学生学习销售工作心得体会（热门18篇）

心得体会是人们在经历了一段时间的学习、工作或生活后，通过思考和总结得出的心得和体会。在这个快节奏的社会中，我们时常需要回顾自己的成长和进步，以便更好地调整和改进自己的方向和方法。心得体会不仅是对自己成长的一种记录，也是对他人经验的借鉴，有助于我们更好地理解和掌握事物的规律。创造性思维在写心得体会中起到关键的作用，要有独到和深刻的见解。以下是我为您收集的一些优秀心得体会范文，希望能够给您带来一些启示和灵感。这些范文覆盖了各个领域和主题，包括学习、工作、生活等方面的心得体会。希望您能够通过阅读这些范文，了解不同人的不同体会与思考，以及他们在总结中所获得的启迪和提升。同时，也希望您能够将这些范文作为参考，写出一篇更加出色的心得体会。

学生学习销售工作心得体会篇一

作为学生会的一员，加入学习部后我深刻地领悟到了学生会在学生中的重要作用。学习部作为其中一个部门，在学术上发挥着举足轻重的作用。通过学校和老师的支持，我们成功地开展了一系列有意义的活动，这个过程中我们也不断地总结和改进，下面我就和大家谈谈我在学习部的心得体会。

第二段：初加入时的感受。

初加入学习部的时候，我感到有些不适应。接到了第一份任务，我被派去调查同学对于校园自习室的需求，这对我来说是一个新的挑战。我认为要完成这项工作，首先需要我充分地了解同学们的情况，同时还需要有足够的资源去收集各种信息。在这个过程中，我不断地向前辈请教，也不忘向班级同学征求意见。最终，我们成功地为学校提供了完善的校内自习环境。

第三段：工作中面临的挑战。

在学习部工作的过程中，我们也遇到了许多困难。比如，为了筹备一次讲座，我们花费了许多时间，但到最后却因为时间上的问题无法实现。紧急情况下，我们也需要在快速处理的同时，避免出现不必要的麻烦。在这些困难面前，我们不得不秉持着一个“什么都能搞定”的心态，并尝试不断地寻求解决方法。

第四段：思考与反思。

在学习部工作的过程中，我们也不断地思考和反思。在与老师、同学沟通的过程中，我发现它们是两者之间的一个桥梁。同时，在工作的过程中，也不可避免地会有意见相左的情况，而我们需要在协作中学习如何更好地平衡和调和不同的声音。

第五段：总结。

总的来说，学生会学习部的工作是有很艰辛的，但这些困难也让我们在工作中有了更深的思考，更多的积累。通过这一次经历，我不仅从工作中学习到了新的知识技能，还感受到了组织中所散发出的无穷动力和魅力。我也相信，这种务实、创新、团结、共进的工作方式，能够给我在未来的人生道路上提供极大的支持和助力。

学生学习销售工作心得体会篇二

当今社会买方市场的特征越来越明显,优秀销售人员对企业的意义也越来越重要。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于销售工作学习。

吧。

七月八号--七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自己的极限，跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。

这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx老师主讲，总教练是xx公司老总先生。

学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的。

邀请函。

和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。

通过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习：

1.热爱自己的工作，你就会快乐地更容易做好你的工作，热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。

2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市场不好的竞争中获胜，我们必须尽快投入工作并胜任工作，做好售前、售中、售后的每一个细节工作，提高工作效率。

3.积极参与各种培训学习，只有进一步加强学习，强化自身素质，才能立足于市场。

4.要有勤奋的精神，只有主动地工作，成功大门才能为你敞开。作为销售人员，不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广，只有打开市场，我们才能成功销售。

5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的东西，相信自己是最优秀的。

6.责任，责任就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责，就是为顾客负责，给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们，我们也会认真地做好工作----这就是责任的表现。

7.团队。这次学习分了五个组，小组在学习中有竞争，但体现更多的是团队精神，哪怕是任何一小组出现任何状况，大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。

怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心。

信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。

二、销售+市场+策略。

一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

20xx年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我，显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习平台，非常感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最美好的回忆;其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售;然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完孙培俊先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：

一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么;在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运，现在决定未来”，那我们现在该做些什么?现在应该多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察能力和口才。在这里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!

四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以积极进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种积极乐观的精神绝对值得我学习。

六、不要轻易放弃。

在培训内容上，孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用积极、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期待着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，保持一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐!

学生学习销售工作心得体会篇三

第一段：引言（150字）。

作为学生会内的一员，学习部门是非常重要的一个部门。我们的主要职责是代表学生向学校反映学习生活中的重要问题，协助大家解决问题，同时也要策划和组织各种学习活动，为同学们提供更好的学习体验。在这个部门工作的过程中，我积累了许多宝贵的经验和感悟，这些经验对我在未来的学习和工作中都会有着重要的意义。

第二段：工作内容（250字）。

学习部门的主要工作内容非常多样化，我们需要协助同学们解决在课程学习、考试备考、作业布置等方面遇到的问题，同时也需要组织各种形式的学习活动。比如，我们组织了学习课程、提供学习资源、开展学术论坛和期刊等方面的活动。通过这些活动，同学们可以扩大自己的知识面，与他人分享学习心得，在合作中提高自身的学习能力。

同时，我们也需要积极地反馈学校的教学管理问题，向学校反映课程质量和教师的问题。我们要保证同学们享有高质量的课程和优秀的教学资源，以便更好地推动他们的学业发展。

第三段：工作困难（250字）。

虽然学习部门的工作目标很明确，但是在实际操作过程中，我们还是会遇到许多困难和挑战。其中最大的困难之一便是时间安排问题。每个学期都有许多紧张的考试和作业，而另一方面，我们还需策划和组织各种形式的学习活动。这样的时间安排对于学习部门的成员来说是非常具有挑战性的。

另一方面，我们还需要面对学校管理部门的支持度不足问题，在一些事情上我们需要积极地争取学校的支持和本质。因此，我们必须要学会与学校的管理部门保持沟通，以争取更多的资源支持。

第四段：工作收获（250字）。

虽然学习部门的工作难度较大，但是我们的工作又获得了很多收获和成就感。我们在策划和组织各种形式的学习活动中，常常能够得到同学们的认可和欢迎，并且也为他们提供了很好的学习机会。

这些活动也让我们更好地理解同学们学习生活中的真实需求和问题。通过同学们的反馈和建议，我们可以不断地改进我们的工作方法和提供更优质的服务。同时，学习部门的工作经验对于我们未来的学习和职业发展都有着很大的指导意义，为我们的未来奠定了坚实的基础。

第五段：结尾和总结（300字）。

通过工作经验，我们学到了很多有用的东西。我们不仅成为了更好的领导者，还学会了如何与他人合作和协调。在学习部门的工作中，我们还进一步培养了协调能力、沟通技巧、自我管理和组织能力等方面的技能。

总之，学习部门的工作使我们受益良多，对于我们未来的学习和职业发展，都有着非常重要的启发和引领作用。我们要时刻铭记学习部门的精神，为打造一个更加伟大的学生会而不断努力。

学生学习销售工作心得体会篇四

第一段：引言（字数：200字）。

大学生活是一个全新的阶段，对于很多人来说，这是他们第一次离开家，面对更为复杂的学习和工作环境。在这个过程中，大学生们在学习和工作中得到了很多经验和体会。这篇文章将探讨大学生学习工作的心得体会，希望可以为其他的大学生提供一些有益的参考。

第二段：学习篇（字数：250字）。

在大学学习中，一个重要的心得体会是时刻保持学习的积极性。通过参与课堂讨论、积极参加学术活动以及自主学习，可以提高学习效果。此外，合理安排时间也是学习的关键。制定一个详细的学习计划，灵活运用时间表，可以更好地完成学业任务。心理调适也非常重要，学习期间时刻保持积极的心态，处理好学习压力，有利于更好地发挥自己的潜力。

第三段：工作篇（字数：250字）。

在大学期间，很多同学会选择兼职工作。工作经验对于大学生们的将来是非常重要的一部分。一个重要的心得体会是，无论是全职还是兼职，工作态度都至关重要。这包括对工作的认真负责、态度积极以及与同事的良好沟通合作。此外，学会倾听他人的建议和意见也是工作中的关键。通过不断学习和成长，可以提升自己的工作能力和竞争力。

第四段：平衡篇（字数：250字）。

在学习和工作之外，大学生还需要平衡生活的各个方面。一个重要的心得体会是，制定一个合理的生活计划。合理安排时间，将学习、工作和娱乐活动逐一安排在日程表上。保持定期的锻炼和良好的生活习惯，有助于提高个人的身心健康水平。同时，建立良好的人际关系网络，积极参与社团活动，可以拓宽自己的交友圈子，增加社会经验。

第五段：总结篇（字数：250字）。

大学生活是一个学习和成长的过程，其中学习和工作是重要的组成部分。通过学习，大学生可以提升自己的专业水平；通过工作，他们可以积累实践经验。然而，在这个过程中，平衡是非常重要的。大学生们需要学会制定合理的学习计划、工作计划和生活计划，使各个方面得到充分发展。通过不断总结经验和提高自己，大学生们可以更好地适应社会的挑战，实现人生的追求。

总结(字数：150字)。

大学生学习工作心得体会是一个涉及到多个方面的话题，需要注意平衡学习和工作的关系，制定合理的生活计划来有效地提高自身的能力和竞争力。大学生需要不断总结经验，学会管理时间和压力，培养积极的态度，拥有良好的人际关系。在大学生活中，每一个经历都是宝贵的，都会让人成长和进步。希望这些心得体会能够对其他的大学生们提供帮助和启发。

学生学习销售工作心得体会篇五

20xx年上半年销售季度，渐进尾声，许多销售人员都开始着手撰写xx年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单，具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。

由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。

短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人20xx年上半年工作总结，不足之处，请领导指正。

学生学习销售工作心得体会篇六

第一学期期末才考完试我就开始四处找工作，很多店都跑过之后，最终确定了在东方人眼镜超市做暑假工。

虽然说以前做过销售方面的工作，但都不是很正式，也不像上班一样是有规律的，为了尽早适应眼镜店的工作方式，上班第一天我提前了一个小时赶到店里，记得当时陈总还没起床，是陈姐(陈总的姐)在楼下。我大概看了一下店里眼镜的摆设区域和各种镜架的价位，陈姐也很细心地过来给我讲解各种镜架的材质、区别、功用和适用人群，后来拿了一本眼镜店销售人员必备常识和一本店里销售人员的培训材料给我，叫我在刚上班这几天先看，了解一些眼镜的基本知识，之后陈总会给我专门培训。

