教学秘书的职业技能范文（16篇）

总结是对我们过去努力的一种回报，也是我们未来成长的基石。写总结时要注意语言流畅，段落转接自然，使读者能够轻松理解我们的观点和结论。这些范文反映了不同领域和主题的总结方式，对我们的写作有很大的借鉴意义。

教学秘书的职业技能篇一

尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们：

大家好!

最重要的是要感谢我们带队老师xxx老师，在这次为期近一个月的紧张、单调、压力巨大的比赛过程中，是她和几位指导老师的无私奉献和敬业精神感动了我，也给我坚持下去的动力。

其次要感谢xxx、xxx、xxx等几位同学的帮忙，在夜以继日的培训过程中，大家默契配合，互相指正缺点，在一遍遍的练习过程中，力求每个动作、每个程序都要做到精益求精。

我的努力没有白费，我的汗水没有白流，我付出了，我也收获了。今天我收获的是荣誉和掌声，更多的是我个人能力水平和素质的提高。通过这次的技能大赛，让我成长了很多，更重要的是锻炼了我的意志，提高了我的秘书职业技能。也让我真正体会“没有付出，就没有收获”的真正内涵。

作为职校生的我们，应不断提高自己的专业知识和专业技能，还应具有不畏艰难、越挫越勇的拼搏精神和充分的自信，才能在人生之路上扬起锦绣前程之帆。

最后，我想对一直以来教导我的所有老师表示衷心的感谢!

教学秘书的职业技能篇二

“会速记的人不一定是秘书，而秘书人员却应该掌握速记技术。很多国家的秘书工作是速记工作的同义语，有‘速记秘书’这个特定的职称。凡是从事秘书工作的人员，都要熟练地掌握实用性很强的速记技术。速记被列为秘书考试的内容之一，是作为秘书人员的录用或晋升的一个标准。”（《秘书职业技能培训鉴定教材・第四章速记基础知识》）由此可见，把速记作为秘书人员应该掌握的技能列为职业资格技能考试鉴定的内容，说明国家的有关方面已经重视速记在秘书工作中的作用。因此，国家劳动与社会保障部制定的《秘书职业技能标准》对初级秘书、中级秘书、高级秘书在“速记知识”方面提出了不同的要求。要求初级秘书“熟悉汉字快速记录与速记的基本原理与方法”，中级秘书“熟练速记与汉字快速记录法的知识”，高级秘书“掌握速记符号略写法的创制规则及应用常识”。初级的只是“熟悉”汉字快速记录与速记的“基本原理与方法”；中级的`则进一步要求“熟悉速记与汉字快速记录法”在“法”上“熟悉”其“知识”；高级秘书则不能只停留在“熟悉”其“汉字快速记录法”与一般“速记知识”，而要求“掌握速记符号略写法的创制规则及应用知识”，强调的是掌握规则会“创制”并能“应用”，让秘书人员在学习速记知识基础上，结合实际工作需要去创制一些常用词、语、句的略写法。然而，从近几年的几次全国秘书职业技能鉴定考试试卷内容来看，“秘书技能”方面考核鉴定根本就没有有关“速记技能”的内容。不论初级还是中级、高级，对速记这门“实用性很强的技术”，只是让秘书“了解”点速记知识，并没有要求“掌握”有关速记的应用“技术”，而且每道题仅为1分，速记题分数最多仅占知识卷总分的4％。所以在历次鉴定考试中，不少参加考试的秘书人员对速记部分都不去理睬它，认为丢速记分不在乎，影响不了大局。这显然与“凡是从事秘书工作的人员，都要熟练地掌握实用性很强的速记技术”的要求是相悖的，有违于秘书职业技能素质的初衷。秘书到底应该不应该掌握速记技能，退一步说，应该不应该掌握汉字快速记录的一些方法，这是亟待解决的观念上的问题。据美国《职称辞典》对“秘书”一词的正确含义，是指工作水平高超、能贯彻执行下列活动的人：“（一）全面处理机关或公司的行政工作，以减轻政府官员或公司负责人的较次要的行政事务及办公室工作；（二）能运用速记记录口述；（三）能用翻译机将口述或将复制的记录信息译成文字；……（九）……”可见，作为秘书人员对于会速记和速记技能的掌握是不可或缺的。建议重视速记技能鉴定考试，不仅要适当增加速记知识的考核比例，还应该有速记技能考试的内容，如同考核计算机运用能力那样必须在规定时间里听写一段不少于2000字的速记记录（哪怕就是使用汉字“汉字快速记录法”），从而考查应考的秘书人员与秘书工作相关的速记技能的实际能力水平，与秘书职业技能标准相一致。：速记网。

教学秘书的职业技能篇三

应用型人才和普通职业专业的人才培养不同，高职院校是根据职业岗位的需求进行的人才培养，注重实用技术的培养；普通职业院校是主要培养具有良好科学素养的人才，注重计算机理论知识和技术的培养；而应用型职业院校专业思维训练，培养技术性实践性的。目前校企协同培养模式已经得到了一定的应用，并且在这一模式推广之下应用型职业计算机专业学生的专业技能有显著提升，各大职业院校也越来越注重提高学生的实际应用能力。总之校企合作培养应用型职业人才已经成为当下人才培养的主流，但是经过多年的实践，发展在校企合作培养模式中存在较多的问题。

2校企协同培养模式下应用型职业计算机专业实践教学中存在的问题。

2.1欠缺良好的法律环境。

实施教育改革之后，政府大力支持各大高校开展校企合作，但是从整体来看我国高校的校企合作政策仍然不够完善，对于一些具体的操作细节方面没有法律文献的保护，存在很多权利和义务的缺陷。这样就造成法律不能有效保障企业和学校的利益，制约着校企合作的发展。

2.2应用型职业院校适应企业需求的能力不足。

应用型职业院校往往都是参照研究型大学的人才培养方式实施人才培养，注重从理论到实践的教学理念。在教学的过程中往往使用传统的教学方式，以理论知识和教师为教学的主体，以考试成绩为教学的主要标准，这种教学模式是学生的知识能力与企业的实际需求产生脱节，学校并不能有效的培养出企业真正需要人才。

2.3企业参与校企合作的动力不足。

校企合作人才培养模式的实施，并不能在短期内给企业带来直接的经济效益，而且可能在前期会增加企业的管理和均匀性成本，所以有些企业不会主动的参与校企合作，往往形成学校一头热的尴尬局面，大大影响了校企合作教育模式的开展。3.4企业合作的运行机制与人才培养改革需求不符校企合作的关键是引入一批“双师型”教师，可以应用型职业院校由于办学条件、职称评比、科研经费以及考核体系等方面的制约很难引进“双师型”教师。应用型职业院校传统的教学模式对实践教学环节没有合理的评价制度，各个方面弄都很难适应校企合作的要求，制约着校企合作的顺利开展。

应用型职业计算机专业教学需要改变传统的教学模式，要在理论学习的基础上注重实践能力的培养，提高计算机实际运用能力，必须同时具备基础理论和专业技术，具有创新能力和较强的工作能力，能够在生产的第一线熟练的应用计算机技术开展工作，也是时代对应用型人才的要求。

3.1构建特色应用型职业计算机课程体系。

课程设置应该突破传统的设置模式，围绕培养学生应用能力设置课程，将课程设置与专业能力与培养目标相结合，根据岗位需求筛选出与应用能力培养有直接关系而且使用频率较高的专业知识，结合实践性教育，形成一个以综合能力为主，突破技能型、应用性为目的的课程体系。同时要考虑市场对多样性、复合型的要求，提高人才适应社会的能力，注重培养学生创新能力与实践能力。构建基于职业教学里的课程体系，按照职位能力要求及工作内容设置对应的课程。突出工程理论中必备的基础知识、专业知识的'培养，注重计算机工程专业领域实际工作能力和基本技能的掌握，突出教学过程的实践性与职业性。

3.2积极构建“双师型”教师队伍。

应用型人才培养的关键是生产与实际相结合，教师是人才的引导者，进行人才培养，首先教师要具备较强的应用能力和丰富的实践经验，否则就是纸上谈兵---瞎指挥。所以应用型职业院校要有一批双师型教师队伍，可以采用外聘或者内训等方式建立专兼结合的教师队伍。具体的措施是有计划的安排一批年轻教师到合作企业进行专业实践，丰富实践经验，提高解决实际问题的能力；另外聘请合作企业中有丰富经验的专家、工程技师担任兼职教师，将课堂是生产联系在一起。

3.3建立基于协同创新的人才培养平台。

学校要积极与企业协同合作，推进企业融合发展。对于应用型职业生源较好、学生综合能力强的学校，改革校企合作模式，积极引进全球知名企业的教学资源，在学习、研发竞赛、技能认证等方面积极开展对外科技服务与开发。实施“产学研”相结合的教学模式，建立一个优势互补、资源共享、相互促进的校企合作环境。其次是做好国际化协同合作，在教学的过程中积极借鉴国外成功的应用型职业院校办学经验。将国家前沿计算机技术引入到学校的教学中。是个了解、掌握顶级计算机企业的运营模式，拓展学生专业视野。在此是协同联动政府、校园、企业、行业四个方面的力量，进行深度合作，积极培养计算机专业应用型人才的实践能力与创新能力，创建一个具有时代意义的人才培养体系支撑平台。

