行政人员的志愿服务心得体会（精选18篇）

心得体会是我们在学习和工作生活中总结和概括的经验和感悟，它能够让我们更好地了解自己的成长和进步。写心得体会时要注意细节，注意语言的准确性和精练性。小编精选了一些有关心得体会的优秀文章，希望能对大家的写作和思考有所帮助。

行政人员的志愿服务心得体会篇一

近年来，随着农村经济的发展和城市竞争的加剧，越来越多的返乡人员选择回到家乡发展。为了更好地回馈家乡社区，很多返乡人员积极参与志愿服务活动。下面，我将分享我在返乡人员志愿服务中的心得体会。

首先，参与返乡人员志愿服务让我重新认识了家乡社区的需求。通过志愿服务，我深入了解了家乡社区的实际情况和居民的诉求。以前，我从未意识到一些老旧小区中有那么多生活困难的居民，也没有想过年轻人可以为他们做些什么。通过与他们的交流，我了解到他们对于基础设施改善和社区活动的渴望。这让我意识到，作为回归家乡的人，我有责任为改善社区环境和居民生活尽一份力。

其次，参与返乡人员志愿服务提升了我的社交能力和组织能力。在志愿服务过程中，我们需要与很多不同以往的人打交道，与社区居民交谈，与志愿者组织沟通，与相关部门合作等。这锻炼了我的沟通能力和合作能力，使我更加善于处理人际关系。同时，志愿服务也要求我们具备一定的组织能力，我学会了安排志愿者的工作任务，协调各方资源，统筹计划的制定和实施。这些经历不仅提升了我的能力，也为以后的生活和工作打下了良好的基础。

第三，参与返乡人员志愿服务让我感受到了乡村文化的魅力。在服务过程中，我与许多乡村老人交流，并了解了乡村文化的传承与发展。我参加了文化活动，学习了乡村手工艺和乡村音乐。与此同时，我也注意到了乡村文化正在逐渐消亡的问题。因此，我积极推动了一些乡村文化活动的开展，希望能够让更多人了解和关注乡村文化，为其传承和发展提供支持。

第四，参与返乡人员志愿服务让我体会到了服务他人的快乐和成就感。有一次，我和志愿团队一起去帮助一位行动不便的老人清理院子。尽管我们只是为他提供了一点力所能及的帮助，但是看到老人家开心的笑容，我觉得非常满足和快乐。通过这些经历，我意识到无论是多么微小的行动都有可能给别人带来希望和温暖，这种成就感是金钱无法比拟的。服务他人也让我更加关注他人需求，学会倾听他人的声音，懂得如何为他人着想。

最后，参与返乡人员志愿服务让我更加热爱家乡。曾经的我，为了学业和就业一直在外漂泊，很少思念家乡的感觉。然而，通过回归家乡参与志愿服务，我重新拥抱了家乡的土地和人民。我发现家乡的美丽与温暖，也更加明白了家乡需要我们每个人的关注和力量。这种热爱让我更加坚定了回家乡发展的决心，为家乡的发展作出更多的贡献。

总之，返乡人员志愿服务是一种特殊而有意义的经历。通过参与志愿服务，我不仅为家乡社区带去了一些帮助，也从中获得了成长和收获。这个过程中，我重新认识了家乡社区的需求，提升了社交和组织能力，感受到了乡村文化的魅力，体会到了服务他人的快乐和成就感，更加坚定了爱家乡的决心。通过我的努力，我相信未来的家乡会更加美好，我也会成为它的一分子。

行政人员的志愿服务心得体会篇二

近年来，随着环境问题的日益突出，越来越多的人开始意识到环保的重要性，并积极参与到环保志愿服务中来。作为一名环保人员志愿者，我有幸参与了一系列的环保活动，收获了很多。以下是我对环保人员志愿服务的心得体会。

首先，环保人员志愿服务需要有一颗敬畏自然之心。在参与环保志愿工作时，我深深地被自然的伟大所震撼，也意识到了人类与自然之间的依存和相互关系。环保活动让我亲身感受到了大自然的美丽和脆弱，我看到了被污染的水域，被砍伐的树木，被垃圾覆盖的土地。这些景象让我心痛，也让我对环保事业充满了责任感。我明白，只有尊重和保护自然，人类才能够持续发展。

其次，环保人员志愿服务需要有一颗奉献社会之心。环保志愿者的工作并不轻松，有时需要在恶劣的环境下工作，也有时需要付出很多时间和精力。但是，每一次参与环保志愿活动，我都会感受到自己为社会做了一点点贡献。我清理了河流边的垃圾，给树木浇水施肥，宣传环保知识，帮助他人了解环境保护的重要性。每当看到环境得到改善，我内心都会充满满足感和成就感。这一切都来源于我内心的奉献精神，让我有动力持续参与环保志愿服务。

再次，环保人员志愿服务需要有一颗团队合作之心。环保志愿者往往需要与其他志愿者一起工作，只有团队合作才能够完成各项任务。在环保志愿活动中，我学会了与他人相互配合，互相支持和鼓励。在清理垃圾的过程中，我们需要互相分工合作，有效地提高效率。在宣传活动中，我们需要协作完成各项工作，达到最好的效果。通过与他人合作，我学到了理解和包容，也培养了自己的团队意识和合作能力。

此外，环保人员志愿服务需要有一颗坚持不懈之心。环保工作并不是一蹴而就的，它需要我们长期的坚持和努力。有时，环保工作可能会遇到困难和挫折，但只要我们不放弃，持之以恒，就一定能够取得成果。我曾遇到过无数次的困难和挑战，但每一次，我都坚持下来了。我相信，只要每个人都能坚守环保承诺，我们就能共同创造一个更美好的环境。

最后，环保人员志愿服务需要有一颗感恩之心。作为一名环保志愿者，我深深感受到自然赋予我们的一切。我们需要感恩大自然为我们提供的美好环境，也需要感恩其他人对环保事业的支持和帮助。在环保志愿活动中，我学会了感恩，每一次感恩，我都会更加珍惜和保护环境。

总之，作为一名环保人员志愿者，我通过参与环保活动，学到了很多。这其中最重要的是敬畏自然、奉献社会、团队合作、坚持不懈和感恩之心。我会将这些心得体会贯彻到日常生活中，继续为环境保护事业贡献自己的力量，让我们的地球变得更加美好。

