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最新大学生社会实践活动个人总结报告(通用11篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-15 06:03:13 页码:11
最新大学生社会实践活动个人总结报告(通用11篇)
2023-12-15 06:03:13    小编:琴心月

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

大学生社会实践活动个人总结报告篇一

对于大学生来说最无法容忍的事情便是浪费漫长假期的时间用以玩耍,实际上不管是为了锻炼自己还是说为了今后的实习生活做准备都应该做一些社会实践活动,有着明确规划的我自然不会浪费这样一个宝贵的机会用以充实自己的课余生活,也正是因为如此自己才会在暑假的时候选择了送外卖这样一份虽然辛苦但是很能锻炼人的工作。以下则是这次外卖社会实践活动的总结。

其实最初的自己在进行这份社会实践工作的时候由于不怎么认识路吃了很多的亏,尤其是一旦临近配送时间还送不到的话便会收到客户的退货通知以及恶意差评,那时的自己在顶着巨大的压力同事不断提升着自己在做事情方面的效率,为此我还通过这段时间的锻炼能够熟练运用店里的电动车进行驾驶,经过长时间的积累竟然能够熟练掌握较为高超的驾驶技巧,而且在这段时间的自己经常会出现一些问路的情况,久而久之过去那个和陌生人说话都比较腼腆的自己竟然能够很自然地和陌生人进行对话,最为重要的还是自己通过这段送外卖的经历竟然熟识了当地绝大部分的路线,即便不使用手机上面的地图软件我都能够找到需要送外卖的大致区域。

其实对于此次社会实践活动在进行了一段时间以后我是想要直接放弃的,但是不知道为什么总觉得这样轻易结束的话会令自己有种不甘心的感觉,有的时候我也不禁会反问自己为什么其他人能做到的.事情自己却难以做到,这个问题我想只能够通过生活的磨砺来逐渐教会自己,所以每天千篇一律的生活之中我也学会了调节社会实践工作带来的一些压力,总之我一直都认为只要能够坚持下去绝对能够有所收获的。

通过这次社会实践活动的磨砺使处于大学阶段的自己获得了弥补实践经验不足的缺陷,也正是通过这次的总结让自己通过不断的反思了解到了以往难以发现的知识,至少现在的我自信比以往的自己还是要强大很多的。

大学生社会实践活动个人总结报告篇二

既然是学习服装设计的学生,那找工作当然首选服装领域的职位了。(当然,并不排斥其他行业的工作,以能找到工作为最优先考虑。)而目前处在大一上学期这一特殊时段,还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域,我们能做的还很少,所以想到的实践暂时也只有服装销售这一块儿了,因为营业员的专业技能相对来说较为低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易补足自己。

(一)寻找实践部门:

有两种选择:自己找;亲友介绍。

作为社会实践很关键的一项,我决定先自己尝试一下。

沿街边小店走进去,逐一寻问是否需要短期工,店长们却都以只收长期工为理由拒绝。

偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工,就前去咨询。在填过基本情况表(如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等)之后,负责人开始面试。可惜很不幸,我因无工作经验且不适合连续性重x体力劳动而被刷了下来。虽然很不情愿,但也只有通过“亲友介绍”这条路了,毕竟靠自己的力量得一份工作这样的事情,依现在的自身条件来说,是无法顺利完成的,我们缺乏而需要学习的东西还有很多。

最终决定的实践地点是在当地步行街的一家花花公子羽绒服女装分店,由亲友介绍当了临时营业员。为期一周,无薪酬。

一个调皮的兔头加上“playboy”(花花公子),这个几乎可以在任何消费产品上见到的标志,是1953年由美国人休赫夫纳创造的服饰品牌。playboy的译意为:“时尚,风雅,快乐”,蕴涵着永远流行,永远年轻的风格。

playboy历经了五十多年的风雨洗礼,在创建初期公司主要以生产、销售休闲、简约、大方的男装而闻名全美国,之后响誉x世界,几经磨砺、化蛹成蝶,成为了全球时尚潮流的国际知名品牌,销售网点遍及全球,有逾千家连锁专卖店(柜)。

随着全球经济一体化的进程,花花公子休闲不断在市场扩大份额,1986年playboy花花公子”品牌服饰进入中国市场,十余年的精心打造,已让中国广大消费者领略了国际品牌的风采,其“时尚,风雅,快乐”的风格已成为现代人士高贵身份的象征。

世界名牌美国花花公子playboy将生活中瞬间美感凝固于服装,一艺术形式中,充分展现顾客的独特个性与品格,而在未来,仍将继续这一宗旨,除仍以欧陆风格为主外,亦融合东方文化精粹,结合全新的服装设计理念,创造中国都市男女心中独具魅力的服装。

服装以外的playboy商品,其种类繁多,包括文件、代类、恤衫、领带、袜子、内衣内裤、文具等,如今已迈向运动鞋和高级皮鞋的市场。所以,playboy,在全世界的时常上已建立了它的精神和理念,巩固了它高尚的地位。

playboy的服装,从纺织品的开发、企化、设计、批发、零售,都是十分严格和精心的,无论对于质料的精挑细选,或是流行款式的认真研究和精心设计,都是立足于世界领先潮流的概念之上。每年都派员到欧、美、日等地考察,不惜成本代价来配合高读技术的电脑化设计,以力求达到尽善尽美的境地。playboy是一种文化,是一种精神,视休闲与工作为一体的人们的首选。

1、向顾客推销商品,自己首先要了解商品。这就需要翻看服装的标牌,认知标牌上所印的详细服装资料。包括货号、颜色、其各层面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等产品相关信息。记住这些产品信息,在向顾客推荐介绍时就能有的放矢,让他们在了解商品的同时选择商品。

2、商品的摆放也有讲究。服装穿着于模特之上,能借助模特的身材气质将服装的魅力升级,从而诱发顾客更大购买欲望,起到促销的作用。不但新季新款有资格穿于模特上,那些应季老款服装若想快速卖出,也可如此效仿,吸引顾客注意力,加速货品流动。

3、在商品摆放中,仅次于模特效果的是墙壁橱窗。虽说抢手热销的衣服挂在显眼位置可以大卖,但若有需要趁季处理抓紧卖出的衣服,则需有选择的优先将其挂出。毕竟,真正的爆款是不需要过多担心。

