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运维工作计划表(实用16篇)

格式:DOC 上传日期:2024-01-07 02:58:05 页码:14
运维工作计划表(实用16篇)
2024-01-07 02:58:05    小编:曼珠

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

运维工作计划表篇一

第一部分:

一、年度整体绩效评价

时光如水、岁月如梭,半年的时间眨眼就过去了,回忆这半年的工作,我感概万千。我对自己这半年的工作总体上是满意的,在工作上勤勤恳恳、认真严谨,在部门里搞好同事关系,主动承担责任。如果可以给自己打分的话,我认为可以打95分,尽管工作中也有失误和错误,但都能及时总结经验。

二、年度重点工作总结与分析

(一)信息化建设及应用

1、在上半年期间,北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。

2、在xx年中,我继续对原有信息台帐进行完善,对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程,使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清晰,为合理的使用设备提供详实的数据。

对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。

3、在xx年期间,crm、售后系统等一些软件纷纷上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。

4、总部处于安全的考虑对所有店面进行了监控和报警系统的安装

(二)日常设备维修及维护

在xx年我的主要精力从设备的维修转移到了对设备的管理上来,虽然不主要负责设备的维修和维护,我依旧主动联系相关同事,对维修设备进行鉴别,对于无维修价值的做资产报废处理,避免了重复维修并节省了维修费用。

(三)日常、年中及年末盘点检查工作

盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。并在盘点中检查资产的使用情况,一旦发现隐患立即记录下来,汇总后联系相关部门予以解决。在盘点中顺便检查设备的完好程度,对于不能满足公司正常业务需求的设备,本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作,使之能够满足公司的业务需要。

(四)新开店面及店面改造重装工作

在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、静海店、六纬路店、塘沽金街店、武清店、西马路店、南楼店、芥园道店、金钟河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津静公路店等店面的重装改造工作。

重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。

在4月、5月中我去唐山和秦皇岛分公司对开平店和抚宁店支援,参与了前期筹建、内部施工和开业当天的保障,并对当地分公司的工作进行了检查和指导。

(五)节假日的电脑支援工作

在过去的半年中,我经历了元旦、五一、十一这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。

在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也可以提前发现问题、解决问题。

第四部分:管理建议及需上级部门明确思路的工作

要求:提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。

运维工作计划表篇二

1、完善和健全车辆的基础管理制度,规范车辆使用,做好车辆管理规范化、标准化工作。结合我局的特点,进一步细化,制订符合我局实际的邮政车辆管理制度、考核办法,规范基础管理资料,提高车辆的管理水平。

2、继续开展车辆检查工作,做到制度化,经常化,努力提高车辆的完好率。

3、加强邮政车辆动态管理。加强对车辆运行、维护、消耗、新旧程度等情况的分析,及时掌握车辆的动态,以提高车辆管理的科学性。

运维工作计划表篇三

一年以来,在县委、县政府的正确领导下,在省、州业务部门的具体指导下,根据防震减灾系统主要职能职责和年度工作计划,为完成各项年度目标任务而不懈努力,现将全年工作开展情况总结如下:

一、贯彻落实州防震减灾局长会议精神。

二、强化思想政治建设。

(一)把学习宣传贯彻党的十九大精神和_新时代中国特色社会主义思想作为重要政治任务。

(二)强化干部职工意识形态工作,进一步加强对干部职工意识形态工作的教育培训。

(三)讲政治,听指挥,主动融入县委县政府“战疫”各阶。

段工作部署;筹资出力,完成所包村“三域一居”和脱贫攻坚联乡包村年度工作任务;协助省地震局工作组,完成地震灾害风险调研工作;配合州政府工作组,完成县建设工程地震安全监管专项督查工作。

三、地震监测预报及震情跟踪工作。

(一)加强震情值班制度,提高地震预报水平。加强震情值班制度,制定年度工作计划,落实专人负责,加强重要宏观异常前兆观测点的保护工作,定时与地震台及周边县地震_系,做好地震信息交流,积极捕捉宏微观信息。及时上报震情信息,认真填写周、月、季、半年、年度地震分析预报表。

