软件销售年终总结（优秀18篇）

总结的过程是一个反思和思考的过程，可以帮助我们更好地认识自己和改进自己。总结不仅要总结过去的经验，还要展望未来的发展方向和目标。如果不知道怎么写总结，可以看看以下小编为大家准备的总结范文。

软件销售年终总结篇一

在经发局的领导下，软件园的工作有条不紊地进行，并得到有利、健康的发展，顺利完成上级交给的各项任务和目标。下面我对软件园一年来的工作作以下总结：

以最节约的开支，创造最高的效率。办公经费上尽量降低成本，能将就用的就地取材，特别是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。办公设备做到修补后可用的，则动手亲自维修，大大节约了开支。全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。软件园内年我们送走了在业界有名的华城楼宇科技，年我们迎来了比较突出的讯能智软科技和鑫淼科技，这些资深企业的引进，给我们的孵化基地注入了新鲜血液，使软件园的建设增添几道亮丽风景。同时，园内的其他企业我们也不例外，同样精心呵护，用心去服务，只要企业需要，随时二十四小时服务，有时候忘记了什么时候上班什么时候下班，特别是刚进驻的企业。真正让他们感受到在软件园内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。

进驻企业由年的家增加到家。信涵传送方面，园内必须当天送达，不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。切实有效地做到快捷、准确无误的传输方式，更好地为企业服务。特快、挂号等重要信件用册子记录，必需是收件人本人或单位委托人签字方可取件。根据领导的安排和要求，对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。

最近两个月来，上班时间根本无法利用网络办公，给很多企业带来诸多不便，这是我软件园急需解决的问题，望领导给予重视。与此同时，也感谢领导为我提供了络的平台，使我对网络有了初步的认识。由于没有基础，有些地方往往别人花一倍的时间就能完成，而我则付出十倍的代价，尝尽了求学的艰辛。

最近业主单位给停车场安装了电动伸缩门和设立值班岗，无形中也给软件园提供安全措施，但我们并没有为此而对安全保卫工作有过丝毫松懈，反而时时提高警惕，尽职尽责地驻守一方，保一方平安做好自己的本质工作。随时观察值班人员工作情况，发现问题即时采取措施进行补救和纠正，把问题解决在萌芽状态。如下半年值班员对自己的工资待遇低，情绪低沉，严重影响治安工作的顺利开展，我及时给他们做好思想政治工作，稳定局势。根据具体情况向领导反映，适当提高工资待遇，得到了领导的大力支持和落实。对园内企业人员的出入管理要求相对严格，原则上不允许工作人员在里面留宿，特殊情况的要严格控制，安全为重。一年来没有发生一起治安案件。全面贯彻落实人防、物防、技防相结合的工作方针。

上半年清理五楼顶过道垃圾，消除安全隐患，保持消防通道的畅通。随时保持内环境卫生，为园内企业创造良好、整洁的工作场所。但我个人认为今年的卫生保洁不太理想，也许是我的工作太多或者其它原因所在？望上级领导安排或任命一位专门管理和监督软件园办公室事务的工作人员。

就目前园内常驻企业状况的用水量算，总起来说也只不过是多吨的三分之一。常此以往，损失不可估量，希望领导高度重视，早日解决！走廊路灯基本无法正常工作，与软件园显得不相匹配。

最后，接待工作有些力不从心，如条件允许给我们出去学习的机会和参观，学习一些先进经验和方法，更好地为软件园服务。

软件销售年终总结篇二

工作以来，我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下：

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己，正视自己，提高自身素质。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加中心培训，并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

在这一年中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容：第一，计算机及其网络维护管理工作；第二，的撰稿及编辑工作；第三，对中心工作人员进行网络培训工作。

在工作中，为把校外教育网络建设得更快更好，以跟上时代发展和学校各项工作的进度，对自己做出了以下具体要求：一要提高对校外教育网络工作重要性的认识；二要科学建设网络，充分利用好网络资源，发挥好网络的各项功能；三要强化管理，确保网络安全运行；四要落实责任制；五要加强网络工作人员队伍建设。

本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动；开展的“爱家乡，爱高陵”系列活动（泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动）；参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动；制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上，同全国校外同仁分享精彩活动。参加20x全国“优秀网络社区”评选活动，我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。

我热爱自己的工作，积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时，严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

我和同事之间，有三个共同：

1、共同感受：感受学习的过程；感受朋友间的情谊，感受生活的美好。

2、共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦。

3、共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长。

这一年，我成长了，我收获了，存在的缺点也是不少的，有以下几个方面，还需今后努力改正：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高；今后，我一定在中心领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！

作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在智通，来到智通，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同智通的企业文化，智通的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人，我对自己有信心，对智通更有信心。

作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学习与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：

一、刚来的'两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp，用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基础。

二、接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些技能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的技能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的技能设计。在完成这些各种技能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询技能的改进。期间还完成了部分技能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

三、目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学习，了解了mvc模式开发，在这阶段的学习期间，我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。

四、作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学习，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学习，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学习。通过这阶段的学习，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化技能上，在实际工作中得以实践运用。

五、网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。

六、还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。

七、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。

在网站技术部工作的三个月里，自己感受非常多。首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学习当今技术信息，平衡自己的知识结构，在不断的学习中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学习、相互提高，在团队中不断完善自己。

我相信，通过我的努力，一定能成为智通的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学习。

软件销售年终总结篇三

20__年我又有了新的开始新的挑战。20__年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作，已经熟悉了自己岗位工作的重要点，对办公室工作已经游刃有余，正准备新年新开始创工作绩的时候，接到这样的通知，要到完全不了解的岗位上去，对我也是一种考验，当我接到这个通知的时候，心情一落千丈。经过激烈的思想斗争，我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解，经过一年的艰苦的磨练，让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应销售内勤工作。