行政人员的志愿服务心得体会篇三

随着城市化进程的加速，大量劳动力涌入城市，很多地方的农村地区陷入人口流失的困境。为了改变这种状况并促进农村发展，相关政策鼓励返乡人员参与志愿服务。作为一名返乡人员，我参与了一段时间的志愿服务，积累了一些经验和体会。以下是我对返乡人员志愿服务的心得体会。

首先，深入了解农村的实际情况非常重要。作为返乡人员，我们可能与城市接轨时间较长，对农村发生的变化和存在的问题并不了解。在参与志愿服务之前，我了解到当地农村地区主要面临的问题有农业发展困难、基础设施不完善、教育和医疗资源匮乏等。通过与当地居民交谈和调研，我更加深入地了解了这些问题，并根据实际情况制定志愿服务计划。

其次，志愿服务要立足本职工作，发挥专业优势。返乡人员由于在城市积累了一定的工作经验和专业知识，能够为农村地区提供一些特色的支持。在我的志愿服务过程中，我了解到当地农民对于提高农业生产技术和品质非常关注。由于我在城市有农业科学专业背景，我可以为农民提供一些农业技术咨询和培训，帮助他们提高农作物的产量和质量。

同时，志愿服务还需要关注当地居民的现实需求。志愿者的任务不仅仅是提供技术支持，更要关心和帮助农村居民解决实际问题。在我参与的志愿服务中，我发现很多农村地区的居民缺乏一些基本的生活技能，如养老、育儿、健康等方面的知识。因此，我为他们开设了一些培训课程，让他们学会一些基本的生活技能，提高自己的生活质量。

此外，志愿服务还要注重群众的参与和自我发展。志愿者应该引导居民主动参与社区建设和发展中，树立起他们的主人翁意识。在我的志愿服务中，我与当地居民一起组织了一些农产品展销活动，帮助他们将自己的农产品推向市场。通过这样的活动，居民收入得到了提高，自信心也得到了增强。

最后，志愿服务需要长期坚持和持之以恒。改变农村地区的发展状况和推动农村振兴不是一朝一夕的事情，需要志愿者们长期的付出和坚持。作为返乡人员，我意识到我应该肩负起更多的责任，通过长期的志愿服务，为农村地区的发展做出更大的贡献。

返乡人员志愿服务是一项重要的社会工作，它可以帮助农村地区解决一系列问题，并促进农村的发展。在我参与的志愿服务过程中，我深入了解农村的实际情况，发挥自己的专业优势，注重解决居民的现实需求，引导他们的参与和自我发展，并长期坚持进行志愿服务。通过这一过程，我得到了成长和收获，也为农村地区的发展做出了一点贡献。我相信，只要更多的返乡人员参与到志愿服务中来，农村地区的发展一定会有一个更加美好的未来。

行政人员的志愿服务心得体会篇四

志愿服务人员守则是一份旨在指导志愿服务人员行为的准则，此准则包含志愿服务人员的基本职责、行为准则和责任。志愿服务人员守则是志愿服务机构制定和发布的内容，志愿服务机构向志愿者提供服务的过程中，志愿者必须遵照此准则。为了更好地服务社会，成为更优秀的志愿服务人员，我们必须重视守则，并且认真体会。

第二段：职责与行为准则。

志愿服务人员守则中，志愿者的基本职责和行为准则是至关重要的。根据守则，志愿服务人员的首要责任是保护受服务对象的尊严和隐私。志愿者在进行服务时，应该尊重被服务对象的意愿和需求，维护受服务对象的权益，遵照志愿服务机构的要求执行工作。志愿服务人员还应当保护志愿服务机构的信誉，遵守志愿服务机构的规定和要求，不得妨碍志愿服务机构的正常运行。同时，志愿服务人员还应该注意自身形象和言行，在公共场所更要注意维护环境卫生，严禁乱扔垃圾及影响其他人的行为。

第三段：责任和义务。

志愿服务人员守则中，志愿服务人员的责任和义务也是必须认真对待的。志愿服务人员在服务中要尽到自己的责任和义务，保证服务的质量、安全和公正。志愿服务人员还应该充分预估自己的服务能力和时间，选择适合自己的服务项目参加，严格遵循服务计划，确保服务总量和服务质量满足志愿服务机构的要求，同时也要对自己的服务工作进行记录和评估，不断提升自己的服务水平和能力。

第四段：反思和改进。

在志愿服务人员守则中，反思和改进也是必须关注的方面。志愿服务人员在服务过程中，应该不断地反思和改进自己的服务行为和习惯，及时总结和接受他人评价和建议，发现问题并且及时改正。志愿服务人员应该在服务结束后，向机构汇报自己的服务情况，参与自我评估和机构评估，认真听取机构的建议和需求，来改进自己的服务工作，从而更好地为社会和他人服务。

第五段：总结。

志愿服务人员守则是一份对志愿服务人员行为的规范和约束。志愿服务工作是一项有意义和价值的事业，我们志愿者必须要清楚自己的责任和义务，遵守守则中的基本职责和行为准则，不断改进和完善自己的服务行为和习惯。只有这样，我们才能更好地为社会和他人服务，成为一名优秀的志愿服务人员。

行政人员的志愿服务心得体会篇五

志愿服务是社会进步与发展的重要推动力之一，而志愿者作为志愿服务的主体，承担着为他人奉献和帮助的重要角色。然而，在志愿服务的过程中，志愿者们也需面临心理、物质等多方面的压力和困扰。为了保证志愿服务人员的健康和积极性，我们有必要确保他们能够得到有效的支持和保障。

第二段：提供心理支持。

志愿服务工作往往需要志愿者面对不同的挑战和压力。为了保障志愿者的心理健康，组织应该提供心理咨询和支持，鼓励志愿者分享和倾诉自己的感受。定期组织心理辅导活动，帮助他们排解负面情绪和压力，增强心理抗压能力。此外，为志愿者提供安全的环境以及畅通的交流渠道，他们可以向组织反映问题和困惑，并得到及时的解答和指导。