4、服务质量与服务态度。

在一定程度上能影响商品的销售。营业员也是销售人员,熟悉品牌文化、了解商品是销售服务的基础,能够保证服务质量,服务态度决定顾客心情,进而左右尚未稳定的购买欲。一旦营业员对某一顾客态度嚣张、不客气,也会极大影响他(甚至这家店、这个品牌)在其他顾客眼中的印象,往往造成不良连锁反应。

5、增加客源的方法很多,不仅仅有商品、店面、品牌等方面的“硬件设备”,还要有流露在各个细节上的“软件设备”。服装打折扣、配送赠品能增添购买欲望并增加客源——这是最易注意到,也是最常用的方法。在道路积雪时,扫出一条通向店内的宽敞通道、在台阶处铺防滑地毯,这条异于其他的新开辟出来的“通路”更能引起顾客关注,提高店面形象,在“顺道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店铺连锁经营,实行货源共享,在商品不足时可相互补给,就能挽留住因尺码颜色等不如意而流失掉的那部分客源。

6、经商最怕的意外损失之一是失窃,虽然这种情况少之又少,但也不能马虎大意,要防范于未然。在来往的顾客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,谨防其将商品藏入缝隙中。

7、“进货”是营销中的一个环节。在playboy这个品牌里,美国花花公子企业国际有限公司是花花公司商标所有权人,香港预发投资有限公司是花花公子中国总代理,下属又有省级代理商、地区代理商。进货,则会前往所属省份、地区的经销代理商那里,从品牌商家固有的款式中挑选中意样式,订下货号颜色大小,等待商家发货。

因此进货不需要携带过多行李,更不必讨价还价、四处采购,品牌服装有其已成型的运作模式,在方方面面为直销、加盟商提供优质服务。

实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

大学生社会实践活动个人总结报告篇三

通过广泛开展丰富多彩的社会实践和道德体验活动,让学生走进社会,了解社会,关注社会。下面小编就和大家分享大学生社会实践。

来欣赏一下吧。

为切实加强对学生社会实践和道德体验活动增强德育工作实效,结合中小学生年龄特点和认知规律,十七中小学部利用暑开展学生社会实践和道德体验活动。

一、指导思想:将研究性学习与社会实践相结合,要求学生走出校园,走向社会,去关心社会发展,去关注社会问题,去尝试解决自己研究的社会问题,成为学生课余生活的有益补充,开辟出有自己特色的社会实践的新途径。

二、意义:

1)改变学习方式,拓展学习资源,拓宽发展空间。

2)参与社会实践,激发学习兴趣,增进生存体验。

3)主动服务社区,形成服务意识,强化社会责任。

三、社会实践的组织形式:

1、组织形式:小组合作模式。学生一般由3—10人组成社会实践活动小组,自己推选组长,聘请有一定专长的成年人(如本校教师、学生家长等)为指导老师。研究过程中,活动小组成员有分有合,互相协作。具体过程如下:

a编组、选题;。

b聘指导教师;。

c制定。

活动方案。

e实践活动(观察、访谈、问卷、实验)。

f分析活动资料。

调查报告。

四、主要活动内容及成果:假日小队活动内容广泛化,社会实践活动有实效。据不完全统计,这次暑假期间,我校开展小队活动100余次,参加人数达700余人,充分发挥了雏鹰假日小队的作用,使孩子们学到了知识,受到了锻炼,增强了了适应社会的能力。4年6班的“开心小队”表现尤为突出。

参加小队26个,参与人员144人,参观的单位有:消防一中队、武装部、供水队、锅炉队、变压车间、医院、福利厂、采油队。

2、“绿色环保”系列活动。通过“我与自然有缘日志”、“认养一棵树,栽培一种花”、“我的低碳生活”等体验与创意活动,让学生把自然、和谐的生态环保意识和简洁、节能、文明的绿色生活理念带回家。结合“低碳行动”,引导学生了解个人及家庭能源使用方式对节能减排的意义和作用,树立“节能环保,珍爱自然”观念,关注生活中的节约方式,学习和寻找节能的窍门和方法,从节约一滴水、一张纸、一粒米、一度电等点滴小事做起,让低碳理念从校园延伸家庭,辐射社会,真正让环保成为时尚,让绿色走进家庭,让低碳融入生活。

参加小队21个,参与人员126人。

3、社会公益活动,供水车间、绿化队、养老院义工。参加小队4个,参与人员54人。

4、“好书伴成长”读书活动:组织学生阅读积极健康的书籍,激发学生读书热情,培养学生读好书、好读书、读书好的良好学习习惯和能力,让书本引领学生暑期生活,让读书成为学生成长需要。参加小队18个,参与人员213人。三到五年级的学生还写了读书的体会和感受,共600多篇。

通过广泛开展丰富多彩的社会实践和道德体验活动,让学生走进社会,了解社会,关注社会,充分展示我校学生的综合素质、精神面貌和道德品质,并以自己的实际行动为社会做力所能及的贡献,通过学生的亲身体验让他们感受到自己担负的责任,确立自己努力的方向,树立坚定的社会主义人生观、价值观和世界观。

快乐的暑假生活结束了。为了让学生过一个有意义的暑假,学校在放假之前围绕我校“自强人生,精彩人生”的办学理念,对学生提出了“生活能自理、学习能自主、行为能自律、活动能自信”的要求,并拟定了具体的实践活动,使学生在家庭、社会这个大乐园里培养“自强”意识。新学期的到来,学生们怀着喜悦的心情走进课堂,将自己的暑假生活与同伴畅谈交流。现将学生的社会实践活动作以下总结:

1、生活能自理:91%的孩子都能做到整理床铺和房间;能洗袜子、内裤、裙子等简单的衣物;会主动洗碗、扫地、倒垃圾;少数孩子还能煮饭。生活自理能力较强。

2、学习能自主:88%的孩子能自觉、认真完成老师布置的暑假作业;部分孩子能主动练习书法,并交有大字、小字书法作品;部分孩子能主动阅读健康的书籍,写了。

作文。

读书心得。但家长的总体评价是:孩子自觉学习不够贪玩。可以看出孩子对老师要求的作业能较好完成,但自主学习能力较差。

3、行为能自律:多数孩子安全意识较强,出门能注意交通安全,不和陌生人交谈,不玩水、火、电。多数家长反映孩子最喜欢上网聊天、打游戏。

4、活动能自信:少部分孩子在假期里参加了各种辅导班,如:跳舞、绘画、钢琴、写作、普通话等。个别孩子还参加了舞蹈比赛,参加了。

军训。

少部分孩子去旅游、回了老家等,体验了生活但多数孩子都呆在家里,没有参加社区活。

总体上看大部分学生的生活学习习惯和行为习惯得到了规范,我校提出的“自理、自主、自律、自信”实践活动培养了学生的自强意识。但学生参加有意义的社区活动较少。

为深入了解家乡红色文化,铭记家乡红色历史,发扬其蕴含的红色精神。惜年居小分队的队员们于8月2日起分别在自己的家乡开展红色之旅。此次寻访红色之旅的活动范围遍及、等。

8月2日,惜年居小分队的队员分别进行了全家红色动员,徒步衡水湖、走进家乡英雄(邢台新河董振堂),传承红色使命、深入解读雕塑石家庄(胜利之城),回顾家乡历史、拜访抗战老人,传唱红色精神等活动。其中,鼓动家人参与红色之旅的队员在与父母交谈中获悉的老一辈人的努力让他深切地感悟到红色革命精神的力量以及传承红色精神的重要意义!登门拜访村里抗战老人的队员张运细心倾听抗战老人讲述抗日时期自己与战友的故事。虽然老人讲诉的不是很连贯,但队员在听完老人的故事后,捋顺其中关系,并分享给其他队员。他表示,老一辈的抗战事迹不应该只有老一辈人记住,作为子孙的下一代,理应将这些英勇事迹传唱下去!

8月3日,惜年居小分队的队员分别走进家乡的纪念馆,瞻仰家乡的纪念碑。在深入了解家乡历史的同时,向革命先烈表示自己最崇高的敬仰之心!队员在认真阅读学习石家庄解放纪念馆中陈设的战役记录、烈士英名录等相关史料后,怀揣敬仰之心向解放纪念碑后的解放者雕像行注目礼。解放者雕像后,那份历史的厚重感让他没齿难忘!队员聂向向在参观了南和县抗日战争纪念碑基座上,抗日战争时期惨烈战争的浮雕后。认真研读了基座上的文字,了解到在八年抗战期间,南和共损失人口竟高达50641人!他表示,此次南和县抗日战争纪念碑一行,让他更加崇敬在抗日战争中英勇奋战的英雄们!队员浏览了浙江温州的中山纪念堂的展览厅内由有机玻璃篆刻的序言、孙中山先生大事年表以及少年求学,立志救国、致力革命,推翻帝制、创建民国,捍卫共和、誓师北伐,鞠躬尽瘁等四个部分的图文图片资料。他表示,他看到了一个形象立体、丰满的孙中山青少年时代寻求救国真理,立志革命的鸿鹄之志,坚持武装,反清斗争的决心,为捍卫共和国而斗争的壮举!队员田蕊徒步前往辽沈战役纪念馆,开启家乡的红色之旅。其中,其全景画馆以环形巨幅画面和地面塑形,采用现代声、光、影视技术,生动形象地再现了辽沈战役关键性战役攻克锦州的惊心动魄的战斗场面。参观结束后,他表示新生代应该要在这些英勇的战士的激励下,努力为社会贡献出自己微薄的一份力,而不是作为社会的蛀虫来消极待人待物,应该以积极的心态来面对这个社会的挑战!

此次走进家乡红色文化的旅途,让惜年居小分队的队员们更了解家乡的红色历史,体会了了家乡在革命先烈的扶持下站立起来的不易!革命英雄的事迹将代代传扬下去。

大学生社会实践活动个人总结报告篇四

怀着一份热情与一份求知的学习态度,在这次寒假之中,经过学院引导,我们一行六人组成了一个团队,进展了一次寒假社会理论活动,受害颇多。

此次活动是在与xx基金汇合作展开的,为协助改善婴幼儿养分情况,友成企业家扶贫基金会、xx共同基金日前协作启动了一项可继续性创新型“公益性社会工程〞、“婴幼儿辅食养分起跑工程〞。依据指点教师的引荐以及本身愿望,我们组团和公益基金,xx协作进展这次的社会理论工程活动。

经过社会理论,可以锤炼各位成员,进步其综合本质,积聚更多的社会理论经历,为其走向社会奠定根底。同时,在理论中教育我们,进步其思想本质,是青年安康生长,积极投身于社会主义古代化建立。

接上去,我将从详细的方面进展一次深入的社会理论活动总结。

第一,活动预备。此次活动在单方的精诚协作之下,活动的后期预备充沛。次要表示在这几个方面:

首先,活动可以按时按点展开,没有呈现糜费工夫的景象。就工夫效率来说,可以算得上是百分之百的高效率。我想这一点对我们当前的学习与任务来说,显得极端重要。毫无疑问,古代社会是一个与工夫追逐的社会。准确工夫到点是许多的职位的必要条件。其次,活动的资料各个方面预备充沛。没有呈现资料缺乏,或许是资料的不迷信选择与搭配。此次活动资料契合理论活动中央的客观实践,村民可以一看就懂,同村民本身的利益毫不相关。基于这一点,关于每一份的信息采集,村民都竭力配合,可以采集到最真实的第一手资料,为当前的活动展开提供了最具针对性的理性资料。马克思主义等先进实际通知我们,“一切从实践动身〞,经过活动的最真实感受,团队的每一位成员都会在当前的学习与生活之中,真正做一名务虚的先进青年,受害终身。

再次,活动前对每位成员都进展了一次活动展开的后期培训任务。这点最集中表示在每一位队员展开任务时,都能一步到位,大大进步了任务效率。启示了每一位队员在当前的日子,必需积聚丰厚的经历。展开每一次的任务,都要提早进展培训,让本人最快投入到任务之中。在这里,受害不只是本人,还包罗与你协作的同伴和任务对象。

最初,活动在人员的布置与沟通上恰如其分。此次人员搭配由单方共同组成,本地的人员与外地人员无机搭配,收到了良好的效果。本地的人员可以在信息采集进程之中,发扬其“主人家〞的优势,可以用本地的习俗习气、言语以最快的方式采集到无效信息。外地人员对需求采集的内容以及引见最为熟习,可以把理论活动的详细要求及活动标准性进展监视。同时,外地人的到来,可以给活动地点的村民以新颖感,经过外地队员的引见风土人情,使更多的村民参与到活动之中。