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。

二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高。

刚开始接受销售内勤这项工作的时候，一时转变不过来角色，还一直处理着办公室事物，接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上的失误，经过领导批评指导，经过自己内心思想斗争，认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台，我必须努力努力再努力的去适应，去做好这个工作，珍惜这次的学习机会。

因此，我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作，能够提前思考，对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作，不断提高自身能力。

三、坚持做事先做人，努力做好销售内勤工作，热心为同事及客户服务。

为了做好销售内勤工作努力，热心为同事及客户服务，我做了以下努力：

1.信息搜索方面，每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息，进行汇总分类，有利可执行信息及时反馈业务人员，以开发新客户做基础。

2.客户咨询电话，做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总，为业务员做好售前准备工作。

3.合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同，做到条款清楚、明确，措辞准确，以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料，跟踪物流情况，确保货物安全到达客户地点，为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况，确保资金安全。对每月销售情况做出统计，以便统筹安排生产，确保年度销售计划指标的完成。

4.记录各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案，清楚明确。

5.准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作，确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作，以便做好有力后盾。

6、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动、热情。

四、严格要求自己，时刻警醒。

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司规章制度，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足。

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。

2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

软件销售年终总结篇四

时间飞逝，光阴似箭，转眼20x就要成为历史了，回首20x一切都还历历在目，今年6月刚大学毕业的我，满怀梦想来到x这座离家稍微近点的城市，在找了一段时间的工作后，幸运的是我们公司—湖南创博龙智信息科技股份有限公司给了我人生中第一份工作，在此再次感谢王总和公司各级领导，同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际，总结我在公司半年来所做的工作：

进公司后我接受了公司两个月的试用培训，由于没有任何工作经验，所以很多技术和工具都不会使用，不过经过同事们的耐心指导，不久就开始适应了公司的规章制度，和同事也相处的很愉快，在这里特别感谢peter的精神上的鼓舞。

试用阶段，公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力，让我们新同事们独立完成一个用c#编写的小配置管理程序，由于我们完全不懂c#语言，所以我们前段时间过得很煎熬，但是经过一小段时间的努力学习，我们竟然成功了，同时同事之间的合作和默契能力也提高了。

后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言，我觉得我的沟通能力加强了。

在培训期间，我们同时接受了英语学习，包括口语和书写能力，特别感谢李璐莹的帮助，使我们在阅读方面得到了很大的提高，也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。

前一段时间，我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的cms系统，这一次是我们第一次面对真正的客户，由于我们在这方面缺乏经验，所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难，也改了很多版本，不过经过同事的帮助，我们最终完成了这个cms系统。

中间一段时间，由于公司部门人员调动，我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作，主要的工作是用flex技术完成数据报表统计，虽然只工作了半个月，但是学到了新的技术，而且认识了新的同事和朋友。

最后到今天，我被安排做电子运营支撑系统项目，学习了dojo，而且我们的工作完成了百分之六十，我和项目组相处的很愉快，也学到了很多的新技术。

在即将到来的一年我将以更高的热情工作，做好电子运营支撑系统的开发和维护工作，及时完成领导安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成长，不断壮大。

软件销售年终总结篇五

20xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作才能获得进步和快速成长的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持共同下，最后在颠末本身的尽力，完成了本身所要完成的各项工作任务，在新的一年光降之迹，我要对曩昔一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中可以或许有更明确的目标，尽量降服本身现在所存在的不够，希望能更一步为本身地点的部门增光，做出本身的供献。下面是我对客岁工作汇总。

1、自身定位：在曩昔一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的环境下，在领导和同事的指导下，我感到本身已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，能力感想感染到本身的压力有多大!我的目标也不光是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

3、团队互助：以前在学校或许你可以靠一个取得好造诣，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队互助精神显得尤为紧张、以前我做有些事都是独断专行，但现在已经对本身转变了，多听听他人看法，会犯更少差错，会更长见识，所以要学会与同事之间的互助，服务才更有效。

4、工作环境：在公司一年，对mes大型系统有了个也许了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都控制，条码打印机的维修和设置控制，a4打印机大多半环境可以维护，pda、条码枪已控制，电脑的系统重装和维护已控制，其它基础设置可以维护，对新出来的法度模范控制和了解也对照快。

5、课外学习：sql该学的已经控制， c#学习，简单的法度模范可以编写，但有时还要寄托于网络和朋友，必要进一步增强。但主要照样以网络为主。

1、沟通问题：本身的沟通才能只能算一般，因为对付某些事的阐释照样不怎么好，语言表达才能有点差，希望通过平时的交流和沟通来增强。

2、心态问题：本身对付做某些事过于发急，一心想急迫完成，确反而误时，这个问题一开始就不停呈现，现在固然已经基础降服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!

3、学习问题：对付课外学习c#这方面，我在编程时感到艰苦的时候有时候就不愿去做，现在固然已经慢慢改进上网搜材料和问问朋友，但有时候照样降服不了本身。

软件销售年终总结篇六

培训目的：在市教育局的安排下，我们一行20几位专业老师进入了xxxx进行为期两个月的计算机软件培训，其目的是进行系统的专业学习，了解目前流行的相关技术，参观行业，了解行业要求，再将这些行业中的知识与我们的教学工作相结合，摸索出一套适合中等职业学校的学生管理方法，并根据行业中员工的能力要求改进我们职业中学的课程设计，让我们的学生能够在毕业就能很快的适应就业。

培训内容：本次培训内容主要学习计算机软件php程序设计和项目管理的知识，主要分为以下几个方面：

一、立项管理。

在立项管理方面，我们主要学了如何完成一个项目的立项工作，主要分为：立项文档编写、立项评审报告、需求分析以及文档编写、项目实施计划文档。在该部分的学习中，我们小组以一个新闻发布系统项目为实例，详细的进行了各种讨论和分析，顺利的完成了所要求的各种文档，并基本了解了项目经理在这一方面所需要完成的各种工作情况。

