教育工作者的读书笔记作文技巧（热门17篇）

在总结中，我们可以找到前进的动力和改进的方向。在写总结时，我们应该注重事实和数据的准确性，同时注意语言的精炼和流畅。下面是一些参考资料，希望能够帮助您更好地理解和应用。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇一

张明坤所著的《教师教出好成绩的十大技巧》这本书告诉我们一个优秀教师怎样才能教出学生好成绩的技巧，仔细阅读之后，给了我很大的启发，尤其是在期末复习的这段时间里，给我的工作起到了一定的指导作用。

书的第一章：遵循孩子的发展规律，从以下几方面来谈：

1、没有差生，只有差异，这是教师的通病，把那些学习差，纪律差违反校规校纪的学生视为差生，其实只是他们个性存在差异罢了。

2、因材施教，投其所好。

3、师教之道，男女有别。

4、找到最佳的学习方式。

5、等一等，是金子总要发光的。

第二章：兴趣是最好的老师，在学中玩，在玩中学，维护孩子的好奇，让作业不再成为苦差事。

第三章：有想法更要有办法。

第四章：援之以鱼，更要援之以渔。

第五章：该放手是且放手。

第六章：焕发课堂生命活力。

第九章：好成绩是“激”出来的。

第十章：磨刀不误砍柴功。

通读全文后，受益匪浅，一个教师教学水平的'高低、教学质量的好坏，由什么来衡量？成绩仍然是最重要的指标，是必须得到重视的。素质教育并不是不要分数、不要考试，更不是不要成绩。所以，千方百计教出成绩是教师们孜孜以求的目标。好成绩不会从天而降，这需要教师在教学的过程中要遵循孩子自身的发展规律，要如何做到这一点呢？书中介绍了十大技巧，分别是：从学生的实际出发；调动学生学习的兴趣；有想法更要有办法；授之以鱼，更要授之以渔；让学生自主学习；焕发课堂生命活力；开发孩子自身的宝藏；构建和谐的师生关系；好成绩是“激”出来的，用信任催生信心；磨刀不误砍柴工。其中，从实际出发的这一点中，应注意几个原则，“没有差生，只有差异”，每个学生都有长项也有弱项，“不能让猪唱歌，让兔子游泳”，只有避己之短，扬己之长，才能让每个学生都有成功的机会。“施教之道，男女有别”“等一等，金子总是会发光的”，要给学生一个交流的机会，给学生一些思考的空间和时间，给学生一个展示的舞台，给学生一个反思的过程。

总之，孩子在会爬的时候，我们不能要求他马上会跑。拔苗助长，违背学生的成长规律，结果只会适得其反。要善于培养孩子的学习兴趣，要尽力开发他们的自身潜力。“磨刀不误砍柴工”，教师要认真备好每一堂课，在“吃透”教材的基础上，合理取舍。当然还要找到更多符合实际的教学方法，充分利用各种有利资源。教出好成绩需要努力，更需要技巧等等充实的内容。这本书没有一些“假”“大”“空”的苍白说教，也没有动辄以“某某理论”自诩，而是用大量鲜活的案例说理，让我读起来更有兴趣，在阅读中思考，在思考中比较，在比较中发现，在发现中领悟，在领悟中成长。

除了以上这些好方法以外，书中还强调了老师对学生的爱也是一个重要的因素。教师要具备“奉献之心”“理解之心”“平等之心”“责任之心”，使教育行为充满了“真诚的人道主义情怀”，能够在教育学生时“向学生学习”，实践“请尊重学生的选举权”，追求“成为学生最知心的朋友”“回答学生最关心的问题”，要做到“乐于请教”“勇于思考”“广于阅读”“善于积累”。

读完这本书，让我收获良多，对日后的教学方式方法上也有一定的指导，并促使我不断的学习和完善自己，在教育这条道路上越走越远。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇二

人与人之间的任何沟通都需要礼仪，礼仪有很多种：商务礼仪、民族礼仪、宗教礼仪、服务礼仪，它是一种礼貌，一种尊重。

我是一个销售人员，要懂得销售礼仪、电话礼仪、谈吐礼仪、仪容礼仪，要学会与人相处礼让三分。销售工作，首先要接近客户，只有接近客户才可能让对方注意到自己的公司及产品。要让客户接受自己，不是太卑微的恭维对方，而是带着真诚的赞美。

学会礼仪，就是要掌握成功接触客户的时机。当客户有此要求或产生兴趣之时，在客户较为方便或现场环境有利之时，把握当前时机，以达到双方满意。

要做一个机智灵活的销售员，关健是要因人而异、因物而异。因人而异是指针对不同的客户，采取不同的'策略，具体情况、具体对待。在接待客户时要做到善于容忍，态度上谦恭有礼，以礼待人，做到友善、热情、文明、谦恭、不卑不亢、热情主动，但热情主动是有前提条件的，要有克制容忍的基本底线，不应有损人格、有损单位、职业。在任何情况下都不能为了达到目的，而对他人低三下四、摇尾乞怜，放弃做人的基本原则。

争取客户，掌握客户心理，促使客户加深认识，使客户产生联想，让客户速度选择，我们要以价值、诚信、真心、情感影响客户，强调其产品的价值所在。孔子曰：与朋友交，言而有信，没有诚实，何来尊严。销售人员也应当推崇诚信，为人处世要做到诚实坦然，表里如一，言行一致，取信于人是基本的职业道德和素养。讲不讲信用，不仅反映销售人员个人的素质，更反映了其单位是否有严格的制度保障与纪律约束，并直接关系到单位形象。不管什么性质的人际关系，都有共同之处。

我们做销售的终极目标是让客户动心、放心、省心，真正做到这三点才算为客户服务，客户也才会满意。一个好的销售人员一定要细心、耐心、实心、热心、全心全意地提供优质服务。读后感・要以健康积极的心态感染客户，要树立一个良好的个人形象。

我们除了销售，还有商务谈判礼仪，谈判就必须按章办事，依法办事，不能感情用事，该怎么办就怎么办，不能迁就，不能简单从事，制度大于人情，严格遵守时间。

生活工作中，我们的一言一行、一举一动都有对应的礼仪规范，都是我们不能忽略的，而这些礼仪也最能体现我们的素质和工作态度，一个人若无礼可行，那么他在工作与学习上也很难顺利进行。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇三

获得对方拜访成功的关键是你必须懂得打拜访电话的技巧，让客户认为确实有必要见你，所以销售人员必须熟悉电话拜访的技巧，掌握以下电话拜访的正确方法：

运用客户好奇心。

销售员可以利用好奇心吸引客户的注意力，使客户参与到推销员的销售当中来。激发客户好奇心通常有以下几个策略：

1）问一个引人深思的问题，例如：

“您猜猜看？”

“请问，您知道......是什么原因吗？”

类似的问题，可以让客户很好奇你为什么会这么问，同事客户想知道答案。

2）“犹抱琵琶半遮面”

在电话里提供给客户部分信息，给对方留有悬念，意味着你在面谈时可提供丰富、完整的信息，从而争取约见的机会，例如：

“xx先生，我公司工程师对你们目前使用的系统进行了研究和测试，他发现了许多问题。”

这样的问题会勾起客户的急切之情，他会问：“什么问题？”

“问题牵系到很多方面，在电话当中可能很难说清楚，我想还是当面跟您说可能更好一些，您问您明天有时间还是后天有时间？”

3）尽量显露有价值的一面。

假如产品能带给客户一些好处或利益，客户一定不会拒绝的，例如：

“您想了解一种可以帮助您提高40%产量的产品吗？”

“有一种方法可以为您带来30%的利润或是节省30%的成本，您有兴趣了解一下吗？”