3.4建立多元评价体系。

计算机是一门实践能力要求较高的课程，其具体评价注重学生综合表现，可在实验成绩时从多方面制定评价标准，例如在计算机c语言实验教学评价中可以从以下方面评定：

1）实验前准备工作；编程是c语言主要实验内容，如果学生到实际上机操作时才思考设计程序，基本不可能完成实验，必须在课前写好部分实验代码。

2）良好的编程风格；所谓编程风格即个人习惯，一旦养成不好的编程习惯，后期改正就十分困难，所以必须从学习初期引导学生树立良好的编程习惯。

3）小组练习的表现；大型软件编程需一个团队共同协作，因而培养学生的合作能力也是实验课目的之一。总之，多元化评价体系有利于提高学生逻辑思维能力和良好的编程习惯，进而提高学生在计算机学习方面的综合能力。

4结语。

总之，随着高校的普及以及教育制度的改革，应用型职业计算机专业必须进行改革创新，以便适应校企合作模式下的人才培养需求。校企合作模式下的高校人才培养必须用新理念、新思路突破传统意义上的教学模式，引进国际水准的计算机产业技术知识，提高我国计算机人才培养水平，实现资源共享、积极创新的人才培养模式。以上本文主要谈论校企协同培养模式下应用型职业计算机专业实践教学改革措施，以供参考。

教学秘书的职业技能篇四

伴随着现代社会计算机技术应用的不断推广，计算机教学获得非常大的成绩。可是目前的高职计算机教学与创新型人才培养间始终存在滞后的现象，全面对计算机教育进行教学改革，为计算机实训教学带来全新的尝试。所以，探究高职计算机教育的教学改革十分必要。

一、高职计算机教育的教学现状。

计算机行业是不断进步发展的，创新设计变成行业当中竞争的中坚力量。可是现今普遍存在的问题是高职院校当中计算机教学中使用的方法未获得良好的更新，始终利用落后的教学体系，学生在学校学习期间无法学习到与计算机行业发展形势相符的知识体系，无法形成创新意识，导致知识水平滞后。无法展开教学模式的创新受到多种因素的影响，其中包含高职院校的办学能力、教师的教学水平等，计算机教学人员培训不足也成为主要原因。提高高职毕业生的工作水平，培养其创新精神，需要一个科学合理的学习环境，目前的教学模式显然无法满足这个需求，需要高职院校在提高计算机教育人员的整体素质上不断努力奋斗。

（二）教学内容滞后。

职业院校的目的是培养专业的技术人才，对学生的实际操作的要求非常高，高职院校要重视技能的时效性以及专业程度，因为现代科学技术发展的速度非常快，计算机知识更新不断增加，高职计算机教育的课本与实际相比较要落后很多，学生所学习的知识并不是最先进的技术知识，不利于未来参与职业技术类工作，无法满足技术水平的需要。而且，现如今大部分的高职院校的设施建设不足，不具备充足的计算机软硬件设施提供给学生使用，始终采取传统的教学模式进行教学，直接限制了学生个人职业的发展，导致社会上计算机职业技术人员的匮乏。

（三）计算机教育教学师资力量薄弱。

正因为受到传统教育体制的影响，教育资源朝着普通高等院校不断倾斜，导致高职院校的计算机师资力量较为薄弱。再加上高职院校的教师所获得的培训机会不多，导致他们的自身综合素质与职业技术水平无法得到提高，无法跟上时代发展的脚步。

（一）创新教学模式。

实施教学模式的过程中，教育人员要强调对教学方法的探究，使用理论结合实践的教学模式，利用这样的方法可以进一步提高工作任务的完成质量，教师也可以掌握最先进的教学方式，在所展开的教学内容当中，不断增强自己的综合素质，更好的落实发展管理计划，学生在开放式的学习环境当中，更加深入的了解行业发展动态，为学生未来的职业生涯带来更加精准的定位。经过长时间的教育模式的探究，构成完善的教育模式，帮助更加良好的探究常见问题的解决方案，从而提高工作任务的完成效果，学生在这样的学习环境之下清晰的认识到计算机实践的重要性，增强自身理论以及实践的结合，培养出学生的良好的学习习惯。将自己所学到的计算机能力应用到将来的工作当中去，增强学生在人才市场当中的'综合竞争力。

（二）改善教学内容。

由于目前大部分的高职院校当中存在教学内容滞后的问题，只有真正的改善教学内容，让学生可以掌握最前沿的技术知识，才可以真正的提高高职院校的计算机教育水平。改善教学内容，就需要有关的编书工作人员积极的编写教材，及时掌握住计算机更新的动态，给学生带来最前沿的知识理论，就需要教师提前备课，收集全方位的权威的资料，为学生提供充足的知识，让学生可以真正的认识到现实当中计算机发展的趋势，做好充分的准备工作。

（三）加强高职院校计算机师资队伍建设。

教学过程中教师作为主导因素，给教学质量带来直接的影响。为了良好的改善高职院校的计算机教育水平，就一定要努力的加强高职院校计算机师资队伍的建设力度，打造出一支具有高素质、高技能的专业师资团队。高职院校的领导人一定要关注引入人才，利用有效的措施引入高素质的人才，给教学工作、科研工作等方面提供有效的保障，为了吸引高素质人才可以为他们提供更优厚的条件。另外，要加强在职教师的教育培训工作力度，为了紧跟当今时代下计算机技术发展的脚步，要从学校的实际情况出发，综合学生的学习实际情况，安排优秀的教师到专业的培训机构进修，增强教师的专业技能。而且还能够邀请国内外权威的专家到学校来展开讲座。

（四）教学环境的改革。

按照教学的需求要建设多媒体网络教室。在网络教室当中，利用网络管理软件来控制全局，实现教师讲解与实际操作同步展开，教师通过操作教师机，直接向学生的显示器上展示操作效果。如此一来，让学生可以更加直接的掌握计算机的操作步骤，最大程度上增强教学效率。实训教学过程中，为了便于学生课后展开自学，教师可以把教学的指导性的文件比如教学大纲、教学进度以及全程教案、习题等放到校园网上，提供给同学们随时随地的学习。学生在课后能够利用网络教学资源展开预习以及复习，提高学生学习的积极性，实现素质教育，获得理想的教学效果。总之，面对当前计算机教育中存在的许多问题，经过创新教学模式、改善教学内容、加强高职院校计算机师资队伍建设、教学环境的改革，从而激发学生的学习热情，真正提高高职计算机教学质量。

【参考文献】。

[1]王立恒.浅谈高职院校计算机教育教学改革[j].才智,(16):87.

教学秘书的职业技能篇五

秘书开始被归入行政管理工作范畴，秘书的工作职能将涉及项目管理，那么需要具备哪些职业技能?下面本站小编给大家介绍关于秘书职业技能的相关资料，希望对您有所帮助。

一、多元化才能。秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言，具有一定的语言处理能力和计算机技能。

二、组织能力。秘书应当是一个组织者，她要为各种会议和活动作计划，并落实安排。同时，她还需要应付一大堆的工作。

日记。

计划表文件和电子档案。

三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道，她要善于协调企业内外部的关系。

四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技术方面，她需要跟上计算机应用的发展步伐。

五、团队合作能力。秘书要参加到许多实际项目中去，她需要收集信息，需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。

1.社会化、行业化。

2.专业化、知识化。

3.自动化、高科技化(既然技术能解决一切问题，能保证秘书的高效率工作，是否意味着未来的秘书工作将不再具有重大意义，秘书也将为机器所取代呢?)。

4.科学化、制度化。

以马里兰州初级大学为例，公共课有：速记、打字、阅读与写作、健康生活原则、办公工作程序、计算机应用、秘书学、体育、会计学。

行政秘书的专业课程有：商业数学、企业法、簿记、演讲、社会科学、行政秘书听写和录音、行政秘书准则等。

法律秘书的专业课程有：美国政府组织和企业法、法律秘书准则、法律专门术语、法律秘书听写和录音、法院及法律事务程序、联邦及马里兰州法院条例等。

医药秘书的专业课程有：生物学、生理学、人体解剖学，心理学、医药学、医药专门术语、

美国"秘书专业证书"(cps)考试，行政管理协会(ams)还举办了cam考试，英国有"特许秘书和行政人员工会"(icsa)。

法国有秘书的职业培训和考试制度，还在国家行政学院通过严格择优培养高级秘书人才。

德国专门开办了"欧洲秘书培训班"，并由"欧洲秘书协会"和"国际贸易协会"联合主持考试，合格者成为驻外机构的秘书。

日本由全国秘书协会主持cbs的资格考试。

1.秘书工作日益向智能型转化。

2.秘书人员的学历日益提高，秘书工作也日趋终身化。

3.对秘书理论的研究日益加强。

(一)美国的秘书工作。

1.美国秘书工作概况。

2.美国秘书的分类和分级。

(二)英国的秘书工作。

1.英国秘书工作概况。

2.英国国家秘书的分类。

(三)德国的秘书工作。

1.德国秘书工作概况。

2.德国秘书的主要分类和各类秘书的工作概要。

(四)法国的秘书工作。

1.法国秘书工作概况。

2.法国的政府秘书机构及其主要工作。

(五)日本的秘书工作。

1.日本的秘书与秘书工作概况。

2.日本秘书的类别及其工作的主要内容引九、"国际行政管理者协会会"和秘书节internationalassociationofadministrativeprofessionals缩写iaap，即"国际行政管理者协会会"，是世界上30多个国家和地区的秘书成员交流秘书工作经验的中心和汇集互通信息的阵地。其前身为"国际职业秘书协会"(professionalsecretariesinternational)，是当今世界有名的跨国性的职业组织。该组织成立于1942年，原名美国全国秘书协会，其总部设于美国密苏里州堪萨斯城。会员4万多人，700家分支机构，除美国的在职秘书外，包括欧、亚、拉美各洲30多个国家和地区，如英国、德国、意大利、瑞士、挪威、比利时、冰岛、澳大利亚、日本、菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、香港、中国台湾、巴西、秘鲁、哥伦比亚、玻利维亚、巴拿马以及南非等等。

