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管理咨询师职业规划(专业18篇)

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管理咨询师职业规划(专业18篇)
2024-02-03 01:51:12    小编:MJ笔神

总结可以使我们更好地认识自己,发现自己的优点和不足。总结是提升学习和工作能力的重要方法,我们应该学会如何进行有效总结。以下是小编为大家收集的范文,希望能给大家提供一些写作的灵感和参考。

管理咨询师职业规划篇一

1、自身现状:

本人性格中性,好沉思、内心体验深刻、温和、克制、直爽热情、稳定性强,爱好看书、下棋,优点是踏踏实实、做事认真仔细、爱帮助人,缺点是固执、容易循规蹈矩,特长是进入内心或知觉的智力。在大学期间加入社会服务型的社团,有较强的成就动机,有很强的学习愿望和能力。

2、测评结果:气质类型为黏液质和抑郁质的混合质,兼有胆汁质,职业兴趣测试为擅长心理学、哲学、教育学行业。

1、社会一般环境:

心理咨询师就业前景广阔。因为各行各业都需要心理咨询师,所以在社会、学校、监狱、企事业单位的人事部门中,都能找到岗位;如果拿到中、高级心理咨询师证书后的话,那就可以自己开一个心理咨询诊所了。

心理咨询师是未来很热门的行业。中国每年自杀死亡的人数已达28.7万人,每年有200万人自杀未遂者;1990年中国2560万例抑郁症患者,仅有5%得到治疗,而15%的抑郁症患者抱有自杀倾向。据调查,13亿人口中有各种精神障碍和心理障碍患者达1600多万,中国有1.9亿人一生中需要介入心理咨询和心理治疗,1.5亿青少年人群中受情绪和压力困扰的青少年就有3000万。这正说明缺乏从事心理咨询的专业人才是造成我国自杀率相对较高的原因之一。,中共中央总书记胡锦涛在全国加强和改进未成年人思想道德建设工作会议上发表重要讲话强调要“关心未成年人的成长,为他们身心健康发展创造良好的条件和社会环境。”在政府政策的大力倡导下,三级甲等医院均要求成立心理科,中小学学校也都要求开设心理咨询室,配备心理咨询师。

2、职业特殊社会环境:

我国现在心理咨询师就业前景并不乐观,中国的心理咨询业,缺乏足够的人才基础,也缺乏足够的行业自律意识,但最主要的是缺乏真正有效的管理机制。不过,我有信心中国的心理咨询业会越来越好,尽管开始会无序,但社会的淘汰和大众的需要会造就一个健康的行业。中国的心理学就算是不行,以后它也会慢慢的好起来的,任何发展的事物都是向前发展而不会倒退的,只会越来越进步.那些不好的问题只是暂时的,而不是永远的,看问题不能太片面,而要有着长远的目光.我相信自己的选择是不会错的。我的信心是在十年左右。即使我最终不从事这个行业,学习这些知识也获益匪浅。

三、确立发展目标。

方向:心理咨询师。

已进行情况:正自学心理咨询师职业资格培训教程。

1、-:

成果目标;参加心理咨询师和办公软件的培训并取得证书。

能力目标:具备心理学理论基础,与人交往能力得到进一步提高,具备一定的口才。

2、20-:

学历目标:拿到北京市高自考心理学专业本科学历。

成果目标:学完心理咨询师二级所有教材,参加心理咨询师的培训。

能力目标:具备一定的心理咨询案例分析能力,口才良好,计算机熟练掌握,有广泛的社交范围。

3、-:

学历目标:攻读并取得在职心理学研究生学位。

能力目标:形成自己的管理理念,有很高的演讲水平,具备组织、领导一个团队的能力;与公司决策层有直接流畅的沟通;具备应付突发事件的心理素质和能力;在业界有一定的知名度。

四、职业生涯规划实施策略。

差距:1、作为心理咨询师必备的技能、创新能力欠缺。2、快速适应能力欠缺。3、社交范围窄。4、自信心不强。

缩小差距的方法:

1、教育培训方法。

(1)充分利用毕业前在校学习的时间,为自己补充所需的知识和技能。包括参与社团活动、广泛阅读相关书籍、报考职业资格证书等。

(2)充分利用公司给员工提供的培训机会,争取更多的培训。

(3)攻读心理学自考本科和研究生学位。

2、讨论交流方法。

(1)在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人经常进行交流。

(2)在工作中积极与上司沟通、加深了解。

3、实践锻炼方法。

(1)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往。

成功标准:

我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。

只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现,我也不会觉得失败。

五、反馈修正。

目标太高,会影响到个人的其他人生重要事情。

对口工作难找,现在心理咨询师行业收入待遇低。

跳槽要把握好。

我相信,自己的理想一定会实现,哪怕牺牲其他的幸福!哪怕付出十年的代价!

管理咨询师职业规划篇二

管理咨询业,是现代产业分工促生的一只新兴力量,它源于企业自身战略与管理职能的外包,进而又帮助企业更好地整合产业和社会的资源,更大地促进了产业分工的范围与效率,管理咨询是技术、人文含量极高的服务行业,人占据了主导因素,管理咨询师的个人素质、团队合作意识和效率、创新文化,都是“纸上谈兵”的咨询智慧能够直接提高客户企业生产力的最有力保障,而企业中视之为珍宝的规范、流程,则只是一个必要的辅助因素而已,因为,照着规范流程认真工作得出的咨询成果,也许就是一堆正确的废话而已,白白浪费了客户的钱财和市场机遇。

管理咨询的工作性质好比郭德纲演相声,观众捧场,气氛热烈,演员自然卖力出彩,但即便是台下没人也得拿出自己的看家本领,这是演员的职业精神,管理咨询师也不例外。叶敦明是钢丝,发现郭德纲演同一个段子,每次都有创新,他巧妙地把时事、人心、自我感觉融入到传统相声中,老段子也常常令人耳目一新,别有新意。管理咨询师也一样,同一个行业或者同一种需求类型的客户企业,其内在需求与外在机遇都会有看似微小实则很大的差别,只有依据客户真实需求推陈出新的管理咨询师,才能为每一个客户企业的解困和发展做出实实在在的贡献。