第二,理论活动进程。本次社会理论活动总共有五个子工程。

首先是对婴幼儿的安康体检。由于经费及工夫无限,此次活动没有请专家进展体检。但是,为补偿这点,这次理论活动在每一个乡村的村卫生室或许经过卫生室与村委会协调进展。承受采访的每一位村民都是该卫生室担任的家庭。在卫生室或许居委会,先经过一系列的成绩调查,确定初步反省的对象名单,然后交由专人担任注销,承受反省。经过调查,可以看出,绝大少数的成绩出在村民的饮食习气。例如,饮食的`无规律性,不只仅是由于农民在农业活动之中,农业消费没有详细的有序规划或许是抢机遇进展消费,进而形成三餐无规律,存在暴饮暴食的景象。

活动之中,每一位队员经过一系列的例子,充沛看法到了一个良好的饮食习气对人的身体安康的重要性。在平常的学习与生活之中,许多先生为一时的好玩或懒散,或忙于某件事情,从而“废寝忘食〞。不难在生活之中看出,有些人瘦得像猴子,有些人肥得像一头“猪〞。许多疾病的发生都来自于不良的饮食习气,如结石,结核等,挑食厌食,喜欢吃“渣滓〞食品与和过多的碳酸饮料,得瘦削症或是长许多本可以防止的痘痘等等。经过对婴幼儿的安康体检,必需看法到好的习气要从小养起,不然拖得工夫越长,矫正的困难就越大。

紧接着是走访需求受助的群众。本次社会理论活动,因各位成员的工夫布置和协作方的工夫上客观限制,走访需求受助的群众次要经过居委会进展。担任此项的活动的队员经过在居委会材料查询和干部群众的引见与引荐,确立了一大批需求受助的家庭名单。值得一提的是,根本上每家每户都有受助的资历。毕竟,根本上每家每户都存在必然的困难,最突出的在于物价涨得飞快,但是支出却越来越困难,涨幅远远赶不上物价程度。经过材料查询及实地调查,的确发现许多家庭需求受助。究其缘由,在于其文明程度过低,许多的行业无法涉足,或许没有一技之长,只能种地,但由于缺乏迷信性,种田支出无法满足家庭开支,更不必提在小孩的良好饮食上的投入。一方面,婴幼儿的安康的确与家庭经济情况亲密相关,在中国绝大少数中央,这是不争的现实。另一方面,经过这项活动考虑我们本身,我们必需深入的进展反省:作为大先生,许多人在校把玩放在第一位,以为“六非常万岁〞,试想,这些人假如持续继续下去,恐怕这些知识分子在真正踏入社会时,真的成了“百无一用是书生〞,反过去成为国度和人民的担负。

大学生社会实践活动个人总结报告篇五

开展社会实践活动,是要求学生走出校园,走向社会,去关心社会发展,去关注社会问题,去尝试解决自己研究的社会问题。下面小编就和大家分享大学生社会实践。

来欣赏一下吧。

七月的盛夏,这个季节,很多人都在打听着关于清爽冰凉的消息,清晨,踏着丝丝凉意的风去登山,亦或傍晚,跟随日落的脚步去散步。七月的盛夏,骄阳似火。而我的内心,充满火火的热情。这个夏天,我们在一起,一起朗诵着青春激昂的篇章,一起开启知识的宝库,一起编织温暖的梦想,一起把青春、阳光、关爱送下乡。

7月10日,盼望已久的一天。因为这一天,我们要下乡啦。在我上大学以来就有一个小小的梦想——我想跟着大家一起下乡。今年的暑期,终于有一次机会同大家伙一起三下乡,这是在夏天比任何清爽冰凉的东西还要大快人心。早上,我开始忙碌着收拾整理行李,期待着车的到来。有时候,我们期待已久那些终于要到来了,却发觉时间好像故意放慢了脚步。终于,车来了,那一刻,那天下午,天气特别热,大地快被烤焦了,然而服务队员们的激情浇灭了那股炽热,大家有序的、自觉的帮忙拎行李或其他物品到车上。

是不是美好的时光总溜得那么快,似一闪而过?很快告别了七天的下乡生活,离别时刻的到来让我觉得时间使者好像故意把时间藏起来了,怎么感觉貌似昨日刚到来,今天就要离开。春上村树在《挪威的森林》中写道“记忆这东西总有些不可思议。实际身临其境的时候,几乎未曾意识到那片风景,未曾觉得它有什么撩人情怀之处,更没想过十八年后仍历历在目”,当我们在一起时,根本就没想过离别的时光的到来。

三下乡生活的点点滴滴宛如电影中象征性镜头,在我的脑际反复推出。记得第一天,期待且新奇。当我走进教室,看见那些小小的桌椅,看到调皮可爱的小学生……,眼前的这一切,我仿佛走进我的小学时代。特别是下课期间,学生们叽叽喳喳的,活泼乱跳的,就像春天的燕子到处歌唱送来生机与活力。今年下乡,我教的是儿童舞蹈。在上第一节课时,当学生们听到可以到室外学舞蹈,一下子欢呼一堂。那天下午,天气很热,可是孩子们那一张张稚嫩天真的笑脸,那银铃般的笑声,那洋溢在空气中的激情一下子扫荡了夏季的沉闷,欢乐在空气中激荡,让一切都显得如此美好。娇小的他们跳起舞蹈,真是可爱至极。他们就像舞动的小天使,活泼,可爱,天真,童稚而且聪明。从不会到会,从不认真到认真,从混乱到整齐,课上的表现越来越好,他们在慢慢进步。当汗水从脸颊一点点流下,湿了头发和衣服,但是他们还是很认真的学习,坚持到下课。当他们听到接受汇演报名时,孩子们兴高采烈,顿时欢声一片,积极举手跟老师说想要报名,而且一个个主动地排队等候。这一幕幕,他们的可爱,他们的乖巧与积极深深地打动我们的内心,我们越来越喜欢这群小天使。