其宗旨是：作为秘书的代言机构，维护秘书的合法利益;通过连续教育，提高秘书人员的素质和水平;介绍最新技术，增强业务技能，提高秘书的职业地位。

"国际行政管理者协会"提供给会员的刊物有：

《职业秘书道德准则》:建立和传播职业行为标准，体现秘书的职业道德观念。

"国际行政管理者协会"每年举办"特许职业秘书考试"，于世界设250个考场同时进行，报考条件很严，高中生要有6年秘书工龄，大学生要有共6年的大学学龄和秘书工龄才能报考。有学士学位的人须完成一年经过证明的工作经验亦能报考。考试科目为：企业法、企业行为科学、企业管理、人际学、秘书会计学、秘书技能、办公室秘书工作程序等。考试连续进行12小时。1980年曾有6000人报考，1000人合格。合格者获"特许职业秘书"资格(简称cps)。在美国，所有秘书都期望获此资格，以求个人有所发展。

自1952年起，"国际行政管理者协会"还将每年4月最后一个工作周定为"秘书周"，该周的星期三定为秘书节，并举行相关的庆祝活动。举行这样的庆祝会被认为是为了认同办公室里工作的秘书的贡献，和吸引更多的人从事秘书或行政工作。20xx年，"国际行政管理者协会"宣布将秘书周和秘书日改名为行政专员周和行政专员日，与当今不断变化的工作名称和职责增加保持一致。

加拿大克雷蒂安的贺词：

我很高兴对参加20xx年行政专员周和50周年庆典的各位致以最热烈的祝贺。纪念周为领导者提供了一个认可在加拿大及世界各地行政人员所做出的贡献的很好机会。行政专员工作高效，知识丰富，技能娴熟，掌握了最新的办公技术和具有异常完美的组织协调能力。我希望和领导者及其需要合作工作的人一起，为你们的辛勤工作和杰出贡献致以真诚祝贺。

教学秘书的职业技能篇六

一、多元化才能。秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言，具有一定的语言处理能力和计算机技能。

二、组织能力。秘书应当是一个组织者，她要为各种会议和活动作计划，并落实安排。同时，她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。

三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道，她要善于协调企业内外部的关系。

四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技术方面，她需要跟上计算机应用的发展步伐。

五、团队合作能力。秘书要参加到许多实际项目中去，她需要收集信息，需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。

职业特点。

1.社会化、行业化。

2.专业化、知识化。

3.自动化、高科技化(既然技术能解决一切问题，能保证秘书的高效率工作，是否意味着未来的秘书工作将不再具有重大意义，秘书也将为机器所取代呢?)。

4.科学化、制度化。

以马里兰州初级大学为例，公共课有：速记、打字、阅读与写作、健康生活原则、办公工作程序、计算机应用、秘书学、体育、会计学。

行政秘书的专业课程有：商业数学、企业法、簿记、演讲、社会科学、行政秘书听写和录音、行政秘书准则等。

法律秘书的专业课程有：美国政府组织和企业法、法律秘书准则、法律专门术语、法律秘书听写和录音、法院及法律事务程序、联邦及马里兰州法院条例等。

医药秘书的专业课程有：生物学、生理学、人体解剖学，心理学、医药学、医药专门术语、

美国“秘书专业证书”(cps)考试，行政管理协会(ams)还举办了cam考试，英国有“特许秘书和行政人员工会”(icsa)。

法国有秘书的职业培训和考试制度，还在国家行政学院通过严格择优培养高级秘书人才。

德国专门开办了“欧洲秘书培训班”，并由“欧洲秘书协会”和“国际贸易协会”联合主持考试，合格者成为驻外机构的秘书。

日本由全国秘书协会主持cbs的资格考试。

发展趋势。

1.秘书工作日益向智能型转化。

2.秘书人员的学历日益提高，秘书工作也日趋终身化。

3.对秘书理论的研究日益加强。

(一)美国的秘书工作。

1.美国秘书工作概况。

2.美国秘书的分类和分级。

(二)英国的秘书工作。

1.英国秘书工作概况。

2.英国国家秘书的分类。

(三)德国的秘书工作。

1.德国秘书工作概况。

2.德国秘书的主要分类和各类秘书的工作概要。

(四)法国的秘书工作。

1.法国秘书工作概况。

2.法国的政府秘书机构及其主要工作。

(五)日本的秘书工作。

1.日本的秘书与秘书工作概况。

2.日本秘书的类别及其工作的主要内容引九、“国际行政管理者协会会”和秘书节internationalassociationofadministrativeprofessionals缩写iaap，即“国际行政管理者协会会”，是世界上30多个国家和地区的秘书成员交流秘书工作经验的中心和汇集互通信息的阵地。其前身为“国际职业秘书协会”(professionalsecretariesinternational)，是当今世界有名的跨国性的职业组织。该组织成立于1942年，原名美国全国秘书协会，其总部设于美国密苏里州堪萨斯城。会员4万多人，700家分支机构，除美国的在职秘书外，包括欧、亚、拉美各洲30多个国家和地区，如英国、德国、意大利、瑞士、挪威、比利时、冰岛、澳大利亚、日本、菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、香港、台湾、巴西、秘鲁、哥伦比亚、玻利维亚、巴拿马以及南非等等。

其宗旨是：作为秘书的代言机构，维护秘书的合法利益;通过连续教育，提高秘书人员的素质和水平;介绍最新技术，增强业务技能，提高秘书的职业地位。

“国际行政管理者协会”提供给会员的刊物有：

《职业秘书道德准则》:建立和传播职业行为标准，体现秘书的职业道德观念。

“国际行政管理者协会”每年举办“特许职业秘书考试”，于世界设250个考场同时进行，报考条件很严，高中生要有6年秘书工龄，大学生要有共6年的大学学龄和秘书工龄才能报考。有学士学位的人须完成一年经过证明的工作经验亦能报考。考试科目为：企业法、企业行为科学、企业管理、人际学、秘书会计学、秘书技能、办公室秘书工作程序等。考试连续进行12小时。1980年曾有6000人报考，1000人合格。合格者获“特许职业秘书”资格(简称cps)。在美国，所有秘书都期望获此资格，以求个人有所发展。

自1952年起，“国际行政管理者协会”还将每年4月最后一个工作周定为“秘书周”，该周的星期三定为秘书节，并举行相关的庆祝活动。举行这样的庆祝会被认为是为了认同办公室里工作的秘书的贡献，和吸引更多的人从事秘书或行政工作。，“国际行政管理者协会”宣布将秘书周和秘书日改名为行政专员周和行政专员日，与当今不断变化的工作名称和职责增加保持一致。

加拿大克雷蒂安的贺词：

我很高兴对参加行政专员周和50周年庆典的各位致以最热烈的祝贺。纪念周为领导者提供了一个认可在加拿大及世界各地行政人员所做出的贡献的很好机会。行政专员工作高效，知识丰富，技能娴熟，掌握了最新的办公技术和具有异常完美的组织协调能力。我希望和领导者及其需要合作工作的人一起，为你们的辛勤工作和杰出贡献致以真诚祝贺。

教学秘书的职业技能篇七

在许多人眼里，秘书就是打字员和办事员。但在国外，秘书早已被划分到行政管理的范围之内。从我国劳动部门最近几年出台的秘书职业标准来看，与国际标准尚有距离。那么，在新的时代，秘书的职业标准是什么呢？最近，英国伦敦工商会考试局负责行政管理方面的主考官shirley-taylor女士发表了自己的看法。

shirleytaylor女士认为，在过去的几十年中，秘书的角色变化得很快，她们不再是打字员或是办事员。这个变化表明了秘书开始被归入行政管理工作范畴，秘书的工作职能将涉及项目管理、计算机软件应用、组织会议和出差、外部网和内部网的通信、文件信息整理、办公室管理等方面。