相声演员喜欢好观众,痴迷、懂行、善提建设性建议的知己型观众。优秀的管理咨询师,当然也会爱上挑剔的、内行的、相互激发的“刺头型客户”,咨询的过程也许跌跌撞撞,可咨询作业成果却是那么令人难忘,一股实实在在的成就感,胜过花哨的案例卖弄。

大挑战,才有大机会。好的客户,会交给你一道难解、却有解的难题,每一次突破,就是在战胜之前认为的不可能。面对有价值的挑战,管理咨询师显得精神抖擞,你现在所干的也许就是一个伟大企业诞生的奠基礼,也或许是改变一个行业的起跑。叶敦明有一个感触,在服务较长时间优质客户后,就有点不大愿意搭理那些企图歪门邪道搞爆发的芸芸客户,觉得自己和团队越干越没型、越搏越无望。

好客户,评判标准充满着正能量,它让你在欣赏完上一阶段的咨询成就后,进而得陇望蜀谱新篇章。好客户,清楚自己想要的,也清楚指导咨询公司能够提供的,他们的要求其实就是激励你前行的号角。好的评判标准,不拘泥于专业的铺成与熟练的套话,或干练的几句话,或先惊后喜的颠覆之思路,或痴人说梦却别出心裁的战略构思,或站在立体的高处为现有的平面麻烦解套,这才是管理咨询沉甸甸的智慧之果,好标准产生好成果,由此可见。

好的朋友圈子,是你融入社会海洋的航船,好的客户,则是你沐浴行业曙暮辉的山峰之巅。左右逢源,吃透产业的良机,一个管理咨询师若是能长期浸淫于3-5个行业,就会花开茂盛、硕果累累。精通,精的是专业,通的是行业,两者齐全的管理咨询师,想不吃香喝辣的都没门儿,谁让那么多好客户在翘首期待呢。

开阔眼界,能进能出,从容驾驭咨询与执行对接的复杂流程。好客户,要求好的咨询方案,更需要付出实践的过程与成果。好客户,不奢望完美而自动执行的咨询方案,他们将会与你一起探索、一起战斗、一起改变。于是,好的咨询方案开了个好头,更多的咨询作业则春风化雨地渗透在实践的大地中。叶敦明认为,丢掉皓首穷经于方案细节的雕琢,立即投身于浩大的运营战斗中,就让智慧之花在风雨中绚烂地绽放吧。有了这种行动中加以完善的默契,咨询作业就能与企业运营无缝对接,再复杂的流程都能动态地把握与应用,化繁为简的运营管理流程则是此种务实精神的必得之物。

遇到好的客户,管理咨询师常有机会品尝最新鲜的心灵鸡汤,那是企业家精神的感召,那是事业雄心的召唤,那是寻找同路人的猎猎旗帜。与高人为友,策马扬鞭任驰骋,一个管理咨询师,遇到了一生难得的好客户,他们在春天里勾画企业的未来,在夏天里挥洒汗水荣辱与共,在秋天里收获并盘点得失,几乎是同步的,过冬与春耕计划已然在心中酝酿。好客户,成就管理咨询师,这意味着不能把管理咨询当成单纯的生意来做,它需要一群有事业心的咨询团队,与好客户一起点燃事业的激情与价值的追求。

管理咨询师职业规划篇三

企业管理咨询师职业水平考试是为适应社会主义市场经济的需要,提高管理咨询专业人才素质,加强我国管理咨询专业人才队伍建设,科学、客观、公正地评价管理咨询专业人才水平和能力,而在全国实行的统一的、面向社会的、国家级管理咨询专业人员职业水平评价,是为有志从事管理咨询师专业工作的人员和管理咨询机构用人提供的评价服务。

管理咨询师是一种职业。从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看,在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中,一般的形式都是管理咨询,管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多,成功的案例也较为罕见,后者的方式及成功案例之所以不多,主要是由于后者的合作方式对管理咨询机构或管理咨询师来讲,其管理活动或管理咨询活动的风险很大,而且经常是处于被动的地位,常常会因为观念和方法不为企业所认同,其管理与咨询的主张和方案得不到有效实施,最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。

根据市场经济发展的规律,参照发达国家的经验,我国市场经济发展到今天,企业为了竞争和生存需要大量的懂得对企业的人、财、物进行有序调配的专业人士。这些专业人士也是助推企业建立现代企业制度,走出国门,冲向世界的中坚力量。我国市场经济相对滞后,这方面人才紧缺,同时这方面人才属于企业的高端管理人才,所以发展前景非常好,被誉为金领中的金领。由于我国这方面人才需求量大,而人才供给小,同时这方面人才在企业中的作用非常大,故待遇非常可观,管理咨询师在当前无论什么地方年薪都不低于20万元。助理管理咨询师年收入也在3---10万元之间。发达地区更高。

助理管理咨询师是一个很有前景的行业,它是从事管理咨询行业的前提条件,是各大经管类学院校毕业生就业的有力保障!

管理咨询师职业规划篇四

要掌握一些案例分析的具体答题步骤和技巧:如先简单回答问题,确定方向,然后把基本原理答出,然后结合内容和原理融合一下,最后创新性的总结一下!辅导班总结的要点基本在案例都有体现,但在上午的选择题可能要超出辅导范围,多项选择题没把握不要选!

考试期间不要慌张!以我为例,上午考场因考场标示模糊,晚进考场二十分钟,迅速调整心态,居然考过了!