(二)加强震情跟踪工作。一是调整宏观异常观测点;二是加强震情值班制度,与地震台保持业务联系,利用他们的监测手段来加强震情监视和震情跟踪工作;三是加强对防震减灾综合信息服务系统平台的运用和管理,依靠综合信息服务平台实行资源共享;四是保护地震监测设施设备,切实做好我县境内强震台、地震烈度仪、多分量(aeta)实验站监测系统的运维管理。

四、地震灾害预防工作。

运维工作计划表篇四

我市建设系统2xx年新闻宣传报道工作的指导思想是:坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的基本路线、基本纲领,坚持以科学发展观统领经济社会发展全局,深入贯彻党的十六届六中精神,努力构建和谐社会。新闻宣传工作必须着眼于统一思想、凝聚力量、振奋精神、增强信心,正确引导舆论,全面、准确、深入地宣传报道建设工作的实际情况;新闻宣传工作必须着力于报道建设工作的新思路、新举措、新成果、新经验,在报道实践中不断创新内容、创新形式、创新手段,提高引导水平,增强宣传效果,为全面推进建设工作提供强有力的舆论支持。

二、新闻报道工作主要任务与目标。

(一)以科学发展观统领建设全局为宣传主线。

(二)紧密围绕建设工作重点组织宣传报道。

新闻宣传必须注意突出重点,形成强势。要围绕以下八个方面重点工作,精心策划,周密安排,组织形式多样、富有实效的宣传报道。

1、继续贯彻宏观调控策和措施,保持房地产业、建筑业和市公用事业健康发展;。

2、充分发挥规划的综合性、全局性和战略性的作用,促进城镇化健康发展;。

4、配套公共设施,改善生态环境,建设宜居城市,让市民安居乐业;。

6、贯彻“工业反哺农业、城市支持农村”的方针,做好建设新农村的工作;。

7、推进行管理机制创新,完善建设事业与发展的制度保障;。

8、构建和谐社会,必须坚持以人为本,坚持科学发展观,坚持开放,坚持法治,坚持正确处理发展稳定的关系,坚持在党的领导下全社会共同建设。

三、新闻报道工作的手段和方法。

在新闻宣传工作中,必须加强宣传策划,创新宣传手段,改进宣传方法,增强建设工作新闻宣传的针对性、实效性和吸引力、感染力。紧密围绕建设工作重点,遵循新闻规律,制定宣传计划,明确宣传重点,捕捉新闻亮点,把握新闻热点,始终掌握新闻宣传工作的主动权。特别是在一些热点问题的宣传报道中,要通过主动的宣传报道掌握主导,确保舆论导向正确。要认真组织好典型宣传和专题报道,围绕社会普遍关注的建设工作的重点、难点、热点问题,策划组织有较强影响力的专题或系列报道。对需要新闻曝光的问题,注意把好关、掌好度,坚持有利于解决问题而又能推进工作的原则。

要做好新形势下的建设系统新闻宣传工作,必须针对建设系统新闻宣传的特点,按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则,进一步解放思想、转变观念,不断改进新闻宣传手段,创新新闻宣传形式,提高建设系统新闻宣传的质量和水平,更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性。

运维工作计划表篇五

悄然间,20xx年已经接近尾声,这一年,在部门领导和同事们的理解支持、关心帮助下,我顺利地度过了人生中的重要时刻,如期休了产假,特别感谢大家在工作生活上给予的照顾!现将一年来的工作总结如下。

1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的服务性能和用户体验。

新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式,简洁明了,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进,用户体验进一步提升。

新版微信公众号设置21个服务项目,在保留原有14个服务项目基础上,新增7个服务菜单,进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目,基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式服务目标基本达成。

2.加强原创校园网络文化作(产)品的研发力度,活跃校园网络文化氛围。

一年来,带领学生团队积极进行原创校园文化作品研发。共计推送42次,推送图文信息157条,其中《小白说事》25期、《伊所欲言》14期、《漫谈》27期、《矿大人的一天》3期。其中微视频《矿大人的一天:矿大的大爷大妈们》点击量9100余人次,点赞数114人次,反响良好,《****》搜狐新闻客户端进行了专题推送。漫谈之《*****》得到徐州电视台、都市晨报专题报道,引起广泛关注。在《中国青年报》微信公众平台发布的“全国普通高校微信公号排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服务号)“xxxx大学”微信位列“全国普通高校微信公号综合影响力top100排行榜”第21名,两篇图文消息分别位列“全国普通高校单周文章阅读量top100排行榜”第19名、第80名,总体排名在江苏高校位列第二。