这种变化使得市场对秘书人才职业技能的需要也开始发生转变。shirley介绍说，在21世纪，秘书需要有以下五方面的能力：一、多元化才能。秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言，具有一定的语言处理能力和计算机技能。二、组织能力。秘书应当是一个组织者，她要为各种会议和活动作计划，并落实安排。同时，她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道，她要善于协调企业内外部的关系。四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技术方面，她需要跟上计算机应用的发展步伐。五、团队合作能力。秘书要参加到许多实际项目中去，她需要收集信息，需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。

对中国想从事秘书的年轻人，shirley提出建议：“要成为一名好秘书，最关键的是对这份工作真正感兴趣，并以此为动力抓住每个机会，不断学习，提高自我，以适应不断发展着的市场的需求。”

据了解，最近英国伦敦工商会考试局(lccieb)为有志于从事秘书工作的中国年轻人开设了专门的秘书职业资格证书考试，有行政管理、簿记学、文字处理等各种级别的考试。对于想成为新一代秘书者，不妨通过参加国际性的专业培训，来提高自己的竞争力。

教学秘书的职业技能篇八

1、办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（c）。

a、楼梯。

b、消防梯。

c、电梯。

d、安全梯。

2、会务筹备情况检查的方法最可靠的是（d）。

a、听取会议筹备人员的汇报。

b、阅读报告。

c、电话询问。

d、会前现场检查。

3、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（b）。

a、印上送礼单位的名称。

b、包装讲究。

c、贵重。

d、初次见面就送上。

4、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（c）。

a、“间接沟通”

b、“直接沟通”

c、“团队沟通”

d、“语言沟通”

5、下列选项中表述不正确的是（c）。

a、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别。

b、主持人的结论性意见就是小型会议的总结。

c、职代会的闭幕词可以代替会议总结。

d、会议纪要即会议总结。

6、下列关于“死机”的描述，错误的是（a）。

a、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”

b、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态。

c、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因。

d、计算机“死机”时应该进行热启动。

7、交替工作模式的缺点是（d）。

a、难以留住有特殊技能的工作人员。

b、工作模式不灵活，不便激励员工。

c、员工交流少，不能得到充分的信息。

d、难以保证工作的`连续性。

8、办公室中适合的温度应该在（c）。

a、16—20度。

b、18—22度。

c、20—25度。

d、22—28度。

9、在windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（d）。

a、单击“文件”菜单中的“重命名”命令。

b、两次单击该对象的名称。

c、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令。

d、单击该对象的图标。

10、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（b）。

a、基本情况汇集。

b、统计数字汇集。

c、单位情况汇集。

d、档案专题汇集。

11、关于代位权行使的要件，不正确的表述是（d）。

a、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在。

b、债务人对条三人享有到期债权。

c、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务。

d、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权。

12、一个人拥有管理、记帐和it技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（b）工作模式。

a、临时办公桌。

b、兼职工作。

c、合同工。

d、交叉工作。

13、准备新闻发布会的文件应重点把关（a）。

a、报道提纲、问答提纲。

b、调查资料、会议原则。

c、会议议程、问答提纲。

d、主持人议程、记者证件。

14、下列表述不正确的是（b）。

a、从宣布事项的重要性看，公告重于通告。

b、从使用范围看，通告大于公告。

c、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体。

d、公告由国家行政机关或权力机关发布。

15、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间（b）。

a、应该更长。

b、视情况而定。

c、必须相同们。

d、亦应不同。

16、我国公共关系的发展呈现（a）的格局。

a、由东到西。

b、由北向南。

c、由工业企业向旅游宾馆业。

d、由小型企业向大中型企业。

17、文稿审核是文稿（a）前的最后一道文字工序。

a、签发。

b、复核。

c、缮印。

d、分发。

18、电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（a）。

a、共享性b公开性。

c、公众性。

d、空间性。

19、向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（b）。

a、剪贴画将出现在文本的右侧。

b、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置。

c、剪贴画将出现在幻灯片的左上角。

d、无法添加剪贴画。

20、设计会议评估表时应考虑的要素有（d）。

a、会议的保密制度。

b、领导的认可程度。

c、主办方组织力度难关。

d、填写的难易程度。

教学秘书的职业技能篇九

以让人更清楚的认识自己、更迅速的提升自己，但是教学秘书该怎样写出一个好的工作总结呢?下面本站小编给大家介绍关于教学秘书总结的相关资料，希望对您有所帮助。

随着新时期高校招生规模的扩大，教学模式和学制种类的不断增加，给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位，因其工作性质及工作特点，决定了教学秘书工作的重要性。工作量的增加，要求教学管理工作有一个质的飞跃，因此怎样提高高校的教学管理水平至关重要。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。

教学工作是高等学校经常性的中心工作，教学管理是高校管理的中心内容，在教学管理中，各院(系)的教学秘书是不可缺少的。教学秘书是高校基层教学单位—院(系)最直接的教学管理人员，在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用，是院(系)领导的得力助手，是联系院(系)领导和师生的桥梁，同时也是协调部门关系的纽带。教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平，而教学管理工作对保证正常教学秩序，顺利实施教学计划，提高教学质量至关重要。因此，在当今高校规模日益壮大，教学改革进一步深化的形势下，如何做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要。

教学秘书，其工作性质应定位于既是教学工作管理者，又是服务员，而管理从本质上讲也是服务，因为整个学校的工作最终都要落实到为学生服务。作为教学秘书，这种服务更具体更直接。而且，教学秘书的工作繁杂，头绪多，时间紧，要求高，但主要任务是掌管好基层教学单位的教学文书，协助教学院长处理日常教学工作和具体事务。因而全面地服务教学、服务教师、服务学生，是教学秘书的中心任务和本职工作。每个教学秘书必须在思想上确立全心全意做好三个服务的宗旨，这是干好本职工作的前提。

要做好高校教学秘书工作，必须遵守教学秘书工作的基本原则，即及时有序，客观准确，坚持原则，兢兢业业，当好参谋助手。

及时有序是指注重实效，工作要分先后缓急，反对拖拉推诿，积压不办，要急教师所急，想学生所想，如开学前的工作决不能拖到开学后，否则会导致教学秩序紊乱，发生错漏，要提高工作效率，工作要有预见性，做到井井有条。

客观准确，就是要实事求是，准确无误，特别是学生成绩，教学工作量一定要做到客观准确，绝对避免差错。

坚持原则，就是要维护正义，抵制歪风邪气。如抓考风，促学风，对于因考试作弊，成绩不及格，以及其他违纪者，打招呼说情者，既要耐心说服，又要坚持原则。

一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神。

教学秘书的工作主要是服务性工作，很多是琐碎的，不仅任务繁重，而且头绪多，牵涉到高校各个部门，有时任务急，还得同时完成几项任务，不得不加班加点，甚至连节假日也不能休息，需要经常加班才能完成。因此，教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神，如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神，是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值，我们秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的平凡事业中体现出来的，只要热爱它，同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础，是高校的生命线;保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些，都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱，对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量，向管理要效益，向管理要成绩，向管理要质量。为此，教学秘书更要增强使命感和责任感，深刻明确肩上的重任，绝不可放松对教学管理质量的要求，更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神，甘作无名英雄，兢兢业业地、脚踏实地地努力工作，在实践中提高分析问题和解决问题的能力，不断提升服务质量。

二、必须加强学习，不断提高政治、业务素质。

高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底，因此，必须加强学习。第一，学习理论，才有方向。认真学习党的路线方针政策，学习党的“xx大”精神，认真学习“三个代表”的重要思想，并自觉运用于实践，提高政治理论水平，自觉运用理论武装头脑。第二，学习业务，提高水平。学习各项业务知识，提高处理各方面问题的能力，才能提高水平。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强，这就要求既当专家，又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感，学习运用现代化的办公技术，使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势，能够跟上时代的步伐。在此基础上，还要广开视角，向群众学习，在实践中打牢理论、业务和文字功底，努力提高自身素质，迎接时代的挑战。

三、要有良好的生理、心理素质。

21世纪的竞争，归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏，心理承受能力的大小，对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以，作为一名高校的教学秘书，不仅要有较强的业务工作能力，更应该具有良好的心理素质，要在烦琐的日常工作中，不断地培养自己拥有开朗豁达的性格，时常保持轻松平静的心态，遇事不慌、不烦、不怕，除了心理素质之外，还有一点非常重要但却容易被忽视的，那就是身体素质。人们常说，身体是革命的本钱，有了健康的身体，才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体，保持健康的体魄，这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。

四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作，还应具备几种能力。

(一)具备较强的协调和沟通能力。

现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中，经常有不和谐的因素存在，教学秘书要在协调的基础上沟通信息，化解矛盾，融洽关系，统一认识和行动，保持良好的教学秩序，取得较好的教学效果。

(二)具备较强的创新能力。

创新是一个民族的灵魂，也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力，作为高校的教学秘书，要紧紧跟上高等教育发展的新形势，解放思想，树立全新的意识和观念，通过学习和研究，在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法，不断创新，与时俱进，在工作中发挥主动性、积极性和创造性，具备较强的创新能力，才能适应知识经济时代的发展需要，才能推动教学管理工作。