我想眼镜店销售人员只要能给顾客选好镜架、推荐完镜片让顾客满意就行，但看了培训资料才知道并不是我想的那样，一个合格的眼镜店销售人员要根据顾客的实际情况来进行工作，如果在没弄清楚顾客的真实需求的情况下给他选择和推荐产品，那这次工作肯定是做不好的，就算做成功了也是不合格的工作。

不是有句话说“眼睛是心灵的窗户”吗，在眼睛不好的情况下也只能选择给这扇“窗户”安上玻璃了，那这眼镜对于一个眼睛不好的人来说意味着什么，其重要程度也是可想而知的。我自己也是近视眼，所以在接待每一位顾客时总是给他们最诚恳的建议和意见，也希望能够帮助他们选择到自己最满意的眼镜，后来事实证明我这种想法确实是很正确的，很多顾客在第一次受到我的接待后，都会带上亲戚朋友来找我帮他们做参考，看得出他们很信任我，对此我感到很快乐，我的工作是得到他们的肯定的。

但由于我们工作的特殊性(需要在顾客进门后与其交流的短短几分钟内作出判断：顾客是属于哪一种类型，他需要的是什么，怎样给他选择镜架和镜片既满足了他的需求又让他的经济能力能够承受...)，有时也会有没把工作做好的情况，这也不是一两天就能够练就的“本领”，只有在不断的总结中才可能把它愈做愈好。

在眼镜店上了两个假期的班，虽然总的时间不是很长，但我学到了很多以往工作中学不到也不曾接触过的事物，我相信这对我来说是很宝贵的经验，以后还需更加努力，学习更多的知识和经验来丰富自己...

学生学习销售工作心得体会篇七

学生会学习部是学校学生会的一个重要分支，主要负责学生的学习、课余活动和心理健康等方面的工作。学习部的成员负责组织各种形式的学习活动，引导学生健康的学习方法，帮助学生解决学习难题，同时还负责推荐优秀的课外阅读和备考资料，帮助学生提高学术水平与能力。

第二段：从组织活动的角度谈谈工作心得。

学生会学习部的主要工作之一是组织各种形式的学习活动。在负责这项工作时，我们首先要充分了解学生的学习需求和诉求，针对学生的实际情况制定相应的活动方案。其次，我们需要与学校教师一起协调，确保活动计划的顺利实施。最后，我们还需要注意活动过程的各个环节，及时调整和完善活动，确保学生取得实际的收获和成长。

学生会学习部的成员还要引导和帮助学生掌握科学的学习方法和技巧，解决学习中遇到的困难和问题。在这方面，我们需要注重个性化、多元化的指导模式，充分考虑学生的年龄、性格、兴趣爱好等方面的因素，采用寓教于乐、因材施教的方式，提高学生的学习积极性和学习效果。

第四段：从推荐资料的角度谈谈工作心得。

学生会学习部还负责推荐优秀的课外阅读和备考资料，帮助学生提高学术水平和能力。在这方面，我们要注重筛选有价值的资料，并选择适合不同年龄、不同学科和不同阅读能力的资料，进一步挖掘和满足学生的学习需求，在帮助学生提高学术水平的同时，培养学生的阅读能力和学科兴趣。

第五段：总结工作心得，展望未来的工作。

总的来说，学生会学习部的工作相当重要，对于学生的全面发展和学业成长有着重要的促进作用。在以往的工作中，我们充分意识到工作的重要性，并在实践中逐步积累了经验。在未来的工作中，我们将继续发扬创新精神和团队合作精神，为学生的学习与成长作出更大的贡献。

学生学习销售工作心得体会篇八

在学生会的日子里，相信每个人的能力都能得到了很大的锻炼。下文是本站小编精心为大家整理的学生会学习部工作。

欢迎赏读。

政法学院第五xx届学生会学习部自本学期开学伊始自学期期末多次举办各种有关于学院学风建设、增加学生学习兴趣以及为学生提供学习方法的一系列活动。开学初学习部于政法学院二楼多功能厅举办学习经验交流会，邀请了来自政法学院各个专业的成绩优异的同学和大家一同交流学习经验，同时也为初入大学校门的大一新生提供了学习方法和学习目标。针对台下提出的各种有关学习的问题，台上五位“学霸”妙语连珠，不吝赐教。

10月为全面提高政法学院的书写水平并倡导师范专业同学培养教师技能，学习部于10月15日晚18：00在政法学院粉笔字教室和政法学院第六教室举办了教师技能大赛之粉笔字、钢笔字初赛。最终通过评委评审后选拔出粉笔字选手：何美华、孟祥雪，钢笔字选手：陈星宇、李琼四位选手参加大学生钢笔字、粉笔字大赛的最终决赛。并通过这一活动调动了学院上下的练字风气，为同学们的学习生活增添色彩。

11月为提高政法学院学生文化素质和国学素养，政法学院学生会学习部在通过紧锣密鼓的筹备后举办了“国学春秋”国学知识竞赛。在比赛前期，学习部大一大二的同学们认真准备竞赛中笔试的题目，旨在使参赛同学在比赛的同时同样能够拓宽自己的知识面并提高水平和能力。在经过笔试和面试之后，最终选拔出成绩最高的同学代表政法学院参加东北师范大学“国学春秋”国学知识大赛。在后期备战期间，学习部全员参加为参赛选手供备战资料和国学题库。

临近期末在大一新生普遍对于期末考试较为迷茫并且对于期末复习无从下手之际，政法学院学生会学习部于12月15日晚17:30在政法学院二楼多功能厅特举报期末考试经验交流会。在本次交流会中邀请到了来自法学、行政管理学、国际政治学以及思想政治教育专业的大二同学为大一新生排忧解难。交流会欢快而不失严谨，具有学术性又不失风趣幽默。台上的大二各同学针对在考试中容易出现的问题和各专业答题技巧、出题类型一一作答，并针对即将到来的英语四级考试的相关问题进行了解答。在自由提问环节中，针对大一新生的各种问题，台上大二的同学均不吝赐教，相信这次交流会一定会使大一新生在考试中如虎添翼。

除此之外，学习部在本学期也多次积极配合其他部门完成工作，如：法政治学论坛、宪法日活动、迎新晚会等，认真完成学生会和学校所下发的各项任务。作为政法学院学术氛围最为浓厚的学生会部门，相信在今后学习部也一定会为学院同学继续解决学习上的各类问题，成为政法学院和政法学子们成功前进的风帆。

时光如同白驹过隙般，回首间，自己已立于学期之末。回故这学期的工作，感觉生活很充实，在为学院老师和同学服务的同时自己也收获了很多。只有总结了过去，才能更好的提高自身能力，有利于开展以后的工作。下面是我这学年的。

个人工作总结。

：说到自己的工作，当然就是学习部的工作了。新生辩论赛，学院晚自习考勤以及课堂考勤，四级模拟考试，校辩论赛，以及全学生会成员参与的元旦晚会、校运动会、三院运动运、承接两次招聘会，每一项活动都是大家齐心协力才能办好的。

下面就我参与的活动中，我担任的工作和自己认为的教训经验进行总结如下：

活动前要有明确分工。记忆最深刻的是第一次举办的活动-------院辩论赛。由于分工不明确，第一场辩论赛期间出现混乱，大家都以为其他人已经做了某事，结果是谁也没做。

活动总结。

后，我们详细明确了每个人的分工，接下来的两场辩论赛进行的很顺利。有了这次的教训和经验，在后来的晚自习和课堂考勤，三次四级模拟考试，校辩论赛中，每次活动都有详细的书面策划，开部门例会，大家共同讨论活动的各个细节，列出突发事件并附上处理办法，把注意事项列成文，明确每个人的分工。

应积极的做一些计划，规划。学院辩论赛和四级模考试的。

策划书。

制定过程中，我和部里同学开例会讨论具体事项，想想那些对大家是最有用，而非一味的是进行“官方的管理”。产生一种积极良好的想法就是：我们做的事情只是为大家营造一个良好的环境能个为大家有一个学习的氛围而非是对纯粹的管理——硬性的管理。因为这样只会让大家产生厌恶的感觉，只会阻碍我们的工作。所以这两次活动我们充分考虑同学利益，比如四级模拟考试是免费的，前期准备工作的花销都是自费，监考人员以及试卷批改人院都是靠私人关系处理的，有的就直接将多余试卷作为工本费送给监考和四卷批改人员，此外我们还不断征求参加考试的同学意见，尽我们的使活动收到最佳效果。

宣传工作很重要。本学期的四级模拟考试，本是为提高学院的四级通过率和加强学风建设，是一项为学院四级考试同学服务的事情。从策划书的制作到审批，以及前期准备工作，比如考场的申请和试卷的印制程序都是需要一次次的和老师协调，可是要参加考试的同学却有一部分不理解和支持甚至持有抵触情绪，考试期间的考场纪律很不好。之后我和部里其他同学总结了一下：我们模拟考试的宣传工作做的很不到位，只是通知同学考试时间和地点，没有做考前动员工作。如果能在考试前一周开一次四级模拟考试动员大会，做一些宣传板，写一下。

通讯稿。

到校广播站„„多做一些宣传工作，本次模拟考试将会收到更大的效果。

每次活动结束后要有总结。不管活动是顺利进行还是期间出现了挫折，活动后都需要大家坐在一起好好总结。这一点是我在学生会工作最大的收获。无论是两次与土木系共同承接的招聘会，三院运动会，校运动会，校辩论赛这些以学院名义参加的活动，还是学院内部的各项活动，正是对这些活动的总结才是我在每次活动后都有很大的收获，一次比一次的成熟，一次比一次的更好的完成每次活动任务。

说句实在话，在起初开始展开工作的时候，我根本没有想到，这学期竟然有这么多的事情，组织这么多的活动。还记得上学期有一段时间因为工作太多就产生了惧怕工作心理，不过现在回想，真是不磨练不出人。累是事实，开心不后悔也是事实。无论是工作还是生活中，一个人带着情绪工作，不会做好一件事只会坏了一件事，只会让大家觉得你没长大，是一个稚嫩的家伙，当然也不能装出自己是一个很老练的家伙因为事实上你真的存在很多的问题，但不能一味的埋怨而不进行合理积极的补救。对个人而言，最大的收获就是性格成熟了很多，情绪化处理事情的情况有很大的改善。

