无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司年度策划书篇一
公司组织年度活动已经有四届了,每次活动我们都有三个原则:一、活动之前我和老公先去玩一次,考察好具体线路;二、绝不跟旅行社,都是自己定行程和线路;三、在旅行过程中穿插自己设计的组织活动,打造自己的团队文化。去年组织去的千岛湖,八个人包了一个临湖别墅住的,大家都很兴奋,今年,我们经举手表决,决定去黄山。
黄山前年我去过了,策划书做起来便容易很多:
活动时间:xx年5月17日~19日参加人员:六人(四男二女)交通:全程自驾,斯巴鲁森林人,司机三人注意事项(事先发给大家):
3、个人需准备事项:穿运动鞋或登山鞋,短袖+外套,中裤+宽松长裤,吃的可以山上买,贵点。棉衣要带轻型的如冲锋衣,也可以不带,冷了租。
4、每人准备一些笑话,有驾照的带驾照,身份证。
目的地:情人谷,宏村,黄山,屯溪行程:
1、17号晨3:00从昆山出发,八点左右达情人谷,早餐后上午游情人谷。
2、中午开车往宏村,17号下午游宏村,晚宿宏村,篝火晚会。
5、19号下午预计5:00到屯溪,吃晚饭,逛屯溪老街,9:30返左右昆山。
1、换乘中心~云谷寺:25分钟(车停换乘中心)。
2、云谷寺~白鹅岭:2.5小时。
3、白鹅岭~黑虎松:8分钟。
4、黑虎松~西海大峡谷入口:1.5小时。
5、西海大峡谷全程~天海:5小时。
6、天海~光明顶:20分钟。
7、排云亭~飞来石:40分钟。
8、飞来石~光明顶:25分钟。
9、光明顶~天海:20分钟。
10、天海~鳌鱼峰:20分钟。
11、鳌鱼峰~百步云梯:30分钟。
12、百步云梯~玉屏楼:1小时。
13、玉屏楼~天都峰:75分钟。
14、天都峰~半山寺:1小时。
15、半山寺~慈光阁:1小时。
以上为活动前计划,关于活动后感想及照片以后贴上。
公司年度策划书篇二
尊敬的公司领导:
经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。首先,非常感谢公司领导对我的大力栽培。虽然当初我对燃具行业近乎一无所知,公司领导依旧给了我一个施展的舞台。可是介于以下原因,还是选择离开。大学毕业后我没有找到合适的工作,同时女朋友也宣布和我分手,在我人生中最灰暗的时刻是公司是收留了我,让我很快的从失恋和没有工作的打击中走出来,让我品尝到了在工作中的乐趣,这是我一直很感激公司的地方,在将来的岁月中我还是会记住公司的好的,我不会忘记!
1.工作成绩不显著。这二年,我在公司策划部就职,主要负责媒体投放、品牌宣传、活动组织、终端形象、广告设计、物料制作、市场信息收集、展厅管理等方面的工作。工作内容较为多样化,也较为分散。虽然独自在这个部门做了二年,但是自认在工作方面没有突出的成绩,或许是自身工作能力有限,无法继续胜任这个职位。
2.身体欠佳。由于我身体健康情况一直不是非常理想,考虑到此工作岗位更需要一个健康良好的人胜任,以便更好的开展工作。譬如出差、收集市场情况,组织户外活动等等。因此决定暂时推出这个工作舞台,在家修养一段日子。
虽然我即将不在职,但是我依然向公司提出一个小小的建议:对策划部的人员编制增加至2人。这个部门的工作也分淡旺季,淡季的时候可能工作量较少,部门人员可以市场资料;旺季时,1人外出时,部门还需留守1人在公司进行其他事务的处理。如果只有一个人,经常会出现无暇顾及的局面。
恳请公司领导批准我的辞职请求,并烦请公司领导指派人员进行交接工作。我非常重视及珍惜在gr的这份工作,也很荣幸自己曾经成为gr公司的一员,我确信在广州林内的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来极大的帮助。同时我也坚信:gr这个很好的平台,将会招纳到更出色的策划人才加盟。当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在2009年6月5日离职,希望能得到公司领导的准许!感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
最后,再次感谢公司领导在工作上对我的信任,同事在工作中对我的支持,并祝公司业务蒸蒸日上,祝同事们在事业上获得更大的成功!
此致
敬礼
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司年度策划书篇三
今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升,甚至在个别区域出现了业绩上的下滑,在公司分析以后,发现绝大部分原因是受到金融危机影响,居民的购买力没有得到上涨,所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。
虽然我们的`第二季度营销状况不是很好,但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期,这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。特此制定第三季度的工作计划,希望能够实现公司业绩的大提升:
1、在基础材料方面进行适当升级。
2、重新整合品牌资源,适应新的市场竞争态势。
3、定位高端,打造与之相适应的资源配置,提高核心竞争力。
1、上半年竞争烈度明显减弱,金融危机产生两极分化,受金融危机的影响,上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对疲软的市场,开始显现两极分化迹象,以拜占庭,东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本原因。
拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为:
品牌美誉较高,口碑较好;。
定位高端,口号鲜明。
材料使用有鲜明的卖点。
工程一直保持高质量。
工地管理、包装、售后一直能维持较好状态。
设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较。
2、新的竞争对手。
公司年度策划书篇四
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的公司营销策划部工作总结,欢迎阅读与收藏。
20××年转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本具体工作完成情况总结如下:
(一)强化思想,提高素养。
随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的素养,这样才能跟得上时代发展的需求,本,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。
(二)遵章守纪,团结同事。
今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:下半年,公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。
(三)做好销售,热心服务。
为圆满本的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。
(一)加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。
(二)围绕着销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。
(三)进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。
时光飞逝,充满希望的20××年就伴随着新年伊始即将临近,在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司科学发展贡献出自我更大的力量。
20××年即将过去,我来到××已经有九个多月的时间。感谢××各位领导对我的关心和信任,感谢××为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢××运营管理区的各位领导,感谢××、××的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
根据孙总《经营思想》工作中对营销策划部部的七点要求和唐总对我们的指导,上半年在克服人员少、工作量大的困难情况下,营销策划部进行了积极的执行和认真的工作,工作的总结具体如下:
营销具体工作是:dm日常工作(策划、设计、方放、检查);日常促销活动策划、组织、检查、;卖场布置及气氛的炒作;各位领导及各部门交与的营销工作。
1、dm工作:上半年共制作12期。其中公司做了9期;喀左做了3期;滨河做了3期;凌河、蓬莱做了2期宣传单,取得了预期的目的,有以端午节、元宵节为重点。根据孙总要求,封面进行了改版,由原来框架改成开放式设计;内容设计也进行了调整,这的感谢采购部的大力支持和协作,唐总也对dm的工作提出了很多好建议,这些我们在日后的工作中改正、提高。dm由于印刷少不能去覆盖商业城超市公司所有的商圈,只能重点在总店、凌河、滨河部分覆盖,现半年我部会提出方案提交领导审批。(如果领导检查我部有各店dm发放表)。
2、日常促销:上半年共做大型促销活动15次,其中开业促销活动2个1月1日喀左时代店开业,5月16日城南店开业;4个店庆促销活动以凌河3年庆,喀左五年庆为重点;主题促销活动11次。值得表扬的是滨河店独立的开展了2次以dm为配合的促销活动。现场促销活动(抽奖、赠送、换购、义演、互动活动、赠券)共举行了40余次,其中以6.1儿童节活动最成功、共有32个幼儿园参演。充分体现了我公司的组织能力、现场协调能力、各部协助能力、和供应商的合作能力和潜力,活动号召力强、影响力大。
3、与各部协助工作:应集团要求,在王总领导下完成了商业城集团朝阳地区的墙体广告的发布、检查、验收工作用时2个月15天。配合超市自有品牌的标示创意设计工作。制作改换13店的指示牌、悬挂牌。
4、卖场布置及气氛的炒作。以各大主题活动为主进行布置。其中以元宵节、端午节为最出色。
以上总结工作请领导查检。
虽然工作勤奋、但也暴露出营销策划部工作的许多不足。
1、促销没有深入的分析,我们的商品业务素质不高。
2、营销推陈出新的思路少,工作衔接不顺畅。
3、大部分现场活动流于形式,营销执行力不好。