管理咨询师职业规划篇五

其实,不论是创业,还是职业,都是职业规划的一部分,因为,不论是打工还是创业,都是人的生涯的一部分,创业更要职业化,才有成功的可能,所以也算是“职业生涯”的一部分吧。我是如是想的。总结了几点,都是个人失败的经历中总结出的,不完备,也不是必然,各位仅止于一看罢了。

不想说80s和90s的区别,但不得不提及。同事中有一个90s的小姑娘总在说要进步要学习,我问,你进步的方向你学习的方向在哪里?默然。之后她又问“职业规划该怎么作?”我回答说,我帮你作不了,这是你自己作的事情。

之后在想,我是81年出生的80s的头,接触的也多是80s,80s没有90s那么多关于进步的渴求,也没有那么多学习的渴求,这是90s的进步,他们更城市化也更职业化,也是幸运。但可能是阅历不足的缘故,90s的进步和学习却很盲目,这是退步。

笔者认为,职业规划的第一步,是总结。总结自己的资金、资源、能力,先弄清楚“你”有什么,然后才能确定你职业生涯的起点在哪里,“你”的起速和加速度到底有多大。人生来不平等,等我们踏入职场时候就更加的不平等,但这不是抱怨的理由,它只是计划的开始而已,后面的路还有很长。

当我们用清单的模式列出我们所拥有的一切时,请谨慎的抬笔,将其中充满不确定性和变数的项目划去。因为这世界充满变化和失望,所以,如果某项因素不在我们的控制范围内,那请忘记吧。看一看,最后我们能确定的项目还有几个。不过请不要失望,因为,大部分的起点在这时,其实相差无几。成吉思汗起家的时候不过也只有几幅生锈的铠甲而已。

当我们确定了我们真实拥有的一切时,是时候选择一个方向冲刺了,

南辕北辙的故事听的多了,但千百年来仍然在不停地重复,如果我们选错方向,最悲哀的是,我们连作别人的寓言故事的权利都没有。所以,谨慎的选择方向,确定自己能作说明,适合作什么,这很重要。做一些必要的职业素质测试,是很必要。

选择方向只是开始,龟兔赛跑也是向一个方向前进的,但最终赢得比赛的是乌龟。所以计划是必要的。一个完整的职业生涯计划包括:终极目标,长期目标,长期目标分解的短期目标,短期目标分解后的任务指标。而短期的.任务指标包括,时间,任务(学习计划、职业成长计划)和质量。

职业生涯是需要不断地个人成长支持的,所以职业生涯的任务也包括学习计划和职业成长计划两个方面。而且学习和职业两个方向的进步不可互换,任何一个短板都可能使我们的职业生涯倒塌。不要为一次进步为沾沾自喜,职业生涯的赛场栏杆遍布,当我们跨越一个跨栏而大笑时候一定会跌倒在下一个栏杆面前,没有意外。

职业生涯是个很大的概念,不光包括职位的提升,还有个人能力、个人资产、个人幸福指标等等更宏大的愿景以及整个家庭的概念。所以,看看周围别的家庭都是怎么生活的,他们的一生有怎样的变化。其中最重要的因素是丈夫或妻子、父母、子女,从今天做起,善待他们,不要为了工作而忽略了周围的人,那些人的生活才是你职业规划的终极目标。

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管理咨询师职业规划篇六

根据人力资源和社会保障部办公厅《关于2009年度管理咨询师职业水平考试合格标准意见的复函》(人社厅函[2009]306号)的精神,现将2009年度管理咨询师职业水平考试合格标准及有关事项通知如下:

一、管理咨询师职业水平考试《企业管理咨询实务》科目和《企业管理咨询案例分析》科目的合格标准均确定为90分(试卷满分均为150分)。

二、各地人事考试中心(院)应及时按照上述合格标准与人力资源和社会保障部人事考试中心核对相关信息,逐项填写2009年度管理咨询师职业水平考试情况统计表(附件)和管理咨询师证书接收单位的`地址及联系人的信息于2009年8月20日前传真或邮寄至全国管理咨询师考试办公室,统计表数据作为中国企业联合会发送管理咨询师职业水平证书的依据。

三、各地人事考试中心(院)应及时向社会公布考试合格标准,抓紧做好证书发放及考试后期的各项工作,并将发证情况送人事厅(局)备案。

四、各地企业联合会,企业家协会,管理咨询协会应积极与当地人事厅(局)、人事考试中心(院)沟通协商,做好证书核发和登记管理工作。

管理咨询师职业规划篇七

1、心理咨询员必须态度热情,工作细致和认真。

2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。

3、心理咨询员不得迟到、早退,按时到岗接受咨询者来访。

4、保持室内环境整洁,优美、舒心,花卉盆景等装饰物要不断更新,营造温馨的空间。

5、做好台帐及有关材料的存档工作,及时整理、装订成册。

6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。

7、未经同意,有关资料不得外借。

8、爱护室内各项设备,保持正常使用。

9、工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。

10、遇有重大突发事件,应及时向领导反映。

11、钻研专业知识,不断提高自身素质。

12、对非工作人员,非咨询人员要阻挡入室。

13、充分利用课内和课外时间、双休日、节假日对师生全面开放、充分开放,提高“心理咨询室”的开放率、使用率。

管理咨询师职业规划篇八

管理咨询专业人员职业水平评价,已纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是小编为大家搜索整理的管理咨询师综合模拟题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!