我们学习部在一学年的工作中出色完成了各项任务，院领导、学生会内部、全体同学都给与了我们很大的肯定，身为其中的一员，我有很大的成就感，当然也留下了不少遗憾与自责。总结过去，寄望未来，我很期待有很多的机会和更广阔的天地，在学院学生会留下更多的汗水和辛勤，为学院进自己的一份力。

时间过得很快，转眼间，我已经在一系学生会学习部工作学习了一个多学期了，虽然我只是个小小的干事，工作的时间并不是很长，但我从中学到了很多，这使我在思想上、能力上都有了很大的提升，并且也让我看到自己工作的不足。下面就谈谈这些日子我在系学生会中的心得和体会。

首先，就思想上来说，我转变了很多，刚开始我怀着和所有大一差不多的想法——锻炼自己的能力，但是加入学生会后，随着一个个活动的举办，一次次例会的召开，我开始认识到学生会并不是我刚开始想的那样，它是一个团体，是一个整体，每个人都是里面的重要一份子，你做的一切都会多多少少影响这个团队的好坏。就如我们学习部举办的“法庭对抗赛”，整个过程需要我们整个学生会各个部门的密切配合，宣传部的前期宣传，我们部人员的细心组织准备，女生部的礼仪工作，主席团的纽带作用，这些中只要一个环节出了错，都会影响整个活动的进行。所以我们应该努力的做好自己的本职工作，因为学生会这个大家庭需要我们共同去维系。

其次，学生会的工作宗旨是为了学生服务，学生会维系着学校和学生，充当着桥梁的作用，但是学生会不同于其他社团和利益团体，它是自主管理学生的团体。它扎根于学生，为学生服务。比如篮球比赛，和我们部举办的四级交流会、新老生交流会，学生会举办这些活动都极大的丰富了学生的大学生活，使大家锻炼了身体，增长了知识，开阔了视野。

在学生会的这些日子里，我的能力得到了很大的锻炼，记得当初面试的时候，我害怕得不敢抬头，但是现在这种情况是再也不会在发生了。其次是办事交际能力，通过举办一些活动，我和外系的许多人认识了，有的还成了朋友。在学生会的这些日子里，我看得到自己身上发生的变化，但是我也发现了自己的不足之处，我的语言交际能力还要继续提高，这便是我以后工作中锻炼的重点。

学生学习销售工作心得体会篇九

不知不觉，已在学生会工作有近一年半的时间了，停下脚步，回过头来看看自己走过的路，才发现这点点滴滴走过的日子中，既有苦涩也有欢欣的记忆。从一名普通的学生到勤工助学部部长再到学习部部长，从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到整个团队协作，有太多的感触，太多的留恋。

当承载着老师的信任与期待，我走进了一个新的部门——学习部。而对一项全然没有接触的新工作，压力是不可避免的。首先，我要以最短的时间融进这个部门；其次，要学习这个部门的一些职能，熟悉其日常的事务，还要想办法把部门部员带好。往常都是部长带着我们做事，而今我们却要带着部门的成员做事，肩膀上的那份责任、那份但当，让我们不得不主动多思考、多动脑，谨慎去做事。这项工作对于我来说，既是一种挑战，同样也是一种收获与成长。

学习部的各项工作都是比较琐碎的，无论是早晚自习的考勤，还是其他的各项活动，都需要无比的细心、耐心与恒心。你的稍稍大意，将带给整个团队不堪设想的后果，所有的努力都可能因之而付之东流。在经历了学院各项活动成功举办后，我才深刻体会到，我们学生会的那种战斗力，那种精益求精的可贵精神，也正是那些老师陪同我们并肩作战，曾让我内心感受到“折磨”的日子，教会了我这种精神，我想，这种精神我会受用终身。

当然，学习部的每一项活动，也都凝聚了我们每一个人的心思与付出。从活动的策划到举行到结束，每一个环节都需要我们认认真真、勤勤恳恳地去完成。每一个细节，我们都认真思量，以求完满完成。这种对于工作的热情，这种团队的合作精神，这种成员间的信任感，都是这个团队所给予我的，有时我们的做事态度，往往决定了我们所在的高度！

在学生会工作的一年半中，我身边有许多优秀的人，他们创新的工作思路，他们谨慎的工作态度，他们融会贯通的工作方法，让我感受到这个精英的团队有太多值得我学习的地方，正是这种宝贵的经历让我结识了这群可爱的朋友，并学习他们，来完善自己。

感谢这段时间的学生会生活，带给我的成长印记，还有那份美好的、永恒的记忆！

学生学习销售工作心得体会篇十

参加了上周学院举行的干部培训大会后，自己学到了很多东西，自己的灵魂是被彻底的洗涤了一番，自己有很多很多的感悟。这次连续三天的.培训大会，不仅仅为我今后的学生干部工作做了一个详尽的引导，而且更多是对我自己的人格人品的形成中了做了重要的点睛之笔。我很感激学院精心安排的这次培训大会，很感谢刘书记、钱处长、谭老师、方老师和一些学生干部给我们分享的宝贵经验，从这次会议中我深刻的悟出以下几点：

古人讲：其身正，有令则行；其身不正，虽令不从。要想当好一名学生干部，要大家信任你、服从你，首先一条要做得端、行得正。其实这是一个做人的品质问题。我们既要把自己当成学生干部又要把自己不当成学生干部，这句看似矛盾的话实质上并不矛盾，它暗含着我们要以干部的标准来严格要求自己，时刻给同学们做好表率，带头作用，同时，我们不能在同学面前有干部的架子，学生干部也是学生，学生干部并不意味着是权力者，我们只有自身先做好自己，才能让同学们信服，他们才会从内心真正的把你当成榜样，这样才能增强我们集体的凝聚力。

要想做好一名学生干部最起码应该具备“两情三心”的素质，两情则是指“干工作的激情”和“为同学服务的热情”，三心即指“自身的上进心、对工作的责任心、以及做每件事的良心。我们一定要树立为同学服务的信心和责任心，要迎难而上，不要因为受到一点小小的委屈就消极的对待工作，在我看来受委屈是学生干部的必修课，保持一股工作的激情和热情才是最重要的。刘书记当晚就说到：“我们要积极主动的工作，不能推一步，走半步，我们要学会推一步，走两步。”与此同时，在做事情时，我们不能忘了自己的良心，因为人人都渴望公平公正。学生干部敢工作时一旦失去公平公正，就容易走上歧途，就容易失去人心。即使你有天大的本事，再美好的愿望，到头来只能是事与愿违。所以，公平公正是当好学生干部至关重要的一条。诚然，但也不排除个别时候、个别情况下相应的灵活处理一些人和事，但原则上的错误绝对不能变的，一定是必须把握好那个度，把那把标尺拿稳，不能太偏也不能太过，恰到好处即可。因此，当领导一定要具备公平公正这个品质。如果你没有这个品质，再好的制度，再好的规定，也执行不好。

我认为要提高工作的效率的方法最重要的在于计划和总结。做事情首先要有个详尽的计划，要确保步步可行的通，然后再具体的安排落实，而且还要做到每步落实到人头上，每个细节问题都不能放过。最后亲自检查每个一环节是否全部衔接好。当然，在干工作时我们首先得身先士卒，决不能摆出自己就是个指挥官的姿态，全部安排其他同学去做，自己却两手空闲，这样是绝对不能令人信服的。大会上刘书记还强调了总结的重要性。他要求我们要学会把总结当成一种习惯，因为只有善于总结的人才能取得更大的进步。以前我会觉得写总结不必要，根本就是浪费时间，可是现在我明白了其实写总结是在为我们节约更多的时间，我们总结出这次失败的原因后，下次在遇到同样的事情，我们就会牢牢记住上次的不足，从而寻找更好的方法来改进，提高。所谓的“吃一堑，长一智”，正是我们善于总结的结果。

学校举行的所有活动都是为我们的学习而服务的，我们是学生，我们最大的任务还是在于学习。钱处长再三强调我们一定要尽量做到学习和工作两不误，时间是挤出来了，时间对于每个人也是公平的，就看我们怎样来合理安排了，作为学生干部，我们的目标不是在于没有补考，我们追求的是优秀。这就需要我们利用自己的课余休息时间，把平时工作耽误的时间补起来，提高工作效率和学习效率，用自己的一套方法来找到学习与工作的最佳平衡点。

俗话说：“人无完人，金无赤足”，我们做的任何一件事都不可能得到所有人的认同，我们也没有资格要求自己做的每一件事都要得到他人的认可。所以，我们要学会承受，学会忍受，学会听流言蜚语，有些事情我们能解释的就解释，不能解释的我们就一笑置之，只要自己问心无愧就罢了。也许有很多时候，我们会在工作中受到很多委屈，老师和同学都不了解你，然而面对这种情况时，我们一定要勇敢面对，决不能用消极的态度对待工作，既然选择了学生干部这条路，就要做好心理准备，夸张一些，受委屈就是我们当学生干部的必修课之一，我始终记得初中老师讲过的一句话“在风雨中我们会成长的更快”。因此我悟出拥有良好的心理素质是当好一名学生干部相至关重要的一种因素。

谭老师当天在会上讲的一句“宣传工作仅仅不是宣传部一个部门的事情，而是我们在座每一位的职责”。从这句话中我理解到我们每一个人从踏入锦江学院的那天起，在我们这一生中都有一个改变不了的事实——锦江学院就是我的母校，虽然我们的学校很年轻，还有很多方面不完善，但是只要她在一步步努力，我们就没有任何理由抱怨自己母亲一个字。有那么一句话说得好“子不嫌母丑”。我们都是锦江子女，我们有责任也有义务维护自己母亲的尊严，不仅是维护，还要为我们的母亲增光添彩。让我们的母亲为我们而感到骄傲。

中国本身就是个礼仪之邦，无论什么事情都是很讲究礼仪的，作为学生干部最基本、最起码的礼貌，礼节是我们必须了解和做到的，虽然可能这是很小的细节问题，但是却是非常关键重要的，某种时刻我们细节会决定着整件事情的成败。礼仪固然重要，同时，我们的形象也要大方得体，我们都知道很多时候人的第一印象非常重要，出席怎样的场合，我们的着装应该适当的改变，一定要和整个场面的气氛和主题。这些都是星期三晚上专门的礼仪和舞蹈培养中，方老师和张华同学传授给我们的。总之，我们就是锦江学院的一张名片，我们时刻的一言一行符合当代大学生一个素质，我们随时的穿着都要符合一个当代大学生的气质。

说了这么自己的心得体会，我想最关键的不在于你说的多么灿烂，而是在于自己的实际行动。光说不实践，永远都是纸上谈兵，我们学生干部要的就是求真务实的精神，最重要是要把学到的这些东西运用到实际工作中，我想这才是此次干部培训大会的真正意义所在，为了这一目标的实现我会尽力去完善自己的。