营销策划部建议,加快提升商业城超市营销的品质即品味和质量。
1、商业城超市促销活动要从重视促销活动的暴发性的日销售转变成重视促销活动的全程销售。我们每次促销陷入“促销即是最高日销”的误区,事实上,最高日销记录也不过是个象征意义罢了,促销活动更应该重视全程的准备及销售,合理分配了营销资源,各阶段的力度也相对均衡;避免活动后劲不足。
2、商业城超市促销活动,就要以质取胜。“抓住主客群”是促销活动成功的关键。主题思路是:以提升会员顾客的质量拉动活动销售,都围绕主题思路开展。
3、商业城超市促销活动要从重视大众低价化转向小众独享型的集客方式。保证促销的品质,将活动形成“品牌”,这样供应商才会配合,能够拿出足够有吸引力的价格和商品保证活动的吸引力,消费者也对活动有了很高的认同,仅凭商品力和活动的品牌号召力就可聚集大量客流。
4、要从重视简单的促销活动转向重视门店营销活动。在商品的同质化越来越高的今天,竞争已逐渐从过去拼商品、拼品牌向拼环境、拼服务转变。在促销活动中,特卖品、店外商品应越来越少,应季品越来越多;促销前期的多渠道组合宣传,活动期间各行业合作伙伴的配合支持、组合营销。
5、提升营销策划部的综合素质:增加我们的学习、考察机会,加大考核力度,是否可以增加协助人员1名。
马上进入超市的淡季,只有淡季的思想,没有淡季的市场,促销已不仅仅是一次大型的促销活动,更是一次向店内外展示店的形象和实力的盛宴。
我们还年轻,请领导和同事指正、帮助。
过去的一年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有一年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
1.完成销售业绩;。
3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);。
4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);。
5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;。
6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;。
7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;。
8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的`学习。特别是我今年x月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结。
1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率1××.4%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。
3、全年销售××d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的××.3%。
4、20××年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额××.4%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
回首20××年,虽然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析。
1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20××年12月31日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作。
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对××d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合750万米,销售额2,500万元。
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为xx公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,xx公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结:
随着xx产品在xx地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx,我销售部门定下了xx的销售目标,年底完成了全年累计销售总额xx,产销率xx%,货款回收率xx%。工作任务完成xx%,主要业绩完成xx%。
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为xx公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20xx的销售工作,要深入了解xx的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们xx公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在xx行业的尖端,向我们的理想靠拢。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20××年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20××年。在这年终之际,现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结:
完成了××p圆筒、××p彩虹、××p共××个集装箱的出口到××,××个托盘的××p彩虹出口到××本,××个托盘的××p和××彩虹到××,及××套圆筒和××套××p(replacement)到××。
主要负责:
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自×月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,从市场营销部其他成员那里学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
主要负责与×××公司联系关于此出口××货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、×××展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助×总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了××意思的情况下,与××客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
公司年度策划书篇五
12:30:全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就座,等候员工大会开始。(会堂播放入场背景音乐)。
13:0013:10:大会进行第一项。音乐停,鞭炮响(背景鞭炮声)。主持人宣布员工大会开始,向参会的全体员工介绍出席大会的公司主要领导同志,并鼓掌欢迎;(员工欢迎礼毕)请总经理致《开幕辞》。
13:11:大会进行第二项。各主要负责人分别作年终述职。
报告。
;(每个公司都不同,这个时间具体把握)。
16:4016:50:大会进行第三项。请总经理宣读公司《上一年度关于表彰工作先进集体和个人的。
决定。
》。
16:5017:00:主持人请获得工作先进个人荣誉的优秀员工上台领奖,同时请总经理为其颁发荣誉证书及奖金红包,先进个人与总经理合影留念,主持人鼓掌祝贺。
主持人请先进个人的代表在现场发表简短获奖感言。(摄影师拍照)(会堂播放颁奖背景音乐)。
17:0017:10:主持人请获得工作先进集体荣誉的相关负责人上台领奖,同时请总经理为其颁发荣誉奖牌或奖杯,先进集体领奖人与总经理合影留念,主持人领掌祝贺。
主持人请先进集体负责领奖的代表发表简短获奖感言。(摄影师拍照)(会堂播放颁奖背景音乐)。
17:1017:20:主持人提醒出席员工大会的主要领导同志及获得先进个人荣誉的优秀员工上台,合影留念。(摄影师拍照)。
17:2017:30:主持人对本次员工大会做简要总结。宣布员工大会闭幕。(会堂播放离席背景音乐)。
18:30之前:员工到达指定场所、所有酒水、凉菜等等都准备就绪。
18:55之前:总经理到主席台向大家纸《祝酒词》。
19:00之前:主持人宣布晚宴开始,并第一共同举杯庆贺新年快乐,祝愿公司明天更美好。
19:0022:30:与会者共同用餐、活动。
条件:所有人都要参与,不得推延,每一个人都要表演(哪怕你是上台说说话)。
1.全体表演节目:演唱(明天会更好)。
2.公司领导人(多个人也可以)表演节目,这个不能推掉,就算是说上几句话、唱一首歌等等都可以。
3.相关部门经理(多个人也可以)表演节目。
4.部门全体表演节目。
5.员工自由安排表演节目。
条件:每一个公司人员进来都要签到,并且写下愿望,挂在许愿墙上,最后整理做许愿册。
人数:无限制。
用具:酒酒杯。
方法:大家相互之间进酒,拜年,祝福在新的一年。
参与人数:全体。
道具:无。
这个游戏的名字只是用来迷惑大家,而并不是真的要接龙。选出几位年轻人上台,让大家先在纸上写出5个成语,因为游戏题目叫成语接龙,所以大家会考虑的是成语如何接龙,最后一个字该容易还是简单。等大家都写好之后,让大家都把自己的成语向台下观众读一遍。然后让每个人在5个成语前加上“我初恋时、我结婚时、我洞房花烛夜时、我结婚后、我的婚外恋”,这样连起来就变成“我初恋时(第一个成语)、我结婚时(第二个成语)、我洞房花烛夜时(第三个成语)、我结婚后(第四个成语)、我的婚外恋(第五个成语)”。有时效果会意想不到的搞笑。我洞房花烛夜时七上八下.............
参与人数:若干。
工具:酒、奶瓶。
参加人员:约束8-15人,分成若干组。
游戏规则:
(1)各组第一个人喊“熊来了”
(2)然后第2个人问:“是吗?”
(3)第1个人再对第2个人说:“熊来了”,此时2号再告诉3号“熊来了”
(4)3号再反问2号“是吗?”,而2号也反问1号“是吗?”