1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。

a.关系导向型

b.产品导向型

c.价格导向型

d.服务导向型

参考答案:b

2、()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制,以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。

a.效率控制

b.战略控制

c.年度计划控制

d.赢利能力控制

参考答案:b

3、以下对生产运营管理的研究对象,解释正确有是()。

a.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

b.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

c.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

d.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

参考答案:d

4、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成,简称()。

a.4p

b.5p

c.6p

d.10p

参考答案:b

5、生产类型是指按企业产品性质、结构和工艺特点,产品品种变化的程度,同类产品的数量等,对企业及其生产环节进行的分类。以下工作地属于中批生产生产类型的是()。

a.工作地负担的工序数为1-10

c.工序的大量系数值为0.10—0.50

d.工序的大量系数值为0.025—0.05

参考答案:b

6、()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后,立即流转到下道工序继续加工。

a.顺序移动方式

b.平行移动方式

c.平行顺序移动方式

d.顺序平行移动方式

参考答案:b

7、在实际生产中,产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点,又要考虑企业生产的特点。单件小批生产类型及工艺专业化的'生产单位宜采用()移动方式。

a.顺序移动方式

b.平行移动方式

c.平行顺序移动方式

d.顺序平行移动方式

参考答案:a

8、()是指劳动对象按一定的工艺过程,顺序地通过各个工作地,并按一定的生产速度(节拍)完成工序作业的生产过程。

a.生产线

b.自动线

c.流水生产

d.柔性制造系统

参考答案:c

9、当流水线上生产的产品体积、重量很小,节拍很短,不宜采用()。

a.单件运输

b.小批运输

c.中批运输

d.批量运输

参考答案:a

10、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品,其计划产量分别为200台、100台、300台和50台,各种产品在机械加工车间车床组的台时定额分别为50、80、100和120台时,车床组共有车床12台,两班制,每班工作8小时,设备停修率为5%,车床组代表产品的生产能力为()。

a.1116

b.697.5

c.558

d.465

参考答案:c

管理咨询师职业规划篇九

多选题要注意选择比较有把握的选项,难以确定的选项尽量不要选择。阅卷判分的原则是选择正确的,即便不全,选对l项得0.5分,全部正确得2分,但如果多选了错误的选项,则得0分。

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管理咨询师职业规划篇十

导语:所谓管理咨询(managementconsulting),是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题。

本讲主要讲述管理咨询概述中管理咨询的特点、作用及分类、管理咨询在中外发展的历史以及管理咨询的基本程序中业务洽谈的基本内容。

大纲要求:管理咨询的特点、作用及分类

国内外管理咨询的.现状、发展历程和趋势

管理咨询程序应用中业务洽谈的基本内容。

管理咨询(manasementconsulting)是由咨询专家根据客户的需求,运用科学的方法,通过深入调查、分析,找出客户管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导方案的实施,以提高客户绩效的智力服务过程。

从以上定义可知:

1.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动。

2.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程。

3.管理咨询不是一般的服务,而是为客户提供管理知识和技能的智力服务;也不是中介机构的服务,只有“甲方”和“乙方”,没有起中介作用的第三方。

题目:下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:( d )。

a.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动

b.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程

c.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务

d. 管理咨询是一种中介机构性质服务

1.预防作用。管理咨询通过综合诊断,让客户充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向,为客户避免未来可能出现的管理问题,起到预防的作用。

2.纠错作用。管理咨询可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因,有针对性地提出纠正措施,并和客户一起进行改正,起到纠错的作用。

3.改善作用。通过管理咨询,可以帮助客户找出与同行先进水平存在的明显差距,引进、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。

4.创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。

管理咨询师职业规划篇十一

科学性是管理咨询赖以生存的根本,管理咨询的科学性体现在三个方面:其一,整个咨询过程遵循管理科学和其他相关学科的基本原理。其二,管理咨询的诊断过程符合由表及里、去伪存真、由局部到全局的事物认识过程。其三,管理咨询改善方案遵循“一把钥匙开一把锁”的原则,针对性很强。

2.创新性。

创新性是管理咨询生命力和活力的源泉。首先是改善方案的创新。其次,诊断方法创新。咨询人员在提供管理咨询服务时,不断地运用新的思维方式、新的观点去观察新的客户,采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因,以创新精神去设计切实可行又有所突破的咨询方案。

3.有效性。

有效性是管理咨询存在的基础和前提。咨询人员为客户所提供的管理咨询方案,应确保其质量和有效性。

4.独立性。

咨询人员应该客观、中立地看待和思考客户存在的问题,并提出自己独立的见解,

备考资料。

咨询人员的这些见解,是依据深入调研、科学分析得出的结论,而不应为企业领导人的意见或职工的情绪所左右,也不应为企业外部其他因素的影响而轻易改变。

5.合作性。

在整个咨询过程中,一方面咨询项目组成员之间需要相互协作,发挥各自的专长,形成团队优势,保持团队的一致性;另一方面咨询项目组和客户各有关人员之间要保持密切配合,相互沟通,相互信任。良好的合作性,是管理咨询项目取得成功的必要条件,也是对咨询人员素质的基本要求。

6.长期性。

管理咨询活动,无论是其过程还是其效果的显现都是一个长期的过程。其一,管理咨询项目的周期短则数月,长的可达数年;其二,管理咨询机构对客户的服务是长期的,在为客户提供咨询方案后,咨询机构应对客户保持长期的跟踪服务,以保证咨询的效果;其三,管理咨询效果的显现也是长期的,管理咨询方案是针对企业战略与管理问题提出的建议,而这些问题不是一朝一夕就能改善的,需要客户长期的坚持和努力才能真正有效。

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管理咨询师职业规划篇十二

一、每次上课,向每位朋友问候致意,传达您对对方的关注,尽量快、尽量多地掌握每位朋友的个人信息。

二、朋友之间谈话,必须无条件地关注对方,要用语言表情动作传达“你是我唯一注意的人”、“快乐着你的快乐,痛苦着你的痛苦”等信息。不许打断、反驳和指责。

三、相信人生在世,必有其理。注意观察每位朋友的言行举止,及时发现并反馈每位朋友的特长和优点。每次必须真诚地赞美至少三位朋友。

四、热情欢迎新朋友、请假归班以及因事迟到的朋友。亲切问候、热情握手或拥抱。

五、每次上课必须自行调换座位,不许每次坐在同一个朋友旁边。

六、任何人不许将不良情绪藏在心里,必须或公诸于众,让群体帮助,或求助于某些朋友。

七、遇有缺点、过错,必须做“hatezhesinbutlovezhesiner”,意即“憎恨过错,但是要爱过错者”,培养对事不对人的正确思维。要对过错者无条件接纳,亲切问候,并与之热烈握手或拥抱。