学生学习销售工作心得体会篇十一

作为一名销售业务员，通过在与人相处和交往的过程中，学习到了不少东西。今天有幸列出来与大家共同分享，共同进步。

首先推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相应对策。推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。热情面对工作--让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。跟经销商打交道，“利益是永恒的主题”，你能为他创造持久的利润，你的价值才会被他肯定，他才会心存感激。当你所做的工作对他有意义的时候，你的权力也才会显示出来。这种权力的大小，取决于他对你的依赖程度，对你的依赖越大，你的权力即控制力就越强。

在一线工作时，总有不少人抱怨：公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况，我们是等、靠、要，还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢?托辞有千万个，但我们要永远坚持“不为失败找借口，只为成功找方法”的信条。

一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

“有经历没阅历”是对很多做业务时间长却进步缓慢的业务员的评价。个人对事物的认识不在于时间的长短而在于他对事物本质和规律把握的速度和程度。

首先，做业务一定要有“悟”性。悟是一种能力，是对事物发展规律、人性、做业务的内在规律等的准确把握,它也是学习能力、观察能力、思考能力、领会能力、判断能力的综合体现。具体对业务人员而言，就是在没有人教你的情况下也要能明白工作中为人、处事的规则，况且在从事业务中,很多潜规则更是没有人会去教你的。正如习武一样，拳师只能把招式传给你，不能把他的功夫传你。培训也一样，最奥妙的东西不是从言传身教中来的，要靠意会与体悟，能做到举一反三、推陈出新。

“悟”对于刚进入市场的人特别重要，你的悟性决定了你适应新环境的能力，也决定了你是否能尽快独立操作市场。公司培训到的要深深体会，没有培训到的或不适合培训但在工作中又必须使用的内容，则要靠自己去体悟了。

做业务要学会“琢磨”，也就是要学会思考。行走在市场第一线，会遇到很多新情况、新问题，如何有效发现问题并找到解决问题的切入点，就需要去琢磨。

作为一名业务员，尤其是一名优秀的业务人员，必须是一名全能医生，不仅要学会诊脉即发现市场问题，更要学会提供治疗方案即能解决市场问题;不仅要发现问题的表象，更要看到表象后面的利益本质;不仅要解决问题本身，更要解决问题的根源。实际工作中，公司提供的资源往往有限，在条件一定的情况下，就需要把个人的主观能动性发挥到极致，要学会独立思考、综合判断、做出结论。特别是与经销商打交道，是斗智斗勇的过程，你一定要想得比对方多而且远。

做业务要有适当的霸气,那就是“该怎么办就怎么办”，不要瞻前顾后。该怎么办,即我们的工作要符合市场规律、公司战略和当地实际;就怎么办,就是要坚决执行，当你认为这样做是正确时，就应义无反顾地坚持和执行。“霸气”的前提，是作为一名公司的业务人员，始终要站在“公司利益高于一切”、“公司荣誉比个人得失更重要”的立场去思考和解决问题。在方法上，不饮鸩止渴，不杀鸡取卵，一切从实际出发，实事求是地处理问题，要把销量和市场建设有机统一起来;在执行上，要求做到、做好。作为一个片区的业务员，就有权力和责任把自己片区的工作做好，不受他人干扰;同时，要有充足的理由去说服上级领导接受我们的建议，把我们个人的思想上升为公司的意志。再者，要求经销商执行的必须不折不扣，事关品牌在本区域发展的原则问题，业务员不应该含糊和妥协。另外，在与各个方面的沟通中，业务人员要有良好的口头和书面表达能力。铸霸气，体现在原则问题上的坚定和策略上的灵活相统一，不卑不亢，说到做到。

做业务，要始终明白“等待永远没有结果”，在现实工作过程中，条件总是有限的。一位摩托车行业龙头企业的总裁曾讲到：公司的产品质量最好、价格最便宜、服务最好，就不需要再去招聘业务员了，只要点钞机和搬运工就可以了。

在一线工作时，总有不少人抱怨：公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况，我们是等、靠、要，还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢?托辞有千万个，但我们要永远坚持“不为失败找借口，只为成功找方法”的信条。

做业务要有“我的地盘我做主”、敢于承担责任的勇气和能力。每个业务员都有自己的片区，在自己管理的片区，不应该事事都去找经理。作为一个片区的负责人，要有管理和经营好自己片区的责任，不断提高独立操作能力，而能否承担责任也是一个业务员成熟与否的重要标志。业务员不仅是一个商人，更要是一个企业家，像对待自己的孩子一样去呵护和培育品牌在自己辖区的健康成长。做出自我风采。

在现实中，经销商的需求是无限的，而每个公司能提供的资源却是有限的，这是我们工作中都会面临的问题。这就要求业务人员要有良好的判断能力，知道经销商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要经销商一开口就答应对方的条件。业务人员应该把对经销商的支持更多地放在智力上，给他们提供战略、战术，而不应该总是用物质支持的方式。要让经销商把眼睛盯在市场上，而不是盯在厂家是否还有什么政策和返利上。我们要帮助经销商去跑市场，帮助他们成长，变输血为造血，让他们在我们的智力支持中不断获得成功。“众人拾柴火焰高”。在做具体工作时，要学会整合资源，要争取到领导的帮助、经销商的认同、内勤和售后的支持，这样工作起来效率会更高，也不会感觉那么累。

创建“盈利模式”和进行“顾问式营销”是业务员的两把利剑。为所辖片区的经销商建立持久的盈利模式、为企业品牌在所辖片区不断提升市场价值、为所辖片区的用户不断提供优质的售后服务并提高用户的品牌忠诚度、不断提升自己的综合竞争能力，形成多方共赢的局面，这是我们工作的目标。在工作中，作为业务员，既要让领导放心，也要让经销商舒心，更要让客户开心，同时也要给自己带来成长与成功的快乐。只有这样，我们才能创造感动和喜悦，才能处处受欢迎。

全面发展超越自我，是个人由量变到质变的过程。通过对自己各个方面的磨砺，使我们的综合素质得到提高，逐步从纯粹的销售人员向营销管理者甚至自己创业的方向发展，实现个人价值的最大化。所以，我们要留心学习管理、财务、培训、策划和人力资源管理等方面的知识，逐渐实现从熟悉自身产品的低级阶段，到全面了解其他企业产品进而了解行业发展的高级阶段转变，大能掌控全局，小能诊疗细微。严格要求自己，全面发展自己，才能在工作岗位上不断实现超越，做到最出色。

对于一个人来说，无论从事什么职业，“悟性”对于自身的成功都有着非同寻常的意义。任何一个人都不会怀疑拿破仑在军事上的“悟性”;任何一个人也不会否认“悟性”对爱因斯坦的影响;同样，没有一个人怀疑李嘉诚对市场的“悟性”;也没有一个人否认是孙宏斌超强的市场悟性成就了地产界的顺驰帝国。作为社会经济领域最活跃的营销人员，市场悟性的高低更是决定其成败的关键。悟性高的人往往可以适时地抓住机会，创造出不菲的利润或价值;而悟性低的人不仅在不断地失去机会，而且往往是赔了夫人又折兵，成为商业战争中的失败者。

我在工作中，总会用足够的理由去说服经销商跟着我走，用详尽的事实说服直接领导支持我的工作，必要时更是邀请他亲自出面打配合。特别是做促销活动时，更是“集中优势力量，形成轰动效应”，这除了前期准备外，各个方面的支持非常重要，业务员要提高自己的领导能力和协调能力。

研究历史与战争，古为今用，锻炼自己争强好胜的性格。

如果一个人打算从事营销事业，就不要把它当成一种工作，而要当成一种有趣的游戏，一种实现自身价值的手段，要从市场搏击中，商海战争中寻找胜利的快感。然后变兴趣为嗜好。唯有此，你才能时刻充满激情与发展的动力，不断地挖掘自己的潜力。然“营销无定式”，成功的方式同样多种多样。

要想成为一名市场悟性超强的营销人员，除了掌握正确的方式之外，还要有不怕挫折、不怕失败的精神，在遭遇挫折失败时，不要气馁，总结经验和教训，并迅速转化为自己的知识和财富。

销售行业是很锻炼人的一类行业，如果你正徘徊在就业大门外，那么，请不要犹豫，和我们一起走进销售，走进美好的明天。

你的今天一定会震撼你的明天!

学生学习销售工作心得体会篇十二

xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下6000万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元，产销率95%，货款回收率98%。

2、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

3、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以廊坊本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

4、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

5、再接再厉，迎接新的挑战。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

神龙迎春，祝我们北京耳福科技有限公司在xx年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。

———-结束。

整体来说本篇还算不错的总结性文章，有始有终，始于对xx年的总结，终于对xx年销售业绩的展望，对销售工作抱有极大的热情。

学生学习销售工作心得体会篇十三

大学是一座象牙塔，站在塔尖，一览众山小；大学是一座梦想城堡，心有多大，舞台就有多大。我相信，破茧成蝶是为了实现向往蓝天的梦想，有阳光照耀的地方，只要努力高飞，梦想的翅膀就会闪耀斑斓的色彩。

我永远都不能忘记那年的初秋，我走进了这座曾被人们用"象牙塔"来形容的大学。芒果溢香、雨荷绽放、蝉鸣枝头、书香弥漫……大学给了我无限的生机和活力。开学伊始，我就决定加入系里的学生会，开辟出我大学生活的第二天堂。很快面试结果出来了，我落在了名单之外……我有想过要放弃，但是却找不到放弃的理由，毅然决定向更高的目标前进——参加广西大学行健文理学院学生会的竞选。一切顺利，学长竖起拇指对我说："我相信你！"最终进入了院学生会纪检部，一直坚持着"服务同学，锻炼自我"的宗旨，围绕学院"一严四多"的学生工作思路不断努力去工作。转眼之前，很快就要结束大学的第三个年头，回望走过的路，青春的脸庞挂过泪水也溢过笑容。

我们一直把学生会当成"家"，这个"家庭"的所有成员都称作"兄弟姐妹"。如今院学生会这个"家"已经拥有四百多成员，而四百个人就如四百条钢绳紧紧的拧在一起坚固而扎实。如此团结的一个团队，终究得力于我们一直贯彻并将延续下去的"家"的理念，只有让院学生会的每一位成员都感受到家庭的温暖，有家的归属感，才会有家的责任感。三年当中，看着学长学姐们迈着成熟的步子离开，又看着学弟学妹脱掉稚气地走进来，如此反复。无论欢乐与泪水，院学生会的兄弟姐妹们都会紧紧抱在一起！