(5)前者再叫“熊来了”,2、3、4号传下去。
(6)如此每个人最初听到“熊来了”时要反问“是吗?”然后再回向前头,第二次听到“熊来了”时才传给别人,而前头的人不断的说“熊来了”
游戏吧还有很多,但是最终的目的就是让大家解除隔阂,大家可以放下工作生活的压力,尽情的挥洒自己,使自己更好的融入这个团体中,增加团队能力。大家都融入到“年会晚会”中,那么这次年会晚会活动策划就会很成功了。
知
一:员工无特殊情况必须参加公司年会,年会进行当中有急事需要离开现场的,需报经办公室主任批准同意后方可离开。
二:晚宴及活动中,员工可着休闲装或运动装等;但在员工大会上,建议主持人及参加述职的人员着正装出席。
三:解除掉一切伪装,尽情挥洒自己。
1.本次年会活动所需支持的费用预算,一定要有老板的明确。
批复。
整个年会活动的安排,最主要的是费用支持,只有这样,我们才有把握办好。
2.各项环节都要有专人负责,各项费用也要落实到人。
3.各项支出都要有明确的票据。
1.时间的控制(更好的掌控,不要太晚)。
2.录像拍照(丰富企业文化)。
3.任务分工明确(年会晚会更加顺利进行)。
4.进场、散场的接待、回家工作,落实好(要有头有尾)。
5.年会预算要清晰明了(预算统计表)。
预祝大家:新年快乐吃饱喝足、玩尽兴了,也该散场了,来年再见,相关负责人做好离场各项工作。
总结:基于“年会”活动所应考虑和彰显的严肃程度与正统模式,此。
方案。
突破了以往的设计惯例,将正统严肃的年终大会与现代流行的聚餐、娱乐两类活动进行了统筹策划。
公司年度策划书篇六
活动时间:活动人员:公司全体员工主办单位:
【活动目的及意义】。
金风送爽,玉露赐福,又是一个万家团圆的金秋之夜。公司为了答谢广大员工在这一年来的努力辛勤地工作。送上节日的问候和关爱,公司决定举办一次以“hold月圆・on金秋”的庆祝中秋佳节活动。
1、让公司员工在活动中充分的展现自我,减轻工作压力,在活动中进一步认知自我及对企业大家庭的认同感,不断培养员工的团队合作精神。
2、进一步扩展企业文化内涵,促进其外部形象和内部文化的统一合成。
3、实现领导和员工的互动,让企业各部门工作者在共同的平台下交流、联欢。
【活动筹备】。
一、筹备日程表。
前期筹备:8月29日――9月2日。
节目单制作:9月2日(具体待定)。
晚会道具采购:活动举办前一周周末。
会场布置:9月8日下午。
二、活动筹备部门。
活动总负责人:jody活动负责人:bingo、sam。
第一组:节目策划组。
负责部门人:laughing、emily。
任务:a、9月2日之前以邀请员工的形式,完成节目筛选工作,并编辑出节目单。
b、9月7日之前准备好节目主持人的形象设计及台词;。
第二组:礼仪组。
负责人员:keleea(组长)、emily、stacy、
任务:a、活动开始前座椅的摆放,各座位的落实。
b、活动之前准备好会场服务物品,如节目单、小礼品等。
c、颁奖礼仪人员的落实及走台的排练。
第三组:道具设备组。
负责人员:bingo(组长)、maggie、todd。
任务:a、9月7日之前完成节目参与者伴奏音乐。
b、落实场地设备布置、音箱等设备正常运转,及一切后勤保障问题。
c、负责活动照片拍摄工作。
第四组:后勤机动组。
负责人员:sam(组长)、wallen、xx、xx、xx。
任务:a、协助道具组安装相关设备及场地布置。
b、供其他项目组紧急调派,协助其他项目组完成工作,保证晚会取得圆满成功。
注:1、项目组人员的任务发生冲突时,要保障第一项目组的任务顺利完成。
2、各项目组人员的任务发生严重冲突时,将重新调整各项目组人力资源;视情况可随时启用机动组。
3、各项目组现在正式成立并立即开始工作;完成任务后自动解散。
【活动内容】。
一、节目征集。
1、采取自由、自愿原则进行报名。
2、节目形式不限(歌曲、舞蹈、朗读、乐器演奏、相声、小品、戏曲、书法等),内容健康向上,以庆祝中秋联欢为主题内容,所有节目需提前自我彩排,经筹备组筛选合格的节目方可晚会演出。
3、9月1日1x:00前完成节目报名工作(报至人力资源部)。
4、活动演出次序由活动主持人和活动筹备组决定。
5、活动中,凡参加演出的演员都将得到一件小礼品。
二、活动现场流程。
1背景及场地布置(待定)。
2音箱设备。
道具组调试会议室灯光背景及各节目音响测试效果,演员按顺序进行彩排。
3会场物资、道具、音乐及照相工作人员到位。
4员工会场位置安排(待定)。
5活动正式开始。
详见如下――三、活动现场时间分配及流程。
6会场卫生清理。
活动结束后,后勤组负责会场的桌面及地面的清扫工作。
7背景布置处理工作、及桌椅收送(待定)。
后勤组及相关工作人员负责背景道具的拆卸,会场的恢复工作。
三、活动现场时间分配及流程(预案)。
活动大概流程:
1、主持人致开场词;(2分钟)。
2、公司大boss致开演辞,活动开始;(3―5分钟)。
3、实习生小合唱《xxxx》或朗诵诗歌(暂定);。
4、老员工参与节目表演(可挑选)。
5、“马兰开花”游戏。
6、品可口月饼,尝中秋五味。
7、全体员工送上祝福语,写在便利贴上,并张贴。
8、boss表演节目,并最后致结束辞,全体员工留影,放《xxx》音乐结束本次活动。
附:游戏另行选择:
1、猜灯谜:准备好与中秋节有关的灯谜,然后悬挂在大厅,让全公司的员工猜,猜中有奖。
具体活动安排:
1)实习生表演:由实习生部门派出实习生上台集体表演,并一一自我介绍活动目的:让实习生融入到公司的团队中,发掘个人潜能,敢于表现自己,走进公司良好的大家庭中。时间:(待定)具体操作:(再商议)。
2)马兰花开:
游戏目的:让成员体会和感受个人与团体的关系,团体对个人的重要性,从而更愿意投入团体,增强团体的凝聚力。
时间:约15分种。
道具:报纸(若干张)具体操作:
1.开始时,让全体成员围圈手拉手,充分体会大家在一起的感觉。
2.主持人说:“马兰开花,开几朵,开四朵”,成员必须按照要求重新组成四人组,并站在规定大小的报纸上面,形成新的“家”,此刻,请那些没有找到家的人谈谈游离在团体之外的感受,也可以请团体成员分享和大家在一起的感觉。
时间:约20分钟。
材料:月饼(不同口味)、眼罩。
时间:约10分钟。
道具:便利贴(一本)、宣传板。
【活动后期工作】。
主持人说稿、活动总结、照片分发、简报书写、经费汇报公开。
【经费支出】。
1、盒装月饼:
2、散装月饼:
3、礼品:
4、装饰:
5、蛋糕:
6、活动现场食品。
【应急预案及注意事项】。
1、本次活动举办各环节必须遵纪守法,内容要健康向上,达到主题要求。
2、参与者须接受活动组织者的统一指挥,严密组织,分工协作,精心实施。
3、本次活动要求组织者和参与者之间应相互配合、相互支持,保障活动各环节顺利完成。
4、遇到各类突发问题,有关方面应本着相互理解的原则,友好协商解决。
5、各活动筹备组成员应认真对待自己所承担的每一项任务,耐心处理面临的工作,协助活动筹备组其他部门的工作,主动帮助他们完成应该负责的项目。
6、活动各环节责任分清,如果活动中出现各种自己不能解决的突发性问题,请找活动负责人。
7、负责人在尚未开展自己的工作或完成自己的工作时,请自觉参加其他负责人的工作以加快整体工作进程。
【备】奖品&礼品设置(拟选)。
奖品选择。
钥匙扣广告笔鼠标垫环保袋零钱包钥匙包手称等。
公司年度策划书篇七
1、活动主题:
携手同心,共创2019。
2、活动时间:
待定。
3、活动地点:
待定。
4、参加人员:
(1)公司全体员工。
(2)公司各大股东。
(3)外请部分领导嘉宾。
(4)部分新闻媒体(根据情况邀请相关电台、电视台、网站、报刊等进行活动报道)。
(一)14:00----15:00工作人员就位。
1、年会庆典工作组对庆典仪式准备工作做全面检查,确保全部礼仪用品布置到位,数量完整,全部接待礼仪人员到岗就位,全部礼仪器材完好无故障。
2、庆典宣传工作组检查全部宣传点,确保宣传物品完整、内容准确。
3、庆典接待工作组检查保安、医疗人员到位情况,清空预留车位,检查嘉宾休息处茶点齐备,服务人员准备就绪。
4、晚会工作组检查演出条件完备,灯光音响调试完毕,演职人员就位,道具齐全,宴会厅及舞台装饰完整。