不要在电话中过多地谈论推销的具体事项及内容，只要明确约见时间即可。

4）利用客户的从众心理。

每个人都有从众心理。

“坦率地说，xx先生，我们已为您的许多同事或同行解决了非常重要的问题，这个问题对您来说也是存在的，您不想了解一下吗？”

利用对方感激之心。

销售员对客户至真至诚的关心自然会得到客户的感激与报答，那么以客户礼仪为基准的推销，使自己的销售宣传符合对方的需求，这种做法的结果会使客户从内心乐意接受销售员的约见要求，欢迎推销员的上门造访。

电话与信函相结合。

作为销售人员，在打电话之前你应给客户发一个传真、信函，以引起客户的在注意，制造一个正确接纳的机会，信函发到的同时，及时跟踪客户，通过电话与有关客户联系，就可以收到良好的推销效果。

电话拜访礼仪主要是通过在电话拜访时利用好的礼仪和技巧可以取得面对面拜访的机会，这样产品销售成交的几率就会非常大。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇四

理解了电话销售的特点是电话销售的成功的基础，要想增加成功机会，尽可能抓住每次机会，最重要的是在要注意到一些电话销售礼仪技巧：

第一声印象：当我们给别人打电话时，若能听到对方亲切、悦耳的第一声，即使心情不好，也会因而有所改善。使得双方沟通能顺利进行，并且对你对公司也形成了一个较好的印象。

所以说，在电话中沟通中只要稍微注意一下说话方式就会给对方留下完全不同的印象。如果吐字清楚、声音清晰、悦耳，那么对方对人的好感将会有很大程度的提高。

心情很重要：接打电话时你就代表就代表着公司的形象，所以，不能把人的情绪变成公司的心情。接打电话时要保持良好的`心情，这样即使对方看不见你，但是你欢快的语调中也会感染对方，给对方留下极佳的印象。而且，要有一种对方能看见你的意识，你的面部表情也要是亲和的、微笑的。

保持正确姿势和声音清晰：打电话过程中绝对不能吸烟、喝水、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，是弯着腰，或是躺在椅子上，对方听你的声音就会是懒散的，无精打采的；若坐姿端正，所发出的声音就会亲切悦耳，充满活力。

因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。并且，声音要清晰明朗，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚，让客户失去耐心。

接听要迅速准确：听到电话铃声，应迅速准确地接听电话，最好在三声之内接听。若长时间无人接电话，对方会感觉到公司是很不礼貌的，而且在等待时会十分急躁，会给他留下不好的印象。如果长时间未接听的话应该先向对方道歉，削除对方会不满的情绪。

记录要认真清楚：进行电话沟通时一定要做好记录。电话交流的时间很有限，很难记住客户需求的所有关键点，最好的办法是随时把客户提到的重点及时记录下来。这样就可以清楚客户的来电目的，或是向上级领导准确的反馈。

沟通技巧：听的过程中，要及时向客户进行反馈。要让他意识到你始终都在认真地听他讲话。如果你只顾自己长篇大论而听不到客户的回应，客户会不愿继续进行沟通，而只想尽快地结束通话。

需要注意的是，在通话过程中不能出现长时间的沉默，这会造成很尴尬的局面。但是适当的沉默也是有必要的。要能够保持一小段时间的沉默，给客户提供一次必要的思考的时间。

不要先挂断电话：要结束电话交谈时，说一声“谢谢”“再见”，然后等到客户先挂断电话，自己再轻轻挂断，不能自己说完就挂断电话。如果出现必须自己先挂断的情况时，注意放电话时要轻：如果太重，客户会觉得你态度很恶劣，造成不好的影响。

电话沟通不仅仅代表你自己，表现出的是整个公司的形象。如果在电话沟通能够很好的掌握电话销售礼仪技巧就可以给客户留下好的印象，提升公司的正面形象。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇五

通读《教师教出好成绩的十大技巧》一书后，我受益匪浅。一个教师教学水平的高低、教学质量的好坏，由什么来衡量？成绩仍然是最重要的指标，是必须得到重视的。素质教育并不是不要分数、不要考试，更不是不要成绩。所以，千方百计教出成绩是教师们孜孜以求的'目标。

好成绩不会从天而降，这需要教师在教学的过程中要遵循孩子自身的发展规律，要如何做到这一点呢？书中介绍了十大技巧，分别是：从学生的实际出发；调动学生学习的兴趣；有想法更要有办法；授之以鱼，更要授之以渔；让学生自主学习；焕发课堂生命活力；开发孩子自身的宝藏；构建和谐的师生关系；好成绩是“激”出来的，用信任催生信心；磨刀不误砍柴工。

其中，从实际出发的这一点中，应注意几个原则，“没有差生，只有差异”，每个学生都有长项也有弱项，“不能让猪唱歌，让兔子游泳”，只有避己之短，扬己之长，才能让每个学生都有成功的机会。“施教之道，男女有别”“等一等，金子总是会发光的”，要给学生一个交流的机会，给学生一些思考的空间和时间，给学生一个展示的舞台，给学生一个反思的过程。

总之，孩子在会爬的时候，我们不能要求他马上会跑。拔苗助长，违背学生的成长规律，结果只会适得其反。要善于培养孩子的学习兴趣，要尽力开发他们的自身潜力。“磨刀不误砍柴工”，教师要认真备好每一堂课，在“吃透”教材的基础上，合理取舍。当然还要找到更多符合实际的教学方法，充分利用各种有利资源。教出好成绩需要努力，更需要技巧等等充实的内容。这本书没有一些“假”“大”“空”的苍白说教，也没有动辄以“某某理论”自诩，而是用大量鲜活的案例说理，让我读起来更有兴趣，在阅读中思考，在思考中比较，在比较中发现，在发现中领悟，在领悟中成长。

除了以上这些好方法以外，书中还强调了老师对学生的爱也是一个重要的因素。教师要具备“奉献之心”“理解之心”“平等之心”“责任之心”，使教育行为充满了“真诚的人道主义情怀”，能够在教育学生时“向学生学习”，实践“请尊重学生的选举权”，追求“成为学生最知心的朋友”“回答学生最关心的问题”，要做到“乐于请教”“勇于思考”“广于阅读”“善于积累”。

读完这本书，让我收获良多，对日后的教学方式方法上也有一定的指导，并促使我不断的学习和完善自己，在教育这条道路上越走越远。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇六

作为销售人员，你要消除客户的困惑，就需要有一定的技巧和方法说服客户，一般来说，利用电话做初步交涉或者取得预约，要注意的不外乎以下几点：

取得对方的信任。

诚信为立身处世之本，不论在哪一行业都是这样，尤其在销售这一行业更是如此，要想将商品推销出去，最基本的条件就是先取得对方的信任，如果是面对面接触的话，客户至少还能凭对销售人员的印象来做出判断，但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据，只能凭声音来猜测，因此，销售人员首先要注意的就是说话的语气。

要想达到推销的目的，最基本的条件就是先获得对方的信任，才能使之进一步听你的介绍，因此，首先要注意的是说话的语气要客气，语言应简洁明了，要让客户心情愉快，乐于听你说下去，不要让对方有受压迫的感觉。

说话速度不宜太快。

电话拜访的谈话时间要短，口吃清晰、语调平稳、言辞恳切、理由充分。陈述拜访事由应简明扼要，切忌心浮气躁、咄咄逼人，尤其是客户拒绝约见时，更要保持良好心态，心平气和地进行。如果你的.客户并不是你的亲朋好友，并不熟悉你的语调和用词，那么如果你说话速度太快，往往会使对方听不清楚你所讲的内容，容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。

强调“不强迫.......”