设计制作了以“小白”为代言人的官方微信形象标识,制作了校园原创网络文化作品画册:《小白说事》、《伊所欲言》、《漫谈》。制作了官方微信品牌形象产品:便携玻璃杯、小白形象卡套、纪念版明信片。

3.利用官方微信平台开展线上线下互动,用心打造官方微信活动品牌。

精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。

4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。

本人注重在新媒体运营方面的思考和积累,上半年受邀为信电、外文、艺术、文法四个学院新闻传播中心骨干做了题为《高校微信公众平台运营实务》的讲座,对学院新媒体工作进行交流指导。组织了辅导员赴上海开放大学参加沪外高校辅导员网络素养春季培训班,提升新媒体工作队伍网络舆情导控水平。

5.开通xxxx大学“头条号”,拓展网络思政平台。

上半年,与“今日头条”运营方取得联系,详细调研高校入驻头条号的有关信息,开通了xxxx大学“头条号”。组织新媒体中心相关人员进行消息推送。

1.做好橱窗宣传主题规划和一月一评一比及橱窗修缮等工作。20xx年,组织各学院展出宣传橱窗9期,共计发布橱窗选题28个。做好部门宣传橱窗的主题规划和图片订阅,全年共更新12期宣传橱窗,内容全面、新颖,解说详细,受到学生喜欢。对部门及各学院宣传橱窗损坏进行了全面维修更换。

2.坚持做好公教区阅报栏、校车站台橱窗等的更新维护。坚持每天按时更新报纸,全年更换报纸近2000期。对公教区阅报栏锁具、磁贴等进行了全面更换。

3.做好敏感日期、重大事件期间户外宣传阵地的维护。重点做好了“****”节点户外宣传栏、宣传橱窗等户外宣传阵地的维护,确保校园户外宣传纯洁有序。

1.起草了《xxxx大学微信公众平台管理办法》。针对全校各级微信公众平台的登记、备案、建设等提出原则性意见,校内微信公众平台管理工作进一步规范化、秩序化。

2.撰写了我校“礼敬中华优秀传统文化”活动成果《诵唱读写,传承经典》上报教育部,被评为全国高校特色展示项目。相关成果材料入选教育部20xx年“礼敬中华优秀传统文化”系列活动示范项目成果汇编。

运维工作计划表篇六

随着电力用户的不断增加,相应的计量运行负荷也在增加,而计量运维人员并没有相应数量的补充。而且管理的计量设备数量越多,就越容易出现管理维护及巡视不到位的情况。当计量设备出现故障时,如果没有及时发现并处理,除了影响线损指标外,还可能直接导致少计、漏计电量,故障时间过长的电量追补工作的难度也将成倍增大。鉴于此,设计实现智能化电力计量运维数据中台,旨在提醒计量运维人员,并作出初步筛选或者直接定位故障点,以提高故障排查和处理的效率。

目前,“由电能量数据人员通过对电力数据的巡检、分析、监测,发现计量设备故障或潜在故障,通过相关故障工单下发至现场计量运维人员,运维人员处理完成后进行结果反馈”的链式工作模式基本已经实现,但这种高度依赖人工处理的方式难以建立故障数据库,并且导致一系列问题:容易造成故障排除滞后、工单反馈不及时等问题。在大量同类故障发生的前提下,无法进行专项分析,及时发现批量计量装置质量问题、线路技术故障以及批量sim卡信号问题等同质问题;无法将易发生故障区域以及窃电嫌疑用户纳入观察库;无法直观方便地总结故障类别,在运维信息统计归纳上存在困难。这就导致运维效率低,可能产生无效工单或重复工作。这一系列问题会影响线损指标、计量装置抄表率和完整率,甚至导致漏计、少计电量,造成电量追补困难,影响计量差错率。

电力计量运维数据中台作为电子化供电服务数据分析平台,依托大数据分析机器人,实现数据分析自动化、智能化,打通数据分析和现场运维“高速通道”,建立用户计量点“病历库”,全方位展示计量运维信息,搭载工单管理平台,实现工单流程闭环管理信息化转型。系统设计上分为负荷巡检规则库、客户需求分析库、待办计划库等。如图1所示,系统中各库间交互数据生成带指导性意见的工作任务给现场运维人员,现场处理结果再返回至系统中参与下一次数据交互。