5、接待工作组检查引导人员、礼仪小姐就位,酒店服务人员准备就绪,桌号、嘉宾卡完整,餐桌上糖果、瓜子、茶水、冷碟齐全,背景音乐播放。
(二)17:00----17:30营造年会庆典气氛。
楼内外轮番播放《欢迎进行曲》、《拉德茨基进行曲》营造现场气氛。
军乐队、锣鼓队轮番奏乐。
嘉宾签到、佩戴胸花、领取纪念品、休息处休息。
(三)17:30----17:40请出嘉宾准备开始。
剪彩嘉宾舞台就座,请出休息处嘉宾,准备庆典开始。
(四)17:40----18:30进入年会庆典仪式。
1、主持人。
开场白。
2、公司领导致辞。
3、宣读主要嘉宾名单。
4、请两位嘉宾致祝词。
5、请嘉宾上台,为欢迎新年喷礼花。
(五)18:30----20:30年会庆典晚会正式开始。
(详细流程请见“四”)。
庆典晚会圆满结束,各位嘉宾陆续退场。
1、祥和篇章。
开始进场电声小提琴演奏世界名曲做背景音乐。
2、喜庆篇章。
宴会开始公司总负责人致。
欢迎词。
及宣布开始。
3、参与篇章。
晚会开始表演节目表(根据情况决定是否需要请专业演出团队,并合理穿插抽奖、表演环节)。
(1)舞蹈。
(2)独唱。
(3)大型时装秀表演。
(4)小品。
(5)舞蹈。
(6)游戏。
(7)抽取三等奖(邀请中高层代表颁奖)。
(8)乐器演奏。
(9)组合演唱。
(10)相声。
(11)游戏。
(12)抽取二等奖(邀请高层领导颁奖)。
(13)模仿秀。
(14)舞蹈。
4、狂欢篇章。
激情dj与狂欢disco音乐。
抽取一等奖(邀请特邀嘉宾颁奖)。
1、布置庆典环境及礼仪用品。
(1)音响设施:
灯光音响、话筒。
(2)西式花篮:
根据情况可摆放玫瑰、百合、菊花等。
(3)胸花:
泰国兰x朵。
(4)艺术盆插鲜花:
共x盆(最前排桌子上摆放)。
(5)演讲台盆插花:
1盆。
(6)签到台:
一处,上辅红色丝绒,签到薄(高档)、笔两套。
(7)题字台:
一处,准备笔墨一套,宣纸x张。
(8)电子烟火:
舞台前布置一组(约4-8个喷放点)。
(9)摄影、摄像:
各1人。
(10)其他准备用品:
礼品、礼品袋、工作人员胸牌、礼仪小姐服装及绶带。
2、应重点注意的环节:
(1)嘉宾签到后及时引导,年会庆典前嘉宾就位的及时引导等。
(2)年会庆典时背景音乐的选择与播放。
(3)现场应配一名专业电工做应急准备。
公司年度策划书篇八
在大家的学习、工作或生活中,最不陌生的就是工作总结了吧,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面小编给大家整理了2022公司策划部年度工作总结,希望大家喜欢!
尊敬的董事长、总经理、各位领导、各位同仁:
大家好!
转眼一瞬间__年即将结束,新的一年__年即将来临,在这新旧交替关头,策划部对过去的一年工作做回顾,进行总结,反思不足之处,展望未来,制定工作计划,理清工作思路,以便来年做的更好,少走弯路,少做无用功,能更进一步的提高工作效率,为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。
策划部是一个服务性部门,配合各个部门做好相关的工作,同时也是树立企业形象与文化,做好产品营销与品牌建设,提高行业竞争力,创造无形资产的部门,策划部是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础,策划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力,就象缺乏前瞻性的眼光,势必导致企业没有生命力,规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能!为创造良好的企划效果,策划部必须得到公司领导的支持与肯定,给策划部门一个高度,因为策划部工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其它部门都是直接赚钱,而策划部确是花钱的部门,所谓“企划未动,钱先行”。所以很多时候策划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步,策划部发挥的好,就是企业老总的参谋部;做的不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化,熟悉了部门与部门之间,同事与同事之间的沟通,熟悉了企业领导的做事风格,从而促使策划部的工作效率及方法有必要改进和提升。
总结经验,发现问题。
(一)内部合作无间,外部合作生疏。
策划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但策划部内部磨合后,忽略了与其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。
(二)工作不够大胆。
受led行业知识的影响,作为一个新进人员占多数的部门,策划部在工作时不够放开手脚,随着专业知识的渐长,工作的进一步开展,策划部要大胆的做事,小心的求证,要多跑市场,多了解行业动态,多跟行业交流学习,以免发生顾此失彼的错误。
加强学习,努力提高部门业务能力。
(一)增强计划性。
虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务,更应该多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必须有良好的工作计划,有计划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断,进而为企业提供准确的市场参考。
(二)吸收新的知识。
策划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的知识和新的现象,策划部都应在其他部门弄清前完全掌握,这就要求策划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力吸收新的知识,更加茁壮成长。
2.企业品牌宣传方面:举办了厦门市第十六届台交会led光电照明展、广州第十七届led国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展,经过努力跟踪,取得了__年广州光亚展比较理想的展位。
3.媒体宣传方面:在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文,《现代照明》杂志免费内页广告,中国交通信息化杂志内页广告,并成为《中国公路》杂志社理事单位,《半导体照明》杂志内页广告,世界照明时报采访新闻。
一、品牌宣传已进入加强期,必须加强对企业品牌宣传的力度,从以下几方面着手:
1.继续完善和提升公司的品牌形像,vi系统;
1)厦门市著名商标,福建省著名商标的申报,中国驰名商标的酬备;
2)加大企业品牌的对外宣传,包括媒体广告,工程案例新闻;
3)加强企业对外的品牌包装,继续完善品牌形像。
2.在加强工程形象宣传方面,做一个工程全力跟踪,多方联系报导,每做完一个工程,必须在当地做充分的媒体新闻宣传,制造声势,让企业在有工程的城市家喻户晓。
二、加强媒体投放力度。
3.多撰写企业新闻篇稿,发表在行业杂志,让企业多暴光,多亮相;
四、协助销售部做好来客的宣传,企业推广,产品展示,企业品牌形像的传达。
五、与行业协会、学会、联盟等保持密切联系,在行业内多走动,多了解市场,率先掌握行业动态,做好企业先知先觉的侦察兵,保证信息的畅通,让公司跟上行业的步伐,甚至走在前头,具备前瞻性。
六、搜集同行业的信息资料,进行有必要的接力宣传,为我所用,提高竞争意识。
七、配合公司把格绿能策划上市,做好前期准备工作,申办相关资质。
八、搜集led行业内的展会资料,重点提案,为公司出谋划策;
以上是策划部所例的一点真知茁建,策划部还有很多不足之处,还有很多地方需要改进和提升,在此请各位领导为策划部多指正,多提意见,群策群力,来年我们策划部一定改进,多学习,多参考,为公司的壮大而努力。
最后,祝大家工作胜利,万事如意,身体健康!