二、开发过程管理。

在开发过程管理中，作为一名项目经理，需要掌握的内容主要是项目进度的控制和管理，根据实际开发进度的情况，掌握项目中的风险以及问题，召开项目组例会、项目组临时会议，完成各种会议文档，对出现的各种问题进行调整，保障项目能够顺利的完成。

三、结项管理。

在结项管理方面，我们主要学习了项目总结、项目结项评审报告、项目验收报告的编写，并学习了软件测试的一些基本内容，了解测试计划与测试需求的设计，学习了一些测试软件的使用方法。

项目负责人的重要性。

一个项目是否能顺利完成，很大程度上取决于这个项目组经理的管理能力，从项目的立项到实施以及结项的流程里，项目经理扮演了一位组织和领导者的角色。

因此，一个好的项目经理不仅仅需要具备过硬的专业知识，做好项目需求分析和模块制定，还需要较强的领导和管理能力，需要在整个项目开发流程中，准确的了解和掌握项目的进度以及各种问题。并在出现问题时能够有效的协调团队成员分析和解决问题。

团队需要良好的协作关系。

由于团队基本都是完成比较大型的项目工作，单靠一两个人的能力是无法完成的，需要依靠所有成员在良好的协作之下共同完成，项目团队里的所有成员均有各自明确的角色与任务，任何一个角色出现问题，都会影响到整个项目的质量与进度。因此，一个优秀的团队需要的不是个人英雄主义，而是较强的责任心和团队协作意思，这也正是行业对员工的重要要求。

改进教育教学的设想。

通过这次的培训，我体会到作为it行业的员工，需要的不仅仅是扎实的专业技能和知识，更重要的是要有很好的职业道德素质，以及良好的团队协作能力。

对于以后学生的教育上，我们还应该加强职业道德培养，多给学生提供团队合作机会，培养他们的团队协作能力。

在专业课程上，针对行业对员工的要求，调整教学内容，将更多工作上需要的能力和知识教给学生。

总结与反思。

计算机专业的课程设计需要的不仅仅是根据知识体系列出专业课程，还需要结合目前行业对从业人员的要求，在有必要的情况下打破知识体系的常规，重新设置我们每门课程的具体的内容，这是一个比较漫长而繁琐的过程，这需要我们所有计算机专业老师们共同的探讨和思考。

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软件销售年终总结篇七

户口所在：广西国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

身高：165cm体重：45kg。

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：网站策划：网站优化推广seo。

工作年限：1职称：初级。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：--3500希望工作地区：广州，广州，

工作经历。

广州市祺康贸易有限公司起止年月：-08～-06。

公司性质：民营企业所属行业：互联网/电子商务。

担任职位：网络营销专员。

工作描述：主要负责公司产品在网络上的营销策划，网站管理维护，网站搜索引擎排名优化(seo)等工作。

离职原因：上班太远影响工作。

公司性质：私营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：(c#)程序员。

工作描述：开发淘宝信誉互刷平台。

离职原因：开发完成。

教育背景。

毕业院校：江西财经职业学院。

专业一：网络技术。

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

1、熟悉office办公自动化软件应用；

2、熟悉网络管理（具备半年网吧网络管理经验）；

5、熟悉静态网页设计，(c#)动态网页设计。

6、熟悉常用图片处理软件的简单应用；

8、今年3月份参加了一次博研科技有限公司在广州举行的mtt网络营销培训课程，意识到产品的推广仅仅通过搜索引擎优化是远远不够的。需要从营销的角度去策划，借助搜索引擎优化，博客营销，事件营销，邮件营销，论坛营销等等方法去配合、执行才方可达到最好的销售效果。通过对网络营销的学习和深入理解3-6月三个月时间让公司的产品月销售量提升了一倍。

软件销售年终总结篇八

1、自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的.竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要、以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。

4、工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它根本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比拟快。

5、课外学习：该学的已经掌握，学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。

2、心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急迫完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经根本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意！

3、学习问题：对于课外学习c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改良上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。

软件销售年终总结篇九

您好!

本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂 面试，通过与董事长和您诚恳的当面沟通，了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标，此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心，并于####年#月#号正式到司报到，自到贵厂入职上岗已有#个月之多，期间担任常务副总经理一职。

从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性，之前和您沟通工作上的话题时，已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解，才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料，工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动，是放弃还是留下来?当时真的左右为难，通过汪经理真诚地与我交流，在工作期间会遇到不少的问题及困难，但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”，所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验，没有什么不能解决的困难和问题，工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端，我对自己的能力充满了信心，一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。

现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾，对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明，并编写此总结报告书，呈交各位领导审阅，望各位领导过目后给予批示，如有不妥之处请批评指正。

公司内部管理存在的弊端和不足。

2、我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料，比如规章制度，工作标准和流程，质量管理体系文件等，其实公司很多所需管理资料还是有的，这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝，而变成了一张张废纸陈列在文件柜内，实在可惜。

3、因没有企业管理基础，公司人员逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新进人员同样熏陶，就变成了管理上的恶性循环，这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。

4、公司人员文化程度、素养、意识底子薄，公司人员有一部分小民意识太强，不知道其他成功企业的管理模式是什么样子，只是坐井观天，我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久，平时也没有经常培训和指导，养成散漫的工作行为，每个人都在同一水平线上开展工作，没有超越自我的意识，平时工作能干就干，不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。

5、 公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的，就产生了虽然在技术方面过硬，但在这种管理气氛中成长起来的干部，管理基础就不可能建立起来，所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责，曾经有位主管这样给我讲：我只管生产，别的不要找我，我不会去管的!可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。

象，比如：员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗，擅离职守、夜间工作时间睡觉等。

7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“0”。此项工作基本上未启动，员工平常工作做好.