一般而言，利用电话做初步交涉是为了取得上门拜访的机会，应以低姿态面对客户，以达到会面的目的，例如，反复强调“只是向您介绍一下保险的意义和功用，绝不是强迫您....”

多问问题，尽量让客户说话。

多问问题，尽量让客户发表意见，是由于在电话交谈过程中，你不能像再面对面接触中可以从客户的表情、动作看出客户是否在专心倾听，也无法推测对方的内心想法。因此，多问问题才能了解客户的真实想法，并对症下药，激起客户的兴趣、满足客户的需求。

主动决定拜访的日期、时间

有时候，拜访的日期、时间应该由你主动提出并确定，确定拜访的日期时，既要尊重对方意见又要积极主动，尽量不给客户拒绝、托词的机会。因为让客户决定，万一客户没有时间，或者见面的欲望不高，会推脱拒绝。

例如你问对方什么时候有时间，如果他对你销售的产品不感兴趣，就极有可能会回答你：

“啊，真不巧，这段时间我都很忙。”如此一来，又得从头开始来说服他，不如主动建议：“下礼拜二或礼拜五方便吗？”，万一客户都没有时间，你应把日期往前提，因为往后拖延的话，你的说服力会大大减弱，另外，客户也可能发生其他变故。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇七

读书笔记，是指人们在阅读书籍或文章时，遇到值得记录的东西和自己的心得、体会，随时随地把它写下来的一种文体。

古人有条著名的读书治学经验，叫做读书要做到：眼到、口到、心到、手到。这“手到”就是读书笔记。对于小学生来说，读书笔记是强化记忆，加深文章理解的习作练笔。

读书笔记指读书时为了把自己的读书心得记录下来或为了把文中的精彩部分整理出来而做的笔记。在读书时，写读书笔记是训练阅读的好方法。

记忆，对于积累知识是重要的，但是不能迷信记忆。列宁具有惊人的记忆力，他却勤动笔，写下了大量的读书笔记。

俗话说：“好记性不如烂笔头。”

所以，俄国文学家托尔斯泰要求自己：身边永远带着铅笔和笔记本，读书和谈话的时候碰到一切美妙的地方和话语都把它记下来。记下重要的知识如有不懂可以再看一下。

而小学生写读书笔记更是积累的过程，只有积累了更多的字词句，才能成就美妙的段篇章。

根据所读文章种类不同，所写的读书笔记也各有不同，以下是小学生常用的几种形式：

(1)摘录式。主要是为了积累词汇、句子。可以摘录优美的词语，精彩的句子、段落、供日后熟读、背诵和运用。

(2)提纲式。以记住书的主要内容为目的。通过编写内容提纲，明确主要和次要的内容。

(3)心得式。为了记下自己感受最深的内容，记下读了什么书，书中哪些内容自己教育最深，联系实际写出自己的感受。即随感。

(4)简缩式。为了记住故事梗概、读了一篇较长文章后，可抓住主要内容，把它缩写成短文。

(5)仿写式。为了能做到学以致用，可模仿所摘录的精彩句子，段落进行仿写，达到学会运用。

当然，读书笔记的形式多种多样，还有如存疑式，评论式等等，如果有很多的心得，甚至都可以专门编写为札记、评注。而针对小学生写作水平，以上几种应该是最应该了解和掌握的。它们是读书笔记的基本。

“合抱之木生于毫末”，小朋友们只有熟练掌握以上的几种写法，才能向着更高的水平发起挑战。

1、熟读原文，这是写读书笔记的基础。

没有这个基础，不可能写出读书笔记来，哪怕是最简单的摘录，因为没有熟读原文，就连原文中那些精彩的字词句都找不到，更不用谈什么其他高级的写法了。

2、工具辅助，思维导图(心智图)能发挥大作用。

在读短篇文章的时候，简单的熟读还可以应付。那如果孩子开始试着读长篇巨作的话，那这样方法就不太奏效了，那就要借助我们推荐的思维导图了。思维导图是一种可视化的思维工具，能够帮助学生把思维的认识过程用图形的方式可视化地表征出来。

接下来，我们针对刚才所列的五种读书笔记形式详细说一下。

摘录式读书笔记，是在读书时把与自己问题有关的语句、段落等按原文准确无误地抄录下来。摘录原文后要注明出处，包括题目、作者、出版单位、出版日期，页码等，便于引用和核实。摘录要有选择，以是否有用作为摘录的标准。

摘录式笔记可分为：

索引读书笔记是只记录文章的题目、出处的笔记。如书刊篇目名、编著者、出版年月日、藏书处。如果是书，要记册、章、节，如果是期刊，要记期号，报纸要记年月日和版面，以备日后查找方便。例如：《点亮小桔灯》作者金波，是金波爷爷80岁的时候写给小读者的。

抄录原文读书笔记就是照抄书刊文献中与自己学习、研究有关的精彩语句、段落等作为日后应用的原始材料。摘抄原文要写上分类题目，在引文后面注明出处。例如：摘抄《蓝喜鹊》中，“秋风像一把梳子，一夜工夫，满树的叶子都被梳掉了，那些书显得瘦了许多”。

提纲是用纲要的形式把一本书或一篇文章的论点、论据提纲挚领地叙述出来。提纲可按原文的章节、段落层次，把主要的内容扼要地写出来。提纲读书笔记可以采用原文的语句和自己的语言相结合的方式来写。

当然，孩子们在熟练掌握了思维导图这个工具后，这个写法就会变得很简单。因为无论是那种写法的根本都在于，已经熟练了解原文，并能够提炼重点内容。

心得式读书笔记，是在读书之后写出自己的认识、感想、体会和得到的启发与收获的一种笔记。心得笔记也叫读后感。读书后把自己的体会、感想、收获写出来。这些读书笔记，可以写读书时的，也可以写对原文的某些论点的发挥或提出不同的意见。写这种笔记，一般是以自己的语言为主，也可适当地引用原文。这种写法伴随着孩子成长，不仅在小学，甚至在有几年的高考命题中，也选用了这样的方式和写法。

这种读书笔记，是难度较高的一种，对于中低段的小学生来说，不建议过早涉入。但是针对文章中，出现的好句子，可以适当的仿写。

不论采用哪一种类型，目是都是为了调高阅读效率，为写作打好基础。阅读是人类进步的阶梯，小朋友们通过写阅读笔记的方式，积累大量的有效阅读量，今后，你们一定能成为“下笔如有神”的大作家。

1.读书笔记大全：小学生读书笔记例文。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇八

1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是这天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候务必多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其务必每一天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，就应有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会能够做老板。

3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员必须要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员必须要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员必须要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到172mm，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。但是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，但是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我此刻自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就能够了。因此业务的办公室在厂外。

b。关于找客户。

做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月能够说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个应对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板带给客户资源的话，能够透过以下方法去找客户。

1、黄页，一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们能够按照上方的分类等找到我们的原始目标客户。此刻深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。能够拿个本子去那里抄就能够了。

2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每一天都有超多的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们能够透过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也能够去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每一天的招聘单位的名称和招聘工种我们也能够透过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就能够找到我们要的客户了。还有我们能够去一些大的工业区附近转转，此刻几乎所有的厂都招工，也能够透过他们门口的招工广告找到的。我们也能够上网看招聘网站，如卓博招聘网等。

从招聘广告中找的客户的好处是第一能够找到很多新的客户，正因有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有潜质超多招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3、网络搜索。我们能够透过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们能够找到大把的客户。我们也能够透过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们能够找到很多客户的名单了。而且还能够找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4、我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们能够记录下来，回去上网找就能够了。我们能够透过商场的产品的销售来决定一个客户的经营状况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。