谢谢!
策划部。
__年12月30日。
缺点:前期推卡的同事积极性都很高,业绩也不错,但后期由于各种原因,卡的销量明显下滑。虽然销售部曾经组织专人跟进这项工作,但并没有取得多大效果。究其原因,专业技能不足,工作积极性不高,导致只是走过场,没有真正的进步。
改进:记得年初董事会提出年卡销售3000万元的目标。目前距离目标还有很长的路要走,需要将任务层层分解。同时各部门要指定专门的售卡人员跟进此项业务,给予他们更多的激励措施和时间。我认为在重赏之下一定有勇敢的人。只有将个人利益与企业利益有效结合,才能真正发掘员工的积极因素。
一、个人学习和提升。
除了完成本职工作之外,通过对市区各大超市的计划性调研,通过网络对各大超市的规划营销理念进行分析,对超市的规划营销有了更深入的了解,同时也时刻关注当地消费者的消费心理需求。坚持专业知识的学习,从而提高个人的创新能力和逻辑思维能力,为超市的规划和企业形象的树立打下坚实的基础。
二、体验。
根据对20年工作的回顾和总结,也有一些经验可以分享:
1、专业,来自沉淀。
没有硅步,没有距离。任何人的知识和能力的提高,都是在工作和生活的过程中不断积累、修正和完善的。只有专业的沉淀和不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。在具体的工作执行中,我也在有计划地完成专业沉淀和原创积累。只有做到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积薄发”。
2、团队在于有效的沟通。
没有训练和耐心的沟通,任何团队都无法实现团结和谐。只有有效的沟通才能导致理解,理解才能导致更好的合作,良好的合作才能导致高效团队的建立,高效的团队才能导致强大的专业公司。在策划工作中,没有个人行为,只有团队行为,只有团队合作才能发挥强大的聚集力,达到事半功倍的效果。但在实际工作中,领导与团队成员之间或多或少都存在沟通障碍,需要及时沟通,发现问题及时协商解决,在沟通中建设扎实、健全的团队精神。
3、学习永无止境。
“八小时内生存,八小时之外发展”,我们牢记主席的教诲,不断追求和探索。策划是一个复杂的行业,任何一个小细节都需要花费大量的时间和精力去探索和研究。对于一个优秀的规划师来说,学习应该是无止境的。除了学习这个行业的营销策划知识,我和我的部门还计划学习商业地产方面的知识,为集团对综合型人才的需求做准备。
三、20__年工作计划。
1、制定年度规划推广大纲和年度推广费用预算,并严格按计划部署实施,严格控制各项费用支出。
2、为了更有效地巩固目标消费群体,建议超市每月定期举办会员日。(节约广告费用,引导消费者消费,实现月度销售目标。)。
3、多关注顾客意见表反馈的信息,根据广大消费者对本超市的印象与建议,建议每周例会上拿出来讨论和解决。以增加公司的信誉度,真正做到想顾客之所想,急顾客之所急。
4、加强本部门人员管理,重点加强对专业知识的培训,培养本部员工的团队协作精神和创新意识。
5、加强对公司文化的学习与宣导,开设公司内部刊物,提练文化精髓。
6、完善公司视觉形象的树立,借鉴国内外优秀企业的形象风格,加以改进,树立企业独有的风格。
7、完善公司网站宣传内容,对版块做创新调整,及时为网站提供新闻稿件。
__年已接近尾声,过去的一年里在老总和各位领导同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但在忙忙碌碌中也存在诸多不足。
(1)管理和维护俊福门业网站和一切企业文化、vi、品牌宣传设计素材。
(2)完成7月8日广州建博会所用广告、x架、画册、品牌促销用品设计及监督制作,协助布置7.8晚会现场录影及拍摄,确保建博会期间活动顺利举行。
(3)完成__年新帝豪招商手册方案及设计制作。
(4)提供加盟经销商店面设计方案,根据形象风格和客户意向设计出平面图有:布置图、施工图、立面图、形象刨面图、(招牌、形象墙),必要时出3d立体图。
(5)通过电话,qq等沟通协调解决客户在施工过程出现的问题并合理有效解决提供给加盟商开店物资。
(6)配合布置设计各项公司节日促销活动所有提供的物资及促销单张。
(7)10月份中旬至11月中旬协助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾图技术。
(8)12月开始协助金福门业总策划(段观鸿)负责公司前期设计策划品牌宣传所需用品如:企业识别系统(vi)、画册风格款式跟踪制作、设计定出品牌logo及风格色调,品牌代言人勾图等工作。
二、在今年工作中所出现的问题如下:
(1)10月1日促销单张的疏忽。在我今年处理的10.1活动促销单张中一经接到老板的指令之后第一时间和李总沟通找出促销活动对象及促销主题内容,然后自己再仔细的分析思考,查阅相关资料和范本。在这过程中我觉得我经验欠缺,知识面不广,设计好促销单张后不擅审查,才出现漏项、缺项等问题。
(2)在设计专卖店中有成绩也有布置考虑得不周全,我觉得不足的原因是和经销商沟通不充分。在沟通方面这也是我在工作中存在的不足。签于这种情况,我想在明年的工作中,不断丰富自己的经验,扩大自己的知识面,严格处理好自己对工作的责任和义务,把每一份图纸和单张等做到多沟通、多审查、不漏项、不缺项,不出错或少出错。坚持遵守实际、有效、服务、经济的原则,确保上级安排的每一份工作都能处理得当。
三、展望__工作计划。
__年是新的一年,也是自我挑战的一年,在新的一年中我计划完成的工作如下:
(1)1~3月设计策划协助完成金福图册的印刷及各项出差所用宣传物资如:厂服厂牌、业务名片、色卡、小图册、光盘等。
(2)2~4月完成金福所用要用广告宣传物资如环保袋、纸杯、价格牌、防伪标签、产品包装纸袋、价格牌、雨伞等宣传物资。
(3)5~6月开始筹备新帝豪和金福门业7.8建材博览会及晚会所用宣传物资。
(4)7~8月全力协助高级领导主持好新一年的广州博览会成功举行。
(5)8~12月全力跟踪到位所用业务经理所签回的新开加盟店进行服务与设计。以及10.1促销活动。
(6)对于__年解决每项新开或升级的专卖店搭建、布置、沟通解决方案已定出跟踪核对信息表格,确保多沟通、多审查、少出错或不出错。
不足:前期推卡全体同仁热情度都比较高,业绩善可,但后期出于各种原因,卡的销售就下滑比较明显,尽管销售部也曾经组织专门人员对此项工作跟进,但也没有取得多大效果。原因,业务技艺的不足及工作热情度不高,导致都只是跑了个过场,没有实质进展。
改进:记得年初时董事会就提出年售卡3000万的指标,从目前来看,离指标还有一段距离,我们还需要把任务层层分解,同时各部门要指定专门的售卡人员,跟进这项业务,并对此人员多给予一点奖励措施和时间,我想重奖之下必有勇夫,只有将个人利益与企业利益有效的结合,才能真正发掘员工的积极因素。
一、个人学习及提升。
在本职工作完成之余,通过计划性对城区各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析,从而加深对超市策划营销有了进一步了解,同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。坚持进行专业知识学习,用来提高个人的创新及逻辑思维能力,为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。