第三段：提供物质保障。

志愿者们在服务过程中往往需要付出自己的时间和精力。为了保障他们的基本物质需求，组织应提供相应的补贴或津贴，确保志愿者能够有足够的经济支持来应对日常开销。此外，对于长期参与志愿服务的志愿者，可以考虑给予一些额外的物质奖励，以鼓励他们的积极参与和持续发展。

第四段：提供培训机会。

志愿者的能力和素质直接关系到志愿服务的质量和效果。为了提升志愿者的专业技能和服务能力，组织应该定期组织培训活动，包括志愿服务相关的知识、沟通技巧、项目管理等方面的培训。通过提供培训机会，志愿者们能够不断学习和成长，增加自己的能力和信心，提升志愿服务的水平和价值。

第五段：建立互助网络。

志愿者们通常都具备一定的群体认同感和归属感，他们之间的互动和支持是非常重要的。为了保障志愿者的心得体会，组织可以建立志愿者互助网站或社交平台，志愿者们可以在这里分享工作经验、交流服务心得、表达感受，并互相帮助和支持。此外，互助网络还可以为志愿者提供一些日常生活方面的帮助，如提供求职信息、找房信息等，让志愿者们能够在志愿服务之外也得到实际的支持和帮助。

结尾：

志愿服务人员是社会进步和发展的重要力量，他们的心得体会是宝贵的财富。为了保障志愿者的心得体会，组织应提供心理支持、物质保障、培训机会和建立互助网络等多方面的支持措施。只有这样，志愿服务人员才能积极投身于志愿服务工作，并将其最大化的效益带给社会。

行政人员的志愿服务心得体会篇六

随着环境污染越来越严重，环保问题已经成为全球范围内的焦点。为了保护我们共同的家园，越来越多的人积极参与到环保志愿活动中。作为环保人员之一，我参与了一次志愿服务，深深地感受到了环保行动的重要性和其中的收获和体会。

首先，从这次志愿服务中，我深刻认识到了环保的重要性。在参与环保志愿服务之前，我虽然知道环境保护的重要性，但并没有真正意识到环境对我们生活的影响。然而，当我亲手参与到清理河道垃圾、植树绿化等活动中时，我才真正感受到环保行动对我们生活的直接影响。通过努力改善环境，我们能够呼吸着清新的空气，饮用干净的水，享受宜居的居住环境。因此，环保是每个人都应该参与的重要活动。

其次，我在志愿服务中明白了团队合作的重要性。一人难成大事，只有大家齐心协力，才能够完成任务。在环保的志愿服务中，团队合作是至关重要的。清理河道垃圾时，每个人分工合作，有的捡拾垃圾，有的清理河道等，只有每个环保人员都各司其职，才能够高效完成任务。当我们团队紧密合作，顺利完成任务的时候，我感到了无比的满足感。团队合作的力量是无穷的，只有通过共同的努力，我们才能够为环境保护做出更大的贡献。

同时，这次志愿服务也让我明白了坚持的重要性。环境保护是一项长期而艰巨的任务，需要我们每个人坚持不懈地努力。在志愿服务过程中，有时我们会遇到困难，如天气恶劣、工作繁重等。但是，正是在这些困难面前我们要坚持下去。通过坚持，我们能够激发潜能、拓展思维，不断学习和磨练自己的能力。我相信只要我们坚持不懈、持之以恒，每个人都能够在环保行动中成为一名合格的环保人员。

另外，我也明白了教育的重要性。在志愿服务中，我结识了不少志同道合的朋友。我们共同分享着环保的知识和经验，彼此学习、共同进步。通过教育他人，我们能够增强环保意识，引导更多的人参与到环保行动中来。只有通过普及环保知识，使更多的人认识到环保的重要性，才能够拥有更广阔的影响力。

最后，志愿服务让我更加重视环境保护。在参与志愿服务期间，我亲眼目睹了环境恶化的现象，看到一些人对环境的漠然态度，这让我更加意识到环保的紧迫性。我决定从我自己做起，从小事做起，减少浪费，节约能源，尽我所能地爱护环境。同时，我还将积极参与到更多的环保行动中去，通过自己的努力，为保护环境尽一份力。

通过这次志愿服务，我深刻体会到了环保行动的重要性和其中的收获和体会。我将会把这次志愿服务当作一个新的起点，继续参与环保行动，以实际行动践行环保理念，为创造一个清洁、美丽的绿色地球而努力！

行政人员的志愿服务心得体会篇七

在医院中，行政人员是不可或缺的一环。他们承担着医院的行政管理工作，保证医院的正常运转。我在担任行政人员的工作中，积累了不少经验和体会，今天想分享我的一些心得与感悟。

第二段：做好医院内部沟通协调。

在医院工作中，行政人员要做好医院内部的沟通协调工作。医院的各个部门之间有着千丝万缕的联系，互相之间的沟通和协作是非常重要的。作为行政人员，应该时刻关注医院各个部门之间的协调情况，提供必要的支持和帮助，在实现医院整体目标的同时，确保医院各项工作有序推进。

第三段：尊重医护人员的工作。

医护人员是医院工作中最重要的一群人。作为行政人员，我们要尊重医护人员的工作，支持他们的工作，并为他们提供必要的帮助和保障。在医护人员的工作中，我们同样要注重细节，关注医护人员的需求，并及时为他们解决问题。尊重和支持医护人员的工作，不仅能够提高医院整体的服务水平，也能够增强医护人员的归属感和工作热情。

第四段：提倡医院文明礼仪。

文明礼仪是医院工作中非常重要的一环。作为行政人员，我们要带头做出文明的言行举止，如文明服务、尊重患者、热情接待、礼貌待人等，传递出良好的医院形象。在实际工作中，我们要不断提高自身的综合素养和服务能力，保持自己的良好形象，做出医院管理的表率。

第五段：总结。

作为医院行政人员，我们需要全面了解医院的整体运作流程和工作特点，注重学习和实践，增强与时俱进的能力。只有在各个方面都做到了完善，才能够做好医院行政管理工作，提升医院服务的规范程度，增强患者对医院的信任和认可。

