品质经理岗位职责说明书(模板15篇)

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品质经理岗位职责说明书篇一

(3)负责运营部日常创新管理工作的组织和跟踪落实;。

(4)负责运营部创新成果收集、分析、共享和推广;。

(5)负责运营部信息化技术、流程的应用推广，包括城市公司呼叫中心建设与运作维护、先进管理工具/信息化技术推广应用。

品质经理岗位职责说明书篇二

2.负责完善和整改工作流程，明确“发单—执行—反馈”各环节的流程及时间节点；

4.负责制定各部门的`品质管理办法，从品质的角度对各部门的工作进行管控；

5.负责投诉公司的事件，并及时上报上级领导；

6.负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况，并制定管控的办法和定期提交报告;7.完成上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1.全日制大专及以上学历，公共安全管理专业、质量管理工程相关专业；

2.5年以上工程安全管理工作经验；

4.熟悉掌握建筑施工生产过程及安全防护消防、临电等相关安全规章、标准和日常安全管理，有高度的责任心。

5.具有一定的协调、组织和沟通能力，具有一定的语言表达能力。岗位职责：

品质经理岗位职责说明书篇三

1、食品、饮料、生物等相关专业大专以上学历。

2、5年以上工作经验，拥有3年以上品质管理、团队管理相关经验。

3、熟悉iso、haccp等体系的推行，及食品行业相关法律法规。

4、有良好的组织、协调、沟通和表达能力，执行力强。

5、有饮料、乳制品企业经验，熟悉无菌生产线的优先。

1、负责品质团队的建设和日常管理工作。

2、负责工厂质量体系建设、完善和推行。

3、负责从原料采购、生产过程、出货等流程中质量的把控，对接协调采购、研发、生产等部门的质量管理工作。

4、负责产品质量问题的分析、并提供解决方案，负责处理客诉。

5、完成领导交办的其他事物。

品质经理岗位职责说明书篇四

8、总结本行业质量管理活动的先进经验并予以推广;。

9、结合项目管理特色，编制本专业条线三级制度文件，操作指引，检查落实执行;。

12、物业服务中心多种经营工作指导，提供定期多种经营评估报告;。

13、新项目物业服务中心经理未到位或人员不足时的短期派遣支持;。

14、完成上级领导交办的其它工作。

品质经理岗位职责说明书篇五

1、负责公司质量方针、质量目标贯彻落实，改善公司质量管理工作。

2、负责公司各种质量管理制度的制定与实施，以及公司各种质量管理活动执行与推动，促进内部体系的保持和持续改进。

3、组织和协调公司产品的认证工作，负责对原材料供应商的评估。

4、负责进料、成品质量标准和检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。

5、负责处理质量异常，协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析，并拟定改善措施。

6、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。

7、负责组织不合格品的控制，制定不合格的预防和纠正措施，并予以督导执行。

8、负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作。

9、负责监督、检查质量记录，组织分析管理数据。

10、负责检验人员的质量基础培训及检验工作要点培训工作。

11、负责总经理交付的其它工作。

一，协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。

2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。(品质主管招聘)。

3.重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。

4.建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。

5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。

6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。

二.内部审核。

1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.

2拟定内部质量管理体系审核报告.

3协助总经理定期召开管理评审会议.

4全面负责内部质量管理体系审核工作.

5担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.

6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.

7组织、协调内审活动的开展.

三.实现质量计划目标。

1.审查各有关部门编制的质量计划.

2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.

3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

四.处理好与顾客有关的质量问题。

4.协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通.

5.评审对新产品质量要求的检测能力.

6.协助技术部评审新产品的设计开发能力.

7.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.

8.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.

9.审查特殊合同的产品要求评审表.

五.质量标准制定和实施。

3.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。

4.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。

5.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。

6.协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的'《客户满意度调查报告》。

7.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。

8.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。

9.收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。

六.生产和服务动作的质量监控。

1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。

2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。

3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批，负责设施采购的质量审批。

4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。

5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。

6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。

七.测量和监控装置管理。

1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。

2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。

3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

八.不合格品控制。

1.负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。

2.协助生产部门对不合格品做处理决定。

3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。

九.数据分析和信息提供。

1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.

2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.

3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.

十.持续改进。

1.负责对体系、产品持续改进的策划，当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果。

2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见，并跟踪验证实施效果。

3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。

4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。

5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。

十一.质量成本控制:。

用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。

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品质经理岗位职责说明书篇六

1、负责物业管理项目内的`能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施。

2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。

3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作计划，并监督落实。

4、管理做好与本部门业务相关的合同评审。负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护，培训和指导工程团队相关业务。