台上三分钟,台下下苦工。报名参加的汇演成果学生,每天放学后留下来继续训练。一个个动作重复了又重复,跟着音乐一遍又一遍跳动着,在台上一次又一次排练着,他们让我很感动,明明知道很辛苦,很累,很热,还是坚持下来。当音乐响起,他们就迫不及待想跟着跳,根本顾及不上擦掉汗水。掌声离不开辛苦的奋斗。汇演展示时,他们赢得一阵阵掌声,走下舞台的那一刻时,他们脸上笑容一个比一个灿烂,甜美。当我听到掌声时,内心高兴地难以形容。一份努力,一份坚持,一份感动,有时候,这一切是这样叫人心动,也是在此时此刻,才这样令人刻骨铭心。

盛夏花开的季节也是成长的季节,支教不仅增进了队员们的服务精神,而且贴近了孩子们的心。一次下乡的经历也是一次成长,在授课时,慢慢学会如何与学生沟通,走进学生的内心,让学生喜欢上学习。在一次观摩其他队员上课时,发现一位学生老想着走出教室,或是与前后学生玩,我便走过去用心与他交谈,结果他很认真上完接下来的课。其实,再调皮的学生,再不爱学习的学生,只要我们走进他们的内心,与他们沟通,相信孩子们会改变的。

有人说一般花三个星期就会习惯于一件新的事。不过三下乡的生活,我三天就习惯了。第一天更多的是新奇,第二天慢慢喜欢上,第三天我开始习惯了大家一起吃大锅饭,一起打地铺,一起在宿舍交流谈谈各种感受,不想跟他们。队员们互相帮忙,互相提点意见,一起承担,一起进步与突破。七月的夏日,无情的酷热,个别学生不小心中暑了,我们队员们悉心关心照顾。在支教期间,我们一个队员也中暑了,大家都互相帮忙照顾,关心,看到一幕幕情景,内心觉得很温馨。

无论我们再怎么期待着时间走得慢一点,离别的时刻终将到来。离别的前一个晚上,全体队员们布置会场。所有队员加入到这次布置中,闷热的礼堂,队员们汗如雨下,激情却洋溢在整个礼堂,认真,快乐的完成,完美地设计最后一份彩色的记忆。

这个夏天,我们在一起。一起带着梦想,将爱播种传递;一起携着青春梦,载花朵起航。

这个夏天,我们在一起,一起快乐下乡,一起收获一段不平凡的时光。

在学校的组织下,7月11日——16日为期6天的时间里开启了我的暑假社会实践,和我一起接受实践的还有本院的其他五位同学,我们主要追寻了弥漫着浓厚红色革命主义意义的西安市、以及延安市,在这有限而极具重温历史的时间里,我不仅领略到祖国大好河山的雄伟,以及深沉的革命传统教育。

“黄河之水天上来,奔流到海不复还”,这宏伟的句子,在小学时期读来虽波澜壮阔,气韵十足,可不曾想象是怎样一副气势翻涌的场面,当我真正站在黄河壶口边上的时候,才领略到这句诗的神韵之处,仿佛也看到了李白当年也站在这壶口满腹诗情的样子;当我一步一步靠近壶口瀑布,心中对大自然的敬畏油然而生,慢慢膨胀....湍急宏大的河水从天而降,心里的情结顷刻间泛滥如眼前的奔流,远远流长,我想走得更近些,用手去触摸您,让我崇敬的母亲河,您不仅养育了中华儿女,更传承了不屈不饶、勇往直前的拼搏精神,我突然觉悟这正是我所缺少又必须得到的心境。

告别宏伟的母亲河,我们来到延安,首先我们寻访重温了毛泽东、周恩来、朱德等革命先辈曾经生活、工作过的地方,在这极富历史味道的土地上,深切的感受到革命道路的艰辛,而正作为大学生的我,为何不发扬革命前辈们艰苦奋斗的精神呢,想到这,倍感惭愧。当年毛泽东、周恩来、朱德同志等革命领袖,虽在这露天的食堂、简陋的集体宿舍.....如此艰辛的环境下,但他们心里满怀崇高的革命使命,紧紧的团结在一起,赶走了入侵的日本鬼子,这是一段多么让人高歌传唱的历史传奇。如今是新的时代,在党的正确领导下,我们更要坚定住信仰,继续发扬艰苦奋斗的作风,继承伟大党人的心理斗志。虽然日子越来越幸福了,但我们决不能被裹着糖衣炮弹的“享乐主义、金钱主义、铺张浪费等”思想所俘虏。在重走这段红路的道路上,我还领悟到坚守实事求是的精神也非常的重要,在延安时期,革命伟人正是用这种精神织成的顽抗防备,人民军队才能用极其简陋的武器装备,取得伟大的抗日战争和解放战争的胜利。我们要坚持不懈地加强责任心、责任感的心理素质培养,争取做个党的优秀接班人。

在这次充满意义的实践中,不但丰富了我的社会实践见识,同时也提高了我的团队合作能力和自身素质的修养,也让我树立起义务服务社会的思想和坚持不懈的勇气;同时,也让我更加明确了人生目标,为将来更好的回报祖国、服务社会打下坚实是基础。社会实践是引导我们走出校门、探足社会的一个很好的平台,然而这个平台后面的感悟我将受用一生。

时间一晃而过,这个假期的时间过得个性的快,这段时间的社会实践让我学到了很多的东西,接下来的是我的社会实践报告。

心得体会。

学校是让我们学习知识的地方,社会更是让我们学习的知识得以实践并加以升华,在社会实践的过程中不仅仅是学以致用,更多的是增强自身的实践潜力,学习到书本上没有的东西,在实践中我们能够不断的磨练自己,增长知识深度和厚度,就像那句话说的“实践是检验真理的唯一标准”。

在这次实践中,虽然我只是简单的文员,但是在这份小小的工作中,我还是收获颇丰,体会到了很多的东西,增强了自己的潜力。

在这个不长的实践过程中,我做出了自己的努力,虽然只是简单的整理表格,整理一下文档,办公室的卫生的维护。这些都是很简单的工作,但是在这个实践的过程中锻炼我自己的潜力,增强我与别人沟通的潜力,增强了我的动手潜力,我相信经过不断的社会实践,能够不断的增强我自己的各方面的潜力,在实践中不断的学习,不断的充实。