行政人员的志愿服务心得体会篇八

随着社会的发展，志愿服务逐渐成为社会中不可或缺的一部分，志愿者们为了实现社会公益事业，积极参与各种志愿活动。然而，为了保障志愿服务人员的权益和心安，有必要对志愿者的心得体会进行总结和分享。本文将从培训、保险、礼遇、交通和宣传等几个方面探讨如何保障志愿服务人员的心得体会。

首先，针对志愿者的培训是保障他们心得体会的重要环节。在志愿活动前，组织方应进行必要的培训，包括社会公益知识、服务能力和应急处理等内容，使志愿者能够适应志愿服务的工作环境。通过培训，志愿者能了解自己的职责和义务，提高专业水平，更好地为社会贡献自己的力量。同时，组织方还应为志愿者提供持续的培训机会，使他们能够不断学习和进步。

其次，志愿者的安全也是保障心得体会的重要方面之一。在志愿者服务过程中，由于工作特点，志愿者常面临一定的风险。因此，为了保障志愿者的安全，组织方应购买适当的保险，为志愿者提供必要的保障。而且，组织方还应事前了解志愿服务地的安全情况，为志愿者提供必要的安全指导，并制定紧急救援预案，确保志愿者的生命安全。

此外，对志愿者的礼遇也是保障他们心得体会的重要环节。志愿者为社会付出了自己的时间和精力，他们的积极奉献值得受到尊重和感谢。因此，组织方应组织志愿者荣誉表彰活动，表彰他们的贡献和成绩，同时还要关心和支持志愿者的工作和生活。志愿者在获得合理的礼遇后，将更有动力和激情参与到志愿服务中，更好地发挥自己的作用。

此外，在志愿者的心得体会中，交通也是一个重要因素。志愿者常常需要前往活动地点，因此，组织方应提供合理的交通安排，为志愿者提供必要的交通补贴。同时，为了提高志愿者的交通安全，组织方还应明确志愿者的交通规范，提供专门的接送服务，在必要的情况下还应与相关单位合作，为志愿者提供免费或优惠的交通工具。

最后，宣传是保障志愿者心得体会的重要手段之一。通过宣传，可以让更多人了解志愿服务的意义和价值，进而鼓励更多人参与到志愿服务中来。组织方可以利用各种媒体和渠道，宣传志愿服务，包括志愿者的事迹、成果和所需支持等，从而形成社会关注，进一步推动志愿服务的发展。同时，宣传也可以让志愿者感受到社会的认同和鼓励，增强他们继续参与志愿服务的信心和动力。

综上所述，保障志愿服务人员的心得体会不仅是对志愿者的关心和尊重，更是对整个志愿服务事业的推动和发展。通过培训、保险、礼遇、交通和宣传等一系列措施，可以提高志愿者参与和投入的积极性和热情，使志愿服务更加深入人心，为社会的进步和发展贡献力量。

行政人员的志愿服务心得体会篇九

环保工作是一项重要的公益事业，而环保人员的志愿服务更是其中的一种宝贵贡献。我有幸成为一名环保人员，参与了多次环保志愿服务活动。通过这些活动，我深刻体会到了保护环境的重要性，也收获了许多宝贵的经验和体会。以下是我个人对于环保人员志愿服务的心得体会。

首先，环保人员的志愿服务需要具有一种责任心和使命感。环境保护是每个人共同的责任，作为环保人员，我们更应该以身作则，用行动去影响和感染身边的人。在环保志愿服务中，我发现自己所做的每一点微小的贡献都能产生巨大的影响。每一次捡拾垃圾、清理河道，我们都在传递着环保的理念，增强了公众对于环境保护的意识。

其次，环保人员的志愿服务也需要具备一些专业知识和技能。环境保护不仅涉及到理论知识，也需要应对各种实际问题的能力。作为环保人员，我们需要了解环境污染的成因和防治措施，还需要学会使用相关设备和工具。在我参与的环保志愿服务活动中，我们接受了一些培训和指导，学习了如何正确进行垃圾分类、河湖清理等方面的工作。这些专业知识和技能的掌握，使我们能够更加高效地开展环保工作。

然后，环保人员的志愿服务也需要具备一定的团队合作精神。环保工作往往需要通过团队的力量才能够更好地完成。在环保志愿服务中，我和其他志愿者一起协作，互相配合，共同完成各项任务。每个人都发挥自己的特长，相互帮助，形成了一股强大的合力。团队合作的过程中，我们不仅学会了互相理解、协调沟通，还建立了深厚的友谊。这种团队合作精神是我们环保人员必备的品质之一。

再者，环保人员的志愿服务还需要具备一种耐心和坚持性。环境保护是一项长期而复杂的工作，结果不会一蹴而就。在环保志愿服务中，我们经常会遇到一些困难和挫折，比如各种恶劣的天气条件、一些不理解和不配合的民众等等。但是，我们不能因为困难而放弃，要坚持下去，用持之以恒的努力去推动环保事业的发展。正是因为我们的坚持，才会有越来越多的人加入到环境保护的行列中。

最后，环保人员的志愿服务也是一种自我提升和成长的机会。通过参与环保志愿服务，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了自己的团队合作能力和领导能力。在志愿服务中，我和其他志愿者一起面对各种挑战，解决问题，这些经历使我变得更加自信和坚韧。同时，我也结交了许多志同道合的朋友，拓宽了自己的人脉圈，为将来的发展打下了坚实的基础。

总之，作为一名环保人员，参与志愿服务是一种宝贵的机会和经历。通过环保志愿服务，我学到了责任心和使命感，掌握了专业知识和技能，培养了团队合作精神和耐心坚持性，并在其中得到了成长和提升。我相信，只要更多的人加入到环保人员的行列中，我们就能够共同携手，为保护地球家园作出更大的贡献。让我们用行动来守护这片美丽的蓝色星球！

行政人员的志愿服务心得体会篇十

首先，志愿服务是一项积极向上的活动，旨在为社会、为他人奉献自己的时间、精力、知识与技能。在志愿服务中，我们应该严格遵守志愿服务守则，始终保持一颗谦虚、勤奋、爱心和责任心，彰显志愿者的高素质和良好形象。