"鱼和熊掌不可兼得"，所有做学生干部的同学都知道我们会牺牲很多课余时间，行为举止处处要做到表率作用。不免也会努力而坚持地去做好一件事情，却没有取到预期的效果，有时还会受到同学的误解和老师批评。一路上磕磕绊绊总是难免的，这时我们就要鼓起勇气重头再来，有耕耘就有收获，当我们得到同学的信任和老师的赞许时，我们成功了。付出终究有回报，这三年来我不断在实践中收获了经验，在学习中掌握了方法，在团结中结交了友谊……这些都是影响我一辈子的，我会好好地去珍惜这一切！

站在"象牙塔"的塔尖，我们可以一览众山小，但不可以目空一切。作为学生会干部，要始终代表广大同学的利益。谦虚和服务的精神是每个学生会的成员都应该拥有的本能，同时我们也很渴望得到同学们的理解与支持，毕竟我们也是来自广大同学中最普通的一员。其实，当上学生会干部就意味着权利和责任的双重意义。我们的所有权利都是同学们给的，经过了院第四次学生代表大会，从同学们的提案中我们更感受到了肩上的责任。学院大门及灯光球场的建设、臭水沟的清理、电动车充电区的设置、加大宿舍区安全的监管等等这些都是同学们在学代会提案上提出的，我们呈给院领导后立刻得到了院领导的重视并着手解决。我们由衷的为能为同学们做一点点事而感到高兴，并同时着手开展"我们行健人"文艺晚会、女生节系列活动、"校园十大歌手"比赛、大学生创业实践活动、"书香校园"系列活动等等丰富同学们第二课堂的活动。其实我们很简单，我们很平常，在我们眼中做事没有大小之分，让同学们满意才是我们最大的收获。同学们，我们需要你们的掌声，我们会把每一件平常的事情做好。

是雄鹰都有它要飞翔的理想，虽然我不知道梦想的翅膀会飞得有多高，但我相信有梦想就会有希望，我会努力站在我的舞台上绽放光芒！

学生学习销售工作心得体会篇十四

销售学习技巧，才能做得更好。在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。但是，是不是呢?下面是本站为大家带来的销售学习。

希望可以帮助大家。

这次深圳之旅，发现自己见识了很多，也学到了很多，感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下：

第一：先处理心情，再处理事情。

记得感到深圳的时候，怀着满腔的热情，尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是，现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位，每每递上。

简历。

公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼什么大学生应聘文员一点进取心都没有浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样我的实习工作开始了。

在开始的几天，我的心情很差，觉得自己是个堂堂正正的本科大学生，怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里，我的工作积极性和主动性大减，更别说工作有什么成绩了。

后来有一天，人力资源部的人找我去公司谈话，说店铺反应我的情况不是很好，叫我提高警惕，如果还是保持原样的话，就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺，希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后，我也想了很久，自己现在也没有毕业，也只能算个高中文凭，找实习也是碰了一鼻子的灰，与其这样抱怨，还不入安安心心工作，这样何乐而不为呢。

就这样，我怀着积极的心态来到新的店铺，并且我也暗暗发誓，一定要有所为，不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油，并且时时刻刻保持好心情，把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样，我发现自己不久就爱上了这份工作，不仅与同事的关系密切，而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以，还是那句话，先处理心情，再处理事情。

在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。但是，我想说如前所述的话，那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客推荐其他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作，这是你会发现意外的收获。

除此之外，心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客，我急忙迎了上去说：“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客，我记得您，欢迎再次光临”

同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异，接着说：“我太佩服你的记忆力了，每天到店里买东西的人上百，多亏你还记得我，好今天我想买一条裤子，就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景，对顾客来说也是最微小不过的事情了，但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定，同时自己也收益良多。其实，这个普通事情却蕴含了不普通的道理，相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论，对于生理安全初级的需求，能来这样高档商场的消费者早就满足了，而他们追求的是一种自我实现的需要，他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在，这也与各商场建立顾客档案，为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。

总之，成功隐藏在点滴之中，有待我们用脑去发掘。

作为一名销售业务员，通过在与人相处和交往的过程中，学习到了不少东西。今天有幸列出来与大家共同分享，共同进步。

开场白。

该问的问题该说的话以及可能的回答。对与公司产品有关的资料。

说明书。

广告等，均必须努力研讨熟记，同时要收集竞争对手的广告宣传资料说明书等，加以研究分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相应对策。推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。热情面对工作--让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。跟经销商打交道，“利益是永恒的主题”，你能为他创造持久的利润，你的价值才会被他肯定，他才会心存感激。当你所做的工作对他有意义的时候，你的权力也才会显示出来。这种权力的大小，取决于他对你的依赖程度，对你的依赖越大，你的权力即控制力就越强。

在一线工作时，总有不少人抱怨：公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况，我们是等、靠、要，还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢?托辞有千万个，但我们要永远坚持“不为失败找借口，只为成功找方法”的信条。

一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

“有经历没阅历”是对很多做业务时间长却进步缓慢的业务员的评价。个人对事物的认识不在于时间的长短而在于他对事物本质和规律把握的速度和程度。

首先，做业务一定要有“悟”性。悟是一种能力，是对事物发展规律、人性、做业务的内在规律等的准确把握,它也是学习能力、观察能力、思考能力、领会能力、判断能力的综合体现。具体对业务人员而言，就是在没有人教你的情况下也要能明白工作中为人、处事的规则，况且在从事业务中,很多潜规则更是没有人会去教你的。正如习武一样，拳师只能把招式传给你，不能把他的功夫传你。培训也一样，最奥妙的东西不是从言传身教中来的，要靠意会与体悟，能做到举一反三、推陈出新。

“悟”对于刚进入市场的人特别重要，你的悟性决定了你适应新环境的能力，也决定了你是否能尽快独立操作市场。公司培训到的要深深体会，没有培训到的或不适合培训但在工作中又必须使用的内容，则要靠自己去体悟了。

做业务要学会“琢磨”，也就是要学会思考。行走在市场第一线，会遇到很多新情况、新问题，如何有效发现问题并找到解决问题的切入点，就需要去琢磨。

作为一名业务员，尤其是一名优秀的业务人员，必须是一名全能医生，不仅要学会诊脉即发现市场问题，更要学会提供治疗方案即能解决市场问题;不仅要发现问题的表象，更要看到表象后面的利益本质;不仅要解决问题本身，更要解决问题的根源。实际工作中，公司提供的资源往往有限，在条件一定的情况下，就需要把个人的主观能动性发挥到极致，要学会独立思考、综合判断、做出结论。特别是与经销商打交道，是斗智斗勇的过程，你一定要想得比对方多而且远。

做业务要有适当的霸气,那就是“该怎么办就怎么办”，不要瞻前顾后。该怎么办,即我们的工作要符合市场规律、公司战略和当地实际;就怎么办,就是要坚决执行，当你认为这样做是正确时，就应义无反顾地坚持和执行。“霸气”的前提，是作为一名公司的业务人员，始终要站在“公司利益高于一切”、“公司荣誉比个人得失更重要”的立场去思考和解决问题。在方法上，不饮鸩止渴，不杀鸡取卵，一切从实际出发，实事求是地处理问题，要把销量和市场建设有机统一起来;在执行上，要求做到、做好。作为一个片区的业务员，就有权力和责任把自己片区的工作做好，不受他人干扰;同时，要有充足的理由去说服上级领导接受我们的建议，把我们个人的思想上升为公司的意志。再者，要求经销商执行的必须不折不扣，事关品牌在本区域发展的原则问题，业务员不应该含糊和妥协。另外，在与各个方面的沟通中，业务人员要有良好的口头和书面表达能力。铸霸气，体现在原则问题上的坚定和策略上的灵活相统一，不卑不亢，说到做到。

做业务，要始终明白“等待永远没有结果”，在现实工作过程中，条件总是有限的。一位摩托车行业龙头企业的总裁曾讲到：公司的产品质量最好、价格最便宜、服务最好，就不需要再去招聘业务员了，只要点钞机和搬运工就可以了。

在一线工作时，总有不少人抱怨：公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况，我们是等、靠、要，还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢?托辞有千万个，但我们要永远坚持“不为失败找借口，只为成功找方法”的信条。

做业务要有“我的地盘我做主”、敢于承担责任的勇气和能力。每个业务员都有自己的片区，在自己管理的片区，不应该事事都去找经理。作为一个片区的负责人，要有管理和经营好自己片区的责任，不断提高独立操作能力，而能否承担责任也是一个业务员成熟与否的重要标志。业务员不仅是一个商人，更要是一个企业家，像对待自己的孩子一样去呵护和培育品牌在自己辖区的健康成长。做出自我风采。

在现实中，经销商的需求是无限的，而每个公司能提供的资源却是有限的，这是我们工作中都会面临的问题。这就要求业务人员要有良好的判断能力，知道经销商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要经销商一开口就答应对方的条件。业务人员应该把对经销商的支持更多地放在智力上，给他们提供战略、战术，而不应该总是用物质支持的方式。要让经销商把眼睛盯在市场上，而不是盯在厂家是否还有什么政策和返利上。我们要帮助经销商去跑市场，帮助他们成长，变输血为造血，让他们在我们的智力支持中不断获得成功。“众人拾柴火焰高”。在做具体工作时，要学会整合资源，要争取到领导的帮助、经销商的认同、内勤和售后的支持，这样工作起来效率会更高，也不会感觉那么累。

创建“盈利模式”和进行“顾问式营销”是业务员的两把利剑。为所辖片区的经销商建立持久的盈利模式、为企业品牌在所辖片区不断提升市场价值、为所辖片区的用户不断提供优质的售后服务并提高用户的品牌忠诚度、不断提升自己的综合竞争能力，形成多方共赢的局面，这是我们工作的目标。在工作中，作为业务员，既要让领导放心，也要让经销商舒心，更要让客户开心，同时也要给自己带来成长与成功的快乐。只有这样，我们才能创造感动和喜悦，才能处处受欢迎。

全面发展超越自我，是个人由量变到质变的过程。通过对自己各个方面的磨砺，使我们的综合素质得到提高，逐步从纯粹的销售人员向营销管理者甚至自己创业的方向发展，实现个人价值的最大化。所以，我们要留心学习管理、财务、培训、策划和人力资源管理等方面的知识，逐渐实现从熟悉自身产品的低级阶段，到全面了解其他企业产品进而了解行业发展的高级阶段转变，大能掌控全局，小能诊疗细微。严格要求自己，全面发展自己，才能在工作岗位上不断实现超越，做到最出色。