系统数据基础。

负荷巡检规则库。

有了数据,接下来就得对数据进行清洗、处理、分析,这就需要将日常电能量数据巡检工作的人工智慧传授给系统,并且不能只限于某一种维度的分析,那样无法得出正确的结果。所以这里需要思考如何从多维度分析判断依据出发,集成各种单一简单分析结论,由简单的正确结论,推导出复杂的判断结果。这与日常巡检的碎片化思维是完全相反的方向。

客户需求分析库。

在数据价值上,只对设备的异常进行分析显然是不够的。从客户服务的角度来看,用户的基本信息在某种程度上暗示着他们一些个性化的服务需求。在用户档案信息基础上,需要突破已成文的客户性质定义,通过将自身代入客户角色,感同身受去寻找客户真实的需求。知道了客户所想所需,才能知道对客户的工作中有何风险,知道了风险就能相应地制定应对措施。客户需求与相应的应对策略则构成了客户需求分析库。

待办计划库。

对于计量装置定期检验、轮换、已有故障处理计划,若不作统计,容易出现短期内多次往返同一用户现场的重复性工作。通过自动关联异常用户当前所有待办工作,生成待办计划库。对应于万级数量用户,其待办工作计划数据量可达千万行,需要使用一些专业处理大型数据的工具来实现。

经过系统统筹后,下发工作计划,并及时传递给设备责任人。现场运维人员在处理前还需要查询一些相关情况,以判断具体如何完成现场处理,包括携带的工器具、作业的步骤、所需人力等。如果现场运维人员需要自行在营销系统或计量自动化系统重新查询的话,将耗费很多时间,甚至被迫推迟工作进度。但其实系统在分析的过程中就已经对相关数据进行了提取并得出了一系列简单的小结论,现场运维人员可直接查询这些小结论。

现场结果反馈。

单向的数据分析对于分析结果的准确度来说显然是不够的,这对于分析的算法模型的改进也是无益的。系统需要得到每一次分析结果的评价反馈,然后回溯原来的分析有何不足,通过一个学习的过程完善自我。同时,数据巡检的分析员也可通过反馈的现场实际情况发现一些批量问题,如设备质量问题、软硬件兼容问题、运营商误操作等。反馈的结果需要自动对号入座,避免人工处理的错漏或增加人力工作负荷。

中台通过b/s架构开发,使用python语言开发,数据库采用mariadb。数据分析人员可通过web访问中台并根据相关业务进行人工核验、计划工单下发,现场运维人员通过即时通信软件接收计划工单、查询相关计划的其他详情、反馈现场情况及处理结果,如图2所示。

系统数据获取。

运维工作计划表篇七

时间一晃而过,弹指之间,xx年悄然而至,自从xx年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,以下就是我的年终总结。

但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊*****等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

运维工作计划表篇八

为配合基层系统运维管理的发展目标,提升人力绩效,提升运维服务商及技术人员素质,增强其对本职工作的能力,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本管委会的精神,特制定《基层系统运维培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。

适用范围。

运维服务商及各层级运维技术人员开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,运维服务商及各层级运维技术人员参加或组织相关培训的情况,将纳入服务商和个人的绩效考核范畴,作为年度优质运维服务商及个人评选的依据之一。

基层系统运维管理委员会(以下简称管委会)的培训工作实行计划由管委会下设运营组负责管理,其他各组配合实施的原则。

运营组为管委会的培训主管机构,运营组依据运维服务商的人力资源状况、各服务商的培训需求及管委会的全年工作安排制定出管委会总体的年度和月度培训计划,经批准后组织实施并考核。

运营组在培训中的主要职责:

管委会培训体系的建立,培训制度的制定与修订;

管委会培训计划的制定与组织实施;

对各运维服务商及运维技术人员的培训计划实施督导、检查和考核;

年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档。

参训人员的出勤管理。

各组在培训中的主要职责:

本组培训需求计划的制订;

积极配合运营组实施培训工作;

本组年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;

培训需求的确定。

管委会整体培训。

需求的确定。

运营组根据管委会整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报管委会综合管理组审核确认。

各组培训需求的确定。

各职能部门在制定年度工作计划中,应根据运维服务商及运维技术人员现状和未来1年内的工作及岗位需求,提出本组的培训要求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向运营组反馈或上报管委会综合管理组。