(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力。

计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件，计算机字表处理、数据库、网上办公等，目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度，提高工作效率。中外合作办学的开展，对教学秘书的管理技能提出了更高的要求，越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与，增加了教学秘书协调沟通的对象，在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们，同他们解释有关事宜，协调有关工作，如果没有一定的外语沟通能力，很难开展管理工作。

(四)具备良好的写作能力和表达能力。

教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书，如教学通知、教学事务报告、申请、记录等，就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对像反复磋商，贯彻领导的教学决策，传达师生对教学的建议，在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中，做到简明扼要、语言得体、表达清楚，应有良好的语言表达能力。

总之，高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体，是教学管理的执行者，其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质，并非一日之功，而是靠不断地学习和实践，日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书，只要具有强烈的事业心和工作责任感，有恒心和毅力，在工作中不断摸索，努力寻找工作规律和工作方法，不断地总结经验，一定能够全面地提高自己的综合素质。

一年来，在领导和同事们的关心支持下，我认真、圆满地完成了学校和系内领导布置的各项工作任务，从政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步，为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。

现将本学期主要工作总结如下：

一、思想方面。

加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发有和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人能以积极的态度参加“三个代表”重要思想的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。不仅自己能认真学习，而且还善于利用多种渠道和途径，经常向民主党派、向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。通过初步学习，对xx大报告提出的一系列重大理论和方针政策有了进一步的认识，对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时坚定了实践“三个代表”，把我校建设成为高水平大学的主人翁责任感。

二、工作方面。

(一)高质量确保教学工作正常、有序进行。

保障教学正常运转，做好课程安排、教材预订及发放、期末考试等日常工作，及时处理教学过程中存在的问题。每学期初始，协助系领导安排好新学期的教学工作，认真学习学院各种教学文件，将课表、教学日历、教学进度表、教师教学周志等资料发至每位任课教师。

(二)加强日常教学监控、管理工作。

在教学正常运转后，注意加强日常教学的监控、管理：依据每学期教学工作安排，进行期初教学质量检查和期中教学质量检查，并制定检查计划。我系每有相关教学工作的信息我们都会以通讯的的形式向全院师生公报，使大家及时了解我系教学工作动态。此外，对我系的一些教学信息和教学动态我们也会及时写简报上交院办。期中教学质量检查中我们要对教学质量做大范围的测评来及时了解教学质量、教学效果以及同学们对课程设置等方面的意见。并在教师、辅导员中间调查了解学生上课及学习情况。

这种师生间的互评能更客观、公正地反映教学质量与教学效果，从而收到了较好的效果。

此外，在教学管理方面，要求教师所任课程都必须有电子教案。每学期末收齐上学期所有教案，并整理归档。在学期初要求教师准备好2/3的教案，并督促教师提前5分钟到岗。在电子教案的基础上，所有教师将其制作成多媒体课件，并在教学条件允许的情况下运用于教学环节。并将这些教案、课件存档、备份。

(三)教师课时量计算。

做好每月教师课时量的核算工作。该项工作要求非常细心。同课型、不同年级的课时系数不同，每个人的超课时有多少，各班的学生人数有多少，哪个老师请过假，哪个老师是哪个岗位等所有这些都马虎不得。

(四)毕业生工作。

20xx届毕业生的。

毕业论文。

工作是本学年的工作重点之一，为此我系领导多次召开会议，研究学院文件，总结各个阶段的经验，及时发现其中的问题，并与教务处积极沟通。为确保我系20xx届毕业生的论文工作顺利完成，我系于20xx年5月15日召开毕业答辩准备会。我系800余名毕业生于20xx年5月16、17日已全部完成毕业论文答辩。答辩后，我系教师积极帮助未通过答辩学生修改论文，于20xx年5月26日进行二次答辩。821名毕业生全部顺利毕业。(五)20xx级新生学籍核对学籍学历管理工作事关每个学生的切身利益，事关学校和社会的稳定大局。我系高度重视本次学籍核对工作，切实把相关政策和工作安排宣传到位。新生数据将作为学生毕业时学历证书电子注册的重要审核依据。我系落实工作人员责任制，安排专人进行新生学籍信息核对工作，切实做好我系新生的学籍注册信息核对、材料的收集和汇总工作。

(六)20xx级培养方案录入、上报下学期开课计划根据教务处关于教学执行计划审核、上报的相关通知，我系对教务系统中的课程库进行维护。认真核对20xx-20xx学年第二学期、20xx-20xx学年第一学期两个学期，四个年级学生课程数据设置是否正确。并按照教务处要求将所有年级和专业的纸质学期开课计划报教务处316办公室存档。

(七)08毕业生毕业资格预审。

根据教务处《关于20xx届学生毕业资格预审的通知》，我系于20xx年11月2日—11月25日对20xx届毕业生毕业资格进行预审，此审核阶段，我系切实做到实行专人负责制，认真、仔细的进行毕业资格预审工作。以教务处、学工处提供的预审资料为基准，并将初审结果于20xx年12月24日报教务处教务科。

(八)主动开展工作，做好主管领导的参谋、助手。

在完成日常的常规性工作之外，我注重加强主动性工作，主动做好领导的参谋、助手;协助系领导了解师生对教学工作的意见，及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受，并能将此类信息及时沟通反馈并提供给主管院长以作决策依据。

经过一年的努力工作，使我从中吸取了很多的经验和教训。深刻体会到教学秘书的职责所在。作为一名合格的教学秘书首先要“虚心”。在了解教学秘书的。

岗位职责。

和有关教学管理的。

规章制度。

的同时，要虚心请教。每学期的排课和期末考试安排等，都事先征求老师们的意见，和教学主任一起反复几次试排，尽量做到既符合教学规律又能让任课老师基本满意。平时主动向老师们请教，了解各年级的教学计划，课程设置情况。根据教学主任的安排，征求学生对开设专业选修课的意见和建议，及时把教师及学生对教学工作的意见和建议反馈给系里及有关部门。对一些教学管理方面的政策、制度有不了解的、有疑问的就虚心向教务主管部门请教，及时解决出现的问题，协调好与各相关部门的关系。二是“耐心”。

对老师和学生提出的每个问题一一给予认真解答。如果自己对某些规定或制度不清楚，不能一推了之，而是把问题记下来，找到答案后，给老师或学生一个满意的答复。三是“细心”。每学期排好课后都要反复检查，仔细核对，不能出现任何问题。学生的成绩登录更要及时准确，每个班每一门课的成绩录入计算机后，都要认真检查，以免出现错登、漏登，给学生造成不必要的麻烦。学生的成绩单及试卷的归类存档都按要求尽量一次完成，不留下问题，给今后的工作带来麻烦。平时注意保存好每一份原始材料。例如，学生成绩单、原始试卷、补考成绩;系里有关教学方面的改革意见、申请报告;参加各种会议的通知及审批原件等等，这些材料除应交给主管部门以外，要给自己系里留下备份，以备今后核查。常规的工作是有规律的，到什么时间该做什么事情要心中有数，不用提醒、督促，主动去做。处理一些临时的工作要及时，不要拖拉。

以上是我本学期所做的主要工作以及一些。

工作体会。

虽然这一年来我感觉自己有了很大的进步但我知道，由于参加工作的时间不长自己还很年轻，自身还存在着一定的问题希望在以后的工作中，各位领导和各位老师多加批评教育，从而使我更好的完成各项工作任务，也使我个人的能力得到锻炼和增强。

今后，我会不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。

教学秘书的职业技能篇十

摘要：微格教学随着教育教学改革的蓬勃开展，已被越来越多的人们认识和接受。这种教学模式对教师的教学理论水平及实际教学能力具有较大的作用，能较大幅度地提高课堂教学水平：一、运用微格教学理论，准确有效地反馈教学信息；二、贯彻微格教学理论，有利于更新教学思想；三、运用微格教学理论，科学地评价教学行为；四、灵活的变通形式，有利于化学教师的技能培养。

微格教学随着教育教学改革的蓬勃开展，已被越来越多的教师认识和接受。这种教学模式对教师的教学理论水平及实际教学能力具有较大的作用，能较大幅度地提高课堂教学水平，是一条较迅速地提高课堂教学技能的有效途径。本人根据教学研究，浅谈自己的看法，以供同行参考。

一、运用微格教学理论，准确有效地反馈教学信息。

微格教学是在控制论、信息论和系统论原理的指导下，通过设定教学行为目标，传递教学信息，反馈调整，使教学活动达到最优化的动态平衡系统。几年来，我们化学组在培养青年教师的教学能力和提高化学教师的教学水平上运用了微格教学理论，收到了事半功倍的教学效果。在课前，我们对重点章节进行集体备课，将复杂的课堂教学活动分解，划分为导入、提问、讲解等分项教学技能，然后将分解的内容分配给各位老师，由他们提出每一部分如何讲解，这样对青年教师来讲，如何上好这节课就做到了心中有数。