二、心得体会。
基于20__年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀。
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的工作执行中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通。
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境。
“八小时之内求生存、八小时之外求发展”,我们铭记董事长的教诲,不断追求与探索。企划是一个复合型的行业,任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的企划人来说,学习应该是永无止境的,在学习本行业的营销企划知识之余,我本人及部门还有计划的学习了有关商业地产方面的知识,以备集团对综合型人才的需求。
三、20__年工作计划。
1、制定年企划促销大纲及全年度促销费用预算,并严格按计划部署实施,严格控制各项费用的开支。
2、为更有效的巩固目标消费群体,建议超市每月定期举办一次会员日(节约广告成本,引导消费者消费,从而达到月销售目标。)。
3、20__年以国家法定假日为重点举办大型促销活动,同时关注季节性商品及重大热点事件举办小型促销活动,以此有效的填补每月的销售目标差额。
4、多关注顾客意见表反馈的信息,根据广大消费者对本超市的印象与建议,建议每周例会上拿出来讨论和解决。以增加公司的信誉度,真正做到想顾客之所想,急顾客之所急。
5、加强本部门人员管理,重点加强对专业知识的培训,培养本部员工的团队协作精神和创新意识。
6、加强对公司文化的学习与宣导,开设公司内部刊物,提练文化精髓。
7、完善公司视觉形象的树立,借鉴国内外优秀企业的形象风格,加以改进,树立企业独有的风格。
8、完善公司网站宣传内容,对版块做创新调整,及时为网站提供新闻稿件。
自20__年进入光中影视以来,我在责编这个岗位已工作2年有余,已经从一个刚刚毕业的大学生成长为一名能够独立完成本职工作的员工,收获甚大。20__年转瞬即逝,为了更好地设定下一年度的工作计划,总结经验教训,现将20__年工作情况总结如下:
一、工作汇报。
1.审阅投稿剧本25部,小说6部,其中初审通过4部:《牟氏庄园》、《三十拉警报》、《无罪的谋杀》、《大屋里的丫环》,终审通过《大屋里的丫环》,现暂备中。
3.参与《生死卧底》、《登云楼》、《李向阳2》等剧的修改讨论;
5.对本部门的基本规章制度和奖罚措施进行完善。
6.观摩学习优秀影视剧作多部,并在部门内进行讨论总结。
二、工作认识。
20__年是我被升为部门主管的第一年,感谢领导对我的信任。一年的工作让我认识到,这种转变并不只是身份上的,它更应该是从心态到观念、以及能力上的一个上升。
回顾这一年的工作,在本职上我不遗余力,但作为部门主管我认为自己还有很多需要完善的地方。首先,策划部应该是一个充满活力和创造力的特殊部门,丰富的信息和不断的学习是这个部门最最重要的因素,而在这一点上我们做的还远远不够,需要用更完善合理的制度慢慢加以规范,使之成为每个人最基本的工作态度和习惯。其次,责编之间的沟通交流也是激发创作热情和思路的重要途径,我们不能仅仅将其看作是一项必须完成的任务,而要让自己真正对它产生兴趣,产生创作热情,如此才能够尽可能地发挥自己的最大能力。而这就需要大家的互动互助、沟通交流。
此外,作为策划部的一个重要职能,提出策划案是每个责编必须完成的一项工作,在这一点上我们做得并不好。我认为关键是缺乏这种意识,在这里我也要做一下自我批评。如何完成并做好一个策划案并不简单,它需要每个责编不断地实践、总结和交流,需要学习的地方很多,需要提高的专业能力更多。
米卢说过,“态度决定一切”,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。责编这个工作更加需要一个正确的心态,一个清醒的头脑,随时掌握自己学到的东西,如此才能在长期甚至不断重复的工作中提高自己的专业素养和工作能力。
三、小结。
20__年是公司至关重要的一年,也是策划部面临重要考验的一年,我将以自己最大的努力投入到工作当中,和大家协手共勉,为公司的业绩提升作出自己应有的贡献!
工作将近一年了。时间催促我即将告别20__,憧憬激励我在20__年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20__年工作情况总结:
20__年4月1日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展,特别是20__年又荣获“__”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求本身,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
20__年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握本身的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择本身喜爱的,然后为本身的所爱尽本身最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的实例说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20__年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
光阴荏苒,在即将过去的20__年中,策划部在公司各级领导的关怀指导和部门员工的共同努力下,积极开展各项工作,在完成内部宣传、招聘等多项事务性工作的基础上,精心组织企业文化建设、认真推广项目宣传,取得了较好的成绩。策划部在履职尽责中整体实力得到了充分提升,将会不断提高业务水平、努力奋进、争创先优。
为分析部门年度工作得失,汲取经验,从而更好的执行部门职能,现将本年度完成的工作汇总如下:
一、企业文化建设方面。
1、集团网站更新及招聘工作。
(1)根据公司焦点事件,集团网站及子公司网站新闻更新工作及时到位。为契合焦点,进行对外宣传,共刊登新闻26则。
(2)招聘广告的设计、制作及发布工作完成顺利,本年度共刊登招聘100期,为公司对外宣传及吸纳人才打下坚实基础。
2.公司展板及文化宣传栏设计制作工作。
办公区内展板及各处的文化宣传栏是对外展示公司时事动态和企业风采的窗口,良好的宣传体现出公司整体文化素养。为此策划部精心制作每一期的宣传展板,将公司的动态、及时传达出来,本年度共更新展板15块。
3.企业文化用品制作,基础办公用品设计制作。
(1)年终总结大会及春节联欢会组织筹办工作,制作大会喷绘背景板2块、写真装饰板3块、演讲牌1块,负责活动整体策划工作。
(2)河北尺度房地产经纪有限公司标志、尺度装饰装潢有限公司标志、宜家机械租赁有限公司标志设计工作。
(3)制作名片:含董事长名片8盒,采购部、销售部及中层制作28盒;办公信纸1250本;纸杯10000只;大华房地产司旗2面,楼道玻璃框项目画面更换5幅;招聘x展架3块;集团宣传单页印制3000份;秋游条幅1条及摄像拍照工作。