其次，谦虚是志愿服务的重要品质之一。在实际工作中，志愿者应该以谦虚的态度对待每一个志愿者工作，不得违背志愿服务组织的意志，不以名誉、地位、金钱等任何形式谋取个人利益。在与社区居民交流时，也要以谦虚的姿态倾听他们的需要和建议，获得他们的信任和支持。

其次，勤奋是志愿服务的必备品质。志愿者应该时刻保持精力充沛的状态，对于分配给自己的任务认真负责，不断提升自己的技能和水平，以更好地服务社区和居民。在开展志愿服务活动时，我们要有分内之责，按照组织和计划认真执行，做好相应的记录和报告工作，确保志愿服务的顺利进行。

其次，爱心是志愿服务的核心品质。志愿者应该以爱心为出发点，充满热情和耐心地关心和敬重每一个社区居民，弘扬人道主义精神，传递温暖和希望。我们要始终站在人类的立场上，用行动倡导和践行社会公正与公平，呼唤社会责任和关爱，成为社区居民心中最信赖的朋友。

最后，责任是志愿服务的最高目标。志愿者应该树立服务社区、服务居民、服务社会的信念，承担起义务和责任，在保持服务质量的同时，遵守工作纪律和法律法规。我们在开展志愿服务时，要以尽职尽责的态度，认真处理好各种突发事件和问题，保障人民群众的财产安全和生命安全，为建设和谐社会做出更大的贡献。

总之，志愿者服务守则是我们行动的准则和指南，只有强化自身修养，不断培养自己的品质和水平，才能更好地为社区和居民做出贡献。让我们牢记志愿者服务守则，秉持优秀品质，共同建设美好的社会和谐。

行政人员的志愿服务心得体会篇十一

时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到，社会真的是一所大学，在工作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历了微妙的成长。我所学的专业是工商管理，这样的专业内容比较广泛，涉猎面积比较广。20__年2月9号，也是因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家标牌制造公司：南京市鼓楼区荣军标牌服务中心。在公司里，我担任了一名行政助理。回顾在荣军两个多月日出日落的时光，心中有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习，让我增长了许多见识，积累了很多经验，也在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是，通过这次实习，提高了我解决实际问题的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。

一.实习目的。

在这次的实习开始之前，我的目的就是想找一个基层的工作，来锻炼自己的基础能力。所以，能来到荣军标牌服务中心担任行政助理一职，我感到非常的荣幸，因为行政助理的工作内容比较基础，事情比较繁多杂乱，所以很能锻炼我的能力。

我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程，填写计划列表，处理信息需求，制作数据报告，安排会谈会议等各项任务来锻炼自己的工作能力和危机处理能力，并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业运营流程，积累经验，建立属于自己的人脉。建立好自己与领导，同事，以及客户之间的人际关系，这是我目前最想要增强的能力。

南京市鼓楼区荣军标牌服务中心成立于1992年，集标识设计，标牌制作，标识安装维护于一体的标牌制作厂家。主要致力于南京标识系统：楼层标识、医院标识、企业形象标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。

荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种行业公司的青睐，荣军标牌以客户满意为准则，具备全力以赴的服务精神，一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风，努力为社会各界做出最好的服务。这样的精神与原则也为荣军带来了社会的信任，也使得公司发展的越来越好。

三.实习内容。

作为一名行政助理，我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指示的传达，接听电话接待客户来访。因此，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等。在这里，我逐渐掌握了这些机器的基本操作，慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司的业务范围，同时也学到了我在学校所学不到的很多有用的东西。与此同时，我还要协助公司的行政经理做好公司人事方面的工作，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。我的主管说过，在行政部，我们的客户不仅仅是公司的客户，公司的员工也是我们的客户，员工对于我们的工作满意，才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简单，内容却杂乱、繁多，工作强度很大。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，周末偶尔还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。这样的事情说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。这就要求我要非常的细心，有很好的处理各种事务的能力。

刚开始实习时，由于刚刚进入陌生的环境，难免会有些紧张的情绪，不知道该怎么办是好，值得庆幸的是，我遇到了一个好领导和一群好同事，每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情，都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，而且对我这个刚刚到来的实习生非常友善，这样的环境与氛围对于我这个很少跟陌生人打交道的学生来说，是给我上了一堂很好的礼仪课。主管更是愿意给予我谆谆的教导，乐意把一些事情交给我自己去单独处理，以锻炼我的能力，每次我有问题，主管都会给我耐心的解答，循循善诱，让我很容易的明白。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，以及解决问题的方法，让自己工作理念能和他们尽可能的靠近，以此来提高我的工作效率。

在这2个多月的实践学习中，我学到了很多在学校里学不到的东西，很多道理，在我们真正走进社会了，一定会为我带来很大帮助。首先，明白自己的职责所在是一个工作的根本，也是能够协助上司的重要前提。在公司里，我始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。第二，助理的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。由于工作经验比较少，我现在这方面的能力还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，但是同事或是主管都会细心教导我，帮助我解决。看到他们处理事情的方法我才明白，只有经历的多了，磨练的多了，才会有经验。所谓“熟能生巧”不无道理。

实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样去待人接物，如何去处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的.只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这也是我走进社会的第一步，也是最重要的一步。

所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变化了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应该珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。

在工作中不是没遇到过挫折，在这期间，我也会有遇到困难与挫折，心情不好的时候，也会想辞职不做了，想着在校做学生的时候多好，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚投入工作，自己给自己的压力比较大。所以就会想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是一样，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟没有工作经验，现在有机会就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干不好的。在遇到困难的时候，我们不妨调整自己的心态来舒解压力，面对挫折。古话说：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”在遇到挫折时应该冷静的进行分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，进而采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，要经常保持自信和乐观的态度;要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟;要知道正是失败本身才最终造就了成功;要学会自我宽慰，能容忍挫折;要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。我们是时候走出那个无忧无虑的象牙塔了。

从现在开始，我要好好锻炼自己。在锻炼中体会，在体会中学习，为自己的未来努力奋斗。

通过这两个月的实习，我在实践中初步了解了社会，我学到了许多，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，我也了解到自己的不足，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步。我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色，不管是在什么地方工作，都会努力!