软件销售年终总结篇十

尊敬的领导：您好！

光阴似箭，日月如梭，辉煌的20xx年即将结束，将迎来充满希望的20xx。回望即将过去的20xx，展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印，在这幅巨大的画面上，留下的是优美的、还是些许凌乱的印记呢？不管怎样，我们都要骄傲地说，我们已经走过来了。在过去的一年里，我们经历了许多，也成长了许多，我们要不断提升自己的实力，迎接新的更大的挑战，现将20xx年的工作总结如下：

1.项目方面。

很大的进步，跟同事在一起工作感觉非常的开心，没有什么其他的杂念，跟大家在一起工作，能够相互尊重、相互关心、相互帮助，这就像是一个家庭，一个大家庭，平时大家开开玩笑、说说笑笑，能够缓解一下紧绷的精神状态，而工作中又能严于律己，认真对待工作，这就是我们需要的团队。同时，公司领导也经常跟大家一起谈心论事，放下领导的架子，融入到同事当中，拉近了与同事之间的距离，这样更能够体现出领导对同事们的关心，更能够体现出领导的亲切感，也更能够让同事们接受。

在每个项目开始之前，同事们都能好好的交流，加强理解，对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来，在解决问题的过程中，虽然都不是风平浪静，但事后都能够客观的分析，从不参杂个人的感情，每个人都能很好的融入到这个团队，共同做好每一个项目。这正所谓团结就是力量。

3.工作态度。

不管个人能力有多强，面对工作，就两个字“态度”。关于这一点，给我最大。

的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，考虑的角度是否正确，都要好好地聆听，至少要等他说完，可能你不愿意或者不屑听完，但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听！

对于领导安排的工作，有些难度比较大，困难总是要去克服的，遇到问题首先自己先解决，解决不了的，相互问同事，同事之间相互讨论，共同解决问题，在工作中经常会有这样的事情，把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来，把问题、技术与大家共同分享，这样才能共同提高。

回首昨天，我们要问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上；立足今日，我们擦亮双眼，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想。

一个开发人员，技术上的提高是必须的，但这是不够的，还得加强管理方面的学习，自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多，但是我仍然会不断加油学习，让知识充实自己的脑袋，让情感融入自己的精神。不管怎么样，我们要怀揣一颗感恩的心，感谢曾经帮助过我们的人，感谢公司、感谢朋友、感谢同事，真心的谢谢您们！新的一年将会有更多更大的机遇和挑战，作为公司的一员，我将以更好的状态去迎接它们，和大家共同打造属于赞同的辉煌。

xxxxx20xx.12.

软件专业简历。

软件专利问题。

软件测试方法概述。

如何学习catia软件。

软件试用协议合同。

软件销售年终总结篇十一

三周的实训在今天画上了圆满的句号。实训让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实训基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。

一、实习目的。

本实习的主要目的是通过实习，让学生了解用友软件---财务部分的基本结构及基本操作流程，同时掌握其主要模块的初始化设置与基本的操作方法，以便将来更好、更快地适应社会的工作岗位的工作需要。用友软件是一个较为规范的管理软件，学习与掌握它也可为将来学习与掌握其他类型的财务软件打下良好的基础。

二、实习时间。

实习时间为期3周，从第8周至第10周止，具体从20xx年4月11日开始至20xx年4月30日为止，共计3个星期。

三、实习地点。

商学院计算机房会计模拟实验室。

四、实习具体内容。

刚开始拿到用友会计软件实习指导资料时，我比较高兴，因为在一年前我曾经用过用友软件，当时是糊里糊涂做完的，感觉比较难，我用心的看了看资料，感觉这11块模块大多都是死的东西，就是照着资料所给的内容输入就完事了，可真是这样的吗?操作过后我才知道自己对用友财务软件不够了解，掌握的不够透彻。

1.系统管理和基础设置。

期初设置还是比较简单，就是以admin管理员的身份进入系统，根据资料所给设置操作员的权限，建立帐套，后启用帐套等。

2.总账系统的使用：总帐系统初始设置;总账管理系统日常业务处理;总账管理系统期末处理。

总账系统是整个用友软件操作的核心，用友总账系统的初始化工作模块主要包括：利用“系统管理”模块进行建立新帐套、增加操作员及授权;对启用总账系统的控制系统参数进行必要设置，外币及汇率设置;会计科目设置;建立辅助核算目录;明细权限设置;结算方式设置等。用友总账系统日常业务处理主要包括：日常填制凭证;修改凭证;作废/恢复凭证;整理凭证;凭证的审核;记账;制作红字冲销凭证;科目汇总;出纳管理等。总账期末处理主要包括：转账定义、转账生成、对账以及结账。

报表管理。

首次使用ufo报表系统来进行报表处理，一般需要经过6个步骤，即：启动ufo，建立报表文件;第2步，设计报表的格式;第3步，定义各类公式;第4步，报表数据处理;第5步，报表图形处理;第6步，退出ufo。

4.工资管理。

5.固定资产管理。

与其他子系统相比，固定资产管理子系统的初始设置相对比较简单，主要操作步骤是：固定资产帐套初始化;初始化设置。固定资产日常使用操作。固定资产管理系统的期末处理：期末折旧处理;批量制单;期末结账。

6.应收应付款管理。

应收款管理系统主要用于核算和管理客户往来款项。1、设置控制参数2、设置基础信息3、输入期初余额4、应收单据处理5、收款单据处理6、核销处理7、转账8、坏账处理7、制单处理等。