在备课活动中，我们还通过观看一些化学教师的教学录像，特别对一些获奖的优秀课片，我们经常搬入微格教学的角色录像中，进行分析评价，这样教学信息能够及时准确地反馈，特别有利于教师教学技能的提高。例如，我们将一个获奖的优秀课片搬入微格教学的角色录像中。微格课型为提问类型，内容为高二化学“乙酸的化学性质”一节的总结归纳部分。教师首先让学生复述乙酸的酸性和酯化反应的概念及酯化反应的过程，最后得出乙酸具有的化学性质。在6min的微格录像中，提问的语言、问题的明确性，新旧知识的连贯性，语速、启发与暗示等提问的基本技能掌握很好。

在课后，我们立即对照目标要求进行反馈评价，经过重放录像观察，发现有待于改进。提问设计的层次不到位，不利发展学生的思维。那么如何设计出更高层次的提问呢？在部分讨论后，建议教师可设计：“乙酸为什么能与碳酸钠溶液反应？”“在乙酸与乙醇的酯化反应中为什么乙醇中使用氧-18，它的作用是什么？”“酯化反应中的酸是指什么酸？”等，这样会更有利于发展学生的思维能力。

二、贯彻微格教学理论，有利于更新教学思想。

微格教学从整体上看符合人类认识的规律，符合教育学的观点，符合控制论、心理学原理，它对提倡教师改进教法，更新教学观念具有很大的促进作用。

在我校电化教学设备许可的条件下，我们利用微格教学中的模式行为规范，重点讲述和训练下面的语言表达、板书、导入、提问、讲解、演示、变化、强化、课堂组织、结束等十种教学技能。现以一实例说明通过微格教学对改进教法的作用：有两位高中化学教师毕业年限与任职资格相同，分别用甲、乙代表，微格教学的实践录像，都以“元素性质跟原子结构的关系”一节作为讲解课型的内容。

甲老师：语言生动、教态自然、板书规范，他用流利的语言和规范的实验操作，进行比较归纳，引导学生根据反应现象，得出同一周期、同主族元素性质的递变规律。

乙老师：语言和教态略显紧张，他选在实验室上，他首先让学生根据预习的实验去做，学生通过观察现象后，很容易得出结论。

根据微格教学具有模式规范的目标要求，运用教学评价量表，很容易得出，乙在某些方面虽不如甲，但在“启发教学应用”、“知识输入的方式”上高于甲。可见，微格教学表面上看只是一种教学行为的模仿与纠正，但实质上却隐含着深刻的教学思想，对于改变传统的“注入式教学”极为有效。

在教学评价中，我们采用微格教学中设定的教学行为评价系统，以一定的数量参与者作为评价员，对授课教师进行评价打分。实践证明，利用微格教学的.评价系统，有利于教师教学技能的提高和教学方法的改进。

四、灵活的变通形式，有利于化学教师的技能培养。

微格教学的操作系统包括六个步骤：讲解教学技能、观看示范录像、编写微格教案、微格实践录像、反馈评价和修改复录。在教学中我们根据不同的对象和学校的条件，利用悉尼大学特尼教授的变通应用理论，对微格教学的步骤进行变更和简化，取得了很好的效果。我们在教学中对不同的教师采取了不同的变通措施：对初级化学教师，由于工作年限短，经验不足，基本教学技能亟待加强。我们听课重点放在教学技能上，通过评价，能够得到及时矫正。这样多次反复的强化，能迅速提高初级教师的教学技能；对中级化学教师，已有多年的教学经验，基本教学技能已基本成熟，对这部分老师重点应放在教学设计和教学研究方面；对高级教师来讲，已有多年丰富教学经验，重点应放在学科教学技能研究方面。这样对不同职称的教师，采取不同的变通形式，更有利于化学教师教学技能的迅速提高。

总之，微格教学模式对教师的教学理论水平及实际教学能力具有较大的作用，能较大幅度地提高课堂教学水平，是一条较迅速地提高课堂教学技能的有效途径。运用了微格教学理论，可令高中化学教学收到事半功倍的教学效果。

教学秘书的职业技能篇十一

本文介绍了东方物探职业技能培训部依托企业的优势，围绕职业技能培训项目管理方式、精品项目建设、质量控制等，不断改革创新所积累的实践经验与取得的成果。

为进一步探索职业技能人才队伍的培养模式，推动职业技能人才队伍建设，增强企业创新能力和核心竞争力，东方物探职业技能培训部依托石油物探学校的师资力量和设备设施等资源优势，以提升培训质量为目标，不断深化教学改革，全面推进职业技能培训质量，全过程实施项目管理，实施项目长负责制，取得了良好的培训效果。

一、项目管理模式。

项目管理是美国项目管理协会提出的全球标准，它借鉴和融合了其他通用或专业管理领域的许多知识，集合了国际项目管理界精英的观点。运用pmp科学管理，能够提高培训效率，控制培训进度、成本，提高工作执行力，保证了培训质量。

二、项目管理实施。

笔者面对的培训对象是具有一定专业特长和丰富实践经验的各类专业技能人员。多数学员是带着理论上的疑问和实践中的`困惑来参加培训的，他们急需在培训中获得对理论和技能问题的正确解答，并能将其快速运用于实际工作中。这就需要在培训项目启动过程中预先进行充分的调研，了解各受训人员的水平和亟待解决的问题，界定培训范围和制订培训方案，力求教学计划、课程设计更贴近企业实际。

物探职业技能培训部采用pmp项目管理模式，在广泛调研的基础上，对公司主业、设备制造、国际服务和新兴业务，分类别、分专业(工种)、分层次、分级别地开发了11个大类63个工种(岗位)培训项目。

1.调查分析培训项目需求。

通过调查分析，将培训组织的需求与受训对象的实际需求有效结合。在培训项目内容设计上，采用学员“点菜”、教师“掌勺”方式，按照“缺什么补什么”的原则，通过摸底考试、座谈等形式进行调研，摸清受训单位和学员的需求，为不同层次的学员设计不同的培训内容，实现个性化培训。

2.制定培训项目实施方案。

在每个培训项目启动时，项目长要考虑师资配备(团队组织)、培训进度、沟通渠道、成本管理和培训质量等计划的制订。这些计划对不同的受训单位和工种是相互交织、复杂多样的，项目长要进行有效的沟通和协调，保证项目在执行过程中有条不紊地进行。

(1)做好师资配备。

根据各项目不同的培训需要，我们配备了不同的教师团队，在师资配备中做到选拔责任心强、知识面广、管控能力强的优秀员工为项目长;选派学校各专业顶尖的“三师型”(讲师、培训师、技师)教师;针对某些特殊培训项目需求，聘请集团公司、公司技能专家为兼职培训师，有些项目还需要聘请不同专业的高校教授、专家任教。

(2)提供设备设施。

根据培训项目的需要，为每个不同的培训项目提供不同的实训车间、演练室、教室和室外实训基地等。同时，对设备和场地进行编号，在培训指南上注明设备设施、场地所在的位置，标注室内、室外、校内、校外，便于学员提前做好准备。

3.控制培训项目全过程。

在培训教学过程中，推行“教、学、管”一体化培训模式，考虑到学员的学习积极性和接受能力，在“教”的过程中，采用“模块、滚动、互动”的教学方法，强化学与做融合，学习与考试同步进行，形成“教中学、学中做、做中评”的一体化培训体系。在“学”的环节中，采用开放式教室管理、分组式学习模式、以考代训的教学手段，为学员创造良好的自主学习条件，促使学员由被动学习变为主动学习。在“管”的过程中，实行项目长(班主任)负责制，在培训运行过程中，项目长负责计划安排、实施与跟踪、多部门协调与沟通及风险控制，通过考勤管理、跟班听课、学员座谈、档案整理等手段，确保每个培训项目的教学质量。

三、项目管理效果。

共完成培训项目百余个培训近万人次覆盖了东方公司职业技能竞赛等六大精品培训项目和物探技术与设备、地震勘探、营地电工、计算机、管理等专业的项目培训实现了培训质量与效益同步提升。

经过多年的实践与探索，物探职业技能培训部逐步形成了公司主业、设备制造、国际服务和新兴业务，分类别、分专业(工种)、分层次、分级别地开发了11个大类63个工种(岗位)培训项目模块，成为企业发展不可或缺的力量。

教学秘书的职业技能篇十二

然后我回到学校后也尝试着实验了三次作文教学。第一次，首先是只布置写作要求：写一段有关你最熟悉人的外貌描写，要求200字左右。大约两天后第一次上交小作文，然后我也只是使用划线的方式来给他们分数，然后进行简单的点评，并进行一定的写作技巧指导，然后再发下去让学生自己修改，修改好后再交上来批改给分。最后才上一堂针对问题的写作指导。写作有问题的学生再一次写作批改。总体来说，两个班级的学生通过这么的方式都有了非常大的进步，同时也极大的增强了学生们的写作兴趣。第二次是动作描写，第三次是心理描写。