加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;。

(2)工作区域的卫生管理及执行;。

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;。

(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;。

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;。

(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;。

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作，总结如下：

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;。

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;。

(3)加强文字功底;。

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

3、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

行政人员的志愿服务心得体会篇十二

三天的学习，使我受益匪浅，我认为行政管理教学的主要目的是将行政管理学科的基本原理和应用技术通过灵活有效的教学方法传授给学生，以提高学生行政管理专业化水平和综合能力。这需要积极探索新的教学方法。现行的高等院校的行政管理教学方法普遍存在重视科研、轻视教学，重视教学内容研究、轻视教学方法研究的倾向，改革行政管理学课程教学方法具有很强的理论意义和现实意义。

我认为行政管理学教学方法是新形势下培养行政管理专业人才的需求。在市场经济改革、政府机构改革和知识经济、经济全球化等时代背景下，社会对行政管理专业人才的需求由传统的研究型、学术型向应用型、操作型人才转变，要求高校着力培养能在党政机关和企事业单位从事行政管理、政策制定、人事组织等工作的大量人才。而从当前行政管理人才的培养来看，课堂教学多采取“黑板管理学”授课方式，这种课堂教学既不符合行政管理学实践性的学科特征，所培养出来的学生知识结构、知识体系会存在缺乏操作技能训练的问题，难以帮助学生获得处理实际行政管理事务中分析、解决问题所需要的品质、能力和技能。改革传统的教学方法，加强实践教学势在必行。

随着电子政务技术的发展，对行政管理过程中信息的快速反应能力、判断能力、预测能力和处理能力等要求更高，而行政管理专业的本科实践教学环节非常薄弱，主要的实践教学为进行社会调研、撰写毕业论文和参与毕业实习，集中实践教学环节基本处于空白状态，不能适应现代行政管理工作的需要，这就迫切需要优化传统公共行政教学方法，尝试新的教学方法，以适应现代行政管理工作的需要。

我认为进行行政管理学教学方法的改革，应着力把握以下原则。

第一，以学生为本，培养学生能力为第一原则。以学生为本的思想原则是在行政管理课程的课堂教学过程中，让学生认识到自己不仅是学习的主体。又是自身发展的主体这样的一种特殊认知过程。提高学生对行政管理学学习的积极性、主动性和创造性，着力培养学生对行政管理总体的综合能力，它要求教学要以学生为中心，尊重学生。通过对话式和启发式教学，针对学生对行政管理学思想认识中存在的问题，精练课堂教学内容，突出讲授课程的重点、难点和热点，提高教学效果，并培育民主和谐的教学氛围，提高学生参与课堂教学的.积极性，促进学生身心全面发展，为社会的进步培养高素质的政府管理人才。

第二，理论联系实际、不断创新原则。行政管理学既是一门基础性理论学科，也是一门实用性很强的应用型学科，因此，行政管理教学必须时刻关注行政管理改革发展的实践进程，注重理论联系实际，并着力在行政管理具体运作方式和方法上下功夫。在教学方法上大胆创新，授课内容要尽可能反映本学科国内外的最新研究成果及动态，保持教学内容与国内外行政管理理论与现实的发展、变化同步，使教学内容常新，更新教学方法，使行政管理教学方法富于时代感、新鲜感，适应信息社会发展的需要。

第三，注重教学效率和教学方法有效性原则。注重教学效率，遵守教学方法有效性是现代高等教育教学实践中的重要原则，也是行政管理教学方法改进和优化的基本要求。关注实际运作中的低投入和高产出，增强时间观念，提高效率，适应现代政府提高行政效能的要求，也是避免教学满堂灌、机械式重复练习、题海战术等低效现象发生的基本要求。

第四，坚持教学方法整体、系统、合理、优化原则。系统效应是衡量行政管理教学方法设计成功与否的主要依据。在行政管理教学过程中应注意把握教学方法内部关系的协调和平衡，以使行政管理教学效果达到合理、最佳状态。也就是说，行政管理教学活动的设计和组织，除要考虑具体要素的改进和完善外，更应从总体上关注行政管理教学各要素问的良好组合和协调，以求产生最佳的系统整体效益。一方面，要看到各种行政管理教学方式都有其存在的合理性，有其特长和独特价值，所以要具体探索和丰富各种各样的行政管理教学方式;另一方面，应根据具体的行政管理教学任务和实际条件，应用不同的教学方式，克服教学方法局部、僵化做法，扬长避短，综合成整体优化的行政管理教学方法结构。

行政管理课程在教学过程中要采用适合大学生自身特点的教学方法，并从中国行政管理的实践出发，增强行政管理教学方法的有效性，为此，我建议从以下几个方面开展实践教学，来提高行政管理教学质量。

行政人员的志愿服务心得体会篇十三

行政辅助人员是组织机构中重要的一部分，他们是公司运作的基石，负责整个组织机构后勤保障工作，如会议、文件档案管理、人事、招聘与培训等事宜，工作责任重大，因此需要受到专业的培训。本文主要谈论我的培训心得，希望能够给正在从事或者即将从事这一类工作的人带来帮助。

第二段：学习内容。

在行政辅助人员的大多数工作中，尤其是在综合性大公司中，需要精通多项技能，如技术通信、信息管理、会议管理、日常流程等，培训课程即涵盖所有技能领域，让人收获颇丰。然而，整个课程中，我更加注重的是学习如何团队协作和与各类人沟通交流能力。在行政岗位工作中，组织协调各方合作至关重要，需要遵循公司文化氛围，了解各个部门的内部工作情况，快速解决问题并与他人交流。因此，在课程中，团队合作和沟通是两个非常重要的内容。

第三段：团队合作。

在课程中，团队合作分为小组讨论、团队项目等。我收获最大的体验是互相信任和共同追求团队目标的必要性。在小组讨论中，每个人都有自己的观点和思路，相信团队其他成员的能力和决策是必须的，才能顺利完成任务。我们用分工协作的方式解决彼此的短板，互相补充，完成任务。在真正的工作中，同样也需要我们互相信任，相互协作，为总体目标而努力奋斗。

第四段：沟通技巧。

沟通技巧对于行政辅助人员来说非常重要，这也是我们上课的重点之一。在沟通过程中，我们需要注意沟通对象的身份、性格、背景、语言等多种因素，选择合适的同伴和方式，才能达到良好的沟通效果。此外，要摈弃自己的先入为主和偏见，虚心听取不同的看法和意见，以达成共同进步的目标。在辅助人员的工作中，需要了解员工的需求和公司的布局目标，才能更好地为公司的团队建设和运作发挥作用。