培训班的所有师生每日、每时、每事必须遵守上述制度。遵守佳者,如果是学员,其本人得到很好的培训效果,不仅自己快乐,而且将快乐带给了别人,其人气指数提升;如果是老师,将提升您下次被聘用的可能性。

管理咨询师职业规划篇十三

导语:绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程。也是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。

关键绩效指标明确了部门的主要责任,并以此为基础,明确员工的绩效指标。

主要特征

一是关键绩效指标必须具有可考核性。指标必须是定量化的,如果难以定量化,也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都无法满足,就不是符合要求的绩效管理指标。

二是关键绩效指标必须体现对企业目标有增值作用。

三是关键绩效指标是员工和管理者共同工作的期望。

类型

数量、质量、成本和时限

原则

(1)目标导向。关键绩效指标必须依据企业目标、部门目标、岗位目标确定。

(2)注重工作质量。

(3)可操作性。关键绩效指标必须简单、明确,容易理解和度量,对每一指标都必须给予明确的定义,建立完善的信息收集渠道。

(4)指标一般应当比较稳定,如果业务流程基本未变,关键绩效指标也不应有较大的变动。

(5)指标应具有一定难度,但通过努力可以实现。

设计的.基本方法

常用的方法是“因果分析图”(又称鱼骨图)分析法

1.排序法 2.配对比较法 3.强制分布法

4.民意测验法 5.关键时间法 6.等级评估法

7.行为观察量表发 8.行为锚定评分法 9.强制选择法

平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括:

1.财务指标;

2.客户指标;

客户方面绩效指标主要包括:

(1)市场份额 (2)客户保留度 (3)客户获取率

(4)客户满意度 (5)客户利润贡献率

3.内部业务流程指标

主要包括三个方面:

(1)评价企业创新能力的指标

(2)评价企业生产经营绩效的指标

(3)评价企业售后服务绩效的指标

4.学习与成长绩效指标

学习与成长绩效指标主要包括三个方面:

(1)评价员工能力的指标

(2)评价企业信息能力的指标

(3)评价激励、授权与协作的指标

这四部分内容,虽然各自有特定的评价对象和指标,但彼此之间存在着密切的联系,共同构筑了一个完整的评价体系。

360度考核,也称为全方位评价反馈或多源评价反馈,即由与被考核者有密切关系的人,包括被考核者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被考核者进行评价。

应具备的条件

(4)有长期和系统、非权宜之计的的人员能力发展计划;

(5)有严格保密程序,保护评分者的隐私权;

(6)有最高领导层的支持并积极参与。

使用360度考核的目的

360度考核重要的价值在于能力开发,而不是考核本身。作为能力开发的方法,其价值主要是:其一,可以帮助员工提高自我洞察力,更加清楚自己的强项和需要改进的地方,进而制定下一步的能力发展计划;其二,360度考核可以激励员工不断改进自己的行为,尤其是当360度考核和反馈与个人发展计划的制定相结合时,效果更明显。

优点和应注意的倾向

360度考核的优点是,可以为经理的绩效评价提供多种评判角度,但应注意两个倾向:(1)员工互相说好话,最终大家皆大欢喜,所有人的评分结果都会很好;有些人为泄私愤,会借机对同事的职业声誉进行恶意中伤。(2)同级反馈存在的问题最棘手。

权重设计

不同的评价人对被评价者了解熟悉的方面是不一样的。下属最有资格对上级在以下方面评分:对下级的辅导和培养、激励,沟通和聆听程度,人际关系的处理(公平与否)等方面;下属一般很少了解上级在战略制定、客户服务、团队合作等方面的行为表现和能力;同级最有资格了解其团队合作;上级最有资格评估其战略决策能力;客户最有资格评估其客户服务行为等。


管理咨询师职业规划篇十四

这类题型主妻考查考生对单个知识点的理解、掌握和运用能力,有一个题干和四个备选项,其中只有一个是符合题意的最佳答案,可采用比较法、排除法。考生在做题时,要注意审题,看准题目的要求,是选择“正确的”、“恰当的”、“准确的”,还是选择“错误的”、“不准确的”等等。

(二)多项选择题。

这类题型出现在《企业管理咨询实务》科目中,主要考查考生对多个知识点或者单个知识点的各个侧面的全面理解、分析判断、掌握和运用能力,要求凡是正确的选项都人选,有一个题干和5个备选项,但有两个以上是正确的,且至少有一个是错误的,可采用比较法、排除法。

多选题要注意选择比较有把握的选项,难以确定的选项尽量不要选择。阅卷判分的原则是选择正确的,即便不全,选对l项得0.5分,全部正确得2分,但如果多选了错误的选项,则得0分。

(三)案例分析题。

在作答时,要注意以下几点:

1.阅读材料要认真仔细,根据问题识别要点。阅读背景材料前,可先读后面的问题,带着问题阅读材料。阅读时,重点识别与问题有关的要点,加强记忆。要在理解背景材料的基础上,认真审核问题,按照问题解答,避免答非所问。

2.运用所学的管理咨询知识清晰、准确地分析问题、解答问题。答题时要简单描述题目中所涉及的重要概念、理论知识,并结合案例背景材料进行分析,有理有据,将所学钧原理、理论和方法与背景材料有机结合,避免全都是理论知识,或者全都是材料中的文字。

3.答案要点要有条理性、逻辑性,要清晰明确,尽可能条目化,如“1.……2.……”等等,避免杂乱无序地写在一起,便于阅卷老师找到得分点。

4.若为计算题,要列出计算过程,除特殊要求,计算结果可以取整数。

5.书写一定要认真、文字清楚,叙述简洁流畅,保持卷面整洁。

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管理咨询师职业规划篇十五

管理咨询师考试即将举行,以下是小编为您推荐的一些关于管理咨询师考前模拟卷,欢迎学习参考,同时祝所有考生获得理想的好成绩!