虽然这份工作,偶尔会觉得乏味,但是我始终相信没有小事情,只有把每一件小事都做好,才能更好的成就大事。在这个实践的过程中,我也发现了自己很多的不足,比如,与人沟通的潜力还不是很强,不能很好的处理一些突发的状况,不能很好的与同事之间快速的协作磨合。这就要求我,还要更加努力的学习,还要不断的增强自己的综合潜力,还要不断的学会协同合作,不断锻炼自己的口头表达潜力,交际潜力。

这次实践,让我明白了一个道理,只有多出去走走,做多些实践性的工作,才能更好的发现自己的不足之处,才能对应的提高自己的潜力,才能扬长避短,才能更好的学以致用。

我们学习有良好的学习氛围和学习环境,透过这次的社会实践,本站明白了,在我们还在学校的时候,要多珍惜学习的时光,多学一点知识,这样才能更好的应对,将来工作中可能会遇到的种种问题,这只是一次短暂的社会实践过程,在这个过程中我还不能充分的感受到真正工作的各种问题,艰辛和不易,但是我能够感受到工作给我带来的乐趣,这会让我更加的珍惜接下来在学校的时光,好好读书,读多方面的书,以后多去实践实践。我相信仅仅拥有知识是不够的,我们还要增强自己运用知识的潜力,与别人合作的潜力,与别人沟通的潜力,与别人交际的潜力,自己的动手潜力,实践潜力。在学校的时候,充分的吸允知识的同时,也要注重自身综合潜力的提高,这样才能更好的适应社会,融入社会的氛围中。

经过这次社会实践,我懂得了很多,我会更加的努力。

大学生社会实践活动个人总结报告篇六

怀着一份激情与一份求知的学习态度,在这次暑假之中,通过学院引导,我们一行六人组成了一个团队,进行了一次暑假社会实践活动,受益颇多。

此次活动是在与xx基金会合作展开的,为帮助改善婴幼儿营养状况,友成企业家扶贫基金会、xx共同基金日前合作启动了一项可持续性创新型“公益性社会项目”、“婴幼儿辅食营养起跑工程”。根据指导老师的推荐以及自身愿望,我们组团和公益基金,xx合作进行这次的社会实践项目活动。

通过社会实践,可以锻炼各位成员,提高其综合素质,积累更多的社会实践经验,为其走向社会奠定基础。同时,在实践中教育我们,提高其思想素质,是青年健康成长,积极投身于社会主义现代化建设。

第一,活动准备。此次活动在双方的精诚合作之下,活动的前期准备充分。主要表现在这几个方面:

首先,活动能够按时按点展开,没有出现浪费时间的现象。就时间效率来说,可以算得上是百分之百的高效率。我想这一点对我们以后的学习与工作来说,显得极其重要。毫无疑问,现代社会是一个与时间追逐的社会。精确时间到点是许多的职位的必要条件。其次,活动的材料各个方面准备充分。没有出现材料缺乏,或者是材料的不科学选择与搭配。此次活动材料符合实践活动地方的客观实际,村民能够一看就懂,同村民自身的利益息息相关。基于这一点,对于每一份的信息采集,村民都极力配合,能够采集到最真实的第一手材料,为以后的活动展开提供了最具针对性的感性材料。马克思主义等先进理论告诉我们,“一切从实际出发”,通过活动的最真实感受,团队的每一位成员都会在以后的学习与生活之中,真正做一名务实的先进青年,受益终身。

再次,活动前对每位成员都进行了一次活动开展的前期培训工作。这点最集中表现在每一位队员开展工作时,都能一步到位,大大提高了工作效率。启发了每一位队员在以后的日子,必须积累丰富的经验。开展每一次的工作,都要提前进行培训,让自己最快投入到工作之中。在这里,受益不仅是自己,还包括与你合作的伙伴和工作对象。

最后,活动在人员的安排与沟通上恰到好处。此次人员搭配由双方共同组成,本地的人员与外地人员有机搭配,收到了良好的效果。本地的人员能够在信息采集过程之中,发挥其“主人家”的优势,能够用本地的风俗习惯、语言以最快的方式采集到有效信息。外地人员对需要采集的内容以及介绍最为熟悉,能够把实践活动的.具体要求及活动规范性进行监督。同时,外地人的到来,能够给活动地点的村民以新鲜感,通过外地队员的介绍风土人情,使更多的村民参与到活动之中。

第二,实践活动过程。本次社会实践活动总共有五个子项目。

首先是对婴幼儿的健康体检。由于经费及时间有限,此次活动没有请专家进行体检。但是,为弥补这点,这次实践活动在每一个乡村的村卫生室或者经过卫生室与村委会协调进行。接受采访的每一位村民都是该卫生室负责的家庭。在卫生室或者居委会,先经过一系列的问题调查,确定初步检查的对象名单,然后交由专人负责登记,接受检查。通过调查,可以看出,绝大多数的问题出在村民的饮食习惯。例如,饮食的无规律性,不仅仅是因为农民在农业活动之中,农业生产没有具体的有序规划或者是抢时机进行生产,进而造成三餐无规律,存在暴饮暴食的现象。

活动之中,每一位队员经过一系列的例子,充分认识到了一个良好的饮食习惯对人的身体健康的重要性。在平时的学习与生活之中,许多学生为一时的好玩或懒惰,或忙于某件事情,从而“废寝忘食”。不难在生活之中看出,有些人瘦得像猴子,有些人肥得像一头“猪”。许多疾病的产生都来自于不良的饮食习惯,如结石,结核等,挑食厌食,喜欢吃“垃圾”食品与和过多的碳酸饮料,得肥胖症或是长许多本可以避免的痘痘等等。通过对婴幼儿的健康体检,必须认识到好的习惯要从小养起,否则拖得时间越长,改正的困难就越大。

紧接着是走访需要受助的群众。本次社会实践活动,因各位成员的时间安排和合作方的时间上客观限制,走访需要受助的群众主要通过居委会进行。负责此项的活动的队员通过在居委会资料查询和干部群众的介绍与推荐,确立了一大批需要受助的家庭名单。值得一提的是,基本上每家每户都有受助的资格。毕竟,基本上每家每户都存在一定的困难,最突出的在于物价涨得飞快,但是收入却越来越困难,涨幅远远赶不上物价水平。通过资料查询及实地调查,确实发现许多家庭需要受助。究其原因,在于其文化水平过低,许多的行业无法涉足,或者没有一技之长,只能种地,但由于缺乏科学性,种田收入无法满足家庭开支,更不用提在小孩的良好饮食上的投入。一方面,婴幼儿的健康确实与家庭经济状况密切相关,在中国绝大多数地方,这是不争的事实。另一方面,通过这项活动思考我们自身,我们必须深刻的进行反省:作为大学生,许多人在校把玩放在第一位,认为“六十分万岁”,试想,这些人如果继续持续下去,恐怕这些知识分子在真正踏入社会时,真的成了“百无一用是书生”,反过来成为国家和人民的负担。