5、但我个人认为最好的找客户的方法是透过交际网络的相互说来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都能够资源共享，把好的客户都互相说，这样做进去一个客户就十分容易和省心。而且我们的客户正因大家互相看着，客户一有什么风吹草动。大家能够提防，风险不就低很多了吗。

6、还有个最好的办法是客户说客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们说同行或者朋友给你。这时候不好让他们给你名单就好了，名单那里都能够找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他说的客户，然后也依次类推的让这个新客户说下去，那样你就能够很简单的找到你的客户网络拉。

因此我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就能够找到很多商机。

c。关于打电话。

我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。那里面也有一些细节的。注意一下就能够了。

1、很多人打电话都会遇到这样的状况。客户还没有听完我们的说，就说不好不好，之后就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不好传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的状况我开始就很郁闷，之后我就这样想，可能采购小姐这天一上班就给老板骂了，不高兴因此才拒绝我，或者想可能采购小姐这天和男朋友吵架了，因此不理我。没关联，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么个性，采购小姐昨日还说不好，这天再打就能够让你带样品去见她了。因此生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的资料比较好，不好一拿起电话就聊。正因我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的资料，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

3、我觉得站着打电话比较好点，。正因人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较简单，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，但是我们的客户没必要和你分担。

4、我们不好等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。

d。初拜访客户。

2、准时赴约——迟到意味着：“我不尊重你的时刻”。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你务必在约定时刻之前打通电话过去道歉，我坚信提前出门是避免迟到的唯一方法。

3、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表务必多在这方面下功夫。我不喜爱我的业务员穿着红色绿色的t衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包必须是皮的。

4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易，他应当发奋去拜访更多的客户来提高成交的百分比。在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你说一位新客户。

5、对客户而言。要经常留意客户喜爱的话题和他的爱好，他喜爱的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就能够投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的资料，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。因此我们只要和业务之外的事情就能够了，聊他感兴趣的问题最好。

e。如何维护客户。

1、业务员在做到就应钓鱼，不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗吗。我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

2、据估计，有80％的业务之因此完成，是由于交情关联。此刻竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的状况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关联。这样谁还能抢走你的单？因此你把时刻花在什么地方，你就得到什么。因此说交情是个宝。

3、必须要热情，热情能够感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会十分热情，但是等到你做到必须的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

4、必须要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才能够认认真真的过日子。因此我们和客户也要度度蜜月，我们不好一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都就应给点时刻客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。

f。关于成交。

1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎样办了，往往前功尽弃。其实你就应不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎样知道他饿了呢？因此我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。

2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户应对面的时候，都不能约好下—次见面的时刻，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

g。关于收款。

1、做业务不好爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。因此就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说。**先生，你星期3安排货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。

2、对自己而言，在做客户之前，就应细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就能够报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意。如果是别人不肯供货给他，那我们就能够要求他做现金。他肯定会赖帐。如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就能够作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎样做了。

3、预防客户的拖款最好的办法是和客户成交之前的调查。我们要认真的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在中国卖还是外销。最好是要认识客户的一些老供应商，这样能够向他们了解客户的的信用状况。

（五）：

教育工作者的读书笔记作文技巧篇九

寒假，我有幸阅读了张明坤先生主编的《教师教出好成绩的十大技巧》这本书，收获很大，感慨良多，现在分享一下我的一点感受。

书中介绍了十大技巧，分别是：从学生的实际出发；调动学生学习的兴趣；有想法更要有办法；授之以鱼，更要授之以渔；让学生自主学习；焕发课堂生命活力；开发孩子自身的宝藏；构建和谐的师生关系；好成绩是“激”出来的，用信任催生信心；磨刀不误砍柴工。

其中，从实际出发的这一点中，应注意几个原则。

“没有差生，只有差异”。每个学生都有长项也有弱项，“不能让猪唱歌，让兔子游泳”，只有避己之短，扬己之长，才能让每个学生都有成功的机会。

“施教之道，男女有别”“等一等，金子总是会发光的”，要给学生一个交流的机会，给学生一些思考的空间和时间，给学生一个展示的舞台，给学生一个反思的过程。孩子在会爬的时候，我们不能要求他马上会跑。拔苗助长，违背学生的成长规律，结果只会适得其反。要善于培养孩子的学习兴趣，要尽力开发他们的自身潜力。

教师要认真备好每一堂课，在“吃透”教材的基础上，根据学情合理取舍，运用符合实际的教学方法，教学才能事半功倍。

教出好成绩需要努力，更需要技巧。这本书没有一些“假”“大”“空”的苍白说教，也没有动辄以“某某理论”自诩，而是用大量鲜活的案例说理，让我读起来更有兴趣，在阅读中思考，在思考中比较，在比较中发现，在发现中领悟，在领悟中成长。

除了以上这些好方法以外，书中还强调了老师对学生的爱也是一个重要的因素。教师要具备“奉献之心”“理解之心”“平等之心”“责任之心”，使教育行为充满了“真诚的人道主义情怀”，能够在教育学生时“向学生学习”，实践“请尊重学生的选举权”，追求“成为学生最知心的朋友”“回答学生最关心的问题”，要做到“乐于请教”“勇于思考”“广于阅读”“善于积累”等。

读完这本书，我收获良多，将把这些心得体会灵活运用到改进自己的教学方式方法上，不断提高自己的教学水平，做一个善教并受学生欢迎的“人师”。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇十

在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。

2、自报家门。

一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。

3、转入正题。

当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧!我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。

4、避免将电话转给他人。

自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“xx先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。”

5、避免电话中止时间过长。

如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还数一会儿我再给您打过去?”

让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如，你可以说：“xx先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。”当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意。

对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说：“你能否稍等?我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。

电话销售拨打电话的礼仪和注意事项。

在销售过程中应该注意时间，电话销售人员要建立起较强的时间观念，能够把握电话销售中的时间观念是每一个成功销售人员所应该具备的重要素质。在商业社会中，时间就是金钱，能否准确地把握与客户的通话时间以及在什么时候给客户打电话、打电话的次数等等，都是对客户尊重的体现。

你需要注意，在打电话的过程中，应该合理把握各个流程所占用的时间，不要浪费时间在客户不喜欢或者无意纠缠的环节上，坚决杜绝喋喋不休的情况发生。整个过程不宜拖得过长，客户没有耐心听那些无谓而且冗长的解释。但也不宜过短，不要让客户产生仓促或者你对他不重视的想法。更不要在客户还没有了解你的意图或者产品信息时就挂掉电话。

同时，你还要按照客户的节奏去迎合他们，如果客户表现得非常有兴趣，则应该详细耐心地告诉客户想知道的信息;如果客户表现得没有兴趣、不耐烦，则应该立即礼貌结束通话，向客户道歉，不要再继续打扰客户。切忌在客户工作繁忙的时候打电话过去，客户这时候很可能忙得焦头烂额，对于电话销售人员的推销会很反感。

针对客户关系的不同，电话销售人员的电话可以分为陌生拜访、二次跟进、深入跟进、纯粹建立关系、谈判和老客户回访。同样类型的电话最好放在同一时段打，因为每种类型的电话所花费的时间会有所不同，为其做的准备也不同，同一时段打这些电话，将会大大提高电话销售人员的工作效率。电话销售人员也可以列出一个工作表，方便记录。

另外，电话销售人员也要充分利用黄金时间段打电话，因为客户正在工作岗位上，通常都可以直接找到客户当事人，而不必绕过层层阻碍。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇十一

超级逮读法使不少的人能以从前10倍、百倍的速度进行阅读，通过前面的说明，想必大家巳能充分了解这点了。

而且你自身只要经过训练，也能同样地用惊人的速度读书。

本章中，我们将逐步介绍超级速读的训练法。

1集中力的训练。

运用禅的呼吸法等，使脑处于，波的状态。此时，因头脑处于松弛而又集中的状态，能将来自外部的情报最鲜明地烙印在脑中。反之，如要将已经输入头脑的情报再次反应出来(想起)，a波的状态也是最适合的。