某省在甲市建有c特种钢生产企业、在乙市建有d特种钢生产企业(以下简称c公司和d公司),均为国有控股公司。2004年,根据市场竞争的需要,省决定c公司和d公司合并组建成为大型特钢集团公司(简称a公司),总部设在甲市。合并后,a公司提高了竞争实力,但许多问题亟待解决:c公司和d公司老国有体制下的大量历史负担同时转移到新公司,急需消化;c公司和d公司的原有战略已不能适应合并公司的要求;为适应公司合并后的新形势,a公司的组织、人事、财务、生产、营销等诸多方面急需变革;a公司的技术改造任务比较迫切等。鉴于a公司目前的情况,a公司董事会决定聘请一家管理咨询公司进行战略规划咨询。以下是a公司提供的资料:

(1)c公司基本情况。总资产32亿元,净资产l2亿元,销售额l4亿元,净利润0.57亿元,占地180万平米,属于国有划拨工业用地,产权归c 公司所有。从销售量、收入及毛利润贡献看,不锈钢、高合金工具钢、合金弹簧钢、特殊碳结钢是c公司的重点产品。客户主要集中在东北、华东地区,两个地区的销售额占总销售额的73%。

(2)d公司基本情况。总资产26亿元,净资产10亿元,销售额ll亿元,净利润0.4l亿元,占地162万平米,属于国有划拨工业用地,产权归d 公司所有。从销售量、收入及毛利润贡献看,不锈钢、高合金工具钢、高温合金钢、滚珠轴承钢、特殊碳结钢是d公司的重点产品,客户主要集中在东北、华东、西南地区,三个地区的销售额占总销售额的72%。

(3)c公司与d公司比较。就生产能力来讲,c公司的总体冶炼能力、装备水平高于d公司;c公司的特钢精炼能力大大强于d公司,主要满足军工市场需求;c公司连铸能力、锻造能力明显优于d公司。两公司的轧制能力、配套能力基本相当,c公司的优势在线材及深加工材,d公司的优势在棒材等大中型材。

(4)a公司迁址问题。根据甲市城市总体规划,a公司将在未来几年内进行整体搬迁。甲市对国有企业搬迁改造有一定优惠政策,如按照新的城市规划重新在工业区划拨工业用地,同时原有土地出让用于商业后,政府收取的土地出让金可按较大比例返还给本企业,用于新厂房建设和技术改造。

(5)其他相关资料。

特钢产品可以分为高、中、低端3类。高端产品包括:高合金工具钢、高速工具钢、不锈钢、耐热钢、高温合金钢、精密合金钢等;中端产品包括:合金结构钢、合金弹簧钢、碳素工具钢、碳素弹簧钢、滚珠轴承钢、合金工具钢等;低端产品包括:特殊碳结钢、一般碳结钢等。

国内特钢主要有装备工业、运载工具、国防军工等几大市场。研究表明,未来20年我国重大装备市场需求旺盛。国内铁矿石资源不足,主要从国外进口,资源成本呈现快速上升趋势;我国特钢产品进出口极不平衡,出口极少,而进口一直呈现快速上升趋势,目前主要以不锈钢板材等高档进口产品弥补国内产品结构的不足,高端特钢进口占国内市场份额20%;我国特钢市场结构与发达国家相比尚有一定差异,高端产品有较大的需求空间;国家提出建设资源节约型和环境友好型社会,对资源生产性企业提出了节能减排的严格要求。

1.分析a公司发展所面临的战略问题。

2.利用swot方法对a公司进行战略综合分析,给出a公司的战略选择。

(3)如何最大限度减少才c、d两公司合并的融合成本;

(4)资源型企业受到国际资源供需及国内宏观经济政策的影响,如何规避宏观经济和政策的影响与风险。

解析:a公司战略问题主要表现在两个方面:企业并购中出现的战略问题;作为一种资源性企业需要考虑国内外宏观环境的影响。

swot分析:

劣势:社会负担沉重;搬迁任务重;合并后的各方面须进行融合调整;产品结构分散;

威胁:资源获取成本上升且不稳定;国家日益增长的环保、节能要求;国内外竞争者(现有、潜在)。战略选择:(答出任何一种战略组合即可)

so战略:抓住市场机会,争取政府支持,调整产品结构,做好做精核心产品;

st战略:利用规模优势,与上下游企业形成战略联盟,引进节能环保技术,塑造品牌;

wo战略:利用政府政策,发展第三产业,减轻社会负担,集中精力做好特钢高端产品;

wt战略:建立纵向联盟,引进先进生产技术,调整产品结构。

解析:在swot分析中,优势、劣势分析着眼于企业自身的实力与竞争对手的比较,即企业内部能力的分析;机会和威胁分析则是重点放在外部环境的变化对企业的可能影响上,即企业外部环境的分析。因此,我们可以据此对材料中涉及的内容进行归纳,整理出a公司面i临的优势、劣势、机会和威胁。在此基础上,建立分析矩阵,分别进行匹配,得出4种战略选择。

问题:

(1)产品品种较分散,涵盖了高、中、低端的特钢产品,核心产品不突出;

(2)c、d公司产品生产能力重叠,没有形成规模经济;

(3)产品目标市场大部分重合,市场覆盖率较低。

产品战略调整:

管理咨询师职业规划篇十六

咨询的行为都是借助服务提供者的丰富的知识、经验,在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是小编为大家搜索整理的2017年管理咨询师模拟练习题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!