7.供应链管理系统初始设置。

8.采购管理。

1、普通采购业务处理2、请购比价采购业务3、采购退货业务4、现结业务5、采购运费处理、6暂估处理7月末结账及取消。

9.销售管理。

1、销售管理系统初始化设置2、销售业务管理3、销售账簿及销售分析。

10.库存管理。

1、入库业务处理2、出库业务处理3、其他业务处理4、库存账簿查询5、月末结账。

11.存货核算。

1、入出库单据处理2、暂估业务处理3、生成凭证4、存货账簿查询5、月末处理。

五、实习中遇到的问题。

1、也是最主要的问题，就是自己的会计专业知识掌握的不扎实，很多简单的东西都弄不明白，比如：操作人员的权限问题，用什么人记账、什么人审核、什么人填制凭证等。

2、用友财务软件不熟：有时候拿到一本书照着书做，都找不到地方，特别是做到库存管理这块，总是把库存管理日常业务下业务处理当成存货核算系统日常业务去做。

3、对资料的解读能力不够强大：刚开始做系统管理和基础设置这块时，感觉还行，没出现什么大问题，就是照着资料所给内容输进电脑里就行了，但是到了总账系统日常业务处理时，就糊里糊涂，不知所云了，要不是忘记这个没填，就是那个凭证没审核，在做到ufo报表管理系统时，基本上脱离书本就完全做不动了，后面的就更不用说了。好在我每次去机房操作都很积极，加上我和同学多次探讨不懂得问题，最后还是艰难的把用友财务软件做完了，感觉还行。

六、实习的感想和收获。

为期三个星期的用友软件实习已经结束，回顾这三个星期的实习操作，我对此感慨颇深，最大的感受就是：“实践是检验真理的唯一标准”这句话。只有把自己所学的知识运用到实践当中，才能体现知识原本的价值。刚开始看到这用友会计软件实习指导资料时，我欣喜若狂，因为资料内容不多，而且感觉资料难度不大，可是当我们拿着资料做的时候才知道有多么的困难。

通过这次用友软件实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我知道了自己有诸多方面的不足，需要认真改正缺点和弥补会计知识的不足，用友软件实习结束了，在以后的工作中，我想我会更密切接触财务软件，不管用什么财务软件，遇到什么样的问题，有了这一次实践操作，都会对我们以后工作和学习有重要的帮助。在此，感谢老师们为我们所提供这个用友财务软件操作机会。

软件销售年终总结篇十二

学生姓名。

学号。

学院。

专业班级。

指导教师。

一、学习目标。

通过系统的学习，了解软件开发从项目确定到需求分析，再到概要及详细设计、代码实现、开发后的软件测试这一完整软件开发过程。学习上面提到的每一个步骤中完成任务的相关方法与工具。学完后应初步具备管理整个软件开发完整流程的能力。提高软件的质量与生产率，最终实现软件的社会化大生产。在给定成本、进度的前提下，开发出具有可修改性、有效性、可靠性、可理解性、可维护性、可重用性、可适应性、可移植性、可追踪性和可互操作性并且满足用户需求的软件产品。

二、学习态度。

这一学期的软件工程课就要进入尾声了，在复习理论知识的同时，更需要回顾和反思自己的学习态度。

在这学期的软件工程学习中，我从来没有迟到、早退以及旷课。不过因为参加银行从业考试请了一次假。在这学期中，我每节课都是按时上课，虽然我对软件、计算机这方面没有天赋，但是我尽量做到认真听课，提醒自己不要开小差。听很多人说这是一门比较深奥的课程，刚开始的时候我比较排斥这门课，但是老师讲的风趣幽默，慢慢的我开始进入状态，上课认真做笔记，认真听讲。

三、学习内容。

通过一学期软件工程的学习，使我了解到了很多以前都不知道的知识。现将所学课本外的知识总结如下：

第一章软件工程概述。

软件工程是工程化软件开发与维护的方法论软件的开发者维护者或软件项目管理者都将是软件工程的实践者，并都需要掌握与应用软件工程方法。

计算机上运行的电脑程序，与这些电脑程序相关的文档一般也被认为是软件的一部分。

1.2.软件危机（softwarecrisis），20世纪60年代以前，计算机刚刚投入实际使用，软件设计往往只是为了一个特定的应用而在指定的计算机上设计和编制，采用密切依赖于计算机的机器代码或汇编语言，软件的规模比较小，文档资料通常也不存在，很少使用系统化的开发方法，设计软件往往等同于编制程序，基本上是个人设计、个人使用、个人操作、自给自足的私人化的软件生产方式。软件危机主要表现在：软件开发费用和进度失控，生产出来的软件难以维护，软件产品质量难以保证等等。

1.3.软件工程是关于软件开发，使用与维护的工程方法学，并是工程技术、工程管理与工程经济的有机综合。

1.4.结构化方法学是传统的主流方法学，以功能为基本元素，包括结构化分析、结构化设计与结构化实现，可对整个软件生命周期提供方法学支持。

第二章软件开发过程模式。

软件开发过程模式是一个有关开发的实施路线与步骤的工程框架，软件开发时务、方法、工具、标准、规程等诸多要素，即基于这个工程框架凝结于一体。

2.1.软件生命周期是软件由提出到开发到投入应用的全过程。瀑布模式是最传统的过程模式，“瀑布”形象表达了其自顶向下、逐级细化的过程特征。

2.2.原型进化模式的开发流程是：开发者先建立原型系统供用户评价或使用，然后根据用户的意见反馈，对原型系统不断修正，由此是它逐步接近并最终达到目标系统的要求。

2.3.增量模式是瀑布模式和原型进化模式优点的结合。螺旋模式是一种可较好规避开发风险的过程模式。还学了送代模式是软件的分析、设计与实现可交替反复进行的模式。迭代模式有对面向对象方法更好的过程支持，可使面向对象方法获得更有成效的工程应用。