对于一个人来说，无论从事什么职业，“悟性”对于自身的成功都有着非同寻常的意义。任何一个人都不会怀疑拿破仑在军事上的“悟性”;任何一个人也不会否认“悟性”对爱因斯坦的影响;同样，没有一个人怀疑李嘉诚对市场的“悟性”;也没有一个人否认是孙宏斌超强的市场悟性成就了地产界的顺驰帝国。作为社会经济领域最活跃的营销人员，市场悟性的高低更是决定其成败的关键。悟性高的人往往可以适时地抓住机会，创造出不菲的利润或价值;而悟性低的人不仅在不断地失去机会，而且往往是赔了夫人又折兵，成为商业战争中的失败者。

我在工作中，总会用足够的理由去说服经销商跟着我走，用详尽的事实说服直接领导支持我的工作，必要时更是邀请他亲自出面打配合。特别是做促销活动时，更是“集中优势力量，形成轰动效应”，这除了前期准备外，各个方面的支持非常重要，业务员要提高自己的领导能力和协调能力。

研究历史与战争，古为今用，锻炼自己争强好胜的性格。

如果一个人打算从事营销事业，就不要把它当成一种工作，而要当成一种有趣的游戏，一种实现自身价值的手段，要从市场搏击中，商海战争中寻找胜利的快感。然后变兴趣为嗜好。唯有此，你才能时刻充满激情与发展的动力，不断地挖掘自己的潜力。然“营销无定式”，成功的方式同样多种多样。

要想成为一名市场悟性超强的营销人员，除了掌握正确的方式之外，还要有不怕挫折、不怕失败的精神，在遭遇挫折失败时，不要气馁，总结经验和教训，并迅速转化为自己的知识和财富。

销售行业是很锻炼人的一类行业，如果你正徘徊在就业大门外，那么，请不要犹豫，和我们一起走进销售，走进美好的明天。

你的今天一定会震撼你的明天!

首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。

在我开始刚做为一位销售员的时候，我每次见完客人之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单，我有个恶习就是会对大家解释说：“我不会…，因为……….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思，那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》，它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发，“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，往往是事倍功半，得不偿失。

在我做为一个新的销售人员时，我始终一开始，就把开单做为一种首要目标，而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。如果这样，很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥，因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路，还没轮到你发挥的时候，你已经精疲力竭了。我赞成循序渐进的方式，当然你得给自已设定一个时间表，这样你才会有压力。

在对待自已的业绩上，我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量，当然是以前期高点为目标，哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额，我也会觉得我在增长中，因为是这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我理解一点是，我现阶段不可能一次签约的客户，我就开始筹划如何进行下一次的跟进，当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定的目标是在第二次的接触中，让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户，多认同我两点服务内容而以，因为这是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同，将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要的是有方法的坚持。

做为一个销售人员，我们的时间有限的，我们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法来探探风，来决定客户的急迫层次。这就是我在上段中所提到的，见完一次客户后，首要的事是进行“客户急迫性的分类”，从而在中间找到一些重中之重的客户。何谓重中之重的客户呢?一般认为有以下几种条件：1。见的是老板，2。老板是真得较为清楚我们是做什么服务的，3。有较大的认同感(最好是在沟通中，他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分)4。有给一个较近期的承诺(当然这点是需要我们在见第一次时，就有进行逼单，才可能获取的)5。别忘了为自已下次上来提早留下一个借口(储如：送计划书，送资料，有时间顺路拜会他，回去申请优惠让他等你的答付等等借口，能编则编，目地只为一个下次方便上来)。

在整个的销售过程中，最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上。买和卖天生就是一种对立统一体，问题在于买卖的过程中，做为我们销售方如何因势力导，往统一方向行进，重要的是让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。我觉得在这个问题上，我们要直面它，有时可以通过言语直接告诉我们的客户，我们做为一个公司的销售人员，我们一定会站在他，公司与自身的角度，去力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直说有时很容易让客人觉得我们坦诚，因为他们最惧怕是一些不诚恳的人)，让你的客户加深对你的信任度，为自已下一步的跟进工作铺平路子。而且这样贴心的话，要记住常在客户面前找合适的机会，一而再，再而三的说，加深他对你的感知度。让他喜欢上你。那你也就快将成功了。当然，我说得是你必须真得发自内心的诚意对待你的客户，尽可能设身处地帮他想。别忘了，假的永远装不成真的，永远别把你的客人当傻瓜，要不然你就将铸成大错。(很简单，他们能做老板，能有位子，一定有其过人之处)，我们与他们至始至终，永远是平等互利的，因为我们是真得来帮他做生意的，帮他赚钱来了。

在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多客人因不理解，误解产生储多问题而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的服务后，因很多主客观的原因，不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得持续不定期的将我们公司最好的事物，分阶段通过e-mail，贺年片，传真，电话等沟通方式告诉他，是行之有效的办法(当然这份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通过你的助手或其他部门的同事要求协助，这样你的精力就可以分担出来)。而你的这批客户，有一天你在打电话给他们时，你会很惊奇的发现客人的态度来了个大转变，哦，机会来了!

我相信一点，一个人的能力总是有限的。在近两年的销售工作中，我发现一个很有感触的事。就是我的很多签约的。

合同。

之所以能成很多时候是因为我接纳了上司同事的意见和点子灵活的应用。当有时的确需要上司和同事的帮助的时候我会借助他们的力量合力去完成一笔生意。认知自己的限制珍视人的差异性互补不足并懂得感谢帮助你的同事互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识(我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。

希望我的这心得体会，能给大家带来些实质性的帮助，也期望能有机会分享到你们的经验!销售人员太辛苦了！

学生学习销售工作心得体会篇十五

进入社团部一个学期了，感到自己确实是成长了不少。感到之前自己满腔热血的进入学生会选择社团部没错，参与学生社团的工作感触颇深。其实自己也知道本学期总的来说自己做的不是十分的令人满意虽然到后来了，到学期末了，评上了一个所谓的“社团活动积极分子”但是自己心里有数自己做的还是十分的不够的，前期的工作还可以只能说是差强人意，但是后期自己所做的确实是不是十分的好，现实计科系里的辩论赛占去了我的一部分时间再者每次大辩论赛的时间总是和部里开会的时间相冲突但是自己还是坚持的去了班里的辩论赛所以总共是耽误了3回部里的例会，虽然是最后辩论赛的了一等奖但是部里的事情自己也错过了不少很遗憾的一件事下学期会好好的处理还两边的关系努力的做到最好。

从这样子的断断续续的工作中自己也明白了一点，工作时一定要上心的，一旦不用心了，那么很难出成果。虽然说用心了不一定会有好的结果但是不去努力就一定不会好到哪里去。要学会默默的去做好一切的准备等待机遇来临，并且紧紧抓住。恪守8小时工作制的人不会升值为总经理，就是这个道理。虽然是很累但是不累了怎么去体现你的价值呢?不累了岂不是每个人都可以去做了吗?那么自己在此职的意义不就没有办法体现了吗?所以，还是要尽力尽最大的努力做好自己的事情。

进入社团部的这一个学期以来自己最大的收获当属在山经那个的人脉了，大大小小的社团副会长以上的学长学姐也算是都认识了，当让还有许多的大一的同级会员及理事，经过这半个学期发现经过校学生会认识我的人渐渐多了起来，这也增大了我的人际交流的范围。为以后的发展打下了一定的基础。

通过社团例会我知道了好多活动举办的方法，比如如何举办一场大型的晚会，怎么样去申请教室，还有怎么举办驻济高校交流会……其中涉及的许多的细节问题是自己以前所不知道的，而细节问题往往是决定一件事情成败的关键，有了在社团的这些日子的学习为我们以后的活动的举办接个人能力的提高又来很大的帮助。

其实自己也感觉到在学生会里的这么长时间得到的最大锻炼的是如何同时性的去做很多的事情的能力，不断学习、认真、仔细，在一举一动中渗透执着，在不断上进中赢得一切。学生会就是一个让我们学会善待他人合作进步的地方。

本学期具体的进行了如下的几个项目的工作：

一，校园吉尼斯第一期。

二，校园吉尼斯第二期策划及赞助。

三，社团活动月开幕式竞标。

四，校园寻宝活动策划及赞助。

五，真人四格漫画策划、赞助及拍摄。

六，社团报赞助。

七，协会会长飞信天气预报。

八，社团排行榜(共三期)。

九，校级协会资格审核。

十，社团部赞助代理办理农行卡。

以上即为本学期在社团中的主要活动，在每次活动中自己都在成长都在进步。

虽然社团活动月因为甲流夭折了，但是从前期的准备活动中我也看到了各个协会与社团部之间还是存在着一定的差距的，协会与社团部并想象中的上下级关系，这是种介于上级与下级之间的管理合作关系，而由各协会报上来的社团活动月活动预算可以看出协会还是各打各的算盘，并没有真正的将自己的协会当做社联的一份子，而这就需要咱们社团部的成员以社团部的魅力让协会真正的服从社团部的管理。从社团活动月开幕式竞标会上也算是初步的了解到了竞标会的一般形式及及竞标会的注意事项，并以此推广到以后的竞争及短时间决定胜负的情况，因为在很多的时候是各个对手之间优劣势的比较，所以在尽量短的时间内摆明的不是自己有什么而是摆明对手所没有的我有!并以此为契点赢得评委的好评进而出奇制胜。

同时，上学期秘书处的五次干部培训中自己学到了不少的东西，这些东西无论是在以后的学生会工作中还是毕业工作中都会对自己的发展起很大的指导作用，在学生时代能学到的这些实在是学生会赐予的最大的财富。

其次，在社团部例会、总结和协会策划成为家常便饭。而经常写这些是自己的文笔得到提高并且自己的总结能力和策划能力也得到了很大的锻炼。就像刚开学的时候刘老师说的那样子，学生会提供了一个平台——可以没有代价的犯错误。做的好也好做的不好也罢，学生会都会接纳每一个人的优缺点，无偿的为每一个人的成功铺好第一节台阶。

最后，在本学期中我们顺利的进行了三期校级社团排名，《社团排行榜》的产生为以后的协会管理及发展方向解决了很大方面的问题。从对协会活动的跟管及对协会的评价上得到了很多，就像评价一个活动的好坏要从活动的质量、活动的意义、活动的内容及活动会员的反映、活动的影响等方面进行评价。