那天下午的课，因为身体的不适来的有些迟了。下午的课是由刘春文老师主讲的《微格作文解码》，我一看这题目怎么就有种似曾相识的感觉。然后在正式开讲前，刘老师问了一个问题：什么是微格作文？并说回答答案最接近的答案有赠送自己签名的书。大家都纷纷阐了自己的理解，我也一直怀着惴惴不安心情举手回答了自己的理解，并阐述了自己曾经做过的所谓的“升格作文”。让我更激动的是刘老师就我的这是所谓的“升格作文”跟我探讨了许久，并给了我一些意见。说来也惭愧，在与刘老师的对话过程中，由于过于激动和紧张而显得有些语无伦次。在刘老师的精彩讲解过程中，我才发现原来自己对于“升格作文”理解是多么的无知和误解。刘老师首先讲述了“微格”的分类：无格、入格、升格、出格；接着讲了什么是“格”：规律、技巧、方法。“回归习作本源，倡导写作本位。”这是刘老师说的。

然后刘老师通过两个方面讲述了微格作文对当前写作的主要性：1.对接高考，让我们学会仰望星空；2.对接中考，让我们学会脚踏实地。接着刘老师讲述了有关微格作文与微写作之间的联系与区别。最后刘老师讲述该如何教学生学会微格写作。通过这次刘老师对我们的微格作文教学培训，我学习到了许多以前没有接触过的教学知识和方法，更多的是宝贵的经验和技能。我想接下来我会努力去学习这些知识、方法，来提高自己的教学技能，积累经验，努力成为一名具有专业化水准的合格教师！

教学秘书的职业技能篇十三

大家知道，高职院校以职业技能为自己最大的特色，每年都少不了各种形式的职业技能大赛，参赛院校数以百计的庞大规模，而技能大赛的最后成果也往往成为各高职院校的一张重要名片，职业技能大赛对于相关专业建设的意义很多，最直接的是可以促进学生进步，有利于学生就业;丰富了老师指导学生参加大赛的经验，同时也促进了职业院校课程体系、教学内容和教学方法等的课程教学改革;引领了以实训基地建立教学团队;完善了各类实训基地建设。

下面笔者就拿高职院校计算机专业技能大赛为例，谈谈我们通常遵循的原则。通常不外乎赛项方案设计时要突出大赛对职业教育的引领作用，需结合相关产业发展和职业院校专业教学内容，设计竞赛标准和方案内容，通过竞赛能提高学生的学习兴趣和实践能力，让学生最终能更好更优的就业。

职业技能大赛是我国职业教育领域的重大创新，是促进职业教育向技能培养发展的重要手段，是促使职业教育改革发展的助推器。通过它可以培养选拔高素质劳动者和高水平技能型人才。职业教育作为高等教育的一部分，它培养的学生需具备“首岗适应、多岗迁移、可持续发展”的职业技能，毕竟当代职业教育的发展目标，是要培养社会主义建设中数以亿计的高素质应用型、技能型人才。当前我国的高等职业教育正在蓬勃发展，但目前总体工作主要包含六个方面，即院校建设、团队建设、专业建设、实训条件建设、课程建设、技能大赛。各类职业技能大赛要实现高职技能大赛与专业教学改革相结合、高职技能大赛与行业企业相结合、高职技能大赛注重个人能力与团队协作能力培养相结合三结合的要求。使职业技能大赛引领高职院校的专业建设和课程体系改革。

随着各种“国家示范性院校”及“国家骨干型院校”的评估，技能大赛的成绩也成为体现学校办学实力的一项重要指标。于是，技能大赛在各地职业院校也迅速火了起来。因为它能促进职业院校进行课程改革，促进师资队伍建设、人才培养和实训基地建设，同时可引导全社会进一步重视和支持职业教育，巩固“以就业为导向”的职业教育理念。

1.技能大赛强化了职业院校“以就业为导向”的办学模式。高职院校的人才培养强调的是职业能力和创新能力培养。培养目标是既具备大学程度的专业理论知识，又具有高超的职业技能;既能读懂一般的项目任务，又能制定完成任务的详细方案，还能进行现场技术管理和实施，使学生的理论知识与实践技能联系更加紧密。真正做到了学了有用，学了能用。通过参加职业技能大赛，展示职业院校学生扎实的理论知识，熟练的分析和解决问题的能力;培养了勇拼搏、能吃苦、善合作的团队意识。同时也树立了职业院校的新形象，提高了职业院校学生的就业率。实现了职业院校提出的“进来的是学生，走出的是能手”培养目标。

2.职业技能大赛推动了人才培养模式的改变。技能培养需要具备完备的实训条件，成本高是职业教育与普通教育最大的区别。如果职业教育和本科教育一样重理论、轻实践，重知识、轻技能，成为普通高等教育的“压缩饼干”，那么培养出来的学生就没有市场竞争力，不能适应市场需要，职业发展就会陷入困境。因此，职业院校必须在专业发展方向的确定、培养计划的制订、人才培养模式上下工夫，要找出与普教人才培养的区别。目前，职业教育受传统教学模式和办学经费的影响，培养计划中课程设置与本科差不多，新增的实训课程与理论课程的比例不当。由于招生生源的固有特点，学生学习主动性不高，整体学风不甚理想，培养出的学生理论不扎实，技能不强。然而我们的就业市场对每个人都是公平的，这对职业院校提出了较高的挑战，大多数学校针对当前严峻的就业形势提出了“课程设置模块化，教学内容职业化，教学组织灵活化”的'课改方向。除了增加实训课时以外，逐步实践“理实一体化”“做学教一体化”教学模式，提高实践教学课时量，让学生通过大量的实践、训练和应用理论知识，提高学生的职业技能。技能大赛作为模块化教学的重要手段，有机融入到各专业教学过程中，不仅是对学生掌握技能的考察，更能激发学生的潜能，提高学习兴趣。

3.职业技能大赛能促进职业院校实训基地建设。“校企合作”“工学结合”“顶岗实习”等都是现代职业教育的新思路，但它们共同的难点是如何吸引企业参与学校的学生培养，由于追求利润是企业第一需求，要想实现像德国一样企业和学校一体化教学是不现实的，毕竟中国的大环境更德国还有很大的差距，通过技能大赛可以作为双方合作的媒介。从近几年全国大赛来看，许多企业为了推广品牌，宣传自己的产品，只要有相关的大赛，他们就会主动参与，就拿我们计算机学院来说，近年来的大赛中就吸引了像思科，多迪，华为，oracle等著名公司的参与，这样让我们的大赛同企业更进了一步。

4.职业技能大赛提高了教师的技术水平和教学能力。高职学生就业面向的是企业的生产一线，技能比赛的题目也来自于(企)行业的生产实际，这就要求指导老师必须具有很强的生产实践经验和技术能力。由于要指导学生进行技能比赛或自己参加比赛，老师会主动通过各种途径和方法，结合企业行业实际，不断地学习，提高自己的技术水平和教学能力，从而也促进了实践教学水平的提高。同时，由于各院校里竞赛获奖情况都与学校对教师的绩效考核相关，促使广大教师积极参加到竞赛活动中来。只有提高教师的实践技能，才能有效地提高教学质量，实现老师学生共同进步。

5.职业技能大赛能促使全社会重视和支持职业教育。近几年，虽然教育部把职业教育的发展建设放在了重要地位，也出台了多项加快职业教育发展的政策，如关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见等。但从每年高职院校的报考情况可以看出，全社会民众对高职教育还是不看好。当前高职院校仍存在很多如下主要问题：校企合作难以落到实处;学校制订的人才培养方案与企业还有差距;教育教学理念不适应市场和社会发展的需要等。总之，我国的职业教育任务还任重而道远，借助技能大赛只是其中一个很好的发展途径，我国的职业教育任务还任重而道远。

教学秘书的职业技能篇十四

作为一个复杂与运动发展系统的中职计算机教学，按照社会发展方向，对教学内容和方法选择要合理，考核与评价体系要适当改变，这样根据实际情况改革教学，教学定位要以市场为导向，这样才能培养符合社会所需的专业技术人才。

1）以就业为导向。

检验教育的最后阵地为市场，培养的学生能达到市场需求才算达到教育的良好效果。所以要把市场的需求作为中职计算机教育方向，根据市场需要什么类型的.金丝算计人才，教育教学要按照教学内容进行定制，对选修课、专业课要进行合理搭配，使学生的专业素质得到培养提高，同时学生的动手和创新能力有利于提高。教学内容按照中职计算机专业教学要求实施更新，同时要结合市场的需求，导向要以就业为主，理论知识重视的同时也不能忽略了实践的重要性，这样课堂教学模式就不单单只局限于教师对知识的传授，而是多重视学生喜欢的知识，还有相关实践环节的操作，提高学生的学习兴趣，使学生知识更具有实用性。

2）突出专业技能培养。

相比较大学教育，职业教育主要是为了培养专业技术性的人才，但大学教育是培养学生成为综合性人才，所以职业化是职业教育更重视的特点，对市场的需求更加关注，按照该特点进行课程设计，中职学生的培养要以专业技能与职业技术素养为重点，实践相关的课程要加以开设。所以中职计算机的教学要从计算机专业开始，实践课程要加以培训，学生根据自身的特点及兴趣选择相关的选修课，这样培养才更专业。