2.4.最后学习了组件复用模式。如下图1为组件复用模型。

图1组件复用模型。

项目是一个具有工程独立性的工程作业单元，并是一个可将人、财、物合在一起的工程容器。软件的工程模式开发即以项目为单位进行，并通过项目实施有效管理。为使软件开发各项工作有序的进行，项目管理者必须事先制定项目开发计划。项目成本估算的方法有：程序代码行成本估计、软件功能点成本估计、软件过程成本估计。软件风险管理的主要任务是风险识别、风险评估和风险防范。软件文档是工程模式软件开发的成果体现。所谓软件配置，也是基于软件生产轨迹进行过程控制与产品追踪。最后学了软件质量管理，也是对软件品质的优劣进行评价。

第四章计算机系统工程。

项目是基于计算机的系统工程需要有对整个计算机系统较全面。

的考虑诸多方面的因素，如：硬件设备、数据资源、网络环境、其他协作软件等，是待开发软件系统以的环境因素，然而绝不能有半点忽视，而必须在软件系统创建之前就认真分析。只有这样，软件项目才能有正确的工作方向，所开发出来的软件才不会是空中楼阁。计算机系统结构如图2所示：

图2.计算机系统组成。

第五章需求分析。

需求分析是一项非常关键的软件工程活动，是在开始软件设计、实现之前必须先期完成的任务，需求分析需要解答的问题是“软件能够做什么”。系统分析师将承担软件需求分析任务，其工作目标是确定用户软件需求，发现软件的用户价值。

本章要点是：分析任务与过程；获取用户需求；需求建模；需求验证。需求分析是对高层需求框架的细化，将涉及用户细节需求，并需要确认软件规格，其过程如图3所示：

软件销售年终总结篇十三

自助旅游的定义，简单地讲，就是吃、住、行、游、购、娱，基本上全由游客自己决定。自助旅游的新概念，也叫背包旅行，起源于发达国家，在英语里面叫“backpacker’stravel”，或“budgettravel”，即背包旅行，省钱的旅行。

随着中国进入第一次消费升级阶段，居民可支配收入和消费水平不断提高，发达地区居民旅游逐步从奢侈品蜕变为必需品。全球旅游业的散客化趋势影响着中国，自助旅游席卷而来，给我国的一系列旅游产业及其相关制造产业带来了挑战。它的主要特点之一就是利用互联网技术，旅游者通过网络自由组团和选择参加者，自由选择路线等。

自助旅游最终实现需要一个渐进的过程，拓宽信息渠道、加强对自助旅游的研究和建立自助旅游的完善体系三个方面是很重要的，因为设计此旅游自助系统以期向计划出行的人们提供丰富的旅游自助信息及其它相关信息，进一步完善现有的旅游自助体系。

1.1编写目的。

随着科学技术的高速发展，我们已步入数字化、网络化的时代。旅游自助系统是一个管理信息系统，目标是使旅游资源信息化，方便旅游公司及游客便捷地得到需要的旅游信息。

1.2项目背景。

随着社会信息量的与日俱增，图书作为主要的传统信息载体，在某一层面上已不能满足现代这样一个知识爆炸时代对信息的需求，这也体现在人们的出行与旅行方面，人们不可能随身带一本厚厚的旅游百科全书去爬青藏高原；同时旅游管理部门希望避免由于笔误或者记录丢失等人工疏忽带来的行政失误，他们也需要更系统更严谨的管理手段，从而做到依法管理，有据可查；而对旅游公司而言，高效的经营管理手段是获取最大利益的关键。在计算机日益普及的今天，一套行之有效的旅游自助管理系统，是大家最好的一个选择，他是人们出行旅行的贴心小助手，是旅游公司负责尽心的大管家，是旅游管理部门安全可靠的档案室与严谨的助理秘书。他将对人们的出行旅游方式产生时代性的影响。

旅游自助系统软件是一套功能比较完善的数据管理软件，具有数据操作方便高效迅速等优点。该软件采用功能强大的数据库软件开发工具进行开发，具有很好的可移植性，可在应用范围较广的简体中文、英文windows98//me/xp等操作系统上使用。除此以外，该软件可通过访问权限控制以及数据备份功能，确保数据的安全性。

建议开发软件名称：旅游自助系统项目的提出者：软件工程课程。

开发者：艾菁、张虹、周军、李骁、胡宝雷用户：旅游公司及游客。

1.3定义。

该旅游自助系统是基于internet/intranet及web技术，建立以browser/server为结构模式、以数据库为后台核心应用、以服务为目的信息平台。

文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下：tts：travelself-helpsystem，旅游自助系统。

1.4参考资料。

《软件工程》原书第八版程成、陈霞译机械工业出版社.3。郑人杰，殷人昆，陶永雷。《实用软件工程》（第二版）。北京：清华大学出版社，。

金勇华，曲俊生。《java网络高级编程》。北京：人民邮电出版社，。borlandsoftwarecorporation。《jbuilder培训教程》北京：机械工业出版社，。

2.实际开发结果。

2.1产品。

可包括列出各部分的程序名称,源程序数(包括注释行)或目标程序字节数及程序总计数量,存储形式;产品文档名称等.

2.2主要功能及性能。

功能：

对旅游公司及旅游局输入信息进行管理；用户的信息检索；性能：

数据库的录入；后台信息维护；

不同条件下的信息检索；

旅游服务预约及预约是否成功的反馈；输出：

旅游景点信息；（包括景点介绍、物理位置、开放时间、参观费用等）旅游线路信息；（包括日程安排、食宿交通、手续价格、联系方式等）预约结果反馈；（是否成功）输入：

旅游景点名称；旅游线路名称；

旅游者自定义的查询条件的搭配；（包括希望的时间安排、旅游的费用预算、行程的旅游景点等）。

安全保密：

用户退出系统时，自动清空查询记录；

2.3运行环境要求。

运行环境：

操作系统：windows2000；数据库类型：sqlserver。

软件销售年终总结篇十四

it行业就业前景如何，这是很多大学生在选择专业时所担忧的问题。据5000多名受访者的问卷结果显示，it与通讯行业相比于其他行业遥遥领先，选择度高达35%!而以前被认为非常火爆的金融、证券、保险业以及房地产业选择度合计也仅达20%左右!