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大学生社会实践活动个人总结报告篇七

时间一晃而过,这个假期的时间过得个性的快,这段时间的社会实践让我学到了很多的东西,接下来的是我的社会实践报告心得体会。

学校是让我们学习知识的地方,社会更是让我们学习的知识得以实践并加以升华,在社会实践的过程中不仅仅是学以致用,更多的是增强自身的实践潜力,学习到书本上没有的东西,在实践中我们能够不断的磨练自己,增长知识深度和厚度,就像那句话说的“实践是检验真理的唯一标准”。

在这次实践中,虽然我只是简单的文员,但是在这份小小的工作中,我还是收获颇丰,体会到了很多的东西,增强了自己的潜力。

在这个不长的实践过程中,我做出了自己的努力,虽然只是简单的整理表格,整理一下文档,办公室的卫生的维护。这些都是很简单的工作,但是在这个实践的过程中锻炼我自己的潜力,增强我与别人沟通的潜力,增强了我的动手潜力,我相信经过不断的社会实践,能够不断的增强我自己的各方面的潜力,在实践中不断的学习,不断的充实。

虽然这份工作,偶尔会觉得乏味,但是我始终相信没有小事情,只有把每一件小事都做好,才能更好的成就大事。在这个实践的过程中,我也发现了自己很多的不足,比如,与人沟通的潜力还不是很强,不能很好的处理一些突发的状况,不能很好的与同事之间快速的协作磨合。这就要求我,还要更加努力的学习,还要不断的增强自己的综合潜力,还要不断的学会协同合作,不断锻炼自己的口头表达潜力,交际潜力。

这次实践,让我明白了一个道理,只有多出去走走,做多些实践性的工作,才能更好的发现自己的不足之处,才能对应的提高自己的潜力,才能扬长避短,才能更好的学以致用。

我们学习有良好的学习氛围和学习环境,透过这次的社会实践,明白了,在我们还在学校的时候,要多珍惜学习的时光,多学一点知识,这样才能更好的应对,将来工作中可能会遇到的种.种问题,这只是一次短暂的社会实践过程,在这个过程中我还不能充分的感受到真正工作的各种问题,艰辛和不易,但是我能够感受到工作给我带来的乐趣,这会让我更加的珍惜接下来在学校的时光,好好读书,读多方面的书,以后多去实践实践。我相信仅仅拥有知识是不够的,我们还要增强自己运用知识的潜力,与别人合作的潜力,与别人沟通的潜力,与别人交际的潜力,自己的动手潜力,实践潜力。在学校的时候,充分的吸允知识的同时,也要注重自身综合潜力的提高,这样才能更好的适应社会,融入社会的氛围中。

经过这次社会实践,我懂得了很多,我会更加的努力。

一次精彩纷呈的活动结束了,我们的个人能力得到了很大进步,这时候,最关键的活动总结怎么能落下。可是怎样写活动总结才能出彩呢?以下是小编为大家整理......

最新总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。我们......

大学生社会实践活动个人总结报告篇八

带着热情,我们认真准备,经过三天的思考,我们带着希望,踏上了虹城的路.达到那儿的第一感觉就是温馨,而那种温馨也伴随着我走过了暑期实践的全程.

仔细回味这六天,感动,感谢,获得一直伴随着我.我想,这将是我人生旅途中永远都无法抹去的一段回忆,因为在这里,我收获了勇气,收获了鼓励,收获了成功的喜悦。

勇气——虽然以前也走上过讲台,但是都是带着紧张和怀疑的态度,而这次我是带着自信与坦然走上去的。我感觉是这些熟悉的家人给了我勇气,让我学会了淡定,冷静。

感谢——首先感谢这次实践的机会,让我认识了这么多的好朋友,能更加全面的了解每个人的想法;其次,感谢这次实践活动能让我发现自己如此之多的缺点,指明了我继续前进的方向;感谢各个策划者对我的支持、鼓励和信任。

成功——这次活动我第一次体会到了策划者的辛苦,我们策划组经过几次的讨论,采点等最终确定了这次户外生存挑战大赛的策划。虽然没有真正的达到生存挑战的高度和深度,中间的障碍也非常的简单和幼稚。但是至少这次活动让大家扭成一股绳,一起奋斗,一起欢笑。我看见了大家都很开心,这也是一种成功。

总之,我心中的感受无法用简短的几句话描述,一切尽在不言中。给我们留点空间,这段回忆永存,希望我们多年之后回想起来,我们还能会心一笑,感叹这段独特的经历。

这次的社会实践活动,总体来说还是蛮开心的,虽然期间会有些出乎我们意料的事发生,但毕竟最后还是结交了几个志同道合的朋友。

对于这一次的社会实践活动,我有三点要说。

第一,大家都很努力,很认真,很负责任的对待自己的工作,这次的社会实践给了我们一个施展才能的舞台,虽然我们能力还不够,但人都是需要磨练的,不是每个人一出生就会主持大局的,所以,自己策划怎么进行就怎么进行,越是焦急越是不能发挥好,计划好的总比临时想的效果要好得多。

第二,虽然我们都把自己的工作完成了,但我们没有很好的分工协作好,很多时候都只看到主要负责人自己在干,而有些组员却不知道要干嘛。也许你们不放心把工作交给组员,但这不是你‘独揽’任务的借口,我们既然是一支团队,那分工合作就是我们的所想要达到的目的。

第三,在这一次的社会实践活动中,大家做得好的地方要继续优化,做得不好的方面,要及时的改正,多是这从多角度看待问题,想想如果发生了这样那样的突发事件,该如何应对?犯了错不要紧,只要能及时发现并能及时反思。