从对会长的评价到对认识也好不认识也罢的理事的评价知道了自己在社团部工作的意义及肩上的责任。在平时大家玩玩闹闹但是到社团的事情上一定要上心尽心。玩是玩、工作是工作不仅是说说而已在这里就必须要坚决的执行。在这里自己的惰性得到控制，自己的积极性在不断的提高，感谢社团部给于我成长的这么多的帮助。

总之吧，在社团部的这一学期自己基本达到了自己当初进入学生会想要达到的第一学期目标，即：

二、学习相处、交际的技巧。

三、逐步克服自满自大的心理，学会踏踏实实的工作，做到“平常心”。

四、克服一定的惰性，充实大学生活，不得放弃任何的机会，尽最大的努力永不服输。

五、锻炼自己的口才，挑战自我——进一步锻炼在大众面前大胆说出自己的想法。

六、学会低调做人，多做事，多考虑，真正的学着做到“三思而后行”。

七、得到了一定经验教训。

——知道了大学一定要合理安排自己的学习、工作、玩乐、时间，学习还是第一要务。

——知道了大学一定要自觉地自己学习，深刻体会到了成年人”的意义。

——知道了大学的机会是自己的只有努力去争取才能得到。

而本学期自己也有好多的地方做的不好，如没有正确的处理好班级事务和学生会事务的时间分配问题。没有准确的了解自己分管各个协会也没有很好的去了解其他的协会。没有准确的处理好工作与感情的问题，并且存在很多塔拉扯皮的地方。并且在某些时候没有恰当的利用零星时间处理零星的小事……存在的不足既是我下学期的努力方向。存在差距就是存在的动力我会好好的对自己的不足进行分析，确保下学期有所进步有所得。

在旧的一年就要结束的时候进行如上的总结，在下学期我会尽自己最大的努力以自己最大的热情去做好社团部的工作，在校社团部不断发展的同时实现。

学生学习销售工作心得体会篇十六

销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。记得初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解，在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解，也为后期的销售工作打下基础。面对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。

一、个人工作不足：

我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：

1、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。

2、在拜访的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。

3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。

4、对工作的主动性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。

5、拜访客户的时候，没有做好前期准备工作，导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。

二、市场工作总结：

在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个项目，但是对于各个拜访的学校有了更多的了解，对于学校的相关负责人有了初步的接触。下面对于拜访学校信息进行总结：(图表：略)。

这两个月来，共拜访新客户64家，优质客户21家，这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造，还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是学校有一定的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院，学校具有一定范围，虽说是市级学校，但是学校具有一定资金，而且对我们的空气源热泵热水器有一定的兴趣，学校相关负责人也比较好沟通;还有雅安的农业大学，是一个二本学校，学校现目前有14000多人，而且还有3个分校区，学校也没有做空气源热泵，并且学校在灾后重新构建，学校资金充足，也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜访。

根据客户信息表得出，今年的重点拜访在各个地级市，除成都外，其它地级市学校数量不是很多，没有达到公司的勤俭节约的目的。在明年的拜访计划中，应在拜访区域加以延伸，拜访地级市一下的县级市及县城。达到以最少的出差资金达到最大的收获。

根据客户需求分析表得出，在拜访的客户中，对于热泵无需求的占了总比例的47%，暂时没有需求的占了总比例的30%，而有这个需求的只占了总比例的23%，总结得出，我们需要加大客户拜访量。需要找到跟多的客户，才会有更多的优质客户，才能有更多的需求。

三、明年工作计划：

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在销售业务方面，作为公司一名业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求：

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户拜访量。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

4、年度销售目标制定，在20xx年我的目标销售业绩850万，增加60个有意向客户，把川西南片区所有地级市及县城全部拜访完。对于目标细分为：

(1)第一个季度目标销售额为150万。1-3月份，大部分学校处于资金拨付及立项的阶段。所以，第一个季度，对于目前手上现有的意向客户进行跟进，努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户，第一个季度的意向客户要达到20家。

(2)第二个季度目标销售额为270万。4-6月份，大部分学校已经立项了，处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进拜访，争取能在招标过程中更有优势。第二季度的意向客户要达到10家。

(3)第三季度的目标销售额为330万。7-9月份，是节能减排项目招标的高峰阶段，也是尾声。这一季度要加大冲刺力度，对已有的意向客户要不断拜访，增进关系。要在这一季度完成大部分销售业绩。第二季度的意向客户要达到10家。

(4)第四季度的目标销售额为100万。10-12月份，学校基本上都该完工了，到了年底项目申报的时候了，这个季度要加大客户拜访量，对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要达到20家。

5、增强责任感、增强服务认识、增强团队认识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

6、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。

四、进修计划：

20xx年的进修计划分为两部分：

1、驾照：在21世纪的现代社会，驾照已经成为每个人必不可少的一项技能，而且目前的工作中也是不可少的一项能力，所以我希望在工作空闲时间能够将这一项技能学会，拿到驾照。

2、中国机械注册工程师基础考试：中国机械注册工程师是国家级证书，而且对于我将来的工作和生活都有一定的帮助。因为从学校毕业没有多久，很多专业知识都还有一定的认识，所以在20xx年，我希望在工作空闲时间能够多看一些这方面的书籍，争取能够通过基础考试。

以上，是我对20xx年的工作总结及20xx年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

学生学习销售工作心得体会篇十七

在没到环院报到之前，我就有一个小愿望，就是加入学生会的一个部门。因为我知道在大学不仅要学好专业知识，还要提高自己的综合素质。

学生会是一个能锻炼自己的一个很好的平台。这个平台就好比一片天空，而自己就好比一只小鸟飞翔在这片天空一样，慢慢成长，慢慢成熟，学会做事、学会做人。

我的愿望成功了，我加入了院学生会体育部。在听完学生会干事培训的一课之后，让我更了解学生会，并且给了自己一个呆在学生会的目标。

自从我加入学生会，参加了许多活动，有学生会内部篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛，还有校运会等等。这些活动我都非常积极的参与其中，让我接触更多的陌生人和事，也让我学会如何与别人交流，使我受益匪浅。从不认识到认识，从不熟悉到熟悉，从独自一人到团体合作。

最让我留下深刻印象的是部门干事门热情的积极性，从开始的什么都不会到现在的略有体会，从独自一人到团体合作，每位干事都去身心投入到部门当中。在这里我感觉到了一个温暖的家，我爱着这个家，更爱体育部的每一个人。

不知不觉，在院学生会工作已经两年的时间了。回首逝去日日夜夜，不免对自己这两年来的改变感到惊喜，我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神，学会了团结合作的力量，在一次次的探索实践中，从羞于启齿，胆小怕事的小学生成长为大胆成熟，善于交流的青年，从不计较后果行事到懂得责任与义务，这些成长的足迹让我们历历在目。习惯了让工作变为生活中有意义的一部分，这大概就是成长吧!

在这短短的时间里，我学会了很多东西。有几点我认为十分重要。我用它来做为我以后做事的前提。第一：在做每一件事一定要认真负责，态度决定一切;第二：纪律和时间观念要重视;第三：做事要多想几步，发散思维;第四：与别人交流礼貌在先，尊重别人;第五：调配好时间;第六：要学会如何与别人沟通。我希望自己能够在以后的工作中再加强。

这两年的工作有苦，但更多的是甜。起初进入学生会的目的就是想多学点东西，锻炼锻炼自己，充实自己的大学生生活。那个时候总是觉得很好奇，到底学生会是个什么样子的组织。后来进入了院学生会体育部当了一名干事，感觉到了自己有一份责任。

学生学习销售工作心得体会篇十八

为了加强学生干部的责任意识、大局意识，提高学生干部自身理论水平，增强学生干部的组织协调能力，以下本站小编为你带来学生会学习工作。

希望对你有所帮助!

大学是一座象牙塔，站在塔尖，一览众山小;大学是一座梦想城堡，心有多大，舞台就有多大。我相信，破茧成蝶是为了实现向往蓝天的梦想，有阳光照耀的地方，只要努力高飞，梦想的翅膀就会闪耀斑斓的色彩。

我永远都不能忘记那年的初秋，我走进了这座曾被人们用“象牙塔”来形容的大学。芒果溢香、雨荷绽放、蝉鸣枝头、书香弥漫……大学给了我无限的生机和活力。开学伊始，我就决定加入系里的学生会，开辟出我大学生活的第二天堂。很快面试结果出来了，我落在了名单之外……我有想过要放弃，但是却找不到放弃的理由，毅然决定向更高的目标前进——参加广西大学行健文理学院学生会的竞选。一切顺利，学长竖起拇指对我说：“我相信你!”最终进入了院学生会纪检部，一直坚持着“服务同学，锻炼自我”的宗旨，围绕学院“一严四多”的学生工作思路不断努力去工作。转眼之前，很快就要结束大学的第三个年头，回望走过的路，青春的脸庞挂过泪水也溢过笑容。

我们一直把学生会当成“家”，这个“家庭”的所有成员都称作“兄弟姐妹”。如今院学生会这个“家”已经拥有四百多成员，而四百个人就如四百条钢绳紧紧的拧在一起坚固而扎实。如此团结的一个团队，终究得力于我们一直贯彻并将延续下去的“家”的理念，只有让院学生会的每一位成员都感受到家庭的温暖，有家的归属感，才会有家的责任感。三年当中，看着学长学姐们迈着成熟的步子离开，又看着学弟学妹脱掉稚气地走进来，如此反复。无论欢乐与泪水，院学生会的兄弟姐妹们都会紧紧抱在一起!

“鱼和熊掌不可兼得”，所有做学生干部的同学都知道我们会牺牲很多课余时间，行为举止处处要做到表率作用。不免也会努力而坚持地去做好一件事情，却没有取到预期的效果，有时还会受到同学的误解和老师批评。一路上磕磕绊绊总是难免的，这时我们就要鼓起勇气重头再来，有耕耘就有收获，当我们得到同学的信任和老师的赞许时，我们成功了。付出终究有回报，这三年来我不断在实践中收获了经验，在学习中掌握了方法，在团结中结交了友谊……这些都是影响我一辈子的，我会好好地去珍惜这一切!