第五段：总结。

学习过程中，我对团队合作、沟通技巧和专业技能有了更加深入的了解。同时，我意识到只有不断学习、积累和完善自己的知识和能力，才能更好地胜任公司的行政管理合作。总之，作为行政辅助人员，我们的职责不仅仅是繁琐的后勤工作，更是承担着整个公司文化良性运转的责任。我们需要保持高度紧张和学习状态，只有不断提升自己，才能为公司和团队贡献自己的力量，并取得更好的发展。

行政人员的志愿服务心得体会篇十四

作为一名行政辅助人员，我一直认为自己做事认真细致，但在实际工作中，还是会遇到各种各样的问题。为了更好地服务领导和单位，提高自己的能力水平，我近期参加了一次行政辅助人员培训，期间有很多收获和心得，为此我愿意分享给大家。

第二段：培训内容。

培训内容主要包括了管理常识、协调能力和沟通技巧三个方面。其中，关于管理常识的部分是让我们更好地了解公司的组织结构、理解各部门职能、熟悉流程和制度等等。在协调能力的方面，我们学习了如何处理公务之间的优先级、如何更好地与各个部门沟通协调等等。此外，在沟通技巧的方面，我们了解了更好地与上级领导交流、如何解决同事之间的冲突等方面的技巧。

第三段：收获的体验。

通过这次培训，我感受到了受训者和学员之间的互动交流，大家互相学习借鉴，共同提高。除此之外，我也获得了很多知识和经验。特别是协调沟通方面，感觉学到了比较实用的方法和技巧。例如，如何分析上级的意见，如何设计合理的沟通方案等等。总之，让我收获颇丰。

第四段：实践的反思。

在不断的实践中，我发现，在学习的知识和技巧在实际工作中运用，并不是那么的顺利，很多时候还是遇到了各种各样的问题。不过，通过实践和反思，我也不断的探索和学习，找到更好的解决问题的方法，并能够从中积累经验和提升自己的能力。

第五段：总结。

对于现代企业来说，行政辅助人员的作用非常重要。参加培训，不仅能够提高自己的能力，更能够对工作有一个更清晰的认识，进一步提高效率和效益。同时，也让我深刻认识到，学习从来都不是一次性的，需要不断沉淀、实践和总结，提高自己的能力水平，才能更好的为公司服务。

行政人员的志愿服务心得体会篇十五

随着高等教育事业的不断发展，高校行政人员的工作任务也日益繁重。作为高校行政人员，他们既要为学校的运行秩序提供保障，又要为师生的生活、学习提供全面的支持。在这个过程中，他们不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备出色的组织能力和团队合作精神。在多年的从业经验中，我积累了一些行政工作的心得体会，希望能够与大家分享。

首先，高校行政人员应具备全面的专业素养。作为高校的行政人员，他们需要对学校的各项规定和政策有着深入的了解。他们不仅要了解学校的发展方向和目标，还要熟悉各个部门的职责和工作流程。只有全面把握了这些信息，才能更好地协调各方面的资源，为学校的发展做出贡献。

其次，高校行政人员要具备出色的组织能力。在高校行政工作中，涉及到的各类事务琳琅满目，需要进行大量的协调和安排。例如，组织重要的学术活动、会议或者校园文化活动需要提前安排好场地、设备和参与人员，合理分工并定期跟进进展情况。只有做到善于组织，才能使项目顺利进行，取得满意的成果。

再次，高校行政人员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。作为一名高校行政人员，不仅要和上级领导、同事之间保持良好的沟通，还需要与千百名师生进行交流。要想顺利完成工作，就必须与他人密切合作。在与他人沟通的过程中，要做到倾听别人的意见，尊重他人的权威，及时解决问题，并与团队一起协作，共同努力完成工作。

最后，高校行政人员应当具备创新意识。随着时代的发展和高校的不断变革，高校行政工作也会不断面临新的挑战和机遇。与时俱进，推陈出新，是高校行政人员必须具备的素质。他们应当保持对新技术、新理论、新方法的敏感度，不断学习和更新自己的知识和技能，以适应学校发展的需求。

总之，高校行政人员的工作是一项综合性的工作，需要具备全面的专业素养、出色的组织能力、良好的沟通能力和团队合作精神，以及创新意识。只有凭借这些能力和素质，才能更好地为学校服务，为学校的发展做出贡献。希望未来的高校行政人员不断提升自己，全身心地投入到工作中，为高校的繁荣和发展贡献自己的力量。

行政人员的志愿服务心得体会篇十六

作为一名行政人员，我积累了许多宝贵的经验和体会。在这个职位上，我深刻地理解到协调沟通、组织规划和细致周密的工作安排是取得成功的关键。在这篇文章中，我将分享我在这个岗位上的心得，希望对其他行政人员有所启发。

首先，作为行政人员，协调沟通是我最重要的任务之一。我需要与各个部门和员工保持紧密的联系，并确保他们的工作顺利进行。为了提高沟通的效率和准确性，我经常利用电子邮件和电话与他们联系。此外，我也积极参加例会和培训课程，以便更好地了解公司的发展动态和各个部门的需求。通过与不同的人合作，我学会了如何在不同的情况下运用不同的沟通方式，以确保信息能够准确传达，并达到预期的效果。

其次，组织规划是行政人员工作中不可或缺的一部分。作为行政人员，我需要为各种会议和活动进行合理的安排，包括时间、场地和参与人员。规划这些活动需要我有良好的时间管理能力、组织协调能力和全局观。为了做好规划工作，我通常会在活动前提前进行周密的准备和筹划，以确保每个细节都被考虑到。此外，我还会尽量充分利用各种资源和帮助，以提高效率，从而更好地完成规划任务。

第三，细致周密的工作安排是行政人员必备的技能之一。作为一名行政人员，我经常需要处理大量的事务和文件，因此我必须始终保持高度的专注和耐心。我会使用不同的工具，如办公软件和备忘录，来帮助我记录和跟踪工作进度。为了避免错失重要事项，我会制定每日、每周和每月的工作计划，并紧密监控工作进展，及时做出调整。这种细致周密的工作安排不仅帮助我更好地完成工作，也提高了工作效率。