拟定培训方案或计划。

年度培训计划的拟定。

在运维服务商正式投入基层系统运维前前,综合管理组及运营组根据管委会整体经营战略,并结合各组的培训需求,拟定管委会年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。

季度培训计划实施方案的拟定。

运营组根据年度培训计划,结合当期各组实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。

培训方案或计划的审批。

年度培训计划的审批。

运营组的年度培训计划,须报管委会综合管理组会议审议通过,综合管理组组长签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。

季度培训计划实施方案的审批。

运营组拟定的季度培训计划实施方案,须报综合管理组组长批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意。

培训方案的实施。

运营组负责的培训的实施。

对于按季度培训计划开展、以运营组为实施主体的各类培训,由运营组组长填写《培训项目审批表》,运营组组长和综合管理组组长审核确认。

培训时间的安排及管理。

由运营组组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度。

运营组对员工的培训方式为内训(内部培训和外聘培训),。

依据运维服务商和运维技术人员的不同级别和岗位,培训内容分类如下:

运维服务商:

基层系统运维管理目标;

基层系统运维管理办法的运维文化;

基层系统运维管理办法各项规章制度及奖惩办法;

基层系统运维管理日常巡检制度;

运维技术人员的培训:

运维技术人员的培训主要包括理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训、商务礼仪等内容。

岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。

运维工作计划表篇九

__年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。

现将__年度的工作总结如下:

一、年度大事件。

4、配合公司的种子计划提供技术支持;。

5、海辰机房高温预警解决方案;。

8、企业域名续费及备案工作;。

9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;。

10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。

(一)ers系统开发工作:。

1.发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

3.分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

5.分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到__年5月31日。

(二)遇到的问题:

1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。

3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。

(三)经验积累:。

1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。

3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。

运维工作计划表篇十

为了使得运维工作顺利进行,运营部在运维前期作出运维前期计划,列出几点工作,与安全部商讨运维将如何开展,并成立运维小组,小组成员由余亮和殷海宾组成。

1、安全部负责服务器搭建。

2、安全部负责服务器测试(稳定性)。

4、安全部负责根据监控和处理结果,及时记信息。

5、运营部负责记录运营日志并根据运营日志,定期汇报运营信息。

9、运营部负责游戏日常技术运营维护、事务处理。

10、运营部负责游戏相关数据的分析和总结。

11、运营部与开发人员配合沟通,解决相关游戏问题。

12、运营部对日常运营数据的整理分析,然后服务器状态监测,游戏出现问题的解决。

13、运营部负责定时充值统计,道具消耗统计等等游戏的用户数据的统计。

14、运营部负责服务器状态监督,比如多长时间达到满服,要增加服务器都需要报告,或者游戏运营过程有问题都要及时和版本沟通,然后和产品经理沟通以及测试。

15、工作时间为24小时倒班制。

16、信息安全负责运维的硬件操作,运营部负责运维软件操作。备注:运营部享有除公司外最高决定权。

运维工作计划表篇十一

至20xx年底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障2017年运维工程师年终总结2017年运维工程师年终总结。

2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。

运维工作计划表篇十二

时间一晃而过,弹指之间,自从20xx年x月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。

经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

5、对于网络管理进行了监管工作,公司所有电脑安装了行为管理软件后,员工工作效率逐步提高,自觉性得到明显改进,从而净化了公司网络办公环境。

经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。

路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,内部员工合理地分配带宽流量,使公司的网络能稳定有效地工作。

公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。

公司发展逐步扩大,对于公司所有的业务支撑平台-服务器,为重中之重;本年度我司服务器相应出现几次重大故障,分别如下:

1、网络故障七次,重大一次,因服务器遭ddos攻击,导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。

2、系统故障三次,其中一次为短信平台服务器系统文件损坏,导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。

3、其它故障共计5次,因联通网关溢出,无法与我司ivr服务器数据库网关同步,导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。经过出现几次重大故障后,技术部多次研究与讨论,制定出一套完善的应急措施与日常维护计划。尽量归避风险及减少事故发生,同时确保做到问题提前预防、及时发现、迅速解决并恢复正常运营。

