、工作要有创新。无论是工作思路,工作方法要善于总结,全方位,多角度的思考问题,同时进行创造性思维,总结旧经验和创造新方法,使客服部的工作充满生机和活力。

第四、加强团队的凝聚力,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。

第五、带领团队熟悉客服员职责,提高团队素质,真正做到内强素质,外树形象。带领团队提高业务能力,增强工作主动性和服务意识。特别是在对待身边的同事要和蔼可亲,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己先要做到做好。对待客户一定要有耐心、有热心、有爱心,不管客户谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“客户需要我们专业的服务,我们的服务是为客户在消防工作中遇到的任何难题提供专业的解决方案和优质规范的服务。”我有自信在我的带领下团队成员能充份发挥自己的潜能展现自己的实力,体现自身价值,共同取的很好的业绩,为公司的发展共同奋斗。

尊敬的各位领导、各位同事!请你们相信,我是完全可以胜任客服部主管这个岗位的,请大家支持!

谢谢!

销售人员演讲稿篇八

谢谢各位贵宾的光临,谢谢李总的辛苦工作。大家都看到,今天早上看到,一个非常美丽、非常有特色的rak瓷砖的专卖店,这是在北京走出的第一步。15年前哈伊马角合资公司在阿拉伯联合酋长国成立刚刚好15年,当时起步只有1500千平方米产量。今天哈伊马角陶瓷公司,即我们所说的rak瓷砖,每年产量是1亿多平方米,每天产量是30万平方米。其中7到8%的产量是在中国销售,比在德国,甚至整个欧洲的总消耗量还要多,相当于意大利瓷砖生产总量的25%。在过去15年里,哈伊马角瓷砖发展成为到今天全世界最大的瓷砖生产厂家。这是归功于哈伊马角的高品质的产品质量。我们追求的目的就是以质量为根本,生产出最好的.产品给消费者。

我们在世界各地建立的陶瓷生产厂和每一条生产线,都是全世界现有最先进的生产技术和生产设备。哈伊马角陶瓷公司每年在全球都会增加一到三条生产线,总是走在全世界陶瓷界的前面。今天哈伊马角把它产品84%出口到世界上128个国家。哈伊马角为所有世界上最出名的建筑物提供瓷砖,在英国最出名的建筑物都是用哈伊马角瓷砖,也是欧洲设施最先进的一栋建筑物。

在伦敦东夷扩建的新机场也是用哈伊马角瓷砖。在机场已经取得供应商的允许,已经接受了哈伊马角瓷砖。哈伊马角瓷砖也是奔驰展厅的指定供应商。好像我们生活上平常用的香水跟衣服,像boss,大家都知道。都是由rak瓷砖提供的,他们展厅都是用rak的瓷砖。欧洲的一些专卖店都是用rak的瓷砖。哈伊马角供应全世界大部分五星级酒店都用哈伊马角瓷砖,现在统计55%以上的五星级酒店就是用rak瓷砖,在迪拜新建的酒店也是用rak瓷砖。哈伊马角瓷砖每年都在欧洲参加欧洲最出名的建材展商会,在木里克,伦敦跟其他欧洲大城市每届都被评为最好的展厅。去年哈伊马角公司还被阿拉伯联盟授予最出名的公司。在阿拉伯国家今年哈伊马角陶瓷公司也被迪拜授予阿拉伯国家最出色的商业公司。到今天为止,哈伊马角的资产有五亿美金。在阿联酋首都布扎比哈伊马角已经上市,现在市值是15亿美金。

哈伊马角陶瓷公司致力于环保方面的工作跟社会福利方面的工作。哈伊马角已通过iso9001的认证,现在正在努力通过iso90014认证。哈伊马角陶瓷公司员工的福利也是非常的优厚,他们有免费的午餐,公司提供免费的餐费,还有提供免费的住宿。包括事故保险,身体健康方面社保都是由公司全部支持员工。

中国是世界最大的陶瓷国家,而且哈伊马角瓷砖也是全世界第一大陶瓷生产商,而且在这方面很快会成为全世界第一。全世界第一大的陶瓷生产商来到全世界第一大国这里开始跟第一大国合作,是强强联合。北京旗舰店是我们在中国开的展厅中其中第一家店,也是展厅中的核心。我们会在品牌的建立还有新产品开发,还有市场销售方面花巨资。谢谢各位的到来。

销售人员演讲稿篇九

尊敬的xx老师,各位同学大家晚上好!