培训与薪资。

现在职业培训已经发展的相当成熟，相比学校大而全的课程而言，职业培训专业性更为突出，极好的弥补了校园和市场的差距。小编针对it行业大学毕业生培训前后薪资对比做了详细调查，结果显示，经过专业培训后的大学毕业生薪资几乎为培训前的3-4倍。

从这个数据比对也可以看出，it行业的确不差钱，软件公司更并不差钱，差的是真正能干活的人。

地区与薪资。

上广深依然是it人就业的主要聚集地。年薪10万以上人群比例居前五位的城市分别为北京、深圳、厦门、广州、上海，比例分别为65.99%、56.4%、40%、37.5%和35.25%。

游戏、外包、互联网行业程序员薪资更具竞争力。

不同性质企业的选择也会影响到it人的薪资高低。it行业薪资调查数据显示，私企在it市场上仍然占很大的比例，高达75.2%，外企比例约为15.4%，国企比例最小，占了9.4%。其中高收入方向为游戏、外包、互联网三个方向，8000元以上的高收入人群分别占到了80.82%，80.4%，76.6%。

软件销售年终总结篇十五

在经发局的领导下，软件园的工作有条不紊地进行，并得到有利、健康的发展，顺利完成上级交给的各项任务和目标。下面我对软件园一年来的工作作以下总结：

一、本着“节约为本，诚信办公”的方略。以最节约的开支，创造最高的效率。办公经费上尽量降低成本，能将就用的就地取材，特别是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。办公设备做到修补后可用的，则动手亲自维修，大大节约了开支。全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。软件园内20xx年我们送走了在业界有名的华城楼宇科技，20xx年我们迎来了比较突出的讯能智软科技和鑫淼科技，这些资深企业的引进，给我们的孵化基地注入了新鲜血液，使软件园的建设增添几道亮丽风景。同时，园内的其他企业我们也不例外，同样精心呵护，用心去服务，只要企业需要，随时二十四小时服务，有时候忘记了什么时候上班什么时候下班，特别是刚进驻的企业。真正让他们感受到在软件园内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。

二、行政管理上，认真做好进驻企业的登记、造册、录入有关数据等。进驻企业由20xx年的44家增加到62家。信涵传送方面，园内必须当天送达，不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。切实有效地做到快捷、准确无误的传输方式，更好地为企业服务。特快、挂号等重要信件用册子记录，必需是收件人本人或单位委托人签字方可取件。根据领导的安排和要求，对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。

三、进驻的企业有所增加，使用网络的客户也越来越多，最近两个月来，上班时间根本无法利用网络办公，给很多企业带来诸多不便，这是我软件园急需解决的问题，望领导给予重视。与此同时，也感谢领导为我提供了络的平台，使我对网络有了初步的认识。由于没有基础，有些地方往往别人花一倍的时间就能完成，而我则付出十倍的代价，尝尽了求学的艰辛。

四、治安管理常抓不懈，对已安装的电脑控制无线报警系统和消防设施进行定期或不定期测试与维护，法定长假前的安全大检查是治安工作必不可少的程序。最近业主单位给停车场安装了电动伸缩门和设立值班岗，无形中也给软件园提供安全措施，但我们并没有为此而对安全保卫工作有过丝毫松懈，反而时时提高警惕，尽职尽责地驻守一方，保一方平安做好自己的本质工作。随时观察值班人员工作情况，发现问题即时采取措施进行补救和纠正，把问题解决在萌芽状态。如下半年值班员对自己的工资待遇低，情绪低沉，严重影响治安工作的顺利开展，我及时给他们做好思想政治工作，稳定局势。根据具体情况向领导反映，适当提高工资待遇，得到了领导的大力支持和落实。对园内企业人员的出入管理要求相对严格，原则上不允许工作人员在里面留宿，特殊情况的要严格控制，安全为重。一年来没有发生一起治安案件。全面贯彻落实人防、物防、技防相结合的工作方针。

五、卫生工作我们采取了周末大扫除，平时保洁的方式。上半年清理五楼顶过道垃圾，消除安全隐患，保持消防通道的畅通。随时保持内环境卫生，为园内企业创造良好、整洁的工作场所。但我个人认为今年的卫生保洁不太理想，也许是我的工作太多或者其它原因所在？望上级领导安排或任命一位专门管理和监督软件园办公室事务的工作人员。

六、软件园硬件设备老化，特别是各办公室内水龙头、水管漏水严重，平均每个月的用水量都在400多吨，就目前园内常驻企业状况的用水量算，总起来说也只不过是400多吨的三分之一。常此以往，损失不可估量，希望领导高度重视，早日解决！走廊路灯基本无法正常工作，与软件园显得不相匹配。

最后，接待工作有些力不从心，如条件允许给我们出去学习的机会和参观，学习一些先进经验和方法，更好地为软件园服务。

软件开题报告范文。

软件研发经理求职简历范文。

软件开发员工辞职信范文。

关于软件测试员个人简历范文。

软件销售年终总结篇十六

我是技术部、测试组xx，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司一年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾一年来的工作，即有收货也有不足，现对自已一年来的工作进行总结。一年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

一年来我的主要工作有：xx项目的测试、xx的相关测试。

关于xx，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

关于xx，主要再次对各个二级、三级单位进行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相关本部和所属的'流程进行测试;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试xx公司和xx公司的会签单;测试xx差异报告是否和系统相符。

工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。

以上就是我一年来的工作总结。

在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展!