(4)为销售部制作《商品房(住宅)销售价格》公示栏2块(附带展架),协助销售部联系印制九号国际城《商品房预订意向协议》1500份。
(5)为监察部制作,九号项目部、直隶项目部、办公室楼道监察展板3块,监察部门牌2块,楼道放置展架1个,办公室楼道不锈钢框1个。
(6)地产公司形象墙设计安装工作。
4.集团地产公司“大干六十天”宣传动员工作。
策划部为活动宣传制作:倒计时牌1块、条幅9条、安全招贴画5幅、桌卡70多个,宣传展板3块。为大干活动振奋了精神、鼓足了干劲。
5.针对市内地产项目进行市场调研。搜寻、收集最新的楼盘广告设计风格、广告主题、投放策略、楼盘营销手法等信息。
策划工作,应时刻了解市场大环境,以高站位、高标准,聚合力量推动企业的各类营销推广工作。市场调研及各类信息的收集已成为策划部安排部署的日常工作。
二、企业形象宣传策略。
1.《20__年保定年鉴》封底,16k全彩中插,编写内容并设计版式。
2.第五届房地产峰会荣获各类奖项的宣传工作和刊登《商务时报》的设计编辑工作。
对企业荣誉的宣传有利于建立企业知名度、美誉度。策划部利用集团网站大力宣传企业荣耀。联系主办方,编写排版稿件,先后在第100期《商务时报》内页跨版、第103期《商务时报》内页跨版,第105期《商务时报》封面封底及内页跨版,以《刘雪松:品质生活的倡导者》及项目风采为主题荣登报刊,凭借知名报刊销售渠道成功完成了大覆盖面的推广宣传工作。
1.20__年第六届电谷锦江房展会宣传筹备工作。
参与房展会是推广开发项目、展示企业实力的最佳途径。充分利用展会交流平台,是策划部的重要工作之一。
(1)4月,组织参观北京春季房展会,了解市场动态,收集房产信息。
(2)9月,抓住参展机会,积极联系电谷房展主办方,制作项目宣传画面、车贴各4块,户外广告2块,租赁展会入口广告位进行大型户外平面宣传。有效地为项目集聚了人气,营造了良好的销售气氛,促进了销售成交。
2.九号公寓及九号国际城项目宣传工作。
(1)为有效利用宣传资源,本年度内先后以各类主题更换九号公寓内围挡共22块:
宣传“第五届房地产峰会荣获奖项”主题共更换4块;以宣传“顺平直隶公馆项目”主题共更换8块;以宣传“九号国际城项目”为主题1块;以宣传“正誉国际金融中心项目”为主题共更新9块。
(2)九号国际城项目。
九号国际城c、d座封顶条幅6条,短信广告编写并投放。
“项目进度”及质量安全月的宣传动员工作,施工现场照片。视频采集剪辑,于房产贴吧更新宣传施工进度。不锈钢提示栏1个,施工安全条幅9条。
3.正誉国际金融中心围挡画面设计及灯箱、射灯安装。
户外广告是宣传企业形象及项目定位的重要手段,策划部经长期筹备,凝练广告语,设计制作精良的围挡画面,并同采购部考察广告商,落实安装制作,确认物料到位、紧跟安装过程、监督工人现场施工。于12月10日完成整体工程。为公司品牌形象建立及项目宣传打下了坚实基础。
4.宜家物业各类宣传用品制作工作。
(2)为宜家物业制作“鑫丰市场出入证”并压缩套封50个。
(3)宜家物业九号公寓内宣传栏画面更新6块,宜家物业部门职责7块,宜家物业与业主联谊会背景板1块。宜家物业公共标识牌约68块。
回顾过去的一年,是策划部忙碌的一年,正因为这种点滴的忙碌,才汇集成20__年部门业务水平上升的成功。总结一年的工作,策划部还存在一些不足之处,例如:在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣传与推广,因此,策划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展;与部门之间的沟通不够深入,完成任务的速度有待提升;参与全案策划的能力有待培养等。在今后的工作中仍需要我们引起注意和不断完善。
20__年,在团队建设方面,策划部重视整个部门的协作能力,并充分挖掘员工潜力。积极组织地产策划类专业知识培训,使部门成员能够在汲取更多知识和经验的同时快速提升工作能力,在和谐愉快的工作环境中,创造优秀的工作业绩。
即将到来的20__年,对策划部而言是充满机遇和挑战的一年,面临即将启动的多个项目,策划推广任务繁重而艰巨,需要策划团队以创新精神不断开拓进取,力求对做出的每一个活动、每一篇软文、每一个设计都精益求精,为企业宣传及项目销售创造更好的环境。
公司年度策划书篇九
公司中秋活动背景:“每逢佳节倍思亲”赋予了中秋节浓郁的“家和”概念。在这个尽享天伦、祈福圆满的月圆之夜,每一颗心灵都是圣洁的,最容易被激发出人性的真善美,是绝好的增进情感、推动业务的时机。
(1)公司是个大家庭,增强团队凝聚力和员工归宿感。打破一家一户团圆过节的小格局,以分部或科、组为单位(视团队规模而定,以八至十二户为佳),员工带家属一起来参加团队的中秋亲情会。
(2)让员工家属了解公司文化,增进对公司的亲切感,提高对员工工作的支持度。
(3)激发员工的感恩心与荣誉心,为家人、为团队,更努力、更有价值感的投入工作(以自发立誓定工作目标或生活目标的效果为最佳)。
(4)倡导“快乐工作?幸福生活”的平衡理念,强化人与人之间的和睦相处,珍惜与家人之间、与同事之间共同生活的缘份,引导员工的博爱意识、大家意识。
(5)尊重中国的传统风俗,祈福人生的圆满光辉,弘扬中华民族文化,提升员工的文化素养。
公司中秋节活动对象:全体员工及其家属。
公司中秋节活动时间:农历八月十五(或十四)晚。
公司年度策划书篇十
根据物业公司20xx年工作目标,当年的培训工作将突出以业务部门为主体,以专业化、系统化为培训思路,体现个性化的培训内容,进而达到提升管理技能和专业技能的目的;同时,物业公司将在政策上鼓励各部门组织本部门业务的学习和培训。
当年培训的预期效果将实现品牌化管理、专业化提升和满意度提高三个目的,对此,相关理念和方式需要得到更新:
1、从课堂式培训转向建立“泛培训”概念。定期的沟通、交流和分享也是收集信息,获取组织资源,实现群体共享和自我提高的重要方式。
2、物业公司人事行政部培训公司的角色重塑和强化。从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色;物业公司人事行政部的培训公司从单一意义上的培训组织,转变为物业公司知识和技能资源的集合、融合和整合中心,成为物业公司学习型氛围的倡导者和推动者。
3、物业公司各部门都是培训主体,都是培训课程的产生地。物业公司每个部门都是知识产生地和技能积累地,都是培训主体机构,又都能从中获取资源,因此,物业公司将加强开发内部知识资源,沉淀部门和公司员工工作成果和重要经验。
4、培训内容的外部市场化,带来更多地公司员工自主选择权。在外部培训资源的选择和使用方面,公司员工将享有更加主动的选择权。人事行政部将成为资源集合、融合和整合中心,通过提供多种可供选择的优质外部资源,制定相应政策,由部门和公司员工自主选择或自行组织。
1、瞻前性的原则:着眼于物业公司的长远发展,着眼于物业公司人才梯队建设和人才储备,分析和预测物业公司不同层次、不同专业人才的需求,为物业公司的可持续发展有计划、有目的的开展培训工作。
2、共享的原则:实现部门间和公司员工间资源的充分共享,优质的培训资源还将通过各种方式在各业务线推广,解决物业公司培训资源瓶颈、力量分散、信息不对称等现实困难。