2视幅扩大训练。

目的在于一眼就能把握住书的整个一页。通过锻炼眼机能，扩大视野，提高图像的认知力。作为副产物，还可治疗近视、乱视，白内障等。视力得到恢复的也不少。

3消除音读的训练。

使阅读文字变为看文字。阅读的时候，关键在于要克制文字不由自主地在头脑中发音的毛病。

4脑机能的活化训练。

即便是速读，对内容的理解也能达到熟读以上的程度。提高记忆力，判断力，

超级速读法的训练，可以分为以上四类。只要学习掌握这四种训练，你也可能达到一分钟读一本的违读水平。下面，我们依次对各训练法进行说明。

这些训练法，不依次进行也没关系但以能同时进行四种训练为佳关于这点，书后列有标准的训练课程表。

书中的训练说明插图，是缩小了日本速读协会发行的教材的。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇十二

“五遍读书法”，是以613分的高分考入北京大学数学科学学院的谭曙光同学创立的。学习离不开读书，读书必讲求方法。“五遍读书法”的确是一个符合人类认识规律的好方法。这“五遍”是：

第一遍，是指上课前对老师讲的课本上的内容预习一遍。只需粗略地看一遍，了解一下大致讲些什么就行了，不必逐字逐句地细看，也不要求把内容吃透。

第二遍，是指上课完了后，把老师讲过的书上的内容复习一遍。这时就需要认真仔细地看了。要边看边想，力求把内容吃透。看书过程中应不断向自己发问，多想想为什么。加深对概念定理的理解。万一有些地方一时不太明白，可暂放下先看后面的，过一阵子再回过头来思索，往往就能明白了。

第三遍，是当书上的每章讲完之后，从头到尾把它仔细看一遍。对定义概念加深记忆，对定理推论看看它们是怎样证明的。

第四遍，是当一本书全讲完之后，把整本书再读一遍。不要求太仔细，主要是列个表，将各章知识整理一下，找出它们的脉络和相互之间的联系，对全书内容形成一个整体性的了解。

第五遍，也是最后一遍，即当考试前几天，花一引起时间把书粗略地翻一遍，看看其中的概念性的东西，与笔记相配合，看一看平时老师在课堂上的重点、难点。

老话说，书读百遍，其义自见。这当然是一种泛指，强调书要多看，看熟，并非真的要看百遍。其实，不要说百遍，如果能够像谭曙光同学所言老老实实看上五遍，也一定会见些成效的。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇十三

要想做一个成功的销售人员，需控制以下几种情绪：

1、乱发脾气，做销售工作，被拒绝如家常便饭，这时不应乱发脾气，而应时刻保持一颗冷静的心。

2、猜疑。猜疑是生意场中的腐蚀剂，它可使即将成交的生意前功尽弃。如果与客户发生误会，一定要注意沟通交流，否则就会因为猜疑而失去客户。

3、妒忌。妒忌对一个人的身心健康成长是极为不利的。对于销售人员而言，如果看到其他同事取得良好的业绩就妒忌、诅咒甚至诋毁，遭遇挫折就幸灾乐祸，那么他根本不可能得到同事的帮助，在销售工作中也难以打开局面。

4、恐惧。一次失败的经历或尴尬的遭遇都可能使人变得恐惧。特别是初出茅庐的销售人员。要想克服这一弱点，销售新人必须苦练推销技巧，练就过硬的心理素质，敢于不断地去登门造访。

5、焦虑。产生焦虑情绪而不想方设法加以控制和克服，就会在客户面前失去自信。这样一来，客户就很难相信销售人员所推销的产品。

”这样的人通常有自珍情结，而且会把自己在某一环境下的坏脾气变成习惯，不经意之间便奉为信条，这样一来坏脾气就成了不良性格。

其实在生活当中，无论是顶尖级销售人员，还是销售新人，谁都会有发怒的时候，谁都不会永远不发怒。但是，少发怒和不随便发怒却是做得到的。要想制怒，必须标本兼治。要想治本，就需要加强个人修养，包括提高文化素养和道德情操，拓宽心理容量，不为区区小事斤斤计较。

互联网电视“赔本赚吆喝”企业苦寻盈利模式。

水井坊“雪藏”四方协议被查全兴系资本运作路径浮现。

央行发布前三季度金融统计数据报告m2增14.2%。

两年内关小煤矿抬高新矿准入门槛。

申通圆通等快递单被公开出售：一条售价4毛到1元。

售价为物料成本近10倍星巴克成本说难自圆。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇十四

电话销售技巧你懂得多少呢?下面是本站小编精心为您整理的电话销售技巧。

希望您喜欢!

最近在看很多关于电话销售技巧的文章，有相当多的经典文章，有些把独孤九剑，降龙十八掌的招数都使出来了，非常厉害。我自己也从事电话销售工作多年，也有一些经验想和大家分享一下。

一、和关键人员的沟通要到位。卖点要准备充分。

大宗产品涉及到的关键人物在公司肯定是非常重要的角色，不可能有大把的时间去浏览网站、看邮件，或许你的产品设计得非常出色，但是没有能够将信息及时准确传递到关键人物手中，而影响到最后的采购，是非常可惜的，这时候电话销售的关键作用显现出来。上月底，我有一咨询朋友公司，招标一个培训课程，客户的决策层都对他们公司非常认同，而且提供的讲师也是国内非常权威的，但在这个月初的时候，客户方告诉他们，这次不会和他们合作，我的朋友努力去挽回，尝试了很多种方法，决策层回复：协议已签，下次会有合作机会的。为什么会这样，中间是不是有些信息没沟通到位呢?其实我的朋友在挽回期间的努力已经打动了客户，朋友公司设计的课程包括前期调研、课程深度、课程后期跟进工作非常扎实，客户也觉得整个设计不错，当时朋友公司销售人员以为基本上没问题，到4月初的时候，后悔万分，因为不是和他们公司合作的。为什么?电话销售跟进没到位，跟决策层的交流不够，产品最大的卖点：课程中会赠送客户一些数据包，没有向客户提及，决策层也只看了课程设计的内容，并没有观察到课程中赠送的数据包，但另外公司提供方案的时候，通过电话向决策层谈到了这些增值的一些服务，这样他们占了优势，尽管没有合作基础，但决策层已经偏向了另外一家公司，所以我朋友公司这次在竞标中失败，事后，他检讨了很多，同时规范了同决策层沟通的流程和步骤，防止这样的事情重复发生。

在产品同质化的今天，谁能提供更多更专业的增值服务，肯定就会占尽先机，决策层肯定也希望花同样的价格享受更多的服务内容，但这些增值服务信息的传递，最快最有效的方式肯定是电话莫属，将这些增值服务内容先用规范化的语言组织好，和决策层有效沟通，包括决策层会提出的异议等，在电话沟通过程中，打消他们的顾虑，成功的希望就会越来越大。

二、将信息及时准确地传递到关键人物手中。

如果条件允许，可以和决策层在msn、qq聊天工具上进行交流，不需要聊太多，把一些及时信息传递到位，我们发现邮件的功能虽然越来越强大，但邮件的传输也容易出错，通过qq和msn传输文件，可以保证文件准确到达，和决策层对话，也可以在有资源的情况下，给决策层出谋划策，提供一些管理上的帮助。

三、在和决策层沟通的时候，思维必须敏捷，电话沟通前期要准备充分。

决策层的沟通时间不会给你太多，因为他负责的相对事情比较多，所以在和决策层电话沟通的时候，把握住要点，看其心情好坏，可以适当性的说一些生活小故事，活跃一下交流气氛，有时候关心一下决策层的家庭生活也是需要的，因为和决策层成为好朋友会是非常开心的事情，每个人都会有优秀的经验可以大家互相学习，在和决策层沟通的过程中，一定要在电话结束后分析人物性格，掌握他的具体需求点及最关心的问题，为下次沟通或者合作打好基础。

四、必须要注意语言的规范。

能够做到高层岗位的人肯定素质相当高，所以在电话销售的时候一定要注意不要用忌语，说话的时候表现出的信心也非常重要。

说到底了电话销售想要成功，首要条件是处理好和关键人物的关系，电话销售中的沟通技巧运用很重要，脚本也很重要，但最重要的是电话销售人员会做人，会处理好与关键人物的关系，知道如何提供个性化的服务，知道如何和他们建立长期有效的客户关系，知道如何将自己的优势更快捷地展现给客户，知道如何在跟进服务中提供更多地帮助。

电话销售工作很难，但越难的事情，对人的挑战越大，收获就越多，只要用心交流，就会越走越顺利，希望在做电话销售工作的同行，越做越开心，每天都会有新的收获!