第四，做好行政工作还需要具备一定的灵活性和应变能力。在工作中，常常会遇到各种突发事件或新的任务。作为行政人员，我必须能够迅速调整自己的工作重心，及时应对新的挑战。这需要我具备灵活性和适应能力，并有能力在有限的时间内进行有效的决策。在面对复杂的问题时，我会主动与同事和上级寻求意见和帮助，以便更好地解决问题。

最后，作为一名行政人员，我意识到注重个人发展和学习是非常重要的。我会积极参加各种培训和学习机会，不断提升自己的知识和技能。此外，我也会主动阅读相关行业和管理方面的书籍和资料，以更好地了解行业动态和管理理论。不断学习和发展能够帮助我在工作中做出更明智的决策，并提升自己的职业竞争力。

总结起来，作为一名行政人员，协调沟通、组织规划、细致周密的工作安排、灵活应变和个人发展等方面的经验和体会对我的工作起到了积极的推动作用。通过不断学习和实践，我相信我将能够在未来的工作中取得更高的成就。我希望通过分享这些心得，能够对其他行政人员有所启发，帮助他们在职场中取得更好的表现。

行政人员的志愿服务心得体会篇十七

20xx年4月22日至4月29日，我有幸来到我国改革开放的最前沿——深圳特区，参加总局行政学院的内蒙古、广西、云南边境州市工商行政管理系统监管执法骨干培训班，通过为期8天的培训学习，不仅让我更新了知识，开阔了眼界，提高了理论水平和服务发展的能力，还使我深刻的认识到，作为当前新时期工商干部，必须牢记使命，敢于担当，开拓进取，务求实效，立足本职认真履行好市场监管和服务发展的职能职责，尽心尽力为当地经济发展贡献力量。

在总局行政学院学习期间，总局行政学院领导根据实际精心筹备，聘请各领域的专家、学者为我们授课，我们在短期内系统的学习了“法治工商建设、探索中的市场主体监管工作、合同案件查办技能、怎样发现案源、网络商品市场现状与监督思路创新、沟通协调与冲突处理、依法强化消费维权执法能力建设、加强反腐倡廉建设和干部作风建设”等课程。尤其是福建省工商局**处**处长讲授的《法治工商建设》，对当前在法治框架下开展行政执法工作，以法治思维贯穿工商工作进行了阐述，理论结合实例，形象生动，发人警醒；深圳行政学院**教授讲授的《行政管理中的沟通与协调》深入浅出的讲解了当前中国社会中主要的行政矛盾，分析了行政矛盾产生的原因以及解决矛盾的方法和技巧。通过学习，我认识到在当前新时期，工商商事制度改革、体制调整进一步深入，每一名工商干部都应该加强学习，努力适应新形势，熟练新业务要求，以深圳“拓荒牛”时不我待、开拓奋进的精神，立足本职，学以致用，深化服务，强化监管，努力营造当地公平交易、健康有序的市场环境，服务当地经济发展。

十八届四中全会提出全面推进依法治国的重大任务，通过学习，作为工商执法人员，我深刻认识到在工商行政执法工作中武装法治思维，以法治思维落实监管工作，依法行政、依法履职的必要性、重要性和紧迫性。在具体工作中要深入理解和践行“法无禁止皆可为”、“法无授权不可为”、“法定职责必须为”的思想理念，以法治思维贯穿工商工作始终，坚定不移地服务当地经济社会发展和长治久安，为经济发展多设路标、不设路障，依法行政、依法履职。

通过学习，我深刻认识到加强干部作风建设的重要性、必要性和长期性，作风建设事关党风政风、事关民心向背、事关事业兴衰，每一位干部都要高度重视，认真践行，当前要积极投入到深入开展关于“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育当中，努力练就新时期服务市场经济发展，加强市场监管的本领，工作中认真履职，廉洁自律，以扎实、进取的工作作风推动各项工作落实。在下步工作中，我将以此次难得的学习培训为契机，筑牢服务发展、加强监管的工作理念，加强学习、学以致用，振奋精神、真抓实干，为当地经济社会发展认真履职。

行政人员的志愿服务心得体会篇十八

作为一名行政辅助人员，参加培训不仅可以提高自身的知识和技能，还可以促进团队的进步和发展。笔者在参加行政辅助人员培训的过程中，探索出了一些心得和体会，今天就来分享一下。

第二段：重视沟通技巧的重要性。

作为行政辅助人员，良好的沟通技巧是必不可少的，涉及到面对面的交流、电话和邮件的回复，都需要我们有清晰、准确的表达和回应方式。因此，在培训过程中，我学到了有效的沟通技巧，如倾听对方言语、这样能够增强理解对方意图的程度，同时我也学会了更好的表达和陈述问题的技巧，以便更好地传达信息和帮助他人解决问题。

第三段：重视细节处理的重要性。

行政辅助人员是一项工作极为繁琐的职业，对于细节处理的重视必须是大家都必须注意的方面。在培训课程中，老师强调了这方面的问题，并向我们介绍了几个实用的处理细节技巧，包括在反馈中特别重视细节，以及在处理文件，邮件等方面要精益求精，这些经验和技巧对我们的工作的帮助会非常大。

第四段：学习时间管理的方法。

时间管理是为了更高效地完成任务，学会良好的时间管理是行政辅助人员必修的功课。在培训过程中，老师通过讲解时间管理的常见问题，教导我们如何设置任务优先级、如何合理安排工作时间等。但是，在实践中，实现时间管理的方法必须因人而异，有人适合用清单来安排工作，有人则需要用番茄工作法，以集中精力完成一个任务。不过，无论哪种时间管理方法，关键在于要找到适合自己的方法，这样才更容易做到高效管理时间。

第五段：结论。

总的来说，本人在培训中学到和了解的经验和技巧还有很多，但以上的经验能在工作中帮助到我。未来，我会不断学习和应用这些技巧，提升自己的行政辅助能力。而我认为，尤其是初入行的新人应该具备主动学习、勇于探索的精神，才能在行政辅助工作中有所建树。