1.某企业为了有效宣传本企业的新产品,决定在电视黄金时段和知名报刊全版面进行宣传。为了获得广告宣传的认知率和注意率指标,针对1000户居民进行了问卷调查,其中获得以下数据:电视广告收视人数约为800人,而对电视广告有一定了解的人数为只占其中的30%左右,报纸的订阅户数为500户,经调查有300人关注相关广告,该企业的广告认知率和注意率分别是( )。

a 认知率30%;注意率50%

b 认知率80%;注意率60%

c 认知率30%;注意率60%

d 认知率80%;注意率50%

【答案】:c

【解析】:

认知率=(认知广告名称人数/广告节目收视、听人数)×100%。即:[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看过广告的人数+确实看过广告的人数)/阅读报纸的总人数1×100%。即:300/500*100%=60%。

2.在关系营销中,频率营销属于( )级关系营销。

a 一

b 二

c 三

d 四

【答案】:b

3.要在组建评价机构后,确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点(分数)建立评价标准,之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价,汇总每一岗位的总点数(分数),并将岗位的总点数转化为货币数量,即岗位工资率或工资标是( )。

a 岗位参照法

b 因素评分法

c 因素比较法

d 评分法

【答案】:b

【解析】:

本题考查因素评分法内涵。

4.某公司2005年度销售收入为20000万元,年初应收账款余额为1200万元,年末应收账款余额为1300万元,根据以上资料计算,该公司2005年的应收账款周转率为( )。

a 16次

b 10次

c 9.94次

d 8.76次

【答案】:a

5.甲公司是一家玻璃二次加工企业,下设4家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同并且面对不同的市场,但4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取( )。

a 集权管理

b 产品销售采用集权管理,其他业务采用分权管理

c 分权管理

d 原材料采购采用集权管理,生产和销售业务采用分权管理

【答案】:d

【解析】:

本题考查集权与分权的应用。结合题干,4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃,因此,原材料采购可以采用集权管理,有利于节约成本,降低原材料采购价格;由于各分公司生产的'产品种类、加工工艺不同,且市场不同,所以生产和销售业务适宜采取分权管理,充分调动各分公司的积极性,扩大销售。

6.以下对管理幅度的理解,较准确的是( )。

a 管理幅度是指一个领导者直接有效管辖的人数

b 管理幅度和管理层次之间成反向关系

c 一个管理者直接管辖的人数不可能无限制地扩大

d 有效的管理幅度应该为8-15人

【答案】:c

【解析】:

本题考查管理幅度。选项a应该去掉有效两个字;选项b忽略了一个前提条件,即在企业的规模一定的情况下才能成立;选项d正确的描述应该是,按照经验法,基层管理者的管理幅度为8—15人;选项c是比较准确的。

7.某咨询公司将要为企业进行组织设计咨询工作,项目组内对目前工作内容有如下观点,其中错误的是( )。

d 职位设置可以由项目组会同各部门经理进行,然后交高层人员审阅

【答案】:a

【解析】:

组织设计的一个重要原则是战略导向原则,组织咨询过程中必须认真梳理组织战略,组织结构的调整也要服务组织战略需要。

8.生产管理咨询应当以( )。

a 现场咨询为主

b 领导层咨询为主

c 职能层咨询为主

d 直线中层咨询为主

【答案】:a

【解析】:

本题考查的是生产管理咨询。

1.下列关于公司治理要求的描述,较为准确的是( )。

【答案】:b

【解析】:

公司法定代表人依照公司章程规定,由董事长、执行董事、经理担任,并依法登记,均由正职担任。

2.根据行业的竞争形式不同,可以将客户所在的行业分为( )

a 传统行业与朝阳行业

b 供不应求行业、供求平衡行业和供过于求行业

c 劳动密集型行业、资本密集型行业和技术密集型行业

d 垄断型行业、寡头割据型行业和竞争分散型行业

【答案】:d

【解析】:

本题考查的是行业的竞争类型。

3.影响公司治理结构的主要因素包括( )。

a 公司产权构成

b 公司规模

c 公司集权与分权

d 管理幅度

e 资源利用效率

【答案】:a,b

【解析】:

影响公司治理结构的因素,一是产权构成,二是规模大小。公司投资人数比较多,规模比较大,应有健全的股东会、董事会、监事会的机构;股东人数很少,企业规模比较小,可以不成立董事会和监事会。此外,如果是两个或两个以上国有企业投资设立的有限责任公司,应有职工代表成为董事。

4.领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖( ),基层( )。

a 5~9人,9~15人

b 5~9人,8~15人

c 4~8人,9~15人

d 4~8人,8~15人

【答案】:d

【解析】:

管理研究机构通过对不同规模的成功企业,事业单位进行调查,并进行统计分析,得出一个领导者管辖几个直接被领导者更适当的经验数值。通常上层级别管辖4-8人,基层为8-15人。

5.企业经营目标是企业在一个时期里,经过努力最终要达到的期望或标准。以下描述中,不符合企业经营目标要求的是( )。

a 规定下一年度要完成利润300万元

b 提出一年内开发出五项新产品

c 年度目标为开发新的产品销售渠道

d 目标为“创一流技术、一流产品”

【答案】:d

【解析】:

本题考查的是企业的经营目标。企业经营目标包括利润目标、价值目标和管理者目标三类。社会目标考虑的是企业在社会中的地位和企业可以为社会作出的贡献。

6.财政部《企业内部控制基本规范》中提出,企业建立与实施内部控制,应当遵循下列原则( )。

a 全面性原则

b 重要性原则

c 制衡性原则

d 适应性原则

e 成本效益原则

【答案】:a,b,c,d,e

【解析】:

财政部《企业内部控制基本规范》中提出,企业建立与实施内部控制,应当遵循下列原则:全面性原则、重要性原则、制衡性原则、适应性原则、成本效益原则。

7.企业管理咨询的创造性特点,主要表现为( )。

a 表现在用新的思维方式去分析企业的问题

b 表现在用新的观点去观察企业的管理现状

c 表现在以科学的态度和创新的精神去设计切实可行的且具有突破的建议方案

d 表现在一切的咨询要以事实和数据说话

e 表现在咨询人员不为企业领导人的意见所左右

【答案】:a,b,c

【解析】:

企业管理咨询的创造性特点,主要表现为用新的思维方式去分析企业的问题、用新的观点去观察企业的管理现状和以科学的态度和创新的精神去设计切实可行的且具有突破的建议方案。

管理咨询师职业规划篇十七

管理咨询师考试设置《企业管理咨询实务》和《企业管理咨询案例分析》2个科目。

考试分2个半天进行,《企业管理咨询实务》科目考试时间为3小时,《企业管理咨询案例分析》科目的考试时间为3.5小时。

2014年全国管理咨询师考试时间定为2014年5月25日。

上午:8:30- 11:30企业管理咨询实务

下午:14:00- 17:30企业管理咨询案例分析

参加考试的'人员必须一次通过全部科目的考试,方可获得《中华人民共和国管理咨询师职业水平证书》。

报考人员须进行网上报名和现场资格审查。各地具体报名时间和资格审查等事宜请参照当地人事考试机构与管理机构合发的地方考试文件为准。

报考条件及业务工作年限计算,具备下列条件之一的,即可申请参加管理咨询师考试:

3、取得经济学或管理学类专业硕士学位,从事管理咨询相关业务工作满2年;

4、取得经济学或管理学类专业博士学位,从事管理咨询相关业务工作满1年;

8、台湾地区、外籍人员申请参加考试的具体办法另行规定。

上述报名条件中有关学历或学位的要求是指经国家教育行政主管部门承认的正规学历或学位;从事相关工作年限要求是指取得规定学历前、后从事本专业工作时间的总和。

管理咨询师职业水平考试,实行全国统一考试大纲、统一命题、统一组织。原则上每年举行一次,定于每年的第二季度进行。

管理咨询师职业规划篇十八

考试目的:检验管理咨询专业技术人员依据管理咨询理论和实践经验,选择和运用管理咨询方法与工具,分析判断企业在管理方面存在的主要问题,制定改善方案,处理管理咨询业务的实际能力。

考试内容:共分十个部分

一、管理咨询的特点及分类

二、管理咨询人员职业素质和道德规范的评价

三、分析判断客户选择管理咨询的主要因素

1.宏观环境因素

2.行业竞争因素

3.咨询机构因素

4.客户自身因素

四、识别和判定不同类型客户的咨询需求与特点

五、管理咨询的程序与应用

1.业务洽谈

(1)预备调查与常用方法应用

(2)编写项目建议书

(3)咨询合同的合理性与合法性分析

2.诊断

(1)综合调研和专题调研分析

(2)编写诊断报告书

3.改善方案设计

(1)改善方案的有效性和可行性分析

(2)编写咨询报告书

六、咨询项目管理

1.制定咨询项目计划

2.咨询项目风险与质量的评估

 

一、战略综合调查

1.内部信息的收集与分析

2.外部信息的收集与分析

二、企业外部环境分析

1.总体经营环境分析

2.行业环境分析

3.市场和竞争环境分析

三、企业内部资源与能力分析

1.现有和潜在资源分析

2.内部能力分析

四、编写战略诊断报告

五、战略制定

1.战略综合分析

2.战略构想

3.战略规划方案的制定与筛选

4.战略保障措施的制定与选择

六、战略实施指导

1.战略目标分解

2.设计战略实施计划

3.战略调整

一、组织运行现状分析

1.管理体制分析

2.组织结构分析

3.流程与制度分析

4.人员结构分析

二、组织方案设计

1.法人治理结构设计

(1)法人治理结构分析

(2)设计法人治理结构方案

2.组织结构设计

(1)设计组织结构,绘制组织结构图

(2)部门设置与部门职责设计

(3)职位设置与职位职责设计

三、流程优化与制度设计

1.识别关键流程,绘制流程图

2.设计流程与制度

一、人力资源规划咨询

1.人力资源供需状况调查分析

2.设计人力资源规划

二、职务分析

1.职务评估

2.设计职务说明书

三、人力资源开发与培训咨询

1.人力资源开发需求分析

2. 设计人力资源培训体系

四、绩效考核咨询

1.分析现行绩效考核体系的运行效果

2.设计绩效考核体系

五、薪酬管理咨询

1.薪酬模式的选择及应用

2.设计薪酬方案

 

一、经营与财务状况分析

1.盈利能力分析

2.财务报表分析

3.财务综合性分析与评价

二、成本管理咨询

1.成本管理环境分析

2.企业成本水平分析

3.成本形成过程分析

4.成本管理和核算体系设计

三、全面预算管理咨询

1.全面预算管理环境评估

2.设计全面预算管理体系

 

一、营销分析

1.营销观念分析

2.营销环境分析

3.营销能力分析

二、目标市场分析

1.市场需求预测

2.市场细分

3.目标市场的选择

4.市场定位

三、营销方案设计

1.营销竞争战略的选择

2.营销组合策略的选择

(1)产品策略

(2)品牌策略

(3)价格策略

(4)渠道策略

(5)促销策略

3.设计客户关系管理系统

4.设计销售队伍管理方案

5.设计营销信息系统

6.设计市场营销计划、执行与控制方案

 

一、生产过程咨询

1.生产类型及生产运营系统分析

2.生产能力分析

3.生产计划合理性的分析

4.生产计划的制定

二、生产现场管理咨询

1.生产现场管理分析

2.设计生产现场管理方案

四、质量管理咨询

1.质量管理现状调研分析

2. 质量管理常用统计分析方法及应用

五、现代生产管理方式的应用

1.准时生产(jit)的'应用

2.精益生产(lp)的应用

 

一、集团管控的构成要素分析

二、影响集团管控模式的权变因素分析

三、集团管控的通用模式选择

1. 财务管控型模式

2. 战略管控型模式

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