站在“象牙塔”的塔尖，我们可以一览众山小，但不可以目空一切。作为学生会干部，要始终代表广大同学的利益。谦虚和服务的精神是每个学生会的成员都应该拥有的本能，同时我们也很渴望得到同学们的理解与支持，毕竟我们也是来自广大同学中最普通的一员。其实，当上学生会干部就意味着权利和责任的双重意义。我们的所有权利都是同学们给的，经过了院第四次学生代表大会，从同学们的提案中我们更感受到了肩上的责任。学院大门及灯光球场的建设、臭水沟的清理、电动车充电区的设置、加大宿舍区安全的监管等等这些都是同学们在学代会提案上提出的，我们呈给院领导后立刻得到了院领导的重视并着手解决。我们由衷的为能为同学们做一点点事而感到高兴，并同时着手开展“我们行健人”文艺晚会、女生节系列活动、“校园十大歌手”比赛、大学生创业实践活动、“书香校园”系列活动等等丰富同学们第二课堂的活动。其实我们很简单，我们很平常，在我们眼中做事没有大小之分，让同学们满意才是我们最大的收获。同学们，我们需要你们的掌声，我们会把每一件平常的事情做好。

是雄鹰都有它要飞翔的理想，虽然我不知道梦想的翅膀会飞得有多高，但我相信有梦想就会有希望，我会努力站在我的舞台上绽放光芒!

参加了上周学院举行的干部培训大会后，自己学到了很多东西，自己的灵魂是被彻底的洗涤了一番，自己有很多很多的感悟。这次连续三天的培训大会，不仅仅为我今后的学生干部工作做了一个详尽的引导，而且更多是对我自己的人格人品的形成中了做了重要的点睛之笔。我很感激学院精心安排的这次培训大会，很感谢刘书记、钱处长、谭老师、方老师和一些学生干部给我们分享的宝贵经验，从这次会议中我深刻的悟出以下几点：

一.公正无私、以身作则是当好学生干部的必备品质。

古人讲：其身正，有令则行;其身不正，虽令不从。要想当好一名学生干部，要大家信任你、服从你，首先一条要做得端、行得正。其实这是一个做人的品质问题。我们既要把自己当成学生干部又要把自己不当成学生干部，这句看似矛盾的话实质上并不矛盾，它暗含着我们要以干部的标准来严格要求自己，时刻给同学们做好表率，带头作用，同时，我们不能在同学面前有干部的架子，学生干部也是学生，学生干部并不意味着是权力者，我们只有自身先做好自己，才能让同学们信服，他们才会从内心真正的把你当成榜样，这样才能增强我们集体的凝聚力。

二.“两心三情”的素质是当好学生干部的起码素质。

要想做好一名学生干部最起码应该具备“两情三心”的素质，两情则是指“干工作的激情”和“为同学服务的热情”，三心即指“自身的上进心、对工作的责任心、以及做每件事的良心。我们一定要树立为同学服务的信心和责任心，要迎难而上，不要因为受到一点小小的委屈就消极的对待工作，在我看来受委屈是学生干部的必修课，保持一股工作的激情和热情才是最重要的。刘书记当晚就说到：“我们要积极主动的工作，不能推一步，走半步，我们要学会推一步，走两步。”与此同时，在做事情时，我们不能忘了自己的良心，因为人人都渴望公平公正。学生干部敢工作时一旦失去公平公正，就容易走上歧途，就容易失去人心。即使你有天大的本事，再美好的愿望，到头来只能是事与愿违。所以，公平公正是当好学生干部至关重要的一条。诚然，但也不排除个别时候、个别情况下相应的灵活处理一些人和事，但原则上的错误绝对不能变的，一定是必须把握好那个度，把那把标尺拿稳，不能太偏也不能太过，恰到好处即可。因此，当领导一定要具备公平公正这个品质。如果你没有这个品质，再好的制度，再好的规定，也执行不好。

三.讲求工作方法，提高工作效率。

我认为要提高工作的效率的方法最重要的在于计划和总结。做事情首先要有个详尽的计划，要确保步步可行的通，然后再具体的安排落实，而且还要做到每步落实到人头上，每个细节问题都不能放过。最后亲自检查每个一环节是否全部衔接好。当然，在干工作时我们首先得身先士卒，决不能摆出自己就是个指挥官的姿态，全部安排其他同学去做，自己却两手空闲，这样是绝对不能令人信服的。大会上刘书记还强调了总结的重要性。他要求我们要学会把总结当成一种习惯，因为只有善于总结的人才能取得更大的进步。以前我会觉得写总结不必要，根本就是浪费时间，可是现在我明白了其实写总结是在为我们节约更多的时间，我们总结出这次失败的原因后，下次在遇到同样的事情，我们就会牢牢记住上次的不足，从而寻找更好的方法来改进，提高。所谓的“吃一堑，长一智”，正是我们善于总结的结果。

四.找到工作和学习的最佳平衡点。

学校举行的所有活动都是为我们的学习而服务的，我们是学生，我们最大的任务还是在于学习。钱处长再三强调我们一定要尽量做到学习和工作两不误，时间是挤出来了，时间对于每个人也是公平的，就看我们怎样来合理安排了，作为学生干部，我们的目标不是在于没有补考，我们追求的是优秀。这就需要我们利用自己的课余休息时间，把平时工作耽误的时间补起来，提高工作效率和学习效率，用自己的一套方法来找到学习与工作的最佳平衡点。

五.保持良好心理素质。

俗话说：“人无完人，金无赤足”，我们做的任何一件事都不可能得到所有人的认同，我们也没有资格要求自己做的每一件事都要得到他人的认可。所以，我们要学会承受，学会忍受，学会听流言蜚语，有些事情我们能解释的就解释，不能解释的我们就一笑置之，只要自己问心无愧就罢了。也许有很多时候，我们会在工作中受到很多委屈，老师和同学都不了解你，然而面对这种情况时，我们一定要勇敢面对，决不能用消极的态度对待工作，既然选择了学生干部这条路，就要做好心理准备，夸张一些，受委屈就是我们当学生干部的必修课之一，我始终记得初中老师讲过的一句话“在风雨中我们会成长的更快”。因此我悟出拥有良好的心理素质是当好一名学生干部相至关重要的一种因素。

六.我们每个人都是宣传者。

谭老师当天在会上讲的一句“宣传工作仅仅不是宣传部一个部门的事情，而是我们在座每一位的职责”。从这句话中我理解到我们每一个人从踏入锦江学院的那天起，在我们这一生中都有一个改变不了的事实——锦江学院就是我的母校，虽然我们的学校很年轻，还有很多方面不完善，但是只要她在一步步努力，我们就没有任何理由抱怨自己母亲一个字。有那么一句话说得好“子不嫌母丑”。我们都是锦江子女，我们有责任也有义务维护自己母亲的尊严，不仅是维护，还要为我们的母亲增光添彩。让我们的母亲为我们而感到骄傲。

七.注重礼仪和自己的形象。

中国本身就是个礼仪之邦，无论什么事情都是很讲究礼仪的，作为学生干部最基本、最起码的礼貌，礼节是我们必须了解和做到的，虽然可能这是很小的细节问题，但是却是非常关键重要的，某种时刻我们细节会决定着整件事情的成败。礼仪固然重要，同时，我们的形象也要大方得体，我们都知道很多时候人的第一印象非常重要，出席怎样的场合，我们的着装应该适当的改变，一定要和整个场面的气氛和主题。这些都是星期三晚上专门的礼仪和舞蹈培养中，方老师和张华同学传授给我们的。总之，我们就是锦江学院的一张名片，我们时刻的一言一行符合当代大学生一个素质，我们随时的穿着都要符合一个当代大学生的气质。

说了这么自己的心得体会，我想最关键的不在于你说的多么灿烂，而是在于自己的实际行动。光说不实践，永远都是纸上谈兵，我们学生干部要的就是求真务实的精神，最重要是要把学到的这些东西运用到实际工作中，我想这才是此次干部培训大会的真正意义所在，为了这一目标的实现我会尽力去完善自己的。

转眼开学已经一个月，加入学生会学习部也有一段时间。进入学习部我感到很荣幸也很开心，与部门人员这段时间的相处，以及与大二学长与学姐的接触让我感触良多，收获良多，下面是我对这个月个人以及部门的一些总结和认识。

回顾这个月的工作有好的地方，也有许多不足之处，希望在以后的工作中能继续发扬优点，摈弃不足，始终以“团结”“高效”“服务”“创新”的宗旨和工作原则为大家服务，并且在这其中培养大家的能力。

一：日常工作方面:。

作为学习部的一员，首先要起到良好的带头作用，不仅在学习上工作上得对自己要求严格，在其他的方面也要尽自己所能帮大家解决一些学习上或者生活上的困难，同时能够在这其中学到经验。积极地反应班上同学的学习状态，与学习委员沟通，与老师沟通，将同学们的学习提高，营造良好的学习氛围。严格的要求自己，督促自己，做一个在各个方面都非常不错的学习部的成员。

学习部一贯坚持学习部的例会，每周二的下午。部长会在会上强调部门各个成员的表现，需要注意的事项，同时对于分配任务，部门成员的表现提出批评与表扬。对于我们今后的工作作出要求，同时对于我们面临问题的解决，集思广益，争取把部门的工作做更好。部门每个成员都准备笔记本记录要点及需注意的地方，做到系统性，纪律性，从细节着手。同时会议会有自由交流时间，以便大家能够更快更好地了解成员。

三：举办活动：

为了丰富大学生活，活跃校园文化，提高同学们的热情，树立我系积极向上的学习风尚，学习部将于11月举办朗诵比赛。为了朗诵比赛，我们积极认真的写策划，思考各个方面的问题，不懂的地方大家互相的交流，考虑事物的全面性也在慢慢地提升了。接下来的一个月将是忙碌的一个月，我相信我们部有信心也有能力举办好这次的活动。

四：其他方面：

一个月来的工作，我更加深刻地意识到，学习部是一个大家庭，学生会是一个大家庭。别的部门的活动，部长都会要求我们到场学经验，多交流，锻炼我们的沟通能力与语言表达能力。虽然这其中占用了不少的时间，但是在这其中学到的东西挺多的。以后和其他部门的联系也会很多，我想我们应该更加认真的对待，把别的部门的活动工作当作自己部门的事情来做。

五：不足之处：

当然，我也感到了这其中有很多的不足。首先是我们工作的问题：对于部长交代下来的策划，由于事情的繁忙，有的时候不能很认真的去完成，结果不是让人满意，以后我们会注意分配自己的时间，把每件需要自己去做的事情，认真的做好，做及时。另外，部门人员之间还不是很熟，不能完全地融入到一起，气氛有的时候会有些沉闷。相信随着时间的推移，经验的不断累积，我们可以像一个大家庭，不断的改正自己的不足，把工作做得更好。同时，我也相信部门成员能够更快地形成一个整体，发挥我们集体的力量。

一月，收获了许多，体会了许多，也更加的坚信自己未来的路了。