对于我个人的工作,我也有三点要说。首先,我个人情感控制得不够好。其次,团队意识还不够强烈。最后就是不够谦虚。我所说的个人情感,就是指做事情的时候心里老想着不让他人吃亏,这就导致了我在买东西的时候总是忘了再砍价,虽然也就只有那么几毛钱,但这就显得我不够强硬了,所以说工作的时候要控制好个人情感。团队意识不够强烈,就是说不能随时随地的就会很及时的想到团队的利益问题。不够谦虚就是指自我感觉良好,其实有些方面是做得不咋滴,但总会把不好的方面忽略掉,没有很及时地去思考该如何改进、为什么会出现这样子的情况,等等。

总而言之,每一次的活动都有其意义所在,我们在这次活动中收获得不仅仅是快乐,更多的是经验教训。

大学生社会实践活动个人总结报告篇九

  我所供职的岗位被称为“导医导诊”,医院的导医大部分是护校实习生,她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断,但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路,并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。

  导诊工作是平凡的、琐碎的,看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养,爱岗敬业,热情诚恳,提高语言修养,善于自我调节,不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问,分析他们提出的问题,用我们所掌握的医学知识,准确无误的为患者做鉴别诊断,帮助患者满足他们希望了解的各种问题。

  患者步入医院大厅,首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验,资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子,随时发给每一个需要的患者,及患者意见卡,随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍,随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水,方便患者需要。

  我们的导医工作,看似平凡、简单,实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘,是因为它每天需要面对各种各样的病人,我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待,这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样,导诊台作为医院的窗口单位,在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己,不化浓妆,不佩戴首饰,戴好名签,服装整洁,举止端庄,站姿挺拔,工作期间不与熟人闲谈,不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感,在接待患者时,要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度,缩短护患之间的距离,使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本,方便病人就医,减少差错事故发生。

大学生社会实践活动个人总结报告篇十

x月_日,在刚刚结束了学院期末考试之后,没有休息的机会,收拾好行李的我马上与地平线的大家一样,投入到了下乡的队伍里。我们队伍每人都有不同的分工,而我,把支教备课册塞进背包,开始了三下乡旅程。

到达_,和想象的一样,一望无际的田野、泥土清香、和家禽啼鸣……这些淳朴而自然,让人感觉到惬意。当然,我们来到这,并不是享受农家乐趣,安顿下来后,招生、布置学校、后勤跟进、备课等等的工作有条不紊的展开。我被分配到的支教工作,也在下乡后的第二天开始了。

支教招收的都是小学年级的小朋友,他们天真活泼好动,和他们相处起来快乐而舒心。但这仅限于下课。上课的时候,由于我们像朋友一样的相处,失去了威严,小朋友们完全没有了惧怕,可以想象课堂纪律的难以控制。我们是一直被授课的学生,做起授课老师来,的确少了各种管理学生和学生相处的经验。

支教在保证上课质量的同时,应该保证小朋友们的安全问题。没有经验的我们,忽略的这一重点。导致少数小朋友在体育课、活动课与课间活动的时候,发生的摔伤、擦伤等不良事件。万幸的是,我们队伍的后勤组队友懂得处理伤口之术,及时处理了小朋友的伤口使得没有发生大型的受伤事件。

支教只是三下乡实践的部分,每晚的会议都需要分配好大家的工作,在这段时间的分工合作中,我收获了新的友谊,新的同事,新的感受,这些都是这日常校园活动中没有的,大家一起的不熟悉的地方,在队长的带领下开展着每一项任务和活动,我们在每一次活动组织中,获得经验的累积,处事的越发成熟,友情的增长,各种感想与感悟。

队伍的除去我是大学三年级之外,都是大学一年级的小同学。三下乡这段经历对于他们,是开始。对于我,将步入大学四年级之大学最后学年的师姐来说,三下乡这段经历、地平线队伍、支教、小朋友给我的是大学里一段美好的经历与经验,珍贵的友谊收获。

大学生社会实践活动个人总结报告篇十一

_年的暑假,对于我来说是个有纪念意义的暑假,因为我真正步入社会去体验了一番,因为我真正获得了一笔不小的劳动所得,因为我成熟了不少。

澳门酒家,是一家连锁酒店,我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。

1、礼仪。这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了,众所周知,礼仪对于一个星级酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人最好的服务,我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如30度迎客礼,45度路遇礼,60度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复,直到我们做的标准,声音到位,热情充沛。说实话,刚开始我确实非常抵触这样的繁琐,可是,当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时,我心底升起一种难言的自豪感,因为我的礼数非常周到,因为我有机会对更多更多的陌生人问好,因为我可以客服我内心的尴尬来做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训,现在想来,庆幸这样的严格要求。

2、服务流程客人用餐过程中的服务是最最关键的,因为一个服务员代表了一个酒店的整体形象。(1)从客人来到酒店,到入座,到用餐,到离开,每一个环节都不能出错,都要集中精力去服务每一人。每一个餐桌,都要分清哪位是主宾,倒茶,倒酒要从主宾开始顺时针进行;要分清哪位是主陪,主陪当然是在主宾旁边的那个位置;要分清哪位是副陪,上菜要从副陪左右位置进行,万不可犯错误在主宾旁边上菜。(2)在值台过程中,一定要精力集中,注意什么时候该换骨碟,注意不要让客人的酒杯是空的,注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换,注意及时撤下空盘子,注意清理桌面垃圾??(3)上菜也是一种艺术,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顾名思义,第一道菜在副陪旁边上上之后,转动转盘到主宾面前,接着上第二道菜,然后,转动90度,上第三道,第四道上去后,则正好是一个十字。

(4)高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人的意见,茶水千万不可以倒满。

3、与客人之间。客人需要服务,一定第一时间去处理。这一个月,我都形成惯性了,只要有人叫“服务员”,我第一反应“您好”,然后去为客人解决问题。“请,谢谢,打扰一下,稍等一下,再见”这些礼貌用语每天都要说个无数遍,我发现我的修为提高了不少,对每一个人微笑,问好。不管是出于强迫还是出于自愿,对每一位你见到的人问好都是内心的一种升华,尤其是有人会回你微笑。

不管怎么说,一个月的实习算是结束了。每一天都在倒计时,每一天都感觉度日如年,可是,当这一天真的到来时,却会感觉其实时间也是蛮快的。收获了那么多实用的知识,收获了那么多亲密的伙伴,收获了那么多社会上的历练,我想说,我功德圆满了。

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