非常感谢xx老师和我们俱乐部,在新年的第一次的俱乐部上,给了我上台演讲的机会。

我叫魏,来自中国。

我的演讲题目是:我是xx人!

希望今天带大家一起了解一个xx人,一个合格的保险代理人是什么样子!

曾经我跟很多的人一样,认为保险代理人是没有尊严的,被人瞧不起的。为了卖出一份保单,持续一个月甚至几个月骚扰每个可以接近的亲戚、朋友、同事、同学,每次都跟他们说保险挺好的您买一份吧,如果你病了保险能赔付多少钱,如果你的孩子病了能得到多少钱,如果你死了能给你的家人留多少钱、我们都不喜欢听这样的话,生老病死残是我们最忌讳的话题。如果有人说您买个理财吧,买股票吧,买彩票吧。尽管您知道理财有风险,尽管您知道股票就像坐过山车,尽管您知道中彩票的概率很小,但是我们就喜欢听,就愿意相信自己的运气好,福气好这些好事都跟您有关系。而生、老、病、死、残每天都在发生,血淋淋的风险无处不在,但我们都不愿意相信倒霉的事可能发生在自己身上,甚至不愿意听。恭喜您,您是正常的人。

其实这种现象的产生是必然的!

为什么这么说呢?

首先、保险是个无形的产品,保险更不是您今天买了明天就用的东西。在中国保险业诞生的时候,没有人了解我们为什么要买保险,没有人知道风险真的发生了,是否真的能理赔,怎么赔?卖保险的人也不知道!有些人只会跟您按着保单说:您病了会怎样怎样、您遇到车祸了会怎样怎样的,简单的销售方式。

特别是在保险的初期,只要您有挣钱的欲望,只要您愿意卖保险,您就可以走进保险公司,无论您是大学生,研究生,初中生,无论您是医生、会计、律师、教师甚至是无业游民,无论您是有爱心的人还是自私自利的人,您都可以进入保险公司。所以有些人遇到了成为一生朋友的人、帮助到您家庭的人,有些人遇到的是简单销售的、偏激销售的、甚至没有职业素养为了自己的收入做虚假销售的人。我只能说如果您是智慧的、有爱心的人,您一定会遇到跟您一样有爱心的人、有责任感的人。

俗话说:大浪淘沙!几十年的成长是保险行业的成长也是代理人的成长。保险行业留存的,吸纳的只能是有能力、有爱心、有责任心的人!

而中国的保险事业之所以有今天的成绩,全靠几代保险代理人的那份坚持,靠的是他们那种不怕丢脸的精神,甚至是靠他们为了给自己一份稳定的收入,给家人一份安稳的生活去打拼的动力和留存下来的压力、成长起来的。是他们在坚持给千家万户送去保障,所以他们的坚持该赢得一份应有的尊重,我们优秀的保险代理人更应该赢得大家一份热烈的掌声!谢谢大家!

我是xx人,来自中国,接受的是送保障、送爱心的理念。看到的是利他利人的辉煌。从事的是送人玫瑰手有余香的事业!这跟我们xx人,帮助他人成就自己的理念是相通的。

走进,我身边的真实的故事深深触动了我,让我理解到了做保险的意义和价值,让我有了这个年龄开始学习,开始一份事业的动力。

在我参加代理人培训期间,我遇到了这样一件事(雪茹姐的事例),

在我工作期间听到了这样一件事(大厦领生日金的幸福女孩),

在我茫然的时候发生了这样一件事(同事离世)。

保险是雪中送炭!保险是锦上添花!保险是爱和责任!保险是您、我、我们的家人活着的尊严!

积极参加公司的培训,主动提升学习理财规划师,以及走进学习,都是为了让我早日成长为一个优秀的代理人。让自己成为一个有工作能力的人,一个能帮助他人的人。是、各位老师、各位同学给了我助人的能力,是保险的真谛给了我立志一生做xx人的信心!

我是xx人,与风险赛跑的人,在风险来临之前,给您送去完全的保障是我的责任!

我是xx人,给千家万户送去健康是我的使命!

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