5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作。

6、负责小区内紧急情况的处理工作。

品质经理岗位职责说明书篇七

1、组织编制公司各类基础品质流程、制度等质量体系设计,制定和修订物业服务标准。

2、制定和实施物业服务专项工作计划,组织检查各服务中心基础业务开展情况及服务品质和服务标准的达标状况,并测量、分析相关数据。

3、参与对各小区招投标文件进行方案审核,提供专业建议。

4、参与物业前期项目介入、交付和组建服务中心等工作。

5、组织对物业分公司的物业服务与管理状况进行检查、评估。

6、参与对重大物业投诉的处理工作。

7、定期对物业服务及业主投诉进行分析、评估,提出相关改进建议反馈至相关部门。

8、解析物业政策和法规,为物业公司提供政策、法规的培训与咨询服务,并督导物业分公司合理规避运作风险。

9、汇总物业分公司的案例并分析整理,建立公司总部物业管理案例、知识库。

10、组织小区经理以上人员进行培训,开展物业经验交流,提升物业管理服务品质和档次。

品质经理岗位职责说明书篇八

7、负责指导各部门拟定质量管理与控制计划，并监督执行情况;。

8、总结本行业质量管理活动的先进经验并予以推广;。

9、结合项目管理特色，编制本专业条线三级制度文件，操作指引，检查落实执行;。

12、物业服务中心多种经营工作指导，提供定期多种经营评估报告;。

13、新项目物业服务中心经理未到位或人员不足时的短期派遣支持;。

14、完成上级领导交办的其它工作。

品质经理岗位职责说明书篇九

质量是一个企业综合实力的集中体现，品质部经理是企业质量的负责人，代表总经理行使企业的质量管理职能，完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕企业的质量管理体系，实施有效监控，实现产品或服务质量的持续改进。

1、负责贯彻和执行国家相关政策法规;。

2、负责公司质量管理体系的有效运行和维护，落实纠正预防和持续改进措施;。

4、负责组织质量管理体系及质量控制方面的培训;。

6、负责实施质量的监督、审核和责任裁定及质量处罚的工作;。

7、负责主要供应商的考核和审批;指导、协助重大客户投诉的处理。

1、管理或理工科本科以上学历;。

2、具备质量体系、管理咨询等相关领域方面的培训或工作经历;。

4、熟练掌握office软件，文笔流畅;。

5、2年以上相关工作经验;有iso9000内审员证，熟悉常用产品检测和测量仪器和设备。

品质经理岗位职责说明书篇十

4、妥善处理一切紧急及突发事件;。

5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;。

6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。

7、完成完成物业费收缴率达标;。

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

品质经理岗位职责说明书篇十一

4、负责组织质量管理体系及质量控制方面的培训；

6、负责实施质量的监督、审核和责任裁定及质量处罚的工作；

7、负责主要供应商的考核和审批；指导、协助重大客户投诉的处理。

1、管理或理工科本科以上学历；

2、具备质量体系、管理咨询等相关领域方面的培训或工作经历；

4、熟练掌握office软件，文笔流畅；

5、2年以上相关工作经验；有iso9000内审员证，熟悉常用产品检测和测量仪器和设备。

品质经理岗位职责说明书篇十二

1.质量控制。为了满足顾客要求和控制质量损失，保持与外界的质量联系,掌握产品质量动态；根据公司的质量政策和目标，制订质量控制的计划和策略；为实现质量目标，组织建立和完善全公司的质量控制系统，确保质量控制活动有效运作；批准质量控制方案，批准外购件样品及新开发产品确认报告；批准检验指导文件；.监督和指导全公司的质量控制活动；策划并直接指导重大项目的质量控制。

2.质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本，提高产品质量，建立质量改进的体系；推动全公司的质量改进活动；组织并参与重大的.质量改进活动，寻求相关部门的支持和配合；每月汇总主要的质量改进项目，向营运会议汇报。

管理。为确保ace在公司得到有效的贯彻和实施，指导开展公司ace推行管理、检査和监督的工作并大力推行ace质量管理体系，时刻监控公司各个环节出现的问题，促使整个流程达到ace管理的要求。

4.计量检测管理。为使计量器具满足生产、安装和检验使用要求，组织建立计量器具和测试设备的管理系统;批准计量仪器年检计划，批准内部校准规程；监督相关科室做好计量管理工作。

品质经理岗位职责说明书篇十三

7、负责指导各部门拟定质量管理与控制计划，并监督执行情况;。

8、总结本行业质量管理活动的先进经验并予以推广;。

9、结合项目管理特色，编制本专业条线三级制度文件，操作指引，检查落实执行;。

12、物业服务中心多种经营工作指导，提供定期多种经营评估报告;。

13、新项目物业服务中心经理未到位或人员不足时的短期派遣支持;。

14、完成上级领导交办的其它工作。

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品质经理岗位职责说明书篇十四

3.商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习;。

5.处理顾客有关安全方面的各种投诉，努力创造良好的治安环境;。

6.负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养;。

7.负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训;。

8.负责建立健全安全工作档案;。

9.完成上级领导交办的其他工作。

品质经理岗位职责说明书篇十五

1、熟悉园区设施设备人员。

2、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。

3、协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。

4、负责园区的水表统计。

5、服从并做好领导交接的其他事项。

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经理是住宅区实施物业综合管理的责任人，对业主和住宅区业主委员会负责，保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩，住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外，还必须履行下列职责：一、贯彻执行国家政策、法令，结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益，对公司负全面领导责任，确立组织机构，为各类工作人员规定职责和权限。

二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权，主持、审查、签订对外的各项经济合同。

三、加强员工队伍建设，提高员工队伍素质，组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。

四、定期召开工作会议，布置、总结工作，检查落实，加强员工的'团结协作，定期对员工进行考核，决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况，依照公司有关规定聘任、辞退员工。

五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，督促住户按规定装修。

六、拓宽经营渠道，在确保服务质量的基础上，开展多种经营工作。

七、协调企业与主管部门、有关单位的关系，认真执行公司的决议，维护企业形象，接受监督。

八、监督检查各部门工作执行情况，对各部门负责人进行业绩考核。

九、努力钻研和学习物业管理知识，提高自身物业管理水平，做到业主满意。