在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方.

你的事业和你的人脉关系,会在你的每一通热情的电话中拓展未来.在写作当中我们通常流行的一句话：文如其人.其实话也如其人,声音也如其人啊.你个人的魅力会在你每一个电话当中展现出来.

在激烈的市场竞争中，电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。

作为一种营销手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。

当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。

电话营销的时间：

一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：

1.介绍你和你的公司。

2.说明打电话的原因。

3.了解客户的需求.说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。

引起电话另一端客户的注意。

5)忌讳--不可用不真实语欺骗顾客、言词不可夸张膨胀或过度赞美、绝不批评同行。

信念的力量告诉你。你不会得到你所要的，你只会得到你所相信的。

主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。

在开篇快结束时，如果你能帮助客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗?”

让我们一起总结开篇的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。

今天我们一起学习了由张煊搏主讲的《电话销售技巧》这门课程，使我获益很多。电话销售作为一种有效的销售模式正在被越来越多的企业所认可，有的企业通过电话销售的模式取得了很大的成功，而也有一些企业收获甚微，为什么会造成两种不同的结果呢?这在很大程度上取决于电话销售人员的沟通技巧。所以，学习本课程，对于我们才入职的销售人员来说，显得非常重要。通过一天的学习，对于电话销售技巧，我有几点学习心得，与大家分享。

第一，制定计划和目标非常重要。成功的一个非常重要的因素就是要有目标，而且要有明确的目标，对销售人员来说同样如此。做销售首先要明确自己的目标客户，可以通过上网、报刊杂志等各种渠道去获取客户信息。对于目标客户，要建立客户数据库，对于客户的相关资料都应详细记录，以备以后随后调用。对于确立的目标客户，应做好每天的拜访计划，严格遵守并努力超越计划。

第二，电话前的准备是成功的开始。有人说，充分的准备就等于成功的一半，确实有道理。在打电话之前，就应该把相关的东西放在手能够得着的地方，像纸、笔、电脑等等，当客户问到或提到相关问题的时候，做好记录，打完电话后认真总结。

第三，电话沟通中的心态。我觉得，电话销售人员，应做好被拒绝的心理准备，并不是每个电话都能打通，并不是每个电话都是很友好的声音，并不是每个电话都能达成交易。还应调整好自己的心态。我们打电话给客户，并不是以卖产品给客户为单一目的，我们在帮助客户创造价值，我们在和客户争取合作，我们在和客户达成双赢协议，以帮助别人的心态去卖产品，别人会更容易接受。

第四，功到自然成。我们销售人员所能做的就是不断地去尝试，不断地去与客户沟通，不断地去改进和提高，付出终会有回报的。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇十五

课外阅读方法。学生的课外阅读兴趣被调动起来了，但光有兴趣而毫无目的、不求方法地在茫茫书海中“潇洒走一回”，我想收效是微乎其微的，课外阅读也就失去了它的意义。常有家长反映：老师，我给孩子买了许多书，而他也都喜欢看，可怎么就没觉得他各方面能力地提高呢?我想问题大多由于学生的阅读方法不对。因此，我们教师应教予学生阅读的方法，让他们不仅爱读书，而且会读书，从书中汲取所需的营养。

1、指导精读。就是说在每句阅读时，先理解每字的意思，然后通解一句之意，又通解一章之意，相接连作去，明理演文，一举两得”这是传统的三步精读法。它是培养学生阅读能力最主要最基本的手段。在课堂上教师就已经调动学生的多种感官，做到口到、眼到、心到、手到，边读、边想、边批注，谈感受。对于课外阅读，教师可鼓励学生将课上所学得方法加以运用，养成认真有效阅读的好习惯。

2、指导速读。在现代社会当中，对信息的筛选能力和筛选速度尤其重要。如果每篇文章都字斟句酌，则很难适应时代的要求，跟上时代的步伐。作为教师的我们应指导学生根据自身所需选择读物进行速读，当然在速读的同时也不能忽略对内容的理解，这样学生们就能在最少的时间获取尽量多的信息。

3、指导写读书笔记。文章中富有教育意义的警句格言、精彩生动的词句、段落，可以摘录下来，积存进自己设立的“词库”中，为以后的作文准备了丰富的语言积累。目前许多学生将读书笔记作为一项硬性任务，我想我们可以将读书笔记做得更鲜活一些，比如做成贺卡、书签等，这样阅读就会变得更精彩，更有实效。

4、朗读和默读朗读，也叫诵读，这是一个将无声的文字化为有声的言语的过程。朗读把“目视”与“口读”结合起来，听读并举，声情并茂，有利于理解、体验和记忆，便于培养语感，一般诗词文赋的阅读多用此法。默读是不出声地目视。文字符号通过视觉直映大脑，为大脑提供思维材料。默读的视觉广度大，阅读速度快。默读可以重复看，反复看，有助于理解。由于阅读时默默无声，更利于思考。除诗歌以外一般阅读多用此法;在查阅资料，阅读报刊，以及在理解性阅读、研究性阅读中也广泛使用默读法。学生在默读时，如果经常伴有标划、批注、摘录、做笔记、列提纲、画图表等笔头活动，会更有助于提高阅读效率。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇十六

古今中外，大凡在事业上有建树的人，都善于积累资料。马克思在动手写《资本论》之前，作过摘要的成册书籍就有1500种以上，经系统整理后的笔记就有250多本。法国科幻小说家儒勒·凡尔纳每研究一个科学问题，总是事先收集大量资料。他去世后，人们在他书房中发现他亲自摘录的笔记竟达2.5万多本。

怎样积累人们常用的积累资料的方法，不外乎有以下三种：

一是剪贴报刊。现在报纸、杂志很多，各方面的资料都有。经常剪贴报刊，搜集自己所需要的资料，数年之后就可积累数万以至数十万的专题资料。这是一种花费时间少、简便易行、收效较大的方法。陶菊隐在北洋军阀统治时期，经常剪贴纸上的军政新闻资料，积累大量各派系军阀活动的史料。他的《袁世凯演义》，正是在研究这些资料的基础上写成的。

二是抄录卡片。当我们阅读书报杂志时，随手用卡片或纸片摘录材料，注明作者、书名、篇名、报刊名称、出版年月。卡片积聚起来，再分类储存在卡片箱内或抽屉里。分类卡片按门类、笔画或拼音字母排列，查找起来十分方便。当然也可以按自己研究的课题，设置专题卡片。茅盾在商务印书馆工作时，根据“阅读有所得唯恐遗忘，赶快写在纸片上”经验，搜集了大量的资料，为创作《子夜》等名著提供了素材。古人在这方面的例子更多，陶宗仪的《南村辍耕录》是一部学术价值很高的著作，这就是他利用零碎时间积累的十几坛子纸片(卡片)资料整理撰写而成的。