软件销售年终总结篇十七

转眼间20x已经成为昨天。在这过去的一年，对于xx来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部20xx年的工作进行需要回顾总结的也比较多。

质量部的工作主要分为七大块：iso质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。

iso质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有：

1、20xx年x月x日至x日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。

2、20xx年x月x日至x日，由xx认证公司对我公司进行了外审，审查结果比较理想：没有不合格项(轻微、严重)，但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部分外来文件进行了修订。

3、公司于20xx年x月x日协助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。

4、为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，同时增添了新的标准文件。

部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入iso质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰。

还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多次。有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和性。

这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：

今年半成品数量大，往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动，要推迟发货时间，使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色，虽有补漆措施，但也使得产品外观质量受到影响。

这是我们今后生产中应特别注意的地方，多角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场”。

再好的内在质量产品外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理，使我们的生产水平、产品质量有新的突破。

公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于20x克服了人员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。

计量器具检定工作：对于外较的计量器具按计划请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档，并按要求作好相关对外工作。

20xx年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求，提升质量人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格控制质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施：

2、质量研讨会、客诉分析会：

应公司要求，由总经理主持，质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究，并就工程质量问题作了深入分析。

召集干部和技术人员参加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结，深刻剖析了问题产生之原因，制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。

3、加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪，对生产中的波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。

4、加大对员工的培训力度：人是质量控制中最重要的因素，员工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。

软件销售年终总结篇十八

近年来软件行业服务化进程不断加快，原有软件产品开发、部署、运行和服务模式正在改变，以软件技术为核心，以信息技术服务为主线，推动软件技术、产品和服务的一体化协同发展逐渐成为软件企业新的商业模式，服务导向的业务创新、商业模式创新推动了产业的转型升级。

软件行业的服务化趋势使得软件企业必须了解客户需求，以用户为中心开发产品、提供服务。不同的应用领域对软件的需求不一样，导致软件的开发思路也不一样，在不同开发思路指导下开发的软件功能必然千差万别。对下游应用领域的理解程度越来越成为客户选择软件企业的重要标准之一，使得软件行业按照下游应用领域细划为越来越多的子行业，有些子行业甚至差异很大。细分化在一定程度使得软件企业较难实现横向发展，但由于对客户需求更加了解，有利于建立纵向产业链，在一定程度上提高了客户黏度。

3、与互联网的结合越来越紧密。

计算技术的重心正逐步从计算机转向网络，软件的技术和业务创新与网络发展将深度耦合，网络将成为软件开发、部署、运行和服务的主流平台。软件产品基于网络平台开发和运行、内容基于网络发布和传播、应用基于网络构架和部署、服务基于网络创新和发展成为大趋势，网络化操作系统、网络软件开发工具、网络运行管理平台、智能终端平台、远程运维等基于网络的技术、产品和服务应运而生，基于云计算、物联网、移动互联网、下一代互联网等的新兴服务将推动服务模式、商业模式不断创新。网络化趋势进一步打破了市场竞争的区域、国别界限，全面呈现出全球性竞争态势。

4、对安全性的要求越来越高。

网络化环境下，网络空间安全面临的挑战更加严峻，并严重影响国家经济安全、社会安全、国防安全和信息安全，提高安全保障能力成为软件和信息技术服务业的重要战略任务。

5、体系化。

操作系统、数据库、中间件和应用软件相互渗透，软件向更加综合、广泛的一体化软件平台的新体系演变，硬件与软件、内容与终端、应用与服务的一体化整合速度加快。未来软件和信息技术服务业将围绕主流软件平台体系构造产业链，市场竞争从单一产品的竞争发展为基于平台体系的产业链竞争，产业纵向、横向整合步伐加快，围绕主流软件平台体系形成的产业生态系统将主导市场竞争。产品、资源和服务的体系化趋势日趋明显，软件即服务（saas）、平台即服务（paas）和基础设施即服务（iaas）等基于平台的服务模式日趋成熟，移动互联网、移动智能终端、数字电视等综合平台不断涌现，基于产品、信息、客户的资源整合平台及其商业模式创新成为产业核心竞争力。

从软件行业各业务收入比重来看，近几年软件产品开发和系统集成业务一直是软件行业收入占比最高的两大类业务，合计收入占比一直保持在全行业的50%以上。该两类业务随着软件行业的发展实现了平稳增长，年软件产品开发业务收入实现12,198亿元，同比增长23.5%，系统集成业务收入实现7,679亿元，同比增长17.25%。

工信部公布20xx年1-2月国内软件行业运营数据。1-2月，我国软件和信息技术服务业完成软件业务收入6206亿元，同比增长15.50%，增速比去年同期下滑0.3个百分点，比底下滑1个百分点。其中，软件产品实现收入1899亿亿元，同比增长11.40%，增速低于去年同期2.2个百分点，比去年底低3个百分点；信息技术服务收入3136亿元，同比增长15.70%，增速低于去年同期1.9个百分点，比去年年底下滑2.7个百分点；嵌入式系统软件收入1169亿，同比增长21.90%，增速比去年同期高出7个百分点，比去年年底提升10.1个百分点。

在国家高度重视和大力扶持下，软件行业相关产业促进政策不断细化，资金扶持力度不断加大，知识产权保护措施逐步加强，软件行业在国民经济中的战略地位不断提升，行业规模不断扩大。公司作为以自主研发的新晨交换平台为基础面向重点行业进行应用软件开发并提供相应信息化解决方案与服务的供应商，也将会随着我国不断深化的信息化建设所带来的行业未来巨大的发展空间得以继续保持良性发展。