4、针对服务器出现在问题所在,在技术部其它同事的配合下完成服务器的重新部署,访问权限及安全性的提高,数据库优化等相关措失后,目前服务器已运行正常。

5、公司针对员工的工作岗位与职位重新部署了ftp服务器的访问权限与互联网访问,使每个员工都能把重要的文件放到服务器上相关部门的文件夹里作备份,且通过内外网均可实现访问ftp服务器,大大方便了员工在外出差或在家里随时提取相关资料,且员工的访问权限不一样,故某些与自己无关或公司重要资料进行了保密设置,从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。

总结本年度的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:工作经验不足,对公司的网络与办公环境未得到很大的改善;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作计划为:

1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等(如oa软件)。

2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为员工培训计算机操作及工作常用软件知识的小窍门,争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。

3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。

4、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的工作组局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源。

5、重新改建机房机柜网络布线,使机柜走线更加美观,同时方便以后维护时线路排除更加明了,直观。

6、在资金允许的情况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化,进一步提高员工工作效率,为公司节约成本开支。

7、学习更多的网络知识,充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司提供更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

运维工作计划表篇十三

至201x年10月底,0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:

严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的.学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:

1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

运维工作计划表篇十四

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下2020年工作计划,希望可以督促自己。

一、2020年工作总体思路及目标。

在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。

在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。

在2020年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。

加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。

对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。

在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。

在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。

四、管理建议及需上级部门明确思路的工作。

提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。

运维工作计划表篇十五

我自20xx年2月24日入职至今已经将近1年,在这1年之中,我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事中去总结工作经验,学习并适应工作环境,考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵经验。回顾这一年我个人的工作情况,特别是刚刚进入这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过真的让我感觉收获很多!

自公司建厂之初布置完监控之后,近几年我it室,在维护方面投入较大人力物力,但是,因监控线路环境造成线路老化,更换极为复杂与不便,导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题我it室将与部门经理协商后再拿出解决方案。数字电视一切正常!

it室维护的系统有:消费系统,考勤系统,人事管理系统。今年年初我们对公司消费系统进行了一次“大清洗”,将系统内已离职员工的信息及一些其他无用信息进行了清除,为系统做了一次大瘦身,使消费系统工作速度提高,并与人事管理系统内的人员信息资料挂钩。同时与消费系统厂家协商,将系统升级开通了考勤系统,实现了公司智能消费卡一卡多用的功能。

1、目前公司使用的各种系统软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。

2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。

运维工作计划表篇十六

悄然间,20##年已经接近尾声,这一年,在部门领导和同事们的理解支持、关心帮助下,我顺利地度过了人生中的重要时刻,如期休了产假,特别感谢大家在工作生活上给予的照顾!现将一年来的工作总结如下。

1.启动了学校官方微信公众平台新版运营,进一步提升了平台的服务性能和用户体验。

新版微信公众号服务菜单采用了主屏模块化显示的方式,简洁明了,便于操作,大大提升了用户体验。新版微信公众号落户校内服务器,一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统等服务菜单进行实名认证,平台的安全性大大提升。对试运营期间出现的各类问题,如个别栏目自动抓取时间间隔太长、实名绑定定期解绑、财务查询工资明细不显示、就业快车信息源调整、精彩活动栏目过期活动不予展示等数十个细节问题进行了改进,用户体验进一步提升。

新版微信公众号设置21个服务项目,在保留原有14个服务项目基础上,新增7个服务菜单,进一步提升了服务性能。通知公告(教师版、学生版)一卡通查询、财务查询、师生e线、迎新系统、智能问答等7个新增服务菜单,再加上原有的班车查询、校历查询、精彩活动、就业快车等项目,基本覆盖了师生学习工作生活的各个方面,校内师生一站式服务目标基本达成。

3.利用官方微信平台开展线上线下互动,用心打造官方微信活动品牌。

精心策划开展了官方微信公众平台发布1周年暨校庆106周年系列活动。活动采取线上抽奖、线下兑奖的形式,共计发放各类奖品近3000份,活动持续期间,平台总用户数从14563增长至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影响力进步一提升。组织开展读书节名家讲座(北大张颐武教授、作家叶辛)抢票体验互动活动。700余人次参与了抢票活动,活动增粉200多人次,效果良好。而每年万圣节、圣诞平安夜等活动更是有上千名同学报名,官方微信活动品牌效应逐步凸显。

4.推动学校新媒体运营工作队伍内涵建设。

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