三是背诵重要资料。著名史学家吴晗，强调学古文至少要背诵二三十篇。古代学者能背诵《史记》、《汉书》重要篇章的不乏其人，李白、苏拭等大诗人、文学家，不仅才华出众，而且善于刻苦学习。他们熟读经史和先秦诸子，背诵汉赋，因而写文章作诗赋，用典故才能恰当自如。古人所说“博闻强记”、“过目成诵”，就是赞赏那些记忆力强又善于用记忆方法积累资料的人。

怎样消化资料不仅要积累，还要进行消化。所谓消化资料，就是对资料进行分析研究，经常进行归纳整理。在积累的基础上消化，在消化的基础上积累，如此循环往复，可以使自己的知识逐渐丰富，触类旁通。消化资料的一个途径是写读书笔记。在阅读有关资料时，随手记录自己的心得体会，这是消化资料融会贯通，从而进入创新的起点。古往今来，许多学问家是通过做笔记而成才的。顾颉刚少年时期患神经衰弱症，记忆力不大好，他发愤读书，勤记心得笔记，每天写数千字，他一生留下的笔记有五六百万字之多，后来已整理出版了《史林杂识初编》。消化资料的另一个途径是系统学习有关学科的专业知识。缺乏系统专业知识，往往看不到资料之间的联系，孤立起来观察资料，只见树木不见森林，只有掌握了某一学科的基础知识，我们才能正确地分析研究自己积累的资料，找出它他们之间的内部联系，得出科学论断，这就叫做有了“独到见解”了。

怎样运用积累了资料之后，还须善于运用。丹麦天文学家第谷，用30年功夫，精密观察了行星的位置，积累了大量的观察资料，由于短于理论分析，得出了“太阳——地球双重中心说”的错误结论。可见，对详细占有的资料还必须进行由此及彼、由表及里、去粗取精、去伪存真的科学加工，才能有所创新。

那么，怎样运用资料呢?这里三种方法：

一是分析综合法。把大量零散的资料积累起来，作成卡片，编排在一块，运用分析和综合的方法，作出判断。运用分析综合法，常常能从细小的、，点滴的资料中把握事物的全貌。

二是比较鉴别法。采用比较的方法处理资料，往往可以抓住事物的共同点和区别点，从而作出新的发现。

三是追根寻源法。一篇有价值的研究论文，往往要提到其他文章或运用其他资料。而有些资料常常是用脚注或附录的形式来说明其来源的，如果我们善于追踪寻迹，就可得到更多的有价值资料或发现新的研究课题。例如，我国科学史专家潘吉星在研究中国造纸技术史时，偶然查阅到两位日本学者在介绍欧洲汉学发展的著作中，曾提到流传在欧洲的18世纪法国出版的三版有关中国的著作。顺着这条线索，潘吉星查找到了这三部书的法文原著，进一部掌握了丰富的而有价值的史料。

总之，我们既要重视资料的收集和积累，也要重视资料的整理、消化和运用。

教育工作者的读书笔记作文技巧篇十七

gmat阅读技巧有哪些，对那些还在计划如何准备gmat考试的人来说，掌握以下的gmat阅读技巧之后，可以很快的熟悉并解答gmat阅读的一些问题了，下面就来看看这些gmat阅读技巧究竟有哪些。

在当前的gmat计算机化考试(简称机考)中，verbal部分是阅读、语法和逻辑三种题型搀杂到一起穿插出现的。虽然机考随机出题导致每次出现几篇文章、几长几短、几个阅读题等等都不是固定的，但是现在考试中阅读部分的基本模式一般是：4篇文章，两长两短，长文章有4道题，短文章有3道题，一共14道题。

gmat阅读文章类型很全面，可以说除了文学艺术以外，其他的都有。主要分三大类。首先是社会科学，重点是美国历史和弱势群体(包括女性、黑人、印第安人和其他外国移民)。第二大类是自然科学，重点是生命科学(宏观的和微观的都有，微观达到分子层次)。最后是与经济、管理和商业有关的文章，简称为经济类。

阅读部分考查什么?很多人想当然地以为，阅读理解、阅读理解，当然要理解文章的内容才行。于是不少学员考前突击学习各种专业知识，只恨不能把百科全书背下来。考试中，则字斟句酌，想搞懂咖啡因提神是由于阻碍了什么什么腺苷的功能、氧16和氧18究竟有什么区别，想记住影响失业的6个因素、日裔美国人的4种生产关系……结果到头来，发现自己身陷细节的泥沼不能自拔，这个文章说了些什么还是不知道。

那么，到底阅读理解考什么?gmat考试是商学院(而不是“百科全书学院”或“通才学院”)的入学考试。在北美商学院的第一年，通常集中学习基础课。若干本大部头的教材拿过来，让你在短时间之内学完，对任何人(尤其像我们这些母语并非英语的人)都是严峻的挑战。所以，gmat阅读部分主要考查考生对一篇陌生文章加工处理、获取相关信息的能力，而对考生是否接受并记住这些信息不感兴趣。因此gmat阅读文章特意使用非常广泛的题材，因为这样一来，任何一个人都会不可避免地遇到大量非本专业的文章。隔行如隔山，我们不能奢求在考试中仅用几分钟就能把握住某陌生学科的论文内容。这时候，你会不会处理信息，就成了阅读成绩高低的关键。事实上，ets考的，就是你处理陌生信息的能力。

这种能力的提高，取决于两个方面。其一，真正扎实的语言功底。毕竟，单词不认识，句法结构搞不清，其他的一切都是白搭。所以建议通过大量背单词和大量泛读来提高语言能力。

先说背单词。可以使用专门的词汇教材，比如《gmat词汇精选》或者“词汇频率统计表”来背，也可在做练习题的同时记忆单词：把练习题中的生词总结出来。有一点请注意，就是不必理会专业术语，如“核苷酸”、“同位素测年代”、“脑垂体”、“中微子”、“脉冲星”等，理由如前所述。

特别难的句子怎么分析呢?从结构入手，就能把难句分析明白。不管句子多长多复杂，它只由两部分组成：主干和修饰成分。主干是指主谓宾(iloveyou.)或主系表(tomorrowisanotherday.)，是整个句子的骨架。修饰成分起修饰和补充主干的作用。句子中的大量语言属于修饰成分，主干只有少数几个单词。一上来就找主干并不好找。所以必须先找修饰成分。修饰成分有三种。第一，单词主要是形容词和副词。第二，短语主要是介词短语。比如，我们说“桌子上的书”——“thebookonthedesk”，其中“book”是中心词，“onthedesk”是修饰“书”的，它就是介词短语。第三种修饰成分是从句，最主要的是定语从句和状语从句。这几种从句大家应该很熟悉了，尤其是从句的开头都有一个明显的标志，是个疑问词或that。但有一个问题：从句在哪里结束?很多时候因为把从句的结尾找错了，导致整个句子分析失败。现在说一个很好用的原则：从句中在没有列举的情况下一般只能有一个谓语动词，所以从句应该在其后的第一个谓语动词和第二个谓语动词之间结束;如果从句中有and这样的连词，就有可能连接两个谓语动词，那么从句在开始后的第二个和第三个谓语动词之间结束，依次类推。三种修饰成分全找出来了，然后用括号把每个修饰成分括起来，那么留在括号外面的就是主干。主干一般只有一个谓语动词，它就是当之无愧的谓语了。然后，按照一般顺序，谓语在前，宾语(或表语)在后，这样我们就有了主谓宾(或主系表)的主干结构了。最后把修饰成分按对应的位置加上去，整个句子就把握住了。