3）以实践为导向的教学方法。

以往传统的教学方法教师只是一味传授知识，中职教学方式要以行动导向教学，尤为教学期间对学生和教师间的主体和主导作用要重视，学生自身能力要加以提高，使他们对问题的分析能够主动作用以及如何对问题的解决。由某任务开始，通过观察后进行总结，同时其形式要以小组为主，结论得出后再对实际活动进行指导，老师起到的作用就是进行及时指导。实践期间学生懂得课堂的真正主人为学生，这样主体为学生，老师为主导，才能进行有效的教学统一。

4）教学评价注重过程导向。

教育评价体系按以往传统只重视结果导向，不管学生优秀到怎样程度，学习期间怎样努力学习，假如最后学习成绩不理想，就会被一棍子打死，所以不少中职学校存在着应付式的教育方式，其通常的学习期间如何，在最后的学习结果测试要争取个好成绩。这样的教育不利于学生的学习发展。所以教育不但对过程评价要加以重视，同时结合结果评价，对学生进行全面评价。测试学生的平时成绩外，还可对学生的表现，技能、获奖情况等方面进行评价，这样学生不但对期末学习成绩加以重视外，还会对自身的其他方面发展加以重视，提高他们的学习积极兴趣。中职计算机专业的学生要学习相关的专业计算机知识技能外，其技能掌握情况、学习方法等加以掌握。教师对学生进行评价时，其学习成果不但要重视，其评价的过程还要加以强化，这样评价才会更公平公正。

以上所提及到的方法为行动导向教学法。此方法对传统的教学方式所存在着的不足起到了改变作用，要求老师要其主导要以市场为主，同时改革教材和课堂教学模式要紧密结合实践，要求学生学习要紧密结合自身的职业导向，在学习、实践探索期间，养成良好的学习习惯。此方法可以提高学生的学习积极性及兴趣。

4结语。

不断改革深化我国的职业教育，占着越来越重要的中职教育，同时实践性再中职教育中占着尤为重要的位置，社会对专业技术性人才需求更多，而现实是缺乏该类型的人才，这也是中职教育所要完成的任务，因此改革中职计算机教育有着必要性。行动导向教学法对教学和市场两者的脱节问题得到有效解决，所以行动导向教学法要多运用于中职计算机教学方法中，这样才可培养具有专业性满足市场需求的人才。

参考文献：

[1]杨喜.中等职业学校计算机专业“技能型”课程体系研究[d].湖南农业大学,2013.

[2]胡静.中职学校计算机教育的现状与教学改革探讨[j].中国科技财富,2009(6)。

[3]江卫胜.刍议中职计算机专业课程设置[j].信息系统工程,2015(3).

教学秘书的职业技能篇十五

针对目前人才市场的需求变化，学校及教师要及时调整教学计划，培养出具有综合设计时间能力的应用型人才。因此，教师需要做到以下两点:其一是完整而系统的讲解平面设计软件的操作技巧;其二是要结合相关的实践案例，进行大量的实例讲解和演示。帮助学生既能够有扎实的理论基础，同时又能够通过不同的案例操作的演示，使学生能够学以致用。例如，在学习《photoshop图像处理》这一课程时，首先教师要完整而系统的讲解这个软件的操作技巧。如首先是photoshop图像处理的基础知识，要了解位图与矢量图两种图像的异同和使用方法以及被使用方法，然后再教会学生photoshop图像处理中的一些工具的基础运用，如颜色设置，可以通过“颜色”面板进行设置颜色，或者通过“色板”、“吸管工具”进行设置颜色，还有在进行图像制作时所需的工具，套索工具及魔棒工具等。在这些工具的运用和作用上，教师都要给学生有一个完整而系统的讲解，这样学生在实践过程中才不会束手束脚。在通过讲解之后，教师再辅以实例讲解和演示，这样就能够让学生更加直观、清晰的了解这些工具的运用，同时也更容易让学生们记忆。

2．2拓展教学，加强学生实践能力。

有了扎实的功底，那么就必然要有用武之地，才能够使学生们能够真正掌握平面设计的所学知识。就如古代练武之人一样，武功要天天练，才能够变得更厉害，才不会退步。那么，平面设计也是一样，如果学生没有去实践的话，久而久之，也会渐渐淡忘，渐渐生疏。因此，教师也需要给学生提供实践的平台，从实践中检验学生的学习成果，再加以辅导，以此来巩固学生的'技能。例如，在学习《coreldraw图像设计》这个课程时，教师可以将一些设计公司的项目引进课堂，让学生成立设计小组，根据设计公司的要求，分组进行讨论、交流和设计。在这期间，教师主要是充担辅助的作用，引导和辅助学生进行创作。在经过这样一个实践教学的方式下，不仅能够让学生脱离课堂的教学束缚，同时通过合作学习还能够提高学生的合作意识，沟通能力，使学生们在创作中感受到学习的乐趣，巩固所学的知识，享受收获的喜悦。而如在学习《平面广告》这个课程时，教师可以组织学生走出校门，去社会上去寻找和发现与各类平面广告的信息，如饮料广告、服装广告、饰品广告、房产广告等，以此来拓展学生的视野，让学生更加热于学习。

2．3加强校企合作，创建实训基地。

创建实训基地是培养创新人才，提高高等职业教育水平的重要举措。例如，一些高等院校可以通过与各大企业进行合作，一来可以让学生提前适应社会的生活、学习、工作，二来也可以共享资源，让学生接触到一些国内外新颖的平面设计内容，锻炼学生的实际操作能力。例如，学校可以和一些平面设计公司进行合作，与平面设计公司联手，建设实习基地，以此来强化和提高学生的时间能力，同时平面设计公司也能够通过学生的实习情况来选择适合自己公司发展的学生来为公司创造利益，壮大公司的实力。这样不仅保障了时间教学环节，也提高了学生的专业技能和职业技术应用能力，同时也让学生体验了在社会上生存的压力，使学生对未来就业有充分的思想准备和生存技巧。

3结语。

综上所述，在这个信息飞速发展的社会，计算机平面设计人才的发挥的作用越来越大，同时，各行业也越来越需要平面设计人才。因此，加强计算机平面设计教学的改革是非常重要也是非常必要的一件事情。因为只有不断改革，计算机平面教学才能够适应社会的发展，才能够满足社会的需求。所以高等院校必须根据自身条件和社会需求，大胆进行人才培养，不断提高学生的平面设计综合素质，打造具有高素质、高技能、高质量的21世纪的新型人才，促进社会的建设发展。

参考文献:。

教学秘书的职业技能篇十六

1、下面关于传统预算法的描述，正确的是()。

a、传统预算法核算比较简单，核算成本较低。

b、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要。

c、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出。

d、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相同程度的主观性。

2、检查会场不值得情况时应检查()。

a、会标与会徽。

b、座位与名签。

c、装饰物。

d、指示牌。

3、会议文件的撰制一般由()。

a、秘书部门直接拟制。

b、秘书部门牵头组织有关部门、有关人员共同拟制。

c、领导拟制、秘书执行。

d、有关部门准备文告，然后经主管领导或秘书长审核。

4、处理公共关系危机事件时一定要()。

a、主导舆论。

b、封锁消息。

c、安抚受众。

d、现场调研。

5、视频会议的局限性体现在()。

a、初始准备时间较长。

b、初始投入成本较高。

c、交流不够深入广泛。

d、声音和图象无法同步传递。

6、封闭式办公室是指分割成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为()。

a、板开放式办公室。

b、网络是办公室。

c、间隔是办公室。

d、传统办公室。

7、简报导语的写法有()。

a、提问式。

b、结论式。

c、描写式。

d、叙述式。

8、拼音速记略符创制的对象，必须是句子和()。

a、成语。

b、常用词。

c、词组。

d、并列词。

9、企业选贤择优的主要方式是()。

a、公开。

b、民主。

c、竞争。

d、职权。

10、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是()。

a、从企业的最高主管部门开始。

b、由上向下逐级地确定目标。

c、从企业的一般员工开始。

d、由下向上逐级地确定目标。

11.公文生效的标志是()。

a.领导签字。

b、会议通过。

c、加盖印章。

d、上级批准。

12.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。

a、国家行政机关的办公会议。

b、企事业单位所召开的会议。

c、大型会议。

d、党的系统所召开的会议。

13.在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际价值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为()。

a、损益平衡表法。

b、比率分析法。

c、质量法。

d、报告和会议法。

14.会议文件的归档应()。

a、越简单越好。

b、放在会议进行过程中。

c、自行建立一套文件制度。

d、遵守档案制度。

15.举办会议既要确保会议质量，又应遵循()的原则。

a、扩大企业影响力。

b、勤俭节约。

c、服务社会。

d、提高企业竞争力。

16.具有个人性特点的文书a是()。

a、讲话稿。

b、述职报告。

c、邀请信。

d、调查报告。

17.导致办公模式改变的原因之一是()。

a、计划机技术的出现。

b、办公场地和办公成本的增加。

c、人际关系的复杂化。

d、企业用人制度的固定化。

18.在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为()。

a、收文处理。

b、发文处理。

c、文书签收。

d、文书登记。

19.在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是()。

a、讲话稿。

b、讲述报告。

c、计划。

d、总结。

20.如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织()。

a、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好。

b、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息。

c、充分发挥了非正式沟通渠道作用，促进了信息交流。

d、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整。