3、开发的原则:物业行业的专业性特点,使得专业技能培训可借助的外部资源不多。物业公司培训应重视内部知识和经验的总结沉淀,着力于开发内部精品课程,以此促进部门间信息流沟通,保证公司员工的知识更新速度与市场同步。
4、倾斜与兼顾并重的原则:一方面,培训内容适当向业务发展方向和管理技能和专业技能培训以及强化执行力和企业文化建设等重点倾斜;另一方面,培训对象在物业公司层面以中级管理人员为主;成都项目以中层以下及专业技术公司员工为主,同时加大重点业务知识的培训力度。
5、实效的原则:增强培训工作的针对性和实效性,注重培训工作质量。每次培训事前精心做好工作分析、培训需求调查、讲师选择和培训课程设计等工作,在培训结束后重视培训考核以及培训反馈,使每一次的培训工作都能对实际工作起到实质性的指导作用。
6、三结合原则:培训与交流相结合,培训与使用相结合,培训与激励相结合。在培训中倡导部门和公司员工间的交流和分享;把人才储备、选拔使用和培训等有机联系起来,坚持录用、选拔、培训、考核一体化原则;培训作为公司员工激励的重要手段,同时提高公司员工满意度。
7、坚持培训以业余时间为主,工作时间为辅;以部门业务知识为主,学历、资质培训为辅,处理好工作和学习的关系,不得影响公司各项业务的正常开展。
(一)、培训课时。
xx年将推行公司员工培训课时的规定,物业公司领班及以上职务的公司员工,每年必须修满40个培训课时;一般公司员工必须修满30个培训课时。培训课时将列入月度绩效考核的评估内容并与奖金挂钩。
(二)、培训模式(各部门+地产人力资源部)。
根据物业公司培训工作指导思想,同时为了加强培训工作的针对性,xx年物业公司培训模式将采用物业公司各部门+人力资源部共同完成的形式。
1、分工职责。
(1)物业公司各部门是物业公司培训工作的"主体,各部门公司员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容,均由各部门负责人自行组织部门公司员工进行学习。部门可以通过公司员工调查自主选择课程的学习形式,学习内容,注意利用好各类课程所需要采用的内外部资源。学习的形式可以采用部门组织学习、部门内、部门间各专业公司员工之间的讨论等。
(2)地产人力资源部主要针对因工作业务需要分批分专题组织公司员工进行参观考察(考察方式和内容见后),以及多个部门之间的公共培训;督促各部门培训方案的落实。同时,为各部门的培训工作提供各类师资、教材、信息等方面的支持。
2、组织实施。
部门在组织实施培训前,应知会地产人力资源部,培训完成后,需向地产人力资源部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容;参加培训的学员向地产人力资源部提交培训心得,以便计算培训课时。在部门培训活动中如果需要发生培训费用,则由部门提前填写《公司培训申请表》,经相关领导签字同意后,再进行组织实施。
3、培训计划管理。
物业公司各部门负责人根据本部门业务开展和相关人员的具体情况,组织实施当月培训工作和制定下一月的培训计划,并于每月底28日之前将相关内容报地产人力资源部,以便进行统一安排和管理。各部门每月至少组织实施一次培训工作,并努力打造本部门的精品课程。年底地产人力资源部将对物业公司各部门的培训课程进行评选,评选出1门精品课程,地产人力资源部将对该课程讲师予以奖励,同时将课程上报西南区人力资源部,在地产西南区各职能部门巡讲。
各部门负责人对本部门培训工作的组织实施情况,将并入“对下属公司员工的培养”,作为绩效考核的目标。
(三)、加强对物业公司案例库的建设。
20xx年将开始对物业公司各业务部门(品质管理部、客户服务部、秩序维护部、工程维护部、人事行政部)案例库的建设工作。案例的内容可以为部门或公司在日常工作中出现的失误、罗列某项工作中容易出现的问题,也可以是某项工作取得成功的经验等。
1、案例的收集与整理。
各业务部门的主管负责对部门内相关案例进行收集、归纳和整理(见附表2:部门案例收集表),地产人力资源部于每季度初完成对上一季度各部门案例的收集工作,并按照业务类型将案例库整理分类。
2、案例库的使用。
地产人力资源部每季度对上一季度的案例进行汇总,并将汇总结果下发物业公司进行传阅。对物业公司部门整理的优秀案例,将在适当的时候开展“经典案例研讨会”(公司员工互动坊),邀请物业公司相关部门的公司员工进行探讨和交流。研讨会将总结案例中出现的问题或者经验教训,对今后类似工作开展提出建议或意见;或者通过电子邮件、oa平台等形式与地产全体公司员工分享。或物业公司可自行组织部门公司员工或相关人员对案例进行学习,地产人力资源部将根据公司员工对案例的学习心得给相应的公司员工计算培训课时。
对案例中出现的一些需要地产公司领导解决的问题,地产人力资源部将集合学习和讨论的结果,以书面的形式向地产公司领导提出,并公布地产公司领导最后的解决方案。
(四)、加强对公司员工外出参观考察的管理。
1、参观考察。
这里指的参观考察,是指地产公司相关领导根据工作开展情况,以及地产人力资源部根据物业公司业务开展及公司员工个人发展的需要,指派物业公司相关岗位的公司员工到地产公司安排的相关地区或地产公司进行异地的学习和交流。不包含公司员工外出参加的各类会议及集团公司组织的集体活动,以及在本市一天以内的市调、对相关商家、楼宇的考察等情况。
2、考察的线路安排及考察内容。
1)要求物业公司职能负责人每年不得少于2次的外出参观考察活动,主要根据物业公司业务发展需要,安排国外及国内考察线路,时间一般为5-7天。
2)物业公司领班及以上人员每年不得少于1次的外出考察活动。主要根据业务发展要求,安排国内考察线路,时间一般为3-5天。
3)公司关键岗位的公司员工(根据上年度公司员工绩效考核结果及相关部门负责人根据当前业务发展需要指定),每年至少有1次国内参观考察的机会,考察时间为4天左右。
3、物业公司人员外出参观考察的流程控制。
1)地产人力资源部安排进行的参观考察学习。地产人力资源部将在考察前一个星期内通知考察人员。每位参加考察的人员需准备考察提纲(考察目的、考察内容、需要达到的效果等,见附表4:外出参观考察申请表)并交地产人力资源部备案。地产人力资源部协同行政部门安排外出考察公司员工的考察线路及出行的相关事宜。外出考察的每位公司员工必须在考察结束后15日内形成书面考察报告(字数不得少于2k)交物业公司主管领导审查后由地产人力资源部存档,并根据实际情况在部门内部或者公司范围内组织交流、培训。
2)由物业公司主管负责人临时指派外出进行参观考察的(含由其他相关业务公司邀请对其公司业务、产品进行考察的),需及时在地产人力资源部备案,由地产人力资源部按以上规定进行跟踪管理。
3)所有外出参加考察学习的公司员工,若外出考察后未按时提供考察报告(或者考察报告经审查不符合要求的),外出考察所产生的费用将全额(或50%)从其月薪中予以扣除。
4)原则上,同一部门的不同批次公司员工考察,地点不安排同一地区或公司。
5)被指派对非中粮地产系统内公司进行参观考察和交流的公司员工,必须在外出前与公司签订培训协议。若在本年度内出现需要多次签订培训协议的,则只在第一次签订培训协议。
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