再说泛读。不是要你读完了记住文中的知识，而是要你在大量英语文章中培养语感，并且读多了以后，再见到同样题材的文章不会紧张了。如有条件，可多读各种杂志。新闻性的杂志有time、newsweek等，科普的有scientificamerican、nationalgeography等，经济类的有fortune、businessweek等。

gmat考试阅读部分取得好成绩的第二个条件是必须熟练掌握这个考试的各种规律。这个考试已经存在了很长一段时间了，很多东西都是固定的。比如，文章的结构套路只有四种(新老观点对比型、现象解释型、问题解决方案型和结论解释型)。题型也缺少变化，分客观类和主观类两种。客观类题型又分7种，主观类题型分成主题题型和态度题两种。看上去很多，其实每种题型的标志都很明显，做法也是固定的。规律性极强的套路和题目，促使我们另辟蹊径;只要套路知道了，不管具体内容如何，处理方法是固定的。

请注意，现在的机考题量比过去大大减少了。一篇长文章，过去会出10道左右的题目，现在则只有4道题。这4道题，去掉1道主题题，剩下的只有3道跟文章细节有关系。而这3道，又可以基本按照字面转换的方法得出答案。所谓“字面转换”，就是把文中的内容换成同义词或者改改句型，而意思保持不变。比如，文章说“failtolink”，到了题目里，改成“failtorelate”就是正确答案。再比如，“synthesize”改成“connect”，“broaden”改成“expand”，复杂一点的“lackaccessto”改成“nothadsufficientopportunitytoacquire”等。

所以可以说，正是gmat考试的独特性，决定了阅读方法应该侧重字面上的把握，而非实质内容的理解。如果要从这个令人望而生畏的考试中找到一点简单的感觉，恐怕结构套路和字面转换是最好的突破口。具体而言，处理文章的顺序应该像下面这样做。

拿到一篇文章，首先应根据开头的某些语言现象大致判断其套路。如果开头说到“传统的观点”、“多数人的观点”或者“过去的观点”，后面出现强烈的转折语气(第一段中间或第二段开头)，那么这个文章属于新老观点对比型套路。如果开头是“自然现象”或“史实”，后面解释“原因”或“形成方式”，那么这个文章是现象解释型。如果开头是“疑问”或“任务”，都属于提出“问题”，而后面给出“解答”或“完成任务的方式”，则是问题解决方案型。最后一种套路是结论解释型：开头是主题句(经常表现为判断句)，后面“展开具体内容”。

请注意，这只是套路的初步判断，需要进一步确认。当然，前面给出误导性的提示、后面才能看出真正套路的文章毕竟不多。在阅读细节的时候要有的放矢，要能主动预测下面该讲的内容。在议论文的三要素——论点、论据和论证过程——中，要对论点给予最大的重视;论据只需挑出主体词，论证过程只需找到关系(如因果关系等)。注意一个原则：只要知道了某论据(不管是历史事实、举例，还是数据)是为谁服务的，这个论据就可以略读。绝对不能略读的是重要关系词(如强转折)，和一些引起警觉的古怪语言。每段不要忘了四个总结，尤其是对主体词的概括和对其做出的评价。这样，全文读完后，呈现在你面前的不应是几十行的文字，而应该是个结构框架，或曰几个板块。这时候就要开始做题了。请注意，即使你没有把全部细节读懂记住，也不要紧，该去做题了。

我之所以提倡把大量时间拿出来做题，是因为考虑到机考的一大重要特点：题量比过去的纸笔考试大大减少。如前所述，一个长文章最多出4道题，基本是有3到跟细节有关系。请从做题的角度想想，有必要把全文几十行甚至上百行的细节全看懂并记住吗?那太亏了，因为你注定看到很多不出题的细节。所以还不如现在先不看细节，等到做题的时候再查找。这样才能效率最高。很多同学在查找细节的时候找不到，这不是这种方法本身的问题。通常容易被忽视的一个工作就是读的时候总结每一段的主要内容(或主要功能)。细节可以不看，但是你必须说出这一段是干什么的。相信绝大多数情况是不必看细节就能知道每一段的主要内容(或主要功能)的。所以如果下次还是找不到定位，请在总结段落上多下功夫。

一般客观类题目，请严格按照“看题型、找定位、做字面转换”的顺序来解答。在7种客观题中，把现在最容易出的几个详细地讲一下。

直接事实题：对文中有明确叙述的客观内容进行正面提问的题目。主要是找定位。读的时候在旁边准备一张白纸，把每段的主要关键词(不超过4组)记在纸上。如果舍不得这个时间，请想想“磨刀不误砍柴功”这句话。这样直接事实题的定位就好办了。字面转换一般比较清楚，像前面举的几个例子就说明了这一点。请一定把握这种题型。它是最简单的，考试的基本分就是由这种题得来的。

对比题：由强对比出的题，是取非题的一种。可以说，文章里的强对比就是专门为了出题才写的。所以读的时候一看到强对比就必须注意，并先想想取非之后可能是什么样子。另外，请不要忘了时间状语也可以出这种题。例如，19世纪和20世纪的对比，1970年之前和之后的对比等等。

改善题：用虚拟语气问某事物或某理论如何会变得更好，也是一种取非题。实际上，这个事物或理论在文中的表现通常不好。此种题目的做法是，回文中找缺点，然后取非。

举例作用题：问举某个例子是为了干什么，此种题通常以“inorderto”结尾。一个小窍门，先看看有没有以“illustrate”和“giveanexampleof”开头的选项，因为它们常(但不总是)成为正确选项。标准做法是，找这个例子所服务的对象，即例子的结论。我们都知道，例子没有单独存在的价值，它总要说明点什么，这个要说明的道理就是例子的结论。而举例作用题考的就是例子的结论。所以如果原文有“forexample”、“forinstance”、“suchas”、“like”等语言，是结论在前例子在后;反之，如果原文有因果关系，则是例子在前结论在后。找到结论以后，再做字面转换就行了。

信息题：通常问“下列哪个(不)对”，或“文章的信息(没有)回答下列哪个问题”，或“文章作者最(不)同意下列哪个说法”，是针对文章的信息充分性和信息准确性来出题的。如果信息题的题干中有“of”、“about”、“concerning”或“regarding”，那么是有定位的，做起来很简单，类似于直接事实题。否则，只好根据对全文的整体把握逐个判断下面的选项。

刚才说的是现在考得最多的客观题。主观题分主题题型和态度题两种，其中主题题几乎是每个文章必考的，而且容易错。主题题又分两种，按照考查方向分：考文章主要意思的是内容性主题题，考套路的是文章写法主题题。内容性主题题可以用主题句的字面转换，或者用“三出现原则”：在主题题的正确选项中，重要关键词必须出现，细节不能出现，新内容不能出现。写法主题题要想做好，需要把四种套路分析清楚并记住每种套路所对应的说法。

所有人都在说gmat的阅读很难。我希望各位读者在不断提高英语水平的同时，注重把握这个考试所具有的独特规律，并辅之以大量练习。这样，你最终会感到自己原来以为极其困难的阅读，也可以变得较容易。阅读能力提高了，不但可以凭较高的考试成绩使你在申请商学院的时候比别人多占若干优势，而且使你在商学院地狱般的学习和毕业后战场般的工作中总能觉得游刃有余，胜券在握。攀上这个高峰以后，再看英文文章才有可能逐渐产生“一览众山小”的感觉。最后，请相信，这个高峰就在你的眼前。

通过上面对gmat阅读技巧的介绍，相信对于那些还在计划如何准备gmat考试的人，在阅读技巧上可以接见上述的一些技巧来解答题目。